Ushbu nashrda "ma'lumotlar uzatish bilan" CCP bilan ishlashda yuzaga keladigan ba'zi xatolar va xato xabarlari paydo bo'lish tartibi muhokama qilinadi.

"Ma'lumotlarni uzatish bilan" CRE bilan ishlashda xato xabarlari paydo bo'lganda harakatlar tartibi

"Ma'lumotlarni uzatish bilan" (fiskal registratorlar) kassa apparatlarida kompyuter va onlayn kassa apparati o'rtasida bog'liqlik bor-yo'qligini, kassa apparati qanday holatda ekanligini vizual ravishda aniqlash imkonini beruvchi maxsus ko'rsatma mavjud emas: kassa smenasi ochiq yoki yopiq.

Shuning uchun, fiskal registrator bilan ishlashda dasturda ko'pincha turli xil xizmat xabarlari yoki xato xabarlari paydo bo'ladi. Keling, ushbu xabarlarni keltirib chiqaradigan eng keng tarqalgan vaziyatlarni ko'rib chiqaylik, ular nima bilan bog'liq bo'lishi mumkinligini va muayyan vaziyatda qanday harakatlar qilish kerakligini tahlil qilaylik.

"Shift ochilmagan yoki muddati tugagan" xabari

Ushbu xabar bilan tizim fiskal qurilmada kassa smenasi hali ochilmaganligi haqida xabar beradi.

Uni tuzatish uchun siz quyidagilarni qilishingiz kerak:

• saqlash hujjatni tekshirish tugma orqali kuydirmoq ;
• Shiftni tugma bilan oching Ochiq smena Bobda Bank va kassa - Kassa -, fiskal registrator esa ko'rsatiladi Shiftni ochish hisoboti;

• fiskal qurilmani boshqarish jarayonini yopish;
• hujjatni bosing Tekshirish tugmasi To'lovni qabul qiling va chekni chop eting.

"Fiskal qurilmaga chek allaqachon kiritilgan" xabari

Ushbu xabar bilan dastur bir xil naqd pul tushumining ikki marta kirib kelishidan himoya qiladi.

Misol uchun, agar siz xatolarni tuzatmoqchi bo'lsangiz hujjat Naqd pul tushumi operatsiya turi Mijozdan to'lov, chek allaqachon buzilgan bo'lsa, siz:

• hujjat asosida Pul oqimi kiriting hujjat Naqd pul olish operatsiya turi to'lovni xaridorga qaytarish, asosiy hujjat bilan bir xil miqdorda;
• hujjatni ushlab turing Naqd pul yechib olish ;
• operatsiya turi bilan chekni teshish Xaridorga qaytish;
• yangi to'g'ri hujjat yaratish Pul oqimi .

Xabar "Uskunani ulashda xatolik yuz berdi: Qurilmani ulab bo'lmadi. Port mavjud emas"

Ushbu xabar dasturning CCP bilan aloqasi yo'qligini ko'rsatadi.

Ushbu xatoning paydo bo'lishining sabablarini va ularni qanday tuzatishni ko'rib chiqing.

• Avvalo, fiskal qurilma yoqilganligini, unga quvvat berilganligini tekshirish kerak.
• Fiskal registratorning kompyuterga ulanganligini tekshirish kerak. Agar fiskal registrator kompyuterga ulangan bo'lsa (simli yoki simsiz) mahalliy tarmoq, tarmoq ishlayotganiga ishonch hosil qilishingiz kerak;
• Dasturda ko'rsatilgan fiskal registratorning ulanish sozlamalarini tekshirishingiz kerak.

Ushbu misolda COM6 ulanish porti sozlamalarda ko'rsatilgan. Agar siz KKM yordam dasturidan foydalangan holda uskunani qidirsangiz , fiskal registrator ulanish uchun COM5 portidan foydalanishi aniq.

Xatolarni tuzatgandan so'ng, kerak Qurilma sinovi kartada Ma'muriyat - Ulangan uskunalar - "ma'lumotlarni uzatish bilan" CCP bo'limi orqali va dasturning fiskal registrator bilan aloqasi borligiga ishonch hosil qiling. Sinov muvaffaqiyatli yakunlangandan so'ng, dastur xabarni ko'rsatadi "Sinov muvaffaqiyatli yakunlandi".

"Naqd pul almashinuvi 24 soatdan oshdi" xabari

Qonunchilik talablariga ko'ra, kassa apparati smenasining davomiyligi 24 soatdan oshmasligi sababli tizim ruxsat bermaydi. naqd pul operatsiyalari oldingi kassa navbati tugma bilan yopilguncha yaqin siljish qayta ishlash orqali Fiskal qurilmalarni boshqarish Bobda Bank va kassa - Kassa.

"Operatsiyani bajarishda xatolik yuz berdi: Shift ochiq - operatsiya imkonsiz" xabari

Ushbu xabar bilan tizim fiskal registrator ochiq smena rejimida ekanligi haqida xabar beradi.

Vaziyatni tuzatish uchun siz ishlov berishni yopishingiz kerak Fiskal qurilmalarni boshqarish va musht tushiriladigan hujjatlarni shakllantirishga o'ting naqd pul tushumlari. Boshqa maxsus harakatlar talab qilinmaydi.

UT 11.2 uchun FZ-54 uchun CCP SHTRIKH-M-01F ni o'rnatish jarayonida bir qator texnik xatolar bartaraf etildi. Ushbu nozikliklar sizga sozlash uchun foydali bo'lishi mumkin.

1. XATO: " Kvitansiyani chop etishda xatolik yuz berdi. Kvitansiya fiskal qurilmada chop etilmaydi. Qo'shimcha tavsif: Amaliyotni bajarishda xatolik yuz berdi: FFFFFFF8h, Shift ochiq, soliqni dasturlash mumkin emas"

YECHIMA: Soliq stavkalari to'g'risidagi ma'lumotlar fiskal ro'yxatga oluvchining jadvallaridagi soliqlar to'g'risidagi ma'lumotlarga mos kelishi kerak.

1. CCP haydovchi testiga o'tishingiz kerak. "Jadvallar" bo'limiga o'ting

2. 6-jadvalni toping "Soliq stavkalari"

3. Haydovchi imtihonidagi soliq jadvaliga muvofiq siz 1C da CCP sozlamalarida soliq stavkalarini xuddi shunday belgilashingiz kerak.

2. XATO: " Kvitansiyani chop etishda xatolik yuz berdi. Kvitansiya fiskal qurilmada chop etilmaydi. Qo'shimcha tavsif: Amaliyotni bajarishda xatolik yuz berdi: 37 soat, Bu amalda buyruq qo'llab-quvvatlanmaydi."

YECHIMA Javob: CCP drayverining so'nggi versiyasidan foydalanmang. Haydovchi talab qilinadi 4.13_562(Shtrikh-M rasmiy saytiga havola) Keyinchalik amalga oshirilganda, haydovchi to'g'ri ishlamaydi.

3. XATO:"Nazorat-kassa mashinasi ma'lum muddatdan keyin soliq idorasiga ma'lumotlarni jo'natishni to'xtatadi. Soliq organlariga ma'lumotlarni jo'natishda muammo aniqlandi. Kassa tashqaridan to'g'ri ishlayapti, xatoning aniq belgilari yo'q, undagi ma'lumotlardan tashqari. shaxsiy hisob OFD. OFD savdo ma'lumotlarini olmagan. . "

YECHIM: Har bir smenadan keyin kassa apparatlarini o'chiring, shuningdek, OFDga kiradigan ma'lumotlarni nazorat qiling. Kassa apparatlari o'chirilmagan, ular doimo onlayn edi. Kassa apparati qayta ishga tushirilgandan so'ng, ma'lumotlar yana soliq idorasiga yuborila boshlandi

Eslatma: OFD - fiskal ma'lumotlar operatori

• Fiskal registrator Viki Print 57F UTII tekshiruvlarining oddiy printeri (CHMP rejimi) sifatida tikilgan (proshivka + ko'rsatmalar). https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/115002520569-Wiki-Print-in-UTII-mode-CHMP-). Unda FN o'rnatilmagan, ammo dasturiy ta'minotdan so'ng fiskal siljish ochiladi va RMC orqali cheklarni chop etish orqali sotishga imkon beradi.

RMK orqali sotishda mening tovarlarim 210 rublni tashkil qiladi. 1 kg uchun men 0,354 kg sotmoqchiman va miqdor bir tiyin bilan olinadi:

Forumlar Wiki Print 57F uchun 1C drayverini qayta o'rnatishni taklif qiladi, ammo drayverni yangilagandan so'ng, fiskal "ma'lumotlarni uzatish bilan KKT" deb ta'riflanadi va shundan so'ng RMK o'zgarishi ochilmaydi, xato yozadi (bu xatoni bartaraf etish maqolaning oxiriga yaqinroq).

P.S. Agar siz 1C-da fiskal registrator uchun apparat drayverini qayta o'rnatmoqchi bo'lsangiz, buni qilish yaxshidir: 1C-ni yoping, papkaga o'ting va u erda drayver faylini o'chiring. DKViki_1C8.dll

Shundan so'ng, 1C ga o'ting va o'ting: "Ma'muriyat" - "Ulangan uskunalar" - "Ulangan uskunalar"- tugma "Uskuna drayverlari ..."- tugma "Fayldan yangi drayverni qo'shish"- tanlash .zip haydovchi arxivi. Chakana savdo 2.2 uchun men bu yerdan Wiki Print 57F drayverining 4.02 versiyasidan foydalanganman https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/360000248865-Wiki-Print-K-ENVD-1C

Yaxlitlashni olib tashlasangiz, chekni chop etishda xatolik bo'lmaydi. ga borish kerak "NSI" - "Do'konlar"- do'konni tanlang va bosing "O'zgartirish"- chiziq bo'ladi "Chek summasini yaxlitlash tartibi" qancha yaxlitlash uchun qiymatni olib tashlashingiz kerak:

Wiki Print 57F orqali sotishda xato endi ko'rinmaydi, lekin cheklar kopeklarda bo'ladi.

FNsiz NIM sifatida ham ishlaydigan yana bir fiskal SHTRIH-FR-K da avtomatik yaxlitlash paytida bunday muammo kuzatilmadi - xaridor foydasiga kopek chegirmasi.

Muammoning to'g'ri echimi boshqasida topilgan savdo nuqtasi, bu erda ham chegirma tufayli (kopeklarni xaridor foydasiga yaxlitlash) xatolik yuz berdi: "Kvitansiya qurilmada chop etilmagan ..." True Wiki Print 57F bu erda. OFD ga ulangan(54-FZ-sonli qonun talab qilinganidek), oldingi misoldan farqli o'laroq, FR printer sifatida ishlagan. Xatoni tuzatish uchun Viki Print 57F ni 1C ga ulashingiz kerak "Ma'lumotlarni uzatish bilan CCP", DKViki_1C8-v1.2.0.923.zip drayveri orqali

Fayl orqali 1C da qo'shilgan drayverda .zip KKT, u quyidagicha ko'rinishi kerak:

Agar ko'rsatilgan versiya eski bo'lsa, u holda haydovchi yangilanmagan. Jilddan olib tashlash kerak C:\Users\User\AppData\Rouming\1C\1cv8\ExtCompT haydovchi fayli DKViki_1C8.dll va qayta ishga tushiring 1C. Mening holatda, bundan keyin sohada "O'rnatilgan versiya" xatolik yuz berdi "Turi aniqlanmagan: AddIn.PiritF", Nov buni e'tiborsiz qoldirdi va uni ish joyiga qo'shdi va haydovchi hali ham yangilandi. Endi yaxlitlashni chek summasidagi tiyinlarni olib tashlash orqali qaytarish mumkin.