* محاسبات از داده های متوسط ​​برای روسیه استفاده می کنند

1. خلاصه پروژه

هدف پروژه- افتتاح یک شرکت نظافتی در روستوف-آن-دون. منبع اصلی درآمد مؤسسه، پرداخت هزینه خدمات نظافت حرفه ای است. شرکت نظافتی طیف گسترده ای از خدمات نظافت حرفه ای اماکن تجاری و خصوصی را ارائه می دهد.

مخاطب هدف- بخش شرکتی که توسط مراکز خرید و سرگرمی، دفاتر، رستوران ها، سینماها نمایندگی می شود. بخش خصوصی

به فوایداین تجارت باید شامل موارد زیر باشد:

تقاضا برای این نوع خدمات؛

سطح نسبتا پایین رقابت، آستانه پایین برای ورود به بازار؛

غلبه بخش شرکتی امکان انعقاد قراردادهای خدمات بلند مدت را فراهم می کند که درآمد پایدار را تضمین می کند.

هزینه های سرمایه گذاریمبلغ یک میلیون و 578 هزار و 400 دستگاه برای خرید تجهیزات تخصصی، خرید خودرو، ساماندهی دفتر فروش و تشکیل صندوق سرمایه در گردش استفاده شد. دوره بازپرداخت پروژه- 11 ماه. سودآوریکسب و کار در سال اول بهره برداری 12٪ خواهد بود.

2. شرح صنعت و شرکت

بازار خدمات نظافتی در روسیه نسبتاً اخیراً ظاهر شد - حدود 25 سال پیش، به لطف ورود شرکت های بزرگ خارجی. معرفی خدمات نظافتی در مسکو و سن پترزبورگ آغاز شد - این بازارهای محلی همچنان رهبران بازار داخلی خدمات نظافت هستند و تقریباً 60٪ از حجم کل را تشکیل می دهند.

فعالیت شرکت های نظافتی مجموعه ای از اقدامات با هدف نظافت و حفظ نظافت در اماکن تجاری و خصوصی است. اخیراً این نوع خدمات محبوبیت پیدا کرده است که به دلیل تقاضا برای تعمیر و نگهداری حرفه ای محل، مشکلات در سازماندهی خدمات نظافتی خود، ساخت و ساز فعال و مد برون سپاری است.

کیت حرفه ای برای ایجاد ایده های تجاری

محصول پرطرفدار 2019..

نرخ رشد سالانه بازار خدمات نظافتی روسیه 30٪ است. بازار مسکو رشد 68 درصدی را نشان می دهد و حجم بازار بیش از 15 میلیارد روبل در سال است. گردش مالی بازار خدمات نظافتی روسیه در ابتدای سال 2016 بالغ بر 222.13 میلیارد روبل بود. تا به امروز، حدود 1500 شرکت در مناطق روسیه، حدود 700 شرکت در مسکو و سن پترزبورگ فعالیت می کنند.

طبق بررسی های آماری، در سال 2016 خدمات نظافتی وارد 5 سرویس برتر بازار داخلی شد.

تقاضای فزاینده برای نظافت حرفه ای منجر به گسترش مداوم پایگاه مشتری می شود. نگهداری از املاک تجاری 80 درصد کل بازار را تشکیل می دهد. تا به امروز عمده ترین کاربران خدمات شرکت های نظافتی مراکز خرید و تفریح ​​هستند. اما در بخش افراد، این خدمات تازه شروع به محبوبیت می کنند.

برنج. 1 - ساختار پایگاه مشتری شرکت های نظافتی

پویایی راه اندازی فضای تجاری نشان دهنده امکان گسترش دامنه مشتریان بالقوه است. اوج بهره برداری از فضای تجاری در سال 1393 به ثبت رسید و در دو سال اخیر این شاخص کاهش داشته است. با این حال، در طول بحران، بسیاری از شرکت ها هزینه های خود را بهینه می کنند که از جمله آنها هزینه های پرسنل تعمیر و نگهداری بود. بنابراین، تقاضا در بازار خدمات نظافتی توسط آن دسته از شرکت هایی که از استخدام پاک کننده های سنتی به نفع برون سپاری خودداری کردند، حمایت شد. این مرحله به گفته کارشناسان می تواند 20 درصد صرفه جویی را برای شرکت به همراه داشته باشد. بنابراین، حتی با ظهور بحران در بازار املاک تجاری، کسب و کار نظافت به طور پویا به توسعه خود ادامه می دهد. اخیراً تقاضا برای خدمات نظافتی توسط سازمان های دولتی ارائه می شود که شرکت های نظافتی را از طریق مسابقه، مزایده و ... انتخاب می کنند.

برنج. 2 - دینامیک مساحت ساختمان های تجاری مورد استفاده در روسیه

رقابت در این بازار بسیار کند در حال رشد است، آستانه ورود به بازار بسیار پایین است. آمارها نشان می‌دهد که در سال‌های اخیر تعداد شرکت‌های نظافتی بدون تغییر باقی مانده است: هر سال شرکت‌های جدیدی وارد بازار می‌شوند، اما همین تعداد آن را ترک می‌کنند. روند اصلی در بازار خدمات نظافتی، ادغام شرکت ها و گسترش دامنه خدمات است که به دلیل آن بازار در حال رشد است. در عین حال، شرکت های کوچک نیز زنده می مانند، زیرا می توانند به طور انعطاف پذیر و سریع به تغییرات شرایط بازار پاسخ دهند. سودآوری این تجارت در محدوده 12-15 درصد است.

این طرح تجاری برای افتتاح یک شرکت نظافتی در روستوف-آن-دون تهیه شده است، بنابراین باید بازار محلی خدمات نظافت را تجزیه و تحلیل کنید. بر اساس نتایج جست و جو، 58 سازمان نظافتی در این شهر وجود دارد که بالاترین امتیاز به «کلین آفیس»، «مستر شاین» و «آرزو کن» تعلق گرفته است. این شرکت ها رقبای جدی هستند. توصیه می شود سیاست قیمت گذاری و لیست خدمات آنها را مطالعه کنید تا مزیت های رقابتی خود را شکل دهید.

بدین ترتیب، کسب و کار نظافت دارای موارد زیر استطرفداران:

1. بازار خدمات نظافتی در مرحله رشد فعال است. خدمات نظافت مدت طولانی است که برای مصرف کنندگان بالقوه آشنا بوده و تجربه استفاده موفق در مناطق مختلف روسیه را دارند.

2. اساس پایگاه مشتری اشخاص حقوقی است، بنابراین، با سطح بالایی از خدمات شرکتی، می توانید روی همکاری طولانی مدت حساب کنید که درآمد پایداری را برای شرکت فراهم می کند.

3. سطح رقابت نسبتا پایین، آستانه پایین برای ورود به بازار.

3. توصیف کالاها و خدمات

مشتریان بالقوه شرکت نظافتی اعم از اشخاص حقیقی و حقوقی هستند. مخاطبان هدف در بخش خدمات به افراد - خانواده هایی با سطح درآمد بالای 30 هزار روبل برای نظافت مسکن؛ در بخش خدمات اشخاص حقوقی - امکانات تجاری برای اهداف مختلف برای حفظ نظافت و مراقبت در محل.

مجموعه خدمات نظافتی باید بر اساس مخاطبان هدف و تقاضا برای انواع خاصی از خدمات شکل گیرد. طبق آمار، بیشترین سهم بر اساس نوع خدمات مربوط به نظافت روزانه پیچیده است، در رتبه دوم نظافت محوطه مجاور، جمع آوری زباله و نظافت پس از تعمیر است.

ایده های آماده برای کسب و کار شما

نظافت روزانه شامل گردگیری، تمیز کردن آینه ها، تمیز کردن کف می باشد. تمیز کردن قلمرو مجاور شامل شستن پنجره ها، نماها، حذف زباله، حذف برف / برگ / چمن (بسته به فصل)، حفظ پاکیزگی عناصر معماری است. نظافت عمومی نیز ارائه می شود که به معنای پاک کردن کثیفی از دیوارها، شستن تخته های دامن، پاک کردن کثیفی های موضعی از سطوح مختلف، تمیز کردن درزهای کاشی، شستشوی پنجره ها و غیره است. باید توجه خاصی به خدماتی مانند تمیز کردن پس از تعمیر شود - اخیراً این نوع خدمات مورد تقاضا است. نظافت پس از تعمیر شامل: حذف نخاله های ساختمانی، شستشوی پنجره ها از پلاک، حذف کامل گرد و غبار از سطوح مختلف، کثیفی های سنگین، شستشوی کف، تمیز کردن مبلمان، شستشوی لوستر و ... می باشد.

برخی از شرکت های نظافتی برنامه ها و خدمات ویژه ای ارائه می دهند. چنین خدماتی ممکن است شامل نظافت قبل از تولد کودک، شستشوی سازه های تبلیغاتی، نظافت بعد از تعطیلات، پرسنل (استخدام کارکنان) و غیره باشد. وجود چنین انواع خاصی از خدمات، شرکت را در بازار متمایز می کند. بسیاری از خدمات نظافتی با ارائه خدمات خشک شویی مبلمان و فرش، ضدعفونی محل و یا ارائه خدمتکار به مشتریان در حال گسترش دامنه خدمات خود هستند.

ایده های آماده برای کسب و کار شما

طیف خدمات نظافت بسیار گسترده است، اما با بودجه محدود است، زیرا بسیاری از خدمات به تجهیزات گران قیمت نیاز دارند. در مرحله اولیه ایجاد یک سرویس تمیز کردن، توصیه می شود خدمات اصلی را انتخاب کنید، یعنی:

تمیز کردن روزانه محل - از 5 روبل / متر مربع

تمیز کردن عمومی محل - از 50 روبل / متر مربع

تمیز کردن مبلمان و فرش - از 40 روبل / متر مربع

شستشوی پنجره ها - از 20 روبل / متر مربع

دستیار خانگی - از 45 روبل / متر مربع.

به طور کلی، مجموعه خدمات برای هر مشتری فردی است. قرارداد با نشان دادن لیست خدمات لازم تنظیم شده است که قیمت آن ممکن است بسته به دامنه کار متفاوت باشد.

4. فروش و بازاریابی

تبلیغات بازاریابی خدمات نظافتی ممکن است شامل تعدادی فعالیت با هدف مخاطبان مختلف باشد:

1. بازاریابی مستقیم در بخش شرکتی موثر خواهد بود. برای تبلیغات، باید جزوات را تهیه کنید. همچنین می‌توانید با طیف وسیعی از مشتریان بالقوه تماس بگیرید.

4. ایجاد یک وب سایت که به یک مشتری بالقوه اجازه می دهد تا به طور مستقل لیست خدمات و لیست قیمت را مطالعه کند.

هنگام برنامه ریزی یک کمپین تبلیغاتی، باید در نظر داشته باشید که چه معیارهای انتخاب توسط مشتریان بالقوه هدایت می شود. مهمترین آنها عبارتند از: هزینه و دامنه خدمات ارائه شده، شهرت در بازار، صلاحیت کارکنان، انعطاف پذیری برنامه کاری. این پارامترها باید در ارائه ها و سایر مطالب تبلیغاتی مورد توجه قرار گیرند.

ایده های آماده برای کسب و کار شما

ابزارهای تبلیغاتی می توانند متفاوت باشند - همه اینها به مخاطب هدف و بودجه اختصاص داده شده برای تبلیغات بستگی دارد. اکثر صاحبان مشاغل نظافتی موافقند که تبلیغات دهان به دهان موثرترین راه برای تبلیغ است. برای اینکه کار کند، از اولین مشتریان بخواهید که درباره شرکت نظر بدهند - در ازای آن، نوعی جایزه، به عنوان مثال، تخفیف در بازدید بعدی ارائه دهید. برنامه های وفاداری باید با همکاری مستمر شامل تبلیغات و تخفیف ها باشد. انعقاد قرارداد برای تعمیر و نگهداری منظم، استخدام دائمی پرسنل را برای شرکت فراهم می کند. در مورد پایداری محصولات پاک کننده اظهار نظر کنید - اخیراً گرایشی به سمت "تمیز کردن سبز" وجود داشته است.

یکی دیگر از ابزارهای مورد استفاده در بازاریابی، تحلیل سیاست قیمت گذاری رقبا است. جدول 2 توصیف مقایسه ای از سه سرویس بزرگ نظافتی در شهر روستوف-آن-دان را ارائه می دهد. بر اساس داده های جمع آوری شده، می توانید قیمت های خود را برای هر نوع خدمات ایجاد کنید و یک استراتژی بازاریابی ایجاد کنید. به عنوان مثال، بازار روستوف سهم کمی از خدمات "کمک خانگی" دارد - برای گنجاندن چنین خدماتی در لیست، هیچ هزینه اضافی برای خرید تجهیزات ویژه مورد نیاز نخواهد بود. و در صورت تقاضای کم برای این نوع خدمات، کارمند قادر به انجام نوع دیگری از خدمات خواهد بود.

با در نظر گرفتن میانگین هزینه خدمات بازار و قیمت رقبا، لیست قیمتی تشکیل شد:

تمیز کردن روزانه محل - از 10 روبل / متر مربع

تمیز کردن عمومی محل - از 70 روبل / متر مربع

تمیز کردن محل پس از ساخت و ساز و تعمیر - از 70 روبل / متر مربع

تمیز کردن مبلمان و فرش - از 80 روبل / متر مربع

شستشوی پنجره ها - از 115 روبل / قطعه

دستیار خانگی - از 50 روبل / متر مربع.

جدول 1 - هزینه خدمات نظافت در روستوف-آن-دون

برای ترویج خدمات نظافتی در شهر روستوف-آن-دون، برنامه ریزی شده است که یک کمپین تبلیغاتی با هدف اطلاع رسانی به ساکنان شهر در مورد افتتاح سرویس نظافت انجام شود. این آگهی به مدت 2 هفته در رادیو پخش خواهد شد. هزینه 1 دقیقه تبلیغات در رادیو در ساعات پربیننده به طور متوسط ​​​​3500 روبل هزینه دارد. حداقل تعداد تکرار در روز 6. مدت زمان یک پیام تبلیغاتی 30 ثانیه است. بر اساس این پارامترها، یک شرکت تبلیغاتی در رادیو به طور متوسط ​​88000 روبل هزینه خواهد داشت.

جذب مشتریان شرکتی با نمایش ارائه خدمات در یک جلسه شخصی برنامه ریزی شده است. در این ارائه، لازم است مزایای اصلی نظافت برون سپاری و همچنین مزایای اصلی شرکت شما که شما را از رقبای خود متمایز می کند، منعکس شود.

همچنین قرار است یک وب سایت و نامگذاری برای توسعه لوگو و نام شرکت ایجاد شود. این هزینه ها حدود 20000 روبل خواهد بود.

یک ابزار تبلیغاتی اضافی، توزیع تراکت و قرار دادن تبلیغات در سطح شهر خواهد بود. توسعه طرح خواهد بود - 1000 روبل. چاپ 1000 بروشور یک طرفه در فرمت A6 - 3200 روبل. در مجموع، این ابزار تبلیغاتی 4200 روبل هزینه خواهد داشت.

5. طرح تولید

برای استقرار دفتر فروش شرکت و همچنین نگهداری کلیه تجهیزات، اجاره اتاقی به مساحت 40 متر مربع الزامی است. هزینه اجاره چنین اتاقی در روستوف دان حدود 25000 روبل است.

حجم فروش به عنوان میانگین بازار شهری با جمعیت بیش از 500000 نفر محاسبه می شود. بر اساس استانداردها، یک کارمند روزانه 600-800 متر مربع را تمیز می کند. با 4 کارمند که در شیفت کار می کنند، حداکثر حجم کار در ماه 11250 متر مربع برای هر کارمند یا 45000 متر مربع برای کل کارکنان نظافت است. میانگین قیمت خدمات 50 روبل در متر مربع است. با حجم کاری 50٪، درآمد ماهانه شرکت 22500 * 50 = 1125000 روبل خواهد بود. قرار است در ماه چهارم خدمات نظافتی به چنین شاخص هایی برسیم.

6. طرح سازمانی

برای اجرای پروژه، ثبت شرکت LLC انتظار می رود. شکل مالیات - USN با موضوع مالیات "درآمد" با نرخ 6٪. انواع فعالیت ها بر اساس OKVED-2:

81.1 فعالیت های یکپارچه تعمیر و نگهداری تاسیسات

81.2 فعالیت های نظافت و نظافت

43.39 - نظافت پس از ساخت

96.01 - شستشو و خشک شویی فرش و منسوجات.

برای ارائه این نوع خدمات مجوزی لازم نیست.

ثبت نام تمام مدارک لازم تا 1 ماه طول می کشد و حدود 6000 روبل هزینه دارد.

برای دستیابی به حجم فروش برنامه ریزی شده، یک پرسنل 6 نفره مورد نیاز است. ساعت خدمات نظافت از ساعت 8:00 الی 22:00. نظافتچی ها به صورت شیفتی کار می کنند. صندوق حقوق و دستمزد 141،000 روبل در ماه است، از جمله پرداخت های اجتماعی 183،300 روبل.

جدول 2 - کارکنان شرکت نظافت و حقوق و دستمزد

کارکنان واجد شرایط، کلید اصلی موفقیت خدمات نظافتی هستند. به همین دلیل لازم است به انتخاب پرسنل توجه ویژه ای شود. مناسب ترین نامزدها زنان مسئولیت پذیر، وظیفه شناس و یک مرد 25 تا 40 ساله هستند. پاک کننده ها باید قابل تعویض باشند. برای هر پاک کننده لباس های عمومی ارائه می شود - هزینه متوسط ​​یک مجموعه 2000 روبل است.

اگر یک کارآفرین قصد دارد تجارت را گسترش دهد، باید هزینه آموزش کارکنان را در نظر بگیرد. در حال حاضر دوره ها و مدارس مختلف نظافتی در روسیه ایجاد شده است که آموزش و برنامه های آموزشی پیشرفته را برای پرسنل خدمات نظافتی ارائه می دهد. هزینه آموزش 1 نفر به طور متوسط ​​3000 روبل است.

همچنین خرید کامیونی که نظافتچی و کلیه تجهیزات لازم برای ارائه خدمات را تحویل می دهد، ضروری است. هزینه یک غزال استفاده شده تقریباً 300000 روبل خواهد بود.

7. برنامه مالی

طرح مالی شامل هزینه های ثابت و متغیر می باشد. برای راه اندازی پروژه باید میزان سرمایه گذاری اولیه را محاسبه کرد. برای این کار باید هزینه تجهیزات و ماشین آلات را تعیین کنید.

جدول 3 - سرمایه گذاری اولیه

سرمایه گذاری اولیه برای افتتاح یک شرکت نظافت 1،578،400 روبل است.

جدول 4 - هزینه های خرید تجهیزات

خرید تجهیزات 945200 روبل و هزینه تجهیز دفتر به طور متوسط ​​65000 روبل خواهد بود.

جدول 5 - هزینه های ماهانه

بنابراین، هزینه های ماهانه به مبلغ 346348 روبل تعیین شد. هزینه خدمات شامل هزینه های ماهانه و هزینه تجهیزات مورد استفاده می باشد. میانگین هزینه تمیز کردن 1 متر مربع 31.5 روبل است. برای حجم 22500 متر مربع در ماه هزینه کار 708750 روبل خواهد بود.

8. ارزیابی عملکرد

دوره بازپرداخت پروژه با سرمایه گذاری اولیه 1578400 روبل 11 ماه است. سود خالص ماهانه پروژه با رسیدن به حجم فروش برنامه ریزی شده حدود 100 هزار روبل خواهد بود. فرض بر این است که دستیابی به شاخص های برنامه ریزی شده در ماه چهارم خدمات نظافت رخ خواهد داد. بازده فروش در سال اول بهره برداری - 12٪.

9. خطرات احتمالی

برای ارزیابی مؤلفه ریسک پروژه، تحلیل عوامل خارجی و داخلی ضروری است. عوامل خارجی شامل تهدیدات مربوط به وضعیت اقتصادی کشور، بازارها می باشد. درونی - اثربخشی مدیریت سازمان.

ما اصلی را لیست می کنیم عوامل خطرهنگام ایجاد یک شرکت نظافتی و نحوه پاسخگویی به تهدیدات. خطرات خارجی عبارتند از:

افزایش هزینه خدمات که منجر به کاهش درآمد نهایی می شود. کاهش ریسک با ایجاد حاشیه در قیمت تمام شده امکان پذیر است که بدون افزایش هزینه خدمات، افزایش هزینه ها را جبران می کند.

دو سوال اصلی که باید هنگام شروع یک تجارت نظافتی به آنها پاسخ دهید این است: "نظافتچی من چگونه خواهد بود؟" و "چگونه مشتری پیدا کنیم؟" بستگی به این دارد که چه کسی برای شما کار می کند و چه کسی سفارش می دهد، اینکه آیا کسب و کار شما «بلند می شود» یا «بلند نمی شود». همه چیز ثانویه است.

از آنجایی که بازار نظافت املاک تجاری (دفاتر، اماکن خرده فروشی) مدت زیادی است که توسط بازیکنان بزرگ اشغال شده است، روی نظافت مسکونی شرط بندی کنید. الزامات بالاتری برای کیفیت کار انجام شده وجود دارد، به این معنی که به کارکنان واجد شرایط بیشتری نیاز خواهید داشت. با این حال، یک عقیده قوی وجود دارد که تمیز کردن به "تکان دادن پارچه" خلاصه می شود و همه می توانند این کار را انجام دهند. بنابراین، صدها پاسخ به هر یک از تبلیغات شما برای جستجوی پاک کننده وجود خواهد داشت، اما نسبت افرادی که آماده کار با استانداردهای کیفیت بالا هستند حداقل خواهد بود. استخدام، آموزش، آزمایش دانش - همه اینها زمان زیادی از شما می گیرد.

از بین صدها پاسخ، در بهترین حالت، 1-2 کاندیدای شایسته وجود خواهد داشت.

اندازه سرمایه گذاری

میزان سرمایه گذاری بسته به اینکه بخواهید یک کسب و کار را در یک شهر بزرگ یا یک شهر کوچک باز کنید متفاوت است.

در هر صورت، از چندین نکته اجباری تشکیل شده است:

اجاره اتاق.یک اتاق حدود 50 متر مربع کافی خواهد بود، شاید حتی کمتر. نکته اصلی این است که انبار را از قسمت اداری جدا کنید و از تهویه مناسب محل اطمینان حاصل کنید. گزینه اجاره آپارتمان ممکن است، اما نامطلوب، زیرا نظافتچی ها دائما می آیند و می روند و صاحبخانه آن را دوست ندارد. بهترین کار این است که یک محل ارزان قیمت با استفاده رایگان به جایی دور از خط قرمز یا در یک مرکز اداری بزرگ ببرید. مکان ساختمان مهم نیست. اجاره دفتر برای شما 10-20 هزار روبل در ماه هزینه دارد.

تهیه مواد شیمیایی و تجهیزات.اگر مشتری دستور نظافت منزل را بدهد، انتظار دارد یک متخصص بهتر از خودش این کار را انجام دهد. از محصولات خانگی (و حتی بیشتر از سرمایه شخصی مشتری) استفاده نکنید، تجهیزات حرفه ای و مواد شیمیایی خریداری کنید. کف، شیشه، لوله کشی، لوازم آشپزخانه - همه اینها با مواد شیمیایی مختلف شسته می شوند، بنابراین برای همه انواع آلودگی هایی که قرار است با آن کار کنید، مواد شیمیایی را در انبار تهیه کنید. حداقل هزینه اولیه 10000 روبل است، اگر قرار نیست خدمات اضافی ارائه دهید، به عنوان مثال، تمیز کردن خشک مبلمان وبهلسترد.

به یاد داشته باشید که بازاریابی اصلی کسب و کار شما پاکسازی های خوب انجام شده است.

آموزش گام به گام

اول از همه، یک اتاق را انتخاب کنید و در صورت لزوم، تعمیرات را در آن انجام دهید.

مبلمان، تجهیزات اداری را خریداری و نصب کنید.

تمام تجهیزات و مواد شیمیایی لازم را تهیه کنید.

همانطور که قبلا ذکر شد، محل دفتر شما مهم نیست. نکته اصلی این است که فرمت تعامل خود را با پاک کننده ها انتخاب کنید. به عنوان مثال، اگر آنها به سفارشات در حمل و نقل عمومی مراجعه می کنند، به دنبال مکانی در نزدیکی ایستگاه ها بگردید. اگر با حمل و نقل شخصی یا تاکسی - مکان آنقدر مهم نخواهد بود.

مستندات

برای راه اندازی کسب و کار نظافتی خود، ابتدا باید در مورد فرم قانونی تصمیم گیری کنید. IP بهترین گزینه خواهد بود. در مورد سیستم مالیاتی، بهترین گزینه UTII (ارائه خدمات خانگی) خواهد بود. اگر UTII در منطقه شما معتبر نیست، سیستم مالیاتی ساده (6٪ از درآمد) را انتخاب کنید.

هنگام ثبت نام در اداره مالیات، کد 74.70.1 OKVED ("تمیز کردن و تمیز کردن اماکن و تجهیزات مسکونی و صنعتی") و OKPD-2 81.29.19.000 ("سایر خدمات نظافت و نظافت که در گروه های انتخابی گنجانده نشده اند") را نشان دهید.

فعالیت شرکت های نظافتی مشمول مجوز نیست، اما GOST R 51870-2014 "خدمات نظافت حرفه ای - خدمات نظافت" اجباری است. این سند را به دقت مطالعه کنید - حاوی تمام استانداردهای ارائه این خدمات است.

علاوه بر این، هر نظافتی باید یک کتاب پزشکی داشته باشد. لیست تجزیه و تحلیل ها مشابه لیستی است که برای کارگران خانگی (به عنوان مثال، یک سالن زیبایی) وجود دارد.

باز کردن چک لیست

آیا باز کردن سود دارد؟

طبق محاسبات ما ، یک شرکت تمیز کردن اماکن مسکونی حتی در یک شهر کوچک (از 50 هزار نفر) در شش ماه از کار خود می تواند به سود پایدار حدود 70000 روبل برسد. در یک میلیونر این عدد پس از همان شش ماه کار به 250 هزار در ماه می رسد. اما این فقط در شرایط استخدام و ارتقاء شرکت امکان پذیر است.

در این مقاله نحوه افتتاح یک شرکت نظافتی از ابتدا به صورت گام به گام مورد بحث قرار خواهد گرفت.

برای شروع، با ثبت یک تجارت (کارآفرین فردی یا LLC) در اداره مالیات، باید شروع به مطالعه کنید:

• بازار هدف؛
• کار شرکت های رقیب

برای راه اندازی یک شرکت نظافتی به چه چیزهایی نیاز دارید؟تصمیم گیری برای ارائه خدمات به چه کسی ضروری است:

• سازمان های تجاری؛
• افراد خصوصی (شستشوی کف، پنجره ها، دیوارها، کنترل گرد و غبار).

کار سودآورتر برای اشخاص حقوقی نگهداری ساختمان های مختلف صنعتی، انبارها، دفاتر است. مشتریان خصوصی کمتری وجود دارد (معمولاً آنها افراد کاملاً ثروتمند یا مردان مجردی هستند که مشغول کار هستند)، علاوه بر این، سود در اینجا کمتر است. اما گزینه اول دشوارتر است، همچنین به سرمایه گذاری بیشتری نیاز دارد.

تمیز کردن اتفاق می افتد:

• یک بار (از جمله سرمایه، از جمله پس از تعمیر)؛
• روزانه؛
• تخصصی ( قالیشویی و ... ).

بنابراین، تقریباً روشن است که چگونه می توان یک شرکت نظافت کسب و کار افتتاح کرد. توصیه می شود یک جهت را انتخاب کنید و به تدریج دامنه فعالیت های خود را گسترش دهید. به تدریج، یک پایگاه مشتری نسبتاً بزرگ ایجاد خواهد شد. لازم است حضور رقابت را در نظر بگیریم - شرکت های دیگر ارائه خدمات مشابه. برای شروع، مطالعه فعالیت شرکت ها در این زمینه توصیه می شود: لیست خدمات ارائه شده، قیمت ها، تجربه در بازار نظافت. پس از آن، باید لیستی از خدمات ارائه شده ایجاد کنید، اهداف مناسب را انتخاب کنید، روی یک استراتژی تجاری فکر کنید و مشکل را با قیمت ها حل کنید، که به شما امکان می دهد مشتریان سودآورتری به دست آورید. شما باید یک صفحه وب یا یک وب سایت با شرح مفصلی از خدمات شرکت (IP)، مخاطبین برای ارتباط باز کنید. کاملاً مناسب است که در تلویزیون تبلیغ کنید - در عرض چند هفته - یک ماه نتیجه خواهد داد. تبلیغات از طریق رسانه های چاپی هزینه کمتری نیز خواهد داشت. ایجاد سایت باید به افراد حرفه ای سپرده شود که می توانند فرم سفارش آنلاین نظافت را تهیه کنند. همه اینها به شما امکان می دهد تا به سرعت مشتریان جدیدی پیدا کنید. اکنون تقریباً روشن است که چگونه یک تجارت نظافتی راه اندازی کنید.

گام یک– ثبت کسب و کار، تعیین خدمات ارائه شده، مطالعه کار مشتریان، ایجاد وب سایت.

کارکنان شرکت نظافت

استخدام

مرحله بعدی استخدام و آموزش است. کارکنان باید با دقت انتخاب شوند زیرا تصویر شرکت، تجربه مشتری و در نهایت درآمد ایجاد شده را تعیین می کنند. توصیه های دوستان یا تبلیغات برای استخدام کارمندان مناسب است. هنگامی که استخدام تکمیل شد، کارفرما به نظافتچی ها می آموزد که چگونه از تجهیزات مدرن، مواد شوینده به درستی استفاده کنند و جلسات توجیهی را برگزار می کند. استخدام، آموزش، کنترل کار می تواند به طور کامل به مدیر منتقل شود. درخواست های مشتریان توسط خود کارفرما پذیرفته می شود، یا او یک توزیع کننده پیدا می کند.

در مجموع چندین گروه از کارمندان مورد نیاز خواهند بود. نظافت را زنان بهتر انجام می دهند، به ترتیب باید از چهار زن 50-25 ساله تیم تشکیل شود، سرکارگر می تواند مردی باشد که بتواند بارهای سنگین را حمل کند و اجسام سنگین را جابجا کند. اجازه دهید ارسال کننده سفارشات را دریافت کند. یک راننده برای تحویل کارگروه به سایت مورد نیاز است. یک شرکت بزرگ به مدیر، حسابدار، منشی، شیفت ارشد نیاز دارد. جابجایی کارکنان به خصوص در بین نظافتچی ها کاملاً محتمل است ، زیرا این کار معتبر نیست ، همه نمی توانند آن را حفظ کنند. علاوه بر این، برای یک دستمزد کوچک، یافتن کارمندان شایسته ای که مستعد سرقت نباشند دشوار است (و این بسیار مهم است، زیرا شهرت شرکت را تعیین می کند). توصیه می شود با پاک کننده ها قرارداد ارزش مادی منعقد کنید. برخی از شرکت ها برای کار به صورت دستمزد پرداخت می کنند، گاهی اوقات درصدی از مبلغ سفارش (معمولاً حدود 20٪) است.

در ابتدا توصیه می شود حداقل کارمندان را استخدام کنید و خودتان وظایف اداری را انجام دهید. این کار در ابتدا باعث کاهش هزینه ها و کاهش دوره بازگشت سرمایه می شود. علاوه بر این، تعداد افراد بسته به اندازه واقعی سفارش‌ها قابل افزایش است. و اگر تقاضا برای خدمات برای مدت معینی به شدت افزایش یابد، می توان به پرسنل خارجی متوسل شد - استخدام پرسنل شخص ثالث.

تجارت نظافت با مردم شروع می شود. هنگام جستجوی آنها باید قبل از هر چیز به وجود تجربه کاری کافی (خدمتکار، نظافتچی)، مهارت در جابجایی وسایل، موجودی، خیرخواهی، دقت، ظاهر دلپذیر، حیا و توانایی رفتار توجه کرد. به خصوص اگر مجبور باشید اشیاء مشتریان خصوصی را تمیز کنید. اگر مهارت ها کافی نباشد، آموزش مجدد کارکنان مطلوب است. نظافتچی های بی تجربه باید اصول سازماندهی نظافت مدرن را به وضوح توضیح دهند. آموزش به طور مستقل توسط رئیس امکان پذیر است و یا باید ارجاع به دوره های خاص باشد.

تجهیزات

هنگام آماده شدن برای افتتاح یک آژانس نظافتی، باید همه چیزهایی را که برای انجام فعالیت ها نیاز دارید خریداری کنید:

• جاروبرقی حرفه ای؛
• ماشین آلات شستشوی باتری و شبکه؛
• خشک کن فرش;
• موجودی کوچک مختلف؛
• مواد شوینده، محصولات پاک کننده؛
• پلاستیک زباله؛
• تجهیزات اداری.

به احتمال زیاد، به یک ماشین نیاز خواهید داشت (بهتر است یک مینی بوس یا چندین بخرید). لازم به ذکر است: همه چیز باید از کیفیت عالی برخوردار باشد، به خصوص که مطمئناً سفارشاتی برای تمیز کردن مبلمان و فرش ها وجود دارد و آنها ارزان نیستند و نیاز به رسیدگی دقیق دارند. خرید کالاهایی از برندهای معروف غربی توصیه می شود. در اینجا خلاصه ای از نحوه راه اندازی یک شرکت نظافتی از ابتدا آورده شده است. همه اینها مهم است که از قبل، قبل از افتتاح دفتر پیش بینی کنید. اگر اطلاعات لازم را با جزئیات مطالعه کنید، به تفاوت های ظریف کار فکر کنید، بعداً عمل کردن بسیار آسان تر خواهد بود. به عنوان مثال، در مرکز خرید، کفش های افرادی که در زمستان به آنجا می آیند، مواد شیمیایی باقی می گذارد که برای پاشیدن خیابان های شهر استفاده می شود. اگر به موقع آنها را پاک نکنید، پوشش های پارکت، مرمر غیر قابل استفاده می شوند. برای جلوگیری از این امر می توان با استفاده از محلول ها در شب کفپوش ها را درمان کرد و در طول روز باید کثیفی های ظاهر شده را از بین برد. این یک علم کامل است، قبل از شروع فعالیت ها، لازم است کارآفرین را با دقت مطالعه کنید، سپس این تفاوت های ظریف را برای کارکنان توضیح دهید.

خدمات نظافت

طرح کسب و کار

قبل از شروع یک کسب و کار، یک شرکت نظافتی باید یک طرح تجاری ارائه دهد. بدون آن، فعالیت موفق غیرممکن است. شما باید هزینه ها و درآمد تخمینی را با جزئیات شرح دهید. در اصل، زمینه نظافت ساده است، خطرات آن حداقل است و نیازی به سرمایه گذاری خاصی نیست. ثبت نام رسمی (مالیات، صندوق بازنشستگی)، نگهداری سوابق ضروری است. به احتمال زیاد، شما به یک فضای اداری نیاز خواهید داشت، و برای آن - اجازه از Rospotrebnadzor و آتش نشانان. اتاق های کاملاً کافی برای موجودی، یک اتاق پذیرایی، یک اتاق رختکن وجود دارد. البته برای یک شرکت نظافتی به یک طرح تجاری از ابتدا نیاز دارید. اطمینان از ارتباط با کیفیت (تلفن های تلفن همراه و ثابت، اینترنت) به منظور دریافت به موقع سفارشات، حل مشکلات با کارمندان و مشتریان بسیار مهم است.

شرکت نظافتی به عنوان یک تجارت چیست؟این یک فضای اداری، اجاره یا خریداری شده، مجموعه ای از تجهیزات، موجودی، یک طرح تجاری معتبر است. همه چیز ساده است. برآورد هزینه تقریباً به شرح زیر است:

400000 - تجهیزات، موجودی، مواد شوینده؛
100000 - تجهیزات اداری، کامپیوتر، مبلمان;
300000 - وسایل نقلیه و سوخت و روان کننده ها.
20000 - هزینه تبلیغات;
300000 - شرکت تبلیغاتی
10000 - سرمایه در گردش؛
50000 - اجاره محل
50000 - حقوق کارمندان؛
5000 - آب و برق.

کل 1235000 روبل.

خدمات نظافت

درآمد

در محاسبات درآمد، هزینه، همه چیزهای کوچک نمایش داده می شود، آنها سعی می کنند تقاضا برای خدمات را پیش بینی کنند. بنابراین، هزینه های اولیه 1،235،000 روبل خواهد بود. در آینده، هزینه ها کاهش می یابد، آنها تقریباً 180000 روبل خواهند بود. هر ماه.

درآمدها چیزی شبیه به این نقاشی می شوند: بگذارید هزینه تمیز کردن 1 "مربع" منطقه حدود 25 روبل باشد. سفارشات روزانه وجود دارد - خوب، پس هنگام وارد کردن کار به 500 متر مربع. متر درآمد 12.5 تن خواهد بود. (برای یک ماه - در حال حاضر 375 هزار "چوبی"). با در نظر گرفتن هزینه ها، درآمد تقریبا 200 هزار روبل خواهد بود. این یک طرح تجاری تقریبی برای یک شرکت نظافتی با محاسبات است. مطمئن شوید که درآمد، هزینه ها، دوره های بازپرداخت تقریبی را مشخص کنید. هنگام تعیین قیمت ها، انتخاب یک خط مشی قیمت گذاری، باید در نظر داشت که مصرف کنندگان واقعی خدمات با شروع از هزینه تمیز کردن شرکت های رقیب، چقدر مایل به پرداخت هستند. در صورت تمایل، همیشه می توانید نمونه هایی را در شبکه جهانی پیدا کنید که در آنها همه چیز با جزئیات بیشتر توضیح داده شده است. در آنجا می توانید طرح کسب و کار یک شرکت نظافتی را به صورت رایگان دانلود کنید. نمونه های بیش از حد کافی در اینترنت وجود دارد. شما باید آنها را به دقت مطالعه کنید، خودتان نتیجه گیری کنید. در هر صورت باید شاخصی مانند سودآوری یک شرکت نظافتی را در اولویت قرار دهید و در مورد همه چیز با دقت فکر کنید تا بازنده نباشید. برنده بودن در عمل آنقدرها هم که به نظر می رسد آسان و سریع نیست. باید به این موضوع توجه شود.

با سازماندهی مناسب تجارت نظافت از ابتدا، امکان بازپرداخت وجوه سرمایه گذاری شده نسبتاً سریع (کمی بیش از شش ماه) وجود خواهد داشت. در مقایسه با تولید، بسیار سودآورتر است و لازم نیست سالها برای بازگشت سرمایه منتظر بمانید. علاوه بر این، تهدیدی برای بحران مالی وجود ندارد.

بعدش چی؟

شرکت نظافتچی چه می کند؟ نظافت ادارات، فضاهای خرده فروشی، آپارتمان ها، خانه های شخصی، اماکن صنعتی. برای توسعه موثر شرکت، برای جلب توجه مشتریان بالقوه، باید ویژگی های خود را در یک "کسب و کار خالص"، نوعی ذوق و شوق بیابید. همچنین مهم است که برنامه ریزی موثر داشته باشید. توصیه می شود بر همکاری طولانی مدت با مشتریان تمرکز کنید. این شرکت قادر خواهد بود با کیفیت نظافت اعتبار کسب کند. پس از به دست آوردن شهرت، باید آن را حفظ کنید، دائماً پیشرفت کنید. می توانید به تدریج خدمات اضافی را معرفی کنید. خدمات نظافتی علاوه بر خود نظافتی، خشک شویی مبلمان روکش، شستشوی روتختی، شستشوی پنجره ها، نما، اجاق گاز، یخچال، جمع آوری زباله و ضدعفونی می باشد. مشتریان در نهایت افزایش خواهند یافت، اگرچه هزینه ها نیز افزایش می یابد. برای اطمینان از پس انداز، توصیه می شود یک دفتر نه چندان بزرگ اجاره کنید.

درک این نکته مهم است که تله ها ممکن است، اما شما باید بدون وقفه کار کنید، فوراً هر مشکلی را حل کنید، اعتماد مشتریان را حفظ کنید (به عنوان مثال، اگر دائمی باشند، ارسال کارت تبریک برای تعطیلات برای آنها مفید خواهد بود. تولد). بنابراین لازم است به طور مداوم در زمینه های بازاریابی، روانشناسی پیشرفت کنید. کارکنان باید به طور منظم آموزش ببینند. آنها باید بتوانند با مشتریان ارتباط برقرار کنند. با گذشت زمان، توصیه های مثبت ظاهر می شود که شبیه تبلیغات است. یک شرکت نظافتی یک مبارزه دائمی برای مشتریان است. با سازماندهی صحیح همه چیز، دستیابی به موفقیت و سود امکان پذیر خواهد بود.

نتیجه

بنابراین، مقاله به این سوال می پردازد که شرکت نظافت چیست. اول از همه، این پرسنل است، یک ساختار سازمانی خاص. علاوه بر این، داشتن دفتر، اتاق های ابزار، موجودی، تجهیزات لازم ضروری است. و البته شروع کار بدون تهیه یک طرح تجاری غیرممکن است که محاسبه می کند:

• هزینه ها
• درآمد
• سودآوری.

خدمات نظافتی چیست؟ آنها می توانند اساسی (تمیز کردن واقعی در خانه، آپارتمان، اداره، در یک کارخانه تولیدی) و اضافی (تمیز کردن فرش، دفع زباله) باشند. لیست خدمات متفاوت است، در اینجا خود مدیریت انتخاب می کند که چه چیزی را ترجیح دهد. در هر صورت، شما باید به دقت در مورد همه چیز فکر کنید، تجهیزات، موجودی را خریداری کنید، کارکنان را انتخاب کنید و آموزش دهید. تنها در این صورت است که می توانید از کیفیت کافی خدمات اطمینان داشته باشید و مشتری نیز راضی باشد.

حقوق سفیداین تنها شکل قانونی دستمزد است. بسیاری از جویندگان کار، هنگام جستجوی شغل، با انواع پرداخت غیرقانونی نیز مواجه می شوند: دستمزد سیاه و خاکستری. برای اینکه متوجه شوید حقوق این کارفرما قانونی است یا خیر، باید به علائم زیر توجه کنید.

نشانه های حقوق سفید:

• مبلغ کامل حقوق در هنگام درخواست کار در اسناد ذکر شده است.
• تعلق پاداش و سایر کمک هزینه های تشویقی به صورت دستوری انجام می شود.
• پول به کارت منتقل می شود یا از طریق صندوق صادر می شود. پرداخت نقدی باید طبق یکی از مدارک زیر انجام شود: رسید نقدی، حقوق و دستمزد یا حقوق و دستمزد. اسناد باید توسط رئیس، حسابدار ارشد یا یک فرد مجاز امضا شود. در مقابل نام یک کارمند خاص باید مبلغی باشد که تحویل داده می شود.
• هیچ مبلغ اضافی در پاکت صادر نمی شود.
• میزان واقعی درآمد در گواهی 2-NDFL و در فیش حقوقی منعکس می شود.
• تمام کسورات از کل مبلغ درآمد کارمند انجام می شود.

حقوق رسمی چقدر است

بسیاری از مردم حتی به این واقعیت فکر نمی کنند که درآمد غیرقانونی دریافت می کنند. آنها بدون ثبت نام کار می کنند یا بخشی از پرداخت را در پاکت دریافت می کنند، اما نمی دانند که بخشی از درآمد آنها پنهان است. برای اکثر کارمندان مهم نیست که میزان درآمد واقعی آنها طبق اسناد کمتر از درآمد واقعی آنها باشد. کارمندان به این نکته توجه دارند که پول به موقع و بدون تاخیر می رسد.

حقوق و دستمزد رسمی یا بر اساس جدول زمانی و یا طبق استانداردهای انجام شده تعلق می گیرد. یک کارمند نباید با حقوق کمتر از حداقل دستمزد تعیین شده توسط دولت ثبت نام کند.

ساختار حقوق و دستمزد

• حقوق. برای محاسبه آن زمان واقعی کار شده با توجه به برگه زمانی یا هنجارهای واقعی انجام شده در نظر گرفته می شود.
• پاداش (برای مدت خدمت، مدارک تحصیلی، ارشدیت، رتبه یا موارد دیگر).
• هزینه های اضافی برای کار در تعطیلات آخر هفته، برای زمان شب، برای جایگزینی کارمند غایب، و غیره.
• پرداخت های تشویقی، از جمله پاداش.
• ضریب ناحیه تعیین شده در یک منطقه خاص.

هنگامی که یک کارمند در مرخصی استعلاجی است، مزایای از کارافتادگی موقت به او پرداخت می شود. هنگامی که در یک سفر کاری هستید - سفر کاری. و هنگامی که به تعطیلات می روید، حقوق مرخصی پرداخت می شود.

ویژگی های استخدام برای کار

هنگام استخدام کارمند، باید دستور استخدام صادر شود. قرارداد کار یکی دیگر از اسناد اساسی است که موقعیت، شرایط کار، استراحت و همچنین میزان حق الزحمه وظایف انجام شده را توصیف می کند.

شما باید با اسناد داخلی زیر سازمان آشنا شوید:

1. قرارداد جمعی.
2. مفاد جایزه
3. قوانین نظم درونی
4. دستورالعمل های شغلی
5. مالیات و دستمزد.

شما باید تفاوت بین دستمزد انباشته و پرداخت شده را درک کنید. تفاوت بین آنها مالیات بر درآمد شخصی کسر شده (مالیات بر درآمد شخصی)، حقوق صنفی، نفقه و سایر کسورات اجرائیه است.

علاوه بر این، کارفرما از تمام درآمدهای تعهدی کارکنان به صندوق های خارج از بودجه زیر کمک های اجباری می پردازد:

1. صندوق بازنشستگی فدراسیون روسیه (PFR).
2. صندوق بیمه اجباری پزشکی (FOMS).
3. صندوق بیمه اجتماعی فدراسیون روسیه (FSS).

انواع دستمزد غیر قانونی

در قلمرو فدراسیون روسیه، تنها یک نوع حقوق وجود دارد - حقوق رسمی مطابق با قانون کار فدراسیون روسیه. در یک روش عامیانه رایج، به چنین درآمدهایی دستمزد سفید می گویند. هیچ نوع دستمزد دیگری قانونی نیست، هیچ مفاهیم حقوقی حقوق سیاه یا خاکستری وجود ندارد.

حقوق سیاه

قرارداد کار با کارمند منعقد نمی شود، دستور استخدام صادر نمی شود و ثبت نام مستندی از شخص در یک سازمان وجود ندارد. چنین کارمندی درآمد را به صورت نقدی در یک پاکت دریافت می کند.

معایب آشکار منابع درآمد غیرقانونی:

• عدم حمایت قانون از کارمند
• بدون پرداخت مالیات
• عدم امکان مرخصی رسمی در مرخصی، مرخصی استعلاجی یا زایمان.

کارمند سابقه خدمت ندارد و هیچ کسری از MHIF یا PFR یا FSS وجود ندارد. در صورت بیماری یا در صورت اخراج، کارفرما اغلب پرداخت های مقرر را انجام نمی دهد. زمانی که زمان دریافت مستمری فرا می رسد، پرداخت ها حداقل خواهد بود.

تنها مزیت چنین منبعی میزان بالاتر درآمد غیرقانونی است. این گزینه برای مناطق تجاری با گردش مالی منظم پول نقد مناسب است که بعداً به درآمد پرداخت می شود.

این روش برای سازمان های املاک نیز مناسب است. در چنین بنگاه هایی فقط تعداد کمی ثبت نام می کنند و بقیه فقط درصدی از فروش را دریافت می کنند.

حقوق خاکستری

حقوق تا حدی رسمی خاکستری نامیده می شود. در همان زمان، کارمندان برای حداقل دستمزد ثبت نام می کنند. از این مبلغ است که کارفرما کلیه مالیات ها را پرداخت می کند. گاهی اوقات یک کارمند برای موقعیتی با حقوق کمتر صادر می شود. مابقی در یک پاکت پرداخت می شود.

این طرح به کارفرما اجازه می دهد تا هزینه مالیات را کاهش دهد و به شما امکان افزایش دستمزد را می دهد. با این حال، مرخصی استعلاجی، زایمان، تعطیلات، به عنوان یک قاعده، با توجه به حداقل دستمزد محاسبه می شود و اندازه آنها حداقل است. به احتمال زیاد پس از صدور حکم، کارفرما پیشنهاد انصراف دهد و در صورت مخالفت، فقط قسمت سفید حقوق را باقی می گذارد.

یکی دیگر از معایب کسب تا حدی غیرقانونی این است که کارفرما به تنهایی مبلغ موجود در پاکت را تنظیم می کند و می تواند جریمه های مختلف و کسورات غیرقانونی تعیین کند.

طرح حقوق غیرقانونی مبدل به سود سهام

روش دیگر برای پرداخت دستمزد، طرحی است که شامل حداقل دستمزد و سود سهام است. به هر کارمند امکان خرید سهام سازمان داده می شود که باید پس از اخراج آنها را بفروشد.

این شرایط در قرارداد کار مشخص شده است. بخش کوچکتری از حقوق به موقع پردازش و پرداخت می شود. یک کارمند به طور دوره ای بیشتر درآمد را به صورت سود سهام دریافت می کند که در واقع بخش عمده ای از درآمد او را تشکیل می دهد.

مالیات فقط از حداقل حقوق منتقل می شود. دفعات سود تقسیمی ماهیانه نیست، بلکه سه ماهه است. در این طرح سود سهام پوشش خوبی برای درآمدهای غیرقانونی است. برای شناسایی این طرح، کلیه قراردادهای کاری، صورتجلسه و اسناد مجامع سهامداران، سهام کارکنان و میزان پرداختی ها را با هم تطبیق می دهند.

ریسک کارفرما چیست؟

اغلب، کارفرما آرام است و مطمئن است که کارمندان شکایت نخواهند کرد، زیرا آنها نمی توانند چیزی را بدون اسناد رسمی ثابت کنند. با این حال، طرح های غیرقانونی به سادگی شناسایی می شوند. برای انجام این کار، یک بررسی بدون برنامه انجام می شود و تعداد کارکنان در محل کار و در لیست کارکنان به سادگی مقایسه می شود.

شکایت کارمندان به نهادهای بازرسی و شهادت می تواند به شناسایی این طرح کمک کند. دستمزدهای غیرقانونی و فرار مالیاتی کارفرما را با جریمه های کلان و حتی مسئولیت کیفری تهدید می کند.

مزایا و معایب درآمد رسمی برای یک کارمند

• مزیت اصلی امنیت اجتماعی کارمند است. اگر نقض تعهدات کار وجود داشته باشد، می توانید شکایتی را با مقامات نظارتی ثبت کنید.
• ثبت نام کارگران و پرداخت دستمزد سفید نشانه یک سازمان پایدار است.
• تمام درآمدها مشمول مالیات می شوند. در آینده، میزان پرداخت های بازنشستگی از این مالیات های منتقل شده به FIU محاسبه می شود.
• مزایای ناتوانی موقت و حقوق مرخصی بر اساس تمام درآمدها محاسبه می شود.
• هنگامی که به مرخصی والدین می روید، بازگشت به موقعیت خود با حفظ حقوق آسان تر خواهد بود، زیرا ثبت نام رسمی است.
  شما می توانید درآمد خود را با گواهی تایید کنید، این گاهی اوقات برای دریافت وام مسکن یا وام ضروری است.
• حقوق ثابت است، کارفرما به میل خود حق کاهش آن را ندارد.
• در صورت اخراج یک کارمند، کارفرما باید تمام پرداخت های مربوطه را پرداخت کند.
• شما می توانید بخشی از مالیات بر درآمد شخصی را از بودجه با استفاده از کسر مالیات برگردانید. این در مورد خرید یک آپارتمان یا خانه در وام مسکن سودمند است.

معایب آن چندان آشکار نیست، اما هنوز وجود دارد.

• درآمد رسمی، به عنوان یک قاعده، کمتر از غیر قانونی است. از آنجایی که کارفرما با کاهش حقوق بخشی از هزینه های خود را کاهش می دهد.
• اکثر مشاغل خصوصی در مشاغل خصوصی با درآمد غیرقانونی ارائه می شوند، بنابراین یافتن شغل با حقوق رسمی دشوارتر است.
• نفقه و بدهی های اجرایی از درآمدهای رسمی منصرف می شود، درآمد غیرقانونی راحت تر پنهان می شود. در این راستا هنگام ثبت نام کارمند کسر از حقوق به طور کامل خواهد بود.

مزایا و معایب حقوق سفید برای کارفرما

• ضرر آشکار هزینه مالیات است.
• حسابداری پیچیده
• عدم امکان اخراج یک کارمند نامناسب ، زیرا طبق قانون کار انجام این کار دشوار است.

مزایا برای کارفرما بسیار کمتر است:

• هیچ مسئولیتی در قبال دستمزد غیرقانونی و فرار مالیاتی وجود ندارد.
• حسن شهرت و ثبات سازمان.
• شفافیت حسابداری

نحوه بررسی اینکه آیا کارمند به طور رسمی حقوق می گیرد یا خیر

اگر کارمندی در مورد اینکه آیا درآمد رسمی دارد یا خیر شک دارد، می توان آن را به شرح زیر بررسی کرد. شما باید در حساب شخصی خود در وب سایت خدمات مالیاتی فدرال ثبت نام کنید و گواهی 2-NDFL را در آنجا بارگیری کنید. سازمان ها موظفند سالانه این گواهی ها را با نام خانوادگی ارائه کنند. با دریافت مشابه در حسابداری ، می توانید درآمد را بر اساس ماه مقایسه کنید.

با وجود مزایای آشکار حقوق سفید، اکثر کارفرمایان و کارمندان گزینه خاکستری را انتخاب می کنند. هنگام انجام چنین انتخابی، باید تمام خطرات را سنجید، زیرا در اغلب موارد، کارمندان بیشتر از چیزی که به دست می آورند ضرر می کنند. باید در نظر داشت که با حقوق غیرقانونی، کارفرما ممکن است صدور آن را برای مدت نامحدود به تاخیر بیندازد، آن را به طور ناقص پرداخت کند یا اصلا پرداخت نکند.

حتی 25 سال پیش هیچکس نمی دانست شرکت نظافتچی چیست و امروزه بیش از 600 شرکت فعال در این زمینه در بازار با یکدیگر رقابت می کنند. این شرکت ها خدمات نظافتی اماکن تجاری و خصوصی، شستشوی نما و پنجره ها، نظافت مناطق پس از بازسازی یا آتش سوزی را ارائه می دهند.

شروع در طاقچه نظافت آپارتمان کم هزینه است، اما چنین تجارتی سود زیادی به همراه ندارد. فرصت های بسیار بیشتری برای کسب درآمد از شرکت هایی وجود دارد که در کار با مناطق تجاری، انباری، تولیدی تخصص دارند، اگرچه تقریباً غیرممکن است که چنین توافقی برای یک شرکت تمیزکاری تازه افتتاح شده به دست آید - بازار مدت هاست که بین سازمان های بزرگ ارائه دهنده تقسیم شده است. طیف کاملی از خدمات

این مقاله یک طرح گام به گام برای افتتاح یک شرکت نظافتی متوسط ​​را شرح می دهد، هزینه های اولیه و سودآوری شرکت را ارزیابی می کند و همچنین گزینه شروع یک کسب و کار حق رای را در نظر می گیرد.

1. تجزیه و تحلیل دامنه خدمات نظافت

برای شروع، ارزیابی ظرفیت کسب و کار در موقعیت جغرافیایی کارآفرین ضروری است. مناطقی که خدمات نظافتی بیشترین تقاضا را دارد:

• تجارت عمده و خرده فروشی در مناطق بزرگ (انبارهای تجاری سرپوشیده، سوپر مارکت ها، نمایشگاه ها و فروش در مراکز نمایشگاهی)؛
• مراکز پزشکی خصوصی (کلینیک های تجاری متنوع، مراکز زیبایی و سلامت، مجتمع های حمام و آبگرم)؛
• ساختمان های اداری کلاس A و B؛
• محل کارگاه ها و انبارهای صنایع "پاک" (غذا، فرآوری، صنایع سبک)؛
• شهرک های کلبه ای در داخل شهر با تعداد زیادی خانه خصوصی چند طبقه؛
• شرکت های ساختمانی و دفاتر طراحی که پروژه های آماده را به صورت کلید در دست تحویل می دهند.
• بخش سرگرمی (زمین های بازی کودکان، مراکز خرید، سالن های ضیافت، کلوپ های شبانه).

در صورت وجود چشم اندازهای قراردادی با مشتریان از دسته های ذکر شده، ارزش آن را دارد که در مورد سازماندهی یک تجارت تمیز کردن فکر کنید. شما نباید روی سودهای کلان از نظافت آپارتمان ها یا دفاتر کوچک حساب کنید. علیرغم رشد چشمگیر در این زمینه در سال های اخیر، بیشتر کارها در اینجا به طور مستقل و با کمک یک نظافتچی با حقوق یا دستیار بازدیدکننده انجام می شود.

استثنا کلان شهرها است که در آن سرویس "پاکسازی پایدار" محبوبیت پیدا می کند. قیمت پایین ورود به این طاقچه سطح بالایی از رقابت را با دامپینگ ثابت قیمت، تبلیغات بازاریابی مکرر و بهبود مداوم رابط سایت برای سفارش خدمات سریع ایجاد کرده است. برای کارهای یکباره و فصلی (شستشوی پنجره، نظافت عمومی، شستشوی محل پس از تعمیر)، مشتری، به عنوان یک قاعده، جذاب ترین پیشنهاد را از نظر قیمت انتخاب می کند، بدون اینکه مشتری دائمی یک شرکت خاص شود.

2. ثبت کسب و کار

در صورتی که خود کارآفرین خدمات نظافتی یکباره ارائه دهد می توان بدون ثبت کسب و کار کار کرد. در این صورت امکان انعقاد قرارداد کار یا قرارداد ارائه خدمات پولی بین مشتری و پیمانکار وجود دارد. با این حال، این شکل از رابطه طرفین را از پرداخت مالیات معاف نمی کند. سازمان کارفرما موظف به پرداخت مالیات بر درآمد و کلیه پرداخت های اجتماعی به پیمانکار می باشد. اگر مشتری یک فرد باشد، پیمانکار مالیات بر درآمد را به صورت 3-NDFL پرداخت می کند.

یک کارآفرین تنها پس از ثبت قانونی کسب و کار می تواند کارمندان خود را استخدام کند و خدمات ارائه دهد.

انتخاب نام

یکی از مهم ترین مراحلی که باید قبل از ثبت شرکت طی کنید، تصمیم گیری در مورد نام است. شناخت در بازار، میزان اعتماد، تفاوت با رقبا و طراحی کمپین تبلیغاتی: لوگو و شعار به این بستگی دارد.

باید مطمئن شوید که نام انتخابی شبیه نام رقبا نباشد. رایج ترین نام ها در این منطقه از کلمه پاکیزگی، نظافت، نظافت و مشتقات آنها گرفته شده است. نام‌های بامزه‌ای مانند Moidodyr، Cinderella، Brownie در چشم مشتریان بزرگ اعتبار نمی‌بخشند.

آرم شرکت باید واضح، روشن، روشن باشد: مشتری باید آنچه را که در تصویر یا عنوان نشان داده شده است در یک نگاه درک کند. شما می توانید این موضوع را با مصاحبه با آشنایان و دوستان بررسی کنید - اگر زمان زیادی طول می کشد تا منطقه ای که لوگو برای آن ایجاد شده است را تعیین کنید، بهتر است آن را تغییر دهید.

شکل سازمانی و قانونی

در عمل، قراردادهای پیمانکاری بسیار راحت تر با شرکت ها منعقد می شوند تا با افراد. اما برای انتخاب شکل سازمانی و قانونی باید مشخص شود که کارفرما کیست و چه نیازهایی برای پیمانکاران دارد.

شرکت های خصوصی کوچک، کارآفرینان، جمعیت، به عنوان یک قاعده، چیزی در برابر کار یکباره با کارآفرینان فردی ندارند. بنابراین، ترجیحاً این فرم و رژیم مالیاتی ساده شده سیستم مالیاتی ساده 6 درصد برای بهینه سازی پرداخت ها به بودجه انتخاب شود.

در عین حال، تعامل مداوم با شرکت های ساده شده برای شرکت هایی که با مالیات بر ارزش افزوده کار می کنند، سودآور نیست. چنین مشتریانی شرکت های نظافتی را برون سپاری می کنند یا بر اساس نتایج یک مسابقه قراردادی منعقد می کنند و برای همکاری با آنها باید یک LLC افتتاح کرد و رژیم کلی مالیات را اعمال کرد.

عیب کار در حالت عمومی اجباری بودن سوابق حسابداری و پرسنلی است. یعنی پرداخت خدمات یک متخصص از همان ابتدای افتتاح شرکت الزامی خواهد بود. با این حال، این گزینه به شما امکان می دهد تا قراردادهای بزرگ منعقد کنید، در مناقصه شرکت کنید و سودی متفاوت از زمان کار با افراد کسب کنید. بنابراین، برای کسب و کار در این زمینه، ترجیحاً یک LLC افتتاح شود. در ادامه، تمام نمونه‌هایی را برای این شکل سازمانی و قانونی در نظر خواهیم گرفت.

کدهای OKVED

در طبقه‌بندی‌کننده جدید OKVED-2، فعالیت‌های تمیز کردن اماکن و مناطق در گروه 81 گنجانده شده است، بسته به نوع خدماتی که سازمان ارائه خواهد کرد، یک زیر گروه انتخاب می‌شود. 81.29.9 "سایر فعالیت های نظافت و نظافت" را می توان به عنوان کد اصلی نشان داد و هنگام ارائه خدمات اضافی برای خشک شویی فرش یا مبلمان در خانه، کد 96.01 "لباسشویی و خشک شویی منسوجات" نیز باید ذکر شود.

مدارک مورد نیاز

خدمات نظافتی اماکن و مناطق مشمول مجوز نیستند و بنابراین برای شروع یک کسب و کار نیاز به یک بسته استاندارد از اسناد است. این شامل گذرنامه، درخواست برای افتتاح یک LLC، تصمیم شرکت کننده، منشور و رسید پرداخت هزینه است. اگر موسس مالک محل هایی نباشد که آدرس ثبت یک شخص حقوقی را ارائه می دهد، پس ضمانت نامه از طرف مالک نیز لازم است.

ساده ترین راه برای ثبت شرکت از طریق MFC یا آنلاین در وب سایت خدمات دولتی است. زمان استاندارد چرخش 3 روز کاری است، در برخی موارد ممکن است تا دو هفته تاخیر داشته باشد.

پس از ثبت نام، انجام تعدادی از اقدامات اجباری ضروری است: سفارش مهر و موم، افتتاح حساب جاری، استخدام رسمی کارمندان. تا بیستم گزارشی از میانگین تعداد کار ارائه کنید و ظرف 4 ماه - کل سرمایه مجاز را بپردازید.

3. مدیریت مجموعه

خدمات ارائه شده به دو دسته کار در فضای باز (نظافت حیاط، نظافت استخر، شستشوی پنجره ها، پیاده روها) و داخلی (انواع نظافت داخل منزل)، نظافت با ابزار مکانیکی (جارو، جارو پاک کن، پاره) و به کمک تجهیزات ( واشر فشار قوی، ماشین های پولیش، ماشین های خشک کن)، روزانه یا فصلی. لازم است در مرحله اولیه شروع یک تجارت در مورد لیست خدمات تصمیم گیری کنید ، زیرا هزینه های سرمایه برای خرید تجهیزات به این بستگی دارد.

بسیاری از شرکت ها به کار در فضای باز و نظافت نما نمی پردازند، زیرا اغلب کوهنوردان صنعتی که به کار در ارتفاع دسترسی دارند در این طاقچه کار می کنند. این خدمات می تواند بعداً با گسترش تجارت یا به درخواست مشتری دائمی که به مجموعه ای از کارها نیاز دارد معرفی شود.

لیست تقریبی کارهایی که باید در لیست خدمات یک شرکت نظافتی تازه افتتاح شده باشد در جدول آورده شده است.

برای هر یک از موقعیت ها باید لیستی از کار یا چک لیست و همچنین لیست خدمات اضافی که با پرداخت هزینه ارائه می شود داشته باشید.

برای شرکت‌های بزرگ صنعتی و فضای خرده‌فروشی، چک‌لیست‌ها بر اساس استانداردهای پاکیزگی موجود ایجاد می‌شوند.

قیمت استاندارد همچنین شامل موارد اضافی است که به شما امکان می دهد مشتری جدید را علاقه مند کنید و مزیت رقابتی ایجاد کنید. به عنوان مثال، تمیز کردن آپارتمان قبل از ترخیص از بیمارستان، که تنها با استفاده از محصولات پاک کننده سازگار با محیط زیست، طبیعی و تصفیه تمام سطوح با بخار متمایز می شود. همچنین مشتریان علاقه مند به نظافت استخر، جلا دادن پارکت، نظافت سریع بعد از مهمانی و سایر پیشنهادات جالب خواهند بود که مالک شرکت را ملزم به خرید تجهیزات اضافی یا استخدام نیروی اضافی ندارد.

4. خرید تجهیزات

نظافت آپارتمان ها و کلبه های خصوصی بدون خرید تجهیزات گران قیمت امکان پذیر است. کافی است سطل، موپ، جارو بخرید. حتی یک جاروبرقی و یک نردبان را می توان از مشتری قرض گرفت. با این حال، چنین رویکردی برای انجام تجارت باعث ایجاد اعتماد به مشتری بزرگ نخواهد شد و سود زیادی به همراه نخواهد داشت.

برای تمیز کردن دستی، باید حداقل 60 هزار روبل برای موجودی هزینه کنید:

• چرخ دستی های تمیز کننده جهانی - از 15 هزار روبل؛
• موپ برای تمیز کردن خشک و مرطوب - از 5 هزار روبل؛
• سطل های قابل تعویض برای چرخ دستی - از 400 روبل؛
• کیت تمیز کردن پنجره - از 10 هزار روبل؛
• قاشق، برس، اسکرابر - از 200 روبل.

اگر همانطور که توصیه می شود برای یک مشتری بزرگ تجارتی در زمینه پاکیزگی ایجاد شود ، حتی حداقل مجموعه تجهیزات باید 250 هزار روبل هزینه شود. ماشین های نظافتی روزانه و برای مدت طولانی مورد استفاده قرار می گیرند و بنابراین کیفیت کار یک شرکت نظافتی به طور مستقیم به کیفیت مونتاژ آنها، قابلیت اطمینان و شرایط گارانتی سازنده بستگی دارد.

اولین مرحله تمیز کردن، تمیز کردن اتاق از زباله های بزرگ و گرد و غبار است. به طور سنتی برای این کار از جارو و خاک انداز استفاده می شود، اما برای افزایش بهره وری در مناطق بزرگ، یک جارو خریداری می شود. این تجهیزات برای نظافت کارگاه ها، انبارها، اماکن پزشکی و تجاری به عنوان آماده سازی برای شستشوی کف و همچنین برای کارهای در فضای باز مناسب است.

رفتگرها عبارتند از:

• مکانیکی (از 10 هزار روبل)، که محور محرک آن حرکت چرخ ها را فعال می کند، در اتاق های متوسط ​​استفاده می شود.
• باتری های قابل شارژ (حدود 100 هزار روبل) از شبکه برق شارژ می شوند، مناسب برای کار در راهروهای باریک یک منطقه متوسط.
• با موتور احتراق داخلی (از 150 هزار روبل)، با استفاده از بنزین یا دیزل به عنوان سوخت، در تمیز کردن مناطق باز بزرگ استفاده می شود.
• با یک صندلی برای اپراتور (حدود 500 هزار روبل)، در تاسیسات تولیدی بزرگ با چرخه مداوم تمیز کردن خشک استفاده می شود.

استفاده از دستگاهی با مکانیزم مکش، قیف برای جمع آوری زباله و جمع کننده گرد و غبار راحت تر است. همچنین باید توجه داشته باشید که یک مدل خاص برای کدام کفپوش ها توصیه می شود: مشمع کف اتاق و کاشی های سرامیکی اگر به درستی تمیز نشوند به راحتی آسیب می بینند. Eureka Picobello 151 می تواند به عنوان یک مدل تمیز، سازگار با محیط زیست و بی صدا برای شروع کار باشد.

برای تمیز کردن مرطوب کف، به یک اسکرابر نیاز دارید. مدل های مدرن دارای سیستم جاروبرقی داخلی هستند که به شما امکان می دهد بلافاصله پس از شستشو سطح را خشک کنید و از خرید خشک کن کف خودداری کنید. تجهیزات اضافی با برس های مخصوص به دستگاه اجازه می دهد تا با فرش نیز کار کند. اسکرابرها به دو دسته تقسیم می شوند:

• شبکه (از 60 هزار روبل) به کابل 220 ولت یا 230 ولت به طول بیش از 20 متر نیاز دارد که برای اتاق های کوچک و متوسط ​​مناسب است.
• باتری های قابل شارژ (از 120 هزار روبل) با قابلیت مانور و سهولت استفاده در اتاق هایی با مبلمان، تجهیزات ذخیره سازی متمایز می شوند.
• با یک صندلی یا یک مکان ایستاده برای اپراتور (از 420 هزار روبل) برای تمیز کردن مداوم هایپر مارکت ها، بیمارستان ها، کارگاه های تولید بزرگ استفاده می شود.
• تک دیسک (حدود 30 هزار روبل) برای شستن مکان های صعب العبور، پله ها، طاقچه های پنجره و سایر پوشش های یک منطقه کوچک برای شرکت هایی که خدمات تمیز کردن ساختمان های چند طبقه یا کلبه های خصوصی را ارائه می دهند ضروری است.

همه کاره ترین آنها دستگاه های باتری هستند که وجود مبلمان در اتاق مانعی برای آنها نیست، به این معنی که می توان از آنها برای تمیز کردن مناطق برای اهداف مختلف استفاده کرد. به عنوان مثال، خشک کن اسکرابر GhibliRolly 7 را می توان در فضاهای کوچک با اتصال برق 230 ولت استفاده کرد.

یک جاروبرقی حرفه ای برای نظافت فرش و مبلمان مورد نیاز است. آنها می توانند تمیز کردن خشک یا مرطوب را انجام دهند، همچنین مدل هایی وجود دارد که هر دو نوع کار را با هم ترکیب می کنند و حتی قادر به مکیدن کثیفی های مایع هستند. جاروبرقی ها انواع مختلفی دارند:

• ساخت و ساز (از 10 هزار روبل) گرد و غبار بتن، تراشه ها، قطعات بزرگ آوار را جذب می کند و اغلب مقاومت در برابر سایش و بدنه فولادی ضد زنگ را افزایش می دهد.
• برای تمیز کردن خشک (از 5 هزار روبل) از نظر قدرت، طول سیم، بی صدا با مدل های خانگی متفاوت است.
• مواد شوینده (از 20 هزار روبل) را می توان برای تمیز کردن خشک و مرطوب استفاده کرد و به دلیل اندازه فشرده آنها اغلب در زندگی روزمره استفاده می شود.
• جاروبرقی آب (از 7 هزار روبل) مقدار زیادی مایع را مکش می کند که در صنایع در صنایع مختلف ضروری است.
• کوله پشتی (از 15 هزار روبل)، طراحی شانه راحت، مورد استفاده در اتاق هایی با راهروهای باریک: هواپیما، سالن های سینما، پله ها.
• برس (از 25 هزار روبل) به بهترین وجه با فرش های پرز بلند که برای هتل ها، مهدکودک ها و موسسات اداری مهم است مقابله کنید.

کاربردی ترین برای شرکت های نظافتی کوچک شستشوی جاروبرقی با امکان خشک شویی است. به عنوان مثال، مدل دلویر WDC PLUS هر دو عملکرد و تمیز کردن خشک اضافی را ترکیب می کند.

برای از بین بردن بو، قارچ، کپک، زنگ زدگی، لکه های چربی از سطوح، از بخارساز حرفه ای استفاده کنید. برای این تجهیزات، نازل های مختلف قابل تعویض وجود دارد که دامنه استفاده را گسترش می دهد. مولد بخار BieffeMagicVapor دارای یک نازل آهنی شکل است که به شما امکان اتو و بخار دادن لباس ها و ملحفه ها را می دهد.

از آنجایی که خدمات در قلمرو مشتری ارائه می شود، حمل و نقل در این نوع تجارت بسیار مهمتر از یک دفتر است. خودرو باید آراسته، تمیز، ایده آل یک مینی ون با تبلیغات شرکتی روی بدنه باشد. به عنوان مثال، یک پژو پارتنر کارکرده در بازار ثانویه حدود 400 هزار روبل هزینه دارد، بهتر است با جبران استهلاک و هزینه سوخت، پرسنل را برای نظافت منزل بدون تجهیزات ویژه با حمل و نقل شخصی استخدام کنید.

5. انتخاب مواد مصرفی

نظافت حرفه ای به محصولات خاصی نیاز دارد که از نظر غلظت، تأثیر بر آلودگی، ایمنی برای دیگران و بسته بندی های بزرگ با محصولات خانگی متفاوت است:

• پاک کننده جهانی برای انواع سطوح - 4500 روبل / 10 لیتر، بسته به غلظت، برای شستن 400-1000 متر مربع کافی است. متر
• مواد شوینده برای فرش و پارچه های اثاثه یا لوازم داخلی - 2000 روبل / 10 لیتر، برای تمیز کردن 300-600 متر مربع کافی است.
• پاک کننده های منطقه بهداشتی - 3000 روبل / 10 لیتر؛
• تصفیه کننده هوا - 6000 روبل / 10 لیتر؛
• پاک کننده های لکه - 1000 روبل در لیتر؛
• برای عینک، آینه و ویترین مغازه - 2000 روبل / 10 لیتر در هر 300-600 متر مربع؛
• برای چوب و پارکت - 3000 روبل / 5 لیتر در هر 50 متر مربع.

علاوه بر مواد شیمیایی، به مواد پاک کننده (پارچه، کهنه، دستمال، اسفنج، میکروفیبر)، نوارهای لاستیکی و دستشویی برای پاک کردن، بطری ها و بطری های اسپری برای مواد شوینده، کیسه های زباله، دستکش نیاز خواهید داشت.

6. استخدام

جذابیت بخش خدمات نظافتی برای کارکنان این است که چنین شغلی به مهارت خاصی نیاز ندارد، اغلب به صورت تک نرخی پرداخت می شود و به راحتی با مطالعه یا کار اصلی در برنامه شیفتی ترکیب می شود. با این وجود، مانند هر پرسنلی در حوزه خدمات شخصی، آنها ملزم به داشتن دفترچه پزشکی، لباس فرم و قرارداد مسئولیت هستند.

حقوق بستگی به حجم کار و دفعات بازدید از سایت دارد و به طور متوسط ​​​​15 هزار روبل است. برای حفظ حسابداری، سوابق پرسنل و پرداخت مالیات، یک LLC نیاز به یک حسابدار، نیمه وقت یا ورودی دارد. وظایف مدیر مشتری (خروج به دفتر، انعقاد قرارداد، پذیرش سفارش، تبلیغات) توسط صاحب کسب و کار قابل انجام است، اما با افزایش حجم، یک واحد پرسنل اضافی مورد نیاز خواهد بود.

7. آیا برای اداره یک کسب و کار به دفتر کار خود نیاز دارید؟

دفتر کار خانگی یا دفتر کار خانگی یکی از داغ‌ترین گرایش‌ها در مشاغل کوچک است که برای برقراری تماس، حل مشکلات از راه دور، ارسال آگهی‌ها و حتی نگهداری تجهیزات و لوازم نظافتی مناسب است. از آنجایی که جلسات و گفتگوها در محل مشتری یا تلفنی انجام می شود، اجاره فضای تجاری بی فایده است.

مطمئناً یک شرکت موفق با نام آشنا به یک فضای اداری با فضای پذیرش مشتری، یک انبار کوچک، مکانی برای کارکنان اداری و یک خشکشویی نیاز دارد. اما در مرحله اولیه، تمام این وظایف به محل (مسکونی یا غیر مسکونی) صاحب کسب و کار اختصاص داده می شود.

8. جستجوی مشتریان و تبلیغات

حجم کل بازار خدمات نظافتی بسیار بزرگ است و برای موقعیت مناسب یک شرکت، لازم است یک جایگاه خاص انتخاب شود. تخصص در نظافت فضاهای تجاری یا کلبه های مسکونی، اماکن صنعتی یا مراکز درمانی نیازمند بسترهای کاملا متفاوتی برای تبلیغات و یافتن مشتری است.

مرحله بعدی ارزیابی منطقه جغرافیایی کار است. تصمیم گیری در مورد مسافت هایی که تیم برای سفر و تحویل تجهیزات آماده است ضروری است، این امر دایره مشتریان بالقوه را مشخص می کند و به شما امکان می دهد ارزیابی کنید که آیا آنها برای طاقچه انتخابی کافی هستند یا خیر.

حتی با داشتن یک یا دو مشتری برای نظافت مناطق بزرگ، ارزش توسعه در زمینه خدمات خانگی را دارد. نه نیازی به خرید تجهیزات اضافی یا مواد مصرفی خاص دارد و نه سود زیادی به همراه دارد. با این حال، این فرصتی برای کسب نظرات، شهرت، شنیده شدن و بهینه سازی فرآیندهای درون شرکت است. اولین مشتریان می توانند دوستان، اقوام، همسایگان، همکاران سابق کارآفرین باشند.

پس از این مرحله می توانید درج آگهی را سفارش دهید. در زمینه خدمات شخصی، تبلیغات با کمک کتابچه های رنگی با شرایط کاری دقیق، قیمت گذاری واضح و عکس های واقعی از فرآیند تمیز کردن به خوبی کار می کند. چنین موادی در قفسه های لباسشویی، در مغازه ها، حمام ها، صندوق های پستی قرار می گیرند.

برای تبلیغات در بین اشخاص حقوقی، ارسال ایمیل، تماس سرد با دفاتر و شرکت در مناقصه بهتر عمل می کند. علاوه بر این، شرکت باید یک وب‌سایت حرفه‌ای طراحی شده داشته باشد که تمام خدمات، محدودیت‌های زمانی، تجهیزات و محصولات نظافتی استفاده‌شده را به‌همراه جزئیات لیست قیمت و فرمی برای نوشتن نظرات ارائه دهد.

از روش های مدرن تبلیغات دست نکشید. به عنوان مثال، یک کانال یوتیوب مشتریان بالقوه را با ویژگی های کار شرکت آشنا می کند، نکاتی را در مورد تمیز کردن روزانه به تنهایی ارائه می دهد، محل را قبل و بعد از تمیز کردن نشان می دهد، و همچنین توصیه های مشتریان خوشحال.

9. به یک شرکت نظافتی حق امتیاز بدهید یا از صفر شروع کنید؟

راه اندازی کسب و کار به تنهایی یا انتخاب یکی از فرنچایزهای آماده موجود در بازار، خود تاجر باید تصمیم بگیرد. هر روشی مزایا و معایب خود را دارد.

فرنچایز دهنده یک تجزیه و تحلیل بازار با دقت طراحی شده، طرح تجاری، پشتیبانی بازاریابی و اغلب یک فروشگاه آنلاین آماده برای فروش خدمات ارائه می دهد. برای این کار، باید مبلغی مقطوع یا هزینه بازاریابی بپردازید، و / یا پرداخت حق امتیاز ماهانه را به عنوان درصدی از درآمد انجام دهید. با این حال، بیشتر کارها همچنان باید به طور مستقل انجام شوند: جستجو، استخدام، آموزش کارکنان، خرید، تعامل با مشتری، قرار دادن تبلیغات.

اگر تجربه کاری و قراردادهای اولیه با حداقل یک مشتری داشته باشید، می توانید به تنهایی یک تجارت نظافتی راه اندازی کنید. در این گزینه، صاحب کسب و کار تصمیم می گیرد که چه خدماتی را ارائه دهد، در چه مواردی تخصص داشته باشد و کجا اشتباه کند.

فرنچایزهای محبوب

در یک کسب و کار خدماتی بدون فرآیندهای پیچیده، تجهیزات گران قیمت و فناوری مخفی، خرید حق امتیاز فرصت های کمی را فراهم می کند. گاهی اوقات فرنچایز برای خرید مواد مصرفی و کمک در تبلیغات در سطح فدرال تخفیف هایی را ارائه می دهد و سپس به یک برند قابل تشخیص بستگی دارد. مشکل اصلی این است: شرکت‌های متوسط ​​زیادی در بازار وجود دارند که فرنچایز می‌فروشند، اما بازیکنان بزرگ با نام‌های معروف این کار را انجام نمی‌دهند. در نتیجه، یک تاجر هنگام خرید یک تجارت آماده، چیزی فراتر از آنچه می تواند به تنهایی سازماندهی کند، دریافت نمی کند.

این به دلیل این واقعیت است که بسیاری از شرکت‌های نظافتی برنامه‌های توسعه حق رای دادن خود را محدود کرده‌اند - اطلاعات پایگاه‌های داده حق رای برای چندین سال به‌روزرسانی نشده است یا به سایت‌هایی منتهی می‌شود که خدمات آنها به حالت تعلیق درآمده است. از پیشنهادهای "زنده" در بازار روسیه، تنها دو مورد معتبر هستند.

محاسبات مالی

با توجه به هزینه های پایین در شروع، بازپرداخت کسب و کار تنها به فعالیت کارآفرین از نظر یافتن مشتری و ارتقای خدمات شرکت خود بستگی دارد.

چقدر پول برای شروع نیاز دارید؟

برای شروع، به مبلغی برای ثبت یک LLC، توسعه لوگو و مواد تبلیغاتی نیاز دارید. خرید تجهیزات؛ ایجاد و ارتقاء سایت؛ خرید لباس فرم برای کارکنان

هزینه های ماهانه

هزینه های عملیاتی ماهانه شرکت شامل حقوق کارکنان، خرید مواد مصرفی و نظافتی، بنزین، بودجه تبلیغات و کسر مالیات می باشد.

چقدر می توانید درآمد داشته باشید؟

نظافت فضای اداری و خرده فروشی به یک کارمند در هر 600 متر مربع نیاز دارد. متر، به این معنی که 2 کارمند با کمک رفتگر و ماشین لباسشویی و همچنین تجهیزات دستی می توانند به یک سوپرمارکت کوچک با مساحت کمتر از 1200 متر مربع خدمات رسانی کنند. متر درآمد ماهانه از تعمیر و نگهداری چنین شی 1200 متر مربع خواهد بود. متر * 30 روبل / مربع. متر * 30 روز = 1080 هزار روبل. سود خالص 1080-200 \u003d 880 هزار روبل. با این حال ، برای تمیز کردن شیفت بدون توقف چنین منطقه ای ، تمام پرسنل باید درگیر شوند و خرید ماشین برای حمل تجهیزات از 400 هزار روبل باید در هزینه ها در نظر گرفته شود.

برای خدمات خانگی، درآمد ترتیب متفاوتی دارد. 2-3 ساعت زمان کار و یک نفر برای تمیز کردن آپارتمان طول می کشد، حداقل چک 1800 روبل است. یعنی برای یک روز کاری با احتساب سفرها، یک کارگر 2 آپارتمان را نظافت می کند و پنج کارگر قادر به سرویس دهی روزانه 10 آپارتمان هستند. این بدان معنی است که درآمد ماهانه خواهد بود: 1800 روبل / آپارتمان * 10 آپارتمان * 30 روز = 540 هزار روبل. سود برای ماه بدون هزینه های عملیاتی 540-200 = 340 هزار روبل.

بنابراین، در مورد افتتاح یک تجارت برای یک مشتری خاص، هزینه ها در ماه اول کار بیشتر از پرداخت خواهد شد، در حالی که یک طاقچه نظافت خانه را اشغال می کند - در ماه دوم کار. با این حال ، باید به خاطر داشت که این ارقام با در نظر گرفتن بار کامل همه کارمندان به دست آمده است ، که در واقعیت بسیار نادر است.

نتیجه

حوزه خدمات نظافتی در کشور نزدیک به اشباع است: مشتری از بین بسیاری از شرکت های رقیب بر اساس قیمت، بررسی ها، موقعیت بازار انتخاب می کند. طاقچه های نظافت تجاری و خانگی کاملاً توسط شرکت هایی با سالها تجربه و خدمات با کیفیت بالا اشغال شده است.

با این وجود، اگر قرارداد اولیه برای تمیز کردن امکانات تجاری بزرگ دارید، می توانید تجارت خود را با سرمایه اولیه 350 هزار روبل راه اندازی کنید و آن را در ماه اول کار بازپرداخت کنید. در طاقچه نظافت مسکونی، به دلیل عدم وجود هزینه تجهیزات الکترونیکی، نقطه ورودی کوچکتر است، اما سود ماهانه کم است، به تعداد سفارشات و کارکنان بستگی دارد و همچنین در معرض نوسانات فصلی قابل توجه است.