Deposotfotolar

Xato 1. Siz maqsadli auditoriyaning aniq parametrlarini bilmaysiz

Qaysi biri yaxshiroq: siz uchun "keraksiz" odamlarga yaxshi e'lon? Yoki kerakli odamlarga muvaffaqiyatsiz e'lonmi? Agar uchinchi variant bo'lmasa, unda to'g'ri odamlarga muvaffaqiyatsiz e'lon ko'proq istiqbolli - ulardan biri e'lonning muvaffaqiyatsizligiga e'tibor bermasligi mumkin. Ammo "keraksiz" odamlar reklamaning eng ajoyib durdonasiga aldanib qolmaydi.

Qanday: O'z o'rnini qidiring - mahsulotingiz va xizmatingizga ayniqsa qiziqqan odamlar guruhi - va ularning xususiyatlarini hisobga olgan holda ular uchun qat'iy ravishda biror narsa taklif qiling. Aholini tor guruhga qisqartirishning eng yaxshi usullaridan biri o'rganish yoki tasavvur qilishdir:

Ommaviy emas, noyob ko'rinadigan odamlar guruhini tanlang - va "ular ostida" reklama qiling, ularning qiziqishlariga ko'ra, siz ularni tanlaganingizga ko'ra.

Agar siz o'zingizning tadqiqotingizda topilgan narsangizga mos keladigan Facebook guruhlarini o'rgana olsangiz, ularga shaxsiy profilingiz ostida o'ting. Facebook tegishli sahifalarni taklif qiladi - va siz qo'shimcha ma'lumot va potentsial taassurotlar kanaliga ega bo'lasiz. Lekin mahsulotingizni sotib olish bilan kuchli aloqasi bo'lmagan guruhlarga e'tibor bermang.

Shuningdek, ushbu vositadan tinglovchilaringiz oʻzini qanday tutishi, ular qanday mablagʻ sarflashi haqida tasavvurga ega boʻlish va agar qiziqsangiz, ular haqida koʻproq maʼlumot olish uchun ham foydalanishingiz mumkin.

Xato 2. Juda keng auditoriya

Siz o'z auditoriyangiz tarkibini tushunishingiz kerak - tahlildan biror narsa oling, lekin marketing instinktingiz bilan nimanidir taxmin qiling. Masalan, onlayn qahvaxona Facebook’da Starbucks’ni yoqtiradigan odamlar (2017-yil o‘rtalarida 33 million obunachi) sizning qahvangizni sotib olishga qiziqishi mumkin deb o‘ylash xato bo‘ladi. Ehtimol, ulardan bir nechtasi shundaydir. Ammo siz 33 million Facebook akkauntining taassurotlarini to'play olmaysiz.

Qanday: Birinchidan, maqsadli reklamaga investitsiyalarning etakchi konversiyaga nisbati nuqtai nazaridan auditoriyaning optimal hajmini tasavvur qiling. Misol uchun, G'arbda 500 mingdan 1,5 million kishigacha bo'lgan auditoriya ko'pincha ko'plab onlayn-do'konlar uchun eng yaxshi taassurot hajmi hisoblanadi.

Agar auditoriyangiz juda katta bo'lsa, "asosiy" auditoriyangiz ham mos kelishi kerak bo'lgan ko'proq qiziqishlar bilan uni qisqartirishga harakat qiling. Agar bundan keyin auditoriya juda kichik bo'lsa, kengroq foydalanuvchilar doirasini yaratish uchun qiziqishlarni aralashtirib ko'ring.

Xato 3. Siz sabrsizsiz va kampaniya parametrlarini tez-tez o'zgartirasiz

Har qanday pullik reklama bilan, agar darhol natijalar, savdo bo'lmasa, siz pul yo'qotayotgandek tuyulishi mumkin. Ba'zan onlayn-do'konlar o'z e'lonlarini e'lon qilingandan so'ng darhol qayta sozlashni boshlaydilar, shunda ular mijozlarni imkon qadar tezroq olib kelishadi.

Qanday: 1000 ta yoqtirishlar, bosishlar va boshqa takliflar soniga yetmaguningizcha reklamalaringiz haqida qaror qabul qilmaslikka harakat qiling, masalan, ularni toʻxtatib turish yoki qayta rejalashtirish.

Faqat o'sha paytda sizda etarli ma'lumotlar bo'ladi - hech bo'lmaganda bilish uchun kim haqiqatan ham qiziqadi bu odamlar nima.

Sabrsizlik reklamalaringizga ham zarar yetkazadi, chunki siz Facebook’ga vaqt o‘tishi bilan “o‘rganish” imkoniyatini bermaysiz – va ijtimoiy tarmoqning reklama platformasi buni amalga oshiradi. Misol uchun, siz kampaniya maqsadlarini "xaridlar asosida optimallashtirish" uchun belgilashingiz mumkin - lekin, albatta, boshida, nol sotuvga ega bo'lganingizda, Facebook xaridga asoslangan maqsadni optimallashtirishning hech qanday usuli yo'q.

Asosiysi, shoshilmaslik va hech narsani o'zgartirmaslik. Birinchi mijozlaringizni qabul qilganingizdan so'ng, Facebook darhol auditoriyangiz haqida yaxshiroq ma'lumotga ega bo'ladi va asosan mavjud mijozlarga juda o'xshash bo'lganlarga "siz" ni ko'rsatish orqali taassurotlarni avtomatik ravishda optimallashtirishi mumkin.

Xato 4. Siz bir nechta auditoriya bilan ishlayapsiz

Marketingda bir vaqtning o'zida turli auditoriyalar va ularning har biri uchun turli xil reklama bilan ishlashning zarari va foydasizligi ko'pincha kam baholanadi.

Bir vaqtning o'zida Facebook-da turli xil auditoriyalarni sinab ko'rish, har birini turli xil reklamalar bilan bombardimon qilish sizga aytmaydi bu eng yaxshi natijalarni berdi, hatto biror narsa "o'q" bo'lsa ham .

Siz chalkashib ketishingiz mumkin: bu tomoshabin ishlaganmi? Yoki u shunchaki yaxshiroq reklama qilganmi? Yoki spektakllar vaqti uning uchun yaxshiroq tanlanganmi? Yoki bu bir nechta narsalarning kombinatsiyasimi?

Ammo tomoshabinlar parametrlari o'xshash bo'lsa va bir nechta odamlar ularning bir nechtasiga kirsa-chi? Yoki odamlar sizning guruhingizga tashrif buyurishdi va turli auditoriyalar uchun ketma-ket bir nechta reklamalarni ko'rishdi - odamlarning bunday taassurotlarga munosabatini tahlil qilish siz uchun juda oson bo'ladimi?

Qanday: Bir vaqtning o'zida bitta auditoriyani sinab ko'rsangiz, kichik biznes o'rganishi va tejashi mumkin.

Imkon qadar, har bir guruhni taassurotlar, har bir e'lon uchun ajrating - shunday tajribadan so'ng siz yangi bilimlarga ega bo'lishingiz mumkin. Hech bo'lmaganda, "o'zingizni" umuman ko'rsatmasligi kerak bo'lgan odamlar guruhlari haqida ma'lumotga ega bo'lgan holda, bu sizning reklama investitsiyalaringizning yuzlab dollarlarini tejashga yordam beradigan eng muhim ma'lumotdir.

Sizning asosiy maqsadingiz sotish bo'lsa ham, bu sizning reklamalaringizdan olishingiz mumkin bo'lgan yagona "daromad" emas. Mijozlarni jalb qilish uchun reklamadan ko'p qo'shimcha qiymat olishingiz mumkin.

Qanday:

Shuningdek, siz pullik trafikdan olishingiz mumkin bo'lgan bebaho bilimlar mavjud. Bu saytdagi sahifaga tashrif buyuruvchilarning o'zini qanday tutishi haqidagi bilim: ular saytni tark etganda nima aylantiradi, nimani bosadi.

Shu tarzda siz tomoshabinlar, saytning joylashuvi yoki boshqa narsalar bilan bog'liq muammolaringiz bor-yo'qligini bilib olishingiz mumkin.

Qanday:

Xato 7. Siz Facebook reklama menejeridan maʼlumotlarni qabul qilishni sozlamagansiz

Facebook reklama menejeridagi ko'plab xususiyatlar "o'z murakkabligida yo'qolgan". Masalan, Reklama menejerida sukut bo'yicha ko'rganingizning hammasi ham siz uchun foydali emas - lekin shu bilan birga siz uchun muhim bo'lgan barcha ma'lumotlar sukut bo'yicha ko'rsatilmaydi.

Qanday: Qo'shimcha ma'lumot olish uchun siz ustunlaringizni o'zgartirishingiz kerak. Quyidagilarni qo'shishga arziydi:

Nihoyat, bir qator omillarga asoslangan holda reklama samaradorligini tahlil qilish uchun “Bölünme” parametrlaridan ham foydalanishingiz mumkin. Bu reklamalar sotilgan qurilmalar haqida hisobot bo'lishi mumkin. Yoki sizning reklamangizga bo'lgan munosabatdagi gender farqi haqida hisobot - xaridorlar va xaridorlar.

Ingliz tilidan tarjima.

O'qish vaqti: 17 daqiqa

Biz sizga materialni yuboramiz:

Bugungi kunda reklama xatolari tobora ko'payib bormoqda va nafaqat televidenie va reklama taxtalarini, balki onlayn va video reklamalarni ham buzmoqda. Ulardan ba'zilari noziklik va kulgiga olib kelishi mumkin, boshqalari esa jiddiy yo'qotishlarga olib kelishi mumkin.

10 ta keng tarqalgan reklama xatosi

Kompaniyaning rivojlanishining u yoki bu bosqichida uning rahbariyati reklama masalasiga duch keladi, bu murakkab marketing usullaridan foydalanishmi yoki oddiy belgimi. Ba'zi ishbilarmonlar reklama agentliklari xizmatlariga murojaat qilishadi va bunday qadam ko'proq oqlanadi.

Biroq, biznesmen pulni tejashga intilib, reklamani rivojlantirish bilan mustaqil ravishda shug'ullanishi yoki bu jarayonni o'z xohishiga ko'ra boshqarishi odatiy hol emas. Ushbu yondashuv nafaqat reklama matnlarida bir qator xatolarga olib kelishi bilan tahdid qiladi.

1. Marketing qonunlarini bilmaslik.

"Har kim o'z biznesi bilan shug'ullanishi kerak" degan mashhur tezis reklama sohasida eng yomon ishlaydi. Aksariyat tadbirkorlar faqat o'z kompaniyasini qanday qilib to'g'ri targ'ib qilishni bilishiga ishonishadi va reklama yaratish qiyin emas.

Bunday tushunchalar tubdan noto'g'ri. Adabiyotlarni o'rganib chiqqandan va tematik seminarlarda qatnashgandan so'ng, menejer marketing haqida nazariy tushunchaga ega bo'lishi mumkin, bu shubhasiz uning afzalligiga aylanadi.

Biroq, amaliy tajribaga ega bo'lish ancha qiyin va aynan uning etishmasligi yoki to'liq yo'qligi ko'pincha reklama va e'lonlarda xatolarga olib keladi. Ular tufayli kompaniya brendni ilgari surish uchun ko'p pul sarflab, kerakli natijaga erisha olmaydi.

1. "Bostirib bo'lmaydiganni ichkariga suring."

Ko'pgina ishbilarmonlar reklama joylashtirishda tomoshabinlarga o'z kompaniyalari haqida iloji boricha ko'proq ma'lumot berishga intiladi. Shuning uchun, ma'lumotlarga haddan tashqari yuklangan reklamalar juda ko'p: xizmatlar ro'yxati, do'kon manzillari ro'yxati va boshqalar. Esda tuting: hamma narsani bir vaqtning o'zida reklama qilish bilan siz hech narsani reklama qilmaysiz.

1. Asosiy reklama texnologiyalariga e'tibor bermaslik.

Ko'pgina tadbirkorlar reklama matnlarini tuzishda hech qanday murakkab narsa yo'qligiga ishonishadi. Biroq, hatto ikki yoki uch qatordan iborat reklamani yaratish oson emas. Bir necha asrlar oldin ixtiro qilingan va hozirgi kungacha o'z dolzarbligini saqlab qolgan reklama texnologiyalari mavjud.

Bular AIDA (Diqqat-qiziqish-istak-harakat) va ODS (taklif-vaqt chegarasi-harakat). Tomoshabin rad eta olmaydigan va uni to'liq diapazon bilan tanishishga majbur qiladigan aniq taklifni eshitishi kerak. Misol uchun, (O) 500 rubl uchun barcha liboslar! (D) Faqat 5 kun! (S) Xarid qilishga shoshiling!

1. Bozor rahbarlarining reklamalarini nusxalash.

Mijozlar ko'pincha shunday deyishadi: "Bizga MacDonald's kabi reklama qiling, lekin oz pulga." Bu juda g'alati tuyuladi, chunki Mersedesni Oka narxiga sotib olishning iloji yo'q! Va hatto bunday buyurtmani qabul qiladigan kompaniya bo'lsa ham, ishonchingiz komil bo'lishi mumkin: natijada reklama sifati sarflangan pul miqdoriga mos keladi.

Hech bir mutaxassis zarar bilan ishlamaydi. Bundan tashqari, gigant kompaniyalar turli marketing texnologiyalari va strategiyalaridan foydalanadilar, shuning uchun ularning reklamasini to'g'ridan-to'g'ri nusxalash hech qanday ta'sir ko'rsatishi dargumon.

1. Xaridor uchun qiymat emas, balki mahsulotni sotish.

Aksariyat odamlar tovarlar va xizmatlarga emas, balki ulardan foydalanishning afzalliklariga qiziqishadi. Shuning uchun, yangi mashinani emas, balki beqiyos qulaylik va ajoyib obro'ni, metall eshikni emas, balki o'g'ridan ishonchli himoyani taklif qiling.

Reklama muayyan his-tuyg'ularni - istak, qo'rquv va boshqalarni uyg'otishi kerak. Ijobiy his-tuyg'ularni uyg'otadigan va brendda "ijobiy" iz qoldiradigan reklama brendga sodiqlikni oshirishga yordam beradi.

1. Sotish "peshonada".

Ushbu xato va yuqorida tavsiflangan, asosiy reklama texnologiyalarini e'tiborsiz qoldirib, ko'pincha iste'molchilarning salbiy psixologik reaktsiyasini keltirib chiqaradi. Ko'pgina mijozlar bunday taklifni firibgarlik va ulardan pul olish istagi sifatida qabul qilishadi.

Sizning asosiy vazifangiz ularni muloyimlik bilan birinchi qadamga surish, keyin esa yuqori ehtimollik bilan xarid qilishdir. Bunga qanday erishish mumkin? Agar biz, aytaylik, raqs maktabi haqida gapiradigan bo'lsak, siz birinchi darsni bepul olishni xohlovchilarni taklif qilishingiz mumkin, keyin esa treningni uzaytirishni taklif qilishingiz mumkin.

1. Kontaktlarsiz reklama.

Bu reklamadagi kichik, lekin juda jiddiy xatoning yaqqol misolidir. Potentsial mijoz jozibador taklifga qiziqib qoldi, lekin u qanday va kimga murojaat qilishi mumkinligini eslay olmadi.

Tomoshabin faqat oddiy va qisqa raqamni eslab qolishi mumkin, hatto u reklamani, masalan, bosma nashrda ko'rib chiqishga vaqt topsa ham. Potentsial mijoz siz bilan bog‘lanishining eng oson yo‘lini tahlil qiling va faqat shu kontaktni katta hajmda kiriting.

1. Mahsulot yoki xizmatni emas, balki kompaniya nomini reklama qilish.

Har qanday tadbirkorning butun dunyoga o'z kompaniyasi haqida gapirish istagi va uning nomiga hurmat bilan munosabatda bo'lish juda tushunarli. Biroq, har qanday reklamaning maqsadi tomoshabinni kompaniya nomini emas, balki birinchi navbatda mahsulot yoki xizmatingizni eslab qolishdir. Eng yaxshi variant - reklama shiorida brend nomi va xizmatni birlashtirish.

1. Haddan tashqari rivojlangan fantaziya.

Har biringiz kulgi yoki muloyimlikni keltirib chiqaradigan chiroyli reklama hikoyalarini ko'rgan bo'lsangiz kerak. Ko'pgina tomoshabinlar bunday videolarni baham ko'rishadi yoki o'z mazmunini do'stlariga aytib berishadi. Muammo shundaki, reklama ob'ekti potentsial mijozlar tomonidan esda qolmaydi. Shuning uchun, reklama yaratishda uning asosiy vazifasi - tovar va xizmatlarni ilgari surish esda tuting.

1. Noto'g'ri maqsadli auditoriya

Har qanday harakat ehtiyotkorlik bilan tayyorgarlikni talab qiladi. Samarali reklama yaratish uchun avval uning maqsadli auditoriyasini aniqlash kerak. Buning eng aniq usuli fokus-guruhlar va so'rovlarga asoslangan analitik tadqiqotdir.

Birinchidan, iste'molchining batafsil portretini yarating va shundan keyingina sotishni boshlang. Masalan, erkaklar kiyimlari butiklarining barcha egalari ularning asosiy maqsadli auditoriyasi, g'alati darajada, ayollar - xotinlar, o'smirlarning onalari va boshqalar ekanligini bilishmaydi.

Amaliy tajriba shuni ko'rsatadiki, ko'pchilik reklama xatolarining sababi reklama ishlab chiqaruvchilari emas, balki reklama beruvchining vakillari (mijozlar). Aynan shu odamlar ishni o'z zimmalariga oladilar va ijrochilarga nima qilishni buyuradilar.

Qabul qiling, bemor shifokorga shifo uchun emas, balki o'zi yoqtirgan tabletkalar uchun pul to'laydigan vaziyat hayratlanarli.

Reklamadagi imlo xatolari

Reklamadagi eng keng tarqalgan imlo va grammatik xatolar

Ko'pincha, hatto katta tajribaga ega bo'lgan kopirayterlar ham matnlarida imlo, grammatik va tinish belgilarida xatolarga yo'l qo'yishadi. Rus tili juda murakkab - biroz dam olishga arziydi, chunki siz darhol qasos olishni kutasiz. Reklamadagi eng keng tarqalgan xatolarni ko'rib chiqing.

• Tugatgandan so'ng (semestr), taqdimotda (pasport), kelganda (avtobus), tugatilgandan keyin (o'qish). Har bir bosh gap oxirida “u” harfini yozish xatodir.
• Natijada, davomida, kabi, farqli o'laroq, davomida, oxirida, yakunida, ular oxirida "e" harfi bilan yoziladi va boshqa hech narsa yo'q.
• Birgalikda yoziladigan yuklamalar: o‘rniga (siz), tomon (kema), keyin (qiz), kabi (o‘xshash), haqida (ish haqida gapiring).
• Qo'l yozuvi ("qo'l yozuvi" - bu so'zning noto'g'ri yozilishi).
• Anime ("e" bilan tugamaydi, "e" bilan tugaydi)
• Trafik (bitta "f" bilan).
• Hammom (yuvish moslamasi), lekin hammom
• "Yakshanba" (haftaning kuni) va "tirilish" o'rtasidagi farqni ajratish kerak - Xudoning tirilishining mo''jizasi.
• Kampaniya (reklama) va kompaniya (tashkilot) boshqacha yoziladi.
• Barcha matnlarni yozishda (agar biz shaxsiy xatlar va hujjatlar, shuningdek, so'rovnomalar haqida gapirmasak), "siz" murojaatidan foydalanish kerak. Saytlarning mazmuni ommaviydir, shuning uchun bu holda "siz" dan foydalanish qabul qilinishi mumkin emas. Reklama matnlarida bunday xatolik juda keng tarqalgan.
• Chet elda. Misol uchun, o'tgan qishda men chet elga sayohat qildim. Biroq, "begona" ham bor - ma'lum bir joy, mamlakat. Bu ibora keng tarqalgan - chet elda bizga yordam beradi.
• "Viqqat bilan" so'zini eslang - bu uni talaffuz qilishning yagona usuli.
• Xaos - va boshqa hech narsa.
• O'lchovsiz (juda ko'p). Word so'zning bu imlosini qizil rang bilan ta'kidlaydi, ammo bu to'g'ri bo'lgan yagona narsa.
• O't o'chiruvchi - o't o'chiruvchi, o't o'chiruvchi esa yong'in qurboni.

Reklamadagi dahshatli lingvistik xatolar yo'q

Reklamadagi eng ko‘p uchraydigan lingvistik xatolar leksik xatolar, mantiqiy qarama-qarshiliklar va stilistik nuqsonlardir.

Reklamadagi mantiqiy xatolar kam uchraydi. Masalan: “Biz endi tish pastasini ishlatmaymiz. Biz Aquafresh-dan foydalanamiz. Va Aquafresh tish pastasidan boshqa narsa bo'lmasa-da, reklama konteksti buning aksini ko'rsatadi.

Yoki: "Windows - bu sizning uyingizning yuzi!". Bunday holda, reklama beruvchilar uy va qandaydir tirik mavjudot o'rtasidagi o'xshashlikni chizishadi, lekin beixtiyor savol tug'iladi: agar deraza uyning yuzi bo'lsa, unda nechta yuz bor?

Noto'g'ri so'zlardan foydalanish ko'plab reklama matnlarida ham aziyat chekadigan narsadir. So'zni tanlash bir qator shartlarga bog'liq bo'lishi kerak. Har qanday so'z ma'nosiga qarab qo'llanilishi kerak. Agar so'z bir nechta ma'noga ega bo'lsa, unda ibora ulardan birini ochib beradigan tarzda tuzilishi kerak.

Fikrni to'g'ri ifodalovchi so'zlar reklama matnini tuzishning zaruriy shartidir. Ushbu qoidani buzish reklamada nutq xatolariga va uning samaradorligini pasayishiga olib keladi.

Masalan, sayyohlik kompaniyasi taklif qiladi: “Ispaniya (Tenerif oroli). Qishda yaxshi kayfiyat va shokoladli tanni orzu qilasizmi? Issiq okean suvlari va qumli plyajlar sizni o'tayotgan yil charchoqlaridan xalos qiladi!

Lug‘atda “qumli” so‘zi “tarkibida qum bor”, “qumli” – “qumdan iborat” deb talqin qilingan. Shuning uchun agar matn qum bilan qoplangan qirg'oqni nazarda tutsa, "qumli" sifatdoshini qo'llash to'g'ri.

So'zlarning ma'nosini noto'g'ri ishlatish adabiy me'yorning buzilishiga olib keladi. Bu, agar muallif so'zni ishlatish qoidalarini bilmasa yoki uning bir nechta ma'noga ega ekanligini unutsa sodir bo'ladi.

"Muassasalarni qurish" iborasini ishlatadigan qurilish kompaniyasining reklamasini ko'rib chiqing. Rus tili nuqtai nazaridan siz turar-joy binosi, do'kon, omborxona va boshqalarni qurishingiz mumkin.

Va izohli lug'atda "muassasa" so'zining ma'nosi haqida nima deyilgan? Birinchidan, bu ilmiy jamiyatni barpo etish, yangi tartibni o'rnatish; ikkinchidan, ijtimoiy-madaniy, boshqaruv yoki notijorat xarakterdagi boshqa funktsiyalarni bajaradigan notijorat tashkilot. Reklamada so'zning ma'nosini hisobga olmasdan qilingan leksik xatolik mavjud.

Yoki, masalan, "Bizning do'konimiz assortimentida Vologda dantel ishlab chiqaruvchilarining yoqalari, peçeteleri, dasturxonlari, ichki kiyimlari mavjud". Zig'ir so'zidan keyin "mahsulotlar" otining yo'qligi sababli paydo bo'lgan qiziq vaziyatning aniq misoli.

Funksional uslub xususiyatlariga, janr qonuniyatlariga, shuningdek, muloqot sharoiti va maqsadiga muvofiq til vositalaridan foydalanish qoidalarini belgilovchi stilistika normalari ham mavjud. Reklamadagi stilistik xatolar matnda boshqa stilistik rangdagi so'zlarning asossiz ishlatilishi tufayli yuzaga keladi.

Reklama matnlaridagi so'z o'yinlari tilning mavjud me'yorlarini buzadi, buning sababi ko'pincha tuzuvchilarning elementar savodsizligi, shuningdek, o'ziga xoslikka intilishdir. Kamchiliklar va xatolar tufayli reklama nafaqat samarasiz va ma'lumotli bo'lib qoladi, balki ko'pincha tomoshabinlar va o'quvchilarning salbiy reaktsiyasini keltirib chiqaradi.

Iste'molchiga manipulyatsiya va ta'sir ko'rsatishning bunday usullarini, ayniqsa, yosh avlodning shakllanmagan leksik ongi haqida gap ketganda, uni asosli deb atash qiyin.

Reklamaga qo'yiladigan eng muhim talablar uning haqqoniyligi va faktik ma'lumotlar (aniq raqamlar, mahsulotning iste'mol xususiyatlarining tavsiflari, ilmiy ma'lumotlar, hujjatli ma'lumotlar, obro'li shaxslarning fikrlari va boshqalar) bilan tasdiqlangan qoidalarining asosliligidir.

Mutaxassislarning fikricha, reklama matnining nutqiy to‘g‘riligi, uning lingvistik me’yorlarga muvofiq dizayni nafaqat reklama matni sifatini baholashning eng muhim mezoniga, balki taklif etilayotgan ma’lumotlarning haqqoniyligi ko‘rsatkichlaridan biriga aylanishi kerak.

Bosma nashrlar, televidenie va internetdagi reklama tili va uslubini takomillashtirish bugungi kunning asosiy vazifasidir. Matnlarni yozishda adabiy tildan, shuningdek, adabiy (nutq) shakllardan foydalanish kerak. Bu nutq madaniyatini sezilarli darajada oshiradi, axborot mazmuni va ommaviy kommunikatsiyalar samaradorligini oshiradi.

Tashqi reklama yaratishdagi xatolar

Imlo, stilistik va mantiqiy xatolar tashqi reklamada ham tez-tez uchrab turadi va bu ro'yxat, afsuski, to'liq emas. Yangi boshlovchi reklama taxtasini loyihalashni boshlashdan oldin nimalarga e'tibor berishi kerak?

Ranglar va ranglarning kombinatsiyasi

Rang - bu insonning ongsizligiga ta'sir qiladigan eng yaxshi narsa. Boshqacha qilib aytganda, ranglar va ular bilan bog'liq psixologik xususiyatlardan foydalanib, siz iste'molchining brendga bo'lgan munosabatini shakllantirishingiz mumkin.

Psixologlarning ta'kidlashicha, quyosh va issiqlik ramzi bo'lgan sariq yoqimli his-tuyg'ularni uyg'otadi, lekin hamma ham xantalni yoki, aytaylik, quyuq kulrangni yoqtirmaydi.

• ajoyib va ​​zamonaviy reklama yaratish, kontrastli kombinatsiyalar va rang aksanlarini ishlatish;
• bitta dizayn tartibida uchta asosiy rangdan ko'p bo'lmasligi kerak.

Asosiy urg'u model kiyimining rangi va brend logotipiga qaratilgan: sariq rangda ajralib turadigan ajoyib qora rang tomoshabinlar e'tiborini bir zumda o'ziga tortadi, u zamonaviy qo'lqoplarda chiroyli qo'llarga, keyin sigaretaga va silliq brendga o'tadi. .

Bunday holda, hamma narsani ko'rish uchun bir qarash kifoya, reklama xabarining ma'nosini ochish uchun esa bir so'z kifoya qiladi.

Mutlaq o'qilmasligi

Boshqa misolni ko'rib chiqing:

Sizningcha, haydovchining matnning kamida uchdan bir qismini o'qish va telefon raqamini eslab qolish imkoniyati qanchalik katta? Ha, juda kichik.

Bugungi kunda o‘qib bo‘lmaydigan reklamani har qadamda, istalgan ommaviy axborot vositalarida – lavhalar, bilbordlar, shahar chiroqlarida uchratish mumkin. Kichik (kichik naqshlar, shrift) yoki katta elementlar (masalan, uch o'lchamli harflar) bilan haddan tashqari yuklangan reklamalarni idrok etish ayniqsa qiyin.

Shuning uchun reklama ustida ishlash jarayonida uni joylashtirish joyi va iste'molchi unga qarash shartlarini hisobga olish juda muhimdir.

Yoki, masalan, agar siz belgi yaratish ustida ishlayotgan bo'lsangiz, u osilgan do'kon yaqinida sayr qilish uchun dangasa bo'lmang. Tayyor reklamani tasavvur qiling va savolga javob bering: unga e'tibor berasizmi?

Ijodkorlikning etishmasligi

Bizni o'qish qiyin va shunchaki xunuk reklama qanchalik o'rab olgani hayratlanarli. Ammo reklamani bemalol san'at turi deb atash mumkin. Nega sotuvchilar buni butunlay unutganga o'xshaydi?

Sizning ko'zingiz oldida tabelalar dizayni marketing bilan hech qanday aloqasi bo'lmagan odatiy holga aylanishining yorqin misolidir.

Absurd yoki miqyosdan tashqari ijodkorlikning reklamasi

Bugungi kunda bunday reklamalar ijodkorlikdan mahrum bo'lgan reklamalarga qaraganda ancha keng tarqalgan. Albatta, boshqa shtatlarda ahmoqona reklama yetarli, ammo bu borada MDH davlatlari yetakchilik qilmoqda. E'tiboringizga yorqin misollarni keltiramiz.

Shu bilan birga, absurd reklamaning muhim qismiga asos bo'lgan jinsiy mavzu alohida maqolaga loyiqdir. Farqni his qilishingiz uchun bu yerda jinsiy aloqa butunlay boshqacha sifat darajasida qo‘llaniladigan reklamaning bir misoli keltirilgan.

ahmoqlik

Reklamadagi bunday xatolar (masalan, fotosuratda) ko'p jihatdan miqyosdan tashqari ijodkorlikni eslatadi. Shunday bo'ladiki, asl g'oya, hatto sifatli bajarilgan bo'lsa ham, natijada kulgili ko'rinadi. Nima uchun bu sodir bo'lmoqda? Ma'lum bo'lishicha, hammasi tafsilotlarda.

Shubhasiz, bu holatda o'xshashlik Tim Burtonning kult filmining qahramoni Edvard ismli virtuoz sartarosh bilan ishlatilgan. Stilistik qarorni juda muvaffaqiyatli deb atash mumkin - yuqori sifatli porloq plastmassada minimalist qora va oq kombinatsiya. Oddiy va o'qilishi mumkin bo'lgan sans-serif shrifti ishlatiladi.

Biroq, savol tug'iladi: bunday nom Burtonning rasmini yaxshi bilmaydigan odamlarga qanday yoqadi? Va tuxumga o'xshash logotipning umumiy g'oyaga qanday aloqasi bor? Xulosa: yaxshi fikr har doim oxirigacha amalga oshirilishi kerak.

Dizayner tejash

Keyinchalik tashqi reklama uchun tayyor mahsulotga aylanadigan dizayn sxemalari kompaniya va iste'molchilar o'rtasidagi bevosita va ko'pincha yagona aloqadir. Ammo ba'zida agentlikka tashrif buyurish va tashqi reklama mahsulotlarini ishlab chiqarish uchun buyurtma berish etarli emas.

Avvalo, siz qanday ma'lumotni va qanday qilib auditoriyaga yetkazmoqchi ekanligingizni, reklama sizning biznesingizning mohiyatini aks ettiradimi yoki yo'qligini tahlil qilishingiz kerak. Potentsial iste'molchiga kompaniyangiz haqida gapirib berish nafaqat matn, balki u belgilarda ko'radigan ob'ektlar, ranglar ham bo'ladi. Yuqori sifatli dizayn har bir tomoshabinni istisnosiz qadrlashi mumkin bo'lgan narsadir.

Onlayn reklamada bu xatolarni takrorlamang!

Biz baliq tayoqchalarini qilamiz. Qanday reklama turini tanlashimiz kerak - kontekstli yoki qidiruv tizimini optimallashtirish?

- Oziq-ovqat qidirishda odamlar juda kamdan-kam hollarda Yandex va Google-ga murojaat qilishadi va har bir kontakt uchun narx asossiz darajada yuqori. Boshqa kanallarni ko'rib chiqishga arziydi - bannerlar va onlayn video.

- Bu haqda markaziy idora bilan maslahatlashamiz... Lekin baribir optimallashtirish yoki kontekst haqida gapiraylik.

Shunday qilib, reklamadagi ko'plab xatolar brend menejerlari ixtisoslashgan agentliklar xodimlarining tavsiyalarini inobatga olmasdan, reklama usullarini tanlash bo'yicha mustaqil ravishda qaror qabul qilishlari tufayli yuzaga keladi. Bundan tashqari, agar kichik taktik xatolarni tuzatish mumkin bo'lsa, strategik noto'g'ri hisob-kitoblar ko'pincha tuzatib bo'lmaydigan holga keladi.

Keling, onlayn reklamadagi ushbu xatolarni batafsil ko'rib chiqaylik.

• Haddan tashqari yuk.

Ko'pincha muvaffaqiyatsizliklar sababi banner reklamalarini yaratishda matnlarni joylashtirish va dizaynning asosiy qoidalariga rioya qilmaslikdir. Keling, bir misol keltiraylik. Agentlikka bolalar oziq-ovqatlari bilan shug‘ullanuvchi kompaniya xo‘jayini onlayn bannerlar yordamida yangi mahsulotlar qatorini iste’molchilarga taqdim etish uchun murojaat qildi.

Internet-marketologlar tadbirkorga bannerlar loyihasini taklif qilishdi, ularning har birida brend aniq ko'rinib turadi, xabarlar qisqa va tushunarli, har bir ramka boshqalardan mustaqil.

Mijoz bannerlarni ma'qulladi, lekin ularning har biri butun mahsulot qatorining tavsifi bilan to'ldirilishini talab qildi. Reklamachilar buning natijasida banner haddan tashqari yuklanishi va asosiy xabarni eslab qolish juda qiyin bo'lib qolishini tushuntirishga harakat qilishdi, biroq ularning urinishlari muvaffaqiyatsiz tugadi.

Tadbirkor o‘z talablaridan voz kechmadi, bundan tashqari, reklamada har bir mahsulot haqida qisqacha ma’lumot berishni so‘radi. Keyin mijozda interaktiv xarakter yaratish g'oyasi paydo bo'ldi.

"Bu samaradorlikka salbiy ta'sir qiladi", deb e'tiroz bildirdi agentlik xodimlari. Ammo mijoz o'z-o'zidan turib, bitta belgi etarli emasligini, unga bolalar o'ynashi mumkin bo'lgan do'stlar kerakligini hal qilishda davom etdi.

Reklamachilar mijozning barcha istaklarini bajarishlari kerak edi va tez orada banner aylanishga o'tkazildi. Buni faqat viloyat qizining bema'ni libosi bilan solishtirish mumkin edi. Natijada, ming kishidan faqat ikkitasi o'yinga qiziqib qoldi, qolganlari shunchaki uning mohiyati va afzalliklarini tushunishmadi.

• Jins va yosh bilan bog'liq xato.

Tashrifchilarning xulq-atvorini hisobga olmasdan, uni joylashtirishni manba mazmuniga ko'r-ko'rona bog'lash orqali reklama ta'sirini sezilarli darajada kamaytiradi. Bolalar tovarlarining yirik distribyutorining iltimosiga ko'ra, multfilm boshlanishidan oldin, tegishli o'yinchoqlar uchun reklama roliklari onlayn kinoteatr veb-saytlarida joylashtirildi. Hikoyalar xaridorlar bilan muvaffaqiyatli bo'ldi, bu esa sotishning o'sishini ta'minladi.

Muvaffaqiyatini takrorlash maqsadida, lekin poyga mashinalari bilan kompaniya ular haqidagi videolarni Britaniyaning mashhur Top Gear avtosalonining rus veb-saytiga joylashtirdi.

Bu holatda reklamaning xatosi shundaki, u hech qachon maqsadli auditoriyaga - onalar va ularning bolalariga etib bormagan. Gap shundaki, Top Gearni asosan yolg‘iz erkaklar tomosha qilishadi. Natijada, reklama kampaniyasi amalda foydasiz bo'lib chiqdi.

• "Formatsiz".

Tasavvur qiling-a, bank do'kondorlar uchun yangi kredit karta chiqarmoqda. Xarajatlarni minimallashtirishga intilib, rahbariyat Internetda reklama orqali arizalar to'plashni tashkil etishga qaror qildi.

Reklama agentligi xodimlari bankka kontekstli reklamaga pul tikishni va nisbatan arzon kichik “klik” bannerlaridan foydalanishni, ularni segmentlar bo‘yicha moslashtirishni taklif qilishdi (aytaylik, “kiyim va poyabzal”).

Biroq, pulni tejash istagiga qaramay, mijoz taklifni xaridorlar uchun katta bannerlarni joylashtirish bilan premium saytlar bilan to'ldirishga qaror qildi, ularning narxi taklif qilingan ixcham bannerlarning narxidan bir necha baravar yuqori edi.

Ushbu reklama natijalari qanday? Ilovaning narxi keskin oshdi, shu bilan birga bosish orqali bannerlar va kontekstli joylashtirish kamida uch baravar arzonroq bo'lar edi. Shu bilan birga, premium platformalar boshqa kanallar orqali joylashtirishdan ko'ra kamroq ilovalarni keltirdi.

Kliklari qimmatroq bo'lgan rasm kanallari konversiya muammolarini hal qilishda (so'rovlarni yig'ish va hokazo) past samaradorligini ko'rsatdi va reklama byudjetidan samarasiz foydalanishni isbotladi.

Ko'pincha bosish qimmat bo'lgan va foydalanuvchining saytda harakat qilishiga olib kelmaydigan katta rasm formatlarining asosiy maqsadi potentsial mijozga reklama ko'rsatishdir.

• Reklama joyida emas.

Aloqa narxini pasaytirish va tomoshabinlar doirasini kengaytirish uchun yirik kompaniyalar televizordan tashqari onlayn videolardan foydalanadilar. TNS ma'lumotlari shuni ko'rsatadiki, har oyda 40 million kishi YouTube video xizmatiga kirishadi va bu ko'rsatkichga ko'ra, u ko'plab telekanallarni ortda qoldiradi.

Mashhur kosmetik brend egalari YouTube’da reklama roligini joylashtirishga qaror qilishdi. Asosiy shart faqat butun videoni ko'rish uchun to'lov edi, ya'ni agar tomoshabin videoni tomosha qilishni tugatmagan bo'lsa, kompaniya aloqa uchun pul to'lamaydi.

Natijada, mijozning noroziligiga sabab to'liq ko'rishlarning kichik ulushi va ko'p sonli e'lonlar qoldirilishi edi. Videoxizmat xodimlari mijozga videoni qayta o'rnatishni va uning sust boshlanishini o'zgartirishni tavsiya qilishdi, bu esa foydalanuvchini tomosha qilishga jalb qila olmadi.

Bundan tashqari, mijozga hikoyaning dastlabki besh soniyasi uchun pul to'lamaslik imkoniyati ko'rinishidagi imtiyoz taklif qilindi. Biroq, mijoz besh soniyalik bepul aloqalarni rad etdi va hali ham to'liq ko'rishlar kam edi.

Natijada, onlayn video uchun byudjet to'liq sarflanmadi va mijoz faqat tashrif buyuruvchi oxirigacha tomosha qilgan hikoyalar uchun to'ladi. Ha, mablag' tejaldi, ammo reklama kampaniyasi asosiy maqsadiga erisha olmadi.

• Aloqa chuqurligi bilan bog'liq muammolar.

Onlayn reklama tufayli kompaniyalar tomoshabinlar bilan aloqa chuqurligini bosqichma-bosqich oshirish imkoniyatiga ega: birinchi navbatda, bu tanishish va imtiyozlarni o'rganish (videolar va bannerlar), so'ngra ma'lumotlarni batafsilroq o'rganish (reklama maqolalari) . Birinchi bosqichdan o'tmasdan ikkinchi bosqichga o'tish mumkin emas.

Dori-darmonlarni ishlab chiqarishga ixtisoslashgan yirik kompaniyaning rahbarlari reklama maqolalari yordamida immunitetni saqlab qolish uchun preparatni targ'ib qilishga qaror qilishdi. Biroq, ma'lum bo'lishicha, maqsadli auditoriyaning atigi 20 foizi (bolali onalar) dori bilan tanish, qolgan maqolalarda uning nomini eslatish hech narsa demaydi.

Shu bilan birga, onalar orasida mashhur bo'lgan saytlarga bannerlarni joylashtirish tomoshabinlarning kamida 60 foiziga brend haqida gapirish imkonini beradi va faqat 5 foiz reklama maqolalari. Albatta, ushbu 5 foiz bilan keyingi o'zaro aloqa yanada sifatli bo'ladi, ammo ular kerakli savdo hajmini ta'minlay olmaydi.

Reklamada yo'l qo'yilgan xatolar tufayli uning byudjeti samarasiz sarflandi: foydalanuvchining maqolasini bir marta ko'rish mijozga 20 rublga tushadi. Shu bilan birga, xaridor e'tiborsiz qoldirgan tovar belgisi bilan banner formatida tanishish unga bir necha barobar arzonga tushadi.

• Asossiz ambitsiya.

Yana bir keng tarqalgan noto'g'ri tushuncha - bu kontekstli reklama yordamida eng ko'zga ko'ringan o'rinlarga ko'tarilish istagi. Amalda qanday ishlaydi? Yangi kosmetika kompaniyasi tashrif buyuruvchilarni o'z saytiga jalb qilishi kerak edi, bu onlayn-do'kon emas.

Asbob sifatida kompaniya kontekstli reklamadan, aniqrog'i, Yandex va Google qidiruv tizimlaridagi reklamalardan foydalangan. Reklama beruvchi uchun raqobat auktsionda onlayn-do'konlar bo'lib, bir marta bosish narxi 20-30 rublga etdi.

Qidiruv o'rniga mijozga Yandex va Google reklama tarmog'idan foydalanish taklif qilindi, bu erda bosish narxi deyarli uch baravar past. Natijada, shunga o'xshash byudjet bilan nafaqat mijozning veb-saytiga bosishlar soni oshdi, balki saytga sarflangan vaqt va ko'rish chuqurligi kabi bosish sifatining bunday ko'rsatkichlari ham sezilarli darajada yaxshilandi.

Kampaniyalarni strategik rejalashtirish jarayonida maqsadlarni to'g'ri aniqlash va onlayn reklama vositalarini aniqlash muhim ahamiyatga ega. Albatta, siz tirnoqlarni matkap bilan urishingiz mumkin, lekin nima uchun, agar siz bolg'a bilan qila olsangiz.

Va siz tirnoqlarni matkap bilan urish texnikasini o'ylab topishingiz shart emas - bu mutlaqo ma'nosiz mashq, siz boshidanoq bolg'a bilan ishlashingiz kerak. Xatolarsiz reklama ideal biznes sifatida mavjud emas. Xatolar va muvaffaqiyatsizliklar hammada bo'ladi, lekin ularni takrorlamaslik uchun xatolardan to'g'ri xulosa chiqarish muhimdir.

Kontekstli reklamadagi xatolar

Ularning ko'plari bor, lekin biz asosiylarini ko'rib chiqamiz. Shunday qilib, 10 ta eng keng tarqalgan PPC xatosi:

Siz bozorni tahlil qilmasdan reklamalarni ishga tushirasiz

Mavzuingiz kontekstli reklama uchun mos kelmasligi xavfi har doim mavjud. Aytaylik, siz onlayn kesish taxtasi do'konining egasisiz. Bunday mahsulot maqsadli ravishda qidirilmaydi, shuning uchun bu holda kontekstli reklama samarali bo'lmaydi.

Xuddi shu narsa, aytaylik, qora nuqtalardan yasalgan salqin qora loydan niqob, GPS-trekerli bolalar aqlli soatlari, kulgili tebranuvchi hamsterlar va hokazolar uchun ham amal qiladi. ularni ko'rganingizdek, darhol sotib olish istagi paydo bo'ladi.

Agar sizning maqsadingiz auditoriyani bozordagi yangi mahsulot bilan tanishtirish bo'lsa (shakllanmagan talab), siz maqsadli reklamadan foydalanishingiz mumkin. Kam talab bilan, tegishli (bilvosita) iboralar bilan reklama yordam beradi, lekin uni to'g'ri sozlash muhimdir.

Bundan tashqari, tizim oyiga ko'p taassurotlarni bashorat qiladi, ammo quyi so'rovlarni tahlil qilish bizga foydalanuvchilarni xizmat sifatida bank kafolatlari qiziqtirmasligini aniqlash imkonini beradi. Agar siz "bank kafolatlari" kalit so'zi uchun taassurot qo'ygan bo'lsangiz, reklama ushbu so'rovlarning barchasi uchun ko'rsatiladi, ularning aksariyati maqsadli emas.

Bu bozorni, raqobat muhitini chuqur tahlil qilish zarurligini tushuntiradi. Ehtimol, mahsulotingiz reklamaning boshqa usuliga muhtojdir. Shuni ham hisobga olish kerakki, ko'plab foydalanuvchilar reklama mavzusidagi saytlarga shubha bilan qarashadi, ayniqsa ular kreditlar, bank kafolatlari va shunga o'xshash mavzularga bag'ishlangan bo'lsa.

Ko'pincha foydalanuvchilar saytingizni qiziqish bilan o'qiydilar, lekin shartnoma tuzish uchun haqiqiy bank yoki oflayn do'konga boradilar. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, bosishlar mavjud, ammo savdo sizni etishmayapti. Bunday muammoga ko'pincha pardozlash materiallari, sanitariya-tesisat va boshqalar kiradi.

Siz raqobatchilarni baholamasdan reklamalarni ishga tushirasiz

Agar siz mijozlar uchun eng qulay shart-sharoitlarni taklif qilsangiz ham, o'zingizni boshqa kompaniyalar bilan solishtirishni hech qachon unutmang. Shuni yodda tutingki, bugungi kunda bozor takliflarga to'la.

Qattiq raqobat foydalanuvchilarning eng yaxshi sharoitlarni izlashda davom etishiga olib keladi va ularni nafaqat eng yaxshi narx va etkazib berish tezligi qiziqtiradi. Jozibali dizaynga ega qulay, sodda veb-sayt sizning afzalligingiz bo'ladi.

Mavsumiylik ham katta ahamiyatga ega. Agar siz Rojdestvo daraxtlarini sotayotgan bo'lsangiz, dekabrdan oldin reklama kampaniyasini boshlashga e'tibor bering. O'z vaqtida tayyorgarlik potentsial xaridorlarga raqobatchilarga borishga imkon bermaydi.

Kam trafik bilan yuqori qamrovni qidiryapsizmi?

Kontekstli reklamani ishga tushirish mashaqqatli mehnat va katta xarajatlarni talab qiladi. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, tajribali mutaxassislar vaqt o'tishi bilan bosish narxini kamaytiradi. Reklamani barcha testlar bilan to'g'ri sozlash uchun taxminan uch oy kerak bo'ladi.

Agar siz tajribasiz bo'lsangiz, hamma narsani tez va mukammal bajarishni kutmang. Statistikani tahlil qiling va to'g'ri xulosalar chiqaring, bu esa kelajakda reklama qilishda xatolikka yo'l qo'ymaslikka yordam beradi.

Siz byudjetni "tug'asiz"

Keyingi ekstremal shundaki, ko'plab yangi boshlanuvchilar tejashni unutib, oylik byudjetini bir necha kun ichida sarflashadi. Ushbu yondashuv bilan siz reklamadan yuqori samaradorlikni kutmasligingiz kerak.

Albatta, agar sizning saytingiz, masalan, "avtomobil qulflarini tanlash" kabi mavzuga oid bo'lsa, birinchi o'rinni ko'zlashingiz kerak. Agar siz darhol talabga ega bo'lmagan tovarlarni taklif qilsangiz, unchalik sezilarli bo'lmagan pozitsiyalar siz uchun maqbul bo'lishi mumkin. Ular sizga davomatni saqlab qolishga va keraksiz xarajatlardan qochishingizga yordam beradi.

Kundalik byudjetni vakolatli taqsimlash haqida unutmang. Aytaylik, siz to'y liboslarini sotasiz. Misol uchun, Yandex reklama tarmog'ida chiroyli rasm tufayli siz bir kunlik oylik byudjetni bosishingiz mumkin. Shuning uchun byudjetni nazorat qilish, uni sinab ko'rish va tahlil qilish juda muhimdir.

Siz reklama kampaniyasini ishlab chiqdingiz, lekin uni boshlamang

Reklama kampaniyasini boshlashdan oldin, u sizga nomukammal bo'lib tuyulishi mumkin. Sizning reklamangiz professional darajada sozlanmagan bo'lsa ham, shubhalarni qoldiring! Kontekstli reklamaning aniq usullari yo'q, ammo har qanday to'plangan statistika kelajakda amaliy qo'llanilishini topadigan xulosalar chiqarishga imkon beradi.

Siz noto'g'ri semantik yadroni tanladingiz

Ko'pincha professionallardan past samaradorlikdagi reklama kampaniyalarini tahlil qilish so'raladi. Va muammo ko'pincha kalit so'zlarni noto'g'ri tanlashda yotadi.

Asosiy e'tibor asosiy iboralar soniga emas, balki ularning sifatiga qaratilishi kerak. Yandex-da reklama qilishda xatolikka yo'l qo'ymaslik uchun. To'g'ridan-to'g'ri, birinchi kampaniyalaringizni yaratishda eng ko'p maqsadli so'zlardan foydalaning. Kelajakda siz bilvosita kalit so'zlar va raqobatchilar uchun kampaniyalarni qo'shish orqali saytga qo'shimcha trafik olishingiz mumkin.

Siz ahamiyatsiz reklamalarni yaratyapsiz

Har bir kalit so'z uchun alohida reklama yaratishni qoidaga aylantiring. Bu nafaqat reklamangiz samaradorligini oshiradi, balki statistik ma'lumotlarni kuzatish va o'z vaqtida o'zgartirishlar kiritishni osonlashtiradi.

Har bir kalit so'z uchun o'ziga xos matn yozing (masalan, bolalar kurtkalari 30 foizga chegirma va kiyim bilan birga sumka borligini aytish). Agar potentsial mijoz palto qidirayotgan bo'lsa, u palto haqidagi so'zlar bilan e'lonni o'ziga jalb qiladi. Umumiy reklamada siz faqat umumiy iboralardan (“chegirmalar”, “maxsus takliflar” va h.k.) foydalana olasiz.

Siz joylashuvingizni noto'g'ri sozladingiz

Taassurotlar uchun faqat xizmat ko'rsatishingiz mumkin bo'lgan hududni tanlang. Agar siz Murmanskda byudjet zargarlik buyumlarini sotsangiz, mintaqangizda reklamani ishga tushiring. Gap shundaki, boshqa shaharlarning aholisi uchun sizning tovarlaringizni yetkazib berish asossiz qimmatga tushishi mumkin.

Siz qo'shimcha reklama tizimining vositalarini e'tiborsiz qoldirasiz

Sizning e'tiboringizga qo'shimcha funktsiyalardan foydalangan holda reklama misolini keltiramiz. Bunday reklama nafaqat foydalanuvchilarga mahsulot haqida to'liq ma'lumot beradi, balki qidiruv natijalarida ham ko'proq ko'rinadi:

Reklama tizimlari tomonidan e'lon qilingan yangi mahsulotlarni diqqat bilan kuzatib borishga harakat qiling va ularni zudlik bilan kampaniyalaringizga qo'shing. Ushbu yondashuv sizga raqobatchilardan sezilarli ustunlik beradi.

Siz reklama kampaniyasini boshqarolmaysiz

Shunday qilib, siz reklamani ishga tushirdingiz. Sizningcha, endi sizga faqat aksiya balansini o‘z vaqtida to‘ldirish va yangi mijozlarni jalb qilish kifoya qiladimi? Afsuski, bunday emas. Har qanday reklama kampaniyasi doimiy ravishda takomillashtirilishi kerak, bu statistikani kuzatish, samarasiz reklamalarni o'zgartirish, yangi xususiyatlarni sinab ko'rish va hk.

Maqsadli reklamaning asosiy xatolari

Maqsad - ommaviy axborot vositalarida hamma va hamma narsani yoritish emas, balki auditoriyaga maqsadli murojaat qilish. Mutaxassislar maqsadli reklama xatolarining 5 guruhini aniqlaydilar.

• Siz reklama yoki kampaniya byudjetlariga cheklovlar qo'ymaysiz.

Kim oshdi savdosi tizimi bilan reklama kampaniyalarida mablag'lar narxini to'g'ri hisoblash oson ish emas. Asosiy qoidani unutmang: pul tizimga bo'lib-bo'lib berilishi kerak. Agar siz unga to'liq miqdorda ruxsat bersangiz, unda siz barcha mablag'larni yo'qotish xavfi bor.

Dastlabki bosqichda uchuvchi byudjet undagi barcha bahsli fikrlarni ishlab chiqqan holda sarflanishi kerak. Keyin, eng muvaffaqiyatli reklamalarni tanlang va vaqt oralig'ini va ular qanday miqdorda natija berishi mumkinligini baholang. Shundan keyingina asosiy byudjetni kampaniyaga ulang.

Masalan, "VKontakte" ijtimoiy tarmog'i bitta reklama uchun ham, kampaniya yoki reklama guruhi uchun ham o'rnatilishi mumkin bo'lgan maksimal miqdorga cheklovlar taklif qiladi. Tizim sizdan limitdan ortiq haq toʻlamaydi, aksincha limitga yetganida reklamani toʻxtatib qoʻyadi.

• Siz pulni muddatidan oldin sarflaysiz yoki aksincha - juda ko'p tejaysiz.

Qanday qilib zamon bilan hamnafas bo'lish kerak?

Taklif va CTR (inglizcha bosish tezligidan) qanchalik yuqori bo'lsa, mablag'lar tezroq sarflanadi va shu bilan reklama muddatini qisqartiradi. Taklif va CTR qanchalik past bo'lsa, byudjet shunchalik sekin sarflanadi va kampaniya, shunga ko'ra, uzoq davom etadi. CTR ko'rsatkichi suzuvchi ekanligini bilish muhim, shuning uchun vaqtni tariflar bo'yicha o'zgartirish tavsiya etiladi.

Qisqa vaqt ichida kerakli hajmdagi bosish / taassurotlarni olish uchun taklifni taklif qilingan tizimdan yuqoriga ko'tarish kifoya. Kerakli o'tish hajmini uzoq vaqt davomida va eng past narxda o'chirib qo'yish tarifni taklif qilingan tizimdan pastga tushirishga imkon beradi.

• Siz konvertatsiyani emas, balki CTRni o'lchaysiz.

CTR auditoriyani sizning reklamangizga qanchalik qiziqtirayotganini aniqlash imkonini beradi, lekin yakuniy taklif foydalanuvchilari orasida mashhurlik haqida hech narsa aytmaydi.

Kichik CTR yuqori konversiyani bildiradi (362 marta bosish 107 obuna = 3 dan 1 gacha).

Yuqori CTR past konvertatsiyani ko'rsatadi (bir obuna uchun besh marta bosish = 5 dan 1 gacha).

Bunday holda, biz foydalanuvchini aldash haqida gapiramiz. Shuning uchun, agar sizning reklamangiz noyob chegirmani va'da qilsa, uni saytdagi foydalanuvchi ko'rishi kerak. Agar reklama aloqa haqida bo'lsa, u holda tomoshabinlar muloqot uchun platformani ko'rishlari kerak.

• Maqsadli murojaatlar va murojaatlarning etishmasligi.

Siz to'g'ridan-to'g'ri nima qilish kerakligini aytmaguningizcha, odam harakat qilmasligi xavfi mavjud. Maqsadli reklama ma'lum odamlar guruhlariga qaratilgan, shuning uchun agar sizda biror kishiga murojaat qilish imkoni bo'lsa, undan bemalol foydalaning.

Shunday qilib, endi siz reklamadagi ko'plab katta xatolar haqida tasavvurga egasiz va ularni kampaniyangizda osongina topishingiz va tuzatishingiz mumkin.

Massiv ( => 25 [~ID] => 25 => 22.10.2019 21:33:47 [~TIMESTAMP_X] => 22.10.2019 21:33:47 => 1 [~MODIFIED_BY] => 1 => 22.10. 2019 21:33:47 [~DATE_CREATE] => 22/10/2019 21:33:47 => 1 [~CREATED_BY] => 1 => 6 [~IBLOCK_ID] => 6 => [~IBLOCK_SECTION_ID] => => Y [~FAOL] => Y => Y [~GLOBAL_FAOLI] => Y => 500 [~SORT] => 500 => Maksim Pushkarev [~NAME] maqolalari => Maksim Pushkarev maqolalari => 12012 [ ~PICTURE] = > 12012 => 9 [~CHAP_CHORI] => 9 => 10 [~RIGHT_MARGIN] => 10 => 1 [~CHUKURLIK_LEVEL] => 1 => Maksim Pushkarev [~TASFRI] => Maksim Pushkarev => text [~DESCRIPTION_TYPE ] => text => Maksim Pushkarev maqolalari Maksim Pushkarev [~SEARCHABLE_CONTENT] => Maksim Pushkarev maqolalari Maksim Pushkarev => stati-maksima-pushkareva [~CODE] => stati-maksima-pushkareva => [~ XML_ID] => => [~TMP_ID] => => [~DETAIL_PICTURE] => => [~SOCNET_GROUP_ID] => => /blog/index.php?ID=6 [~LIST_PAGE_URL] => /blog/index .php?ID=6 => /blog/list.php?SECTION_ID=25 [~SECTION_PAGE_URL] => /blog/list.php?SECTION_ID=25 => blog [~IBLOCK_TYPE_ID] => blog => blog [~IBLOCK_CODE] => blog => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => => [~EXTERNAL_ID] =>)

Muvaffaqiyatsiz marketing kampaniyasi byudjetni yo'qotishi va sotishning pasayishiga olib kelishi mumkin. Bunga ko'pincha yakka tartibdagi tadbirkorlar ham, boshlang'ich kompaniyalar egalari ham, yirik tashkilotlar rahbarlari ham duch kelishadi.

Muvaffaqiyatli va muvaffaqiyatsiz qarorlar misollari bilan kampaniyaning barbod bo‘lishiga olib kelishi mumkin bo‘lgan 10 ta keng tarqalgan marketing xatolari to‘plamini to‘pladik. Maqolada ishbilarmonlar qanday qiyinchiliklarga duch kelishlari, xatolardan qanday qochish va ularni minimal mablag 'sarflash orqali tuzatish haqida o'qing.

Ushbu maqoladan siz quyidagilarni bilib olasiz:

Eng yaxshi 10 ta marketing xatosi

Marketologlarning odatiy xatosi - bu strategiyani ishlab chiqish, reklama kanallari samaradorligini tahlil qilish va baholashni e'tiborsiz qoldirish yoki birinchi navbatda maqsadlar qo'ymasdan, kampaniya strategiyasini ishlab chiqish. Tadbirkorlar ko'pincha yaxshi o'ylangan reja va strategiyasiz reklama uchun pul to'laydilar. Ular brendni rivojlantirishga va yuqori sifatli reklama mazmuniga sarmoya kiritmasdan, byudjetni "shishiradi" yoki "quritadi".

Biz 10 ta klassik marketing xatosini va o‘zini reklama qilayotgan tadbirkorlarni to‘pladik.

Muvaffaqiyatsiz nom, logotip va ularning dizayni

Iste'molchilar sizni taniydigan ism, belgi va ranglar, shiorlar va ohanglar haqida yaxshilab o'ylab ko'rish kerak - brendingiz shu shartlar asosida quriladi. Agar dastlab komponentlar noto'g'ri tanlangan bo'lsa, bu marketing kampaniyasining natijalariga ta'sir qiladi. Ular, ayniqsa, kompaniya bozorga endigina kirganida va kampaniya uning hayotida birinchi bo'lganida juda muhimdir.

"Stolovaya" kafesi yoki "ABR" go'zallik saloni (egasining bosh harflari) taniqli brendni yaratish mumkin bo'lmagan zerikarli nomlarga misoldir. Muammo yomon dizaynda ham bo'lishi mumkin - juda yorqin yoki noaniq ranglar, o'qilmaydigan shrift, reklama qilinishi kerak bo'lgan mahsulotning sifatsiz qadoqlanishi.

Kompaniya yoki mahsulot nomi so'kinish yoki kulgili so'zlar, raqobatdosh kompaniyalar yoki dorilar bilan bog'lanmasligi kerak. Biz maqsadli auditoriya nimani eslashi va sevishi haqida gaplashdik.

Rossiyadagi mashhur koreys noodlelari "Doshirak" kulgili uyushmalarga olib kelmaslik uchun "Doshirak" deb nomlangan. "Bledina" frantsuz bolalar oziq-ovqat brendi ham ruslar orasida turli xil reaktsiyaga sabab bo'ldi. Shuningdek, maqsadli auditoriya provokatsion brend tufayli sotib olishdan bosh tortgan kokain energetik ichimligining chiqarilishi bilan bog‘liq muammolar yuzaga keldi.

"Kokain" provokatsion brendi xaridorni qaytaradi va aniq va sig'imli yozuv muvaffaqiyatli dizayn bilan birgalikda o'ziga jalb qiladi.

Brend keraksiz assotsiatsiyalarga olib kelmasligi kerak

Zarar. Agar kompaniya bozorga endigina kirib kelayotgan bo'lsa va buni hech kim bilmasa, unda o'z brendingizni to'g'ri e'lon qilish juda muhim. Muvaffaqiyatsiz brend uni eslab qolishga, boshqasi bilan chalkashtirishga yoki chetlab o'tishga olib keladi. Brendning nomi va dizayni ushlamaydi, hissiy aloqani yaratmaydi va mahsulotni sotib olishga undamaydi, ba'zan hatto qaytaradi - brend yomon tan olinadi, lekin tovarlar sotib olinmaydi. Brendlash bozorda uzoq vaqtdan beri ishlayotganlar uchun ham muhimdir, chunki tan olinishi savdoga ta'sir qiladi va raqobatchilardan oldinda bo'lishga yordam beradi.

Qanday tuzatish kerak. So'rov yordamida brend xabardorligini o'lchang va BrandForce (BF) ni hisoblang - brend kuchi (tan olish) ko'rsatkichi. Bu muammo bor yoki yo'qligini tushunish uchun kerak. Iste'molchilar sizning brendingizga qanday qarashlarini bilish kompaniyaga rebrend kerak yoki yo'qligini tushunishga yordam beradi.

Formuladan foydalaning:

BF = (brend xabardorligi nisbati (%) : 100) × (brendga empatizanlar nisbati (%) : 10) + iste'molchi kutganidan oshib ketadigan brend xususiyatlari soni

Minimal BF qiymati - 1,5, maksimal - 10. Tovar xabardorligini o'lchashni so'rovnomalar o'tkazadigan kompaniyaga buyurtma qilish mumkin.

Bitta so'rovnomaning narxi namuna hajmiga, so'rovning murakkabligiga va boshqa omillarga bog'liq, ammo o'rtacha 170-200 rublni tashkil qiladi. Siz so'rovnomani onlayn buyurtma qilishingiz yoki uni veb-saytingizda yoki ijtimoiy tarmoqda joylashtirish orqali o'zingiz o'tkazishingiz mumkin.

Do‘konga tashrif buyuruvchilarning umumiy sonidagi “Antoshka-Kartoshka” chiplaringizning brendini biladiganlarning ulushi 7 foizni tashkil etadi, ulardan faqat 1 foizi ulardan mamnun. So'rovda iste'molchilar chiplarning faqat bitta xususiyatini ajratib ko'rsatishdi, ular sotib olayotganda olishni kutmaganlar - xrenning g'ayrioddiy ta'mi.

Chiplarning tovar kuchini hisoblang: 7% : 100 × 1% : 10 + 1 = 1.007

Minimal darajadan pastroq ko'rsatkich rebrending zarurligini bildiradi. Yangi brend oddiy, sig'imli va original bo'lishi kerak. Rebrending imidjini, nomini o'zgartirishni, brendning raqobatchilarga nisbatan pozitsiyasini baholashni va yangi brend strategiyasini ishlab chiqishni o'z ichiga oladi.

Odatda, brending agentliklari narxlarni saytda e'lon qilmaydi, chunki har bir holatda byudjet alohida hisoblab chiqiladi. OAV xabarlariga ko'ra, rebrending o'rtacha 1,2 dan 1,5 million rublgacha turadi.

Artemiy Lebedevning dizaynerlik studiyasi tomonidan amalga oshirilgan Moskva metrosining rebrendingi 232 million rublga tushdi. Xarajatlar brendni tadqiq qilish, vizual imidjni rivojlantirish, korporativ identifikatsiyani o'z ichiga oladi.

Yangi brendni ishlab chiqish muddati 20-30 kun, yirik korxonalar uchun esa 4-5 oygacha. Siz rassomni Rossiya brending kompaniyalari assotsiatsiyasi veb-saytida topishingiz mumkin. Kontent birjalaridan birida (fl.ru, kworks.ru va boshqalar) frilanserdan byudjet asosida logotip dizaynini yaratishingiz mumkin. Bu 3 ming rubldan turadi, ammo natija omadga bog'liq.

Tomoshabinlaringiz uchun aniq maqsad yo'q

Avtomobilni sug'urtalovchilarning maqsadli auditoriyasi avtomobil egalari va avtoparkga ega kompaniyalardir. Kreditga avtomobil sotib olgan sug'urtalangan shaxs sug'urta pulini tejash va polisni masofadan avtomatik ravishda yangilashdan manfaatdor. Yuridik shaxslar ulgurji sug'urta uchun chegirmalar va bonuslardan manfaatdor.

Maqsadli auditoriyani bilish samarali marketing strategiyasini yaratishga yordam beradi. Masalan, sug'urta kompaniyalari tomonidan faol ravishda taklif qilinadigan avtomobil qarz oluvchilar uchun qutili mahsulotlar - CASCO cheklovlar bilan, arzonroq narxda, lekin qarz oluvchining barcha risklarini qoplaydi.

Bir vaqtning o'zida hammani mahsulot yoki xizmat bilan qoplashga urinish mahsulotning talab qilinmasligiga olib kelishi mumkin.

Bozordagi har bir kishi uchun jinsi shimlarni ishga tushirgan ishlab chiqaruvchi reklamada faqat nozik modellardan foydalangan

Zarar. Maqsadli auditoriyani bilmaslik samarasiz reklama uchun pulni behuda sarflashga olib keladi. Mijozning ehtiyojlari va odatlarini o'rganish, aniq zarbalarga e'tibor berish o'rniga, kompaniya reklama uchun byudjetni "ko'paytiradi" va bu daromad bermaydi.

Qanday tuzatish kerak. Maqsadli auditoriyani va eng faol iste'molchilarni so'rovlar, bozor tadqiqotlari, ijtimoiy tarmoqlardagi muloqot va saytdagi sharhlarni o'rganish orqali o'rganish. Agar siz turli xil mahsulotlarni taklif qilsangiz, maqsadli auditoriyani segmentlarga ajratishingiz kerak. Bu har bir segment uchun mos reklama usullarini tanlashni osonlashtiradi. Masalan, yoshlar auditoriyasi uchun - ijtimoiy tarmoqlar va virusli reklama, pensionerlar uchun esa - bosma yoki bannerli reklama.

Maqsadli auditoriya portreti:

• demografik (jins, yosh, ma'lumot, ish);
• geografiya (mintaqa, mamlakat, til);
• qiymatlar;
• Muammolar;
• manfaatlar;
• kompyuterni bilish darajasi, ilovalarga kirish;
• faoliyat;
• to'lov qobiliyati.

Siz har yili iste'molchilarni o'rganishingiz kerak, chunki tomoshabinlarning qiziqishlari yangi mahsulotlar, moda va boshqa omillar tufayli o'zgarishi mumkin.

Mobil ilovalar bozori, App Annie prognoziga ko'ra, har yili 18 foizga o'sadi. Rossiya ilovalarni yuklab olish bo'yicha yetakchilardan biri bo'lib, u App Store va Google Play-da yuklab olishlar bo'yicha dunyodagi eng yaxshi 5 talikka kiradi, shuning uchun iste'molchilar har yili ularning mavjudligiga ko'proq qiziqishadi. Maqsadli auditoriyaning manfaatlarini aniqlash va raqobatchilardan oldin samarali savdo kanalini olish uchun so'rov o'tkazing.

O'zingizni CAni yuzaki o'rganish bilan cheklamang. Sevimli kitoblari, filmlari, radiostansiyalari va teledasturlarini bilish ularga reklama kanallarini tanlashga va qiziqarli, ijodiy kontent yaratishga yordam beradi.

Raqobatchilarning ishini nusxalab bo'lmadi

Tovar urushlari bozorda odatiy holdir. Mijoz uchun kurashda kompaniyalar ajralib turishga va bir-biridan ustun bo'lishga harakat qilishadi. Ammo raqobatchining marketingini ko'r-ko'rona nusxalash yaxshi narsaga olib kelmaydi.

Misol uchun, raqobatchi bannerlarni joylashtiradi yoki butun byudjetni tarqatish uchun tashlaydi va siz uning kampaniyasi natijalarini tahlil qilmasdan ham xuddi shunday qilishga shoshilasiz. Bu ko'pincha ortda qolish va mijozlarni yo'qotish qo'rquvi bilan bog'liq.

Nusxa ko'chirish ham ongsiz. Misol uchun, ikkala kompaniya ham xuddi shunday bepul shablonlardan onlayn-do'kon yaratdilar yoki ijodkorlikni tejashga qaror qilgan bir agentlikdan reklama buyurtma qildilar.

Zarar. Asosiy muammo marketing byudjetini behuda sarflashdir. Iste'molchilar sizning mahsulotingizni raqobatchilarning mahsulotlari bilan aralashtirib yuborishadi va sizning saytlaringizga yoki do'konlaringizga tashrif buyurishmaydi. Raqobatchi kompaniyaning harakatlariga bog'lanish o'z-o'zini rivojlantirishning etishmasligiga olib keladi. Agar sizning raqobatchilaringiz to'qnashuvlar qilsa va reklama kanallarini o'zgartirsa, marketing byudjetlari va rejalarini asta-sekin optimallashtirsa, siz natijalarga erishmasdan vaqtni belgilaysiz.

Raqobat tahlili quyidagilarni talab qiladi:

• mijoz uchun kurashishingiz kerak bo'lgan 10 ta kompaniya va ularning asosiy marketing vositalarini biling;
• oflayn reklamalar va raqobatchilar saytlarini toping. Wordstat, Similarweb, AdVodka va boshqalar xizmatlari orqali saytlarni tahlil qiling. Bu ularning trafigining qanchalik yuqoriligini, mijoz qayerdan “yugurishini” ko'rsatadi;
• so'rovlar, veb-saytlar va ijtimoiy tarmoqlardagi sharhlar orqali iste'molchilarning raqobatchilaringiz haqidagi fikrini bilib oling.

Qanday tuzatish kerak. Ko'r-ko'rona nusxa ko'chirish o'rniga, raqobatchining kampaniyasining kuchli va zaif tomonlarini tahlil qiling. Aniqlangan muammolarni hisobga oladigan yoki boshqalarnikidan tubdan farq qiladigan o'z marketing strategiyangizni ishlab chiqing.

Raqobatchi saytining tahlili qanday so'rovlar va qancha miqdorda tashrif buyuruvchilar kelishini, qaysi hududlardan ko'proq so'rovlar borligini, qancha mijozlar yo'qolganligini va hokazolarni ko'rsatadi.

Agar tahlilni mustaqil ravishda o'tkazish qiyin bo'lsa, uni marketing tadqiqotlari bilan shug'ullanadigan pudratchi kompaniyaga buyurtma qilish mumkin.

Ba'zan, raqobatchilardan ajralib chiqish uchun radikal marketing qo'llaniladi - provokatsion shiorlar va original reklama aktsiyalari, tanlovlar, sovrinlar o'yinlari.

Raqobatchilar pitsa qutilarini loyihalash bilan band bo'lsa-da, siz ikkinchi pitsani olib ketish uchun berishni yoki uchinchisini yarim narxga sotishni boshlashingiz mumkin. Mijozlar uchun ziyofat e'lon qilishingiz mumkin, uning davomida ularga pitsaning barcha turlarini tatib ko'rishga ruxsat beriladi yoki uni yeyish uchun qiziqarli tanlov o'tkaziladi.

Marketing byudjetining noto'g'ri taqsimlanishi

Juda kam yoki juda ko'p reklama byudjeti zarar etkazishi mumkin. U samarali reklama kanallari orqali tarqatilishi va kampaniya maqsadlariga mos kelishi kerak. Agar mahsulot sovun yoki tish pastasi kabi barcha iste'molchilar uchun mos bo'lsa, u holda byudjetning 70-80 foizini televizor reklamasi, bilbordlar, bosma reklama va boshqa to'g'ridan-to'g'ri vositalarga sarflash kerak. Ushbu turdagi tovarlar sotuvchilari tomonidan qo'llaniladigan yondashuv.

Agar reklamaning maqsadi onlayn-do'kon savdosini oshirish bo'lsa, byudjetning 90% raqamli vositalarga yo'naltirilishi kerak: SEO, kontekstli reklama, maqsadli reklama va boshqalar. Onlayn do'kon manzili ko'rsatilgan bilbordlarni o'rnatish. iste'molchilar qidiruv tizimlarida saytni osongina topib, ko'pincha ijtimoiy tarmoqlardan uning sahifasiga o'tadigan yakuniy voqealar.

Odatda byudjet rejalashtirilgan foydaga asoslanadi va sotishning 1 - 5% ga teng. Agar siz xarajatlarni rejalashtirmasangiz yoki faqat mablag'lar qoldig'ini investitsiya qilmasangiz, unda muhim vositalar kamroq mablag' olishi mumkin va kampaniyaning samarasi bir xil bo'lmaydi.

Zarar. Marketing kampaniyasining muvaffaqiyati 90% unga optimal hisoblangan sarmoyaga bog'liq. Samarasiz vositalarni moliya bilan to'ldirish keraksiz xarajatlarga olib keladi va vaqtinchalik xarajatlar qisqa muddatli natija beradi.

Qanday tuzatish kerak. Oldingi marketing kampaniyasini tahlil qiling va qaysi vositalar samarali va qaysi biri samarali emasligini tushuning. Buning uchun asosiy faoliyat ko'rsatkichlari (KPI) tahlili o'tkaziladi.

Marketingda bular ko'rsatkichlarni o'z ichiga oladi:

• qatnashish;
• xaridlarga aylantirilgan tashriflar foizi - konvertatsiya, chiqish tezligi (agar biz onlayn marketing haqida gapiradigan bo'lsak);
• o'rtacha chekning hajmi;
• reklamaga investitsiyalarning daromadliligi - ROI.

ROI quyidagi formula bo'yicha hisoblanadi:

ROI = ((Marketing daromadi - Marketing xarajatlari) : Marketing xarajatlari) × 100%

Ushbu formulada marketing daromadi reklama kampaniyasi orqali sotilgan mahsulotni sotishdan olingan foydani anglatadi. Marketing xarajatlari - barcha marketing faoliyatini (reklama, promouterlar va boshqalar) tashkil etish xarajatlari.

Bu nisbat kamida 100% bo'lishi kerak. Olingan raqam kamroq bo'lsa, marketing kampaniyasi o'zini oqlamadi.

ROI har bir reklama kanali uchun alohida va ularning umumiyligi uchun hisoblanadi.

Zararli vositalarni marketing kampaniyasi rejasidan olib tashlash yoki minimal darajaga tushirish yaxshiroqdir. Misol uchun, agar varaqalar tarqatish samarali bo'lsa, biz promouterlarning narxini oshiramiz. Va agar ijtimoiy tarmoqlardagi reklama foydasiz bo'lsa, biz tasmani o'zgartiramiz yoki boshqa reklama kanallarini qidiramiz.

O'rtacha chek quyidagi formula bo'yicha hisoblanadi:

MF = davr uchun daromad: davr uchun buyurtmalar soni

O'rtacha chekning pasayishi, agar u faollikning mavsumiy pasayishi yoki arzonroq tovarlarga yo'naltirilganligi bilan bog'liq bo'lmasa, xaridorlarning chiqib ketishini (shu jumladan iqtisodiy inqiroz tufayli) ko'rsatishi mumkin.

KPI asosida kutilayotgan foyda yoki mahsulot tannarxi asosida yangi optimallashtirilgan byudjet yarating.

SEO, ijtimoiy tarmoqlar, Internetga e'tibor bermaslik

Internetda reklamani rad etish tobora kamroq tarqalgan. Biroq, shunday bo'ladiki, strategiyaning o'zi noto'g'ri tanlangan yoki startaplar o'z mahsulotlarini reklama qilish kanali sifatida sayt yoki ijtimoiy tarmoqlarni SEO optimallashtirish afzalliklarini tushunmaydilar.

Kiyim-kechak do'konining veb-sayti "o'lik" bo'lishi mumkin - sifatsiz mahsulot tavsiflari, loyqa fotosuratlar, hech kim javob bermaydigan mijozlar savollari. Shunday qilib, onlayn sahifa shug'ullanmaydi.

Ishbilarmon tadbirkorlar ko'pincha iste'molchilar qidiruv tizimiga so'rovlar yuborish orqali boshqa odamlarning saytlariga o'tishlarini hisobga olmagan holda etkazib beruvchilardan mahsulot tavsiflarini ko'chirib olishadi. Ijtimoiy tarmoqlarda mijozlar bilan aloqaning yo'qligi, faqat bir nechtasi saytga kirishiga olib keladi va tadbirkorning o'zi maqsadli auditoriyasining ehtiyojlari haqida hech narsa bilmaydi.

Zarar: Raqobatchilar o'zlarining onlayn mavjudligini kuchaytirayotgan, mobil ilovalarni ishga tushirayotgan va onlayn savdolarni oshirayotgan bir paytda, siz 1990-yillarda qotib qoldingiz.

Kelajak har yili elektron tijoratda. Rossiyada 2018 yil uchun prognozlarga ko'ra, o'sish 18% ni tashkil etdi, bozor hajmi 1,115 milliard rublga etdi. Tarmoqda mavjudligi mijozlar bazasini ko'paytirish, brendni taniqli qilish va xaridlar geografiyasini, shu jumladan xorijiy xaridorlar orqali kengaytirish imkonini beradi.

Saytga yuqori to'g'ridan-to'g'ri trafikka misol

Qanday tuzatish kerak. SEO saytiga buyurtma bering, ijtimoiy tarmoqlarda qiziqarli hisoblar yarating - bu zarur minimaldir. Rag'batlantirish uchun ijtimoiy tarmoq foydalanuvchilarini saytingizga yugurib, tovarlar sotib olishga undaydigan original aksiyani o'ylab toping.

Masalan, "Saytda o'zingiz uchun sovg'a tanlang" uslubida o'yinlar tashkil qiling, bu erda shartlar bajarilgan taqdirda, xaridor sovg'a sifatida mahsulotni tanlashi, eksklyuziv tovarlarni sotib olishi yoki rejadan tashqari qora jumani boshlashi mumkin.

Saytni targ'ib qilishning eng oson yo'li raqamli agentlikni topishdir. Uning xizmatlari oyiga 12 - 50 ming rublni tashkil qiladi, bunday narxlar 1PS, Skobeev, ArtSide, Leaderweb tomonidan taklif etiladi. Matnlar qidiruv tizimlari uchun optimallashtiriladi, dizayn yaxshilanadi va qidiruv tizimlari saytingizni birinchi sahifalarda ko‘rsatishni boshlaydi.

Veb-saytni SEO optimallashtirishdan oldin veb-sayt trafiki

Veb-saytni SEO-optimallashtirishdan keyin veb-sayt trafiki

Aniq marketing rejasining yo'qligi

Marketing rejasining yo'qligi kichik kompaniyalar uchun muammodir. Bu odatda pul etishmasligi bilan bog'liq. Ba'zilar reklama uchun tizimsiz, hech narsani rejalashtirmasdan va maqsad qo'ymasdan pul to'laydilar, boshqalari esa televizordagi 2-3 ta reklama uchun pul to'laydi va qaytib kelmasligini ko'rib, to'xtaydi. Oddiy kampaniya kamida 3-6 oy davom etadi va eng kichik detallargacha hisoblab chiqiladi.

Zarar. Aniq rejaning yo'qligi butun strategiyani bekor qilishi mumkin.

Qanday tuzatish kerak. Marketing kampaniyasining maqsadlarini aniqlang va strategiyani ishlab chiqing. Agar siz onlayn savdoni ko'paytirishingiz kerak bo'lsa, saytni targ'ib qilish faoliyatiga e'tibor qarating: SEO optimallashtirish, kontekstli reklama, ijtimoiy tarmoqni rivojlantirish va h.k. Siz saytda qiziqarli blog yaratishingiz mumkin, undan iqtibos keltiriladi va bu vositalarning kombinatsiyasigina muvaffaqiyatga erishadi. maqsad. Pulli va bepul aktsiyalar majmuasini o'ylab, yakuniy byudjetni hisoblang.

Moskva bozoriga yangi yogurtni joriy etish bo'yicha marketing rejasiga misol

Ijodkorlikning etishmasligi: zerikarli reklamalar, xabarlar, yangiliklar, axborot byulletenlari

Zerikarli marketingga katta xarajatlar samarali emas. Reklama tematik rasmli gazetadagi reklamaga o'xshamasligi kerak. Siz o'ziga xos shior bilan chiqishingiz, g'ayrioddiy taqdimot, original rang sxemasi bilan qiziqishingiz kerak.

Ijtimoiy tarmoqlarda pochta ro'yxatlari va kompaniya hayoti haqidagi xabarlar va "hech narsa haqida" zerikarli xabarlar o'quvchilarni qaytaradi. Sizning yaqinda biznes hamkorlaringiz bilan uchrashuvingiz yoki Mari El Respublikasida 104-bankomatning ochilishi ular uchun hech narsani anglatmaydi. Bularning barchasi, agar siz ijodkorlikni qo'shmasangiz, spamga o'xshaydi. Ular o'z tasmalarini ifloslantirmaslik uchun bunday sahifalarga obunani tezda bekor qilishadi va faqat ularni tuzganlar saytdagi yangiliklarni o'qiydilar.

Zarar. Maqsadli auditoriya mahsulot va xizmat bilan hissiy aloqani shakllantirmaydi. Reklama sotuvni oshirmaydi va kompaniya unga yuboradigan xabarlar noto'g'ri tushuniladi. Rasmiy xabarlarga ega yarim o'lik ijtimoiy tarmoqlar kompaniya veb-saytiga, sharhlar va repostlarga o'tishni rag'batlantirmaydi.

Qanday tuzatish kerak. Yaxshi kopirayter va SMM mutaxassisini toping yoki ijodiy marketing agentligidan reklama buyurtma qiling. Reklama dizayni va shiorlari, ma'lumot postlari va jo'natmalarning uslubi kompaniyaning butun marketing strategiyasi bilan bog'liq bo'lishi kerak.

Nimani sotmoqchi bo'lishingizdan qat'i nazar, reklama esda qolarli bo'lishi kerak. Kompaniyalar har yili maqsadli auditoriyani "ilg'ib olish", ma'lumot berish, brendni targ'ib qilish va uni taniqli qilish uchun mo'ljallangan reklama uchun milliardlab dollar sarflashadi. Ammo ko'pincha biz raqobatchilar olomonidan ajralib turishga urinishlar faqat g'azab va uyatga sabab bo'ladigan reklama kampaniyalarining paydo bo'lishiga olib kelishiga tez-tez guvoh bo'lamiz.

Keyingi 15 ta ayanchli marketing soxtalari ularni yaratishda ishtirok etganlarning obro'siga qora dog' qoldirdi, sotuvlarni qisqartirdi va Don Draperni qabrida ag'darib yubordi.

Sexist Dockers shiori "Shimingni kiyish vaqti keldi"

Dockers-ning bema'ni reklamasi misoginiyaga shunchalik to'yinganki, u yomon marketingning parodiyasiga o'xshaydi. Birinchidan, kichkina to'rtburchak ichiga siqib qo'yilgan 165 so'zli matnni o'qish juda qiyin. Agar siz o'zingizni engishga muvaffaq bo'lsangiz va uni oxirigacha o'qib chiqsangiz, siz erkaklar endi kuchli jins emas, shuning uchun ular yana "haqiqiy shim" kiyishni boshlashlari kerakligini da'vo qiladigan seksistik tiradga duch kelasiz. Va bularning barchasi ayollarning eshiklarni o'zlari ochishlari, erkaklar esa yog'siz latte ichishlari va salatlar iste'mol qilishlari bilan bahslanadi.

To'g'ri! Binoga kirish uchun erkaklar ruxsatiga muhtoj bo'lmagan ayollar uchun teng huquqli zamonaviy jamiyat jahannamga! Arteriyalarni to'sib qo'yadigan va ularni 52 yoshida o'ldiradigan haqiqiy "erkak" ovqatdan bosh tortgan bu salat yeyuvchilar qaerdan paydo bo'ldi? Va barcha feministlar latte bilan! Matndan nafrat paydo bo'ladi va bu asosiy narsa - shim sotib olish istagidan boshqa hamma narsani keltirib chiqaradi.

Ajoyib o'yin konsolini reklama qilishning eng yaxshi usuli qanday? Ajoyib grafika bilan maqtanasizmi? Yoki o'yinlarning eksklyuziv versiyalarini chiqarasizmi? Yo'q, ehtimol, iste'molchini mahsulotni shayton egallab olgan qo'rqinchli chaqaloq bilan bog'lash yaxshiroqdir.

2007 yilgi kampaniya yangi Lars fon Trier filmi tizeridan ko'ra Playstation 3 reklamasiga o'xshamaydi. Qo'rqinchli chaqaloq qo'g'irchoq oppoq xonada o'tiradi, u erda konsoldan boshqa hech narsa yo'q va qo'rqinchli musiqa, dahshatli tushlarning saundtrekiga o'xshab, ovoz dizayni sifatida o'ynaydi. Qo'g'irchoq histerik tarzda kula boshlaydi, keyin yig'laydi, lekin ko'z yoshlari qaytib keladi. "Bu nima edi?" - ko'rgandan keyin tabiiy savol tug'iladi.

Bu bir necha marta ko'rsatilgan va unutilgan qiziqarli tizer ham emas. Yo'q, bu Sony-ning PS3 uchun asosiy reklama kampaniyasi edi. Keyinchalik kompaniya nima nazarda tutilganiga oydinlik kiritdi: Playstation shu qadar kuchli konsolki, chaqaloq uni ko'rganida juda ko'p his-tuyg'ularni boshdan kechiradi. Ammo buni hech kim tushunmadi, oddiy tomoshabin videoni zamonaviy san'at sohasidagi yana bir eksperimental loyiha yoki The Call-dan videoning yangi versiyasi sifatida qabul qildi. Ushbu asarning guvohlari ko'p uyqusiz tunlarni o'tkazdilar va konsol sotuvining boshlanishi bunga hech qanday aloqasi yo'q edi.

McDonald's gamburger bilan jinsiy aloqa qilishga chaqiradi

Provokatsion shior “Ikki marta chizburgermi? Men zarba berardim! Men uchun $1 menyu."

Yirik kompaniyalar reklamada Internet-slengidan foydalanishga harakat qilib, maqsadli auditoriyaga rasmiy kostyumlar kiygan 50 yoshli erkaklar tomonidan boshqariladigan ulkan yuzsiz konglomeratlar ular bilan bir xil to'lqin uzunligida ekanligini ko'rsatishga harakat qilmoqda. Ammo bundan oldin ular bir necha million dollarlik kampaniyalarda qo'llaniladigan iboralarning ma'nolari haqida ko'proq bilib olishlari kerak edi.

Ko'rinishidan, McDonald'sda 2005 yilda reklamani chiqarishdan oldin hech kim bu haqda bezovta qilmagan. U Internetda paydo bo'ldi va o'smirning so'zlari yozilgan uchta bannerdan iborat edi: "Qo'shaloq cheeseburgermi? Men urgan bo'lardim." Oxirgi ibora rus tiliga "Men zarba beraman" deb tarjima qilinishi mumkin, bu "Men jinsiy aloqada bo'lishni xohlayman" uchun taniqli evfemizmdir. Va bu Amerika pirogining yana bir qismi emas, balki dunyodagi eng yirik tez ovqatlanish tarmog'ining reklamasi!

Nintendo Power o'yin jurnalida hidli tarqalish, uning ma'nosi hali ham noma'lum.

1994-yilda chiqqan Earthbound RPG oʻyini kult klassikasiga aylandi, biroq u Qoʻshma Shtatlarda chiqarilganda mutlaq flop edi. Bu bir qancha sabablarga ko'ra sodir bo'ldi, ulardan biri kulgili reklama kampaniyasi edi. Nintendo Earthbound-ni targ'ib qilish uchun 2 million dollar sarfladi va bu pulning katta qismi yoqimsiz hidlarni chiqaradigan badbo'y jurnal sahifalariga ketdi.

Hozirda unutilgan Nintendo Power jurnalining o'rta qismida "Bu o'yin hidlanib ketganligi sababli" so'zlari mavjud edi. O'rtada chiziq bor edi, u ishqalanganda, haqiqatan ham dahshatli hid edi. Uni ishqalashga jur'at etgan jasurlar uchun butun jurnal olovda chekilgan iflos skunkning hidini oldi.

Boshqa eslatmalarda havo spreyi tasviri va “Agar siz Earthbound o‘ynashni istasangiz, bu sizga kerak bo‘ladi” degan yozuvni o‘z ichiga olgan. Boshqa shiorlar orasida: "Bu sport zalidan keyin shorti ichida yashashga o'xshaydi", "Biz sizni ogohlantiramiz: o'yin hidlaydi", "Pull My Finger" dan ham yomonroq hidlar bilan keladi" va "Bizda hali ham ko'p hid bor ".

Kimni jalb qilmoqchi edi? Nintendo ma'lumotlariga ko'ra, oddiy o'yinchi terli shortilarni hidlashni orzu qiladimi? Reklama kampaniyasi, albatta, boshqalardan ajralib turishga muvaffaq bo'ldi, lekin yaxshi ma'noda emas.

LifeLock shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish xizmatlarini taqdim etadi. Ijtimoiy sug'urta raqamini oshkora e'lon qilgan bosh direktordan ko'ra uni nima yaxshi ko'rishi mumkin? Ko'ryapsizmi, kompaniya shunchalik yaxshiki, Todd Devis har qanday shaxsiy ma'lumotlarni ozod qila oladi! “Ha, bu mening ijtimoiy himoya raqamim”, deyiladi reklama bannerida. - Yo'q, men aqldan ozgan emasman. Men faqat bizning tizimimizga ishonaman."

Tajriba o'zini oqlashi yoki afsus bilan yakunlanishi mumkin. Oxir-oqibat nima bo'lganini taxmin qiling? Reklama kampaniyasi boshlanganidan keyin Devisning shaxsiy ma'lumotlari hujumchilar tomonidan 13 martadan ko'proq foydalanilgan. G'oyaning o'zi yomon emas edi, lekin reklamaning kamchiliklari uni kuchli antireklamaga aylantirdi. Agar kompaniya bosh direktorning ma'lumotlarini himoya qila olmasa, qanday qilib ular siznikini himoya qilishi mumkin?

Dr. Qalampir - "ayollar uchun emas" ichimlik

2011 yilda xodimlari Dr. Qalampir erkaklar dietali ichimliklarni ayollik deb e'tiborsiz qoldirishini aniqladi, natijada 10 kaloriya sodali suv reklamasi yomon ishlab chiqilgan. Televizion reklama roligida qochib ketayotgan shafqatsiz macho atrofdagi hamma narsani portlatib, harakat qahramonini tasvirlaydi va keyin kameraga aytadi: “Hey, yosh xonimlar! Film yoqdimi? Albatta yo'q, chunki bu erkaklar uchun.

Ko'rinishidan, mantiq shunday: Dr. Pepper 10 - haqiqiy erkaklar uchun ichimlik, chunki ayollar o'zlarining qizaloq ichimliklarini ichish paytida faqat romantik komediyalarni tomosha qilishadi. Rasmiy shior ("Dr. Pepper 10: Ayollar uchun emas") vaziyatni yanada yomonlashtirdi. Maqsadli auditoriyaning 50 foizini istisno qilish eng yaxshi marketing harakati emas. Reklama qizlarga jangovar filmlarni yoqtirmaydi, degan stereotipga asoslangan. Ehtimol, bu qarama-qarshilik hissi tufayli ayollarni ichimlik sotib olishga qaratilgan teskari psixologiyaning hiylasi edi? Lekin odamlar unchalik ahmoq emas. Agar u unchalik kulgili va ta'msiz bo'lmaganida, u nozik satiraga o'tadi.

Mo''jizaviy qamchi sousi rebrendlangan: Hipster mayonezi

Ilgari, "Mo'jizaviy qamchi" salatining kiyinishini eslatib o'tish amerikalik bolani g'azablantirishi mumkin edi. 2009 yilda Kraft brendini rebrend qilishga qaror qildi va barcha mumkin bo'lgan g'oyalardan eng kulgilisini tanladi: o'z mahsulotini mayonezga muqobil pank-rok sifatida reklama qilish.

Televizorda bir guruh hipsterlarning tom tepasida sendvich yeyayotgani, gitara chalayotgani va rok musiqasi ostida raqsga tushgani ko'rsatilgan video bor edi, chunki hech narsa sizni uch qavatli sendvichdagi sous kabi sindirishni xohlamaydi. Bularning barchasi quyidagi matn bilan birga edi: “Biz jim turmaymiz. Biz o'zini ko'rsatishni, olomonga qo'shilishni, soyada qolishni xohlamaymiz. Biz boshqalar kabi emasmiz. Biz o'zimizni o'zgartirishga harakat qilmaymiz. Biz noyob ziravorlar aralashmasimiz. Biz mo''jizaviy qamchimiz va biz ovozni pasaytirmoqchi emasmiz."

Yosh tomoshabinni xursand qilishga urinish bir chetga surib, faqat kulgiga sabab bo'lmadi. Stiven Kolbert ushbu reklamani parodiya qilganida, Kraft ommaviy haqoratlar va ustunlik da'volari bilan munosabatda bo'ldi. O'zingizning sevimli komediyachingiz haqida yomon gapirish, u bilan aloqa o'rnatishga harakat qilsangiz, bundan ham yomonini tasavvur qila olmaysiz!

JC Penny va Gitlerdan vaqti-vaqti bilan foydalanish

Qanday bo'lmasin, JC Pennyning bironta ham xodimi buni payqamadi: choynak Adolf Gitlerga juda o'xshaydi - qo'ng'iroqli shlang "sieg heil" ishorasini ko'rsatadi, qopqog'i "mo'ylov" bilan qoplangan va tutqich takrorlanadi. diktatorning soch turmagi konturlari. Yaqindan qaraganda, bu unchalik sezilmaydi, lekin reklama taxtasiga uzoqdan qaraganida Gitler surati yaqqol ko'rinadi. E'lonlar taxtasi ma'lum masofadan va qisqacha ko'rish uchun mo'ljallanganligini hisobga olsak, bu yaxshi emas edi.

Bu qasddan qilingan bo'lishi dargumon, lekin JC Penny shikoyatlar bilan to'lib-toshgan edi, shuning uchun reklama olib tashlanishi kerak edi. Boshqa tomondan, choynaklar onlayn-do'konlarda tezda sotila boshladi, shuning uchun bularning barchasi qandaydir o'ylangan marketing hiylasi bo'lishi mumkin.

Agar siz matras ishlab chiqaruvchi kompaniya vakili bo'lsangiz, mahsulotingizni iste'molchiga qanday taqdim etgan bo'lardingiz? Qulaylikmi? Shirin orzu? Ishonchlilikmi? Al-Qoida? Kurl-On matraslarni reklama qilish uchun ikkinchisini tanladi, flayerda terrorchilar kichkina qizchani boshiga otib, uning qonga belanib, zambil ustiga yiqilib tushishi va o'rnidan sakrab tushishi tasvirlangan.

Eng yomoni, bu shunchaki mavhum bola emas, balki 14 yoshida ekstremistik Tolibon tomonidan og'ir yaralangan, ammo sog'lig'ini tiklab, faoliyatini davom ettirgan taniqli ta'lim himoyachisi Malala Yusufzaydir. Nobel mukofoti sovrindori. Reklama ortida turgan Ogilvy & Mather kompaniyasi jarohatlangan bola reklama uchun eng yaxshi obraz emas, deb o‘ylamay, matrasning bahorgi xossalari va qizning biografiyasi o‘rtasida o‘xshashlik solishga qaror qildi. Mahsulotni reklama qilish uchun haqiqiy inson hayotidagi eng qo'rqinchli daqiqadan foydalanishdan ko'ra hurmatsizlik bormi?

Kompaniya tergov o'tkazayotganini, go'yo bunday nazorat prankster xakerlarning ishi bo'lgandek ko'rsatayotganini aytdi, aslida esa rahbariyat roziligisiz reklama paydo bo'lishi mumkin emas edi.

Levi's "Barcha shakllar va o'lchamlar" kampaniyasi faqat nozik qizlarni ko'rsatadi

2012-yilda Levi's kompaniyasi “Jozib o‘tish har qanday shakl va o‘lchamda bo‘ladi” shiori ostida kampaniya boshladi. Ajoyib, shuning uchun g'oya shundaki, siz chiroyli bo'lish uchun XXS o'lchamini kiyishingiz shart emas va reklamada katta o'lchamdagi modellar paydo bo'ladimi?

Va bu erda emas. Shiori ostida "barcha shakl va o'lcham" haqida qichqirayotgan uchta nozik qiz tasvirlangan. Bundan tashqari, ushbu reklamaning aksariyat versiyalarida ularning tana turlari o'rtasida zarracha farq yo'q. Qiziq, bu ayol figuralarining xilma-xilligini qanday ifodalashi kerak? "Barcha o'lchamlar" deganda XXS, XS va S ni nazarda tutyapsizmi? Boshqa versiyada, qizlar birin-ketin saf tortdilar, buning natijasida ularning vazni har xil - ortiqcha yoki minus ikki kilogramm ekanligi ayon bo'ladi. Levi'sdan har qanday o'lchamdagi jinsi shimlarni sotib olishingiz mumkin bo'lsa-da, reklama kampaniyasidan taxmin qila olmaysiz. Uning ortidagi g'oya yaxshi, lekin ijro etish ko'p narsani orzu qiladi.

Malaysia Airlines va o'lim haqida eslatma

500 kishining o'limi tufayli kompaniya obro'siga putur etkazilganidan so'ng, uning barcha resurslari keyingi marketingga yo'naltirildi. 2014-yil sentabr oyida (370-reys g‘oyib bo‘lganidan olti oy o‘tgach) kompaniya “O‘lim oldidan nima qilishni xohlayman” deb nomlangan tanlov o‘tkazdi, unda ishtirokchilar o‘lim oldidan qanday orzularini 500 ta so‘z bilan tasvirlashlari kerak. . O'lim orzulari ro'yxatini tuzish yuzlab odamlarning o'limiga mas'ul bo'lgan kompaniya uchun eng yaxshi reklama emasligi hech kimning xayoliga kelmagan. Tanlov g‘olibi Malaysia Airlines aviakompaniyasi reysiga ekonom-klassdagi bepul chiptani qo‘lga kiritdi. Bu nima, qandaydir qora hazil?

Bud Light yorlig'ida noto'g'ri yozuv

"Bu kecha so'z boyligingizdan "yo'q" so'zini olib tashlash uchun ajoyib pivo" - bu siz nima haqida gapirayotganingizni biladigan holatlardan biri, ammo so'zlar aniq noaniq ekanligi aniq. Ilgari reklama kampaniyasida Bud Light kechani qiziqarli o'tkazishga va hushyor bo'lishga jur'at eta olmaydigan aqldan ozgan harakatni tanlashga yordam berishiga ishora qilib, "Mukammal pivo, nima bo'ladi" shiori ishlatilgan. Bu mantiqqa to'g'ri keladi, chunki odamlar pivoni dam olish va yaxshi vaqt o'tkazish uchun ichishadi. Kampaniyada hatto Twitter’da brendni targ‘ib qilish uchun #UpForWhatever xeshtegi ham mavjud edi. U erda to'xtash mumkin edi, ammo keyin halokatli shior paydo bo'ldi.

Mast bo'lib, "yo'q" so'zini tushunmayapsizmi? Siz yangi narsalarni sinab ko'rishingiz kerak, ammo bu aqlga kelgan birinchi uyushma emas. Anheuser-Bush shiorni tezda shishalardan olib tashladi, uzr so'radi va tan oldi: "Biz yangi yorliq bilan hayratda qoldik". Rostdanmi?

Renault va N so'zi

Renault nima qilayotganini bilmaganiga ishonish qiyin. Avtomobillar reklamasida 10 kun davomida Renault dilerlariga mijozlarga “yo‘q” so‘zini aytish taqiqlangani aytilgan. G'oya yaxshi, lekin buning uchun muvaffaqiyatsiz shior ishlab chiqilgan: "10 kun davomida biz N harfi bilan so'zni unutamiz". Lyubomu amerikantsu pri upominanii zapretnogo slova na bukvu N srazu je prixodit na um rasistskoe slovechko «nigger», lekin nika ne «no».

Ko'pchilik xafa bo'ldi va Renault buni tushunmovchilik deb da'vo qilib, shiordan foydalanishni to'xtatdi. "Yo'q" so'zi hech qachon "N-so'z" evfemizmi bilan almashtirilganini kimdir eslay oladimi? Kompaniya odamlarning qanday munosabatda bo'lishini yaxshi bilardi va u iste'molchini butun matnni o'qishga majburlash uchun insofsiz hiyla ishlatib, ataylab e'tiborni tortdi. Bu oddiy nazorat emas, balki avtomobillarni sotish uchun salbiy ma'noli so'zdan ataylab va haqoratli foydalanish edi.

Voqealarning ba'zilari tasodifan paydo bo'ldi: sotuvchilar shunchaki shior bilan hayajonlanishdi, bu esa oxir-oqibat ularning irodasiga qarshi ikki tomonlama talqinga ega bo'ldi. Floraning reklamasi uchun kompaniyaning gomoseksuallarga nisbatan nafratini hisobga olmaganda, hech qanday izoh topish qiyin.

2013 yilda margarin ishlab chiqaruvchi Flora o'z mahsulotining sog'liq uchun foydasiga e'tibor qaratishga qaror qildi, natijada dahshatli noto'g'ri reklama paydo bo'ldi. Unda chinni yurak tomon uchayotgan o‘q shaklida “Ota, men geyman” so‘zlari tasvirlangan bo‘lib, uning ostida “Bugun sizga kuchli yurak kerak” shiori yozilgan. Ijodkorlar haqiqatan ham o‘g‘ilning qaysi yo‘nalishini bilish yurakka o‘q tegishdek tuyuladimi?

Flora reklamani ma'qullamaganini va u uchinchi tomon tomonidan ishlab chiqilganini da'vo qilmoqda. Ammo bu masalada butun rahbariyatning qo'li bog'langaniga ishonish qiyin. Reklamani e'lon qilgan tashkilotning boshqaruvchi direktori "qasddan bo'lmagan haqoratlar" uchun uzr so'radi. Ammo bu reklama uchun boshqa talqin (gomofobikdan tashqari) bo'lmasa, ular qanday qilib beixtiyor bo'lishi mumkin?

Yaxshi reklama kampaniyasini yaratish qiyin ijodiy vazifadir. Yuqorida to'plangan voqealarning aybdorlari bunday deb o'ylamaydilar. Reklamani yaxshilashning yagona yo'li - undagi xatolarni to'plash va tahlil qilishdir. Taqdim etilgan tanlovni har qanday yo'l bilan bunday xatolarga yo'l qo'ymaslik istagi bilan yangi boshlanuvchilar uchun yomon maslahat deb hisoblash mumkin.

So'nggi paytlarda men ko'pincha muvaffaqiyatsiz reklamaga e'tibor beraman. Bu mening g'alati o'yin-kulgim. Ammo o'yin-kulgiga qo'shimcha ravishda, bu sizning bilimingizni ajoyib tarzda to'ldirishdir va bundan tashqari, buni qanday qilmaslik kerakligini tushunish bilan birga keladi.

Ushbu maqolada men sizga yomon va qaysidir ma'noda juda yomon reklama misollarini ko'rsataman. Lekin bularning barchasi, albatta, xulosalar va tavsiyalar bilan. Shuning uchun biz siz bilan kulamiz va o'rganamiz.

Ko'pgina xatolar kichik kompaniyalar tomonidan amalga oshiriladi. Ular xaridorlarni jalb qilish uchun turli noodatiy harakatlarni o'ylab topadilar. Va ha, ular ularni o'ziga jalb qiladi, lekin odatda yomon yo'l bilan. Agar ular esga olinadigan bo'lsa, unda hech qanday foydali ish qila olmaydigan qisqa muddatli kompaniyalar sifatida.

Demak, xulosa - kompaniya past sifatli reklamaga ega, shuning uchun sovet xizmatlari yoki tovarlari. Ammo, ataylab "yomon reklama" qiladigan kompaniyalar ham bor.

Bunday harakat xavfli, lekin ba'zi hollarda bu natija berishiga qo'shilaman. Bu yomon reklama ham reklama degan fikrlar toifasidan. Bunday vaziyatlarni ham ko'rib chiqamiz.

BIZ 29 000 dan ortiq odammiz.
YOQISH; ISHGA TUSHIRISH

Yomon reklama bormi?

Natija har qanday holatda ham bo'ladi, agar u kichik yoki bilvosita bo'lsa, achinarli. Va ba'zi hollarda, avvalgisidan ko'ra, umuman yo'qligi yaxshiroqdir.

Quyida men sizga misollar keltirmoqchiman, ularning har birida reklamani yaxshilash bo'yicha takliflar bo'ladi. Biroq, ular faqat fikr yuritish uchun misollardir. Barcha tafsilotlarni ishlab chiqish bilan yakuniy versiya, albatta, boshqacha bo'ladi.

1-misol

Hayotda haqiqatan ham shunday ibora bor - "Men borib hojatxonada o'ylayman". Va reklama nuqtai nazaridan, mijozning tilida (ayniqsa, "surish" so'zi) gapirganda, bu juda yaxshi.

Ammo bundan tashqari mavzular ham bor. Ushbu reklamaning barcha ahmoqligi uchun uning o'z joyi bor, lekin uni yanada chiroyli paketga o'rash va "Go'zallik va fikrlar uchun hojatxonalar" seriyasidan yanada estetik jozibador bo'lishi kerak ...

2-misol

Qolaversa, bu iboraning tasvirga mos kelmasligi juda g'alati. Reklamani butunlay o'zgartirish kerak. Agar urg'u xotin va oilaga qaratilgan bo'lsa, unda "Kolbasasiz oilaviy dasturxon - erkak ko'rsatkichi" yo'nalishida o'ylab ko'ring.

3-misol

Sizningcha, ushbu reklama uchun maqsadli auditoriya nima? Erkaklar o'z xonimlarini shunday klinikaga yuborishadimi? Xotin-qizlar ham shunday markazga boradimi? Ishonchim komilki, ikkala holatda ham muvaffaqiyatsizlik va hatto teskari ta'sir bo'ladi.

Maqsadli auditoriya juda tanlanmagan va reklama effekt uchun emas, balki reklama uchun qilingan. Yaxshilash yo'li aniq - hamma narsani olib tashlang va "Tish implantlari uchun kafolat - 10 yil" taklifini bering. Har qanday qiyinchilikda siz bizning xizmatlarimizni bepul olasiz”.

4-misol

3-misoldagiga o'xshash yana bir xato. Bu reklama qo'rquvni rivojlantiradi.

Erkaklar xafa bo'lishlari mumkin, chunki ular professional emasligiga ishora qilishadi. Ayollar qo'rqishlari mumkin, chunki ularga manyak yoki oddiy odam kelishi aniq emas.

5-misol

Xo'sh, bu erda yanada qiziqarli variant. Maqsadli auditoriya ko'proq tushunarli - mashinali erkaklar, bundan tashqari, intim nuqtai nazardan aniq muammosi bo'lgan erkaklar.

Ammo savol tug'iladi - qancha avtoulovchilarda erektsiya muammosi bor? Faraz qilaylik, bu yetarli.

Buqaning ko'zini urishga o'xshaydi. Faqat omadsizlik, bu taklif avtokonditsionerlarning e'tiborini butunlay yo'q qiladi. Axir, reklama asosiy muammoni eslatadi, u darhol barcha fikrlarni egallaydi va boshqa hech narsa haqida o'ylashga imkon bermaydi.

6-misol

Ba'zida bunday tafsilotlarni o'ylab ko'rish juda qiyin, lekin agar bu allaqachon sodir bo'lgan bo'lsa, unda hamma narsani o'zgartiring va "men pulni allaqachon to'laganman, bo'lsin" degan so'zlar bilan qoldirmang.

7-misol

To‘g‘risi, aktyorlarning o‘yini va syujetiga e’tibor bermaslik qiyin. Ular aytganidek, g'oya 5, amalga oshirish 2. Agar siz allaqachon video suratga olishga qaror qilsangiz, uni professional va samarali qiling.

Umuman olganda, reklamada bo'lishi kerak bo'lgan asosiy xabar "Ko'p yangi va tabiiy go'shtli ulkan shawarma".

8-misol

Yo'q, albatta, hammaga aytamanki, kulgi xarid qilishga yordam beradi, hatto eng jiddiy kompaniyaning marketingida ham, lekin ular meni shunday tushunishlarini kim bilardi?!

Va nom berish g'oyasi unchalik yomon bo'lmasin, lekin hamma narsa - ko'zingizni o'chiring. Qo'shimcha qo'shimcha nomlar yoki nima va nima uchun aniq emas.

Va pirojnoe ustidagi asosiy gilos, aniqrog'i, ahtapotning boshi - bu narsa. Boshning o'rniga tentakli odam emas, balki sakkizoyoq logotipi bo'lishi kerak edi.

9-misol

Blogimizda reklama beruvchilar uchun juda foydali ikkita maqola bor, lekin bu reklamani yaratuvchilar ularni o'qimagani ko'rinib turibdi.

10-misol

Misolda siz naychani ko'rasiz, lekin sizni ishontirib aytamanki, uning o'ramida o'nlab mo''jizaviy xususiyatlar ham yozilgan. Bunday reklama nafaqat eslab qolish qiyin, balki juda shubhali ko'rinadi.

Shuning uchun, agar siz mahsulot qilsangiz, u holda 1 (maksimal 4) global muammodan xalos bo'ling va javonlarda halera, karies va chang uchun sehrli dori bo'lib qolmasin.

11-misol

Yoshlar bunda o'zlarini tanimaydilar va buvilar qabrlarida o'girilib ketishadi. Ideal holda, reklama xarakteri xaridorlarning analogi bo'lishi kerak. Lekin, ehtimol, men tushunmaydigan narsa bor ...

12-misol

Va bu misolda biz ushbu xatoning muvaffaqiyatli amalga oshirilishini ko'ramiz (pastki chiziq). Bir tomondan, bunday reklama zarba va tabassumni keltirib chiqaradi. Ammo boshqa tomondan, u ish sifati haqida gapiradi.

Yaxshilash usuli sifatida siz pastki iborani "Kafolat", "1000 dan ortiq mashinalar ishlab chiqarilgan" yoki "Sertifikatlangan jamoa" argumenti bilan mustahkamlashingiz mumkin.

13-misol

Janjal FASga Rossiyaning qonunga bo'ysunuvchi fuqarolari yordamida yetib bordi, ular jamiyatni shu tarzda haqorat qilganliklari uchun ularni bir necha yuz minglab sudga berishga harakat qilmoqdalar. Bunday holatlar yangi emas va odatda kompaniya uchun ijobiy yakunlanadi.

Ammo qiziq fakt shundaki, kompaniya aylanmasi o'sishni boshladi. Va endi qiyinroq..

14-misol

Hamma uchun yaxshi bo'lish mumkinmi? Misol uchun, hayotda hamma narsani qila olasizmi, shunda hamma sizni istisnosiz sevadi?

Rostini aytsam, bu deyarli mumkin emas. Biznesda ham xuddi shunday. Siz hammaga yaxshi bo'la olmaysiz. Sizda aniq bo'lishi kerak.

15-misol

Quyida bo'lgan narsa deyarli ko'rinmas. Ma'lum bo'lishicha, reklama reklama uchun berilgan. Shuning uchun, o'zingiz haqingizda gapirishni unutmang, lekin ayni paytda "buyuklik xayollari" ning asosiy xatosiga yo'l qo'ymang (quyidagi videoda batafsilroq).

Asosiysi haqida qisqacha

Umid qilamanki, ushbu maqolani o'qib chiqqandan so'ng, siz o'zingizning reklama tartibingizga yengillik bilan qaradingiz.

Shunga qaramay, siz bo'shashmasligingiz kerak, lekin har safar reklama kabi muhim masalaga ko'proq mas'uliyat bilan yondashing. Albatta, siz Internetning "yomon reklama" bo'limlarida porlashni xohlamaysiz. Shuningdek, men sizga xuddi shu mavzudagi videoni tomosha qilishingizni tavsiya qilaman.

Menga ishoning, siz har doim yaxshiroq qila olasiz. Qanaqasiga?! Blogimizda ushbu mavzu bo'yicha bir nechta maqolalar yozdik. Sabrsizlar uchun men quyida ularning ro'yxatini joylashtiraman. Bosing va o'qing. Sizga yoqadi.