To'lovga qarshi yuridik agentliklar. Kolleksiyaga qarshi agentliklar va kollektorlarga qarshi: ular kimlar? Qanday hollarda kollektorlarga qarshi xizmatlarga murojaat qilish kerak?

Iste'mol kreditlarining o'sishi muqarrar ravishda muddati o'tgan qarzlarning ko'payishiga olib keladi. Kechikishlar ko'pincha qarz yig'uvchilar bilan yoqimsiz muloqot bilan birga keladi. Ular ko'pincha qonunning chekkasida ishlayotganligini hisobga olsak, ularning antipodlari, antikollektorlari ham bozorda paydo bo'lishi ajablanarli emas. Qarz oluvchi bilan bank va inkassatsiya agentligi o‘rtasidagi nizoda ular qarz oluvchi tomonida ish olib boradi va unga har tomonlama huquqiy yordam ko‘rsatadi.

Anti-kollektorlarning asosiy vazifasi qarz hajmini kamaytirish, shuningdek, uni optimallashtirishdir. Albatta, siz qarzlaringizni umuman to'lamaslik uchun anti-kollektorlarga ishonmasligingiz kerak.

Bunday xizmatlarga talab doimiy ravishda o'sib bormoqda, bu ruslarning huquqiy madaniyatining past darajasi bilan bog'liq. Aksariyat qarz oluvchilar o'zlarining haqiqiy huquqlari va bank bilan qanday qilib to'g'ri munosabatda bo'lishlari haqida hech qanday tasavvurga ega emaslar.

Shuni ta'kidlash kerakki, antikollektorlar faqat rus amaliyotidir. G'arbda ularning analoglari, deb atalmish moliyaviy budsmenlar banklar tuzilmalarining bir qismi bo'lib, mijozlar himoyasini ta'minlaydi.

Antikollektorlarning vazifalari

Kollektorlarga qarshi kollektorlarning faoliyati, masalan, kollektorlar, qonun bilan belgilanmagan, ammo taqiqlanmagan. Birinchilari o'z ishlarini Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 333-moddasiga asoslanadi "Jazolarni kamaytirish".

Bozorda ikki asosiy turdagi antikollektorlar mavjud: yuridik xizmatlar ko'rsatuvchi kompaniyalar, ular uchun qarz oluvchi va bank o'rtasidagi o'zaro munosabatlar ularning asosiy sohasi emas; shuningdek, qarzni to'lashda maxsus ixtisoslashganlar. Kollektorga qarshi bozor qarzlardan qochishning noqonuniy usullarini taklif qiladigan firibgar tashkilotlar ishtirokisiz mavjud bo'lmaydi.

Agar kollektorlar to'g'ridan-to'g'ri bosim, shaxsning shaxsiy hayotiga aralashish kabi noqonuniy usullardan foydalansa, antikollektorlarga murojaat qilish kerak. Shuningdek, ularning xizmatlaridan bank bilan qayta qurish bo'yicha muzokaralar olib borish uchun ham foydalanishingiz mumkin. Anti-kollektorlar o'ylamasdan kafolatning oqibatlarini yumshata oladi yoki garovni yo'qotishdan qochadi.

Ularning boshqa vazifasi sudda qarz oluvchining manfaatlarini ifodalash va samarali himoyani yaratishga yordam berishdir. Advokat tovlamachilik bilan bog'liq jarimalarni sudda e'tiroz qilishi va ularni hisobdan chiqarishi, zarurat tug'ilganda sud qarorini bekor qilishi mumkin. Axir, kechiktirilgan to'lov ko'pincha dastlabki qarz miqdoridan ko'p marta oshib ketgan kreditlar bo'yicha katta jarimalar bilan birga keladi. Ko'p hollarda banklarning bunday xatti-harakatlari noqonuniydir va kollektorlarga qarshi kurashuvchilar yordamida e'tiroz bildirilishi va kamaytirilishi mumkin.

Agar sud qarzni to'lash uchun qarz oluvchining mol-mulkini musodara qilish zarurligini tan olgan bo'lsa, kollektorga qarshi sud ijrochilari oldida qarz oluvchining huquqlarini himoya qilishi, shuningdek qarzdorning mol-mulkining saqlanishini ta'minlashi mumkin.

Nihoyat, anti-kollektorlar bir martalik og'zaki yoki yozma maslahatlar berishlari, shuningdek zarur hujjatlarni tayyorlashlari mumkin (masalan, Markaziy bankka, prokuraturaga, Rospotrebnadzorga xatlar).

Anti-kollektorlar yaxshi funktsiyalarni bajarishiga qaramay, ularning faoliyati hech qanday xayriya emas. Bir martalik maslahat narxi 500 rubldan boshlanadi, kredit shartnomasini tahlil qilish - 1,5 ming rubldan. Qarz oluvchining manfaatlarini sudda ifodalashda narx qarz miqdoriga bog'liq - u qanchalik katta bo'lsa, to'lov shunchalik yuqori bo'ladi. Ba'zan xizmatlar uchun oylik to'lov amalga oshiriladi - oyiga o'rtacha 3,5 ming. Shuni hisobga olish kerakki, kollektorlarga qarshi murojaat qilish, agar uning mukofoti qarzdan yuqori bo'lsa, o'z ma'nosini butunlay yo'qotishi mumkin.

Kollektsiyaga qarshi agentliklarning kamchiliklari

Qarz oluvchi anti-kollektorga murojaat qilganda, bir qator fikrlarni e'tiborsiz qoldira olmaydi:

  • allaqachon qarzlari bo'lgan qarz oluvchi uchun qo'shimcha xarajatlar; inkassatsiyaga qarshi advokatning vakilligi bankdan olib qo'yilgan summaning 40 foizigacha yetishi mumkin; Ba'zan vakolatli umumiy advokatning xizmatlari arzonroq bo'lishi mumkin.
  • Ko'pgina hollarda kollektorlar kichik miqdordagi qarzlar bilan ishlamaydi - 30 ming rublgacha;
  • qobiliyatsiz advokatlarga duch kelish ehtimoli bor, bu holda siz pulingizni behuda sarflashingiz va bank oldidagi qarzingizni kamaytirmasligingiz mumkin;
  • noqonuniy tavsiyalar olish xavfi mavjud va barcha javobgarlik qarz oluvchiga yuklanadi; shuning uchun bunday tavsiyalar faqat yozma ravishda qabul qilinishi kerak, shunda kollektorga qarshi xatti-harakatlarga e'tiroz bildirish imkoniyati mavjud.

Shuni hisobga olish kerakki, ba'zi hollarda Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyati qarz oluvchiga bepul yordam berishi mumkin. Misol uchun, agar mijoz yashirin to'lovlarni belgilash orqali kredit bo'yicha ortiqcha to'lashga majbur bo'lsa. Moliyaviy ombudsman ham qarz oluvchini himoya qilishi mumkin. Xususan, agar bank kredit qarzini qayta tuzishdan bosh tortsa yoki kredit bo'yicha foizlarni noqonuniy undirsa, shikoyatlarni ko'rib chiqadi. Moliyaviy ombudsman xizmatlari bepul.

Fuqaroning o'rtacha maoshi har doim ham ko'chmas mulk, avtomobillar va chet elga qimmat sayohatlar sotib olish uchun etarli emas. Ba'zilar hatto eski maishiy texnikani almashtirishga qurbi yetmaydi. Ko'plab moliyaviy institutlar foydali kredit dasturlari bilan yordamga kelishadi. Shartnoma bir necha daqiqada tuziladi. Shaxs pasport, daromad sertifikatini taqdim etadi va bankning qarorini kutadi. Agar javob ha bo'lsa, siz darhol sotib olingan mahsulotni olishingiz mumkin.

Iqtisodiy vaziyatning beqarorligi har kim ham o'z qarz majburiyatlarini bajara olmasligini anglatadi. Agar kredit o'z vaqtida to'lanmasa, yig'ish kompaniyalari ishni o'z zimmalariga oladilar. Ularning asosiy vazifasi qarzlarni undirishdir. Ushbu xizmatlarga faqat anti-kollektorlar qarshilik ko'rsatishi mumkin. Yordam yoki yangi pul yo'qotishmi? Kredit qarzi bilan shug'ullanishga majbur bo'lgan mijozlarning sharhlari bu masalani tushunishga yordam beradi. Birinchidan, asosiy tushunchalarni aniqlab olish kerak.

Kredit nima?

Vaqtinchalik foydalanish uchun qiymatning bir mulkdordan boshqasiga o'tkazilishi ssuda deb ataladi. Bu alohida sharoitlarda jismoniy yoki yuridik shaxsning moliyaviy yordamidan foydalanish imkonini beruvchi noyob iqtisodiy munosabatlar tizimidir. Bugungi kunda ko'plab moliyaviy institutlar buni taklif qilishadi. Naqd pul olish yoki kreditga tovarlar sotib olish mumkin. Bunday holda, bank ma'lum miqdorni darhol sotuvchining hisob raqamiga o'tkazadi va xaridor moliya muassasasiga qarzni to'laydi.

Bugungi kunda kredit shartnomalari turli shartlarda beriladi. Avvalo, foiz stavkasi va to'lov muddati hisobga olinadi. Qoidaga ko'ra, shartnomada ko'rsatilgan miqdor qancha past bo'lsa, oxirida ortiqcha to'lov shunchalik ko'p bo'ladi. Oddiy iste'mol kreditlarini olish uchun mijoz minimal hujjatlar to'plamini taqdim etishi kerak: pasport, shuningdek identifikatsiya kodi. Agar ko'chmas mulk yoki transport vositasini sotib olish bo'yicha shartnoma tuzilgan bo'lsa, moliya institutlari qo'shimcha ravishda daromad sertifikatini, shuningdek ish joyi to'g'risidagi ma'lumotlarni taqdim etishni so'raydi. Ba'zi hollarda, bankka kafil bilan kelish kerak. Har qanday voyaga etgan fuqaro kredit olish uchun murojaat qilishi mumkin.

Nega qarz tuzog'i paydo bo'ladi?

Agar mijoz ishini yo'qotsa yoki sog'lig'ida muammolar bo'lsa, kredit majburiyatlari to'liq bajarilmasligi ehtimoli mavjud. Minimal to'lov o'z vaqtida moliya muassasasining hisob raqamiga tushmaydi, jarimalar va foizlar hisoblab chiqiladi. Mijoz belgilangan miqdorni to'lay olmaydi. Qarz har kuni o'sib bormoqda.

Mamlakatdagi beqaror iqtisodiy vaziyat kredit sektoridagi muammolarning yana bir sababidir. Ko'pgina mijozlar dollarda ko'chmas mulk yoki transport uchun kredit olishadi. Qarz chet el valyutasida ham to'lanishi kerak. Agar valyuta kursi o'zgarsa, mijozlar yana kredit majburiyatlarini bajarishni to'xtatadilar. Bunday vaziyatda, afsuski, ko'p banklar qarz oluvchilarni yarmida kutib olishmaydi. Odamlar o'z qarzlarini qoplash uchun boshqa moliya institutidan kredit olishga intilishadi. To'lanishi kerak bo'lgan miqdor oshadi

Banklar yomon kreditlar bilan nima qiladi? Dastlab, moliyaviy muassasaning xodimlari mijozni jarimalar bilan qo'rqitishadi. Agar bunday harakatlar ijobiy natijalar bermasa, umidsiz shartnoma uchinchi shaxslarga - kollektorlarga sotiladi. Va faqat anti-kollektorlar mijozga qarz tuzog'ini engishga yordam beradi. Sharhlar shuni ko'rsatadiki, bunday xizmatlarni ko'rsatadigan kompaniyalarning aksariyati qarz teshigidan xalos bo'lishga yordam beradi.

Kreditni qayta tuzish

Bozorda o'zini ko'rsatishga muvaffaq bo'lgan moliya institutlari har bir mijozini qadrlashadi. Bir qator sabablarga ko'ra qarz tuzog'iga tushib qolgan odamlarga kreditni qayta tuzish taklif etiladi. Bu qarzni yanada qulayroq shartlarda to'lash imkonini beruvchi shartnomaning bajarilishi. Kredit bo'yicha foiz stavkasi kamaytirilishi yoki butun qarzni to'lash muddati oshirilishi mumkin. Qayta tuzilishdan foydalanish uchun mijoz amaldagi shartnoma bo'yicha qarzni to'lash imkoniyati yo'qligini tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etishi kerak. Agar siz ishni yo'qotish tufayli qarzga botgan bo'lsangiz, mehnat daftarchasini va oxirgi 6 oy uchun daromadingiz to'g'risidagi guvohnomani taqdim etishingiz kerak. Sog'lik bilan bog'liq muammolar bormi? Tibbiy guvohnoma taqdim etilishi kerak.

Agar bank imtiyoz berishni istamasa va qarzni qayta tuzishga tayyor bo'lmasa-chi? Faqat shartnoma kollektorlarga sotilguncha kutish qoladi. Keyin faqat anti-kollektorlar yordamga kelishi mumkin. Xaridorlarning sharhlari shuni ko'rsatadiki, aksariyat hollarda eng qisqa vaqt ichida ijobiy natijalarga erishish mumkin.

Kollektorlar qanday ishlaydi?

To'lovlari uzoq vaqt davomida olinmagan yomon kredit shartnomalari moliya institutlari tomonidan uchinchi shaxslarga sotiladi. Kollektor agentligi xodimlari qasddan qarzdorlardan qarzlarni undirish orqali pul ishlashadi. Agentlik bankka faqat mijozning qarzi bo'lgan miqdorni to'laydi. Ammo kollektorlar qiyin hayotiy vaziyatga tushib qolgan odamdan ko'proq narsani talab qiladilar.

Dastlab, bunday tashkilotlarning xodimlari qarzdor haqida imkon qadar ko'proq ma'lumot to'playdi. Ish joyi, bolalarning borligi va yashash manzili ko'rsatilgan. Baxtsiz mijoz uchun mobil telefon raqamini o'zgartirish etarli emas. Kollektor firmalarining malakali xodimlari qarzdorni har qanday usul bilan topishlari mumkin bo'ladi.

Ushbu tashkilotlarning aksariyati qarzlarni mutlaqo qonuniy bo'lmagan tarzda yig'adi. Ular tahdid qiladilar, zaif tomonlarini bosadilar va mijozlarni g'azablantiradilar. Mutaxassislar qarzdorning kreditini to'lashi uchun hamma narsani qiladilar. Ta'sirchan odamlar bunday tashkilotlar bilan bir marta va umuman aloqani to'xtatish uchun har qanday imkoniyatni qidirmoqdalar. Ko'pchilik o'z mulkini sotishga yoki do'stlaridan katta miqdorda qarz olishga majbur bo'ladi. Shunday qilib, siz yanada katta qarz teshigiga kirishga muvaffaq bo'lasiz.

Qonunni bilish kollektor firmalari xodimlarini o'z o'rniga qo'yishga yordam beradi. Tahdidlar va noto'g'ri aloqa sudga da'vo qilish uchun asos bo'lishi mumkin. Qarzdorga yig'ish tashkilotining xodimi bilan suhbatni ovoz yozish moslamasiga yozib qo'yish kifoya. Huquqiy masalalarni yaxshi bilmaydigan odamlar malakali mutaxassislardan yordam so'rashlari kerak. Anti-kollektorlar bilan ishlaydigan odamlarning fikr-mulohazalari faqat ijobiy eshitilishi mumkin.

Kasbiy inkassatsiya agentliklari poytaxtda ham, hududlarda ham rivojlangan tarmoq hisoblanadi. Mutaxassislar sizning moliyaviy ahvolingizga minimal yo'qotishlar bilan qarz majburiyatlarini engishingizga yordam beradi. Agentlik xodimlari mijozning kreditni minimal bo'lib to'lashini ta'minlaydi. Kredit shartnomasini hech qanday muammosiz qayta tuzishga erishish mumkin bo'ladi.

Qanday qilib firibgarlarga tushib qolmaslik kerak?

Yig'ish tarmog'ining rivojlanishi bilan qo'rqib ketgan qarz oluvchilarning his-tuyg'ulari ustida ishlaydigan ko'plab firibgarlar ham paydo bo'ldi. Internetda siz ko'plab reklamalarni topishingiz mumkin, unda odamlardan kredit haqida unutish so'raladi. Mijoz faqat kichik to'lovni to'lashi kerak. Antikollektorlar kimlar? Yordam yoki yangi pul yo'qotishmi? Sharhlar shuni ko'rsatadiki, faqat malakali yuristlar qarzdan xalos bo'lishga yordam beradi. Shu bilan birga, mijoz hali ham mijoz moliya institutidan olgan summani qaytarishi kerak bo'ladi. Anti-kollektorlarning asosiy maqsadi yo'qotishlarni minimallashtirishdir. Qarz oluvchi faqat yig'ish kompaniyasi tomonidan e'lon qilingan foizlar va jarimalarni to'lamaydi. Ammo qarzning tanasini qaytarish kerak bo'ladi.

Faqat malakali antikollektorlar ijobiy natija berishi mumkin. Ko'pgina firmalar tomonidan taklif qilingan yordam yoki yangi pul yo'qotishmi? Agar tashkilot barcha kerakli litsenziyalarga ega bo'lsa va professional advokatlarni ish bilan ta'minlasa, unga ishonch bilan ishonishingiz mumkin. Internetda siz qarz teshigidan chiqishga yordam beradigan maxsus kompaniyalar haqida ko'plab sharhlarni topishingiz mumkin. Bunday tashkilotga faqat u haqida ma'lumotni o'rganganingizdan so'ng murojaat qilishingiz kerak. Quyida biz bir necha yillar davomida bozorda o'zini namoyon etishga muvaffaq bo'lgan anti-kollektsiya kompaniyalarini tasvirlab beramiz.

Agentlik MChJ "Aks"

Kompaniya 2007 yildan beri kreditlash sohasida faoliyat yuritib kelmoqda. Xizmatlar Krasnoyarskdagi malakali anti-kollektorlar tomonidan taklif etiladi. Mijozlarning sharhlari shuni ko'rsatadiki, mutaxassislar mijozning qarzlarini eng kam yo'qotishlar bilan engishlari uchun hamma narsani qilishga harakat qilmoqdalar. Malakali advokatlar nima qila oladi? Aks MChJ kompaniyasi qarzning o'sishini to'xtatadi, bank yoki kollektor tashkiloti oldida mijozning manfaatlarini himoya qiladi va kredit shartnomasi bo'yicha sud qarorini bekor qilish uchun hamma narsani qiladi.

Kollektor tashkilotlari tomonidan jarimalar va jarimalar noqonuniy ravishda undirilishini kam odam biladi. Malakali advokatlar sizga "havodan olib tashlangan" summani hisobdan chiqarishga yordam beradi. Mijoz faqat kreditning tanasini to'lashi kerak bo'ladi: shartnoma aslida tuzilgan miqdor.

Krasnoyarskdagi antikollektorlar ham real vaqtda ishlaydi. Sharhlar shuni ko'rsatadiki, mutaxassislar rasmiy veb-saytda ariza topshirgandan so'ng darhol potentsial mijoz bilan bog'lanishadi. Shuningdek, qarzdorlik masalalari bo'yicha quyidagi telefon raqami orqali maslahat olishingiz mumkin: +7 391 21 45 195.

Kredit tarixi kompaniyasi

Bu bozorda besh yildan ko'proq vaqt davomida faoliyat yuritib kelayotgan yig'ishga qarshi agentlik. Malakali advokatlar nafaqat qarzingizni qayta tuzishda yordam beradi, balki kredit tarixingizni tuzatish uchun hamma narsani qiladi. Kompaniya og'ir moliyaviy ahvolga tushib qolgan mijozlarga qarzlarini hisobdan chiqarishga yordam beradi. Moliyaviy muassasa shartnomani umidsiz deb tan oladi va sud ijrochisidan undirishning mumkin emasligi to'g'risidagi guvohnoma asosida kredit zarar ko'rgan holda hisobdan chiqariladi. Baxtsiz qarzdor hatto qarz miqdorini to'lashi shart emas!

Anti-kollektorlar - yordam yoki yangi pul yo'qotishmi? Ufa, Moskva, Vladivostok, Ryazan va Permda siz haqiqatan ham ishonishingiz mumkin bo'lgan "Kredit hikoyalari" kompaniyasi mavjud. Moliyaviy muammolarni hal qilishga muvaffaq bo'lgan mijozlardan tashkilot haqida ko'plab ijobiy sharhlarni eshitishingiz mumkin. Ko'pchilik bir necha kun ichida kredit shartnomasini qayta tuzishga muvaffaq bo'ldi. Malakali anti-kollektorlar o'z vazifalarini mukammal bajaradilar. Mijozlar (Moskva va boshqa hududlar) shahar forumlarida, shuningdek, kompaniyaning rasmiy veb-saytida sharhlar qoldiradilar.

"Ophir" agentligi

Kompaniya 2010 yildan beri kredit shartnomalarini qayta tuzish amaliyotini o'tkazmoqda. Qisqa vaqt ichida biz ko'plab mijozlarning ishonchini qozonishga muvaffaq bo'ldik. Anti-kollektorlar - yordam yoki yangi pul yo'qotishmi? Sharhlar shuni ko'rsatadiki, ishonchli tashkilot bilan bog'lanish ko'plab moliyaviy muammolarni hal qiladi. Ofir agentligi mutaxassislarining ta'kidlashicha, mijozlar tomonidan ko'rib chiqilgan arizalarning 99 foizi muvaffaqiyatli. Qarzlarini qayta tuzilmaga qo'ymaganlar yolg'onchilik tufayli kreditlarini qaytara olmaganlardir. Ko'pgina vijdonli mijozlar qisqa vaqt ichida o'z kreditlaridan qutulishga muvaffaq bo'lishdi. Shu bilan birga, barcha jarimalar va noqonuniy hisoblangan foizlar hisobdan chiqarildi.

Ofir agentligiga kim murojaat qilishi mumkin? Kollektorga qarshi vositalar yordam beradimi? Sharhlar shuni ko'rsatadiki, deyarli har bir kishi ijobiy natijaga erishishi mumkin. Agentlik bilan bog'langandan so'ng darhol banklar va yig'ish tashkilotlarining bezovta qiluvchi qo'ng'iroqlari to'xtaydi. 5 yillik ish davomida 600 dan ortiq mijoz qarzdan qutulgan. Kompaniya kredit tarixini tekshirish xizmatlarini ham taqdim etadi. Ushbu xizmat yetakchi moliya institutlaridan biri bilan katta summaga shartnoma tuzishni rejalashtirayotgan fuqarolar orasida talabga ega. Yaxshi kredit tarixi bankdan ijobiy javob kafolati hisoblanadi.

Nima uchun Ofir agentligi bilan hamkorlik qilishga arziydi? Gap shundaki, xodimlarning 70 foizi avval qarzdorlikni undirish bilan bog‘liq tashkilot va idoralarda ishlagan mutaxassislardir. Malakali advokatlar ko'pchilik yig'ish agentliklari qanday ishlashini bilishadi. Ofir agentligi bilan tuzilgan bitimlarning aksariyati muvaffaqiyat bilan yakunlanishi bejiz emas.

"Garant" inkassatsiyaga qarshi agentligi

Salom! Men 300 ta kanal uchun antenna sotib oldim. 04/13/2014 olindi. U ishlamaydi. 19.04.2019 qaytarib yuborildi va 21.05.2019 jo'nab ketayotganda 19832026208201 MChJ “Rainbow 2018” antenna qabul qilindi. MChJ puli 2590 rubl miqdorida. qaytib kelmadi. Pulimni qaytarish uchun nima qilishim kerak? U yuridik manzilini o'zgartirgan va telefon raqamini topib bo'lmaydi.

Viktor, Moskva

3 kun oldin 12 mingga kostyum sotib oldim bugun olib keldim qaytarib bermoqchi bo'ldim olishmadi, qaytarish uchun administrator kartasi yo'qligini aytishdi. 4 kundan keyin qaytib keling iltimos bu vaziyatda nima qilishimni ayting.

Nelya, Moskva

hayrli kun! Menga ajrashish uchun qanday qilib to'g'ri ariza berish haqida maslahat kerak.

Elena, Mo Podolsk

Ko'chmas mulk sotib olish haqida savol. Shunday qilib, ular ikkitaga ro'yxatdan o'tishlari mumkin.

Aleksey, Moskva

Salom, men ko'p bolali onasiman, boshqaruv kompaniyasining aybi bilan bolam o'yin maydonchasida og'ir jarohat oldi, qishki davr uchun mo'ljallangan 3 metr balandlikdagi yog'och slayd konstruktsiyasi o'rnatildi, ammo 17 mart kuni slaydni olib tashlamagan, beton yuzaga o'rnatilgan, mening 5 yoshli o'g'lim buvisi bilan yurib, juda baland joydan yiqilib, hushini yo'qotib, kasalxonaga yotqizilgan! Bolada yopiq travmatik miya jarohati, miya kontuziyasi va o'ng tomonida bosh suyagi singan! Xuddi shu kuni yana bir bola yiqilib, hushini yo'qotadi va bosh suyagining temporal suyaklari sinadi! Prokuraturaga yozishgan, ayblari isbotlangan, jinoiy javobgarlikka tortiladilar, degan javob keldi! Ayting-chi, mening keyingi qadamlarim, bola endi uzoq reabilitatsiyaga ega, bola CSK olimpiya zaxiralari maktabida o'qidi, endi hamma narsa taqiqlangan! Sudga vakolatli ariza berishingiz kerak!

Olga, Moskva

Ruslan, Kaluga

Politsiyaga kazak sudyasiga pichoq bilan hujum qilingani haqida ariza berildi. !0 kun o'tdi va hech qanday reaktsiya yo'q. iltimos bizga yordam bering

Nikolay, Moskva Krasnodar

Salom. Taininkadagi mulk uyning bir qismini va 464 kv.m.ning qo'shni uchastkasini o'z ichiga oladi. Uyning uchastkasi va bir qismi kadastr raqamlariga ega. Uy qurish (mavjud qismini qayta qurish) va barchasini to'g'ri tartibga solish kerak. Men sizning ushbu loyihani amalga oshirish bosqichlari tartibini aniqlash bo'yicha maslahatingizga qiziqaman, ehtimol hozirgi vaqtda Mytishchida ishlab chiqilgan o'ziga xosliklar va amaliyotlarni hisobga olgan holda. Siz shunday maslahat bera olasizmi va agar shunday bo'lsa, qachon va qancha turadi? Mening pochtam

Anton Popov, Moskva

Salom. Men, O‘zbekiston fuqarosi Pojidaev Ruslan Grigoryevich 2013 yildan beri Rossiyada yashayman. Men eski O‘zbekiston pasportimni yo‘qotib qo‘ydim. Hujjatlarga kelsak, tug‘ilganlik to‘g‘risidagi guvohnomam va eski pasportimning nusxasi hamon bor. Onam Rossiya fuqarosi, nogiron, nafaqada. O‘zbekistonda qarindoshlarimiz yoki do‘stlarimiz qolmadi, u yerdagi kvartira sotilgan. O'zbekiston pasportimni tiklashga yordam bera olasizmi, O'zbekistonga bormasdan, onamni tashlab ketolmayman, yolg'iz o'zim ta'minlayman. O‘zbekistonga boradigan hech kimim va joyim yo‘q. Iltimos, menga yordam bering. Javobingiz uchun oldindan rahmat.

Ruslan, Kaluga

2018-yil 27-dekabrdagi 2019-yil uchun Tarif kelishuviga 8.2-ilova Hududiy dastur doirasida 2018-yil 27-dekabrdagi 2019-yilgi shartnoma doirasida yakka tartibdagi tibbiy xizmatlar uchun statsionar sharoitlarda ko‘rsatilgan tibbiy yordamga haq to‘lash tariflari. Moskva hukumatining 2018 yil 27 dekabrdagi 1703-PP qarori bilan tasdiqlangan 2019 yil va 2020-2021 yillar rejalashtirish davri uchun Moskva shahrida fuqarolarga bepul tibbiy yordam ko'rsatishning davlat kafolatlari va 146075 xizmat ko'rsatish kodeksiga muvofiq, kolonoskopiya uchun behushlik amalga oshiriladi, t .e. tekinga. Biroq, A.S.Loginov nomidagi MKSC Davlat byudjeti sog'liqni saqlash muassasasida men behushliksiz va to'liq emas, balki kolonoskopiyadan o'tdim. Anesteziya ostida ular to'lovni talab qilishadi. Menga bu holatda buzilgan Rossiya Federatsiyasi qonun hujjatlarining moddalariga havolalar kerak.

Valeriy Viktorovich, Moskva

To'lovga qarshi agentlikni qanday ochish kerak: xarajatlarni hisoblash + kerakli xodimlar ro'yxati + foydani oshirish uchun 3 ta g'oya.

Kapital qo'yilmalar: 513 000 rubl.
Agentlikning to'lov muddati: 6-9 oy.

To'lovga qarshi agentlik nima qiladi? Bunday faoliyatning bir nechta yo'nalishlari mavjud, ammo har birining asosiy vazifasi qarzdorlarga yordam berishdir. Bunday firmalarning xodimlari qarz yig'uvchilar o'z mijozlariga qo'yadigan bosim bilan kurashishga tayyor.

Biznes-rejani tuzishdan oldin, ushbu xizmat turi sizning mintaqangizda talabga ega bo'ladimi yoki yo'qligini aniqlashingiz kerak.

1. Biz yig'ishga qarshi xizmatlarga bo'lgan talabni baholaymiz

Yuridik maslahatning ushbu sohasi juda dolzarb. Ayniqsa, 2014 yilda qabul qilingan qonunni hisobga olsak, unga ko'ra Rossiyada kollektor faoliyati butunlay qonuniy va qonuniy biznes maqomini oldi.

Qarzdorlarga ta'sir qilishning ko'plab usullari qonun bilan taqiqlanganiga qaramay, bu ularga avvalgidek kuchli bosim o'tkazishga hech qanday to'sqinlik qilmaydi.

Inkassatsiyaga qarshi agentlik xizmatlarini ommalashtirishga olib keladigan omillarga quyidagilar kiradi:

  • iqtisodiyotning beqaror holati,
  • noqulay kredit shartlari;
  • valyuta beqarorligi,
  • ruslar daromadining past darajasi.

Rossiya Federatsiyasi aholisining ko'pchiligi bor - bu haqiqat. Bundan tashqari, hammaning ham ularga adolatli haq to'lash uchun real imkoniyati yo'qligi, ba'zilarida esa buning uchun mablag'lari ham yo'qligi aniq.

Grafikga asoslanib, biz mamlakat iqtisodiyoti barqaror holatga kelgunga qadar, to'lovga qarshi idoralar tegishli bo'ladi degan xulosaga kelishimiz mumkin. Ha, banklar faqat to'lovga layoqatli fuqarolarga kredit beradi va bu faktni diqqat bilan tekshiradi.

Ammo haqiqat shundaki, hech kim ish joylarini qisqartirish yoki valyuta kursining o'zgarishidan himoyalanmagan. Shunday qilib, bugun siz qarzni to'lash qobiliyatingizni isbotlaysiz va ertaga kuningizni qondirish uchun kurashasiz.

2. Inkassatsiyaga qarshi idoralar qanday xizmat turlarini taklif qilishlari mumkin?

№ 1. Keling, muzokaralar stoliga o'tiraylik

Inkassatsiyaga qarshi maslahatlashuvlar taklif qilishi mumkin bo'lgan asosiy xizmat bu bank (yoki foiz evaziga pul beriladigan boshqa muassasa) va qarzdor o'rtasidagi muzokaralardir.

Nega asosiy? Ha, chunki bank taklif qilayotgan barcha shartlarga shaxsning o‘zi ixtiyoriy ravishda rozi bo‘lib, shartnoma imzolaydi va pul olishning barcha bosqichlaridan o‘tadi. Shuning uchun muammoni faqat tinch muzokaralar orqali hal qilishni boshlashimiz mumkin.

To'lovga qarshi xizmat ko'rsatish agentliklariga murojaat qilishning afzalligi shundaki, bankning odamga qilgan "hujumlari" sezilarli darajada kamayadi.

Ko'pchilik bu xizmat hech qanday o'zgarishlarga olib kelmaydi deb o'ylaydi. Ammo agar siz bunday bosim ostida o'zingizni ko'rgan bo'lsangiz, yordam topish qanchalik muhimligini tushunasiz.

Barcha "og'zaki" yordamni yig'ishga qarshi agentlik turiga qarab 2 toifaga bo'lish mumkin:

    kabi narsa bor tsivilizatsiyalashgan aksilkollektsion agentlik. Advokat, bu holda, muzokarachi sifatida ishlaydi. Mijoz kreditni to'lashi uchun bank yoki qarz yig'uvchilar bilan yanada real shartlarda muzokaralar olib borishga harakat qiladi.

    Tabiiyki, bu variant faqat qarzni to'lashga tayyor bo'lganlar uchun javob beradi (vaziyat uni o'z vaqtida bajarishga imkon bermaydi).

    Yordam izlayotganda, odamlar o'zlarining ahvoliga tushib qolgan, ammo uni muvaffaqiyatli hal qilgan yoki murosaga kelganlarga ishonishadi. Spontan deb ataladigan agentliklarda aynan shunday yordam ko'rsatiladi: ular sizga o'xshash vaziyatlarni hal qilishda haqiqiy tajribaga asoslangan maslahatlar beradi.

    O'z-o'zidan paydo bo'ladigan antikollektsionizmni e'tiborsiz qoldirmaslik kerak, chunki pretsedentlarni o'rganish va hozirgi vaziyat uchun nimanidir ta'kidlash har doim foydalidir.

№ 2. Advokatlar kurashga qo'shilishadi

Qarzdorni bankrot deb e'lon qilish uchun zarur hujjatlarni tayyorlashda yordam ko'rsatish - agentliklar uchun qarz yig'uvchilarning "qurbonlari" ni qo'llab-quvvatlashning yana bir varianti mavjud. Bu uni qarzni to'lashdan ozod qiladi - rasman odamda undan tortib olinadigan hech qanday qimmatbaho narsa yo'q.

Yuridik yordam ko'rsatishning yana bir varianti - qarzni to'lash shartlarini o'zgartirishga (yumshatishga) yordam beradigan kamida bir nechta bo'shliqlar uchun shartnomani diqqat bilan o'rganish.

Tajribali yuristlar banklar tez-tez (ehtimol doimiy ravishda) o'z shartlarini qo'yishlarini bilishadi:

  1. Kredit olish uchun siz sug'urta polisini sotib olishingiz kerak, u ham umumiy summa bilan birga hisoblanadi.
  2. Har bir to'lov va kechiktirilgan to'lov uchun ma'lum komissiya olinadi. Natijada, umumiy to'lov miqdori kredit berilganda hisoblanganidan sezilarli darajada oshadi.

Kredit shartnomasida bunday fikrlarning barchasi ko'rsatilgan bo'lsa-da, bu harakatlar qonuniy emas. Axir, mijoz bunday shartlarga rozi bo'ladi, chunki ularsiz bank kredit berishdan bosh tortadi. Bu sug'urta mahsulotini qattiq sotish deb ataladi.

№ 3. Psixologik qulaylik

Yuqorida sanab o'tilgan xizmat ko'rsatish variantlariga qo'shimcha ravishda, inkassatsiyaga qarshi agentlik qarz yig'uvchilarning shaxsga psixologik ta'sirini kamaytiradi.

Buni qonuniy usullar yordamida amalga oshiradi:

  • inkasso idoralaridan kiruvchi qo‘ng‘iroqlarni boshqa liniyaga yo‘naltirish;
  • qarzdorga va uning eng yaqin do'stlari va qarindoshlariga bosim to'xtatilishi uchun huquqni muhofaza qilish organlariga to'g'ri tuzilgan ariza;
  • mijozga o'zini qanday qilib to'g'ri tutish kerakligi, qanday choralar ko'rish mumkin va nima bo'lmasligi haqida tavsiyalar;
  • bank bilan sud ishlarini yurituvchi agentlik (zarurat tug'ilganda), hujjatlarni rasmiylashtirish, da'vo arizalari va boshqalar.

3. Inkassatsiyaga qarshi agentlik xizmatlari uchun reklama va bozorlar

To'lovga qarshi biznesning o'ziga xos xususiyatlari bor: yordamdan foydalanmoqchi bo'lganlarning aksariyati uni to'lash uchun katta mablag'ga ega emas. Biroq, ular professionaldan kerakli yuridik yordam olish uchun pul to'lashga tayyor emas deb o'ylamang.

Shuningdek, inkassatsiyaga qarshi agentliklarning mijozlari orasida nafaqat qarzini to'lash imkoniyatiga ega bo'lmagan odamlar ham bor.

Odamlar ko'pincha quyidagi sabablarga ko'ra yordam so'rashadi:

  • bank tomonidan qo'yilgan shartlarga rozi bo'lmaslik;
  • kredit bo'yicha foiz stavkasi adolatsiz yuqori;
  • mijozga kredit berish vaqtida bitimning barcha nuanslari haqida ma'lumot berilmagan va hokazo.

To'plamga qarshi firma uchun maqsadli auditoriya kabi kontseptsiyani hisobga olish muhimdir. Biznesni boshlashdan oldin, mintaqangizdagi bozor raqobatini, shuningdek, potentsial maqsadli auditoriya hajmini o'rganish kerak.

Printsip oddiy: ma'lum bir hududda inkassatsiya idoralari qancha ko'p bo'lsa, ular ko'proq inkassatsiyaga qarshi agentlikka muhtoj.

Grafikda siz Rossiya Federatsiyasining turli hududlarida 2014 yil uchun yig'im agentliklari sonini ko'rishingiz mumkin. So'nggi yillarda ularning soni faqat o'sib borayotganini tushunasiz.

To'plamga qarshi biznes uchun Internet reklama- bu agentlikka yangi mijozlarni jalb qilishning eng samarali usullaridan biri. Ishlaydigan reklama qilish uchun veb-saytingizni loyihalash uchun professionallarni yollash muhimdir. Shuningdek, bizga bannerlarni Internetda malakali joylashtiradigan mutaxassislar kerak.

Mijozlarning kichik qismini jalb qilishning yana bir usuli jamoat transportida reklama. Ushbu targ'ibot usuli odatda o'z mashhurligini yo'qotganiga qaramay, bu holda u ham samarali bo'ladi.

4. Inkassatsiyaga qarshi xizmatlar ko'rsatuvchi agentlikni rasmiy ro'yxatdan o'tkazish va ochish qanday amalga oshiriladi?

To'lovga qarshi agentlikni rasmiy ro'yxatdan o'tkazish, asosan, yuridik maslahatning ochilishi bilan bir xil.

Yakka tartibdagi tadbirkorni ochish tavsiya etiladi, chunki bu holda tadbirkor daromadning foiziga emas, balki biznes parametrlariga (binolar, xodimlar soni) bog'liq bo'lgan yagona soliq to'laydi. Ya'ni, tadbirkorning o'zi uchun bu qulayroq variant.

Bundan tashqari, to'lovga qarshi kompaniyani (u yakka tartibdagi tadbirkor yoki MChJ bo'lsin) ro'yxatdan o'tkazish uchun yuridik ma'lumotga ega bo'lish shart emas va faoliyat yuritish uchun litsenziya olishingiz shart emas.

Diqqat! Siz advokat bo'lmasdan ham odamlarga maslahat berishingiz mumkin. Ammo "qobiq"siz mijozning manfaatlarini sudda himoya qilish mumkin bo'lmaydi.

5. Agentlik shtatlarida qanday xodimlar bo'lishi kerak?

Agentlik xodimlariga, hatto yarim kunlik ham psixologni yollashning mutlaqo zarurati yo'q. Yordam so'raganlarning faqat bir nechtasi uning xizmatlariga muhtoj bo'ladi. Biroq, bu ularga professionallarga kelganliklariga ishonch hosil qiladi. Bu, shuningdek, boshqa anti-inkassion agentliklarga nisbatan raqobat ustunligi bo'lishi mumkin.

Kelajakda xodimlarni agentlik xizmatlariga bo'lgan talabga qarab kengaytirish mumkin. Masalan, kichik shaharcha uchun bu miqdor etarli bo'lishi mumkin.

6. Inkassatsiyaga qarshi agentlikni ochish uchun kapital xarajatlar va oylik xarajatlar

Asosiy xarajat moddalari ofisni saqlash va ish haqi hisoblanadi. Ofis maydonini sotib olish amaliy emas, shuning uchun ijara narxi hisobga olinadi.

To'lovga qarshi agentlikni ochish uchun kapital xarajatlar
Jami:365 000 rubl
Xarajatlar Narxi (rub.)
Yakka tartibdagi tadbirkorlarni ro'yxatga olish va ro'yxatdan o'tkazish5 000
Ofis mebellari60 000
Ofis jihozlari150 000
Reklama (Internet + transportda)100 000
Ta'mirlash ishlari (agar kerak bo'lsa)50 000

Hammasi bo'lib, sizga anti-kollektsiya agentligini ochish kerak kamida 513 000 rublga ega. Bunday mablag'lar bo'lmagan taqdirda, tadbirkorlar orasida bankdan kredit olishdan ko'ra yaxshiroqdir - aniq sabablarga ko'ra.

Hamkorlik shartnomalari orqali xarajatlarni kamaytirish mumkin. Misol uchun, siz mobil va internet aloqalarini ta'minlovchi kompaniyalarga barter xizmatlarini taklif qilishingiz mumkin.

Shuningdek, anti-kollektsiya agentligi uchun ofisni ijaraga olishga arziydi, unda ta'mirlashning hojati yo'q, chunki sizga muallifning ichki dizayni kerak emas.

7. Kolleksiyaga qarshi kompaniyaning daromadini oshirish bo'yicha 3 ta fikr

Mijozlarga yuridik xizmatlarning to'liq to'plamini taklif qilish uchun an'anaviy to'lovga qarshi agentlikdan farq qiladigan biznes formati talab qilinadi + turli faoliyat turlari uchun litsenziyalar va ruxsatnomalar olish. Shuning uchun, mavjud bo'lgan narsalardan boshlashga arziydi.

Inkassatsiyaga qarshi xizmatlar ko'rsatuvchi agentlik yana nima qilishi mumkin?

  1. Tasdiqlangan kvitansiya mavjud bo'lgan taqdirda, jismoniy shaxslardan qarzlarni undirishda huquqiy yordam. Bu huquqni muhofaza qilish organlariga da'vo yoki arizalarni malakali tayyorlashni nazarda tutadi.
  2. Tomonlardan biri ijara shartnomasi shartlarini bajarmagan taqdirda maslahat. Sudga tomonlar o'rtasidagi muzokaralar + da'volar va bayonotlar tuzish kiradi.
  3. Kredit uchun garov sifatida mol-mulkni undirish bo'yicha sud qarorlari ustidan shikoyat qilish.

Bu g'oyalarning barchasi yangi emas, ammo ular agentlik rentabelligini oshirish yo'llari.

8. Aholiga xizmat ko'rsatish uchun inkassatsiyaga qarshi agentlikni qanday ochish haqida xulosa? Buni qilishga arziydimi?

Kolleksiyaga qarshi agentlikning biznes sifatidagi rentabelligini aniqlash qiyin. Ko'pincha, uning darajasi xizmatlarga bo'lgan talabga va ularni qanchalik yaxshi ta'minlaganingizga + spektrning kengligiga bog'liq.

Har holda, agentlik o'rtacha statistik ma'lumotlarga ko'ra, bir yildan kamroq vaqt ichida sindirishi kerak. Aks holda, strategiyangizni yoki faoliyat yo'nalishini o'zgartirish haqida o'ylashingiz kerak.

To'lovga qarshi agentlik qanday ishlaydi?

Mijozlarni himoya qilish bo'yicha ishlar uch bosqichda amalga oshiriladi:

Yuqoridagilarni hisobga olgan holda, avval qanday qilib antikollektsion agentlikni ochish kerak, mintaqaning raqobat darajasi, talab va boshqa xususiyatlarini o'rganish muhimdir. Keyin kichik narsalar masalasi - mijozlarga samarali xizmat ko'rsatish va xizmatlar doirasini kengaytirish ustida ishlash.

Foydali maqola? Yangilarini o'tkazib yubormang!
Elektron pochtangizni kiriting va elektron pochta orqali yangi maqolalarni oling

Bank xizmatlarining rivojlanishi bilan kreditlarni to'lamaganlar bilan ishlash usullari kengayib, takomillashtirilmoqda. Qarzlarni undirish uchun banklar ko'pincha qonuniy bo'lmagan choralar va usullarga murojaat qilishadi, shuning uchun ham xizmatlarni taklif qiluvchi agentliklar bunday defoltlarga - kollektorlarga qarshi kurashish. Faoliyati davomida ular qattiq va qora, ko'pincha noqonuniyligi bilan ajralib turadi. Va shunday bo'ladiki, hayot sinovlarini boshdan kechirgan odam o'zini qattiq choralarga duchor qiladi. Chiqish yo'lini qidirib, ba'zilar bunday odamlarning qarama-qarshiligiga duch kelishadi, lekin qonuniy va qonuniy usullar bilan harakat qilishadi.

G'arb amaliyoti

Jahon amaliyotida inkassatsiya harakatlariga qarshi qarama-qarshilik instituti azaldan mavjud. Antikollektorlar G'arbda keng tarqalgan, ularning mavjudligi va ulardan yordam so'rash ko'plab kredit mahsulotlari iste'molchilari uchun odatiy holga aylangan. Bunday korxonalar faoliyatini ko‘rib chiqish mamlakatimiz aholisining qonuniy manfaatlarini himoya qilishi lozim bo‘lgan qonunning haqiqiyligiga ishonchini yo‘qotgan mamlakatimiz fuqarolarida ham umid uyg‘otadi.

Kredit shartnomasini tuzish kunida bironta ham qarz oluvchi o'zining kimligini bilib olaman deb o'ylamaydi. kollektorlarga qarshi.

Ular nima qilishadi yig'ishga qarshi agentliklar?

Bunday muassasalarga murojaat qilib, odam qarzlardan 100% xalos bo'lolmaydi. Bunday xizmatlar sizga faqat huquqiy asosda malakali yordam olish, psixologik bosimdan qochish va tinchlikda yashashga yordam beradi.

Bunday korxonalarda o'z sohalarida eng yaxshi mutaxassislar ishlaydi, chunki advokatlar barcha nuanslarni ta'minlamasligi mumkin va ba'zida ular hatto ularni bilishmaydi. Antikollektorlar faqat muammoli qarzdorlarni qo'llab-quvvatlash bilan shug'ullanadi va o'z mijozlarini sudda himoya qilish va ularning manfaatlarini himoya qilish huquqiga ega.

Yuqori toifadagi advokatlar hujjatlarda bo'shliqlar va bo'shliqlarni topadilar, ularning yordami bilan mijozga to'lovni kechiktirish yoki tovlamachilik foiz stavkasini kamaytirish imkoniyati beriladi. Ayig'ishga qarshi agentliklarqayta moliyalashtirish, qayta qurish yoki jarimalarni sezilarli darajada kamaytirishga yordam beradi. Bunday tashkilotlarning xizmatlari ko'plab ishonchli mijozlarni ularga tahdid solishi mumkin bo'lgan oshirilgan jarimalar va sanksiyalardan xalos qiladi.

Uzoq muddatli amaliyot shuni ko'rsatadiki, Moskvada antikollektorlar banklar tomonidan mijozlarni oson va bepul pulga jalb qiladigan ko'plab yolg'onlarni fosh qiladi, ya'ni. ularga imtiyozli shartlarda kreditlar taklif qilib, ular shunchaki yo'q bo'lib ketishadi va ularni to'lash imkoniyatini bermaydilar, keyin esa bu kreditlarni kollektorlarga o'tkazadilar. Bu esa, o'z navbatida, o'zlarining asossiz va ortiqcha jarimalarini qo'llashadi. Bunday vijdonsiz kredit tashkilotlarining faoliyati to'g'risidagi ko'plab sharhlar bunday shov-shuvning boshlanishini taxmin qilishga asos beradi.

Ular aholiga o‘z huquqlarini mustaqil himoya qilishga, o‘zboshimchalikdan himoya qilishga yordam beradiyig'ishga qarshi agentliklar.

Antikollektorlar qanday xizmatlar ko'rsatadi?

Advokatlar hal qilishni taklif qiladigan xizmatlar doirasiga quyidagilar kiradi:

    kredit shartlari bilan bog'liq murakkab moliyaviy masalalar;

    jarimalar va jarimalarni sezilarli darajada kamaytirish;

    sudda eski qarzni qayta moliyalashtirish;

    sudda qarzdorni himoya qilish, uning huquq va manfaatlarini himoya qilish;

    undiruvchilarning noqonuniy xatti-harakatlarini to'xtatish, ularning xatti-harakatlari ustidan shikoyat qilish;

    va ko'proq ma'lum bir soha bilan bog'liq.

So'nggi paytlarda Moskvada ko'plab agentliklar ochildi, ularning kengayishiga yig'ish idoralarining noqonuniy faoliyati sabab bo'ldi. Achinarli sharhlar va shikoyatlar advokatlarni kollektorlar va idoralarning qora ishlari qurbonlarini himoya qilishga bag'ishlangan xususiy idoralar yaratishga undamoqda. Xususiy muassasalar bilan bir qatorda davlat korxonalari ham tashkil etila boshlandi.

To'lovga qarshi agentliklarbir-biringiz bilan ochiqchasiga kurashmang. Kollektorlarning vazifasi har qanday yo'l bilan mijozlardan katta to'lovlarni olishdir va Moskvadagi ikkinchisining vazifasi qarz oluvchilarning qullik sharoitlarini yumshatishdir. Ular o'z ishlarida faqat qonun hujjatlariga amal qiladilar va o'z faoliyatida kredit bergan kredit kompaniyalari bilan bevosita muzokaralar olib borishni afzal ko'radilar.

Agentliklar mo''jizalar yaratmaydi, balki bajarilgan ish hajmiga muvofiq to'lanishi kerak bo'lgan murakkab va mashaqqatli ishlar bilan shug'ullanadi. Muayyan xizmatlar uchun to'lov darajasi murakkablik va ishda agentlik ishtirok etgan bosqichga bog'liq. Aniqlovchi omillarga asoslanib, bajarilgan ishlar uchun xarajatlar smetasi tuziladi va har bir mijoz bilan alohida asosda kelishib olinadi.

Inkassatsiyaga qarshi idoralar o‘z xizmatlarini nafaqat jismoniy shaxslarga, balki yuridik shaxslarga ham taqdim etadi. Barcha xodimlar butun bank tuzilmasini ichkaridan bilishadi, chunki xodimlarning aksariyati ilgari bank xodimlari bo'lgan, shuning uchun o'zaro ta'sir mexanizmi ma'lum va ular qonuniy tasdiqlash tartibini chetlab o'tishni va ularni chalg'itishni o'rganmaydilar.