مشکلات اینترنت یوتا. یوتا سیم کارت را نمی بیند - چه کاری باید انجام شود؟ سیگنال شبکه Yota ضعیف است

آنها همیشه در میان بسیاری از کاربران ظاهر می شوند. اخیراً ، برخی از مصرف کنندگان شکایت دارند که یوتا برای آنها کار نمی کند. چرا این اتفاق می افتد؟ در این شرایط چه باید کرد؟ به هر حال ، این ارائه دهنده اینترنت جدید با نام عجیب Yota چیست؟ همه اینها در حال حاضر مورد بحث قرار خواهد گرفت.

فعالیت ها

قبل از اینکه به چرایی کار نکردن Yota فکر کنید ، باید با این ارائه دهنده آشنا شوید. او در ظاهر شد بازار روسیه چندی پیش ، اما اکنون توجه بسیاری از مصرف کنندگان را به خود جلب کرده است.

این شرکت چه کاری انجام می دهد؟ اینترنت بی سیم برای رایانه ها و تلفن ها در سراسر روسیه فراهم می کند. همانطور که می بینید ، هیچ چیز خاصی وجود ندارد. درست است ، این یوتا است که اطمینان می دهد قادر به اتصال 4G به مشتریان خود است. هیچ رازی نیست که سریعترین و با کیفیت ترین کیفیت در نظر گرفته شود. احتمالاً به همین دلیل است که مشتریان با تمایل محصولات Yota را از قفسه های فروشگاه جارو می کنند ، اما به زودی از اتصال ناامید می شوند. در واقع ، اغلب اوقات Yota مودم نیز دارد. بیایید سعی کنیم بفهمیم چرا این اتفاق می افتد.

شکست شبکه

شاید یک خرابی پیش پا افتاده در شبکه وجود داشته باشد. چنین مواردی بطور منظم تقریباً در همه ارائه دهندگان اینترنت و اپراتورهای تلفن همراه مشاهده می شود. بله ، ناخوشایند است ، اما هیچ کس از این مصونیت ندارد.

اگر سو that ظن وجود دارد که مودم Yota دقیقاً به دلیل نوعی خرابی سیستم کار نمی کند ، بهتر است با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید و از اتفاقات رخ داده مطلع شوید. شما در مورد تمام حوادث موجود در خط مطلع خواهید شد. کار بعدی چیه؟ فقط صبر کن. پس از مدتی منبع خرابی حذف شده و اتصال بازیابی می شود.

هوای بد

همچنین ، اگر متوجه شدید که Yota برای شما کار نمی کند ، از پنجره بیرون نگاه کنید و از پیش بینی هوا مطلع شوید. به طور معمول ، در شرایط بد آب و هوایی ، بسیاری از ارائه دهندگان از خطوط انتقال آسیب دیده رنج می برند. در نتیجه ، مشترکان شبکه اتصال اینترنت خود را از دست می دهند.

در این حالت هیچ کاری هم نمی توان انجام داد. کافی است صبور باشید و منتظر هوای بد باشید. به محض بهتر شدن هوا ، اینترنت برمی گردد. به هر حال ، تماس با ارائه دهنده خدمات و اطلاع از وقایع رخ داده در ایستگاه بی مورد نخواهد بود. بنابراین قطعاً به شما داده می شود تا بفهمید موضوع چیست ، آیا تقصیر شماست که باید خودتان را برطرف کنید یا فقط باید صبر کنید تا اتصال برقرار شود؟ اصولاً دلایل واضح تری برای کار نکردن مودم Yota وجود ندارد. بیایید سعی کنیم بفهمیم چه اتفاق دیگری می تواند برای شبکه بیفتد و چگونه با آن کنار بیاییم.

پرداخت

اغلب اوقات ، کاربران می گویند که Yota کار نمی کند (اینترنت از طریق تلفن) ، و تجهیزات در وضعیت مطلوبی قرار دارند ، همچنین در خط هوا آب و هوای نامناسب ، تصادفات و خرابی وجود ندارد. چه اتفاقی می توانست افتاده باشد؟

به عنوان مثال ، شما هزینه خدمات دسترسی به شبکه را پرداخت نکرده اید و تلفن شما مسدود شده است. این موارد بسیار شایع است ، و نه تنها با Iota. هزینه خدمات را پرداخت کنید و همچنین موجودی تلفن همراه خود را شارژ کنید. سپس ، دوباره سعی کنید متصل شوید. اگر اینترنت فقط از طریق کامپیوتر کار نکند ، پرداخت قبض کافی است.

هنوز با اینترنت همراه یوتا مشکلی ندارید؟ لطفاً توجه داشته باشید که موجودی منفی تلفن همراه به شما امکان نمی دهد حتی با خدمات پولی آنلاین شوید. بنابراین توصیه می شود تعادل سیم کارت را به مثبت اضافه کنید. و همه مشکلات به خودی خود از بین می روند.

بدون سیگنال

از جمله ، اگر فکر می کنید چرا Yota کار نمی کند ، باید سطح سیگنال را بررسی کنید. ممکن است اتفاق بیفتد که به سادگی وجود نداشته باشد ، یا بسیار ضعیف باشد ، که در کار راحت و سریع روی تلفن همراه یا کامپیوتر اختلال ایجاد می کند.

به یاد داشته باشید که Yota اپراتور جدیدی است و سیستم ایستگاه آن هنوز خیلی خوب توسعه نیافته است. مطمئناً اینترنت نزدیک آنها خواهد بود ، اما در مکان های دور افتاده یا به کلی از بین می رود ، یا خیلی کند کار می کند.

همچنین ، اگر سیگنال Yota در بعضی از جنگل ها یا زیرزمین ها ناپدید شد ، تعجب نکنید. این نوع پدیده را می توان تقریباً در همه ارائه دهندگان و اپراتورهای تلفن همراه مشاهده کرد. تلاش برای اتصال به شبکه را هنگامی که به مکانی مناسب رسیدید از سر بگیرید. اشکالی نداره؟ عالی است ، می توانید از خدمات ارائه دهنده استفاده کنید. آیا به هر حال ایراد یا مشکلی پیدا کردید؟ سپس بیایید بیشتر به مسئله بپردازیم.

خرابی تجهیزات

توجه داشته باشید که یوتا کار نمی کند؟ اتصال اینترنتی ندارید؟ لازم است یکپارچگی تجهیزات اتصال را بررسی کنید ، و همچنین اطمینان حاصل کنید که همه سیم ها از وضعیت خوبی برخوردار هستند. اغلب اوقات ، این نوع مشکلات باعث کمبود اینترنت می شود.

در اصل ، هیچ کس در برابر خرابی تجهیزات بیمه نیست ؛ توصیه می شود در اولین سو it ظن آن را برای تعمیر ببرید. که در مرکز خدمات به سرعت به روشن شدن وضعیت کمک می کند. تقریباً در هر فرصتی ، همانطور که تمرین نشان می دهد ، خراب شوید. کافی است حداقل کمی از قوانین عملکرد تجهیزات پیروی نکنید و از کار می افتد.

رانندگان یوتا

اینترنت کار نمی کند؟ به ندرت ، درایورهای قدیمی در رایانه شما می توانند دلیل این امر باشند. احتمالاً حتی ارزش این را ندارد که در این مورد چه کاری انجام دهید. تمام آنچه از کاربر لازم است بارگیری درایورها و نصب آنها ، ترجیحاً آخرین نسخه ها است. و در مورد فراموش نکنید

همچنین ، برنامه Yota را مجدداً در رایانه خود نصب کنید. به هر حال ، او همچنین در هنگام نصب درایورهای لازم را جستجو و بارگیری می کند. بنابراین ، آنها به روز می شوند. اکنون می توانید کامپیوتر خود را دوباره راه اندازی کنید و سپس به نتیجه نگاه کنید. به گفته بسیاری از مشترکان ، این مرحله به از بین بردن بیشتر مشکلات مرتبط با اینترنت کمک می کند. همانطور که می بینید ، هیچ چیز پیچیده و ماورایی وجود ندارد. این یک روند معمول است که هر کاربر دیر یا زود با آن روبرو می شود.

ویروس ها

حتی بعد از تمام اقدامات انجام شده ، Yota کار نمی کند؟ همانطور که عمل نشان می دهد ، اغلب در این حالت ، رایج ترین ویروس ها از اتصال کاربر به اینترنت جلوگیری می کنند.

در این حالت چه باید کرد؟ احتمالاً چندین راه حل وجود دارد. می توانید رایانه و روتر Yota خود را برای تعمیر بگیرید. متخصصان به تشخیص تجهیزات کمک می کنند و به احتمال زیاد علت حادثه را نشان می دهند. با پرداخت هزینه معقول ، آنها همه چیز را ترتیب می دهند ، اما این بهترین راه حل نیست.

بنابراین ، کاربران گزینه دوم را ترجیح می دهند. این در مورد خود ترمیم سیستم عامل است. برای انجام این کار ، شما باید کامپیوتر خود را با استفاده از یک آنتی ویروس اسکن کنید ، آنچه را که به فرایند شما کمک نمی کند ، درمان کنید ، فقط حذف کنید. سپس ، رجیستری را تمیز کنید (دستی یا CCleaner به کمک شما می آید) ، رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید. همچنین توصیه می شود برنامه را دوباره با درایورهای Yota نصب کنید. این همه ، سعی کنید دوباره اتصال برقرار کنید. اکنون شما نباید با اینترنت مشکلی داشته باشید.

برداشت های کلی

بنابراین ما فهمیدیم که چرا Yota کار نمی کند. درست است ، با وجود تمام دلایل بالا ، مشترکین می گویند که نکته اصلی که باید مورد توجه قرار گیرد ، کار غیر صادقانه ارائه دهنده اینترنت است. به عبارت دیگر ، اتصال ارائه شده در ابتدا از بهترین کیفیت دور است ، بنابراین شما باید دائماً با مشکلات اتصال به شبکه روبرو شوید.

فقط یک راه برای جلوگیری از همه اینها وجود دارد - عدم اتصال به Yota. پس لازم نیست به دلایل از بین رفتن مرتب اینترنت این ارائه دهنده فکر کنید. با این حال ، تصمیم نهایی با هر کاربر است. شاید خیلی زود یوتا کیفیت را بهبود بخشد ، خطوط انتقال جدیدی را فراهم کند و همه مشکلات از بین برود.

یوتا به عنوان یکی از پیشروترین شرکت های ارتباط از راه دور خدمات ارائه می دهد ارتباطات موبایل، تلاش می کند تا در زمره رهبران تبلیغ اینترنت 4G LTE در روسیه باشد. در حال حاضر ، چندین میلیون روس مشترک آن هستند ، که با وجود برنامه های تعرفه ای انعطاف پذیر همراه با اینترنت پرسرعت توضیح داده می شود.

اما همه به دلیل مشکلات خود به خود ارتباطات بی سیم قادر به کار پایدار با سرعت 4G نیستند. و آنها می توانند به دلایل مختلف ظاهر شوند. بنابراین ، ما به شما پیشنهاد می کنیم که با متداول ترین دلایلی که به این س answerال پاسخ می دهند آشنا شوید: "چرا اینترنت Yota کار نمی کند؟"

شکست شبکه

خرابی در هنگام اتصال و در حین کار ممکن است به دلیل موارد زیر رخ دهد:

  • سیگنال ضعیف؛
  • بار بیش از حد در یوتا
  • مشکلات دستگاه یا سیم کارت

خوشبختانه ، اظهارات ذکر شده به راحتی و به صورت آزمایشی شناسایی می شوند: با بررسی کارایی در بلوک بعدی یا دستگاه دیگر.

افرادی که در مناطق مسکونی پرجمعیت زندگی می کنند ، غالباً از خرابی شبکه شکایت دارند و نمی فهمند که چرا اینترنت کار نمی کند و ارائه دهنده را مقصر این امر می دانند. در حقیقت ، مشکل در اشباع بیش از حد فضای اطراف با امواج رادیویی است که به عنوان مثال از روترهای Wi-Fi همسایه ها تهیه می شود. به عنوان یک خروجی ، می توانید تجهیزات قدرتمندتری به دست آورید یا یک تقویت کننده سیگنال ویژه خریداری کنید.

اگر Iota به دلیل خرابی کار نکند ، ممکن است تنظیمات اینترنت در دستگاه خود حذف شده باشد. می توانید تنظیمات فعلی دسترسی به اینترنت Iota را از طریق حساب شخصی خود یا پشتیبانی فنی اپراتور تلفن همراه سفارش دهید.

هوای بد

آب و هوا به روش های مختلف می تواند بر انتقال سیگنال رادیویی تأثیر بگذارد. به عنوان مثال ، ابرها و ابرها در هوای خشک کیفیت انتقال داده از طریق هوا را بهبود می بخشند و در نتیجه ثبات ارتباطات بی سیم و اینترنت را افزایش می دهند. در این حالت ، ابرها به عنوان یک تکرار کننده منفعل عمل می کنند و سیگنال را از فرستنده در فاصله بیشتری منعکس و پخش می کنند. برعکس ، رعد و برق و بارش برف با جلوگیری از عبور آزاد سیگنال رادیویی ، ارتباطات را مختل می کنند.

مشکل پرداخت

یوتا یک ارائه دهنده پیش پرداخت است. این بدان معنی است که در پایان دوره صورتحساب (30 روز) و پول کافی برای تمدید حساب در حساب وجود ندارد ، دسترسی به اینترنت متوقف می شود. شمارش معکوس دوره جدید به طور خودکار از لحظه ای که حساب برای مبلغ مشخص شده در بسته شروع دوباره پر می شود ، شروع می شود.

محدودیت یا عدم وجود اینترنت بی سیم ممکن است ناشی از بیش از حد تعیین شده در باشد طرح تعرفه ای... برای از سرگیری کار ، باید شرایط تعرفه خود را به خاطر بسپارید و برای مگابایت اضافی پرداخت کنید.

بدون سیگنال

مهم نیست که شرکت های تلفن همراه چقدر تلاش می کنند پوشش پایدار را ارائه دهند ، باز هم در نقشه فدراسیون روسیه فاصله کافی وجود دارد که اینترنت بی سیم در آنها کار نمی کند. با این وجود ، یوتا به سرعت در حال توسعه شبکه 4G خود است و جدیدترین تجهیزات را نه تنها در شهرهای بزرگ ، بلکه در مناطق حاشیه ای نیز نصب می کند. برای کمک به مشترکان در صفحه رسمی Iota ، یک نقشه پوشش ارائه شده است ، جایی که مناطق با سطح پایدار 2G ، 3G ، 4G مشخص شده اند.

هنگام استفاده از مودم Yota (روتر Wi-Fi) برای رایانه ، سیگنال ناپایدار و متناوب ممکن است به دلیل قرارگیری نامناسب تجهیزات ایجاد شود. اول از همه ، این مسئله ساختمان های بلند مرتبه از نوع پانل با پارتیشن های تقویت شده تحمل کننده بار است که کاملا هر سیگنال رادیویی را کاهش می دهد. برای اطمینان از پوشش یکنواخت در همه اتاق ها ، بهتر است روتر را در راهرو نصب کنید ، اطمینان حاصل کنید که سیگنال از طریق درگاه به همه اتاق ها منتقل می شود.

تجهیزات شبکه با کیفیت پایین

سرعت دریافت و انتقال سیگنال تا حد زیادی به کیفیت تجهیزات انتقال دهنده و در نتیجه به مدل و قیمت آن بستگی دارد. کاربر باید درک کند که روتر 50 دلاری ساخته شده با استانداردهای جدید عملکرد بهتری نسبت به همتای 20 دلاری خود دارد که 7 سال پیش منتشر شده است. به طور معمول ، ارائه دهندگان مدل های مختلفی از تجهیزات شبکه را در زرادخانه خود دارند و گزینه های بودجه ای را برای تخفیف و تبلیغات به مشتریان ارائه می دهند.

جای تعجب نیست که برخی از دستگاه های ارزان قیمت در سال اول کار به طور عادی متوقف می شوند. به عنوان مثال ، ولتاژ کم از منبع تغذیه منجر به خرابی مکرر روتر می شود. بدون دانستن این دلیل ، می توانید برای مدت طولانی از سرعت کم به دلیل هر چیزی شکایت کنید ، مشکوک به خرابی منبع تغذیه نشوید.

مشکل تنظیمات

علاوه بر مشکلات فنی ، دلایلی که ممکن است اینترنت از Yota کار نکند ممکن است ماهیت برنامه ریزی داشته باشد:

  1. سرویس انتقال داده در رایانه لوحی (تلفن هوشمند) غیرفعال است. برای فعال سازی آن ، ساده ترین راه تماس با پشتیبانی Iota است.
  2. سو Mal عملکرد نقطه دسترسی Wi-Fi یا بهتر بگوییم در تنظیمات سرور پروکسی. سرور پراکسی را در تلفن هوشمند خود بررسی و غیرفعال کنید.
  3. گذرواژه Wi-Fi را تغییر دهید. شما باید اتصال فعلی را حذف کنید و سپس یک اتصال جدید ایجاد کنید.
  4. پس از قطع اتصال موقت ، این ابزار نمی تواند به طور خودکار در شبکه ثبت شود. شما باید دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید یا به صورت دستی جستجوی شبکه های موجود را تنظیم کنید و به دنبال آن در Iota ثبت نام کنید.
  5. سو mod عملکرد مودم USB در این حالت ، باید درایور را به روز کنید.

مشکل گوشی هوشمند

به منظور صرفه جویی در هزینه ، هموطنان ما تلفن های هوشمند "خاکستری" را از چین سفارش می دهند ، سپس آنها را به طور مستقل برای سیستم عامل ترجیح می دهند. اما تعداد کمی از افراد به محدوده فرکانس کاری (باند) ماژول رادیویی داخلی فکر می کنند. نتیجه عدم تطابق است. تلفن هوشمند در سطح سخت افزاری نمی تواند انتقال داده پرسرعت را با فرکانس ارائه دهنده انجام دهد.

به عنوان مثال ، در قلمرو روسیه LTE 4G روی باندهای شماره 7،20،38 کار می کند ، در حالی که در چین از فرکانس های دیگری استفاده می شود که در ابتدا گوشی هوشمند "خاکستری" به آنها پیکربندی شده است. پیکربندی مجدد چنین گجت غیرممکن است ، زیرا برخی از تولیدکنندگان ریزپردازنده از قبل یک ماژول رادیویی با پشتیبانی LTE را در یک تراشه با پردازنده تعبیه کرده اند.

ویروس ها

مهم نیست چقدر برنامه نویسان سعی در محافظت از خود دارند نرم افزار، ویروس ها هنوز هم می توانند به صورت قرص و تلفن های هوشمند مخفی شوند و در کار آنها اختلال ایجاد کنند. اگر برنامه های موجود در تلفن هوشمند شروع به پاسخ نامناسب به فشار دکمه ها می کنند ، توصیه می شود دستگاه را از نظر ویروس بررسی کنید. به هر حال ، مسدود کنید اینترنت یوتا نه تنها یک ویروس می تواند بلکه یک برنامه ضد ویروس نیز باشد. برای بررسی اینکه آیا این مورد وجود دارد ، باید تنظیمات آنتی ویروس را تغییر دهید ، به انتقال داده دسترسی پیدا کنید و دستگاه را دوباره راه اندازی کنید.

البته مشکلات خاص تری نیز وجود دارد که به دلیل آنها ممکن است اینترنت Yota روی تلفن هوشمند یا رایانه شما کار نکند. در چنین مواردی ، بهتر است با چت پشتیبانی اپراتور تلفن همراه تماس بگیرید یا با آنها مکاتبه کنید.

همین را بخوانید

تقریباً همه وقتی باید با مشکلی کنار بیایند اینترنت تلفن همراه در ابتدا کاملاً عالی کار می کند ، اما در بعضی مواقع شروع به خراب شدن می کند و شبکه را به طرز باورنکردنی بد می گیرد. البته جایگزین اتصال بیسیم اینترنت کابلی می تواند تبدیل شود ، اما این در همه موارد امکان پذیر نیست. بسیاری از مردم در گوشه و کنار کشور ما زندگی می کنند ، جایی که حتی یک ارائه دهنده اینترنت سیمی نمایندگی ندارد و شما می خواهید آنلاین باشید. این گزینه برای کاربران شبکه در رومینگ که اغلب سفر می کنند ، به سفرهای کاری می روند یا از راه دور کار می کنند ، کارایی نخواهد داشت. در مواردی که اینترنت روی Yota کار نمی کند چه باید کرد؟

اولین چیزی که هنگام مواجه شدن با مشکل اتصال اینترنت به ذهن شما خطور می کند این است که بدانید دلایل خرابی چیست و آیا خودتان می توانید چیزی را برطرف کنید. برای درک این موضوع ، ابتدا باید علت اصلی دلیل کار نکردن Iota را بیابید. لیست رایج ترین مشکلات شامل موارد زیر است:

  • سیگنال شبکه ضعیف به دلیل فاصله از برج ها ؛
  • اضافه بار در ایستگاه های پایه ؛
  • خرابی شبکه اینترنت به دلیل خطای ارائه دهنده خدمات ؛
  • شرایط جوی نامساعد
  • مقدار ناکافی پول در حساب ؛
  • مشکلات دستگاه تلفن همراه یا ثابت (تلفن هوشمند ، رایانه لوحی ، مودم ، روتر Wi-Fi یا رایانه)
  • مشکلات نرم افزاری
  • حمله ویروس ؛
  • در دستگاه شخص ثالث (سیم کارت تبلت برای استفاده در مودم و بالعکس مناسب نیست) ؛
  • خارج از منطقه تحت پوشش بودن

البته اینها همه دلایلی نیستند که بر کیفیت سیگنال تلفن همراه تأثیر منفی می گذارند. این همچنین می تواند شامل پیکربندی نادرست تجهیزات ، مشکلات مربوط به منبع تغذیه اسبابک ها ، شارژ کم باتری باشد. آیا امکان رفع چنین خطاهایی و بازیابی سیگنال پایدار اینترنت وجود دارد؟

سیگنال ضعیف

با توجه به این واقعیت که این ارائه دهنده هنوز آنطور که می خواهیم گسترده نیست ، ما اغلب مجبوریم با یک سیگنال شبکه از دست رفته کنار بیاییم. بی ثباتی اتصال منجر به این واقعیت می شود که دسترسی به شبکه جهانی وب به فرکانس های کند مانند 2G سوئیچ می کند یا کاملاً غیرفعال است. روش های مختلفی برای حل این مشکل وجود دارد:

  1. به منطقه ای با سیگنال خوب برگردید ؛
  2. تلفن یا رایانه لوحی خود را به حالت خودتان به حالت 3G یا 4G تغییر دهید ، که همیشه به درد شما نمی خورد.
  3. دستگاه خود را دوباره راه اندازی کنید ، شاید مشکلی در آن وجود داشته باشد.

موقعی که در یک پارکینگ زیرزمینی ، در مترو ، خارج از شهر هستید ، شرایط مشابهی ممکن است بوجود بیاید ، که برای همه اپراتورها اتفاق می افتد ارتباطات سلولی در روسیه. اگر از مودم استفاده می کنید ، می توانید سطح سیگنال را با استفاده از آنتن ویژه تقویت کنید ، پس از اتصال آن ، دستگاه باید یخ بزند و سرعت افزایش می یابد.

ازدحام شبکه ، مشکلات ایستگاه

دلیل سو the عملکرد تجهیزات ممکن است خطای خود ارائه دهنده اینترنت باشد. با پرسیدن اینکه چرا یوتا امروز کار نمی کند ، ابتدا باید تماس بگیرید خط تلفن شماره رایگان 8-800-550-00-07. شاید یکی از ایستگاه های نزدیک در حال تعمیر باشد یا در حال حاضر شبکه به سادگی بار زیادی داشته باشد. همه اینها می تواند باعث کند شدن سرعت یا از بین رفتن کامل اینترنت شود. سایر کفشهای بخاطر تقصیر خود شرکت عبارتند از:

  • خرابی تجهیزات ایستگاه ؛
  • بار غیر قابل تحمل برای برج ها ، به دلیل آن ممکن است شبکه از بین برود ، سپس دوباره ظاهر شود و شاخص های سرعت ممکن است به حداقل کاهش یابد.
  • نگهداری پیشگیرانه ، که منجر به وقفه های جزئی و موقتی می شود.

در این حالت ، تنها کاری که باید انجام دهید این است که صبر کنید تا سیگنال بهبود یابد.

هوای بد

مقصر دیگر اینکه چرا Yota شبکه ای ندارد ، شرایط بد آب و هوایی است. وزش باد شدید ، باران شدید ، طوفان برف - همه اینها منجر به این واقعیت می شود که سرعت اینترنت کاهش می یابد ، دستگاه بازی ها را کندتر بارگیری می کند ، برای مدت طولانی فیلم پخش می کند و غیره. به احتمال زیاد ، شما تنها شخصی نیستید که بدون اتصال متصل هستید. با عادی شدن هوا ، کیفیت اتصال به اینترنت به حالت عادی برمی گردد.

کمبود پول در حساب

با کمبود بودجه موجودی ، سرعت در شبکه می تواند به حداقل مقادیر - 64 کیلوبیت بر ثانیه کاهش یابد ، به همین دلیل ، هر برنامه ای بسیار کند است. راه حل مشکل یکی است -. پرداخت در حساب شخصی، از طریق کارت ، ترمینال یا هر روش مناسب دیگر.

مشکلات سخت افزاری

اگر اینترنت موبایل روی Iota کار نکند ، منبع اختلال ممکن است خراب یا تجهیزات معیوب باشد. این اتفاق می افتد که روتر Wi-Fi از روشن شدن امتناع می کند یا ناگهان سیگنال روی مودم از بین می رود. یکپارچگی کابل ها را بررسی کنید ، ورودی ها و اتصالات را بررسی کنید ، تجهیزات را دوباره راه اندازی کنید. اگر همه این روش ها جواب نداد ، دستگاه به احتمال زیاد خراب است و نیاز به تعمیر دارد.

نرم افزار خراب شد

اگر هنگام روشن کردن رایانه ، اینترنت روی مودم Eta کار نمی کند ، دلیل این کار ممکن است نصب نادرست یا خراب شدن نرم افزار باشد. مشکل به سادگی حل می شود: نصب مجدد درایورها ، راه اندازی مجدد روتر و کامپیوتر ، سعی کنید دوباره وارد شبکه شوید ، اغلب پس از به روزرسانی نرم افزار ، مشکلات با اینترنت بیسیم مجاز.

ویروس ها

اگر وقتی لپ تاپ یا رایانه را روشن می کنید ، نماد اینترنت ظاهر نمی شود و از خود می پرسید که امروز برای Iota چه اتفاقی می افتد ، ممکن است علت نقص در عملکرد ویروس رایانه شما باشد. وجود ویروس ها با این واقعیت مشهود است که کامپیوتر هنگام ورود به مرورگر بسیار کسل کننده می شود ، سایت ها برای مدت طولانی بارگیری می شوند ، برخی از میانبرها از بین می روند ، پنجره هایی با خطا ظاهر می شوند و غیره. اول از همه ، کامپیوتر خود را با یک آنتی ویروس اسکن کنید ، رجیستری را تمیز کنید. در صورت عفونت شدید ، رایانه باید به سرویس منتقل شود.

اگر هیچ یک از روش ها به بهبود کار کمک نکرد ، باید تماس بگیرید. واقعیت این است که ارائه دهنده می تواند با حداکثر سرعت دسترسی به شبکه را مسدود کند ، مشروط بر اینکه مشترک بار سنگینی وارد کند (او دائماً فیلم ها را تماشا می کرد ، سعی داشت تورنت را بارگیری کند ، از مبدل های پرونده استفاده می کند). اپراتور این محدودیت ها را از مشتریان پنهان نمی کند ، این به طور مداوم در انجمن ها و چت ها و همچنین هنگام انعقاد قرارداد مورد بحث قرار می گیرد ، بنابراین شما باید از قبل برای عواقب احتمالی آماده باشید.

با استفاده از سرویس های تلفن همراه ، ما معمولاً از قدرت سیگنال ناکافی در شبکه شکایت داریم. در نتیجه ، تجهیزات موبایل شروع به عملکرد ناپایدار می کنند. شرایط را می توان به روش های مختلف اصلاح کرد. به عنوان مثال ، اگر در یک مکان Yota خوب گیر نمی کند ، سعی کنید از یک مکان دیگر - از راهرو ، اتاق دیگر ، آن طرف خیابان - تماس بگیرید. بیایید ببینیم دقیقاً چه مواردی باید انجام شود.

هشدارهای شبکه

الکترونیک نمی تواند بدون شکست کار کند. و الکترونیک دیجیتال پیچیده کاملاً مستعد شرایط اضطراری است. بنابراین ، تجهیزات ارتباطات سلولی دارای حاشیه اطمینان و پایداری ده برابر است. با این وجود ، هیچ کس از حوادث در امان نیست - این اتفاق ممکن است در تجهیزات Yota یا کانال های اتصال رخ دهد. در نتیجه شرایط اضطراری ، ما می توانیم پدیده های زیر را مشاهده کنیم:

  • شبکه از بین رفته است - تلفن یا مودم به سادگی سیگنال شبکه را متوقف می کند ، که منجر به قطع اتصال می شود.
  • اینترنت به آرامی کار می کند - اگر ضعیف کار کند ، صفحات متوقف می شوند و خدمات مختلف اینترنت متوقف می شوند.
  • نمی توان از طریق مشترک دیگری تماس گرفت - Yota نشان می دهد مشترکان در دسترس نیستند یا شبکه شلوغ است.

اگر یوتا ضعیف کار می کند ، این دلیل بر وحشت نیست. باید فهمید که تصادفات و شرایط فورس ماژور کاملاً طبیعی است... و نیازی به ایجاد عصبانیت از این موضوع نیست ، همانطور که در 19 مه 2017 رخ داد ، زمانی که یک شکست جدی در MegaFon رخ داد.

اگر به نظر شما می رسد که برخی از خدمات به راحتی مجبور به کار کردن بدون خرابی هستند ، کار خود را بخاطر بسپارید - چه در آنجا همه چیز خوب کار می کند یا خیر.

هنگامی که تلفن سیگنال Yota را به خوبی نمی گیرد یا نمی تواند در شبکه ثبت نام کند ، مشکلات مشابه در دستگاه های دیگر نیز ممکن است - اینها تبلت ها ، مودم ها و روترها هستند. اگر در چنین شرایطی قرار گرفتید ، تلفن خود را دوباره راه اندازی کنید یا مودم خود را دوباره وصل کنید. ما همچنین توصیه می کنیم با مرکز خدمات یوتا تماس بگیرید. دستورالعمل جالب دیگری نیز وجود دارد - نشستن و منتظر ماندن تا زمان عادی شدن اوضاع (در پایان ، دیر یا زود ، خرابی از بین می رود).

تلفن خراب

اگر Yota شما ضبط ضعیفی نشان می دهد که شبکه ای در تلفن وجود ندارد ، نیازی نیست که به اپراتور سرزنش کنید - دلیل آن ممکن است در دستگاه شما باشد. تجهیزات موبایل در معرض انواع خرابی ها هستند ، گاهی اوقات لجبازی و سو mal عملکرد آنها آغاز می شود. در نتیجه ، شما نه می توانید تماس بگیرید ، نه مکالمه دریافت کنید ، نه آنلاین شوید و نه پیامک ارسال کنید. شرایط متفاوت است ، اما همیشه راهی برای برون رفت از آنها وجود دارد. در اینجا توالی اقدامات آمده است:

  • اگر گوشی دست از گرفتن شبکه برد ، نشان داد که ارتباطی وجود ندارد ، در صورت تمایل آن را برای راه اندازی مجدد ارسال کنید. این رویه در همه چنین شرایطی یک قاعده است. ابتدا تلفن را راه اندازی مجدد می کنیم ، مطمئن می شویم که کمکی نکرده و فقط در این صورت به دنبال دلایل دیگری برای اتفاق افتاده می رویم.
  • اگر یوتا به خوبی گیر نکرد ، سعی کنید سیم کارت را در گوشی دیگری نصب کنید - این ممکن است کمک کند.
  • مخاطبین سیم کارت و شیار را پاک کنید - کاملاً احتمال دارد که Yota خوب گیر کند ، در حالی که سیم کارت در شکاف خود به خوبی نمی نشیند.

همچنین با نصب سیم کارت از یک اپراتور دیگر می توان تلفن را تشخیص داد - اگر شبکه بدجوری گیر کند ، مشکل در لوله است.

مشکل سیم کارت

سیم کارت فقط یک قطعه پلاستیک نیست. در داخل آن یک میکرو مدار کوچک قرار دارد که داده های شناسایی مختلفی برای شناسایی تلفن در شبکه Yota ضروری است. سیمزها اغلب خراب می شوند. و این خود را به گونه ای نشان می دهد که گرفتن Yota در هر دستگاهی به سادگی غیرممکن است - آنها شبکه را نمی بینند و نمی توانند در آن ثبت نام کنند. عصبی نشوید ، ما به شما خواهیم گفت که چگونه وضعیت را برطرف کنید.

معمولاً خرابی سیم کارت با این واقعیت همراه است که دستگاه ها به سادگی دیدن آن را متوقف می کنند و به کاربران در مورد آن اطلاع می دهند. در این حالت ، ما خود را با گذرنامه مسلح می کنیم و با جسارت به دفتر خدمات اپراتور خود می رویم. ما اینجاییم ما یک سیم کارت تکراری دریافت می کنیم ، آن را در دستگاه مشترک نصب می کنیم ، اتصال را بررسی می کنیم - اگر باشد ، خوب است. در صورت عدم اتصال ، دلیل برای گناه در گوشی هوشمند / رایانه لوحی / مودم وجود دارد ، زیرا سیم کارت ارتباطی با آن ندارد.

منطقه پوشش ضعیف

بعضی اوقات Iota شبکه را نمی گیرد زیرا در یک نقطه یا نقطه دیگر هیچ گونه پوششی وجود ندارد. این به روش زیر بررسی می شود - ما به نقطه دیگری منتقل می شویم و حضور یک شبکه را بررسی می کنیم. بهتر است منطقه تحت پوشش را در وب سایت رسمی اپراتور Yota بررسی کنید ، اما این ابزار یک مشکل جدی دارد. مسئله این است که ، نقشه پوشش بسیار تقریبی است ، و نه با روش تشخیص واقعی ، بلکه با روش مدل سازی رایانه ای تهیه شده است. باور کنید ، گاهی اوقات این کارت حضور 4G را نشان می دهد جایی که 2G هرگز گرفتار نشده است.

یوتا شبکه را روی تلفن ، رایانه لوحی ، تلفن هوشمند یا مودم نمی گیرد - یک وضعیت معمول. دو راه برای برون رفت از آن وجود دارد:

  • ما محل استقرار خود را تغییر می دهیم - کاملاً محتمل است که Yota واقعاً در مکان مکان شما بسیار بد جلب کند. مشکلی نیست چون شما باید ویژگی های خاصی از انتشار امواج رادیویی را در نظر بگیرید... این واقعیت توسط تکنسین ها به خوبی قابل درک است و به سختی قابل درک است. مردم عادی... اما باید فهمید؛
  • تلاش برای تماس گرفتن / نوشتن پیام کوتاه / کمی بعدتر آنلاین شدن. اگر شبکه در این مکان همیشه 5 پلاس گیر می کنید ، اما اکنون بد جلب می شود ، مشکلات مربوط به اپراتور کاملاً امکان پذیر است.
  • ما صحت عملکرد تجهیزات خود را بررسی می کنیم - ما قبلاً نحوه انجام این کار را نوشتیم.

اگر یوتا در نقطه ای که به خوبی کار می کند شروع به کار ضعیف کند ، ممکن است مشکل نیز به ویژگی های انتشار موج رادیویی مربوط باشد. تکنسین ها می دانند که گاهی اوقات شرایط متضادی مشاهده می شود ، وقتی به یک دلیل یا دلیل دیگر ، سیگنالی در محل تولد ظاهر می شود.

بهبود کیفیت پذیرایی

اگر دستگاه شما سیگنال Iota را به خوبی نمی گیرد ، دستگاه مشابه دیگری را امتحان کنید و در این مرحله از آن استفاده کنید. هیچ تغییری نشان دهنده عدم پوشش طبیعی است. ما می توانیم موارد زیر را انجام دهیم - سعی کنید اپراتور را تغییر دهید. اما اگر Yota به طور خاص برای اینترنت خریداری شده باشد ، یافتن آنالوگ غیرممکن است - هیچ یک از اپراتورها نمی توانند نامحدود واقعی ارائه دهند.

هنگامی که مودم یا روتر نشان می دهد Yota خیلی بد جلب می کند ، سعی کنید یک آنتن داخلی را در نزدیکترین سالن ارتباطی خریداری کنید. دستگاه ارتباطی را در کانون خود قرار دهید ، آنتن را به سمتی هدایت کنید که قطعاً یک پذیرش طبیعی وجود داشته باشد. آرایه انعکاسی آنتن سیگنال را تقویت کرده و به مودم / روتر می فرستد... همین امر در مورد سیگنال انتقال دهنده اتفاق خواهد افتاد.

این بدان معنا نیست که این آنتن های داخلی در 100٪ موارد کمک می کنند - گاهی اوقات موقعیت هایی اتفاق می افتد که Yota بد گرفتار شده باشد ، بنابراین بد گرفتار می شود.

اگر هیچ تأثیری از آنتن داخلی وجود ندارد ، نباید ناراحت شوید ، زیرا ما چند ترفند دیگر به ویژه برای شما آماده کرده ایم. اگر Yota خیلی بد جلب کرد ، سعی کنید با خرید یک کابل مناسب برای آن ، مودم را بالاتر ببرید (ما پیشنهاد نمی کنیم تلفن را بالا ببریم ، زیرا مجبورید با آن بلند شوید - توصیه ها به دارندگان مودم اختصاص دارد).

متناوباً ، می توان آن را با یک آنتن اتاق روی لوله ای به ارتفاع 4-5 متر ثابت کرد. گزینه بعدی خرید مودم با آنتن پلاگین خارجی است. اگر Yota ضعیف در منطقه شما قرار گرفت ، یک آنتن خارجی نصب شده روی یک پایه بلند را به مودم وصل کنید ، و سپس کیفیت اتصال را بررسی کنید. همچنین می توانید مودم را در کانون ماهواره تنظیم کرده و آن را به سمت شهر نشان دهید.

ما از تقویت کننده ها استفاده می کنیم

وقتی Yota خیلی بد جلب می کند ، و در یک نقطه خاص ، مشترکان را تحت فشار قرار می دهد. شرایط را تصور کنید - شما یک مودم می خرید ، از سرعت در پارک روی نیمکت یا محل کار لذت می برید ، و وقتی به خانه می آیید متوجه می شوید که هیچ ارتباطی وجود ندارد. وضعیت به دو روش اصلاح می شود:

  • نوشتن شکایت - گاهی اوقات این نتیجه می دهد و متخصصان Yota موفق می شوند منطقه تحت پوشش را تنظیم کنند.
  • خرید تقویت کننده - درصورتی که اتصال ضعیف قطع شده باشد ، به خوبی قطع می شود.

تقویت کننده نوعی تکرار کننده است... یک آنتن گیرنده و فرستنده نصب شده روی یک تپه به آن متصل است. آنتن دوم ، مانند آنتن اتاق ، وظیفه اتصال به دستگاه های مشترک را بر عهده دارد. این تجهیزات در حالت اتوماتیک کار می کنند و نیازی به مشارکت کاربر ندارند.

عیب تقویت کننده ها هزینه بالای آنها است - خصوصاً وقتی صحبت از دستگاههایی می شود که می توانند در استانداردهای 3G و 4G کار کنند.

دارندگان آیفون و آیپد ادعا می کنند که هیچ مشکلی با فناوری خود ندارند. در واقع ، آنها بی شرمانه دروغ می گویند - در تلفن های هوشمند اپل ، باتری ها به سرعت تخلیه می شوند ، مشکلات نرم افزاری مشاهده می شود ، صفحه ها دقیقاً مانند دستگاه های دیگر ضرب و شتم می کنند. همچنین خرابی ها و مشکلات مربوط به فقدان شبکه وجود دارد. اگر شبکه آیفون Iota وجود ندارد ، نباید گناه خود شبکه کنید - در بیشتر موارد ، مشکل از طرف مشترک است. بیایید ببینیم در چنین شرایطی چه باید کرد.

علل اصلی و از بین بردن آنها

تنظیم Iota در iPhone مشکلی ندارد - در صورت نصب یک سیم کارت شناخته شده در تلفن هوشمند فعال ، تنظیمات شبکه به طور خودکار نصب می شود. دستگاه به طور خودکار تنظیمات مناسب را نصب می کند - فقط فعال کردن انتقال داده باقی مانده است. اکنون می توانید با خیال راحت از اینترنت و برنامه های شبکه استفاده کنید. اما برخی از آنها با Iota مشكل دارند ، آنها از طریق آیفون شبكه را نمی گیرند (بله ، در همان آیفون بدون دردسر).

این می تواند دلایل زیادی داشته باشد:

  • مشترک با پوشش ضعیف شبکه Iota وارد قلمرو شد.
  • در شبکه حادثه ای رخ داده است - این باعث ایجاد مشکل برای همه کاربران اپراتور می شود.
  • مشکلاتی در سیم کارت وجود دارد - این اتفاق می افتد و اغلب.
  • خود آیفون خراب شد - مانند هر دستگاه الکترونیکی ، ممکن است خراب شود.
  • آیفون نیاز به چشمک زن دارد.

بیایید تمام این نکات را با جزئیات بیشتری در نظر بگیریم.

عدم پوشش شبکه

هیچ یک از اپراتورها نمی توانند 100٪ پوشش داشته باشند. در بسیاری از مکان ها ، به دلیل تراکم کم جمعیت ، نیازی به پوشش نیست - نصب ایستگاه های پایه در اینجا سودآور نیست. ویژگی های انتشار امواج رادیویی نیز تأثیر می گذارد. عبور آنها تحت تأثیر عوامل آب و هوایی و زمین است. بنابراین ، مشکلات ارتباطی می توانند گاه گاهی حتی در مواردی که تقریباً هرگز وجود ندارند ، بوجود آیند.

اگر خود را در منطقه ای مشاهده کنید که هیچ پوششی از شبکه Iota وجود ندارد ، نمی توانید تماس بگیرید یا به اینترنت دسترسی پیدا کنید. تنها یک راه برای برون رفت از این وضعیت وجود دارد - رفتن به جایی که پوشش وجود دارد. به هر حال ، روشن کردن آن در وب سایت رسمی تقریباً بی فایده است ، زیرا نقشه منتشر شده در آن هیچ تفاوتی ندارد دقت بالا... متناوباً ، می توانید از یک درخت بالا بروید و سعی کنید از آنجا با جهان ارتباط برقرار کنید ، اما این گزینه فقط برای کسانی مناسب است که به دلایلی خود را در یک جنگل عمیق پیدا کرده اند (در جنگل ها و مناطق کوهستانی ، دریافت شبکه Iota غیرممکن است - حتی در iPhone ، حتی در iPad) ، حتی در سامسونگ با قیمت 500 روبل).

موارد اضطراری در یوتا

شبکه تلفن همراه یک ساختار پیچیده با حجم عظیمی از تجهیزات ارتباطی است. عملکرد آن توسط صدها متخصص کنترل می شود ، بار را کنترل می کند و آن را به بخشهای دیگر توزیع می کند. این کنترل محکم و شبانه روزی ثبات بالای ارتباط را تضمین می کند. خرابی عمده در شبکه تلفن همراه Yota نادر است. ما معمولاً از سال 2017 در مورد وقوع آنها از رسانه ها اطلاع می یابیم - پس از آن در MegaFon تصادفی رخ داد که مشترکان یوتا را تحت تأثیر قرار داد.