Sortimendi kujunemise iseärasuste analüüs. Jaekaubandusettevõtte sortimendi moodustamine. Ettevõtte LLC "stroygid" ja selle äritegevuse omadused

Sortimendi haldamine hulgikaubanduses toimub läbi tootevaliku kujundamine- teatud tootesarjade ja/või tootegruppide ja üksikute toodete komplekti koostamine vastavalt ostjate nõudlusele, et seda paremini rahuldada.

Sortimendi moodustamine- spetsiifiline sortimendi haldamise viis, mille eesmärk on pakkuda vajalikul tasemel klienditeenindust ja kaubandusorganisatsiooni peamiste majandusnäitajate kasvu. Teostage kommertsteenuseid.

As-ta moodustamine on ostjate nõudlusele vastava kaubavaliku valimise ja kehtestamise protsess ning organisatsiooni kasumlikkuse tagamine.

As-ta optimeerimine on oluline tingimus RT katkematuks tarnimiseks as-tomiga, mis rahuldab lõplikku. tarbijad.

Kaubavaliku moodustamise põhimõtted, selle optimeerimise tagamine:

Sortimenti vastavuse tagamine kliendinõudluse olemusele (kliendinõudluse igakülgne rahuldamine valitud segmendis; kaupade sortimendi laius ja sügavus ladudes peaks sõltuma teenindatavate klientide a-profiilist, kauba suurusest). laopind ja pakkumise olukord tarbijaturul);

Kaubavaliku stabiilsuse tagamine (peamisteks hulgiostjateks olevate jaekaubandusorganisatsioonide katkematu ja rütmilise kaubaga varustamise tagamine);
- hulgikaubandusorganisatsiooni kasumlikkuse tingimuste tagamine.

Sortimendi moodustamine hulgimüügi lingis hõlmab 2 etappi:

1) laiendatud sortimendi määratlemine (kauba põhi- ja alagruppide loetelu), mille aluseks on tarbijanõudlus;

2) üksikasjaliku sortimendi väljatöötamine (igal kaubal müüdavate kaupade sortide arv), mille olemasolu on ettevõttes kohustuslik vastavalt konkreetsetele tarbijataotlustele (määratakse iga kauba kohta müüdavate sortide arv).

Peamine tööriist sortimendi moodustamisel - sortimendi nimekiri kaubad. See sisaldab sortimendi kehtestatud laiusele vastavate kaupade nimetuste loendit ja minimaalset nõutavat kaupa sorti, mis peab alati laos olema. Sortimendinimekirju soovitatakse välja töötada üheks aastaks. Vajadusel saab muudatusi teha aastaringselt. Sortimendiloend on iga hulgimüügiorganisatsiooni jaoks individuaalne ja töötatakse välja 3 etapis: 1) määratakse sortimendi artiklite loetelu: eelmisel aastal hulgimüügist läbinud kaubavalik ja aastal tarnelepingutes märgitud kaubavalik. eelmine aasta (tellimuste portfell); 2) iga toote sortide arv arvutatakse teatud tunnuse (sügavuse) järgi; 3) iga toote sortide arv määratakse vähendamatule sortimendile, sealhulgas selline kogus, mis peab alati olema laos ja mida saab ostjatele pakkuda.

Sortimendiloendi väljatöötamine on organisatsiooni sortimendi planeerimine, mis võimaldab kommertsteenistusel teostada süsteemset kaupade kokkuostu ja süsteemset kontrolli ladudes oleva sortimendi komplektsuse, aga ka tarnerütmi üle.

Sortimendi moodustamise põhimõtted:

Sortimenti nõudlusele vastavuse tagamine (nõudluse igakülgse rahuldamise tagamine valitud segmendis, sortimendi laius ja sügavus ladudes peaks sõltuma teenindatavate klientide sortimendi profiilist, laoruumide suurusest, pakkumise olukord turul jne);

Kaubavaliku stabiilsuse tagamine (jaetarbijate katkematu ja rütmiline kaubaga varustamine);

Hulgikaubandusettevõtete kasumlikkuse tagamine (kaubakäibe kiirus, töötajate tööviljakus).

Sortimendi moodustamise protsess:

sortimendiartiklite loetelu (müüdud kauba põhi- ja alagrupid) määramine - eelmisel aastal hulgimüügist läbi käinud kaubavalik ja sel aastal tarnelepingutes märgitud kaubavalik,

müüdud kaubasortide arvu määramine iga kauba kohta;

Iga toote sortide arvu määramine taandamatu sortimendi jaoks (peab olema pidevalt laos ja seda saab ostjale igal ajal pakkuda) Wilsoni valemi järgi:

Kus H on laoühiku ladustamise kulu kuus, C on tellimuste esitamise kulu, R on kaupade nõudlus, F on tellimuse ladustamise kulutegur.

Vahend, mille abil kaubavalikut reguleeritakse, on sortimendi nimekiri. Nimekirjas on kaupade nimetused, laiuskraad, sortide arv, mis peavad alati laos olema. Sortimendi nimekirja soovitatakse välja töötada 1 aastaks, kuid aasta jooksul on võimalik teha täiendusi ja muudatusi. Sortimendiloendi väljatöötamine on hulgimüügiorganisatsiooni sortimendi planeerimine. Tegeliku sortimendi nimekirjale vastavuse kontrolli teostavad kaupmehed, kes kasutavad selleks spetsiaalset tarkvara.

Sortimendi kujunemise tegurid: kaubavalik, majanduslik sisu (sissetulek kaubast) jne.

Sortimendi optimeerimine on oluline tingimus jaemüüjate katkematuks tarnimiseks lõpptarbijaid rahuldava sortimendiga.

Sortimendi kujunemist mõjutavad tegurid jagunevad üldisteks (sõltumata ettevõtte konkreetsetest töötingimustest) ja spetsiifilisteks (mis kajastavad antud kaubandusettevõtte spetsiifilisi töötingimusi). Üldised tegurid- klientide nõudlus, tootepakkumine ja hind.

klientide nõudlus on peamine tegur. Nõudlus erineb kaubaliikide kaupa: a) igapäevane nõudlus (vajalikud kaubad, mida ostetakse igapäevaselt või iga paari päeva tagant: leib, suhkur, seep, nende kaupade puhul tuleb saavutada teatav stabiilsus, tagades nende katkematu müügi); b) perioodiline nõudlus (riided, nõud, hõrgutised, peened veinid; nende ostud tehakse pikkade intervallidega); c) suhteliselt harv nõudlus (kestvusesemed, mille kasutusiga ületab viit aastat ja mida elanikkond ostab aeg-ajalt: mööbel, ehted). Arvesse võetakse ka hooajalisuse tegurit.

Toote pakkumine on kaupade ja teenuste kättesaadavus turul. Selle teguri aluseks on kaupu tootvate ettevõtete tootmisvõimekus.

Toote hind- selle teguri õige mõistmine ja kasutamine määrab suuresti kaubandusorganisatsiooni ärilise edu turul. kui hinnad tõusevad ja nõudlus ületab pakkumise. kaup müüakse kiiresti; vähenemisega hinnad ja üle selle soovitus ülenõudmine – aeglane müük).

Konkreetsed tegurid- see on hulgimüügiorganisatsiooni spetsialiseerumine (1 kaubagrupi või mitme kaubagrupi müük või ost, mida ühendavad homogeensed tarbijad ja otstarve, n. riided, katsekaubad), laopindala (suurenenud kauplemispind - laiendatud. või süvendamine perse) -ta), selle tehniline varustus (külmutusseadmete olemasolu), kaupade tarnetingimused (stabiilsete allikate olemasolu), kaupade turustuskanalite arendamine (tarnesüsteem, tarne rütm, ajastus, maht).

Sortimendi juhtimine, selle põhifaasid: sortimendi struktuuri, selle tasuvuse ja konkurentsivõime analüüs; turutingimused ja nõudluse dünaamika; konkurentsikeskkond; tarnijad ja ostjad. Sortimendi kohandamine ja planeerimine.

Kaubasortimendi haldamine hulgimüügiettevõtetes- kommertsteenuse poolt läbiviidav kompleksne protsess, milles on omavahel tihedalt seotud infotugi ja kaubavajaduse väljaselgitamine, partnerite valimine majandussuhete loomiseks ja turu edendamise kanalid, kaupade hulgi- ja hulgimüügi korraldamine, reklaami- ja infotöö , teenuste osutamine ja kaubavarude haldamine . Sortimendihaldusprotsess on hulgimüügiettevõtte mitmetasandilise tegevusahela keskne lüli.

Sortimendi juhtimine- juhtimisfunktsioonide kogum, mis hulgimüügiorganisatsioonis sisaldab: planeerimist (organisatsiooni sortimendipoliitika nõudluse ja majandusliku efektiivsuse rahuldamiseks, liigiline koosseis, sortimendi mahud ja proportsioonid); korraldus (sortimendi moodustamine ja selle teostamine, sortimendi nimekiri); kontroll, mille eesmärk on uurida sortimendipoliitika raames ürituste planeerimise ja korraldamise tulemuslikkust.

Analüüsi ülesanne on tuvastada sortimendi kujunemise trendid ja mustrid, määrata selle struktuuris proportsioonid, tuvastada selle olek. Hulgimüügiorganisatsiooni kaupade sortimendi planeerimise funktsioon näeb ette järgmisi tegevusi:

Hõivatud osa kindlaksmääramine kaubaturul;

Ostjate kaubavajaduste, müügisüsteemidele, teenindusele, lisateenustele esitatavate nõuete uurimine;

Ostjatele eelistatuima ning nende tootmise ja müügi majandusliku efektiivsuse tagava kaubagruppide komplekti määramine;

Kaubakomplekti optimaalse suhte määramine elutsükli erinevatel etappidel;

Kõige tõhusama sortimendi moodustamise meetodi valik, arvestades kaasaegseid põhimõtteid;

Kaupade turundusstrateegia väljatöötamine.

Sortimendipoliitika - tooterühmade komplekti määratlemine, mis on turul edukaks toimimiseks ja organisatsiooni kui terviku majandusliku efektiivsuse tagamiseks kõige eelistatavamad.

Ülesanded, mis määravad sortimendipoliitika olemuse, on järgmised:

Reaalsete ja hinnanguliste kaubavajaduste väljaselgitamine;

Sortimendi põhinäitajate määramine ja selle ratsionaalsuse analüüs;

Ratsionaalse sortimendi moodustamiseks vajalike kaupade ressursside allikate tuvastamine;

Organisatsiooni materiaalsete võimaluste hindamine üksikute kaupade ostmiseks ja müügiks; - sortimendi kujunemise põhisuundade määramine.

Sortimendipoliitika komponendid on järgmised elemendid: - segmenteerimine ja sihtturusegmentide valimine (segmenteerimine - turu jagamine eraldi rühmadeks, mis erinevad parameetrite või reaktsioonide poolest teatud tüüpi tegevuste puhul turul); - ostjate nõuete uurimine kaubale, pakendile, müügiviisidele, teenindusele, teenustele - peaks olema kaubavaliku aluseks; - tarbijate poolt enim eelistatud ning nende tootmise ja müügi majandusliku efektiivsuse tagavate kaubagruppide komplekti määramine; - kaasaegseid põhimõtteid arvestades efektiivseima sortimendi moodustamise meetodi valik; - kaubakomplekti optimaalse suhte määramine elutsükli erinevatel etappidel; -rakendusstrateegia väljatöötamine.

Kaubandusorganisatsiooni sortimendipoliitika kujundamise aluseks on arusaam, et iga sortimendi toode mõjutab ühel või teisel määral selle finantsseisundit.

Sortimendipoliitika käigus on võimalik rakendada sortimendi moodustamise algoritmi, mis sisaldab järgmisi samme: 1) ABC analüüs - meetod, mis võimaldab liigitada organisatsiooni ressursse nende tähtsuse järgi; 2) kauba turulviibimise aja arvestus, sest tarbijate nõudlus kaupade järele - uudsed ja turul end sisse seadnud kaubad on erinevad (tarbijale kauba äratundmiseks 3 kuud); 3) hinnatud toodete esindatuse analüüs konkurentidelt (laiema sortimendiga konkurendilt läheb tarbija tema juurde); 4) asenduskaupade (asendajate) olemasolu tuvastamine - nende tuvastamine oma sortimendi maatriksis ja konkurentide maatriksis võib viia nende poolt sarnaste omadustega kaupade väljatõrjumiseni - kauba juuresolekul toodete "aegunud" oht - analoogid; 5) kaupade kasutusviiside analüüs - kaalutakse ühe toote kasutamise võimalust teise ressurssidest, s.o. alternatiivse toote potentsiaalne kasumlikkus; 6) sortimendi arvestamine erineva hinnaklassiga kaupade (rahvakaubad, keskmise hinnakategooria kaubad ja prestiižsed kaubad) olemasolu osas; 7) tuntus, toote reklaamitavus - arvestatakse tootele hindade määramisel ja sortimendimaatriksisse kaasamisel.

Toote elutsükli ja sortimendi planeerimise kontseptsioon (ülesannetest, funktsioonidest ja planeerimise vajadusest on juttu eelmises alaküsimuses) Sortimendi arendamise poliitika, selle laiendamine, harvendamine, kaasajastamine. Operatiivne sortimendi juhtimine.

Sortimendi muutumist soodustavad tegurid:

· teadus-ja arendustegevus;

Muutused konkurentide tootevalikus;

nõudluse muutus teatud kaupade järele.

Elutsükli mõiste on aeg, mille jooksul toode turule jääb, alates selle vabastamisest kuni lõpliku lahkumiseni.

Toote elutsükli kontseptsioon on olemasoleva toote vältimatu asendamine täiuslikumaga. Elutsükkel iseloomustab müügimahtude ja kasumite dünaamikat uue toote turule toomise hetkest kuni selle turult lahkumiseni.

Iseärasused:

LC kontseptsioon põhineb asjaolul, et varem või hiljem surutakse mis tahes toode turult välja teise täiuslikuma toote poolt;

Elutsükli kui terviku ja selle üksikute faaside kestus sõltub nii tootest endast kui ka konkreetsest turust;

Elutsükli kontseptsioon võimaldab tootjal võtta toote suhtes konkreetseid meetmeid, planeerida oma tegevust tulevikuks;

Turundusvahendite abil saab elutsüklit sihtturul pikendada või vähendada.

BCG analüüs : kaubandusliku sortimendi optimaalne struktuur arvestab kaupade elutsükli faasi nende müügi kasvutempo osas sellel turul ning nende kaupade müügi osakaalu ja konkurendi osakaalu suhtega. Sortimendi analüüs viiakse läbi, paigutades kaubad elutsükli erinevatel etappidel ühte neljast maatriksi väljast:

- "Tähed": suur müügikasv ja suur turuosa. Turuosa tuleb hoida ja suurendada. "Tähed" toovad väga suurt tulu. Kuid vaatamata selle toote atraktiivsusele on selle netorahavoog üsna madal, kuna see nõuab suuri investeeringuid, et tagada kõrge kasvutempo;

- "Rahalehmad" ("Rahakotid"): Suur turuosa, kuid väike müügikasv. "Rahalehmi" tuleb kaitsta ja kontrollida nii palju kui võimalik. Nende atraktiivsus on seletatav asjaoluga, et need ei nõua lisainvesteeringuid ja pakuvad samal ajal head raha sissetulekut. Müügitulu saab suunata "Raskete laste" arendamiseks ja "Tähekeste" toetuseks;

- "Koerad" ("Lame Ducks", "Dead Weight") V: Kasvumäär on madal, turuosa väike, toote kasumlikkus on madal ja nõuab juhilt palju tähelepanu. "Koerad" tuleb utiliseerida;

- "Rasked lapsed" ("Metskassid", "Tumedad hobused", "Küsimärgid"): väike turuosa, kuid suur kasv. Raskeid lapsi tuleb uurida. Tulevikus võivad neist saada nii staarid kui koerad. Kui on võimalus staaridele üle minna, siis tuleb investeerida, vastasel juhul sellest lahti saada.

Toote elutsükli etapid:

Käivitamise faas on aeglase müügikasvu periood, mil toode turule jõuab. Müügi aeglane kasv on tingitud järgmistest põhjustest:

– tootmisvõimsuste arendamisest tingitud viivitused;

– tehnilised probleemid;

- viivitused kauba tarbijani viimisel, eriti jaekaubanduses;

- ostjate soovimatus tavapärastest analoogtoodetest loobuda.

Selles etapis kannab ettevõte kas kahjumit või teenib väikest kasumit ebaolulise müügi ja suurte kulutuste tõttu kaupade levitamiseks ja müügi edendamiseks. Hinnad on tavaliselt kõrgemad.

Müügikasvu etapp - algab pärast kauba äratundmist ostjate poolt ja nõudluse kiire kasvuga selle järele. Selles etapis suureneb kasum, kuna müügiedenduse kulud langevad suuremale müügimahule, vähendades samal ajal tootmiskulusid.

Selle etapi pikendamiseks võtab ettevõte järgmised toimingud:

- parandab uudsuse kvaliteeti, parandab toote omadusi, annab välja selle uued mudelid;

- tungib uutesse turusegmentidesse;

- langetada hindu õigeaegselt;

– kasutab uusi turustuskanaleid.

Küpsusstaadium toimub kaupade müügitempo aeglustumise perioodil, kui turg on küllastunud (kui edasine nõudlus toote järele on tagatud asendamisega). Tootjad varustavad müümata kaupa, konkurents tiheneb, hinnad langevad, reklaamikulud tõusevad, soodustehingute arv suureneb ja sellest tulenevalt kasumid langevad ning nõrgad konkurendid langevad võitlusest välja. Sellistes tingimustes otsitakse võimalusi turu, toote ja turunduse kombinatsiooni muutmiseks.

Sortimendi arendamine toimub selle muutmise (kaasajastamise), laiendamise (kitsendamise), aga ka üksikute tootesarjade süvendamise ja harvendamise alusel. Tüüpilised sortimendi arendamise otsused võivad olla suunatud sortimendi “aukude” likvideerimisele või vastupidi liiga laia sortimendi “harvendamisele”, tootesarjade kaasajastamisele (kohandamine sihtrühma uute tehniliste, keskkonnaalaste, esteetiliste jm nõudmistega).

Turu muutmine hõlmab kaupade tarbimise suurendamist, leides uusi turusegmente, viise, kuidas stimuleerida klientide kaupade tarbimise intensiivsuse kasvu, kaupade ümberpositsioneerimist, et suurendada selle atraktiivsust.

Toote muutmise eesmärk on parandada selle kvaliteeti, tõsta kasulikke omadusi ja parandada välist disaini. Toote kvaliteedi parandamine seisneb vastupidavuse, tööaja, hooldatavuse parandamises või suurendamises, kiiruse, maitse jne parandamises. Selline lähenemine on tõhus juhtudel, kui toodet on võimalik parandada (kliendid tahavad uskuda ja uskuda väiteid kvaliteedi paranemise kohta). Toote kasulike omaduste tõstmise strateegia on suunatud vahendite leidmisele, mis muudavad toote mitmekülgsemaks, turvalisemaks, mugavamaks. Välise disaini täiustamine on veel üks viis ostjat toote juurde meelitada.

Tootevaliku arendamine on ettevõtte kõige olulisem ülesanne. Tootepoliitika täiustamisel peab ettevõte arvestama tootevaliku arengu näitajatega

Tootevaliku arendamise otsused tehakse, võttes arvesse:

ettevõtte tootmis- ja finantssuutlikkus, turundussüsteem, töötajate kvalifikatsioon;

· turu vajadused, tarbijate ootused ja nende käitumise motivatsioon turul;

· võimalus luua perspektiivne ja turu nõuetele vastav tootesari.

Strateegilised juhtimisotsused tootesarjade arendamiseks võivad olla erineva sisuga ja on suunatud:

· Tootesarjade laiendamine, et rahuldada võimalikult palju turu vajadusi. Praktikas kasutatakse sortimendi ja hinna järgi pikendamist;

tootesarja harvendamine - nende kaupade tootmisest eemaldamine, mille järele pole nõudlust;

· tootesarja moderniseerimine – kohandamine uute turunõuetega.

Vahemiku laiendamine võib põhineda:

Kauba päritolu kohta, kui olemasolevale sortimentile lisanduvad uued sellega tehniliselt seotud kaubatüübid;

Ostjate nõudmisel, kui sortimenti tuuakse uusi tooteid, arvestades ostjate vajadusi.

KURSUSETÖÖ

erialal "Äritegevuse korraldamine"

Teema: Ettevõttes kaupade sortimendi moodustamise tunnused (StroyGid LLC näitel)

Sissejuhatus

Kaubavaliku kujunemise teoreetilised aspektid ettevõtte äritegevuses

1 Kaubavaliku mõiste kaubanduses

2 Kaubasortimendi moodustamise olemus

3 Organisatsiooni sortimendi moodustamise meetodid

Ettevõttes StroyGid LLC kaupade sortimendi moodustamise tunnuste analüüs

1 StroyGid LLC ja selle äritegevuse omadused

2 LLC "StroyGid" kaupade sortimendi ja struktuuri kujunemise analüüs

3 StroyGid LLC sortimendi moodustamise tõhususe hindamine

Kaupade sortimendi kujundamise parandamine ettevõttes StroyGid LLC

1 Meetmete väljatöötamine kaubavaliku kujundamise parandamiseks

2 Sortimendi kujunemist parandavate meetmete tõhususe hindamine

Järeldus

Kasutatud allikate loetelu

Rakendused

SISSEJUHATUS

Venemaa kaasaegsetes tingimustes on mitmekordselt suurenenud erinevate kaupade valik, millest märkimisväärse osa moodustavad ebapiisava kvaliteediga tooted, mis ei vasta tänapäeva maailma nõuetele. Sortimendi moodustamine on konkreetsete kaupade, nende üksikute seeriate valimise probleem, "vanade" ja "uute" kaupade, üksik- ja masstoodangu kaupade, "kõrgtehnoloogiliste" ja "tavaliste" kaupade, kehastatud kaupade vahelise suhte määramine. , litsentsid ja oskusteave. Sortimendi moodustamisel tekivad probleemid hinnapoliitika kehtestamisel, toodete kvaliteedinõuetel, garantiide ja teenindustasemete määramisel jne. Samuti on oluline kindlaks teha, kas tootja hakkab täitma põhimõtteliselt uute tüüpide loomisel liidri rolli või on sunnitud järgima teisi tootjaid. Sortimendi moodustamisele eelneb ettevõttes sortimendi kontseptsiooni väljatöötamine. See on optimaalse sortimendi struktuuri, tootepakkumise suunatud ülesehitamine, võttes aluseks ühelt poolt teatud gruppide (turusegmentide) tarbijate nõudmised, teisalt aga vajaduse tagada võimalikult otstarbekas kasutamine. tooraine, tehnoloogiliste, rahaliste ja muude ressursside kasutamine ettevõtte poolt, et toota tooteid madalate kuludega.

Seega on kursusetöö uurimisobjektiks StroyGid LLC, mis tegutseb Jekaterinburgi viimistlusmaterjalide turul.

Kursusetöö uurimise teemaks on müüdava kaubavaliku organisatsiooniline ja majanduslik mehhanism.

Kursusetöö uurimise eesmärk on arvestada ettevõtte kaubavalikuga (näiteks OOO "StroyGid").

Selle eesmärgi saavutamiseks on vaja lahendada järgmised ülesanded:

Laiendage kaubavaliku mõistet;

Mõelge organisatsiooni sortimendi moodustamise olemusele;

- analüüsida StroyGid OÜ kaupade sortimenti ja struktuuri;

Töötada välja meetmed kaupade sortimendi moodustamise parandamiseks ja hinnata sortimendi moodustamise parandamise meetmete tõhusust.

Uuringu kronoloogiline raamistik 2009-2011

Uuringu metoodiliseks aluseks olid järgmised vahendid: statistilised, arvutus-konstruktiivsed, majandus-matemaatilised meetodid jt.

Kursusetöö uurimise teoreetiliseks aluseks olid põhimõttelised arengud, mis on esitatud uuritavat probleemi käsitlevates kodu- ja välismaiste autorite töödes, näiteks Tarasevitš V.M., Tsatsulin A.N., Reznikov L.M., Marenkov N.L. Kursusetöö uurimise teabeallikateks on ettevõtte StroyGid LLC siseandmed ja autori enda antud teema uurimise käigus saadud teave.

Uuringu tulemuste praktiline tähtsus seisneb nende keskendumises sortimendi moodustamise olulisemate probleemide lahendamisele, töös pakuti välja meetmed StroyGid LLC sortimendi moodustamise parandamiseks, mida saab praktikas kasutada.

1. Kaubasortimendi moodustamise teoreetilised aspektid ettevõtte äritegevuses

.1 KAUBANDUSE TOOTEVALIKKU MÕISTE

Tootja poolt turul pakutavat kaupade komplekti nimetatakse sortimendiks.

Tootevalik on ettevõtte poolt toodetud toodete kogum. See hõlmab erinevat tüüpi kaupu. Kauba liik jaotatakse vastavalt funktsionaalsetele omadustele, kvaliteedile, hinnale sortimendirühmadesse (tüüpidesse). Iga rühm koosneb sortimendist (sordid või kaubamärgid), mis moodustavad madalaima klassifikatsiooni taseme. Lai valik võimaldab teil tooteid mitmekesistada; sihtida tarbijate erinevaid nõudmisi ja julgustada ühtset ostlemist. Samas nõuab see ressursside ja teadmiste investeerimist erinevatesse tootekategooriatesse. Sügav sortiment suudab rahuldada erinevate kliendisegmentide vajadusi ühe toote osas; maksimeerida ruumikasutust jaemüügipunktides; takistada konkurentide esilekerkimist; pakkuda erinevaid hindu ja julgustada edasimüüjate tuge. Kuid see lisab ka laoseisu säilitamise, toote muutmise ja tellimuste täitmise kulusid. Lisaks võib kahe sarnase sortimendi positsiooni eristamisel tekkida teatud raskusi. Võrreldavat sortimenti on tavaliselt lihtsam hallata kui erinevat. See võimaldab ettevõttel spetsialiseeruda turundusele ja tootmisele, luua tugevat mainet ja tagada stabiilsed suhted turustuskanalites. Liigne kontsentreeritus võib aga muuta ettevõtte haavatavaks väliskeskkonnast lähtuvatele ohtudele, müügi kõikumisele, pidurdades kasvupotentsiaali, kuna kogu rõhk on piiratud tootevalikul.

Nomenklatuur tähendab sõna-sõnalt nimede loetelu. Seega on tootevalik ettevõttes toodetud toodete nimetuste loend. Mis puutub kaupade nomenklatuuri, siis see on konkreetse müüja pakutavate kaubarühmade loend. Müüja seevastu võib pakkuda ostjatele ühe või mitme tootja toodangut, kaasates igaühe tootevaliku täielikult või osaliselt. Nomenklatuuril kui majanduskategoorial on laienenud iseloom. Need võivad olla näiteks meeste-, naiste- või lastejalatsid, magamistoa- või söögikomplektid, televiisorid või magnetofonid, karamell või šokolaad. Sisuliselt on tegemist sortimendirühmadega ja tootevalik on toodete või kaupade sortimendirühmade loend.

Tootevalik tähendab sõna-sõnalt esemete valikut, nende nimetuste kogumit vastavalt teatud kriteeriumidele. Sellest vaatenurgast võib sortiment olla lihtne või keeruline, kitsas või lai. Selline klassifikatsioon näeb ette homogeensete toodete või kaupade rühmade jaotamise tüübi, sordi, kaubamärgi jms alusel. Moodustatakse sortimendirühmad, mille sees on objektidel teatud sarnasus. Samuti saate eristada tootevalikut (mida ettevõte toodab) ja kaubavalikut (mida konkreetne müüja tarbijatele pakub).

Kaubagrupi sortiment näitab suurendatud kaubagruppide loendit, mis moodustavad kaupade nomenklatuuri. Seega saab toidupood müüa delikatessi ja toidukaupu ning sporditarvete kauplus suve- ja talvespordivarustust.

Konkreetne kaubavalik peegeldab mitmete kaubaliikide olemasolu kaubagrupis. Näiteks võivad piimatooted sisaldada keefirit, koort, kodujuustu jne. Meeste kingad hõlmavad selliseid mõisteid nagu saapad, saapad, kingad, sandaalid.

Liigisisene kaubasortiment esindab toodete sorte, liikide jaotust osadeks. Niisiis võib kodujuust olla erineva rasvasisaldusega, samovarid - erineva võimsusega, kingad - erineva stiiliga, kangad - erinevat värvi jne.

Liigisisene kaubasortiment võib olla erineva arendussügavuse ja detailsusega. Selles mõttes saame rääkida sortimendi keerukusastmest. Näiteks teatud inimese haiguse raviks kasutatavad ravimid võivad olla paikselt või seespidiselt kasutatavad, tablettide või vedelike kujul, neil on erinev pakend, pakend jne.

Mõjuval põhjusel võib tööde teostamise ja teenuste osutamisega seostada tootevalikut ja tootevalikut puudutavaid sätteid, mille puhul eristatakse ka kaubagruppe, liike, alaliike.

Toodete nomenklatuuri ja sortimendi planeerimisel saab ja peaks lähtuma ettevõtja teadmistest turu vajadustest ja selle olukorrast. Sellised teadmised saadakse turunduse nimelise tegevuse tulemusena. Kasutatakse palju definitsioone, mis on pühendatud turundusele eri aegadel ja erinevate autorite poolt. Üheskoos taanduvad need kõik, hoolimata formulatsioonide mitmekesisusest, ühele otsusele - turu-uuringud, nõudluse analüüs, müügiprognoos, tagades sotsiaalsete vajaduste võimalikult täieliku rahuldamise.

Rahulolu omakorda saavutatakse olemasolevale nõudlusele vastavate uute toodete väljatöötamise ja tootmisega, toodete müügiks side loomisega, toote kasutamise protsessiga kaasnevate teenindusteenuste loomisega.

Tootevalik sisaldab teatud tüüpi kaupu. Kauba liik on jaotatud funktsionaalsete omaduste, kvaliteedi ja hinna järgi sortimendirühmadesse.

Näiteks võib raamatuväljaanded jagada järgmistesse sortimendirühmadesse: teaduskirjandus, populaarteaduslik, tööstus- ja õpetlik, õppe-, programmi- ja metoodiline, ilukirjandus, laste-, ametlik dokumentaal-, teatme-, sotsiaalpoliitiline kirjandus. Iga sortimendi rühm koosneb sortimendi artiklitest, mis on struktuuri lihtsaim üksus. Näiteks õppekirjandus jaguneb õpikuteks ja õppevahenditeks.

Toodete sortimenti iseloomustavad laius (sortimentirühmade arv), sügavus (positsioonide arv igas sortimendigrupis) ja võrreldavus (pakutavate sortimendirühmade korrelatsioon tarbijaskonna, lõppkasutuse, turustuskanalite ja hindade osas).

Laiuse järgi jaguneb vahemik:

Sortiment on lai (1-100 tuhat kaupa);

Sortiment on piiratud (alla 1000 kauba);

Sortiment on kitsas (alla 200 kauba);

Valik on spetsialiseerunud.

Sortimendi üle otsustamisel tuleb arvestada erinevate tooterühmade kaupade läheduse astet, ettevõtte võimalusi (finants-, personal, ladu jne), klientide nõudmisi ja konkurentide olemasolu. Rahalisest aspektist vaadatuna toimub sortimendi kujunemine kaubakäivet, käibe suurust ja saadavat kasumit arvestades.

1.2
TOOTEVALIKKU MONTEERIMISE OLEMUS

Sortimendi moodustamine on konkreetsete kaupade, nende üksikute seeriate valimise probleem, "vanade" ja "uute" kaupade, üksik- ja masstoodangu kaupade, "kõrgtehnoloogiliste" ja "tavaliste" kaupade, kehastatud kaupade vahelise suhte määramine. , litsentsid ja oskusteave.

Sortimendi moodustamisel tekivad probleemid hinnapoliitika kehtestamisel, toodete kvaliteedinõuetel, garantiide ja teenindustasemete määramisel jne. Samuti on oluline kindlaks teha, kas tootja hakkab täitma põhimõtteliselt uute tüüpide loomisel liidri rolli või on sunnitud järgima teisi tootjaid.

Sortimendi moodustamisele eelneb ettevõttes sortimendi kontseptsiooni väljatöötamine. See on optimaalse sortimendi struktuuri, tootepakkumise suunatud ülesehitamine, võttes aluseks ühelt poolt teatud gruppide (turusegmentide) tarbijate nõudmised, teisalt aga vajaduse tagada võimalikult efektiivne kasutamine. ettevõtte poolt.

Niisiis, sortimendi moodustamise probleemi olemus seisneb peaaegu igat tüüpi tegevuste kavandamises, mille eesmärk on valida tooteid tulevaseks tootmiseks ja turule müümiseks ning viia nende toodete omadused vastavusse tarbijate nõudmistega. Tootevaliku planeerimisel põhinev kujundamine on pidev protsess, mis jätkub kogu toote elutsükli jooksul alates selle loomise idee sündimisest kuni tooteprogrammist lahkumiseni.

Sortimendi haldamine hõlmab omavahel seotud tegevuste koordineerimist - teaduslik, tehniline ja disain, integreeritud turu-uuringud, turundus, teenindus, reklaam, nõudluse stimuleerimine. Selle probleemi lahendamise raskus seisneb kõigi nende elementide kombineerimise keerukuses, et saavutada lõppeesmärk - sortimendi optimeerimine, võttes arvesse ettevõtte seatud strateegilisi turueesmärke. Kui seda ei saavutata, võib selguda, et sortiment sisaldab tooteid, mis on mõeldud rohkem ettevõtte tootmisosakondade kui tarbija mugavuse huvides. Turunduskontseptsiooni seisukohalt on see otseses vastuolus sellega, mida teha tuleb. Sortimendi planeerimise ja moodustamise ülesanneteks on ennekõike tootele "tarbija" spetsifikatsiooni koostamine, selle üleandmine disaini (disaini) osakonda ning seejärel prototüübi testimise, vajadusel muutmise ja toomise eest. kliendi nõudmiste tasemele. Teisisõnu, sortimendi kujunemisel peaks otsustav sõna kuuluma ettevõtte turundusteenistuse juhtidele, kes peavad otsustama, millal on õigem investeerida toote muutmisse, mitte tekitama täiendavaid kasvavaid kulutusi reklaamile ja aegunud toote müümine või selle hinna alandamine. Ettevõtte turundusjuhi otsustada, kas on aeg võtta kasutusele uued tooted olemasolevate toodete asemele või neid täiendada.

Nagu praktika näitab, saab sortimendi moodustamist läbi viia erinevate meetoditega, sõltuvalt müügi mahust, toodete eripärast, tootja ees seisvatest eesmärkidest ja eesmärkidest. Neid ühendab aga see, et sortimendi juhtimine allub enamasti turundusjuhile. Teatud juhtudel on soovitav moodustada peadirektori (tema asetäitja) juhitav alaline organ, kuhu kuuluksid alaliste liikmetena ettevõtte juhtivtalituste ja osakondade juhid. Selle põhiülesanne on teha põhimõttelisi valikuid puudutavaid otsuseid, sealhulgas: kahjumlike toodete, nende individuaalsete mudelite, standardsuuruste kõrvaldamine; teadus- ja arendustegevuse vajaduse kindlaksmääramine uute ja olemasolevate toodete muutmiseks; uute või olemasolevate toodete arendamise või täiustamise kavade ja programmide kinnitamine; raha eraldamine kinnitatud programmidele ja plaanidele.

Sortimenti kujunemise kujundamine ja selle rakendamine on tegevusvaldkonna ja -suuna valikuvabaduse olemasolul eriti olulised. Sortimendipoliitika eeldab teabe kättesaadavust turusegmentide, kaupade, tarbijate eelistuste, hindade dünaamika, makromajanduslike suundumuste, välismajandussuhete taseme kohta välisriikidega. Kõik ülaltoodud tegurid on vajalikud tasuvusläve toimimise tingimuste kindlaksmääramiseks ja kasumi massi juhtimiseks, et optimeerida maksustamist, prognoosida võimalikke omavahendite investeeringuid ettevõtluse arendamiseks.

Tootevaliku planeerimisel põhinev moodustamine on pidev protsess, mis jätkub kogu toote elutsükli jooksul alates selle loomise ideest kuni tooteprogrammist lahkumiseni.

1.3 ORGANISATSIOONI VAHENDUSE MOODUSTAMISE MEETODID

Mõelge organisatsiooni sortimendi moodustamise analüüsi etappidele ja meetoditele. Sortimendi moodustamise metoodika sisaldab vähemalt 3 etappi. Vaatleme neid joonisel 1.1.

Esimene tööetapp on esialgse teabe kogumine ettevõtte sortimendi ja strateegia kujundamiseks ning selle tööetapi peamised tegevused on järgmised:

kuluprognoos. Toodete tootmis- ja turustamiskulude hindamisel tuleks põhitähelepanu pöörata kõikide nende kulude väljaselgitamisele, mis on tegelikult seotud nende toodete tootmise ja turustamisega, samuti nende kuluartiklite väljaselgitamisel ja analüüsimisel, mille väärtus võib muutuda, kui toodangu tootmine ja turustamine toimub. toodete toodangu (müügi) maht muutub hindade muutumise tulemusena;

Joonis 1.1 Sortimendi kujunemise arenguetapid

ettevõtte finantseesmärkide selgitamine. Sortimendistrateegia peaks vastama ettevõtte peamistele finantseesmärkidele, mis on vastu võetud lähitulevikus ja tulevikus;

potentsiaalsete konkurentide nimekirja kindlaksmääramine. Selle tegevuse läbiviimisel on vaja välja selgitada olemasolevad ja potentsiaalsed konkurendid, kelle tegevus võib enim mõjutada ettevõtte toodete müügi kasumlikkust ning määrata olemasolevate konkurentide toodetud toodetele lepinguhindade tase ning hinnata, kuidas need hinnad erinevad ettevõtja toodete müügi kasumlikkusest. reaalsete tehingute hinnad, sh läbi erinevate allahindluste ja erimüügitingimuste.

Konkureerivate ettevõtete, nende varasema tegevuse, juhtide isikuomaduste, organisatsioonilise struktuuri, arengukavade jms kohta saadaoleva teabe põhjal määrake kindlaks hinnakujunduse valdkonna põhieesmärk ning analüüsige ettevõtte eeliseid ja puudusi. konkurentide toodete tootmine ja turustamine, näiteks maine klientide seas, toote kvaliteet, sortiment jne.

Strateegiate sortimendi moodustamise protsessi teine ​​etapp on strateegiline analüüs. Selle rakendamise käigus analüüsitakse eelnevalt kogutud teavet asjakohaselt:

finantsanalüüs. Finantsanalüüs põhineb järgmistel andmetel:

võimalikud hinnavariandid;

toode ja selle tootmiskulud;

turusegmendi võimalik valik, kus ettevõttel on võimalik võita ostjaid nende vajadusi paremini rahuldades või muudel põhjustel on tal eelistatav võimalus luua jätkusuutlikke konkurentsieeliseid;

turu segmendianalüüs, mille käigus on vaja kindlaks teha, kuidas on kõige tulusam diferentseerida ettevõtte poolt toodetud toodete hindu, et võtta arvesse turusegmentide erinevusi ostjate tundlikkuse osas toodete hinnataseme suhtes. ja ettevõtte kulude tase, et kõige paremini vastata erinevatest segmentidest pärit ostjate nõudmistele;

konkurentsianalüüs. Sellise analüüsi eesmärk on hinnata (prognoosida) konkurentide võimalikku suhtumist kavandatavatesse tootehindade muudatustesse ja konkreetseid meetmeid, mida nad saavad selleks rakendada;

Soovitav on konkurentide võimalikku reaktsiooni arvestades kindlaks määrata iga tooteliigi müügi- ja kasumlikkuse tase, mida ettevõte suudab reaalselt saavutada, et leida meetmed konkurentide mõjutamiseks nende sortimendistrateegia tulemuste saavutamiseks ja vähendamiseks. konkurentsist tulenevaid kaotusi.

Kaubavaliku moodustamine võib oluliselt vähendada riskiastet konkreetse kauba väärtuse ja hinnadünaamika üle otsustamisel. Mõelge sortimendi moodustamise põhimõtetele (joonis 1). Seega on sortimendi moodustamisel 5 põhimõtet: hinnamuutuste praktika pidev üldistamine, nõudluse elastsuse mõju analüüs hinnadünaamikale, tarbijate sissetulekute dünaamika ja hinnamuutused, konkurentide toodete sortimendi moodustamine, sortimendi strateegiate kujundamine. .

Joonis 1 Sortimendi moodustamise põhimõtted

Sortimendi moodustamiseks on 6 meetodit. Sortimendi moodustamise meetodite omadused on toodud tabelis 1

Tabel 1 - Sortimendi moodustamise meetodite tunnused

Meetodite lühikirjeldus

1. Kulupõhine hinnakujundus 1.1 Kulu pluss kasum meetod 1.2 Kontrollpunkti analüüsi meetod

Tootja määrab toote hinna selle maksumuse alusel. Lähenemisviisi rakendamise tingimus on kulude stabiilsus ajas või selle väike muutus. Peamine puudus on see, et hinna määramisel ei võeta arvesse toote nõudluse taset.

2. Kasumipõhine hinnakujundus 2.1 Kasumi maksimeerimise meetod 2.1 Brutotulu võrdlus brutokuludega 2.1.2 Piirtulu võrdlus piirkuluga. 2.2 Sihtkasumi meetod. 2.3 Müügi kasumlikkuse eesmärgi saavutamise meetod. 2.4 Investeeringutasuvuse eesmärgi saavutamise meetod.

Soovitud kasumitaseme saavutamiseks arvutatakse bruto(piir)tulu ja bruto(piir)kulude tasakaal. Sihtkasumit saab määrata kas otse arvutades või maksimeerides. Sihtkasumi otsest määratlust saab väljendada müügitulu või investeeringutasuvusena.

3 Hinna kehtestamine nõudluse hinnangul. 3.1 Elastsusteguri analüüsimeetod.

Kauba hind määratakse lähtuvalt kauba nõudlusest.Kauba hinnatase seatakse sõltuvusse nõudluse muutustest. Kõrge hind määratakse siis, kui nõudlus on suhteliselt kõrge, ja madal hind, kui nõudlus on vähenenud. Selle lähenemisviisi puhul käsitletakse kulusid ainult piirava tegurina, mis näitab, kas toodet saab müüa kindlaksmääratud hinnaga, pakkudes kasumit või mitte.

4 Kasutusväärtusel põhinev hinna määramine. 4.1 Hinna otsese määramise meetod. 4.2 Kasutusväärtuse määramise meetod. 4.3 Diagnostiline meetod.

Hindade kujundamisel juhindutakse hinnangust kauba ostukasutuse väärtusele. Tarbijahinnanguid väljendatakse tavaliselt punktides või protsentides. Kulusid käsitletakse positiivse majandustulemuse tagamisel arvesse võetava abinäitajana. Seda lähenemist rakendatakse uue toote turule toomisel.

5 Hinna kehtestamine arvestades konkurentide hindu. 5.1 Toodete tehnilise taseme analüüsi meetod – konkurendid.

Lähenemisviis põhineb konkurentide hindadel. Omakuludele ja nõudlusele pööratakse vähe tähelepanu. Hindade määramisel lähtutakse eelkõige kaupade kvaliteedist.

6 Hinna kehtestamine parameetrilise tootevaliku alusel. 6.1 Erinäitajate meetod. 6.2 Struktuurianaloogia meetod. 6.3 Korrelatsioon-regressioonanalüüsi meetod

Selle lähenemisviisi aluseks on kvantitatiivne seos parameetrilistesse sarjadesse kuuluvate toodete kulude või hindade ja tarbijaomaduste vahel. Parameetriline seeria - kaupade rühm, mis on disainilt ja tootmistehnoloogialt homogeensed, millel on sama funktsionaalne otstarve.


Seega sisaldab sortimendi moodustamise metoodika selliseid etappe nagu info kogumine, strateegiline analüüs, sortimendi strateegia valik. Sortimendi moodustamiseks on mitmeid meetodeid, millest olenevalt määratakse hind kulu, kasumi, nõudluse hinnangu, tarbijaväärtuse, konkurentide hindade, parameetrilise tootevaliku alusel.

Üks tööriistu, mida selle probleemi lahendamiseks kasutada saab, on operatiivanalüüs, mis on tasuvusanalüüs. See põhineb toimingutel vahenäitajate (vahebilansside) määramiseks, mis võimaldavad järk-järgult eraldada müügitulu ettevõtte kuludest.Esmalt arvutatakse brutomarginaal müügitulu miinus muutuvkulud summana. Jäävad poolpüsivad kulud ja kasumid ehk need kogused, mida saab kontrollida. Järgmise sammuna tuleb eemaldada ka poolpüsikulud. Kasumi võrdsus nulliga vastab ettevõtte tasuvusele.

Teeme esimese peatüki kokkuvõtte.

Nomenklatuur ehk tootevalik on kogu ettevõtte toodetud toodete komplekt. See hõlmab erinevat tüüpi kaupu. Toote liik (auto, traktor, metallitööpink) jaguneb vastavalt funktsionaalsetele omadustele, kvaliteedile, hinnale sortimendirühmadeks (tüüpideks) Iga rühm koosneb sortimendi üksustest (sordid või kaubamärgid), mis moodustavad madalaima klassifikatsiooni taseme. Toodete sortimenti iseloomustavad laius (sortimentirühmade arv), sügavus (positsioonide arv igas sortimendigrupis) ja võrreldavus (pakutavate sortimendirühmade korrelatsioon tarbijaskonna, lõppkasutuse, turustuskanalite ja hindade osas).

Sortimendi moodustamine on konkreetsete kaupade, nende üksikute seeriate valimise probleem, "vanade" ja "uute" kaupade, üksik- ja masstoodangu kaupade, "kõrgtehnoloogiliste" ja "tavaliste" kaupade, kehastatud kaupade vahelise suhte määramine. , litsentsid ja oskusteave. Sortimendi moodustamisel tekivad probleemid hinnapoliitika kehtestamisel, toodete kvaliteedinõuetel, garantiide ja teenindustasemete määramisel jne. Samuti on oluline kindlaks teha, kas tootja hakkab täitma põhimõtteliselt uute tüüpide loomisel liidri rolli või on sunnitud järgima teisi tootjaid.

2. Ettevõttes StroyGid LLC kaupade sortimendi moodustamise tunnuste analüüs

2.1 ETTEVÕTE OOO "STROYGID" OMADUSED JA KAUBANDUSTEGEVUSE NÄT.

StroyGid LLC on viimistlusmaterjalide turul tegutsenud 13 aastat. Selle aja jooksul saadud kogemused on ettevõtte omand ja iga töötaja infokapital. Tootmisettevõtete töötajate osalemine ettevõtete koolitustel ja koolitusseminaridel tõstab pidevalt nende kvalifikatsiooni ja teadlikkust. Ostja võib alati loota igakülgsele nõustamisele mis tahes tootekategooria kohta.

Ettevõtte aadress: Sverdlovski oblast, Jekaterinburg, Sovhoznaja tänav, 19, B-täht, 1.

Piiratud vastutusega äriühing StroyGid, edaspidi StroyGid, asutati vastavalt 8. veebruari 1998. aasta föderaalseadusele nr 14-FZ piiratud vastutusega äriühingute kohta.

Organisatsioon juhindub oma tegevuses Vene Föderatsiooni tsiviilkoodeksist, 8. veebruari 1998. aasta föderaalseadusest nr 14-FZ "Piiratud vastutusega äriühingute kohta", samuti organisatsiooni põhikirjast. LLC "StroyGid" omab juriidilise isiku õigusi alates selle ettenähtud korras riikliku registreerimise hetkest, tal on arveldus- ja muud arvelduskontod pangaasutustes, pitsat ja pitsat oma nime ja LLC "StroyGid" asukohaga, tüüpvormid. , kaubamärk ja teenusemärgid.

Ettevõte omab iseseisvas bilansis kajastatud lahusvara, saab omandada ja enda nimel teostada varalisi ja isiklikke mittevaralisi õigusi, võtta kohustusi, olla hagejaks ja kostjaks kohtus ja vahekohtus.

Ettevõttel on tsiviilõigused ja tsiviilkohustused, mis on vajalikud föderaalseadustega keelatud tegevuste läbiviimiseks vastavalt tegevuse eesmärgile ja esemele.

StroyGid LLC vastutab oma kohustuste eest kogu oma varaga ega vastuta oma asutaja kohustuste eest.

Mõelge lisas 1 toodud ettevõtte juhtimise organisatsioonilisele struktuurile. Vastavalt organisatsioonilisele struktuurile juhib ettevõtet peadirektor, kes allub sekretärile ja 5 osakonnale: kaubandusosakond, müügiosakond, transpordiosakond, raamatupidamisosakond ning haldus- ja majandusosakond.

StroyGid LLC peadirektor täidab kaubandusettevõtte jooksva tegevuse juhtimise ülesandeid talle Vene Föderatsiooni määrustega, ettevõtte põhikirjaga ja peadirektori eeskirjadega antud volituste piires. Ta lahendab ettevõtte arengu globaalseid probleeme.

Kontserni organisatsiooniline struktuur on väljakujunenud mehhanism ehitus- ja remonditöödeks vajalike toodete pakkumiseks nii suurtele ehitusettevõtetele kui ka tavatarbijatele.

StroyGid LLC on selliste tootmisettevõtete edasimüüja nagu Ceramic Granite Plant LLC, mis on asutatud koostöös Itaalia plaatide tootjaga Cersanit LLC, mis on Venemaa ja Ukraina plaatide tootja. Nagu ka üks plaadiliimi, vuukimismaterjalide ja ehitusmaterjalide tootmise liidreid, Litokol LLC jne.

Ettevõtte "LLC" StroyGid tegevuses saab eristada järgmisi valdkondi:

StroyGid LLC terviksüsteemide hulgimüük ruumide kuivviimistluseks - sisevaheseinte paigaldus, kuivade kokkupandavate põrandaaluste paigaldus, seina- ja laevooderdus, pööningud;

StroyGid LLC terviklike süsteemide tehniline tugi:

Vajaliku teabe ja tehniliste materjalide tagamine; kvalifitseeritud konsultatsioonid;

Seminaride läbiviimine terviklike süsteemide kasutamisest StroyGid LLC poolt;

Kuivehitusmeetodite koolitus.

Organisatsiooni hinnapoliitika on samuti keskendunud erinevatele sotsiaalsetele rühmadele. StroyGid LLC kontor ja laod asuvad ühes kohas, mis võimaldab Venemaa äri hetkeolukorda arvesse võttes vähendada klientide ajakadu, mis on minutipealt planeeritud.

Ettevõttel on hästi korraldatud logistika ja ettevõttel on oma sõidukiüksused. Kohaletoimetamine toimub võimalikult lühikese aja jooksul ja mõistlike hindadega.

Tabelis 2 on toodud ettevõtte sihtsegmendi peamised omadused.

Tabelist on näha, et sihtturg jaguneb kolme rühma: tegelikud tarbijad ja kasutajad; organisatsioonid, kes kasutavad oma projektides StroyGid LLC tooteid; kaubandusorganisatsioonid (diilerid), kes tegelevad edasimüügiga ja otsese tööga tarbijatega. Nende organisatsioonide õiguslik staatus on mitmekesine: eraorganisatsioonid, tootmisühistud, LLC, OJSC, CJSC.

Tabel 2 – StroyGid LLC sihtturu omadused

Turusegmendid

Juriidiline Olek

Asukoht

Kasutusotstarve

suhtestaatus

Suur/keskmine ehitab. organisatsioonid

ehitus, viimistlus, remont

Sverdlovsk, Moskva, Tšeljabinsk, piirkonnad

oma vajadustele

koostöö

Väikesed konstruktsioonid. organisatsioonid




oma vajadustele

koostöö

Disainiorganisatsioonid


Disain


kasutada projektides

koostöö


kaubandus


edasimüük

alaline leping


Praegu areneb intensiivselt selline majandussektor nagu ehitus, eriti intensiivselt areneb aga elamuehitus: 2011. aastal moodustas elamute osatähtsus ehituse kogumahust 96,5%. Ehitussektori areng toob kaasa ehitusmaterjalide turu arengu. Ja järjest kasvava nõudluse tulemusena arenevad intensiivselt ka ehitustehnoloogiad. Uute tehnoloogiate väljatöötamisega kaasneb konkurentsi suurenemine mitte ainult ehitusettevõtete vahel, vaid ka võitlus uute ja vanade tehnoloogiate vahel.

Võrreldes piirkonna StroyGid LLC toodete rahvaarvu ja müügimahtude andmeid, saadi tulemused, mis määravad tabelis 3 toodud toodete müügi tingliku näitaja elaniku kohta.

LLC "StroyGid" toodete tarbijad on: suured ja keskmise suurusega ehitusorganisatsioonid; väikesed viimistlusfirmad ja -meeskonnad; eraisikud.

Tabel 3 - OOO "StroyGid" toodete müügi tinglik näitaja elaniku kohta piirkondades,%


Suured ja keskmise suurusega ehitusettevõtted (LLC "VitaStroy", LLC "DINALEX")<#"657220.files/image001.gif">

Pilt 2 Kaubavalik OÜ "StroyGid",%

Jooniselt on näha, et suurema osa kaubasortimendist moodustavad ehitusmaterjalid ja -tooted - 59%.

Kaupade sortimendi moodustamisel peab StroyGid LLC arvestama ühelt poolt nõudlust seda tüüpi kaupade järele ja teiselt poolt tema käsutuses olevate tööjõu-, rahaliste ja muude ressursside kõige tõhusama kasutamisega.

StroyGid LLC sortimendi moodustamise süsteem sisaldab järgmisi põhipunkte:

Klientide praeguste ja tulevaste vajaduste väljaselgitamine;

Ostetud kaupade konkurentsivõime taseme hindamine;

Kaupade elutsükli uurimine ja õigeaegsete meetmete võtmine uute, arenenumate tüüpide juurutamiseks;

Majandusliku efektiivsuse hindamine ja kaubavaliku muutumise riskiaste.

Analüüsime tabelis 5 olevaid andmeid, et teha kindlaks vahemiku plaani rakendamise suundumused.

Tabel 5 - 2011. aasta kaubavaliku plaani täitmine

Tooted

Kaupade tarnesüsteemi maht planeeritud hindades, tuhat rubla.

Plaani täitmise protsent

Vahemiku plaani elluviimisse kaasatud kaupade maht, tuhat rubla.




Liim õmblustele, 310 ml, tk.

Isetasanduv põrand, 40 kg, võrk

Kaubavaliku plaani elluviimise koefitsient


Kaupade sortimendi plaani täitmise hindamine toimub tavaliselt samanimelise koefitsiendi abil, mis arvutatakse kaupade tarnesüsteemi tegeliku kogumahu jagamisel, mis arvestatakse sortimendi plaani täitmisele. , toitesüsteemi planeeritud kogumahu võrra. Tabelist 5 on näha, et kaubavaliku plaan täitus 99,7%.

Väljastada. n \u003d 858458 / 860843 * 100 \u003d 99,7%.

Ja kui analüüsida kaubaliikide kaupa, siis kipsplaadi plaani täitmise protsent oli 110%, kipsplaadi puhul 106,5%, keraamiliste plaatide puhul 97,3%.

LLC "StroyGid" ja tarnijate vaheliste suhete portfelli analüüsimisel on vaja mõista kõige olulisemaid aspekte, mida LLC "StroyGid" suhtlemise hindamiseks kasutab, ning tuvastada peamine tarnija, mis põhineb tarnemahu hinnangul. nad pakuvad.

StroyGid LLC ja tarnijatega suhtlemise hindamisel pööratakse erilist tähelepanu strateegiliste elementide olemasolule koostöö raames - nagu ühine strateegiline planeerimine, äriprotsesside ühine arendamine, vajaduste arutamine tarnijatega.

Kauba tarnimise kokkulepe (leping) on ​​põhidokument, mida kasutatakse tarnijatega kvaliteediküsimustes töötamisel. Tarnija ja StroyGid LLC vaheline kauba tarneleping peab sisaldama selget kirjeldust tarnitavate kaupade kvaliteedinõuete, tarneaja ja Tarnija vastutuse kohta ebakvaliteetse kauba tarnimise ja tarneaja rikkumise eest. .

LLC "StroyGid" ajakohastab igal aastal kaupade tarnimise tüüplepingu tingimusi, tuginedes juhtimissüsteemi nõuetele, eesmärgiga parandada ettevõtte teenuste kvaliteeti. Tarnija nõustumine kõigi kauba kvaliteeti ja selle eest vastutamist puudutavate nõuetega mõjutab tarnija reitingut ja võib sõltuda lepingu pikendamisest uueks tähtajaks.

Tüüplepingu põhipunktid: "Kvaliteedinõuded", "Kauba vastuvõtmise kord", "Kauba kvaliteet garanteeritud", "Poolte vastutus".

Jaotises "Kvaliteedinõuded" kehtestatakse tarnija kvaliteedijuhtimissüsteemi sertifitseerimise periood vastavalt rahvusvaheliste standardite ISO 9001:2000 ja ISO /TS 16949 nõuetele, maksimaalne defekti tase (PPM tase - defektsed tooted miljoni kaubaühiku kohta) määratakse iga tarnitava tooteliigi jaoks. Vältimaks kõikide komponentidele esitatavate nõuete ebakõla tarnijaga, on tarnijale määratud tähtaeg PPAP protseduuri – komponentide tootmise kooskõlastusprotsessi – juurutamiseks.

Tarneajal on otsustav mõju materjalivoo liikumisele. Tarnijaga sõlmitud tüüplepingus kehtestatakse see sõltuvalt toote tüübist, müüja võimalustest ja toote saadavusest.

Analüüsime hindu 2009-2011. StroyGid LLC ehitustoodete rühma jaoks. Vaatleme StroyGid LLC hulgimüügihindade muutuste dünaamikat aastatel 2009-2011. (tabel 6).

Tabel 6 - StroyGid LLC hulgimüügihindade muutuste dünaamika aastatel 2009-2011, hõõruda.


Aastatel 2009-2011 kõigi StroyGid LLC kaupade hulgihinnad on pisut tõusnud.

Vaatleme StroyGid LLC jaehindade muutuste dünaamikat aastatel 2009-2011. (tabel 7).

Tabel 7 - StroyGid LLC jaehindade muutuste dünaamika aastatel 2009-2011, hõõruda.


Võtke arvesse diagrammil esitatud näitajaid (joonis 3). Jooniselt on näha, et 2009.–2011. kõigi StroyGid LLC kaupade jaehinnad on pisut tõusnud, 2011. aastal tõusid hinnad suuremal määral kui 2010. aastal. Vaatleme tabelis 8 StroyGid LLC kaupade marginaali muutuste dünaamikat aastatel 2009-2011.

Joonis 3 StroyGid LLC jaehindade muutuste dünaamika aastatel 2009-2011, hõõruda.

Tabel 8 - StroyGid LLC kaupade juurdehindluse muutuste dünaamika aastatel 2009-2011, hõõruda.


Aastateks 2009-2011 kõikide LLC "StroyGid" kaupade juurdehindlused on tõusnud. Teeme Jekaterinburgis müüdud hulgihindade võrdleva analüüsi ettevõtete poolt: StroyGid LLC, Stroymaterialy LLC, Stroitelny Dvor LLC 2011. aastal (tabel 9). Mõelge ehitusfirmade hulgimüügihindadele.

Tabel 9 – ettevõtete ehitusmaterjalide hulgihinnad: StroyGid LLC, Stroymaterialy LLC, Stroitelny Dvor LLC, rub.


Esitatud kaupade StroyGid LLC hulgihinnad on kõrgemad kui Stroymaterialy LLC hulgimüügihinnad, kuid madalamad kui Stroitelny Dvor LLC hulgihinnad.

2.3 OÜ "STROYGID" VALIKKU FORMUMISE EFEKTIIVSUSE HINDAMINE

Anname hinnangu OOO "StroyGid" sortimendi moodustamise tulemuslikkus vastavalt sortimendi moodustamise põhimõtetele.

Analüüsime ehitusmaterjalide LLC "StroyGid" müügi muutuste dünaamikat aastatel 2009-2011. (tabel 10).

Tabel 10 - LLC "StroyGid" ehitusmaterjalide müügimahu muutuste dünaamika aastatel 2009-2011


2010. aastal kõikide LLC "StroyGid" poolt esitatud toodete müügimahud kasvasid ning 2011.a. langes järsult.

Vaatlusalusel 3 aastal olid väikseimad müügimahud 2011. aastal ja suurimad 2010. aastal.

Analüüsime ehitusmaterjalide rühma LLC "StroyGid" müügitulu muutuste dünaamikat aastatel 2009-2011. (tabel 11).

Tabel 11 - Ehitusmaterjalide rühma LLC "StroyGid" müügist saadud tulude muutuste dünaamika aastatel 2009-2011, hõõruda.

materjalid

Keraamilised plaadid (portselanist kivikeraamika)

Liim õmblustele, 310 ml, tk.

Isetasanduv põrand, 40 kg, võrk

Krohvisegu, 30 kg, võrk.


2010. aastal ehitusmaterjalide müügitulu OÜ "StroyGid" kasvas ja 2011. a. vähenenud. Vaatlusalusel 3 aastal oli ehitusmaterjalide müügist kõige väiksem tulu 2011. aastal, kõrgeim 2010. aastal.

Analüüsime StroyGid LLC kulusid aastatel 2009-2011. (peamised majandusnäitajad on toodud lisas 2). Tabelis 12 on toodud andmed kulude dünaamika kohta.

Tabel 12 - StroyGid LLC turustuskulude dünaamika aastatel 2009-2011, tuhat rubla

Kuluelemendid

Muudatus (2011–2009)

Palk

Sotsiaalmaksed vajadustele

Sõiduhind

Muud kulud

Muutuvkulud

püsikulud


Nagu tabelist näha, siis ettevõtte turustuskulud 2009.-2011. kasvas 62 089 tuhande rubla võrra.

Joonisel 4 on näidatud ettevõtte kulude koosseis 2011. aastal.

Seega moodustavad olulise osa ettevõtte kuludest transpordikulud (49%) ja töötasud (40%).

Joonis 4 StroyGid LLC kulude struktuur aastatel 2009-2011, %

Suurem osa kuludest on muutuvkulud. 2010. aastal StroyGid LLC turustuskulud kasvasid ja 2011. aastal need vähenesid ja ulatusid: muutuv 486523 tuhat rubla ja püsiv 184359 tuhat rubla.

Analüüsime turustuskulusid kauba rubla kohta (tabel 13).

Tabel 13 - LLC "StroyGid" kaupade ühe rubla turustuskulude dünaamika aastatel 2009-2011, tuhat rubla.


Aastateks 2009-2011 suurenesid StroyGid LLC kaupade müügitulud ja turustuskulud. Sellest tulenevalt kasvasid 2010. aastal kulud kaupade maksumuse 1 rubla kohta 0,4 rublani ja 2011. aastal langesid 0,37 rublani. Aastateks 2009-2011 kulud kauba maksumuse 1 rubla kohta suurenesid 0,01 rubla võrra.

Vaatleme mõnda StroyGid LLC kasumlikkuse näitajat. Kasumlikkuse näitajad iseloomustavad ettevõtte majandustulemusi ja efektiivsust. Nad mõõdavad ettevõtte kasumlikkust erinevatest positsioonidest (kasumi protsent kulude rubla kohta).

Müügitulu arvutatakse järgmise valemiga:

(2.1)

kus PE - puhaskasum;

VR - tulu toodete müügist.

Kauba kasumlikkus määratakse järgmise valemiga:

(2.2)

kus Ppr. - kasum kaupade müügist;

Io - ettevõtte ringluskulud.

Kasum StroyGid LLC kaupade müügist aastatel 2009-2011 on esitatud tabelis 14.

Tabel 14 - LLC "StroyGid" kaupade müügist saadud kasum aastatel 2009-2011, tuhat rubla.

Muudatus (2010–2009)

Muudatus (2011–2010)

Keraamilised plaadid (portselanist kivikeraamika)

Liim õmblustele, 310 ml, tk.

Isetasanduv põrand, 40 kg, võrk

Krohvisegu, võrk.

Kaupade kaupa kokku


Kasum StroyGid LLC kaupade müügist 2010. aastal kasvas selliste kaupade osas nagu GKL, GVL, krohvisegu ning terase osas vähenes 2011. aastal. kasum vähenes kõikide esitatud kaubaliikide osas, välja arvatud leht 12,5x118 4SK.

Arvutame välja toodanguühiku tasuvuse. StroyGid LLC müügitulu näitajad on toodud tabelis 15. Väärtuste arvutamine toimus valemi 2.1 järgi

Tabel 15 - StroyGid LLC müügi kasumlikkuse dünaamika aastatel 2009-2011, %

Näitajad

Muudatus (2010–2009)

Muudatus (2011–2010)

Keraamilised plaadid (portselanist kivikeraamika)

Liim õmblustele, tk.

Isetasanduv põrand, 40 kg, võrk

Krohvisegu, võrk.

Kaupade kaupa keskmine


StroyGid LLC toodete tasuvusnäitajad on toodud tabelis 16. Väärtuste arvutamine toimus valemi 2.2 järgi.

Tabel 16 - StroyGid LLC kaupade tasuvusnäitajate dünaamika aastatel 2009-2011, %

Näitajad

Muudatus (2010–2009)

Muudatus (2011–2010)

Keraamilised plaadid (portselanist kivikeraamika)

Liim õmblustele, 310 ml, tk.

Isetasanduv põrand, 40 kg, võrk

Krohvisegu, 30 kg, võrk.

Kaupade kaupa keskmine


Müügi ja kaupade keskmised kasumlikkuse näitajad on toodud joonisel 5.

2010. aastal kasvas keskmine müügitulu 0,002% ja moodustas 0,058%, 2011. aastal kasvas see 0,002% ja moodustas 0,061%. 2010. aastal langes kaupade keskmine kasumlikkus 0,013% ja oli 0,114%, 2011. aastal kasvas see 0,021% ja moodustas 0,165%.

Seega kasvasid LLC "StroyGid" vaadeldaval perioodil 2010. aastal kõigi LLC "StroyGid" esitatud kaupade müügimahud ja 2011. aastal langesid need järsult. Vaatlusalusel 3 aastal olid kõige väiksemad müügimahud 2011. aastal ja suurimad 2010. aastal. 2010. aastal kasvas tulu StroyGid OÜ ehitusmaterjalide müügist ning 2011. aastal vähenes. Suurem osa turustuskuludest on muutuvkulud. 2010. aastal kasvasid StroyGid LLC turustuskulud ja 2011. aastal need vähenesid ja ulatusid: muutuja 486 523 tuhat rubla ja fikseeritud 184 359 tuhat rubla.

Joonis 5 StroyGid LLC müügi ja kaupade keskmised kasumlikkuse näitajad aastatel 2009-2011, %

Teeme kokkuvõtte teisest peatükist.

StroyGid LLC on viimistlusmaterjalide turul tegutsenud alates 1998. aastast. Ettevõtte valik on keskendunud tavatarbijale. Need on suured ehitusorganisatsioonid, kes tegelevad erinevate objektide nagu kaubanduskeskused, bürookeskused, kinod, haiglad jne viimistlemisega ning ettevõtte toodangut lõpptarbijale müüvad väikeettevõtjad, kes asuvad ehitusturgudel ja muidugi tavainimesed, kes alustasid remonti. kodus .

Edu saavutamiseks peab StroyGid LLC tegema järgmist: turuosa säilitamise kaudu suurendama toodete müüki (2011. aastal vähenesid müügimahud oluliselt), suurendama oma turuosa tarbijate kaubanõuete suurendamise kaudu (kuna 2011. a. veidi vähenenud), võtta meetmeid ettevõtte 2011. aasta kasumi suurendamiseks, suurendades ehitustoodete müügist saadavat tulu ja vähendades nende realiseerimise maksumust. StroyGid LLC tegevus toimub üsna soodsates tingimustes, kuna ettevõttel on palju tugevaid külgi, mis tagavad talle turul liidripositsiooni.

Müügi suurenemine,

3. Ettevõttes StroyGid LLC kaupade sortimendi kujundamise parandamine

3.1 MEETMETE ARENDAMINE TOOTEVALIKUMISE PARANDAMISEKS

Töötame välja meetmed StroyGid LLC sortimendi moodustamise parandamiseks.

StroyGid LLC peamiste majandusnäitajate analüüs ja sortimendi kujunemise hindamine näitasid, et vaatamata müügi ja kaupade kasumlikkuse tõusule on ettevõtte peamisteks probleemideks ettevõtte käibe ja kasumi märkimisväärne vähenemine. aastal 2011, mis on seotud riigi finantskriisiga.

Seetõttu on StroyGid LLC-s sortimendi moodustamise parandamise peamised eesmärgid:

Ettevõtte kasumi suurendamine,

Müügimahu kasv.

Nende probleemide lahendamiseks pakutakse välja järgmised hinnakujunduse parandamise juhised:

Ettevõtte kasumi suurendamine vähendab turustuskulusid.

Üks peamisi tegureid hinnakujunduse parandamiseks igas ettevõttes on kulude vähendamine.

2012. aastal StroyGid LLC transpordikulud, mis moodustavad märkimisväärse osa kuludest (nagu analüüs näitas), vähenevad bensiini hinna languse tõttu 10%, mis mõjutab tootmiskulude vähenemist.

Tootmiskulude vähendamiseks StroyGid LLC-s on võimalik välja tuua veel üks suund: tuleb arvestada tööviljakuse ja palgakasvu kasvumäärade suhet. Töötajate palka soovitatakse alandada 2%.

Ettevõtluskulud on hinnastrateegia oluline element. Ettevõte jälgib hoolikalt oma kulusid, sest kui tootmiskulud ületavad seda tüüpi toodete puhul konkurentide kulusid, siis peab ettevõte sama hinna säilitamisel toote hinda tõstma või leppima väiksema kasumiga. Turutingimustes edukaks töötamiseks tuleb luua konkurentsivõimeliste toodete tootmine madalaimate kuludega.

Meetmed müügi suurendamiseks (tabel 17).

Tabel 17 – meetmed müügi suurendamiseks ettevõttes StroyGid LLC


Sündmused

Hinnataseme määramine

Tulenevalt asjaolust, et toodete tarbijate majanduslik olukord on halvenenud, tuleb kaaluda võimalusi ehitustoodete hindade alandamiseks.

Kaubapoliitika

Turu katvuse strateegia valikul diferentseeritud segmenteerimise kaudu peaks ettevõte keskenduma konkurentide hindadele, muutuvale moele, ostjate maitsele ja eelistustele

Kauplemine

Jaotussüsteemi efektiivsuse mõõdik on ettevõtte kulude ja tulemuste suhe. Peamine tulemus, mis jaotussüsteemis saavutatakse, on klienditeeninduse tase. Toote edendamise peamised meetodid on reklaam, müügiedendus ja propaganda.

Müümata jäänud toodete jäägi vähendamine

korraldada müüki; - pakkuda klientidele allahindlusi näiteks teatud summa eest kauba ostmisel või mitme asja korraga ostmisel; - viia läbi selliseid tutvustusi nagu näiteks kingitused klientidele, kui nad ostavad teatud summa eest kaupu; - pakkuda võimalust osta kõige kallimaid kaupu laenuga või järelmaksuga; -korraldage püsikliendikaartide allahindluste süsteem, näiteks teatud summa eest kaupa ostes saab ostja kliendikaardi võimalusega saada järgmistelt ostudelt soodustust jne.

Tarbijate stiimulid

Kupongide levitamine; raha tagasi pakkumised pakendamine; kaupade müük soodushinnaga, auhinnad, konkursid.


LLC "StroyGid" eesmärgid äritegevuse valdkonnas on:

Müügikasvu tagamine läbi sügava tungimise olemasolevatele müügiturgudele, uute müügiturgude otsimise, turu vajaduste võimalikult täieliku rahuldamise, konkurentide ees paremuse saavutamise;

Oma positsiooni säilitamine turul;

Kasumi saamine;

Toote konkurentsivõime säilitamine.

Teatavasti on kõige tõhusam viis turunduspoliitikat korraldada selle kujundamine turundusliku lähenemise seisukohalt, mis eeldab sihipärase turundusstrateegia väljatöötamist.

Seega on LLC "StroyGid" sortimendi kujundamise parandamise meetmed suunatud müügi suurendamisele ja ettevõtte kasumi suurendamisele.

3.2 VARIALIKU KUJUNDAMISE PARANDAMISE MEETMETE TÕHUSUSE HINDAMINE

Arvutame välja sortimendi kujunemise parandamise meetmete tõhususe. Selle jaoks:

Arvutame 2012. aasta ehitustoodete gruppide uued hinnad.

Arvutame välja turustuskulud.

Arvutame välja StroyGid LLC peamised majandusnäitajad ja viime läbi võrdleva analüüsi 2011. aasta näitajatega.

Ehitustoodete grupi 2012. aasta uute hindade arvutamine StroyGid LLC hindade analüüs võrreldes konkurentidega näitas, et StroyGid LLC ehitustoodete hinnad on kõrgemad kui Stroymaterialy LLC hinnad, kuid madalamad kui Stroitelny Dvori hinnad. LLC. Müügimahtude suurendamiseks on vaja langetada StroyGid LLC hulgi- ja jaemüügihindu Stroymaterialy LLC lähimate konkurentide tasemele.

Vaadake tabelis 18 StroyGid LLC uusi hindu.

Tabel 18 - Ettevõtte "StroyGid" LLC ehitusmaterjalide hinnad 2012. aastal (prognoos) hõõruda.


Kehtestatud uute hindade alusel esitame 2012. aasta hinnaalanduse väärtuse tabelis 19.

Tabel 19 - Hinnamuutuste dünaamika aastatel 2011-2012 (prognoos), hõõruda.


Seega toimub kõigi kaupade osas mõningane hinnalangus.

Turustuskulude arvestus 2012. aastal:

Töötasu arvutamisel võetakse arvesse 2% alandamist.

- (266017 * 2/100) \u003d 260696,66 tuhat rubla.

Sotsiaalsete vajaduste mahaarvamised on 24%.

66* 24/100=62567,2 tuhat rubla

Transpordikulud vähenevad 3% võrra, kuna bensiini hind riigis väheneb.

92-(337158.92*3/100)=327044.12 tuhat rubla

Muude kulude, muutuv- ja püsikulude summa arvutamisel võetakse arvesse inflatsiooni.

+ (3862 * 13,5 / 100) \u003d 4383,37 tuhat rubla.

+ (486523 * 13,5 / 100) \u003d 65680,6 tuhat rubla.

+ (184359 * 13,5 / 100) \u003d 4383,37 tuhat rubla.

Esitame andmed tabelis 20.

Tabel 20 - StroyGid LLC turustuskulude dünaamika aastatel 2011-2012 (prognoos), tuhat rubla.

Kuluelemendid

2012 (prognoos)

Muudatus (2012–2011)

Palk

Sotsiaalmaksed vajadustele

Sõiduhind

Muud kulud

Turustuskulud kokku, millest

Muutuvkulud

püsikulud


Nagu tabelist näha, vähenevad ettevõtte turustuskulud 2012. aastal 16 191 tuhande rubla võrra.

Joonisel 6 on näidatud ettevõtte 2011. aasta kulude koosseis.

Joonis 6 StroyGid LLC kulustruktuur 2012. aastal (prognoos), %

Seega moodustavad olulise osa ettevõtte kuludest transpordikulud (48%) ja töötasud (41%).

2012. aastal vähenevad StroyGid LLC muutuvturustuskulud 16 034 tuhande rubla võrra ja StroyGid LLC püsiturustuskulud 157 tuhande rubla võrra.

Arvutame 2012. aasta kaupade müügitulu. 2012. aastaks on planeeritud kaupade hindade langus, müügi kasv 0,005% ja tulud 2%. Arvutame 2012. aasta müügitulu.

+ (183622 * 2/100) \u003d 1839994 tuhat rubla.

Analüüsime turustuskulusid kaupade rubla kohta (tabel 21).

Tabel 21 - Turustuskulude dünaamika kaupade rubla kohta LLC "StroyGid" 2011-2012 (prognoos), tuhat rubla.


2012. aastaks (prognoos) suureneb kaupade müügist saadav tulu 3672,4 tuhande rubla võrra ja StroyGid LLC turustuskulud vähenevad 16190,65 tuhande rubla võrra. Sellest tulenevalt vähenevad 2012. aastal kulud kauba maksumuse 1 rubla kohta 0,35 rublani, muutus on 0,015 rubla.

Mõelge StroyGid LLC kasumlikkuse näitajatele. Müügimahud aastatel 2011-2012 (prognoos) (arvestades 0,1% kasvu) on toodud tabelis 22. Eeldatakse finantskriisist tulenevalt minimaalset müügimahtude kasvu.

Tabel 22 - StroyGid LLC müügimahtude muutuste dünaamika aastatel 2011-2012 (prognoos)


Kasum StroyGid LLC kaupade müügist aastatel 2011-2012 (prognoos) on toodud tabelis 23. See arvutatakse müügimahtude korrutamisel marginaaliga.

Tabel 23 - Kasum kaupade müügist LLC "StroyGid" aastatel 2011-2012 (prognoos), tuhat rubla.


Kasum LLC "StroyGid" kõigi vaadeldavate kaupade müügist 2012. aastal suureneb.

Arvutame välja toodanguühiku tasuvuse. StroyGid LLC müügitulu näitajad on toodud tabelis 24.

Tabel 24 - StroyGid LLC müügi ja kaupade kasumlikkuse näitajate dünaamika aastatel 2011-2012 (prognoos),%

Näitajad

Müügitulu

Turustuskulud

Müügi tasuvus

Kauba kasumlikkus

Liim õmblustele, 310 ml, tk.

Isetasanduv põrand, 40 kg, võrk

Krohvisegu, 30 kg


2011. aastal kõrgeimad tasuvusnäitajad 1,3% tootel - isetasanduv põrand, madalaim tasuvus 0,8% tootel - leht, 12,5x118 4SK.

Võrdleme 2012. ja 2011. aasta tasuvusnäitajaid tabelis 25.

Tabel 25 - StroyGid LLC kasumlikkuse näitajate muutuste dünaamika aastatel 2011-2012 (prognoos),%


Abs.muutus 2012-2011

Näitajad

Rentida. müük

Rentida. kaubad

Rentida. müük

Rentida. kaubad

Rentida. müük

Rentida. kaubad

Keraamilised plaadid (keraamiline graniit), m2

Liim õmblustele, 310 ml, tk.

Isetasanduv põrand, 40 kg, võrk

Krohvisegu, 30 kg, võrk.


Tabelist nähtub, et 2012. aasta müügi ja kaupade kasumlikkus tõuseb kõikide kaupade osas, välja arvatud tootel "stukk-segu", mille kasumlikkus väheneb 0,08%.

Seega on kavandatud meetmete tulemusena turustuskulud vähenenud ning sellega seoses suurenenud müügi ja kauba kasumlikkus, kasum kõikide kaubaliikide müügist.

Teeme kokkuvõtte kolmandast peatükist.

Tehti ettepanek võtta meetmeid sortimendi moodustamise parandamiseks, võttes arvesse:

Kauba hinna langetamine lähimate konkurentide tasemele,

inflatsiooniga korrigeeritud,

transpordikulude vähenemine 3% tänu bensiinihindade langusele riigis,

võttes arvesse palkade vähenemist 2% võrra

arvestades planeeritud müügimahtude kasvu madalamate hindadega 0,1% võrra.

Järeldus

Nomenklatuur ehk tootevalik on kogu ettevõtte toodetud toodete komplekt. See hõlmab erinevat tüüpi kaupu. Toote liik (auto, traktor, metallitööpink) jaguneb vastavalt funktsionaalsetele omadustele, kvaliteedile, hinnale sortimendirühmadeks (tüüpideks) Iga rühm koosneb sortimendi üksustest (sordid või kaubamärgid), mis moodustavad madalaima klassifikatsiooni taseme. Toodete sortimenti iseloomustavad laius (sortimentirühmade arv), sügavus (positsioonide arv igas sortimendigrupis) ja võrreldavus (pakutavate sortimendirühmade korrelatsioon tarbijaskonna, lõppkasutuse, turustuskanalite ja hindade osas).

Sortimendi moodustamine on konkreetsete kaupade, nende üksikute seeriate valimise probleem, "vanade" ja "uute" kaupade, üksik- ja masstoodangu kaupade, "kõrgtehnoloogiliste" ja "tavaliste" kaupade, kehastatud kaupade vahelise suhte määramine. , litsentsid ja oskusteave. Sortimendi moodustamisel tekivad probleemid hinnapoliitika kehtestamisel, toodete kvaliteedinõuetel, garantiide ja teenindustasemete määramisel jne. Samuti on oluline kindlaks teha, kas tootja hakkab täitma põhimõtteliselt uute tüüpide loomisel liidri rolli või on sunnitud järgima teisi tootjaid.

StroyGid LLC on viimistlusmaterjalide turul tegutsenud 13 aastat. Ettevõtte tegevuse põhieesmärk on esindada StroyGid LLC kontserni tootmisettevõtete huve Venemaal ning propageerida StroyGid LLC tooteid ehitusturul Uuralite, Siberi ja Venemaa Kaug-Ida piirkondades.

Kaupade sortimendi moodustamisel peab StroyGid LLC arvestama ühelt poolt nõudlust seda tüüpi kaupade järele ja teiselt poolt tema käsutuses olevate tööjõu-, rahaliste ja muude ressursside kõige tõhusama kasutamisega.

2012. aasta sortimendi moodustamise parandamise peamised eesmärgid ettevõttes StroyGid LLC on:

Müügimahu suurenemine;

Ettevõtte kasumi suurendamine.

Nende probleemide lahendamiseks on välja pakutud järgmised tegevused:

Alandada kaupade hindu;

Tootepoliitika parandamiseks diferentseeritud segmenteerimine, klienditeeninduse taseme tõstmine, teeninduse kvaliteedinäitajate parandamine, sortimendiväliste reklaamimeetodite kasutamine, müümata jäänud toodete jäägi vähendamine ja tarbijate stimuleerimise meetodid.

Kavandatavate meetmete tulemusena on turustuskulud vähenenud ning sellega seoses suurenenud müügi ja kauba kasumlikkus, kasum kõikide kaubaliikide müügist.

Seega võib 2012. aastaks kavandatud StroyGid LLC sortimendi kujundamise parandamise meetmeid pidada tõhusaks.

sortimendi toote hind

KASUTATUD ALLIKATE LOETELU

1. Abryutina M.S. Kauplemistegevuse majandusanalüüs: Õpik - M.: Delo i Servis, 2010. - 120 lk.

2. Ambler T. Praktiline turundus.- Peterburi. Peeter.-2011. - 141 lk.

3. Dashkov L.P. Kaubandus ja kaubandustehnoloogia: õpik üliõpilastele - 10. väljaanne, parandatud. ja täiendavad -M.: Dashkov i K, 2010.-696s.

4. Ilyin A.I. Planeerimine jaekaubandusettevõttes - M., 2011. - 224 lk.

Konovalova T.Yu. Sortiment ja kvaliteet - M.: Nauka, 2010. - 130 lk.

Kotler F. Turundus. Juhtimine - Peterburi: Peter Kom, 2009. - 113 lk.

Lipsits I.V. Kommertshinnakujundus - M.: BEK, 2010. - 92p.

Pambukhchiyants O.V. Äritegevuse korraldus ja tehnoloogia: õpik üliõpilastele / O.V. Pambukhchiyants. M.: Dashkov ja K, 2010 - 639s.

Pankratov, F.G. Kaubandustegevus: õpik. ülikoolidele / F.G. Pankratov, T.K. Seregina; Vene Föderatsiooni haridusministeerium. - Toim. 12., parandatud. ja täiendavad - M. : Dashkov ja K, 2010. - 500 lk. ; 21 cm - ISBN 5-04462-208-3 (tõlkes).

Perlov V.I. Turundus tööstuse ettevõtetes - M.: BEK, 2011. - 90ndad.

Polovtseva, F.P. Kaubandustegevus: õpik. ülikoolidele / F.P. Polovtsev; Vene Föderatsiooni haridusministeerium. - M. : Infra-M, 2011. - 248 lk. : haige. ; 21 vt - (Kõrgharidus). - Bibliograafia: lk. 241-243. - ISBN 978-5-16-002274-1.

Popov E.V. Turunduse teooria - Jekaterinburg: IPK USTU, 2010. - 119 lk.

Slepov V.A., Golanov V.A., Bykova E.V., Khominich I.P. Rahandus ja hinnad - M.: IDFBK-PRESS, 2009. - 196 lk.

14. Turuakadeemia: Turundus / Per. koos fr./A. Diane, F. Bouquerel, R. Lankar jt - Moskva: Majandus, 2009. - 231 lk.

15. Aristarkhova M.K., Krakhmaleva A.V. Tarbijakäitumise turundusuuring // Turundus. 2011. nr 6. .- S. 29-34

16. Mihhailova E.V. Hinnakujundusstrateegiad: kaasaegsed maailmatrendid // Turundus Venemaal ja välismaal. 2011. nr 5.- S. 14-19

Pigunova O.V. Jaekaubandusettevõtte sortimendistrateegia // Turundus. 2011. nr 11.- S. 32-40

Sekerin V.D. Turundusteenuste toimimise probleemid Venemaa ettevõtetes // Turundus. 2012. nr 2.- S. 42-46

Rakendused

LISA 1

StroyGid LLC organisatsiooniline struktuur

LISA 2

StroyGid LLC peamised majandusnäitajad aastatel 2009-2011

Müügitulud

Kaupade, toodete, tööde, teenuste maksumus

Brutokasum

Kasum (kahjum) müügist

muud kulud

Kasum (kahjum) enne maksustamist

Jooksev tulumaks

Aruandeperioodi puhaskasum (kahjum).

LISA 3

Ehitusmaterjalide tootmisüksuse LLC "StroyGid" müügist saadud tulu aastatel 2009-2011, hõõruda.

Nimi

Kaubandusettevõtete kommertsteenuste kõige olulisem funktsioon on ratsionaalse kaupade sortimendi kujundamine. Olukord, kus esmalt ostetakse kaupu kaootiliselt ning seejärel tehakse kindlaks, kellele ja kuidas seda müüakse, on karmi konkurentsi tingimustes vastuvõetamatu.

Sortimendi moodustamine- on protsess, mille käigus valitakse ja luuakse vastav kaubavalik nõuda klientidele ja pakkudes kõrget kasumlikkus kaubandusettevõtte töö.

Kauplustes kaupade sortimendi kujunemisel on oma spetsiifika. Selle ehitust mõjutavad mitmesugused majanduslikud, sotsiaalsed, demograafilised, looduslikud ja spetsiifilised tegurid.

Konkreetsed tegurid hõlmavad järgmist:

a) kaupluse tüüp ja suurus, selle tehniline varustus;

b) tarnetingimused või pakkumise stabiilsus;

c) teenindatavate inimeste arv;

d) võistlejate olemasolu teenindataval territooriumil.

Kaupluses sortimendi moodustamise protsessi saab jagada 7 etapiks.

1. etapp: poe vormingu määramine.

Poe vormingu valik sõltub järgmistest teguritest:

o kaupluse ala;

o müügikoha asukoht (kesklinnas, elamurajoonis või äärelinnas, jalutuskäigu kaugusel peamistest konkurentidest või mitte; transporditeede ristumiskohas või eemal tiheda liiklusega maanteedest jne);

o olemasolevate rahaliste vahendite olemasolu ja maht;

o piirkonna või linna sotsiaal-majandusliku arengu tunnused (arenenud infrastruktuuriga linn või vähearenenud asustus; piirkonna pealinn või linnaosa keskus jne) jne.

Nende tegurite analüüsi tulemusena määratakse kaupluse formaat: iseteeninduspood või käsimüügikauplus, kaubamaja või eripood, sooduskeskus või butiik jne.

2. etapp: Tarbijate segmenteerimise rakendamine.

Segmenteerimine tähendab ostjate jagamist rühmadesse, millel on homogeensed omadused ja sama reaktsioon turundustegevusele (reklaamikampaaniad, hinnasoodustused, degusteerimised, loteriid jne). Samal ajal saab tarbijaid segmenteerida selliste tunnuste järgi nagu sugu, vanus, sissetulekute tase, elukoht, ostude sooritamise motiivid jne.

Segmenteerimise tulemuseks peaks olema sihtsegmendi (või sihtsegmentide) valik, st. segment, millele kauplus oma tegevused ennekõike suunab.

3. etapp: Konkurentide sortimendipoliitika analüüs.

Analüüsi jaoks on vaja:

o teha kindlaks, kes on kaupluse põhikonkurent (tavaliselt valitakse välja 3~5 võistlejat);

o hinnata iga võistleja sortimendi eeliseid ja puudusi;

o võrrelda sarnaste tootekategooriate hindu;

o uurida, milliseid lisateenuseid pakuvad konkurendid;

o hinnata, millised konkurendid võivad turule tulla lähitulevikus, samuti keskpikas ja pikas perspektiivis.

Jaotusmaterjal - tabel "Konkurentide sortimendipoliitika analüüs."

Näiteks peamiste konkurentide sortimendipoliitika analüüs näitas, et enamikul on lai sortiment, s.t. nad pakuvad müügiks üsna suurt hulka kaubagruppe, kuid eksklusiivset pakkumist igale kaubagrupile nad pakkuda ei saa, kuna kaubagruppe esindavad vaid kõige levinumad ja tuntumad positsioonid turul. Sel juhul on konkurentsieeliste kujundamiseks soovitatav muuta oma kaupluse sortiment vähem laiamaks, kuid samas sügavamaks või isegi spetsialiseeruda ühe või mitme kaubagrupi müügile, kuid pakkuda väga sügavat sortimenti. igaühe jaoks neist. Näiteks kui jalutuskäigu kaugusel on mitu supermarketit, võib olla mõttekas avada kommipood, toidupood, alkoholipood.

4. etapp: Kaubagruppide määramine – Kauba klassifikaatori väljatöötamine.

Kui olete valinud vormingu "pood maja lähedal" ja teie sihttarbijaks on lähipiirkondade elanikud, siis sortimendi struktuuris tuleks rõhku panna igapäevastele kaupadele, mida tarbija regulaarselt vajab: toit (leib, piim, juustud, vorstid jne) .d.), kodukeemia (seep, pesupulber, hambapasta jne).

Kui räägime linna servas, tiheda liiklusega maatee ääres asuvast toidupoest, tuleks rõhku panna valmistoitudele (grillitud kana, salatid jne), samuti karastus- ja alkohoolsetele jookidele, suupistetele. , jne.

Selles etapis töötatakse välja toote klassifikaator, see tähendab, et see määrab, millised klassid, tooterühmad ja tootekategooriad tuleks müüa. Toodete klassifikaator või suurendatud sortiment moodustatakse turundusuuringute ja kaupluse asukoha tunnuste alusel.

Kauba klassifikaator- see on kõigi kaupade jaotus klassideks, tooterühmadeks ja tootekategooriateks.

Kaupluses määratakse kindlaks üksikute kaubagruppide kvantitatiivne suhe ehk arvutatakse välja laienenud sortimendi struktuur. Näiteks toidupoe puhul võib grupi sortimendi struktuuri kujutada järgmiselt: gastronoomiatooted - 50%; toidukaubad - 25%; maiustused - 10%; veini- ja viinatooted - 15%.

Selles etapis on vaja alustada valitud tootegruppide tarnijate otsimist.

5. etapp: tootevaliku süvendamine – sortimendimaatriksi väljatöötamine.

Poe sortiment tuleks täita lähtuvalt teguritest, mis määravad sihtklientide valiku. Näiteks kui sul on sooduspood, s.t. Kui sinu ostja on määravaks teguriks hind, siis igas tootekategoorias peaksid olema tooted, mille hinnatase jääb alla turu. Kui teil on kõrge sissetulekuga klientidele keskendunud spetsialiseerunud pood, siis hinnafaktor on siin vähetähtis ning võtmetähtsusega on tuntud kaubamärkide olemasolu tootevalikus.

Selles etapis koostatakse sortimendi miinimum ja sortimendi maatriks.

Sortimendi maatriks- see on dokument, mis sisaldab täielikku nimekirja kõigist kaupluses müügiks pakutavatest kaubaartiklitest, võttes arvesse sortimendipoliitika nõudeid, valitud kaupluse vormingu iseärasusi ja selle asukohta.
See ei ole lihtsalt toodete loend – maatriks on koostatud klassifikaatori alusel ja on sortimendi struktureerimise tulemus. Maatriksis on kaubad jagatud rühmadeks, kategooriateks, alamkategooriateks, kaubaartikliteks, aga ka muudeks näitajateks (näiteks kauba tarnijad).

Sortimendi maatriks võib sisaldada järgmisi andmeid: toote omadused (värv, suurus, tekstuur jne); kaubamärk; kaupade pakendamine (purk, pudel, pehme pakend, pakendamata, PET jne); toote pakend; tarnijad; teave selle tootekategooria haldava juhi kohta jne.

Sortimendimaatriksi koostamisel on vaja piirata toote omaduste valikut. Maatriks on peamiselt kaupluse sortimenti kuuluvate kaupade loend, mitte nende omaduste ja omaduste kirjeldus. Samas on selline muster, et mida suurem pood, seda detailsem sortimendimaatriks peaks olema.

Maatriksis on soovitav sortimendi miinimumis sisalduvad kaubad erilisel viisil (tausta või värviga) esile tõsta.

Sortiment minimaalne- see on loetelu kaubaartiklitest, mis tuleb igal tingimusel poes esitada, olenemata kellaajast, aastaajast või nädalapäevast. Sortimendimiinimum on kaupluse sortimendi aluseks ja kui me räägime kaupluseketist, siis see peab olema kõigis selle keti kauplustes. Sortimendi miinimumis sisalduvate kaupade puudus on vastuvõetamatu, seetõttu peaks see probleem alati olema kategooriajuhi kontrolli all.

6. etapp: sortimendi monitooring (analüüs).

Seda peetakse regulaarselt - iga kuu või kvartalis (pärast poe avamist). Saadud info põhjal kujundatakse ettepanekud sortimendi optimeerimiseks.

Analüüsimeetodid on erinevad. Näiteks sortimendinäitajate määratlemine või ABC analüüs (eelmised teemad)

7. etapp: sortimendi täiendamine.

Sortimendi täiustamine- need on kvantitatiivsed ja kvalitatiivsed muutused kaubakomplekti olekus, et suurendada selle ratsionaalsust.

Sortimendi analüüsi põhjal tehakse otsus, millistest sortimendi positsioonidest tuleks loobuda, milliseid arendada jne.

Tootesarja pikkuse osas otsuste tegemine F. Kotleri järgi: Tootesari loetakse lühikeseks, kui sellele uute kaupade lisamine võib kasumit suurendada, ja liiga pikaks, kui kaupade arvu vähendamine toob kaasa kasumi kasvu.

Peamised suunad vahemiku täiustamise valdkonnas:

Vähendamine sortiment - kaupade sortimendi kvantitatiivsed ja kvalitatiivsed muutused selle laiuse ja täielikkuse vähenemise tõttu.

Laiendus sortiment - kaupade komplekti kvantitatiivsed ja kvalitatiivsed muutused, suurendades laiuse, täielikkuse, sügavuse ja uudsuse näitajaid.

süvenemine sortiment - kvantitatiivsed muutused kaupade sortimendis uute kaubamärkide ja/või nende modifikatsioonide väljatöötamise ja ettepanekute tõttu.

Stabiliseerimine sortiment - kaubakomplekti olek, mida iseloomustab kõrge stabiilsus ja vähene uuendusaste. See on sortimendi üsna haruldane seisund, mis on omane igapäevase nõudlusega toiduainete põhisortimendile.

Värskenda sortiment - kvalitatiivsed ja kvantitatiivsed muutused kaupade komplekti seisundis, mida iseloomustab uudsuse näitaja tõus.

Sissejuhatus.

Sortimendipoliitika on iga ettevõtte jaoks üks olulisemaid turundustegevuse valdkondi. See suund on eriti oluline praegustes turumajandusele ülemineku tingimustes, mil tarbija poolt esitatud tootele on kõrgendatud nõuded kvaliteedile ja sortimendile ning kõik organisatsiooni ja turuosa majandusnäitajad sõltuvad ettevõtte efektiivsusest. ettevõte koos valmistatud kaubaga. Nagu näitab rahvusvaheline kogemus, on konkurentsivõitluses juhtroll neil, kes on sortimendipoliitikas kõige pädevamad, valdavad selle rakendamise meetodeid ja suudavad seda võimalikult tõhusalt juhtida.

Selles kursusetöös viiakse LLC "Ljudmila" näitel läbi sortimendi ja tootepoliitika uuring. Arvesse võetakse selliseid elemente nagu omadused, sortimendi analüüs ja hindamine, samuti soovituste väljatöötamine.

Kursusetöö valitud teema asjakohasus on ilmne, kuna kauplemisettevõtte sortimendipoliitika õige valiku korral rahuldatakse tema tarbijate nõudlus maksimaalselt ja lõppkokkuvõttes saab ettevõte kasumlik.

Töö eesmärk tingis sõnastuse ja vajaduse lahendada järgmised omavahel seotud uurimisülesanded:

Omandada piisavalt teoreetilisi teadmisi sortimendi ja turunduspoliitika vallas;

Tehke kindlaks tootevaliku kujunemise tunnused tööstusettevõttes;

Analüüsida Silhouette LLC sortimenti ja turunduspoliitikat ning töötada välja soovitused ettevõtte sortimendipoliitika kujundamiseks;

Selle uuringu objektiks on Silhouette LLC ning teemaks on sortiment, selle omadused ja ettevõtte sortimendipoliitika kujundamine.

Uuringu teaduslik uudsus on järgmine:

Tuginedes olemasolevate lähenemisviiside üldistamisele ja mõistete "sortiment", "nomenklatuur", "tootesortiment", "poliitika" erinevate valikute selgitamisele, samuti nende olulise sisu analüüsile, on "sortimentipoliitika" määratlus. " on tuletatud;

Eraldi tuuakse välja tegurite liigitustunnused, mida tuleb sortimendi moodustamisel arvesse võtta, ning nende järjestamine toimub prioriteetsuse astme järgi;

Sõnastatud on ettevõtte sortimendi kujundamise ja planeerimise alaste otsuste tegemiseks vajalikud üld- ja eripõhimõtted, mis võimaldavad koostada tootmisprogrammi;

Pakutakse välja tasakaalunäitaja, mis iseloomustab sortimendi harmoonia astet ettevõttes ja selle vastavust ettevõtte eesmärkidele;

Välja on töötatud sortimendi analüüsi metoodika ja välja selgitatud sortimendi uuendamise protsessi tunnused tööstusettevõtetes;

Pakutakse välja sortimendipoliitika kujundamise algoritm ja lähenemine selle efektiivsuse hindamiseks.

Töö praktiline tähtsus seisneb soovituste väljatöötamises ettevõtte sortimendipoliitika kujundamiseks.

Peatükk.1.Ettevõtte sortimendipoliitika kujunemise tunnuste teoreetilised aspektid.

1.1 Sortimendi mõiste, liigid ja klassifikatsioon.

Tootja poolt turul pakutavate kaupade komplekti nimetatakse sortiment.

Nomenklatuur ehk tootevalik, on ettevõtte toodetud toodete kogum. See hõlmab erinevat tüüpi kaupu. Kauba liik jaotatakse vastavalt funktsionaalsetele omadustele, kvaliteedile, hinnale sortimendirühmadesse (tüüpidesse). Iga rühm koosneb sortimendist (sordid või kaubamärgid), mis moodustavad madalaima klassifikatsiooni taseme. Lai valik võimaldab teil tooteid mitmekesistada; sihtida tarbijate erinevaid nõudmisi ja julgustada ühtset ostlemist. Samas nõuab see ressursside ja teadmiste investeerimist erinevatesse tootekategooriatesse.

Sügav sortiment suudab rahuldada erinevate kliendisegmentide vajadusi ühe toote osas; maksimeerida ruumikasutust jaemüügipunktides; takistada konkurentide esilekerkimist; pakkuda erinevaid hindu ja julgustada edasimüüjate tuge. Kuid see lisab ka laoseisu säilitamise, toote muutmise ja tellimuste täitmise kulusid. Lisaks võib kahe sarnase sortimendi positsiooni eristamisel tekkida teatud raskusi. Võrreldavat sortimenti on tavaliselt lihtsam hallata kui erinevat. See võimaldab ettevõttel spetsialiseeruda turundusele ja tootmisele, luua tugevat mainet ja tagada stabiilsed suhted turustuskanalites. Liigne kontsentreeritus võib aga muuta ettevõtte haavatavaks väliskeskkonnast lähtuvatele ohtudele, müügi kõikumisele, pidurdades kasvupotentsiaali, kuna kogu rõhk on piiratud tootevalikul. Nomenklatuur tähendab sõna-sõnalt nimede loetelu. Seega on tootevalik ettevõttes toodetud toodete nimetuste loend. Mis puutub kaupade nomenklatuuri, siis see on konkreetse müüja pakutavate kaubarühmade loend. Müüja seevastu võib pakkuda ostjatele ühe või mitme tootja toodangut, kaasates igaühe tootevaliku täielikult või osaliselt. Nomenklatuuril kui majanduskategoorial on laienenud iseloom. Need võivad olla näiteks meeste-, naiste- või lastejalatsid, magamistoa- või söögikomplektid, televiisorid või magnetofonid, karamell või šokolaad. Sisuliselt on tegemist sortimendirühmadega ja tootevalik on toodete või kaupade sortimendirühmade loend. Tootevalik tähendab sõna-sõnalt esemete valikut, nende nimetuste kogumit vastavalt teatud kriteeriumidele. Sellest vaatenurgast võib sortiment olla lihtne või keeruline, kitsas või lai. Selline klassifikatsioon näeb ette homogeensete toodete või kaupade rühmade jaotamise tüübi, sordi, kaubamärgi jms alusel. Moodustatakse sortimendirühmad, mille sees on objektidel teatud sarnasus. Ja samuti on võimalik teha vahet tootevalikul ja tootevalikul. Grupi sortiment kaubad näitab suurendatud kaubagruppide loendit, mis moodustavad kaupade nomenklatuuri. Näiteks võib toidupood müüa toidukaupu ja toidukaupu ning sporditarvete kauplus suve- ja talvespordivarustust. Liikide sortiment kaubad peegeldavad mitmete kaupade liikide olemasolu grupis. Näiteks võivad piimatooted sisaldada keefirit, koort, kodujuustu jne. Meeste kingad hõlmavad selliseid mõisteid nagu saapad, saapad, kingad, sandaalid. Liigisisene sortiment kaubad esindavad erinevaid tooteid, jagades vaate osadeks. Niisiis võib kodujuust olla erineva rasvasisaldusega, samovarid - erineva võimsusega, kingad - erineva stiiliga, kangad - erinevat värvi jne. Liigisisene kaubasortiment võib olla erineva arendussügavuse ja detailsusega. Selles mõttes saame rääkida sortimendi keerukusastmest. Näiteks teatud inimese haiguse raviks kasutatavad ravimid võivad olla esindatud välis- või sisekasutuse vahenditega, tablettide või vedelike kujul, neil on erinev pakend, pakend jne. Tööstusettevõtete jaoks luuakse tootevalik, kaubandusettevõtted - kaubanduslik kaupade sortiment. Esimene neist peegeldab ettevõtte spetsialiseerumist ja on tarnelepingute sõlmimise aluseks. Teisel juhul on alust hinnata kaubandusettevõtte suutlikkuse ulatust elanikkonna vajaduste rahuldamiseks ning eristada spetsialiseerunud ja universaalseid kaubandusettevõtteid. Mõjuval põhjusel võib tööde teostamise ja teenuste osutamisega seostada tootevalikut ja tootevalikut puudutavaid sätteid, mille puhul eristatakse ka kaubagruppe, liike, alaliike. Toodete nomenklatuuri ja sortimendi planeerimisel saab ja peaks lähtuma ettevõtja teadmistest turu vajadustest ja selle olukorrast. Sellised teadmised saadakse turunduse nimelise tegevuse tulemusena. Kasutatakse palju definitsioone, mis on pühendatud turundusele eri aegadel ja erinevate autorite poolt. Üheskoos taanduvad need kõik, hoolimata formulatsioonide mitmekesisusest, ühele otsusele - turu-uuringud, nõudluse analüüs, müügiprognoos, tagades sotsiaalsete vajaduste võimalikult täieliku rahuldamise. Rahulolu omakorda saavutatakse olemasolevale nõudlusele vastavate uute toodete väljatöötamise ja tootmisega, toodete müügiks side loomisega, toote kasutamise protsessiga kaasnevate teenindusteenuste loomisega. Tootevalik sisaldab teatud tüüpi kaupu. Kauba liik on jaotatud funktsionaalsete omaduste, kvaliteedi ja hinna järgi sortimendirühmadesse. Näiteks võib raamatuväljaanded jagada järgmistesse sortimendirühmadesse: teaduskirjandus, populaarteaduslik, tööstus- ja õpetlik, õppe-, programmi- ja metoodiline, ilukirjandus, laste-, ametlik dokumentaal-, teatme-, sotsiaalpoliitiline kirjandus. Iga sortimendi rühm koosneb sortimendi artiklitest, mis on struktuuri lihtsaim üksus. Näiteks õppekirjandus jaguneb õpikuteks ja õppevahenditeks.

Tootevalik mida iseloomustab laius (sortimentirühmade arv), sügavus (positsioonide arv igas sortimendigrupis) ja võrreldavus (korrelatsioon pakutavate sortimendirühmade vahel tarbijaskonna, lõppkasutuse, turustuskanalite ja hindade osas). Sortimendi moodustamine on konkreetsete kaupade, nende üksikute seeriate valimise probleem, "vanade" ja "uute" kaupade, üksik- ja masstoodangu kaupade, "kõrgtehnoloogiliste" ja "tavaliste" kaupade, kehastatud kaupade vahelise suhte määramine. , litsentsid ja oskusteave. Sortimendi moodustamisel tekivad probleemid hinnapoliitika kehtestamisel, toodete kvaliteedinõuetel, garantiide ja teenindustasemete määramisel jne. Samuti on oluline kindlaks teha, kas tootja hakkab täitma põhimõtteliselt uute tüüpide loomisel liidri rolli või on sunnitud järgima teisi tootjaid.

Sortimendi moodustamisele eelneb ettevõttes sortimendi kontseptsiooni väljatöötamine. See on optimaalse sortimendi struktuuri, tootepakkumise suunatud ülesehitamine, võttes aluseks ühelt poolt teatud gruppide (turusegmentide) tarbijate nõudmised, teisalt aga vajaduse tagada kõige efektiivsem. tooraine, tehnoloogiliste, rahaliste ja muude ressursside kasutamine ettevõtte poolt madalate kuludega toodete tootmiseks.

Sortimendi klassifikatsioon.

Jaekaubandusettevõtte tootevalik erineb oma ülesehituselt hulgimüügiettevõtte sortimendist just selle poolest, et saab kombineerida erinevaid kaubagruppe (toiduained, elektroonika, mööbel, kodukeemia, kellad jne), hulgimüüjatel on aga erinevad kaubagrupid. kraadid, eriala. Laiuse järgi jaguneb vahemik:

    lai sortiment (1-100 tuhat eset);

    piiratud ulatus (

    kitsas vahemik (

    spetsiaalne valik.

Sortimendi üle otsustamisel tuleb arvestada erinevate tooterühmade kaupade läheduse astet, ettevõtte võimalusi (finants-, personal, ladu jne), klientide nõudmisi ja konkurentide olemasolu. Rahalisest aspektist vaadatuna toimub sortimendi kujunemine kaubakäivet, käibe suurust ja saadavat kasumit arvestades. Vahemiku laiendamine toimub mitmel põhjusel, sealhulgas:

1. mõne põhisortimenti toote puhul on vaja täiendavaid tooteid (täiendavad tooted);

2. selle sortimendiga hulgimüügiettevõtte tegevus on kahjumlik (väike käive);

3. lahendatakse muid turundusülesandeid: promotakse uusi tooteid, lülitub ettevõte üle suurematele jaemüügi segmentidele jne.

Näitena joonisel fig. 1 näitab jaemüüja tüübi sõltuvust sortimendi struktuurist.

Riis. 1 Näited jaemüüja tüübi sõltuvusest sortimendi struktuurist.

Lähtudes ülaltoodud tootevaliku tüüpide klassifikatsioonist, samuti toote enda omadustest ja kaupluste omanike seatud ülesannetest, saab eristada järgmist tüüpi jaekaubandusettevõtteid. Spetsialiseeritud kauplused, mis pakuvad kitsast, kuid rikkalikku sortimenti, mis suudab rahuldada ostja konkreetsed vajadused. Sortimendi struktuur võib olla suunatud nii ühe tooteliigi laiale erinevate valikute pakkumisele (jalgrataste, tennisevarustuse, teksade jms kauplused) kui ka kitsa tarbijasegmendi vajaduste rahuldamisele (vastsündinutele mõeldud kauplus, pikkade inimeste rõivapood jne). Kaubamajad pakuvad laia valikut, peamiselt mittetoidukaupu. Linna mainekates paikades asuvad kaubamajad meelitavad ligi palju ostjaid. Üldjuhul iseloomustab kaubamajasid keskmine teenindustase, mille kaubahinnad on keskmised ja kõrged. Käibe suurendamiseks arendavad kaubamajad toidupoode ning rendivad osa oma kaubanduspindadest ka sõltumatutele jaemüüjatele. Universaalsed toidupoed (Bentamid, supermarketid, supermarketid, hüpermarketid) erinevad oma sortimendi laiuse ja kaubanduspinna pindala poolest. Kehtivad Venemaa õigusaktid ei määratle kaupluste teatud tüüpideks jagamise reegleid, seega võib kaubamajal olla oma nimi (turg, minimarket, supermarket jne). Ettevõtte struktuurse sortimendi kaubapakkumise ja nende nõudluse vahelise vastavuse saavutamine on seotud sortimendi struktuuri määratlemise ja prognoosimisega. Pikaajalise sortimendi struktuuri prognoos, mis võtaks arvesse tarbija jaoks selliseid olulisi toote omadusi nagu esteetilised omadused, täpsed mõõdud ja konkreetne hind, on ebatõenäoline. Küsimus ei ole mitte sortimendi detailiseerimises tarbijaomaduste järgi (näiteks värvivalik, toote suurused, hinnasuhe), vaid näiteks sortimendi optimaalses mitmekesisuses vastavalt teatud omadustele (telerite tüübid, komplektid). köögiriistade, sobivate hinnagradatsioonide jms .) tarbijarühmade (segmentide) ootustega. Ennustatakse vaid sortimendi arengutrendi (või täpsemalt nõudluse ja tootepakkumise sortimendi struktuuri). Seega on võimalik kindlaks teha, millised telerid vastavad erinevate tarbijarühmade nõudmistele, kuid on ebareaalne ennustada vajadust konkreetsete mudelite (koos spetsiifiliste funktsioonide komplektiga) järele tulevikus. Neid prognoose, võttes arvesse kaupade vahetatavuse teguri mõju, tuleb vaadelda koos.

Sortimendi arengu suundumuse prognoos peaks näitama sellist protsessi arengu trajektoori, mis tagab ettevõtte tootepakkumise kavandatud vastavuse saavutamise turul muutuvale sortimendi nõudluse struktuurile. tulevik. Niisiis, sortimendi moodustamise probleemi olemus seisneb peaaegu igat tüüpi tegevuste kavandamises, mille eesmärk on valida tooteid tulevaseks tootmiseks ja turule müümiseks ning viia nende toodete omadused vastavusse tarbijate nõudmistega. Tootevaliku planeerimisel põhinev kujundamine on pidev protsess, mis jätkub kogu toote elutsükli jooksul alates selle loomise idee sündimisest kuni tooteprogrammist lahkumiseni. Sortimendi haldamine hõlmab omavahel seotud tegevuste koordineerimist - teaduslik, tehniline ja disain, integreeritud turu-uuringud, turundus, teenindus, reklaam, nõudluse stimuleerimine. Selle probleemi lahendamise raskus seisneb kõigi nende elementide kombineerimise keerukuses, et saavutada lõppeesmärk - sortimendi optimeerimine, võttes arvesse ettevõtte seatud strateegilisi turueesmärke. Kui seda ei saavutata, võib selguda, et sortiment sisaldab tooteid, mis on mõeldud rohkem ettevõtte tootmisosakondade kui tarbija mugavuse huvides. Turunduskontseptsiooni seisukohalt on see otseses vastuolus sellega, mida teha tuleb. Sortimendi planeerimise ja moodustamise ülesanneteks on ennekõike tootele "tarbija" spetsifikatsiooni koostamine, selle üleandmine disaini (disaini) osakonda ning seejärel prototüübi testimise, vajadusel muutmise ja toomise eest. kliendi nõudmiste tasemele. Teisisõnu, sortimendi kujunemisel peaks otsustav sõna kuuluma ettevõtte turundusteenistuse juhtidele, kes peavad otsustama, millal on õigem investeerida toote muutmisse, mitte tekitama täiendavaid kasvavaid kulutusi reklaamile ja aegunud toote müümine või selle hinna alandamine. Ettevõtte turundusjuhi otsustada, kas on aeg võtta kasutusele uued tooted olemasolevate toodete asemele või neid täiendada.

Nagu praktika näitab, saab sortimendi moodustamist läbi viia erinevate meetoditega, sõltuvalt müügi mahust, toodete eripärast, tootja ees seisvatest eesmärkidest ja eesmärkidest. Neid ühendab aga see, et sortimendi juhtimine allub enamasti turundusjuhile. Teatud juhtudel on soovitav moodustada peadirektori (tema asetäitja) juhitav alaline organ, kuhu kuuluksid alaliste liikmetena ettevõtte juhtivtalituste ja osakondade juhid. Selle põhiülesanne on teha põhimõttelisi valikuid puudutavaid otsuseid, sealhulgas: kahjumlike toodete, nende individuaalsete mudelite, standardsuuruste kõrvaldamine; teadus- ja arendustegevuse vajaduse kindlaksmääramine uute ja olemasolevate toodete muutmiseks; uute või olemasolevate toodete arendamise või täiustamise kavade ja programmide kinnitamine; raha eraldamine kinnitatud programmidele ja plaanidele. Tootja jaoks on pakiline küsimus, kas on vaja välja töötada kõigile valitud turgudele sobiv standardtoode või kohandada see iga üksiku segmendi spetsiifiliste nõuete ja omadustega, luues selleks teatud arvu baastoote modifikatsioone. Mõlemal juhul on oma plussid ja miinused. Seega, kuigi on väga ahvatlev luua standardtoode, mis on kõigile turgudele ühesugune, ei ole see praktiliselt teostatav. Samas ei õigusta diferentseerimispoliitika end majanduslikult seal, kus turutingimused võimaldavad toote osalist või täielikku standardiseerimist (universaliseerimist). Sellise toodete standardimise eelised hõlmavad järgmist: tootmis-, turustamis-, turustamis- ja teeninduskulude vähendamine; turundusmiksi elementide ühtlustamine; investeeringutasuvuse kiirenemine jne. Potentsiaalsete turuvõimaluste mittetäielik ärakasutamine (võrreldes diferentseerumisega), turunduse ebapiisavalt paindlik reageerimine muutuvatele turutingimustele sel juhul pidurdab innovatsiooni.

Toote modifitseerimine võimaldab täielikumalt ära kasutada turgude "neelamisvõimet", arvestades nende nõuete spetsiifikat riigi teatud piirkondades ja välisriikides, et täita neid tootenišše, kus konkurents puudub või on ebaoluline. Sellise suuna määratlemine sortimendistrateegias on aga kulukas ettevõtmine, mis on seotud vajadusega moderniseerida ja laiendada tootmisvõimsusi, mitmekesistada ja restruktureerida müügivõrku ning loomulikult laiendada turundusmixi. Lõppkokkuvõttes sõltub standardimise, diferentseerimise või nende kombinatsiooni kasutamine tootja tegevuse konkreetsetest tingimustest ja selle määrab lõpptulemus - nende meetodite abil saavutatud müügi majandusliku efektiivsuse tase ja selle maht. Teine oluline sortimendi ja üldise tootepoliitika element on ebaefektiivsete kaupade eemaldamine programmist. Kaubad, mis on moraalselt vananenud ja majanduslikult ebatõhusad, kuigi tõenäoliselt teatud nõudlusega, võib tagasi võtta. Toote kõrvaldamise või ettevõtte programmi jätmise otsusele eelneb iga turul oleva toote näitajate kvaliteedi hindamine. Samal ajal on vaja arvesse võtta kombineeritud teavet kõigilt turgudelt, kus neid müüakse, et teha kindlaks tegelik müügimaht ja kasumlikkuse (kasumlikkuse) tase dünaamikas, mida iga selle toode tootjale pakub. Seega peab tootja korraldama süsteemse kontrolli toote käitumise üle turul, selle olelusringi üle. Ainult sel tingimusel saadakse täielik ja usaldusväärne teave, mis võimaldab teil teha õigeid otsuseid. Probleemi lahendamise hõlbustamiseks peaks olema metoodika kaupade positsiooni hindamiseks erinevatel turgudel, kus ettevõte tegutseb, ning metoodika peaks olema suhteliselt lihtne. Lõplikku otsust toote programmist välja võtmise või müügi jätkamise kohta saab lihtsustada, kui juba tootearenduse etapis esitatakse sellele kvantitatiivsed nõuded: tasuvuse tase (standard), müügimaht ja/või kasum (võttes arvesse võtta kogu ressursside maksumust).

Kui toode enam nendele kriteeriumidele ei vasta, on selle tagasivõtmise otsuse olemus eelnevalt kindlaks määratud. Toode, mis on ammendanud oma turuvõimalused ja mida ei võeta õigeaegselt tootmisprogrammist välja, toob kaasa suuri kahjusid, mis nõuavad vahendeid, pingutusi ja aega ebaproportsionaalselt saavutatud tulemustega. Seega, kui tootjal puudub selge kriteeriumide süsteem kaupade tootmis- ja turustamisprogrammist eemaldamiseks ning toodetud ja müüdud kaupa süstemaatiliselt ei analüüsita, siis paratamatult on tema sortiment ebaefektiivsete toodetega “ülekoormatud” koos kogu sellest tulenevaga. negatiivsed tagajärjed tootjale.

1.2. Sortimendi moodustamise mõiste. Sortimendi moodustamise tunnused, sortimendi planeerimise elemendid.

Sortimendi planeerimise tehnoloogial on lähtetingimused:

Sortimendi moodustamisele eelneb ettevõttes sortimendi kontseptsiooni väljatöötamine. See on optimaalse sortimendi struktuuri sihipärane ülesehitamine, tootepakkumine, mis lähtub teatud gruppide tarbijate nõudmistest ning vajadusest tagada ettevõtte tooraine, tehnoloogiliste ja muude ressursside võimalikult efektiivne kasutamine, et toota tooteid madala hinnaga. kulud. Sortimendi kontseptsioon väljendub näitajate süsteemina, mis iseloomustavad võimalusel antud kaubaliigi tootmissortimendi optimaalset arengut. Nende hulka kuuluvad: mitmesugused kaubatüübid ja -sordid, sortimendi uuendamise sagedus, seda tüüpi kaupade hinnasuhe jne. Sortimendi kontseptsiooni eesmärk on suunata ettevõtet vastavate kaupade tootmisele. klientide nõudluse struktuuri ja mitmekesisusega.

Eesmärgile orienteeritus ja planeerimiskunst avalduvad ettevõtte tegelike ja potentsiaalsete võimete kehastuses teatud toodete kombinatsioonis, mis rahuldab ostja vajadusi ja võimaldab teenida kasumit.

Sortimendi moodustamise tunnused.

Sortimendi moodustamisel peaks müüdavate kaupade valiku põhiprintsiibiks olema uute kaupade esimeste partiide kohustuslik testimine. Traditsiooniliste ja vahetuskaubanduse teel saadud kaupade müük peaks toimima müügi abifunktsioonina (ehkki see ei välista selliste kaupade olulist osakaalu müügistruktuuris).

Seega peaks ettevõtte poe kaudu müüdavate kaupade sortiment üldjuhul koosnema järgmistest kaubatšekkide rühmadest:

    uute toodete proovipartiid (põhirühm);

    selle ettevõtte (ühingu) traditsioonilised (varem testitud) kaubad;

    vahetuskaubanduse teel saadud kaup, s.o. teistelt seotud või täiendavaid kaupu tootvatelt ettevõtetelt (ühendustelt);

    Seotud tooted.

Loetletud rühmade sortiment tuleks koostada lähtuvalt valitsevast funktsioonist tagada uute toodete katsetamine ja nõudluse uurimine. Ülejäänud rühmad moodustatakse sortimendi koostamiseks eelnevalt läbi viidud nõudlusuuringu tulemuste põhjal.

Tootevaliku kavandamise peamised elemendid (või etapid) on järgmised:

1) ostjate praeguste ja potentsiaalsete (rahuldamata) vajaduste väljaselgitamine; asjakohaste toodete kasutusviiside, samuti ostjate (tarbijate) käitumise analüüs selles turusegmendis;

2) konkureerivate toodete-analoogide hindamine sama vaatenurga alt;

3) tarbija hinnangute analüüs valmistatud toodete kvaliteedile, s.o. nende vastavuse määra kindlaksmääramine ostjate (tarbijate) vajadustele konkreetse vajaduse rahuldamise võime osas funktsionaalses ja esteetilises mõttes;

4) määramine, milliseid tooteid tuleks arendatavasse tootevalikusse lisada ja millised tooted sealt välja jätta ebapiisava tasuvuse, vananemise, konkurentsivõime vähenemise jms tõttu. See hõlmab ka otsustamist küsimuses, kas mitmekesistada tootmist olemasolevast spetsialiseerumisest kaugemale ulatuvate valdkondade arvelt;

5) ettepanekute läbivaatamine uute toodete väljatöötamiseks, meisterdatud toodete täiustamiseks, samuti tööstuskaupade uute meetodite ja rakendusvaldkondade kohta;

6) uute või täiustatud toodete spetsifikatsioonide väljatöötamine vastavalt ostjate nõudmistele;

7) uurida teadus- ja tehnikatoodete spetsialistide abiga uute või täiustatud toodete tootmise väljavaateid, sealhulgas hindade, maksumuse ja tasuvuse küsimusi;

8) toote testimine potentsiaalsete tarbijate kaasamisel, et teha kindlaks selle vastavus tarbijate nõudlusele kõigi põhinäitajate osas: kvaliteet, välimus, tugevus, kasutusmugavus, tõrgeteta töö; pakend, hind, kasutusväärtus;

9) tootetootjatele erisoovituste väljatöötamine selle kvaliteedi, standardsuuruse, nimetuse, hinna, pakendi, hoolduse jms kohta. vastavalt testimise, proovimüügi jms tulemustele;

10) toodete turustamise soovituste koostamine, sealhulgas: uue või täiustatud toote turule toomise aja ja ajakava kindlaksmääramine, selle rakendamise ulatus ja esialgne vorm (näiteks ainult proovimüük spetsiaalselt valitud linnades, arendus). üksikute piirkondlike turgude või sisenemine otse riiklikule turule), müügiplaanid, reklaamikampaaniate programmi väljatöötamine ja muud müügiedendustegevused.

Oluline on meeles pidada, et tootevaliku planeerimine on pidev protsess, mis jätkub kogu toote elutsükli jooksul alates idee tekkimisest kuni selle müügilt kõrvaldamiseni.

Järeldused.

Turusuhete tingimustes on sortimendi moodustamine üks olulisemaid tingimusi ettevõtte tõhusa toimimise korraldamiseks. Formatsioon hõlmab kõiki peamisi oma tootmis- ja majandustegevuse valdkondi – müüki, rahandust, tootmist, oste, teadus- ja disainiarendusi, mis on omavahel tihedalt seotud. See tegevus põhineb nõudluse tuvastamisel ja prognoosimisel, olemasolevate ressursside ja majandustingimuste arengu väljavaadete analüüsil ja hindamisel. Siit tuleneb vajadus siduda sortimendi moodustamine turunduse ja kontrolliga, et vastavalt turunõudluse muutustele pidevalt kohandada tootmis- ja müüginäitajaid. Sortimendi moodustamine on esimene ja peamine samm ettevõtte turuloleku strateegilisel planeerimisel. Kaubapoliitika eeldab kaubatootja teatud sihipärast tegevust või ettekavatsetud käitumispõhimõtete olemasolu. Selle eesmärk on tagada valikute moodustamise ja selle haldamise otsuste ja meetmete järjepidevus; kaupade konkurentsivõime hoidmine nõutaval tasemel; kaupade jaoks optimaalsete tooteniššide (segmentide) leidmine; kaupade pakendamise, märgistamise ja teenindamise strateegia väljatöötamine ja rakendamine. Hästi läbimõeldud tootepoliitika ei võimalda mitte ainult optimeerida tootevaliku uuendamise protsessi, vaid toimib ka omamoodi indikaatorina ettevõtte üldise tegevuse suuna juhtimisel, mis suudab hetkeolukordi parandada.

2.1. Ettevõtte LLC "Ljudmila" omadused

Piiratud vastutusega äriühing võeti vastu tsiviilseadustiku artiklite 87–94 ja 8. veebruari 1998. aasta föderaalseaduse kohaselt.

LLC "Ljudmila" asub aadressil: Kineshma, st. Lenina, 56. Kaubandusettevõttel on oma nimega pitsat, kaubamärgi nimi (sümbolid) Ettevõte vastutab oma kohustuste eest ainult oma vara piires. Seltsi põhieesmärk on teenida tuludest kasumit.

Kaubandusettevõtte põhitegevused on:

    rõivakaubanduse korraldamine;

    kaubavahetusoperatsioonide läbiviimine;

    kaupade ost-müük;

    tasuta teenus klientidele toodete figuuri järgi sobitamisel.

Hinnakujundus kujuneb vastavalt kehtivale seadusandlusele. Ettevõtte põhikapital on 406 353 rubla.

Kauplus teenindab erineva sissetulekutasemega kliente. See on peamiselt suunatud keskmise sissetulekuga ostjatele.

Kaubandusorganisatsioon on väga mugava asukohaga, kuna läheduses on kaks kooli, polikliinik, staadion, kontserdisaal, hoiukassa, toidupood. See tähendab, et ostjaid leidub alati.

Kaupluse "Ljudmila" müügipind on 757,3 m 2 . Olemas kaks panipaika - sahver, wc, köök üldpinnaga 101,8 m 2, administratsiooni poolt hõivatud pind on 35,1 m 2 . Kaubanduskorruse pindala on 620,4 m2.

Ljudmilla kauplus asub viiekorruselise saali esimesel korrusel.

Kaubandusseadmete kasutamine on seotud üldpinnaga, põhiruumide paigutusega, kauba omadustega, müügivormiga. Kauplemiskorrusel kasutatakse seinapaneele, reste, lette, kronsteine, klaasvitriine, mannekeene. Majapidamisruumides on kasutusel tehnika: veermikud pakendatud kauba hoiustamiseks, nagid, kronsteinid, riidepuud. Kõik kaupluses kasutatavad kaubanduslikud seadmed vastavad majanduslikele, ergonoomilistele, esteetilistele nõuetele. Nüüd on kaubandusliku varustuse valik igasuguseid, kuid kahjuks ei võimalda iga organisatsiooni juht teil poes kaasaegseid seadmeid. Kauplus "Siluett" püüab uuendada, et tarbijad jääksid rahule kaupluse välimusega Ettevõte laadib maha, veab kaupa, võtab vastu koguseliselt ja kvaliteedilt, ladustab, valmistab ette müügiks, müüb. ettevõte on seotud kaupade müügi ja klienditeenindusega, valikuga, kauba eest tasumisega jne.

01.01.08 seisuga jaekaubanduse käive ulatus 5 777 290 rublani. Kaupluse keskmine kuukäive on 481 440 rubla. Kaheksa-aastase kaupluse olemasolu jooksul sooritas oste 10 540 inimest, mis teeb keskmiselt 2900 inimest kuus. Kauplus töötab Gazenergo pangaga, nii et saate laenu ilma suuremate raskusteta.

90% kaubast ostetakse sularaha eest. Ülejäänud kaubad võtavad tarnijad müügiks.

Kauplus on jagatud kaheks osakonnaks "Meeste" ja "Naiste"

OÜ "Ljudmila" annab tööd 33 inimesele. Nendest:

18 inimest - müüjad,

3 inimest - raamatupidajad,

1 inimene – majandusteadlane,

1 inimene on jurist,

1 inimene - juht,

2 inimest - koristajad,

1 inimene - majahoidja,

3 inimest - õmblejad,

2 inimest - elektrik,

1 inimene - meistrimees.

Töörežiim on optimaalne, kuna selle koostamisel võeti arvesse peamisi tegureid; tarbijavoogude maht tema tegevuspiirkonnas ja nende jaotus päeva jooksul tagab elanikkonnale kõige mugavama töö alguse ja lõpu tunnid. Töölkäimise graafik on ratsionaalne, sest järgitakse tööseadusandlusega sätestatud tööaja kestust. Aega on ette nähtud ettevalmistavaks - lõputööks koos selle arvestamisega tööaja hulka, tagatakse töötajate töö ja puhkuse rütmiline vaheldumine päeva jooksul. LLC "Ljudmila" kaupluses praktiseeritakse töötajate töö kvaliteedijuhtimise süsteemi. Selleks läbivad töötajad täienduskursusi ja iganädalasi müügitunde. Müügitöötajate töökvaliteedi arvestust peetakse iga päev ja seda viivad läbi "meeste" ja "naiste" osakondade juhid. Hinnangu juhtide töö kvaliteedile annavad direktor ja tema asetäitja. Selle süsteemi kasutamine võimaldab objektiivselt hinnata iga töötaja tööd ja pakkuda õiget materiaalset stiimulit, mis väljendub rahalises preemias - 15% töötajate palgast. Töökvaliteedi languse korral ei ole see reeglina töötajate poolt oma ülesannete täitmine, töödistsipliini rikkumine, kehv klienditeenindus ja muud tegematajätmised tööl, töötajatele määratakse distsiplinaarkaristused tööst ilmajätmise näol. lisatasud ja äärmuslikel juhtudel vallandamine. Kaubandusettevõtte juhtimisaparaadi struktuuri esindab lineaarne süsteem. See hõlmab kõigi töötajate kategooriate otsest allutamist organisatsiooni juhile.

LLC "Ljudmila" tegeleb meeste ja naiste rõivaste ja aksessuaaridega. OOO "Ljudmila" peamised alalised tarnijad on; Upgrade LLC, Oka LLC, LTD Trading House, Delfin LLC jne.

OOO "Ljudmila" tegeleb meeste-, naiste- ja lasterõivaste müügiga. Naisterõivaste valikut esindavad järgmised rühmad: ülikonnad 2520–7420 rubla, kudumid 900–3960 rubla, poolmantlid ja talverõivad 1200–10 000 rubla, pluus 850–2500 rubla, kotid 30 500 rubla. , sallid 150-2000 rubla, kingad 3000-9000 rubla. Meeste rõivaste valikut esindavad järgmised rühmad: kostüümid 1500-15340 rubla, kudumid 1400-6940 rubla, särgid 270-1370 rubla, lina 150-1030 rubla, mantlid deme- ja talvemantlid 15980 rubla. nahast ülerõivad alates 2500 kuni 26 000 rubla. Kaubandusettevõtte LLC "Ljudmila" kasumlikkuse tase määrab kasumi ja käibe suhte. Kasumlikkus näitab, mitu protsenti on kasum käibest. Sellist kasumlikkuse taset ei tohiks arvutada kogu (bilansi)kasumi kohta, vaid ainult kaupade müügist saadava kasumi kohta, kuna äritegevusega mitteseotud tulud, kulud ja kahjumid ei sõltu otseselt kaubavahetuse mahu muutustest. Müügi kasumlikkus sõltub otseselt brutotulu tasemest, mis asub kaubandusettevõtte asukohas, ja pöördvõrdeliselt turustuskulude taseme muutustest. Kaubandusettevõttel moodustas see 88,8% käibest ja kasvas võrreldes plaaniga ligi kaks korda käibest ja võrreldes eelmise aastaga 12,2% käibest.

Üksikute toodete ja tooterühmade müügi kasumlikkuse tase ei ole sama.

Kasumi suurus omakorda sõltub paljudest teguritest (kaubandusmahu muutused, brutotulu ja turustuskulude tasemed, muu vara müügist saadud kasumi ja kahjumi summad, mittetegevustulud, kulud ja kahjumid ).

Käibeplaani ületäitmine tõi kaasa kasumi kasvu 2 520 000 rubla võrra. Sellest tulenevalt tõi käibeplaani ületäitmine kaasa toimiva kapitali tasuvuse taseme tõusu 0,50%.

Kasumlikkuse näitajad arvutatakse kaupade müügist saadud kasumi, bilansi ja puhaskasumi põhjal, mis võimaldab uurida kasumi komponentide ja selle kasutamise mõju LLC Ljudmila kasumlikkusele.

Kaubandusettevõte LLC "Ljudmila" on saavutanud kõrge kasumlikkuse kasvumäära nii plaaniga võrreldes kui ka dünaamikas. See annab tunnistust tema finantsstabiilsuse tugevnemisest. Välja tuleb aga tuua müügi kõrge kasumlikkus, mis on 88,8% Ettevõte on stabiilne, arenev, maksejõuline, makseid õigeaegselt tasuv. Sellel ei ole võlgu eelarvele ja tarnijatele.

2.2 LLC "Ljudmila" kaubavaliku kujunemise tunnuste analüüs ja hindamine.

Kaubandussortimendi moodustamine on jaekaubandusorganisatsiooni üks peamisi funktsioone, mis määrab selle konkurentsivõime.

Mõelge naisterõivaste osakonna Ljudmila kaupluse sortimendi struktuurile. Uuring näitas, et põhiosa sortimendist moodustavad ülerõivad, ülikonnad, pluusid, seelikud, püksid, kudumid ja nahktooted. Ostjate sihtkategooriaks on madala ja keskmise ostujõuga lähedalasuvate majade elanikud.

Kaupluse "Ljudmilla" osakonna "Naisterõivad" käive kasvab pidevalt. 2007. aastal oli selle kogumaht 5 777 290 rubla, mis on 252 000 rubla rohkem kui 2008. aastal. Kasvumäär oli antud juhul 4%. Hinnatõusu tõttu kasvas kaupluse "Ljudmila" 2008. aasta käive ¼ osa võrra, andmed on toodud tabelis nr 1.

Tabel 1

Kaupluse "Ljudmila" konkurentsivõime näitajate hindamine

Tab. 2. Erineva ostujõuga Ljudmilla kaupluse konkurentsivõime näitajad, %.

Näitaja

Kõrge ostujõud

Keskmine ostujõud

Madal ostujõud

Tootevalik

Toodete hinnad

Toote kvaliteet

Teeninduskultuur

Kaupluse asukoht

Kaupluse interjöör

Tabelites toodud näitajad lubavad märkida, et pood on hea asukohaga ja kauni interjööriga. Ljudmilla kaupluses on kõrgetasemeline klienditeeninduskultuur. Uuritav ettevõte kaotab aga sellistele näitajatele nagu kaubavalik. Ostjate küsitluse käigus selgus, et mõne kaubagrupi sortiment ei olnud piisavalt laienenud.

Kaupluse juhtkonna küsitlus näitas, et sortimendi moodustamise teostab kaupleja lähtuvalt müüjate soovidest, s.o. Seda protsessi mõjutab inimfaktor. Sortiment on oluline tegur klientide lojaalsuse kujunemisel. Seda arvesse võttes viidi läbi sortimendi analüüs ABC meetoditega.

ABC-analüüsi olemus on üles ehitatud Pareto põhimõttele: “suure osa võimalikest tulemustest põhjustab suhteliselt väike arv põhjusi”, mida praegu tuntakse paremini kui “80:20 reegel”. Tõhususe universaalsuse tõttu on see analüüsimeetod muutunud laialt levinud. ABC-analüüsi tulemuseks on objektide rühmitamine vastavalt mõju astmele üldtulemusele. Arvatakse, et 20% tootevalikust moodustab 80% kogumüügist.

Andmed kaupluse "Ljudmila" kohta on esitatud tabelis 3.

Tab. 3 2008. aastal müüdud toodete summa tooterühmade lõikes

Toote nimi

Kaupade müük

ühikutes

rublades

Kudumid

Nahkkaubad

KOKKU:

Tabel 4. Sortimendi järjestus iga positsiooni käibesse panuse kahanevas järjekorras

Nimi

Müügisumma rublades

Ulatus

Kudumid

Nahkkaubad

kokku

53788570

See meetod võimaldab teil määrata jaekaubandusorganisatsioonis rühmade ja tüüpide optimaalse suhte, võttes arvesse eesmärgi saavutamiseks vajalikke põhinõudeid. Meetod näeb ette kogu kauplemisvahemiku jagamise mitme kriteeriumi alusel iga kriteeriumi puhul kolme kategooriasse. Kategooriasse "A" kuuluvad kaubad, mis moodustavad umbes 70% kaupade müügist (rublades). Kategooria "B" hõlmab kaupu, mis moodustavad umbes 25% kaupade müügist (rublades), ja kategooria "C" - umbes 5%. Veelgi enam, esimesse kategooriasse on soovitatav lisada ligikaudu 15% kaupade nimetusi kogukogusest, teise rühma 35% ja kolmandasse 50%.

Eespool koostatud tabelite ja graafikute alusel on võimalik kaupu järjestada (tabel 5).

Tooterühm

kokku

rublad

Tooterühm AGA

Kudumid

Nahkkaubad

Tooterühm IN

Tooterühm FROM

ABC – analüüsi kasutatakse laialdaselt erinevates kaubandusorganisatsioonides. Rühmade valik põhineb ühe järgmistest parameetritest;

    kaubanduskäivet

    müüdud ühikute arv

    brutokasum

aruandes kuvatavad peamised omadused;

    Tootekirjeldus

    laojääk;

    müügimaht;

    müüdud ühikute arv;

    brutokasum;

    Kauba osakaal müügist (müüdud ühikute arv, grupi brutomarginaal);

    kumulatiivne protsent;

    objektide rühmitamine ABC alusel – analüüs.

Nõutava klienditeeninduse taseme tagamine ja kaubandusettevõtte peamiste majandusnäitajate kasv sõltub kaupluses kaubasortimenti õigest moodustamisest.

Naisterõivaste valik kaupluses "Ljudmila" on väga mitmekesine. Üheks oluliseks kaubasortimenti iseloomustavaks näitajaks kaubandusorganisatsioonis on stabiilsuskoefitsient.

Sellest tabelis 6 esitatud kaupade loendist valitakse kahanevas järjekorras need kaubagrupid, mille järele ostjad on nõutud.

Tabel 6. Ostjate seas püsivalt nõutud Ljudmilla kaupluse kaubavalik.

rühmad

Nimi

Teostus, tükkidena

Kudumid

Nahkkaubad

Ljudmila kaupluse sortimendi laiuse ja sügavuse näitajad on kõrge koefitsiendi väärtusega, mis võimaldab optimaalselt laiendada sortimenti kolmanda kaubagrupi jaoks (tabel 7). Laiuskraadi koefitsient arvutatakse valemiga

Tabel 7. Kaupluse "Siluett" sortimendi laius ja sügavus.

rühmad

Tõeline laius ja täius, tükkidena

Laius ja täidluspõhi, tükkidena

Laiuskraadi ja sügavuse koefitsient protsentides

KOKKU:

Ülaltoodud andmete põhjal teeme ettepaneku laiendada vihmamantlite sortimenti 16 erineva mudelini värvi, suuruse, stiili järgi, et teenida kasumit ja mis kõige tähtsam, hankida sellele tooterühmale püsikliente. See kaubagrupp on ostjate poolt nõutud. Suurendades toote laiust ja sügavust, suureneb ka stabiilsuskoefitsient.

Kingaosakond tehakse ettepanek sulgeda, kuna hindu ei arvutata keskmise sissetulekuga ostjale, mistõttu pole ostjate seas nõudlust.

Vabanenud ala saab võtta nahktoodete osakonna alla, seeläbi seda laiendada.

Kaupade parimaks paigutamiseks ja "Naiste rõivaste" kauplemispõranda kauplemisala laiendamiseks on soovitatav kasutada seinavarustust - reste, paneele ja vitriine.

Selleks, et mitte vähendada mantli sortimendi grupi taset, pakume lepingute sõlmimist uute mantlitarnijatega Peterburist "Turba" ja välismaiste tootjatega. Koostöö ühe mantlite tarnijaga "Vermina" toob kaasa ostjate nõudluse vähenemise mudelite ühtluse tõttu, mis on ebasoovitav, kuna see toode on valmimisjärgus ja toob organisatsioonile head kasumit.

Sortiment uueneb Ljudmilla kaupluses igal nädalal. Pluusid, seelikud, püksid, kudumid on valmimisjärgus, seega ilmub iganädalaselt uusi esemeid.

Arvutuse saab teha tabelis nr 8 toodud kaubagruppide järgi.

Tab. 8 Ljudmilla kaupluse sortimendi uuendamine.

Ühe või teise grupi kaupade hooajalisuse perioodil tehakse ettepanek ladustada mittekaubeldavad kaubad ladustamiseks, vabastades seeläbi ruumi hooajakaupadele. Vananevat sortimenti müüakse 30% allahindlusega, mis võib kaupade müüki kiirendada.

Järeldused.

Tänapäeval on turul tohutult palju kaubandus- ja jaekaubandusorganisatsioone. Igaüks neist tegeleb kaubandusega või mis tahes tüüpi teenuste osutamisega. Tarbija esitab kaupadele aina uuemaid, rafineeritumaid nõudeid. Kliendid soovivad, et ostetavad tooted oleksid praktilisemad, ilusamad ja vastupidavamad. Kaubandusorganisatsioonid on sunnitud vastama oma klientide üha kasvavatele nõudmistele. Seetõttu on sortimendi korrigeerimine tänapäeval väga oluline. Jaekaubandus on elanikkonna üks peamisi tarneallikaid. Sellest lähtuvalt kujuneb tootepakkumine ja tarbijanõudlus ning see on ka rahavoo allikas. Kaubandus tagab ettevõtte finantsstabiilsuse.

Selles majandussüsteemi harus on kujunenud rikkalik konkurentsikeskkond. Ettevõtlus- ja investeerimisaktiivsus on selles valdkonnas kõrgeim. Jaekaubandusorganisatsioonides viiakse lõpule tootmisse investeeritud vahendite ringlusprotsess, kauba väärtus konverteeritakse rahaliseks väärtuseks ja luuakse majanduslik alus kauba tarnimiseks. Siin toimuvad pidevad ja kvalitatiivsed muutused, mida põhjustavad juhtimismeetodid, mis tagavad kaubandusorganisatsioonide töö efektiivsuse tõusu ja kaubanduskultuuri tõusu. Jaemüügi edu sõltub oskusest kliendile meeldida – see on juba aksioom.

Hetkel kaubavaliku suurendamine. Ei vasta alati kvaliteedile ega vasta tänapäeva maailma nõuetele. Vead toote valikul, teadmatus selle omadustest, omadustest, ladustamis-, transporditingimustest, kvaliteedi vale hindamine võivad ettevõtjale kaasa tuua suuri kahjusid ja kahjusid. Seetõttu vajavad tulevased ettevõtjad põhiideid erinevate kaubagruppide kaubateaduse kohta. Ettevõtte sotsiaalne keskkond ja majandus sõltub tootepakkumist ja tarbijate nõudlust mõjutava sortimendi ebaõigest moodustamisest ning paljudest muudest teguritest. Oluline on, et kaubandusettevõte tõmbaks vähemalt korra ostja tähelepanu ja edaspidi soovitakse sinna siseneda. Edu sõltub sortimendi laiusest ja täielikkusest, samuti tarbija maksevõimele vastavatest hindadest. Oluline tegur on ka see, kus pood asub ja kui palju ruumi see võtab.

Nüüd on kodumaiste ettevõtete tegevuse hindamise kriteeriumiks turuedu, mille turuvõimalused määravad õigesti välja töötatud ja järjepidevalt elluviidava kaubapoliitika. Turu ja selle arenguväljavaadete uurimise põhjal saab ettevõte esmase teabe sortimendi moodustamise, selle juhtimise ja täiustamisega seotud küsimuste lahendamiseks.

Järeldus.

Turusuhete tingimustes on sortimendi moodustamine üks olulisemaid tingimusi ettevõtte tõhusa toimimise korraldamiseks. Formatsioon hõlmab kõiki peamisi oma tootmis- ja majandustegevuse valdkondi – müüki, rahandust, tootmist, oste, teadus- ja disainiarendusi, mis on omavahel tihedalt seotud. See tegevus põhineb nõudluse tuvastamisel ja prognoosimisel, olemasolevate ressursside ja majandustingimuste arengu väljavaadete analüüsil ja hindamisel. Siit tuleneb vajadus siduda sortimendi moodustamine turunduse ja kontrolliga, et vastavalt turunõudluse muutustele pidevalt kohandada tootmis- ja müüginäitajaid. Sortimendi moodustamine on esimene ja peamine samm ettevõtte turuloleku strateegilisel planeerimisel. Kaubapoliitika eeldab kaubatootja teatud sihipärast tegevust või ettekavatsetud käitumispõhimõtete olemasolu. Selle eesmärk on tagada valikute moodustamise ja selle haldamise otsuste ja meetmete järjepidevus; optimaalsete tooteniššide (segmentide) kaupade säilitamine; kaupade pakendamise, märgistamise ja teenindamise strateegia väljatöötamine ja rakendamine. Hästi läbimõeldud tootepoliitika ei võimalda mitte ainult optimeerida tootevaliku uuendamise protsessi, vaid toimib ka omamoodi indikaatorina ettevõtte üldise tegevuse suuna juhtimisel, mis suudab hetkeolukordi parandada.

Bibliograafiline loetelu.

    Abryutina A.V. Kaubandustegevuse majandusanalüüs. M, "Finants ja statistika", 1998.

    Alekseev N.S. Mittetoidukaupade kaubateaduse teoreetilised alused. M, Progress, 1990.

    Tühi I.A. Kaubanduse juhtimine. - K: Ukraina-Soome juhtimis- ja äriinstituut, 1997.

    Tühi I.A. Kaubandusäri juhtimine. - K: Ukraina-Soome juhtimis- ja äriinstituut, 1999.

    Bragin L.A. Kaubandusäri – majandus ja korraldus. M, INFRA – M, 1997.

    Vesin V.R. Juhtimise alused. Õpik. - M: Triada.Ltd, 1996.

    Vikhansky O.S. Strateegiline juhtimine. Õpik – M: Gardariki, 1999.

    Girkin V.A. Kaubanduse olemusest ja koostöö olemusest. M: Pangad ja börsid, UNITI, 1997.

    Dtowns G.P. Kaubandusäri: kuidas korraldada ja juhtida. M: Rahvusvahelised suhted, 1998.

    Šapov S. Yu. Kingade müük. M: SOFIT, 1990.

    Kotler F. Turunduse alused. M: Progress, 1998.

    Lambin J.J. Strateegiline turundus. Euroopa perspektiiv: tõlge prantsuse keelest. - Peterburi: Nauka, 1998.

    Laptev V.G. Kaubandusettevõtete turundusülesanded// Turundus. 2000, - nr 5.

    Turundus / Toimetanud akadeemik A.N. Romanova M: Pangad ja börsid, 1997.

    Meskon M.Kh., Albert M., Hedouri F. Juhtimise alused. Per. inglise keelest. M: "Delo", 1997.

    Ettevõtlustegevuse alused: turundus / Toim. prof. V.M. Vlasova M: "Finants ja statistika", 1999.

    Pankratov F.G., Sergeina T.K., Šahhurin V.G. Reklaamitegevus M: Informeeri – rakendatud. Keskus "Turundus", 1998.

    Kaubavaliku näitajad // Turundus.2000, - nr 10.

    Ratsky K.A. Ettevõtte ökonoomika: M: Info- ja rakenduskeskus "Turundus", 2000.

    sortiment poliitikud jaemüügis kaubandus ettevõtetele ...

  1. Finants- ja majandustegevuse parandamine ettevõtetele peal näide OOO"Multimeediakeskus"

    Diplomitöö >> Majandus

    raamatupidamine poliitika ettevõtetele; raamatupidamine... kaubandus- välja antud tootmistegevus peal otsuse ja litsentsi alusel peal ... ettevõte avas uue kaubamärgipoe. Assortii kerige OOO... MNS Ludmila Lagutenko... läheneb peal näide kulu...

  2. sortiment poliitika ettevõtted (1)

    Abstraktne >> Turundus

    FROM sortiment poliitika ettevõtted. Teises peatükis viiakse läbi turundusolukorra uuring. peal näide OOO Agromolkombinat "Ryazan", ... tarbijad; Tüüp kaubanduslik institutsioonid. 3) Uurige, kas see vastab ettevõte peal kaupade üleminek ühest eluetapist...

  3. Kauba strateegia ettevõtetele

    Abstraktne >> Juhtimine

    ... peal vananenud taustal on ilmsed eelised.4 2. peatükk. Tootestrateegia analüüs kaubanduslik ettevõtetele OOO « Ludmila" 2.1. Assortii... tooterühmad peal näide « Ludmila". Selguse huvides ... turg peal uus ese reguleerimiseks poliitikud ...

  4. Turuuuring OOO kohvik

    Test >> Turundus

    ... peal töölised kaubanduslik saal OOO ... ettevõtetele esindatud kahe kollektsiooniga: "Sügis-talv-kevad" ja "Suvi", mille arv on kaheksa sortiment ... peal näide mantel OOO ... poliitika OOO... 9 Peakatete tehas CJSC Ludmila"- džoki meestele - müts kõrvaklappidega meestele...

Kaubavalik on nende tüüpide, sortide ja sortide kogum, mis on kombineeritud või kombineeritud vastavalt teatud atribuudile. Kaupade peamised rühmitamise tunnused on toores, tööstuslik ja tarbekaupade. Eristada tootmis- ja kaubanduskaupade sortimenti.

Tootmisvalikuks nimetatakse tööstus- ja põllumajandusettevõtete, aga ka teiste tootjate toodetud kaupade valikut. Reeglina toodavad kaupu tootvad ettevõtted kitsa kaubavaliku, mis võimaldab juurutada arenenud tootmistehnoloogiat, täiustada toodetavate kaupade valikut ja parandada nende kvaliteeti. Seetõttu vajavad nende toodetud kaubad edasist sorteerimist, võttes arvesse kaubanduse nõudeid, mille ettevõtetesse on koondunud suur kaubavalik, mis on erinevate tootjate toodetud toodete kombinatsioon. Sellist allsortimist ehk sortimendi ümberkujundamist tehakse peamiselt hulgikaubandusettevõtetes, kust läbib suurem osa kompleksse sortimendi kaupadest. Mõned toiduained ja mittetoidukaubad sorteeritakse otse kauplustes ja muudes jaemüügipunktides.

Kaubandussortiment on jaemüügivõrgus müüdav kaubavalik. See hõlmab paljude ettevõtete toodetud kaupu ja on jagatud kaheks kaubasektoriks: toiduained ja toiduks mittekasutatavad tooted. Iga tööstusharu on jagatud kaubagruppidesse, mis hõlmavad kaupu, mis on kombineeritud mitme kriteeriumi järgi (tooraine ja materjalide homogeensus, tarbijaeesmärgid, sortimendi keerukusaste).

Kauba sortiment on teatud hulk erinevaid kaupu, mis on osa kaubandusest.

Kaubavaliku moodustamine on kaubanduseks vajaliku komplekti moodustava kaubavaliku väljatöötamine ja kindlas järjekorras kehtestamine.

Kaupade sortimendi moodustamine jaekaubandusettevõtetes on keeruline protsess, mis viiakse läbi, võttes arvesse mitmete tegurite mõju. Need tegurid võib jagada üldisteks (ei sõltu konkreetse kaubandusettevõtte konkreetsetest tegevustingimustest) ja spetsiifilisteks (mis peegeldab antud kaubandusettevõtte spetsiifilisi tegevustingimusi).

Levinud tegurid, mis mõjutavad kaupade sortimendi kujunemist kauplustes, on tarbijate nõudlus ja kaupade tootmine.

Konkreetsed tegurid, mis mõjutavad kaubasortimenti koostamist igas konkreetses kaupluses, on: kaupluse tüüp ja suurus, selle tehniline varustus, kaubaga varustamise tingimused (eelkõige stabiilsete allikate olemasolu), elanikkonna arv ja koosseis. teenindatakse, transporditingimused (kattega teede olemasolu, ühistranspordipeatused jne), muude jaemüügipunktide olemasolu selle kaupluse piirkonnas.

Kui ta räägib poest, siis tal on püsi- ja mittepüsikliendid ning keskmiselt on kaupluses klientide arv 1400 inimest tööpäevas. Mis puudutab keskmise ostu summat, siis täna on see 97 rubla, mis on peaaegu 5% kõrgem kui eelmistel kuudel. Peamine müügigrupp on järgmised: piimatooted, lihapooltooted, oma lihapoe tooted, õlu, viin, jahutatud linnuliha ja pagaritooted.

Kui võrrelda nende gruppide septembri ja novembri müüki, siis oli kasv (protsentides):

Liha pooltooted - 7

Oma lihapoe tooted - 14

Köögiviljad - 103;

Vorstid - 97;

Taimeõlid - 11,7;

Juust - 27;

Puuviljad - 103.

Klienditeeninduse vajaliku taseme tagamine ja kaubaettevõtte tegevuse peamiste majandusnäitajate kasv sõltub suuresti kaubasortimenti õigest moodustamisest tema kauplustes.

Kaubataotlustega tegeleb kaubaspetsialist koos direktori ja juhatajaga. Kaupade tellimine toimub kaupade hõivatud riiulipinna ja planogrammide järgi.(Lisa K) Mittelikviidsed "müügivälised" kaubad eemaldatakse tellimustest, lisatakse uusi kaupu, uuritakse nõudlust antud toote järele.

Nõudlust uuritakse müüdud kauba põhjal. Kontrollitakse kassaaparaatide andmeid, st teatud kaubamärgi ja nimetusega kaupade müüdud arvu.

Samuti võetakse sortimendi koostamisel arvesse järgmist:

Demograafilised omadused:

Vanus;

perekondlik staatus;

Pere suurus ja elutsükkel;

Rass, religioon ja kultuur.

Sotsiaal-majanduslikud omadused:

Haridus;

Amet;

sotsiaalne klass.

Psühholoogilised omadused:

Isiksuse tüüp;

elustiil;

Kõik need omadused on väga olulised ja peegelduvad inimese väärtushinnangutes, mis omakorda mõjutavad kriteeriume, mille järgi valida oma probleemide lahendamiseks üht või teist ainet. Kuid on vaja mainida ostja põhifunktsiooni - raha ülekandmist vastutasuks tema probleemide lahendamise teemale.

Kuid hoolimata asjaolust, et kaubavaliku uurimine on väga oluline probleem, puuduvad selle toimivust reguleerivad standardid endiselt. Kaubandusspetsialistid ja -teadlased ei ole veel jõudnud ühisele seisukohale kaupade sortimendi näitajate nomenklatuuri ja olemuse osas.

Arvatakse, et jaekaubanduses on sortimendi koostamine kaubandusettevõtte enda eesõigus. Kauplustes olemasolevad sortimendiloendid põhinevad kaupade sortimendi tootmisel ja tehnilisel märgil, mis ei võimalda piisava täielikkusega arvestada nõudluse terviklikkust, kaupade vastastikust täiendavust, nõudluse arengu hooajalisi iseärasusi ja muid tingimusi. .

Jaekaubandusettevõtte sortimendi iseloomustamiseks ja sortimendipoliitika tõhususe kindlakstegemiseks, sortimendi struktuuri, selle laiuse ja osaliselt sügavuse analüüsiks, võimaldab meil iseloomustada ainult kauplustes leiduva kaupade sortimendi tegelikku struktuuri, kuna töötajad ei oma teavet eelistatud sortimendi kohta ja nõudluse uurimine taandub peamiselt elementaarsele müügiarvestusele, pealegi ei tehta jaekaubandusettevõtetes kaupade sortimendi analüüsi sagedamini grupi sortimenti.

Tootesari on lõpptarbijale müüdavate toodete kogum. See hõlmab erinevat tüüpi kaupu (toidu- ja mittetoidukaubad), mis on jagatud rühmadesse vastavalt funktsionaalsetele omadustele, kvaliteedile, hinnale. Iga rühm koosneb sortimendi artiklitest, mis moodustavad madalaima klassifikatsiooni taseme. Tootevalikut iseloomustab laius, sügavus ja võrreldavus. Sortimendi dünaamika on toodud tabelis 2.2.1. Juusturühma sortimendi sügavus on toodud tabelis 2.2.2.

Tabel 2.2.1 - LLC "Siberi ettevõte" kaubavaliku dünaamika

Tooterühma nimi

Kasvumäär %

Hälve, (+,-)

Absoluutne sina. Hõõruge

Suhteline,%

Toiduained

Köögiviljad puuviljad

Valmis toiduvalmistamine

Liha delikatessid

Pagaritooted

Koogid

Maiustused

Alkohol

Mahlad, vesi

Piimatooted

Tubakatooted

Mittetoidukaubad

Kodukeemia

Isikuhooldustooted

Ajalehed ajakirjad

Kahele rühmale kokku

Tabelist võime järeldada, et kõikide alagruppide puhul on märgata kauba kasvu, organisatsioon laiendab oma tootevalikut. Eriti märgatav on kasv toidukaupade rühmas - 50 kaubaühiku võrra, kasvutempo oli 104,2%, liharoogade rühmas - 40 kaubaühiku võrra, kasv 104,5%, kondiitritoodete osas - 50 kaubaühiku võrra, kasvutempo - 102 ,7%, suurim kasv alkoholigrupis - 100 kaubaühiku võrra, kasvutempo 100%. Üldkokkuvõttes suurenes sortiment 422 kaubaühiku võrra, kasvutempo oli 109,2%.

Tabel 2.2.2 – Tooterühma sügavus – juustud

Tabelist on näha, et kaubagrupi juustude sortiment täienes eelmise aastaga võrreldes 20 positsiooni võrra, kõige rohkem, nimelt 10 kaubaühikut, langes kõvadele juustudele. Kasvutempo oli 107,8% ja sorte oli kokku 250.

Tabel 2.2.3 Müüdud toodete valik

Nimi

Võiloom

"Starodubskoje", "Milgrad", "Kurskoe"

Vorstid

Servelat "teraline", "Okhtinsky", "mägi" s/c "kodu", s/c "uus", "Lemmik", Vorstid "kodus", Vorstid "piim", "puru", "Kuban"

"Maheev sidrunimahlaga", Provence, omatehtud, Maca, Mr. Rico, "vasikas"

Starodubsky, vene, merevaik, Peshekhonsky, Omichka, Vityaz, Radonezh, Maazdam, Maazdam Feko, Viola, Hochland, Gouda jne.

Taimeõli

Kuldne seeme, Oleina, Milora, svetlitsa, Janta, oliiviõli

Konserveeritud kala

"Makrell omas mahlas", "Sardiin", "Looduslik Vaikse ookeani heeringas", "Saury" looduslik, Stauriid looduslik. Koos dm "Golden Harpoon", austrid, kalmaar

Konserveeritud liha

Veisehautis, hobuselihahautis, hautatud sealiha, hanemaksapasteed pardimaksast, kanamaksapasteed, veisemaksapasteed

Belorechenskoe 1. kat., 2. kat., valik; Okinsky otb, 1. kat., 2. kat. Perepilinnoye

Piim, piimatooted

Piim, keefir, hapukoor, kodujuust, jogurt

Jäätis

"Cheburashka", "plombir", "Lakomka", "Minu jänku"

Maiustused

Rull "Fabulous" aprikoos, Roll "Fairy" kreembrülee, Minirullid "Master of Dessert" kirss, Shock. Bogatyr sortimendis

Nisu, rukis

Hirss, manna, oder

"Mai", "Printsess Noori", "Monarh", "Lipton", "Akbar"

Loorberileht, must ja punane jahvatatud pipar, kuivatatud petersell

Konserveeritud puuviljad

Aprikoosipoolikud siirupis, viilutatud mandariinid, ananassitükid

Konserveeritud köögiviljad

Assortii (tomatid ja kurgid), squashi kaaviar, suhkrumais, rohelised herned.

"Kuldne Venemaa", "Doni aiad", "mina", "viljaaed"

"Efes Pilsner", "Baltika", "Tolstjak", "Klinskoje", "Jääkaru", "Nevskoje", "Miller"

BL Ambassador, Jacobs Maxwell House, Carte Noir, Nescafe Classic, Cibo Exclusive, Milagro Aroma

Mineraalvesi

"Kazelskaja", "Aqua Minerale", "Zatishenskaya"

"Kloostrionn", "Viinapuu", Kadarka, "Cabernet Sauvignon", "Tamyanka", Muscat Ottonel

"Partisan", "Vodka. Ru", "Vene kirg", "Kallis", "Isa maja", "Gzhelka".

Х/ pagariärid

Rukkileib, Borodinski leib, moonikukli, maanteepäts

Nagu poes loetletud nimekirjast näha, on üsna lai valik hädavajalikke tooteid, mida selle mikrorajooni elanikud saavad endale sobival ajal soetada. Kaupade sortimendi moodustamine on selle laiuse ja sügavuse määramine.

Vahemiku laius – määratakse tooterühmade arvu järgi.

Vahemiku sügavus - määratakse igas rühmas olevate kaupade tüüpide ja sortide arvu järgi.

Uurime neid näitajaid. Kauplus pakub erinevate gruppide tooteid:

Konserveeritud puu- ja juurviljad

Pagaritooted

Piimatooted

Toidukaubad

Lihatooted

Maitske tooteid

Maiustused

Kalatooted

Sellest järeldub, et poe tootesortimenti laius on 8.

Sortimendi sügavus oleneb sortide arvust. Vaatleme seda lõhna- ja maitseainete rühma näitel.

Jacobs Maxwell House - instant 100 gr

Jacobs Monarch - instant 100 gr

Nescafe Classic - lahustuv 50 gr

Nescafe Classic - instant 100 gr

Cibo Mild - oad 250 gr

Chibo Mild - jahvatatud 250 gr

Milagro Aroma - instant 100 gr

Milagro Aroma - vahetu 200 gr

Mokkona Black Label - oad 250 gr

Coffee Golden Cup - lahustuv 100g

Coffee Golden Cup - oad 250 gr

Mai tee - suur leht 200 gr

Printsess Noori - lehtmust ja roheline 50g

Lipton - lehtmust ja roheline 50 gr

Princess Gita-granuleeritud ja lehtmust 100 gr

Printsess Java-leht, pakendatud must ja roheline tee 100 gr

Ahmad-leaf must ja polsterdatud 50 gr

Ülaltoodust võime järeldada, et vahemiku sügavus on 17.

Kaubandusteenuste sotsiaalse taseme tõstmiseks peavad kauplusemüüjad pöörama erilist tähelepanu sortimendi jätkusuutlikkusele. Ühest küljest mõjutab see näitaja oluliselt teenindustaset ja teisest küljest näitab see tarnete rütmi. Ostja jaoks on põhiliseks võrdluspunktiks sortimendi stabiilsus.

Jaekaubandusettevõtte äritegevuse tulemuslikkuse iseloomustamiseks on kõige olulisem näitaja tootevaliku uuendamise aste, st selle täiendamine uute toodete ja toodetega. Varude juhtimise all mõeldakse eelkõige varude või tooraine varude haldamist. Kõige asjakohasem laohaldus kaubandus- ja tootmissektori ettevõtetele, samuti ettevõtetele, kes pakuvad teenuseid kaupade ladustamiseks oma ladudes. Varud liigitatakse erinevate kriteeriumide alusel. Niisiis, olenevalt ringluse omadustest jagunevad need järgmisteks osadeks: praeguste laovarude inventuur, mis on ette nähtud igapäevaste kaubandusvajaduste rahuldamiseks elanikkonna katkematul kaupade müügil. Nende toodete hulka kuuluvad piima- ja pagaritooted. Samuti hooajalise akumulatsiooni ja varajase tarnega kaupade varud, mis on seotud üksikute kaupade tootmise ja tarbimise hooajalisusega, nende transportimise tingimustega riigi teatud piirkondadesse. Näiteks jahutatud jookide ja jäätise müümisel arvestatakse hooajalisust, sest soojal perioodil võetakse neid paremini ja seetõttu tuleb neid sagedamini importida. Põhimõtteliselt, kui rääkida selle poe laoseisust, siis tuleb keskenduda sellele, et see on suhteliselt väike ja kaupa ei ole palju tellitud ning kauplemisplatsil ja ladudes see kaua ei jää. Kaubavarude seisu analüüs. Analüüsis arvutatakse kaupade ringluse aeg päevades.

tdn \u003d (keskmine TK x aruandeperioodi päevade arv) / VTO

Keskmine TK = 9840393,23 + 12364005,1 + 140138,45 + 7865460,57) / 4 = 11020927,34 rubla.

tday = (11020927,34 x 90)/12600000 = 87,47 päeva

Valemi põhjal on näha, et laoseisu on piisavalt.




refu.ru – Juhtum miljonis