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Kommunikation mit dem "schwierigen" Manager
(Konfrontationsmethoden zur Selbsteinfindung)

Kenntnis verschiedener Arten von "schwierigen" Managern, die Fähigkeit, sie zu identifizieren und zu handhaben, kann Ihnen helfen, gesündere und produktive Beziehungen zu Ihren unmittelbaren Köchen aufzubauen. Die Sorten von "schwierigen Bossen" werden nachstehend beschrieben sowie einige Empfehlungen zum ordnungsgemäßen Aufbau der Strategie des Verhaltens ihrer Untergebenen.

Zunächst haben "schwierige" Manager mehrere allgemeine charakteristische Merkmale. Erstens: Auch wenn Sie persönlich keine Beziehung zum Chef hatten, bedeutet dies nicht, dass Ihr Chef aus der Kategorie "schwierig" ist. Vielleicht haben Sie die Zeichen einfach nicht verglichen. In der Tatsache, dass "Chef-Mudak" heilig sein sollte, überzeugt nicht nur Sie, sondern die meisten der Mitarbeiter, die ihm untergeordnet sind. Zweitens: Solche Bosse sind in ihrem "schwierigen" Verhalten sehr konstant. Sie haben einen harten festen Stil - dies ist ihr ursprünglicher "Set von Zakidonov", die einzigartigen unverwechselbaren Merkmale, die sie verwenden, um andere zu kontrollieren. Solche Kephs sind buchstäblich auf ihrem Verhaltensstil angedockt. Daher wissen ihre Untergebenen im Voraus, was sie tun werden - auch bevor sie es tun. Drittens: Die Kommunikation mit solchen Anführer wird von ihren Mitarbeitern viel Kraft und Nerven wegnehmen. Viertens: Energie, die von den Mitarbeitern verbracht wird, wenn sie Kontakt mit ihnen in Verbindung setzen, entspricht normalerweise nicht der Bedeutung eines Problems, das berücksichtigt wird. Und schließlich kann jeder dieser Bosse sowohl ein Mann als auch eine Frau sein.

Arten von "schwierigen" Managern .

1. "Mafiosi" ("Bull") - Klassischer Charakter von Witzen und Gangster-Fernsehserien. Die Ansicht sieht aus wie ein Boxer, ein Wrestler oder ein Verbrecher. Rasierter Kopf oder kurze Haarschnitt, "Bull Hals", "Die Kinderkette auf dem Eichenvolumen ..." Die Bildung wird nicht gefoltert - PTU oder Technische Schule. Liebt einfache Angelegenheiten, die keine große Anzahl von Brainstorms (Markt, Tankstelle, Autoservice, Parkplatz) erfordern. Spezifische Primitivrede mit einer großen Anzahl von Wörtern, die nicht in Fremdsprachen übersetzt werden. Er trinkt viel (lieber Cognac, Whisky, Wodka), raucht manchmal Drogen. Fahrt auf dem "Jeep", lebt in einem Villa oder einem Häuschen, liebt das Glücksspiel. Liebt "Entspannen Sie sich im Urlaub im Ausland oder" mit Mädchen "in einem teuren Nachtclub. Er spricht gerne auf einem Mobiltelefon am Strand: "Nun, ich habe alles dort gefangen, ich habe drei Firmen, ich habe junge Jungs mit Diplomas-Direktoren, Steuer gekauft, gekauft ...". In der Regel optional in Verhandlungen und Geschäftskontakten, Betrüger, wenn ich auf dem "Dach" zuversichtlich bin. Bei der Arbeit mit dem Personal regiert das volle "Chaos" und niedrige Löhne. Teilt Menschen an denen, die stärker und schwächer sind als er. Es hat Angst vor dem ersten und verachtet die zweite. Vernachlässigen für jeden, der schwächer ist, der mit ihm einverstanden ist, und gibt ihm - ein charakteristisches Merkmal einer solchen Person. Zögern Sie oft, öffentlich zu demütigen, ihre Untergebenen zu unterdrücken. Es fühlt sich an der größeren Wut und der Wunsch, den Demütigen zu demütigen, desto hilflos und schwach sieht das Opfer aus.

2. "New Russisch" - In den letzten Jahren schwitzt er stark den vorherigen Häuptlingtyp. Am häufigsten jung, etwa 30 Jahre alt, gebildet, sehr reich. Der Ursprung des Staates ist nicht mit der Bank oder der Nutzung von Budgetfonds nicht beworben. Die Hochschulbildung ist ein wirtschaftlicher, rechtlicher, manchmal technischer. Tiefe seelische Qualen leiden nicht. Keine Probleme mit der öffentlichen Moral- oder Unternehmensethik. Ich bin bereit, "durch die Leichen zu gehen", ohne zu denken. Tiefspezifische Verachtet jeden, der unter ihm auf einer sozialen Treppe liegt, aber extern beobachtet aber die Anstandsfragmente. Die introvertierte (geschlossene Person), die bei der Kommunikation mit Untergebenen kommuniziert, zeigt normalerweise keine Emotionen. Schaut in ein Gespräch in Richtung oder durch eine Person. Wenn das Thema oder Gesprächspartner nicht für ihn interessant sind, ist es bereit, das Gespräch nach 3-5 Minuten ("harter Stil") abzuschließen. Es ist immer gut gekleidet, unterstützt eine großartige physische Form, Alkohol verwendet weder kleine Mengen, Interesse an Frauen (Männer) - moderat. Zieht es vor, hochqualifiziertes Personal (Anwalt, Buchhalter, Manager) einzustellen. Zahlen Sie die Arbeit sehr gut, aber im Falle von "Pannen" - es fängt es, ohne zu denken.

3. "Behörde" - Der dominierende, starke Supervisor eines autoritären Stils toleriert keine Einwände. Dies ist das Image des "Red Director", dem traditionellen sowjetischen Führer: eine strikte, solide, erfahrene, verantwortungsbewusste und sachkundige "Realwirtschaft des Landes". Seine Formation als Anführer war mit Party- und Wirtschaftsarbeit verbunden. Daher an die Kinderbestimmungs- und Hierarchie gewöhnt. Untergebene, die es nicht anschauen wollen "aus dem Bottom-up", verursachen eine aggressive Reaktion, da sie seine Ideen fällig brechen. Leben nach dem Sprichwort "Kopf ist immer richtig." Es kann den Rückruf schnell abweisen, sogar sein nächster Helfer. Im Allgemeinen ließ er mich widerstrebend in seiner Nähe von Menschen, die nicht Teil seiner benachbarten Umgebung sind.

Äußerlich erscheint es eine Person ein rustikaler und sogar ein Mann, nicht anfällig für Reflexion. Aber es ist nicht immer der Fall. Er trinkt viel, liebt es, nach der Arbeit gut zu essen und die Gesellschaft von Frauen zu essen. Es hat einen außergewöhnlichen Willen und eine starke Energie. Die Notwendigkeit, die Menschen zu kräuseln und zu kontrollieren, ist extrem stark. Kontaktieren Sie den stromabwärts auf "Sie" (die alte Angewohnheit von Sowjet- und Parteiführern) von Untergebenen wartet auf nicht so viel Zustimmung und Bewunderung für ihre Person, wie viele freigeschaltete Bestellungen

Bei der Kommunikation mit den Untergebenen ist er grausam, ist jedoch offen und bereit, die in ordnungsgemäßen Form ausgedrückten Argumente zu hören. Macht schnell Entscheidungen, nicht immer vernünftig und fair, "Rubit von der Schulter". Im modernen Geschäft wird es schlecht gemeistert - dies ist der verschwundene Art des Kopfes. Früher oder später verliert in den Wettbewerb "New Russen". Mit seiner Abreise aus dem Unternehmen endet eine ganze Ära und es ist immer schmerzhaft, aber sie erinnern sich an ihn im Team als guter "roter Regisseur".

4. "Napoleon" - Normalerweise (aber nicht immer) ein wenig Wachstum, ein hektisches Erscheinungsbild, ein Bündel Komplexe. Das Niveau der Intelligenz ist meistens mittelgroß ("Sterne vom Himmel reicht nicht aus"). Nach Macht streben, seine psychologischen Verletzungen zu heilen. Seit der Kindheit spürte er seine Minderwertigkeit: Die Mädchen zachten nicht aufmerksam, die Jungs klopften, die Jungs schlagen, Erwachsene erniedrigten, mussten ständig mit den glücklichen einfachen. Im Laufe der Zeit erwarb der Wunsch, seine Nachteile zu überwinden, den Charakter der Hyperompensation, und ermutigte ihn, sich zu entwickeln, sich selbst zu verbessern. Ich nahm eine Sorgfalt, Mühe und Fleißung ("Arsch"). Sehr vergeblich machte sich kaum auf den Kopf. Die meisten von allen auf der Welt haben Angst, Büro und Status zu verlieren. Diszipliniert, angezogen, Veranstalter von Natur, intravertiert. Verhalten im Team - "vom Schmutz - im Prinzen." Er liebt sich und ihre Verdienste. Eis bis zum Ende des Lebens, berührend, Witze und Kritik verzeihen nicht, bevorzugt Schmeichelei, liebt es, wenn sein Verdienst, Büro, Arbeiten und Erfolge loben.

5. "Ein wichtiger Vogel" Oder der "Cheek-Fittee" ist eine ziemlich häufige Art von mittleren Managern, die kürzlich in die Köpfe geschlagen wurden. Er liebt es, von sich selbst zu spielen "High Flight Bird". Hüft das geheimnisvolle Erscheinungsbild, um die Umgebung zu verstehen und unterzuweisen, dass er viel weiß, und vielleicht hat er eine "Hand überall" (Bürgermeister, Gouverneur, Präsident selbst). Tatsächlich fiel dieser Manager ausschließlich durch den Willen des Falls in Bosse. Die Fähigkeiten sind mediokre: intuitive Art der Persönlichkeit, niedrig oder mittlere Intelligenz, schlechte Erinnerung und analytische Fähigkeiten, arrogant. Fokussierung der persönlichen und familiären Bedürfnisse, vergisst sich nie selbst, aber es stiehlt die großen Bestechungsgelder nicht, sondern keine großen Bestechungsgelder - es hat Angst vor der Haltung. Im Arbeitsteam bevorzugt es schwache Untergebene, Konflikte, "Purview" und Schmeichelei. Igor Ilyinsky spielte einen solchen Helden im Film "Volga-Volga".

6. "Organizer" ("Enthusiast"). Ständig in Bewegung, äußerst gesellig (cholerisch), zieht es vor, die operativen Aufgaben schnell auf den Nachteil strategischer zu lösen, es zeichnet seine hohe Intelligenz aus. Es ist öfter ein rund, kahl, voller. Das externe Bild eines wohlwollenden, lebenden, begeisterten Gesprächsportlers kann die Erfüllung eines Unternehmens schnell organisieren und das Arbeitsteam mobilisieren, um das Ziel zu erreichen. Es ist jedoch in der Lage, Untergebene mit ihren idiotischen Initiativen und "wertvollen" Initiativen zu einem stillen Wahnsinn bringen können. Daher sind die ersten Führungskräfte von dem "Organizer" selten - meistens gelangen sie an den Chefingenieur, stellvertretend in Wirtschaft oder Mitarbeitern. Das Büro und der Desktop sind immer mit Papieren, Dokumenten, Zeitungen, der Sekretärin, der Sekretärin, nicht vertraut, dass sie nicht demontieren, konzentriert sich aufgrund hervorragender Erinnerung und "den Griff der Gemeinschaft".

7. "Schlauer Fuchs" - Äußerlich, immer lächelnd, netter Mann. Ich habe eine gute Ausbildung, eine umfassend entwickelte Person, die notwendigerweise ein Hobby hat (Unentschieden, Komponieren von Gedichten, Numismismus, Musachis), kreativer Art von Persönlichkeit, cholerischer oder phlegmatisch, der auf die umliegende Realität ausgerichtet ist, reagiert schnell auf die Umweltwechsel haben Probleme mit der Moral, Konflikte. Es hat eine solide Autorität einer wichtigen Person aus dem Senior Manager, der ihm zum Rat kommt. Von diesen Managern werden die Hauptspezialisten veröffentlicht (CH. Buchhalter, CH. Rechtsberater, CH. Technologe, Personalassistent). In der operativen Arbeit damit ist es wichtig, den Verlauf der Verhandlungen zu dokumentieren, Dokumente zu besuchen (er ist dies nicht gefällt), um die Protokolle von Meetings und ein Abkommen zu erstellen. Ohne dies kann er Anordnung ablehnen. Das Team bevorzugt Stille und kleinere Konflikte, mag keinen Autoritarismus, sondern muss dem überlegenen Chef gehorchen.

8. "Graue Kardinal" - Eine sehr starke Person im Team, bevorzugt "im Schatten", und in den zweiten Rollen in dem jungen oder alten Führer, in der Regel 50 Jahre alt und älter, erlitt eine schwere Erkrankung, die immer dabei ist. Es hat eine brillante Formation, sehr hohe Intelligenz, hat ein hervorragendes Gedächtnis und eine riesige Produktion oder das Personalerlebnis. Äußerlich askische Arten, dünn, düster, intravertiert, aus seinem Gesicht kann nichts im Familienleben gelesen, Witwer oder unglücklich sein. Geschenke und Bestechungsgelder nicht, die Entscheidung akzeptiert sich nicht, es liebt es nicht, Entscheidungen vorzubereiten und sie durch das Top-Management ("Ihre Idee"), einem guten Diplomat, und die Interessen des Unternehmens oder der Organisation leisten. Historische Bilder: Kardinal Richelieu und Mitglied des Politbüros des Zentralkomitees des CPSU M. A. Suslov.

9. "Schikanieren" laut, Racks, hart, Grozen, aggressiv, und sie sagen über ihn, dass er einflussreiche Freunde in hohen Fällen hat (oft "Zadira" tut es selbst). "Zadira" hat einen starken Wunsch, andere zu kontrollieren; Für sie ist das Leben ein unaufhörlicher Kampf um die Macht.

"Zadira" hat Angst vor zwei Dingen: eigene Unvollkommenheiten und jede Form der Nähe. Wenn Sie mit dem Kopf dieses Typs umgehen, stehen Sie direkt, sehen und sprechen Sie offen, nennen Sie es mit dem Namen, um seine Aufmerksamkeit auf sich aufmerksam zu machen, ohne jedoch ein "Battle Rack" zu nehmen, und versuchen Sie, das Problem zu lösen, an dem Sie interessiert sind. Versuchen Sie, Ihre eigene Angst zu kontrollieren, da die Angst den Kopf dieses Typs nur anzurufen ("startet"). Zeigen Sie nicht Ihre Aufregung und geben Sie "zadare" -Zeit, um Ärger zu gießen.

Wenn der offensive Böen von "Zadira" zu schwächer beginnt, ist Ihre Wende, die Initiative zu ergreifen. Vermeiden Sie "jede Kollision". Sei freundlich, aber hart. Lächeln, wenn es angemessen erscheint, aber nicht erschrecken. Konzentriere dich auf das Problem und deine Bedürfnisse. Wenn Sie Respekt zeigen, nicht Angst, "Zadira" wird nach einem anderen "Opfer" suchen.

10. "Bär" Normalerweise freundlich, mil und wohlwollend. Solche Führungskräfte haben jedoch zwei Hauptnachteile: Bei allen Kosten werden allgemeine Behauptungen verschoben und berechnen, um Beton zu vermeiden. Slow Manager sind eigentlich Opfer der Erholung, pedantische Ausbildung; Sie verschieben die Ausführung von Aufgaben, um Ärger zu vermeiden, "gehen Sie um Ja", vermeiden Sie, Frank und Furcht zu sein, um jemandes Gefühle zu verletzen.

Langsame Führer haben Angst, einen Fehler zu machen, der ihre berufliche Ungezahle und Fehlschläge erkennen kann. Wenn Ihr Kopf langsam ist, versuchen Sie, es in der Situation "Hidden Barriere" zu erkennen. Stellen Sie sicher, lassen Sie ihn verstehen, dass kein Wunder, wenn Sie einen Fehler machen, wenn Sie studieren. Bitten Sie, was er bedeutet, wenn er unsicher oder mehrdeutige Wörter verwendet, und vereinbaren Sie genau und echte Arbeit. Seien Sie flexibel, sondern konzentrieren Sie sich auf Tatsachen. Verwenden Sie positive Techniken und vermeiden Sie den Druck: einen langsameren Manager und so ziemlich unsicher. Versuchen Sie, Probleme mit Hilfe von Alternativen in einer Zahl zu lösen. Unterstützung des Kopfes, nachdem er entschieden hatte. Wenn er entscheidet, erhöhen Sie Ihre Wachsamkeit; Anweisungen und Bestellungen von ihm machen die Ereignisse nicht.

11. "Kämpfer" (Für Frauen "Amazon"). "Fighter" ist eine "Walking Bombe" mit einer Uhrmacherei. Seine (oder ihr) Wut liegt nicht auf der Oberfläche. "Kämpfer" explodiert unerwartet: viel Ruf, Angriffe und spritzt seinen Sarkasmus. Er schießt gerne, ohne schnell und oft zu parsen. Wenn sein Ausbruch der Reizung endet, "erfasst" in seiner mürrischen Stille. Für den "Kämpfer" ist die Wiederherstellung der Gerechtigkeit (echt oder imaginär) das Ziel, die Massivierung - an der Waffe.

"Kämpfer" hat Angst vor seinem eigenen Zorn und Manifestationen ihrer Emotionen sowie der Unaufrichtigkeit in irgendeiner Form. Wenn Sie an den Kopf dieser Art ansprechen, versuchen Sie es konstruktiv zu konfrontieren. Sie können ihm sogar sagen, wie es schwierig ist, mit seinem "Duschen von halbem Weg" Wut umzugehen. Bitten Sie ein persönliches Treffen mit ihm; Erlauben Sie keine Abweichungen oder Unterbrechungen. Dann zeigen Sie Ihre ernsthaften Absichten, indem Sie sich auf die Frage konzentrieren; Versuchen Sie, seine Energie in Richtung der Lösung des Problems zu lenken. Machen Sie diesen Anruf für ihn: Schließlich mag er Herausforderungen.

12. "Schmeichler" Ständig lächelt, freundlich, bitte mit Humor. "Lestiets" erzählen den Leuten, die diese hören wollen; Ein Versuch, "sie an der Wand zu schließen", ist ebenso nicht erfolgreich, als der Versuch, Quecksilber für eine Gabel zu sammeln. Die "Lestiets" wird in Form und Einfluss mehr erstattet als im Wesentlichen und der Kompetenz. Die Notwendigkeit der Genehmigung macht sie Spezialisten für Tricks.

Der "Llander" hat Angst vor direkter Gespräche und direkter Aktion, was manchmal zur Generation von Feinden führt. Er braucht Zustimmung - lassen Sie ihn ihm geben, lachen Sie über seine Witze und genießen Sie seine Geschichten. Aber lassen Sie ihn nicht unwirkliche Verpflichtungen einnehmen. Unterstützen Sie die Verantwortung und erfordern Fakten: Nachnamen, Aktion, spezifische Aufgaben und Bestätigung der Wahrheit. Lassen Sie ihn verstehen, dass Ehrlichkeit die beste Politik ist.

13. "Nerdy" Er weiß viel, aber sein Problem ist, dass es dient, als ob er alles weiß. Er (oder sie) ist sehr ungeduldig, was sich in der Unfähigkeit manifestiert, zuzuhören. Wenn "Nniek" negative Phänomene aufweist, kritisiert er, was er selbst nicht weiß, beschuldigt andere, weil er keinen Tipp selbst braucht und nicht gerne in Gruppen arbeitet. "Nessenka" glaubt, dass sein persönlicher Geist und sein Wissen der einzige Weg ist, um die Leistung der Arbeit von anderen Menschen zu bewerten.

"Neslenka" hat Angst, nicht anderen zu gefallen, es ist Angst vor einem scharfen Rückgang seiner eigenen Perfektionsstandards. Kämpfe nicht mit "Izesenka", beschulde ihn nicht und vermeide die Konfrontation mit ihm; Versuchen Sie nicht, "Anti-Expert" zu sein (objektiv ist er in dem, was er sich für einen Experten hält. Im Gegenteil bringen Sie es zur Lösung des Problems. Bitten Sie Sie von "Eggi", hör ihm zu und drückst ihn an. Setzen Sie dann Feedback ein und bieten Alternativen an.

14. "Faul" (Wellen). Persönliche Gewohnheiten (Tendenz) "Lazy" können ärgern und sogar Ekel verursachen; Das Chaos und das Chaos manifestieren sich in seiner (oder ihrer) Arbeit und in ihrem persönlichen Leben. "Lazy" kann nicht in der Reihenfolge der Dinge navigieren und die Prioritäten der Aufgaben bestimmen; Ihre Kleidung sind ständig zerknittert, befleckt oder zerrissen. Sie können zu viel, rauchen, den Alkoholgeruch ausbreiten oder auf dem eigenen Schnurrbart ein halbes Mittagessen hinterlassen.

"Lazy" möchte nicht zugeben, dass er für seine Handlungen verantwortlich sein muss, die die Jungs und Benachteiligten zeigt. Wenn Sie mit "Faulen" arbeiten, unterstützen Sie ihn, als er in seinem Verhalten versehentlich die Genauigkeit verschiebt und ihm helfen, in seinem persönlichen und beruflichen Lebens eine größere Ordnung zu erreichen. Zeigen Sie auf Ihrem eigenen Beispiel, dass, wenn Sie sich wie es sich benehmen, dann aufhören, dann hört es auf. Versuchen Sie, minimale Kenntnisse des Kopfes des Kopfes zu bringen. "Lazy" ist eine fleißige und klare Sekretärin erforderlich, die die Probleme schließen können.

15. "Nonormal" ("betroffen"). Ein solcher Führer zeigt einen anormalen Verhalten abnormal (abweichend). Die Abnormalität betrifft entweder sexuelle Belästigung oder in der Frequenzabenthalt oder dauerhafte Lügen. "Nonormale" Führer versuchen, die Verantwortung abzuwenden und hoffen, dass die Menschen sie "abdecken". Sie sind zu alarmiert, unwirksam, und es ist schwer zu verstehen, diese Aufregung und unwiderstehliche Launen sind die Ursache oder Folge ihrer eigenen Probleme. Sein Verhalten manifestiert sich schnell in Office-Business-Reisen, weil Es wird häufiger getrunken, unhöflich, klebt an Frauen, Skandalit.

"Nonormaler" Head hat Angst vor der Verantwortung und verhält sich vielleicht sogar beim Erreichen des Erfolgs unzureichend. Seine Anomalie ist wünschenswert, sorgfältig dokumentiert zu werden, um ein "zuverlässiges Zeugnis", um den Sieg zu verschleiern, falls er versucht, sich zu lügen. Einige Mitarbeiter sollten ihre eigenen Dossiers auf abnormalen Handlungen des Kopfes haben; Solche Dokumente können im Falle der Konfrontation überzeugende Beweise für ihre Richtigkeit sicherstellen.

Technologie-Handhabung "Schwieriger" Manager

Beim Umgang mit einem "schwierigen" Manager können Sie mehrere akzeptable Optionen auswählen. Die wirksamste Strategie wird abhängig von der Art des "schwierigen" Kopfes ermittelt, den Sie haben, und Ihre eigenen spezifischen Merkmale der Persönlichkeit und der Kunst des Managements. Nachfolgend finden Sie Optionen für Verhalten, aus denen Sie optimal wählen können.

Nichts tun. Machen Sie einfach weiter, was Sie die ganze Zeit gemacht haben. Natürlich hat es bereits zu einer bestehenden Situation geführt und verspricht nichts Gutes. Wenn jedoch Ihre Angst versucht, mehr Glück zu versuchen als der Grad Ihrer Unzufriedenheit, vielleicht das Beste - ermöglichen es den Ereignissen, ihre eigenen Jungs zu entwickeln, denn jeder andere Kurs kann einfach "Öl in das Feuer fließen".

Überschätzen Sie Ihren Manager. Einzelne Führer sind nicht in der Tat "schwierig". Einige Mitarbeiter halten, dass sie "schwierige" Manager haben, in der Realität sind sie einfach verschiedene Ideen über ihre Rollen, Zwecke oder Werte. Und es kann sein, dass der Fall im Widerspruch (Inkompatibilität) von Individuen - wie zum Beispiel als extrovertiert (eine Person, die nur in externen Objekten interessiert ist) und ein Introvertiert (eine Person, die sich auf seine Erfahrungen konzentrierte); Oder ein Problem in widersprüchlichen Perspektiven - wie in detaillierter Ausrichtung und der entgegengesetzten Perspektive des "Gesamtbildes". Der Wert dieser Unterschiede hängt davon ab, wie Sie sie ansehen und wie Sie sie verwenden können; Die Kombination von Menschen mit der Aussicht auf die Vision "All-Picture" und die detaillierte Perspektive kann ein hervorragendes Team geben, kann aber zur Konfrontation führen. Überarbeiten, überschätzen Sie Ihren Manager.

Verbessern Sie Ihren Stil. Manchmal ist der beste Ansatz, den Wunsch zu vergessen, den Kopf zu ändern und Ihr eigenes Verhalten zu verbessern. Natürlich sollten Sie den Wunsch haben, sich zu ändern, ansonsten wird ein Versuch nicht erfolgreich sein. Wenn Sie sich entscheiden, sich zu ändern, versuchen Sie, nur ein oder zwei bewusste und wichtige Änderungen in Ihrem Arbeitsansatz zu tätigen. Ändern Sie, was die Wirksamkeit Ihrer Boss-Beziehung direkt verhindert.

Sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten. Zunächst müssen Sie schätzen, wie gut die Kandidatur für den "Ein-On-One-Dialog" Ihr Führer ist. Einige Manager üben diese Art von zwischenmenschlichen Kommunikation einfach nicht aus, und in diesem Fall geben Sie diesen Versuch besser auf. Kann Ihr Kopf Kritik wahrnehmen? Ist er (oder sie) eine fürsorgliche Person? Kann er (oder sie) anhören? Wenn Ihr Manager ein guter Kandidat für einen Dialog ist, fragen Sie ihn dann nach dem Treffen, bereiten Sie es sorgfältig vor; Bitten Sie, einen Sinn von Fragen zu haben und für ihre Reaktionen zu beobachten; Verwenden Sie in diesem Fall Feedback, um Ihre Zustimmung auszudrücken, wenn Sie dies für notwendig halten. Denken Sie daran, dass die meisten Führungskräfte ein echtes aufmerksames Feedback sehnen, um die Belastung zu lindern, die ihr schwieriges Verhalten erzeugt. Wenn Ihr "härter" Manager seinen "schwierigen" Manager hat, benötigt Ihr Chef diese Unterstützung möglicherweise noch mehr als Sie selbst. Gib ihm ein gutes Beispiel.

"Anonym sprechen". Wenn Sie Angst haben, dem Manager darüber zu sagen, was Sie denken, richtig, können Sie versuchen, Ihre Gedanken mit Hilfe taktvoller, sorgfältiger, aber immer noch ehrlicher Buchstaben mitzubringen. Botschaft über die Einrichtung eines "harten Anführers des Monats" -Preisters, der auf dem Bulletin-Board veröffentlicht wurde, kann etwas Effekt erzeugen, aber versuchen Sie nicht, diesen Ansatz in einem kleinen Unternehmen anzuwenden! Manchmal ist eine anonyme Botschaft die einzige akzeptable Gelegenheit, um Aufmerksamkeit zu erregen. Aber nicht von polieren.

Wählen Sie Übersetzung (nach Service). Wenn Sie Ihre Organisation mögen, aber den Kopf nicht mögen, kann die Übersetzung nicht die beste Alternative für Sie sein. Nehmen Sie den Typ des Managers ab, den Sie haben möchten, und entscheiden Sie, welche Art von Arbeit Sie für ihn tun möchten. Machen Sie eine Liste mehrerer Manager, mit denen Sie arbeiten möchten, und direkt oder indirekt "einen Angelrute" den besten Kandidaten werfen möchten. Ihr derzeitiger Manager sollte sich dessen bewusst sein, was Sie annehmen, nur wenn Sie sicher sind, dass Sie den Versuch erfolgreich abschließen können.

Komm zum höheren Führer. Diese Strategie ist riskant, aber es kann wirksam sein. Denken Sie daran, dass es eine hohe Wahrscheinlichkeit gibt, dass der "Big Boss" auf der Seite Ihres Chefs stehen kann. Wie Sie wissen, wird der Rabe des Auges ausgeschaltet. Versuchen Sie, zu bestimmen, wie nahe sie in der Nähe sind, und achten Sie darauf, ob Ihr Kopf zu seinem (oder ihr) Clan gehört. Wenn Sie diesen Ansatz wirklich entschieden haben, bereiten Sie sicherlich solide Argumente vor. Seien Sie objektiv und nützlich, aber nicht "verkaufen" Ihren Führer.

Summieren Sie sich mit dem "schwierigen" Supervisor. Wenn keiner der aufgelisteten Strategien Sie anzieht, kann es nur einen Ausweg geben - Sie müssen Ihren Kopf "festziehen" können! Wenn Sie kommen, um etwas von ihm zu treffen (sie), wird er (oder sie) normalerweise nicht versuchen, Sie nicht zu verlieren. Was auch immer Sie tun, opfern Sie nicht Ihre eigenen Werte - es ist nicht wert, Ihren Respekt für sich selbst zu verlieren. Schau dir Leute an, die mit diesem Führer bekommen, und lerne, wie sie es tun. Beispielsweise gehen sie davon aus, dass die Pflichten, mit denen der Manager nicht gefällt, oder es ist nicht erforderlich, wenn es nicht erforderlich ist, wenn er nicht obligatorisch ist, oder schweigen, wenn der Kopf empört ist.

Ändern Sie die Organisation. Die Änderung der Situation kann oft Wunder arbeiten. Es gibt jedoch keine Garantie, dass der Kopf in einer anderen Organisation besser ist als Ihr aktueller. Wenn Sie jedoch in einer kleinen Organisation sind, die mit einem schlechten Anführer für Sie verbunden ist, ist es vielleicht an der Zeit, sich umzusehen und darüber nachzudenken, den Ort der Arbeit zu ändern. Schätzen Sie Ihre neue Organisation und einen neuen Führer sehr sorgfältig, bevor Sie den aktuellen Arbeitsort verlassen.

Der Abschnitt verwendet Materialien des Buches G.V. Freche "Wie man Menschen effektiv bewältigt. Psychologie des Personalmanagements "- Kiew.: 1996. - S. 334-346.

Der Abschnitt verwendet die Materialien des Buches A.P. Yegorzy "Personalmanagement". - Novgorod, 2001. - S. 400-410.

Fortsetzung des Themas:

Leider ist der Anweisung nicht an dem Kopf befestigt. Aber oft ist es genau davon abhängig davon, ob die Arbeit Freude bringt oder in einen dauerhaften Albtraum verwandelt wird. Was ist, wenn Ihr Chef unhöflich ist, Hamit, Aggression oder einfach faul und nicht gut professionell?

Jill Walker, der seit vielen Jahren von Headkhanter tätig ist und viele Manager in seinem Buch "Crazy Boss: Temperaturtechnik" in seinem Buch übertragen hat, bietet nicht verzweifelt, sondern die Entwicklung und Anwendung der Strategie, um einen solchen Chef zu bekämpfen, zumindest zumindest zu gehen wenn es Ihnen praktisch ist.

Was ist dein Chef?

"Nach einigen persönlichen Merkmalen sind erfolgreiche Geschäftsmanager fast genau mit Menschen, die offiziell mit psychischer Erkrankung oder" spiritueller Erkrankung "diagnostiziert werden, - mit einer solchen" optimistischen "Erklärung, die auf einem kleinen Studium der Universitätswissenschaftler Surrey basieren, sein Buch Jill beginnt Gehhilfe.

Ja, viele wissen, wie man eine Karriere macht, ihre Schwächen und Ängste verbergen, aber irgendwann werden sie sich auf jeden Fall in all seiner Herrlichkeit in Beziehungen zu Untergebenen manifestieren, der Autor glaubt. Und basierend auf seiner Erfahrung und Erfahrung ihrer Kollegen und Bekannten, wodurch 9 charakteristische Arten von Albnarish-Chefs zuweisen und betont, dass "wenige Leute" pure Typen entsprechen, die meisten repräsentiert "gemischte Typen".

Freund, Feind und dann - wieder ein Freund;
- länger arbeiten;
- Plusolubets;
- Schwachler;
- Ich habe dich zur Arbeit genommen, und jetzt hasse ich;
- Verkaufsleiter;
- Trader Furcht;
- Besitzer eines kleinen Unternehmens;
- Verliebt in den Chef.

Allgemeine Regeln

Unabhängig von der Art des Chefs gibt es drei Regeln, die Sie benötigen, um zu beobachten.

Das erste, was letztendlich dazu rät, Jill Walker zu tun, ist, den zukünftigen Chef auf dem Interview sorgfältig anzusehen und nicht schüchtern (keine Angst) Fragen Sie Fragen. "Verbringen Sie Ihr eigenes Interview mit Ihrem zukünftigen Chef," der Autor schreibt "und sammelt Informationen über das Unternehmen, um sicher wie möglich über die Vergangenheit Ihres zukünftigen Chefs zu lernen."

Eine andere Regel der Interaktion mit unzureichenden Häuptlingen: Fühlen Sie sich in einer Falle - nehmen Sie sich ein Timeout an. Zum Beispiel können Sie ein "krank" arrangieren. Dies wird physisch von der aktuellen Situation dürft und versteht, wie es in seinen Gunsten eingeschaltet werden kann.

Und das dritte - Halten Sie das Vertrauen. "Die Mehrheit der Strategien basiert auf Ihrem Selbstbewusstsein, und es ist den Muskeln ähnlich: Je mehr Sie es trainieren, es wird stärker", sagt der Autor. - Nehmen Sie daher Geduld und behandeln Sie sich sorgfältig. Die meisten Strategien beginnen mit geringfügigen Maßnahmen oder Anpassungen, die positive Ergebnisse erzielen und somit Ihr Selbstvertrauen erhöhen. "

Warum es notwendig ist

"Die wahnsinnigen Häuptlinge werden immer Teil unseres Lebens bleiben, und deshalb müssen Sie nur lernen, sie zu erkennen und sich entsprechend zu verhalten. Denn nur so können Sie sicherstellen, dass Ihre Arbeit Ihnen so viel Freude liefern, wie Sie möchten, "Jill Walker schreibt.

Und darüber, wie man den Chef erkennen und besiegen kann, der zum Typ "arbeitet länger!", Laden wir Sie ein, einzulesen

Alexander Savkin, Direktorin und Coaching Cuching Institute Cuching Binde in St. Petersburg

Material zubereitet Antonina Asanova

Das Gefühl von Macht, Stress, Freiheit ... Die Besitzer russischer Unternehmen machen oft offensive Reisen. Und Untergebene als Antwort gehen verloren und leiden, in einer sehr abhängigen Position. Was den wütenden Chef beantworten und die Arbeit aufrechterhalten können, und eine gesunde Psyche, Alexander Savkin, Regisseur und Mitbegründer des Coaching-Instituts in St. Petersburg erzählten.

Es gibt keinen Empfang gegen Schrott

Wie sich mit unzureichenden Führern verhalten? Wie reagieren Sie auf das aggressive Verhalten des Kopfes und der Beleidigung? Wenn zum Beispiel ein Glas Saft auf den Kopf gegossen wird ...

- Fahren Sie in die Dusche, waschen Sie den Kopf, fällen Sie sich auf die Knie, bereuen Sie sich, küssen Sie das Bein des Chefs und arbeiten Sie demütig auf. Ich bin Eternichu.

Egal wie schlecht, eine Person muss sich selbst schätzen. 100 Prozent. Wir beginnen nur, nur zu respektieren, wenn wir respektieren. Wir lieben es nur, wenn wir uns selbst lieben. Wir schätzen, wann wir uns schätzen. Wenn dies nicht der Fall ist, dann wird niemand niemals lieben oder nicht respektieren. Schauen, darstellen, spielen - ja. Aber wirklich - nein! Weder bei der Arbeit noch in der Familie!

Ich kommuniziere viel mit Leuten, die Oligarchen, Milliardäre, Millionäre genannt werden. Ich sehe, wie sie zum Gesprächspartner gehören. Viele von ihnen betrachten nicht das Alter, nicht für die Position und Erfahrung, nicht für Geld, Diamanten und Ringe und Watch: Wer sind Sie, was Sie gemacht werden. Wenn Sie eine Person sind, wenn Sie Energie haben, wenn Ihre Augen brennen - dann sind Sie Ihnen.

Und selbst wenn Sie noch sehr jung sind - nicht unheimlich, sind Sie uns alle weiter, und Sie werden alles haben, was Sie erreichen werden. Und wenn Sie älter sind, aber Sie sind - mit Ihnen sprechen, Sie hören, Sie werden berücksichtigt. Aber wenn Sie selbst nicht wissen, wer Sie sind, wenn Sie sich mit jemandem und nichts in Betracht ziehen, dann kennen Sie Ihren Platz.

Das Untergebene, das er öffentlich beleidigt war, goss ein Glas Saft auf den Kopf, viele Verhaltensoptionen, eine Antwort, eine Antwort, außer Geduld. Aber wie oft höre ich: "Ah, um das Gleiche zu tun" ist niedriger als meine Würde! " Von welcher Würde redest du? Sie haben gerade seine vollständige Abwesenheit gezeigt. Sein in den Schmutz verdreht, auch wenn es war. Also, wovon redest du?! Über eine fiktive Würde! Und wo ist es ein Leben, echt? Was würden Sie tun, wenn Sie auf Ihren Augen einfach mit Ihrem Kind getan haben? ÜBER! In diesem Fall verwandelt sich die Mehrheit in Wässrigkeiten. Für ein Kind zu stehen - ja! Für einen anderen engen Mann - fast immer. Für dich ... nein. Unheimlich! "Was kommt als nächstes? Und was wird an mich denken? " Und wir fangen an, unsere "Hemden" zu füttern, so dass es nicht so schmerzhaft ist und beleidigt ist , Chef, Ehemann und so weiter.

Einmal in einem großen Unternehmen habe ich an der Auswahl der Kandidaten für sehr hohe Positionen teilgenommen. Riesige Budgets, mehrstufiger Prozess, wir suchten nach "Diamanten" auf dem russischen Markt. Eine Gruppe von anständigen Managern, die mit der Arbeit begonnen haben, wurden ausgewählt. Und jetzt, etwa zwei Wochen nach dem Ziel, läuft einer von ihnen, um mich zu treffen, einen 45-jährigen Mann, entlang des Korridors, rot. Auf meine Frage: "Was ist passiert?" - Ich hörte die Antwort, die von der Stimme von Zittern geäußert wurde: "Ich kann in diesem Unternehmen nicht mehr arbeiten. Mein direkter Vorgesetzter mit allem ist eine Matte, auf "Sie", es ist niedriger als meine Würde! " Ich war mir empört: "Und lange werden Sie vom Leben ausgehen? Schließlich gefällt Ihnen das Unternehmen und was Sie hier tun. Du hast davon geträumt. Und jetzt verraten Sie sich selbst, wiederholt sich erneut "wechselhafte Welt". - "Aber was kann ich tun?" - fragte einen Mann.

"Sie können zurückkehren", sagte ich: "Kommen Sie zu meinem Chef und schauen in seine Augen, sagen Sie:" Hören Sie sich vorsichtig an: Vielleicht jemand aus Ihren Untergebenen, wenn Sie mein Material sind ... aber wenn Sie mich wieder anrufen "Sie" oder senden Sie Matte, ich gebe Ihnen überhaupt ein Gesicht. Du hast mich verstanden?" "Und es ist sehr wichtig, leicht zu sprechen, um es zu tun." Er hat es getan. Mehr in seiner Gegenwart schwieg nicht überhaupt nicht. Nicht aus Angst. Aus in Bezug auf diese Person.

Das heißt, Sie bieten einen solchen geraden und harten Rücken. Und wenn dies ein Assistant-Manager ist, der jeden Tag nicht mit Demütigung zufrieden ist, und mit einem Spritzer negativ in seiner Adresse?

- Es gibt Situationen, in denen der Beleidigungsstrom direkt in die Untergeordnete gegossen wird, und es gibt, wenn das Negative abstrakt ausbricht, einfach aufgrund der Tatsache, dass der Kopf ärgerlich ist. Im letzteren Fall müssen Sie mit Verständnis behandeln, um die Körner von den Huren trennen zu können. Dies sind psychologische Dinge, die Sie wissen müssen, trainieren, und sie trainieren.

Und wenn ich verstehe, dass das Spritzer der Irritation ein Schrei der Einsamkeit ist, ein Schrei eines kleinen verängstigten Kindes, ist es für mich einfacher, das Negativ auf meiner eigenen Rechnung nicht wahrzunehmen.

In solchen Fällen können Sie sich immer irgendwo für etwas entschuldigen, was Ihre Schuld nicht einmal fühlt. Machen Sie einen halben Schritt zurück, um vorwärts zu ziehen, und sanft den Punkt über mir, dies ist Weisheit. Wenn Sie eine assistentliche Person sind, stören Sie regelmäßig die Untergebenen, seien Sie weise, sonst funktioniert es nicht.

Der untergeordnete und direkte Supervisor sollte "Chemie" zusammenlaufen. Wenn dies nicht der Fall ist, ähnelt solche Arbeiten für das Untergebene der Lebensdauer neben dem Atomreaktor. Monat, zwei, sechs Monate, ein Jahr - es ist möglich zu ertragen, aber was wird dann mit einer Person passieren? Wenn das Untergebene nicht weiß, wie man auf das Spritzer der Emotionen des Kopfes reagieren soll, beginnen die irreversiblen Prozesse: entweder körperliche Erkrankungen oder psychische Erkrankungen, ein Rückgang des Selbstwertgefühls. Unterteilt in der Zone der "psychologischen Strahlung". Der Chef muss nach dem Prinzip von "eigenen Fremden" ausgewählt werden.

Natürlich passiert alles, manchmal kann der Kopf die Untergebenen brechen. Aber auch wenn er zu einem Schrei geht, ist es nicht notwendig, mit ihm zu reden, die Beziehung im selben Moment herauszufinden. Es ist wie in der Familie: Mit einem betrunkenen Ehemann sollten Sie nicht verstehen, wann er betrunken ist. Es ist notwendig, bis zum Morgen zu leiden, aber wenn er sackt, sagen Sie: "Sorry, erinnerst du dich an das, was gestern war? Nein? Also erinnere ich dich. " Und auf Punkten: einmal ... zwei ... drei ... "Weißt du, was ich fühlte? Kommen Sie für die Zukunft - damit Sie nicht mehr so \u200b\u200bsind, sonst ... es wird passieren! " Und normalerweise verstehen Menschen, die bereits aus der Unbehagen herausgekommen sind, verstehen, dass sie falsch liefen.

Raskolnikov als Beispiel

Assistant-Führer hat das Recht, zu erklären?

- Oft tritt Verwirrung auf: Es gibt einen Menschen, aber es gibt eine Position. Leider sehen wir oft die Position an. Aber mit Einstellung gegenüber dem Menschen als Person, um es milde, härter zu setzen. Wenn das Mädchen ein Sekretär ist, dann wer ist es? Ich habe die Unternehmen getroffen, in denen ich auf die Frage zum höheren Guide in Frage stellt: "Was ist die Einstellung für Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen?" - Ich habe die Antwort gehört: "Frauen müssen für ihren beabsichtigten Zweck verwendet werden." Sehr geehrte Mädchen, du hast eine Wahl. Wenn Sie diese Haltung mögen, beschweren sich die Tatsache, dass Sie nicht "vom Termin" genutzt werden ". Gott sei Dank, jetzt gibt es andere Zeiten, vor allem in großen Städten. Und wenn ich eine zitternde Kreatur bin, sollten Sie nicht überrascht sein, dass sie mich behandeln.

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Es gibt Situationen, in denen eine Person aufrichtig seine Arbeit liebt, aber völlig müde von den dauerhaften Vorwürfen seines Chefs. Und es ist schwierig, mit ihm auszukommen, besonders wenn der Chef Samodor ist. Wenn Sie in jeder Kleinigkeit ständig Fehler finden, wird dies früher oder später etwas ausdehnen, und dann will er definitiv nicht morgens zur Arbeit gehen. Und um das nächste Treffen mit dem Täter zu verhindern, ist der einzige Wunsch nicht aus dem Haus, das in die ferne Ecke verstopft ist.

Und hier gibt es nur zwei Möglichkeiten. Das einfachste ist, die Arbeit zu ändern, komplizierter - schließlich ist es vernünftig, sich der Frage zu nähern und versuchen, Beziehungen zu ihrer eigenen Führung herzustellen.

allgemeine Informationen

Nach etwa der Hälfte der Arbeiter unseres Landes sind die Bosse Self-Direktor. Zumindest sprechen sie soziologische Umfragen. Und die Frage, wie man in einer solchen Situation sein kann, ist es notwendig, die Unterordnung zu beobachten, Sorgen viele. Schließlich gibt es sehr oft Menschen wie ihre Arbeit und das Gehalt, und manchmal gibt es einfach keine Wahl, denn es gibt keine anderen solcher Beiträge und Bedingungen in der Region. Entfernen Sie von der Post des Chefs - den Traum vieler, aber leider ist es fast unmöglich, es implementieren zu können. In diesem Zusammenhang ist es notwendig, nach Methoden zu suchen, wie man mit einem solchen Chef auskommt, und lernt, wie er seinen Charakter ertragen kann.

Optionen

Viele Psychologen konvergieren auf diesem Thema in einem: Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie man mit einer solchen Person auskommt. Das erste ist, Geduld zu entwickeln. Eine Person muss demütig, ohne zu seinem Herzen zu nehmen, auf alle unvernünftigen und oft demütigenden, in ihrer Richtung aufzuhören. Trotz der Tatsache, dass diese Option sehr seltsam erscheint und nur für eine sehr geduldige Persönlichkeit geeignet sein kann, sind die meisten Arbeiter in unserem Land genau das, was sie sich verhalten. Und vielleicht wäre alles in Ordnung, denn die Unterordnung ist richtig. Aus Sicht der Psychologie können diese Entwicklungen jedoch die Gesundheit des Arbeitnehmers erheblich beeinträchtigen. Stress wird sich ansammeln, und psychologische und körperliche Gesundheit kommen in den Zerfall.

In dieser Hinsicht empfehlen Psychologen, nicht nur zu tolerieren, sondern auch um ihre Gesundheit zu kümmern. Es ist wichtig, psychologisches und emotionales Entladen auszuführen. Entfernen Sie keinen Stressalkohol. Wenn der Angestellte jedoch keine Kraft zum Ertragen hat, und Demut ist eindeutig nicht sein Pferd, dann ist es besser, einen anderen Weg zu finden.

Wenn der Kopf ständig schreit, bedeutet dies, dass er nicht zuversichtlich in sich selbst ist und Angst hat, in den Augen anderer lustig zu sein. Daher ist es erwähnenswert, dass solche Menschen sehr Angst vor der Öffentlichkeit ihrer Inkompetenz sind. Um zu verstehen und zu verstehen, welche Art von Komplexe und Verletzungen es ausweisen, sich von der Welt zu verteidigen - es bedeutet, eine Waffe zu finden, die es für diese Person gut entlastet. Es gibt sogar eine Chance, dass er selbst die Position verlassen wird. Diese Methode ist jedoch sehr gefährlich, da jeder Fehlerverlust ist, und es ist gesetzlich strafbar. Es ist jedoch am besten, nicht auf Kardinalmaßnahmen zurückzugreifen, und entscheiden Sie, wie Sie mit dem Kopf ohne beleidigte und Probleme für beide Seiten kommunizieren können.

Auswahl der Aktion.

Wenn natürlich seine Vorgesetzten in allen Arten von Kleinigkeiten seine Vorgesetzten finden, ist es natürlich, die Suche nach einem neuen Job-Ort zu beginnen. Diese Methode eignet sich ideal für Menschen, in dessen Charakter keine Tendenz für ihre Rechte kämpfen, und diejenigen, die es gewohnt sind, nach einfachen Lösungen für Probleme aufzunehmen.

Nach der Wahrscheinlichkeitstheorie bleibt der samodourianische Kopf in der Vergangenheit, und die neue Führung wird viel unterstützend sein. Aber wenn es nicht so ist, das heißt, es ist sinnvoll, eine kompetente Maßnahmenstrategie aufzubauen. Zunächst müssen Sie verstehen, warum er am häufigsten schreit, und bestimmen auch, welche Art von Soldaten den Boden haben und welche Nein. Durch die Durchführung der Analyse ist es nicht einen Einweg wert, um die Frage zu betrachten, es besteht die Möglichkeit, dass der Kopf von einem Angestellten seiner direkten Verpflichtungen voll ausgerechnet ist.

Hebräisch-hysteric.

Um Beziehungen zur Führung zu etablieren, ist es zunächst notwendig, zu verstehen, wie sein Charakter gehört. Statistiken zufolge erfolgt die Hysterine in 99% der Situation bei Frauen. Wenn sie sich in einem Zustand der dauerhaften Spannung befinden, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie den Ärger auf den Untergebenen brechen, während sie mit ihrer Aufsichtsführung und Fremden einen freundlichen Job beibehalten werden. Wenn es Hysterie ist, sollten Sie mit der Art des gepanzerten Zugs handeln. Reagieren Sie nicht, alle Antworten müssen kontrolliert werden, ohne die Stimme und die Manifestation von gegenseitigen Emotionen zu erhöhen. Wenn die Soldaten lächerlich sind, lohnt es sich, Ihre Meinung zu argumentieren.

Und in einer Situation, in der die Bosse versuchen, den Untergeben von ihren eigenen Fehlern zu verklagen, ist es am besten, ihm zu zeigen, dass er wirklich schuldig ist. Sie können auch die Unterstützung von Kollegen oder Führern hinweisen. In dieser Situation lohnt es sich nicht, als Verrat oder Yabedanium wahrzunehmen, da die Maßnahmen der Teil eines ständig degradatischen Angestellten vollständig gerechtfertigt sein werden.

So finden Sie eine gemeinsame Sprache

Im Gegensatz zu Hysterien ist Samodors Boss aggressiv in Bezug auf alles ohne Analyse. Solche Menschen sind unbestreitbar in ihrer eigenen Überlegenheit über alle anderen. Grundsätzlich sind dies Männer, die schnell durch die Karriereleiter fortgeschritten sind. Ihre grundlegende Überzeugung ist um einige Idioten herum und kommunizieren mit ihnen schlimmer als Folter.

Wenn eine Person mit Samodur kommunizieren muss, ist es zunächst notwendig, sich ordnungsgemäß zu verhalten. Es ist notwendig, zu zeigen, dass das Untergeordnete ausreicht, und die Option, dass sie vollständig abwesend ist. Natürlich scheint die Aufgabe schwierig, aber wenn Sie es erfüllen, dh es ist sehr wahrscheinlich, dass in der Zukunft nicht mehr Löten vorstehen muss. Darüber hinaus muss eine Person die Idee inspirieren, dass er nicht schlechter ist als sein oberer Häuptling. Psychologen werden auch empfohlen, um eine Fantasie zu verwenden, beispielsweise, um den Kopf in den rosa flauschigen Pullover oder mit einem Mülleimer auf dem Kopf einzureichen. Dies ermöglicht es dem Bewusstsein, seine Auswirkungen nicht ernst zu nehmen.

Wenn die Produktionsmarke ständig gelöscht wird

Nur der attraktive Guide auf den ersten Blick sieht harmloser aus als ein hysterischer Typ oder Selbstauslöser. Tatsache ist jedoch, dass dauerhafte Kommentare selbst die ruhigste und ausgewogene Person entfernt werden können. Die Attribut-Bosse werden jeden Schritt seiner Untergebenen sorgfältig kontrollieren und sie auch für eine halbe Minute lang gelesen.

Oft kontrollieren solche Leute auch die Abendessenzeit und rufen am freien Tag an, ohne einen guten Grund oder eine ernsthafte Gründe dafür zu haben. Es besteht auch eine Chance, dass er nach Männern in der Arbeit, die perfekt ausgeführt wird, nachlässt. Anstelle des geehrten Preiss erhält der Mitarbeiter einen Verweis.

Wie man den Chef anhebt

Es ist nicht notwendig, vor der Rekrutierung und des hysterischen Produktionsleiters zu stärken. Es lohnt sich, zu klären, welche Nuancen nicht dem Manager passen, ihn auf einem Dialog anrufen, wo er nicht nur erklären sollte, was er Mängel sieht, sondern auch Lösungen für das Problem vorschlagen.

Und in Bezug auf Anrufe an Wochenenden können Sie das Telefon einfach nicht anheben. Dies ist die Zeit der Ruhe, und die Behörden haben kein Recht, Sie zu beschuldigen, dass Sie nicht in Verbindung stehen. Es ist auch ernster, dass der Arbeitsplaner ernsthafter ist, ohne dass Desets oder Verzögerung der Esszeit verzögert werden kann. Dies wird dazu führen, dass der Chef einfach müde wird, aus Gründen, um Sie zu suchen, und er wechselt zu einem anderen Mitarbeiter.

Ausgabe

Die Bosse zu zähmen ist nicht einfach, aber es ist nicht wirklich ein Ausweg außerhalb der Situation. Wenn der Chef Samodor ist, was damit zu tun ist, ist bekannt. Sie müssen nur die Beziehung zwischen Ihnen etablieren. Es ist nicht notwendig, einen ärgerlichen Führer zu rebellieren oder satt zu werden. Im Gegenteil, diese Mitarbeiter sind für solche Menschen wichtig, dass sie Vorteile zeigen und ihren Wert erweisen können. Wenn Sie aus dem permanenten Pickup löschbar sind, können Sie sicher arbeiten.

Aber weltweit neu auszusehen, ist diese Person eine Aufgabe für seine Verwandten. Während der Errichtung von Beziehungen ist es sehr wichtig, die Person zu verstehen, die Sie nicht nur bereit sind, sondern auch mit ihm zusammenarbeiten möchten. Es ist Ihr Wunsch, den Konflikt beizutreten, wird weiterhin ohne Probleme fortsetzen. Erkennen Sie den Psychotyp des Chefs und entscheiden Sie diese Situation, es ist möglich, Ihr Leben besser zu machen und beleidigende und Probleme bei der Arbeit zu beseitigen.

Das Verhalten des Khamsky-Angestelltens bei der Arbeit ist die Situation, mit der nicht nur Anführer stehen, sondern auch andere Untergebene. Nur wenige wissen, wie man mit ähnlichen Umständen ordnungsgemäß reagiert. Es gibt mehrere Nuancen.

Schinken bei der Arbeit: Wie schützt man

Es gibt mehrere Gründe für solche Phänomene:

• selbstverteidigung;
• stressige Situation;
• niedriges Selbstwertgefühl erheben;
• der Wunsch, Aufmerksamkeit zu erregen.

Jeder Mitarbeiter kann bei der Arbeit einem unzureichenden Verhalten auftreten. Alle Teilnehmer des Prozesses können Initiatoren werden.

Mit dem Hamsky-Verhalten des Chefs als Antwort lohnt es sich auch nicht, sonst gibt es eine hohe Wahrscheinlichkeit, zu verlieren. Es ist besser, über die Gründe nachzudenken, weil das Verhalten so geworden ist. Es ist also einfacher, ein geeignetes Verhaltenstaktik zu entwickeln. Inkompetenz, Missverständnisse, ist die häufigsten Ursachen für unzureichendes Verhalten von Managern.

In dem Fall gibt es viele Antwortoptionen, wenn Kollegen unhöflich sind. Es muss aber in gewissem Maße Beziehungen aufrechterhalten, damit das Arbeitsteam nicht leidet, der Hauptprozess.

Im Falle von Unhöflichkeit und Unhöflichkeit von den Untergebenen muss der Kopf seine Überlegenheit darauf hinweisen, aber um die Situation taktvoll wie möglich zu verlassen. Andernfalls wird die Autorität, Respekt vor Kollegen verloren geht.

Das unzureichende Verhalten des Chefs wird häufig als unzureichender Grund anerkannt, um neue Arbeitsplätze zu finden. Für manche ist es wichtiger, was sie haben.

Es gibt bestimmte Techniken, mit denen Sie systematische Erkrankungen bewältigen können. Sie helfen, mit dem Wunsch zu bewältigen, als Antwort geladen zu werden. Hier sind nur einige mögliche Verhaltensweisen:

1. Dispor zum ganzen Team. Es sollte vom gesamten Team gesammelt werden, um ein Gespräch auszugeben. Besonders - wenn jeder ein ähnliches Problem aufweist. Der Chef kann niemanden oder jeden entlassen, um die Kommission solcher Handlungen zu bedrohen.
2. Manifestation des Respekts für seine eigene Persönlichkeit. Es ist notwendig, ein gutes Selbstwertgefühl aufrechtzuerhalten. Diejenigen, die sich gut auf sich genannt, mit einer geringeren Wahrscheinlichkeit werden zum Teil anderer Opfer von Spott.
3. Keine Unhöflichkeit als Antwort. Manche Leute warten nur darauf, dass sie antworten. Stecken Sie sich nicht auf das Niveau des Grabians.
4. Nehmen Sie die Wörter nicht in der Nähe des Herzens wahr. Vielleicht gibt es einen konstruktiven Kritiker?
5. Lächeln. Aus diesem Grund beginnen Gegner, sich zu zweifeln. Immerhin sind sie gewöhnt, dass sie darüber glauben, dass es über dem Rest glaubt.

Die Mitarbeiter selbst müssen bestimmte Verhaltensregeln einhalten. Die Hauptsache ist nicht, die Beachtung der Geschäftsethik nicht zu vergessen.

Unhöfliche Kollegen. Und hier können Sie effektive Methoden anwenden:

• ein Witz als Antwort, der sich unbeholfen macht;
• durchführung eines Gesprächs für die Abrechnung von Konflikten;
• ignoriert (wenige der Grebians dort ist genug Geduld, um Dinge zu tun);
• Überprüfen Sie die Ausdrücke als Antwort.

Mögliche Bestrafungen für Mitarbeiter und Regeln für ihre Verwendung

Wie man zur Verantwortung für Unhöflichkeit bei der Arbeit bringt

Der TK RF enthält keine Punkte, die sich in Verbindung mit dem Verhalten des Kham von den Mitarbeitern an die Bestrafung von Kham gewidmet. Der Kopf hat das Recht, bestimmte Verhaltensregeln festzulegen.

In den inländischen Vorschriften ist es möglich, die Notwendigkeit, die Geschäftsethik einzuhalten. Solche Anweisungen können in Arbeitsbeschreibungen vorhanden sein. Mit diesen Dokumenten sind alle Untergebene der Quittung bekannt.

Wenn die Anforderungen in Vereinbarungen geschrieben werden, sind Mitarbeiter zulässig, um disziplinarische Verantwortung zu generieren, wenn Erkrankungen auftreten. Hinweis oder Rüge - Zulässige Strafe.

Disziplinäre Bestrafung hat in der Praxis folgende Regeln:

1. Für einen Start wird ein Akt mit einer detaillierten Beschreibung des Wesentlichen der Verletzung erstellt.
2. Dann erfordern von den meisten untergeordneten Erklärungen schriftlich.
3. Wenn die Untergeordneten ablehnt - bilden Sie einen anderen Akt mit einem Hinweis auf die erforderlichen Informationen.
4. Es bleibt, die entsprechende Maßnahme für den Eindringling auszuwählen.
5. Die Reihenfolge der Auferlegung der disziplinarischen Erholung wird nach dem Erkennen von Verstößen einen maximalen Monat erteilt.

Unhöflichkeit und unhöfliche Haltung - unzureichender Grund für. Artikel 81 des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation deutet darauf hin, dass die Entlassung in mehreren Verletzungen der von den Regeln festgelegten Verstöße möglich ist.

Dies gilt insbesondere, wenn die Regeln in den relevanten Dokumenten verschrieben werden. Die Nichteinhaltung solcher Anforderungen führt zu schwerwiegenden Folgen.

Nicht nur ein Verbrecher, sondern auch der Zivilgesetzbuch schützt die Ehre, die Würde der Bürger. Die folgenden Rechte umfassen persönliche Nichteigenschaften:

• würde der Persönlichkeit;
• ehre;
• guter Name;
• geschäftsreputation.

Solche Rechte gehören von der Geburt an Bürger, können in keiner Weise gestört oder eingeschränkt werden. Verletzung der Rechte kann für einen moralischen Schaden für eine Person führen. Durch die Entscheidung des Gerichtshofs für solche Situationen, Entschädigung in einem bestimmten Betrag ist der Geldbetrag zulässig.

Weitere rechtliche Merkmale des Phänomens

Beleidigungen sind in der Regel Artikel 5,61 von Coop gewidmet. Die Servicesituation in Anwesenheit solcher Verstöße wird in einzelnen Gegenständen nicht berücksichtigt.

1. Nichteinhaltung der Normen der Ethiquot in Worten oder Handlungen.
2. Das Vorhandensein des Wunsches, die Würde oder Ehre des Opfers zu demütigen.
3. Die Verletzung nimmt das Vorhandensein des Darstellers, des Empfängers an. Gleichzeitig können alle Seiten der Arbeitsbeziehungen eine der Rollen spielen - Manager, Untergebene, nicht autorisierte Personen in Form von Kunden oder Partnern.

Bei der Bereitstellung der Straftat ist es wichtig, im Voraus zu bestimmen, ob die mündliche Anweisung obszön war. Dieser Artikel spielt eine wichtige Rolle. Sie können beleidigen und nur eine literarische Sprache verwenden, wenn die Bedeutung von Wörtern unanständig bleibt.

Der wichtigste Teil der Angelegenheiten bleibt Beweise. Wenn es Zeugen gibt, die den Vorfall bestätigen können. Aber auf ihrem Zeugnis ist es nicht immer möglich, darauf zu zählen. Vor allem, wenn der Täter der Anführer ist.

Die Einträge von Service Camcordern helfen auch, die Richtigkeit zu beweisen. Gleiches gilt für den zum Zeitpunkt des Gesprächs einbezogenen Diktaphon.

In der Praxis konfrontierte sich bisher selten an Ansprüche, deren Gegenstand beleidigt wird. Dies gilt für Situationen, in denen die Schuldigen Führungskräfte erkennen. Es gibt Artikel und Hinweise zur Beleidigung der Ärzte am Arbeitsplatz.

Untergebene, die entweder zu einem derzeitigen Anziehungskraft erleiden oder notwendig sind, um den aktuellen Ort zu ändern. Konflikte zwischen den Teilnehmern mit ungefähr gleichen Pfosten werden gelöst. Dies dürfen Beschwerden an einen der Manager einreichen.

Fazit

So vermeiden Sie Unhöflichkeit bei der Arbeit

Um Wiederholung von Situationen mit Unhöflichkeit zu vermeiden, ist es wichtig, die folgenden Regeln einzuhalten:

1. Übereinstimmung mit Respekt für das Team, seine Werte und Regeln. Es hilft, in unvorhergesehenen Situationen auf Hilfe zu zählen, einen würdigen Ort zu nehmen.
2. Erhaltung der hohen Professionalität, Werte für Unternehmen. Solche Mitarbeiter sind schwieriger, emotional zu verletzen.
3. Übereinstimmung mit den Grenzen in der Wirtschaftskommunikation.
4. Bildung des Selbstbewusstseins.

Die missbräuchliche Kommunikation ist nicht nur Arbeitskollektive, sondern auch die gesamte Gesellschaft insgesamt. Die Kultur aller Beteiligten in den Beziehungen wird notwendig, um die Situation aufzulösen. Dies würde die meisten Konfliktsituationen vermeiden.

Für die Strafe für Beleidigung, sehen Sie dieses Video:

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