Tvrtke često u svom razvoju dođu do točke u kojoj moraju angažirati udaljene stručnjake kako bi zadovoljile svoje potrebe. To mogu biti dobavljači treće strane ili udaljeni radnici. Outsourcing ili outstaffing će moći ispuniti očekivanja tvrtke, ovisno o njenim ciljevima i vrsti poslovanja.

Strategija outsourcinga postala je sastavni dio međunarodne poslovne ekonomije 1990-ih i od tada je stekla svjetsku popularnost. Outstaffing ili podugovaranje znači angažiranje treće strane dobavljača ili tvrtke za pružanje određenih usluga. Ovo je stariji izraz od outsourcinga i obično se odnosi na situacije u kojima se zadatak ne može obraditi unutar tvrtke. Outstaffing tvrtke ili zaposlenici blisko surađuju s dobavljačima do kraja projekta. Nasuprot tome, vanjski suradnik je odgovoran za rezultate projekta i ne mora svakodnevno surađivati ​​s poslodavcem. Dakle, outsourcing je odličan za cijeli projekt, a outstaffing znači angažirati ljude za rad na daljinu.

Trendovi IT outsourcinga

Tvrtka za outsourcing softvera vjerojatno će raditi jedan po jedan projekt s klijentima čije je poslovanje uglavnom neovisno o IT-u. Postoje mnoge tvrtke u svijetu koje svoje primarne napore ne usmjeravaju na tehnologiju. Lakše im je pronaći pouzdanog vanjskog izvođača koji će pružiti najbolje rezultate. Stoga je outsourcing najprikladnija opcija za tvrtke kojima su potrebne usluge web razvoja i/ili druge vrste poslovnog razvoja koji zahtijevaju tehničke inicijative. Tipično, pružatelji vanjskih usluga pristaju isporučiti cijeli projekt. To znači da troškovi već uključuju plaće zaposlenika, a dobavljači su također odgovorni za outsourcing upravljanja ljudskim resursima.

Outstaffing

Davatelj usluge outstaffinga mora odabrati kvalificirano osoblje prikladno za konkretan zadatak koji mu tvrtka dodijeli. Međutim, osoblje koje nudi dobavljač nije odgovorno za konačni rezultat. Takvi ljudi ili tvrtke su “iznajmljeni” i treba ih tretirati kao udaljene zaposlenike. Svoje usluge obično naplaćuju od poslodavca, no podliježu outstaffingu. Dobavljači koji nemaju zaposlene osiguravaju svojim zaposlenicima formalno zapošljavanje, osiguranje i oporezivanje. Međutim, oni nisu odgovorni za kvalitetu pruženih usluga ili za upravljanje osobljem. U određenim slučajevima, poslodavac može angažirati osoblje, pa čak i pristati na preseljenje.

Postoje dva modela outstaffinga. Prvi se zove troškovni model, gdje kupac plaća fiksne iznose novca po osobi, a tvrtka upravlja tim novcem. On plaća osobu prema vlastitom nahođenju, uključujući i bonuse, što se može nazvati skrivenim upravljanjem osobljem. Drugi se zove "cost plus" - klijent zna koliko plaća osobu, a pokriva i sve dodatne troškove, uključujući godišnji odmor, poreze, bonuse, ured, opremu, a tu je uključena i marža tvrtke. Potonji je otvoreniji model jer je klijent potpuno uključen u proces. Posljedično, postoji manje rizika za klijenta, au isto vrijeme više mogućnosti.

Outstaffing se često smatra dijelom outsourcinga, ali nije. Outstaffing u osnovi uključuje potpisivanje dugoročnog ugovora za primanje profesionalne podrške u određenom području tijekom dugog vremenskog razdoblja. To vam omogućuje povećanje učinkovitosti određenih aktivnosti i istovremeno smanjenje troškova tvrtke. Zaključno, glavna razlika između outstaffinga i outsourcinga je u tome što potonji uključuje delegiranje određenih funkcija s fokusom na rezultate. Outstaffing nikada ne podrazumijeva potpuni prijenos odgovornosti, jer privlači radnike za obavljanje specifičnih zadataka. I outsourcing i outstaffing rašireni su u IT sektoru. Najpoznatije IT korporacije često pribjegavaju ovim dvjema strategijama. Što je bolje, outsourcing ili outstaffing?

Prednosti outsourcinga IT usluga

Vremenski učinkovita strategija

Obećavajuće tvrtke zainteresirane su za trošenje manje vremena na web razvoj, što postaje moguće kroz outsourcing. Vanjski stručnjaci u potpunosti će se fokusirati na vaše poslovanje, pa će to donijeti dobre rezultate. Proizvodi će brže doći na tržište, povećavajući vašu konkurentnost. Štoviše, imat ćete više fleksibilnosti zahvaljujući outsourcingu,
što će vam omogućiti da se usredotočite na svoje osnovne aktivnosti.

Širok izbor stručnjaka

Mnogo je profesionalnih timova koji pružaju izvrsne IT outsourcing usluge, posebno u Ukrajini. Štoviše, odgovornosti ljudskih resursa također će biti delegirane trećim stranama. Na taj ćete način imati više slobode rješavanja složenih IT problema. Stoga se nemojte bojati povjeriti svoj IT projekt profesionalcima kako biste se mogli usredotočiti na svoje najvažnije poslovne odluke.

Inovativna rješenja

Tvrtka za outsourcing softvera pružit će inovativna tehnička rješenja koja su dugoročno ključna za vaše poslovanje. Europske tvrtke obično pouzdanim stručnjacima prepuštaju sljedeće funkcije: informatičke usluge, oglašavanje i PR, računovodstvene usluge, optimizaciju, prevođenje, logističke usluge, pravnu podršku, usluge zapošljavanja i sigurnosne usluge, a također pružaju usluge outsourcinga softvera.

Outsourcing modeli cijena

Outsourcing pruža izvanredna isplativa rješenja za gotovo sve vrste poslovanja. Zapravo, vanjski suradnik snosi punu odgovornost za kvalitetu i rezultat outsourcing projekta. Na taj način klijent ne mora izdvajati dodatni novac za osiguranje, prekovremeni rad i razne pogodnosti za strane zaposlenike. Kupnja materijala i opreme potrebnih za dovršetak projekta također je odgovornost naručitelja. Govoreći o IT industriji, ukrajinski outsourcing stručnjaci su nevjerojatni profesionalci koji pružaju kvalitetne usluge po razumnoj cijeni.

Outsourcing tvrtka je odgovorna za rezultat, za zadatak, za tehničko znanje, kao i za tehničku stručnost. To znači da su programski proizvodi ili dijelovi takvih proizvoda isporučeni na vrijeme, da je zadatak dovršen na vrijeme ili stabilnost poslužiteljske podrške. Postoje otvoreni i zatvoreni modeli interakcije. U otvorenom modelu klijenti mogu djelovati kao dio distribuiranog tima te oni i njihovi zaposlenici mogu sudjelovati u procesu planiranja, dnevnim sastancima te promatrati rad cijelog tima. A klijentu je vrlo važno da ima iste zaposlenike s kojima je već radio. A u zatvorenom modelu, samo PM i poslovni analitičar komuniciraju s korisnikom, ali cijeli tim je zatvoren, tako da nitko ne zna tko točno tamo radi. U ovom modelu klijent ne mora puno brinuti o tome, budući da je glavna stvar rezultat. Ovisi o naručitelju i situaciji na samom projektu, ali u svakom slučaju fluktuacija projektnog osoblja je vrlo loša, bez obzira na model outsourcinga. To uvelike utječe na projekt i čini ga gotovo nemogućim provesti bez nedostataka.

Nedostaci outsourcinga

Problemi s komunikacijom

Vanjski tim obično se ne integrira dobro u tvrtku, pa proces komunikacije može potrajati. Predstavnik tvrtke morat će na početku objasniti očekivanja i značajke poslovanja, a na kraju ocijeniti rezultate projekta.

Problemi upravljanja projektima

Može biti teško pratiti isporučene rezultate i priopćiti točke pritiska na projekt. Održavanje i kontrolu projekta provodi treća agencija, tako da se vlasnik tvrtke ne mora puno petljati u proces.

Problemi upravljanja

Loša administracija nije uobičajena među etabliranim vanjskim tvrtkama, no može se dogoditi ako radite s manje iskusnim stručnjacima. Međutim, nedovoljne vještine upravljanja mogu se otkriti u ranim fazama. Ako primijetite da zadaci nisu jasno definirani, da se planiranje ne provodi pravilno, a resursi nisu pravilno raspoređeni, vrijeme je da promijenite outsourcing agenciju.

Prednosti outstaffinga

Angažiranje provjerenih stručnjaka

Outstaffing vam omogućuje da zaposlite kvalificiranog stručnjaka u traženom području. Nećete morati provoditi nikakve provjere jer će se pružatelj usluga pobrinuti za te postupke.

Jeftinije od zaposlenih s punim radnim vremenom

Možete unajmiti kvalificirane stručnjake bez plaćanja poreza, osiguranja, beneficija i više. Outstaffing pomaže vlasnicima tvrtki smanjiti svoju radnu snagu bez gubitka kvalitete.

Fleksibilnost pri zapošljavanju i otpuštanju

Zahvaljujući outstaffingu u svakom trenutku možete povećati ili smanjiti broj stručnjaka koje angažirate za rad na vašem projektu. Također možete jednostavno upravljati njihovim aktivnostima vezanim uz trenutne projekte.

Nedostaci outstaffinga

Problemi s komunikacijom

Outstaffing zaposlenici koji rade na daljinu za vašu tvrtku mogu imati različito kulturno podrijetlo. To može dovesti do nesporazuma između poslodavca i stranih stručnjaka.

Problemi s uslugom

Izvođač može propustiti izvršiti svoje dužnosti, što se može dogoditi ako on ili ona nije dovoljno kvalificiran ili nije dobio jasne upute. Međutim, većina stručnjaka koje pružaju outstaffing agencije ima izvrsno radno iskustvo. Malo je vjerojatno da će se ova situacija dogoditi ako je ugovor s vanjskim naručiteljem pravilno sastavljen i projekt izveden profesionalno.

Outstaffing model upravljanja

Općenito, puno je lakše nositi se s vanjskim suradnikom nego s lijenim zaposlenikom. Pokušajte raščlaniti projekt na kratke dijelove i definirati prekretnice na kraju svake faze. Trebaju postojati i precizni kriteriji koji će odrediti jesu li zahtjevi ispunjeni. Uključite ove podatke u ugovor kako biste zaštitili svoje poslovanje: ako osoblje ne prođe kontrolnu točku, poslodavac će imati pravo raskinuti ugovor. Imajte na umu da se sve pogreške u implementaciji koje se mogu pojaviti tijekom završetka projekta moraju interno riješiti bez pribjegavanja drugom kvalificiranom osoblju.

I outsourcing i outstaffing osigurat će izvrsne rezultate za tvrtke koje nemaju interne stručnjake koji mogu na odgovarajući način zadovoljiti njihove potrebe. Obje ove strategije također su prikladne za tvrtke koje nemaju tehničko znanje potrebno za provedbu svojih razvojnih inicijativa. Međutim, bit će razlika za određene tvrtke. Ako se vaša tvrtka ne fokusira na tehnologiju i nema osoblje koje bi nadgledalo ili angažiralo relevantne kandidate za tehnološke inicijative - odaberite outsourcing Tvrtka za outsourcing softvera također će vam dobro doći ako imate poseban softverski projekt koji treba dovršiti. Ako ste zabrinuti zbog povjerljivosti, uvijek možete upotrijebiti NDA kako biste izbjegli curenje podataka.

Outstaffing provider bit će najbolje rješenje za postizanje vaših poslovnih ciljeva ako želite angažirati djelatnike za rad na svakom projektu. Ova je opcija prikladna za tvrtke s jakim menadžmentom i/ili vodećim partnerima koji mogu nadzirati projekte. Outstaffing će imati smisla ako vi ili vaši zaposlenici možete upravljati stranim stručnjakom. Ova strategija će također biti korisna ako vam iznenada zatreba određena radna snaga koju nemate.

Ako vaša tvrtka treba zaposliti stručnjaka na daljinu, imate dvije sjajne mogućnosti za odabir. I outsourcing i outstaffing pomoći će vam da postignete ciljeve svoje tvrtke i razvijete svoje poslovanje. Analizirajte prednosti i nedostatke svake prilike i odaberite onu koja vam najviše odgovara.

1.5 / 5 ( 36 glasova)

Danas se strani pojmovi počinju aktivno pojavljivati ​​u poslovnom okruženju Ukrajine, a alati za upravljanje tvrtkom se razvijaju. To je zbog činjenice da tako aktivno ulazimo na međunarodno tržište, pa je potrebno razumjeti što oni znače i koja je njihova bit. Outsourcing i outstaffing pojmovi su koji su danas u optjecaju na tržištu iu poslovanju. Što je to i koja je razlika između ovih pojmova? Što je učinkovitije i kako je najbolje organizirati rad tvrtke?

Što je outsourcing?

Danas se outsourcing u Ukrajini tek počinje razvijati, dok zapadne tvrtke već godinama koriste takve zaposlenike. Pritom je riječ “Outsource” odjednom postala moderna, pa se koristi bez razmišljanja o suštini.

Outsourcing je ova vrsta suradnje tijekom koje tvrtka kupac prenosi dio svojih zadataka na udaljenog zaposlenika ili tvrtku vanjskih izvođača. Najčešće se za organizaciju takvog rada koriste posebni ugovori koji reguliraju zadatke i funkcije.

U većini slučajeva, vanjski naručitelj je profesionalna tvrtka, koja je specijalizirana za obavljanje konkretnog posla. No to je i naziv za neslužbene zaposlenike koji stalno obavljaju poslove ili nadziru projekte, a nisu aktivni zaposlenici tvrtke – freelanceri.

Glavna razlika između freelancinga i outsourcinga je u tome što kod prvoga nema ugovora, već se sve radi rutinski. Istovremeno, zaposlenik može imati veliku odgovornost, on obavlja mnoge poslove, nadzire druge stručnjake i podnosi izvješća o radu. To je zgodno jer freelancer može raditi s bilo kojeg mjesta na svijetu (ako ima računalo), a šef tvrtke dobiva rezultate bez plaćanja poreza za dodatne zaposlenike.

Outsourcing se razlikuje po tome što tvrtka sklapa poseban ugovor koji će regulirati rad, a također plaća mnogo veći iznos nego kada izravno surađuje s freelancerom. Ali u ovom slučaju, upravitelj će imati barem neko jamstvo za izvršavanje zadataka.

Primjer:

Tvrtka koja prodaje gorivo za automobile mora izraditi originalni logotip tvrtke. Budući da će se zadatak izvršiti samo jednom, nema smisla angažirati posebnu osobu. Stoga se obraćaju outsourcing tvrtki koja pruža usluge web dizajna. Stručnjak daljinski izrađuje novi logo, šalje ga kupcu i prima plaćanje.

Danas se gotovo svako poduzeće koje pruža usluge bavi vanjskim poslovima. Najčešće, rad na daljinu obavljaju:

• savjetovanje i stalni odvjetnici;
• računovođa poduzeća;
• IT stručnjaci;
• djelatnici pozivnog centra;
• agenti za zapošljavanje;
• opći radnici (mehaničari, instalateri)
• stručnjaci za čišćenje.

Prednost outsourcinga je u tome što vlasnik tvrtke neće morati zapošljavati puno zaposlenika, unajmljivati ​​ured i raditi na rješavanju problema. Osim toga, to može osigurati nesmetan rad poduzeća, čak i ako nemate zaposlenika s određenim vještinama.

Outstaffing - pojam i značajke

Outstaffing je prilično novi smjer u poslovanju, tako da u mnogim zemljama (uključujući Ukrajinu) sustav nije u potpunosti promišljen. Uglavnom, poteškoće se tiču ​​samih zaposlenika koji žele raditi u outstaffing tvrtkama.

Outstaffing je oblik rada u kojem zaposlenici jedne tvrtke zaposlenici pružaju usluge drugoj tvrtki. Zapravo. specijaliste “posuđuju” na određeno vrijeme, a sve probleme rješava tvrtka koja ih je angažirala.

Bolji primjer mogao bi biti danas popularne agencije za zapošljavanje sezonskih radnika. Stručnjak odlazi raditi u takvu tvrtku, potpisuje ugovor, ali se nakon toga premješta na stalni rad u drugu tvrtku. Primjerice, osobu zaposli takva tvrtka, nakon čega joj voditelj nađe posao branja bobičastog voća u drugoj tvrtki. Nakon što sezona završi, zaposlenik se vraća u prvobitnu tvrtku i obavlja posao u istoj tvrtki ili čeka da se oslobodi posao u sličnoj sezonskoj tvrtki.

Često se zaposlenici tvrtke jednostavno uklanjaju iz osoblja, ali ostaju obavljati svoje dužnosti. U tom slučaju menadžer isplaćuje dogovorenu plaću, a tvrtka u koju su specijalisti premješteni vodi svu dokumentaciju. Ali zapravo, osoblje je zaposleno u drugoj tvrtki.

Prednosti outstaffinga:

1. Uklanjanje iz osoblja osoblja koje nije potrebno na stalnoj osnovi, već radi samo povremeno.
2. Nema potrebe birati nove zaposlenike ili imati HR odjel - tvrtka će učiniti sve.
3. Mogućnost smanjenja broja stručnjaka bez otpuštanja većine zaposlenika.
4. Ušteda na uzdržavanju zaposlenika - sve poreze, bolovanja, godišnji odmor i ostale troškove snosi druga tvrtka.

Poteškoća u razumijevanju razlike između outsourcinga i outstaffinga je u tome što su izvorni nazivi u biti praktički isti. Outsourcing - outsourcing, doslovno prevedeno kao "vanjski resursi". Outstaffing - outstaffing se prevodi kao "izvan države". Ako ne uđete u bit pojmova, može se činiti da među njima nema razlike.

Morate shvatiti da iako se stalno donose zakoni koji reguliraju rad outsourcinga i outstaffinga, kod nas takvi sustavi još uvijek nisu organizirani na odgovarajućoj razini. Kod suradnje s posredničkom tvrtkom ili kod angažiranja freelancera potrebno je sastaviti ugovore koje provjeravaju odvjetnici. Samo u tom slučaju od ovakvih oblika suradnje može se izvući samo korist.

Dosljedan razvoj menadžmenta neminovno izaziva pojavu sve više novih i inovativnih poslovnih rješenja, mogućnosti njihove organizacije i praktične primjene.

Na primjer, s pojavom najma osoblja i outsourcinga, postalo je moguće značajno pojednostaviti proces upravljanja kadrovskom politikom.

Druga, ne manje učinkovita tehnologija novijeg vremena je outstaffing.

Govoreći jednostavnim riječima o outstaffingu, možemo reći da je to prilika da tvrtka prebaci svoje zaposlenike u druge tvrtke.

Outstaffing – što je to jednostavnim riječima

U doslovnom prijevodu, outstaffing je mogućnost korištenja ljudskog kapitala od strane druge tvrtke.

Sama tvrtka outstaffing klijent ne ulazi u nikakav pravni odnos sa zaposlenicima druge tvrtke.

Međutim, unajmljeni radnici obvezuju se ispuniti cijeli niz zahtjeva i poslova navedenih u ugovoru. Drugim riječima, outstaffing tvrtka stavlja svoje zaposlenike na raspolaganje drugoj tvrtki na određeno vrijeme.

Ukupan obim potrebnih radova, mjesto i vrijeme njihove provedbe propisuje tvrtka naručitelj bilateralnim ugovorom. Formalno, zaposlenici su zaposlenici jedne tvrtke, a zapravo obavljaju poslove za drugu tvrtku.

Razlike od outsourcinga

Outsourcing i outstaffing – što je to? Koja je razlika između outsourcinga i outstaffinga? Hajdemo shvatiti.

Govoreći o razlikama između outstaffinga i outsourcinga, valja napomenuti da prvi pojam uključuje prijenos obrtnog kapitala na tvrtku kupca, koja se obvezuje izvršiti određeni popis radova u roku navedenom u sklopljenom ugovoru.

Outsourcing znači da se treća tvrtka obvezuje obavljati brojne proizvodne funkcije i sporedne poslovne procese, čiju je implementaciju prethodno obavljala tvrtka klijent.

U suvremenoj ruskoj praksi outsourcing uključuje prijenos osoblja ili računovodstva, pružanje marketinških i transportnih usluga te podršku u pravnim stvarima.

U slučaju outstaffing modela suradnje, stručnjak tvrtke dobiva mjesto za rad, upute i radnu plaću.

Outsourcer (za razliku od outstaffinga) ni u kojem slučaju nije dio osoblja tvrtke klijenta. Plaće se isplaćuju isključivo na temelju obavljenog posla, a raspored je fleksibilan. Sumirajući sve gore navedeno, možemo sažeti razlike između outstaffinga i outsourcinga.

Razlike:

• Metoda obračuna. Outsourcer prima plaću na temelju obavljenog posla, dok outstaffer ima stalnu plaću.
• Zapošljavanje. Kod outsourcinga sklapa se jednostavan ugovor, dok kod outstaffinga radno osoblje zapošljava tvrtka klijent.
• Princip organizacije procesa rada. Outsourcing nudi rad u punom ciklusu, dok je outstaffing privremene prirode, striktno propisan u sklopljenom ugovoru.

Druga važna razlika je skup odgovornosti. Dakle, outsourcing karakteriziraju poslovi intelektualne prirode (pravna podrška, računovodstvo i kadrovska evidencija). Outstaffer može raditi bilo koji posao.

Uzorak ugovora

Svaki posao u okviru outstaffing suradnje odvija se na temelju zaključenog bilateralnog sporazuma.

Takav ugovor označava ime i prezime stručnjaka, kao i vrijeme dodijeljeno za izvođenje projekta, iznos plaće i popis potrebnog rada.

Outstaffing tvrtka pruža paket informacija o specijalnosti i kvalifikacijama dostavljenog radnika.

U postupku provedbe poslova iz sklopljenog ugovora stranke mogu sastavljati izvješća o tijeku i rezultatima obavljenog posla. Oni označavaju vremensko razdoblje koje je stručnjak radio i količinu obavljenog posla. Važno je napomenuti da angažirani radnik, kao i tvrtka kupac, nisu dokumentirani i ne sastavljaju nikakve dokumente koji imaju pravnu snagu. Sadašnji Zakon o radu Ruske Federacije ne donosi nikakve propise u vezi s odnosom između tvrtke kupca i outstaffera.

Je li samostalni poduzetnik pravna ili fizička osoba? Konfuzija u ovim pojmovima nastaje stalno. U ovom materijalu naći ćete detaljan odgovor na ovo pitanje, a također ćete saznati koja je razlika između individualnog poduzetnika i LLC-a.

Primjer

Dobar primjer je isporuka tereta u skladišta.

Ako je skladište geografski smješteno predaleko i teret ne stiže često, nema potrebe održavati cijelo osoblje općih radnika i utovarivača.

U ovom slučaju, najracionalnije je koristiti usluge outstaffera koji je u mogućnosti osigurati potreban broj utovarivača u potrebno vrijeme.

Drugi, ništa manje popularan primjer outstaffinga je korištenje radnika za periodične i sezonske projekte. Na primjer, za uspješno lansiranje novog proizvoda na tržište potrebni su prodajni predstavnici čija bi odgovornost bila promoviranje novog proizvoda do krajnjeg potrošača. U tom slučaju nije uputno zapošljavati nove djelatnike za vrijeme trajanja promocije proizvoda, a na kraju otpuštati cjelokupno osoblje.

Korištenje outstaffinga u ovom slučaju je jednostavno neophodno. Tijekom provedbe projekta promoviranja novih proizvoda, outstaffer može osigurati potreban broj prodajnih predstavnika s relevantnim radnim iskustvom i informatičkim znanjem.

Prednosti i nedostaci korištenja outstaffinga

Outstaffing ima širok raspon prednosti i nedostataka, kojih se uvijek vrijedi prisjetiti.

Prednosti:

• Učinkovito rješenje problema popunjavanja “nepopularnog” radnog mjesta.
• Značajno smanjenje otpada tvrtke na administraciju kadrovske evidencije. Nema potrebe obračunavati porez za svakog zaposlenika pojedinačno.
• Sposobnost provedbe projekta bez zapošljavanja novog osoblja, kao i njihove obuke.
• Smanjenje troškova pronalaska visokokvalificiranih zaposlenika.
• Nema problema s fluktuacijom osoblja.
• Povećanje atraktivnosti poduzeća u investicijskom spektru.
• Dostupnost 100% optimizacije osoblja.
• Smanjenje zakonske i zakonske odgovornosti za radnike.

Mane:

• Vjerojatnost da unajmljeni radnici budu nelojalni poduzeću.
• Nedostatak maksimalnog jamstva početka i završetka projekta koji se provodi unutar strogo određenog vremenskog okvira.
• Nemogućnost jasnog praćenja učinka outstaffera i poboljšanja njegovih vještina.

Uz sve navedeno, tu su i prednosti i nedostaci za same zaposlenike koji djeluju kao plaćenici. Prema nedavnim istraživanjima Visoke ekonomske škole, prednosti outstaffinga su pružanje socijalnih jamstava, službeno zaposlenje i mogućnost promjene posla bez samostalnog traženja poslodavca. No, oni koji se bave outstaffingom napominju da ova vrsta aktivnosti nema nikakve prednosti za same zaposlenike.

Značajke: što tražiti

Kao što je već spomenuto, outstaffing je predstavljen ugovornim ugovorom, prema kojem se izvođač obvezuje delegirati specijalizirane zaposlenike na određeno vrijeme, koji će morati izvršiti dodijeljenu količinu posla.

Ovaj ugovor može predvidjeti niz dodatnih obveza izvođača. Tu možda leže glavne kontradikcije.

Praktična provedba outstaffinga može biti povezana sa sljedećim rizicima:

• prekršaj u poreznim stvarima;
• osporavanje niza odredbi sklopljenog ugovora;
• nepoštivanje uvjeta radnog zakonodavstva.

Menadžment tvrtke klijenta outstaffinga, koji djeluje kao porezni obveznik, mora razumjeti novost takvog poslovnog rješenja u Rusiji i, kao posljedicu, nedostatak strogo regulirajućeg zakonodavstva. Konkretno, korištenje outstaffinga porezne vlasti mogu smatrati utajom poreza.

S druge strane, za porezne radnike izuzetno je očita niska razina sigurnosti u korištenju najamne radne snage kao alata za utaju poreza. No, kao što praksa pokazuje, outstaffing ima visoku održivost, što potvrđuje svestranost sudske prakse, čiji ishod u velikoj većini slučajeva određuje naglasak stavljen u sporazum o outstaffingu.

Video na temu

Jedan se investitor odlučio povući za 15 godina. Svaki mjesec ulaže 20 tisuća rubalja.

Cilj eksperimenta je živjeti od dividendi u iznosu od 50 tisuća rubalja mjesečno. Javni portfelj omogućit će vam praćenje kretanja i po želji pridružiti mu se. @dividendski život

Što je outstaffing jednostavnim riječima? Po čemu se outstaffing razlikuje od outsourcinga? Koje agencije pružaju usluge zapošljavanja i koja je njihova cijena?

Pozdrav, dragi čitatelji! S vama je jedan od autora poslovnog časopisa HiterBober.ru Dmitry Shaposhnikov.

Jedan od načina rješavanja problema povezanih sa zapošljavanjem osoblja i optimizacijom veličine poduzeća je outstaffing - usluga za osiguranje osoblja.

Sedam godina sam vodio veliki odjel u Stavropolju jedne od vodećih telekomunikacijskih kompanija u Rusiji. Naša tvrtka aktivno koristi outstaffing, posebno posljednjih godina.

Outstaffing vam može pomoći da pravilno rasporedite posao među zaposlenicima, oslobodite se mnogih problema te uštedite novac i živce.

Pravilnom implementacijom ovog alata u svoju poslovnu praksu oživjet ćete svoje poslovanje, povećati prihode i djelomično izbjeći problem zapošljavanja osoblja. Imat ćete slobodne resurse za razvoj i više vremena za planiranje.

Želite li i vi koristiti ovaj alat u svom poslovanju, a da ni radnička ni porezna uprava ne smatraju da je prekršen zakon?

Zatim zatvorite dodatne kartice u pregledniku i pažljivo pročitajte ovaj članak!

1. Što je outstaffing jednostavnim riječima?

Počnimo s definicijom.

Outstaffing- oblik zapošljavanja radnika na određeno vrijeme za obavljanje različitih kategorija poslova.

Na primjer, upravo ste otvorili trgovinu i trebate:

• obučite svoje konzultante u prodajnim tehnologijama,
• Unajmite nekoga da obavi generalno tjedno čišćenje;
• periodično, 2-3 puta mjesečno, istovariti i istovariti tešku robu.

A tijekom novogodišnje rasprodaje trebat će vam dodatni prodajni savjetnici, koje će tada trebati otpustiti. Osim toga, vaši zaposlenici s punim radnim vremenom povremeno se razbole i odu na godišnji odmor. Bilo bi poželjno imati osobu koja bi mogla zamijeniti po potrebi.

Ako sklopite ugovore o radu sa svim ovim osobama, naići ćete na sljedeće poteškoće:

1. Poteškoće odabira. Nitko ne želi ići na posao nekoliko dana prije Nove godine, jednom tjedno ili nekoliko puta mjesečno. Gotovo je nemoguće zaraditi s takvim rasporedom.
2. Poteškoće s otpuštanjem.Čak i ako ima voljnih, morate sklopiti ugovor o radu. Obično se sklapa na neodređeno (dugo) vrijeme, ali vam treba na 2 tjedna. Ako se zaposlenik ne slaže, mogu početi problemi.
3. Rad s papirima. Za svakog zaposlenika priprema se puno dokumenata i uskoro ćete se suočiti s potrebom zapošljavanja još jednog kadrovskog inspektora, a to je dodatni trošak.

Outstaffing će vas spasiti, kao direktora trgovine ili bilo kojeg drugog poduzeća.

Jednostavnim riječima,

Outstaffing- je davanje osoblja u najam od strane treće strane. U isto vrijeme, ovo osoblje je zaposleno u outstaffing tvrtki.

Za provedbu takve ideje potrebne su tri strane: sam zaposlenik, tvrtka koja ga treba i agencija za zapošljavanje. Potonji s kandidatom sklapa ugovor u skladu s Zakonom o radu, za njega plaća premije osiguranja, ali radno mjesto nalazi se u zainteresiranoj tvrtki.

Vi postavljate zahtjeve i profil pozicije za agenciju koja pruža usluge outstaffinga, a ona se brine o popunjenosti rasporeda zaposlenika, plaćanju honorara i spremnosti da vam izađe na prvi zahtjev.

Ne pribjegavajte outstaffingu ako zapošljavate osnovno osoblje. S konzultantima i blagajnicama u trgovini, s inženjerima i ključnim radnicima u proizvodnji, s liječnicima i medicinskim sestrama u bolnici, ako ih planirate zaposliti na puno radno vrijeme na duže vrijeme, možete i trebate sklopiti ugovore o radu na neodređeno vrijeme i osigurati im sva jamstva i socijalne beneficije.

2. Po čemu se outstaffing razlikuje od outsourcinga?

Do sada se u mnogim ugovorima, pa čak iu sudskim definicijama, outsourcing odnosi na odabir i davanje osoblja na raspolaganje kupcu, ali to je outstaffing.

Ova dva pojma nemaju ništa zajedničko. U donjoj tablici jasno ćete vidjeti te razlike. Ranije smo pisali o.

Tablica usporedbe između outstaffinga i outsourcinga:

Dakle, outsourcing i outstaffing su različiti oblici ugovornih odnosa i oblika obavljanja poslova poduzeća. Zbunjenost u konceptima može dovesti do netočnog tumačenja uvjeta ugovora od strane različitih strana, a time i do sukoba, prekida odnosa, novčanih kazni i drugih neugodnih posljedica.

3. Novo u zakonodavstvu: je li outstaffing zabranjen od 2016.?

Odmah ću reći ne, ne i još jednom ne! Zabrana outstaffinga je mit izmišljen kako bi se stvorilo uzbuđenje oko te teme. Što se točno promijenilo? Zakonodavac je uveo novi pojam - Agencijski rad, na koji je od 2016. stavljen veto.

Agencijski rad- ovo je nekontrolirano iznajmljivanje bilo kojeg osoblja za bilo koju svrhu i bilo koji posao. U Rusiji on zabranjeno od 2016.

Outstaffing nije zabranjen od 2016., uz poštivanje zakonskih ograničenja.

Prednosti outstaffinga, ako se pravilno koristi, su očite.

Tvrtke mogu uštedjeti na privremenim, sezonskim zaposlenicima, na obavljanju poslova u sekundarnim (non-core) djelatnostima, na mjestima koja ne zahtijevaju ozbiljnu obuku ili posebno obrazovanje.

I to nije to. Snalažljivi poslodavci osmislili su jednostavan, ali učinkovit sustav koji koristi HR outstaffing:

1. Platite manje za osiguranje od nezgode. Tvrtka koja se bavi visinskim, podvodnim, podzemnim i drugim opasnim/štetnim poslovima, tada će za svakog zaposlenika takav doprinos biti visok. Ali ako angažirate stručnjaka čiji je poslodavac agencija za zapošljavanje, premija osiguranja neće premašiti stotinu rubalja, jer glavna djelatnost agencije za outstaffing nije visinski/podvodni/podzemni i drugi opasni i štetni poslovi, već odabir osoblja . Samo radnici s ozljedama i profesionalnim bolestima dobivenim na radu pate od takve sheme - oni ne mogu računati na puno osiguranje.
2. Uštedite na premijama osiguranja za zaposlenike. Uplaćivati ​​manje iznose u mirovinski fond za zaposlenike koji zbog uvjeta rada imaju pravo na prijevremenu mirovinu. Prijevremenu mirovinu neće dobiti rudar čiji je poslodavac agencija za zapošljavanje, iako zapravo radi u uvjetima koji takvu mirovinu podrazumijevaju.
3. Uštedite na odmoru. Nemojte plaćati dodatni dopust, koji pripada nekim kategorijama radnika, jer su zaposleni u outstaffing tvrtki, a ne u opasnoj proizvodnji.
4. Brzo zamijenite zaposlenike. Primjerice, “nepoželjni” i “tvrdoglavi” radnici koji su štrajkali mogu se brzo zamijeniti drugima. Kako bi izbjegli zastoje, tvrtka zapošljava odgovarajuće stručnjake i nastavlja s radom.

Takve manipulacije i igre sa zakonom nisu mogle dugo proći nezapaženo zakonodavcu, pa je outstaffing od 2016. doživio promjene i ograničenja.

Za neke kategorije radnika, radi zaštite njihovih prava, predviđen je samo izravni ugovor o radu sa svim beneficijama propisanim zakonom: doplate za štetne ili opasne uvjete rada, prijevremeno umirovljenje, dodatni plaćeni dopust, osiguranje od nezgode.

4. Outstaffing i agencijski rad: glavne razlike

Do 2016. godine, kada nijedan oblik iznajmljivanja osoblja nije bio reguliran zakonom, ova dva pojma mogla su se smatrati sinonimima.

Podsjećam da rad preko agencije podrazumijeva zamjenu bilo kojeg radnika, na bilo koje vrijeme, za bilo koju svrhu, bez ograničenja. Ovaj oblik outstaffinga danas je u našoj zemlji zabranjen. Štoviše, od 2016. godine pojavila se i treća strana – sam zaposlenik. U slučaju agencijskog rada njegovo se mišljenje nije moglo uzeti u obzir – dovoljan je bio nalog poslodavca. I tijekom outstaffinga 2016. djeluje kao punopravni partner, svjesno sklapajući ugovor i dobrovoljno dajući pristanak za rad u tvrtki.

Kako ne bi “skliznuli” u najamni rad na crno, prilikom sklapanja ugovora o outstaffingu između agencije za zapošljavanje i tvrtke moraju se ispuniti vrlo specifični uvjeti.

Društvu je zabranjeno angažirati unajmljeno osoblje:

• tijekom štrajkova ključnih radnika, tijekom zastoja povezanih s neisplatom plaća redovnom osoblju;
• u opasnim objektima, na radnim mjestima s opasnim radnim uvjetima;
• kada su za dobivanje licenci, akreditacija i dozvola potrebne kvalifikacije i obrazovanje zaposlenika (liječnici u zdravstvenim ustanovama, nastavnici u obrazovnim ustanovama, glavni inženjeri i strojari u proizvodnji – svi ovi zaposlenici moraju biti zaposleni i ne mogu se iznajmljivati.

5. Primjer ugovora o outstaffingu za preuzimanje

Osim zakonskih ograničenja, prilikom sklapanja ugovora o najmu osoblja putem outstaffinga potrebno je predvidjeti mnoge detalje, čije će zanemarivanje izazvati dodatne troškove. Na primjer:

• Jesu li usluge zapošljavanja i selekcije uključene u cijenu ili se plaćaju posebno?
• Može li izvođač (agencija za zapošljavanje) mijenjati zaposlenike bez pristanka tvrtke kupca?
• Što stranke trebaju učiniti ako prijavljeni kandidat ne ispunjava uvjete?
• mnogi drugi manji detalji na koje se obraća pozornost samo ako se s njima pojave problemi.

Kako biste odmah predvidjeli sve moguće situacije i osigurali se od mogućih problema, potreban vam je kvalificirani odvjetnik. Što ako su njegove usluge preskupe? Internet će doći u pomoć! Na primjer, usluga kao što je QuickDoc s uzorkom ugovora o outstaffingu može vam pomoći u sastavljanju ugovora. Promjenom položaja možete dobiti različite uvjete sporazuma.

6. Koje agencije pružaju kadrovske usluge i provizije od outstaffing kompanija?

Usluge kadrovskog osiguranja od 2016. godine mogu pružati:

• akreditirane agencije za zapošljavanje;
• pravne osobe ili poduzetnici – prema ugovorima s povezanim društvima i uz suglasnost radnika.

U Sankt Peterburgu i Moskvi outstaffing pružaju sljedeće agencije:

1. Polet-Osobno(zest-personal.ru)
2. Interprime(interprime.rf)
3. Služba za kontakt(okcall.ru) - pozivni centar
4. vjerodostojnost(credence.ru)
5. Savjetnik za kadrove(outstaffing-sovetnik.ru)

Sljedeći su zahtjevi nametnuti outstaffing tvrtkama: moraju primjenjivati ​​samo osnovni sustav oporezivanja, poslovati bez zaostalih plaćanja u proračun, imati najmanje milijun rubalja temeljnog kapitala, a voditelj takve agencije mora imati visoko obrazovanje i radno iskustvo u specijalnosti.

Kupac plaća agenciji jednu fakturu koja uključuje:

• plaća zaposlenika;
• porez na osobni dohodak;
• doprinosi u mirovinski fond, fond obveznog zdravstvenog osiguranja, fond socijalnog osiguranja;
• plaća za godišnji odmor, isplata po otkazu;
• agencijska provizija. Osigurava naknadu za vođenje kadrovske evidencije, računovodstvenu i poreznu podršku za osoblje te podnošenje izvješća za svakog zaposlenika. Povećana provizija može uključivati ​​usluge zapošljavanja.
• ostale usluge: nabava radne odjeće, uniformi, obuka, liječnički pregledi i dr.

Prosječna agencijska naknada je u prosjeku 1-5 tisuća rubalja za svakog zaposlenika. Većina izvođača nudi popust na broj zaposlenih.

Cijena outstaffinga je niska, inače ne bi imalo smisla.

Kako biste bolje razumjeli što je outstaffing i u kojim mu slučajevima tvrtke pribjegavaju, pogledajte video s radija Stolitsa FM:

7. Zaključak

Sada ste naučili više o ovoj metodi rada s osobljem kao što je outstaffing, kao io novim zakonskim zahtjevima u ovom području. Nadamo se da vam je ovaj članak bio od pomoći. Danas ovu uslugu može koristiti svaka tvrtka koja želi legalno smanjiti troškove rada.

Sve što je potrebno je slijediti osnovne odredbe:

1. Privremena priroda rada unajmljenog osoblja;
2. Pristanak zaposlenika na vlastitu stanarinu;
3. Radna mjesta bez štetnih i opasnih čimbenika;
4. Suradnja s akreditiranom outstaffing agencijom.

Usklađenost s ovim točkama omogućit će vam da mirno radite, štedeći novac i bez kršenja važećeg zakonodavstva. Želim ti uspjeh!

(kliknite za otvaranje)

Pojam "outsourcing" u prijevodu s engleskog znači korištenje vanjskog resursa. Još jedna strana riječ "outstaffing" prevedena je na ruski kao slobodni.

Outsourcing i outstaffing

Većina ljudi često brka ova dva pojma. Personnel leasing, personal leasing, outsourcing su u biti iste stvari, ali ipak postoji razlika. Pogledajmo pobliže outstaffing i razlike između jednog i drugog.

Moguće je razlikovati pojmove detaljnim proučavanjem terminologije outsourcinga i outstaffinga. Usluge outsourcinga odnose se na odnos između kupca i dobavljača. Drugim riječima, u ovom procesu zadaci se prenose i izvršavaju od strane izvršne organizacije. U ovom slučaju zaposlenici rade za tvrtku koja pruža usluge i primaju plaću. Kupac daje zadatke s kojima se ne može nositi, izvođač koji rješava sva organizacijska pitanja i odgovoran je za kvalitetu izvedenih radova.

U poduzećima Ruske Federacije, računovodstvene funkcije, usluge zapošljavanja osoblja, proizvodne usluge, informatičke usluge, marketinške usluge i sigurnost tvrtke prepušteni su vanjskim izvođačima.

Za poboljšanje kvalitete proizvodnih aktivnosti, uzimajući u obzir uštedu vremena, novca i radnih mjesta, organizacije koje pružaju usluge outsourcinga pomoći će vam. Tim kvalificiranih stručnjaka koji znaju svoj posao i sposobni su se nositi sa zadatkom u najkraćem mogućem roku.

Outstaffing i outsourcing, razlike

Outstaffing i outsourcing - razlike postoji ili ne? Dakle, nakon što smo detaljno proučili outsourcing i outstaffing, možemo zaključiti da ove usluge tvrtkama pružaju potrebnu podršku. Bez vanjskih usluga neke će tvrtke prestati postojati, uglavnom zbog pritiska konkurencije.

Kako doznajemo, pojmovi outsourcing i outstaffing imaju različita značenja i različite vrste aktivnosti. Ali želio bih primijetiti još jednu vrlo važnu razliku - troškove. Koja je razlika između outsourcinga i outstaffinga na ovom području? Svaka tvrtka nastoji postići visoku kvalitetu rada, uzimajući u obzir smanjena financijska ulaganja. Dakle, outstaffing je najprofitabilnija vrsta usluge. Troškovi plaćanja i plaća znatno su niži nego kod outsourcinga. U ovom slučaju postoji još jedna prednost - niski vremenski troškovi, budući da outstaffing tvrtke rade stalno.

Svim razlikama, želio bih dodati značajku koja ujedinjuje ove usluge. Zajednička značajka outsourcinga i outstaffinga je da im je glavni zadatak fokusiranje na minimiziranje rizika, smanjenje financijskih, kadrovskih i proizvodnih troškova, kao i optimizaciju poreza.

Pretplatite se na najnovije vijesti