روز خوب!

این اتفاق می افتد، شما بعد از روز کاری نشسته اید، تلویزیون را ببینید - و اینجا، Bach ... تماس بگیرید در درب: رفیق همسایه می آید و بسیار خواسته می شود که دریابید که در آن اینترنت ناپدید می شود. در واقع، این است که چگونه تم ها برای مقالات متولد می شوند (زمانی که ما نیم ساعت در فلش گرد و خاکی آپارتمان صعود می کنیم، با مشکل که از هیچ جا بروز شده است، شکسته می شود ...

در مقاله امروز من می خواهم دلایل اصلی را در نظر بگیرم زیرا اینترنت ممکن است بر روی یک کامپیوتر که از طریق یک کابل شبکه به روتر متصل شود (من فکر می کنم که بسیاری از رایانه های شخصی به اینترنت متصل هستند و Wi-Fi توسط آن استفاده می شود لپ تاپ ها، گوشی های هوشمند و غیره، و غیره دستگاه ها).

و بنابراین، ما به نقطه ...

توجه: شما ممکن است علاقه مند به یک مقاله در مورد چگونگی اتصال و پیکربندی یک روتر جدید -

چرا ممکن است اینترنت را کار نکند

به طور کلی، به طور کلی، مقاله چنین برنامه ای باید به دو مورد احتمالی تقسیم شود:

گزینه شماره 1: بدون اتصال به شبکه، کابل متصل نیست

1) بررسی کنید که آیا روتر فعال است، آیا کابل است اگر آن را به شدت در لانه نشسته است

یک بار دیگر، من می گویم که با اتصال روتر شامل و کامپیوتر با یک کابل شبکه - هیچ آیکون با صلیب سرخ وجود ندارد! اگر آن را سوزاند - تقریبا قطعا بعضی از انواع تجهیزات خاموش می شود (یا معیوب) ممکن است مشکلی با کابل داشته باشد.

برای شروع، من به سادگی به سادگی دوباره اتصال کابل شبکه و روتر، و به کارت شبکه کامپیوتری. بعد، راه اندازی مجدد روتر و کامپیوتر. لطفا توجه داشته باشید که چند LED باید یک روتر در حال اجرا را پر کنید (سوختگی)

کابل USB خراب شده // در اینجا این اتفاق می افتد با حمل و نقل تجهیزات شسته و رفته

2) آیا یک راننده برای یک کارت شبکه وجود دارد؟ سعی کنید آن را به روز کنید

دوم، که من توصیه می کنم توجه داشته باشید که در راننده کارت شبکه است. واقعیت این است که برای اکثر آداپتورهای شبکه ویندوز به طور خودکار راننده را قرار می دهد (اما آنها با برخی از کارت ها اشتباه کار می کنند، و مطلوب است که راننده را با دانلود آن از سایت رسمی به روز کنید).

من توجه دارم که در موارد نادر (برای برخی از کارت های شبکه) هنگام نصب حتی مدرن ویندوز 10، سیستم عامل نمیتواند راننده را انتخاب کند و کارت در همه کار نمی کند.

برای دیدن اینکه آیا یک راننده برای یک کارت شبکه وجود دارد، باز است مدیریت دستگاه . برای این:

در مدیر دستگاه، برگه آداپتورهای شبکه را باز کنید: تمام آداپتورهای شبکه شما باید در اینجا (تقریبا: برای رانندگان نصب شده) داده شود).

معمولا یک نام کارت شبکه چیزی شبیه "Realtek PCIE Fe Family Controller"، "Intel Network Controller" (ممکن است یک کنترل کننده اترنت، کنترل کننده شبکه، و غیره باشد).

اگر کارت شما در لیست آداپتورهای شبکه نیست، برگه "دیگر دستگاه ها" را بررسی کنید (دستگاه ها نمایش داده می شوند که هیچ راننده ای وجود ندارد). لطفا توجه داشته باشید که در دستگاه هایی که هیچ راننده وجود ندارد - علامت تعجب زرد سوزانده می شود.

به عنوان کمک!

بهترین برنامه ها برای به روز رسانی خودکار رانندگان -

چگونه می توان رانندگان را به روزرسانی کرد اگر اینترنت کار نمی کند (بدون شبکه!) -

من همچنین می خواهم توجه داشته باشم که دستگاه را می توان به سادگی خاموش کرد - سپس یک "فلش" تاریک "در مقابل آن در مدیریت دستگاه سوزانده می شود (نگاه کنید به صفحه نمایش زیر). اگر چنین است: فقط بر روی این دستگاه با دکمه سمت راست ماوس کلیک کنید و آن را روشن کنید.

3) آیا آداپتور شبکه فعال است

آداپتور شبکه همچنین می تواند در کنترل پنل ویندوز غیرفعال شود (ویژه ای وجود دارد. برگه اتصالات شبکه). برای باز کردن آن:

• دکمه ترکیبی را فشار دهید WIN + R. ;
• دستور را وارد کنید ncpa.cpl و روی OK کلیک کنید.

در دایرکتوری اتصال شبکه که باز می شود، ببینید آیا آداپتور شبکه غیر فعال است (نمونه بر روی صفحه نمایش زیر). آداپتور خاموش شد - این بی رنگ است، ارزش وضعیت "غیرفعال" است.

من توجه دارم که شما می توانید چندین آداپتور داشته باشید: Wi-Fi، اترنت، بلوتوث، و غیره توجه به اترنت (یا "اتصال" شبکه محلی").

برای روشن کردن آداپتور، فقط با کلیک بر روی دکمه سمت راست کلیک کنید و گزینه "Enable" را انتخاب کنید.

حداقل نماد باید رنگ شود، به عنوان روی صفحه نمایش زیر.

اگر شما در آداپتور کار نکردید، همچنین توجه به آنچه را می توان در BIOS خاموش کرد. برای بررسی آن ضروری نیست.

به عنوان یک مرجع! نحوه ورود به BIOS / UEFI برای نسخه های مختلف نرم افزار و تولید کنندگان:

4) سعی کنید یک کابل شبکه را از یک ارائه دهنده اینترنت به طور مستقیم به کارت شبکه کامپیوتر وصل کنید

برای صرفه جویی!

اجزای بسیار ارزان و کابل های مختلف (آداپتورها و غیره) را می توان در فروشگاه های آنلاین چینی خریداری کرد. علاوه بر این، قیمت ها بیشتر از دموکراتیک هستند:

گزینه شماره 2: LAN وجود دارد. شبکه، اما بدون دسترسی به اینترنت

راستی، مدرن ویندوز 10 ساخته شده است عالی کارشناسی ارشد در تشخیص و عیب یابی. هنگامی که مسائل مربوط به دسترسی به شبکه - سعی کنید راست کلیک بر روی آیکون شبکه و انتخاب "تشخیص". در بسیاری از موارد، استاد می تواند به حل مشکل کمک کند.

1) وضعیت اتصال را در تنظیمات روتر بررسی کنید. آیا اینترنت وجود دارد؟

برای شروع با آنچه که می خواهید مطمئن شوید که آیا روتر خود را به اینترنت متصل می کند (و چگونه می تواند آن را به شما توزیع کند، اگر خودش با اینترنت ارتباط برقرار کند ...).

به منظور انجام این کار - لازم است به تنظیمات روتر بروید .

شما همچنین می توانید سعی کنید به Wi-Fi متصل شوید (اگر یک روتر وجود دارد - این، شبکه های Wi-Fi وجود دارد؟) با استفاده از دستگاه های دیگر: تلفن، لپ تاپ و غیره آیا اینترنت از آنها وجود دارد؟

معمولا، برای باز کردن تنظیمات روتر، به اندازه کافی برای رانندگی آدرس IP به نوار آدرس: 192.168.0.1، یا 192.168.1.1، یا 192.168.10.1 (بسته به مدل دستگاه. از مدیریت به عنوان ورود به سیستم و رمز عبور استفاده کنید).

برای کمک به! دستورالعمل برای ورود به تنظیمات روتر:

در تنظیمات روتر، به اندازه کافی برای باز کردن تب "وضعیت" کافی است - و شما می توانید پیدا کنید، و روتر به اینترنت متصل است. به عنوان مثال، من چند عکس از مدل های مختلف روترها را به ارمغان آوردم (توجه به زبان انگلیسی. گزینه Firmware: وضعیت شبکه - متصل).

علاوه بر این!

شاید شما فقط به اینترنت پیکربندی شده اید! آنها را چک کنید، سعی کنید تنظیمات را بازنشانی کنید و دوباره آنها را پیکربندی کنید. یک مثال از راه اندازی دسترسی به اینترنت در روتر TP-Link -

2) تنظیمات IP را بررسی کنید، DNS

نیاز به باز کردن اتصالات شبکه : برای انجام این کار، ترکیب کلید را فشار دهید WIN + R.و فرمان را وارد کنید ncpa.cpl.

پس از آن، شما باید خواص آداپتور شبکه را باز کنید که از طریق آن اتصال انجام می شود. (به عنوان یک قانون، "اترنر" به نام آن، "اتصال به Lok"، "اتصال به شبکه"، "اتصال به شبکه" و دیگر مشتقات) وجود دارد .

پس از آن شما باید باز کنید خواص IP نسخه 4 (همانطور که بر روی صفحه نمایش نشان داده شده است).

در اغلب موارد، لازم است به صورت خودکار یک آدرس IP و DNS برای اتصال به روتر دریافت کنید. توجه به مستطیل های قرمز در تصویر زیر.

به هر حال، شما می توانید 8.8.8.8 و 8.8.4.4 به عنوان DNS ثبت نام کنید (این DNS از Google است و آنها مرتبه ای از مقدار پایدار تر از DNS برای اکثر ارائه دهندگان هستند).

3) اگر اینترنت در هنگام اتصال یک کابل اینترنت به طور مستقیم به کامپیوتر در دسترس باشد، اگر اتصال توسط ارائه دهنده آدرس MAC شما قفل شده باشد، بررسی کنید

1. شما به تنظیمات نادرست در روتر (WAN جیره) برای اتصال به اینترنت تنظیم می کنید. بار دیگر آنها را با اطلاعاتی که ارائه دهنده اینترنت را هنگام اتصال به اینترنت ارائه می دهید، سپرده کنید.
2. شاید ارائه دهنده اینترنت شما دستگاه را برای آدرس MAC مسدود کند: هر کارت شبکه و روتر شما هستند. و به دلایل امنیتی، برخی از ارائه دهندگان دسترسی به دستگاه های نا آشنا را ممنوع می کنند. در این مورد، در تنظیمات روتر، شما فقط باید آدرس MAC کارت شبکه خود را مشخص کنید، که از آن استفاده کردید (قبل از نصب روتر).

علاوه بر این!

آدرس MAC: چه چیزی است و کجا پیدا کنید. نحوه کلون آدرس MAC کارت قدیمی شبکه -

4) سعی کنید تا مدتی آنتی ویروس را غیرفعال کنید

برخی از خدمات امنیتی شبکه (به عنوان مثال، آنتی ویروس ها، فایروال ها، و غیره) می توانند ترکیبات ورودی / خروجی را مسدود کنند. در زمان آزمایش شبکه و پیدا کردن علل ناتوانی - من توصیه می کنم که نرم افزار مشابه (به طور موقت!) را غیرفعال کنید.

5) آیا در کنار ارائه دهنده مشکلی وجود دارد ...

اگر تمام موارد فوق کمک نکنند، سعی کنید ارائه دهنده را روشن کنید، اگر هیچ مشکلی نداشته باشد، به عنوان مثال، صخره ها.

Wi-Fi بدون دسترسی به اینترنت: چراغ علامت تعجب زرد در سینی -

اگر چه این موضوع تا حدودی عالی است، اما علل مشکلات یکسان هستند. بنابراین، من توصیه می کنم آشنا شوید.

این چیزی است که همه چیز ...

اضافات و انتقاد خوش آمدید ...

بهترین ها!

همه چیز خوب است، لپ تاپ به Wi-Fi متصل می شود، اما می نویسد که بدون دسترسی به اینترنت یا شبکه در ویندوز 10، 8 و ویندوز 7 شناسایی نشده است؟ مشکل مشترک و در حال حاضر ما در جزئیات تجزیه و تحلیل خواهیم کرد گزینه های احتمالی راه حل ها لازم به ذکر است که دلایل اصلی ظاهر این وضعیت هنگام ایجاد یک روتر، یک روتر غیر پیکربندی شده است، چیزی با ارائه دهنده اینترنت، مشکلات در کامپیوتر متصل، لپ تاپ یا دستگاه های دیگر، اشتباه است. همه اینها به منظور و در نظر گرفتن.

اولین کاری که باید انجام دهید این است که قبل از بررسی تمام گزینه های زیر - به رابط وب روتر بروید و ببینید آیا اتصال ارائه دهنده شما متصل است یا خیر. اگر بله - به احتمال زیاد، چیزی با دستگاه پلاگین اشتباه است. اگر نه، مشکل با روتر، سیم، اینترنت. این لزوما چنین نیست، اما بهتر است از آن شروع شود.

گزینه 1. اینترنت برای ارائه دهنده کار نمی کند یا لازم است روتر را دوباره راه اندازی کنید

در این گزینه، قبل از اینکه شما با همان روتر Wi-Fi کار کنید، باید توجه کنید. برای شروع، سعی کنید به سادگی روتر را از خروجی خاموش کنید و دوباره روشن کنید - احتمال بالایی وجود دارد که همه چیز کار کند. روتر بی سیم نیز یک نوع کامپیوتر است و بنابراین ممکن است قطع شود و به طور کامل به طور معمول رفتار نمی کند.

اگر روتر راه اندازی نمی شود، به تنظیمات روتر بروید (نحوه انجام این کار در هر دستورالعمل در تنظیم روتر در این سایت شرح داده شده است، هر گونه مربوط به مدل دستگاه شما را باز کنید) و وضعیت اتصال را ببینید. گزینه ممکن است که مشکل اینترنت در ارائه دهنده خود را داشته باشد و شما فقط باید صبر کنید زمانی که همه چیز ثابت شود. همچنین ممکن است این باشد که به دلایلی تنظیم روتر کاهش یافته است (این نیز اتفاق می افتد)، در این مورد باید دوباره آن را پیکربندی کند.

گزینه 2. شما روتر را پیکربندی نکردید

اغلب لازم است برای مقابله با این واقعیت که کاربر تازه کار سیم را به روتر متصل کرده است (به درستی متصل شده)، اینترنت را بر روی کامپیوتر دسکتاپ راه اندازی کرد - همه چیز کار می کند. و از تلفن و تبلت متصل می شود - سایت ها باز نمی شود، آن را بر روی یک لپ تاپ می نویسد که بدون دسترسی به اینترنت.

من توضیح می دهم: واقعیت این است که روتر باید ابتدا پیکربندی شود، و این واقعیت که اینترنت در کامپیوتر متصل است، چیزی نمی گوید (پس از راه اندازی روتر، شما نیازی به اجرای کامپیوتر ندارید، به این ترتیب ممکن است منجر به مشکل در این مقاله شود). و تلفن و لپ تاپ در هر مورد به Wi-Fi متصل می شوند - زیرا این شما می توانید به سادگی روتر را به خروجی تبدیل کنید، بدون اتصال سیم ها، یعنی این نیز چیزی را نمی گوید.

بنابراین، اگر شما یک روتر را تنظیم نکنید یا با توجه به دستورالعمل های جعبه پیکربندی کنید، دستورالعمل ارائه دهنده و مدل خود را در اینترنت (به عنوان مثال، در این سایت) پیدا کنید و پیکربندی کنید. اگر شما راه اندازی - اتصال به اینترنت را به کامپیوتر اجرا نکنید (اگر شما برای شروع یک آیکون جداگانه Beeline، Rostelecom، Dom.ru Stork یا چیزی در این روح استفاده می شود).

گزینه 3. در یک لپ تاپ زمانی که از طریق Wi-Fi متصل شده است، هیچ اینترنت وجود ندارد

و در حال حاضر آن را در مورد لپ تاپ ها. این اتفاق می افتد که همه چیز بر روی دستگاه های دیگر کار می کند و هیچ لپ تاپ وجود ندارد. وضعیت روتر نوشته شده است که اتصال ارائه دهنده متصل است. در این مورد، برای شروع، تنظیمات اتصال بی سیم را بر روی لپ تاپ خود بررسی کنید تا این کار را انجام دهید، فقط تمام اقدامات را برای اتصال Wi-Fi خود انجام دهید.

پس از آن، به خصوص اگر شبکه ناشناس بدون دسترسی به اینترنت از طریق Wi-Fi در ویندوز 10 ظاهر شود، سعی کنید رانندگان Wi-Fi را در یک لپ تاپ حذف کنید (کسانی که ویندوز 10 به احتمال زیاد زیر را نصب کرده اند) و به صورت دستی Wi-Fi را نصب می کنند راننده با وب سایت تولید کننده لپ تاپ برای مدل شما (و نه از طریق "به روز رسانی راننده" در مدیر دستگاه). به طور کلی، همان روش مناسب برای ویندوز 7 و 8 (8.1) مناسب است - اگر برخی از "مجموعه ها" را نصب کرده اید و در حال حاضر اینترنت در Wi-Fi کار می کند، پس هیچ وجه یا تمام وقت کار نمی کند.

هر کاربر شبکه جهانی دیر یا زود با مشکل ورود به شبکه مواجه می شود. دلایل زیادی برای هر دو نرم افزار و سخت افزار وجود دارد که دسترسی به شبکه به طور ناگهانی متوقف می شود. در مقاله، چنین اشتباهی مشترک را مشخص می کند که مشخصه ویندوز است، همانطور که "شبکه ناشناس بدون دسترسی به اینترنت" است.

چرا این پیام را می بینیم؟

هر گونه دشواری در مورد اینترنت و هر شبکه به طور کلی ممکن است در یکی از دو دلیل اصلی ایجاد شود - به دلیل خطا از تجهیزات شبکه یا نرم افزار. خطا "شبکه ناشناس بدون دسترسی به اینترنت" معمولا نتیجه نرم افزار کامپیوتر یا دستگاه های ارتباطی می شود. این شامل نرم افزارهای مخرب، مسدود کردن شبکه، تنظیمات نادرست برای خدمات شبکه سیستم عامل، سخت افزار کامپیوتر کامپیوتر و یا دستگاه های ارتباطی خارجی (سیمی یا Wi-Fi-Router، مودم یا حتی تجهیزات ارائه دهنده) است.

چنین پیامی به این معنی است که در حال حاضر کامپیوتر دارای ارتباط با برخی از شبکه ها است، اما به وب جهانی دسترسی ندارد. شبکه موجود یک اتصال است، به عنوان مثال، از طریق یک روتر سیمی یا کامپیوتر دیگر، شبکه WiFi، و همچنین تجهیزات ارائه دهنده (اگر یک کامپیوتر یا لپ تاپ به اینترنت از طریق یک کابل به داخل اتاق متصل شود).

ما سعی خواهیم کرد که بفهمیم که چرا این اتفاق می افتد و همچنین راه حل را برای آنچه که در چنین شرایطی انجام می شود، ارائه می دهیم.

مشکلات مربوط به ارائه دهنده

اگر کامپیوتر از طریق یک کابل شبکه ای که به خارج می آید متصل شود، دسترسی به شبکه جهانی به احتمال زیاد توسط گسل ارائه دهنده مسدود می شود. دلیل این امر ممکن است وضعیتی با عملیات تجهیزات در طرف ارائه دهنده باشد - یک شکست کوتاه مدت در کار، تنظیمات هاب نادرست، عدم وجود تجهیزات ارتباطی با سرور ارائه دهنده (احتمالا به دلیل خطا از اتصال کابل). اما در چنین مواردی، هیچ چیز باقی نمی ماند، به جز انتظار عیب یابی از طرف ارائه دهنده.

یک مشکل مشابه ممکن است به دلیل مسدود کردن ارائهدهنده دسترسی به اینترنت به علت انقضای پرداخت اشتراک یا پایان خاتمه یافته از ارائه خدمات رخ دهد (این اتفاق می افتد، به عنوان مثال، در مورد یک حمله سرور DDoS از یک مشتری کامپیوتر). البته آخرین مورد خاموش شدن، البته، بسیار نادر است، اما هنوز هم ممکن است.

در دو مورد گذشته، لپ تاپ نیز به شبکه (تجهیزات ارائه دهنده) متصل می شود، اما همچنین بدون دسترسی به وب جهان گستر. به همین دلیل است که ویندوز و می نویسد کاربر "شبکه ناشناس بدون دسترسی به اینترنت".

تنظیمات شبکه

اگر یک اطلاعات دقیق در مورد سلامت تجهیزات ارائه دهنده وجود داشته باشد و فقدان مسدود کردن از بخش آن، مشکل به احتمال زیاد در دستگاه های ارتباطی (به عنوان مثال، روتر Wi-Fi)، تنظیمات شبکه محلی یا در تنظیمات سیستم عامل خود. همه اینها را می توان از کامپیوتر خارج کرد.

اگر در مورد شما، یک روتر سیمی یا فای به عنوان یک دستگاه ارتباطی استفاده می شود، مشکل ممکن است در تنظیمات پروتکل IPv4 اشتباه پنهان شود. این امکان وجود دارد که آنها را به صورت زیر اصلاح کنیم (اقدامات بیشتری به هر حال توصیه می شود، به ویژه اگر دسترسی به اینترنت در شبکه محلی از طریق روتر انجام شود):

در حال حاضر لپ تاپ یا رایانه شما باید اطلاعات مربوط به اتصال موفقیت آمیز به شبکه را صادر کند. اگر اینترنت باشد، ویندوز در بخش "مرکز مدیریت شبکه" در بخش "دسترسی به نوع" - "اینترنت" نوشت.

اما اگر ویندوز و سپس در مورد عدم اتصال می نویسد؟ پنجره Properties پروتکل IPv4 را دوباره باز کنید و مقدار "0" را در تمام زمینه ها به "1" تغییر دهید، همانطور که در اینجا:

آخرین مرحله باید برای مواردی انجام شود که آدرس کارخانه استاندارد سیمی یا Wi-Fi روتر از "192.168.0.1" متفاوت باشد. اگر این آدرس توسط شما یا سایر کاربران تغییر کرده باشد، توصیه می کنیم آن را پیدا کنید و اطلاعات لازم را در خواص IPv4 ثبت کنید.

به عنوان مثال، اگر روتر Wi-Fi شما، که به یک کامپیوتر متصل می شود، دارای آدرس IP "192.168.1.55" است، سپس در تنظیمات IPv4 به بخش «آدرس IP»، باید مشخص شود 192.168.1.10، و در "دروازه اصلی" و "سرور ترجیحی DNS"، دو رقم آخر را به ترتیب 1 و 55 تغییر می دهند.

لپ تاپ هنوز "بدون دسترسی به شبکه" می نویسد؟ سپس اینترنت ناپدید شد، به احتمال زیاد، گسل تنظیمات سیمی یا Wi-Fi روتر. اما در اینجا نیز احتمال وجود دارد که لپ تاپ شما با توجه به شکست پارامترهای شبکه سیستم، مشکلات را تجربه کند. می توان ثابت کرد.

تنظیمات شبکه را به تنظیمات اولیه برگردانید

اگر PC پیامی در مورد عدم وجود اینترنت به علت شکست پارامترهای شبکه می نویسد، آنها می توانند با انجام چندین اقدام ساده به حالت اولیه بازگردند:

ویندوز همچنین پیامی در مورد عدم دسترسی به وب جهان را در صورتی که روتر سیمی یا Wi-Fi دارای تنظیمات نادرست است، می نویسد. یک مشکل مشابه وجود دارد و در صورتی که لپ تاپ به طور مستقیم از طریق کابل به اینترنت متصل شود. اگر شما دقیقا در این نمره سوء ظن دارید، هیچ چیز باقی نمی ماند، علاوه بر نحوه تماس با یک متخصص برای پیکربندی کامپیوتر شما (اما به احتمال زیاد، شما باید روتر Wi-Fi را پیکربندی کنید).

پیچیدگی توصیف این مشکل تحت همان مقاله این است که ارائه دهنده می تواند دسترسی به شبکه را با استفاده از یکی از چندین فناوری ارتباطی - به عنوان مثال، ADSL یا VPN فراهم کند. برای اتصال یک لپ تاپ یا رایانه به اینترنت، باید داده ها را از ارائه دهنده برای تنظیمات شناسایی کنید، که در اکثر موارد فرد برای هر کاربر و مورد فرد هستند. اما تمام وقت آنها را توصیف می کند، بنابراین بهتر است به متخصصان در چنین شرایطی مراجعه کنید.

این مشکل وجود دارد، و بسیاری از کاربران از آن رنج می برند. ماهیت آن در موارد زیر: روتر Wi-Fi خریداری شده است، آن را متصل و پیکربندی شده است، و اینترنت هنوز از دست رفته است و دستگاه های راه دور توزیع اینترنت رخ نمی دهد. شبکه بدون دسترسی به اینترنت وضعیتی است که دلایل مختلفی دارد:

• روتر می تواند معیوب باشد، که بسیار نادر است، اما هنوز هم اتفاق می افتد.
• روتر ممکن است نادرست پیکربندی شود.
• با استفاده از شبکه جهانی ممکن است به ارائه دهنده محدود شود. به عنوان مثال، اگر شما پرداخت برای خدمات را محکوم کنید.
• مشکل ممکن است در یک کامپیوتر یا لپ تاپ تشکیل شود.

و برخی دیگر. شبکه بدون دسترسی به اینترنت می تواند بر روی دستگاه های مختلف آزمایش شود. در صورتی که اینترنت در هنگام اتصال به روتر مشترکین مختلف از دست رفته باشد - این به این معنی است که مشکل باید در روتر جستجو شود یا اینکه شبکه را به ارائه دهنده محدود نمی کند.

دومی به ویژه آسان است - شما فقط باید به اپراتور تماس بگیرید. اما اغلب شبکه بدون دسترسی به اینترنت به علت نادرست اجرای تنظیمات روتر است. علاوه بر این دقیقا چنین وضعیتی را در نظر می گیریم.

چگونه تصویر در عمل عمل می کند؟

در زیر یک نقاشی است، که منعکس کننده یک تصویر معمولی از مش بدون دسترسی به اینترنت است:

همه اینها کاملا مستقل از مدل روتر است و تنها نتیجه ای از تنظیمات نادرست ساخته شده است. برای شروع، چنین تنظیمات نیاز به "تنظیم مجدد" - یعنی انتقال روتر به دولت که در آن بلافاصله پس از خروج از نوار نقاله بود. هر دستگاه دارای یک دکمه با مارک "بازنشانی" است. این ممکن است در کنار بدن دستگاه یا دیوار پشتی آن باشد.

به عنوان یک قانون، دکمه کوچک است. این کار برای جلوگیری از فشار دادن تصادفی او انجام می شود. یکی دیگر از اقدامات حفاظتی، نیاز به نگه داشتن دکمه برای برخی از زمان ها در حالت فشرده (معمولا حدود 10 ثانیه) است. فقط بنابراین شما می توانید راه اندازی خود را به دست آورید. بنابراین، موضوع را با نوک تیز بگیرید و دکمه را فشار دهید در حالی که آن را نگه دارید تا مدتی. سیگنال به این واقعیت که تنظیمات بازنشانی می شود، فلش چندگانه لامپ های جلو پانل را تبدیل می کند.

تازه واردان ممکن است مفید باشند نقاشی بعدی:

این اتصال صحیح کابل ارائه دهنده، کابل اتصال و سیم برق را نشان می دهد. بررسی کنید که آیا اتصال روتر شما مربوط به آنچه در این تصویر نشان داده شده است.

آیا نوع اتصال درست است؟

در میان تنظیمات مسیریابی نرم افزار یک پارامتر وجود دارد، برای عملکرد طبیعی Wi-Fi مهم است. این نوع اتصال به اینترنت است. اگر شما نادرست نوع اتصال را مشخص کنید، دسترسی به اینترنت غیر ممکن می شود. اگر به صورت فیزیکی اتصال مناسب روتر به کامپیوتر هنگام پیکربندی روتر ویندوز "بدون دسترسی به اینترنت" می نویسد - ابتدا نوع اتصال را بررسی کنید. این پارامتر می تواند مقادیر زیر را انجام دهد:

• pppoe
• l2tp
• PPTP
• IP استاتیک
• IP پویا

هر یک از انواع اتصال به آنها مربوط می شود. شما باید از ارائه دهنده یاد بگیرید، کدام گونه اتصالات استفاده می شود برای اتصال مشترکین. ابتدایی ترین اتصال به شبکه با استفاده از یک آدرس به صورت پویا است.

در این مورد، شما نیازی به مشخص کردن هر پارامتر اضافی، مانند آدرس های IP، آدرس های دروازه، و غیره نیست. PPTP، PPPOE و L2TP معمولا نیاز به دستورالعمل ورود به سیستم و رمز عبور شما را به ارائه دهنده اختصاص می دهند. این داده ها معمولا در قرارداد اتصال ذکر شده است. IP استاتیک نیاز به دستورالعمل در تنظیمات روتر آدرس IP خود، آدرس دروازه و آدرس DNS را نیاز دارد. آنها باید با کسانی که کامپیوتر را به دستگاه متصل می کنند همخوانی داشته باشند. یادگیری تمام این گزینه ها دشوار نیست، تایپ کردن در فرمان کنسول ویندوز: ipconfig / همه.

اتصال به آدرس MAC

این شناسایی تکنولوژی معمول کاربران توسط ارائه دهنده است. یک شناسه منحصر به فرد خاص به هر دستگاه شبکه اختصاص داده شده است - به اصطلاح آدرس MAC. هنگام اتصال ارائه دهنده می تواند این پارامتر را کنترل کند و در صورت عدم تطابق، ارائه دهنده آن در قرارداد اعلام شده و پایگاه داده داخلی، بازنشانی چنین ترکیباتی است. بسیاری از آنها چنین وضعیتی را در هنگام اتصال مجدد کابل ارائه دهنده به کامپیوتر یا لپ تاپ دیگر به دست آورده اند. در این وضعیت، شما باید به صورت دستی آدرس MAC را در تنظیمات اتصال به اینترنت تجویز کنید.

تقریبا همان چیزی است که باید هنگام اتصال به شبکه روتر انجام شود. برای انجام این کار، یک رابط کاربری خاص در تنظیمات آن وجود دارد، معمولا با یک دکمه با کتیبه مانند "Clone Mac Address" ("Clone Mac Address") یا چیزی به همان شیوه مجهز شده است. اگر به درستی پارامترهای نوع و اتصال را با شبکه نشان دادید، به هیچ وجه برای اتصال به اینترنت نیست - سعی کنید آدرس MAC را شبیه سازی کنید. یا با درخواست تماس با درخواست تماس بگیرید. اطلاعات دقیق ممکن است در وب سایت ارائه دهنده خدمات اینترنت شما باشد.

نحوه پیدا کردن ارزش آدرس MAC کامپیوتر شما چیست؟ با فرمان فوق: ipconfig / all. لیست خروجی آن شامل چنین اطلاعاتی است.

سایر علل احتمالی سوء عملکرد

اطمینان حاصل کنید که شبکه را بر روی کامپیوتر با کابل مستقیم متصل از ارائه دهنده (یعنی بدون استفاده از روتر) بررسی کنید. شما ممکن است نادرست تنظیمات شبکه را بر روی کامپیوتر خود انجام دهید.

اگر شبکه ناپدید شد یا دسترسی به اینترنت وجود ندارد - این ممکن است نتیجه ای از صخره های کابل ارائه دهنده خدمات یا گسل تجهیزات خانه مسئول توزیع شبکه برای آپارتمان باشد. و در همان مورد، روتر هیچ کاری برای انجام دادن ندارد، اما شما باید تمام گزینه ها را بررسی کنید.

اگر از یک پیکربندی از یک مودم ADSL و روتر استفاده می کنید، سپس در تنظیمات دوم، ما یک آدرس IP پویا را بدون توجه به تکنولوژی ارائه دهنده نوشتیم. تمام پارامترهای لازم باید در تنظیمات MODEM ADSL بیان شود.

بررسی کنید که پارامترهای اینترنت دستگاه های متصل به روتر متصل به روتر را مشخص می کنند. تنظیمات نادرست مشخص نیز ممکن است پیام "متصل، اما بدون دسترسی به اینترنت" ایجاد شود.

سیگنال شبکه ممکن است به دلایل دیگر ناپدید شود. به عنوان مثال، ممکن است متوجه شوید که اتصال بی سیم از دست رفته است، و هنگامی که دستگاه ها متصل می شوند، مشکل از طریق کابل ناپدید می شود. همچنین می تواند به دلایل مختلف ایجاد شود. ساده ترین آنها - سیگنال به دلیل حضور موانع در مسیر آن به مشترک نمی رسد. یکی دیگر از گزینه - سیگنال می تواند توسط دستگاه های خارجی که در همان فرکانس به عنوان روتر اجرا می شود، سرخ شود.

اتصال شل از کابل ارائه دهنده با اتصال روتر نیز می تواند باعث می شود دستگاه ها بدون دسترسی به اینترنت. در مسکن هر روتر خوب یک لامپ خاص وجود دارد که برای تماس با دوام کافی نیست.

یکی بیشتر دلیل احتمالی خرابی های شبکه - مشکلات ویندوز یا سایر سیستم عامل های نصب شده بر روی دستگاه مشترک. این نیز باید در نظر گرفته شود زمانی که خطا در سوال ظاهر می شود. برای شناسایی چنین خرابی ها و حذف آنها، می توانید سعی کنید از ابزار ساخته شده استفاده کنید: "مرکز تشخیصی":

به یاد داشته باشید، شما باید همه چیز را به صورت منظم پیکربندی کنید و در صورت امکان با دانش پرونده. اگر اطلاعات ما در مورد آنچه که در هنگام کار بدون دسترسی به اینترنت انجام می شود، معلوم شد که برای شما و اینترنت مفید است، ما می توانیم کار ما را انجام دهیم. اما ممکن است متفاوت باشد: من متصل هستم، اما آن را می نویسد که شبکه بدون اینترنت کار می کند - سعی کنید با ارائه آن به ما در مورد آن بنویسید اطلاعات دقیق - ما به شما خواهیم گفت که چگونه رفع شود.

در این مقاله ما احتمالا محبوب ترین مشکل را که در رایانه ها با ویندوز 7 اتفاق می افتد، با Wi-Fi به اینترنت متصل می شود. آی تی "بدون دسترسی به اینترنت"هنگامی که، پس از اتصال به اینترنت Wi-Fi، اینترنت کار نمی کند، و یک مثلث زرد با اتصال در پانل اعلان ها ظاهر می شود تعجب آشنا. و اگر مکان نما را در این آیکون به ارمغان بیاورید، کتیبه "بدون دسترسی به اینترنت" ظاهر خواهد شد.

و در مرکز مدیریت شبکه، ممکن است یک "شبکه ناشناس" نیز وجود داشته باشد. من خودم اغلب این مشکل را مطرح کردم، راه حل ها - انواع مختلفی از آنها. در حال حاضر ما سعی خواهیم کرد که اگر اتصال بدون دسترسی به اینترنت تبدیل شود، چه کاری باید انجام دهیم. در این صفحه ما مشکل را حل خواهیم کرد در مثال سیستم ویندوز 7از ویندوز 8، 8.1 و 10، تعدادی از دلایل و راه حل های دیگر وجود دارد، بنابراین یک مقاله جداگانه در مورد آنها وجود خواهد داشت. از آنجا که این خطا ممکن است هنگام اتصال به اینترنت در یک کابل شبکه یا Wi-Fi به نظر می رسد، پس از آن در این مقاله ما قادر خواهیم بود با آن برخورد کنیم اتصال شبکه Wi-Fi Wi-Fi. و با مشکلات دسترسی به اینترنت بر روی کابل، من در یک مقاله جداگانه نوشتم که دستورالعمل ها ساده تر و قابل فهم هستند، و شما اشتباه نمی کنید.

بنابراین اگر شما یک لپ تاپ در ویندوز 7 دارید، به خودتان متصل هستید روتر Wi-Fiو شما بدون دسترسی به اینترنت ارتباط برقرار می کنید، پس شما به آدرس رفتید، اکنون سعی خواهیم کرد مشکل را حل کنیم.

ویندوز 7: "بدون دسترسی به اینترنت". چه کاری باید انجام دهید و چگونه یک علت را پیدا کنید؟

من به مقالات در مورد حل این مشکل در سایت های دیگر نگاه کردم، و تقریبا همه در مورد برخی اقدامات که باید بر روی لپ تاپ ها انجام شود، نوشت. تنظیمات IP را بررسی کنید، و غیره، اما، به عنوان تمرین نشان می دهد، دلیل اینکه اینترنت در ویندوز 7 کار نمی کند، در هنگام اتصال از طریق Wi-Fi، روتر، تنظیمات آن یا ارائه دهنده اینترنت است.

نکته اصلی این است که تعیین مشکل در لپ تاپ، روتر یا ارائه دهنده اینترنت باشد. سپس شما می توانید کاری را برای حل مشکل انجام دهید.

حالا همه چیز توضیح خواهد داد، و من به شما خواهم گفت آنچه شما باید انجام دهید اول:

• بسیاری از این مشکل در فرآیند راه اندازی روتر ظاهر می شود.. اگر روتر خود را پیکربندی کنید، به نظر می رسد که قبلا راه اندازی شده، به آن یک لپ تاپ متصل شده و وضعیت اتصال "بدون دسترسی به اینترنت"، سایت ها باز نمی شود، پس شما باید مشکل را در تنظیمات روتر جستجو کنید. به احتمال زیاد، شما به اشتباه یک روتر را برای کار با ارائه دهنده پیکربندی کردید، نگاه کنید. در اینجا بر روی دستورالعمل های سایت برای راه اندازی مسیر خود پیدا کنید یا در نظرات بنویسید، سعی خواهم کرد که به کجا این تنظیمات را تماشا کنم. دستگاه های دیگر را به اینترنت وصل کنید (در صورت امکان)بررسی کنید که آیا آنها کار می کنند
• اگر شما چنین مشکلی با Wi-Fi به طور غیر منتظره ظاهر شد، اینترنت کار می کرد و ناگهان متوقف شد، یا پس از خاموش کردن / روشن، سپس اولین چیزی بود کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد (لپ تاپ) و روتر. سپس دوباره وصل شوید شاید این مشکل را حل کند.
• بررسی کابل از ارائه دهنده به روتر استخوب، آن را به اتصال WAN وارد شده است. من یک پرونده داشتم وقتی که بستگان اینترنت را کار نمی کردند - "بدون دسترسی به اینترنت". همه ما بدون اینترنت نشسته ایم. من نگاه کردم، و معلوم شد که آنها کابل را از ارائه دهنده متصل نکرده اند نه در این اتصال در روتر (متصل به شبکه، در طول رعد و برق خاموش شد) :) من فقط اتصال را تغییر دادم و اینترنت به دست آورده ام.
• مطمئن شوید که اینترنت شما پرداخت کرده اید. شاید ارائه دهنده به سادگی اینترنت را برای عدم پرداخت غیرفعال کند.
• تعیین مشکل چیست؟ در یک لپ تاپ، روتر یا ارائه دهنده اینترنت. آن را دشوار نیست به عنوان مثال: سعی کنید دستگاه دیگری را به این روتر وصل کنید. اگر اینترنت بر روی آن کار کند، مشکل در رایانه شما است. اگر اینترنت کار نمی کند، مشکل آن یا در روتر خود یا در ارائه دهنده اینترنت است. برای بررسی اینکه چه کسی سرزنش، روتر یا ارائه دهنده است، باید سعی کنید اینترنت را به طور مستقیم به کامپیوتر وصل کنید. دور زدن روتر اگر اینترنت کار کند، مشکل احتمالا در روتر است. شما همچنین می توانید از ارائه دهنده تماس بگیرید و بپرسید که آیا آنها در منطقه شما مشکلی دارند. یک بار دیگر من در مورد آن نوشتم که بسیار مهم است که این مشکل را تعیین کنم.
  شما هنوز هم می توانید لپ تاپ را به روتر نه توسط Wi-Fi، بلکه در کابل شبکه وصل کنید. شاید اینترنت کار کند.

با مهمترین نکات مشخص شده، می توانید برای حل این خطا حرکت کنید. دلیل من فکر می کنم شما پیدا کردید

خطا در راه حل "بدون دسترسی به اینترنت" اگر مشکل در یک لپ تاپ باشد

اگر، به عنوان مثال، اینترنت در دستگاه های دیگر کار می کند، اما در کامپیوتر شما وجود ندارد، پس احتمالا مشکل در آن است. خوب خواهد بود بلافاصله سعی کنید آن را به شبکه های دیگر متصل کنید، ببینید چگونه کار خواهد کرد. اگر مشکل اینترنت با Wi-Fi در ویندوز 7 به طور ناگهانی ظاهر شود، سپس سعی کنید به یاد داشته باشید، شاید چیزی نصب شده یا برخی تنظیمات را تغییر دهید.

راه حل محبوب ترین در ویندوز 7، که هر کس توصیه می کند، برای ثبت نام IP و DNS استاتیک و یا بالعکس، سعی کنید به صورت خودکار دریافت این پارامترها را تنظیم کنید اگر داده های استاتیک داده شود. من قبلا در مورد آن در مقاله نوشتم. بیایید امتحان کنیم

راست کلیک بر روی آیکون اتصال به اینترنت (که ما باید یک آیکون زرد داشته باشیم) و انتخاب مرکز کنترل دسترسی به شبکه و به اشتراک گذاشته شده.

روی راست کلیک کنید روی آداپتور راست کلیک کنید اتصال شبکه بی سیم و انتخاب کنید خواص. در یک پنجره جدید، ما خط را برجسته می کنیم "پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP / IPv4)" و دکمه را فشار دهید خواص. اگر شما دریافت خودکار از IP و DNS وجود دارد، پارامترهای استاتیک را تنظیم کنید، همانطور که در تصویر زیر قرار دارم. شما نمیتوانید IP و دروازه اصلی داشته باشید. این بستگی به آدرس IP روتر شما دارد (شما می توانید به برچسب، بر روی روتر خود نگاه کنید). شاید IP 192.168.0.50 (50 - این شماره می تواند یکی دیگر را بپرسد، به عنوان مثال، 100). DNS مشخص کنید: 8.8.8.8 و 8.8.4.4 .

اگر شما تنها پارامترها را باز کردید، و شما قبلا هر گونه تنظیمات، آدرس های استاتیک، سپس iP و DNS اتوماتیک را نصب کنید. شما باید با آدرس های ایستا سعی کنید (به صورت دستی مشخص شده)، و با رسید خودکار.

پارامترها را ذخیره کنید و لپ تاپ را دوباره راه اندازی کنید. شاید تغییر این تنظیمات مشکل را با دسترسی به اینترنت حل کند.

راه حل دیگری: ورود رژیم سازگاری با استاندارد فدرال (FIPS)

بر روی آیکون اتصال به اینترنت بر روی پانل اعلان ها کلیک کنید، سپس روی شبکه Wi-Fi خود کلیک راست کنید که به آن متصل شده اید. (و با چه مشکلی مشاهده می شود)و انتخاب خواص. در یک پنجره جدید، به سنگ تراشی بروید ایمنیروی دکمه کلیک کنید گزینه های اضافی، و جعبه را در نزدیکی مورد چک کنید تا این حالت سازگاری شبکه را با استاندارد پردازش اطلاعات فدرال (FIPS) فعال کنید.

کلیک خوب.و لپ تاپ را دوباره راه اندازی کنید.

چگونه می توانم این خطا را در ویندوز 7 حل کنم؟ شما هنوز هم می توانید آنتی ویروس، فایروال و سایر برنامه هایی را که می توانند اتصال را مسدود کنند خاموش کنند. اگر هیچ چیز کمک نمی کند، هنوز هم می توانید راننده را در آداپتور Wi-Fi از لپ تاپ خود به روز کنید، اطلاعاتی در مورد آن وجود دارد.

چگونه می توان رفع اگر مشکل در روتر یا در ارائه دهنده اینترنت باشد؟

خوب، با ارائه دهنده من فکر می کنم همه چیز روشن است. اگر اینترنت هنگام اتصال به طور مستقیم کار نمی کند، مشکل ارائه دهنده است. چیزی با تجهیزات، صرف نوعی کار و غیره یا شما فقط فراموش کرده اید که اینترنت را پرداخت کنید. در چنین مواردی، در حمایت از تماس بگیرید و همه چیز را مشخص می کنیم. شخصا، من قبلا چنین مواردی داشتم. من بلافاصله شروع به بررسی تنظیمات کردم، و معلوم شد که این یک مشکل با ارائه دهنده است.

اگر روتر گناهکار باشد (در این مورد، اینترنت بر روی هر دستگاه کار نمی کند، در دستگاه های تلفن همراه فقط سایت های باز نمی شود)شما باید تنظیمات و کابل را بررسی کنید. همانطور که در بالا نوشتم، بررسی کنید که اینترنت به درستی وصل شده باشد. این باید چیزی شبیه به این باشد:

همه چیز را با دقت بررسی کنید، روتر را دوباره راه اندازی کنید.

اگر این کمک نکنند، و به ویژه اگر مشکل در طول تنظیم روتر به وجود آمد، شما باید تنظیمات WAN را بررسی کنید. نگران نباشید، تنظیمات اینترنت. اغلب، خطا "بدون دسترسی به اینترنت" ظاهر می شود زمانی که روتر نمی تواند به ارائه دهنده متصل شود، بنابراین دسترسی به اینترنت خود وجود ندارد. و به احتمال زیاد نمی تواند به ارائه دهنده متصل شود، زیرا پارامترها برای اتصال به تنظیمات روتر نادرست هستند.

در تنظیمات روتر، در برگه WAN، یا اینترنت (از تولید کنندگان مختلف، آن را به طور متفاوتی نامیده می شود)، شما باید به درستی نوع اتصال را مشخص کنید که ارائه دهنده اینترنت شما استفاده می کند. و برای مشخص کردن تمام پارامترهایی که ممکن است نیاز داشته باشند.

من فکر می کنم دستورالعمل های تولید کننده روتر خود را پیدا خواهید کرد.

این همه، من مقاله را به روز می کنم و راه های جدیدی را برای اضافه کردن اینجا اضافه خواهم کرد. اگر شما در این مشکل چیزی جدید بدانید، شاید شما تصمیم گرفتید به نحوی متفاوت به نظر می رسید، سپس اطلاعات جالبی را در نظرات به اشتراک بگذارید، من فکر می کنم بسیاری از آنها مفید خواهند بود.

امیدوارم بتوانید این اشتباه را حذف کنید و اینترنت در لپ تاپ شما به دست آورده است. شما می توانید سوالات خود را بپرسید. مشکل را توضیح دهید، تصاویر را ضمیمه کنید، سعی خواهم کرد به سرعت پاسخ دهم و به مشاوره کمک کنم.