Välireklaamioperaatoritele tulid aasta lõpus ebameeldiva üllatusena kaks uudist:

Agentuur tõi reitingu langetamiseks välja kaks põhjust. Esiteks, paigutuskulude suurenemine, mis tuleneb Moskvas aastatel 2013-2014 toimunud välireklaami pakkumistest, mille käigus täheldati reklaamistruktuuride paigutamise õiguse olulist hinnatõus. üks struktuur tõusis ka tänu paigalduse kooskõlastamise hinna tõstmisele kõikidelt ametiasutustelt.

Teiseks reitingu alandamise põhjuseks oli Venemaa majandusolukorra halvenemine. Agentuuride spetsialistide hinnangul väljendub selle teguri mõju selles, et välireklaami operaatorid ei suuda hindade tõstmisega täielikult kompenseerida paigutuskulude kasvu. Välireklaami hinnatõus fikseeriti juba sügisel, vanade konstruktsioonide demonteerimine lõpetati alles aasta hiljem, mis jättis ettevõtte Galerii ilma osast hinnatõusust loodetud tulust.
Välireklaami hinnad on valupunkt kogu valdkonna jaoks, kriisi ajal muutub ühe kujunduse hind pigem kahjumi veerus kui kasumiks, kuna igale stendile reklaamijaid pole lihtne leida, samas kui tavaajal oleks selline stend stabiilse sissetuleku allikaks tänu pidevale reklaamipinna tellimuste järjekorrale.

2) Pangad kärpisid reklaamikulusid esimest korda pärast viimast kriisi

Nagu ajaleht Izvestija teatab: Izvestia uuris pankade reklaamikulude aastastatistikat – 1. oktoobrist 2013 kuni 1. oktoobrini 2014. Selgus, et sel perioodil vähendasid pangad reklaamikulusid esimest korda alates 2009. aastast – 12,1%, 22,5 miljardile rublale. Seisuga 1. oktoober 2009 oli näitaja langus 28,9% (9 miljardi rublani), misjärel täheldati 4 aasta jooksul progresseeruvat kasvu, mille määr ulatus 50%-ni. See tuleneb krediidiasutuste kasumiaruannetest (vorm 102), mida keskpank avaldab kord kvartalis.

Pangad on ühed atraktiivsemad reklaamiandjad ja pikemas perspektiivis ei tasu oodata reklaamieelarve suurenemist selles majandussektoris. Reklaamija läheb võrku, kus reklaamikulud ei ole madalamad, kuid neid kompenseerib kasutajamõõdikute jälgimise ja arvutamise võimalus.

Kuidas kriisi ajal reklaami teha?

Kõigil turgudel ei ole aktiivsus langust, hiljutisel foorumil Peterburis märkisid Venemaa ehitusturu esindajad mitte ainult pühendumist vanadele konservatiivsetele laia kattega reklaamivormingutele, vaid ka kerget kasvutrendi:

Agentuurid reklaamivad konkreetseid pakkumisi, seega on nende tööriistaks reareklaam. Arendajal on suuremad eelarved, seega ei kasutata mitte ainult rea- ja kontekstipõhist reklaami, vaid ka laiaulatuslikku. Optimeerime reklaamieelarvet, keskendudes mitte kriisile, vaid konversioonile

Daria Baranova, O2 turundusdirektor.

Kriisi mõju kohta suhtluskanalite valikule ei oska midagi öelda – meiega on kõik korras

Jelena Kovalenko, KBC reklaamiosakonna juhataja asetäitja

Kriisimeeleolud pole ohtlikud mitte niivõrd turgu esindavatele ettevõtetele, vaid nad võivad nõudlusele keskendudes kas kulusid kärpida või struktuuride hinnaga mängida. Oht ähvardab eeskätt reklaamiandjat, kellel on väheneva nõudluse olukorras kiusatus kärpida suur osa pealtnäha mõttetule brändiarendusele kuluvast eelarvest. Promokanalite sulgemine tähendab aga võitluseta lahkumist ning ka enda hukutamist kõrvalseisja positsioonile hetkel, kui tarbija valib endale rasketel aegadel truult teeninud kaubamärgi. See ei pruugi olla "ökonoomne" toode, kuid võime kindlalt öelda, et see saavutab usaldusväärse staatuse.

Tegemist ei ole esimese kriisiga Venemaal, värske mälu on veel 2008. aasta kriisist, mil reklaamiturg kahanes ligi kolmandiku võrra. Selle aja jooksul on paljud erialaringkonnad koostanud lisaks juhistele konkreetsetest kriisiolukordadest ülesaamiseks ka analüütilisi raporteid, mis sisaldavad “väljast vaadet” probleemidest, millega suured reklaamiagentuurid on reklaamitootjate jaoks kõige raskemates oludes kokku puutunud ja ületanud. ACAR (Association of Communication Agencies of Russia) tutvustab meile Euroopa reklaamituru ühe parima põhjaliku teose tõlkimist.
Uuringu “Kuidas agentuurid saavad majanduslanguse mõju vähendada” täisversioon on veebilehel Akarussia.ru

Lisaks kindlasti kasulikele turu-uuringutele avaldab liit omapoolseid nõuandeid, mis on suunatud eelkõige kogukonna liikmetele, kes võivad rikkumistest teada anda kas kliendilt või ebaausalt konkurendilt. Keskendutakse intellektuaalomandi kaitsele ja pakkumiste kindlustamisele. Sisuliselt on tegevusjuhend hea õpik raskes olukorras kaitsmiseks. Agressiivse turu hõivamise poliitika asemel pakutakse välja konkreetsed sammud hetkeolukorra kontrolli all hoidmiseks, kompetentside kasvatamiseks ja klientide lojaalsuse suurendamiseks läbi pakutavate teenuste kvaliteedi.

- Mida soovitaksite venelastele 2015. aastal alanud kriisi ajal?

- Peame lõbutsema, raha kulutama. Kriis ei ole ainult Venemaal, vaid kogu maailmas. Ma ei saa aru, miks me sellisesse olukorda sattusime. See on probleem kogu maailmas ja tundub paradoksaalne, sest maailmas on piisavalt raha. Peate muutma oma ellusuhtumist, maailmavaadet.

Hea nõu mitte ainult reklaami lõpptarbijatele, vaid ka reklaamiturul tegutsejatele

Täna räägime iga ettevõtte jaoks sellisest olulisest komponendist nagu reklaam. Paljude jaoks on juba ammu selge, et ettevõtte sees genereeritud rahalised vahendid on ettevõtte elujõud. Nii nagu vereringesüsteem on inimese jaoks oluline, on see ka oluline rahavoolÄri jaoks. Kui võtame kooli anatoomiaõpiku, saame sealt teada, et inimene võib ilma hapnikuta elada umbes 4 minutit. Ilma veeta - mitte rohkem kui 4 päeva. Ja ilma toiduta - 40 päeva. Nagu maailma statistika näitab, saab kaasaegne äri tõesti ellu jääda ilma reklaamita ja ilma kontaktita sihtrühmaga, ilma olemasoleva kliendibaasita mitte rohkem kui 4 nädalat. Pärast seda algab langusperiood: kliendibaas hakkab pidevalt vähenema. Sissetulevad kõned lakkavad tulemast: telefonikõned, meilid. Inimesed ei piira enam teie poodi. Ja miks kõik? Sest sind ei reklaamita. Tekib kummaline paradoks.

ajal kriis, kui majanduslik olukord riigis ja maailmas hakkab halvenema (kuigi ma ei nimetaks seda halvenemiseks - see on lihtsalt tugevaima ellujäämine), peate oma ettevõttes palju rohkem tööd tegema. Ja need asjad, mida varem müüdi iseseisvalt ja isegi automaatselt, nüüd pead vaevaga müüma. Sest inimestel on iga päev rohkem valikuvõimalusi ja raha kulutamise soov on palju väiksem. Mõiste "lihtne raha" on turult lahkumas. Või raha, mis läks juhuslikult inimestele boonuste, preemiate, toetustena, autoritasudena või altkäemaksuna.

Kriisi ajal käituvad erinevad ettevõtjad erinevalt. Mõned alandavad hindu, vähendavad töötajaid, vähendavad tootmist ja säästavad kõige pealt, isegi reklaam. Kuid see reeglina neid ei aita. Kaasaegse turu paradoks on see, et paljud ettevõtted, mis on paljudes Venemaa ettevõtetes märgatavad, lõikavad kriisiajastul ära kõige olulisema, mis ärisse “verd” tõmbab. Ma räägin olulisest komponendist, mis meelitab raha ärisse, reklaami ja turundusse. See määrab, kuidas teie tooteid, kaupu või teenuseid turule reklaamitakse ja kuidas te oma sihtrühmaga ühendust võtate.

Kui võtame näiteks 2008. aasta kriisisündmused, avastame üllatusega ühe haruldase tunnuse. Turu suurimad ettevõtted, kes on endiselt oma valdkonna liidrid, hakkasid kriisi ajal ennekõike vähendama mitte turunduskomponenti, mitte reklaamieelarveid, vaid seda, mis ei ole otseselt müügiga seotud. Kummalisel kombel on Apple, Microsoft ja sarnased ettevõtted alustanud kärpida arendusosakondi. Esiteks tuletõrjeinsenerid, kes arendavad uusi tooteid ja tarkvara. Katkesta lepinguid programmeerijatega, kes töötasid välja uusi tarkvaramooduleid. Samal ajal ka kulud reklaamile, müügiedendusele ja investeeringutele uutesse turusektoritesse, uutesse reklaamistrateegiatesse ja turundusosakondadesse ainult suurenenud. Kuna neisse äridesse investeerivad kaugeltki rumalad inimesed, siis reageeris turg tootmispersonali ja arenduse eest vastutava personali vähendamisele väga positiivselt. Nende ettevõtete aktsiad kasvasid edukalt ka kriisi ajal.

Mõelge sellele nüüd. Teine on ukse ees kriisi laine, mis tuleb Euroopast, mis paratamatult mõjutab Venemaad. Mõelge, kas vähendate investeeringuid millessegi, mis võib ja peaks teile homme raha tooma. Arvutage, kas vähendate investeeringuid tõhusasse jõudu, mis toob teile uusi kliente. Kas sa ei vähenda reklaamikulud, mis on kasulik teie toodete, kaupade ja teenuste müügile? Kaaluge kõike ja tehke õige järeldus.

Reklaam ei ole ainult "mootor". Majanduskriisi ajal saab sellest päästerõngas. Kriis ei "söö" aga kõiki. Nagu praktika näitab, saavad kriisist üle need, kes reklaamivad teistest rohkem.

See venib pikaks, kuna see on seotud riigi majanduse siseprobleemidega.

Venemaa reklaamiturg seisab silmitsi tõsisema kriisiga kui aastatel 2008-2009, väidavad Vedomosti intervjueeritud meediaettevõtete juhid. Venemaal pärast Euroopa ja USA sanktsioonide kehtestamist ning rubla kursi langemist lahvatanud majanduskriis saab olema varasemast tõsisem ja pikemaajalisem, selgitavad nad. 2008. aastal ei oodanud majandusteadlased tarbijanõudluses sellist langust kui praegu ja rubla ei odavnenud nii kiiresti, ütleb BBDO tegevdirektor Andrei Brajovitš. Majanduses toimuvad tõsised ja struktuursed muutused, nõustub IMHO Vi tegevjuht Maxim Osipov.

Seega on telereklaamituru tänavune langus tugevam kui eelmise finantskriisi ajal, on suuremate telekanalite ja reklaamiagentuuride juhid kindlad. 2009. aastal langes kogu Venemaa reklaamiturg 27,5% 186,4 miljardile rublale ning reklaamiandjate kulutused telereklaamile vähenesid 18% 96,4 miljardi rublani. (Venemaa kommunikatsiooniagentuuride liidu AKAR andmed). Vedomosti vestluskaaslased keeldusid ennustamast, kui palju telereklaamiturg sel aastal täpselt langeb. Täpseid prognoose on peaaegu võimatu teha, kui makromajanduslik olukord nii kiiresti muutub, ütlevad nad, aga ka teiste meediaettevõtete - välireklaamioperaatorite, raadiofirmade, Interneti-valduste ja kirjastuste - töötajad.

Hetkel eeldavad föderaalkanalid, et nende tulud võivad langeda üle 20%, ütlesid kahe suurema telefirma esindajad. See kehtib nii Vi-ga töötavate kanalite kui ka Gazprom Media müüjaga töötavate kanalite kohta. Ja see olukord erineb ka märgatavalt 2009. aasta kriisist. Celler Vi (endine Video International) töötas sel ajal reklaamijatega mitmeaastaste lepingute alusel, Gazprom Media aga tegi peamiselt iga-aastaseid tehinguid. Selle tulemusena oli Gazprom Media kanalite sissetulekute langus palju olulisem kui Vi-ga töötavate kanalite puhul. Vi teatas hiljem, et selle kanalid kaotasid 2009. aastal vaid 8% oma reklaamieelarvest. Sel aastal ootab selle müüja poolt teenindatavaid või nõustatavaid kanaleid (kokku töötab 17 kanalit) sissetulekud märksa tugevamalt, on Vedomosti vestluskaaslased kindlad.

Vi esindaja ütles taas Vedomostile, et ametlikku prognoosi selle müüja kohta selleks aastaks ei ole. Gazprom Media müügimaja peadirektor Sergei Piskarev eile Vedomosti kõnele ei vastanud.

Meedia jaoks ei ole käesolev aasta mitte ainult kehvem kui 2008, vaid veelgi hullem kui 1998, ütleb Rumedia raadioettevõtte peadirektor Mihhail Berger. 1998. aastal toimus kursi järsk langus ja suhteliselt kiire taastumine, 2008. aastal sujuv langus ja samasugune taastumine. «Eelmise kriisi ajal oli vähemalt natukenegi võimalik tulevikku ennustada. Sel aastal ei saa me esimest korda aru, mis meid järgmisel kuul ees ootab,” kurvastab ta. Tema hinnangul saavad kriisiga hakkama ettevõtted, kes on selle aasta eelarvesse kavandanud tulude vähendamise 20%. Kuid ta keeldus tegemast 2015. aasta turuprognoose. Kommersant FM-i asutaja Dmitri Solopovi sõnul registreerisid raadiojaamad jaanuaris reklaamitulu languse 30-40%. Sama juhtub aasta läbi, soovitab ta.

Kirjastuse Komsomolskaja Pravda peadirektor Vladimir Sungorkin ütleb, et täpse prognoosi jaoks pole piisavalt andmeid, kuid ettevõte lähtub endiselt pessimistlikust stsenaariumist, mille puhul ajalehed kaotavad 30% reklaamist: „Kui stsenaarium tõeks läheb, on kindlasti palju hullem kui 2008-2009 kriisi ajal."

Kuid mitte kõik eksperdid pole nii pessimistlikud. Sama Goldman Sachs ennustab, et kogu reklaamiturg langeb sel aastal 15-25%, sealhulgas telekanalite tulud - 20% ja trükimeedia - 25%.

Miks ettevõtted kriisi ajal reklaamieelarvet suurendavad?

Kriis on ebameeldiv nähtus, mis ühel või teisel viisil puudutab kõiki suuri ja väikeseid ettevõtteid ja organisatsioone.

Inimestes raha on vähem, tulemusena nõudlus toodete järele pärineb, millegi müümine muutub järjest keerulisemaks. Samas ei langeta muidugi keegi büroo- ja kaubanduspindade üüri, töötajatele on vaja palka maksta jne. keegi ei saa tühistada vajalikke igakuisi kulusid.

Sellistes tingimustes ei saa peatuda mitte hetkekski, peate pidevalt otsima võimalusi kulude vähendamiseks, äriprotsesside optimeerimiseks, müügi suurendamiseks, et säilitada oma positsioon turul, ära kaota kliente. Valemi “liikumine on elu” tööd pole kunagi paremini demonstreeritud.

Kriisi ajal tekib küsimus reklaamieelarve vähendamine.

Mõned juhid peavad seda üheks tõhusaks viisiks organisatsioonikulude vähendamiseks kriisi üle elada minimaalsete kahjudega, kasutades ära vanu kliente ja mitte meelitades uusi. Ja nad vaatavad pahakspanuga ettevõtteid, kes rasketes majandusoludes käituvad vastupidiselt üritavad üha rohkem investeerida reklaami.

Mis on tulemus?

Samuti otsivad ostjad keerulistes majandusoludes endale tulusamaid võimalusi ja üsna suure tõenäosusega leiavad nad neid ja valib teise müüja.

Kuidas nad saavad teada mõne teise ettevõtte atraktiivsetest pakkumistest? Muidugi abiga hea õigeaegne reklaam.

Müük väheneb nii palju, et aja jooksul pole lihtsalt enam võimalust palka, üüri maksta. Ülejäänud klientide ja ostjatega töötamine muutub rahapuuduse tõttu võimatuks. Turupositsioonid kaovad pöördumatult.

Organisatsioon suletakse järk-järgult.

Mis juhtub, kui reklaamieelarvet suurendatakse?

Lõppude lõpuks tunduvad need olevat lihtsalt tarbetud väljaminekud. Miks pakkuda midagi rohkem ja aktiivsemalt, kui inimestel lihtsalt pole raha?

Tegelikult on kõik palju keerulisem.

Niisiis, ettevõte otsustab majanduse kriisinähtuste mõjul suurendada oma reklaamieelarvet.

Miks?

Loogika on siin selline. Selleks, et ostja tavapärastes majandustingimustes teie tootele tähelepanu pööraks, peate kulutama 1 USD. Ja kriisi ajal, millal inimestel on vähe raha, Nad sunnitud oma kulusid kärpima, planeerige neid hoolikalt, oma toote müümiseks peate kulutama 2 USD.

Meenutagem Henry Fordi kuulsat fraasi:

"Kui mul oleks 4 dollarit, kulutaksin neist 3 reklaamile."

Miks on see positsioon rasketes majandusoludes asjakohane?

Ajal, mil on uskumatult raske oma ettevõtet vee peal hoida?

Esiteks ,investeerida rohkem reklaami, suudate müüki enam-vähem normaalsel tasemel hoida, mis võimaldab hoida oma ettevõtet töös.

Nõus, keerulistes tingimustes, kui paljud organisatsioonid on sunnitud sulgema, on isegi kasumitulemus või minimaalse kahjumiga tegutsemine juba hea uudis.

Teiseks, hea reklaam kriisi ajal võimaldab säästa, tugevdama ja isegi tõsta oma positsiooni turul, tingimustes, mil konkurendid keelduvad reklaamist üldse või otsustavad juhusele lootes mitte midagi muuta.

Kui ostja otsustab oma väikese raha kulutada, ostab ta tooted teie käest.

Kriis ei teki ootamatult finantsturgudel, vaid inimeste mõtetes. Ei saa öelda, et riik on täna sattunud majanduskriisi, mida seostatakse majanduse kokkuvarisemisega. Enamik ettevõtteid on äristabiilsuse säilitamiseks kriisivastaste meetmete rakendamisel madalal lähtepunktis ja uskuge mind, enamikul turundusplaanidel on juba "kriisivastaste" programmide jälgi. Näiteks plaanivad paljud 2014. aasta teisel poolel külmutada reklaamitegevuse eelarved.

Kuid see ei ole tarbija- ja finantsturgude kokkuvarisemine. Tarbijate aktiivsus on vähenemas, tippjuhtide seas on kriisiootused. Täna tehakse kõik selleks, et majanduslanguse tagajärgi ettevõtlusele minimeerida.

Tunneme majanduslangust, kuna reklaamiäri on mis tahes tootmistegevuse tuletis. Kui tarbimine väheneb, väheneb reklaamiinvesteeringute dünaamika - eelarved jaotatakse ümber kanalite kasuks, millel on suurem konversioon kaupade hilisemaks müügiks, vähenevad kulutused pildiprojektidele.

Üldine eufooria Sotši ümber võimaldas otsustajate ja tavatarbijate tähelepanu hajutada
negatiivsetest meeleoludest

Sellele vaatamata oli 2014. aasta esimene kvartal minu paljude reklaamiäris oldud aastate jooksul ilmselt kõige huvitavam. Tarbijate nõudlus kestvuskaupade järele ei vähenenud, reklaamiinvesteeringud ainult kasvasid (mullusega võrreldes näitas ettevõte tõusu üle 40%).

Üldine eufooria Sotši ümber võimaldas otsustajatel ja tavatarbijatel end negatiivsetest meeleoludest kõrvale juhtida. Need, kes ei suutnud hajuda, suunasid kõik oma säästud (mõned säästsid korterisse, kes autosse, kes puhkuseks) kestvuskaupade ostmiseks ja seega automüüjatelt, aga ka elektrimajapidamistesse. jaekaubandus.

Samal ajal mõjutas rubla nõrgenemine peaaegu kõiki tootmissektoreid – alates FMCG-st kuni kestvuskaupadeni. Lõpliku reklaamituru prognoosi 2014/2015 saab anda septembrile lähemal. Me kõik mäletame, et august on Venemaa jaoks sisepoliitiliste ja sisemajanduslike muutuste seisukohalt kõige olulisem kuu.

Kui vaadata 2014. aasta algust, siis võrreldes eelmise aastaga pole olukord reklaamivaldkonnas palju muutunud. Võib öelda, et klientide reklaamiaktiivsuse tase püsib samal tasemel: see ei kasva, kuid ei kahane veel.

Kriisi pole veel tunda saanud, kuid näeme, et võrreldes varasemate aastatega on reklaamituru kasv aeglustunud. Kui televisiooni ja digikanalite kasv peaks olema umbes 10 protsenti, siis muu meedia on stagnatsioonis. Kriisi ajal kutsub SKT kasvu aeglustumine esile tarbijate aktiivsuse aeglustumise.

Suurte FMCG reklaamijate osakaal kasvab, kestvuskaupade tarbimine väheneb, mistõttu need tootjad kärbivad eelarveid. Varasemate kriiside kogemuse põhjal võib öelda, et ellu jäävad need meediad, mis on investeeringutasuvuse poolest efektiivsed: telekanalid, tippraadiojaamad ja trükiväljaanded, populaarseim välireklaami inventar ja internetiressursid. Tugevate meediamängijate osakaal suureneb, nõrkade osakaal väheneb või kaovad üldse. Ettevõtted pöörduvad sagedamini kanalite poole, mis ei ole suunatud kuvandile, vaid suudavad müüa tooteid odavalt ja efektiivselt.

Nüüd tunneme kriisi ainult ühe projekti puhul. Ma ei tea, mis edasi saab, aga on tunne, et globaalselt mõjutab see ainult suuri võrguagentuure ja ettevõtteid, kes teevad palju koostööd Lääne töövõtjatega. Teeme koostööd Tai retušeerimisstuudioga, nendega sõlmitud lepingus on summa märgitud dollarites ja kliendiga - rublades, nii et loomulikult jääme nüüd rubla kukkumise tõttu rahast ilma.

Kuid globaalselt pole midagi muutunud. Mul on tunne, et tegemist on pigem ülepaisutatud kui reaalse kriisiga, see on selgelt väljastpoolt kunstlikult loodud ja avaldub vaid suhetes lääne ettevõtetega. Pealegi ei kehti see ettevõtete kohta, kellel on siin esindused.

Tavaliselt toimub kriiside ajal klientide ümberjagamine – ma arvan, et me saame kriisist ainult kasu,
kui see tõesti juhtub

See ei mõjuta kuidagi meie plaane, kuid meil on lihtsam: püüame alati töötada väikese arvu suurklientidega. Eelarvete vähendamise või projektide külmutamise kohta pole me neist veel kuulnud. Kuid isegi kui midagi tõsist juhtub, pole meil kindlasti suuri probleeme. Tavaliselt toimub kriiside ajal klientide ümberjagamine. Sageli lõpetavad suured ettevõtted oma eelarveid kärpides töö suurte agentuuridega ja hakkavad pöörduma väikeste butiikbüroode poole, kuna kogukulud on madalamad ning teenuste ja loovuse tase on sama, mõnikord isegi kõrgem. Seega arvan, et me saame kriisist kasu ainult siis, kui see tõesti juhtub.

Reklaamitööstusele pole kriisid võõrad. Eriti neile ettevõtetele, kes töötavad tubaka- või alkoholibrändidega. Kriis tugevdab ja õpetab tegema mitte suurejoonelisi, vaid tõhusaid projekte, kus iga tarbija on kulda väärt. Agentuuri sees mõistame, et tulekul on finantsiline ebastabiilsus. Paljud meie kliendid on juba oma eelarveid optimeerinud. Ja mitte digiturunduse kasuks. Prognoos on üldiselt lohutav: jah, kriisi ajal jääb vähemaks loomingulisi projekte, mis kasutavad mittestandardseid lähenemisi fügitaalsest transmeediani, kuid keegi pole sama tõhusust tühistanud. Meie kui agentuurid peame mõistma, kuidas suudame saavutada eesmärke ja lahendada klientide probleeme veelgi karmimas konkurentsis teiste suhtluskanalitega. Võitlus turunduseelarve pärast tõotab tulla tõsine ja ellu jäävad tugevamad.

Iga kriis on suurepärane aeg turule sisenemiseks. Konkurendid on nõrgenenud. Kliendid otsivad uusi lahendusi. Need segavad tavapärast äritegevust. Sellistes olukordades on sularaha kuningas (peamine on sularaha. - Märge H&F). Valmistasime ette, panime raha kõrvale, et kriisi ajal saaksime investeerida oma taristusse, et olemasolevad kliendid ei tunneks meiega koostööd tehes kriisi – raha ja ressursid aitaksid konkurente vastu võtta ja uusi nišše haarata.

Minu kliendid hakkasid teatama, et nad näevad elanikkonna ostujõu langust. See tähendab, et inimesed on juba hakanud vähem tarbima. Näiteks kuulsin, et Unilever eemaldab mitteprioriteetsete kaubamärkide eelarved. See tähendab, et kõik hakkavad probleemi tajuma.

Ilmusid pakkumised, mis seejärel tühistati. Oleme selle juba 2008. aastal läbi teinud. Algul on ta rahul ja siis selgub, et projekti polegi või lihtsalt ei lubata midagi teha. See juhtub siis, kui suurettevõtete töötajad püüavad end töös hoida, et mitte vallandada. Peame tegema paar hanget, et näidata, et kõik töötavad. Eelarved puuduvad. Samuti on muutunud püksikute sõnumite sisu - nüüd on ainult “müük”. Varem oli eesmärk nii müüa kui ka imago heaks midagi ära teha, nüüd sellele ei mõeldagi.