Psühhokorrektsiooni töö õiguskaitseasutustes. Esitlus: Suhtlemiskoolitus siseasjade ametnikele Kõne ei toimu

Sissejuhatus

Töötaja nõrk erialane ja psühholoogiline ettevalmistus on olnud ja on jätkuvalt krooniliselt valusaks puuduseks tema kutseoskustes ja tegevuses.

Tänaseks on selge, et töötaja professionaalne ja psühholoogiline valmisolek ei ole lihtsalt soovitav täiendus tema oskustele, vaid kutseoskuste kohustuslik komponent. Siseasjade organite töötaja kui õigusasjades kogenud isiku kutseoskus, mis orgaaniliselt hõlmab isikut ja tema psühholoogiat, ei seisne mitte ainult juriidilises eriväljaõppes, vaid ka professionaalses ja psühholoogilises valmisolekus. Kui tal pole sellist valmisolekut, pole tõelist meisterlikkust.

Sellega seoses on väga oluline, et töötajad valdaksid meetodeid, mis võimaldavad neil arendada vajalikke professionaalselt olulisi omadusi, mis tagavad nende kutsetegevuse tõhususe, õppida psühholoogilisi võtteid, mis suurendavad nende tegevuse usaldusväärsust, võimaldades neil inimestega asjatundlikult töötada. . Seetõttu pakub siseasjade organite töötajate professionaalse psühholoogilise koolituse korraldamine suurt huvi - väga paljutõotav professionaalse psühholoogilise koolituse valdkond.

Siseasjade organite töötajate tegevuse psühholoogilised omadused

Igasugune ametialane tegevus seab inimesele teatud nõudmised ja jätab ainulaadse jälje tema isiksusele ja kogu elustiilile. Ja selleks, et teha kindlaks, millised isikuomadused, mis määravad ametialase tegevuse tõhususe siseasjade organite töötajal, on vaja seda tegevust ise psühholoogiliselt analüüsida, tuvastada selle eripärad ja paljastada selle struktuur. Kutsetegevuse mustrite selgitamine võimaldab mitte ainult seda uurida, vaid ka välja töötada organisatsiooniliste meetmete süsteemi, mille eesmärk on selle täiustamine.

Siseasjade organite töötajate tegevuse psühholoogilisi omadusi on nüüdseks õiguspsühholoogias põhjalikult uuritud. Samal ajal kulges selle probleemi väljatöötamine nii siseasjade organite töötajate kutsetegevuse struktuuri psühholoogilise analüüsi kui ka sellele omase psühholoogiliste omaduste kompleksi psühholoogiliste omaduste osas.

Neid uuringuid läbi viinud autorite (Vasiliev V.L., Dulov A.V., Konovalova V.E., Ratinov A.R., Stolyarenko A.M. jt) sõnul iseloomustavad siseasjade ametniku tegevust järgmised spetsiifilised psühholoogilised omadused.

Esiteks on see siseasjade organite töötajate tegevuse õiguslik regulatsioon - siseasjade organite kutsetegevuse üks spetsiifilisemaid tunnuseid. Töötajate tegevus on rangelt reguleeritud õigusnormidega (õigusaktid, Siseministeeriumi normatiivdokumendid jne). See omadus eristab siseasjade organite töötajate tööd paljudest inimpraktika harudest, kus töö tulemuslikkus määratakse kindlaks üldplaanide või juhistega ja loob palju võimalusi oma isiklike ideede vabaks elluviimiseks kõige tõhusama töökorralduse kohta. Õiguslik regulatsioon allutab töötaja tegevuse seadusega rangelt kehtestatud korrale. Töötaja ametikohustuste täitmata jätmine või mittenõuetekohane täitmine on alati ühe või teise seaduse rikkumine. Kõik see toob lõpuks kaasa töötajate suurema vastutuse oma otsuste ja tegude eest.

See aga ei tähenda, et töötajal ei oleks vabadust väljendada oma tahet, valida tegevuse läbiviimise vahendeid ning korraldada seda kõige ratsionaalsemal ja tõhusamal viisil. Siseasjade organite töötajate kutsetegevuse psühholoogiliste tunnuste hulka tuleks lisada laia taktikalise ulatuse olemasolu, mis on neile antud õigusnormide ja ametialase moraali raames.

Siseasjade organite töötajate tegevuse teine ​​psühholoogiline tunnus on autoriteedi olemasolu. Juhtumi huvides antakse töötajatele õigus vajaduse korral tungida inimeste isiklikku ellu, selgitada välja asjaolud, mida sageli püütakse teiste eest varjata, siseneda kodanike kodudesse, piirata, üksikute kodanike vabadust ja isegi seda ilma jätta. Selle volitusega töötaja psühholoogilise seisundi määrab eelkõige kõrge vastutuse määr ning tema volituste kasutamine hõlmab mitmete vaimsete probleemide lahendamist, mis võimaldavad kindlaks teha tegevuse vajalikkuse ja mõistlikkuse ning nende õigusliku aluse. Seda seostatakse sageli vajadusega leppida ühe valikuga ja seetõttu iseloomustab seda eriline pinge. Oskus antud võimu targalt ja seaduslikult kasutada on siseasjade organite töötajatele üks olulisemaid kutsenõudeid. Suurel määral sõltub võimukasutuse seaduslikkus ja otstarbekus töötaja isikuomadustest.

Töötajate kutsetegevuse oluliseks psühholoogiliseks tunnuseks on huvitatud poolte pidev vastasseis ja vastuseis. See annab töötaja tegevusele kuritegude avastamisel, uurimisel ja ennetamisel võitlusliku iseloomu, mis võtab mõnikord väga teravaid vorme. Vajadus ületada ohtlikke olukordi, kõrvaldada takistused, mis on konkreetselt töötaja teele tekitatud, põhjustavad temas erinevaid emotsionaalseid reaktsioone, nõuab pidevat tahtepinget ja aktiivset vaimset tegevust. Aktiivse vastasseisu tingimustes tekib vajadus pideva kompleksse intellektuaalse töö järele, oma eesmärkide kodeerimise ja tegelike sotsiaalsete rollide varjamise järele.

Järgmiseks kutsetegevuse iseloomulikuks tunnuseks on lai suhtlemine, kui oskus suhelda väga erinevate keskkondadega. See on mitmetahuline ja eksklusiivne. Töötaja suhtlemisoskuste mitmekülgsus seisneb selles, et ta suhtleb erinevate vanusekategooriate esindajatega, erinevate elukutsete inimestega, kes on erinevatel juriidilistel ametikohtadel. See eeldab teadmisi inimese psühholoogiast üldiselt ja eelkõige suhtlemise psühholoogilistest alustest. Töötaja suhtlemisoskus on erinevate uurimis-, uurimis- ja ennetustegevuste nõuetekohaseks korraldamiseks vajalik omadus.

Töötaja suhtlemisoskuste eripäraks on see, et see nõuab ümberkujundamist. Selle vajalikkust seletatakse psühholoogilise kontakti loomise tähtsusega kõigi tema tegevusalasse kuuluvate isikutega.

Töötaja kutsetegevuse eripäraks on ajapuudus ja ülekoormuse olemasolu tema töös. Tõhusus ja kiirus on kuritegude lahendamise ja uurimise põhiprintsiibid. Mida kauem kurjategija vabaduses on, seda rohkem on tal võimalusi vastutusest kõrvale hiilida, oma kuritegeliku tegevuse jälgi hävitada ja uurimise eest varjuda. Aeg on alati tema poolel. Viivitus viib alati ebaõnnestumiseni.

Teisest küljest väljendub ajapuudus vajaduses järgida menetluslikke ja muid tähtaegu, mis on ette nähtud kriminaalasja uurimiseks, kodanike avalduste läbivaatamiseks jne. Seetõttu on töötaja pidevalt töös. pingeline olek. See, mis on tüüpiline ainult “hädaolukordadele” muud tüüpi tegevustes, on siseasjade ametniku töös tavaline.

Pingeid seostatakse ka suure füüsilise ja vaimse stressiga, mida töötaja kogeb oma tegevuse kõrge äärmuslikkuse, konfliktiolukorras tegutsemise, erinevate stressiteguritega kokkupuutumise, ebaregulaarse tööaja, negatiivse emotsionaalse varjundi olemasolu tõttu. tegevus, kuna töötaja peab tegelema inimliku leina ilmingutega, raskete töötingimustega.

Ja loomulikult eristab töötaja kutsetegevust väljendunud kognitiivne iseloom, mis nõuab mitte ainult erinevat tüüpi ja raskustega vaimsete probleemide mitmekülgset lahendamist, vaid ka nende praktilise rakendamise korraldamist. Samal ajal on puhtvaimne tegevus, mille eesmärk on konstrueerida erinevaid versioone, koostada operatiiv- ja ametitegevuse elluviimise plaane ja tööplaane üldiselt, praktilise töökorraldusega, mis viib ellu vaimseid skeeme ja otsuseid.

Siseasjade organite töötajate kutsetegevuses saab eristada järgmisi põhielemente: kognitiivne tegevus, konstruktiivne, organisatsiooniline ja kommunikatiivne. Loomulikult ei esine töötajate tegelikus tegevuses kõiki neid struktuurikomponente puhtal kujul: nad kõik toimivad orgaanilises ühtsuses.

Kognitiivne tegevus. Selle tähtsust kõigi töötajate tegevuste jaoks on raske üle hinnata. Ilma kognitiivse tegevuse rakendamiseta on võimatu saavutada ühte kuritegevusevastase võitluse eesmärki, ilma teadmisteta ei saa realiseerida ei tegevust tervikuna ega ühtki ülalnimetatud komponentidest. Alles tunnetusprotsessi tulemusena on võimalik sihipäraselt läbi viia muid töötaja toiminguid.

Kuritegevusega võitlemise probleemide lahendamiseks peab töötaja kognitiivne tegevus tagama oleviku, mineviku ja tuleviku sündmustega seotud faktide, asjaolude ja põhjuslike seoste tuvastamise. Näiteks teabe kogumine, analüüs ja süntees operatiivset huvi pakkuvate isikute tuvastamiseks ja nende ebaseadusliku tegevuse tõkestamiseks tulevikus on koht, kus tehakse kogu kuritegude ärahoidmise töö, aga ka töö toimepandud kuritegude lahendamiseks.

Võttes arvesse töötaja poolt lahendatavate ülesannete keerukust, mitmekülgsust, mitmekesisust, nende tingimuste ebapiisavust ja sageli vastuolulisust, lähteandmete varieeruvust, üllatuselementide olemasolu jne, võib töötaja kognitiivset tegevust õigustatult klassifitseerida. loomingulisena ja teadmiste tagamise peamiseks vormiks seda nimetatakse praktiliseks loovaks mõtlemiseks.

Konstruktiivne tegevus. Selle all mõistetakse vaimset tegevust, mille eesmärk on planeerida tegevusi kuritegude lahendamiseks, uurimiseks, ennetamiseks, varjatud kurjategijate otsimiseks jne. Kui kognitiivse tegevuse elluviimisel püütakse mõtlemisega peamiselt vastata küsimustele, mis on veel teadmata, mis vajab täiendavalt avastamist, konkreetse probleemi lahendamiseks leidmist, siis konstruktiivses tegevuses planeeritakse just kognitiivse tegevuse etappe. st. see vastab küsimusele, millises järjekorras me tundmatut otsime. Teisisõnu, töötaja otsimine ja konstruktiivne tegevus on ühe mõtlemisprotsessi kaks poolt, mis iseloomustavad selle erinevaid etappe.

Organisatsioonilised tegevused. Selle eesmärk on luua optimaalsed tingimused töötaja kõigi muude kutsetegevuste elluviimiseks. Selle sisuks on kuritegude avastamise, uurimise ja ennetamise protsesside juhtimine, mis väljendub operatiivjuhtimises, arvestuses ja kontrollis ning nendes protsessides osalejate omavahelise suhtluse hoidmises. See seisneb nii teabe edastamises ja vahetamises kui ka teiste isikute tegevuse korraldamises, kes oma tööülesannete olemusest tulenevalt peavad täitma töötaja korraldusi.

Suhtlustegevused. Nagu eespool märgitud, iseloomustab töötaja ametialast tegevust ulatuslik suhtlus. Tema kommunikatiivne tegevus seisneb suhtluse kaudu vajaliku info hankimises, s.o. otsene verbaalne kontakt teistega praktiliste tegevus- ja teenindusülesannete lahendamiseks. Inimeste mõjutamiseks suhtlemisprotsessis peab töötaja isiksus harmooniliselt ühendama piisavalt kõrge intelligentsuse ja eruditsiooni tugeva tahtega, aga ka isiklike omaduste kogumiga, mis määravad tema inimliku atraktiivsuse.

Isegi töötaja kutsetegevuse põhiliste psühholoogiliste omaduste ja struktuurielementide pealiskaudne ülevaade näitab, kui keeruline ja mitmetahuline on tema tegevus. Ta esitab talle palju erinevaid nõudmisi, millest üks olulisemaid on arenenud professionaalselt oluliste isiksuseomaduste omamine.

Esiteks hõlmavad need järgmist:

  • - tema isiksuse professionaalne ja psühholoogiline orientatsioon;
  • - psühholoogiline stabiilsus;
  • - arenenud tahteomadused: oskus end keerulistes olukordades kontrollida, julgus, julgus, mõistlik riskiisu;
  • - hästi arenenud suhtlemisoskus: võime kiiresti luua kontakti erinevate kategooriate inimestega, luua ja hoida usalduslikke suhteid;
  • - võime avaldada inimestele psühholoogilist mõju erinevate tegevus- ja teenindusülesannete lahendamisel;
  • - rollimänguoskused, teisenemisvõime;
  • - arenenud professionaalselt olulised kognitiivsed omadused: professionaalne vaatlus ja tähelepanelikkus, professionaalselt arenenud mälu, loov kujutlusvõime;
  • - professionaalselt arenenud mõtlemine, kalduvus intensiivsele vaimsele tööle, kiire mõistus, arenenud intuitsioon;
  • - reageerimiskiirus, oskus navigeerida keerulistes olukordades.

Need omadused ei ole inimesele algselt omased. Nende kujunemine ja arendamine on pikk ja intensiivne protsess, kuid see on siseasjade ametniku professionaalse arengu vajalik tingimus. Töötaja nende isiksuseomaduste puudumine või ebapiisav areng häirib tema funktsionaalsete ülesannete normaalset täitmist, põhjustab tema tegevuses vigu ning põhjustab isiksuse ametialast kohanematust ja professionaalset deformatsiooni. Sellega seoses on suur tähtsus töötajate erialasel ja psühholoogilisel koolitusel, mille üheks eesmärgiks on nende omaduste arendamine töötajates.

Õiguspsühholoogia lugeja. Eriline osa.
PSÜHHOLOOGIATEENUS ÕIGUSAMETISTES

Õiguspsühholoogia entsüklopeedia.
Ed. A.M. Stolyarenko.


Psühholoogilise abi programm politseinikele. Osakonda reguleeriv õigusakt, mis reguleerib personaliga organisatsioonilise, sotsiaalpsühholoogilise ja meditsiinilis-psühholoogilise tegevuse mahtu ja korda, rahastamisallikate, vastutavate ametnike määratlemist, töötajatega tehtava rehabilitatsioonitöö sisu ja selle etappe, psühholoogilise töö vorme ja meetodeid. töö töötajatega tava- ja ekstreemtingimustes, teenindusmeeskondadega, surnu pereliikmetega jne. See on üles ehitatud kohustusliku rakendamise, keerukuse ja järjepidevuse põhimõtetele.

Psühholoogilise regulatsiooniruumi tööprogramm. Kutsetöötajatega läbiviidav tegevuste kogum tervisehälvete, vaimse kohanemishäire või neuropsüühilise ebastabiilsuse esmaste ilmingute, sh ägeda stressi ja traumajärgsete stressihäirete prenosoloogilise ennetamise korraldamiseks. Programmi rakendatakse mitmes etapis:

Esimene etapp koosneb töötajate uurimisest individuaalse või rühma psühhodiagnostilise läbivaatuse vormis, individuaalsest intervjuust, et teha kindlaks individuaalsed psühholoogilised omadused, psühholoogilise rehabilitatsiooni näidustused ja psühholoogilise korrigeerimise rühmade moodustamine. Uuringu tulemuste põhjal jaotatakse töötajad 3 rühma. 1. rühm - praktiliselt terve. Töötajatele tagatakse puhkused ja muud kehtivate õigusaktidega ettenähtud soodustused. Võimalusel tehakse korduv psühhodiagnostiline uuring 6 kuu – 1 aasta pärast. 2. rühm - need, kellel on funktsionaalsed, prenosoloogilised kõrvalekalded tervises. Neile tehakse rehabilitatsiooni- ja taastumismeetmed ning korduv kontrollpsühhodiagnostiline läbivaatus 6 kuud pärast kursuse lõppu. 3. rühm - patsiendid. Need töötajad suunatakse pärast põhjalikku läbivaatust psühholoogilise diagnostika keskustes ambulatoorsele või statsionaarsele ravile. 1 kuu pärast ravi lõppu viib psühholoog läbi korduva psühhodiagnostilise läbivaatuse.

Teises etapis viiakse teise uuritavate gruppi kuuluvatele töötajatele läbi rehabilitatsioonimeetmed mitme seansi kaupa vastavalt kabinetipsühholoogi poolt määratud vajadusele vastavalt alljärgnevale ligikaudsele programmile. 1. sessioon - grupi- (individuaalne) intervjuu; lõõgastav videoteraapia; kogetud sündmuste aruandlus; neuromuskulaarse lõdvestuse ja autogeense treeningu seansside läbiviimine; “Kunstiteraapia” seansi läbiviimine; individuaalne psühholoogiline nõustamine ja psühholoogiliste seisundite korrigeerimine, füsioterapeutiliste ja fütoterapeutiliste meetodite ja vahendite kasutamine. 2. sessioon - eneseregulatsiooni meetodite koolitus hingamisharjutuste abil ja nende rakendamine; muusikaline lõõgastusteraapia; “Võtme” eneseregulatsiooni tehnika koolitus; mobiliseeriva autogeense treeningu seanss; mobiliseeriv videoteraapia; psühhokonsultatiivsed, psühhokorrektiivne, füsioterapeutilised ja fütoterapeutilised meetodid ja vahendid. 3. sessioon - videokoolitus äri- ja igapäevasuhtlusest; grupi arutelu lahendamata probleemidest ja üldisest seisundist; individuaalne psühholoogiline nõustamine ja stressijärgsete seisundite korrigeerimine, füsioterapeutiliste ja fütoterapeutiliste meetodite ja vahendite kasutamine; jõusaal, saun. Vajadusel võib üksiktöötajatele pakkuda täiendavaid individuaalseid ja grupipsühhorehabilitatsioonitegevusi.

Iga kontorisse saadetud töötaja kohta koostab psühholoog vaatlusfaili. See viiakse läbi rangelt kooskõlas inimõigusi käsitlevate õigusaktidega ja võttes arvesse psühholoogi kutse-eetika koodeksit. Dokumenti säilitatakse kuni töötaja teenistusest vallandamiseni ja hävitatakse ettenähtud viisil. Kui töötaja viiakse edasiseks teenistuseks teise üksusse, saadetakse vaatlustoimik selle üksuse psühholoogile (personalikabinetti).

(Marin M.I., Brodchenko O.I., Petrov V.E.)

Psühholoogiline korrektsioon kutseõppes. PC on sihipärane psühholoogiline mõju inimesele, et tagada tema täielik areng ja toimimine. Psühhokorrektsioonitöö on suuresti seotud isiksuse arenguga. Psühhokorrektsioonitööd on individuaalsed ja rühmatööd. Arvutit saab läbi viia mitte ainult töötaja enda, vaid ka personalipsühholoogi algatusel. PC individuaalsed vormid kattuvad suures osas psühholoogilise nõustamise protseduuriga. Grupipsühhokorrektsioonitöö annab sageli palju suurema psühholoogilise efekti kui töötaja ja psühholoogi suhtlus. K. Levini sõnul on gruppi koondatud indiviide muuta lihtsam kui igaühte individuaalselt muuta. Psühhokorrektsioonirühmad erinevad oma sihtorientatsiooni poolest (seisundite muutused, sotsiaalselt oluliste omaduste arendamine, eneseteostus); lahendatavate ülesannete iseloomu järgi (tundlikkuse, enesekindluse, organiseerimisoskuste arendamine jne); vastavalt teoreetilisele kontseptsioonile (tehingute analüüsi rühmad, auto-treening, oskuste koolitus, Gestalt rühmad, NLP jne). Psühhokorrektsioonitöö rühmades läbiviimise metoodika põhineb veendumusel, et inimene ise suudab oma probleeme ära tunda ja neid rühmaga arutada. Grupi psühhokorrektsioonitöö korraldamisel kehtivad järgmised põhimõtted: 1) isiklik vastutus (õppimise ja isikliku kasvu tulemused sõltuvad eelkõige iseendast); 2) enesepaljastus (oma "mina" avaldamine teistele inimestele on terve isiksuse tunnus, kaitseb vale välise "mina" konstrueerimise eest); 3) “siin ja praegu” printsiip (analüüsitakse mitte minevikku, vaid olevikku, isiklikult olulisi probleeme); 4) “tagasiside” põhimõte (grupiliikmed väljendavad oma suhtumist teiste ebasobivasse käitumisse); 5) inimlikkuse printsiip (üksteise austus, inimeste aktsepteerimine sellistena, nagu nad on, igaüks teeb ise otsuse korrigeerimise vajalikkuse kohta).

(L.N. Volina)

Psühholoogiline abi töötajatele. PP (koos juriidilise, meditsiinilise jne) on praktilise abi liik, mis väljendub töötajatel iseseisvalt üle saada psühholoogilistest raskustest ametikohustuste täitmisel, nende õigel tasemel täitmisel, teenistustingimustega harjumisel ja nende edukal täitmisel. teenus. Abi antakse siis, kui töötajad ise raskustega hästi toime ei tule.

Kolleegid, juhid ja mentorid on alati kasutanud suhteliselt lihtsaid PP vorme: psühholoogiline tugi (sisemise mobilisatsiooni soodustamine); psühholoogiline orientatsioon (psühholoogilise teadlikkuse parandamine); psühholoogiline abi (ühendus raskuste otsese ülesaamisega). Kutseõppes psühholoogiliste teenuste loomisega ei osale nende töötajad mitte ainult nendes abivormides, vaid kasutavad ka teisi, mis nõuavad erikvalifikatsiooni: psühholoogilist nõustamist (otsuste tegemise hõlbustamine raskuste ületamiseks); psühholoogiline rehabilitatsioon (emotsionaalsete-tahteliste seisundite ja psühholoogilise võimekuse taastamise soodustamine).

PP ei ole identne kogu töötajate tegevuse psühholoogilise toetusega, vaid on selle lahutamatu osa. Lisaks oma põhieesmärgile mängib see erilist rolli - otse töötajate tööellu "kudumine", mis aitab arendada ja tugevdada nendevahelisi moraalseid suhteid.

PP meetodid on erinevad. Nende hulka kuuluvad: empaatia näitamine; seisukohtade, hoiakute, kavatsuste ja tegude heakskiitmine; ekslike otsuste ja tegude piirangute paljastamine; rõhuasetuse nihutamine ebaõnnestumiste kogemiselt väljavaadetele ja õnnestumistele; inspiratsiooni positiivsetest näidetest raskustest ülesaamiseks; tähelepanu juhtimine konkreetsete psühholoogiliste raskuste varjatud põhjustele; neid raskusi põhjustavate tegurite taksonoomia; individuaalsete võimete hindamine nende ületamiseks; probleemsete olukordade psühholoogiliste sõltuvuste ühine otsimine; probleemide analüütiline muutmine paremini lahendatavasse vormi; peidetud ja kombineeritud võimaluste tuvastamine nende lahendamiseks; psühholoogiline "turvavõrk", "asendamine", "kaasmängimine" seoses raskustest ülesaamisega; psühhofüüsiline lõõgastus; debriifing; tähendust kujundavate töö- ja elumotiivide selgitamine; vaimse enesemääramise ja arengu tähtsuse paljastamine; ja jne.

(E.V. Petuhhov)

Psühholoogiline abi politseinikele lahingutsoonis. See on meetmete süsteem, mida rakendavad psühholoogilise tugiüksuse töötajad, et säilitada teenistus- ja lahingumissioone täitvate siseasjade organite töötajate optimaalne professionaalse kohanemise tase ja sotsiaal-psühholoogiline staatus, taastada ja parandada nende töövõimet. Peamised töövaldkonnad on: töötajate surmade, vigastuste, ametidistsipliini ja õigusriigi põhimõtete rikkumiste, kuritegude ja hädaolukordade vähendamisele suunatud tööde komplekti elluviimine; meetmete kompleksi rakendamine terrorismivastaste operatsioonide psühholoogiliseks toetamiseks; psühholoogiliste teadmiste rakendamine probleemide lahendamisel töötajate isikliku turvalisuse tagamiseks; töötajate moraalse, psühholoogilise ja psühhofüsioloogilise seisundi diagnostika; taastumismeetmete kompleksi rakendamine (näiteks liigse stressi leevendamine meetodite ja tehnikate komplekti kasutamise kaudu); individuaalse psühholoogilise nõustamise läbiviimine kõigi tasandite juhtidega personaliga töö korraldamise küsimustes, samuti töötajatega aktuaalsete isiklike ja perekondlike probleemide kohta.

(Maryin M.I., Petrov V.E.)

Psühholoogiline töö haavatud politseinikega. Tegevused, mis on suunatud haavatud siseasjade ametnike traumaatiliste kogemuste töötlemisele ja nende integreerimisele positiivsetesse elukogemustesse. Psühholoogilise töö vajadus tuleneb sellest, et ravi õnnestumiseks on vajalik soodne vaimne seisund. Haavatud kogevad sageli posttraumaatilise stressihäire sümptomeid: pealetükkivad mälestused, madal tuju, unetus, seletamatu ärevus, suurenenud ärrituvus, närvilisus, depressioon, üliergus, mäluhäired jne.

Psühholoogilise töö meetodid võivad olla järgmised: vaatlus, empaatiline kuulamine, kliiniline vestlus (psühholoogilise seisundi diagnoosimiseks, psühholoogilise anamneesi kogumiseks), debriifing (psühholoogiliste tagajärgede minimeerimiseks, traumajärgse stressihäire sündroomi väljakujunemise vältimiseks), resotsialiseerumine ( töö lähisugulastega), lühiajalised psühhokorrektsioonimeetodid (valu psühholoogiline taaselustamine, sündmuste loogika; stressi leevendamine minevikusündmustest, kogemuste kustutamine, töö agressiooniga, kaotus, leina dünaamika, ressursside otsimine ja tulevikuprojektsioon), spetsiaalsed psühhoterapeutilised tehnikad (psühhoteraapilised metafoorid, transitehnikad, eneseregulatsiooni tehnikad, “Elutee” ja “Võti”, ratsionaalne ja hingamisteraapia jne).

Psühholoogi töös haavatutega võib eristada järgmisi etappe: a) kohanemine haiglatingimustega, intensiivsed emotsionaalsed kogemused (see periood võib olla lühike, eeldusel, et psühholoog on koolitatud haavatutega töötamiseks); b) konstruktiivne etapp - aktiivne töö haavatutega; c) eitamise staadium, kus psühholoog on haavatuga niivõrd samastatud, et tal võivad tekkida psühholoogilise stressihäire sümptomid, nimelt: somaatilised ilmingud, suurenenud ärevus, võimetus lõõgastuda, oma kogemuste eitamine, pealetükkivad unenäod; d) analüüsi etapp – negatiivsete reaktsioonide ülekandmine teadvustasandile; e) tavapäraste kasutustingimustega kohanemine. Psühholoogiliselt ettevalmistatud töötajatel on rehabilitatsiooniperiood lihtsam. Need on suunatud koostööle psühholoogiga ning on ka teiste haavatutega kontaktsemad ja seltskondlikumad. Töötades töötajatega, kes ei ole läbinud erialast psühholoogilist koolitust, peavad psühholoogid täiendavalt pingutama, et ületada negatiivsed reaktsioonid ja vastupanu, abist keeldumine, psühholoogide usaldamatus ja rehabilitatsiooniprobleemi eitamine, mis pikendab oluliselt rehabilitatsiooniperioodi.

(Maryin M.I., Petrov V.E.)

Slaid 2

plaan

SISSEJUHATUS 1. PEATÜKK. „KUUMALT KOHTALT” TAGASI TAASTUVATE TÖÖTAJATE TEOREETILISED ALUSED 1.1 Isiklik ärevus kui psühholoogiline nähtus 1.2 „Kuumades piirkondades” teenimise psühholoogilised tagajärjed 1.3 Psühholoogiline nõustamine rehabilitatsioonitööna „kuumade kohtade” vormis teeninud töötajad ” G LAVA 2. „KUUMADES TÄHTIDES” TEENDAVATE TÖÖTAJATE ÄREVUSE TUNNUSTE EMPIIRILINE UURING 2.1. Empiirilise uuringu korraldamine ja läbiviimine, et selgitada välja ärevuse taseme muutuste tunnused "kuumades kohtades" teeninud töötajate seas 2.2. Empiirilise uurimistöö tulemusena saadud andmete analüüs ja tõlgendamine 2.3. Praktilised soovitused tõhusaks tööks töötajatega, kes teenisid "kuumades kohtades" KOKKUVÕTE VIITED LISAD

Slaid 3

Asjakohasus

Lühiajaline viibimine relvastatud tegevuse tsoonis ei möödu inimese jaoks jäljetult. See võib olla takistuseks kohanemisel rahumeelse elu tingimustes, pärast ajateenistust ja sõjategevuses osalemist ning selle tulemusena võib väljenduda hälbivas käitumises, kohanematuse ilmingutes, piiripealsetes neuropsühhiaatrilistes häiretes ja posttraumaatilise stressisündroomi avaldumises. . See asjaolu määrab psühholoogiliste diagnostiliste meetmete väljatöötamise ja posttraumaatilise stressi sündroomi võimalike nähtude korrigeerimise olulisuse ja vajaduse.

Slaid 4

Selle uuringu eesmärk on määrata "kuumades kohtades" teeninud töötajate reaktsioonivõime ja isikliku ärevuse tase. Uuringu teema: politseiametnike isikuomadused (isikliku ja reaktiivse ärevuse tase), mis määravad nendega psühholoogilise töö eripära. Õppeobjekt: politseiametnike isikuomadused. Uuringu hüpotees on, et nõustamisvestlus on tõhus isikliku ärevuse tasemete erinevate kõrvalekallete korral normist (nii kõrge kui ka madala ärevuse korral). Vestlusel on isiksusele kasulik mõju.

Slaid 5

Uuringu eesmärgid:

Uuring posttraumaatilise stressihäire probleemi teoreetiliste lähenemisviiside kohta inimestel, kes osalesid vaenutegevuses kodu- ja väliskirjanduses. Teenindus- ja lahingutegevuse kogemusega politseiametnike isiksuseomaduste ja käitumise uurimine. Teenindus- ja lahingutegevuse kogemusega politseiametnike ärevuse taseme tunnuste uurimine. Töötajate ärevustasemete võrdlus enne ja pärast konsultatsioonivestlust. Uuritavate näitajate vaheliste seoste olemuse tuvastamine rühmades.

Slaid 6

Uurimismeetodid

Töös kasutati teoreetilisi ja empiirilisi uurimismeetodeid. Teoreetilisteks meetoditeks olid relvastatud vaenutegevuses osalemise psühholoogiliste tagajärgede probleemi käsitleva kirjanduse analüüs, sealhulgas traumajärgse stressihäire probleem ja politseinike ärevuse uurimine. Katsemeetodit kasutati empiiriliste meetoditena. Psühhodiagnostiline kompleks koosnes järgmistest meetoditest: 1. Enesehinnangu skaala (Ch.D. Spielbergeri test – Yu.L. Khanin). 2. Test “SAN” (Heaolu tunne-tegevus-meeleolu). 3. Luscheri värvi test.

Slaid 7

Järeldused 1. peatüki kohta

Olles analüüsinud esimest peatükki, võime järeldada, et aktiivsuse ja ärevuse tase, nii isiklik kui ka olukorrast tulenev, on politseiniku olulised isiksuseomadused. Need kujundavad suuresti tema käitumist ja reaktsioone erinevates olukordades, ka ekstreemsetes olukordades, kus töötajalt nõutakse rahulikku olemist, mitte paanikasse sattumist ning kogu talle usaldatud vastutuse mõistmist oma elu ja teiste inimeste turvalisuse eest. Oskus stressiolukorras kiireid, selgeid ja õigeid otsuseid langetada on “kuumades kohtades” teeniva politseiniku üks olulisemaid omadusi. Ja meie ülesanne on töötajas need omadused avastada, aidata tal neid endas kinnistada ja hoida. "Kuumadest punktidest" naasvad töötajad peavad kohanema rahuliku elutingimustega. Ja siin, nagu selgub, võivad tekkida mitmesugused probleemid. Käesoleva peatüki teises lõigus vaatlesime üksikasjalikult, millised tagajärjed võivad töötajale pärast uurimiskomisjonis töötamist ja nende tagajärgede avaldumise vorme tekkida. Kolmandas lõigus esitatakse üks "kuumades kohtades" teenimise tagajärgede korrigeerimise ja korrigeerimise vorme. See on psühholoogiline nõustamine. Kaalutakse ka erinevaid kliendiga töötamise vorme. Psühholoogi ülesanne on aidata tuvastada kliendi põhiprobleeme, leppida olukorraga, tulla sellest välja uute hoiakutega, mitte "jääda" samasse aega ja otsida probleemidele lahendusi. Psühholoog ei kontrolli klienti, ei avalda talle survet, vaid ainult suunab teda õiges suunas. See tehnika on oluline osa töötajaga töötamisel tema taastusravis rahulikus elutingimustes pärast uurimiskomitees teenimist.

Slaid 8

Esimese rühma töötajate isikliku ärevuse näitajate võrdlus (madala isikliku ärevuse esialgsete näitajatega)

Joonis 1. Kus Col_1 on töötajate isikliku ärevuse taseme esialgsed näitajad ja Col_2 on isikliku ärevuse taseme näitajad pärast konsultatsioonivestlust.

Slaid 9

Esimese rühma töötajate isikliku ärevuse näitajate võrdlus (kõrge isikliku ärevusega esialgsete näitajatega)

Joonis 2. Kus Col_1 on töötajate isikliku ärevuse taseme algnäitajad ja Col_2 on isikliku ärevuse taseme näitajad pärast konsultatsioonivestlust.

Slaid 10

Järeldused 2. peatüki kohta

Selles peatükis kirjeldati ebanormaalse ärevuse taseme tuvastamiseks töötajate empiirilise uuringu korraldamist ja läbiviimist, viidi läbi empiiriliste andmete matemaatiline analüüs ja tõlgendamine. Saadud tulemused lubavad järeldada, et "kuumades kohtades" teeninud töötajate ärevuse taseme häired võivad negatiivselt mõjutada nii üksikisikut kui ka tema kutsetegevust. Seda saab ennetada vaid töötajaga koos töötades ja regulaarselt diagnostikat tehes. Rikkumiste tuvastamisel töötage konsultatsioonivestluses, on võimalik läbi viia psühholoogilist koolitust. Nagu andmed meile näitavad, on töö tulemuslik ja produktiivne, positiivses suunas muutusi märgivad töötajad ise ning seda kinnitavad empiirilised uuringud. See peatükk annab ka praktilisi soovitusi tõhusaks töötamiseks töötajatega, kes teenisid "kuumades kohtades". Tekstis kirjeldatakse üksikasjalikult konsultatiivse vestluse läbiviimise iseärasusi ja pakutakse koolitusi, mida soovitatakse ärevuse taseme normaliseerimiseks.

Slaid 11

Järeldus

Empiirilise uuringu läbiviimiseks moodustati 60 töötajast koosnev rühm, kes teenis kuumades kohtades. Need olid OP nr 2 "Omutinski" (küla Jurginskoje), OP nr 1 "Omutinski" (küla Armizonskoje) ja Tjumeni oblasti Omutinski rajooni Venemaa siseministeeriumi "Omutinski" töötajad summas. 60 inimest.Keskmine vanus - 33,9 (23-48 aastat). Keskmine töökogemus on 9,3 (1 aastast 19 aastani). Kõik katsealused on mehed. Matemaatilise analüüsi käigus selgus, et konsultatsioonivestlus töötajatega, kelle isiklik ärevus oli üle või alla normi, mõjutas selle muutumist positiivses suunas. Empiiriliste andmete analüüsi tulemusena pakuti välja praktilised soovitused siseasjade organite psühholoogidele töötamiseks sellise töötaja isiksuseomadusega nagu ärevus, et vältida negatiivseid olukordi teenistuse ajal äärmuslikes olukordades ning tõhusaks rehabilitatsioonitööks pärast teenistust. "kuumad kohad". Negatiivseid muutusi saab ennetada, tehes töötajatega regulaarselt diagnostikat ja jälgides muutusi. Rikkumiste tuvastamisel töötage konsultatsioonivestluses, on võimalik läbi viia psühholoogilist koolitust. Nagu andmed meile näitavad, on töö tulemuslik ja produktiivne, positiivses suunas muutusi märgivad töötajad ise ning seda kinnitavad empiirilised uuringud. See artikkel annab praktilisi soovitusi tõhusaks töötamiseks töötajatega, kes teenisid "kuumades kohtades". Tekstis kirjeldatakse üksikasjalikult konsultatiivse vestluse läbiviimise iseärasusi ja pakutakse koolitusi, mida soovitatakse ärevuse taseme normaliseerimiseks.

Slaid 12

Vaadake kõiki slaide

Saada oma head tööd teadmistebaasi on lihtne. Kasutage allolevat vormi

Üliõpilased, magistrandid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi oma õpingutes ja töös, on teile väga tänulikud.

KONTROLL

Teema: Psühholoogia

"Psühholoogia politseinike tegevuses."

_______________________________________________________________________________________________________________________________

PLAAN

Sissejuhatus

1. Politseiametnike emotsionaalsed negatiivsed seisundid ning nende ennetamise ja ületamise viisid

  • 2. Politseiametnike isiksuse professionaalse deformatsiooni avaldumise ja ennetamise peamised tegurid
  • 3. Politseiametnike tegevuse õiguslikud alused ja psühholoogilised omadused ametlikes ja äärmuslikes olukordades. Turvahaldus
    • Järeldus
    • Kasutatud kirjanduse loetelu

Sissejuhatus

Venemaa Siseministeeriumi korraldusega nr 145-1996 kinnitatud "Siseasjade organite ja sisevägede arendamise kontseptsioonis on tegevused teenistuse vaimsete ja moraalsete aluste tugevdamiseks, sisendades personali teenistuse tunnet. Esmatähtsa suunana on määratletud patriotism, kodakondsus, seaduste ja eetiliste standardite järgimine, vande ja korralduste range täitmine. Sellega seoses nõuavad politseitöötajate professionaalse psühholoogilise valiku, teenistusdistsipliini ja seaduslikkuse järelevalve ja tugevdamise probleemid, mis on väga olulised, asjakohast õiguslikku regulatsiooni ja instrumentaalset psühholoogilist tuge.

Osakondade distsiplinaarstatistika analüüs näitab, et 2006. aastal võrreldes 2005. aastaga kasvas seaduserikkumiste eest vastutusele võetud töötajate arv 9,0%, samuti 1,8% distsiplinaarrikkumiste eest. Eriti murettekitav on majanduskuritegude vastu võitlemise üksustes (33,3%) ja erajulgeolekus (15,4%) kuritegude toimepanemise eest kohtu alla andnute kasv. Töö seis Vene Föderatsiooni siseasjade organite töötajatega 2006. aastal: analüütiliste ja teabematerjalide kogumine. - M.: TsOKR Venemaa siseministeerium, 2007. - Lk 45.

1. Politseiametnike emotsionaalsed negatiivsed seisundid ning nende ennetamise ja ületamise viisid.

Teatavasti iseloomustavad politseiametnike tegevust olukorrad, mida eristavad inimest ja nende tegevust mõjutavate tegurite olemasolu, mida nimetatakse äärmuslikeks. Viimastel aastatel on olnud tendents politseiameti tegevuse äärmuslikumaks muutumiseks, mis on seotud kurjategijate kinnipidamise, pantvangide vabastamise, relvade kasutamisega ning korra tagamisega massiürituste, looduskatastroofide ajal. ja hädaolukorrad. Äärmuslikud (ladinakeelsest sõnast äärmus - piir, äärmus) on olukorrad, mis tekitavad inimesele suuri raskusi, kohustavad teda maksimaalselt pingutama ja pingutama, et nendega toime tulla ja käsil olev ülesanne lahendada.

Venemaa siseministeeriumi psühholoogide põhjalike uuringute tulemused näitasid, et sellised tegurid nagu pikad töötunnid, pidev kokkupuude asotsiaalsete elementidega, vajadus vaimse ja füüsilise jõu täieliku pühendumise järele kuritegude mahasurumisel vähendavad keha funktsionaalseid reserve. kuni nende täieliku ammendumiseni. See määrab kõrged nõudmised politseiametnike isiksuse vaimsele sfäärile, stressitaluvusele ja psühholoogilisele valmisolekule tegutseda ekstreemsetes tingimustes.

Järelikult seab pikaajaline kokkupuude stressifaktoritega, pidev elutähtsa ohu olemasolu, surma või vigastuse suur tõenäosus, traumatiseerimine kõrgeid nõudmisi mitte ainult professionaalsele valmisoleku tasemele, vaid ka inimese psühholoogilistele omadustele. määrata psühholoogiline valmisolek tegutsemiseks ekstreemsetes tingimustes.

Mitmekülgsed uuringud viisid läbi Adajev A. I., Abolin L. M., Vassiljev V. A., Volkov A. A., Korchemny P. A., Krupnik E. P., Kon I. S., Platonov K. K. ., Rodionov A. V., Stolyarenko G. M., Smirnov V. N., A.v. Tšõnov A. Tš. teised psühholoogid lubavad Toome välja ühe olulise psühholoogilise omaduse – politseiniku isiksuse stabiilsuse ametitegevuse äärmuslikes olukordades.

Psühholoogilises kirjanduses on "vastupidavuse" mõistel mitu tõlgendust. Seega tähendab sõna "stabiilne" paljudes riikides üle maailma "stabiilne, püsiv, kindel, vastupidav, tugev". “Vene keele sünonüümide sõnastik” annab sellele sõnale kaks sünonüümi: “stabiilsus, tasakaal”. A. Reberi sõnaraamatus mõistetakse “stabiilset” kui indiviidi omadust, kelle käitumine on suhteliselt usaldusväärne ja järjekindel.

Mõiste “jätkusuutlikkus” selline mitmekülgsus tuleneb ennekõike sellest, et selle mõiste kasutamine seoses isiksuse kujunemise, arengu ja kujunemise protsessidega, kirjeldamaks tema käitumise ja tegevuse erinevaid aspekte. Kirjandusest võib leida järgmisi terminoloogilisi kombinatsioone: "isiklik stabiilsus", "käitumisstabiilsus", "ametialase tegevuse stabiilsus", "stressitaluvus", "emotsionaalne stabiilsus", "tahteline stabiilsus", "vaimne stabiilsus", "emotsionaalne tahtevõime". stabiilsus”, “moraalne stabiilsus”, “psühholoogiline stabiilsus” (Zavarzina L.V., 2002).

Eriline koht tuleks asetada politseiametnike psühholoogilisele stabiilsusele - kui omamoodi alus professionaalsele valmisolekule sooritada toiminguid operatiiv- ja ametitegevuse ekstreemsetes tingimustes.

Psühholoogilist stabiilsust mõistetakse kui isiksuse terviklikku omadust, mis tagab tema vastupanu raskete olukordade frustreerivatele ja stressitekitavatele mõjudele (Yaroshevsky M. G., 1990).

Korrakaitseametnik (politseipatrullteenistus, eraturva arestirühmad, operatiivtöötajad jt) satub oma igapäevatöös sagedamini keerulistesse ja kohati ohtlikesse psühholoogilistesse olukordadesse, mis mõjuvad pingeliselt töötaja psüühikale.

Seetõttu peaks Siseministeeriumi õppeasutuse töötajate psühholoogiline koolitus olema suunatud resistentsuse arendamisele:

* operatiiv- ja ametitegevuse negatiivsed tegurid: pinge, vastutus, risk, oht, ajapuudus, ebakindlus, üllatus jne;

* psüühikale tugevat mõju avaldavad tegurid: vere tüüp, surnukeha, kehavigastus jne;

* vastasseisu olukorrad: võime pidada psühholoogilist võitlust isikutega, kes on vastu kuritegude ennetamisele, avastamisele ja uurimisele, seista vastu psühholoogilisele survele, manipuleerimisele nii seaduskuulekate kodanike kui ka õigusrikkujate poolt; ei anna järele provokatsioonidele jms;

* konfliktsituatsioonid töötegevuses: oskus analüüsida konflikti sisemisi põhjuseid, mõista nende esinemise mustreid, kulgu ja konfliktsituatsioonide lahendamise meetodeid: solvamine ja vägivald üksikisiku vastu, huligaansus, röövimine, mõrv, vastupanu riigiametnikele , verbaalne ja füüsiline agressioon jne; oskus end kontrollida psühholoogiliselt pingelistes, konfliktsetes, provotseerivates olukordades.

Sage kokkupuude ohtlike ja mõnikord eluohtlike olukordadega eeldab nendelt isikutelt võimet ennast kontrollida, keerulisi olukordi kiiresti hinnata ja teha kõige sobivamaid otsuseid, mis aitab kaasa ülesannete tõhusamale täitmisele ning hädaolukordade ja häirete arvu vähendamisele. ametialane tegevus siseasjade organite töötajate hulgas äri

Töötaja suutmatus oma vaimset seisundit ja tegevust reguleerida toob kaasa negatiivsed ja sageli rasked tagajärjed nii talle endale kui teistele. Suutmatus oma käitumist kontrollida vähendab inimese sotsiaalpsühholoogilist kohanemisvõimet antud keskkonnatingimustega ja on tõsine takistus oma elupotentsiaali realiseerimisel.

Siseorganite töötajaid mõjutavad igapäevaselt mitmesugused, sageli stressirohke tegurid, mis omakorda võivad põhjustada väsimust, ületöötamist, erinevate negatiivsete emotsionaalsete seisundite tekkimist ning häireid töö- ja ametitegevuses.

Sellega seoses on töötajate psühholoogilise eneseregulatsiooni tehnikate ja meetodite valdamine tänapäeval väga kiireloomuline ülesanne. Suuremat edu karjääris saavutavad need töötajad, kellel on tugevamad närvid, kes suudavad end paremini häälestada võitluseks vaenlase (kurjategija) vastu, kes oskavad ratsionaalsemalt hallata mitte ainult oma füüsilisi ja vaimseid ressursse, vaid säilitada ka neuropsüühilist aktiivsust. optimaalsel tasemel demonstreerida oma psühholoogilist stabiilsust keerulistes tööolukordades.

Ülaltoodud tööde analüüs võimaldab järeldada, et psühholoogilise stabiilsuse peamiseks tingimuseks on otsingutegevus ise, eelkõige õppeprotsessi kaasatud politseiametnike tegevus.

Töötajate kõrge vajadus leida uusi võimeid ja võimalusi negatiivsete tegurite vastu võitlemiseks, loov suhtumine iseendasse ja ümbritsevasse reaalsusesse, valmisolek valdada psühholoogilisi tehnikaid (neurolingvistiline programmeerimine, psühhosüntees, rühmateraapia, sotsiaalpsühholoogiline koolitus jne) reguleerida. psühho-emotsionaalsed seisundid võimaldavad neil üle saada ebasoodsate elutingimuste hävitavast mõjust ja kujundada korrakaitsjate isiksuse stabiilsust.

Era- ja nooremkomandoohvitseride esmase eriväljaõppe käigus professionaalse psühholoogilise väljaõppe klassides saab psühholoogilise väljaõppe arendamiseks kasutada järgmist:

* psühhodiagnostika (vaatlus, vestlus, testimine);

* professionaalse mälu, tähelepanu ja vaatluse arendamise koolitused;

* psühhofüüsiline treening takistuste ületamiseks (tüsistused, takistusrada, labürindid);

* ideomotoorne treening;

* üllatuse, ajasurve, müra ja tuleefektide elemente kasutavad koolitused (moraalne ja psühholoogiline tase);

* kannatuste, vere, haavade, vigastuste, tapetute tajumisega seotud olukordade valdamise koolitused;

* autogeense treeningu aluste koolitus;

* enesehüpnoosi, eneseveenmise, suhtumise koolitused;

* SOPT (situatsioonilis-kujundlik psühhoregulatiivne koolitus, töötaja mentaalne loetlemine individuaalsetest väärtusomadustest ja olukordadest, kus tal midagi õnnestus).

Praktiliste harjutuste ja treeningute otstarbekust põhjendab psühholoogilise mustri olemasolu: korduvalt rasketesse tingimustesse sattunud ja nendega toime tulnud inimesel on suurem võimalus järgmisest äärmuslikust olukorrast aukalt välja tulla kui sellel, kes pole kunagi leidnud. ennast neis.

Korrakaitsjate ametiülesannete täitmiseks vajalike töötingimuste analüüs näitas vajadust täiustada meetodeid psühholoogilise vastupanuvõime arendamiseks kutsetegevuse äärmuslike olukordade frustreerivate ja stressirohkete mõjude suhtes.

2. Politseiametnike isiksuse professionaalse deformatsiooni avaldumise ja ennetamise peamised tegurid

Kaasaegses Venemaal vajab siseasjade organite töötaja kodanikuühiskonna ülesehitamise kursi väljakuulutamise kontekstis mitte ainult kõrget professionaalset valmisolekut, vaid ka stabiilseid professionaalseid moraalseid ja psühholoogilisi omadusi, valmisolekut seista vastu kodanikuühiskonna tegurite mõjule. professionaalne deformatsioon. Professionaalse deformatsiooni probleemi ei saa aga käsitleda lahus laiemast probleemist – tegevuse mõjust indiviidile.

Politseiametniku isiksuse ametialane deformatsioon on töötaja ametialaste võimete ja isiksuse muutumine asotsiaalses suunas, mis tuleneb ametitegevuse sisu, korralduse ja tingimuste negatiivsetest omadustest.

Professionaalse deformatsiooni riskitegurid võivad hõlmata järgmist:

· individuaalsete psühholoogiliste omaduste ebastabiilsus;

· kutsetegevusega kohanemise tase;

· psühholoogilise kaitse ilmingud;

· käitumuslikud kõrvalekalded;

· enesekontrolli ja eneseregulatsiooni rikkumised;

· kognitiivse sfääri ahenemine;

· intellektuaalse sfääri tunnused;

· emotsionaalse stressi taluvuse vähenemine;

· väljendunud emotsionaalne pinge;

· isiksuse struktuuri moraalsete ja psühholoogiliste formatsioonide moodustumise puudumine;

· kujundamata hoiakud moraalinormide järgimise suhtes.

Professionaalse deformatsiooni avaldumisvormid

Professionaalselt moondunud töötaja isiksuseomadused avalduvad küll erineval moel ja paljudes kombinatsioonides, kuid lõpuks viib nende areng selle töötaja ametialase kasutuse või (halvimal juhul) seaduserikkumiseni või ebamoraalse tegevuseni.

Eristada saab järgmisi professionaalse deformatsiooni põhinäitajaid:

1. Erapoolik suhtumine ametitegevuse objekti - kodanikku või kodanike rühma, kes tegutseb erinevates ametlikes juriidilistes rollides.

2. Normikuuleka käitumise meelevaldselt subjektiivne tõlgendamine ja ametitegevuse normatiivne regulatsioon. Selle empiirilised ilmingud.

3. Ametliku suhtluse viisi, teatud professionaalsete meetodite ja võtete ülekandmine töövälistele aladele. Isiksuse professionaalne karestamine.

Tegevuse mõju isiksusele metodoloogilisi probleeme, teadvuse ja aktiivsuse ühtsuse põhimõtteid käsitletakse S. L. Rubinsteini, L. S. Võgotski, B. G. Ananjevi, A. N. Leontjevi, B. F. Lomovi töödes. S. L. Rubinstein kirjutas: "Abstraktse funktsionalismi ületamine ja psüühika uurimise poole liikumine konkreetses tegevuses, milles see mitte ainult ei avaldu, vaid ka kujuneb." Hiljem rõhutas V. N. Myasishchev, kui oluline on uurida indiviidi ja tegevussubjekti vahelisi suhteid, et "umbisikuliste protsesside psühholoogia tuleks asendada indiviidi või tegutseva indiviidi tegevuse psühholoogiaga". Myasishchev V. N. Isiksus ja neuroosid. - L., 1960. - P.7. .

Arutades aktiivsuse ja isiksuse seost, identifitseerib A. N. Kitov selliseid aktiivsuse funktsioone indiviidi elus kui spetsiifilist mehhanismi indiviidi vajaduste rahuldamiseks; indiviidi sisemine transformeeritav ja tunnetatav maailm; isikuomaduste ja -omaduste, võimete ja oskuste "ülekanne" subjektile; avaldumine mitte ainult väliselt (eksterioriseerimine), vaid samal ajal ka tegevuse internaliseerimine, võttes ideaalse vormi ja kaasates olulisi muutusi psüühikas.

Vene psühholoogilises ja pedagoogilises teaduses mõisteti pikka aega, et töö on inimese kujunemise peamine ja peamine tegur. Usuti, et töötav inimene on juba küps ja täielikult välja arenenud. Professionaalse tegevuse kasvatuslikust mõjust positiivse isiksuse kujunemise protsessile on palju kirjutatud. Konkreetse erialatöö negatiivset mõju on psühholoogias palju vähem uuritud. Nii kutsus S. G. Gellerstein omal ajal üles uurima ainult töö positiivset mõju inimesele Psühhotehnika probleemid teise viieaastaplaani lävel \\Nõukogude psühhotehnika - 1932. -Nr 1-2.-P. 19. . Pikka aega arvati, et töö ise kaitseb inimest erinevate teadvuse ja isiksuse deformatsioonide eest. Tööpsühholoogias ja inseneripsühholoogias eeldatakse aga, et tööl inimene mitte ainult ei "arene" positiivses mõttes, vaid ka deformeerub. Kuigi ka A. S. Makarenko kirjutas, et tööl on hariduse mõju suhtes neutraalsuse omadus. Ta suudab kasvatada vaimselt rikka isiksuse, orja ja egoisti Makarenko A.S. Sochi. T. 5. - P.42. 16 .

Professionaalse deformatsiooni probleem arenes algselt välja tööpsühholoogia, tööstusmeditsiini, hügieeni, sanitaar- ja ohutustööde spetsialistide teadusliku töö põhjal, kus tunnustati professionaalsete inimeste subjektiivsete ja puhtalt individuaalsete omaduste vahelisi seoseid. ja õppis. Neid suhteid on uuritud üsna põhjalikult, peegeldades individuaalsuse olemasolu psühhofüsioloogilist aspekti. Need teosed erinevad aga oluliselt oma lähenemisviiside ja õppetöö kontseptuaalsete raamistike poolest.

Õiguspsühholoogias kajastub ka korrakaitsjate isiksuse ametialase deformatsiooni vältimise probleem. Konkreetsete teoste analüüs ja süstematiseerimine, mis on ühel või teisel määral pühendatud välisriikide siseasjade või politsei ametialase deformatsiooni probleemile, võimaldab tuvastada teatud suundumusi.

Neist esimene on see, et mõned autorid (N.L. Granat, A.A. Molchanov, A.A. Ushakov jt) ei avalda probleemi nii konkreetselt kui ka teiste ATS-i toimimise probleemide kontekstis kas professionaalse deformatsiooni olemust. või näitavad seda ainult osaliselt.

Teist suundumust iseloomustab soov konkreetsemalt visandada negatiivsete isiksusemuutuste olemus, mis on seotud professionaalselt oluliste omadustega (D. P. Kotov, G. G. Shikhantsov, 1976; V. A. Lazareva, 1987; V. I. Belosludtsev, I. I. Sokolov, 1995; V. 9996; V. ), eelkõige erialane orientatsioon (E. A. Kozlovskaja), professionaalse mõtlemise tunnused (V. E. Konovalova), küünilisuse, kahtluse, vaenulikkuse esilekerkimine või teravnemine (A. Niederhoffer, G. Singleton, J. Teahar) jt.

Kolmandat suundumust iseloomustavad katsed mitte ainult paljastada professionaalse deformatsiooni olemust, vaid ka määrata kindlaks selle määrajad (näitajad, kriteeriumid, põhjused, ilmingud jne). Seoses õiguskaitsetegevusega käsitletakse ametialase deformatsiooni probleemi Budanov A. V., Beznosov S. P., Borisova S. E., Lunina E. N., Medvedev V. S., Novikov B. D., Ratinov A. R. jt töödes. Vastavalt A. V. Budanovi töödele , ametialane deformatsioon on siseasjade organite töötaja ametialaste võimete ja isikuomaduste muutus negatiivses suunas kutsetegevuse tingimuste ja kogemuse mõjul moonutatud kogemuse või töötaja moonutatud arusaama töökogemusest. . Professionaalne deformatsioon saab alguse sellest, et siseasjade ametnik „kaotab tõelise arusaama oma ameti moraalsest tähendusest. Ametialane kohusetunne tuhmub, töö tundub üha mõttetum ja vastuvõtlikkus negatiivsetele mõjudele suureneb...”

Professionaalse deformatsiooni nähtus avaldab negatiivset mõju politseiametnike ametliku käitumise motivatsioonile, sellel on lai valik ilminguid (moraalses, intellektuaalses, professionaalses ja emotsionaalses sfääris), sealhulgas muutus suhtumises tegevusobjekti: alates täielik tagasilükkamine (agressiivsus, ebaviisakus, ebaviisakus) andestamiseks , mitteametlikud seosed kuritegelike elementidega, moraalne ja materiaalne sõltuvus neist, ebaseaduslike kohustuste võtmine, mis lõpuks viib antisotsiaalse käitumise ja õiguslike konfliktideni.

A.V. Budanovi sõnul võib ametialane deformatsioon väljenduda politseinikus järgmistes valdkondades: ametialane-moraalne, intellektuaalne, emotsionaalne-tahtlik ja ametialase tegevuse sfäär. Professionaalses ja moraalses sfääris väljendub deformatsioon kutsetegevuse tsiviil- ja moraalsest tähendusest õige arusaamise kaotamises, selle mõttetuse tunde kujunemises, ükskõikse suhtumise kujunemises töösse või kalduvuses kaaluda. professionaalne tegevus kui vahend puhtalt isiklike, isekate eesmärkide saavutamiseks.

Intellektuaalses sfääris väljendub deformatsioon iseseisva professionaalse mõtlemise ja otsuste langetamise, iseseisva professionaalse arengu võime kaotamisena, stereotüüpselt.

3. Politseiametnike tegevuse õiguslikud alused ja psühholoogilised omadused hädaabiolukorras. Turvahaldus.

Venemaa justiitsministeeriumi (justiitsministeeriumi) karistussüsteem (karistussüsteem) hõlmab eriüksusi (eriotstarbelisi osakondi), mis moodustati 1990. aastate alguses eesmärgiga rakendada karistussüsteemile omaseid funktsioone: mahasurumine ja likvideerimine. massirahutused kinnipidamiskohtades vabaduses; relvastatud kurjategijate neutraliseerimine ja karistusasutustes pantvangi võetud isikute vabastamine; osalemine süüdimõistetute ja põgenenud vahi all viibivate isikute läbiotsimisel ja kinnipidamisel jne.

Põhja-Kaukaasia terrorismivastases operatsioonis osaledes täidavad Venemaa justiitsministeeriumi karistussüsteemi eriotstarbeliste osakondade (OSN) töötajad lisaks eelnimetatule (ja eeskätt) ka olulisi kaitsvaid ülesandeid. valitsuse rajatised ning erinevate isikute ja lasti saatmine.

Tšetšeeni Vabariigi pealinnas 27. detsembril 2002 toimunud valitsushoonete kompleksi plahvatuse käigus hukkusid ja said vigastada seda valvanud karistussüsteemi OSNi töötajad. Groznõi kohtueelse kinnipidamiskeskuse turvalisust ja kaitset teostavate "erivägede" töötajate ärireiside eripära seisneb vajadus teenida piiratud ruumis, kus on sagedased lahingukontaktid vaenlasega. Eriotstarbelised osakonnad teistes Tšetšeenia piirkondades on sarnastes tingimustes.

Kõigil sellistel juhtudel kasutatakse OSN-i sisuliselt armeeüksustena. Samal ajal ei olnud Venemaa justiitsministeeriumi karistussüsteemi "eriväed" sõjalise lahingu läbiviimiseks algselt ette nähtud ega kohandatud (ebapiisavad relvad, mis erinevad põhimõtteliselt sõjalisest taktikast).

Seoses Põhja-Kaukaasia karistussüsteemi eriüksuste võitlejate lahendatud keerukate ülesannetega tekkis nende teenistus- ja lahingutegevuse (SBA) psühholoogilise toe probleem.

Sellise toe põhieesmärk on: OSN-i töötajate psühholoogiliste ressursside optimaalne kasutamine, operatiiv- ja teenindus- ning teenistus-lahinguülesannete eduka täitmise tagamine Põhja-Kaukaasia piirkonna territooriumil; võitlejate töövõime taastamine, säilitamine ja parandamine.

Psühholoogilise toe etapid

Üldiselt kujutab eriüksuslaste julgeolekutöötajate psühholoogilise toe süsteem terrorismivastase operatsiooni ajal tegevust, mida korralduslikust küljest võib jagada kolme etappi.

Esimene etapp on psühholoogiline ettevalmistus tööks ekstreemsetes tingimustes. Selles etapis läbiviidavad tegevused hõlmavad erialast väljaõpet, üksuse komplekteerimist, võttes arvesse võitlejate sotsiaal-psühholoogilisi mustreid ja individuaalseid isikuomadusi.

Teine etapp - psühholoogiline tugi "kuumas kohas" - hõlmab meetmeid personali psühholoogiliseks toetamiseks teenistus- ja lahingumissioonide täitmisel.

Kolmas etapp - psühholoogiline töö eriüksuslastega nende alalisse lähetuskohta naasmisel - hõlmab töötajate psühholoogilise rehabilitatsiooni meetmete võtmist, samuti äärmuslike olukordade positiivsete tagajärgede kasutamist eriväelaste väljaõppe optimeerimiseks.

Põhja-Kaukaasia terrorismivastases operatsioonis osalevate OSN-i töötajate tegevuse psühholoogilise toetamise igas kolmes etapis kasutatakse erinevaid organisatsioonilisi ja metoodilisi lähenemisviise ning psühholoogide jaoks spetsiifilist tegevusalgoritmi.

See psühholoogilise toe korraldamise skeem eeldab läbiviidud tegevuste keerukust, järjepidevust ja tõhusust, erivägede sõdurite teenistus- ja lahingumissioonide täitmise võime taastamist ja toetamist.

Psühholoogilise koolituse eesmärgid

Töötajate psühholoogilise ettevalmistamise etapis Põhja-Kaukaasia ärireisiks on peamised ülesanded:

· lähetusse saadetud personali psühholoogiline läbivaatus;

· psühholoogiline tugi lähetatud üksuste värbamisel ja grupi sidusus;

· eriline psühholoogiline koolitus töötajatele ja töölähetustele lahkuvatele rühmadele.

Psühholoogide peamised töösuunad selles etapis tulenevad ülaltoodud ülesannetest:

· lähetusse saadetud personali psühholoogiline diagnostika;

· moodustatavate üksuste sotsiaalpsühholoogilise kliima ja grupi sidususe psühhodiagnostika uurimine;

· töötajate koolitamine psühholoogilise eneseregulatsiooni meetodite ja tehnikate alal igapäevastes ja ekstreemsetes tegevustes.

Töövaldkondade elluviimist korraldab eriotstarbelise osakonna juhataja koos asetäitjatega ja viib läbi psühholoog Metoodilised soovitused Põhja terrorismivastaseid meetmeid läbi viivate karistussüsteemi töötajate tegevuse psühholoogiliseks toetamiseks Kaukaasia piirkond. Venemaa justiitsministeeriumi GUIN. M., 2003.

Psühholoogiline valik

Kuidas OSD psühholoog sellist tööd praktikas teeb?

1 - psühholoogiline valik. Pikaajalistes ekstreemsetes tingimustes eelsoodumust sellisteks negatiivseteks ilminguteks nagu enesedistsipliini nõrgenemine ja moraalse kontrolli vähenemine saab ennustada psühhodiagnostiliste uuringute abil juba esialgses etapis, vestluse ajal valitud kandidaadi V. S. Berdnikovi, E. S. Kazurovaga. Kandidaatide esmane valik OSN-is teenindamiseks. Rostov Doni ääres, 2002; Kreneva Yu.A. Psühhodiagnostilised meetodid, mida kasutatakse OSN-is teenindamiseks kandidaatide valimiseks. Rostov Doni ääres, 2002. lähetus "kuuma punkti".

Venemaa justiitsministeeriumi karistussüsteemi psühholoogiateenistuse spetsialistid kasutavad OSN-i võitlejate valimisel meetmete komplekti. Need tegevused hõlmavad järgmist:

· vestlused kandidaadiga (selgitatakse autobiograafilisi nüansse, käitumuslikke ilminguid, vabatahtlikku lähetuses osalemist, karistuste olemasolu, peresuhete seisu jne);

· psühhodiagnostiline uuring (SMIL, L.N. Sobchik), värvivaliku test (M. Lusher), “Kuueteistkümnefaktoriline isiksuse küsimustik”, R. Cattell.

Üldiselt saame rääkida järgmistest peamistest psühholoogilistest "vastunäidustustest" terrorismivastase operatsiooni tsooni teenima saatmisel: ebaadekvaatsed hoiakud ja moonutatud motivatsioon (näiteks materiaalsete motiivide ülekaal - ärireis kui võimalus " teenida lisaraha”), madal stressitaluvus, nõrk enesekontroll, agressiivsus, eriväeohvitseri madal sotsiomeetriline staatus jne.

Psühholoogiline ettevalmistus

2 - psühholoogiline ettevalmistus. Koolitus peaks olema suunatud: ametiülesannete täitmise efektiivsuse tõstmisele; isikliku turvalisuse tagamiseks Patsakul I.I.Õiguskaitseorganite eriüksuste töötajate tööohutuse psühholoogia ekstreemsetes töötingimustes (individuaalse tööohutuse uuringu materjalide põhjal): Lõputöö kokkuvõte. dis. ...kann. psühhol. Sci. Rjazan, 2001.

; töötajate füüsilise ja vaimse tervise säilitamiseks Psühholoogiline koolitusprogramm eriolukordades, sh relvakonfliktides tegutsevatele siseasjade asutuste eriosakondade töötajatele: Metoodilised soovitused. M., 1997. . Ekstreemsetes treeningtingimustes tõusevad toimuvate sündmuste suure dünaamilisuse tõttu nende võitluspsüühilised seisundid tähtsuse ja töötajate käitumise mõjutamise osas esiplaanile, mis võimaldab kiiresti lahendada muutuvate olukordade kaleidoskoobi. Smirnov V.N. Siseasjade organite eriüksuste töötajate professionaalse ja psühholoogilise väljaõppe tunnused tegutsemiseks ekstreemsetes tingimustes. M., 2002.; Funktsionaalsete seisundite vabatahtliku eneseregulatsiooni võime karistussüsteemi eriosakondade töötajate tööalase edukuse määramise kriteeriumina: Tööprogramm. Venemaa justiitsministeeriumi MPL GUIN Rostovi oblasti jaoks. Rostov Doni ääres, 2002.

Moraalse ja psühholoogilise valmisoleku kujunemine

Enne OSN-i ohvitseride "kuuma punkti" saatmist viivad Venemaa justiitsministeeriumi karistussüsteemi psühholoogilise talituse töötajad läbi mitmeid eriüritusi, et kujundada personali moraalne ja psühholoogiline valmisolek tegevusteks ekstreemsetes tingimustes. Need sisaldavad:

· teabe ettevalmistamine (eelseisva teenistuse piirkonna etnograafilised tunnused, konflikti tagamaad, selle esinemise põhjused, operatiivolukorra ja asjade seisu tunnused praegusel etapil, rahvuslik iseloom ja rahvatraditsioonid, rahvustevahelise suhtluse tunnused konflikti poolte, OSN tegevust reguleerivad norm- ja õigusaktid);

· kujundada igas töötajas usk nende eesmärkide ja eesmärkide kehtivusesse, mis osakonna ees seisavad tema selles piirkonnas viibimise ajal (see kriteerium hõlmab OSN-i võitlejate usaldust inimlikkuse vastu ja Venemaa valitsuse võetud meetmete vajalikkust lokaliseerimiseks ja lahendamiseks konflikt, iga töötaja ja tema pereliikmete õigus- ja sotsiaalne turvatunne);

· personali ettevalmistamine teenistuseks ebatavalistes tingimustes (ilm, rasked elutingimused, sotsiaalne eraldatus või isegi vaenulik suhtumine ümbritseva tsiviilelanikkonna töötajatesse, füüsiline ja tulevastane);

· OSN-i töötajate võimekuse arendamine vajadusel iseseisvaks tegutsemiseks;

· erioskuste arendamine (kannatanule esmaabi osutamine; suhtlemine konflikti osapoolte esindajatega, mis eeldab solvavate, sõbralike, tähelepanu äratavate, vestluslike, tervitatavate või vabandavate žestide ja väljendite tundmist, oskust väliste märkide järgi kindlaks teha vestluspartneri valmisolek agressiivseteks tegudeks või kodanikke suhtlusprotsessis enda poole võitmiseks, neis austuse tunde tekitamiseks; võime taluda "pehmet survet", st vastupanu tsiviilisikute taotlustele, mis on väljendatud küllakutsete kujul , kingituste pakkumine, “pisarav” abistamiseks veenmine jne jne ning seotud reeglina ametijuhendite rikkumise, kehtestatud marsruudist kõrvalekaldumise, ametliku teabe säilitamise reeglite eiramisega jne).

Jätkusuutliku motivatsiooni kujunemine

OSN-i võitlejate psühholoogilise toe praktiline rakendamine on erivägede ohvitseride Rekhtina N.V psühholoogiline väljaõpe. Eriüksuste töötajate psühholoogilise väljaõppe kontseptsioon ja selle rakendamine OSNB “Corsair” töö näitel: aruanne. GUIN min. Venemaa õiglus NSO jaoks. Novosibirsk, 2002.

Põhiidee: töötajate jätkusuutliku motivatsiooni kujundamine professionaalseks arenguks läbi professionaalse võitleja rollipositsiooni selge määratlemise.

Tööülesannet täites toetub professionaal koolituse käigus omandatud oskustele. Emotsioonid ainult segavad seda, muutes füsioloogilist seisundit ja moonutades tähelepanu, mälu, mõtlemist, muutes inimese haavatavaks. Emotsionaalne erutus põhjustab põhieesmärgi asendamise emotsionaalselt laetud eesmärgiga, mis “õõnestab” põhieesmärgi ja segab ülesande täitmist. Professionaalseid oskusi kasutades ülesande täitmiseks tuleb endaga toime tulla. Seetõttu on emotsioonide eraldamiseks ülesande täitmisest lisaks erioskustele vaja ka eneseregulatsiooni oskusi.

Eriüksuslane on sõdalane ja ta peab elama kaks elu: rahuaja seaduste ja sõjaaja seaduste järgi. Rahu ja sõda lahutamata, sattudes äärmuslikku võitlussituatsiooni, manifesteerib inimene seda teadvustamata oma isiksust, käitumisstereotüüpe ja rahuaja tingimustes kujunenud ootuste süsteemi. See pole tema enda jaoks ohutu. Töötaja peab valdama sõdalasele vajalikku kunsti – mitte näitama oma isikupära, täpsetel arvutustel ja kindlatel oskustel põhinevat kunsti. Enda turvalisuse huvides vajab sõdalane sõjaajale vastavat rolli ja oskusi.

Äärmuslikud psühholoogilised oskused

Veel ühe õiguskaitseasutuste eriotstarbeliste osakondade psühholoogilise koolituse kontseptsiooni pakkus välja V.N. Smirnov. Professionaalne äärmuslik psühholoogiline koolitus viiakse läbi kahes etapis.

Eelnev erialane ekstreempsühholoogia väljaõpe: ekstreempsühholoogiliste teadmiste ja oskuste omandamine, ekstreempsühholoogiliste oskuste omandamine, kontroll ekstreemsetes tingimustes töötamiseks soodsate psüühiliste seisundite regulatsiooni üle.

Koolituse spetsiifika

Otsene professionaalne äärmuslik psühholoogiline väljaõpe: äärmuslik psühholoogiline koolitus, mis viiakse läbi keerukate harjutuste käigus ja keskendub professionaalsele tajumisele, äärmuslikes tingimustes töötamiseks soodsate võitluspsüühiliste seisundite reguleerimisele ja "tundmatu" teguri modelleerimisele Smirnov V.N. Just seal. .

Huvipakkuv on Venemaa justiitsministeeriumi OSN-i psühholoogilise koolituse raames toimuv sotsiaalpsühholoogiline koolitus (SPT), mis on välja töötatud Venemaa justiitsministeeriumi GUIN-i piirkondadevahelises psühholoogilises laboris Rostovi oblasti jaoks. Sellel koolitusel on grupiga töötamise peamisteks meetoditeks mängumeetodid Psühholoogilise koolituse läbiviimine OSN-i töötajate ettevalmistamise raames tegutsemiseks ekstreemolukordades: Metoodiline juhend. MPL GUIN Vene Föderatsiooni justiitsministeerium RO jaoks. Rostov Doni ääres, 2002. SPT eripäraks on asjaolu, et mängude ja harjutuste nimekiri ei ole jäik treeningprogramm. Praktilisel psühholoogil on võimalus valida iga konkreetse rühmaga töötamiseks need harjutused, mis tema hinnangul aitavad osalejaid suurimal määral aktiveerida, paljastada neid erinevatest külgedest ja aidata realiseerida oma võimeid. Tuleb märkida, et Venemaa justiitsministeeriumi GUIN-i Rostovi oblasti piirkondadevahelise psühholoogilise labori meeskond on tunnustatud asutus Venemaa justiitsministeeriumi eriüksuste töötajate ekstreemkoolituse küsimuste väljatöötamisel. Koolitus töötajate koolitamiseks funktsionaalsete seisundite vabatahtliku eneseregulatsiooni meetodite alal: Metoodiline juhend. MPL GUIN Vene Föderatsiooni justiitsministeerium RO jaoks. Rostov Doni ääres, 2002; Psühholoogilise vältimatu abi osutamise meetodid "kuumas kohas" asuvatele töötajatele: metoodiline juhend. MPL GUIN Vene Föderatsiooni justiitsministeerium RO jaoks. Rostov Doni ääres, 2002; Psühholoogilise toe programm karistussüsteemi eriotstarbeliste osakondade töötajatele "kuumas kohas": tööprogramm. MPL GUIN Vene Föderatsiooni justiitsministeerium RO jaoks. Rostov Doni ääres, 2002; Karistussüsteemi töötajate funktsionaalse seisundi diagnoosimise programm äärmuslikes olukordades: Tööprogramm. MPL GUIN Vene Föderatsiooni justiitsministeerium RO jaoks. Rostov Doni ääres, 2002.

Stressitegurid

Konfliktipiirkonna töötajate psühholoogilist seisundit oluliselt mõjutavate stressitegurite hulgast võib välja tuua: karistussüsteemi eriüksuste kasutamine sõjalistes operatsioonides enamikul juhtudel sõjaliste eriüksustena (samal ajal kui neil pole piisavalt raskeid ja erivägesid). relvad ja varustus) halva suhtlemisega seotud julgeolekujõudude struktuuridega või ilma selleta; täiesti reaalne ja peaaegu pidev surma-, vigastus-, vigastus-, haiguseoht – nii enda kui ka kaaslaste suhtes; une ja ärkveloleku bioloogilise rütmi häirimine (päevaringse turvalisuse vajadus); pidevad igapäevased raskused; personali vähene teadlikkus piirkonna tegelikust olukorrast ja operatiivolukorrast; ebapiisavad varud (toit, varustus, relvad, laskemoon); ebapiisavalt madal tasu raske ja ohtliku teenuse eest; viibimine võõrkeele, kultuuri, traditsioonidega vaenulikus keskkonnas; suhete ebaselgus kohalike elanike ja riigiametnikega; teiste pidev tuvastamine: sõber või vaenlane ja selle tulemusena pidev ettevaatlikkus, kahtlus, kategooriline otsustusvõime, liigne jäikus.

Võitlus psühhotraumadega ja nende ennetamine

Nende ja sarnaste vaimse stressi tegurite kuhjumine töötajate seas lahingutegevuse ajal relvastatud konflikti piirkonnas, samuti otsene osalemine lahingus võib põhjustada lahingupsühholoogilise trauma (CPT) ilmnemist. Sellega seoses on vajalik:

· relvastatud konfliktipiirkonda määratud isikkoosseis peaks paiknema kompaktselt ja asjakohase turvalisusega. Killustumine väiksemateks rühmadeks, millel on erinevad dislokatsiooni asukohad, tuleks minimeerida. Kui see pole võimalik, peaksid juhid ja psühholoog külastama neid gruppe nii sageli kui võimalik;

· kohanemishäirete või isikliku dekompensatsiooniga isikute varajane aktiivne tuvastamine;

· kohustuslik suhtlemine “Mandriga”, sugulastega, personali regulaarne teavitamine olukorrast piirkonnas;

· ülem, personalitöö asetäitja, psühholoog pidevaks tööks heanaaberlike suhete loomiseks kohaliku elanikkonnaga;

· operatiivpuhkuse perioodil (muide, see on üks raskemaid perioode) pärast lühikest puhkust korraldada mõistlik personali tööhõive, pöörata tähelepanu vaba aja veetmisele, kehalisele ettevalmistusele ja üldteabe tundidele.

Järeldus

Seega on politseiniku käitumise eelduseks, tema tegevuse allikaks vajadus. Teatud tingimusi vajades püüab politseinik tekkivat puudujääki kõrvaldada. Tekkiv vajadus põhjustab (vastavate närvikeskuste) motiveerivat ergutamist ja indutseerib keha teatud tüüpi tegevusele. Samal ajal taaselustatakse kõik vajalikud mälumehhanismid, töödeldakse andmeid välistingimuste olemasolu kohta ning selle põhjal kujuneb sihipärane tegevus.

Loodan, et minu koostatud töö on valgustanud vajalikku küsimuste loetelu, mida selle teema uurimisel vaja läheb. Kuid märgin ka seda, et minu töös käsitletud teemadel puudub kogu teema vajalik avalikkus ja sügavus. Mõned neist nõuavad muidugi sügavamat teoreetilist õppimist ja praktilist testimist.

Tegin ettepaneku selle teema edasise teoreetilise arendamise vajaduse kohta.

Kasutatud kirjanduse loetelu:

1. Ananjev B.G. Kaasaegse psühholoogia meetoditest. Raamatus: Psühholoogilised meetodid. L., 1976.

1. Ananjev B.G. Kaasaegse inimteaduse probleemidest. M.: Nauka, 1977.

2. Vassiljev V.L. Õiguspsühholoogia. - Peterburi: Peeter, 2000.

3. Gamezo M.V., Domašenko I.A. Psühholoogia atlas: Teave ja metoodiline käsiraamat kursuse "Inimese psühholoogia" jaoks. - M.: Vene Pedagoogikaagentuur, 1998.

4. Enikeev M.I., "Üld- ja õiguspsühholoogia alused" M., 1996.

5. Enikeev M.I., Kochetkov O.L., Üld-, sotsiaal- ja õiguspsühholoogia. Lühike entsüklopeediline sõnaraamat. M.: Juriidiline. lit., 1997.

6. Lomov B.F. Psühholoogia metodoloogilised ja teoreetilised probleemid. M.: Nauka, 1984.

7. Maklakov A.G. Üldine psühholoogia. - Peterburi: Peeter, 2001.

8. Üldpsühholoogia. Ed. A.V.Petrovsky. - M.: Haridus, 1986.

9. Psühholoogiline sõnaraamat / Toim. V.P. Zinchenko, B. G. Meshcheryakova. M., Pedagoogika-Press, 1997.

10. Psühholoogia ja pedagoogika. Ed. A.A. Radugina. - M.: Keskus, 1999.

11. Romanov V.V. Õiguspsühholoogia. - M.: Jurist, 2001.

12. Rubinshtein S.L. Üldpsühholoogia alused: 2 köites T.I.-M.: Pedagoogika, 1989.

13. Stolyarenko L.D. Psühholoogia alused. Rostov n/a. Kirjastus Phoenix, 1997.

Sarnased dokumendid

    Professionaalse deformatsiooni psühholoogiline mehhanism ja olemus. Professionaalse isiksuse deformatsiooni tüübid ja põhjused. Siseasjade ametnike professionaalse deformatsiooni ilmnemist põhjustavad tegurid. Professionaalse deformatsiooni ilmingute eripära.

    lõputöö, lisatud 29.04.2009

    Kuritegevuse vastu võitlemise ja avaliku korra tagamise olulised avalikud ülesanded seavad siseasjade osakonna töötajate kutseoskustele kõrgeid nõudmisi. Töötajate psühholoogiline sobivus. Kuriteoennetuse psühholoogia.

    abstraktne, lisatud 20.01.2009

    Isiksuse uurimine professionaalse tegevuse kontekstis. Õppetöö korrakaitsjate tööülesannetest. Professionaalse deformatsiooni mõju töötajate ja töökollektiivide efektiivsusele Vene Föderatsioonis.

    abstraktne, lisatud 12.02.2015

    Advokaatide professionaalse deformatsiooni ennetamine. Sotsiaalpsühholoogilised viisid karistussüsteemi töötaja isiksuse kohandamiseks kutsetegevusega. Õiguskaitseametnike deformatsiooni põhjused. Õigusliku infantilismi avaldumisvormid.

    abstraktne, lisatud 22.10.2015

    Professionaalse suhtluse tähtsus siseasjade organite töötajate tegevusvaldkonnas. Selle valdkonna töötajate psühholoogilised suhtlusmustrid. Suhtluspartnerite tõhusa mõjutamise tehnoloogiad tööolukordades.

    abstraktne, lisatud 25.12.2014

    Siseasjade organite töötaja isiksuse professionaalse deformatsiooni olemus, põhjused ja ilmingud. Moraalse ja esteetilise kasvatuse rolli kindlaksmääramine ametialase deformatsiooni ületamisel. Töötajate reaktsioonid stressirohketele olukordadele.

    test, lisatud 19.07.2015

    Inimese professionaalse tervise psühholoogilised omadused. Uuring ekstreemolukordades osalemise erinevate kogemustega korrakaitsjate tegevusest ja soovitused tööalase tervise hoidmiseks.

    lõputöö, lisatud 15.10.2010

    Siseasjade organite töötajate tegevuse psühholoogilised omadused. Kuritegevuse vastu võitlemise psühholoogilise valmisoleku kujunemine. Psühholoogilise orientatsiooni arendamine konkreetsete tegevus- ja teenindustegevuste erinevates aspektides.

    abstraktne, lisatud 06.09.2010

    Professionaalse ja sotsiaalse kohanemise mõiste. Siseasjade asutuste äsja tööle võetud töötajate kohanemise protsess ja peamised etapid. Töötajate kohanemise taset mõjutavad tegurid, kohanemisperioodi probleemid. Kohanemisprotsessi juhtimine.

    kursusetöö, lisatud 30.01.2014

    Õiguskaitseametnike kutsetegevuse tunnused. Õiguskaitseametnike vahelise suhtluse tunnuste uuring. Töötajate suhtlusstiilide diagnoosimise tulemuste analüüs, eelistatud käitumisvormide väljaselgitamine.

Psühholoogilise uuringu meetodite kasutamist kõrgendatud psühholoogilist tähelepanu vajavate töötajate tegevuste kaasamisel kasutatakse:

  • töötajate individuaalsete psühholoogiliste omaduste ja seisundite kindlaksmääramine, kui tehakse järeldus neile täiendava psühholoogilise abi osutamise vajaduse kohta;
  • töötajate professionaalse ja sotsiaalse käitumise ennustamine;
  • psühhokonsultatsiooni ja psühhokorrektsioonitöö läbiviimine;
  • töötajate sotsiaalse ja psühholoogilise kohanemise taseme hindamine, meetmete võtmine selle parandamiseks;
  • politseitöötajate psühholoogilise mõjutamise optimaalsete meetmete väljatöötamine.

Kõige kättesaadavamaks ja laialdasemalt kasutatavaks mittetestimise meetodid politseiniku isiksuse uurimine hõlmab: dokumendianalüüsi, eksperthinnangu meetodit, vestlust, küsitlemist, vaatlust ja eluloolist meetodit.

Dokumendi analüüs. Töötaja psühholoogilise läbivaatuse tulemused, mis on läbi viidud kutsevaliku erinevatel etappidel ja muudel põhjustel (näiteks psühholoogilise läbivaatuse käigus sertifitseerimise raames või tulirelva määramisel töötajale), samuti autobiograafia, Uuritakse küsimustikke, ametijuhendeid, soovitusi ja muid materjale teabe saamiseks ametialaselt oluliste biograafiliste andmete, moraalsete ja individuaalsete psühholoogiliste omaduste, erialase orientatsiooni, üldise haridusliku valmisoleku, iseloomuomaduste, kalduvuste, huvide jms kohta.

Praktikumi või töötaja isiklikus toimikus on vaja eristada kahte tüüpi dokumente: ametnik(Keskkontrolli, TKK, ametnike järeldused, sisekontrollide materjalid, tunnistuste järeldused, haridust käsitlevad dokumendid jne) ning isiklik(avaldus, autobiograafia, seletuskirjad, aruanded). Esimene dokumentide rühm võimaldab teil saada teavet inimese ja tema elus toimunud sündmuste kohta "välistest" allikatest; teine ​​on paremini mõista dokumentide autorit (tema väärtusorientatsioone, ettekujutusi konkreetsetest nähtustest, inimestest ja sündmustest).

Eksperthinnangu meetod- töötaja kohta psühholoogiliselt olulise teabe saamine kõige kogenumatelt ja kompetentsematelt töötajatelt (kolleegidelt). Eksperthinnang sõltumatute tunnuste üldistamise vormis annab valdavalt faktilisi andmeid kõigi töötaja sotsiaalse ja tööalase edukuse põhinäitajate kohta ning on kõige tõhusam koos vaatluse ja vestlusega.

Vestlusmeetod. Vestlus on verbaalsel suhtlusel põhinev aktiivne teabe hankimise meetod vastustest psühholoogi poolt otsesuhtluse käigus esitatud küsimustele. See koosneb suulisest küsitlusest ja on üks produktiivsemaid meetodeid töötaja isikuomaduste uurimiseks.

Vaatlusmeetod. Vaatlus on sihipärane uurimine vaatlusobjekti tegevustest, tegudest, käitumisest üldiselt, aga ka näoilmete, pantomiimide, kõne ja motoorse aktiivsuse ilmingutest. Meetodi eesmärk on tuvastada suhtluse, suulise kõne, sõnavara tunnused, avameelsuse, siiruse, intelligentsuse, piirangute, pinge, ärevuse, rahulikkuse jms omadused, samuti ametlike tegevuste läbiviimise stiil.

Psühhodiagnostilised meetodid töötaja isiksuse uurimiseks. Kõrgendatud psühholoogilise tähelepanuga rühmaga töötamisel saab kasutada erinevaid psühhodiagnostilisi tehnikaid (testid; küsimustikud; projektiivsed tehnikad; individuaalsete isikuomaduste ja närvisüsteemi omaduste ilmingute diagnoosimise tehnikad).

Riigiduumasse kuuluvate politseinike isikuomaduste uurimise psühholoogilises praktikas on oluline koht tervikliku lähenemise tagamise probleemil, isiksuse uurimine hõlmab objekti komponentide "lahkamist" ja analüüsi. uuringust, millele järgneb kõigi konkreetsete tulemuste terviklik tõlgendamine. Terviklik lähenemine hõlmab töötaja isiksuse uurimist järgmistes valdkondades:

1) L- andmed(Eluloo kirje andmed). Isiksuseinfot saab hankida inimese tegelikku käitumist igapäevaelus fikseerides.

2) K - andmeid(ankeedi andmed). Isiksuseinfot saab ankeetide ja muude enesehindamise meetodite abil.

3) G - andmeid(Testi andmed). Isiksuseinfot saab objektiivsete testide abil.

Põhjaliku analüüsi käigus saab kasutada erinevaid psühholoogilise hindamise ja isikuomaduste uurimise meetodeid. Siseasjade psühholoogide kogemuse uurimine kõrgendatud psühholoogilist tähelepanu vajavate töötajate saatmisel võimaldab jagada kõik psühholoogilise toe meetodid otsene Ja vahendatud.

Otsesed meetodid

  • individuaalne psühhokorrektsioonitöö töötajaga (näiteks töötaja psühholoogiline nõustamine, inimese vaimse seisundi korrigeerimine jne);
  • psühholoogiline ettevalmistus ja koolitus (individuaalne või rühm).

Kaudsed meetodid psühholoogiline tugi:

  • psühholoogiline nõustamine töötaja juhile, tema kolleegidele ja pereliikmetele;
  • sotsiaalpsühholoogilise kliima uurimine üksuses, kus töötaja töötab;
  • soovituste väljatöötamine, et tagada kõrgendatud psühholoogilist tähelepanu vajavate töötajate sotsiaal-psühholoogilise kohanemise parandamiseks vajalike tegevuste korraldamine.

Need tugimeetodid kuuluvad üldpsühholoogilise korrektsiooni vahendite hulka ja erinevad ainult "rakenduspunkti" poolest. Üldiselt võimaldab psühholoogi abi vajavate töötajate psühholoogiliste raskuste analüüs välja selgitada praktikas levinumad probleemid:

  • inimeste oskuste puudumine;
  • väärarusaamad siseasjade organite praktilisest tegevusest;
  • töötajal puuduvad ametialaselt olulised isikuomadused;
  • konfliktsed suhted kolleegidega;
  • politseijuhtide ebasobiv suhtumine personali
  • töötaja suutmatus oma tegevust korraldada;
  • pereliikmete ja lähiringkonna negatiivne suhtumine töösse siseasjade organites;

Riskitöötajate psühholoogilise toe tegevused peavad lisaks psühholoogi tegevusele kogu meeskonnaga hõlmama:

  • töötaja dünaamiline psühholoogiline jälgimine perioodiliste näost-näkku vestlustega (sagedus määratakse individuaalselt);
  • töötaja või juhi psühholoogilise pädevuse tõstmisele suunatud individuaalne koolitus (isiksuse struktuuri kohta vajaliku teabega tutvumine, suhtlemis- ja juhtimispsühholoogia aluste koolitus, konfliktsituatsioonide efektiivne lahendamine);
  • sotsiaalse õppimise aktiivsed vormid (suhtlemistreeningud, ärimängud jne);
  • klassid enesekontrolli, eneseharimise ja eneseregulatsiooni meetodite valdamiseks, stressitaluvuse suurendamiseks;
  • rõhutatud iseloomuomaduste psühholoogiline korrigeerimine;
  • töötaja õigeaegne suunamine raviasutustesse neuropsüühiliste rikete erilise taastusravi saamiseks.

Töötajate tuvastatud psühholoogiliste raskuste praktiliseks lahendamiseks süvendatud psühholoogilise ja pedagoogilise tähelepanu rühmas on psühholoogil soovitatav kasutada mitte ainult individuaalseid, vaid ka rühmatöövorme, samuti rakendada erinevaid aktiivse sotsiaal- psühholoogiline koolitus, sealhulgas rollimäng, kommunikatiivne, psühhoregulatsiooni koolitus.

Seega on välja töötatud kontseptsioon, mis hõlmab erinevate omavahel seotud vormide ja meetodite sihipärast ja integreeritud kasutamist teabe kogumiseks tegevuste, inimestevaheliste suhete kohta meeskonnas ja perekonnas, töötajate individuaalsete psühholoogiliste omaduste kohta, mis nõuavad põhjalikku psühholoogilist ja pedagoogilist tähelepanu. .