Kõik tingimused ja tegurid, mis tekivad keskkonnas ja mis ei sõltu selle konkreetse ettevõtte tegevusest, kuid millel on teatud mõju selle konkreetse organisatsiooni toimimisele ja nõuavad selle põhjal mis tahes juhtimisotsuste vastuvõtmist, mõistetakse selle organisatsiooni väliskeskkond.

Ettevõtte väliskeskkond on allikas, millest organisatsioon sõltub vajalike ressursside säilitamisest, et säilitada selle konkreetse organisatsiooni sisemine potentsiaal õigel tasemel. Iga ettevõte on alati väliskeskkonnaga vahetusseisundis ja tagab seeläbi endale ellujäämiseks vajalikud viisid ja ressursid. Väliskeskkonnast saadavad ressursid on piiratud. Neid ressursse saavad samaaegselt nõuda paljud teised organisatsioonid, kes tegelevad oma äritegevusega samas keskkonnas. Sellest tulenevalt on alati varjatud oht, et ühel hetkel ei suuda ettevõte väliskeskkonnast vajalikke ressursse hankida. See võib kaasa tuua ettevõtte potentsiaali nõrgenemise ja muid negatiivseid tagajärgi. Strateegilise juhtimise põhiülesanne on korraldada ettevõtte suhtlust väliskeskkonnaga, mille tulemusena on ettevõttel võimalus säilitada oma potentsiaal tasemel, mis suudab seda konkreetset ettevõtet vajalikul tasemel hoida. tasemel, oma eesmärkide saavutamist ja võimet eksisteerida pikemas perspektiivis.

Iga ettevõte (organisatsioon) peab oma igapäevases tegevuses arvestama paljude teguritega, mis võivad teda kaugest (välis)keskkonnast mõjutada. Kuid ettevõte ei tohiks nende tegurite mõju negatiivselt tajuda, vaid peab suutma neid aktiivselt juhtida.

Kaugkeskkonna tegurite analüüsimise põhieesmärk on luua infokomponent strateegia edasiseks väljatöötamiseks.

Kaugete keskkonnategurite analüüs viiakse läbi lihtsa vahendi – KAHJURITE analüüsi abil.

PEST-analüüsi tehnikat kasutatakse sageli konkreetse tööstusharu peamiste turusuundumuste hindamiseks. PEST-analüüsi tulemusi kasutatakse ohtude ja võimaluste väljaselgitamiseks ettevõtte SWOT-analüüsi koostamise ja uurimise käigus. PEST - ettevõtte väliskeskkonna analüüs koostatakse tavaliselt kolme kuni viie aasta perspektiivis, uuendades andmeid igal aastal. PEST-analüüsi tehakse sageli maatriksina tabeli või nelja ruudu kujul.

PEST-analüüsi olemus majandusteaduse uurimisel on vajadus tuvastada, kuidas riigi tasandil ressursse jaotatakse. Selle teabe hankimine on iga organisatsiooni toimimise jaoks oluline. Mis puudutab sotsiaalseid aspekte, siis need on olulised ka PEST analüüsi jaoks. Tehnoloogilised tegurid on suundumused, mis ilmnevad tehnoloogia arengu protsessis. Enamasti on need põhjused, miks turg muutub ja kannab kahju. Nende aspektide tõttu ilmuvad mõnikord uued tooted. Andmeid analüüsitakse vastavalt skeemile „tegur – ettevõte”. PEST analüüsi tulemused esitatakse maatriksina, mille põhikomponentideks on mikrokeskkonnas esinevad tegurid. Järgmisena eristatakse nende tegurite mõju tugevust tähtsuse, punktide, auastmete ja muude mõõtühikute määramisega. PEST analüüs, järeldused ja tulemused võimaldavad adekvaatselt hinnata tootmis- ja ärikeskkonnas kujunevat välist majanduslikku olukorda. Kuna PEST-analüüs mõjutab ettevõtte toimimist mõjutavaid välistegureid, siis toimub väliskeskkonna jaotamine kindla skeemi järgi. See tõstab esile:

Makrokeskkond (valitsus, majandusnähtused, sotsiaaldemograafilised suhted, teaduse ja tehnika areng ning loodusest sõltuvad tegurid)

Mikrokeskkond (tarnijad, aktsionärid, ostjad, võlausaldajad, ametiühingud, konkurendid).

Ettevõtte PEST-analüüs uurib reeglina ainult makrokeskkonda, mis hõlmab erinevaid tegureid. Sellega seoses keskendutakse tegurite koguarvust neljale põhivaldkonnale, mis ettevõtte toimimist kõige enam mõjutavad:

P (Political) – poliitilised tegurid. See kategooria hõlmab ettevõtte poliitilise ja õigusliku keskkonna tegureid. Arvestades valdkonna poliitilist ja õiguslikku keskkonda, tehes turu või riigi PEST-analüüsi, on vaja anda vastused mitmetele küsimustele, mis mõjutavad õigusliku regulatsiooni võtmemuudatusi ja stabiilset poliitilist olukorda. Tuleb kindlaks teha, kas lähiajal võib toimuda muudatusi riigi seadusandlikus raamistikus, turukeskkonnas, ettevõtte tegevusvaldkonnas, kas see või teine ​​muudatus võib mõjutada tema tööd (see puudutab eelkõige , sissetulekuga seotud küsimused).

E (Economical) – majanduslikud tegurid. Selles kategoorias uuritakse turu majandusliku olukorra tegureid. Arvestades sellesse rühma kuuluvaid PEST-analüüsi tegureid, tuleks esile tõsta kuus peamist parameetrit, mille järgi saab hinnata riigi majanduslikku hetkeseisu või turukeskkonda, milles ettevõte tegutseb. Arvestada tuleb: majandussfääri arengu dünaamikaga; vahetuskursside muutused, kapitalihinnad; muutused töötuse määras; inflatsioonimäärade muutused; elaniku kohta kasutatava sissetuleku muutused; mitmed pangandussektori suundumused.

S (Sotsio-kultuuriline) – sotsiaalsed tegurid. Tähelepanu tasub pöörata turu kultuurilise ja sotsiaalse olukorra tegurite rühmale. PEST-analüüsi sotsiaalsete tegurite käsitlemisel tuleks tähelepanu pöörata viiele põhiparameetrile, nagu: demograafiliste tingimuste muutused; rahvastiku kasvu/kahanemise tase, turu sooline ja vanuseline struktuur, muutused rassis; ühiskonna haridustase, personali kvalifikatsioon; mentaliteedi iseärasused, olulised kultuuriväärtused; muutused elanikkonna sotsiaalsetes kihtides; muutused ühiskonna maitses ja eelistustes, väljakujunenud eelarvamused ja müüdid.

T (Technological) – tehnoloogilised tegurid. See keskkonnategurite rühm võimaldab meil jälgida muutusi tehnoloogilises arengus konkreetses valdkonnas. Selle grupi komponendid nõuavad põhjalikku analüüsi, sest ajal, mil tehnoloogiline protsess on eriti oluline, võivad just tehnoloogilised muudatused turule väljakujunenud olukorda tõsiselt muuta. Tehnoloogiliste tegurite analüüsimisel tuleks keskenduda neljale parameetrile, milleks on: võimalikud muutused turukeskkonnas kasutatavates põhitehnoloogiates: Interneti mõju turukeskkonna arengule; kiiresti arenevate mobiiltehnoloogiate mõju turukeskkonna arengule; uuendused kaasaegses infotehnoloogias, mis tagavad tõhusa konkurentsi turul.

Analüüsime kaugkeskkonna tegureid (PEST analüüs) äriettevõtte näitel. Kõnealune ettevõte on Venemaa suurim elektri- ja soojusvarustuse valdkonnas tegutsev eraettevõte. "Ettevõte tagab iseseisvalt stabiilse ja katkematu energiavarustuse 16 Venemaa piirkonnas." Selle ettevõtte klientideks on üle 14 miljoni eraisiku ja üle 160 tuhande juriidilise isiku.

Haru peamised konkurendid elektrienergia ja võimsuse turul on:

- „hulgituru esimeses hinnatsoonis tegutsevad hulgituru genereerivad ettevõtted.

Ettevõtte peamised konkurendid soojusenergia turul on tööstusettevõtted, millel on oma soojustootmine. Konkurendid soojusenergia turul on ka omavalitsuste ja eraettevõtete katlamajad, mille peamiseks eeliseks on nende soodne territoriaalne asukoht tarbijate suhtes.

Ettevõtete konkurentsivõimet ja kasumlikkust suurendavad tegurid nii soojus- kui elektriturul on: soojuskoormuse olemasolu; territoriaalne asukoht ja tarbijate lähedus soojuskoormuse keskmes; oma põhiküttevõrkude ja aurutorustike olemasolu; kütuseressursside lähedus: kütuse „kasutamine”, gaasimaardlad; kaasaegsete ülitõhusate kombineeritud tsükliga gaasitehnoloogiate kasutuselevõtt.

Arenenud ideede ja lähenemiste kasutamine energeetikasektoris äritegevuses loob kindla aluse ettevõtte pikaajaliseks ja tõhusaks toimimiseks. Kõnealuse ettevõtte jaoks on kõige olulisem klientide vajaduste igakülgne arvestamine, sotsiaalselt orienteeritud suhted piirkondades ning hoolimine keskkonnakaitsest.

Ettevõtte arengu ja strateegilise juhtimise peamised valdkonnad on:

Usaldusväärne ja katkematu elektri- ja soojusenergia tootmine ning elanike varustamine energiaga

Olemasolevate rajatiste efektiivsuse tõstmine ja uute rajamine, mis on võimalik vaid läbi prioriteetse investeerimisprogrammi elluviimise;

Aidata kaasa Venemaa majanduse energiatõhususe parandamisele; ja edendada energiasäästlike tehnoloogiate kasutuselevõttu;

Suurendage igal aastal ettevõtte kapitalisatsiooni ja investeerimisatraktiivsust. parandada energiatõhusust, arendades taastuvatel energiaallikatel põhinevat elektritootmist.

Vaatleme kaugkeskkonna tegureid (PEST-analüüs), mis võivad mõjutada kõnealuse ettevõtte tegevust (tabel 1).

Tabel 1. Tegurid ettevõtte kauges keskkonnas

Kaugete keskkonnategurite mõju näitab praegu valdavalt negatiivset positsiooni. Ettevõtte strateegiline juhtimine peab aga olema ettevõtte juhtkonna poolt suunatud uute avanevate võimaluste ärakasutamiseks, samuti ohtude vähendamiseks ja neutraliseerimiseks.

Praegu on kõige lootustandvam energiavarustusettevõtete poolt igasuguste lisateenuste ja erinevate uute teenuste kasutuselevõtt seotud tööstusharudes. Välisohtude taustal on eriti vajalik tugevdada: soojusenergia müüki, võtta kasutusele energiasäästlikke tehnoloogiaid ja seadmeid ning suurendada kõikvõimalike teenuste osutamist: metroloogia ja energiaaudit.

Iga ettevõtte väliskeskkonna analüüs tänapäevastes tingimustes on ettevõtte strateegia väljatöötamiseks ja tootmisprotsessis rakendamiseks kõige olulisem tööriist. Uuringu käigus ja PEST analüüsi põhjal saadud tulemused annavad meile võimaluse kompetentselt analüüsida ettevõtte väliskeskkonda, samuti õigeaegselt hinnata hetkeolukorda ettevõtte äri- ja tootmistegevuses.

Bibliograafia

1. Borisov I.A., Šarapova V.M. Ettevõttesisese oportunismi empiirilise modelleerimise lähenemisviisid // Uus sõna teaduses: arenguväljavaated. 2016. nr 4-2 (10). lk 58-60
2. Borodin V.A. Strateegiline planeerimine: õpik / V.A. Borodin. – 3. väljaanne, muudetud. – Barnaul: kirjastus AltGTU, 2015. – 105 lk.
3. Zabelin P.V. Strateegilise juhtimise alused. - M.: Info- ja rakenduskeskus "Turundus", 2013. - 451 lk.
4. Fatkhutdinov R.A. Strateegiline juhtimine. – M.: JSC “Ärikool “Intel-Sintez”, 2016. – 641 lk.
5. Tšerepanov V.S., Šarapova V.M. Impordi asendamine ja mõju Sverdlovski oblasti piimakarjatööstusele //Noored ja teadus. 2017. nr 1. Lk 94.
6. Šarapova V.M. Seitse märkust põllumajandusturundusest // Rahvusvahelise Põllumajandushariduse Akadeemia uudised. 2015. nr S25. Lk.386-391.
7. Šarapova V.M. Turundusstrateegiate kujundamine põllumajandusorganisatsioonides // Põllumajandus- ja töötlemisettevõtete ökonoomika. 2016. nr 7. Lk.61-63.
8. Šarapova V.M., Tulskaja O.A. Elanikkonna tööhõive probleemid: tööpuuduse tekke ja leviku põhjused // Venemaa agro-toidupoliitika. 2016. nr 7 (55). P.39-43.
9. Šarapova N.V., Borisov I.A., Šarapova V.M. Tarbijanõudluse kujundamise tehnoloogia mikrotasandil // Majandus ja ettevõtlus. 2016. nr 12-1 (77-1). lk 1158-1161
10. Šarapova N.V. Planeerimine põllumajandusorganisatsioonides: monograafia - Jekaterinburg: UrGAU, 2014. - 436 lk.
11. Šarapov Yu.V., Jurinskaja Yu.A. Ettevõtte majandustegevuse toetamise ja efektiivsuse tõstmise meetmete strateegia // Innovations in Science. 2016. nr 10 (59). Lk.189-196.
12. Yalukhina A.A., Šarapova V.M. Analüüsi roll ettevõtte konkurentsivõimes // kogumikus: Territooriumide ja ettevõtete konkurentsivõime üksteisest sõltuvas maailmas IX ülevenemaalise noorte teadlaste ja üliõpilaste foorumi materjalid. Väljaandmise eest vastutav V.P. Ivanitski. 2006. lk 290-291
13. PJSC "T Plus" [Elektrooniline ressurss] / Ametlik veebisait - Juurdepääsurežiim: http://www.tplusgroup.ru/ Juurdepääsu kuupäev 20.02.2017
14. [Elektrooniline ressurss] http://dlib.rsl.ru/rsl01007000000/rsl01007532000/rsl01007532 Juurdepääsu kuupäev 20.02.2017
15. [Elektrooniline ressurss] http://diplomba.ru/work/55930 Juurdepääsu kuupäev 20.02.2017
16. [Elektrooniline ressurss] http://skachate.ru/fizika/100070/index.html Juurdepääsu kuupäev 20.02.2017
17. Voronin B.A., Svetlakov A.G., Šarapova V.M. Põllumajanduse juhtimise kui konkurentsivõime teguri programm-sihtmeetod // Uurali põllumajandusbülletään. 2012. nr 5. Lk 91-94.
18. Razorvin I.V., Šarapova V.M., Usova N.V. Tarbijaturgude segmenteerimine Uurali suurtes linnades kui vahend nende arendamise turundusprioriteetide kujundamiseks // Juhtimisprobleemid. 2016. nr 1 (19). lk 66-76.
19. Rubaeva O.D., Šarapova V.M., Zubareva I.A., Prokhorova L.V. Tšeljabinski piirkonna maapiirkondade sotsiaal-majandusliku arengu turundusuuringud impordi asendamise tingimustes // Uurali põllumajandusbülletään. 2015. nr 11 (141). lk 95-100.
20. Semin A.N., Lukinykh M.I., Sycheva F.A., Šarapova V.M. jt Põllumajanduse juhtimise alused / Jekaterinburg, 2000.
21. Šarapova V.M., Šarapova N.V. FINANTSRAAMATUPIDAMINE RIIGIABI PÕLLUMAJANDUSORGANISATSIOONID //Viimased suunad juhtimisteaduses ja -tehnoloogias. 2015. nr 3. Lk 39-46.
22. Šarapova V., Šarapova N. MAKSE TEOREETILISED ASPEKTID: PEAMISE TULEMUSINDIKAATORITE ARENDAMINE JA RAKENDAMINE //Teadus ja ühiskond. 2016. nr 2. Lk 67-76.

PEST-analüüs on turundustööriist keskkonna erinevate aspektide tuvastamiseks, mis mõjutavad või võivad mõjutada ettevõtte äritegevust. Lühendi dekodeerimine: Poliitilised - poliitilised, Majanduslikud - majanduslikud, Sotsiaalsed - sotsiaalsed, Tehnoloogilised - tehnoloogilised tegurid.

PEST analüüsi olemus ja eesmärk

PEST-analüüs on meetod makromajandusliku keskkonna uurimiseks. Nimi krüpteerib uuritavad komponendid:

1. poliitika. Poliitiline süsteem ja olukorra stabiilsus riigis mõjutavad ettevõtte äritegevust. Õigusaktid kehtestavad suhete normid ettevõtluskeskkonnas. Iga ettevõtte tegevus peab toimuma seaduse raames.
2. Majandus. Seda analüüsi komponenti kasutades uuritakse inflatsioonimäärasid, intressimäärasid, valuutakursse, tööpuudust ja palgataset jne. Majandusnäitajad määravad hinnatase, kasumlikkuse ja klientide maksevõime.
3. Sotsiaalne komponent(tarbija eelistused ja võimalused). See hõlmab ühiskonna traditsioone ja väärtusi, eetilisi standardeid, maitseid, elustiili jne.
4. Tehnoloogiline komponent. Neid tegureid uuritakse, et otsida uusi suundumusi tehnoloogilises arengus, mis aitaks kaasajastada seadmeid, luua uut toodet ja parandada tootmisprotsessi.

Analüüs viiakse läbi skeemi "tegur – ettevõte" järgi. Tulemused sisestatakse maatriksisse, kus subjektiks on tegurid ja predikaadiks mõjujõud punktides, auastmetes jms ühikutes.

Keskkonnategurite kahjurianalüüs Excelis

Iga rühma tegurite kogum on individuaalne. See sõltub ettevõtte tegevusalast, piirkonna eripäradest ja analüüsi eesmärkidest.

Esimeses etapis koostatakse nimekiri teguritest, mis võivad ettevõtte kasumit pikemas perspektiivis mõjutada. Kirjandusest võib leida järgmisi näiteid:

PEST-analüüs jaemüügiettevõtte näitel:

1. Poliitilised tegurid. Osa tooteid kaupluses “X” pärines välismaistelt tarnijatelt. Sanktsioonipoliitikast tulenevalt on mitmetele kaupadele kehtestatud piiranguid. Seetõttu tuli direktoril otsida asendustooteid (analooge) koduturult ja tolliliidu riikide tootjatelt. Sanktsioonipoliitika on kaasa toonud ka erinevate reguleerivate asutuste kontrollide arvu suurenemise. Selle tulemusena kasvasid haldus- ja korruptsioonikulud.
2. Majanduslikud jõud. Kõrge inflatsioonimäär tõi kaasa säästude odavnemise. Tõusvad maksumäärad – paisuvad kulud – tõusvad hinnad.
3. Sotsiaalsed tegurid. Rahvastiku liikuvuse kasv on kaasa toonud kaadri voolavuse. Lahenduseks on tööjõu motiveerimise süsteemi täiustamine.
4. Tehnoloogiline. Teaduse ja tehnika areng sotsiaalsfääris on toonud kaasa elanikkonna vajaduste taseme tõusu.

Olles tuvastanud tegurid, hindavad eksperdid igaühe mõju tugevust. Skaala - 1 kuni 3.

Hinnangute aritmeetiline keskmine arvutati funktsiooni AVERAGE abil.

Mida kõrgem on kaaluga kohandatud skoor, seda rohkem tuleks tähelepanu pöörata selle teguri neutraliseerimisele.

Järgmine etapp on arvutuste viimine maatriksi kujule. Tegurid tuleks järjestada kahanevas järjekorras.

Selle PEST analüüsi tabeli põhjal tehakse järeldused: nende tegurite mõju segab maksimaalse kasumi saamist ja kuidas negatiivset mõju vähendada.

Tikhomirova Anastasia, Kom-322

SWOT- ja PEST-analüüs MAGAZIN nr 6 LLC “Majatarbed” näitel

Uuringu objektiks on OÜ Kauplus nr 6 “Kodukaubad”. Piiratud vastutusega äriühingu pood nr 6 “Majatarbed” loodi ümberkujundamise teel vastavalt Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku ja föderaalseaduse “Osaühingute kohta” nõuetele OÜ-poest nr 6 “Majapidamistarbed” ”, registreeritud linna Sovetski rajooni administratsiooni juhi käskkirjaga Tšeljabinsk nr 1802 5. novembrist 1992. a.

LLC pood nr 6 "Majapidamiskaubad" kasutab maksustamise erirežiimi - arvestusliku tulu ühtset maksu.

SWOT analüüs.

Kodutarvete kaupluse peamisteks probleemideks on kulude tõus, mis toob kaasa kasumi ja tootmise kasumlikkuse vähenemise. Panipaiga puudumine vähendab kaupluse käibekiirust.

Toodete kokkuostuhindade tõus on tingitud kõrgest inflatsioonimäärast, bensiini hinna tõusust ja euro kursist maailmaturul. Samas on Kodutarvete kauplusel sisemised ressursid, millest peamised on ettevõtte kvalifitseeritud personal ja tavatarnijate olemasolu. Tänu sellele on Kodutarvete kauplus vaatamata 2008. aastal alanud kriisile kasumlik.

Nõrkus võrreldes konkurentidega on see, et ettevõte ei ole tõsine konkurent.

PEST analüüs

Majapidamistarvete nr 6 kauplusel ei teki PEST analüüsi järgi probleeme personali palkamise, kõrgete maksude ja kõlvatu konkurentsiga, kuid teisalt on energiakulude osakaal kõrge ning üldine majanduslangus mõjutab negatiivselt ka 2010. aasta seisuga 2010. a. poe tegevust.

Tänaseks võib kindlalt väita, et toimunud on üleminek põhiturult, kus oli vaja täita tühjad nišid ja sellel võitsid need ettevõtted, kellel õnnestus tooteid teistest kiiremini müüa, konkurentsile. Edu ja õitsengu jaoks pole siin enam oluline õige lähenemine tootegruppide paigutusele, oluline on õppida seda asjatundlikult, konkurentidest ees. Tiheda konkurentsi tingimustes on muutunud võimatuks traditsiooniliste finantsuuringute meetodite kasutamine, on tekkinud vajadus tegutseda praktilisest vaatenurgast, viia läbi uut tüüpi uuringuid, mis võtavad arvesse paljusid välis- ja sisemisi tegureid. ettevõtte tootmistingimused.

• Poliitilise olukorra uurimine on kasulik võimude mõjutamisel, sest nendest sõltub ettevõtte tegevuseks vajalike ressursside ülekandmine.
• Turu majandusolukorda analüüsides saab selgeks, kuidas toimub põhiressursside jaotamine riigi tasandil, sellest sõltub suuresti ettevõtte edukas toimimine.
• Tarbijate olulisemad eelistused saab välja selgitada Pesti analüüsi abil, mis uurib ettevõtte tehnoloogilisi lahendusi. Analüüsis uuritakse kaasaegsete tehnoloogiate kasutusvaldkondi, nende sõltuvust kogu ettevõtte arengust. Analüütiliste toimingute õigeaegne tegemata jätmine võib põhjustada toodete müügikahju.

Kuidas tehakse väliskeskkonna kahjurite analüüsi?

Analüütilised uuringud viiakse läbi teatud skeemi järgi, kus on loodud kahjurite analüüsi maatriks, skemaatilisel kujul, maatriks on kujutatud murdosa kujul, kus lugeja näitab makrokeskkonna tegureid, ja nimetaja näitab nende mõju tootmisprotsessile. Tulemus kuvatakse punktides, auastmetes või muudes mõõtühikutes

Uuringu lõpus on võimalik tuvastada võimalikud ohud ettevõttele, see on mitmeks aastaks tegevuste planeerimise põhistrateegia ning analüüsiandmeid tuleks uuendada.

Kahjurite analüüsi peamised tegurid

Kui võtta arvesse, et kahjurianalüüsi tegemisel kasutatakse keskkonnategureid, mis mõjutavad ettevõtte tootmisprotsessi, siis näeb jaotus välja selline:

• Makrokeskkond. See tähendab valitsuse tegevust, sotsiaaldemokraatliku sfääri olukorda, teaduse ja tehnika arengut ning loodusnähtuste tegevust.
• Mikrokeskkond. See viitab teabele ressursside tarnijate, omandajate, konkurentide, võlausaldajate ja ametiühingute kohta.

Põhimõtteliselt analüüsitakse kahjurite analüüsi tegemisel ainult makrokeskkonda, mis hõlmab paljusid tegureid. Ja analüüs viiakse läbi peamiste tegurite kohta, mis koosnevad:

• Poliitilise olukorra analüüs (P). See tegur mõjutab rahapakkumise rotatsiooni mehhanismi ja muid ettevõtte kasumlikkuse ja ressurssidega rahulolu komponente. Need analüütilised tegevused on suunatud valitsuse tegevuse kontseptsioonile ettevõtte põhiressursside jaotamisel. Vajalik on ka riigi poliitilise stabiilsuse ja maksuseadusandluse muudatuste analüüs. Arvestada monopolivastaste õigustega, välismajandusseadusandlusega, looduskaitseseadustega ja kodanike töötamise reguleerimisega. Selgitatakse riigi kontseptsiooni tööstuse tegevusest ja selle seost välisinvesteeringutega. Analüüs võimaldab mõista riigi kavatsusi seoses sotsiaalsüsteemi arenguga ja milliseid vahendeid ta oma eesmärkide saavutamiseks kasutab.

Kahjurite analüüsi eesmärk

Ettevõtte tootmisprotsessi mõjutavate välistegurite tuvastamine, mis koosneb:

• Majandusanalüüs (E). See on üks olulisi analüütikaartikleid, kuna ettevõtte majandus on selle eduka tegevuse oluline komponent. See makromajanduse fakt mõjutab kodanike elatustaset ja nende võimet kaupade eest maksta. See teave on vajalik elanikkonna nõudluse prognoosimiseks konkreetse toote järele, ettevõtte hinnapoliitika ja kasumi väljaselgitamiseks. Majandusanalüüsi andmed võimaldavad mõista majandusressursside kujunemist ja jaotumist riigi tasandil. Majanduse analüüsimisel kasutatakse andmeid ettevõtte brutotulu, investeerimispoliitika kohta ning arvestatakse tööpuuduse ja inflatsiooni astet. Oluline on analüüsida vahetuskursside, hinnakujunduse ja palkade muutusi, kuidas need on muutunud kasumlikkuse seisukohalt ning kui suur hulk raha on ringluses. Oluline on arvestada energiaressursside hinnapoliitikat, eelarvedefitsiiti ja maksumäärasid. See osa määrab kindlaks turupiirkonna üldise majandusarengu taseme ja ettevõtte konkurentsivõime.
• Sotsiaalsfääri analüüs (S). Analüüsi see osa on suunatud tarbijate eelistuste kujunemisele, muutuste dünaamikale ja rahvastiku nõudluse prognoosimisele. Oluline on võtta arvesse tarbija aktiivset positsiooni, tema demograafilist struktuuri, välja selgitada elatustase, uurida elanikkonna tavasid, harjumusi, kuidas see on seotud tööga ning mõista kõigi sektorite sotsiaalset turvalisust. elanikkonna.
• Uute tehnoloogiliste lahenduste analüüs (T). Selles jaotises jälgitakse tehnoloogiliste lahenduste dünaamikat ja kui seda ei tehta, võite kaotada müügituru, kui te ei jälgi muutusi ettevõtte tootmisprotsessides. Muudatuste analüüs võimaldab ettevõttel õigeaegselt rekonstrueerida tehnoloogilisi liine ja rakendada tehnoloogiliste lahenduste poolest kaasaegsemaid tooteid, loobudes vanadest tootmismeetoditest. Siin on oluline teha intellektuaalomandi kaitse analüüs ja mitte kasutada selle diskrimineerimisele suunatud lahendusi. Selle kaitsmiseks on oluline arvestada seadusesätetega. Uurida, kuidas arengud seotud valdkondades mõjutavad ettevõtte tegevust, analüüsida uusi tehnoloogilisi lahendusi ja rakendada neid ettevõttes toodete valmistamisel. Uurige, kas on vaja tehnoloogilisi liine kaasajastada, kas teie turule on ilmunud uusi teadusavastusi või patente. Otsige lahendusi kogu tehnoloogilise tootmise täiustamiseks, automatiseerimiseks ja mõistke, kuidas vajalikku teavet hankida.

Iga ettevõte ei saa olla ühtses väliskeskkonnaga, see mõjutab oluliselt kogu tema tegevust. Sest see on kõigi edukaks tegevuseks vajalike ressursside hankimise tagajärg. Ettevõte ei saa hakkama ilma energiaressursside, töötajate ja vajaliku teabe hankimiseta, mille ta saab just väliskeskkonnast, siis muudab ettevõte need ressursid teenusteks ja kaupadeks, mis sisenevad väliskeskkonda. Pidev suhtlemine väliskeskkonnaga aitab ettevõttel eksisteerida ja areneda.

Väliskeskkonna mõju ettevõttele on tohutu, see võib väljenduda erinevates tegurites, luua soodsad tingimused kogu ettevõtte edukaks toimimiseks või, vastupidi, ohustada selle olemasolu. Väliskeskkonna tingimused on mitmekesised, see koosneb paljudest komponentidest, millel on erinev mõju ettevõtte õitsengule.

Ettevõte ei saa olla väliskeskkonnast isoleeritud, ta peab olema sellega pidevas kontaktis. Ettevõtteid mõjutavad oluliselt mitmesugused väliskeskkonna komponendid, igaüks oma ulatuse ja sagedusega. Ja edukaks arenguks on vaja läbi viia uuringud ettevõtte õitsengut mõjutavate tegurite kohta. Selle toimingu tegemiseks kasutage kahjurianalüüsi.

See kujutab endast omamoodi makromajanduslikku mudelit, mis peegeldab hinnangut väliskeskkonna mõjule ettevõtte tegevusele. Seda kasutatakse peamiselt uute toodete turule toomisel sarnaste toodetega.

Kahjurite analüüsi tegemisel kasutatakse äritegevusele kõige enam mõju avaldavate välistegurite põhinäitajaid. Teabeallikaks võib olla meedia

Kahjurite analüüsi läbiviimise sammud

Tegureid analüüsides peaksite vastama tootmise põhiküsimustele:

Kas kultuuri, majanduse ja tehnoloogia suundumused võivad muutuda, mis mõjutab suurenenud nõudlust ja turu konkurentsivõimet? Kui see võib juhtuda, kaaluge võimalust.

Soovitatav on regulaarselt teha kahjurianalüüse ja analüüsida varasemate analüüsidega saadud tulemusi:

• Seadusandlikus raamistikus toimunud muudatused võivad mõjutada soodsat keskkonda müügituru vallutamiseks ja oluliselt laiendada ettevõtte tegevusala
• Mõjuka erakonna vahetumisel valitsuses on võimalik turule jalga lasta, mis mõjub soodsalt kogu ettevõtte tööle
• Võimalike terroriaktide jälgimine, sest sel juhul saab ettevõte suurt kahju
• Looduslike ja geograafiliste tegurite jälgimine aitab ettevõttel ennetada loodusõnnetuste tagajärgi ja kaitsta oma toodangut õigeaegse hävimise eest

Kahjurite analüüsi probleemid ja omadused ettevõttes

• Tõlgendamine. Paljude ettevõtte spetsialistide jaoks on mõnikord keeruline makrokeskkonna olemust kindlaks teha ja selle tegevuse piire tuvastada. See viitab oluliste uurimisandmete struktureerimisele, finantsmehhanismi tegevustele, saavutades samal ajal kõigi saadud tulemuste sünteesi ja tuvastades nendes puudused ettevõtte tippjuhtkonna kaasamisest keeldumise tõttu. Tõeline raskus on tuvastada ettevõtte võimalikkust tulevases tootmises, leida vajalikke ressursse, et analüüs oleks täpsem
• Ettevõtte vale orientatsioon: mitte kõik ettevõtted ei eralda piisavalt raha makrokeskkonna analüüsiks, põhjendades seda toodete tootmise ja müügi raskustega. Kuid see on vale seisukoht, kõigi tootmisraskuste ületamiseks on täpselt vaja läbi viia analüütilised toimingud ettevõtte tervise parandamiseks. Kasu saavad need, kes igal ajal ettevõtte jaoks keskkonnaolukorda analüüsivad.

• Heakskiidu ja mõistmise puudumisel juhtkonna poolt võib tekkida raskusi juhtkonna motiveerimisel kaasama analüüsi, võimatus neid reaalsetele sündmustele rakendada, nad võivad näidata vastupanu muutuvatele nõuetele teha tulevikku suunatud prognoos.
• Paljudel ettevõtetel, kes töötavad mitme kodumaise või välismaise ettevõttega, on väliskomponentide analüütiliste ülevaadete koostamisel suuri raskusi. Kvalitatiivse analüüsi läbiviimiseks tuleks kasutada makrokeskkonna dünaamiliste väärtuste üldistamist erinevates osariikides ja organisatsioonides.

Kahjurite analüüsi koostamisel peaksite tuginema järgmistele teesidele: :

1. Iga keskkonnakomponendi strateegilise analüüsi väljatöötamisel viige see läbi süstemaatiliselt, kuna need kõik sõltuvad üksteisest, nende vahel on tihe seos.
2. Pöörake tähelepanu elusituatsioonidele ja siduge need ettevõtte tegevusega, elu on mitmekesine ja võib muutuda iga päev
3. Ühte tüüpi analüüsi ei saa soovitada kõigile ettevõtetele, igaühel neist võivad olla oma spetsiifilised võtmetegurid.

Kahjurite analüüsi analüüsimise järel tuvastatakse väliskeskkonna poliitiline, majanduslik, sotsiaalne ja tehnoloogiline näitaja, mida on vaja ettevõtte strateegia valimiseks, et saavutada suurim heaolu. Selle tulemuseks on õigustus teguritele, mis võivad tulevikus ohustada kogu ettevõtte tegevust.

Ettevõtte sisemise makrokeskkonna analüüsi koostamisel vaadeldakse kõiki ettevõttest sõltuvaid ettevõtteid ning viiakse läbi nende tegevuse uuring põhiettevõtte kasuks. Nad esindavad omaette jõudu, mis mõjutab kogu ettevõtte heaolu. Selle teostamiseks peate valima kõige olulisemad tegurid, mis ettevõtte tegevust mõjutavad.

Mulle meeldib õppida kõike uut, huvitavat ja ebatavalist. Ja veel - mähkige end sooja teki sisse, võtke kuum kakao ja rääkige teile finantsturu värskeimast, kuumadest lugudest pangakonsultantide kontoritest ja muust huvitavast.

Poliitikat uuritakse, sest see reguleerib võimu, mis omakorda määrab ettevõtte keskkonna ja tegevuseks võtmeressursside hankimise. Majanduse õppimise peamiseks põhjuseks on riigi tasandil pildi loomine ressursside jaotusest, mis on ettevõtte tegevuse kõige olulisem tingimus. Sama olulised tarbijaeelistused tehakse kindlaks PEST-analüüsi sotsiaalse komponendi abil. Viimane tegur on tehnoloogia komponent. Tema uurimistöö eesmärgiks peetakse tehnoloogilise arengu suundumuste väljaselgitamist, mis on sageli turul toimuvate muutuste ja kaotuste, aga ka uute toodete esilekerkimise põhjuseks.

PESTLE-analüüs on kahe teguriga (juriidiline ja keskkonnaalane) PEST-analüüsi laiendatud versioon. Mõnikord kasutatakse muid formaate, näiteks SLEPT analüüs (pluss Legal factor) või STEEPLE analüüs: Sotsiaaldemograafilised, tehnoloogilised, majanduslikud, keskkonna (looduslikud), poliitilised, juriidilised ja etnilised tegurid. Arvesse võib võtta ka geograafilisi tegureid.

PEST analüüsi üksus

Arvestades, et PEST-analüüs hõlmab ettevõtte tegevust mõjutavaid välistegureid, jaguneb väliskeskkond tavaliselt järgmiselt:

Makrokeskkond (valitsus, majandus, sotsiaal-demograafiline keskkond, teaduse ja tehnika areng, looduslikud tegurid).

Mikrokeskkond (tarnijad, ostjad, aktsionärid, konkurendid, võlausaldajad, ametiühingud).

Traditsiooniliselt hõlmab PEST-analüüs eranditult makrokeskkonna uurimist, mis hõlmab üsna palju tegureid, seetõttu on tavaks koguarvust arvestada vaid nelja võtmevaldkonda, millel on organisatsiooni tegevust kõige olulisem mõju:

Poliitilised tegurid (P): milliseid võimalusi ja ohte ettevõtlusele loob poliitilise olukorra dünaamika; Millised on peamised trendid, mis võivad ettevõtte tegevust mõjutada?
- majanduse olukord (E): millised on olulisemad oodatavad sündmused majanduses ja kuidas mõjutab majanduslik olukord ettevõtluse väljavaateid?
- sotsiaal-kultuurilised omadused (S): millised on sotsiaalsete, demograafiliste, kultuuriliste omaduste tunnused, mida tuleks töös arvesse võtta?
- teaduslik ja tehniline keskkond (T): mil määral sõltub ettevõtlus uuendustest ja muutustest; Kui dünaamiline on teaduse ja tehnoloogia arengu tempo tööstuses; milline on funktsiooni osa ettevõtte tegevuses?

Riis. 1. PEST analüüsi komponendid PEST analüüsi saab läbi viia nii kvalitatiivsel kui ka kvantitatiivsel tasandil. PEST-analüüsi läbiviimise üldine skeem on toodud allpool.

1. Arendatakse makrokeskkonna tegurite loetelu, mille rakendamise ja mõju on suur tõenäosus.
2. Iga sündmuse olulisust antud ettevõtte jaoks hinnatakse, omistades sellele teatud kaalu.
3. Hinnatakse iga teguri (nii positiivse kui negatiivse) mõju määra ettevõtte strateegiale.
4. Kaalutud hinded määratakse teguri kaalu korrutamisel selle mõju tugevusega ja arvutatakse antud ettevõtte kaalutud koguskoor.

Üldhinnang näitab ettevõtte valmisoleku astet reageerida makrokeskkonna praegustele ja prognoositavatele teguritele.

Kvantitatiivse hinnangu andmisel tuleb arvestada, et:

Kaalukoefitsient peaks kajastama sündmuse toimumise tõenäosuse astet;
- teguri mõju kvantitatiivne hindamine peaks võtma nii negatiivseid kui ka positiivseid väärtusi;
- lõpphinnang annab teavet selle kohta, kuivõrd ettevõte sõltub makrokeskkonnast, kuid lisaks koondhinnangu saamisele on vaja analüüsida iga teguri panust saadud väärtuse saamisel, samuti hinnata, kui palju on tegemist makrokeskkonnaga. tegurite koostoime.

PEST-analüüsi poliitilised tegurid

PEST analüüsi eesmärk ja objektid:

Mõista põhilise leviku mehhanismi.
Valitsuse stabiilsuse analüüs.
Maksupoliitika ja seadusandluse õpe monopolivastase õiguse, välismajanduse seadusandluse, keskkonnakaitse seaduste, töösuhte reguleerimise valdkonnas.
Arusaamine valitsuse mõjust tööstusele, selle positsioon väliskapitali suhtes.
Omada ettekujutust valitsusasutuste kavatsustest ühiskonna arenguga seoses ja vahenditest, mille abil nad kavatsevad oma poliitikat ellu viia.

Näited poliitilistest teguritest

Valimised kõigil tasanditel
Muudatused seadusandluses
Sisenemine erinevatesse riigiülestesse struktuuridesse
Riiklik regulatsioon tööstuses
Valitsuse määrus

PEST-analüüsi majanduslikud tegurid

Eesmärk ja objektid:

Rahvamajanduse koguprodukti suundumused.
Investeerimispoliitika.
Tase ja inflatsioon.
Intressimäär ja valuutakurss.
Hinnatase ja eelkõige tegeliku isikliku sissetuleku ja ringluses oleva raha kogusumma mõõtmine.
Energiahinnad.
Majanduse üldise arengutaseme ja turusuhete määramine. Turu konkurentsi uuring.
Eelarvedefitsiit, maksustandardid.

Näited majanduslikest teguritest

SKT dünaamika
Inflatsioon
Rubla vahetuskursi dünaamika
Keskpanga intressimäära dünaamika.
Tööhõive dünaamika
Tõhus nõudlus
Turu- ja kaubandustsüklid
Teie ettevõte
Ettevõtte energiakulud
Ettevõtte toorainekulud
Sidekulud
Tarnija hinna tõus
Tarbijate ostujõu langus

PEST analüüsi sotsiaalsed tegurid

Uurida tarbijate eelistuste kujunemist, nende muutumist ja võimalikku nõudlust, tarbija aktiivsust.
- Rahvastiku demograafiline struktuur, inimesed ja suhtumine sellesse.
- Elustiil, kombed ja harjumused, inimeste suhtumine töösse, elanikkonna sotsiaalne mobiilsus.

Näited sotsiaalsetest teguritest

Põhiväärtuste muutused
Muutused stiilis ja elatustasemes
Suhtumine töösse ja puhkusesse
Demograafilised muutused
Religioossed tegurid
Meedia mõju

PEST analüüsi tehnoloogilised tegurid

Eesmärk ja objektid:

Intellektuaalomandi kaitse;
Riigi poliitikaga tutvumine teaduse ja tehnika arengu valdkonnas;
Muude valdkondade arengute mõju ettevõtte toodetele ja tegevusele.
Uute tehnoloogiate, teaduslike avastuste, uute toodete, turule ilmuvate uute patentide uurimine.
Vajalike tehniliste seadmete ja tootmisprotsesside, automatiseerimise ja infotöötlusmeetodite täiustamine.

Näited tehnoloogilistest teguritest

Teadus- ja arendustegevuse suundumused
Uued patendid
Uued tooted
Tehnoloogia areng

Väliskeskkonna PEST-analüüs

Väliskeskkond jaguneb:

Mikrokeskkond - ettevõtet otseselt mõjutav keskkond, mille loovad materiaalsete ja tehniliste ressursside tarnijad, ettevõtte toodete (teenuste) tarbijad, kaubandus- ja turundusvahendajad, konkurendid, riigiasutused, finantsasutused, kindlustusseltsid;
- ettevõtet ja selle mikrokeskkonda mõjutav makrokeskkond. See hõlmab looduslikku, demograafilist, teaduslikku, tehnilist, majanduslikku, keskkonnaalast, poliitilist ja rahvusvahelist keskkonda.

Ettevõte peab piirama tema tegevuse tulemusi kõige olulisemalt mõjutavate välistegurite negatiivseid mõjusid või vastupidi, kasutama soodsamaid võimalusi.

Väliskeskkonna tegurid juhtimissüsteemis juhtimisteaduses ei ole nii varasemal perioodil kui ka praegu saanud piisavalt tähelepanu. Järelikult on probleem endiselt vähe uuritud, eriti selle tegurid nagu:

Väliskeskkonna tähtsus juhtimisele;
väliskeskkonna määratlemine;
seos keskkonnategurite vahel;
väliskeskkonna keerukus;
väliskeskkonna liikuvus;
väliskeskkonna ebakindlus;
otsese kokkupuute keskkond;
kaudse mõju keskkond;
rahvusvaheline keskkond.

Keskkonnategurid viitavad jõule, millega ühe teguri muutused mõjutavad teisi tegureid. Siit tuleb mõista, et juhtimise korraldamisel tuleb võimalikult palju arvestada välismõju teguritega ning käsitleda konkreetset organisatsiooni kui terviklikku süsteemi, mis koosneb omavahel seotud osadest.

Organisatsiooni väliskeskkond sisaldab loetelu elementidest, nagu tarbijad, konkurendid, valitsusasutused, tarnijad, finantsasutused, tehnoloogia, kultuur, demograafia, mis on organisatsiooni jaoks olulised.

Organisatsiooni väliskeskkonna hindamine on strateegia väljatöötamise eelduseks. Tihti muutuvad välistingimused nii ootamatult, et kõik esialgsed plaanid lähevad sassi. Keskkond võib olla nii ebastabiilne, et pikaajaliste plaanide ja strateegiate väljatöötamine muutub mõttetuks.

PEST analüüsiks ja makrokeskkonna arengu prognoosimiseks kasutatakse erinevaid meetodeid:

Trendide prognoosimine;
- stsenaariumianalüüs;
- simulatsiooni modelleerimine;
- ;
- ekspertmeetodid.

Nende meetodite kasutamine on usaldusväärse teabebaasi olemasolul põhjendatud.

PEST analüüsi aluseks on info kogumine makrokeskkonnas toimuvate sündmuste kohta.

PEST analüüsi näide

Pärast ettevõtte X keskkonnategurite kogumi määramist võtame vaadeldavate tegurite hinnangu tabelisse kokku