Oschiganow Eduard Nikolajewitsch, Doktor der Philosophie, Professor, Leiter der Abteilung für Außenwirtschaftsaktivitäten des Instituts für angewandte technische und wirtschaftliche Forschung und Expertise, Universität der Völkerfreundschaft Russlands, Moskau, Russland

Da sich die Technologie ständig verändert, suchen Unternehmen der Branche nach neuen Möglichkeiten, ihre Produkte zu verbessern, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Ein Unternehmen kann als „Modell“-Organisation zum Vergleich der Leistung verschiedener Klassen ausgewählt werdenLockheed Martin Corp. , abwechslungsreichderen Produktion vier Hauptsektoren umfasst: 1) Luftfahrt, 2) Raumfahrtsysteme, 3) technologische Systeme und 4) elektronische Systeme. Lockheed Martin ist zu gleichen Teilen Eigentümer von 50 Joint Ventures Boeing Co Firma, die Teil der United Space Launch Alliance sind ( Vereinigte Startallianz). 84 % der Einnahmen von Lockheed Martin werden durch Aufträge verschiedener Abteilungen und Organisationen der US-Regierung erzielt, die größten davon sind das Verteidigungsministerium (64 % der Einnahmen) und die NASA (20 % der Einnahmen).

Die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens finden militärische, zivile und kommerzielle Anwendungen und beliefern sowohl inländische als auch ausländische Kunden. SWOT-Analyse der Aktivitäten Lockheed Martin Als Stärken nennt das Unternehmen einen diversifizierten Produktions- und Geschäftsbetrieb (Abb. 2).

Figur 2. STREBER - Analyse der Aktivitäten des Unternehmens Lockheed Martin

Quelle: Verkaufsbericht – Lockheed Martin FIN 573

Schlüsselindikatoren einer diversifizierten Produktion Lockheed Martin und konkurrierende US-amerikanische Luft- und Raumfahrtunternehmen nach Sektoren werden vorgestellt Tabelle 1.

Tabelle 1

Schlüsselindikatoren der Wettbewerbsfähigkeit LockheedMartinIm Vergleich zu führenden US-amerikanischen Luft- und Raumfahrtunternehmen nach Sektor

Quelle: CSIMarket Inc.

Die Produbasiert auf der Identifizierung und Umsetzung innovativer Ansätze für Aspekte des Unternehmensmanagements in der Luft- und Raumfahrtindustrie wie 1) Organisationsdesign, 2) Projektmanagement, 3) Kostenmanagement, 4) Humankapitalmanagement und 5) die Verwendung präziser Methoden zur Leistungsmessung. Für vertikal integrierte Unternehmen stellt die Umsetzung solcher Ansätze eine Herausforderung dar, da es in der Praxis keine einzige Strategie gibt, mit der sich die Produktivität optimieren und wettbewerbsfähige Produktionskosten erzielen lassen.

Eine vergleichende Analyse und Bewertung von Funktions-, Matrix- und Systemmodellen der Organisationsgestaltung branchenübergreifender Unternehmen in der modernen Wirtschaftswissenschaft erfolgt im Kontext der Prozesse des strategischen Managements, der Wettbewerbsfähigkeit und des Innovationsmanagements unter Bedingungen von Risiko und Instabilität. Der allgemeine Punkt wird durch die „Fit-Regel“ ausgedrückt, nach der eine Übereinstimmung zwischen seinem Organisationsmodell und seinem Umfeld bestehen muss, damit die Strategie eines Unternehmens umsetzbar und erfolgreich ist.

Das heutige dynamische und wettbewerbsorientierte Umfeld ist durch das Zusammenspiel zunehmender Komplexität und gegenseitiger Abhängigkeit gekennzeichnet und führt zu einem ständigen Bedarf an Organisationsstrukturen, die neue und leistungsfähigere Koordinationsmechanismen aufnehmen können. Moderne Organisationen müssen effizient, flexibel, innovativ, anpassungsfähig und auf Veränderungen reagieren können. Sie sollten sich auf die Erhöhung der vorhandenen Ressourcen und die Reduzierung der Kosten als ergänzende Strategie zur Deckung des Ressourcenbedarfs konzentrieren. Solche Organisationsziele erfordern erhebliche systemische Anstrengungen und die Umsetzung zahlreicher organisatorischer Interventionen, Differenzierung und Integration von Aktivitäten und werden von ausländischen Analysten als eine der wichtigsten Prioritäten des Organisationsdesigns anerkannt.

Je nach Entwicklungsstadium des Unternehmens – Gründung, Entwicklung, Stabilisierung oder Krisensituation – sind unterschiedliche Ansätze zum Aufbau seiner Organisationsstruktur erforderlich, wobei Veränderungen in der Organisationsstruktur in der Phase des aktiven Wachstums und der Entwicklung des Unternehmens und in der überwacht werden Der Übergangsprozess von einer Stufe zur anderen wird als besonders wichtig erachtet.

Die effektivste Organisationsstruktur wird durch die globale Strategie des Unternehmens, die Merkmale seiner Aktivitäten auf globalen Märkten im Vergleich zu inländischen Aktivitäten und die Merkmale der Märkte, auf denen das Unternehmen konkurriert, bestimmt. Z.B, Lockheed Martin Corp. ist auf internationalen Märkten durch 11 Tochtergesellschaften vertreten, darunter Lockheed Martin Global, Beontra, Lockheed Martin Australia, Lockheed Martin Canada und Lockheed Martin UK, in denen es mit 511 Unternehmen konkurriert, wie z Thales, Airbus-Gruppe usw.

Dementsprechend erfordert eine Diversifizierungsstrategie Organisationsstrukturen, die sowohl die für die ausländische Wirtschaftstätigkeit üblichen Geschäftsfunktionen (Finanzen, Marketing, Forschung und Entwicklung, Produktion usw.) als auch die für den Erfolg im Inlandsmarkt erforderlichen Funktionen bereitstellen können. Als Grundlage für ihre Typologie können die Hauptkategorien bzw. Konstruktionseinheiten ihrer Strukturen – die internationale Abteilung, die globale Produktabteilung, der globale Bereich und das Matrixprinzip – herangezogen werden. Jeder dieser Typen hat seine eigenen Stärken und Schwächen. In der Praxis können bestimmte Eigenschaften dieser vier Typen gleichzeitig genutzt werden und bilden tatsächlich einen fünften – Hybridtyp –, da in großen Unternehmen, die eine gewisse Autonomie ihrer Produktionseinheiten gewährleisten müssen, die Entwicklungsstrategie, die Forschungs-, Finanz- und Investitionspolitik überlassen werden müssen usw. ist es notwendig, zentrale Koordination und dezentrale Kontrolle zu kombinieren.

Es gibt zwei Dimensionen des Organisationsdesigns – die strukturelle, die zeigt, wie Unternehmen in spezialisierte, autonome Einheiten differenziert werden, und die prozessuale, die den Fluss von Informationen und Ressourcen zeigt und ihre Aktivitäten zu einem einzigen Ganzen integriert und koordiniert. Durch die Fokussierung auf die Prozessdimension verschwinden traditionelle funktionale Barrieren und die Aktivitäten von Unternehmen werden umfassender, was Zeit, Ressourcen, Geld, Auftragserfüllung usw. spart.

Viele Versuche, Matrixmodelle zu implementieren, scheitern, aber während eine Reihe von Unternehmen trotz ihrer sorgfältig ausgearbeiteten Strategien gescheitert sind, dominieren viele führende Unternehmen in kritischen Industriesegmenten die globalen Märkte mithilfe des Matrixmodells (IBM, Toyota, General Dynamics, Lockheed Martin Corp., Boeing). Firma usw.). Es liegt auf der Hand, dass alle mit einer Änderung des Organisationsdesignmodells verbundenen organisatorischen Innovationen die über einen relativ langen Zeitraum gewachsenen Management-, Produktions- und Sozialbeziehungen überlagern.

Die Diversifizierungsstrategie sollte einen flexiblen Ansatz zur Schätzung der Kosten und des Wertes diversifizierter Produkte bieten, der sich auf die vorhandene interne Projektmanagementerfahrung des Luft- und Raumfahrtunternehmens, relevante Produktspezifikationen und Kenntnisse des Beschaffungsmarkts stützen sollte. Dieser Ansatz kann in eine allgemeine Methodik integriert werden, die alle relevanten Informationen und relevanten Kenntnisse aufnimmt.

Führende Unternehmen schaffen Werte und verschaffen sich Wettbewerbsvorteile durch Zuliefermärkte, indem sie sich auf vier Schlüsselbereiche konzentrieren: 1) Innovation und Wachstum; 2) Optimierung von Wertschöpfungsketten (Supply Chains); 3) fortgeschrittene Kostenmanagementmethoden; 4) Risikomanagement und Lieferkontinuität. Es ist klar, dass die zunehmende Bedeutung von Lieferketten die Beschaffung zu einer strategischen Funktion und Kostenmanagement und Preisgestaltung zu einer entscheidenden Aufgabe für Raumfahrtunternehmen gemacht hat.

Es ist klar, dass die zunehmende Bedeutung von Lieferketten das Kostenmanagement und die Schätzungen zu einer strategischen Funktion für Luft- und Raumfahrtunternehmen gemacht hat, und dass der verstärkte Fokus auf das Kostenmanagement für die betriebliche Kontrolle und nachhaltige Verbesserung der Funktion von entscheidender Bedeutung ist und eine messbare Grundlage für die damit verbundenen Vorgänge bietet beurteilt werden kann.

Laut NASA-Experten bleiben Kostenschätzungen für die Entwicklung und Umsetzung von Projekten eine Mischung aus Erfahrung (oder Intuition) und Wissenschaft (Computermodelle, Statistiken, Analysen). Verzeichnis NASA Gemäß der Kostenbewertung unterteilt es alle Methoden in parametrische und analoge Methoden und verfügt über eine beeindruckende Liste regulatorischer Dokumente und Forschungsarbeiten zu ihrer Anwendung. Jede dieser Methoden hat ihre eigenen Vorteile und Einschränkungen.

Der „traditionelle“ Planungsprozess, der beispielsweise zur Bewertung langfristiger Investitionsprojekte verwendet wird, implementiert Methoden zur Berechnung von Indikatoren wie Rendite, Kapitalwert, Rentabilitätsindex und anderen, wobei der numerische Wert eines bestimmten Indikators angegeben wird für jedes Investitionsvorhaben berechnet. Andere Prozesse, wie zum Beispiel der Einkauf von Materialien und Komponenten, werden ähnlich berechnet.

Die Hauptnachteile dieser Methoden sind folgende:

- Der Vergleich von Projekten anhand nur eines numerischen Indikators vereinfacht die Situation unnötig.

- die Dynamik jedes Projekts im Zeitverlauf ist nicht klar, da Entwicklungsszenarien entlang der Zeitachse nicht bestimmt werden, obwohl deutlich unterschiedliche Szenarien nahezu identische Indikatoren aufweisen können;

- Die Analyse der Sensitivität von Faktoren gegenüber Veränderungen ist schwierig, da die Volatilität jedes der berechneten Indikatoren nicht berücksichtigt wird (es ist bekannt, dass bereits geringfügige Änderungen einiger Daten oder Annahmen zu völlig unterschiedlichen berechneten Werten der Indikatoren führen können und dementsprechend zu unterschiedlichen Anlageentscheidungen);

- Sowohl negative als auch positive externe Faktoren und deren Veränderungen (Wertschwankungen natürlicher Ressourcen, Auswirkungen von Wirtschaftssanktionen, geopolitische Situation usw.) können in diese Methoden nicht einbezogen werden, obwohl es offensichtlich ist, dass sie berücksichtigt werden müssen.

Bei „traditionellen“ Ansätzen mit Regressionsmethoden wird die Analyse von Ursache-Wirkungs-Beziehungen zwischen Faktoren in Vergleichszeiträumen weder bei der Planung noch bei der Bestimmung ihrer Auswirkungen auf verschiedene Elemente des Plans berücksichtigt.

Diese Mängel werden durch die systemische dynamische Modellierung behoben, die es Ihnen ermöglicht, Szenarien zu erstellen, Modelle von Wettbewerbsprozessen zu erstellen, Strategien und Hebel zur Bewältigung von Veränderungen zu identifizieren, mit Zukunftsszenarien zu experimentieren und auf dieser Grundlage die besten Diversifizierungsstrategien zu formulieren. In diesem Fall ist es möglich, Modelle zu optimieren und Risiken zu analysieren, um Lösungen für eine Reihe variabler Werte zu finden.

An Figur 3 Ein grafisches Diagramm des Projektmanagementmodells wird im Kontext von Budgetanpassungen, Änderungen in Arbeitsplänen und dem erwarteten Projektabschluss dargestellt. Der Vorteil dieses Modells liegt in der Fähigkeit, Veränderungen, die durch systemische Wechselwirkungen aller Modellvariablen verursacht werden, zu identifizieren und zu analysieren und qualitative Rückschlüsse auf die besten Strategien unter gegebenen Bedingungen zu ziehen.

Figur 3.Projektmanagement

unter Bedingungen erheblicher Änderungen in ihrer Umsetzung

Der Vorstand von Lockheed Martin hat beschlossen, eine Broschüre mit dem Titel „Setting the Standard“ herauszugeben, einen Unternehmenskodex für Ethik und Verhalten im Geschäftsleben. Es betont, dass ethisches Verhalten weit mehr erfordert als die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften. Jeder Mitarbeiter erhielt diese Broschüre zusammen mit dem folgenden Brief:
„Lockheed Martin ist bestrebt, auf die vielfältigen sozialen und kulturellen Kontexte, in denen wir alle tätig sind, Rücksicht zu nehmen, ist aber auch bestrebt, Standards für ethisches Verhalten für seine Aktivitäten auf der ganzen Welt festzulegen. Das Verhalten unserer Mitglieder sollte durch Ehrlichkeit, Integrität, Respekt, Vertrauen, Verantwortung und Bürgerpflicht gekennzeichnet sein. Ehrlichkeit: Wahrhaftigkeit in allen Bemühungen, Ehrlichkeit und Offenheit im Umgang miteinander und mit Kunden, Lieferanten, Aktionären, der Gesellschaft. Integrität: Sagen Sie, was Sie meinen, halten Sie, was Sie versprechen, stehen Sie für das ein, was richtig ist. Respekt: ​​Behandeln Sie einander mit Würde und Fairness, respektieren Sie die demografische Vielfalt unserer Belegschaft und die Einzigartigkeit jedes einzelnen Mitarbeiters. Vertrauen: Entwickeln Sie gegenseitiges Vertrauen durch Teamarbeit und offene, respektvolle Kommunikation. Verantwortung: Fühlen Sie sich frei, sich zu Problemen am Arbeitsplatz zu äußern, einschließlich Verstößen gegen Gesetze, Vorschriften und Unternehmensrichtlinien. Bitten Sie im Zweifelsfall um Klärung und Unterstützung. Bürgerpflicht: die Gesetze der Länder einzuhalten, in denen wir geschäftlich tätig sind, und dem Wohl der Gemeinschaften zu dienen, in denen wir leben und arbeiten.
Wir verstehen, wie schwierig es sein kann, berufliche Aufgaben innerhalb des oben genannten Rahmens zu erfüllen, und bieten zahlreiche Unterstützungsressourcen an ...
Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter und die führende Rolle, die wir bei der Weiterentwicklung der Welt spielen. Vielen Dank für Ihren Beitrag zur Entwicklung und Aufrechterhaltung eines ethischen Arbeitsumfelds ... und für Ihre Hilfe bei der Festlegung von Standards.“7
In internationalen Unternehmen wird die Frage des Moralkodex durch die Notwendigkeit der Achtung der Menschenrechte erschwert. Als Reaktion auf das in vielen Textilfabriken angewandte „Sweat-Squeeze-System“ entwickelte eine der New Yorker öffentlichen Organisationen zusammen mit einer Reihe einflussreicher Unternehmen eine Reihe globaler Arbeitsnormen (Kinderarbeit, niedrige Löhne, gefährliche Arbeitsbedingungen). . Das daraus resultierende Dokument erhielt den Namen „Social Responsibility 8000“ oder „SA 8000“. Im Wesentlichen soll es die gleiche Rolle spielen wie das Qualitätsbewertungssystem ISO 9000 der Internationalen Organisation für Normung. SA 8000 ist der weltweit erste überprüfbare Sozialstandard. Es wurde beispielsweise in Fabriken umgesetzt, die Kleidung für die Modedesignerin Eileen Fisher herstellen (Jahresumsatz über 100 Millionen US-Dollar). Im Prozess der „sozialen Standardisierung“ ihres Unternehmens bereitete E. Fisher Lieferanten auf die Zertifizierung vor und bezahlte sogar ein Audit ihrer Unternehmen. Unternehmen wie Avon und Toys „R“ Us folgten diesem Beispiel.
Ethische Strukturen. Zu den ethischen Strukturen gehören die verschiedenen Systeme, Positionen und Programme, mit denen ein Unternehmen ethisches Verhalten seiner Mitarbeiter fördern möchte. Bei der Ethikkommission eines Unternehmens handelt es sich in der Regel um eine Gruppe von Führungskräften, deren Aufgabe darin besteht, die Einhaltung ethischer Grundsätze durch die Mitarbeiter zu überwachen und in kontroversen Situationen Entscheidungen zu treffen. Darüber hinaus ist das Komitee dafür verantwortlich, diejenigen zu bestrafen, die gegen ethische Regeln verstoßen, was wichtig ist, wenn die Organisation das Verhalten der Mitarbeiter direkt beeinflussen möchte. Beispielsweise hat die Ethikkommission von Motorola die Befugnis, die grundlegenden Bestimmungen des Moralkodex auszulegen und zu ändern, Änderungen an ihre Mitarbeiter weiterzugeben und Entscheidungen über Mitarbeiter zu treffen, die gegen diesen Kodex verstoßen. Darüber hinaus verfügen viele Unternehmen wie Sears, Northup Grumman und Columbia/HCA Healthcare über ständige Abteilungen, die sich der Aufrechterhaltung der Unternehmensmoral und -ethik widmen. Diese Abteilungen werden von einem Beauftragten oder Ethikdirektor geleitet, einem der leitenden Führungskräfte des Unternehmens, der für die Einhaltung rechtlicher und ethischer Standards in der Organisation sorgt. Er definiert Kommunikationsstandards, überwacht Ethikschulungen, löst Probleme und verschiedene schwierige Situationen und berät Manager zu ethischen Aspekten getroffener Entscheidungen. Noch vor zehn Jahren gab es eine solche Position grundsätzlich nicht, doch in dieser Zeit kam es in amerikanischen Unternehmen zu so vielen Skandalen aus ethischen und rechtlichen Gründen, dass heute kaum noch jemand an der Notwendigkeit eines Ethikdirektors zweifelt. Es gibt sogar eine Vereinigung der Chief Ethics Officers, zu deren Mitgliedern Vertreter von mehr als 700 Unternehmen gehören (1992 waren es nur 12). Über eine kostenlose, vertrauliche Hotline können Mitarbeiter bedenkliches Verhalten, möglichen Betrug, Verluste, unfaire Behandlung durch Vorgesetzte und verschiedene Konfliktsituationen melden. Darüber hinaus haben sie die Möglichkeit, sich von Vertretern des Vereins persönlich beraten zu lassen.
Um sicherzustellen, dass es weniger solche Situationen gibt und die im Moralkodex niedergelegten Bestimmungen nicht nur in Worten, sondern auch in der Tat umgesetzt werden, werden Schulungsprogramme zum Thema Ethik durchgeführt. Alle Boeing-Mitarbeiter müssen beispielsweise mindestens eine Stunde pro Jahr für eine solche Schulung aufwenden, leitende Manager sogar fünf Stunden. Bei Murray Publishing nehmen die Mitarbeiter wöchentlich an Workshops zum Thema Ethik am Arbeitsplatz teil. In diesen Seminaren diskutieren sie mögliche Lösungen für bestimmte ethische Dilemmata und mögliche Maßnahmen im Falle eines Interessenkonflikts.
Allerdings schützt selbst das stärkste Ethik-Förderprogramm die Mitarbeiter nicht vor möglichen Fehlern. Dow Coming, dessen Problem mit mangelhaften Silikonimplantaten die gesamte Geschäftswelt aufrüttelte, war das erste Unternehmen (Mitte der 1970er Jahre), das ein als vorbildlich geltendes Ethikprogramm entwickelte. Das Programm umfasste die Einrichtung einer Ethikkommission, Kurse für Mitarbeiter, regelmäßige Überprüfungen und Berichte der Manager an die Kommission. Was war der Fehler? Das Programm berücksichtigte nur die Umwelt als Ganzes und ihre einzelnen Elemente, wie beispielsweise die Produktsicherheit, wurden durch Standardmethoden geregelt. Im Fall von Dow Coming sprachen wir über den US-amerikanischen National Council of Medicine, wo die Forschungsarbeit sehr lange dauert. Die Probleme von Dow Coming waren für viele andere Branchen ein Weckruf. Es reicht nicht aus, ein Unternehmen mit einem beeindruckenden Ethikprogramm zu haben. Es muss in allen täglichen Abläufen präsent sein und die Mitarbeiter dazu ermutigen, in jeder Situation moralisch richtige Entscheidungen zu treffen.
Ethik und der neue Arbeitsplatz
Heutzutage verstehen viele führende Unternehmen, dass die Ergebnisse ihrer Aktivitäten nicht nur an Finanzkennzahlen gemessen werden. Ethische Probleme und die Auswirkungen gesellschaftlicher Ereignisse auf die wirtschaftliche Leistung des Unternehmens beschäftigen sowohl Manager als auch Wissenschaftler; Zu diesem Thema gibt es eine lebhafte Debatte. Die dringendste Frage ist, ob „sorgfältiges Verhalten“ dem Geschäftsergebnis eines Unternehmens schadet – schließlich kosten ethische Programme Geld. Mehrere Studien wurden diesem Problem gewidmet. Die Ergebnisse der Wissenschaftler sind gemischt, sie bestätigen jedoch, dass ein kleiner, aber positiver Zusammenhang zwischen sozialer Verantwortung und finanzieller Leistung besteht. Beispielsweise zeigt der 1989 entwickelte Domini Social Index, dass solche Unternehmen genauso effizient oder effizienter arbeiten als „unverantwortliche“ Organisationen. Eine Analyse der Ergebnisse einer Studie von Walker Research legt nahe, dass zwei Drittel der Verbraucher bei gleichen Preisen und gleicher Qualität bereit sind, auf Produkte eines ethisch oder sozial verantwortlichen Unternehmens umzusteigen. Obwohl die Ergebnisse dieser Studien noch nicht ordnungsgemäß bestätigt wurden, zeigen sie, dass die Bereitstellung von Mitteln durch ein Unternehmen zur Lösung ethischer Probleme und zur Entwicklung sozialer Verantwortung keine negativen Auswirkungen auf die finanzielle Leistung hat. Das Management führender Unternehmen ist sich bewusst, dass Ehrlichkeit und Vertrauen für die Aufrechterhaltung eines erfolgreichen und profitablen Unternehmens unerlässlich sind. Beispielsweise nutzt die Davenport Works-Abteilung des weltgrößten Aluminiumproduzenten Alcoa ihre eigenen Mittel, um Studenten für die Müllbeseitigung an der Küste von Mississippi zu gewinnen. Der Student Chad Pregracke, von der Illinois Wildlife Federation zum Umweltschützer des Jahres ernannt, entfernte 12 Tonnen Müll vom Flussufer, darunter 92 Metallfässer, 153 Reifen, 3 Kühlschränke, einen Herd und einen Fernseher. Durch die Finanzierung des Programms stärkt Alcoa seinen Ruf als sozial verantwortliches Unternehmen. Kurzfristig können gesellschaftlich sinnvolle Aktivitäten mit zusätzlichen Kosten verbunden sein, aber nur sie können vertrauensvolle Beziehungen zwischen Unternehmen und Gesellschaft aufbauen, die bekanntlich für kein Geld erkauft werden können. Letztendlich kommen gute Taten dem Unternehmen auf die eine oder andere Weise zugute.
Im Zeitalter der rasanten Entwicklung des E-Business geraten ethische Fragen manchmal in den Hintergrund: Manager und einfache Mitarbeiter streben danach, möglichst schnell möglichst viel Geld zu verdienen. Allerdings die aufschlussreichsten Führer

Kennen Sie die Ergebnisse, die gute, altmodische Ehrlichkeit mit sich bringt. Manager des neu gegründeten Silicon Valley-Unternehmens CenterBeam, Inc. haben Integrität zum Kern ihrer Unternehmenskultur gemacht, und die Mitarbeiter können heute viel darüber erzählen, wie ihr Unternehmen sein Wort hält. Einer von ihnen zufolge erhielt einer der Bewerber für eine Stelle im Unternehmen von der Geschäftsführung die Zusage, eine würdige Stelle zu bekommen. Doch schon bald darauf erhielt das Unternehmen einen Lebenslauf von einem noch vielversprechenderen Kandidaten. In einem anderen schnell wachsenden Unternehmen wäre der erste Bewerber trotz Versprechen abgelehnt worden, nicht jedoch bei CenterBeam. Sobald ein Versprechen gemacht wurde, muss es gehalten werden. Die Erfüllung eines vorläufigen Versprechens gegenüber einem der Lieferanten des Unternehmens kostete sie mehrere tausend Dollar, aber die Manager hielten ihr Wort. Beide Fälle kamen letztlich CenterBeam selbst zugute und stärkten seine Glaubwürdigkeit bei Mitarbeitern, Lieferanten, Partnern und Kunden. Über die Rolle des Vertrauens bei den Aktivitäten von Internetunternehmen werden wir im nächsten Kapitel sprechen.
Veränderte Arbeitsbedingungen werfen neue ethische Fragen auf. Fernzugriff, Arbeit in virtuellen Teams, flexible Zeitpläne – all dies schafft Bedingungen dafür, dass Mitarbeiter die ihnen gegebenen Freiheiten missbrauchen. Der Erfolg neuer Formen der Arbeitsorganisation wird vom gegenseitigen Vertrauen abhängen. Aus Sicht von Führungskräften bieten neue Technologien die Möglichkeit, die Kontrolle über das Personal zu verschärfen (Zeiterfassung eines Mitarbeiters in einem lokalen Netzwerk, Verwendung eines Computers, Suche nach Informationen im Internet). Eine Umfrage der American Management Association zu diesem Thema ergab, dass etwa 74 % der großen US-Firmen die Aktivitäten und Kommunikation ihrer Mitarbeiter am Arbeitsplatz auf irgendeine Weise aufzeichnen, und diese Zahl hat sich zwischen 1997 und 2000 fast verdoppelt. In den meisten Unternehmen ist es gängige Praxis, ihre Mitarbeiter darüber zu informieren, dass sie überwacht werden, aber nicht alle befolgen diese Regel. Darüber hinaus sind einige Manager ethisch davon überzeugt, dass eine solche totale Kontrolle nicht nur finanziell und zeitlich ineffektiv ist, sondern auch grundsätzlich falsch ist, da sie einen Eingriff in die Privatsphäre des Mitarbeiters darstellt.
Wir haben einige schwierige Fragen zur modernen Arbeitsethik angesprochen. Die Prozesse der Globalisierung der Unternehmensaktivitäten erschweren diese nur. Wir sind zuversichtlich, dass die starke Unterstützung des Managements für hohe Standards der Ethik und der sozialen Verantwortung sowohl den Unternehmen selbst als auch der Gesellschaft insgesamt zugute kommen wird.
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Es scheint keine eindeutig richtige (oder falsche) Lösung für das Dilemma zu geben, mit dem Pharmaunternehmen konfrontiert sind. Der Schutz geistiger Eigentumsrechte (Arzneimittelpatente) ist ihr gesetzliches Recht und zugleich eine Verantwortung gegenüber Mitarbeitern, Aktionären und Kunden. Manager, die einen utilitaristischen Ethikansatz verfolgen, werden sagen, dass der Schutz von Patenten der größten Zahl von Menschen das größte Wohl bringt, weil Unternehmen neue Medikamente auf der Grundlage der von ihnen aufgezeichneten Entscheidungen entwickeln. Aber Gerechtigkeitsbefürworter könnten diesen Ansatz als unfair gegenüber AIDS-Opfern in den armen Ländern der Welt bezeichnen. Es ist zu beachten, dass viele Pharmaunternehmen als Reaktion auf die negative Berichterstattung in den Medien die Preise für Medikamente für AIDS-Patienten aus Entwicklungsländern senken. Merck etwa gibt an, dass es wissentlich keinen Gewinn aus der Lieferung dieser Medikamente an Entwicklungsländer erwirtschafte. Die Führung von Ärzte ohne Grenzen begrüßte die Entscheidung, stellte jedoch fest, dass die Preise für lebenswichtige Medikamente für viele AIDS-Patienten immer noch unerschwinglich hoch seien. Die meisten Bürger wünschen sich, dass Pharmaunternehmen mehr Verantwortung übernehmen, um sicherzustellen, dass AIDS-Medikamente für alle verfügbar sind, die sie benötigen.8
Fragen Dr. Martin Luther King sagte: „Solange es arme Menschen auf der Welt gibt, kann ich nicht reich sein... Solange die Menschen krank sind, kann ich nicht gesund sein... Ich kann nie werden, was ich will, bis du es tust Werde so, wie du es willst. Besprechen Sie dieses Zitat im Kontext dieses Kapitels. Gilt es für Unternehmen? Die Grünen plädieren für die Notwendigkeit, Gesetze zu verabschieden, die Ölunternehmen dazu verpflichten würden, im Falle einer Ölkatastrophe, die einen schweren Schlag für ihr finanzielles Wohlergehen bedeuten würde, Schäden an der natürlichen Umwelt vollständig zu entschädigen. Glauben Sie, dass die Verabschiedung eines solchen Gesetzes zu einer größeren sozialen Verantwortung der Unternehmen führen wird? Vergleichen Sie die Vor- und Nachteile utilitaristischer und moralisch-rechtlicher Ansätze für ethisch korrekte Entscheidungen. An welche sollten sich Manager Ihrer Meinung nach halten? Warum? Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich in einer Situation, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Geschäftsausgaben ein wenig zu „übertreiben“. Was wird Ihre Entscheidung beeinflussen: Ihr moralischer Entwicklungsstand oder die kulturellen Werte des Unternehmens, für das Sie arbeiten? Erklären. Halten Sie es für gesellschaftlich akzeptabel, dass sich ein Unternehmen politisch engagiert oder Allianzen mit anderen Organisationen eingeht, um Einfluss auf die Regierung zu nehmen? Diskutieren. Die Kriterien zur Beurteilung der gesellschaftlichen Verantwortung eines Unternehmens sind in absteigender Reihenfolge der Bedeutung: wirtschaftliche, rechtliche, ethische und übernommene Verpflichtungen. In welcher Beziehung stehen sie alle zur Lösung ethischer Dilemmata innerhalb von Unternehmen? Welche ethischen Fragen sind derzeit auf dem Vormarsch? Nennen Sie ein Unternehmen, das Probleme aus einer ethischen und sozial verantwortlichen Perspektive löst, und eines, das unethisch und verantwortungslos ist. Halten Sie es für ethisch vertretbar, personenbezogene Daten von Website-Besuchern ohne deren Wissen zu sammeln? Kontrolle über das Handeln von Arbeitnehmern im Internet? Diskutieren. Was ist Ihrer Meinung nach wirksamer bei der Entwicklung nachhaltigen ethischen Verhaltens in einer Organisation: ein Ethikkodex in Verbindung mit Schulungsprogrammen oder eine entwickelte ethische Führung? Warum? Bei Lincoln Electric gelten Kunden und Mitarbeiter als wichtigere Interessengruppen als Aktionäre. Kann das Management Interessengruppen überhaupt in mehr und weniger wichtige einteilen? Ist es richtig, sie als Gleichberechtigte zu behandeln?

Der amerikanische Flugzeughersteller Lockheed Martin, der seit Jahrzehnten Entwicklungen zur Eindämmung der Kernfusion entwickelt, veröffentlichte kürzlich aufsehenerregende Informationen über seine Erfolge auf diesem Gebiet. Nach Angaben von Wissenschaftlern von Lockheed Martin sind sie bereit, eine kompakte Version eines thermonuklearen Reaktors mit 100 MW zu bauen, dessen experimentelles Bild innerhalb eines Jahres der Weltgemeinschaft vorgeführt werden kann. Darüber hinaus soll dieser thermonukleare Reaktor mit Abmessungen von 2x3 Metern in nur 10 Jahren zu einem echten, kommerziell erfolgreichen Projekt werden.

Es versteht sich, dass die Weltgemeinschaft mit dieser Art von Energiequelle ihre derzeitige Abhängigkeit von Kohlenwasserstoff-Brennstoffen fast vollständig verlieren wird, was vor dem Hintergrund der langsam aber sicher erschöpften Ölreserven eine sehr gute und ermutigende Aussicht zu sein scheint. Und angesichts der kompakten Größe der Anlage wird es nicht schwierig sein, Frachtschiffe und Züge sowie Flugzeuge, militärische Bodengeräte und sogar zivile Ausrüstung mit einem thermonuklearen Reaktor von Lockheed Martin auszustatten.

Neben Lockheed Martin werden im Rahmen des internationalen Projekts International Thermonuclear Experimental Reactor (ITER) Forschungen zur thermonuklearen Fusion und Arbeiten in die gleiche Richtung durchgeführt. Die Ergebnisse ihrer Aktivitäten sind jedoch noch weit von den Erfolgen entfernt, die der Vertreter des Flugzeugherstellers angekündigt hat, deren Richtigkeit sehr zweifelhaft ist und viele Kontroversen hervorruft.

So erklärte der Leiter der russischen ITER-Agentur, Anatoli Krasilnikow, öffentlich, dass der von Lockheed Martin angekündigte wissenschaftliche Durchbruch in Wirklichkeit leere Worte seien und nichts mit der Realität zu tun habe. Und die Tatsache, dass die Amerikaner angeblich bereit sind, mit der Entwicklung eines Prototypreaktors mit den angegebenen Abmessungen zu beginnen, erscheint Herrn Krasilnikov als gewöhnliche PR. Seiner Meinung nach ist die moderne Wissenschaft noch nicht bereit, in den nächsten Jahren einen voll funktionsfähigen, sicheren thermonuklearen Reaktor dieser kleinen Größe zu entwickeln.

Als Argumente führte Krasilnikov an, dass angesehene Kernphysiker aus China, Südkorea, Indien, den USA, Japan, Russland und der Europäischen Union am internationalen ITER-Projekt arbeiten, aber selbst die versammelten besten Köpfe unserer Zeit hoffen, nur das zu erhalten Erstes Plasma von ITER, bestenfalls bis 2023. Gleichzeitig ist von einer Kompaktheit des Prototyps keine Rede.

Umsetzung des gemeinsamen ITER-Projekts

Natürlich wird die Möglichkeit, in Zukunft eine kleine Installation zu schaffen, offensichtlich sein, aber nicht in den nächsten Jahren, trotz der Aussage von Lockheed Martin, dass innerhalb eines Jahres ein echtes Modell gezeigt werden wird. Und natürlich nicht unter der Bedingung, dass sie isoliert vom Rest an einem Projekt dieser Größenordnung arbeiten, wie es amerikanische Ingenieure ihrer Meinung nach tun konnten, selbst in einem so großen Unternehmen, das über alle notwendigen Ressourcen verfügt. Daher ist Anatoly Krasilnikov sicher, dass die Versprechen von Lockheed Martin, einen Prototyp vorzuführen, Versprechen bleiben werden.

Führende Ingenieure arbeiten seit Jahrzehnten an der Schaffung eines thermonuklearen Reaktors, und dieser Prozess geht zwangsläufig mit einem Erfahrungsaustausch einher, und vielversprechende Entwicklungen werden für andere Spezialisten offen. Der Durchbruch der Wissenschaftler, dessen Einzelheiten niemand kennt, erscheint stark übertrieben und verfolgt nichtwissenschaftliche Ziele.

Tokamak-Reaktor – eine toroidale Anlage für den magnetischen Plasmaeinschluss

Evgeny Velikhov, Präsident des Forschungsinstituts Kurchatov Institute, kommentierte diese Nachricht wiederum als „Lockheed Martins Fantasie“. Velikhov selbst ist sich nicht bewusst, dass es bei der Entwicklung eines kompakten thermonuklearen Reaktors durch Spezialisten eines amerikanischen Unternehmens tatsächlich zu Erfolgen gekommen sei. Tatsächlich ist, wie oben erwähnt, niemand auf der Welt außer Lockheed Martin selbst über die Erfindung informiert. Und sie gab ihre Absichten nur lautstark bekannt, gab jedoch keine technischen Details des Projekts bekannt. Der Grund dafür ist das banale Fehlen jener ganz realen Errungenschaften und wirklich revolutionären und aufsehenerregenden Entwicklungen, die derzeit in den Medien diskutiert werden.

Die industrielle Revolution trägt Früchte: Schwerter werden zu Waffen, Menschen wechseln von Pferden zu Autos, Roboter beginnen in Fabriken zu arbeiten und wir treten allmählich in das Zeitalter der High-Tech-Unternehmen ein. Die Entwicklung des Internets der Dinge hat es ermöglicht, viele Fabriken zu modernisieren, Automatisierung und eine umfassende Produktionskontrolle hinzuzufügen. Ökologie und Effizienz, Geschwindigkeit und Millionen reaktionsfähiger Sensoren – das sind die Prioritäten moderner Besitzer großer Fabriken. Wir werden Ihnen davon erzählen. Hier sind zehn der fortschrittlichsten Werke und Fabriken der Welt.

Im Jahr 2015 wurde Sheffield als „eine der fortschrittlichsten Fabriken der Welt“ eröffnet, wie die Projektleiter es beschrieben. Das Advanced Manufacturing Research Centre hat sich mit Boeing zusammengetan, um Factory 2050 vorzustellen: eine umwandelbare Fabrik mit Glaswänden im Zentrum des neuen Advanced Campus im Sheffield Business Park der University of Sheffield. Der geschäftsführende Dekan des AMRC, Professor Keith Ridgway, sagte, die Fabrik 2050 sei die fortschrittlichste Fabrik der Welt.

Es wird die Heimat der Integrated Manufacturing Group sein und fortschrittliche Montage- und Fertigungstechnologien, fortschrittliche Roboter, flexible Automatisierung, Mensch-Maschine-Schnittstellen der nächsten Generation sowie neue Programmier- und Schulungstools nutzen.

Die Hauptfabrik von SpaceX, in der sich auch die Büros des Unternehmens befinden, erstreckt sich über eine Fläche von 50.000 Quadratmetern. in einem dreistöckigen Gebäude, das ursprünglich von Northtop für die Montage von 747-Rümpfen gebaut wurde, beherbergt jetzt Bereiche für Avionik, Raketen, Kapselmontage, Qualitätskontrolleinrichtungen und ein Kontrollzentrum mit Glaswänden, das die Dragon-Kapsel im Flug überwacht und steuert. . Dragon ist das erste private Raumschiff, das die Erde umkreist und wohlbehalten zurückkehrt. In einer der modernsten Anlagen der Welt testet SpaceX verschiedene Elemente seiner Falcon-9-Raketen, Dragon-Kapseln und Merlin-Triebwerke.

Der Hauptsitz von SpaceX im Vorort Hawthorne in Los Angeles, wo das Unternehmen seine Raketen zusammenbaut, liegt an einem Ort mit einer hohen Konzentration an Luft- und Raumfahrtherstellern: Boeing, Raytheon, NASA, Lockheed Martin, BAE Systems, Northrop Grumann, AECOM und andere hier operieren. SpaceX nutzt vor allem die vertikale Integration und baut praktisch alle Raketenkomponenten und Software in seinem Werk in Hawthorne.

Tesla

Das Tesla-Werk ist eines der modernsten der Welt. Die Tesla-Fabrik in Fremont, Kalifornien, hat eine Fläche von fast 500.000 Quadratmetern. m. sind der Produktion und den Büros gewidmet. Überall, wo man hinschaut, sind Roboter, die Autos synchron bearbeiten und jährlich etwa 100.000 Autos produzieren. Tesla-Besitzer Elon Musk spricht nicht besonders gerne darüber, was hinter den verschlossenen Türen der Fabrik vor sich geht, aber mit der Zeit erfährt die Welt nach und nach mehr über ihr Inneres.

Besonders überraschend sind die Effizienz und die sterilen Bedingungen, unter denen Tesla arbeitet. Unter diesen konzentrierten und hochtechnologischen Bedingungen entsteht ein auf künstlicher Intelligenz basierender Autopilot, der die Elektrofahrzeuge des Unternehmens selbstständig steuern soll.

Siemens-Werk in Deutschland

Modellierung, 3D-Druck, Leichtbauroboter sind nur einige der innovativen Technologien, die die vierte industrielle Revolution vorantreiben – Industrie 4.0. Und sie arbeiten bereits in einem Werk zur Montage von Siemens-Elektronik in Erlangen, Deutschland. Einer der Hauptgründe für den Erfolg dieser Anlage ist, dass Mensch und Maschine Hand in Hand arbeiten.

Manfred Kirchberger, Betriebsleiter, sagt, die Effizienz sei einzigartig: „Wir produzieren industrielle Antriebe und Steuerungen für Produktionsanlagen. In den Fabriken unserer Kunden sind es oft mehr als Millionen. Es wäre zu teuer, die gesamte Ausrüstung manuell herzustellen. Darüber hinaus ändern sich die Kundenanforderungen schneller denn je, daher müssen Produktionslinien flexibel sein.“

Eine ständige und schnelle Anpassung ist nur möglich, wenn die Belegschaft bereit ist, Veränderungen in Verbindung mit moderner Technologie anzunehmen.

Vereinigte Startallianz

Man muss kein Ingenieur sein, um zu verstehen, wie wichtig Raketen für uns sind. Derzeit sind mehr als tausend Satelliten rund um die Erde im Einsatz und versorgen uns mit Navigation, Kommunikation, Sicherheit und wissenschaftlicher Forschung. United Launch Alliance, ein Joint Venture zwischen Boeing und Lockheed, baut Raketen, die Satelliten in die Umlaufbahn bringen. Und das dank kompetenter Verwaltung der Unternehmensressourcen effizient und kostengünstig.

Die Allianz unterstützt Programmmanagement, Technik, Tests und Missionskontrolle von ihrem Hauptsitz in Centennial, Colorado aus. Montage, Installation und Produktion finden in Decatur und Harlingen statt. Um einen qualitativ hochwertigen und hochtechnologischen Betrieb der Montagelinien sicherzustellen, nutzt ULA natürlich nicht nur fortschrittliche Technologie, sondern auch ein ERP-System.

Lockheed-Martin-Werk auf dem Luftwaffenstützpunkt Plant 4 in Fort Worth

Ohne Werk 4 wäre keine Liste der coolsten Fabriken der Welt vollständig. Dutzende Kampfflugzeuge der nächsten Generation sind in verschiedenen Montagestadien über die Anlage verteilt. Die neuesten Waffen und High-Tech-Luft- und Raumfahrtdesigns erinnern an den Zweiten Weltkrieg. Das Werk produziert derzeit die F-35, das fortschrittlichste Kampfflugzeug der Welt. Die Anlage ist autark und führt die Montage und Installation nahezu selbstständig durch.

Boeing-Produktionsstätte in Everett, Washington

Jeder weiß, dass Boeing die größten, zuverlässigsten und berühmtesten Passagierflugzeuge der Welt herstellt. Ihr Montageort ist ein Labyrinth aus beweglichen Teilen und Arbeitern, in dessen Mitte der massive Rahmen eines Flugzeugs, der berühmten Boeing, errichtet ist.

Während des Zweiten Weltkriegs wurden in diesem Werk B-17 montiert. Von 2005 bis 2009 startete das Werk in Everett das Projekt „Future Factory“, um im Hauptgebäude des Werks einen neuen, angenehmen Arbeitsbereich zu schaffen. Ziel war es, die Zusammenarbeit zwischen Menschen zu fördern, die Qualität der Arbeit der Mitarbeiter und die Gesamteffizienz der Produktion zu verbessern. Etwa 4.000 Menschen zogen auf 55.700 Quadratmetern ein. m. modernisierter Fläche in fünf Bürogebäuden. Tatsächlich ist das Werk Everett der wichtigste Vertreter von Boeing in unserer Welt.

Intel Fab32 Halbleiterfertigungsanlage

100.000 qm m. Fläche und tausend Mitarbeiter auf einer Etage – das ist das Intel Fab32-Werk in Arizona und gleichzeitig der Hauptsitz des Technologieriesen. Das Erdgeschoss umfasst 17.000 Quadratmeter. m Reinräume, in denen zig Millionen energieeffiziente Prozessoren entstehen.

Das auffälligste Merkmal der Pflanze ist nicht auffällig. Es ist als „sauberes“ Raumklima der Klasse 10 eingestuft, was bedeutet, dass pro Kubikfuß Luft (ca. 28 Liter) zehn oder weniger Partikel mit einer Größe von 0,5 Mikrometern oder kleiner vorhanden sind. Die Dicke eines menschlichen Haares beträgt etwa 80 Mikrometer. Zum Vergleich: Operationssäle in Krankenhäusern dürfen eine Reinheitsklasse von 10.000 haben: Die Luft im Fab32-Raum ist tausendmal sauberer als die Luft im Operationssaal. Die Luft draußen hat die Klasse 3 Millionen.

McLaren Technology Centre in Waukeen, Großbritannien

Insgesamt ist die Pflanze selbst wunderschön: Sie steht am Ufer eines Sees und ähnelt einem langen Buchstaben S. Die Höhe der Pflanze wurde bewusst begrenzt, um die visuelle Wirkung dieser Struktur auf die Umgebung zu verringern: Eine vorbeigehende Person wird Bäume sehen überragt die Spitze des Gebäudes.

Die McLaren Group hat ein Ziel: den Sieg. Und jeder Formel-1-Fan weiß, dass das McLaren-Team in den letzten vier Jahrzehnten nicht nur viele Zielflaggen gesehen hat, sondern auch von den technologischen Fortschritten seines Unternehmens profitiert hat. Ein solches Unternehmen muss einfach eine coole Anlage haben.

Ebay

Der letzte Punkt auf unserer Liste ist nicht gerade eine Pflanze. Und im Allgemeinen hat das Wort „Fabrik“ selbst in letzter Zeit seine alte Bedeutung verloren – eine laute, nach Öl riechende Anlage, in der leistungsstarke, schwere Stahlteile zusammengebaut werden. eBay arbeitet in einem etwas anderen Bereich: Es versucht, den Kauf und Verkauf der Millionen von Produkten zu verstehen, die täglich über seine Netzwerke laufen. Es handelt sich um einen der weltweit größten Online-Händler und benötigt eine schnelle und effiziente Möglichkeit, 50 Petabyte an Daten zu durchforsten, um die Spreu vom Weizen zu trennen und echte Marktsignale aus dem Rauschen hervorzuheben.

Die erfolgreiche Analyse von Zehntausenden Variablen und Millionen Transaktionen täglich erfordert den Einsatz modernster Ausrüstung und modernster Ansätze. Während eBay in der Vergangenheit Excel-Diagramme nutzte, um Trends zu kategorisieren und diese dann per E-Mail an die Teams zu kommunizieren, sind solche komplexen Ketten heute nicht mehr nötig: Das ERP-System erledigt alles. Mit der Entwicklung des Internets der Dinge ist die Existenz solcher Objekte möglich geworden.

Natürlich gibt es auf unserer Welt noch viele weitere erstaunliche Werke, Fabriken und Produktionsanlagen. Aber es war unmöglich, sie alle in einer Zehnerliste unterzubringen. Wenn wir also jemanden unverdienterweise vergessen haben, schreiben Sie es in die Kommentare.