Spot tahlili uchun qanday ma'lumotlar kerak. Biznes SWOT tahlili nima va u bilan qanday ishlash kerak. SWOT tahlilini qo'llash

Raqobat muhiti, beqaror bozorlar va tez o‘zgaruvchan marketing muhitida tadbirkor to‘g‘ri qaror qabul qilishi kerak. U o'z biznesining rivojlanishining qaysi bosqichida ekanligini, qanday raqobatdosh ustunliklarga ega ekanligini, nimadan qo'rqish kerakligini, qanday kamchiliklar uning biznesining rivojlanishiga salbiy ta'sir ko'rsatishini va hokazolarni aniq tushunishi kerak. Marketingda ko'plab texnika va texnologiyalar qo'llaniladi, ulardan biri asosiy boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun oddiy va samarali vosita bo'lgan SWOT tahlilidir.

Nima uchun SWOT tahlili kerak

Ushbu texnologiya muammoni, mahsulotni, biznes holatini, ob'ekt sifatida tahlil qilinishi mumkin bo'lgan barcha narsalarni tahlil qilishga yordam beradi. Kompaniya o'z siyosatida qayerga o'tishi kerakligi, menejer qanday harakatlarni rejalashtirishi kerakligi aniq bo'ladi, kompaniya harakatlarining samaradorligi yoki samarasizligi haqida javoblar olinadi. SWOT tahlilining yakuniy natijasi tashkilotni (loyihani) yanada rivojlantirish strategiyasini ishlab chiqish yoki mavjud bozor haqiqatini hisobga olgan holda uning yo'nalishini tuzatishdir. Tahlillarni o'tkazish uchun tavsiya etilgan interval - chorakda bir marta.

Tahlilning ijobiy va salbiy tomonlari

Ushbu vositaning asosiy afzalligi oddiylikdir. Siz maxsus bilimga ega bo'lishingiz yoki murakkab marketing hisob-kitoblarini bajarishingiz shart emas. SWOT tahlilini o'tkazish, to'g'ri xulosalar chiqarish, tegishli tadbirlarni rejalashtirish - tahlilchilarga kompaniyaning ichki va tashqi biznes maydoni haqida minimal ma'lumotga ega bo'lish kifoya.

Usulning shubhasiz afzalligi uning keng qo'llanilishi, uni nafaqat iqtisodiy yoki marketing sohasida qo'llash istiqbolidir. Vaziyatni xulosalar va echimlar bilan baholash zarur bo'lganda, ushbu vosita yordam beradi. Bu inson hayoti va faoliyatining barcha jabhalariga taalluqlidir.

Uchinchi shubhasiz afzallik shundaki, ushbu tahlil ko'rib chiqilayotgan masala bo'yicha ta'sirchan ma'lumot bazasini to'plash imkonini beradi.

Shunga ko'ra, ko'proq ma'lumot - muammoga qanchalik ko'p qirrali qarash, uni turli tomonlardan ko'rib chiqish, ko'proq echimlarni, amalga oshirish usullarini topish mumkin. Axborot to'plash jarayonida korxonaga ta'sir qiluvchi turli xil omillar aniqlanadi, shuning uchun qaror qabul qilish usullarining o'zgaruvchanligini kengaytirib, ma'lum mezonlar bo'yicha butunlay boshqa tahliliy materiallarni to'plash va umumlashtirish mumkin.

Tahlilning kamchiliklari ma'lum bir sana yoki vaqt davri uchun natijalarning dolzarbligini o'z ichiga oladi. Tahlil natijasida o'rganish vaqtida muammo bo'yicha kuchlarning uyg'unligi ko'rsatiladi va bozordagi vaziyat tez-tez chaqmoq tezligida o'zgaradi. O'tkazilgan tahlil natijalariga asoslangan echimlar tezda amalga oshirilishini talab qiladi, chunki ertaga ular ahamiyatsiz bo'lib qolishi mumkin.

Miqdoriy ko'rsatkichlar va baholash mezonlari nuqtai nazaridan usul etarli darajada ma'lumotga ega emas. U faqat vektorni o'rnatadi, muammoning (ehtimolning) juda umumiy rasmini ko'rsatadi, ammo miqdoriy baho bermaydi va hech qanday sifat jihatidan taqqoslashga yo'l qo'ymaydi.

Va ushbu tahlilning yakuniy minuslari: SWOT matritsasini to'ldiruvchi tahlilchilar manba ma'lumotlariga turli burchaklardan qarashlari mumkin, buning natijasida yakuniy tahlil ma'lumotlarining ob'ektivligi yo'qolishi mumkin. Bir nechta tahlilchilarni jalb qilish tavsiya etiladi, lekin tahlil uchun manba ma'lumotlarini har tomonlama qamrab olish uchun jamoa bo'lib ishlash. 4-8 nafar tahlilchilardan iborat guruh va SWOT moderatori mashq qilmoqda. Qaror qabul qiluvchilar, shuningdek, kompaniyaning umumiy faoliyati bilan shug'ullanadigan barcha bo'linmalarning vakillari ishtirok etadilar. Keng qamrovli tahlil odatda tadbirga tayyorgarlikni hisobga olmaganda 8 dan 32 ish soatigacha davom etadi.

Qisqartmaning tuzilishi va dekodlanishi

Ism to'rtta inglizcha so'zlarning nomlari uchun bosh harflarning qisqartmasi:

S - kuch(ingliz tilidan Strength, power) - kompaniyaning muhim fazilatlari, tahlil qilingan ichki muhit),
W - zaiflik(Ingliz tilidan. Zaiflik) - kompaniyaning sifatlari etarli emasligi, ichki tahlil qilingan muhit. Bu ikkala omil ham Iste'molchiga nisbatan saqlanadi.

O-imkoniyatlar(inglizcha nuqtai nazardan) - kompaniyaning istiqbollari, tashqi tahlil qilingan muhit,
T - tahdidlar(ingliz tilidan. Tahdid) - Kompaniya uchun xavflar, tashqi tahlil qilingan muhit. Bu omillar raqobatbardosh bozor muhiti vakillariga nisbatan ko'rib chiqiladi.

Analitik matritsalarning turlari

Qisqa SWOT (to'rtta maydon)

To'rt sohali SWOT tahlili ishlarning holatini, kompaniyaning tashqi va ichki muhitidagi vaziyatni aks ettiradi. Tahlil guruhi kompaniyadagi mavjud vaziyatni aks ettiruvchi va uning imkoniyatlarini aks ettiruvchi barcha omillarni to'rtta sektorga bo'lishi kerak.

KUCH(kompaniyaning muhim fazilatlari, xuddi shu sohadagi boshqa kompaniyalardan ustunlik qilish). Kompaniya ushbu ichki omillarga ta'sir qilishi mumkin.

ZAFIZLIK(kompaniyaning sifatlarining etarli emasligi, boshqa kompaniyalar bilan solishtirganda sohadagi mavqeini zaiflashtirish). Kompaniya ushbu ichki omillarga ta'sir qilishi mumkin.

PERSPEKTİV(kompaniya uchun ehtimolliklar va bozor istiqbollari, oldindan aytib bo'lmaydigan ijobiy ehtimolliklar). Kompaniya ushbu tashqi omillarga ta'sir qila olmaydi.

XAVFLI(ba'zi bozor xavf-xatarlari, oldindan aytib bo'lmaydigan salbiy ehtimolliklar). Kompaniya ushbu tashqi omillarga ta'sir qila olmaydi.

Agar tahlilchilar to'rt hujayraga bo'linishga tayyor bo'lmasa, barcha omillar (hatto ahamiyatsiz) ikkiga bo'linadi:

KUCHLILIK VA ZAFIZLIK

ISTIQBOTLAR VA XAVFLAR

Keyinchalik, ma'lumotlar to'rtta maydonga qayta taqsimlanadi va har bir guruhda taxminan 5-8 ta asosiy omillar ta'kidlanadi. Faktorlar bo'yicha ustuvorliklarni aniqlash uchun har bir ishtirokchiga beriladigan virtual 20-32 ball, har bir soha uchun 1 ball beriladi. Shunday qilib, ma'lumotlar massivi to'rtta maydonda kerakli miqdordagi omillarga siqiladi.

Klassik (to'qqiz maydonli) matritsa to'rt maydonli matritsa ma'lumotlari asosida strategiyani ishlab chiqishga yordam beradi. KUCHLILIK, ZAYIFLIK, PERSPEKTİVALAR va XAVFLAR maydonlari to'rtta maydon matritsasi ma'lumotlari bilan to'ldirilgan. Shunday qilib, “Kuch va PERSPEKTİV”, “Kuch va XAVF”, “ZAJIYLIK VA PERSPEKTİV”, “ZAFLIK va XAVF” tipidagi oʻzaro bogʻlanishlar hosil boʻladi. Bular strategiyani ishlab chiqish vektorlari:

  1. "POWER and PERSPECTIVE" - kompaniyaning ROWTH strategiyasini ishlab chiqish;
  2. "Kuch va XAVFLAR" - kompaniyani HIMOYA qilish strategiyasini ishlab chiqish;
  3. “ZAFLIK VA ISTIQLABLAR” – kompaniyani TAKMONLASH strategiyasini ishlab chiqish;
  4. "ZAFLIK VA XAVFLAR" - kompaniyaning MUAMMOLARINI MINIMALlashtirish strategiyasini ishlab chiqish.

KO'RMA:

XAVFLAR:

KUCH:

Bozor tomonidan taqdim etilgan ijobiy imkoniyatlarni maksimal darajada oshirish uchun tashkilotning imkoniyatlaridan, uning kuchli tomonlaridan samarali foydalanish.

Bozordan kelib chiqadigan salbiy tomonlarni bartaraf etish uchun tashkilotning kuchli tomonlaridan samarali foydalanish

ZAYIFLIGI:

Bozor taqdim etadigan imkoniyatlar tufayli tashkilotning zaif tomonlarini yo'q qiling

Zaif tomonlarni bartaraf etish va bozor tahdidlarini minimallashtirish

SWOT tahliliga misollar

Biznes (avtomobil xizmati misolida)

  1. To'rt maydonli matritsa

Ichki omillar

Tashqi omillar

KUCH:

PERSPEKTİV:

  • Bozor o'sishi

ZAYIFLIGI:

  • O'rtacha narx siyosati
  • Asbobning etishmasligi

XAVFLI:

  1. To'qqiz maydonli matritsa

KO'RMA:

  1. Bozor o'sishi
  2. Yangi texnologiyalar va etkazib beruvchilar bozoriga kirish
  3. Xizmat asboblari va xizmatlari uchun tez rivojlanayotgan onlayn bozor
  4. Bankrotlik va raqobatdosh firmalarning bozordan yo'qolishi
  5. Aholining xarid qobiliyatining yaxshi tomonga o'zgarishi

XAVFLAR:

  1. Avtomobillarga xizmat ko'rsatish xizmatlarining dolzarbligini kamaytirish (o'z-o'zini ta'mirlash, "garaj" ustalari)
  2. Yangi avtoservislarning paydo bo'lishi - raqobatchilar
  3. Tashqi davlat siyosatining oqibatlari (sanksiyalar, embargolar)
  4. Soliq qonunchiligi nuqtai nazaridan mumkin bo'lgan salbiy dinamika
  5. Aholining xarid qobiliyatini pasaytirish

KUCH:

  1. Shahar haqida keng qamrovli ma'lumot
  2. Yaxshi tashkil etilgan ish jarayonlari
  3. Menejerlar va o'rta menejerlar malakali, yosh, baquvvat, ambitsiyali;
  4. Xodimlar asosiy qarorlarni amalga oshirishda ishtirok etadilar
  5. Mijozlar orasida barqaror ijobiy mashhurlik

Bozor tomonidan taqdim etilgan ijobiy imkoniyatlarni maksimal darajada oshirish uchun tashkilotning imkoniyatlaridan, uning kuchli tomonlaridan samarali foydalanish.

  • Brendni anglash va biznesni yopayotgan raqobatchilarning mijozlarini ushlab turish uchun ma'lumotni "nasoslash" hajmini oshirish
  • Xizmat tezligini "chip" ga aylantiring, jarayonlarni optimallashtirish
  • "Internet ustaxonasi" loyihasini amalga oshirish
  • Va hokazo…

Bozordan kelib chiqadigan salbiy tomonlarni bartaraf etish uchun tashkilotning kuchli tomonlaridan samarali foydalanish

  • Mijozlarni jalb qilish va saqlab qolish uchun aksiyalar, bonuslar dasturini ishlab chiqish
  • Narxi valyutaga kamroq bog'liq bo'lgan sarf materiallarini qidiring (ichki?)
  • Mijoz uchun qiymat yaratish va kompaniyaning missiyasini shakllantirish bo'yicha aqliy hujum (barcha xodimlar ishtirok etadi).
  • Va hokazo…

ZAYIFLIGI:

  1. Avto ehtiyot qismlar sotuvchilarga qaramlik
  2. O'rtacha narx siyosati
  3. Hududlarda axborotning yetarli darajada keng yoritilmaganligi
  4. Boshqaruv ko'rsatmalarining bajarilishi ustidan nazorat yo'q
  5. Qattiq eskirgan uskunalar
  6. Asbobning etishmasligi

Bozor taqdim etadigan imkoniyatlar tufayli tashkilotning zaif tomonlarini yo'q qiling

  • Yangi etkazib beruvchilarni faol qidirish, sotib olish narxini pasaytirish, kechikishni oshirish
  • Narxni oqilona oshirish, rentabellikni oshirish
  • Marketing rejasini ishlab chiqish va amalga oshirish, hududlarda brendni ilgari surish uchun byudjetni yaratish, himoya qilish va ishlab chiqish
  • Va hokazo…

Zaif tomonlarni bartaraf etish va bozor tahdidlarini minimallashtirish

  • Iqtisodiyot o'sib borayotgan bir paytda, asboblar parkini yangilang
  • Hududlarda reklama aktsiyalari
  • "Ijtimoiy avtoulovlarni ta'mirlash" loyihasini ishga tushirish
  • Va hokazo…

Mahsulot (g'isht misolida)

  1. To'rt maydonli matritsa

KUCH:

  • Mahalliy xomashyoning mavjudligi
  • Mahsulotning ekologik tozaligi
  • Kuch
  • Muddat
  • Mavjudligi
  • Boshqa

PERSPEKTİV:

  • Boshqa

ZAYIFLIGI:

  • Narxi
  • Boshqa

XAVFLI:

  • Boshqa
  1. To'qqiz maydonli matritsa

KO'RMA:

  1. G'ishtli binolarni (shu jumladan kam qavatli binolarni) qurish hajmini oshirish
  2. Turli xil g'isht mahsulotlariga iste'molchilar talabining o'sishi
  3. Bank siyosati (arzon narxlarda kreditlash, qurilish subsidiyalari)
  4. Boshqa

XAVFLI:

  1. Yangi ishlab chiqaruvchining bozoriga kirish
  2. Yangi devor materiallariga e'tibor qarating (Cybit)
  3. Aholining turmush darajasining pasayishi
  4. Elektr energiyasi, yoqilg'i uchun tariflarning ko'tarilishi
  5. Boshqa

KUCH:

  1. Devor materiallari bozorining tan olingan yetakchisi
  2. Mahalliy xomashyoning mavjudligi
  3. Mahsulotning ekologik tozaligi
  4. Ishlash
  5. Ishlab chiqaruvchilar - etkazib beruvchilarning deyarli o'zgarmagan bozori
  6. Boshqa
  • Dizaynerlar va arxitektorlar o'rtasida mahsulotni targ'ib qilish;
  • G'isht sotib olish uchun kreditlarni ishlab chiqish va g'isht qurilishi uchun subsidiyalar
  • Mahalliy zavodda klinker g'isht ishlab chiqarish
  • Oilaviy qadriyatlar, uzoq umr ko'rish va salomatlikka qaratilgan mavzuli media targ'iboti
  • Va hokazo…
  • Mahalliy ishlab chiqaruvchilarni qo'llab-quvvatlash
  • Ishlab chiqarishda energiya tejovchi texnologiyalarni joriy etish
  • Va hokazo…

ZAYIFLIGI:

  1. Narxi
  2. Boshqa
  • Binolarni qoplash uchun "yarmlar" ishlab chiqarish (qoplama narxini va toshning og'irligini pasaytiradi)
  • Va hokazo…
  • Yangi ishlab chiqaruvchi bilan narx kurashiga asboblar tayyorligi
  • "Og'irroq - ishonchliroq degani" (sibit bilan xususiyatlarni taqqoslash)
  • Va hokazo…

Tadbirkor

  1. To'rt maydonli matritsa

Ichki omillar

Tashqi omillar

KUCH:

  • Yuqori malaka
  • Qattiq tajriba
  • Ulanishlar
  • Salomatlik

PERSPEKTİV:

  • Ulanishlar

ZAYIFLIGI:

  • Mablag'larning etishmasligi
  • Boshqa

XAVFLI:

  • Sog'lik muammolari, o'lim
  • Moliyaviy-kredit tizimi
  1. To'qqiz maydonli matritsa

KO'RMA:

  1. Ilg'or tayyorgarlik, o'z-o'zini rivojlantirish
  2. Ulanishlar
  3. Tadbirkorlikni davlat tomonidan qo'llab-quvvatlash
  4. O'z biznesingizga samarali investitsiya

XAVFLI:

  1. Sog'lik muammolari, o'lim
  2. Qonunchilikdagi salbiy o'zgarishlar
  3. Moliyaviy-kredit tizimi
  4. Sanoatning yirik ishtirokchilarining monopoliyasi

KUCH:

  1. Ishbilarmonlik energiyasi, tadbirkorlik ruhi
  2. Eruditsiya, ajoyib vakolatlar
  3. Yuqori malaka
  4. Qattiq tajriba
  5. Ulanishlar
  6. Salomatlik
  • Malaka oshirish va boshqaruv vakolatlarini oshirish kurslari;
  • O'z biznesingizni ochish
  • Sanoatchilar va tadbirkorlar ittifoqiga a'zolik
  • Sport bilan shug'ullanish, sharqona amaliyotlar (yoga, nafas olish mashqlari va boshqalar)
  • Qonunchilikdan xabardorlik, qonunchilikdagi o'zgarishlarning bir qismi sifatida o'z vaqtida maslahatlashuvlar
  • Kreditlarni minimal jalb qilish, ularning aylanma mablag'lari bo'yicha faoliyat
  • Va hokazo…

ZAYIFLIGI:

  1. Mablag'larning etishmasligi
  2. Tajribaning etishmasligi, boshqaruv qobiliyati va mahoratining etishmasligi;
  • O'ylangan kredit berish;
  • Treninglar, seminarlar - tajriba va malaka oshirish
  • Va hokazo…
  • Sog'liqni saqlashni kechiktirish
  • O'quv seminarini kechiktirish (masalan, "Tarmoq monopolistlariga qanday qarshi turish kerak"
  • Va hokazo…

Vaziyat yoki SWOT (SWOT) tahlili(inglizcha kuchli tomonlar - kuchli tomonlar, zaif tomonlar - zaif tomonlar, imkoniyatlar - imkoniyatlar va tahdidlar - xavflar, tahdidlar) so'zlarining birinchi harflari butun tashkilot uchun ham, biznesning alohida turlari uchun ham amalga oshirilishi mumkin. Uning natijalari va ni ishlab chiqishda yanada qo'llaniladi.

Kuchli va zaif tomonlarini tahlil qilish tashkilotning ichki muhitini o'rganishni tavsiflaydi. Ichki muhit bir nechta tarkibiy qismlarga ega, ularning har biri tashkilotning asosiy jarayonlari va elementlari (biznes turlari) to'plamini o'z ichiga oladi, ularning holati birgalikda tashkilotning salohiyati va imkoniyatlarini belgilaydi. Ichki muhit moliyaviy, ishlab chiqarish va kadrlar va tashkiliy qismlarni o'z ichiga oladi.

Uning aniq namoyon bo'lmaganligi sababli, uni rasmiy asosda tahlil qilish juda qiyin. Garchi, albatta, xodimlarning faoliyatini birlashtiruvchi missiyaning mavjudligi kabi omillarni ekspertiza bilan baholashga harakat qilish mumkin; muayyan umumiy qadriyatlarning mavjudligi; tashkilotingiz bilan faxrlanish; xodimlarning mehnat natijalari bilan aniq bog'langan motivatsiya tizimi; jamoadagi psixologik iqlim va boshqalar.

  • S- kuchli tomonlar - kuchli tomonlar;
  • V- zaifliklar - zaifliklar;
  • O- imkoniyatlar - imkoniyatlar;
  • T- tahdidlar - xavf-xatarlar, tahdidlar;

SWOT tahlili kompaniyaning kuchli va zaif tomonlarini tahlil qilish, uni rivojlantirish yo'lidagi imkoniyatlar va tahdidlarni baholashdir.

SWOT tahlili metodologiyasi birinchi navbatda kuchli va zaif tomonlarni, shuningdek, tahdidlar va imkoniyatlarni aniqlashni, so'ngra ular o'rtasidagi bog'lanish zanjirlarini o'rnatishni o'z ichiga oladi, keyinchalik ular tashkiliy strategiyalarni shakllantirish uchun ishlatilishi mumkin.

Birinchidan, tashkilot joylashgan muayyan vaziyatni hisobga olgan holda, uning zaif va kuchli tomonlari ro'yxati, shuningdek tahdidlar (xavflar) va imkoniyatlar ro'yxati tuziladi.

Keyinchalik, ular o'rtasida aloqa o'rnatiladi. Buning uchun SWOT matritsasi tuzilgan. Chap tomonda ikkita bo'lim (kuchli va zaif tomonlari) mavjud bo'lib, unda tahlilning birinchi bosqichida aniqlangan tashkilotning barcha kuchli va zaif tomonlari kiritilgan. Matritsaning yuqori qismida, shuningdek, barcha aniqlangan imkoniyatlar va tahdidlar kiritilgan ikkita bo'lim (imkoniyatlar va tahdidlar) mavjud.

SWOT matritsasi

SIV- Quvvat va imkoniyat. Imkoniyatlardan foydalanish uchun tashkilotning kuchli tomonlaridan foydalanish strategiyasini ishlab chiqish kerak. Maydonga tushgan juftliklar uchun SLV, strategiyani shunday qurish kerakki, paydo bo'lgan imkoniyatlar tufayli tashkilotdagi zaif tomonlarni bartaraf etishga harakat qiling. SIOUX(Power and Threats) - tahdidlarni yengish uchun tashkilotning kuchidan foydalanishi kerak bo'lgan strategiyani ishlab chiqish. SLN(Zaiflik va tahdidlar) - tashkilotga zaif tomonlardan xalos bo'lishga va yaqinlashib kelayotgan tahdidning oldini olishga imkon beradigan strategiyani ishlab chiqish.

SWOT metodologiyasini muvaffaqiyatli qo'llash uchun nafaqat tahdid va imkoniyatlarni ochib berish, balki ularni har bir aniqlangan tahdid va tahdidlarni hisobga olish qanchalik muhimligi nuqtai nazaridan baholashga harakat qilish muhimdir. uning xulq-atvori strategiyasida imkoniyatlar.

Imkoniyatni baholash uchun har bir aniq imkoniyatni imkoniyatlar matritsasi bo'yicha joylashtirish usuli qo'llaniladi (2.1-jadval).

Ushbu matritsa quyidagicha tuzilgan: imkoniyatning tashkilot faoliyatiga ta'sir qilish darajasi (kuchli, o'rtacha, kichik) yuqoridan kechiktiriladi; tomonda - tashkilotning ushbu imkoniyatdan foydalanish ehtimoli (yuqori, o'rta, past). Matritsada o'nta imkoniyat maydoni tashkilot uchun turli xil ma'nolarga ega. "BC", "VU" va "SS" sohalariga to'g'ri keladigan imkoniyatlar tashkilot uchun katta ahamiyatga ega va ulardan foydalanish kerak. "SM", "NU" va "NM" maydonlariga to'g'ri keladigan imkoniyatlar deyarli e'tiborga loyiq emas. Qolgan sohalarga tegishli imkoniyatlarga kelsak, agar tashkilot etarli resurslarga ega bo'lsa, rahbariyat ulardan foydalanish bo'yicha ijobiy qaror qabul qilishi kerak.

2.1-jadval Imkoniyatlar matritsasi

Xuddi shunday matritsa xavfni baholash uchun tuzilgan (2.2-jadval). "VR", "VK" va "SR" maydonlariga tushadigan tahdidlar tashkilot uchun juda katta xavf tug'diradi va darhol va majburiy bartaraf etishni talab qiladi. "BT", "SK" va "NR" sohalariga tushgan tahdidlar ham yuqori boshqaruv nuqtai nazaridan bo'lishi va birinchi navbatda yo'q qilinishi kerak. "NK", "ST" va "VL" sohalarida mavjud bo'lgan tahdidlarga kelsak, bu erda ularni bartaraf etishga ehtiyotkorlik va mas'uliyat bilan yondashish talab etiladi.

2.2-jadval Tahdid matritsasi

Ushbu tahlilni uchta yo'nalishdagi imkoniyatlar va tahdidlarga nisbatan quyidagi savollarga javob berish orqali o'tkazish tavsiya etiladi:

  1. Imkoniyat (tahdid) xarakterini va uning yuzaga kelish sababini aniqlang?
  2. Qachongacha mavjud bo'ladi?
  3. U qanday kuchga ega?
  4. Bu qanchalik qimmatli (xavfli)?
  5. Uning ta'siri qanchalik ko'p?

Atrof-muhitni tahlil qilish uchun uning profilini tuzish usuli ham qo'llanilishi mumkin. Ushbu usul makromuhit, yaqin atrof-muhit va ichki muhitning profilini tuzishda foydalanish uchun qulaydir. Atrof-muhit profilini tuzish usulidan foydalanib, alohida omillarni tashkil qilish uchun nisbiy ahamiyatini baholash mumkin.

Atrof-muhitni profillash usuli quyidagicha. Alohida atrof-muhit omillari atrof-muhit profili jadvalida yoziladi (2.3-jadval).Har bir omil ekspert tomonidan berilgan:

  • uning tarmoq uchun ahamiyatini shkala bo'yicha baholash: 3 - kuchli ahamiyatga ega, 2 - o'rtacha ahamiyatga ega, 1 - zaif ahamiyatga ega;
  • uning tashkilotga ta'sirini shkala bo'yicha baholash: 3 - kuchli, 2 - o'rtacha, 1 - zaif, 0 - ta'siri yo'q;
  • shkala bo'yicha ta'sir yo'nalishini baholash: +1 - ijobiy ta'sir, -1 - salbiy ta'sir.
2.3-jadval Atrof-muhit profili

Keyinchalik, har uchala ekspert bahosi ko'paytiriladi va ushbu omilning tashkilot uchun qanchalik muhimligini ko'rsatadigan integral baho olinadi. Ushbu baholashdan menejment atrof-muhit omillaridan qaysi biri o'z tashkiloti uchun nisbatan muhimroq va shuning uchun eng jiddiy e'tiborga loyiq va qaysi omillar kamroq ta'sirga loyiq degan xulosaga kelishi mumkin.

SWOT tahlilining namunasini, shuningdek uni o'tkazish bo'yicha batafsil ko'rsatmalarni ko'ring va yuklab oling.

SWOT-tahlil kompaniyaning strategik rivojlanishining eng muhim yo'nalishlarini aniqlash uchun qulay vositadir. So'zma-so'z tarjimada bu qisqartma quyidagi ma'noni anglatadi:

  • kuchli tomonlari (Strengths), kompaniyaning raqobatchilarga nisbatan afzalliklari, belgilangan strategik maqsadlarga erishishga nima imkon beradi;
  • zaif tomonlari (zaif tomonlari), kompaniyaning kamchiliklari, raqobatchilarga nimani yo'qotishi, strategik maqsadlarga erishishga nima to'sqinlik qilayotgani;
  • imkoniyatlar (Imkoniyatlar), kompaniya ishi uchun qulay tashqi omillar;
  • tahdidlar, korxona uchun potentsial xavf tug'diradigan salbiy tashqi omillar.

SWOT tahlilini o'tkazish uchun quyidagilar zarur.

1. Kompaniyaning kuchli va zaif tomonlarini ifodalovchi omillarni, shuningdek, tashqi muhit imkoniyatlari va tahdidlarini aniqlash, tasniflash va tartiblash. Har bir guruhdan eng muhimini tanlang (10, ortiq emas).

2. Ushbu omillarning kombinatsiyasini izchil o'rganing:

  • "Imkoniyatlar / vakolatlar". Kompaniyaning salohiyatini aks ettiradi va uning raqobatdosh ustunliklari va strategiya asoslanishi mumkin bo'lgan tashqi qulay omillarga egami degan savolga javob berishga imkon beradi;
  • Tahdidlar/zaifliklar. Potentsial tashqi salbiy omillar va kompaniyaning eng zaif ichki omillari kombinatsiyasini ochib beradi, ular birinchi navbatda hal qilinishi kerak;
  • Imkoniyatlar/zaifliklar. Kelajakda tashqi muhitdagi qulay imkoniyatlardan foydalanish uchun kuchaytirilishi kerak bo'lgan kompaniyaning ichki omillarini aniqlash imkonini beradi.

Aniqroq bo'lishi uchun SWOT tahlilining oraliq va yakuniy natijalarini jadval shaklida taqdim etish qulayroqdir. Jadvallar yordamida omillarni solishtirish ham yaxshiroqdir.

Keling, men ishlayotgan APLEONA HSG misolida swot tahlil usulini tahlil qilaylik.

Korxonaning SWOT tahliliga misol

Tahlil ob'ektini tanlash

Spot-tahlil uchun siz har qanday ob'ektni tanlashingiz mumkin: ishlab chiqarilgan mahsulot, biznes sektori, biznes, raqobatchi va boshqalar. Asosiysi, uni aniq tuzatish va e'tiborni qo'shni narsalarga tarqatmaslik. APLEONA HSG keng qamrovli tijorat mulkini boshqarish, texnik nazorat va audit hamda infratuzilmani boshqarish xizmatlarini taqdim etadi. Kompaniya Rossiyaning oltita yirik mintaqasida: Markaziy, Shimoliy-G'arbiy, Janubiy, Uzoq Sharq tumanlarida, Sibir va Volga-Ural mintaqasida, shuningdek Qozog'istonda mavjud. Masalan, Markaziy hududdagi “Tijorat ko‘chmas mulkini kompleks boshqarish” xizmatining swot-tahlilini o‘tkazamiz.

Biz mutaxassislarni tayinlaymiz

Mutaxassislar kompaniyaning top-menejerlari yoki o'rta bo'g'in menejerlari bo'lishi mumkin, lekin ular o'z sohalaridagi ma'lumotlarni yaxshi bilishlari kerak. Ular nafaqat shaxsiy fikr, balki quruq raqamlar bilan ham harakat qilishlari kerak.

Jadval 1. Tashkilotning SWOT tahlilini o'tkazish uchun ekspertlar

Ekspert raqami

Lavozim

Bosh direktorning mulkni boshqarish bo'yicha o'rinbosari

Moliyaviy direktor

Tijorat direktori

HR direktori

Texnik direktor

Biz kuchli, zaif tomonlar, imkoniyatlar va tahdidlarni aniqlaymiz

Ushbu bosqichda har bir mutaxassis bilan kompaniyaning kuchli va zaif tomonlarini, tashqi muhit tahdidlari va imkoniyatlarini tizimli va imkon qadar real tarzda aniqlash kerak. Barcha ko'rsatkichlar guruhlarda qayd etilishi kerak. Siz xohlaganingizcha ko'p omillarni yozishingiz mumkin, ammo bu erda eng katta samaradorlik qoidasi kuchga kiradi, uning ma'nosi ahamiyatsiz ko'rsatkichlarni e'tiborsiz qoldirib, muhim ko'rsatkichlardan tanlashdir. Bu sizning vaqtingizdan unumli foydalana olishingizni anglatadi.

Biznesning ichki kuchli tomonlari (S) quyidagilarni o'z ichiga oladi:

  1. Katta to'plangan ish tajribasi.
  2. Yuqori malakali xodimlar.
  3. Moslashtirilgan ishlab chiqarish va biznes jarayonlari.
  4. Yaxshi marketing siyosati.
  5. Ishlab chiqarilgan mahsulotlarning yuqori sifati.
  6. Korporativ madaniyat ( Moliya direktori korporativ standartlar haqida nimani bilishi kerak ).
  7. Biznesning innovatsion komponenti.
  8. Boshqa.

Ichki zaifliklar (W) quyidagilarni o'z ichiga oladi:

  1. Yuqori biznes qarzi.
  2. Rivojlanish strategiyasining yo'qligi.
  3. Ishlab chiqarish fondlaridan samarasiz foydalanish.
  4. Mahsulotlarning tor assortimenti.
  5. Va hokazo.

Tashqi muhitning imkoniyatlari (O) quyidagilarni o'z ichiga oladi:

  1. Biznes sektori yoki mintaqani davlat tomonidan qo'llab-quvvatlash.
  2. Biznes sohasida past raqobat.
  3. Mahsulotlarga talabning o'sishi.
  4. Resurslarning mavjudligini oshirish.
  5. Va hokazo.

Tashqi muhit tahdidlariga (T) quyidagilar kiradi:

  1. Hududdagi noqulay iqtisodiy vaziyat.
  2. Raqobatchilarga nisbatan doimiy raqobatdosh ustunlik.
  3. Valyuta kurslarining noqulay o'zgarishi.
  4. Soliq qonunchiligini kuchaytirish.
  5. Va hokazo.

Bizning misolimizda Kompaniyaning SWOT tahlili Bosh direktorning mulkni boshqarish bo'yicha o'rinbosari quyidagi omillarni ta'kidladi:

  • S - markaziy dispetcherlik xizmatining mavjudligi xizmatlar sifatini 15% ga, avariyalarni bartaraf etish sifatini esa 50% ga oshiradi;
  • W - yirik xalqaro korporatsiyaga tegishli hisobot berish va ishlab chiqarish siyosatiga rioya qilish bo'yicha qo'shimcha noishlab chiqarish vazifalarini yuklaydi. Bu hosildorlikni 12,2% ga kamaytiradi;
  • O - ko'chmas mulkni boshqarish texnologiyalarining rivojlanishi kamroq mehnat xarajatlari bilan yaxshiroq mahsulot ishlab chiqarish imkonini beradi;
  • T - ko'pgina tijorat binolari va inshootlarining texnik bazasi eskirmoqda, yangi uskunalar kamdan-kam hollarda ishga tushiriladi. Natijada, sug'urta hodisalari xavfi ortadi.

Moliya direktori quyidagi ko'rsatkichlarni qayd etdi:

  • S - tashkilot o'z ishida kreditlardan foydalanmaydi, buning natijasida sof foyda yiliga 2 - 4% ga ko'p bo'ladi;
  • W - siyosat va qoidalarga rioya qilishning qo'shimcha yuki qo'shimcha xarajatlarni yiliga 10% ga oshiradi;
  • O - xaridlar hajmi va etkazib beruvchilar bozorlaridagi yuqori raqobat xom ashyo va xizmatlarni sotib olish uchun qulay shart-sharoitlarni olish imkonini beradi. Masalan, to'lov muddatini 90 kalendar kungacha oshirish;
  • T - soliq siyosatini qat'iylashtirish har bir RaI uchun hisobotni shakllantirishga qo'shimcha yuk olib keladi. Tahdid 2 million rublga baholanishi mumkin. har yili.

Tijorat direktori quyidagi omillarni ta'kidladi:

  • S - kompaniyaning vijdonli va professional xizmat ko'rsatuvchi provayder sifatidagi imidji mulkni kompleks boshqarish bo'yicha yirik shartnomalar bo'yicha tenderlarda g'olib chiqishga yordam beradi;
  • W - shu bilan birga, kompaniya xizmatlarining narxi bozordan yuqori, bu esa ba'zi mijozlarni qo'rqitadi. Bunday mijozlarning ulushi 35% ni tashkil qiladi;
  • O - APLEONA HSG Rossiyaning Markaziy mintaqasida faoliyat yurituvchi transkontinental mijozlarning ofislari va zavodlariga xizmat ko'rsatish bo'yicha xalqaro shartnoma olish uchun yaxshi imkoniyatga ega;
  • T - iqtisodiyotning og'ir ahvoli tufayli Markaziy mintaqada tijorat ko'chmas mulk bozori turg'unlashmoqda. Shartnoma narxlari ko'pincha tannarxdan past bo'ladi.

Inson resurslari direktori quyidagi ko'rsatkichlarni qayd etdi:

  • S - "ko'k yoqalar" ning yuqori malakasi va past aylanmasi mehnat unumdorligini 10% ga oshiradi;
  • W - xodimlarning ish haqi bozordan o'rtacha yuqori, bu esa ish haqi fondiga 50 million rubl qo'shimcha xarajatlarni beradi. yilda;
  • O - shartnomalarning "oq" shartlari tufayli kompaniya mehnat bozorlarida mutaxassislarning keng tanloviga ega;
  • T - mehnat bozorlaridagi mutaxassislar malakasining umumiy pasayishi kompaniyaga ta'sir qiladi.

Texnik direktor quyidagi omillarni qayd etdi:

  • S - tijorat ko'chmas mulkini boshqarish uchun innovatsion vosita - CAFM tizimining mavjudligi ish samaradorligini 20% ga oshirish imkonini beradi;
  • W - moddiy muhandislik bazasi texnik xizmat ko'rsatishning to'liq spektrini amalga oshirishga imkon bermaydi;
  • O - mijozlar ob'ektda yuqori malakali muhandislarning doimiy bo'lishiga bo'lgan ehtiyojni oshirdi;
  • T - injiniring kompaniyalari bozorida raqobat kuchaydi, bozorning bir qismini mijozlar bilan to'g'ridan-to'g'ri shartnomalar tuzgan yuqori ixtisoslashgan kompaniyalar egalladi.

CFO uchun SWOT tahlilidan qanday foydalanish kerak

SWOT tahlili deyarli har qanday boshqaruv qarorini qabul qilish uchun foydali bo'lishi mumkin. Hozirgi ishingizda va strategiyani ishlab chiqishda ushbu texnikadan qanday qilib to'g'ri foydalanishga oid aniq misollarni ko'rib chiqing. Maqolada siz faktoring xizmatlaridan foydalangan holda loyihaning SWOT tahlili, stanoklar zavodi uchun SWOT matritsasini yaratish, shuningdek, zargarlik kompaniyasining SWOT tahlili misollarini topasiz.

Jadval va SWOT tahlil matritsasini tuzish

To'rtta ro'yxatdagi ko'rsatkichlarni toifalar bo'yicha yozganingizdan so'ng, har bir ko'rsatkichga ahamiyat bering. Mutaxassislarning fikridan foydalaning.

jadval 2. Loyihaning SWOT tahlil jadvaliga misol

Faktor

Ballar (1 dan 5 gacha)

Ko'rsatkichlarni toifalar ichida eng kattadan kichikgacha tartiblang va swt-matritsani to'ldiring

Yig'ilgan va tartiblangan omillarga asoslanib, quyidagi SWOT tahlil matritsasi olingan (2-rasmga qarang).

Chizma. SWOT tahlil matritsasiga misol

Natijalarni tahlil qilish

Oxirgi bosqichda biz ko'rsatkichlar o'rtasidagi munosabatlarni aniqlaymiz, boshqacha qilib aytganda, stsenariy tahlilini o'tkazamiz. Buning uchun ichki muhitning barcha omillari tashqi muhit omillari bilan taqqoslanadi. Ko'rsatkichlarning kesishishi - bu kompaniya uchun voqealarning mumkin bo'lgan rivojlanishi uchun stsenariylar to'plami.

Quyidagi swt-tahlil matritsasi tuzilgan (misol):

Skriptlar yoziladi:

  • “Zaifliklar va imkoniyatlar” – tashqi muhit imkoniyatlaridan foydalangan holda biznesning zaif tomonlarini qanday tuzatishga e’tibor berish;
  • "Zaiflik va tahdidlar" - tashqi muhit tahdidlari biznesga zarar keltirmasligi uchun birinchi navbatda nima qilish kerak;
  • "Kuch va imkoniyatlar" - qulay tashqi muhitda raqobatdosh ustunliklardan maksimal darajada foydalanish yo'llari;
  • "Kuch va tahdidlar" - noqulay rivojlanish sharoitida raqobatdosh ustunliklarni qanday saqlab qolish kerak.

Olingan tahlil natijalari tashkilotning xatti-harakatlari strategiyasiga xavfsiz tarzda kiritilishi va kundalik ishda ishlatilishi mumkin.

APLEONA HSG uchun namunaviy swot tahlilimizda quyidagi stsenariylar ko'rib chiqiladi va xatti-harakatlar strategiyalari qabul qilinadi:

I. Zaiflik: ishlab chiqarishda qo'shimcha noishlab chiqarish vazifalari

Imkoniyat: mehnat bozorlarida mutaxassislarning keng tanlovi

Biznesga ta'siri o'rtacha.

Strategiya – kadrlar xizmati faoliyatini takomillashtirish, faqat yuqori malakali, tezkor ishlay oladigan va turli muammolarni hal qila oladigan yosh kadrlarni topishdan iborat.

II. Zaif tomoni: kompaniya xizmatlarining narxi bozordan yuqori.

Tahdid: tijorat ko'chmas mulk bozorining turg'unligi.

Biznesga ta'siri og'ir, tanqidiy darajaga yaqin.

Xulq-atvor strategiyasi - yangi savdo bozorlarini qidirish, shu jumladan MDH mamlakatlari bozorlariga kirish.

III. Kuch: yuqori ko'k yoqa ko'nikmalari va past aylanish.

Imkoniyat: saytda muhandislarning mavjudligi zarurati.

Biznesga ta'sir darajasi o'rtacha.

Strategiya mijoz bilan shartnoma tuzishda ob'ektda malakali xodimlar mavjudligidan mijozga qo'shimcha tejashni ajratishdir.

IV. Kuch: kompaniyaning vijdonli va professional ijrochi sifatidagi imidji

Tahdid: muhandislik kompaniyalari bozorida raqobatning kuchayishi.

Biznesga ta'siri o'rtacha.

Rivojlanish strategiyasi mijozlarga to‘liq texnik xizmat ko‘rsatish maqsadida muhandis-texnik xodimlarni doimiy ravishda o‘qitish, texnik bazani modernizatsiya qilishdan iborat.

Marketing va rejalashtirishdagi monumental nazariya, SWOT tahlili mavzuni o'rganuvchilar uchun juda noto'g'ri bo'lib qolmoqda va reklama, moliya va tahlil bilan bog'liq bo'lmagan ko'pchilik uchun bu narsa umuman noma'lum. Va behuda.

Bugun Econ Dude blogida men asosiy iqtisodiy atamalar, nazariyalar, ob'ektlar va hodisalarni yoritishda davom etaman, keling, SWOT tahlili haqida gapiraylik. Mening maqolam, har doimgidek, biroz sub'ektiv bo'ladi, men o'z so'zlarim bilan yozaman va misollar keltiraman. Umumiy va ilmiy ma'noda siz SWOT tahlili haqida o'qishingiz mumkin.

U erda yozilganlarning hammasi barkamol va to'g'ri, lekin zerikarli. Ular sizga universitetda marketing bo'yicha shunga o'xshash narsalarni aytib berishadi, lekin siz hech narsani tushunmaysiz, chunki ko'p o'qituvchilarning o'zlari nima o'rgatishlarini tushunishmaydi. Va men sizga ushbu nazariyani tushunishga yordam berishga harakat qilaman va o'quv jarayoni qiziqarli bo'lishi uchun misollar keltiraman.

Agar sizga o'qish uchun kerak bo'lmasa, shuncha yaxshi.

Har holda, bu hayotda, miyaning umumiy rivojlanishi uchun foydalidir.

SWOT tahlili juda monumental narsa bo'lib, uni nafaqat tijorat, xususiy yoki davlat kompaniyalari tahliliga, balki deyarli har qanday tashkilotga va hatto butun sanoatga qo'llash mumkin.

U siyosat, iqtisodiyot va ijtimoiy hayotda ishlaydi.

Iqtisodiyotdagi boshqa nazariya?

Ko'pchilik iqtisodni to'liq fan deb hisoblamaydi, men esa iqtisodiy ma'lumotga egaman, qisman roziman. Agar mavzu ilm-fan bo'lmasa, ular barmoqlaridan narsalarni so'rib olishadi, nazariyalarni o'ylab topishadi, suv quyib, bir-biriga bog'liqligini qidiradilar. Bu, masalan, fan bo'lmagan mavzularda amalga oshiriladi.

Ammo ta'lim sohasi ham sanoatdir, ya'ni ish joylari kerak, murabbiylar va o'qituvchilar nimanidir o'rgatishlari kerak, ya'ni har xil nazariya va tushunchalarni o'ylab topish kerak. SWOT - bu shunday narsa qisman va, masalan, mahsulotning hayot aylanishi haqidagi nazariya kabi. Ammo umuman olganda, bu miyani isitish uchun o'rganish uchun foydali bo'lgan go'zal nazariyalar. Bundan tashqari, agar biron bir narsa ilmiy asoslanmagan bo'lsa ham, lekin, masalan, ushbu SWOT tahlili Google, Gazprom yoki, masalan, Tinkoff Bank direktorlari tomonidan qo'llanilsa, aslida nazariya allaqachon amaliy bo'lib qoladi, amaliy qo'llash uni amaliy qiladi. .

Marketing, tahlil va biznes rejalashtirishda berilgan narsalarni bilib oling.


Mavjud loyiha yoki yangi va nazariy, masalan, yangi loyiha ko'rib chiqiladi.

Agar vaqtingiz bo'lsa, ushbu havoladagi maqolamni o'qing, men bitta kichik biznes kompaniyasi qanday ishlashini aytib beraman va bularning aksariyati SWOT tahlilining mantig'idir, men u erda to'g'ridan-to'g'ri eslatib o'tmayman.

Vizual va grafik jihatdan hamma narsani tasavvur qilish juda oson:



Bu erda nima tushunarsiz? Rasm (matritsa) allaqachon hamma narsani aytdi.

Har bir narsa chiroyli tarzda segmentlarga bo'lingan, mavjud bo'lganda ikkita global segment turli xil ranglar, tashqi omillar (Chorshanba payshanba) va ichki.

Tushundimki, biror narsani tushuntirishga urinib, chiroyli yoki xunuk rasmlarni grafiklar bilan ko'rsatish befoyda, bu maktab va universitetlardagi ko'plab o'qituvchilarning katta xatosi. Siz faqat holatlar va haqiqiy misollar yordamida o'rganishingiz kerak.

Keyinchalik maqolada ular bo'ladi, lekin siz kapitalizm sobiq MDH mamlakatlarida yosh ekanligini tushunishingiz kerak, shuning uchun rus tilida bir nechta holatlar mavjud va umuman olganda SWOT tahlili qisman korporativ sirdir, ammo quyida men ba'zilarini tarjima qilaman. ingliz tilidan narsalar.

SWOT tahlili qanday amalga oshiriladi? Misol

Masalan, kichik restoran tahlili ( ingliz tilidan. maqolalar ):
  • Ko'p tirbandlik bilan ajoyib joy (kuch);
  • Mahalliy aholi bilan yaxshi obro' kuch);
  • Raqobatchilar va yirik kompaniyalarga qaraganda yuqori narx ( zaiflik);
  • Kam marketing byudjeti zaiflik);
  • Imkoniyat dastur orqali oziq-ovqat yetkazib berishni amalga oshirish;
  • Tahdid yetkazib beruvchi narxining oshishi.
Agar siz iqtisodni o'rgangan bo'lsangiz, unda har bir element uchun har qanday biznes uchun 5-10 ta juda tipik va klassik nuqtalar mavjudligini bilasiz. Ya'ni, bu allaqachon klassik, biznes uchun yaxshi joy yoki yomon - kuchli yoki zaif. Ko'pgina hollarda, bu fikrlarni to'g'rilashning hojati yo'q, shunchaki tayyor savollar yordamida kompaniyangizning pozitsiyasini tahlil qilishingiz kerak:
  • Joylashuvi va ijarasi?
  • Xodimlar va ish haqi xarajatlari?
  • Raqobatchilarga nisbatan narx siyosati?
  • Marketing byudjeti?
  • Soliq tartibga solish?
  • Mintaqa, shahar yoki mamlakatning umumiy iqtisodiyoti (o'zgarishlar)?
  • Obro', brend xabardorligi va mijozlar bazasi?
  • Xodimlar, ish haqi va mehnat xarajatlari?

Va yana ro'yxatda. Siz shu kabi savollarga javob berasiz va bu kuchmi, zaiflikmi, imkoniyatmi yoki tahdidmi, tanlaysiz. Bu erda siz hatto boshingizdagi hamma narsani burishingiz va bir narsani, masalan, kuch va imkoniyat bilan fosh qilishingiz mumkin. Ba'zan shunday bo'ladiki, xususiyat qaysi burchakka kirishiga qarab zaif yoki kuchli sifatida bo'yalgan bo'lishi mumkin. Ijodkorlik va biroz tasavvur uchun joy bor.

Siz MacDonald's yonida muvaffaqiyatli arzon burger restoranini ocholmaysiz, sizdan ko'chaning narigi tomonida McFuck bo'lishi tashqi omil, siz unga ta'sir qila olmaysiz.

Shuning uchun, siz o'z strategiyangizda boshqa narsalardan raqsga tushishingiz kerak, masalan, yaqin atrofda premium segment restoran ochish yoki, aytaylik, ular taklif qilmaydigan narsalarni taklif qilish: xotirjamlik, olomonning etishmasligi, kalyan va boshqalar. Yoki .

Boshingizdagi tashqi va ichki omillarni ajratib ko'rsatish qobiliyati hayotdagi eng muhim mahorat bo'lib, u hatto shaxsiy hayotingizni yaxshi tomonga o'zgartirishga yordam beradi va, masalan, siz javobgar bo'lmagan narsada o'zingizni ayblamaslik. Bundan tashqari, agar bu ichki omil va allaqachon sizning mohiyatingiz bo'lsa, unda siz o'zingizni o'zgartirishingiz kerak.

Shunday qilib, ehtimol siz uchun bunday shaxsiy misollar aniqroqdir.

Yana bir misol, Coca-Cola SWOT tahlili

Mana yirik kompaniyani tahlil qilishning oddiy misoli:

Har qanday buvisihattohar qanday Afrika davlatida biladi.

Bu nima beradi? Odamlar har doim teng narxda taniqli brendni tanlaydilar. Ya'ni, dunyoning istalgan bozorida do'kon javonida Cola bo'lsa, xuddi shu narx toifasidagi yangi ichimlikingiz bilan bu bozorga kirish juda qiyin bo'ladi.

Qanday chiqish kerak? Misol tariqasida sog'likka bosim o'tkazing.

Coca-Cola ning zaif tomonlari nimada?

Bu allaqachon qiyin savol, shuning uchun siz darhol taxmin qilmaysiz, o'ylashingiz kerak.

Zaif tomoni - bu chegara. Bu past va bu ularning biznesiga kiritilgan.

Ichimliklar oziq-ovqat bozorining bir qismi va hatto qishloq xo'jaligining bir qismidir, chunki raqobatchilar suv, sut va sharbatlardir. Martning past chegaralari bor, masalan, nisbatan past.

Qayta ishlash aylanishi va brend tufayli ularni tushunish mumkin, bu erda:

Shunday qilib, Kolya, katta yalpi daromad olish uchun siz ushbu zaharning millionlab qutilari va shishalarini sotishingiz kerak. Bu katta logistika tarmog'iga ehtiyoj borligini anglatadi, ya'ni alyuminiy va plastmassani xarid qilish juda katta. Xom ashyoni sotib olish narxlariga bog'liqlik har doim va deyarli har qanday biznesda mumkin bo'lgan zaiflikdir.

Ushbu tahlil nima uchun kerak va uni qanday qo'llash kerak?

SWOT tahlili nima qilishini ko'ring u sizni shunchaki qiladi o'ylash, tahlil qilish va kompaniyani tartibga soling. Bundan tabiiy ravishda ba'zi xulosalar kelib chiqadi, ularning aksariyati juda amaliy va qo'llaniladi.

Kolaning yana bir zaif tomoni nimada?

Raqobatchi - Pepsi. U bilan nima qilish kerak? Ha, aslida hech narsa. Amalda oligopoliyaning holati deyarli eng yaxshi, chunki monopoliya davlat tomonidan tormozlanadi va erkin raqobat sharoitida oddiy daromadni kutishning hojati yo'q.

Biznes nuqtai nazaridan maqsad foydani oshirishdir, bu odatda har qanday tijorat korxonasining maqsadi. Kichikroq taktik maqsadlar ham bo'lishi mumkin.

Keling, boshqa hududdan boshqa misol keltiraylik.

Siyosatda SWOT tahlili

Aytaylik, "Donald Tramp" loyihasi, bu ham o'ziga xos loyiha, allaqachon siyosiy bo'lib, ushbu tahlilni unga ham qo'llash mumkin.

Kuchli nuqta? AQSh siyosiy elitasi va institutlarining ko'pchiligi nazarida mustaqillik. Lekin siz bilganingizdek, bizning kuchli tomonlarimiz zaif tomonlarimizning davomidir. Har qanday kuchdan zaiflik kelib chiqadi va aksincha.

Uni AQSh elitasi qo'llab-quvvatlamaydi, ommaviy axborot vositalarida yordam yo'q, barcha Kolberts va demokratlardan boshqa Jon Oliverlar uni har kuni ta'qib qilishadi.

Shuning uchun, biror narsa va'da qilgan holda, loyihani amalga oshirish qiyin masala. Odamlar qo'llab-quvvatladi, yaxshi. Ammo kuch bu odamlarda emas, balki institutlarda.

Uning hozirgi mavqei shundayki, u o'zining kuchli va zaif tomonlariga garovga aylangan. U Twitter orqali odamlar bilan bevosita muloqot qiladimi? Bu ortiqcha, ammo minus, zaiflik ham bor. Unga qarshi bo'lgan OAV har qanday tvitni so'rib oladi va qazishadi. Va agar siz hamma narsani o'zingiz matbuot kotibisiz yozsangiz, unda siz shunga o'xshash narsani gapirasiz ...

Va uning pozitsiyasida qanday imkoniyatlar va tahdidlar mavjud? Tahdidlar aniq. Impichment, uning yadro elektoratiga ishonchni yo'qotish.

Bu erda ko'p narsa maqsadlarga bog'liq va Trampning uzoq muddatli maqsadlari to'liq aniq emas, u Rossiyaga o'xshab ko'proq o'ynamoqda, qandaydir tarzda vaziyatda.

Ammo uning maqsadi, masalan, ikkinchi muddat deb hisoblasak, shundan kelib chiqib, imkoniyatlardan qanday foydalanish va tahdidlardan qochish haqida o'ylashimiz mumkin.

Demokratlarning har qanday teshilishi ochko olish uchun imkoniyatdir. Sizning har qanday ponksiyoningiz dushmanlarning hujumi tahdididir. Har bir aniq vaziyat juda tez tahlil qilinadi va xulosalar chiqariladi. Umuman, SWOT tahlili fikrlash usulidir umuman olganda, buni ko'pchilik o'z-o'zidan sezmasdan, avtomatizmda qiladi. Bu mantiqan to'g'ri, lekin hamma ham ichki va tashqi omillarni ajrata olmaydi va ularni chalkashtirib yuborish katta xatodir.

SWOT qisqartmasi birinchi marta 1963 yilda Garvard biznes siyosati konferentsiyasida professor Kennet Endryu tomonidan kiritilgan.
1965 yilda Garvard universitetining to'rt nafar professori - Leraned, Kristensen, Endryu va Gut kompaniyaning xatti-harakatlari strategiyasini ishlab chiqish uchun SWOT modelidan foydalanish texnologiyasini taklif qilishdi. LCAG sxemasi taklif qilingan (mualliflar ismlarining bosh harflariga ko'ra), bu strategiyani tanlashga olib keladigan qadamlar ketma-ketligiga asoslangan.

Ko'rib turganingizdek, bu atama endi yangi emas, bu tushuncha juda eski, shuning uchun uning mavjudligi va qo'llanilishi davomida ba'zi amaliyotlar allaqachon qo'lga kiritilgan.

Xususiyatni bunga aylantirasizmi? (xususiyat)

Siz ushbu tahlilni deyarli hamma narsa uchun, hatto mening ushbu Econ Dude blogim uchun ham qilishingiz mumkin. Blogning xususiyatlari qanday? Men bir vaqtning o'zida ko'p mavzularda yozaman (sarlavhadagi mavzular): iqtisodiyot, psixologiya, sharhlar, o'yinlar, dizayn va boshqalar.

Bu aynan o'ziga xoslik zaiflik yoki kuchdan ko'ra. Xususiyat. Bunday bloglar mualliflik huquqi deb ataladi. Va bu xususiyatdan allaqachon ijobiy va salbiy tomonlarini kuzatib boring.

Ya'ni, agar biz yagonalikni topsak (masalan, bozorni diversifikatsiya qilish), keyin uni kuchli yoki zaif deb yozishga shoshilmaslik kerak, siz bundan xulosa chiqarishingiz kerak va endi xulosalar tasniflanadi. Misol?

Aytaylik, agar men turli mavzularda yozsam, bozor o'zgarganda va, masalan, bitta mavzu bo'yicha trafik yo'qolganda, men boshqa mavzularda yozishni davom ettirib, uni xavfsiz yopishim mumkin. Ya'ni, biz yozamiz tufayli quyidagicha ifodalangan:

“Diversifikasiya natijasida bozor tebranishlari xavfini kamaytirish”

A zaiflikka biz shunday yozamiz:

"Diversifikasiya tufayli loyiha o'sish sur'atlarining pasayishi"

Shunday qilib, bitta tezis va bir xususiyat kuchli va zaiflikka aylanadi.

Loyiha haqida chuqurroq tushunchaga ega bo'lish

Bu erda siz so'rashingiz mumkin, yaxshi, nima maqsadda? OK, siz hammasini saralab, tasnifladingiz, bundan amaliy xulosalar qanday? Undan keyin bitta mavzuda yozish uchun blog yozasiz yoki nima qilasiz? Nima uchun bu tahlil bilan hamma narsani ajratib olish kerak?

Do‘stlar, loyihaning mohiyatini chuqur anglash kifoya va tamom.

Agar tushunish bo'lsa, unda siz ko'p xatolardan qochishingiz mumkin.

Bu amaliy xulosalar va bu faqat bitta kichik misol.

Ko'pincha hayotda biz qandaydir biznesni va qandaydir loyihani boshlaymiz, shunchaki buni amalga oshirayotganimizda, ehtimol bizda xohish va motivatsiya bor yoki bizda yo'q va biz shunchaki pul ishlashni xohlaymiz, hamma narsa maqtovga sazovor. Ammo qancha odam o‘z kuchini bo‘sh joyga sarflayotganiga, o‘z kuchsiz tomonlarini, kuchli tomonlarini tushunsa, o‘z vaziyatidagi imkoniyat va tahdidlarni ko‘rsa, hech qachon qilolmaydigan ishlarni qilishiga hayron qolasiz.

Jin ursin, bunday tahlil hatto "va Masha bilan oila" loyihasini baholasangiz, hech bo'lmaganda uning g'alati kukilarini boshingizda belgilab, uni tahdid sifatida boshingizga yozib qo'ysangiz, munosabatlarni saqlab qolishi mumkin.

Va tahdid bo'ladi, siz Mashaning do'sti Dashadan so'rashingiz mumkinmi va Masha umuman normalmi? Qiz do'stingiz esa unga uylanishga qaror qilsangiz, aqldan ozganingizni aytadi. Bu shunday ishlaydi, kelajakda katta o'zgarishlarga olib kelishi mumkin bo'lgan oddiy narsalar.

Bu tamoyillar, agar yaxshi narsa bo'lsa, unda yomon bo'lishi kerak - bu deyarli falsafiy tamoyillar va ular ham ob'ektivlikni baholash tamoyillari, masalan, Vikipediyada. Bu ham sifatli jurnalistika va ilm-fan tamoyillari.

SWOT tahlili sizni dunyoga yanada adekvat va realroq qarashga undaydi.


Har doim tahdid bor, hamma narsa yaxshi bo'lishi mumkin emas. Har doim imkoniyat bor, hamma narsa yo'qolmaydi. Sizning kuchli tomonlaringiz bor, siz o'zingizni kam baholaysiz. Sizda (yoki biznes, loyiha) zaif tomonlari ham bor, sodda ko'r bo'lmang va mag'rur bo'lmang.

SWOT tahlili bilan bir qatorda ishlar ko'pincha o'rganiladi va qo'llaniladi. Porter, Masalan beshta kuch tahlili. Bir nechta shunga o'xshash usullar birgalikda ancha qiziqarli natijalar beradi va siz o'zingizni faqat SWOT bilan cheklamasligingiz kerak.

Porter metodologiyalari raqobat va tashqi omillarni tahlil qilishda qo'llaniladi, natijada bozor va sanoatni yaxshi tushunish mumkin.

Hammasi shu, iqtisodiy mavzudagi boshqa maqolalarimni shu yerda topishingiz mumkin.

  • SWOT tahlili nima.
  • Uning yordami bilan qanday vazifalar hal qilinadi.
  • SWOT tahlilini o'tkazish qoidalari qanday?
  • SWOT jadvali nima.
  • SWOT tahlili qanday amalga oshiriladi?

Yangi biznes ochish yoki mavjud biznesning yo'nalishini tanlash - bu murakkab vazifadir. Uning istiqbollarini to'g'ri baholash va muvaffaqiyatga erishish ehtimolini oshirish SWOT tahlilidan to'g'ri foydalanishga yordam beradi, bu korxona faoliyatini ob'ektiv va har tomonlama baholash imkonini beradi.

Biznesning muvaffaqiyati ko'p jihatdan to'g'ri vaqtda to'g'ri qaror qabul qilishga bog'liq. Buning zaruriy sharti o'z korxonangiz va bozor holati, shuningdek, boshqa tashqi omillar haqida to'liq ma'lumot olishdir.

SWOT tahlilining ta'rifi

Muxtasar qilib aytganda, SWOT tahlili - bu mavjud vaziyatni bir necha jihatlardan, jumladan: korxonaning kuchli va zaif tomonlarini, shuningdek, tashqi imkoniyatlar va tahdidlarni ko'rib chiqish orqali baholashga imkon beradigan usul.

Ro'yxatga olingan atamalarning har birini bildiruvchi inglizcha so'zlarning birinchi harflari usulga nom berdi:

  • kuchli tomonlari - S tendentsiyalar;
  • zaif tomonlari - V zaifliklar;
  • imkoniyatlar - O imkoniyatlar;
  • tahdidlar - T tahdidlar.

Usulning muhim xususiyati korxonaning kuchli va zaif tomonlarini o'z ichiga olgan ichki omillarni va imkoniyatlar va tahdidlar sifatida tushuniladigan tashqi omillarni hisobga olishdir. Bu kompaniyaning bozordagi hozirgi holatini va uning rivojlanish istiqbollarini o'rganishga kompleks yondashuv bo'lib, SWOT tahlilining mashhurligining asosiy sababidir.

Birinchi marta "SWOT tahlili" atamasi yarim asrdan ko'proq vaqt oldin - 1963 yilda ishlatilgan. U professor Kennet Endryu tomonidan Garvardda o'tkazilgan konferentsiyalardan birida qo'llanilgan.

SWOT tahlili paydo bo'lganidan ikki yil o'tgach, u turli kompaniyalar uchun strategiyalarni ishlab chiqishda amalda qo'llanila boshlandi. Bugungi kunda iqtisodiyoti bozor tamoyillari asosida rivojlanayotgan barcha mamlakatlarda faol foydalanilmoqda.

SWOT tahlilining vazifalari

Usulni qo'llashning asosiy maqsadi kompaniyaning kuchli tomonlarini maksimal darajada oshirish va mumkin bo'lgan xavflarni minimallashtirishga asoslangan biznes strategiyasini ishlab chiqishdir.

Shuni ta'kidlash kerakki, SWOT tahlili to'g'ri qo'llanilganda nafaqat butun korxonaga, balki alohida bo'linmalarga yoki mahsulotlarga nisbatan ham samarali bo'lgan universal vosita hisoblanadi. Bundan tashqari, tahlilning eng muhim tamoyillari ko'pincha ma'lum bir shaxsni baholash va uning keyingi kasbiy yoki shaxsiy o'sishi yo'nalishlarini aniqlashda qo'llaniladi.

Shunga qaramay, SWOT tahlilining asosiy doirasi hali ham biznesdir. Yuqorida ko'rsatilgan vazifaga qo'shimcha ravishda, u boshqa muhim vazifalarni hal qilishga imkon beradi, masalan:

  • Raqobatchilar va ularning faoliyatini tahlil qilish va baholash. Shu bilan birga, ko'rib chiqilgan usul odatda boshqalar bilan birgalikda qo'llaniladi, masalan, Porter modeli, turli marketing vositalari yoki PEST.
  • Kompaniya uchun tanlangan rivojlanish strategiyasini amalga oshirishga qaratilgan bosqichma-bosqich harakatlar rejasini ishlab chiqish.
  • Reklama kampaniyasining kontseptsiyasi, vazifalari va asosiy maqsadlarini shakllantirish.
  • Chiqarilishi rejalashtirilgan mahsulotni bozorda mavjud bo'lgan o'xshash mahsulotlar bilan solishtirish uchun raqobatbardosh razvedka o'tkazish va hk.

SWOT tahlilining o'ziga xos xususiyati bu muayyan faoliyat turiga qat'iy bog'langan toifalarning yo'qligi. Bu usulni turli sohalarda va biznes sohalarida muvaffaqiyatli qo'llash imkonini beradi.

To'rtta asosiy omilni baholashga asoslangan tahlilning mashhurligi va keng qo'llanilishi nafaqat uning universalligi, balki iqtisodiy sub'ektning o'ziga xos sharoitlariga moslashish imkoniyati bilan ham izohlanadi. Natijada, umumiy tamoyillar asosida individual model yaratiladi, bu tahlil samaradorligini va natijada olingan baho va prognozlarning to'g'riligini oshiradi.

Raqobat tahlilini qanday o'tkazish kerak: bosqichma-bosqich algoritm

Ijtimoiy tarmoqlarda raqobatchilarning akkauntlarini kuzatish va pochta ro'yxatlariga obuna bo'lish etarli emas. Sizga raqobatchilarni doimiy ravishda kuzatib borish va bozordagi o'zgarishlar haqida dolzarb ma'lumotlarni olish imkonini beradigan strategiya kerak. Shu sababli, "Tijorat direktori" elektron jurnali raqobatchilarni malakali tahlil qilish va ularning faoliyatini baholash uchun batafsil algoritmni tuzdi.

SWOT tahlilini o'tkazish qoidalari

SWOT jadvali deb ataladigan usulning mohiyatini tavsiflashdan oldin uni qo'llashning asosiy qoidalarini ko'rib chiqish kerak. Tajribali mutaxassislar uchun bir nechta oddiy va aniq tavsiyalarga rioya qilish tahlilni qo'llashni yanada ob'ektiv va malakali qiladi.

Ko'rib chiqilayotgan usulni amaliy qo'llashning eng muhim qoidalari quyidagilardir:

  • Muayyan ta'lim sohasini tanlash. Butun korxona ishini tahlil qilishdan ko'ra mahsulot, bo'linma yoki rivojlanishning alohida yo'nalishini ko'rib chiqish ancha to'g'riroqdir. Natijada olingan xulosalar va hisob-kitoblar aniqroq va amaliy foydalanish uchun qulayroq bo'ladi.
  • SWOT jadvalining tarkibiy elementlarini aniq belgilash. Ularning batafsil tavsifi quyida keltirilgan. Shuni esda tutish kerakki, usulning mohiyati har bir omilni alohida ko'rib chiqish va natijada olingan taxminlar va prognozlarni birlashtirishdir.
  • Subyektivlik omilini minimallashtirish. Ko'p sonli ko'rsatkichlar yo'qligiga qaramay, shaxsiy fikrning baholangan va tahlil qilinadigan ob'ektlarga ta'sirini imkon qadar kamaytirish kerak.
  • Manbalarning maksimal sonidan ma'lumot to'plash. Oldingi qoidaning davomi va rivojlanishi. Uni amaliyotga tadbiq etishdan maqsad tahlilning xolisligini oshirishdan iborat.
  • Xulosalarning aniq va aniq bayonotlari. Tahlil natijalariga ko'ra, quyidagi mazmundagi iboralarni yozishning ma'nosi yo'q: "Biz ko'proq ishlashimiz kerak". Miqdoriy shaklda ifodalangan aniq maqsadlarni qo'yish ancha to'g'ri va samaraliroq.

SWOT tahlil jadvali

Usulning asosi matritsa yoki SWOT jadvalidir. U shartli ravishda ikki qismga bo'linadi - ichki muhit va tashqi omillar. Ularning har biriga kompaniyaning kuchli tomonlari va mavjud bozor imkoniyatlari ijobiy ta'sir ko'rsatadi va kompaniyaning zaif tomonlari va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan tahdidlar salbiy ta'sir ko'rsatadi. Tahlilning har bir elementini va unga ta'sir qiluvchi parametrlarni batafsilroq ko'rib chiqish mantiqan to'g'ri keladi.

Ichki muhit va unga ta'sir etuvchi omillar

SWOT usulining afzalliklari orasida kompaniya yoki alohida mahsulotning o'ziga xos sharoitlariga moslashish qobiliyati mavjud. Shu bilan birga, tahlil ob'ektini o'rganishning umumiy tamoyillari mavjud bo'lib, ular jadvalda umumlashtiriladi.

Ichki muhit

Kuchli tomonlar

Zaif tomonlar

Muayyan bozor segmentida ish tajribasi va davomiyligi

O'z aylanma mablag'larining yo'qligi yoki etishmasligi

Mahsulot sifati

Xarajatlarni optimallashtirish va ishlab chiqarishning arzonligi

Malakaning pastligi va ishchi kuchining hamjihatligi yo'qligi

Iste'molchilar ishonchining yuqori darajasi

Biznesning aniq shakllantirilgan vazifalari va maqsadlari, shuningdek, uni yanada rivojlantirish strategiyasining yo'qligi

Batafsil va yaxshi tashkil etilgan biznes modeli

Kompaniyaning alohida xodimlari yoki bo'limlari o'rtasida jamoada ichki nizolarning mavjudligi

Bir-biriga yaqin jamoa bo'lgan xodimlarning doimiy tarkibi

Xodimlarni rag'batlantirish va rag'batlantirish dasturlarining etishmasligi yoki past samaradorligi

Ishlab chiqarilgan mahsulotlarning katta assortimenti

Yetkazib berilgan tovarlar yoki bajarilgan ishlar uchun kafolatning yo'qligi

Barkamol va yaxshi o'qitilgan xodimlarning mavjudligi

Ko'rsatilgan xizmatlar yoki ishlab chiqarilgan tovarlarning kichik assortimenti

Tovarlarni tarqatish va sotish uchun o'z kanallari

Mijozlarga turli xil va sifatli xizmatlar taklif etiladi

Samarali marketing bo'limi

Ichki muhitni tahlil qilish va baholashning muhim xususiyati kompaniya rahbariyatining unga bevosita ta'sir qilish imkoniyatidir. Shu sababli, SWOT usulining maqsadlaridan biri kuchli tomonlarni yanada rivojlantirish va korxona ishidagi zaif tomonlarning ta'sirini minimallashtirish bo'yicha chora-tadbirlarni ishlab chiqishdir.

Tashqi muhit, shu jumladan SWOT imkoniyatlari va potentsial tahdidlar

Xo’jalik yurituvchi sub’ektning tashqi muhit parametrlariga ta’sir etishi amalda mumkin emas. Biroq, yaxshi o'tkazilgan tahlil kompaniyaga kompaniya uchun mavjud imkoniyatlardan maksimal darajada foydalanish va shu bilan birga mavjud tahdid va xavflarning ta'sirini minimallashtirish imkonini beradi.

Tashqi muhit

Imkoniyatlar

Tahdidlar

Yangi mahsulot yoki xizmatni ishlab chiqish va bozorga chiqarish

Bozorda kompaniya mahsulotlarini siqib chiqarishi mumkin bo'lgan yangi mahsulotlarning paydo bo'lishi

Ilg'or texnologiyalarni joriy etish va zamonaviy jihozlardan foydalanish

Raqobat darajasini va bozor ishtirokchilari sonini oshirish

Maqsadli auditoriya bo'lgan potentsial iste'molchilar orasida yangi ehtiyojlarning paydo bo'lishi

Korxonaning etkazib beruvchilari va kontragentlari ishidagi muvaffaqiyatsizliklar

SWOT tahlili: amaliy foydalanishning ijobiy va salbiy tomonlari

Har qanday tahliliy vosita singari, SWOT usuli ham aniq afzalliklarga, ham ma'lum kamchiliklarga ega.

Uni qo'llashning ba'zi afzalliklari quyidagilardan iborat:

  • kompaniya va uning tashqi muhiti to'g'risidagi mavjud ma'lumotlarni tuzish qobiliyati;
  • biznes va ma'lum bir korxonaning individual xususiyatlarini o'tkazish va hisobga olish tartibining soddaligi;
  • oz sonli miqdoriy omillarga ega bo'lgan ko'p sonli sifat omillaridan foydalanish (bu jiddiy hisoblash va matematik bazani talab qilmaydi, bu usulni ommaga ochiq qilish);
  • SWOT tahlili uchun boshlang'ich nuqta sifatida ishlaydigan jiddiy ma'lumotlar majmuasining mavjudligi.

Ko'rib chiqilayotgan tahlil usulining asosiy kamchiliklari dinamik komponentning yo'qligi va vaqt omilini hisobga olish, shuningdek ko'rib chiqilayotgan omillarning ko'pchiligining muhim sub'ektivligini o'z ichiga oladi. Bundan tashqari, miqdoriy parametrlar va baholarning kichik roli tahlil natijalarining axborot mazmunini sezilarli darajada kamaytiradi.