Die Bereitstellung von Bestattungsdienstleistungen kann als eine der am meisten bezeichneten Leistungen angesehen werden. Die Tradition, Menschen zu bestatten, reicht viele Jahrtausende zurück. Zuvor mussten die Angehörigen separat Sänger engagieren, Transportmittel, Blumen und Leute suchen, die das Grab vorbereiteten.

Im Laufe der Zeit entstand die Idee von Bestattungsunternehmen, die alle diese Funktionen übernehmen. Nicht viele Menschen wissen, wie man ein Bestattungsunternehmen eröffnet. Und obwohl dies keinen großen Gewinn bringen kann, wird er konstant bleiben.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung eines Bestattungsunternehmens:

1. Schreiben
2. Eintragung in das staatliche Register
3. Suche und Vermietung der notwendigen Ausrüstung
4. PR und Kunden

Geschäftsplan für ein Bestattungsunternehmen

Viel hängt davon ab, ob Sie über Startkapital verfügen oder eines eröffnen möchten. Da es sich bei einem Bestattungsunternehmen um eine Dienstleistungsbranche handelt, ist es möglich, etwas mit durchschnittlichen Kosten zu starten.

Das Erste, was Sie tun sollten, ist: - Es kann für Investoren notwendig sein: Jede natürliche/juristische Person, die beispielsweise Geld anlegt oder eine Immobilie vermietet, möchte wissen, ob es für sie rentabel ist.

Die Trauerfeier muss Folgendes umfassen:

• Ziele der Organisation;
• Analyse und Trends in der Entwicklung der Bestattungsbranche;
• Beurteilung der Wettbewerber auf dem Markt;
• Organisationsstruktur des zukünftigen Unternehmens;
• Finanzielle Analyse der Aktivitäten des Büros;
• Marketing- und PR-Plan;
• Personalauswahl- und Positionssystem.

Dienstleistungen einer Bestattungsagentur

Die strategische Geschäftsplanung sollte die Ziele und Aufgaben der Organisation angeben (eine Liste der Aktivitäten, in unserem Fall eine Liste der erbrachten Bestattungsdienstleistungen).

Wie eröffnet man ein Bestattungsunternehmen von Grund auf? Zum Grundangebot der Bestattungsunternehmen gehören: ICH:

• Suche nach einem Platz auf dem Friedhof und Kommunikation mit der Verwaltung bezüglich des Erwerbs des Geländes;
• Auswahl und Kauf eines Sarges, Kränze, Kreuze (Denkmäler), Zäune;
• Bereitstellung von Totengräbern und Arbeitern, die den Sarg tragen;
• Transport von Angehörigen des Verstorbenen;
• Transport des Verstorbenen selbst in einem Leichenwagen;
• Kosmetologische Dienstleistungen und sanitäre Behandlung des Verstorbenen.

Für die Auswahl eines Anzugs für den Verstorbenen gibt es eine Reihe zusätzlicher Dienstleistungen; Einige große Bestattungsunternehmen verfügen über eine eigene Leichenhalle, in der Einbalsamierungen, Einäscherungen usw. durchgeführt werden.

Anmeldung

Aus rechtlicher Sicht müssen Sie sich registrieren:

• ohne eine juristische Person zu bilden(Sie benötigen einen Antrag auf Registrierung einer natürlichen Person als Einzelunternehmer, eine Kopie des Reisepasses, eine Quittung über die Zahlung der Registrierungsgebühr, einen Registrierungsantrag);

• im einheitlichen staatlichen Register der juristischen Personen(ein Antrag auf Registrierung einer juristischen Person, ein Protokoll der Entscheidung zur Gründung einer Organisation und gesetzliche Dokumente sind erforderlich).

Die Unterlagen werden beim Finanzamt eingereicht.

Erforderliche Ausrüstung und Personal

Anschließend müssen Sie Räume für mindestens zwei „Büros“ anmieten: einen Empfangsraum und so etwas wie eine Ausstellungshalle mit verschiedenen Materialien, zum Beispiel für die Herstellung eines Sarges oder eines Denkmals. Dann mieten oder kaufen Sie Leichenwagen und andere rituelle Transportmittel.

Ein wichtiger Meilenstein ist die richtige Personalauswahl. Aufgrund der vom Bestattungsunternehmen erbrachten Dienstleistungen können wir feststellen, dass Folgendes ausgewählt werden muss:

• Allgemeine Arbeitnehmer;
• Kosmetikerinnen und Visagisten;
• Treiber;
• Musiker;
• Bestattungsunternehmer (dies ist die Person, die mit dem Kunden kommuniziert und alle seine Wünsche aufschreibt);
• Telefonist, der Kunden anruft.

Übrigens, über Kunden. Der Schlüssel zur Entwicklung eines jeden Unternehmens sind Informationen, in diesem Fall betrifft es den frisch Verstorbenen.

Diese Art von Organisation beschafft sich diese oft auf illegalen Wegen, indem sie Kontakte zu Ärzten und Polizeibeamten aufbaut. Leider gibt es keine andere Möglichkeit, das Geschäft am Leben zu halten – seit der Abschaffung der Lizenz gibt es zu viele Bestattungsunternehmen.

Aktuelle Informationen

Die aktuelle Situation auf dem Markt für Ritualdiener in Moskau ist wie folgt. Diese Dienstleistungen werden sowohl von Bestattungsunternehmen erbracht, die juristische Personen sind, als auch von Einzelpersonen, die keiner Organisation angeschlossen sind.

Wer Geld sparen will, greift auf skrupellose „Privathändler“ zurück und gerät damit in organisatorische und finanzielle Schwierigkeiten. Jeder Berater und Anwalt wird Ihnen raten, sich an ein Bestattungsunternehmen zu wenden, anstatt die Hilfe von Privatpersonen in Anspruch zu nehmen.

Im Zusammenhang mit der Abschaffung der Genehmigung für Bestattungstätigkeiten stellt sich die Frage nach der fachlichen Kompetenz der Arbeitnehmer in diesem Bereich recht akut. Neben unzureichend ehrlichen Bestattungsunternehmen und -maklern sowie der angespannten Situation in der Branche gibt es auch sehr erfolgreiche Unternehmen, die in diesem Bereich kompetent sind.

Fehlende offizielle Lizenzen werden durch Schulungen des Personals ausgeglichen. Daher bietet jede relativ seriöse Agentur Anfängern eine Ausbildung und Schulung an, die eher auf die Fähigkeit abzielt, die Regeln der Berufsethik einzuhalten.

Daher werden sich Mitarbeiter seriöser Agenturen nicht in einer Wohnung antreffen, in der kürzlich jemand gestorben ist. Mitarbeiter seriöser Bestattungsunternehmen sollten so schnell wie möglich gerufen werden keine rituellen Agenten, weil sie keine Vermittlungsdienste anbieten, und Besteller, die offiziell angestellt sind und unterstützend und beratend zur Seite stehen können.

Gewinn und Kosten

Beide Aspekte hängen von der Marktnachfrage und dem Leistungsspektrum der Agentur ab. Die Herstellung eigener Waren (Särge, Kränze) für Bestattungen gilt heute als vielversprechende Entwicklungsrichtung.

Die Kosten für die Miete der Räumlichkeiten hängen von der Region ab 60-100 Tausend Rubel. hängt von der Anzahl der Mitarbeiter ab, die ein Mitarbeiter durchschnittlich erhält 35 Tausend Rubel. Der Kauf eines Leichenwagens kostet ein paar Millionen.

Die Mindestbestattungskosten variieren je nach Region 20.000 Rubel, aber solche Aufträge bieten keine Möglichkeit zur Entwicklung. Beerdigung für 30000 und mehr werden genug Gewinn bringen, um Ihr eigenes Geschäft zu erweitern. Der durchschnittliche Gewinn pro Monat beträgt 300 Tausend Rubel.

Nuancen

Um die Nuancen der Eröffnung eines Bestattungsunternehmens zu verstehen, sollten Sie die Besonderheiten des Dienstleistungsmarktes verstehen. Für den Veranstalter ist es wichtig, zunächst zu entscheiden, was genau das Büro tun wird, da die Dienstleistungen in diesem Bereich völlig unterschiedlich sind.

Wenn Sie sich nicht direkt mit der Produktion von Zubehör befassen möchten, müssen Sie einen Qualitätslieferanten finden, mit dem Sie Lieferungen abwickeln können; es kann mehrere Auftragnehmer geben.

Im Allgemeinen ist der Markt für Bestattungsdienstleistungen selbst nicht so groß, wie es scheint. Daher sind im Kreis der Bestattungsunternehmen zuverlässige und renommierte Dienstleister bekannt; die Zahl der Auftragnehmer ist gering, sodass Sie Ihre Suche im Internet starten können.

Nachdem Sie sich für die Liste der angebotenen Dienstleistungen entschieden haben, fragen Sie sich: über den Standort des Hauptbüros des Büros. Es ist wichtig, dass es an Orten mit guter Verkehrsanbindung liegt.

Aus offensichtlichen Gründen haben Kunden keine Zeit, stundenlang nach Ihrer Agentur zu suchen. Der Platz selbst, wie bereits erwähnt, muss aus mehreren Räumen bestehen oder über eine ausreichend große Filmfläche verfügen.

Vergessen Sie nicht, es zuzubereiten Ausgabenplan. Nehmen Sie in Ihren Plan ein Budget für die Bereitstellung eines Systems zur Benachrichtigung von Bürgern auf, die diese Dienste möglicherweise benötigen.

Gehen Sie bei der Personalauswahl verantwortungsbewusst vor.

Schlussfolgerungen

Natürlich kann es sich nicht jeder leisten, ein eigenes Bestattungsunternehmen zu eröffnen. Die rechtliche Registrierung und der Aufbau eines guten Rufs werden viel Zeit in Anspruch nehmen.

Auch dem in diesem Bereich innewohnenden Wettbewerb wird man sich nicht entziehen können. Aber wenn alle diese Schwierigkeiten erfolgreich überwunden werden, wird der Gründer ein stabil hohes Einkommen und möglicherweise ein Lieblingsgeschäft haben.

Unternehmerische Tätigkeit im Bestattungsgewerbe erfordert ein Verständnis der gesetzlichen Rahmenbedingungen und der Besonderheiten des Marktsektors. Ohne dies wird selbst ein idealer Finanzplan für ein Bestattungsunternehmen, der von einer Reihe von Menschen erfolgreich getestet wurde, dem Unternehmen im Wettbewerbsumfeld nicht helfen können. Das Recht zur Ausübung dieser wirtschaftlichen Tätigkeit haben Einzelunternehmer und juristische Personen, die in der gesetzlich vorgeschriebenen Weise eingetragen sind.

Das Geschäft im profitablen Bist die Erbringung persönlicher Dienstleistungen sowie Bestattungs- und Gedenkdienste. Nach dem Klassifikator der Tätigkeitsarten OK 029-2014 handelt es sich um persönliche Dienstleistungen zur Versorgung der Bevölkerung (Code - 96, Name - Tätigkeiten zur Erbringung sonstiger Dienstleistungen).

Der Marktsektor ist verbunden mit Bestattungseinrichtungen, der Gründung und dem Betrieb von:

• Bestattungsunternehmen, die ein umfassendes Leistungsspektrum anbieten;
• Büro – Bestellannahmestellen;
• Werkstätten, in denen Bestattungszubehör und Grabsteine ​​hergestellt werden;
• Ritualhallen – spezielle Räumlichkeiten für die Durchführung von Ritualen;
• Friedhöfe;
• bleibt Lagereinrichtungen;
• Leichenwagengaragen;
• Krematorien;
• Kolumbarien;
• Geschäfte für Bestattungsbedarf.

Komplex von Dienstleistungen des Bestattungsmarktes und notwendigen Investitionen

Wirtschaftssubjekte im Bereich des Bestattungsgeschäfts erbringen im Umgang mit Verbrauchern einzelne Bestattungsdienstleistungen oder führen eine ganze Reihe notwendiger Maßnahmen durch.

Bestattungsarrangements

Der Service umfasst den Empfang und die Bestellung für die Zeremonie. Der Vertrag kommt zustande:

• in Bestattungsunternehmen;
• spezialisierte Sammelstellen für Bestellungen (ihre Platzierung in medizinischen Organisationen ist verboten);
• Der vom Kunden gewählte Standort.

Bei der Geschäftsplanung sollten Sie bedenken: Nur ein Bestattungsunternehmen hat das Recht, diese Leistung zu erbringen. Um seine Aufgaben wahrnehmen zu können, muss sich der Mitarbeiter einer Qualifikationsbescheinigung unterziehen. Der Makler berät Sie und organisiert die notwendigen Veranstaltungen bis zum Abschluss der Beerdigung.

Bitte beachten Sie: Es ist verboten, in Mehrfamilienhäusern Sammelstellen für Bestellungen, Geschäfte und andere Bestattungseinrichtungen einzurichten. Der zulässige Mindestabstand zu Wohngebäuden beträgt 50 m.

Hauptausgaben:

• Ausbildung von Ritualagenten - ab 20.000 Rubel. (je nach vorhandener Ausbildung);
• Vermietung von Räumlichkeiten zur Auftragsannahme (ab 20 m2) – ab 20.000 Rubel/Monat;
• Das Gehalt der Agenten beginnt bei 10 % pro Auftrag.

Transport von Überresten (Asche)

Der Transport des Leichnams oder der Asche des Verstorbenen erfolgt vom Leichenschauhaus, zwischen Bestattungseinrichtungen und in andere Städte. Der Dienst umfasst die Durchführung von Be- und Entladevorgängen.

Das Unternehmen benötigt Leichenwagentransporte – spezielle Autos, Busse, Kleinbusse, die mit einem Sockel für den Sarg und Sitzen für Passagiere ausgestattet sind. Moderne Leichenwagen sind mit einer Belüftung, einer bakteriziden Lampe zur Desinfektion des Innenraums, einer Klimaanlage und einem einziehbaren Mechanismus zur Sicherung des Sarges ausgestattet. Zwischen Fahrerkabine und Fahrgastraum befindet sich eine spezielle Trennwand.

Beim Transport von Gütern über weite Strecken ist im Leichenwagen eine Kühlanlage eingebaut. Die Bereitstellung einer solchen Dienstleistung macht das Löten von Zinksärgen gefragt.

Hauptausgaben:

• Leichenwagenmiete – ab 5.000 Rubel/Bestellung, ab 1.000 Rubel/Stunde;
• Innenpreis eines neuen Leichenwagens – ab 250.000 Rubel;
• Be- und Entladevorgänge – ab 5.000 Rubel.

Vorbereitung zur Beerdigung

In der Anfangsphase der Unternehmensförderung müssen Sie sich nicht auf die Pflege der sterblichen Überreste vor der Beerdigung als Bestattungsdienstleistung konzentrieren. Aber wenn es die Mittel zulassen, lohnt es sich, die Arbeit eines Lagers für sterbliche Überreste und eines Waschraums zu organisieren und Spezialisten für die Vorbereitung der Leichen einzustellen. Vor der Beerdigung werden die Körper der Verstorbenen einer sanitären und hygienischen Behandlung und Einbalsamierung unterzogen. Es werden Friseur- und Restaurierungsarbeiten durchgeführt.

Nach der Vorbereitung des Leichnams wird im vorbereiteten Ritualsaal eine Abschiedszeremonie durchgeführt. Das Verfahren umfasst auf Wunsch des Kunden zusätzliche Leistungen:

• Zeremonienmeister für Bestattungsgottesdienste;
• musikalische Begleitung;
• Organisation einer Gedenkfeier.

Die Überreste der Toten werden nur in Krematorien verbrannt. Der Vorgang wird von einem Bediener spezieller Geräte durchgeführt, der auch die Asche verarbeitet.

Hauptausgaben:

• Vermietung von Räumen für Rituale, Waschhallen, Lagerung von Überresten (ab 60 m2) – ab 50.000 Rubel/Monat;
• Dienstleistungen eines Spezialisten für die Körpervorbereitung – ab 5.000 Rubel/Bestellung;
• Organisation von Beerdigungen – ab 10.000 Rubel/Bestellung;
• Krematoriumsdienstleistungen – ab 4.000 RUB/Bestellung.

Beerdigung

Um den Auftrag abzuschließen, müssen Bestattungshelfer die Grabstätten vorbereiten sowie:

• die Überreste der Toten der Erde übergeben, im Sarg oder ohne;
• Sie stellen Urnen in Gräbern, Säulennischen, Särge in Mausoleen, Krypten, Pantheons und Sarkophagen auf;
• verstreue die Asche.

Dieselben Mitarbeiter führen Exhumierungen für Umbettungen oder Ermittlungsmaßnahmen durch. Die Bestattung kann mit einem Singumator (ritueller Aufzug) durchgeführt werden. Das Gerät wird geschäftlich bei der Organisation einer Beerdigung der VIP-Klasse eingesetzt.

Hauptausgaben:

• Arbeitnehmerdienstleistungen – ab 4.000 Rubel/Bestellung;
• Kauf eines Singhumators – 60.000 Rubel.

Handel und Produktion

Der Organisationsplan eines Bestattungsunternehmens sollte die Einrichtung eines Salon-Shops umfassen. Zunächst kann es einen Raum belegen, und nach erfolgreicher Förderung der Büroaktivitäten kann es ein separates Gebäude belegen. Der Handel mit Grabbauten und Bestattungsbedarf kann gute Einnahmen bringen. Muster und Preislisten für Produkte sollten im Salon präsentiert werden:

• Särge, Textildekoration, Dekor für Deckel, Griffe;
• Kapseln, Bestattungsurnen;
• Bestattungskleidung, Schuhe;
• Bänder, Kränze;
• Grabsteine.

Der Aufbau einer Werkstatt gilt als vielversprechendes Geschäftsfeld. In einer Fachwerkstatt werden die für den Bestattungsbetrieb notwendigen Produkte hergestellt und Reparaturen durchgeführt. Zu den Kunden der Werkstatt zählen nicht nur Bestattungskunden, sondern auch neu gegründete Büros.

Hauptausgaben:

• Vermietung von Räumlichkeiten für ein Geschäft, eine Werkstatt, ein Lager (ab 60 m2) – ab 50.000 Rubel/Monat;
• Ausrüstung - ab 100.000 Rubel;
• Materialien – ab 40.000 Rubel;
• Bestattungsartikel für 1 Bestellung - ab 5.000 Rubel;
• Grabstein – ab 5000 Rubel.

Wann lohnt sich das Bestattungsgeschäft?

Vorläufige Berechnungen zeigen: Die minimale Anfangsinvestition in ein Bestattungsunternehmen beträgt 1,1 Millionen Rubel. Im Betrag sind die Kosten enthalten:

• zur Anmietung von 2 Räumlichkeiten für eine Bestellannahmestelle und einen Ritualsaal für sechs Monate;
• Schulung von 1 Agenten;
• Kauf von 1 Leichenwagen;
• Kauf eines Singhumators;
• Werbung.

Das Ritualgeschäft amortisiert sich nach etwa 200 abgeschlossenen Bestellungen zu einem Preis von 25.000 Rubel. jeweils nach 1–1,5 Jahren. Beim Betrieb einer Werkstatt oder eines Ausstellungsraums verkürzt sich der Zeitraum, die Höhe der Anfangsinvestition erhöht sich jedoch auf 1,7 Mio. Durch die Vermietung eines Leichenwagens oder Singumators erzielen Sie zusätzliche Einnahmen.

Sie können den gewünschten Gewinn früher erreichen, wenn Sie der Organisation einer VIP-Beerdigung die nötige Aufmerksamkeit schenken. Der Mindestpreis für eine Bestellung beträgt 60.000 Rubel.

Registrierung einer Wirtschaftseinheit und Besteuerung

Bei der Wahl einer Rechtsform sollten Sie die Änderungen der russischen Gesetzgebung im Jahr 2014 bezüglich juristischer Personen berücksichtigen. Das Bürgerliche Gesetzbuch der Russischen Föderation unterteilt Organisationen in zwei Typen.

1. Einheitliche juristische Personen: staatliche Einheitsunternehmen, kommunale Einheitsunternehmen, autonome gemeinnützige Organisationen, Stiftungen usw.

2. Körperschaftliche juristische Personen. Die Teilnehmerversammlung ist das höchste Organ der Körperschaft. Die Befugnisse des alleinigen Exekutivorgans können mehreren Personen übertragen werden, d. h. das Gesetz sieht die Anwesenheit von 2 oder mehr Generaldirektoren in einer Gesellschaft vor. Zu dieser Art zählen insbesondere Wirtschaftsgesellschaften, die in Form einer JSC (CJSC, JSC existieren nicht mehr) oder einer LLC gegründet werden.

Die Registrierung eines Bestattungsunternehmens in der Form wird häufig zur Gründung eines Familienunternehmens gewählt. In der Anfangsphase der Tätigkeit, wenn die Höhe der Ausgaben erheblich sein wird, ist es rentabler, ein vereinfachtes Steuersystem zu wählen.

Das Patentsteuersystem gilt als optimal:

• Bestattungsdienstleistungen sind in der Liste der Tätigkeiten enthalten, für die dieses System gilt;
• im ersten Jahr der Marktpräsenz werden die Einnahmen 60 Millionen Rubel nicht überschreiten;
• die Notwendigkeit, in der Anfangsphase der Unternehmensförderung mehr als 15 Mitarbeiter einzustellen, besteht nicht;
• der Unternehmer ist von der Zahlung der Einkommensteuer und der Vermögenssteuer für natürliche Personen befreit und wird nicht als Mehrwertsteuerzahler anerkannt;
• Abrechnungen sind ohne Verwendung von Registrierkassen möglich (eine zwingende Voraussetzung ist die Ausstellung eines Dokuments, das den Erhalt der Gelder bestätigt, auf Wunsch des Kunden).

Lizenzierung von Aktivitäten

Die Abschaffung der Konzessionierung von Bestattungsdienstleistungen im Jahr 2002 machte den Einstieg in die Wirtschaftstätigkeit für Einzelunternehmer und Gründer einer juristischen Person komfortabel. In der zweiten Jahreshälfte 2014 erarbeitete das russische Bauministerium jedoch den Entwurf eines Bundesgesetzes „Über das Bestattungswesen in der Russischen Föderation und über Änderungen bestimmter Rechtsakte der Russischen Föderation“, der die Situation ändern könnte.

Wenn Sie im Jahr 2015 ein Bestattungsunternehmen eröffnen möchten, empfehlen wir Ihnen, dieses Regulierungsgesetz so zu behandeln, als wäre es ein gültiges Bundesgesetz. Eine solche Einstellung ermöglicht Ihnen den Aufbau einer rechtsfähigen Geschäftstätigkeit. Das Dokument ist auf der Website des Bauministeriums und bei anderen Diensten öffentlich verfügbar. Eingeführt von der Regierung unseres Landes.

Der Entwurf des Bundesgesetzes enthält eine Liste von Bestattungsdienstleistungen, für deren Erbringung eine Genehmigung erforderlich ist:

• Pflege der sterblichen Überreste vor der Beerdigung;
• Beerdigung;
• Exhumierung und Umbettung;
• Vorbereitung der Leichen für die Bestattung;
• Feuerbestattungsdienste;
• Transport von Überresten;
• Organisation der Beerdigung.

Das Inkrafttreten des Bundesgesetzes in Russland ist für den 01.01.2018 geplant. Das Projekt verpflichtet Einzelunternehmer und juristische Personen, die im Bestattungsgewerbe tätig sind, vor dem 01.09.2018 eine Lizenz einzuholen.

Eine Ausnahme besteht darin, dass Aktivitäten im Ritualbereich des Marktes auf dem Territorium von Teilgebieten der Russischen Föderation durchgeführt werden, die mit dem föderalen Exekutivorgan Vereinbarungen über die Entwicklung und Umsetzung der staatlichen Politik im Bereich Wohnungs- und Kommunalwesen getroffen haben Dienstleistungen und gesetzliche Regelungen. Für diese Unternehmen gelten unterschiedliche Fristen für das Inkrafttreten des Bundesgesetzes und die Erlangung einer Lizenz: 01.07.2016 bzw. 01.05.2017.

* Die Berechnungen basieren auf Durchschnittsdaten für Russland

Beginnen wir mit der Tatsache, dass es sogenannte „soziale Beerdigungen“ gibt, zu denen Folgendes gehört: Transport, Bereitstellung eines Sarges und einer Grabstätte. Solche „haushaltsmäßigen“ gesellschaftlichen Beerdigungen werden von kommunalen Einheitsunternehmen durchgeführt.

Wenn der Kunde eine teurere Beerdigung wünscht. Er wendet sich an ein Privatunternehmen. Es sind diese privaten Unternehmen, die in dem Artikel besprochen werden. Die Rentabilität des Bestattungsunternehmens ist gering, sie liegt bei 15 – 20 %

Es gab einmal eine Lizenz für Bestattungsunternehmen, doch dann wurden die Lizenzen entzogen. Daher hat die Kontrolle über die Tätigkeit von Bestattungsunternehmen seit 2004 nur noch Benachrichtigungscharakter. Es war die Aufhebung der Lizenzen, die dazu führte, dass alle einfachen Leute es bemerkten: Ihre Städte waren mit Schildern mit Trauerrahmen überschwemmt, Bestattungsfirmen wucherten auf den Straßen der Stadt, so wie einst Apotheken wucherten.

Jeder kann heute ein Bestattungsunternehmen gründen. Dazu müssen Sie sich weder um Ihren Transport noch um Ihren Abschiedssaal oder Ihr persönliches Personal kümmern – alles wird auf Outsourcing-Basis vermietet.

Was bleibt für Unternehmer? Sie haben die größten „Kopfschmerzen“ – die Suche nach einem Kunden, also einem toten Mann. Zwischen den Unternehmen herrscht ein regelrechter Krieg um diese Märkte (Märkte für Informationen über Verstorbene ... Aber dazu später mehr).

Obwohl neue Unternehmen hauptsächlich von ehemaligen Mitarbeitern von Bestattungsunternehmen gegründet werden, ist dieses Geschäft immer noch sehr einfach zu organisieren (bis der Staat begann, die Maßnahmen zu verschärfen). Und doch hat diese Angelegenheit auch jetzt noch ihre Schwierigkeiten.

Schwierigkeiten des Bestattungsunternehmens

Das unterste Segment des Bestattungsmarktes sind Bestattungen mit einem Mindestangebot an Dienstleistungen. Die durchschnittliche Rechnung für die billigsten Beerdigungen (wir schließen die billigsten aus - gesellschaftliche Beerdigungen, die dem Staat obliegen, erinnern Sie sich?) beträgt etwa 15.000 Rubel.

Sagen wir gleich, dass eine solche Beerdigung einem Unternehmen keine Chance gibt, sich zu entwickeln. Ein Unternehmen kann sich nur dann wohl fühlen, wenn es viele Bestellungen mit „durchschnittlichen Rechnungen“ erhält, und eine durchschnittliche Rechnungsbestellung liegt zwischen 20.000 und 60.000 Rubel.

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Bei einer großen Anzahl von Akteuren und geringer Rentabilität kann sich ein Unternehmen nicht entwickeln – es kann nur über Wasser bleiben.

Was sollten Sie in diesem Fall tun?

In diesem Fall besteht die Möglichkeit, das Geschäft zu diversifizieren. Unternehmer versuchen in der Regel, eine eigene Produktion von Särgen oder zumindest Denkmälern aufzubauen. Dies scheint vorteilhaft zu sein, da dadurch die Notwendigkeit entfällt, Kunden an andere Unternehmen zu verweisen.

Wie machen Vertreter der Bestattungsbranche Werbung für sich?

Fast alle derzeit existierenden Werbe- und Verkaufsförderungsmaßnahmen stehen im Zusammenhang mit der illegalen Suche nach Informationen über die Toten. Wir betrachten die Fälle, in denen Grußkarten mit Werbung für die Dienste von Bestattern an Veteranen des Zweiten Weltkriegs verschickt werden, als unerwünschte Kuriosität.

Unternehmer des Bestattungsunternehmens und Informationslieferanten für sie verstoßen im Allgemeinen gegen das Gesetz „Über Korruption“, indem sie offizielle Informationen preisgeben und illegalen Datenhandel betreiben.

Unternehmer aus der Bestattungsbranche knüpfen geheime Kontakte zur Polizei und zu Mitarbeitern von Krankenhäusern und Kliniken, die ihnen Informationen über den Tod einer Person verkaufen.

Früher betrug der Preis für solche Informationslieferdienste etwa 5.000 Rubel, heute ist dieser Preis doppelt so hoch.

Mitarbeiter der Leichenhalle des Krankenhauses und Beamte der Strafverfolgungsbehörden teilen den Agenten die Adresse mit oder bringen den Agenten manchmal sogar mit in die Wohnung, in der der Bewohner gestorben ist.

Wie versuchen die Behörden, die illegale Verbreitung von Informationen zu bekämpfen?

Der erste Abschluss der Schule für Bestattungsunternehmer fand vor kurzem in der „Abteilung für Verbrauchermarkt und Dienstleistungen“ der Hauptstadt statt. Dies ist nur das erste Anzeichen. Demnächst wollen die Behörden eine allgemeine Zertifizierung derjenigen veranlassen, die bereits in einem solchen Geschäft tätig sind.

Heute bilden nur zwei Moskauer Bildungseinrichtungen professionelle Ritualagenten aus – die University of Service und die Academy of Entrepreneurship unter der Moskauer Regierung.

Fertige Ideen für Ihr Unternehmen

Der Kurs ist auf 160 Stunden ausgelegt. Die Studierenden beherrschen Kenntnisse über die Grundlagen des Bestattungsrechts, die Besonderheiten religiöser Riten verschiedener Glaubensrichtungen und erlernen die Grundlagen der Psychologie. Die Prüfungen werden im Moskauer Rathaus abgelegt.

Es kann festgestellt werden, dass aufgrund der Verschärfung der Gesetzgebung und der unabdingbaren Anforderung eines Bestattungsunternehmerdiploms in naher Zukunft der Markt für spezifische Bildungsdienstleistungen wachsen wird.

Rituelle Technologien: Produktionsmerkmale

Der nächste Teil unserer Rezension widmet sich den Besonderheiten der Herstellung einiger Grundprodukte für die Ritualindustrie. Wir werden über Särge, Denkmäler, Kränze und Fotografien für Denkmäler sprechen.

Rituelles Geschäft: Sargherstellung

Um einen Standardsarg zu polstern, werden in der Regel 7–8 laufende Meter Stoff benötigt

Holzsarg

Im Allgemeinen kann ein gewöhnlicher Holzsarg in jeder Tischlerei hergestellt werden. Dabei nutzen die Arbeiter Werkzeuge und Technologien aus der konventionellen Möbelproduktion.

Fertige Ideen für Ihr Unternehmen

Das Geschäft kann noch einfacher angegangen werden: Ein kleiner Sarghersteller ist oft nur ein Monteur, der fertige Sargkomponenten kauft und diese zusammenfügt.

Der Sarg besteht aus drei Hauptkomponenten: einem Korpus, einem Bett und Griffen mit Zubehör.

Metallsarg

Wenn der Sarg aus Metall besteht, wird der Herstellungsprozess etwas komplizierter.

Zur Herstellung eines Metallsargs kommt eine Stanzpresse zum Einsatz, mit der ein Arbeiter aus großen Blechen einzelne Teile ausschneidet. Die fertigen „Rohlinge“ werden anschließend einem Stempel zugeführt, der ihnen die gewünschte Endform verleiht. Anschließend werden die fertigen Teile des Sargkörpers verschweißt und ganz am Ende des technischen Prozesses kommt das sogenannte Bett hinzu

Merkmale des Transports eines Sarges

Särge können beim Transport zum Lager sehr leicht zerkratzt werden, daher muss auf eine ordnungsgemäße Verpackung geachtet werden. Der Sarg ist in große Bögen Geschenkpapier eingewickelt. Die Ecken des Sarges (der Teil, der am anfälligsten für Beschädigungen ist) müssen zusätzlich versiegelt werden.

Nach der ersten Verpackung wird der Sarg in eine transparente „Tasche“ aus Kunststoff gelegt. Anschließend wird der Sarg ein drittes Mal von allen Seiten in Plastik eingewickelt und anschließend in eine Zellophanverpackung gelegt.

Vor dem Versand wird der Sarg noch einmal abschließend in eine weiche und dicke Flanelldecke eingewickelt.

Rituelles Geschäft: Herstellung und Installation von Denkmälern

Der Prozess der Installation von Denkmälern:

Denkmäler aus Granit-Polymer

Benötigte Verbrauchsmaterialien:
Universal- oder Mauerwerksmischung - 1 Beutel;
Pflasterplattengröße 300x300mm - 2 Stk.;
Profil oder Rohr Ø20-30mm, Länge 1200mm -2 Stk.;
Verstärkung 12-14 mm, Länge 700 mm - 2 Stk.;
Profil oder Rohr Ø20-30mm, Länge 800mm - 1 Stk.;
Blähton (Schotter, Sand) - 2 Eimer.

Erforderliches Werkzeug:

Bajonettschaufel
Hammer
Meister OK
Ebene
10-Liter-Eimer

Installation des Obelisken und Obeliskenständers

1. An der Stelle, an der der Ständer und der Obelisk aufgestellt werden sollen, muss die Erde bis zu einer Tiefe entfernt werden, die der Dicke der Gehwegplatten entspricht.

Fertige Ideen für Ihr Unternehmen

2. Platzieren Sie 2 Pflastersteine ​​im Abstand von 20 cm zueinander.
Stellen Sie einen Ständer darauf. Richten Sie den Ständer aus.

3. Bereiten Sie 1 Eimer flüssige Lösung vor. Gießen Sie die Lösung durch das Loch in den Ständer.

4. Füllen Sie den Ständer mit Blähton, Schotter oder Sand und lassen Sie im oberen Teil Platz für 0,5 Eimer Lösung.

5. Schlagen Sie durch dasselbe Loch ein Profil oder Rohr mit einem Durchmesser von 20–30 mm in den Boden.
1200mm lang, quer.

6. Bereiten Sie 0,5 Eimer flüssige Lösung vor. Gießen Sie die Lösung durch das Loch in den Ständer.

7. Bereiten Sie 1 Eimer dicke Lösung vor. Drehen Sie den Obelisken um und gießen Sie die Lösung hinein. Anschließend muss der Obelisk schnell und vorsichtig umgedreht und auf den Ständer gestellt werden.

Diese Arbeit wird von zwei Arbeitern – also vier Händen – ausgeführt. Danach müssen Sie mit der Handfläche auf die Vorder- und Rückwand des Obelisken klopfen, um die gesamte Lösung nach unten zu bewegen. Richten Sie abschließend den Obelisken auf die Mitte des Ständers aus und wischen Sie dann den Obelisken und den Ständer mit einem weichen Tuch ab.

Denkmal aus Naturstein

Verbrauchsmaterialien:

Schotter;
Sandbeton;
Profil (Kanal) (o von 40 bis 100 mm);
Profil (Rohr) (o von 20 bis 30 mm);
Fertige Klebstoffmischung;
Bretter für Schalungen;
Metallstift.

Benötigtes Werkzeug:

Bajonettschaufel
Hammer
Meister OK
Ebene
Fassungsvermögen (10-50l)

Installationsprozess

1) Entfernen Sie den Boden bis zu einer Tiefe von 20–40 cm und einer Breite von 20–40 cm über die Größe des Bestandes entlang des Umfangs;

2) Beton vorbereiten und das Loch bis zum Boden auffüllen;

3) Legen Sie das Profil aus, nivellieren Sie es und bedecken Sie die Oberseite mit Mörtel.

4) Stellen Sie den Ständer auf die Lösung und prüfen Sie den Füllstand.

5) Graben Sie eine Rille um den Umfang des Blumenbeets.

6) Schütten Sie Schotter in die Rille knapp unter der Erdoberfläche;

7) Profile oder Rohre verlegen und nivellieren;

8) Installieren Sie die Beetstangen und prüfen Sie die Höhe.

9) Installieren Sie die Schalung um den Umfang des Blumenbeets und gießen Sie die Lösung hinein;

10) Lassen Sie den Ständer und das Blumenbeet stehen, bis die Lösung vollständig getrocknet ist (1 bis 3 Tage);

11) Bereiten Sie eine Klebstoffmischung vor (1 Teil Wasser, 1 Teil PVA-Kleber, mischen, Zement hinzufügen, bis die Konsistenz von dicker Sauerrahm erreicht ist);

12) Stecken Sie den Metallstift in den Ständer;

13) Geben Sie die Klebstoffmischung auf den Ständer oder in den Schlitz des Ständers.

14) Montieren Sie den Obelisken mit Holzklötzen auf dem Ständer;

15) Entfernen Sie überschüssige Klebelösung sofort nach der Installation mit einem feuchten Tuch.

Die Menge und Größe der Verbrauchsmaterialien, der Betonplatte und des Zementestrichs hängen von den Abmessungen des Denkmalsatzes sowie von der Art des Bodens ab.

Fotoovale aus Acryl herstellen

Das Fotografieren eines Ritualdenkmals ist eine ideale Tätigkeit für ein kleines Unternehmen, für die fast keine Anfangsinvestitionen erforderlich sind. Wir machen Sie auf eine fast Schritt-für-Schritt-Technologie zur Erstellung eines Ritualfotos für die Anbringung an einem Denkmal aufmerksam:

Scannen Sie das Originalfoto und bearbeiten Sie es in Photoshop (reduzieren Sie die Bildgröße auf 3 cm Breite). Hierfür benötigen Sie das Akvis Coloriage Plugin.

Konvertieren Sie ein Schwarzweißbild im selben Plugin in ein Farbbild (auf Wunsch des Kunden).

Vergrößern Sie die Bildgröße auf 10 x 15 cm und drucken Sie auf speziellem Epson-Papier

Aus einem rechteckigen Foto ein Oval ausschneiden,

Tragen Sie Kleber – Bleistift – auf die Rückseite des Fotos auf – oval

Kleben Sie das Foto auf das schwarze Oval.

Decken Sie die Oberseite mit der transparenten Hälfte des Ovals ab und entfetten Sie die Klebestellen.

Füllen Sie die Rille zwischen den Hälften der Ovale mit Kleber aus einer Heißschmelzpistole.

Verschließen Sie die Löcher zur Befestigung des Ovals mit Klebeband.

Drehen Sie das Oval um und füllen Sie die Löcher für die Schrauben mit gehäuftem Kleber.

Nachdem der Kleber ausgehärtet ist (Sie müssen 5 Minuten warten), schneiden Sie mit einem Büromesser überschüssigen Kleber von der Vorder- und Rückseite des Ovals ab.

Wischen Sie Bereiche mit Kleberesten mit Aceton oder einem speziellen Lösungsmittel für Acryl („Cosmofen“) ab.

Damit ist unser kurzer Überblick über die Situation auf dem modernen Markt für Bestattungsdienstleistungen sowie die Beschreibung einiger einfacher Technologien zur Herstellung von Produkten im Zusammenhang mit der Bestattungsbranche abgeschlossen.

Neueste Trends in der Ritualbranche

Abschließend möchte ich darauf hinweisen, dass der neueste Trend in modernen Ritualsalons, eine Art „Must-Have“, ein Gerät namens Singhumator ist.

Ein Singumator ist ein spezieller „Aufzug“, ein Gerät zum sanften Absenken des Sarges in das Grab. Es gibt mechanische und automatische Singumatoren; die preisgünstige Option ist ein mechanischer Singumator.

Bislang können lokale inländische „Bestatter“ jedoch durchaus auf jegliche Art von Singhumator verzichten, indem sie die Särge manuell absenken. Dies wird jedoch zunehmend zum schlechten Ton, insbesondere bei Beerdigungen im mittleren Preissegment, ganz zu schweigen von Beerdigungen der VIP-Klasse.

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Rechner zur Berechnung der Rentabilität dieses Unternehmens

Heute kann jeder ein Bestattungsunternehmen eröffnen. Sie haben immer Arbeit zu erledigen und verlieren nicht an Popularität. Trotz des zunehmenden Wettbewerbs ist es aufgrund der Abschaffung der Lizenzierung im Jahr 2004 immer noch möglich, ein einigermaßen profitables Unternehmen zu eröffnen. Bei diesem Geschäftsplan beträgt die Amortisationszeit des Projekts 16 Monate und der Break-Even-Punkt liegt beim 3. Arbeitsmonat.

Um dieses Geschäft zu eröffnen, müssen Sie Räumlichkeiten von 200 m2 mieten. Das Unternehmen muss außerdem 11 Mitarbeiter einstellen.

Zunächst wird das Unternehmen verschiedene Arten von Dienstleistungen anbieten. Darunter sind Bestattungsleistungen – durchschnittlich 20 Stück. pro Monat, Transportdienstleistungen - 15 Stk. pro Monat, Verkauf von Kränzen und anderen Waren - 20 Stk. pro Monat sowie die Erbringung damit verbundener Dienstleistungen - 5 Stk. im Monat. Infolgedessen werden die Finanzkennzahlen des Projekts wie folgt aussehen:

Anfangsinvestitionsbetrag - 2 073 000 Rubel;

Monatlicher Gewinn - 160 000 Rubel;

Amortisationszeit - 16 Monate;

Die Gewinnzone erreichen - 3 Monate;

Umsatzrendite - 36% .

2. Beschreibung des Unternehmens, Produkts oder der Dienstleistung

Jede Familie, in der sich ein Unglück ereignet hat, möchte den Verstorbenen verabschieden. Bis 2004 war diese Tätigkeit staatlich lizenziert und die meisten Aufträge wurden von staatlichen Einheitsunternehmen ausgeführt. Doch durch die Abschaffung der Lizenzierung hat sich der Wettbewerb auf dem Markt verschärft.

Staatliche Unternehmen bleiben bestehen und bieten „soziale“ Bestattungen mit einem Mindestangebot an Dienstleistungen an. Dieser Geschäftsplan konzentriert sich auf die Gründung eines Privatunternehmens.

Der Zweck des Bestattungsunternehmens besteht in der Bestattungsdienstleistung mit allen notwendigen Dienstleistungen für die Angehörigen des Verstorbenen.

Das Unternehmen wird zunächst folgendes Leistungsspektrum anbieten können:

• Suche nach einer Grabstätte mit anschließender Registrierung;
• Bestattungsdienste;
• Dienstleistungen für den Transport des Verstorbenen aus der Leichenhalle und die Organisation des Transports für Verwandte und Freunde;
• Produktion und Verkauf von Grabsteinen, Kränzen, Särgen und anderen damit verbundenen Produkten;
• Bereitstellung anderer damit verbundener Dienstleistungen (einschließlich Registrierungsaktionen, Unterstützung bei der Organisation eines Traueressens usw.)

Das Unternehmen kann diese Dienstleistungen sofort nach der Eröffnung anbieten. Wenn das Unternehmen expandiert, kann es auch eine eigene Leichenhalle bauen und Kremationsdienste anbieten.

Es ist ratsam, die Räumlichkeiten für ein Bestattungsunternehmen in einem bequemen Stadtteil zu platzieren, wo Sie es leicht erreichen können. Außerdem sollte in der Nähe des Firmengeländes ein Parkplatz vorhanden sein, auf dem Sie die Fahrzeuge des Unternehmens und der Gäste abstellen können.

Der Raum muss groß genug sein. Die Mindestfläche beträgt 200 m2. Zu den Räumlichkeiten gehören eine Verkaufshalle und eine Werkstatt.

Für die Ausrüstung und den Maschinenpark des Unternehmens ist Folgendes erforderlich:

• Kasse
• Leichenwagen
• Bus (2 Stk.)
• Werkstattausrüstung
• Werkstattwerkzeuge

Diese Ausrüstung ist für die Geschäftsabwicklung unerlässlich. Der Restbestand muss bei Bedarf zugekauft werden.

Da es derzeit keine Lizenzierung gibt, gibt es keine rechtlichen Einschränkungen. Jeder kann ein Unternehmen eröffnen. Möglicherweise müssen Sie sich einer Unternehmenszertifizierung unterziehen. Bei diesem Verfahren handelt es sich um die Übermittlung von Informationen über Mitarbeiter an städtische Dienststellen.

3. Beschreibung des Absatzmarktes

Die Zielgruppe des Bestattungsunternehmens sind die Angehörigen und Angehörigen des Verstorbenen. Für den Kunden ist es am wichtigsten, sorgfältig mit den Angehörigen des Verstorbenen zusammenzuarbeiten und ihnen die Vorbereitung auf die Beerdigung zu erleichtern. Die Hauptregel ist der Respekt vor dem Kunden und die Einhaltung ethischer Standards in der Kommunikation.

In einem frühen Stadium ist es recht schwierig, eine große Anzahl an Aufträgen zu erreichen, da der Wettbewerb auf dem Markt hoch ist und es keine etablierten Prozesse gibt. Um das Ansehen des Bestattungsunternehmens zu steigern, wird es daher notwendig sein, das Leistungsspektrum so weit wie möglich zu erweitern. Wenn Ihr Unternehmen über eine eigene Werkstatt zur Herstellung von Grabsteinen und Särgen verfügt, besteht außerdem die Möglichkeit, diese Produkte an andere Bestattungsunternehmen zu verkaufen.

4. Vertrieb und Marketing

5. Produktionsplan

Um ein Bestattungsunternehmen zu eröffnen, benötigen Sie:

• Registrieren Sie eine juristische Person
• Finden Sie ein Zimmer
• Ausrüstung kaufen
• Machen Reparaturen
• Waren kaufen
• Personal anstellen
• Loslegen

Daher wird der Unternehmer etwa 9 Wochen für die Eröffnung benötigen. Zunächst ist die Registrierung eines Einzelunternehmers erforderlich (OKVED - 93.03 „Organisation von Bestattungen und Erbringung damit verbundener Dienstleistungen“). Steuersystem - vereinfachtes „Einkommen“ 6 %. Sobald die rechtlichen Dokumente vorliegen, kann das Unternehmen ein Bankkonto eröffnen.

Der nächste Schritt besteht darin, ein Zimmer zu finden. Es wird etwa 2 Wochen dauern.

Sobald die Räumlichkeiten gefunden sind, müssen Sie Geräte kaufen und einen Teil davon während der Renovierung der Räumlichkeiten installieren. Im Durchschnitt dauern Schönheitsreparaturen etwa 2 Wochen. Als nächstes müssen Sie Waren (Kränze usw.) kaufen.

Das Bestattungsunternehmen ist sehr spezifisch und nicht für jeden geeignet. Wenn Sie jedoch bereit sind, hart zu arbeiten, werden Sie Eigentümer eines profitablen Bestattungsunternehmens.

Kapitalinvestitionen – 700.000 Rubel.
Amortisation – bis zu 1 Jahr.

Egal wie traurig wir sind, wir wissen, dass alle Menschen sterblich sind.

Wir werden geboren, leben die uns zugeteilte Anzahl an Jahren und sterben dann.

Niemand und nichts kann diesen Prozess aufhalten: weder ein gesunder Lebensstil noch riesige finanzielle Investitionen in die eigene Gesundheit, noch Gebete.

Der Tod kann unterschiedlich behandelt werden: Wenn für die Freunde und Verwandten des Verstorbenen sein Tod eine große Trauer ist, dann ist er für die Inhaber von Bestattungsunternehmen eine Gelegenheit, Geld zu verdienen.

Ritualgeschäft– ist sehr spezifisch und nicht für jeden geeignet, aber wenn Sie eine philosophische Einstellung zu Konzepten wie „Leben“ und „Tod“ haben, bereit sind, hart zu arbeiten und das Geschäft zu verstehen, dann werden Sie Eigentümer eines profitablen Bestattungsunternehmens.

Vor- und Nachteile des Bestattungsunternehmens

Es ist ziemlich schwierig, ein Startup für den Start auszuwählen.

Viele Geschäftsleute wissen nicht nur nicht, wo sie mit der Umsetzung einer Idee beginnen sollen, sondern finden diese Idee oft auch nicht.

Ein Bestattungsunternehmen hat wie jedes andere sowohl Vor- als auch Nachteile, mit denen Sie sich vertraut machen müssen, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können: Eröffnen Sie ein Bestattungsunternehmen oder suchen Sie nach einem anderen Projekt.

Zu den Vorteilen des Bestattungsunternehmens gehören:

• Die Nachfrage nach dieser Art von Aktivität ist insbesondere in Großstädten groß.
  Stadtbewohner verdienen erstens mehr, sodass sie sich problemlos von der benötigten Summe trennen können; zweitens wissen sie oft nicht, was sie mit dem Verstorbenen machen sollen, und sind daher bereit, für qualifizierte Hilfe in einer so heiklen Angelegenheit jedes Geld zu zahlen.
• Ein weites Betätigungsfeld: der Verkauf ritueller Güter, die Organisation von Bestattungen sowie die Regelung aller mit der Bestattung verbundenen Schwierigkeiten (Platz auf dem Friedhof, Dokumentation) usw.
• Ein relativ kleiner Betrag, um ein Startup zu gründen.
• Die Möglichkeit, eigene Wettbewerbsvorteile zu schaffen, die Sie von anderen Bestattungsunternehmen unterscheiden.
• Gute Rentabilität dieser Art von Tätigkeit: Laut Experten liegt die Rentabilität des Bestattungsunternehmens zwischen 15 und 22 %.

Das Ritualgeschäft hat einen sehr gravierenden Nachteil: einen hohen Wettbewerbsdruck. Nachdem im Jahr 2004 die Lizenz für diese Art von Geschäftstätigkeit aufgehoben wurde, wurden große und kleine Siedlungen mit Bestattungsinstituten überschwemmt.

Darüber hinaus gibt es in der Bestattungsbranche so viele Betrüger und Hacker, dass viele nicht mehr das Bestattungsunternehmen um Hilfe bitten, sondern lieber alles selbst erledigen.

Nuancen des Bestattungsgeschäfts

Wer nicht weiß, wie man mit Menschen umgeht, sollte nicht im Geschäft sein, denn es sind Menschen, die uns umgeben.
Lee Iacocca

Das Ritualgeschäft ist nicht so einfach, wie es auf den ersten Blick erscheinen mag, und hat seine eigenen Nuancen, die es zu beachten gilt:

1. Sie werden es nicht so sehr mit den Toten zu tun haben, sondern mit ihren lebenden Verwandten und Freunden.
   Diese Menschen sind meistens untröstlich, deshalb muss man behutsam mit ihnen kommunizieren, was nicht immer möglich ist und nicht jedem gelingt.
2. Damit das Bestattungsunternehmen wirklich große Gewinne erwirtschaftet, müssen Sie ein möglichst breites Leistungsspektrum anbieten:
   • Herstellung ritueller Güter (Särge, Urnen für Asche, Kränze, Denkmäler, Kleidung, Schuhe usw.) und deren Verkauf;
   • Bestattungsorganisation von A bis Z;
   • Bereitstellung eines Autos zum Transport der Leiche;
   • musikalische Begleitung;
   • Arbeiten mit Dokumenten usw.

   Einfach ausgedrückt: Wenn ein Kunde Sie kontaktiert, muss er nur bezahlen und muss sich um nichts anderes kümmern.

3. Sie können einen guten Gewinn erzielen, wenn Sie in Ihrem Bestattungsunternehmen nicht nur traditionelle Dienstleistungen für Menschen mit durchschnittlichem Einkommen anbieten, sondern auch originelle, teure Dienstleistungen: die Herstellung einer Schallplatte aus Asche oder eines Textilprodukts aus Asche.
   Es ist nicht ungewöhnlich, ein Haustier rituell beerdigen zu lassen.
4. Das Ritualgeschäft ermöglicht es Ihnen, insbesondere in der Anfangsphase der Gründung eines Startups Geld zu sparen.
   Beispielsweise müssen Sie für Ihr Büro keinen Leichenwagen kaufen, sondern können einen mieten oder eine Kooperationsvereinbarung mit einem Fahrer eingehen, der über ein passendes Auto verfügt.
   Sie können sogar mit dem Prozentsatz Geld verdienen, den die Besitzer von Restaurants zahlen, in denen Beerdigungsessen usw. stattfinden.
5. Der Erfolg eines Bestattungsunternehmens hängt weitgehend von dem Ruf ab, den Sie ihm verschaffen.
   Wenn Sie als seriöses und ehrliches Unternehmen bekannt sind, können Sie die Preise etwas höher ansetzen als die Ihrer direkten Konkurrenten.

Ritualgeschäft: Wo nach Kunden suchen?

Der Wettbewerb ist groß, nicht jeder ist bereit, viel Geld auszugeben, um einen Verstorbenen auf seine letzte Reise zu begleiten, daher müssen Bestattungsunternehmen hart arbeiten, um Kunden zu finden.

Wird in dieser Angelegenheit helfen:

1. Gute Werbefirma.
   Nutzen Sie alle Arten von Werbemitteln: Anzeigen, Banner, Flyer, Internet usw.
   Wenn Sie sich dazu entschließen, ernsthaft in das Bestattungsgeschäft einzusteigen, können Sie Ihre eigene Website mit einer Liste der angebotenen Dienstleistungen, deren Preisen, Mustern der von Ihnen verkauften Produkte usw. eröffnen.
2. Mundpropaganda macht glücklich.
   Wenn alle Ihre Kunden mit der Qualität der erbrachten Dienstleistungen, der Preispolitik und Ihrer Einstellung zufrieden sind, werden sie Ihr Bestattungsunternehmen im Trauerfall ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen.
3. Partnerschaft mit denen, die Ihnen bei der Suche nach Kunden helfen können: Leichenschauhausmitarbeiter, Ärzte, örtliche Polizeibeamte, Regierungsbeamte.
   Dies ist kein sehr attraktiver Weg, denn Sie müssen proaktiv sein: Sie gehen selbst zu den Angehörigen, die einen geliebten Menschen verloren haben, und bieten ihnen Ihre Dienste an.

So eröffnen Sie ein Bestattungsunternehmen: Kalenderplan

Sie können kein Startup gründen, bevor Sie berechnet haben, wie viel Zeit und Geld Sie für die Eröffnung eines Bestattungsunternehmens benötigen.

Es ist unbedingt zu beschreiben, welche Schritte durchlaufen werden müssen, um Eigentümer eines Bestattungsunternehmens zu werden, und was für die Umsetzung dieser Schritte erforderlich ist: Welches Dokumentenpaket sollte erstellt werden, welche Anforderungen gelten für den Standort des Bestattungsunternehmens? , wie viele Mitarbeiter müssen eingestellt werden usw.

Wenn Sie das Registrierungsverfahren einem Anwalt anvertrauen und sich auf die Suche nach Räumlichkeiten, den Kauf von Ausrüstung, die Suche nach Personal und andere Angelegenheiten konzentrieren, ist es durchaus möglich, in 3 Monaten ein Bestattungsunternehmen zu eröffnen.

Wenn Sie alles alleine machen, kann die Implementierungszeit des Startups sechs Monate dauern.

Registrierung eines Bestattungsunternehmens

Da es schwieriger ist, ist es sinnvoll, einen Anwalt mit der Abwicklung des Registrierungsverfahrens zu beauftragen.

Was die Besteuerung angeht, können Sie Steuern nach einem vereinfachten Schema zahlen, zum Beispiel 6 % des Einkommens, oder als UTII (nicht in allen Regionen können Steuern von Bestattungsunternehmen nach dem UTII-System gezahlt werden).

Sie müssen außerdem das Standardverfahren durchlaufen, um die Genehmigung des SES und der Feuerwehr für den Betrieb des Gebäudes einzuholen.

Wenn Sie Ihre Mitarbeiter formalisieren möchten, müssen Sie sich an das Arbeitsamt wenden.

Standort des Bestattungsunternehmens

Eine der Hauptschwierigkeiten im Bestattungsunternehmen ist die Wahl eines Standorts für die Eröffnung eines Bestattungsunternehmens.

Laut Gesetz sollte sich eine solche Organisation, wenn Sie einen Saal für den Abschied von Toten oder eine Mini-Leichenhalle einrichten möchten, nicht in einem Wohngebäude befinden und auch 50 Meter von Privatwohnungen, Kinder- und Kulturhäusern entfernt sein , Bildungs- und Gesundheitseinrichtungen.

Doch trotz all dieser Anforderungen bringt Ihnen das Bestattungsunternehmen nicht den gewünschten Gewinn, wenn Sie Ihr Büro irgendwo außerhalb der Stadt eröffnen.

Die Menschen wollen einfach nicht in die Außenbezirke gehen und suchen sich diejenigen, die näher bei ihnen sind.

Die beste Option sind dicht besiedelte Wohngebiete (insbesondere neue), hier können Sie leicht einen attraktiven Ort finden, um Ihr eigenes Bestattungsunternehmen zu eröffnen, ohne gegen das Gesetz zu verstoßen.

Der Eingang muss nicht unbedingt von der Straße aus erfolgen.

Aber wenn Sie Ihr Bestattungsunternehmen im Hinterhof eröffnen, dann stellen Sie sicher, dass die Kunden Sie leicht finden können.

Beispielsweise können Sie auf der Straße ein Kinderbett mit einem Schild aufstellen.

So eröffnen Sie ein Bestattungsunternehmen: ein Geschäftsplan mit konkreten Berechnungen

Wenn Sie alle Arten von Dienstleistungen erbringen und Ihr Bestattungsunternehmen mit einem Saal für die Bestattung der Toten, einer Leichenhalle, der Herstellung von Denkmälern, Kränzen, Särgen und anderen Produkten, einer Flotte von Leichenwagen usw. ausstatten möchten, dann müssen Sie das tun mindestens 2–3 Millionen Rubel an Kapitalinvestitionen haben.

Sie müssen viel weniger Geld investieren, wenn Sie ein Bestattungsunternehmen eröffnen möchten, das:

• war mit dem Verkauf von fertigen Bestattungsartikeln beschäftigt;
• erbrachte Bestattungsorganisationsdienste.

Sie können sich mit dem Geschäftsplan eines so bescheidenen Startups vertraut machen, was selbst durchschnittliche Unternehmer schaffen.

Wir werden ein hypothetisches Bestattungsbüro in einer kleinen Stadt (200.000–300.000.000 Einwohner) eröffnen, daher werden die Preise niedrig sein.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie ein Bestattungsunternehmen gründen sollen, lesen Sie zunächst den Geschäftsplan.

Zimmer

Da wir weder eine Leichenhalle noch einen Saal für die Verabschiedung der Toten einrichten werden, gibt es keine besonderen Anforderungen an den Standort. Wir suchen einen passablen Platz.

Ein Privathaus mit einem großen Gartengrundstück ist ideal für die Eröffnung eines solchen Bestattungsunternehmens.

Es lohnt sich nicht, viel Geld in Reparaturen zu investieren.

Erstens sind Ihre Kunden Menschen mit frischer Trauer; es ist ihnen egal, ob Ihr Interieur Designer ist. Und zweitens sind rituelle Gegenstände (insbesondere Kränze, Körbe, künstliche Blumen) hell und dienen als gute Dekoration.

Denken Sie bei der Renovierung eines Raumes daran, in welcher Branche Sie arbeiten. Im Innenraum sollten Sie keine hellen, fröhlichen Farben verwenden.

Lieber alles einfach und geschmackvoll machen: helle Wände und Decken, dunkle Böden und Möbel.

Ausrüstung

In unserem Fall müssen wir Büroräume mit Möbeln und Bürogeräten ausstatten sowie kommerzielle Geräte für ein Geschäft kaufen, in dem wir Särge, Kränze, Kleidung, Denkmäler usw. verkaufen.

Sie können ein Bestattungsunternehmen eröffnen, indem Sie nur etwa 300.000 Rubel für die Ausrüstung ausgeben:

Für Bürogeräte müssen Sie Folgendes kaufen:

Aufwandsposten	Menge	Preis	Betrag (in Rubel)
Gesamt:			125.000 Rubel.
Tische	2	3 000	6 000
Stühle	6	1 500	9 000
Computer	2	20 000	40 000
Drucker-Scanner-Kopierer	1	25 000	25 000
Aktenschrank	1	5 000	5 000
Schrank zur Aufbewahrung persönlicher Gegenstände des Personals	1	5000	5 000
Badezimmerausstattung			15 000
Telefonapparat	2	1 000	2 000
Andere			18 000

Um ein Bestattungsgeschäft auszustatten, müssen Sie Folgendes kaufen:

Aufwandsposten	Menge	Preis	Betrag (in Rubel)
Gesamt:			155.000 Rubel.
Vitrine-Würfel aus Glas	1	10 000	10 000
Offene Regale	4	8 000	32 000
Anzeigezähler	1	20 000	20 000
Ständer für Särge und Denkmäler	4	8 000	32 000
Kleiderständer mit Kleiderbügeln	1	5 000	5 000
Schuhregale	2	3 000	6 000
Plattformen mit Halterungen für Kränze, Körbe, Kunstblumen	2	10 000	20 000
Geldmaschine	1	15 000	15 000
Bank für Besucher	1	3 000	3 000
Stuhl des Verkäufers	1	1 000	1 000
Andere			11 000

Personal

Da wir geplant haben, mit minimalem Kapitaleinsatz ein kleines Bestattungsunternehmen zu eröffnen, müssen wir zunächst nur 6 Mitarbeiter einstellen (3 pro Schicht): einen Verkäufer, eine Geschäftsführer-Sekretärin und eine Reinigungskraft.

Es ist notwendig, zwei Schichten zu organisieren, da an Wochenenden und Feiertagen Menschen sterben, und wenn Ihre Schicht geschlossen ist, wird Ihr Konkurrent Ihren Gewinn mitnehmen.

Übernehmen Sie sämtliche Verwaltungs- und Buchhaltungsfunktionen.

Besser ist es jedoch, Kooperationsverträge mit Leichenwagenfahrern und Bestattungsunternehmen abzuschließen und bei Bedarf deren Dienste in Anspruch zu nehmen.

Es ist unrentabel, solche Mitarbeiter in einem neu eröffneten Bestattungsunternehmen zu behalten.

Jeden Monat müssen die Mitarbeiter etwa 80.000 Rubel für Gehälter ausgeben:

Wie viel kostet der Einstieg in die Bestattungsbranche?

Um ein Bestattungsunternehmen zu eröffnen, über das wir oben gesprochen haben, benötigen Sie etwa 800.000 Rubel.

Natürlich fallen die Kosten umso höher aus, je größer das Bestattungsunternehmen und je größer die Ortschaft.

Darüber, wie ein Bestattungsunternehmen von innen funktioniert,

schau das Video:

Wie viel Gewinn kann ein Bestattungsunternehmen erwirtschaften?

Es hängt alles von der Höhe des durchschnittlichen Schecks ab: Je höher er ist, desto schneller amortisiert sich die Kapitalinvestition und desto schneller beginnt sich das Bestattungsgeschäft zu entwickeln.

Die Organisation einer Beerdigung kostet durchschnittlich 30–35.000 Rubel.

Wenn Sie mindestens 10 Bestellungen pro Monat erhalten, können Sie 300–350.000 Rubel verdienen.

Ungefähr 70 % dieses Betrags werden für das Bestattungsunternehmen, die Gehälter der Mitarbeiter, die Warenkosten usw. verwendet.

Aber Ihr Gewinn beträgt etwa 100.000 Rubel.

Wenn Sie die Preise zu niedrig ansetzen und versuchen, mit der Anzahl der Bestellungen Geld zu verdienen Das Bestattungsgeschäft wird sich nicht so schnell auszahlen, und Sie riskieren, schneller pleite zu gehen, als Sie einen großen Waren- und Dienstleistungsumsatz erzielen.

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