Čini se da svaka osoba kroz život razvija vlastitu piramidu vrijednosti. Zapravo, to je položeno u podsvijest u djetinjstvu. Informacije koje primi dijete mlađe od 6 godina idu izravno tamo. To se odnosi i na etičke standarde ponašanja koje djeca dobivaju gledajući postupke svojih roditelja i slušajući njihov razgovor.

Etika je vrlo drevni koncept, usmjeren na proučavanje postupaka ljudi i njihove zakonitosti, njihovih moralnih i etičkih kvaliteta.

Znanost o dobru i zlu

Riječ etika, koju je nekoć upotrijebio Aristotel, kasnije je postala znanost čijem su se proučavanju i razvoju posvetili mnogi svjetski filozofi. Ako je antičkog mislioca zanimalo pronalaženje odgovora na pitanje što leži u temelju ljudskog djelovanja, onda su sljedeće generacije mudraca zanimale pojam etike i morala u piramidi ljudskih vrijednosti.

Kao znanost proučava:

• koje mjesto moral zauzima u društvenim odnosima?
• postojeće kategorije;
• glavni problemi.

Pojam i predmet etike odnose se na sljedeće industrije:

• normativni pokazatelji, čija je glavna studija djelovanje ljudi iz perspektive kategorija kao što su dobro i zlo;
• metaetika se bavi proučavanjem njezinih vrsta;
• primijenjena znanost ove vrste proučava pojedinačne situacije iz moralne perspektive.

Moderna etika je širi pojam nego što su ga antički filozofi zamišljali. Danas pomaže ne samo procijeniti bilo koje postupke s pozicije ispravnosti, već i budi evaluacijsku svijest u ljudima.

Etika u antici

Antički mudraci nisu ga izdvajali kao zasebnu znanstvenu disciplinu, već su ga ubrajali u grane filozofije i prava.

Najviše je u to doba nalikovalo moralizatorskim aforizmima koji su u ljudima pomagali probuditi njihove najbolje i plemenite osobine karaktera. Aristotel ju je izdvojio kao zasebnu disciplinu smjestivši je između psihologije i politike.

U djelu pod naslovom "Eudamska etika" Aristotel se bavi pitanjima koja se tiču ​​ljudske sreće i razloga za njen nastanak. Duboke misli ovog znanstvenika bile su usmjerene na činjenicu da, zapravo, da bi čovjek napredovao, mora imati cilj i energiju da ga provede. Kako je vjerovao, velika je ludost ne podrediti život njegovim postignućima.

Za samoga Aristotela pojam i sadržaj etike postali su temelj za formiranje normi kao što su ljudske vrline u svijesti njegovih suvremenika. Antički filozofi pripisivali su im pravdu, a drugi.

I prije pojave grčke riječi ethika, koja je počela označavati znanost koja proučava moralnost i zakonitost ljudskih postupaka, čovječanstvo su u različitim vremenima zanimala pitanja dobra, zla i smisla života. Oni su i danas temeljni.

Koncept morala

Glavni kriterij moralnosti osobe je sposobnost razlikovanja pojmova dobra i zla te izbor nenasilja, ljubav prema bližnjemu i pridržavanje duhovnih zakona dobra.

Ponekad se pojmovi smatraju sinonimima, koji znače istu stvar. To je pogrešno. Zapravo, moral i moral su kategorije koje proučava etika kao znanost. Duhovni zakoni, koje su zacrtali ljudi u davna vremena, zahtijevaju od čovjeka da živi po pravilima časti, savjesti, pravde, ljubavi i dobrote. Proučavanje i poštivanje moralnih zakona nekoć je nadzirala crkva, podučavajući vjernike o 10 zapovijedi. Danas se to više radi na razini obitelji i škole, gdje se uči etika.

Osoba koja provodi u praksu i propagira duhovne zakone oduvijek se nazivala pravednikom. Koncept moralne etike je korespondencija kategorija dobrote i ljubavi s postupcima koje osoba čini.

Povijest je dobro poznata po primjerima razaranja jakih carstava nakon što su zamijenjene duhovne vrijednosti njihovih naroda. Najupečatljiviji primjer je uništenje starog Rima - moćnog, prosperitetnog carstva koje su porazili barbari.

Moralnost

Moralnost je stupanj ljudskog poboljšanja u takvim vrlinama kao što su dobrota, pravednost, čast, sloboda i ljubav prema svijetu oko nas. Karakterizira ponašanje i postupke ljudi iz perspektive tih vrijednosti i dijeli se na osobne i javne.

Javni moral karakteriziraju takve značajke kao što su:

• poštivanje zabrana koje su općenito prihvaćene za određenu skupinu stanovništva ili religiju (na primjer, Židovi ne mogu jesti svinjetinu);
• karakteristika određenog društva (npr. u Mursiju žene imaju pločicu umetnutu u usne, što je potpuno neprihvatljivo za narode drugih zemalja);

• radnje propisane vjerskim kanonima (na primjer, pridržavanje zapovijedi);
• njegujući kod svakog člana društva takvu moralnu osobinu kao što je samopožrtvovnost.

Ne samo međuljudski odnosi, nego i među državama i narodima grade se na temelju moralnih vrijednosti. Ratovi nastaju kada jedna od strana prekrši prihvaćene norme koje su prije bile temelj mirnog suživota.

Povijest profesionalne etike

Pojam profesionalne etike pojavio se još kao i prvi obrti. Hipokratova zakletva, poznata svim liječnicima, na primjer, jedna je od vrsta takvih drevnih statuta. Vojnici, olimpijski sportaši, svećenici, suci, senatori i drugi predstavnici stanovništva imali su svoje etičke standarde. Neka su izrečena usmeno (ne idi u tuđi samostan sa svojim pravilima), druga su zapisana na pločama ili papirusima koji su preživjeli do danas.

Neka slična antička pravila danas se doživljavaju kao preporuke i zabrane.

Sličnije konceptu cehovske povelje, koja se u 11.-12. stoljeću sastavljala u svakoj obrtničkoj zajednici na svoj način. Oni su ukazivali ne samo na dužnosti svakog radnika u trgovini u odnosu na kolege i artel, već i na njihova prava.

Kršenje takvog statuta rezultiralo je isključenjem iz zajednice obrtnika, što je bilo ravno propasti. Poznat je pojam trgovačke riječi, koji se može nazvati i primjerom usmenog dogovora predstavnika jednog ili više cehova.

Vrste profesionalne etike

Koncept i u svakoj profesiji podrazumijeva one značajke aktivnosti koje su svojstvene ovom konkretnom poslu. Postojeći za svaku profesiju određuju djelovanje radnika u okviru prihvaćenih pravila i procedura.

Na primjer, postoji medicinska, pravna, ekonomska, vojna tajna, pa čak i ispovijed. Profesionalna etika uključuje ne samo pravila ponašanja svojstvena svakoj ljudskoj aktivnosti, već i ona pojedinog tima.

Ako je zaposlenik podložan administrativnoj kazni ili otkazu ako krši propise o radu, onda ako se ne pridržava moralnog kodeksa profesije, može mu se suditi prema zakonima zemlje. Na primjer, ako je medicinski radnik uhvaćen u izvođenju eutanazije, bit će uhićen zbog ubojstva.

Glavne vrste profesionalne etike uključuju:

• medicinski;
• vojnički;
• pravni;
• ekonomski;
• pedagoški;
• kreativni i drugi.

Ovdje je glavno pravilo visoka profesionalnost i predanost poslu.

Poslovna etika

Pojam poslovne etike spada u kategoriju profesionalnog morala. Postoje mnogi nepisani zakoni (u nekim slučajevima navedeni su u statutima tvrtki) zakoni koji propisuju ne samo stil odijevanja poslovnih ljudi i poslovnih ljudi, već i komunikaciju, sklapanje transakcija ili vođenje dokumentacije. Samo osoba koja poštuje moralne standarde časti i pristojnosti naziva se poslovnom osobom.

Poslovna etika je koncept koji se koristi otkad su ljudi napravili svoju prvu transakciju. Različite zemlje imaju svoja pravila za vođenje pregovora, bez obzira radi li se o poslovnim ili diplomatskim odnosima ili o mjestima gdje se transakcije sklapaju. Oduvijek su postojali stereotipi o uspješnoj osobi. U davna vremena to su bile bogate kuće, sluge ili količina zemlje i robova, u naše vrijeme - skupi pribor, ured u prestižnom području i još mnogo toga.

Etičke kategorije

• dobrota je vrlina koja personificira sve pozitivno što postoji na ovom svijetu;
• zlo je suprotnost dobru i općem pojmu nemorala i podlosti;

• dobar - tiče se kvalitete života;
• pravda je kategorija koja ukazuje na ista prava i jednakost ljudi;
• dužnost - sposobnost podređivanja vlastitih interesa za dobrobit drugih;
• savjest - individualna sposobnost osobe da procijeni svoje postupke sa stajališta dobra i zla;
• dostojanstvo je procjena osobina osobe od strane društva.

Etika komunikacije

Pojam komunikacijske etike uključuje vještine uspostavljanja komunikacije s drugim ljudima. Ova grana znanosti proučava razinu ljudske kulture kroz njegov govor, kvalitetu i korisnost informacija koje iznosi, te njegove moralne i moralne vrijednosti.

Profesionalna etika je skup pravila ponašanja određene društvene skupine koja osigurava moralnu prirodu odnosa uvjetovanih ili povezanih s profesionalnim aktivnostima.

Najčešće se s potrebom poštivanja profesionalne etike suočavaju osobe zaposlene u uslužnom sektoru, medicini, obrazovanju – jednom riječju, svugdje gdje svakodnevni rad uključuje izravan kontakt s drugim ljudima i gdje se postavljaju povećani moralni zahtjevi.

Profesionalna etika nastala je na temelju sličnih interesa i kulturnih zahtjeva ljudi koje objedinjuje jedna profesija. Tradicije profesionalne etike razvijaju se usporedo s razvojem same profesije, a trenutno se načela i norme profesionalne etike mogu učvrstiti na zakonodavnoj razini ili izraziti kroz općeprihvaćene moralne norme.

Pojam profesionalne etike povezuje se, prije svega, s karakteristikama pojedine profesije u odnosu na koju se ovaj pojam koristi. Tako su, primjerice, “Hipokratova zakletva” i liječnička tajna neki od elemenata profesionalne etike liječnika, a nepristrano iznošenje istinitih činjenica element je profesionalne etike novinara.

Značajke profesionalne etike

U svakoj profesiji pošteno i odgovorno obavljanje dužnosti jedno je od najvažnijih pravila profesionalne etike. Međutim, neke značajke profesionalne etike mogu promaknuti specijalistu početniku zbog neznanja ili nepažnje - tada takav zaposlenik može biti proglašen nesposobnim za obavljanje svojih dužnosti.

Da se to ne bi dogodilo, trebali biste zapamtiti osnovne norme i načela profesionalne etike:

svoj posao treba obavljati profesionalno, strogo u skladu s dodijeljenim ovlastima;

u svom radu ne možete se rukovoditi svojim osobnim simpatijama i antipatijama;

Pri radu s osobnim podacima klijenata ili drugih pojedinaca ili tvrtki uvijek treba poštovati najstrožu povjerljivost;

u svom radu ne smijete dopustiti pojavu odnosa izvan dužnosti s klijentima ili kolegama, rukovoditeljima ili podređenima;

trebali biste se pridržavati načela kolegijalnosti i ne raspravljati o svojim kolegama ili podređenima u prisutnosti klijenata, partnera ili drugih osoba;

Nemoguće je dopustiti da se već prihvaćena narudžba poremeti odbijanjem iste u korist druge (profitabilnije) narudžbe;

Diskriminacija klijenata, partnera, kolega ili podređenih na temelju spola, rase, dobi ili bilo koje druge osnove je nedopustiva.

Trenutno se profesionalni standardi razvijaju i unapređuju, a društveni odnosi se mijenjaju. I u ovoj novoj slici svijeta, sposobnost poštivanja prirode i ljudi oko nas važnija je nego ikad - glavna prednost profesionalne etike predstavnika bilo kojeg zanimanja.

Profesionalna etika- to su one specifične značajke profesionalne djelatnosti koje su usmjerene izravno na osobu u određenim uvjetima njezina života i djelovanja u društvu. Proučavanje vrsta profesionalne etike pokazuje raznolikost i svestranost moralnih odnosa. Za svaku profesiju određeni profesionalni moralni standardi dobivaju posebno značenje. Profesionalni moralni standardi su pravila, obrasci i postupci za unutarnju samoregulaciju pojedinca na temelju etičkih ideala.

Bilo koja profesija temelji se na stereotipnim radnjama, određenim tehnologijama, ispunjenim tipičnim sadržajem, što je razlikuje od drugih. Zato ispravno obavljanje profesionalnih dužnosti od svog nositelja potpuno definiranih sposobnosti, vještina i sposobnosti uvijek ostavlja trag na osobnim kvalitetama, moralnim kvalitetama i svjetonazoru osobe.

Moralni značaj različitih profesija ne može biti isti. Javna ocjena pojedine profesije određena je njezinom važnošću za dobro funkcioniranje društva, u kojoj mjeri zadovoljava vitalne interese i osobne potrebe osobe koja obavlja profesionalnu funkciju. Što je viši društveni status profesionalne skupine, to više zahtjeva, osobito moralne prirode, društvo postavlja pred predstavnike profesije i to je teži proces ulaska mladih stručnjaka u profesionalno područje djelovanja. Neka zanimanja, povezana s potrebom za stalnom interakcijom s ljudima, zahtijevaju niz detaljnih standarda koji bi mogli pružiti moralne zahtjeve za profesionalno ponašanje i djelovanje. Takvi su stručnjaci dužni, više od ostalih, oslanjati se na općeprihvaćene moralne norme, imati ne samo skup posebnih vještina, sposobnosti i kreativnih sposobnosti za određenu vrstu radne aktivnosti, već i posebne moralne i voljne kvalitete, a to postaje preduvjet za njihov razvoj kao punopravnih stručnjaka.

U kontekstu formiranja razvoja tržišnih odnosa, izgradnje građanskog društva i vladavine prava, rasta slobodnih samoregulacijskih načela u radu, jačanja moralnih čimbenika u sustavu njegovih poticaja, humanizacije U različitim sferama rada odvija se proces stalnog širenja kruga profesija koje polažu pravo na formiranje vlastitih moralnih kodeksa. Uz tradicionalno poznate - medicinsku, pedagošku, pravnu, diplomatsku i vojnu etiku, upravnu i parlamentarnu, policijsku i sportsku etiku, odlučno se afirmira etika znanstvenika i novinara, inženjera i uslužnog djelatnika. Sve je očitije da progresivni razvoj suvremenog društva, svih sfera javnog života, ovisi o razini općeobrazovne i stručne osposobljenosti, opće kulture i moralnih kvaliteta radnika. Naravno, svaka radna aktivnost (bez obzira na profesiju) temelji se na moralnom sustavu društva. U radnim aktivnostima mogu se opravdati posebne moralne norme koje odražavaju specifičnosti profesionalne djelatnosti. Profesionalna djelatnost, čiji su objekt živi ljudi, čini složen sustav međusobno uzajamnih, međuovisnih moralnih odnosa. Takav sustav uključuje prije svega: a) odnos specijalista prema predmetu rada (istražitelj - optuženik, liječnik - pacijent, učitelj - student), b) odnose specijalista s kolegama c) interakciju specijalista s društvom. . Ove odnose i interakcije proučava profesionalna etika. Preciziranje općih moralnih načela i normi takvih odnosa i interakcija u skladu s obilježjima pojedine vrste profesionalne djelatnosti temelj je za stvaranje moralnih i profesionalnih kodeksa.

Društvena podjela rada označila je početak razdvajanja društveno-profesionalnih zajednica. Njihovim obrazovanjem javila se potreba za reguliranjem odnosa stručnjaka i stručnjaka s klijentima. U početku se radilo o malom spektru zanimanja, koja su se u procesu daljnje specijalizacije rada sve više diferencirala, zbog čega je nastajalo sve više novih zanimanja. Ovisno o određenim povijesnim uvjetima, prevladavala je jedna ili druga sfera profesionalne djelatnosti. Odnos društva prema njemu određuje njegovu vrijednost. Moralnu ocjenu profesije od strane društva određuju dva čimbenika: prvo, činjenica da profesija objektivno daje društvenom razvoju, i drugo, činjenica da profesija daje osobu subjektivno, odnosno s pozicije moralnog utjecaja na to. Svaka profesija, otkako postoji, obavlja određenu društvenu funkciju. Predstavnici takve profesije imaju svoju društvenu svrhu, svoj cilj. Ova ili ona profesija određuje izbor specifičnog komunikacijskog okruženja i ostavlja pečat na ljude, bez obzira na to žele li komunicirati ili ne. Unutar svake profesionalne zajednice razvijaju se određene specifične veze i odnosi ljudi. Moralne i profesionalne norme povijesno su se razvijale od konkretnog do apstraktnog. U početku je njihovo značenje bilo previše specifično i povezano s određenim radnjama ili predmetima. I tek u procesu dugog povijesnog razvoja njihov racionalni stvaralački smisao dobiva opći, zapravo moralni smisao.

Ovisno o predmetu, alatima, korištenim metodama i rješavanim zadacima, pojavljuju se jedinstvene različite situacije, poteškoće, pa čak i opasnosti koje od osobe zahtijevaju određenu vrstu djelovanja i psihičkih reakcija. Svaka profesija ima svoja moralna iskušenja, moralne vrline i gubitke, javljaju se određene kontradikcije,

sukoba, formiraju se jedinstveni načini i sredstva njihova rješavanja. Osoba je uključena u profesionalnu aktivnost sa svojim subjektivnim svijetom osjećaja, iskustava, težnji, slike, moralnih procjena. Među različitim situacijama u profesionalnim odnosima počinju se isticati tipične, koje karakteriziraju relativnu neovisnost profesije i njezino specifično moralno ozračje. A to određuje specifičnost ljudskih postupaka, jedinstvenost moralnih standarda njihova ponašanja. Dakle, čim su profesionalni odnosi i interakcije dobili kvalitativnu stabilnost, to je dovelo do formiranja posebnih moralnih stavova koji odgovaraju prirodi i sadržaju posla, odražavaju praktičnu izvedivost određenih oblika odnosa i interakcije između članova profesionalne zajednice i sama zajednica s društvom.

Svako doba ima svoj skup uspostavljenih moralnih i profesionalnih normi, koje postaju određena duhovna stvarnost, a njihova asimilacija postaje sila koja usmjerava ponašanje predstavnika određene profesije. Moralne i profesionalne norme mogu živjeti vlastitim životom i postati predmetom shvaćanja, proučavanja i analize etičke znanosti. Porijeklo profesionalne etike može se pronaći u robovlasničkom društvu. Starogrčki filozof Aristotel smatrao ju je posebnom granom etičkog znanja. Također se pretpostavlja da je starogrčki liječnik, otac medicine, Hipokrat, prvi put u povijesti razvio profesionalni kodeks u obliku liječničke prisege kao polazište razvoja profesionalne etike. Svako sljedeće doba donosilo je vlastite ideje moralne regulacije profesionalne djelatnosti.

Moralne i profesionalne norme sastavni su dio univerzalnog morala i specifičnog povijesnog moralnog sustava. Moralne i profesionalne norme, profesionalni i etički kodeksi, kao i moralni sustav društva u cjelini, povijesno su i društveno usko povezani s određenim razdobljem, dijete su svoga vremena, odraz specifičnih povijesnih društvenih odnosa. Budući da moralne i profesionalne norme nisu izolirane, već su sastavni dio opće moralnosti društva, a ujedno odražavaju specifičnost profesionalne djelatnosti, profesionalna etika je dio opće etičke teorije.

Profesionalna etika je primijenjeno socio-filozofsko područje znanja koje proučava podrijetlo, bit, specifičnosti, društvene funkcije moralnih i profesionalnih normi i odnosa, obrasce njihova razvoja u različitim povijesnim fazama. Iz definicije pojma profesionalne etike proizlazi da su objekt profesionalne etike specifične, moralne i profesionalne norme, odnosi, međudjelovanja, kao i norme, načela, zapovijedi prevladavajućeg morala u društvu, transformirani sa obilježjima određena vrsta profesionalne djelatnosti, regulira ponašanje stručnjaka u obavljanju njihovih funkcionalnih dužnosti koje odobrava javno mnijenje i osobna uvjerenja stručnjaka. Moralni i profesionalni kodeksi postali su djelomični ekvivalent javnog morala i obavljaju društvene funkcije: a) spoznajnu, koja se ostvaruje u odražavanju objektivnih procesa društveno-profesionalne podjele rada u specifičnim povijesnim uvjetima, b) regulatornu (odnos stručnjaka s društvom osigurava se skup specifičnih metoda, metoda rada ) c) vrijednosna orijentacija (daju se predodžbe o moralnom idealu profesionalca, profesionalnoj dužnosti, časti, savjesti, pravdi itd.).

Profesionalna etika ima za cilj dati teoretsko opravdanje za bit transformacije općih normi i načela morala u specifične uvjete profesionalne djelatnosti ljudi u skladu s idejama o profesionalnoj dužnosti, dobru, dobru i zlu, pravdi, savjesti, časti i druge moralne vrijednosti. Treba naglasiti da se profesionalna etika razvija na razmeđu teorijskih, normativnih i primijenjenih sastavnica (sastavnica) etike. njegov sadržaj određen je specifičnim zadaćama pojedine vrste stručne djelatnosti. Na teorijskoj razini propituje se bit i specifičnost moralno-profesionalnih odnosa, njihovo mjesto i uloga u životu društva, aktualno stanje i trendovi razvoja. Zadaća profesionalne etike je proučavanje složenog procesa odražavanja profesionalnih odnosa u moralnoj svijesti, u moralnim i profesionalnim normama, povlačenje jasne granice između moralnih i profesionalnih pojava i pojava profesionalne izvrsnosti, proučavanje društvenih zadaća, svrhe struke i njihov značaj u društvenom napretku, odnosno na taj način olakšava njihovu uspješnu provedbu. Normativna razina koncentrira se na proučavanje i opravdanje praktičnih preporuka i specifičnih moralnih standarda. Važno je naglasiti da profesionalna etika ne stvara norme ili posebne standarde za stručnjake određene struke. Najstručnija zajednica pozvana je opravdati ih i promovirati radi zaštite stručne časti.

Zadaća profesionalne etike odgoja i usklađenosti - moralno-profesionalni odnosi - na primijenjenoj razini percepcije provedbe humanističkih imperativa u specifičnim uvjetima profesionalnog djelovanja, uspostavljanje granica željenog, dopuštenog i neprihvatljivog opravdanja, moralnog i profesionalnog ideal i određeni uzorak, standard, model ponašanja, normativni ideal u određenom području profesionalne djelatnosti. Profesionalna etika je daleko od sitnog reguliranja ponašanja ljudi svojim preporukama, ona kod radnika formira sposobnost maksimalne moralne orijentacije, uspostavljanja moralnih granica za korištenje kreativnih metoda, određujući time samo osnovne moralne norme i načela profesionalnog ponašanja. . Način ponašanja u svakom pojedinom slučaju određuje sama osoba i postaje stvar njezina moralnog iskustva i profesionalnog takta.

U profesionalnoj etici može se pratiti veza između određenih vrsta djelatnosti i moralnih i psiholoških kvaliteta, kombinacija javnih interesa s orijentacijom, interesima i pozivom pojedinca. Potrebe prakse određuju svrhu pojedine profesije i zahtijevaju od radnika odgovarajućeg profila potrebnu osposobljenost (profesionalnost, kompetentnost), s jedne strane, njegovu etičku osposobljenost, koja predviđa teoretsko razvijanje normi i načela morala za njihova primjena u stručnoj praksi, s druge strane. Svaka je osoba, zbog životnih okolnosti, stalno, u ovoj ili onoj mjeri, uključena u komunikaciju temeljenu na ulogama s različitim stručnjacima, na primjer s liječnikom, odvjetnikom, učiteljem itd. Pritom osoba od njih očekuje ne samo kvalificirano obavljanje svojih dužnosti, zadovoljenje njegovih potreba, interesa, već i pažljiv, pristojan odnos prema njoj. Dakle, profesionalna etika ima za cilj dati preporuke stručnjacima, službenicima, uključujući i rukovoditelje, za obavljanje profesionalnih funkcija. Kao rezultat toga, moralna karakterizacija zaposlenika ne može se ograničiti na široke društvene položaje, već se, ako je potrebno, treba proširiti na njegova čisto profesionalna svojstva, uvijek promatrana iz perspektive interakcije odnosa koji se razvijaju unutar profesije, njezinog mjesta i ulogu u životu društva.

Svrha profesionalne etike nije samo razotkrivanje objektivnih razloga nastanka, obrazaca i trendova u razvoju moralno-profesionalnih odnosa, ne samo preciziranje povezanosti moralnih normi, načela i vrijednosnih sudova modernog morala, ideja o dobroti. , pravednosti, u skladu s karakteristikama profesionalne djelatnosti, ali i pokazati samu prirodu utjecaja univerzalnih moralnih normi i načela u praksi profesionalnih odnosa, otkriti kako se moralne norme i načela odražavaju u svijesti predstavnika pojedine profesije i utjelovljuju se u njegovom ponašanju i odnosu prema osobi kao potrošaču profesionalnih usluga. Profesionalnu etiku ništa manje ne zanimaju “antinomije profesionalnih postupaka” koje se očituju u konfliktnim oblicima ponašanja, a u vezi s razotkrivanjem načina rješavanja konflikata unutar pojedine profesije. Na temelju toga profesionalna etika nudi praktične preporuke uzimajući u obzir specifične povijesne uvjete i društvene probleme. Profesionalna etika također ima za cilj dati preporuke za otkrivanje uzroka deformacija moralne i profesionalne svijesti te načine i metode njihova otklanjanja.

Slijedom toga, svrha profesionalne etike povezana je s humanizacijom socijalnog rada. Ugrađeni u tradicionalne moralne i profesionalne kodekse, kodekse časti liječnika, odvjetnika, učitelja, novinara itd., humanistički imperativi imaju univerzalno značenje. U moderno doba, zahvaljujući tehničkoj moći i učinkovitosti, čovjek je sposoban počiniti (zbog nepažnje, nesposobnosti, neodgovornosti) mnoga zla, uslijed kojih propadaju ljudi, materijalne i duhovne vrijednosti. Postoji sve veći nesrazmjer između savršene osobe i njezine sposobnosti da snosi moralnu odgovornost. To postaje jedan od preduvjeta za nastanak moralnih, profesionalnih ili etičkih kodeksa za širok raspon modernih profesija.

Poznato je da je moral najvažniji element ljudske djelatnosti, a sama djelatnost ljudi, u svoj svojoj raznolikosti i specifičnosti, ne može a da ne ostavi traga na specifičnostima moralne regulative. Predstavnici profesija vezanih uz sudbinu, zdravlje, imidž, ugled i interese ljudi podliježu vrlo visokim moralnim zahtjevima. To se odnosi na takve vrste djelatnosti u kojima se, ovisno o moralnom potencijalu radnika, mogu generirati vrlo akutni moralni sukobi, koji u drugim vrstama djelatnosti nastaju tek povremeno. Ti akutni moralni sukobi odvijaju se prvenstveno tamo gdje se odlučuje o pitanjima života i smrti, zdravlja, slobode, časti i dostojanstva osobe, gdje moralne kvalitete stručnjaka dobivaju odlučujuću važnost, gdje sudbina pojedinca može značajno ovisiti o moralnoj sposobnosti drugoga. Štoviše, u nekim profesijama čak i najprofesionalnija sposobnost stručnjaka uvelike ovisi o njegovim moralnim kvalitetama. To se prije svega odnosi na rad liječnika, odvjetnika, učitelja, vođe, vojnog lica, diplomata, novinara itd.

Dakle, riječ je o medicinskoj, pravnoj, pedagoškoj, vojnoj, diplomatskoj, novinarskoj etici. Upravo je u takvim područjima djelovanja ovisnost jedne osobe o drugoj posebno velika, a rezultati profesionalne djelatnosti jedne mogu imati sudbonosno značenje za drugu. U svakodnevnom životu društvo postavlja potrebu za povećanjem moralnih zahtjeva za predstavnike popularnih profesija, ne zbog njihove masovnosti, već zato što su njihove aktivnosti izravno povezane s ljudima i njihovim interesima. Glavna značajka popularnih profesija je mogućnost zadiranja u duhovni svijet osobe, u njegovu sudbinu, što dovodi do posebnih moralnih sukoba koji povlače za sobom promjenu podređenosti moralnim zahtjevima. Za reguliranje sukoba koji se javljaju u svakodnevnom životu, osim univerzalnih moralnih vrijednosti, potrebni su dodatni poticaji u vidu povećanih moralnih zahtjeva, iz čega proizlazi potreba za novim vrstama profesionalne etike. U radnom djelovanju pravnika, liječnika, diplomata, učitelja, menadžera na bilo kojoj razini, više nego na bilo kojoj drugoj, društvo uzima u obzir ne samo razinu obrazovanja, količinu posebnih znanja, vještina, sposobnosti, nego i moralne kvalitete zaposlenika, koje se shvaćaju kao trajne manifestacije moralne svijesti u aktivnostima, ponašanju i postupcima.

U društvu, unatoč činjenici da se specifične dužnosti predstavnika određene profesije temelje na istim zahtjevima općeg morala, ipak postoje specifični moralni zahtjevi. Za liječnika, na primjer, glavni moralni zahtjev je osjetljiv, pažljiv, brižan odnos prema pacijentu, štiteći zdravlje i život osobe, za učitelja - ljubav prema djeci i svijest o odgovornosti prema društvu za odgoj djece. mlađe generacije. Profesionalna dužnost znanstvenika leži u savjesnom traganju za istinom, objektivnošću znanstvene argumentacije, u službi napretka čovječanstva; zastupnici pravde - u maksimalnoj pravednosti (justice doslovno znači poštenje), čestitosti, nepokolebljivoj odanosti duhu zakona, objektivnosti u analizi istražnih materijala, zadržavanju osjećaja za mjeru i takta pri ispitivanju svjedoka, neodavanju istražne tajne. itd.

Etika kao znanost ispituje svoj predmet sa specifične povijesne, filozofske i svjetonazorske pozicije u tijesnoj vezi s društvenim odnosima; otkriva zakonitosti nastanka i povijesnog razvoja morala, njegovo sadašnje stanje i funkcije, analizira društvenu bit morala i obrazlaže njegovu povijesnu progresivnost. Predmet ove znanosti uvijek je bio pod utjecajem praktičnih zahtjeva vremena.

Etika promatra osobu u cjelovitosti, jedinstvu svih njezinih sastavnica. Metodološki značaj etičke spoznaje leži u tome što ona ima kako heuristički aspekt, koji je vezan prvenstveno za postizanje novih spoznaja, tako i evaluacijski, koji uključuje razotkrivanje vrijednosnog sadržaja morala.

Etika, proučavajući predmet u njegovoj društvenoj uvjetovanosti cjelokupnim društvenim životom, znanstveno utemeljuje etičke kategorije, načela i norme, daje njihovu filozofsku i društvenu analizu.

Generalizirajući kvalitativno nove moralne odnose u društvu, ona pojašnjava i proširuje svoj predmet istraživanja, proučava opće obrasce moralne svijesti, utvrđuje ulogu objektivnih i subjektivnih čimbenika u oblikovanju morala, otkriva što je to novo što život unosi u njegov sadržaj, utvrđuje ulogu objektivnih i subjektivnih čimbenika u formiranju morala otkriva koji motivi rukovode ljude kada se na određeni način počine, općenito se ljudske radnje mogu podvrgnuti moralnoj procjeni, koja je u ovom slučaju njihov objektivni kriterij.

Profesionalna etika ima svoju zadaću, na temelju metodologije etike, utemeljiti određeni sustav normi kojima se reguliraju odnosi među ljudima u određenom području djelovanja. Nema zanimanja bez specifičnog morala. Svaki ima relativnu neovisnost u društvu. To nameće određene zahtjeve i na određeni način utječe na moralnost predstavnika ove profesije.

Povijesno (produbljivanjem profesionalne diferencijacije) raste društvena potreba za reguliranjem odnosa unutar i između radnih kolektiva. Stav društva prema profesionalnoj djelatnosti određuje njezinu vrijednost.

Moralna ocjena profesije uglavnom zbog dva faktora:

1) što ovo zanimanje objektivno pruža društvenom razvoju;

2) što daje osobi subjektivno, kakav moralni utjecaj ima na nju.

Svaka profesija obavlja određenu društvenu funkciju. Svi njegovi predstavnici imaju svoje ciljeve, svrhu i karakteristike. Svako zanimanje ima specifično komunikacijsko okruženje koje ostavlja traga na ljude, bez obzira na njihove želje. Unutar profesionalnih skupina stvaraju se i održavaju inherentne veze i odnosi među ljudima.

Ovisno o uvjetima, objektu, prirodi radne aktivnosti i zadacima koji se rješavaju u njenom procesu, stalno se pojavljuju i mijenjaju mnoge jedinstvene situacije, čak i ekstremne, koje od osobe zahtijevaju odgovarajuće postupke i metode. U tom slučaju nastaju određena proturječja, biraju se načini njihova rješavanja (uklanjanja), postižu se uspjesi i nastaju gubici. U profesionalnoj djelatnosti osoba pokazuje subjektivne osjećaje, promišlja, brine, procjenjuje i teži novim rezultatima. U situacijama koje odgovaraju tim odnosima mnogo toga se ponavlja i postaje tipično, što obilježava neovisnost profesije i njezine moralne temelje. To zauzvrat postavlja zahtjeve pred djelovanje ljudi i određuje specifičnosti njihova ponašanja. Čim određeni profesionalni odnosi steknu kvalitativnu stabilnost, počinju se stvarati posebni moralni stavovi koji odgovaraju prirodi posla. Tako, nastaje profesionalni moral sa svojim glavnim elementom - normom koja odražava praktičnu svrhovitost određenih oblika odnosa kako unutar profesionalne skupine tako iu njezinim odnosima s društvom.

Svako razdoblje ostavlja značajan trag na moralnim profesionalnim standardima i oblikuje vlastite moralne i etičke kodekse. S vremenom profesionalni moral postaje relativno samostalna duhovna stvarnost, počinje “živjeti” na svoj način, pretvara se u predmet shvaćanja, analize, asimilacije i reprodukcije te postaje učinkovita motivacijska snaga za predstavnike relevantnih profesija.

Taj se proces aktivno odvijao još u doba feudalizma, kada su, kao rezultat intenzivne podjele rada, nastale brojne strukovne povelje i zakonici (obrtnički, sudački, viteški, redovnički i dr.). Isprva su izražavali želju predstavnika viših klasa da učvrste svoje privilegije, a zatim je ta tendencija postala sredstvo ekonomske zaštite, oblik društvenog samopotvrđivanja.

Tijekom srednjeg vijeka produbljuju se društvene i korporativne podjele, reguliranje moralnih odnosa i nazadovanje moralnih pravila i propisa. Ti su se trendovi posebno pojačali u kapitalizmu. Brzi razvoj rada i popratna društvena proturječja doveli su do anarhije proizvodnje; zauzvrat su pridonijeli stvaranju zatvorenih klanova, korporativnih skupina i formiranju njima svojstvene moralne atmosfere i odgovarajućih moralnih ideja.

Dakle, razvoj i promjene u normama profesionalnog morala prate i promjene u ekonomskoj, društveno-političkoj i duhovnoj sferi. Te promjene odražavaju prirodu proizvodnih odnosa, oblike organizacije društvenog rada, razinu znanstvenog i tehnološkog napretka itd.

Profesionalna etika regulira moralne odnose ljudi u jednoj od glavnih sfera javnog života - radnoj djelatnosti (materijalno-proizvodnoj, ekonomsko-ekonomskoj, upravljačkoj, duhovnoj, kulturnoj). Društvo može normalno funkcionirati i razvijati se samo kao rezultat kontinuirane proizvodnje materijalnih i duhovnih vrijednosti. A dobrobit subjekata rada i društva u velikoj mjeri ovisi o moralnim ciljevima i sadržaju odnosa među ljudima u osiguravanju ovog procesa.

Pod, ispod profesionalna etika Uobičajeno je da se pod povijesno utvrđenim skupom moralnih zapovijedi, normi, kodeksa, procjena, znanstvenih teorija o obveznom ponašanju predstavnika određene profesije, njegovim moralnim kvalitetama koje proizlaze iz društvenih funkcija i određene specifičnostima radne aktivnosti podrazumijeva 110.

Profesionalna etika u području etičkog znanja je konkretizacija općih etičkih normi, oživljenih ne samo specifičnostima odnosa profesionalnih skupina prema društvu u cjelini, već i osobitostima međuljudskih odnosa u profesionalnim aktivnostima. Prisutnost specifičnih odnosa između ljudi u profesionalnim skupinama čini osobitost moralnih normi namijenjenih reguliranju tih odnosa. Unatoč svoj jedinstvenosti ciljeva i zadataka pojedine profesije, koji su generirani različitim društvenim uvjetima, oni također imaju stalne elemente koji proizlaze iz same prirode profesionalne djelatnosti.

Društvo moralne kvalitete zaposlenika smatra jednim od temeljnih elemenata profesionalne podobnosti. Transmoralne norme moraju se posebno specificirati u njegovoj radnoj aktivnosti, uzimajući u obzir specifičnosti rada, strukturu moralnih odnosa svojstvenu ovoj vrsti profesije.

U suvremenom društvu osobne kvalitete pojedinca vrlo se jasno očituju u njegovim poslovnim karakteristikama, odnosu prema poslu i razini profesionalne podobnosti. Sve to uvjetuje iznimnu aktualnost pitanja koja čine sadržaj profesionalne etike. Istinski profesionalizam temelji se na takvim moralnim standardima kao što su dužnost, poštenje, zahtjevnost prema sebi i svojim kolegama, odgovornost za rezultate rada, itd. Priroda radne aktivnosti u postindustrijskom društvu objektivno diktira ne samo neraskidivo jedinstvo osobe stručne i moralne kvalitete, ali i osigurava kvalitativno novu razinu provedbe potonjih.

Problemi etika profesionalnih skupina svodi se na sljedeći skup pitanja:

1) moralni status grupe;

2) profesionalno tipične situacije koje zahtijevaju određeno radno mjesto;

3) moralne dužnosti i kriteriji za njihovo ispunjavanje koji proizlaze iz etike;

4) moralni kodeksi, formulirani u obliku skupa moralnih vrijednosti i normi.

Specifičnost sadržaja profesionalne etike može se izraziti na različite načine. Opća moralnost u ovom slučaju ima odlučujuću ulogu i daje stručnjaku posebnu kvalitetu i orijentaciju. Profesionalni moral, budući da je funkcionalan, ne može postojati sam za sebe, izvan općeg morala. Pritom će ono opće u profesionalnom moralu uvijek biti personificirano, pretočeno u tonalitet profesionalnog zvuka, osjetit će se promjene u svakoj konkretnoj vrsti djelatnosti, odražavati na svoj način u određenoj sredini.

S obzirom na to da se same profesije razlikuju ne samo po predmetu i obimu rada, nego i po ciljevima utjecaja, razlikuju se specifični tipovi profesionalnog morala i, sukladno tome, profesionalne etike: politička, pravna, diplomatska, medicinska, pedagoška, ​​kazališna, menadžerska etika, znanstvenik, novinar itd.

Pred predstavnike ovih i drugih humanističkih profesija društvo postavlja posebno visoke zahtjeve, jer su njihove djelatnosti povezane s ljudima. Važna značajka ovih profesija je mogućnost "invazije" u duhovni svijet osobe, utjecaj na njezinu sudbinu, što dovodi do posebnih, često delikatnih moralnih sukoba. Sve to tvori složeni sustav međusobno uzajamnih, međuovisnih moralnih odnosa.

Uz profesionalne zahtjeve, veliki utjecaj na moralnu svijest i ponašanje ljudi imaju i njihove odgovornosti u društvu, društvenoj skupini, kolektivu, obitelji i drugim subjektima. Bliska kombinacija normativnog i nenormativnog morala ostvaruje se na dobrovoljnoj osnovi, kada se odnosi među ljudima razvijaju kao praktična provedba ideja, pogleda, načela, procjena sadržanih u moralu kao obliku društvene svijesti iu normativno-programskom, statutarnom i druge zahtjeve društva. njihovo istodobno formiranje provodi se na temelju društvenog i individualnog postojanja, specifičnosti života i djelovanja odgovarajućih profesionalnih timova, grupa, zajednica. Moralni zahtjevi talože se u umovima ljudi i od vanjskog čimbenika razvijaju se u unutarnje moralno uvjerenje, postajući motiv i poticaj za ponašanje kako u profesionalnim aktivnostima, tako i na javnim mjestima iu obitelji. Unutarkolektivni moralni odnosi

Najviši oblik praktične moralnosti u društvu, koji akumulira obećavajuće promjene u moralnom napretku čovječanstva.

Etika ne može samostalno rješavati svoje probleme, ona je široko utemeljena na teoriji odgoja, pedagogiji, psihologiji i drugim društvenim znanostima, a zajedno s njima potiče etičke i sociološke pravce u proučavanju čovjeka. U kompleksu znanstvenih istraživanja ističe moralne aspekte interakcije pojedinca i društva te pridonosi prevođenju moralnog ideala na jezik specifičnih obrazovnih ciljeva i zadataka. Važan je ne samo pozitivan društveno vrijedan rezultat ljudske djelatnosti, nego i načini postizanja cilja, stupanj osviještenosti i osobito plemenitost unutarnjih motiva djelovanja ljudi, njihovih vrijednosnih orijentacija i stavova. I odstupanje od moralnih normi, njihovo kršenje, moralna permisivnost

Sve to dovodi do degradacije osobnosti.

Primijenjena orijentacija u etici razotkriva se u profesionalnoj etici. Uz opće moralne ideje koje su svojstvene svima, u sferi profesionalne djelatnosti zaposlenik se suočava s pitanjima o rasponu moralnih, a ne samo službenih odgovornosti, kvalitetama potrebnim za njihovu provedbu, kao što je komunikacija s kolegama i drugim ljudima. . Govorimo o profesionalnoj etici određene osobe.

Razvoj profesionalne etike je dijalektika općeg i posebnog. Za njezino ispravno razumijevanje važna metodologija, metodologija etičkog istraživanja, dobiva svoju specifičnost u profesionalnoj etici.

Kao iu klasičnoj etici, profesionalna etika koristi opće i specifične metode. Što se tiče općih, one ostaju nepromijenjene u profesionalnoj etici. I specifičnost radne djelatnosti ostavlja svoj trag i to se bilježi u procesu proučavanja profesionalne etike i otkrivanja njezinih obilježja. Stoga u ovom slučaju vrijedi istaknuti važnost specifičnih metoda istraživanja.

Specifične metode koriste se uglavnom za proučavanje specifičnih moralnih problema, uključujući profesionalne aktivnosti. Temeljna je značajka da se primjenjuju na temelju opće metodologije i nastaju kao stvarna manifestacija općeg u posebnom, posebnom.

Za proučavanje profesionalne etike osobito su važne metode sociološkog istraživanja (analiza različitih statističkih materijala, osobni razgovori, ankete, upitnici i sl.). Kao i druge humanističke znanosti, i sociologija se okreće matematici, kibernetici, lingvistici, psihologiji itd. Strukturalnim pristupom moguće je modelirati strukturu morala i objasniti funkcionalne veze u njoj.

Filozofska priroda etike otvara mogućnost primjene moralnih ocjena na različite društvene pojave i procese, prvenstveno na radnu djelatnost. Ali etička misao nije ograničena profesionalnim uskim pristupom stvarnim problemima. Posjedujući relativnu neovisnost, ono ne samo da deducira specifične metode u filozofiji i drugim znanostima, nego također uzima u obzir specifičnosti vlastitog predmeta, proizvodi i primjenjuje vlastiti pojmovni aparat, koji se neprestano usavršava uključivanjem novih i modificiranih klasičnih kategorija, pojmova, itd.

Etika u dijalektičkoj interakciji razmatra etičke kategorije, načela, norme, vodeći računa da oni odražavaju stvarne moralne odnose, bogatstvo moralnog života društva. Kvalitativna jedinstvenost predmeta djelatnosti i priroda odnosa u svakoj profesiji (liječnik - pacijent, učitelj - student, voditelj - podređeni itd.), kao i njezine različite društvene funkcije, rađaju posebne moralne profesionalne norme, zahtjeve i procjene. Profesionalna etika ne mora nužno obuhvatiti sve nijanse svake profesije (razni imenici navode tisuće najčešćih specijalnosti). Etika može izraziti moralne zahtjeve ne jedne, već skupine profesija čije se društvene funkcije, zadaće i svrhe podudaraju (liječnici, inženjeri, učitelji, menadžeri itd.).

U profesionalnoj etici formira se sustav specifičnih moralnih normi s pratećim praktičnim pravilima koji služe određenom području ljudske djelatnosti.

Te su moralne norme profesionalne i etičke jer njihov nastanak i asimilacija nisu izravno determinirani nikakvim institucionalnim uvjetima (obrazovanje, službeni položaj), a njihovo ovladavanje osiguravaju uglavnom kultura pojedinca, njegov odgoj, njegov moralni potencijal.

Sadržaj profesionalne etike, „prvo, kodeksi ponašanja koji propisuju određenu vrstu moralnih odnosa među ljudima koji su optimalni sa stajališta njihove profesionalne djelatnosti, drugo, metode opravdavanja tih kodeksa, društveno i filozofsko tumačenje kulturnih i humanističkom pozivu ove profesije“.

Studiji profesionalne etike:

o odnos radnih kolektiva i svakog stručnjaka posebno prema društvu u cjelini, klasama, slojevima, njihovim interesima;

o moralne kvalitete osobnosti specijalista koje osiguravaju najbolje obavljanje profesionalne dužnosti;

o specifičnosti moralnih odnosa između stručnjaka i ljudi koji su neposredni objekti njihovih aktivnosti;

o odnosi unutar profesionalnih skupina i one moralne norme specifične za određenu profesiju koje otkrivaju te odnose;

o profesionalna djelatnost kao moralna osobina ličnosti;

o značajke stručnog obrazovanja, njegovi ciljevi i metode. Opravdanost moralnog aspekta odnosa među ljudima u

proces rada osigurava:

Određivanje svrhe radne aktivnosti i njene motivacije,

Odabir normativnih smjernica i sredstava za postizanje postavljenih ciljeva,

Vrednovanje rezultata rada, njihovo društveno i moralno značenje. Profesionalni moral ne funkcionira samo na razini teorijskog

načela i stavove, ali i svakodnevne ideje iu praktičnoj sferi ponašanja ljudi u različitim vrstama radnih aktivnosti.

Profesionalnost i odnos prema radu važna su kvalitativna obilježja moralnih kvaliteta osobe. Oni su od iznimne važnosti kako u osobnoj procjeni pojedinca tako i u procjeni njega kao specijaliste.

Budući da se profesionalna etika oblikuje na temelju karakterističnih dužnosti i zadataka profesije, situacije u kojima se ljudi mogu naći u procesu obavljanja tih poslova, potonje utječu na njezino formiranje. U procesu rada među ljudima se razvijaju određeni moralni odnosi. Imaju niz elemenata svojstvenih svim vrstama profesionalne djelatnosti, prije svega sljedeće:

o odnos prema socijalnom radu;

o sudionicima u procesu rada i

o moralni odnosi koji nastaju u sferi izravnog dodira interesa profesionalnih skupina međusobno i s društvom.

Profesionalna etika nije posljedica nejednakosti u stupnju moralnosti različitih profesionalnih skupina. Ali društvo postavlja posebno visoke moralne zahtjeve za određene vrste profesionalnih aktivnosti. To su vrste aktivnosti koje su sposobne generirati posebno akutne moralne sukobe, koji se u drugim vrstama aktivnosti pojavljuju samo povremeno. Ti akutni moralni sukobi pojavljuju se tamo gdje se odlučuje o pitanjima života i smrti, zdravlja, slobode i ljudskog dostojanstva, gdje moralne kvalitete stručnjaka postaju odlučujuće.

Specifičnost radnog morala onih profesionalnih skupina čiji je predmet aktivnosti duhovni svijet pojedinca leži u prisutnosti skupa posebnih zahtjeva, dodatnih normi koje reguliraju ponašanje članova ovih profesionalnih skupina u odnosu prema objektu radu, a preko njega i društvu, kao i odnosima unutar ovih profesionalnih skupina.

U tim profesijama, na temelju općih načela morala, izrađuju se jedinstveni kodeksi časti i profesionalnog ponašanja koji, uz temeljna moralna pravila, upijaju sva iskustva ove vrste ljudske djelatnosti. Štoviše, u nekim profesijama čak i profesionalna sposobnost stručnjaka uvelike ovisi o njegovim moralnim kvalitetama. To se prvenstveno odnosi na rad učitelja, liječnika i pravnika.

Pri određivanju stupnja povjerenja u zaposlenika društvo uzima u obzir ne samo razinu obrazovanja, već i količinu posebnih znanja, vještina i sposobnosti. Relativna suprotnost između akcije i djela, koja odražava operativnu i moralnu stranu radne aktivnosti, za takve je profesije izravnana. Profesionalno istovremeno djeluje i kao moralno.

U tim se područjima ostvaruje izravan pristup ljudskoj osobnosti i njezinoj sudbini. Tu je posebno velika ovisnost jedne osobe o drugoj. Uglavnom, upravo se u tim područjima pojedinac može naći (osobito u području medicine) gotovo potpuno ovisan o znanju, vještinama, integritetu i odgovornosti drugog pojedinca. Stoga se u tim područjima profesionalnog djelovanja javlja društveni fenomen posebne moralne odgovornosti, generiran situacijom iznimne oštrine moralnog sukoba.

Osim tradicionalnih profesija, koje zbog svoje specifičnosti zahtijevaju posebnu moralnu regulativu na razini profesionalnih moralnih kodeksa, u suvremenom svijetu, u svezi s otkrićima novih informacijskih tehnologija, dostignućima znanstveno-tehnološkog napretka, obilježjima društvenog U razvoju i funkcioniranju društvenih institucija javlja se niz profesija u kojima postoji unutarnja potreba za određenim pravilima prožetim moralnim sadržajem. Među njih ubrajamo i zanimanje sociolog.

Riječ je o profesionalnim područjima u kojima se sam proces rada temelji na visokom stupnju koordinacije djelovanja njegovih sudionika, što pojačava potrebu za solidarnim ponašanjem. Posebna se pozornost pridaje moralnim kvalitetama radnika u onim profesijama koje su povezane s pravom upravljanja životima ljudi, značajnim materijalnim dobrima, nekim profesijama u uslužnom sektoru, prometu, menadžmentu, zdravstvu i obrazovanju. Ovdje ne govorimo o stvarnoj razini moralnosti, već o dužnosti koja, ako je neostvarena, može na neki način ometati obavljanje profesionalne funkcije.

Radna aktivnost ljudi u ovim zanimanjima, više od ostalih, nije predmet prethodne regulative i ne uklapa se u okvire uslužnih uputa ili tehnoloških predložaka. Ono je inherentno kreativno. Osobitosti rada ovih profesionalnih skupina značajno kompliciraju moralne odnose i dodaje im se novi element: interakcija s ljudima - objektima njihova djelovanja. Budući da njihovo djelovanje znači invaziju na unutarnji svijet osobe, moralna odgovornost ovdje postaje presudna.

1. Profesionalna etika i profesionalni moral. Načela profesionalne etike

Profesionalna etika je sustav moralnih načela, normi i pravila ponašanja stručnjaka, uzimajući u obzir karakteristike njegove profesionalne djelatnosti i specifične situacije. Profesionalna etika trebala bi biti sastavni dio izobrazbe svakog specijalista.

Sadržaj svake profesionalne etike sastoji se od općeg i posebnog. Opća načela profesionalne etike, utemeljena na općeljudskim moralnim standardima, pretpostavljaju: a) profesionalnu solidarnost (koja ponekad degenerira u korporativizam); b) posebno shvaćanje dužnosti i časti; c) poseban oblik odgovornosti određen predmetom i vrstom djelatnosti. Pojedinačna načela proizlaze iz specifičnih uvjeta, sadržaja i specifičnosti pojedine struke i izražena su uglavnom u moralnim kodeksima – zahtjevima za specijaliste.

Profesionalna etika se u pravilu odnosi samo na one vrste profesionalnih djelatnosti u kojima postoje različite vrste ovisnosti ljudi o postupcima profesionalca, tj. posljedice ili procesi tih radnji imaju poseban utjecaj na živote i sudbine drugih ljudi ili čovječanstva. U tom smislu razlikuju se tradicionalni tipovi profesionalne etike, kao što su pedagoška, ​​liječnička, pravna, etika znanstvenika, te relativno novi čiji se nastanak ili aktualizacija povezuje s povećanjem uloge “ljudskog faktora” u ovoj vrsti djelovanje (inženjerska etika) ili jačanje njezina utjecaja u društvu (novinarska etika, bioetika)

Profesionalnost i odnos prema radu važna su kvalitativna obilježja moralnog karaktera osobe. Oni su od iznimne važnosti u osobnoj procjeni pojedinca, ali su u različitim fazama povijesnog razvoja njihov sadržaj i ocjena značajno varirali. U klasno diferenciranom društvu oni su određeni društvenom nejednakošću vrsta rada, suprotnošću umnog i fizičkog rada, prisutnošću povlaštenih i nepovlaštenih profesija, a ovise o stupnju klasne svijesti profesionalnih skupina, izvorima njihovu popunu, stupanj opće kulture pojedinca i sl.

Profesionalna etika nije posljedica nejednakosti u stupnju moralnosti različitih profesionalnih skupina. Ali društvo postavlja povećane moralne zahtjeve za određene vrste profesionalnih aktivnosti. Postoje profesionalna područja u kojima se sam proces rada temelji na visokoj koordinaciji djelovanja njegovih sudionika, što pojačava potrebu za solidarnim ponašanjem. Posebna se pažnja pridaje moralnim kvalitetama radnika u onim profesijama koje su povezane s pravom upravljanja ljudskim životima, značajnim materijalnim dobrima, nekim profesijama u uslužnom sektoru, prometu, menadžmentu, zdravstvu, obrazovanju itd. Ovdje se ne govori o stvarnoj razini moralnosti, već o obvezi koja, ako ostane neostvarena, može na bilo koji način ometati obavljanje profesionalne funkcije.

Zanimanje je određena vrsta radne aktivnosti koja zahtijeva potrebna znanja i vještine stečene kao rezultat usavršavanja i dugotrajne radne prakse.

Profesionalne etike su one specifične značajke profesionalne djelatnosti koje su usmjerene izravno na osobu u određenim uvjetima njezina života i djelovanja u društvu.

Profesionalne moralne norme su smjernice, pravila, uzorci, mjerila, red unutarnje samoregulacije pojedinca utemeljen na etičkim i humanističkim idealima. Pojava profesionalne etike prethodila je stvaranju znanstvenih etičkih teorija o njoj. Svakodnevno iskustvo i potreba za uređenjem odnosa među ljudima u određenoj profesiji doveli su do osvještavanja i formuliranja određenih zahtjeva profesionalne etike. Javno mnijenje igra aktivnu ulogu u formiranju i usvajanju standarda profesionalne etike.

Profesionalna etika, koja je u početku nastala kao manifestacija svakodnevne, obične moralne svijesti, kasnije se razvila na temelju opće prakse ponašanja predstavnika svake profesionalne skupine. Te su generalizacije bile sažete kako u pisanim tako iu nepisanim kodeksima ponašanja različitih profesionalnih skupina, te u obliku teorijskih zaključaka, koji su ukazivali na prijelaz s obične na teorijsku svijest u području profesionalne moralnosti.

Glavne vrste profesionalne etike su: medicinska etika, pedagoška etika, etika znanstvenika, etika prava, poduzetnika (poslovnog čovjeka), inženjera itd. Svaka vrsta profesionalne etike određena je jedinstvenošću profesionalne djelatnosti, ima svoje specifične aspekte u provedbi normi i načela morala i zajedno čini profesionalni kodeks morala.

Medicinska etika temelji se na tradicijskim predodžbama o humanoj svrsi rada liječnika koji se u svom djelovanju mora voditi brigom o tjelesnom i duhovnom zdravlju bolesnika, ne vodeći računa o poteškoćama, au iznimnim okolnostima i o vlastitom sigurnost. Povijest medicine poznaje mnogo slučajeva kada su liječnici sami testirali učinak novog lijeka kako ne bi ugrozili pacijenta. Kompetentnost medicinske etike uključuje tako složene probleme kao što su granice liječničke tajne, uvjeti za transplantaciju vitalnih organa i drugi.

Pedagoška etika prožeta je i humanističkim aspektima. Njime se regulira, primjerice, ponašanje nastavnika tako da jača njegov autoritet i osigurava jedinstvo napora nastavnog osoblja. Istodobno je usmjerena na zaštitu interesa djece, utvrđuje granice pedagoške solidarnosti, provodi načelo jedinstva poštivanja učenikove osobnosti i zahtjeva prema njemu te postavlja pitanje moralnog povjerenja društva u društvo. učitelj, nastavnik, profesor.

U području znanosti, profesionalna etika zahtijeva podržavanje istine i nastojanje da se znanstveni napredak koristi u interesu čovječanstva. Formira spremnost na ispravno shvaćanje kritike, zahtijeva spoj znanstvene čestitosti s osobnim poštenjem istraživača, osuđuje oportunizam, grdnju, plagijat, pokušaje stvaranja monopola pojedine znanstvene škole, učvršćuje sustav pravila za vođenje diskusija, načini učvršćivanja znanstvenog prioriteta i oblici iskazivanja zahvalnosti kolegama.

Slične zahtjeve postavlja i profesionalna etika novinara, književnika, umjetnika, kazališnog i filmskog djelatnika. Posebni moralni kodeksi također se razvijaju u onim vrstama djelatnosti koje nisu povezane s profesionalnom podjelom rada, već s korištenjem nekih specifičnih društvenih funkcija (na primjer, u vojnoj i policijskoj službi, u području trgovine i usluga, u područje sporta).

O posebnim kodeksima ponašanja u odnosu na druge profesije možemo govoriti samo u mjeri u kojoj oni tvore moralne odnose između rukovoditelja i podređenih, zaposlenika različitih činova i specijalnosti. U tom smislu razlikujemo inženjersku etiku, uslužnu ili administrativnu etiku i ekonomsku etiku (“poslovna etika”, “poslovna etika”).

Unatoč univerzalnoj prirodi moralnih zahtjeva i prisutnosti jedinstvenog radnog morala klase ili društva, postoje i specifične norme ponašanja samo za određene vrste profesionalnih aktivnosti. Nastanak i razvoj ovakvih kodeksa predstavlja jedan od pravaca moralnog napretka čovječanstva, jer odražavaju sve veću vrijednost pojedinca i afirmiraju humanost u međuljudskim odnosima.

Slijedom toga, glavna svrha profesionalne etike je da osigurava provedbu općih moralnih načela u uvjetima profesionalnog djelovanja ljudi i doprinosi uspješnom izvršavanju profesionalnih dužnosti. Profesionalna etika pomaže stručnjaku da izbjegne pogreške i izabere najispravnije, visoko moralno ponašanje u različitim radnim situacijama.

Zadaća profesionalne etike nije davati gotove recepte za sve prilike, nego poučavati kulturi moralnog mišljenja, davati pouzdane smjernice za rješavanje konkretnih situacija, utjecati na formiranje moralnih stavova kod stručnjaka u skladu sa specifičnim zahtjevima struke, objasniti i ocijeniti stereotipe ponašanja koje je razvila pravna praksa u područjima koja nisu regulirana zakonom.

Profesionalna etika nije posljedica nejednakosti u stupnju moralnosti različitih profesionalnih skupina. Samo što je društvo povećalo moralne zahtjeve za određene vrste profesionalnih aktivnosti. U osnovi, to su profesionalna područja u kojima sam proces rada zahtijeva koordinaciju djelovanja svih njegovih sudionika. Posebna se pažnja posvećuje moralnim kvalitetama radnika u toj sferi koje su povezane s pravom na upravljanje ljudskim životima, a ovdje je riječ ne samo o razini moralnosti, već prije svega o ispravnom obavljanju njihove profesionalne djelatnosti; dužnosti (to su struke iz uslužnog sektora, prometa, menadžmenta, zdravstva, obrazovanja). Radna aktivnost ljudi u ovim profesijama, više nego bilo koja druga, ne podliježe prethodnoj regulaciji i ne uklapa se u okvire službenih uputa. Ono je inherentno kreativno. Osobitosti rada ovih profesionalnih skupina kompliciraju moralne odnose i dodaje im se novi element: interakcija s ljudima - objektima djelovanja. Tu moralna odgovornost postaje ključna.

Društvo smatra moralne kvalitete zaposlenika jednim od vodećih elemenata njegove profesionalne podobnosti. Opće moralne norme moraju biti navedene u radnoj aktivnosti osobe, uzimajući u obzir specifičnosti njegove profesije. Dakle, profesionalni moral treba promatrati u jedinstvu s općeprihvaćenim sustavom morala. Povreda radne etike praćena je rušenjem općih moralnih načela i obrnuto. Neodgovoran odnos zaposlenika prema profesionalnim dužnostima predstavlja opasnost za druge, šteti društvu, au konačnici može dovesti i do degradacije samog pojedinca.

Sada u Rusiji postoji potreba za razvojem novog tipa profesionalnog morala, koji odražava ideologiju radne aktivnosti koja se temelji na razvoju tržišnih odnosa. Riječ je, prije svega, o moralnoj ideologiji nove srednje klase, koja čini golemu većinu radne snage u gospodarski razvijenom društvu.

U suvremenom društvu osobne kvalitete pojedinca počinju njegovim poslovnim karakteristikama, odnosom prema poslu i razinom profesionalne podobnosti. Sve to uvjetuje iznimnu aktualnost pitanja koja čine sadržaj profesionalne etike. Pravi profesionalizam temelji se na takvim moralnim standardima kao što su dužnost, poštenje, zahtjevnost prema sebi i svojim kolegama te odgovornost za rezultate vlastitog rada.

Na Ruskoj konferenciji članova Međuregionalne udruge radnika socijalnih usluga (22. svibnja 1994.) usvojen je profesionalni i etički kodeks socijalnih radnika, koji je formulirao moralna načela djelovanja u području socijalnih usluga.

Načelo moralne odgovornosti prema klijentu:

Radnici socijalne službe moraju se prema klijentima odnositi s humanističkom orijentacijom svojstvenom njihovoj profesiji;

Socijalnim djelatnicima prioritet su interesi korisnika; dobrobit klijenta treba smatrati primarnim faktorom u svakoj odluci koju donosi uslužni radnik;

Socijalni radnici moraju održavati povjerljivu prirodu odnosa s klijentima i brinuti se o neotkrivanju primljenih informacija;

Radnici socijalne službe moraju omogućiti klijentu slobodno, neovisno i svjesno rješavanje njegovih problema.

Načelo moralne odgovornosti prema društvu:

Aktivnosti socijalnih djelatnika trebale bi doprinijeti rastu dobrobiti društva;

Radnici socijalne službe moraju odgovoriti na zahtjev svakog korisnika, bez obzira na njegov stil života, podrijetlo, spol, spolnu orijentaciju, dob i zdravstveno stanje.

Načelo moralne odgovornosti prema profesiji i kolegama:

Radnici socijalne službe dužni su prikupljati i produbljivati ​​svoje znanje iu potpunosti ga koristiti u svojim profesionalnim aktivnostima;

Socijalni radnici moraju podržavati i jačati sve što im pomaže u ispunjavanju njihove svrhe;

socijalni radnik mora nastojati surađivati ​​sa svojim kolegama u interesu svojih klijenata; odnosi između socijalnih radnika trebaju biti izgrađeni na međusobnom poštovanju i povjerenju

2. Etika poslovnog komuniciranja. Etička pitanja u odnosima s klijentima.

Poslovni odnosi složeni su, višestruki proces razvoja kontakata među ljudima u profesionalnoj sferi. Njegovi sudionici djeluju u službenim svojstvima i usmjereni su na postizanje ciljeva i konkretnih zadataka.
Posebnost ovog procesa je regulacija, odnosno podređivanje utvrđenim ograničenjima koja su određena nacionalnom i kulturnom tradicijom te profesionalno-etičkim načelima. Preduvjet u procesu poslovnih odnosa je komunikacija među ljudima, etiku poslovnih odnosa razmotrit ću na primjeru komunikacije, odnosa, jer Uz kompetentnu komunikaciju i sposobnost osvajanja sugovornika ovisi i konačni rezultat.

Etiku poslovne komunikacije treba uzeti u obzir u njezinim različitim pojavnim oblicima:
U odnosima između poduzeća i društvene sredine, između poduzeća, unutar jednog poduzeća - između menadžera i podređenih, između podređenog i menadžera, između ljudi istog statusa. Među sudionicima jedne ili druge vrste poslovne komunikacije postoje specifičnosti. Zadatak je formulirati načela poslovne komunikacije koja ne samo da odgovaraju bilo kojoj vrsti poslovne komunikacije, već i ne proturječe općim moralnim načelima ljudskog ponašanja. Istovremeno bi trebali služiti kao pouzdan alat za koordinaciju aktivnosti ljudi uključenih u poslovnu komunikaciju.

Opće moralno načelo ljudske komunikacije sadržano je u kategoričkom imperativu I. Kanta: “Postupaj tako da maksima tvoje volje uvijek može imati i snagu načela univerzalnog zakonodavstva.”
U odnosu na poslovnu komunikaciju, osnovno etičko načelo može se formulirati na sljedeći način: u poslovnoj komunikaciji, kada odlučujete koje vrijednosti treba dati prednost u određenoj situaciji, ponašajte se tako da maksima vaše volje bude kompatibilna s moralnim vrijednostima ostalih strana uključenih u komunikaciju, te omogućuje koordinaciju interesa svih strana.

Dakle, temelj etike poslovnog komuniciranja treba biti koordinacija, a po mogućnosti i usklađenost interesa. Naravno, ako se provodi etičkim sredstvima iu ime moralno opravdanih ciljeva. Stoga se poslovna komunikacija mora stalno provjeravati etičkim promišljanjem, opravdavajući motive za ulazak u nju. Istodobno, etički ispravan izbor i donošenje individualne odluke često nije lak zadatak. Tržišni odnosi daju slobodu izbora, ali istovremeno povećavaju mogućnosti odlučivanja i rađaju niz moralnih dilema koje čekaju poslovne ljude na svakom koraku u procesu njihovog djelovanja i komunikacije.

Posebnu pozornost treba obratiti na zlatno pravilo komunikacijske etike:
“Ponašaj se prema drugima onako kako bi volio da se postupa s tobom.” U negativnom obliku, kako ga je formulirao Konfucije, glasi: “Što ne želiš sebi, ne čini drugima”. Ovo pravilo vrijedi i za poslovnu komunikaciju, ali u odnosu na njezine pojedine vrste: “odozgo prema dolje” (voditelj-podređeni), “odozdo prema gore” (podređeni-voditelj), “horizontalno”
(zaposlenik-zaposlenik) zahtijeva specifikaciju.

Top-down etika poslovne komunikacije.

U poslovnoj komunikaciji “odozgo prema dolje”, tj. U odnosu vođe prema podređenom, zlatno pravilo etike može se formulirati na sljedeći način:

“Ponašajte se prema svojim podređenima onako kako biste željeli da se vaš rukovoditelj ponaša prema vama.” Umijeće i uspješnost poslovne komunikacije uvelike su određeni etičkim standardima i načelima kojima se rukovoditelj rukovodi u odnosu prema podređenima. Pod normama i načelima podrazumijevamo kakvo je ponašanje na radnom mjestu etički prihvatljivo, a što nije. Te se norme odnose, prije svega, na to kako se i na temelju čega daju naredbe u procesu upravljanja, kako se izražava službena disciplina koja određuje poslovnu komunikaciju. Bez poštivanja etike poslovne komunikacije između menadžera i podređenog, većina ljudi se osjeća nelagodno i moralno nezaštićeno u timu. Odnos rukovoditelja prema podređenima utječe na cjelokupnu prirodu poslovnog komuniciranja i uvelike određuje njegovu moralnu i psihološku klimu. Na toj razini prvenstveno se formiraju moralni standardi i obrasci ponašanja. Napomenimo neke od njih:

Nastojte transformirati svoju organizaciju u kohezivni tim s visokim moralnim standardima komunikacije. Uključite zaposlenike u ciljeve organizacije. Čovjek će se osjećati moralno i psihološki ugodno tek kada se identificira s kolektivom.
U isto vrijeme, svatko želi ostati individua i želi da ga se poštuje onakvim kakav je.

Ako se pojave problemi i poteškoće povezane s nepoštenjem, upravitelj treba otkriti njihove razloge. Ako govorimo o neznanju, onda ne treba beskonačno predbacivati ​​podređenom njegove slabosti i nedostatke. Razmislite što možete učiniti da mu pomognete da ih prevlada. Oslonite se na snagu njegove osobnosti.

Ako se zaposlenik ne pridržava vaših uputa, morate mu dati do znanja da ste toga svjesni, inače može pomisliti da vas je prevario.
Štoviše, ako voditelj nije dao odgovarajuću primjedbu podređenom, onda on jednostavno ne ispunjava svoje dužnosti i ponaša se neetički.

Primjedba zaposleniku mora biti u skladu s etičkim standardima.
Etika u poslovnoj komunikaciji odozdo prema gore.

U poslovnoj komunikaciji “odozdo prema gore”, tj. U odnosu na podređenog prema nadređenom, opće etičko pravilo ponašanja može se formulirati na sljedeći način: “Ponašaj se prema nadređenom onako kako bi volio da se tvoji podređeni ponašaju prema tebi.”

Znati kako biste trebali pristupiti svom vođi i ponašati se prema njemu nije manje važno od toga koje moralne zahtjeve trebate postavljati svojim podređenima. Bez toga je teško pronaći "zajednički jezik" i sa šefom i sa podređenima. Koristeći određene etičke standarde, možete privući vođu na svoju stranu, učiniti ga svojim saveznikom, ali ga možete i okrenuti protiv sebe, učiniti ga svojim zlonamjernikom.

Ovdje su neke bitne etike i načela koja možete koristiti kada komunicirate sa svojim upraviteljem.

Pokušajte pomoći menadžeru da stvori prijateljsku atmosferu u timu i ojača poštene odnose. Upamtite da vaš upravitelj ovo prvo treba.

Ne pokušavajte nametnuti svoje gledište upravitelju ili mu zapovijedati. Dajte svoje prijedloge ili komentare taktično i pristojno. Ne možete mu izravno narediti da bilo što učini.

Ako se neki radosni ili, naprotiv, neugodni događaj približava ili se već dogodio u timu, o tome treba obavijestiti upravitelja. U slučaju nevolje pokušajte olakšati izlaz iz ove situacije i ponudite svoje rješenje.

Etika poslovnog komuniciranja “horizontalno”.

Opći etički princip komuniciranja je “horizontalan”, tj. između kolega (menadžera ili običnih članova grupe), može se formulirati na sljedeći način: “U poslovnoj komunikaciji ponašaj se prema kolegi onako kako bi volio da se on ponaša prema tebi.” Ako vam je teško kako se ponašati u određenoj situaciji, stavite se u kožu svog kolege.

U odnosu na kolege menadžere, treba imati na umu da je pronaći pravi ton i prihvatljive standarde poslovne komunikacije s ravnopravnim zaposlenicima iz drugih odjela vrlo teško. Pogotovo kada je riječ o komunikaciji i odnosima unutar jednog poduzeća. U tom su slučaju često suparnici u borbi za uspjeh i napredovanje.
Ujedno, to su ljudi koji zajedno s Vama pripadaju generalnom menadžerskom timu. U ovom slučaju, sudionici poslovne komunikacije trebali bi se osjećati ravnopravnima jedni drugima.

U etičkoj literaturi identificirano je najmanje pet karakteristika koje definiraju određena stručna područja u kojima je poštivanje etičkih standarda posebno važno.

• 1) Potreba predstavnika profesije da prodre u unutarnji svijet osobe, da ima izravan utjecaj na njega kao pojedinca, da izravno sudjeluje u mijenjanju njegove sudbine, što određuje postojanje takvih normi profesionalnog morala , koji, s jedne strane, pridonose uspješnoj provedbi profesionalnih funkcija, s druge strane - osiguravaju zaštitu interesa pojedinca ili skupine ljudi kao predmeta djelovanja.
• 2) Povećan udio kreativnosti u profesionalnim aktivnostima u odnosu na druge profesije, jer ni istinski prodor u osobu, ni djelotvoran utjecaj na nju, ni sudjelovanje u mijenjanju čovjekove sudbine nisu mogući bez prave, duboke kreativnosti.
• 3) Predstavljanje društva povećanih, specifičnih moralnih, a često i zakonskih zahtjeva, poklanjanje velikog povjerenja predstavnicima onih profesija u kojima profesionalni moral najpotpunije funkcionira. profesionalna etika morality jurisprudence
• 4) Odlučujuća uloga moralnog faktora, moralnih kvaliteta ličnosti stručnjaka u ispunjavanju radnih zadataka:
  • - profesija liječnika "zahtijeva samopožrtvovnost, čistoću duše i čistoću misli" Čehov Anton Pavlovič. Citati. [Elektronički izvor]. // Svijet citata. URL: http://www.mircitaty.com/chexow.html (A.P. Čehov);
  • - „Bolje je uopće nemati učitelja nego imati učitelja koji i sam nije obrazovan“ Anton Semjonovič Makarenko. Citati. [Elektronički izvor]. // Svijet citata URL: http://www.mircitaty.com/makarenko.html (A.S. Makarenko);
  • - “sudac je pozvan da napregne svu snagu svog uma i savjesti, znanja i iskustva da bi shvatio svakodnevnu i pravnu istinu stvari” Koni A.F. - Moralna načela u kaznenom postupku. [Elektronički izvor] // VIVOS VOCO! URL: http://vivovoco.rsl.ru/VV/PAPERS/BIO/KONI/AFKONI_E.HTM (A.F. Koni).
• 5) Prisutnost u profesiji specifičnih ekstremiteta, uzrokovanih prvenstveno emocionalnim, a ne fizičkim čimbenicima. Postoji niz profesija, u koje spada i rad odvjetnika, gdje su ekstremni uvjeti stvoreni upravo potrebom rada s ljudima, povećanom odgovornošću, te prisutnošću rizika po život, što može dovesti do stresnih stanja, a ponekad i do profesionalnih. deformacija pojedinca.

Razmotrene značajke dopuštaju nam zaključiti da profesionalni moral, kao sastavni dio općeg morala, ima i kvalitativne specifičnosti. Za predstavnike pojedinih profesija, osim moralnih načela prihvaćenih u društvu, posebno značenje dobivaju i specifični moralni i profesionalni standardi i zahtjevi.

Potreba za povećanim stupnjem moralne odgovornosti i dužnosti očituje se, prije svega, u medicinskim, pravnim, pedagoškim, znanstvenim, publicističkim i stvaralačkim djelatnostima, odnosno u onim područjima gdje se rad specijalista ne uklapa u stroge formalne okvire. sheme, a o njegovoj učinkovitosti ovisi stanje zdravlja, duhovni svijet i položaj čovjeka u društvu. U ovoj situaciji raste važnost aktivnosti i samostalnosti u donošenju odluka u uvjetima najrazličitijih konfliktnih situacija koje se javljaju na poslu i izvan njega. Stoga prisutnost visoko razvijenih i kvalitativno specifičnih moralnih osobina ličnosti predstavnika ovih profesija društvo smatra najvažnijim aspektom njihove podobnosti. Ova obilježja radne moralnosti uočena su davno i doprla su do našeg vremena u razumijevanju pojma “profesionalna etika”.