Fitnes klubi yoki sport zalini qanday targ'ib qilish va yangi mijozlarni jalb qilish muammosini abadiy unutish. Fitnes klublarini targ'ib qilish

Agar siz o'zingizning sport klubingizni ochishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, allaqachon binolarni topgan bo'lsangiz, xodimlarni tanlashga qaror qilsangiz va jihozlarni sotib olishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, fitnes klubini qanday reklama qilish haqida o'ylashingiz kerak. Boshqa har qanday biznesda bo'lgani kabi, sport sohasida ham to'g'ri va noto'g'ri usullar mavjud, biz ularni quyida muhokama qilamiz.

Ushbu maqolada fitness markazlari uchun tashqi, yopiq va boshqa reklama turlarining batafsil tavsifi keltirilgan va tadbirkorlarga mijozlarni jalb qilish uchun ishchi kampaniyani yaratishga yordam berish uchun mo'ljallangan.

Nuqtani bezash (shu jumladan ochilish paytida)

Fasad


Vitrina

Umuman olganda, displey oynalari fitnes klubining tashqi reklamasi uchun yaxshi vosita bo'lib xizmat qilishi mumkin. Shunday qilib, agar siz ularga sportchi erkaklar va ayollarning plakatlarini qo'ysangiz, bu o'tkinchilarning e'tiborini tortadi. Agar siz ularni shaffof qoldirsangiz, o'tkinchilar zalning inventarizatsiyasi va ichki tartibini ko'rishlari mumkin. Ikkala holatda ham siz maqsadingizga erishasiz - siz sport markazining ixtisosligini namoyish etasiz va odamlarni qiziqtirasiz.


Kirish guruhi

Kirish guruhining dizayni sizning markazingiz miqyosiga bog'liq bo'ladi. Biroq, siz kichik klubning egasi bo'lsangiz ham, kirishni bezashga va uni estetik jihatdan jozibali qilishga harakat qilishingiz kerak, masalan, panjaralar, qadamlar va dekorativ elementlar. Bu markaz haqida ijobiy taassurot qoldiradi va potentsial mijozlarning sodiqligini oshiradi.


Tashqi reklama

Bilbordlar

Bilbordlar - bu fitnes klubini targ'ib qilishning ajoyib usuli. Biroq, esda tutingki, o'tkinchilar allaqachon ulardan charchagan, ya'ni siz ijodiy va ayni paytda ma'lumot beruvchi afishada qilishingiz kerak. Asl g'oya bilan birgalikda chegirma yoki aksiya haqida ma'lumot joylashtirish yaxshi variant bo'ladi - qiziqarli g'oya e'tiborni tortadi va narxdagi chegirma odamlarni qiziqtiradi.


Yo'l ko'rsatkichlari

Ustunlar fitnes klubi yaqinida joylashgan bo'lishi kerak. Ular eng asosiy ma'lumotlarni o'z ichiga olishi kerak - siz butun narxlari ro'yxati kichik harflarda yozilgan belgiga buyurtma bermasligingiz kerak, chunki yo'lovchining klubingiz haqida iloji boricha batafsil ma'lumot olish uchun to'xtab qolish ehtimoli deyarli nolga teng. . Shunday qilib, siz odamlarning e'tiborini jalb qilishingiz va ularni chegirmalar, aktsiyalar va jozibador narxlar bilan jalb qilishingiz kerak.


Liftlarda reklama

Ko'p odamlar fitnes klubiga borishni xohlashadi, lekin bunga ko'p vaqt sarflashni xohlamaydilar. Markaz joylashgan hudud aholisini zalning ochilishi haqida xabardor qilish orqali siz maqsadli auditoriyangiz bilan ishlaysiz. Shuning uchun klubga yaqin joylashgan binolarning liftlarida reklama joylashtirish mijozlarni jalb qilishning samarali usuli hisoblanadi.


Transportda reklama

Esingizda bo'lsin, transportda reklama arzon bo'lmaydi. Shuning uchun u faqat katta fitnes klublari yoki sport markazlari zanjirlari uchun javob beradi. Agar siz ma'lum bir hududda kichik klub ochsangiz, bu usul shunchaki amaliy bo'lmaydi.


Internetda reklama

Veb-sayt

Bugungi kunda birorta korxona yoki muassasa rasmiy veb-saytisiz ishlamaydi. Fitnes klublari bu qoidadan istisno emas - sport markazining egasi uni yaratishni boshlashi kerak. Biroq, ko'plab tadbirkorlar veb-saytni ko'proq bir martalik tadbir deb o'ylashadi va buning uchun vaqt va pul ajratgan holda, tashrif buyuruvchilar uni o'zlari topib olishiga tayanib, endi resurs bilan shug'ullana olmaydilar. Bu mutlaqo noto'g'ri yondashuv - sayt doimiy ravishda yangilanishi va optimallashtirilishi kerak, u tashrif buyuruvchilarga chegirmalar, aktsiyalar, xizmatlar, trenerlar va boshqalar haqida kerakli ma'lumotlar bilan to'ldirilishi kerak. Internetdagi rasmlardan ortiqcha foydalanmang; tashrif buyuruvchilarga sizning sport zalingiz va murabbiylaringizning haqiqiy suratlarini ko'rishga imkon bering - bu ishonchni oshiradi. Shuningdek, saytni qidiruv tizimlarining birinchi qatorlarida paydo bo'lishi uchun optimallashtirish kerak. Buning uchun siz SEO optimallashtirish bo'yicha mutaxassisni yollashingiz kerak.

Agar siz o'zingiz veb-sayt yaratishga qaror qilsangiz, bizning maqolalarimizni o'qing:

Bu erda biz o'z tajribamiz va ishingizda sizga kerak bo'ladigan turli xil vositalardan foydalanish bo'yicha fikrlarimizni bayon qildik. Bu sizga uni yaratish uchun kerakli resurslarni tanlash vaqtini qisqartirish va saytdan imkon qadar tezroq daromad olish imkonini beradi.

Banner reklama

Onlayn bannerlarni joylashtiring - bu brend xabardorligini oshiradi, saytga yangi tashrif buyuruvchilarni jalb qiladi, sizga yangi aksiyalar va chegirmalarni e'lon qilish imkonini beradi va shuning uchun daromadni oshirishga yordam beradi.

Ijtimoiy tarmoqlardagi guruhlar

Ijtimoiy tarmoqlardagi guruhlar fitnes klublarini targ'ib qilish uchun ajoyib manbadir. Shunday qilib, siz Instagram-da akkaunt yaratishingiz mumkin, unda siz sport zali, tashrif buyuruvchilar, trenerlar, shuningdek, VKontakte va Facebook-dagi guruhlarning fotosuratlarini, vazn yo'qotish, yengillik, vazn ortishi va boshqalar haqida ma'lumot beruvchi maqolalarni qo'shimcha nashr etishingiz mumkin. Katta ortiqcha sizning tashrif buyuruvchilaringizning "oldin va keyin" fotosuratlari bo'ladi.

Elektron pochta xabarlarini yuborish

Qiziqarli foydalanuvchilarga elektron pochta xabarlarini yuborishni e'tiborsiz qoldirmang. Mijoz o'z elektron pochta manzilini qoldirishi va ma'lumotlar bazasiga qo'shishi kerak bo'lgan maxsus taklifni o'ylab toping. Shundan so'ng siz avtomatik ravishda aktsiyalarni, maxsus takliflarni va hokazolarni yuboradigan maxsus dasturdan foydalanishingiz mumkin.

Chop etish mumkin bo'lgan reklama

Varaqalar

Mijozlar uchun eng muhim va jozibador ma'lumotlarni aks ettiruvchi varaqalar fitnes klubi ochilgandan keyin birinchi marta tarqatilishi kerak. Reklamani tarqatishning ushbu usulining asosiy afzalligi shundaki, siz o'zingizning markazingizdan unchalik uzoq bo'lmagan joyda o'tayotganlar bilan ishlaysiz, ya'ni ular yaqin joyda yashaydi yoki ishlaydi.


Vizitkalar

Trenerlaringiz uchun tashrif qog'ozlarini chop eting - bu ularga hurmatni oshiradi va, ehtimol, mijozning uning ishidan mamnun bo'lgan do'stlari va tanishlarini markazingizga jalb qiladi.


Bukletlar

Bukletlar fitnes klubida bo'lishi kerak. Biroq, rostini aytsam, ular yangi mijozlarni jalb qilishda unchalik samarali emas, chunki ularni faqat klubga allaqachon kelganlar ko'radi. Shuning uchun siz go'zallik salonlari, massaj studiyalari va shunga o'xshash ixtisoslikdagi boshqa korxonalar bilan hamkorlik qilish haqida o'ylashingiz kerak: bukletlaringizni ular bilan va ularning varaqalarini siz bilan qoldirib, siz sheriklaringizga yordam berasiz va ularning mijozlari orasidan odamlarni jalb qilasiz.


Gazeta va jurnallarda reklama

Esingizda bo'lsin, bosma ommaviy axborot vositalarida reklama sizga ko'plab yangi mijozlarni olib kelishi mumkin. Shunday qilib, yirik zanjirlar sport haqidagi maqolalarda reklama modullarini nashr qilish uchun mashhur nashrlardan foydalanadi, ammo bunday reklama kichik shaharlardagi yangi fitnes klublari uchun tegishli emas. Shuning uchun, agar siz brendni targ'ib qilishni endi boshlayotgan bo'lsangiz, mahalliy nashrlarda xizmatlaringizni reklama qilganingiz ma'qul.

Boshqa

Diskont kartalari va aktsiyalar

Diskont kartalari yoki chegirma tizimi doimiy mijozlarni saqlab qolish va yangi mijozlarni jalb qilish imkonini beradi. Fitnes-klubingizga muntazam tashrif buyuradigan mijozlar uchun yoqimli bonuslarni ham joriy qilishingiz mumkin - bu sizning tashrif buyuruvchilaringizni rag'batlantiradi va xursand qiladi.

Ko'rgazmali tadbirlarni o'tkazish

Turli tadbirlarni tashkil qiling - raqs, o'yin-kulgi, sport. Mahorat darslarini o'tkazing, ularni keng reklama qiling va ularga nafaqat klubga doimiy tashrif buyuruvchilar, balki shunchaki qiziquvchilar ham kelishi mumkinligini ta'kidlang. Shuning uchun, tadbirdan keyin ular sizning mijozlaringizga aylanish imkoniyati mavjud. Bundan tashqari, sizning doimiy tashrif buyuruvchilaringiz ham bo'sh vaqtlarini yaxshi tashkil etilganidan mamnun bo'lishadi.

Fitnes klublari uchun ishlamaydigan reklama

  1. Ommaviy axborot vositalarida - radio va televidenieda reklama. Umuman olganda, bu reklama usuli fitnes klublari uchun juda samarali, chunki u faqat yirik zanjirlar uchun foydali bo'ladi. Xuddi shu narsa bosma ommaviy axborot vositalarida reklama uchun ham amal qiladi - agar siz o'z shahringizda kichik klub ochsangiz, siz faqat mahalliy gazetalarda reklama qilishingiz mumkin, keyin esa ularning auditoriyasi sizning maqsadli guruhingizning etarlicha vakillarini o'z ichiga olgan bo'lsa.
  2. Tashqi reklamaning ba'zi usullari: yorug'lik qutilari, shishiriladigan figuralar, video taxtalar va boshqalar. Albatta, yuqoridagi reklama turlaridan foydalanishingiz mumkin, lekin ular juda ko'p moddiy resurslarni talab qiladi va klubingizga sezilarli foyda keltirmaydi.

Fitnes klublarini reklama qilish uchun shiorlar va matnlar

  1. Energiya. Go'zallik. Hayot.
  2. Qahramonlar tug'ilmaydi - qahramonlar yaratiladi.
  3. Shaklda bo'lish instinkti.
  4. 1-sonli fitnes klublari tarmog'i.
  5. Cheksiz fitnes energiyasi.
  6. Fitnes hamma uchun ochiq.
  7. Fitness hayot kontekstida!
  8. Hayot tarzi - fitnes!
  9. O'z xohishingiz bilan yashang!
  10. Temir xarakterli fitnes klubi.
  11. Men tanamni yaxshi ko'raman!
  12. Sizning muvaffaqiyatingiz energiyasi!
  13. Fitnesga yangicha nazar tashlang.
  14. Harakatning quvonchi!
  15. Hayot energiyasi.
  16. Chegarasiz fitnes!

Ko'rsatmalar

Ravshana Kurkova, aktrisa
https://www.youtube.com/watch?v=JIL5muTBof8&feature=youtu.be


X-Fit tarmog'i haqida

X-Fit - Rossiyadagi premium va biznes-klass segmentidagi xalqaro fitnes klublarining eng yirik federal tarmog'i. Mahalliy fitnes xizmatlari sohasida uchta etakchidan biri.
X-Fit tarixi 1991 yilda, Moskvadagi Lianozovo bog'ida Rossiyadagi birinchi xususiy tennis klublaridan biri ochilgan paytdan boshlangan. Bu o'z davri uchun o'ziga xos loyiha bo'lib, u qadimgi ingliz an'analariga asoslangan elita klublar dam olishi edi. Tennis klubi shinamlik va qulaylik muhitini qadrlaydigan va sog'lom turmush tarzining afzalliklarini tushunadigan odamlar orasida tezda mashhur bo'ldi.
Besh yil o'tgach, tennis klubi yonida birinchi fitnes studiyasi paydo bo'ldi, bu Altufyevoda X-Fit suzish havzasi bo'lgan kelajakdagi to'liq huquqli, ultra-zamonaviy fitnes klubi uchun asos bo'ldi. Tarmoqning keyingi rivojlanishi tez sur'atlar bilan amalga oshirildi: 2005 yilda X-Fit brendi ostida beshta klub, shu jumladan bitta mintaqaviy, 2010 yilda esa poytaxt va Rossiyaning yirik shaharlarida 19 ta fitnes markazlari faoliyat ko'rsatdi. Bugungi kunda federal tarmoq Moskva, Qozon, Voronej, Volgograd, Rostov-na-Donu, Samara, Novosibirsk, Krasnodar, Nijniy Novgorod, Perm va boshqa shaharlarda 60 dan ortiq fitnes klublarini o'z ichiga oladi.
Kompaniya bozorda ikkita brend ostida ishlaydi: mijozlar maydoni 2500 m2 dan ortiq bo'lgan to'liq formatli X-Fit klublarini yoki demokratik Fit-Studio formatidagi klublarni tanlashlari mumkin. Ayni paytda butun mamlakat bo'ylab 350 mingdan ortiq kishi X-Fit fitnes klublariga a'zo.
2015-yilda tarmoq kompaniya mutaxassislari tomonidan ishlab chiqilgan, barcha X-Fit o‘quv dasturlari negizini tashkil etuvchi, tasdiqlangan Smart Fitness usullari tizimini patentladi. 2017 yil sentyabr oyida tizim yangilandi va qayta ishga tushirildi - Smart Fitness vol. 2.0 tarmoqning barcha fitness klublarida amal qiladi. Kompaniya fitnes sanoati mutaxassislari va keng auditoriya uchun bir necha o'nlab ta'lim dasturlarini o'z ichiga olgan X-Fit PRO fakultetini yaratdi va boshqaradi.
X-Fit ellikdan ortiq nufuzli mukofotlar, mukofotlar, diplomlar va faxriy yorliqlarga ega. Ular orasida: 2017 yilda fitnes klublari tarmog‘i “Eng yaxshi innovatsion fitnes klubi” nominatsiyasida sport va sog‘lom turmush tarzini qo‘llab-quvvatlash sohasida “Sport va Rossiya” mukofoti sovrindori bo‘ldi; "Rossiyadagi eng yaxshisi/Best.ru" jamoat faoliyati uchun biznes mukofoti - 2015 yil natijalariga ko'ra X-Fit tarmog'i "Sport klublari tarmog'i" nominatsiyasida eng yaxshi deb topildi; "Moskva tadbirkori - 2016" va "Moskva tadbirkori - 2015" "Moskvadagi eng yaxshi fitnes klublari tarmog'i" nominatsiyasida; "Sport sohasidagi xizmatlar" nominatsiyasida "Moskva tadbirkori - 2014"; RBC ma'lumotlariga ko'ra "Yil odami - 2011" "Eng yirik fitnes klublar tarmog'ini yaratish uchun" nominatsiyasida; Ernst bo'yicha "Xizmatlar" nominatsiyasida "Yil tadbirkori - 2010", "Tibbiyot, dam olish, sport va sog'liqni saqlash xizmatlari" nominatsiyasida Moskva hukumatining "Moskva tadbirkori" diplomi; go'zallik va salomatlik sohasidagi birinchi Rossiya mukofoti "Inoyat"; Gran-pri "Eng yaxshi tarmoq fitnes markazi" va boshqalar.

Hozirgi mijozlar bilan ularning maqsadlari va ehtiyojlari haqida gapiring. Sport dasturingiz aniq natijalar berishiga va tashrif buyuruvchilaringiz hamma narsadan mamnun ekanligiga ishonch hosil qiling. Aks holda, uni kengaytiring yoki keraksiz narsalarni yo'q qiling. Shuningdek, mijozlar haftasiga qancha darslar optimal deb hisoblashini bilib oling.

Taklif etilayotgan xizmatlar ro'yxatini yaxshilash va kengaytirish. Agar siz klub mijozlari sport mashg'ulotlariga qiziqishni yo'qotib qo'yganini his qilsangiz va hatto ularga borishni to'xtatsangiz, zudlik bilan yangi narsalarni o'ylab toping. Murabbiylar shtatini ko'paytiring, yangi bo'limlarni oching, kuch mashqlari jihozlarini yangilang. Atrof-muhit qizg'in va qiziqarli mashg'ulotlar uchun qulay bo'lishi kerak.

1. Shartlar va ta'riflar Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash bo'yicha ushbu shartnomada (keyingi o'rinlarda Shartnoma deb yuritiladi) quyidagi atamalar quyidagi ta'riflarga ega: Operator - Yakka tartibdagi tadbirkor Oleg Aleksandrovich Dneprovskiy. Shartnomani qabul qilish - shaxsiy ma'lumotlarni yuborish va qayta ishlash orqali Shartnomaning barcha shartlarini to'liq va so'zsiz qabul qilish. Shaxsiy ma'lumotlar - Foydalanuvchi tomonidan (shaxsiy ma'lumotlarning predmeti) saytga kiritilgan va bevosita yoki bilvosita ushbu Foydalanuvchiga tegishli ma'lumotlar. Foydalanuvchi - saytdagi kiritish maydonchalarini to'ldirish jarayonini muvaffaqiyatli yakunlagan har qanday jismoniy yoki yuridik shaxs. Kirish maydonlarini to'ldirish - bu foydalanuvchining o'z ismi, familiyasi, telefon raqami, shaxsiy elektron pochta manzilini (keyingi o'rinlarda Shaxsiy ma'lumotlar deb yuritiladi) saytning ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilari ma'lumotlar bazasiga yuborish tartibi bo'lib, uni aniqlash maqsadida amalga oshiriladi. Foydalanuvchi. Kirish maydonlarini to'ldirish natijasida shaxsiy ma'lumotlar Operatorning ma'lumotlar bazasiga yuboriladi. Kirish maydonlarini to'ldirish ixtiyoriydir. veb-sayt - Internet tarmog'ida joylashgan va bir sahifadan iborat veb-sayt. 2. Umumiy qoidalar 2.1. Ushbu Shartnoma "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida" gi 2006 yil 27 iyuldagi 152-FZ-sonli Federal qonuni talablari va 13.11-moddaning "Rossiya Federatsiyasi qonunchiligini buzganlik to'g'risida"gi qoidalari asosida tuzilgan. "shaxsiy ma'lumotlar" Rossiya Federatsiyasi Ma'muriy huquqbuzarliklar to'g'risidagi kodeksi va Operator Saytdan foydalanish paytida Foydalanuvchi haqida olishi mumkin bo'lgan barcha shaxsiy ma'lumotlar uchun amal qiladi. 2.2. Saytdagi foydalanuvchi tomonidan kiritish maydonlarini to'ldirish foydalanuvchining ushbu Shartnomaning barcha shartlariga so'zsiz roziligini bildiradi (Shartnomani qabul qilish). Ushbu shartlarga rozi bo'lmagan taqdirda, Foydalanuvchi Saytdagi kiritish maydonlarini to'ldirmaydi. 2.3. Foydalanuvchining Operatorga shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etishga va ularni Operator tomonidan qayta ishlashga roziligi Operator faoliyati tugatilgunga qadar yoki Foydalanuvchi roziligini qaytarib olmaguncha amal qiladi. Ushbu Shartnomani qabul qilib, Ro'yxatdan o'tish tartib-qoidasidan o'tish, shuningdek, keyinchalik Saytga kirish orqali Foydalanuvchi o'z xohishi bilan va o'z manfaatlarini ko'zlab, shaxsiy ma'lumotlarini Operatorga qayta ishlash uchun topshirishini tasdiqlaydi va ularni qayta ishlash. Foydalanuvchiga uning shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlash Operator tomonidan 2006 yil 27 iyuldagi 152-FZ-son "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida" Federal qonuni asosida amalga oshirilishi haqida xabar beriladi. 3. Operatorga o'tkaziladigan foydalanuvchi haqidagi shaxsiy ma'lumotlar va boshqa ma'lumotlar ro'yxati 3. 1. Operator veb-saytidan foydalanganda Foydalanuvchi quyidagi shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etadi: 3.1.1. Kirish maydonlarini to'ldirishda va/yoki Sayt xizmatlaridan foydalanish jarayonida foydalanuvchi o'zi haqida mustaqil ravishda taqdim etadigan ishonchli shaxsiy ma'lumotlar, jumladan familiyasi, ismi, otasining ismi, telefon raqami (uy yoki mobil), shaxsiy elektron pochta manzili. 3.1.2. Foydalanuvchi qurilmasida o'rnatilgan dasturiy ta'minotdan foydalangan holda Sayt xizmatlaridan foydalanish paytida avtomatik ravishda uzatiladigan ma'lumotlar, shu jumladan IP manzili, cookie-fayllar ma'lumotlari, foydalanuvchi brauzeri (yoki xizmatlarga kirish mumkin bo'lgan boshqa dastur) haqidagi ma'lumotlar. 3.2. Operator foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan shaxsiy ma'lumotlarning to'g'riligini tekshirmaydi. Bunday holda, Operator Foydalanuvchi Kirish maydonlarida taklif qilingan savollar bo'yicha ishonchli va etarli shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etadi deb hisoblaydi. 4. Shaxsiy ma'lumotlarni to'plash va ulardan foydalanishning maqsadlari, qoidalari 4.1. Operator foydalanuvchiga xizmatlar ko'rsatish va xizmatlar ko'rsatish uchun zarur bo'lgan shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlaydi. 4.2. Foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlari Operator tomonidan quyidagi maqsadlarda foydalaniladi: 4.2.1. Foydalanuvchi identifikatsiyasi; 4.2.2. Foydalanuvchiga shaxsiylashtirilgan xizmatlarni taqdim etish (shuningdek, xatlar yuborish orqali kompaniyaning yangi aksiyalari va xizmatlari haqida xabardor qilish); 4.2.3. Zarur bo'lganda Foydalanuvchi bilan aloqada bo'lish, shu jumladan xizmatlardan foydalanish, xizmatlar ko'rsatish bilan bog'liq bildirishnomalar, so'rovlar va ma'lumotlarni yuborish, shuningdek Foydalanuvchining so'rovlari va ilovalarini qayta ishlash; 4.3. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash jarayonida quyidagi harakatlar amalga oshiriladi: to'plash, ro'yxatga olish, tizimlashtirish, to'plash, saqlash, aniqlashtirish (yangilash, o'zgartirish), qazib olish, foydalanish, blokirovka qilish, o'chirish, yo'q qilish. 4.4. Foydalanuvchi muayyan hollarda u tomonidan ko'rsatilgan ma'lumotlar Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq Rossiya Federatsiyasining vakolatli davlat organlariga berilishi mumkinligiga e'tiroz bildirmaydi. 4.5. Foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlari Operator tomonidan ushbu Shartnomada nazarda tutilgan tartibda Operator tomonidan butun faoliyat muddati davomida saqlanadi va qayta ishlanadi. 4.6. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash Operator tomonidan ma'lumotlar bazalarini, avtomatlashtirilgan, mexanik va qo'lda usullarni saqlash orqali amalga oshiriladi. 4.7. Sayt sayt xizmatlaridan foydalanishni kuzatish uchun cookie-fayllar va boshqa texnologiyalardan foydalanadi. Ushbu ma'lumotlar Saytning texnik ishlashini optimallashtirish va xizmatlar ko'rsatish sifatini yaxshilash uchun zarurdir. Sayt avtomatik ravishda Saytga tashrif buyurgan har bir tashrifchi haqidagi ma'lumotlarni (jumladan, URL, IP-manzil, brauzer turi, tili, so'rov sanasi va vaqti) yozib oladi. Foydalanuvchi Saytga tashrif buyurganida shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etishdan bosh tortish yoki Cookie-fayllarni o'chirish huquqiga ega, ammo bu holda Saytning barcha funktsiyalari to'g'ri ishlamasligi mumkin. 4.8. Ushbu Shartnomada ko'zda tutilgan maxfiylik shartlari Operator Foydalanuvchining Saytda bo'lishi va Saytdan foydalanishi davomida foydalanuvchi haqida olishi mumkin bo'lgan barcha ma'lumotlarga nisbatan qo'llaniladi. 4.9. Ushbu Shartnomani amalga oshirish jarayonida ommaga oshkor qilinadigan ma'lumotlar, shuningdek tomonlar yoki uchinchi shaxslar tomonidan istalgan shaxs erkin foydalanish huquqiga ega bo'lgan manbalardan olinishi mumkin bo'lgan ma'lumotlar maxfiy emas. 4.10. Operator foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlarining maxfiyligini ruxsatsiz kirish, o'zgartirish, oshkor qilish yoki yo'q qilishdan himoya qilish uchun barcha zarur choralarni ko'radi, shu jumladan: ma'lumotlarni to'plash, saqlash va qayta ishlash jarayonlarini doimiy ravishda ichki tekshirishni ta'minlash va xavfsizlikni ta'minlash; ma'lumotlarning jismoniy xavfsizligini ta'minlaydi, Operator shaxsiy ma'lumotlarni saqlaydigan Saytning ishlashini ta'minlaydigan texnik tizimlarga ruxsatsiz kirishning oldini oladi; Shaxsiy ma'lumotlardan faqat Operator xodimlariga yoki ushbu ma'lumotlarga foydalanuvchiga xizmatlar ko'rsatish, shuningdek Saytni ishlatish, rivojlantirish va takomillashtirish bilan bevosita bog'liq bo'lgan vazifalarni bajarish uchun kerak bo'lgan vakolatli shaxslarga ruxsat beradi. 4.11. Foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlari maxfiy bo'lib qoladi, bundan foydalanuvchi o'zi haqidagi ma'lumotlarni cheklanmagan miqdordagi shaxslarga umumiy kirish uchun ixtiyoriy ravishda taqdim etgan hollar bundan mustasno. 4.12. Operator tomonidan foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlarini topshirish Operatorni qayta tashkil etish va huquqlarni Operatorning huquqiy vorisiga o'tkazish paytida qonuniy hisoblanadi, shu bilan birga u olgan shaxsiy ma'lumotlarga nisbatan ushbu Shartnoma shartlariga rioya qilish bo'yicha barcha majburiyatlar huquqiy vorisga o'tkaziladi. 4.13. Ushbu bayonot faqat Operator veb-saytiga tegishli. Kompaniya foydalanuvchi Operator veb-saytida, shu jumladan qidiruv natijalarida mavjud bo'lgan havolalar orqali kirishi mumkin bo'lgan uchinchi tomon saytlari (xizmatlari) uchun nazorat qilmaydi va javobgar emas. Bunday saytlarda (xizmatlarda) boshqa shaxsiy ma'lumotlar to'planishi yoki foydalanuvchidan so'ralishi va boshqa harakatlar amalga oshirilishi mumkin 5. Foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlar sub'ekti sifatidagi huquqlari, foydalanuvchi tomonidan shaxsiy ma'lumotlarni o'zgartirish va yo'q qilish 5.1. Foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega: 5.1.2. Operatordan shaxsiy ma'lumotlarini aniqlashtirishni, uni blokirovka qilishni yoki shaxsiy ma'lumotlar to'liq bo'lmagan, eskirgan, noto'g'ri, noqonuniy ravishda olingan yoki qayta ishlashning belgilangan maqsadi uchun zarur bo'lmagan bo'lsa, ularni yo'q qilishni talab qilish, shuningdek, uning huquqlarini himoya qilish uchun qonun hujjatlarida nazarda tutilgan choralarni ko'rish. 5.1.3. O'zining shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlashga oid ma'lumotlarni, shu jumladan: 5.1.3.1. Operator tomonidan shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash faktini tasdiqlash; 5.1.3.2. operator tomonidan qo'llaniladigan shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashning maqsadlari va usullari; 5.1.3.3. operatorning nomi va joylashgan joyi; 5.1.3.4. shaxsiy ma'lumotlarning tegishli sub'ektiga tegishli qayta ishlangan shaxsiy ma'lumotlar, ularni olish manbasi, agar federal qonunlarda bunday ma'lumotlarni taqdim etishning boshqacha tartibi nazarda tutilgan bo'lmasa; 5.1.3.5. shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash shartlari, shu jumladan ularni saqlash muddatlari; 5.1.3.6. Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligida nazarda tutilgan boshqa ma'lumotlar. 5.2. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilikni qaytarib olish Foydalanuvchi tomonidan Operatorga tegishli yozma (moddiy tashuvchida chop etilgan va Foydalanuvchi tomonidan imzolangan) xabarnoma yuborish orqali amalga oshirilishi mumkin. 6. Operatorning majburiyatlari. Shaxsiy ma'lumotlarga kirish 6.1. Operator Operator veb-sayti foydalanuvchilarining shaxsiy ma'lumotlariga ruxsatsiz va maqsadli bo'lmagan kirishning oldini olishni ta'minlash majburiyatini oladi. Bunday holda, Sayt foydalanuvchilarining shaxsiy ma'lumotlariga ruxsat etilgan va maqsadli kirish, Operator saytining maqsadlari va predmeti doirasida amalga oshirilgan barcha manfaatdor tomonlarning ularga kirishi hisoblanadi. Shu bilan birga, Operator foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlaridan quyidagi sabablarga ko'ra yuzaga kelishi mumkin bo'lgan noto'g'ri foydalanish uchun javobgar emas: Operator nazorati ostida bo'lmagan dasturiy ta'minot, apparat va tarmoqlardagi texnik muammolar; Operator veb-saytlaridan uchinchi shaxslar tomonidan maqsadli maqsadlaridan tashqari qasddan yoki qasddan foydalanish bilan bog'liq holda; 6.2 Operator foydalanuvchining shaxsiy ma'lumotlarini ruxsatsiz yoki tasodifiy kirish, yo'q qilish, o'zgartirish, bloklash, nusxalash, tarqatish, shuningdek uchinchi shaxslarning u bilan bo'lgan boshqa noqonuniy harakatlaridan himoya qilish uchun zarur va etarli tashkiliy va texnik choralarni ko'radi. 7. Maxfiylik siyosatiga kiritilgan o'zgartirishlar. Amaldagi qonunchilik 7.1. Operator foydalanuvchilarni hech qanday maxsus ogohlantirmasdan ushbu Qoidalarga o'zgartirishlar kiritishga haqli. Joriy nashrga o'zgartirishlar kiritilganda oxirgi yangilanish sanasi ko'rsatiladi. Nizomning yangi tahriri, agar Nizomning yangi tahririda boshqacha qoida nazarda tutilgan bo‘lmasa, nashr etilgan paytdan e’tiboran kuchga kiradi. 7.2. Rossiya Federatsiyasi qonunlari ushbu Nizomga va Foydalanuvchi bilan Operator o'rtasidagi Nizomni qo'llash munosabati bilan yuzaga keladigan munosabatlarga nisbatan qo'llaniladi. Qabul qilaman qabul qilmayman

Rossiyaning milliondan ortiq shaharlarida fitnes bilan shug'ullanishni xohlaydiganlar juda ko'p. Deyarli har bir kishi uyda yoki ish joyida Internetga ega bo'lib, ular mos klubni topish uchun foydalanadilar. Masalan, Moskva uchun 2016 yil statistikasi quyidagicha ko'rinadi:

Fitnes markazi veb-sayti muntazam ravishda yangi mijozlarni jalb qilishi kerak.. Tashqi reklama kabi va undan ham yaxshiroq ishlang. Agar fitnes markazi yuqori sifatli xizmatlarni taqdim etsa, unda yangi mijozlarning ko'pchiligi doimiy mijozlarga aylanishi mumkin, shuning uchun Internet-reklamaning ahamiyatini e'tiborsiz qoldirmang, shu bilan birga, barcha xarajatlar iqtisodiy jihatdan oqlanishi kerak: siz faqat xizmat uchun to'lashingiz kerak. natija.

Agar vazifani aniqlab olsak, unda aniq sayt iloji boricha ko'proq mijozlar bilan aloqalarni taqdim etishi kerak, qaysi shaklda muhim emas: to'ldirilgan shakl ("Menga qayta qo'ng'iroq qiling" yoki "narxni bilib oling") minimal vazifa, to'g'ridan-to'g'ri kiruvchi qo'ng'iroq - maksimal vazifa. Fitnes klubining onlayn reklamasiga to'g'ri yondashuv bilan har bir bunday aloqaning narxini nazorat qilishingiz kerak. Moskvada fitness klubi mijozi bilan telefon, elektron pochta va to'liq ism bilan bog'lanish 200-300 rublni tashkil qilishi mumkin. Kontakt hali sotuv emasligi aniq - lekin menejerlaringizning kiruvchi qo'ng'iroqlarni qayta ishlash qobiliyati bu erda allaqachon rol o'ynaydi, ba'zilari mijozlarga qo'ng'iroqlarning 10 foizini, ba'zilari 30 foizini va ba'zilari 50 foizini amalga oshiradilar.

Biznes egalari va ma'murlar bilishi kerak bo'lgan ba'zi bir ahamiyatsiz nuanslar va keng tarqalgan xatolar mavjud.

Yordam kerak?
So'rov qoldiring va muammo haqida bizga xabar bering!

Agar siz o'zingizning savdo sifatlaringizni yaxshilash, veb-sayt yaratish yoki targ'ib qilishingiz kerak bo'lsa, biz bilan onlayn ariza formasi orqali, telefon orqali bog'laning - (495) 661-4026 yoki elektron pochta orqali - to(at)gonka(dot)ru.

Klubning samarali va arzon reklamasi.

Fitnes klubini reklama qilish uchun faqat past chastotali hududiy so'rovlardan foydalanish mantiqan to'g'ri keladi (bu eng yaqin metro yoki klub joylashgan ko'cha nomini o'z ichiga oladi). Fitnes markazining to'g'ri reklama kampaniyasi g'oyasi shundan iborat mijozlar sizga uzoqdan kelishmaydi, shuning uchun faqat yaqin atrofdagi hududlar va ko'chalarga e'tibor qaratish mantiqan. Va bu erda biz qidiruv natijalarida birinchi o'rinlarni olishga harakat qilishimiz kerak. Past chastotali hududiy so'rovlar bo'yicha birinchi o'nta qidiruv natijalarida bo'lish zaif natija ekanligini tushunish kerak, uning ta'siri deyarli sezilmaydi.

Qidiruv so'rovlariga misol:

  • Fitness markazi + ko'cha nomi
  • Fitness klubi + eng yaqin metro bekati.
  • Sport zali + Ko'cha nomi
  • Yoga + Eng yaqin metro bekati
  • Fitness + maydon

Bu hatto eng kamtarona sport muassasasi ham targ'ib qila oladigan "arzon" so'rovlardir. Oylik targ'ibot byudjetlari kamaytirilishi mumkin va sayt Internet-reklama kampaniyasining yuqori samaradorligi bilan oqilona pul evaziga yaxshi pozitsiyalarda saqlanishi mumkin.

Qidiruv tizimini optimallashtirish (SEO) samaradorligi keskin kamaydi, degan fikr bor, ammo bu fitnesda to'g'ri emas: u zaif raqobatdosh, sizning metro atrofida 10 ta klub bo'lmaydi, ya'ni ularning barchasini saytga joylashtirish mumkin. birinchi sahifa - savol kim yuqori osilib turadi. Va agar siz qidiruvda 1-2 o'rinni egallagan bo'lsangiz, unda ajralib turish uchun juda ko'p imkoniyatlar mavjud: sarlavhalarni qidirishda bir xil kontekstli reklamaga qaraganda ancha kamroq muvofiqlik qoidalari qo'llaniladi, bu sizga uni qo'lga kiritish imkonini beradi. bosish tezligi va samaradorligi, hatto qidiruv past kontekstda bo'lsa ham. Raqamlar va bosh harflar bilan o'ynang, masalan:


Yaqinda qo'shnilaringizning fitnes klublari bilan bir qatorda, qidiruv pozitsiyalari uchun siz bilan raqobatlashadi, zoon.ru, spravker.ru va boshqalar kabi ahmoqona saytlar ham o'yinga kirdi. Yandex ularni bir necha sabablarga ko'ra yuqori o'ringa qo'yadi, lekin agar siz o'zingiz uchun sifatli kontent yaratishga dangasa bo'lmasangiz, ularni engib o'tish juda mumkin.

Fitnes klubiga tashrif buyurishni ko'paytirish imkoniyatlari va ularning narxi

Fitnes markazi veb-saytini yaratish.

Fitnes-klub veb-saytiga mintaqaviy tashrif buyuruvchilarning ozgina qismi tashrif buyurishi kutilmaganligi sababli, sizga tashrif buyuradiganlarni kamsitmaslik kerak. Ularning har biri qo'ng'iroq qilib, sizning doimiy mijozingizga aylanishi mumkin. Yoki qo'ng'iroq qilmasligingiz mumkin. Veb-sayt yaratish bosqichida pulni tejash va "to'liq" sarmoya kiritmaslik yaxshiroqdir - bu o'rtacha besh yilda bir marta amalga oshiriladi. Sayt chiroyli dizaynga ega bo'lishi kerak, klubda bo'ladigan barcha xizmatlar, dasturlar va mashg'ulotlarning batafsil tavsifi, "u erga qanday borish mumkinligi" ning batafsil xaritasi, guruh dasturlarining dolzarb jadvali bo'lishi kerak. klubingizda individual mashg'ulotlar olib boradigan murabbiylar va mutaxassislar sahifalarini qo'shing. Qidiruv natijalarida normal reytingga ega bo'lish uchun xizmatlar tavsifi optimallashtirilgan bo'lishi kerak (hududiy so'rovlar bilan suyultiriladi), lekin siz optimallashtirish bilan shug'ullanmasligingiz kerak: birinchi navbatda, barcha tavsiflar mijozlaringizning tez-tez beriladigan savollariga javob berishi kerak. Ko'pgina mijozlar xizmatlarning tavsifini tejashadi, lekin siz tushunishingiz kerakki, agar siz klub veb-saytida basseyn haqida sahifangiz bo'lmasa, "Ximkidagi basseyn" so'rovi uchun siz birinchi o'ringa chiqolmaysiz. , lekin bu sizga ko'plab mijozlarni olib keladi.

2014 yildan beri fitness klubi veb-sayti uchun moslashtirilgan dizaynni yaratish juda dolzarb bo'lib qoldi - ushbu mavzudagi mobil trafik ulushi doimiy ravishda o'sib bormoqda, 2016 yil holatiga ko'ra u deyarli 50% ni tashkil etadi.


Agar siz veb-saytni reklama qilishga ixtisoslashgan kompaniyaga veb-sayt buyurtma qilsangiz yaxshi bo'lardi - yaratish bosqichida yanada samaraliroq va reklama xarajatlarini kamaytirish uchun zarur bo'lgan ko'plab texnik tafsilotlar belgilanadi. Qidiruv mexanizmini optimallashtirish har qanday vaqtda qo'shilishi mumkin bo'lsa-da, bu unchalik qiyin va qimmat emas, lekin yaratish bosqichida, albatta, kiritilishi kerak bo'lgan narsa: barcha komponentlarning mavjudligi va o'ylangan joylashuvi.

Murakkab va qiziqarli savol - fitnes klubi veb-saytida narxlarni joylashtirish yoki yo'qmi? Bir tomondan, narxlarni e'lon qilish orqali siz ba'zi mijozlar bilan aloqalaringizni va mumkin bo'lgan aloqalarni yo'qotasiz. Bu, albatta, yomon. Boshqa tomondan, fitnes klubining veb-saytida siz ega bo'lishni xohlaysiz Fitnes kartalarini onlayn xarid qilish moduli. Bu vazifaning o'zi juda oddiy, Yandex.kassa kabi har qanday vositachi to'lov tizimi orqali yoki to'g'ridan-to'g'ri bankingiz orqali amalga oshiriladi - bu biroz murakkabroq, lekin komissiya yo'q + yana bir nechta afzalliklar. Asosiysi, mijozlarning mumkin bo'lgan so'rovlarini yo'qotmaslik uchun onlayn kartalar do'konini yaratishga harakat qilishdir. Sizning aniq holatingiz va taklifingiz uchun veb-sayt ishlab chiqaruvchisi yoki fitness-klubingizning onlayn reklamasi uchun mas'ul kompaniya yaxshi yechim taklif qilishi kerak, qoida tariqasida, bu mumkin.

Siz o'zingizni "vizit karta sayti" bilan cheklab qo'yolmaysiz.- bu, albatta, fitnes klubini reklama qilish va qidiruv tizimini targ'ib qilish uchun ishlamaydi: sayt haqiqiy mijozlar klub ma'muri yoki murabbiylariga beradigan barcha savollarga javob berishi kerak. Qoidaga ko'ra, sayt dasturchilari savollarni ham, ularga javoblarni ham bila olmaydilar, shuning uchun bu erda biznes egasi shunchaki kerakli ishtirokni olishi yoki administratorni majburlashi shart. Guruh yoki individual mashg'ulotlar olib boradigan trenerlar sayt uchun o'z bo'limlari tavsifini ham yaratsa, juda mamnuniyat bilan qabul qilinadi.

Biznes saytdan alohida yashaydigan vaziyat ham birinchi, ham ikkinchisiga salbiy ta'sir qiladi. Bu nuqta odatda kam baholanadi va behuda.

Yana bir qiziq savol Fitnes klubini reklama qilish uchun nima yaxshiroq - ochilish sahifalari yoki to'liq veb-sayt? Ochilish sahifalari kontekstli reklamaga ixtisoslashgan kompaniyalar tomonidan tezda dizaynerlardan yig'iladi. Biroq! Ba'zi tadqiqotlarga ko'ra, bunday sahifalardagi konvertatsiya o'rtacha sifatli veb-saytdagi konvertatsiyadan yuqori emas. Har xil turdagi "chegirma bilan sotib oling, 2 soat qoldi" hisoblagichlari va boshqa elementlar zerikarli bo'lib qoldi va mijozlar bilan aloqalarni yaratish uchun samarali vosita bo'lishni to'xtatdi. Bular. Fitnes klubi veb-sayti uchun chiroyli "ochilish sahifasi" yaratganingizdan so'ng, siz undan faqat kontekstli reklama uchun foydalanish imkoniyatiga ega bo'lasiz; agar siz yaxshi veb-sayt yaratsangiz, mijozlarni ham kontekstli reklama, ham qidiruv tizimini reklama qilish imkoniyatiga ega bo'lasiz. Agar ular sizga "ochilish sahifasida" ko'proq konvertatsiya bo'lishini aytishsa, ishonmang, bu endi to'g'ri emas.

Yaratishda nima uchun ortiqcha pul to'lamaslik kerak?

Fitnes klubi veb-saytini yaratish narxi ko'p jihatdan sizda bitta klub bormi yoki allaqachon fitnes klublari tarmog'iga ega ekanligingizga bog'liq. Bundan tashqari, agar siz yaqinda ikkinchi klub ochishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, avval tarmoqni hisobga olgan holda veb-saytga buyurtma bering: bu qimmatroq bo'lishi mumkin, ammo allaqachon tugaganini qayta qurish bundan ham yomonroq variant.

Katta tarmoqlar zamonaviy dasturlash tillarida yaratilgan sayt ishlaydigan individual dizayn va dvigatel tizimini buyurtma qilish imkoniyatiga ega. Bu qanchalik asosli ekanligini aytish qiyin. Agar siz yakuniy konvertatsiyalar soniga qarasangiz, wordpress yoki joomla kabi bepul, umumiy dvigatelda yaratilgan veb-sayt buyurtma qilingan monsterdan ko'ra yomonroq ishlamaydi. Bundan tashqari, u normal ko'rinadi, barcha kerakli modullar, shu jumladan adaptiv dizayn (mobil versiya) mavjud bo'ladi, lekin narxi 50 ming rubl bo'lishi mumkin. 500 tr ga qarshi.

"Shablon dizayni" har doim ham yomon narsa emas. Rossiya biznesi, afsuski, bu eng byudjetli RuNet ishlab chiqaruvchilari tomonidan taqdim etilgan baxtsiz narsa ekanligiga allaqachon o'rganib qolgan. Biroq, alternativa bor -. Menga ishoning, ko'p hollarda professionaldan sotib olingan fitnes klubi veb-sayti mavzusi mahalliy rus mutaxassisi tomonidan siz uchun maxsus tayyorlangan narsadan ko'ra yaxshiroq va o'ylangan bo'ladi. Ishonchimiz komilki, bu narx / sifat nisbati bo'yicha eng yaxshi variant va, albatta, bitta fitness klubi yoki kichik rivojlanayotgan tarmoq uchun onlayn reklamani boshlash uchun yagona to'g'ri variant. Ta'sischilardan ko'p pul so'rashning hojati yo'q va oxirida siz yuqori sifatli mahsulotga ega bo'lasiz.

Fitnes klubini targ'ib qilish: muhim bosqichlar.

Bunga ishonch hosil qiling saytingiz eng yuqori darajada yaratilgan: chiroyli moslashtirilgan dizayn, xodimlar sahifalari, xizmat sahifalari, yangiliklar, sharhlar, ideal holda video, foto galereya, joylashuv xaritasi, narxlar so‘rovi shakllari, “sizga qayta qo‘ng‘iroq qilamiz” vositasi - eng yaxshi tarmoq saytlarini aylanib chiqing, qarang. o'zingiz nima bo'lishi kerak: so'nggi yillarda deyarli barcha fitness klublari tarmog'i o'z veb-saytlarini juda yaxshi darajaga ko'tarishdi.

Kontekstli reklama bo'lishi shart. Hududiy so'rovlar uchun bu arzon va samarali. Fitnes klubiga so'rovlar klub sahifasiga, xizmatlarga so'rovlar xizmat sahifalariga o'tadi. YAN rejimi va Yandex Direct-ning maxsus joylashuvi. Hech bo'lmaganda vaqti-vaqti bilan mijozning qo'ng'irog'i/ilovasining narxini hisoblashni unutmang.

Qidiruv tizimini rag'batlantirish - to'g'ri ishlatilsa, kontekstli reklama olib keladigan darajada ko'proq mijozlarni jalb qilishi mumkin. Ammo sayt mumkin bo'lganidan ko'proq so'rovlarni yuborishga urinmang - "sizning" metro stantsiyalarini qabul qilmang, hatto mijozlar ba'zan ulardan kelishsa ham. Qidiruv algoritmlarining o'ziga xos xususiyatlari shundan iboratki, u hech qanday foyda keltirmaydi, lekin siz pulni behuda sarflaysiz. Ko'p so'rovlarni qabul qilmang - faqat sizning xizmatlaringiz, geografiyangiz. Fitnes klubi uchun qidiruv tizimini reklama qilish juda qimmatga tushmasligi kerak - bu zaif raqobat mavzusi.

Bu qanchalik g'alati eshitiladi - veb-saytingizni rivojlantiring, reklamangizni olib boradigan kompaniyadan qo'shimcha yaxshilanishlarni talab qiling, chorakda kamida bir marta biror narsa qilish kerak. Agar sizda allaqachon etarlicha tashrif buyuruvchilar (yuzlab) bo'lsa, tajriba qiling: saytdagi bannerlarni, bloklarni, shiorlarni o'zgartiring - natija uchun statistikaga qarang. A\B testi sizga yordam berishi mumkin.

Saytga kerakli tashrif buyuruvchilar oqimini va uning egasini yangi mijozlar bilan ta'minlaydigan yana bir nechta fikrlar mavjud:

Tematik portallarda ro'yxatdan o'tish, ularni "Moskva fitnes klublari" ni qidirish orqali topish mumkin. Ro'yxatdan o'tishda siz imkon qadar ko'proq ma'lumot berishingiz kerak, saytga havolani qo'shishni unutmang. Bunday portallar, shuningdek, mintaqaviy bo'limga ega (odatda metro stantsiyalari bo'yicha) va siz uchun kerakli so'rovlar uchun qo'shimcha qidiruv natijalari pozitsiyalari sifatida ishlashi mumkin. Bundan tashqari, yirik portallarning havolalari so'rovlar bo'yicha qidiruv natijalarida sayt reytingini oshiradi va hatto klubingizning tavsifini topgan mijozlar sizga to'g'ridan-to'g'ri ulardan qo'ng'iroq qilishadi. Tematik kataloglar va portallar ham bepul, ham pullik. Internet vakolatxonasini targ'ib qilish uchun byudjet cheklangan bo'lsa, vaqt o'tishi bilan ro'yxatdan o'tishni uzaytirish tavsiya etiladi: uni ro'yxatdan o'tkazishni keyingi oyga kechiktirish, ya'ni. har oy 1-2 ta katta tematik portallarda ro'yxatdan o'ting. Ushbu biznesda uzoq vaqt qolishni rejalashtirganlar uchun bu harakatlar albatta o'z samarasini beradi. Aytishga hojat yo'q: klub barcha bepul katalog va portallarda ro'yxatdan o'tgan bo'lishi kerak. Buni kechiktirmaslik kerak, sayt yaratgandan so'ng darhol ro'yxatdan o'tgan ma'qul - u sizga qanchalik tez yangi mijozlarni olib kela boshlasa, shuncha yaxshi.

Joylashuv, joylashuv va yana joylashuv!

Katta ehtimol bilan, klubingizni ochishdan oldin, siz joyni ijaraga olish narxiga va yaqin atrofda ishlaydigan yoki yashaydigan potentsial mijozlarning mavjudligiga e'tibor qaratgan holda joyni tanladingiz.

Ajablanarlisi shundaki, Internetda ham shunga o'xshash jarayonlar sodir bo'lmoqda: metroga yaqin yoki mikrorayon markazida joylashgan klublar "ko'zga ko'rinmaydi", tashrif buyuruvchilardan bonuslar olmoqda, uzoqroqda joylashganlar esa ular bilan qiyinroq vaqtni boshdan kechirishadi.

Biroq, barcha fitnes saytlari uchun juda muhim nuqta Yandex.Maps-da ro'yxatdan o'tishdir: bu bepul va faqat ijobiy ta'sir ko'rsatadi. Agar sizning klubingiz metroga yaqin joyda joylashgan bo'lsa, siz avtomatik ravishda "fitness klub + metro" so'rovi uchun kartalarni chiqarishga qo'shilasiz. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, kartalar klublar uchun qidiruv natijalaridan trafikning yarmini egallaydi va klubingiz veb-saytidan sotuvlarni oshirishga yordam bermaydi. Odamlar fitnes klublarini to'g'ridan-to'g'ri xaritada qidiruv natijalarining yuqori qismida topadilar va pastdagi hech narsaga qaramaydilar. Agar sizning saytingiz omadlilar qatorida bo'lsa, u allaqachon tashrif buyuruvchilar va mijozlarning doimiy oqimini ta'minlaydi. Xaritadagi fitnes klublari ro'yxati printsip bo'yicha tuzilgan - yaqinroq bo'lganlar yuqoriroq, so'ralgan joydan juda uzoqda bo'lganlar umuman ko'rsatilmaydi. Bu holda bu qiyin bo'ladi, chunki ... Mintaqadagi mijozlarning aksariyati boshqa klublarga taqsimlanadi, sizniki esa faqat qidiruv natijalarida yaxshi o'rinlar uchun kurashishi mumkin, shuningdek, portallar va kataloglardan maksimal darajada foydalanishi mumkin.

Fitnes klubi veb-saytining o'ziga xos xususiyatlari.

Yandex qidiruv natijalarida ba'zi saytlar o'z xizmatlari va dasturlarining qisqacha ro'yxatini o'z ichiga olgan maxsus turdagi "snipet" tavsiflarini qo'shish imkoniyatiga ega. Fitness klublariga xizmatlarning qisqacha ro'yxatini va obuna narxini qo'shish imkoniyati beriladi.

Bu yerga nimani qo'shish yaxshiroq? O'zingizning raqobatdosh ustunliklaringizni (agar mavjud bo'lsa) yoki noyob xizmatlarni yoki eng keng tarqalganlarini qo'shsangiz yaxshi bo'ladi - bu holda siz qidiruv natijalarida saytingizni tartiblashda kichik bonus olasiz.

Fitnes klublari tarmog'i.

Tarmoqqa ulangan fitnes markazlari bitta salonga nisbatan katta ustunlikka ega, chunki... Internet-reklama uchun yakuniy byudjet bir xil samaradorlik bilan kamroq bo'ladi. Bu tarmoq manzillaridan birini targ'ib qilish uchun sarflangan sa'y-harakatlarning qisman boshqalar tomonidan hisoblanishi, ularning so'rovlarini targ'ib qilish bilan izohlanadi. Agar klub kuniga 50-100 kishilik maqsadli hududiy trafikni orzu qilsa, mintaqadagi xarajatlar oyiga 4-8 ming rublni tashkil qiladi. Keyin saytni reklama qilish uchun 50-100 ming rubl sarflaydigan 10 ta salon tarmog'i kuniga 3000-8000 tashrif buyuruvchini qabul qilishi mumkin (raqamlar o'ylab topilmagan, lekin haqiqiy hayotdan olingan). Jonli mijozlar oqimi ham mutanosib ravishda oshadi, ularning har biri tarmoqqa bitta klubga qaraganda ancha arzon turadi. Bundan tashqari, hech qanday metro yoki ko'chaga bog'lanmagan umumiy so'rovlar uchun saytga tashrif buyuruvchilar maqbul joylashuvga ega klubni tanlashlari ehtimoli ortadi. Va "yoga", "suzish havzasi", "bolalar fitnesi", "shakllantirish", "velosiped", "fitness klubi" va boshqalar kabi so'rovlarni targ'ib qilish. shunga o'xshash hududiy targ'ibot tufayli tarmoq uchun o'xshashlar mumkin bo'ladi. Va agar siz ushbu "umumiy" so'rovlarni targ'ib qilmasangiz ham, ularni yaxshi targ'ib qilingan veb-saytga joylashtirsangiz ham, materiallarning o'zi qandaydir ta'sir bilan ishlay boshlaydi. Shuning uchun veb-saytni yaratish yoki modernizatsiya qilishda o'zingizni hududiy asosda yaratilgan tarkib va ​​tuzilma bilan cheklamaslik yaxshiroqdir: hamma buni hozir qilmoqda. Tuzilmani takrorlash, klubingizning xizmatlari va dasturlari va ularning batafsil tavsifi bo'yicha bo'limlarni yaratishga arziydi.

Fitnes klubi tarmog'ining barcha materiallari va bo'limlari bitta domen nomida bo'lishi kerak. Bunday holda, reklama ta'siri ko'payib, maksimal mijozlarni jalb qiladi.

Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, tarmoq manzillari sonining ko'payishi bilan bir xil xarajatlarda reklama ta'siri shaxsiy klub veb-saytiga qaraganda kattaroq bo'lishi mumkin. Aytishga hojat yo'q, fitnes klublarining barcha yirik tarmoqlari o'z veb-saytlarini juda yaxshi kuzatib boradilar - ular foydani uzoq vaqtdan beri tushunishgan.

Veb-saytingizni kimga ishonishingiz kerak?

Buni kimgadir ishonish kerakmi? Ehtimol, yuqoridagilarning barchasini o'zingiz qilishingiz yaxshiroqmi?

Haqiqiy! Veb-saytlar xudolar tomonidan emas, balki ularga o'xshash odamlar tomonidan targ'ib qilinadi. Siz shunchaki bu haqiqat bilan kelishishingiz kerak bu JUDA uzoq vaqt oladi, chunki siz birinchi marta saytni targ'ib qilmoqchi bo'lasiz. Agar sizning kompyuter qobiliyatingiz darajasi etarlicha yuqori bo'lsa, siz ilg'or Internet foydalanuvchisisiz, unda siz katta istak bilan muammoni tushunishingiz va bir-ikki oylik doimiy ishda hamma narsani qilishingiz mumkin. Tezroq bo'lishi dargumon. Ammo keyin siz ikkinchi saytda shunga o'xshash operatsiyani yanada yaxshiroq va kamroq vaqt ichida bajarishingiz mumkin - bu tajriba deb ataladi. Bu holda, foydasiz, chunki Sizda faqat bitta sayt bor.

Muqobil usul mavjud: sayt reklamasini o'zingizning "geek" ga ishonib topshiring(tizim administratori) mavjud bo'lsa. Agar yosh yigit tabiatan iste'dodli bo'lsa, u buni aniqlash va siz uchun ajoyib fitnes klubi veb-saytini yaratish uchun barcha imkoniyatlarga ega. Siz otdasiz - tejash juda katta. Siz Internet haqiqatan ham qancha mijozlarni taqdim etishini bilmay qolasiz. Ammo bu erda juda xafa bo'lishning hojati yo'q: 80% saytlar xuddi shunday tarzda yaratilgan va o'zlarining to'liq imkoniyatlari bilan ishlamaydilar - siz yolg'iz qolmaysiz.

Uchinchi variant: rag'batlantirishni professionallar yelkasiga qo'ying. Shubhasiz, yirik kompaniyalar sizning veb-saytingizni targ'ib qilishdan manfaatdor bo'lmaydi, agar shartnoma miqdori taxminan 8000-10 000 rubl bo'lsa (va ko'proq to'lash salon egasi uchun foydali bo'lmaydi), ammo o'rta va kichik kompaniyalar bunday loyihani ilgari surishlari mumkin. Klub veb-saytida qidiruv so'rovlari uchun klassik reklamadan qaytish bor, lekin jarayonni nazorat qilishni yo'qotmang! Reklama samaradorligi bo'yicha hisobotlarni talab qiling: mijoz bilan aloqa qilish narxi. Havo uchun pul to'lamang. Onlayn reklamangizni pudratchi kompaniya ham vaqti-vaqti bilan veb-saytingizni takomillashtirib tursa va yangi modullarni taklif qilsa yaxshi bo'lardi: onlayn to'lov, avtomatik qo'ng'iroq va hokazo. - agar shunday kompaniya topsangiz, omadingiz bor!

Kompaniyani qanday tanlash mumkin? Darhaqiqat, bu juda qiyin va ayni paytda qiziqarli: siz menejerning ko'ziga qarashga urinib ko'rishingiz va so'rashingiz mumkin: "Mening saytimni reklama qilish qanday ketadi?" Agar menejer ko'z yummasdan, yuqorida aytilganlarning kamida 2/3 qismini tasvirlab bersa, siz shartnomani imzolashingiz mumkin.

Sog'lom turmush tarzi - bu yil sayin kuchayib borayotgan tendentsiya. Juda foydali moda - bu yomon odatlardan voz kechish va sog'lom odatlarni rivojlantirish, fitnes bilan shug'ullanish va boshqalarga bu harakatni yuqtirishdir. Modaga mos keladigan hamma narsa biznesda o'z aksini topishi aniq. Biz marketing bo'yicha tahlilchi Mariya Polyakovaga bordik, u bir nechta loyihalarni, shu jumladan Tyumendagi fitnes sanoati vakillarini targ'ib qiladi, shuningdek, faol va sport turmush tarzini olib boradi.

Masha, asosiy loyihangiz haqida gapirib bering.

Hozir mening mijozlarimdan biri fitnes-klub bo'lib, u shahar markazida elit binoda joylashgan: turar-joy majmuasida, lekin alohida binoda. Umumiy maydoni 2 ming kvadrat metrga yaqin, 2000 dan ortiq tashrif buyuruvchilar. Shu yilning yanvar oyidan buyon ushbu loyiha ustida ishlayapman.

Bu juda katta va ayni paytda yosh fitness klubi (u uch yoshda). Endi u hamma narsada yangi bosqichga o'tish davrida: marketingda, moliyada, umumiy izchillikda, qoidalarda, reklama strategiyasida, aniqroq pozitsiyani shakllantirishda.

Endi rahbariyat o'z auditoriyasi kimligini allaqachon biladi va ular qanday xizmatlar ro'yxatini taqdim etishi mumkinligini tushunadi - asosiy va qo'shimcha. Bularning barchasi kompaniyada eksperimental ravishda ishlab chiqilgan, endi yozib olinishi va uzoq ufqlarga qarash kerak.

Siz ular bilan marketolog sifatida ishlaysizmi?

Ha. Mening sherigim Aleksandra Samoylovich va men marketing va moliya o'rtasida chambarchas bog'liq holda ishlayotgan "Marketing & Finance" qo'shma loyihasiga egamiz. Bu ikkita ajralmas narsa, ammo kompaniyalarning aksariyati bu ikki soha alohida yashamasligini hali tushunmaydi.

Nega fitnes industriyasini tanladingiz?

Aslida, men fitnes sanoatiga qiziqaman. Bundan tashqari, men o'zim fitnes bilan shug'ullanaman, garchi men sport zalida emas, ochiq havoda mashq qilishni afzal ko'raman. Mening profilim toqqa chiqish, toqqa chiqish va yugurishdir.

Mening kompaniyam 2011 yildan beri tadqiqot marketingi bilan shug'ullanadi. Bu har doim asosan sotsiologik va marketing tadqiqotlari bo'lgan. Asta-sekin sotsiologiya yo'qoldi, tahlil va konsalting qo'shildi, keyin esa reklama paydo bo'ldi.

Tadqiqot uchun asosan ikki turdagi mijozlar murojaat qiladi: mintaqalarga tarqalayotganlar va biror narsa noto'g'ri bo'lganlar. Ikkinchi turdagi kompaniyalar shifokorga o'xshab kelishadi: "Bizda bunday muammo bor ... Nimadir sodir bo'ldi ... Nima uchun bu sodir bo'lmoqda?" Sabablarini aniqlaganimizda, bu borada nima qilish kerak, degan savol tug'iladi, biz yechim topamiz.

Strategik rejalashtirish, rag'batlantirish va strategik marketing xizmati shunday tug'ilgan. Bozorda katta tajribaga ega bo'lganingizda, tadqiqot o'tkazishni boshlaganingizda, siz muqarrar ravishda o'rganilayotgan sohaning o'ziga xos xususiyatlariga sho'ng'iysiz. Do'stlar ko'pincha hayron bo'lishadi: "Siz hamma narsani qanday bilasiz? Biz og'ir texnika haqida gapiramiz - siz suhbatni mohirlik bilan boshlaysiz, biz qishloq xo'jaligi majmuasi haqida gaplashamiz - siz gerbitsidlar va kombaynlar haqida gapirasiz, biz qurilish materiallari bozoriga to'xtalamiz - siz u erda ham mavzudasiz!" Ko'pincha sizning boshingiz juda ko'p ma'lumotlardan qaynab ketadi.

Agar fitnes industriyasi haqida gapiradigan bo'lsak, hozirgi ancha qiyin bozor sharoitida bu soha yaxshi rivojlanmoqda. Iqtisodiyotning ko'plab sohalarida umumiy daromadning pasayishi bilan fitnes sanoatidagi daromadlar o'sib bormoqda. O'sish sur'ati sekinlashdi, lekin to'xtamadi. Buning bir qancha sabablari bor: Rossiyada fitnes sanoati bozori o'sib bormoqda, u ancha yosh va uning kirib borish darajasi past, ayniqsa mintaqalarda. Va yana bir sabab: odamlarning katta qismi beqarorlik holatida bo'lganida, eng kichik imkoniyatda ular o'zlarini mahsulot sifatida yaxshilashni boshlaydilar. Prezidentimiz tomonidan belgilab berilgan sog‘lom turmush tarzining umumiy yo‘nalishi, mehnat bozorining yosh va faol aholiga yuqori sodiqligi bilan hohlaysizmi, yo‘qmi, shaklni saqlash hayotning ustuvor yo‘nalishlaridan biriga aylanib bormoqda.

Shuning uchun fitnes sanoati bozori o'sib bormoqda, u jozibali va yaxshi miqyosda. U qanday qilib tobora ko'proq yangi xizmatlarni taklif qilayotganini va ularning deyarli barchasini portlash bilan qabul qilishini ko'rish men uchun qiziq.

Siz fitnes bilan faol shug'ullanayotganingiz uchun juda ko'p sho'ng'ishingiz shart emasmi? Siz o'zingiz maqsadli auditoriya vakilisiz.

Ha, bu holatda men ichki mijoz sifatida men uchun nima qimmatli, foydali va muhimligini darhol bilaman. Rasmni tashqarida ham, ichkarida ham ko'rsangiz, u yanada to'liqroq bo'ladi.

Sportchi, alpinist va shunchaki go'zal Masha!

Fitnes sanoatida rag'batlantirishning xususiyatlari qanday? Nimaga e'tibor berish kerak?

Bu xizmat ko'rsatish biznesidir. Bu mijoz bilan, odam bilan ishlash, lekin uning asosiy istaklari va ehtiyojlari bilan emas, balki uning orzusi, niyati bilan ishlaydi.

Bu ham oddiy, ham murakkab biznes. Men odamga orzusini amalga oshirishga yordam beraman. Inson hayotda ko'p narsalarni tashqi ko'rinishi, sog'lig'i va ichki ruhiy holati bilan bog'laydi. Fitnes sanoati bularning barchasi bilan o'zaro ta'sir qiladi. Bu orzuga erishish uchun ko'p mehnat qilish va bosqichma-bosqich tizimli qadamlar qo'yish kerakligini tushunishga olib keladi. Biz har doim "yelekning yenglarini yirtib tashlashimiz" mumkin, ammo bu hech qanday foyda keltirmaydi. Men eng qimmat yillik kartani, eng qimmat fitnes kiyimini sotib olib, kuniga uchta mashg'ulot o'tkazadigan va buni chaqiradiganlar haqida gapirayapman, ular shunday deyishadi, ularning mushaklari og'riyapti - "bu men uchun emas".

Yoki odamlar juda tez natijalarni xohlashadi. Ammo, buvim aytganidek, "faqat mushuklar tez tug'iladi".

Bu sohada boshqa ko'plab nuanslar mavjud.

Ha, fitnes - bu orzu qilingan kasb. Lekin u ham moda, deyarli hamma buni qilishni xohlaydi. Ammo ular buni qilayotgani haqiqat emas. Va bu erda fitnes, bir tomondan, go'zallik nuqtai nazaridan erishib bo'lmaydigan, yakuniy mahsulot (sport fizikasi: yaxshi ishlangan qizlar va ajoyib erkak sportchilar - biz uchun, Olympusdan kelgan yarim xudolar) o'rtasidagi muvozanatni saqlashi kerak. qo'l, to'liq kirish va ochiqlik, shunda odamda sport zaliga kelish, mashq qilishni boshlash va murabbiyga ishonish istagi paydo bo'ldi. Aynan shu qarama-qarshi kombinatsiyada muvozanat bo'lishi kerak.

Mashg'ulotni endi boshlaganlarni mashq qilishga undash kerakmi? Va bu fitnes biznesida qanday ishlaydi?

Ilgari fitnes menejerlari asosiy motivatsiya klub ichidagi qo'shimcha savdo elementi deb o'ylashgan. Bugungi kunda odamlar muvaffaqiyat kaliti shaxsiy murabbiy ekanligini tobora ko'proq tushunishmoqda. Men o'zim shaxsiy murabbiy bo'lishni juda xohlardim. Bu qiziq! Shunday qilib, siz odamga vazifa qo'ydingiz: "Demak, Vasya, siz bu erdan tushlikgacha yugurishingiz kerak!" Vasya yugurdi va yugurdi va yiqildi, uning kuchi tugadi. Siz shunday deb o'ylaysiz: "Hmm, bu qanday bo'lganiga qiziqaman ... Ko'rinishidan, boshlash juda ko'p, yukni kamaytirish kerak" (kuladi). Shunchaki hazil, albatta. Bu juda qiyin va mas'uliyatli ish.

Shu bilan birga, shaxsiy murabbiy sizni bir joyda o'tirishga ruxsat bermaydi, u cheksiz turtki beradi va sizni qattiq chegaralarda saqlaydi. Aynan shu narsa bugungi kunda ko'plab kattalar orzu qiladi, chunki malakali murabbiysiz natijalarga erishib bo'lmaydi. O'z maqsadlariga mustaqil ravishda erishadiganlar juda kam. Qolganlari pul to'lashga va vaqt sarflashga tayyor, shunda kimdir ularni natijaga "tugatadi".

Odatni rivojlantirish uchun 21 marta muntazam takrorlash kerakligi ilmiy jihatdan isbotlangan - taxminan 21 kun. Bu to'g'ri, lekin siz uch haftalik belgidan o'tib, takrorlashni to'xtatganingizdan so'ng, siz tezda boshlang'ich nuqtaga qaytasiz. Va 21 kun takrorlanmaslik ham odatni tuzatadi. Hech narsa qilmaslik odati.

Siz targ'ib qilayotgan fitness klubi o'zini qanday tutadi?

Bu oilaviy fitnes klubi. Amerika, Avstraliya va Evropada uzoq vaqt oldin boshlangan yangi model. Rossiyada u endigina ildiz ota boshladi - asosan megapolislarda - va federal tarmoqlar bilan ifodalanadi.

Kichik shaharlarda bu juda qiyin, chunki bu format barcha oila a'zolaridan kerakli xizmatlarni olishlarini talab qiladi. Masalan, mening mijozimning bolalarni rivojlantirish klubi bor, u bitta binoda joylashgan bo'lib, u bolalar uchun fitnes xizmatlarini (sertifikatlangan murabbiylar ishlaydi) va rivojlanish bo'yicha xizmatlarni taqdim etadi. Men ikki farzandli ona sifatida kelaman, sport zalida 2-2,5 soat mashq qilaman va bu vaqt ichida bolalar sakrab, sakrab o'tirishdi, o'tirishdi, o'ylashdi va chizishdi.

Hozirgi kunda faqat bolalar o'yin xonasi uchun bunday talab yo'q, u erda siz bolani minimal nazorat ostida o'z-o'zini ish bilan ta'minlashga qoldirasiz. Hozirgi kunda ota-onalar nafaqat o'z vaqtlarini, balki bolaning vaqtini ham unumli o'tkazishni xohlashadi. Mening mijozim shunday qulay modelni taklif qiladi.

Sizningcha, fitnes klubining tor joyi bo'lishi kerakmi?

Har holda, siz segmentlarga bo'lishingiz kerak.

Agar biz premium klub haqida gapiradigan bo'lsak, unda ma'lum bir narx uchun u maqsadli auditoriyaga mos keladigan xizmatlar ro'yxatini taqdim etadi. Agar bu arzon formatdagi klublar bo'lsa, ular odatda savdo markazlarida, yashash joylarining mahalliy hududida joylashgan bo'lsa, unda qabulxona, fitnes bar, massaj, fitnes-test va boshqa sovg'alar mavjud bo'lib, u erda faqat dush mavjud. , keyin o'zlarining maqsadli auditoriyasi u erga boradi va bir maqsadli auditoriya boshqasining klubida noqulay bo'ladi.

Men chegirmali aktsiyalarning muxolifiman - rublda ovoz berish raqobatchilar orasida boshlanganda va mijozni sudrab yurganda. Bu mutlaqo bema'nilik, chunki o'sib borayotgan bozor darajasida siz tayyor mijozlarni bir-biridan tortib olmasdan, yangi mijozlarni yutib olishingiz kerak. Afsuski, buni hamma ham tushunavermaydi. Premium klub narxlarni pasaytiradi, maqsadli auditoriyani yo'qotadi va unga qulaylik darajasini, murabbiylarning malakasini yoki ichki makonni qadrlamaydiganlar keladi. To'g'rirog'i, u buni qadrlaydi, lekin u surunkali ravishda nima uchun to'lash kerakligini tushunmaydi. Asta-sekin, asosiy maqsadli auditoriya siqib chiqmoqda: bank menejeri o'z kassasi bilan keyingi treadmillda yugurishni xohlamaydi - rus mentaliteti shunday. Va klub narxlarni qaytarganda - axir, qulaylikni saqlash kerak - yangi jalb qilingan mijozlar g'azablana boshlaydi. Oxir-oqibat, ular ham ketishadi. Asossiz chegirmalar hech qaerga olib boradigan yo'ldir.

Maqsadli auditoriyangiz bilan o'ynash minalangan maydonda yurishga o'xshaydi.

Geolokatsiya ham muhim ahamiyatga ega, ayniqsa aholisi milliondan ortiq shaharlar haqida gap ketganda. Maqsadli auditoriyangiz joylashgan joyingizga qarab tartiblanadi. Agar u ko'lda bo'lsa, unda roaches va crucian sazan borligi aniq. Agar dengizda bo'lsa, unda kattaroq baliq bor.

Fitnes klublarida qaysi reklama kanallari ayniqsa yaxshi ishlaydi?

Bu klubning paydo bo'lishi va rivojlanishining qaysi bosqichida ekanligiga bog'liq.

Agar klub endigina paydo bo'lgan bo'lsa, unda ko'tarilish uchun tomoshabinlarni xabardor qilish uchun barcha kanallardan foydalanishingiz kerak. Keyinchalik, maqsadli auditoriya qaysi kanallardan bevosita foydalanishini ko'rib chiqamiz va ijtimoiy tarmoqlarga hurmat ko'rsatamiz.

Tyumenda fitness klubi mavjud bo'lib, u faqat 18 yoshdan 30 yoshgacha bo'lgan yosh tomoshabinlar uchun ajratilgan va faqat VKontakte va Instagram hamjamiyatlari orqali targ'ib qilinadi. Ular boshqa joyda reklama qilinmaydi. Ammo ular o'z guruhini shunchalik yaxshi pompaladilarki, ular uning barcha imkoniyatlaridan shunchalik yaxshi foydalanishdiki, bugungi kunda ularga boshqa kanallar kerak emas.

Yangi ochilgan fitness klubida savdo hunini qanday tashkil qilish kerak? Qayerdan boshlash kerak?

Biz mijozga tushni sotamiz va uni bu orzuga yaqinlashtirishimiz mumkinligini tushunish, bu asosiy vazifadir. Fitness professional sport emas. Fitness - bu biror narsaga erishganingizda va maqtovga sazovor bo'lganingizda. Va siz hech qanday rekord o'rnatmasdan, tanangizga juda ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lsangiz, bunga erishasiz. Professional sport - bu insonga xos bo'lgan resurslarning kuchini, uning o'ziga xos xususiyatlarini sinovdan o'tkazish, fitnes esa tanani sog'likka zarar etkazmasdan yaxshi holatda saqlashdir. Bu har qanday fitnes markazini sotishda ta'kidlanishi kerak bo'lgan asosiy qiymatdir.

Boshlash uchun mijozni birinchi kelganidek qabul qilish kerak: odatda eng yaxshi shaklda emas, ko'zgu va boshqalar oldida sharmandalik bilan. Va shundan keyingina u nima bo'lishi mumkinligini ko'rsatishi va uni orzusi yo'lida unga hamroh bo'lishi, qo'llab-quvvatlashi, rag'batlantirilishi, murabbiy hushyor ko'z bo'lishiga ishontirishi kerak.

Va bu fiziologiyadan ko'ra ko'proq psixologiya haqida. Ko'pincha, g'alati darajada, odamlar psixologik yordam uchun fitness klubiga kelishadi. Agar mijozlar o'z murabbiylariga qancha va qanday tafsilotlarni aytishlarini bilsangiz edi! Menimcha, murabbiylarga psixoanaliz uchun qo'shimcha haq to'lash kerak! :)

Har bir murabbiy bunga qodir emas!

Qodir bo'lmaganlar tezda ketishadi. Har bir fitnes-trener, birinchi navbatda, yaxshi psixolog, yaxshi inson - printsipial jihatdan u erda yomon odamlar bo'lishi mumkin emas.

Xo'sh, murabbiy o'z mijozini yaxshi ko'radi, u bilan ishlaydi, uni yaxshilaydi. Lekin u keyingi sotish funksiyasiga ham ega. Yoki administrator yoki menejer buni qilishi kerakmi?

Aynan murabbiy mijozga ko'plab klub ichidagi xizmatlarni taklif qiladi. Va unga aqlli savdoni o'rgatish kerak, shunda u o'z mijoziga kerakli deb hisoblagan narsani taklif qiladi. Mijoz sizga ishongan va mijoz o'z ishonchiga ko'ra savdoni tashkil qila boshlaganini tushunganida vaziyat o'rtasidagi nozik chiziqni his qilishingiz kerak. Bu chiziqni bosib o'tish va mijozni yo'qotish juda oson.

Shaxsiy yondashuv va mijoz uchun to'g'ri tanlangan yuklar shaxsiy murabbiyning asosiy vazifasidir.

Endi mijoz bilan munosabatlarda avvalgidan ko'ra ko'proq insoniylik va nozik aqliy aloqa bo'lishi kerak.

Yangi avlod murabbiylari buni tushunishadimi?

Har qanday sohadagi mutaxassislar tabiiy tanlanishdan o'tadilar. Agar yosh murabbiy o'zining da'vati boshqa odamlarni yanada chiroyli, yaxshiroq va kuchliroq qilish deb qaror qilsa va qo'shimcha hech narsa o'rganishga harakat qilmasdan ishlay boshlasa (hech bo'lmaganda mijoz bilan bir xil munosabat), uning fitnes sohasidagi yo'li qisqa. U tezda mijozlarga qiziqishni to'xtatadi, ya'ni fitnes klubiga ham kerak bo'lmaydi.

Trener doimo o'rganishi, rivojlanishi, trendda bo'lishi, fitnes sanoati juda dinamik ishlab chiqaradigan yangi fokuslarni bilishi kerak. Trener o'z mijoziga boshqa odamlarga qaraganda yangi tendentsiyalar haqida ko'proq bilishni taklif qilishi, aynan shu tendentsiyada bo'lishni taklif qilishi kerak.

Insondagi ekspertiza holati doimo dolzarbdir.

Rag'batlantirish haqida gapiradigan bo'lsak, biz Internet-marketingdan qochib qutula olmaymiz. Fitnesda nimaga tayanish kerak: ijtimoiy tarmoqlar, veb-sayt, fitness blogi?

Agar biz shaxsiy murabbiyni targ'ib qilish haqida gapiradigan bo'lsak va u haqida yozadigan narsa bo'lsa, unda buni qilish kerak.

Agar biz fitnes klubini targ'ib qilish haqida gapiradigan bo'lsak, unda uning ijtimoiy tarmoqlardagi taqdimoti imkon qadar qiziqarli bo'lishi kerak. Bu videolar, voqealar haqidagi e'lonlar va ular haqidagi keyingi xabarlar, "bomba" fotosuratlari, maqsadli auditoriya vakiliga bevosita murojaat qiladigan yangiliklar bo'lsin. Har bir foydalanuvchi bilan shaxsiy suhbat o'tkazish kerak.

Mening tasmamda "mashq" fitnes yo'nalishining vakili Frenk Medrano bor, u nogironlar shug'ullanadigan fitnes klublarining ulkan tarmog'ini ishlab chiqdi. Frenk 180 funtli odamlar mashg'ulotlarga kelgan videoni ko'rsatadi va ular qanday mashq qilishlarini, ular uchun qanchalik qiyinligini va taslim bo'lmasliklarini ko'rsatadi. Yoki nogironlar aravachasi foydalanuvchisi bo'yniga ko'p kilogrammli zanjir bilan qanday qilib push-up qiladi. Aravacha bilan birga. Bularning barchasida glamur yo'q, siz haqiqiy, tirik va juda zo'rni ko'rasiz. Yoki mashhur CT Fletcher "Plush Beard" - YouTube'dagi videolari tomoshalar soni bo'yicha rekordlarni yangilagan o'tkir so'z va tepish bilan rag'batlantiruvchi murabbiyning o'sha versiyasi. Siz darhol unga kirasiz. Siz fitnes zali oldida endi xijolat tortmaysiz, u yerga o'sha o'z orzulari sari intiluvchi tirik odamlar kelishini tushunasiz.

Fitnesni targ'ib qilish pozitivlikka, yonayotgan ko'zlarning energiyasini tarqatishga asoslangan bo'lishi kerak. Fitness har doim ko'p energiyani anglatadi. Hatto statik yoga ham baquvvat, ichida faqat zaryad bor.

Yillik kartani sotib olishga odam hissiyotlar orqali keladi, bu mantiqsiz xarid. Fitnes markazining veb-sayti savdo vositasi bo'lishi kerak, mijoz klub xizmatlarini sotib olish to'g'risida allaqachon qaror qabul qilgan holda unga kirishi kerak. Mijoz tezda kartani sotib olishi, klubga ekskursiya uchun ro'yxatdan o'tishi, uni qiziqtirgan shartlardan karta konstruktorini yaratishi, tana massasi indeksini hisoblashi uchun eng qulay navigatsiya bo'lishi kerak - bularning barchasi taqdim etilishi kerak. . Mijozning ilovalar va messenjerlar orqali klub bilan aloqasi imkon qadar qisqa va sodda bo'lishi kerak.

Fitnes klubi mijozlarni jalb qilish va ushlab turish uchun qanday fokuslardan foydalanishi haqida ko'proq gapirib bering.

Masalan, mijozga ball berilganda klubda o'yin o'tkazish. Lekin men bu mijozning natijalariga, qo'shimcha xizmatlarga asoslangan bo'lishi tarafdoriman. Fitnes klubi esa o'z mijozlari va sayohatlari bilan klub doirasidan tashqariga chiqishi kerak.

Aytaylik, men Tyumenda yashayman va ma'lum bir fitnes klubiga tashrif buyuraman. Shunday qilib, men Moskvaga keldim - va men fitness klubim chegirmaga ega bo'lgan mehmonxonada qolaman. Yoki mening klubim menga ajoyib sport zali va salqin basseynga ega mehmonxonalarni tavsiya qiladi.

Fitnes klubi o'z mijozining mavjudligi infratuzilmasini quradi. U do'st.

Siz sheriklar tarmog'ini rivojlantirishingiz kerak, maqsadli auditoriyangiz uchun sheriklarni diqqat bilan tanlang - bu klub marketingi uchun ham, sheriklarning o'zlari uchun ham juda yaxshi. Turli sohalar, masalan, HoReCa va fitnes aloqada bo'ladi, ya'ni umumiy mijoz albatta aloqa nuqtasida bo'ladi. Xuddi shu narsa dam olish va xarid qilish uchun ham amal qiladi.

Keling, kichik fitnes loyihalari haqida gapiraylik: kichik markazlar yoki studiyalar. Ularning ishlash va targ'ib qilish xususiyatlari qanday?

Endi bu yangi tendentsiya - butik fitnes klublari.

Masalan, Tyumenda veloklubimiz bor. Bu marketing mikro formatlariga muhtoj bo'lgan bir xil mikro biznes. Ularni amalga oshirish yanada sodda. U erda mijozlar juda ko'p emas va odamning klubda qolishini imkon qadar qulay qilish, hayotning o'sha infratuzilmasini ta'minlash osonroq.

O'ylaymanki, bunday formatlar ko'proq bo'ladi, chunki mijozlarning aksariyati taqiqlangan xizmatlar soniga ega ulkan fitnes markaziga muhtoj emas. Kichkina studiyalarda maxsus mikroiqlim shakllanadi, siz mahorat darslarini tashkil qilishingiz, sog'lom oziq-ovqat, tabiiy kosmetika, mahalliy bozorning sport kiyimlari liniyalarini jalb qilishingiz mumkin - bularning barchasi sanoat asosiga qo'yilmaydi va bu darajada siz yaxshi narsalarni birlashtira olasiz. sheriklik dasturi.

Siz Sochida yangi loyihalarni rejalashtiryapsiz. Ular fitnes bilan bog'liqmi? Va nega Sochi?

Men Sochiga ko'chib o'tishni rejalashtiryapman.

Bugungi kunda Krasnodar o'lkasi, xususan, Qora dengiz sohilida kurort biznesi, ochiq havoda biznes tadbirlarini tashkil etish nuqtai nazaridan mukammal infratuzilma va jiddiy resurslar mavjud, ammo bu kabi to'yinganlik yo'q. Bugungi kunda juda aniq mavsumiylik bunday hodisalar bilan xira bo'lishi kerak va hozir bu soha tobora kuchayib bormoqda. Keng ko'lamli tadbirlarning juda zich tarmog'i: Kuzda Formula 1, futbol chempionati, Xalqaro yoshlar festivali rejalashtirilgan bo'lib, unda ko'plab jahon miqyosidagi shaxslar, jumladan Ilon Mask ham ishtirok etadi. Shu nuqtai nazardan, Sochi juda tez rivojlanmoqda, ammo ruslarni nafaqat oddiy kurort ta'tillari uchun, balki boshqa faoliyat turlari uchun ham jalb qilish kerak.

Men Qora dengiz sohillari va Krasnaya Polyana resurslaridan foydalangan holda biznes tadbirlarini tashkil qilaman, ta'lim va fitnes sayohatlarini tashkil qilaman. Bularning barchasi men xohlagan va qanday qilishni bilaman, bu menga ajoyib zavq bag'ishlaydi. O'ylaymanki, biz Sochi bilan hamjihat bo'lamiz.

Sizda rejalarni amalga oshirish uchun texnologiya bormi?

Albatta, ishlab chiqarish texnologiyasi mavjud. Natalya Frankel va Dmitriy Rumyantsevlarning bu yo'nalishda qanday ishlashi menga juda yoqadi va tadbirlarni tashkil etishda o'zimning katta tajribam bor.

Sochida fitnes tendentsiyasini targ'ib qilishning o'ziga xos xususiyatlari bormi?

O'ziga xoslik shundaki, kurort shahriga meros bo'lib qolgan Olimpiya merosi juda katta mas'uliyatdir. Endi shaharda ulkan Olimpiya bog'i, ajoyib infratuzilma mavjud va Sochi aholisi shunchaki sport bilan shug'ullanadigan davlatga sho'ng'ishlari, unda qolishlari va mamlakatning qolgan qismiga o'rnak bo'lishlari kerak. Bar yuqori o'rnatilgan va mahalliy aholining mentalitetini unga oshirish kerak.

Sochi merining so‘zlariga ko‘ra, so‘nggi ikki-uch yil ichida ikki yuz mingga yaqin odam doimiy yashash uchun Qora dengiz sohillariga ko‘chib o‘tgan, shahar aholisi esa deyarli ikki baravar ko‘paygan. Endi bu aholini sog'lomlashtirish, faol hayot tarziga, sportga mehr-muhabbat holatiga keltirish kerak va bu erda sog'lom turmush tarzi sakrash va chegaralar bilan tarqalishi uchun mutlaqo hamma narsa mavjud. Shu sababli, fitnes industriyasi bu erda imkon qadar ko'proq mahalliy va keng miqyosli tadbirlarni o'tkazishi va iloji boricha faol hayot tarzi bilan shug'ullanadigan odamlarni taklif qilishi kerak.

Mariya, quvnoq suhbat, qiziqarli holatlar va maslahatlar uchun rahmat. Obunachilarimiz orasida fitnes loyiha menejerlari bormi? Biznesingizning xususiyatlarini baham ko'ring, reklama bilan qanday ishlayotganingizni bizga ayting.

Nadejda Merkusheva bilan suhbatlashdi