Rostelecom خود را به عنوان ارائه دهنده خدمات ارتباطی بسیار قابل اعتماد تاسیس کرده است. کاربر مدرن چنان به اتصال بی وقفه به شبکه عادت کرده است که کمبود اینترنت آزار دهنده است و کانال های تلویزیونی بیکار گیج کننده هستند. با این حال ، ارائه دهنده همیشه مقصر نیست. جستجوی پاسخ برای این سوال که چرا اینترنت Rostelecom یا تلویزیون تعاملی کار نمی کند ، در زیر جستجو می شود. و همچنین اقدامات اصلی را که هر کاربر می تواند برای از بین بردن مشکلات اساسی انجام دهد ، تجزیه و تحلیل خواهیم کرد.

اینترنت کار نمی کند

بنابراین ، رایانه را روشن می کنیم اما اتصال شبکه ای وجود ندارد. اولین چیزی که می فهمید خدمات م workingثر نیستند این است که آیا قبض شما پرداخت شده است یا خیر. این را می توان در حساب شخصی شما انجام داد ؛ اگر برای عدم پرداخت مسدود شود ، همچنان در دسترس است. اگر حساب شخصی شما مرتب است ، پس از بررسی لیست مطابق لیست ادامه دهید.

اتصال مستقیم به اینترنت

گزینه اتصال مستقیم کابل شبکه به رایانه را در نظر بگیرید. با تنظیمات صحیح و بدون خرابی ، شبکه توسط یک پیوند چشمک زن - یک LED در کارت شبکه شناسایی می شود.

دستورالعمل برای تعیین دلیل کار نکردن اینترنت:

1. یکپارچگی کابل در آپارتمان را بررسی کنید. برای انجام این کار ، کابل را از درب ورودی تا اتصال رابط را از نظر شکستگی ، انقباض یا آسیب دیگر بررسی کنید. گاهی اوقات سیم می تواند توسط یک درب محکم شود یا توسط حیوانات خانگی آسیب ببیند. اگر گره هایی وجود داشته باشد ، آنها را برطرف می کنیم و کابل آسیب دیده باید تعویض شود. برای جلوگیری از چنین مشکلی ، سیم ها باید در کانال های کابل پنهان شوند یا با کمک یک متخصص در زیر صفحه دام قرار گیرند.
2. دوباره به اینترنت وصل شوید. اتصال فعلی را قطع کنید (در نوار ابزار ، "شبکه. دسترسی به اینترنت" را انتخاب کنید ، "مرکز کنترل شبکه" را کلیک راست کرده و دسترسی عمومی"). به همین ترتیب ، سعی می کنیم آن را روشن کنیم. ما با باز کردن هر صفحه در اینترنت بررسی می کنیم.
3. برای راه اندازی مجدد رایانه
4. ما به دنبال ویروس هستیم.ما یک آنتی ویروس فعال را راه اندازی می کنیم تا مشکل را پیدا کنیم و برطرف کنیم.
5. برنامه های اشتراک فایل را غیرفعال کنید.
6. ما تشخیص درایورهای کارت شبکه را انجام می دهیم.

خطاهای عددی که هنگام تلاش برای اتصال روی صفحه ظاهر می شوند ، دلیل این مشکل را نشان می دهند و اغلب حاوی کلیدهای حل هستند. قبل از بستن پنجره خطا ، توضیحات آن را مرور کنید.

اگر روش های فوق کمکی نکرد ، شما باید با این س thatال که اینترنت Rostelecom کار نمی کند با خط تلفن تماس بگیرید. تلفن 8 800 707 18 11 ،اپراتورها شبانه روز در حال انجام وظیفه هستند.

یک متخصص می تواند اطلاعات مربوط به مالک را درخواست کند ، آماده است تا نام و اطلاعات گذرنامه را ارائه دهد.

اتصال از طریق روتر

بیشتر مشتریان از یک روتر Rostelecom در آپارتمان خود استفاده می کنند که اینترنت را همزمان به چندین دستگاه توزیع می کند و آنها را از اتصال به سیم خلاص می کند. با این حال ، ممکن است اتصال با استفاده از این دستگاه نیز قطع شود.
در مواردی که اینترنت از طریق روتر کار نمی کند ، مراحل را دنبال کنید.

دستورالعمل برای شناسایی علت سو mal عملکرد روتر:

1. کابل شبکه را از درب ورودی به روتر بررسی کنید تا آسیب نبیند.
2. چراغ چشمک زن روتر را بررسی کنید. آنها به طور معمول سبز هستند. ما سعی داریم دستگاه را با استفاده از دکمه روشن / خاموش واقع در پشت راه اندازی مجدد کنیم.
3. اگر تجهیزات به فشار دادن دکمه پاسخ ندادند ، پس ما از روش قطع فیزیکی استفاده می کنیم (جدا شدن از سوکت ، در یک دقیقه دوباره متصل شوید).
4. بررسی تنظیمات.
5. تنظیمات را بازنشانی کنید ، دوباره ثبت نام کنید.
6. سعی کنید مستقیماً متصل شوید. اگر اتصال با کابل شبکه متصل به رایانه برقرار شود ، در این صورت علت اصلی آن سو a عملکرد روتر است.

دستورالعمل ویدئویی دقیق در مورد راه اندازی اتصال Wi-Fi را می توانید در این فیلم مشاهده کنید:

اگر تنظیمات صحیح است ، اما ارتباطی وجود ندارد ، پس باید با خدمات پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

تلویزیون کار نمی کند

اگر تلویزیون Rostelecom کاملاً غایب باشد ، ما مراحل تشخیصی را به صورت مرحله ای انجام می دهیم:

1. کابل شبکه را از درب ورودی به روتر و از آن به جعبه تنظیم کنید تا از نظر خرابی بررسی شود.
2. اتصال مجدد روتر ؛
3. راه اندازی مجدد کنسول ؛
4. لینک کنسول را بررسی کنید.

اگر کانال ها ظاهر نشده اند ، باید با شماره تماس بگیرید خط تلفن برای تنظیمات بیشتر عدد همان محلول است مسائل فنی در اینترنت.

مشکلات طرف ارائه دهنده

همه شرایط به سخت افزار مشتری وابسته نیستند. ارائه دهنده ممکن است به دلایلی از کار خودداری کند:

• خرابی خط
• کار فنی برنامه ریزی شده
• بیش از حد در ساعات اوج مصرف.

در این شرایط فقط می توان منتظر تصمیم شرکت بود. به طور معمول ، تصادفات به سرعت حل و فصل می شوند و کارهای فنی Rostelecom برای ساعات اوج برنامه ریزی نشده است ، اما اغلب اواخر شب انجام می شود.

امروزه ، مهمترین دلایل کار نکردن اینترنت می تواند پیکربندی سخت افزاری نامناسب یا حمله ویروس به رایانه باشد. برای تلویزیون ، دلیل اصلی خطا ، تنظیم ناموفق روتر یا عملکرد نادرست یک جعبه تنظیم است که با راه اندازی مجدد اولیه حل می شود.

گزینه های بدهی حساب را نیز حذف کنید. با مطالعه مراحل اساسی برای از بین بردن خطاهای موجود در اینترنت یا کمبود تلویزیون ، می توانید بدون تماس با متخصص در اکثر موارد مشکل را برطرف کنید.

همه مشترکان Rostelecom گاهی اوقات با این مشکل روبرو می شوند که اینترنت از طرف ارائه دهنده متوقف می شود. و این سوال مطرح می شود: "چرا اینترنت Rostelecom کار نمی کند؟" ما بعنوان متخصصانی که مدتهاست در حال خدمت به مشترکان Rostelecom هستیم ، دلایل زیادی می دانیم که چرا ممکن است اینترنت از Rostelecom به طور عادی متوقف شود. این دلایل را در نظر بگیرید:

چرا اینترنت شرکت Rostelecom با استفاده از فناوری ADSL کار نمی کند

بنابراین در اینجا دلایل عدم کارایی اینترنت با استفاده از فناوری ADSL آورده شده است:

• - مودم یا منبع تغذیه مودم از کار افتاده است.
  بسیاری از مودم ها پس از چند سال خدمات به دلیل گرم شدن بیش از حد و پردازنده مرکزی ارتباط ، دچار اختلال می شوند. این ممکن است به دلیل گرم شدن بیش از حد یا مونتاژ ذاتی ضعیف دستگاه باشد. مودم های D-Link 2500 ، 2540 ، 2600 ، 2640 از نسخه های مختلف سخت افزاری به حافظه می آیند. پرستاری و از دست دادن عملکرد این مودم ها به دلیل گرم شدن بیش از حد 2-3 سال طول می کشد. برخی از مدل های مودم ایسوس نیز ممکن است خراب شوند. منبع تغذیه مودم نیز ممکن است خراب شود. به خصوص در آن شبکه های برق که ولتاژ ناپایدار است و دائماً در حال تغییر است. خصوصاً بد ، منبع تغذیه ولتاژ کم یا زیاد را تحمل نمی کند ، بلکه افت مکرر آن در شبکه منبع تغذیه است. منبع تغذیه را تعویض کنید.
  خرابی مودم می تواند به تشخیص علائمی مانند موارد زیر کمک کند:
  - چشمک زدن آشفته از نشانگرها در صفحه جلو
  - عدم دسترسی به رابط وب (مودم پینگ نمی کند ، دسترسی به وب چهره غیرممکن است)
  - مودم گرمتر از حد معمول است ، بعضی از قسمت های آن مخصوصاً گرم است
• - شکاف مودم از کار افتاده است.
  تقسیم کننده وسیله خاصی برای تقسیم فرکانس یک خط به دو کانال است - انتقال صدا و داده ها. چنین وضعیتی از شکستگی تقسیم کننده با اتصال مودم بدون استفاده از تقسیم کننده یا جایگزینی تقسیم کننده با حالت جدید تشخیص داده می شود. هنگام جایگزینی تقسیم کننده ، باید با نوع اتصال شما مطابقت داشته باشد - ضمیمه A یا ضمیمه B. مال خودت را روشن کن اگر بدون استفاده از تقسیم کننده متصل شوید ، گوشی باید روی دستگاه قرار بگیرد ، در غیر این صورت تلفن نوک می دهد و مودم به PBX ارائه دهنده متصل نمی شود.
• - وقفه در خط تلفن در محل یا در قلمرو مشتری.
  حیوانات خانگی ، تمیز کردن مرطوب ، گاهی اوقات کار خود را انجام می دهند ، و خط قطع می شود - خط تلفن خود را در طول طول بررسی کنید تا از بین برود و آسیب مکانیکی داشته باشد. اگر چنین وقفه ای پیدا کردید ، برای کارکرد نرمال اینترنت کافی است که به سادگی آن را برطرف کنید.
• - خط تلفن خراب در زیرساخت های موجود در ترازنامه Rostelecom.
  زیرساخت موجود ، خطوط تلفنی از خانه یا محل کار شما تا مرکز ارائه دهنده سانترال Rostelecom است. این اتفاق می افتد که ممکن است این خطوط آسیب ببیند - موش ها از طریق کابل جرقه می خورند ، اتومبیل ها ده ها جعبه تعویض را از کابل می کوبند ، فقط نصب کنندگان ناباب کابل را به اشتباه قطع می کنند. دلایل زیادی وجود دارد که باعث خراب شدن کابل می شود (هم با نصب هوا و هم با زیر زمین). وقتی خط خراب شد ، نشانگر ADSL روی مودم با درخشش مداوم متوقف می شود و یا به هیچ وجه روشن نمی شود یا با برخی از فرکانس ها چشمک می زند. در صورت شکستن سیم کشی در خانه ، می توان خود به خود آن را برطرف کرد ، در صورت آسیب دیدن کابل در منطقه از خانه تا PBX ارائه دهنده ، لازم است با متخصصان تماس بگیرید تا محل استراحت و محلی سازی آن.
• - مشترک در هنگام اتصال نام کاربری و رمز عبور خود را اشتباه وارد می کند.
  این دلیل برای عدم کارایی اینترنت سازمانی است و شما فقط باید بیشتر مراقب آن باشید کار موفق در اینترنت. یک بار دیگر ، نام کاربری و رمز عبور را بررسی می کنیم ، آنها را به درستی وارد کرده و به شبکه می رویم. اگر روتر ADSL شما در حالت مسیریابی پیکربندی شده باشد ، اگر ورود یا گذرواژه خود را اشتباه وارد کنید ، نماد "@" قرمز اذیت می شود یا به هیچ وجه روشن نمی شود - بسته به مدل مودم شما. در صورت دسترسی مستقیم به اینترنت از طریق اتصال PPPoE که در رایانه پیکربندی شده است ، با یک ترکیب اشتباه ورود / رمز ورود ، خطای "691" ظاهر می شود.
• - مشترک فراموش کرده است که برای ماه آینده هزینه اینترنت را بپردازد.
  دلیل سازمانی دیگر "کار نکردن" اینترنت توسط Rostelecom با استفاده از فناوری ADSL. اگر اینترنت پرداخت نشود ، ورود و رمز عبور مسدود می شود. علائم خارجی این خطا همان زمانی است که جفت نام کاربری / رمز ورود به اشتباه وارد شده است. برای شفاف سازی موجودی با ارائه دهنده تماس می گیریم
• - عملکرد ضعیف خط تلفن.
  در فناوری ADSL ، محیط انتقال داده یک خط تلفن است - یک سیم مسی ساده. بنابراین خط تلفن می تواند با آب غرق شود ، پیچ های زیادی در طول آن داشته باشد ، که منجر به کاهش شکاف سیگنال به نویز و کاهش می شود کارایی خطوط یک اتصال کوتاه نیز می تواند روی خط رخ دهد که منجر به قطع فوری ارتباط با PBX اپراتور اینترنت می شود. برای اطلاع از پارامترهای خط و تجزیه و تحلیل یکپارچگی خط ، باید با سرویس TP Rostelecom تماس بگیرید - آنها آن را از نظر نسبت سیگنال / نویز و میزان میرایی سیگنال بررسی می کنند. غالباً ، تنها با تعویض کامل کابل تلفن مناسب برای تأسیسات ، مشکل ویژگی های ضعیف خط قابل حل است.
• - تنظیمات مودم نادرست است.
  مودم ADSL هر چقدر هم که بی نقص باشد ، باز هم توسط شخصی پیکربندی می شود. و اگر اشتباهی مرتکب شود ، دیگر اینترنت نخواهد بود. شما باید مودم ADSL را به درستی پیکربندی کنید یا برای پیکربندی مودم با ویزارد تماس بگیرید.
• - مشکلات طرف ارائه دهنده.
  از قبل می توان مشکلات را از طرف خود ارائه دهنده مشاهده کرد. بنابراین ، در شرایطی که همه سیستم ها از نظر مشترک در نظم کامل قرار دارند و اینترنت وجود ندارد ، می توان فرض کرد که ارائه دهنده خدمات خوبی ندارد و در حال حاضر برای بازیابی دسترسی مشترکان خود به اینترنت در حال کار است. .
• - انجماد مودم ADSL.
  افت ولتاژ ، اشکال در سیستم عامل دستگاه می تواند منجر به یخ زدگی آن شود - گیجی. اینترنت در چنین شرایطی از بین می رود. درمان یخ مودم به همان روشی است که کامپیوتر منجمد می کند - لازم است مودم را با منبع تغذیه مجدداً راه اندازی کنید.

چرا اینترنت شرکت Rostelecom با استفاده از فناوری ETTH کار نمی کند

بنابراین در اینجا دلایل عدم کارایی اینترنت با استفاده از فناوری ETTH ذکر شده است:

مشکلات مربوط به اینترنت برای همه کسانی که تاکنون با این شبکه جهانی روبرو شده اند ، شناخته شده است. و اگر در نظر بگیریم که امروزه بیشتر افراد از طریق اشتغال از راه دور استخدام می شوند ، این مسئله جهانی می شود.

امروز خواهیم فهمید که چرا اینترنت Rostelecom ممکن است از بین برود یا به آرامی کار کند (کار کند ممکن است به این امر بستگی داشته باشد) ، و همچنین نحوه رفع آن را خواهیم آموخت.

دلایل عمده مشکلات اینترنت

شماره 1: رایانه به ویروس آلوده است. اگر اینترنت از Rostelecom مرتباً خراب است ، و چندین بار در روز ، عجله نکنید تا به ارائه دهنده سرزنش کنید. این احتمال وجود دارد که یک برنامه مخرب کامپیوتر را تسخیر کرده باشد.

تصمیم گیری سیستم خود را با یک آنتی ویروس خوب بررسی کنید. اگر کار کند با این امر همراه باشد ، پس از از بین بردن آفات ، همه چیز به خودی خود عادی خواهد شد.

شماره 2: نقض یکپارچگی کابل و یا بستن آن خیلی شل است. به عنوان یک قاعده ، به سیم ها توجه لازم نمی شود و آنها روی زمین کشیده شده در سرتاسر آپارتمان قرار دارند. آنها پا می شوند ، با یک در پایین فشار داده می شوند ، خم می شوند. اما اغلب اوقات اینترنت دقیقاً به همین دلیل از بین می رود. این آسیب همیشه برای چشم قابل مشاهده نیست ، به عنوان مثال ، اگر یک بار کابل به طور تصادفی خم شده باشد ، نقض یکپارچگی را مشاهده نخواهید کرد.

تصمیم گیری همه چیز واضح است ، شما باید یک کابل جدید خریداری کنید و آن را با دقت پنهان کنید. پس از تعویض ، متوجه خواهید شد که همه چیز بسیار بهتر و سریعتر کار می کند.

شماره 3 تنظیمات نادرست است... این اتفاق می افتد که هنگام اتصال به شبکه ، رایانه خطای 651 را نمایش می دهد. این به دلیل تلاش برای اتصال به اتصال سریع با استفاده از پروتکل PPPoE است. دلیل این رفتار می تواند ریشه تجهیزات مشتری و خرابی ارائه دهنده باشد. با این حال خطای 651 کاملاً قابل حل است.

تصمیم گیری برای از بین بردن مشکلات مربوط به خطای 651 ، توصیه می کنیم با متخصصین Rostelecom تماس بگیرید و با شماره تلفن 8-800-300-18-00 تماس بگیرید. اپراتور گام به گام به شما می گوید که چه کارهایی باید انجام شود و نحوه تنظیمات صحیح تجهیزات.

شماره 4 زمان تعویض تجهیزات است. در ابتدا ، اینترنت به سادگی از بین می رود ، سپس موارد بیشتر منجر به این واقعیت می شود که او به طور کلی از کار خودداری می کند. احتمالاً مودم / روتر شما به کمی استراحت نیاز دارد.

تصمیم گیری ابتدا باید مطمئن شوید که این مورد شما است.

1. بخش "مدیریت دستگاه" را در رایانه پیدا کنید
2. در لیست ظاهر شده ، نام مودم خود را پیدا کنید
3. با دقت به دنبال یک نماد زرد در کنار آن باشید علامت تعجبمانند تصویر زیر.

و در اینجا دو گزینه وجود دارد:

اول: اگر تجهیزات یافت نشد ، باید تغییر کند. بهتر است یک مودم جدید در بخش مشترک Rostelecom خریداری کنید ، زیرا فقط برای چنین دستگاهی شرکت مسئول مشتری است.

دوم: اگر یک نماد زرد پیدا کردید ، باید درایورهای سخت افزار را دوباره نصب کنید. اگر با رایانه در حال "شما" هستید ، بهتر است ریسک نکنید و برای این منظور از یک متخصص دعوت نکنید.

شماره 5 بی حساب تمام شده است.مهم نیست که هر چقدر ابتدایی به نظر برسد ، تجربه نشان می دهد که بیشتر اوقات اینترنت به دلیل فراموشی مشتری ، که فراموش کرده است به موقع هزینه خدمات ارائه دهنده را پرداخت کند کار نمی کند (شما می توانید تمام اطلاعات را ببینید) کار نمی کند. اوه ، چند مورد اتفاقی است که مردم سیم را لمس می کنند ، سعی می کنند با کامپیوتر سر و کار داشته باشند ، یک سری دستکاری های پیچیده را انجام دهند و فقط آخرین آنها را بررسی کنند.

اگر با مشکلی در زمینه بهداشت اینترنت روبرو هستید ، می توانید با پشتیبانی فنی شرکت تماس بگیرید. این به شما این امکان را می دهد که از شرایطی که شرایط را بدتر می کند جلوگیری کنید ، علاوه بر این ، متخصصان بسیار شایسته و واضح نظارت می کنند ، حتی اگر تماس گیرنده چیزی در مورد رایانه درک نکند.

Rostelecom بزرگترین ارائه دهنده خدمات ارتباطات اینترنتی در فدراسیون روسیه است که به بیشترین تعداد مشترک در کشور خدمات ارائه می دهد. با استفاده از سرویس های این ارائه دهنده یا برنامه ریزی برای اتصال به آن ، امکان پیکربندی مستقل اتصال غیرفعال خواهد بود. اگر زمان تغییر روتر به روتر بیشتر یا در صورت نصب مجدد سیستم عامل باشد ، این کمک می کند. البته ، شما می توانید یک متخصص را دعوت کنید ، اما این امر به هزینه های مالی اضافی نیاز دارد و همچنین باید منتظر او باشید. در همان زمان ، تنظیم اینترنت در شبکه Rostelecom ، ساخته شده با دستان خود ، بلافاصله و به صورت رایگان انجام می شود.

راه اندازی اینترنت از Rostelecom بستگی به فناوری و تجهیزاتی دارد که برای اتصال مشترک استفاده شده است. برای کاربران ساکن در شهرهای بزرگ ، یک خط اختصاصی یا اتصال فیبر نوری در دسترس است. در این حالت ، مودم مورد نیاز نیست و به احتمال زیاد مجبور به پیکربندی روتر هستید. برای ساکنان مناطق کمتر متمدن ، این سرویس می تواند از طریق کابل تلفن ارائه شود که به پیکربندی مودم ADSL نیاز دارد.

در این بخش از کتابچه راهنما ، می توانید دستورالعمل های تنظیم اتصال برای هر دو نوع دستگاه را بخوانید.

از طریق روتر

در چارچوب این مقاله ، توالی مراحل لازم برای اتصال اینترنت به Rostelecom در یک مدل روتر خاص در نظر گرفته نمی شود. موارد زیر دستورالعمل های کلی است که می تواند تقریباً در هر روتر مدرن اعمال شود:

• برای اتصال اینترنت به Rostelecom ، ابتدا باید کامپیوتر و روتر را با یک کابل شبکه متصل کنید ، که همراه تجهیزات است. در روتر ، ما سیم را به یکی از پورت های LAN ، روی کامپیوتر به اتصال شبکه وارد می کنیم.
• ما هر دو دستگاه را به شبکه برق متصل کرده و راه اندازی می کنیم.
• برای ورود به صفحه کنترل روتر از طریق رایانه ، باید تنظیمات شبکه در رایانه تنظیم شود تا به طور خودکار آدرس IP و آدرس های سرورهای DNS بدست آید. با رفتن به صفحه Properties نسخه 4 پروتکل می توانید این گزینه ها را بررسی کنید. برای این کار ، در Network and Sharing Center ، روی مورد منو برای تغییر پارامترهای آداپتور کلیک کنید. سپس ، در پنجره باز شده ، اتصال را از طریق کارت شبکه خود انتخاب کنید ، روی آن کلیک راست کرده ، Properties را انتخاب کنید. در پنجره بعدی بر روی پروتکل نسخه 4 دوبار کلیک کنید.
• ما هر مرورگر اینترنتی را راه اندازی می کنیم و 192.168.1.1 را در نوار آدرس آن می نویسیم. آدرس دقیق روتر را می توان در پانل پایین یا دستورالعمل های عملکرد مشاهده کرد.
• در پنجره باز شده ، داده ها را برای تأیید مجوز کاربر وارد کنید (معمولاً مدیر ورود به سیستم و گذرواژه) ، مقادیر دقیق آن نیز در برچسب زیر یا در کتابچه راهنمای کاربر نشان داده شده است.
• پس از مجوز موفقیت آمیز ، صفحه وضعیت دستگاه روی آن باز می شود ، شما باید بخش WAN را پیدا کنید.

پیکربندی بیشتر بستگی به استانداردی دارد که ارائه دهنده دسترسی به اینترنت را فراهم می کند. بیشتر مشترکان از استاندارد PPPoE استفاده می کنند که به صورت زیر پیکربندی شده است:

• در صفحه پیکربندی WAN ، در مقابل فیلدی که باید نوع اتصال را در آن مشخص کنید ، PPPoE را انتخاب کنید.
• در قسمتهای زیر ، نام ترکیب را نشان دهید (که معمولاً به زبان لاتین است).
• ورود و رمز ورود در شبکه اپراتور (ارائه شده توسط ارائه دهنده ، نباید با داده های مجوز در اشتباه گرفته شود) حساب شخصی).

پس از تأیید تغییرات ایجاد شده ، روتر راه اندازی مجدد می شود و اگر داده ها به درستی وارد شوند ، اتصال اینترنت ظاهر می شود.

Rostelecom تجهیزات مشترکی را به همراه مشترکان یک دیسک با برنامه پیکربندی روتر به مشترکان خود ارائه می دهد. این نرم افزار به شما امکان می دهد تا روتر را در حالت اتوماتیک و با حداقل دخالت کاربر پیکربندی کنید.

از طریق مودم ADSL

Rostelecom به مشترکانی که از طریق کابل شبکه تلفن به ارتباطات از طریق فناوری اترنت دسترسی ندارند ، خدمات ارائه می دهد. برای اتصال رایانه به اینترنت از طریق ارتباطات تلفنی ، باید از دستگاه مخصوص تبدیل - مودم ADSL استفاده کنید. ما پیکربندی آن را بیشتر بررسی خواهیم کرد.

• شما می توانید همانند روتر - از طریق کابل LAN - مودم Rostelecom را به کامپیوتر وصل کنید.
• پس از اتصال هر دو دستگاه به شبکه برق ، با نوشتن 192.168.1.1 در نوار آدرس مرورگر ، از رایانه به صفحه کنترل مودم بروید (آدرس دقیق آن را در کتابچه راهنمای کاربر خواهیم فهمید).
• در پنل سرپرستی که باز می شود ، داده های مجوز را وارد کنید (معمولاً مدیر / مدیر ، یا به کتابچه راهنما مراجعه کنید).
• ما پارامترهای اتصال را انتخاب می کنیم ، نوع PPPoE را نشان می دهیم ، نام کاربری و رمز عبور را ثبت می کنیم ، که باید در نسخه قرارداد باشد.
• در مرحله بعد ، باید مقادیر VPI و VCI را تعیین کنید که بسته به منطقه محل زندگی مشترک متفاوت است. ما این اطلاعات را در پشتیبانی فنی خواهیم فهمید.
• اگر همه چیز به درستی وارد شود ، راه اندازی مجدد مودم و انتظار برای اتصال باقی می ماند.

یک روش پیکربندی دیگر نیز وجود دارد - راه اندازی برنامه از دیسک ارائه شده توسط ارائه دهنده.

توجه! به برق وصل کردن اینترنت خانگی Rostelecom می تواند بدون استفاده از روتر یا مودم ، مستقیماً به رایانه متصل شود.

نحوه اتصال به اینترنت Rostelecom در رایانه

هنگام اتصال به اینترنت از طریق روتر ، در اکثر موارد ، پیکربندی هر چیزی در سیستم عامل رایانه ضروری نیست. کافیست یکی از پورت های LAN روتر را با کابل اترنت به کارت شبکه PC وصل کنید. اگر بدون روتر متصل شوید ، ممکن است لازم باشد برخی از پارامترها را تنظیم کنید.

به عنوان یک قاعده ، اتصال Rostelecom از طریق جادوگر راه اندازی سخت افزار پیکربندی می شود. به دنبال دستورات جادوگر ، باید داده های مجوز شبکه Rostelecom را برای اتصال با استفاده از استاندارد PPPoE مشخص کنید. اگر همه داده ها صحیح باشد ، پس از تأیید تغییرات ، اتصال توسط اینترنت توسط Rostelecom برقرار خواهد شد.

بیایید ترتیب تنظیم پارامترها را برای سیستم عامل های مختلف در نظر بگیریم.

نحوه پیکربندی اینترنت از Rostelecom در ویندوز 10

برای پیکربندی اینترنت از Rostelecom ، باید موارد زیر را انجام دهید:

اکنون دسترسی به شبکه پس از شروع مراحل اتصال امکان پذیر است ، که باید به صورت دستی انجام شود. در ویندوز 10 ، با راه اندازی یک میانبر می توان این روند را تا حدودی خودکار کرد. ابتدا باید آن را با انتخاب ایجاد میانبر در منوی زمینه اتصال ایجاد کنید. سپس این میانبر را در راه اندازی سیستم عامل قرار دهید یا گزینه مربوطه را در ویژگی های میانبر فعال کنید.

نحوه راه اندازی اینترنت Rostelecom در رایانه دارای ویندوز 7

پارامترهای اتصال اینترنتی Rostelecom برای رایانه های دارای ویندوز 7 با پارامترهای توضیح داده شده در بالا برای نسخه دهم این سیستم عامل تفاوتی ندارند. علاوه بر این ، پیکربندی شبکه برای همه نسخه های بالاتر از هفت یکسان خواهد بود. تفاوت های جزئی در رابط ویندوز XP وجود دارد که با توجه به توصیه های ارائه شده در این راهنما ، دشوار است که به تنهایی تشخیص دهید.