Bestellungen ab 3.500 Rubel. Wir liefern kostenlos in Moskau.

Der Logistikbetreiber des offiziellen Online-Shops für LUKOIL-Schmierstoffe ist Express RMS.

Express RMS bietet auf professionellem Niveau Kundendienst- und Lieferdienste für Versandhandelsunternehmen in ganz Russland und den EAWU-Ländern an.

Express RMS bietet ein breites Liefergebiet sowohl über seinen eigenen Kurierdienst und seine eigenen Zustellpunkte als auch über Partner-Zustelldienste des Bundes (DPD, BoxBerry, SDEK, PickPoint, Russische Post, EMS). Das bestehende Netzwerk umfasst mehr als 8.000 Zustellstellen und Paketterminals in den Regionen sowie mehr als 40.000 Postämter. Der Kurierdienst von United ist an mehr als 6.000 Standorten tätig.

Expresszustellung

Die Lieferung der Bestellungen erfolgt durch Kuriere der Express RMS-Unternehmensgruppe und Partnerdienste an Wohngebäude und Büroräume. Die Kurierdienstzeit für einen Kunden beträgt 5 - 15 Minuten. Wenn die Einreise in das Gebiet eingeschränkt ist, überprüfen Sie im Voraus die Marke und Nummer des Wagens des Kuriers, um einen Pass vorzubereiten. Der Kurier kann auch am Kontrollpunkt eine Bestellung aufgeben.

Nach Eingang Ihrer Bestellung können Sie das Paket öffnen und den Inhalt prüfen. Sie können die Annahme Ihrer Bestellung verweigern, bis die Bezahlung erfolgt ist.

Die Bezahlung der Bestellung bei Kurierzustellung ist in bar oder per Kreditkarte möglich – der Kurier stellt dem Empfänger eine Quittung aus. Die Prepaid-Bestellung wird dem Empfänger gegen Vorlage eines Ausweisdokuments ausgestellt.

In Moskau und der Region Moskau

Die Lieferung in Moskau und der Region Moskau umfasst die Gebiete Butovo, Zhulebino, Kosino, Mitino, Nizhneye Podrezkovo, Peredelkino, Solntsevo und die dreißig Kilometer lange Zone um die Moskauer Ringstraße.

In die Regionen der Russischen Föderation

Die Lieferung der Bestellungen an die Kunden erfolgt durch den Kurierdienst Express RMS und Partner-Bundeslieferdienste. Die Liste der Servicestädte wird ständig erweitert.

Die Auslieferung der Bestellungen erfolgt von Montag bis Samstag von 9:00 bis 20:00 Uhr.

Abholen

Bestellabholstellen, Paketterminals.

Ein Abholpunkt für Bestellungen (einschließlich eines automatisierten Abholpunkts – ein Paketschließfach) ist eine bequeme Möglichkeit, Bestellungen entgegenzunehmen, eine Alternative zur Kurierzustellung. Abholstellen für Bestellungen befinden sich in der Nähe von Einkaufszentren, Supermärkten und U-Bahn-Stationen.

Geben Sie bei einer Bestellung unbedingt Ihre Mobiltelefonnummer an. Wir benachrichtigen Sie per SMS oder E-Mail, wenn Ihre Bestellung am Abholpunkt/Postamat eintrifft.

Die Haltbarkeitsdauer der Bestellung zum Zeitpunkt der Ausstellung beträgt 4 bis 8 Tage.

Die Ausstellung der Prepaid-Bestellung erfolgt gegen Vorlage eines Ausweises an den Empfänger.

Nach Eingang Ihrer Bestellung bitten wir Sie, die Präsentation der Artikel zu überprüfen (diese ist an allen Zustellstellen möglich, ausgenommen Paketterminals). Sie können die Annahme einer Bestellung verweigern, ohne dafür zu bezahlen. Begleitdokumente zur Bestellung befinden sich im Paket.

WICHTIG

Bei Abholstellen, die Bankkarten zur Zahlung akzeptieren, wird bei der Auswahl einer Zahlungsmethode bei der Bestellung die Zahlungsmethode „Barzahlung oder Bankkarte bei Erhalt“ angezeigt. Sollte diese Zahlungsart nicht verfügbar sein, können Sie Ihre Bestellung am Abholpunkt nur in bar bezahlen.

Einige Abholpunkte können bei der Bestellung aus der Liste der verfügbaren Orte ausgeschlossen werden. Dies ist kein Fehler – an einigen Abholstellen gelten physikalisch bedingte Beschränkungen hinsichtlich des Gewichts und der Abmessungen der Sendungen (mögliche Gründe: Bei der Bestellung haben Sie ein Produkt ausgewählt, das die für einen bestimmten Abholpunkt zulässigen Abmessungen oder das Gesamtgewicht des Artikels überschreitet (die Ware im Paket überschreitet das zulässige Gewicht).

Die Haltbarkeitsdauer der Bestellung an PickPoint-Paketterminals beträgt 5 Kalendertage. Bei Barzahlung gibt das Terminal kein Wechselgeld aus. Am Tag des Eintreffens der Bestellung im Paketfach erhalten Sie eine SMS-Benachrichtigung.

Maximales Gewicht/Abmessungen einer Bestellung zur Lieferung an ein Paketfach: 15 kg / 60 x 60 x 60 cm.

Ausweisdokumente:

Reisepass eines Bürgers der Russischen Föderation oder ausländischer Reisepass;

Militärausweis, vorläufige Bescheinigung, die anstelle eines Militärausweises ausgestellt wird, oder Personalausweis (für Personen, die Militärdienst leisten);

vorläufiger Personalausweis eines Bürgers der Russischen Föderation, ausgestellt für die Dauer der Registrierung des Reisepasses;

eine Bescheinigung des festgelegten Formulars, ausgestellt für Bürger der Russischen Föderation, die sich in Haftanstalten von Verdächtigen und Angeklagten befinden / Bescheinigung über die Entlassung aus Haftanstalten;

ein Ausweisdokument eines Bürgers der Russischen Föderation, mit dem ein Bürger der Russischen Föderation in die Russische Föderation einreist (für Personen mit ständigem Wohnsitz außerhalb der Russischen Föderation).

Sie können eine andere Person als Empfänger angeben. Sollten Sie dies bei der Auftragserteilung nicht getan haben, stellen Sie unbedingt eine Vollmacht aus. Erstellen Sie eine Vollmacht in beliebiger Form unter Angabe des Erstellungsdatums und der Bestellnummer. Fügen Sie der Vollmacht eine Kopie Ihres Reisepasses (Seiten 2 und 3) und Kontaktdaten zur Überprüfung bei.

Der größte russische Online-Shop gab heute den Abschluss einer Finanzierungsrunde bekannt, in deren Folge das Unternehmen Investitionen in Höhe von 150 Millionen US-Dollar erhielt. Die Investoren waren AFK Sistema und OJSC Mobile TeleSystems.

Mit 150 Millionen US-Dollar stellte die Ozon Group einen neuen Rekord für Investitionen in den russischen E-Commerce auf.

AFK Sistema erwarb für 75 Millionen US-Dollar einen Anteil von 10,8 % an OZON Holdings Limited. Zum gleichen Preis erwarb auch MTS, eine Tochtergesellschaft von Sistema, einen Anteil von 10,8 %. Als Ergebnis der Transaktion wird dem Vorstand von OZON ein Vertreter von MTS OJSC und AFK Sistema angehören.

Die Holding wird das gesammelte Geld für die Weiterentwicklung ihrer Projekte, einschließlich der ernsthaften Entwicklung der Lieferung in Russland, zur Erweiterung des Angebots von OZON.ru und Sapato.ru sowie zur Unterstützung von OZON.travel verwenden. Maelle Gavet, CEO der Ozon Group:

Wir begrüßen stolz unsere neuen Investoren – AFK Sistema und MTS. AFK Sistema kennt den russischen Markt gut, verfügt über ein vielfältiges Portfolio an Investitionen und verfolgt diese langfristig, was dieses Unternehmen zu einem idealen Partner für OZON macht. Unsere Zusammenarbeit mit MTS wird deren Telekommunikationskompetenz mit unserer schnell wachsenden E-Commerce-Plattform kombinieren.

Gemeinsam mit unseren neuen Partnern werden wir uns bemühen, das Liefersystem weiter zu verbessern. Wir schließen auch neue Akquisitionen und globale Partnerschaften nicht aus, die dazu beitragen, das Geschäft auszubauen und einen besseren Kundenservice zu bieten

Andrey Dubovskov, Präsident und CEO von MTS:

Unsere Investition in OZON, einem führenden Unternehmen im russischen E-Commerce-Markt, wird eine hochwertige Ergänzung zu unseren Kerngeschäften im Mobilfunk- und Einzelhandelsbereich sein. Nach Abschluss der Transaktion beabsichtigen wir, eine Partnerschaft mit OZON einzugehen, um über dessen Vertriebskanäle exklusiven Zugang zu MTS-Produkten und -Dienstleistungen zu ermöglichen.

MTS wird die materielle und technische Infrastruktur, die Lieferservices, die IT-Fähigkeiten und die Branchenerfahrung von OZON nutzen, um einen eigenen Online-Shop zu entwickeln. Unsere Partnerschaft wird es beiden Unternehmen außerdem ermöglichen, Skaleneffekte in E-Commerce-Kategorien wie Smartphones, Tablets und Unterhaltungselektronik zu erzielen. Wir sehen großes Potenzial in der Bündelung von Ressourcen und integrierten Marketingprogrammen, um unseren Kunden den bestmöglichen Mehrwert zu bieten.

Mikhail Shamolin, Präsident und CEO von Sistema JSFC:

Die Investition von Sistema in OZON verschafft dem Unternehmen einen hervorragenden Einstieg in den schnell wachsenden russischen E-Commerce-Markt. Mit 16 Millionen Nutzern ist OZON eine weithin anerkannte Marke mit einem treuen Kundenstamm, einer wachsenden Produktpalette und einer erstklassigen Logistikplattform. Diese Investition ermöglicht neben der finanziellen Komponente auch anderen Unternehmen des Systems die Umsetzung zahlreicher Partnerschaften und die Erzielung von Synergien, die für alle von Vorteil sind.

Die Ozon-Gruppe besteht aus fünf Unternehmen: dem Online-Shop OZON.ru, dem Online-Schuhgeschäft Sapato.ru, dem Online-Reisebüro OZON.travel sowie zwei B2B-Projekten – dem O-Courier-Lieferservice und dem Unternehmen OZON Solutions, das erstellt Online-Shops.

Der MTS-Salon ist ein Ort, an dem Sie viel tun können: den richtigen Tarif auswählen, einen nützlichen Dienst anschließen, für die Kommunikation bezahlen, ein neues Smartphone kaufen. Und jetzt können Sie hierher kommen, um Ihre Bestellungen in Online-Shops abzuholen. Bei der Post können Sie ein Paket ohne Warteschlangen und langwieriges Warten auf den Kurier erhalten; der Service ist bereits in MTS-Filialen in Moskau, St. Petersburg, Nowosibirsk, Tscheljabinsk, Orel und Wladiwostok verfügbar.

Was ist ein Paketautomat?

Ein Paketterminal ist ein automatisiertes „Schließfach“ mit Zellen, in die Bestellungen von Online-Shops geliefert werden.

Warum wird es benötigt?

Dies ist eine großartige Möglichkeit, Zeit und Geld zu sparen. Die Lieferung einer in einem Online-Shop aufgegebenen Bestellung über ein Paketterminal ist deutlich günstiger als über einen Kurier. Es gibt sogar Fälle, in denen Sie für die Lieferung an ein Paketterminal überhaupt keine Kosten tragen müssen. Darüber hinaus ist eine MTS-Filiale mit Paketterminal möglicherweise viel näher und bequemer als eine normale Abholstelle in einem Online-Shop.

Wofür sind Paketterminals sonst noch praktisch?

Sie können Ihr Paket während der Öffnungszeiten des Salons zu einem für Sie passenden Zeitpunkt abholen. Und Sie müssen nicht in der Schlange stehen, wie es beispielsweise bei Postämtern oft der Fall ist.

In was Ist die Lieferung an Paketterminals in MTS-Filialen in Online-Shops möglich?

Heute sind dies Dutzende der größten Online-Shops, darunter Ozon, MediaMarkt, Avon, Oriflame, Amway und andere. Die Liste der Partner wächst ständig.

Wie lange dauert diese Lieferung?

Die Lieferzeiten hängen von den Betriebsregeln des Online-Shops ab, überschreiten jedoch meist nicht ein bis zwei Tage in Moskau und St. Petersburg und vier Tage in anderen Regionen.

Wie lange wartet meine Bestellung am Paketterminal auf mich?

Das Paket muss innerhalb von drei Tagen abgeholt werden. Wenn Sie keine Zeit haben, rufen Sie die in der SMS angegebenen Nummern an.

Gibt es Beschränkungen für Pakete?

Hier kommt es auf die Größe an. Sie können einen Paketautomaten nur dann als Versandart auswählen, wenn die Bestellung in das Schließfach passt. Maximale Paketgröße: 64x38x38 cm. Maximales Gewicht - bis zu 15 kg.

Kann ich meine Bestellung an einem Paketterminal bezahlen?

Ja, du kannst. Wenn es keinen zu berechnenden Betrag gibt, spielt das keine Rolle. In InPost-Paketautomaten wird das Wechselgeld auf ein Qiwi-Wallet übertragen. Und vergessen Sie nicht, die Quittung mitzunehmen.

Wie arrangiere ich die Lieferung einer Bestellung an ein Paketterminal?

Das ist einfach. Während des Bestellvorgangs auf der Website des Online-Shops fragt das System selbst nach der Versandart. Wählen Sie Ihre Stadt, das nächstgelegene Paketterminal im MTS-Salon und schließen Sie die Bestellung ab.

Was dann?

Sie erhalten von der InPost-Partnerorganisation eine SMS mit Ihrer Bestellnummer und einem speziellen Zugangscode zur Box. Anhand Ihrer Bestellnummer können Sie den gesamten Versandweg auf der Website Ihres Partners verfolgen. Bei der Zustellung am Paketterminal erhalten Sie zusätzlich eine SMS. Es ist Zeit, in den MTS-Salon zu gehen!

Wie holen Sie Ihre Bestellung ab?

Es genügt, dem Aktionsalgorithmus auf dem Touchscreen des Paketautomaten selbst zu folgen. Das System fordert Sie bei jedem nächsten Schritt sorgfältig auf. Wenn die Bestellung früher bezahlt wurde, öffnet sich der Karton mit Ihrem Paket innerhalb von Sekunden automatisch.

Wenn Sie sich die Videoanweisungen ansehen, werden Sie übrigens nicht überrascht sein, wenn im Frame Qiwi Post erscheint – das ist der alte Name von InPost.

Wenn Sie ein Produkt im Einzelhandel oder online nicht finden, können Sie es mit ziemlicher Sicherheit kaufen und zur Lieferung zu Ihnen nach Hause oder zur Abholung im Ozone-Store bestellen. 1998 startete Ozon als kleiner Online-Buchladen und verkauft mittlerweile 5 Millionen Produkte in 23 Kategorien, darunter auch unter seiner eigenen Marke.

Ozon-Lieferverfolgung

Ozone Delivery ist der Name seines Kurierdienstes. Oder mit anderen Worten: OKurier, mit dem Namen der Website ocourier.ru. Es umfasst rund 4.500 Bestellstellen und Paketterminals. Es ist sehr praktisch, die Lieferung an Abholpunkte zu bestellen, insbesondere wenn Sie sich nicht an ein Zeitlimit binden möchten. Hier werden Einkäufe zwischen 3 und 14 Tagen gelagert und befinden sich in fußläufiger Entfernung zu Haltestellen der öffentlichen Verkehrsmittel. Bestellungen kommen mit diesem Service recht schnell an. So sieht die Sendungsverfolgung bei Ozone aus:

Wie Sie dem Screenshot entnehmen können, wurde die Bestellung am dritten Tag geliefert. Sie können die Ozonlieferung verfolgen. Der Liefertermin wird per SMS-Nachricht mitgeteilt. Um eine vorab bezahlte Bestellung zu erhalten, benötigen Sie ein Ausweisdokument.