Muster-Lebenslauf eines Business-Trainers. Lebenslauf erstellen: Ausbildungsleiter, Business Coach. Beispiele für Ergebnisse und Schulungsportfolio

Sind Sie auf der Suche nach einem Job oder planen, einen zu suchen?

Unser Beispiel für das Ausfüllen eines Lebenslaufs für die Stelle eines Business Coaches (erfahrener Spezialist oder Einsteiger ohne Berufserfahrung) hilft Ihnen weiter. Ein kompetenter Lebenslauf erhöht Ihre Chancen auf eine Anstellung erheblich.

Die Lebenslaufvorlage für einen Business-Coach ist in zwei Ausführungen erhältlich

  • Für erfahrene Profis.
  • Für diejenigen, die noch keine Erfahrung haben.

Vorteile der Vorlage

1) Häufige Einladungen zu Vorstellungsgesprächen. Wir haben bereits vielen Menschen dabei geholfen, einen überzeugenden Lebenslauf zu erstellen und zu verstehen, was funktioniert und was nicht. Dieser Musterlebenslauf für einen Business Coach hat sich in der Praxis bewährt.

2) Standardformat. Jeder Personalleiter und Geschäftsführer findet in seinem Lebenslauf sofort die notwendigen Informationen. Es ist einfach.

3) Kompaktheit.

Wenn Sie glauben, dass jemand 4 Blätter Ihrer Berufserfahrung benötigt, irren Sie sich zutiefst. Personalmanager lieben es, wenn alles klar, bequem und einfach ist. Unser Beispiel ist ein Beispiel dafür, wie man einen Lebenslauf für eine Stelle als Business Coach richtig schreibt. 4) Wichtige Dinge ganz oben.

Was dem Arbeitgeber wichtig ist, steht ganz oben und fällt den an der Personalauswahl Beteiligten sofort ins Auge. Dies verschafft Ihnen einen Vorteil gegenüber anderen Kandidaten. 5) Der Lebenslauf kann je nach Stellenangebot einfach geändert werden.

Um schnell einen guten Job zu finden, ist es am effektivsten, Ihren Lebenslauf für jede freie Stelle leicht zu ändern. Es ist ganz einfach: Laden Sie unser Beispiel zum Verfassen eines Lebenslaufs für einen Business-Coach herunter und verwenden Sie es. Es ermöglicht Ihnen, Änderungen sofort vorzunehmen.

Um ein Beispiel für einen Lebenslauf eines Business-Coaches herunterzuladen, klicken Sie auf den untenstehenden Link.

Bei einem Jobwechsel steht ein Business Coach vor der Notwendigkeit, einen professionellen Coaching-Lebenslauf zu erstellen. Was müssen Sie beim Verfassen eines Lebenslaufs für einen Business Coach beachten, damit der Arbeitgeber auf Ihren Lebenslauf aufmerksam wird und ihn von anderen abhebt? Was sollte im Lebenslauf eines Business-Coaches enthalten sein und was nicht?

1. Die Grundausbildung sollte im Lebenslauf eines Trainers hervorgehoben werden, wenn sie Ihrem Profil entspricht oder Sie ein junger Fachmann sind. Mit zunehmender Karriere als Business Coach wird die Grundausbildung keine besondere Bedeutung mehr haben, und wenn sie nicht dem Profil entspricht, können Sie ganz kurz darüber schreiben, ohne sich darauf zu konzentrieren.

3. Ein Coach muss in seinem Lebenslauf nicht alle Arbeitsorte auflisten. Wenn Ihre Tätigkeit in der Vergangenheit keinen Bezug zum Beruf des Business Coaches hatte, können Sie diese weglassen. Wenn Ihre Jobliste bereits recht lang ist, geben Sie nicht an, dass Ihre allerersten Jobs weniger wichtig sind als Ihre jüngsten Erfahrungen.

4. Wenn Sie Ihre Arbeit an früheren Stellen beschreiben, kopieren Sie keine Teile aus Stellenbeschreibungen in Ihren Coaching-Lebenslauf – das ist langweilig und uninteressant. Zeigen Sie Originalität und unterstreichen Sie Ihre Individualität. Dadurch hebt sich Ihr Lebenslauf von anderen Trainern ab.

5. Schreiben Sie in Ihrem Lebenslauf über Ihre Coaching-Erfolge an jedem Arbeitsplatz. Erfolge sollten in Form eines Ergebnisses ausgedrückt werden, nicht in Form eines Prozesses. Das heißt: „Dank der Schulung habe ich eine Umsatzsteigerung von 30 % erreicht“ ist die richtige Form, aber „Schulung des Personals in effektive Vertriebsfähigkeiten“ ist falsch.

6. Der Lebenslauf eines Business-Coaches sollte ein Porträtfoto enthalten, besser ist es, es im Studio in Businesskleidung aufzunehmen. Ein Amateurfoto in einem Park, auf der Straße oder ein Ausschnitt aus einem Gruppenfoto kann Ihrem Image schaden.

7. Wenn Sie Empfehlungen und Bewertungen haben, verschafft Ihnen das einen Vorteil. Geben Sie in Ihrem Coaching-Lebenslauf die Kontakte und Positionen derjenigen Empfehlungsgeber an, die bereit sind, die Frage, ob sie Sie jetzt einstellen würden, mit Ja zu beantworten.

8. Ein Trainer sollte in seinem Lebenslauf seine eigenen Schulungen und proprietären Geschäftsprogramme hervorheben. Aber auch hier ist Vorsicht und gesunder Menschenverstand gefragt. Wenn Sie viele Originalprogramme haben, sollten Sie keine Liste mit 80 Elementen hinzufügen. Der Arbeitgeber läuft Gefahr, sie nicht zu Ende zu bringen. Weniger als ein Dutzend, aber die bedeutendsten, werden ausreichen.

9. Wenn Sie in Ihrem Lebenslauf eine Liste Ihrer Veröffentlichungen in Zeitungen, Zeitschriften, Online-Publikationen sowie von Büchern, Broschüren und Handbüchern angeben, die von Ihnen oder unter Ihrer Mitwirkung entwickelt wurden, können Sie sich von anderen Trainern unterscheiden. Aber auch hier ist es wichtig, es nicht zu übertreiben, denn ein Business Coach ist in erster Linie ein Praktiker und kein Schriftsteller oder Journalist. Die gleiche Regel gilt für die Liste der Fernsehsendungen, an denen Sie teilgenommen haben.

5 Dinge, die nicht im Lebenslauf eines Business-Coaches enthalten sein sollten:

1. Sie sollten in Ihrem Lebenslauf keine Ausdrücke über sich selbst verwenden: „der beste Trainer im russischsprachigen Raum“, „Trainer Nr. 1“, „der bestbezahlte“, „der gefragteste“ usw.

2. Sie sollten keine langen Listen Ihrer Diplome, Zertifikate, Zeugnisse usw. in Ihren Lebenslauf aufnehmen. Es reicht aus, einige der wichtigsten davon anzugeben.

3. Solche „Berufe“ wie Tarot-Leser, Numerologe, Astrologe, Raumharmonisierer, Yogi, Esoteriker, Wahrsager, Heiler. Es ist unwahrscheinlich, dass sie zu Ihrer schnellen Anstellung als Business Coach beitragen werden.

4. In Ihrem Lebenslauf als Business Coach sollten Sie Ihre Sporthobbys, Sportarten, die Sie ausgeübt haben, Kategorien und Auszeichnungen nicht zu detailliert beschreiben.

5. Sie sollten in Ihren Lebenslauf keine langen Listen von Unternehmen – Ihren Kunden – aufnehmen, insbesondere wenn es sich um Einzelunternehmer, LLCs oder Einzelpersonen handelt. Die Namen einiger großer Unternehmen genügen; sie werden Aufmerksamkeit erregen und in Erinnerung bleiben.

Und schlussendlich. Ein hochwertiger Lebenslauf für einen Business Coach sollte nicht mehr als 2 gedruckte Seiten in der Schriftgröße 12 umfassen. Versuchen Sie, die besten und nützlichsten Dinge in diese Größe zu packen.

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Ein Business Coach ist ein Spezialist auf dem Gebiet der Geschäftsentwicklung, der Ausarbeitung von Projekten, der Schulung von Mitarbeitern und der Unternehmensführung. Dieser Beruf ist noch recht neu auf dem Arbeitsmarkt, erfreut sich aber bereits einer unglaublichen Nachfrage.

Ein Lebenslauf für eine solche Stelle sollte Standardabschnitte enthalten, in denen Sie die notwendigen Informationen angeben. Sie müssen über eine höhere Ausbildung verfügen, vorzugsweise in einem psychologischen, pädagogischen oder wirtschaftlichen Bereich; es ist auch möglich, einen Abschluss an einer Wirtschaftsschule zu machen, um Wirtschaftstrainer auszubilden, oder über umfangreiche persönliche praktische Erfahrung in diesem Bereich verfügen. Wichtig ist auch die Erfahrung in der Teilnahme und Durchführung von Schulungen, Seminaren und Kursen; diese sollte ebenfalls im Lebenslauf angegeben werden. Die Hauptaufgabe eines Business-Trainers besteht darin, einer Gruppe von Menschen bestimmte Regeln und Arbeitsmethoden beizubringen. Dazu muss man ein guter Redner sein, Informationen vermitteln, sie für alle zugänglich präsentieren und eine Verbindung zwischen ihnen herstellen können Sie selbst und die Gruppe – der Arbeitgeber wird einen Lebenslauf anhand dieser Fähigkeiten des Bewerbers bewerten. Was die persönlichen Qualitäten betrifft, sind Geselligkeit, Gelassenheit und Organisation wichtig.

Sehen Sie sich auch andere Beispiele für Lebensläufe an:

Laden Sie einen Beispiel-Lebenslauf für einen Business-Trainer herunter:

Poljakow Andrej Igorewitsch
(Andrey I. Poliakov)

Ziel: Besetzung der Stelle eines Business Trainers.

Ausbildung:

September 2000 – Juni 2004 Moskauer Institut für Management und Marketing, Fakultät für Unternehmensplanung und Management, Fachrichtung „Projektmanagement“, Fachdiplom (Vollzeit).

Zusätzliche Ausbildung:

Juli 2004 – International Business School, Seminar „Organisation eines Investitionsprojekts“, Moskau.
Februar 2009 – Ausbildung „Unternehmensbranche im Bereich Maschinenbau“, St. Petersburg.
April 2014 – Teilnahme am Seminar „Business Forum“, Nischni-Nowgorod.

Berufserfahrung:

HR Manager

Oktober 2009 – März 2011, Trans Oil Company, Moskau.
Funktionale Verantwortlichkeiten:
— Auswahl des Unternehmenspersonals;
— Organisation von Schulungen;
— Einhaltung des Arbeitsgesetzbuches;
— Analyse der Personalleistungsergebnisse;
— Empfehlungen zur Leistungsverbesserung.

Business-Trainer

August 2011 – September 2016, Business School „Create Yourself“, Nischni-Nowgorod.
Funktionale Verantwortlichkeiten:
— Durchführung von Schulungen zum Personalmanagement;
— Durchführung von Schulungen zur Gründung Ihres eigenen Unternehmens;
— Schaffung von Schulausbildungsprogrammen;
— daran arbeiten, die Effizienz der Kundenunternehmen zu verbessern;
— Organisation von Konferenzen und runden Tischen;
— Durchführung der Zertifizierung des Personals der Kundenunternehmen.

Professionelle Fähigkeiten:

— Eigene Methodik zur Durchführung von Schulungen;
— Erfahrung in der Organisation von Konferenzen;
— Praktische Fähigkeiten im Geschäftsleben;
- Rednerische Fähigkeiten;
— Erfahrung in der Erstellung von Schulungsprogrammen;
— Fähigkeit zu unterrichten;
— Sprachkenntnisse: Russisch – fließend, Englisch – Grundkenntnisse.

Persönlichen Eigenschaften:

Kommunikationsfähigkeit, Ergebnisarbeit, Initiative.
Charismatisch, unternehmerisch, gute Ausdrucksweise.
Flexibilität des Denkens, Ausdauer, Einfallsreichtum.

Weitere Informationen:

Familienstand: Nicht verheiratet.
Haben Sie Kinder.
Möglichkeit von Geschäftsreisen: ja.

Wir hoffen, dass der Musterlebenslauf, den wir für die Stelle eines Business Coaches zusammengestellt haben, Ihnen bei der Erstellung Ihres Lebenslaufs für die Arbeit geholfen hat. Zurück zum Abschnitt..

Wenn Sie in den letzten Jahren nicht aktiv nach einem Job gesucht haben, sind Ihre Kenntnisse über das Format, die Gestaltung und den Inhalt Ihres Lebenslaufs nicht mehr relevant. Nutzen Sie die Empfehlungen und die Stichwortliste in diesem Artikel, um selbst einen modernen Lebenslauf für folgende Positionen zu erstellen:

  • Produkttrainer
  • Verkaufstrainer
  • Trainer
  • Business-Trainer
  • Trainer
  • Leiter des Ausbildungszentrums
  1. Vorbereitung
  2. Suchzweck
  3. Berufsbild
  4. Top-Auswahlkriterien
  5. Verantwortlichkeiten
  6. Erfolge//Schulungsportfolio
  7. Schlüsselfertigkeiten
  8. Professionelle Qualität
  9. Über mich
  10. Laden Sie kostenlose Lebenslaufvorlagen herunter

1. Vorbereitung

Bevor Sie sich auf die Suche nach einem neuen Job machen, müssen Sie eine SWOT-Analyse der beruflichen Kompetenzen durchführen und auf dieser Grundlage einen Lebenslauf erstellen, der an die modernen Anforderungen des Arbeitsmarktes für Ihre Position/Ihre Branche/Spezialisierung angepasst ist. Bevor Sie mit der Erstellung Ihres Lebenslaufs beginnen, lesen Sie diesen Artikel:

In dieser Veröffentlichung lernen Sie einen Fall kennen, der Ihnen dabei hilft, alle notwendigen Informationen zum Verfassen eines Verkaufslebenslaufs zu sammeln. Ein Verkaufslebenslauf wird für einen bestimmten Suchzweck erstellt, erfüllt die Anforderungen von Stellenangeboten für ähnliche Positionen und enthält einen bestimmten Satz von Schlüsselwörtern.

2. Zweck der Suche

Liste möglicher Berufsbezeichnungen:

Positionen der ersten Ebene (1):

  • Assistent/Assistent Trainingstrainer
  • Koordinator für Schulungsprojekte
  • Trainingsspezialist
  • Führender Spezialist für Ausbildung und Personalentwicklung
  • Methodiker
  • Produkttrainer
  • Service-Trainer

Positionen der zweiten Ebene (2):

  • Trainingstrainer
  • Trainer der Abteilung Personalanpassung und -entwicklung
  • Feldtrainer
  • Verkaufstrainer
  • Produkt- und Vertriebstrainer
  • Personalschulungs- und Anpassungsmanager
  • Online-Schulungsmanager
  • Corporate-Business-Coach
  • Schulungs- und Personalentwicklungsmanager (T&D Manager)
  • Manager für Fernunterricht
  • Online-Schulungsmanager

Positionen der dritten Ebene (3):

  • Senior-Trainingstrainer
  • Schulungsprojektmanager
  • Trainer
  • Leitender Ausbildungsleiter
  • Leitender Manager für Ausbildung und Personalentwicklung
  • Leiter Regionaltrainer
  • Business-Trainer

Positionen der vierten Ebene (4):

  • Leiter der Ausbildungsabteilung
  • Direktor für Talentmanagement und -entwicklung
  • Leiter des Ausbildungszentrums
  • Leiter des Schulungs- und Entwicklungszentrums
  • Leiter der Corporate University
  • Leiter des kaufmännischen Ausbildungszentrums
  • Leiter des Ausbildungszentrums

3. Stellenprofil

Berufsbild- Dies ist der Standard des idealen Kandidaten, der eine Liste von Anforderungen an die Kenntnisse, Fähigkeiten und Qualifikationen des Kandidaten enthält, die für die erfolgreiche Ausübung der beruflichen Aufgaben erforderlich sind. Bei der Stellenbeschreibung handelt es sich um eine Kurzfassung des Stellenprofils, die eine Liste verbindlicher Anforderungen für die Erstauswahl von Kandidaten anhand von Lebensläufen enthält.

Beispiel für ein Stellenprofil: Ausbildungsleiter

Anforderungen:

Ausbildung:

  • Hochschulbildung (psychologisch, pädagogisch, Personalmanagement, Management)
  • Zusatzausbildung im Bereich Personalmanagement.
  • Zusatzausbildung im Bereich Training (Training für Trainer, Moderation, Scribing, Gamification, Rollenspieltraining etc.)

Berufserfahrung:

  • Erfahrung in der Trainingsentwicklung.
  • Erfahrung in der Durchführung von Schulungen, Seminaren, Webinaren und anderen Bildungsveranstaltungen.
  • Erfahrung in der Durchführung von Bewertungsaktivitäten.
  • Erfahrung in der Entwicklung von Lehrmitteln und Präsentationen.
  • Erfahrung im Schreiben von Schulungsprogrammen.

Fähigkeiten und Wissen:

  • Fähigkeit zur eigenständigen Entwicklung von Schulungsprogrammen und Lehrmaterialien.
  • Präsentationsfähigkeiten.
  • Fähigkeiten im Feldtraining.
  • Kenntnis der Gesetze der Gruppenentwicklung und Gruppendynamik, die Fähigkeit, die Energie der Gruppe zu entwickeln und zu bewahren, alle Trainingsteilnehmer in den Lernprozess einzubeziehen
  • Kenntnisse der Grundlagen der Arbeit mit KPIs.
  • Kenntnisse über Methoden zur Beurteilung der Personalentwicklung.
  • Kenntnis moderner Unterrichtsformen und -methoden.

Aufgaben:

  • Erstellen Sie ein internes Schulungssystem im Unternehmen.
  • Entwickeln und implementieren Sie eine Trainingsstrategie.
  • Entwickeln und führen Sie Schulungen durch, die darauf abzielen, KPIs zu erreichen.
  • Entwicklung und Durchführung von Schulungen zur Entwicklung der Soft Skills des Personals.
  • Fernunterricht einführen.
  • Erstellen und pflegen Sie aktuelle Schulungsmaterialien (Skripte, Fälle usw.).
  • Nehmen Sie an Personalanpassungsprojekten teil.

Beispiel für ein Stellenprofil: Leiter Ausbildungszentrum

Anforderungen:

Ausbildung:

  • Hochschulbildung (Personalmanagement, psychologisch, pädagogisch).
  • Zusatzausbildung – regelmäßige Kurse zur Kompetenzentwicklung im Bereich Personalentwicklungsmanagement.
  • Ein Coaching-Zertifikat besitzen.
  • Besitz eines Trainerausbildungsdiploms.

Berufserfahrung:

  • Erfahrung in der Leitung eines Schulungszentrums/Personalentwicklungs- und Schulungsabteilung.
  • Erfahrung im Aufbau einer Corporate University.
  • Erfahrung in der Erstellung von Trainings- und Personalentwicklungssystemen von Grund auf.
  • Erfahrung in der Führungsarbeit im Bereich Training und Personalentwicklung in der HR-Struktur.
  • Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Schulungen für Führungskräfte.
  • Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Schulungen für Außendienstmitarbeiter.
  • Verfügbarkeit unseres eigenen Schulungsprogramms.
  • Erfahrung mit Lehrmethoden.
  • Erfahrung in der Durchführung von Begutachtungsverfahren.

Fähigkeiten und Wissen:

  • Kenntnisse der Trainingsmethodik.
  • Praktische Fähigkeiten in der Entwicklung und Durchführung von Trainings (Moderation, Moderation).
  • Kenntnisse über die Grundlagen des Aufbaus und Betriebs von Fernstudiensystemen.
  • Kenntnis des Marktes für Personalentwicklungsdienstleister
  • Kenntnisse des Schulungsdienstleistungsmarktes, der wichtigsten Trends in der Schulung und Entwicklung.
  • Kenntnis der besten Praktiken beim Aufbau eines Schulungssystems, auch im Ausland.

4. Top-Auswahlkriterien

Was erwartet die Personalabteilung im Lebenslauf eines Schulungsspezialisten?

Top-Kriterien für die Auswahl von Lebensläufen für offene Stellen als Ausbildungsleiter/Business-Coach.

  1. Umfang der Unternehmen . Bevorzugt werden Kandidaten, die über Erfahrungen als Ausbilder in vergleichbaren Bereichen verfügen. Zum Beispiel Berufserfahrung in großen Produktionsunternehmen, Pharma- oder FMCG-Unternehmen. Beispielsweise sind Berufserfahrung in einem Versicherungsunternehmen, Kenntnisse über Produkte und die Besonderheiten des Versicherungsmarktes für einen Kandidaten für offene Stellen in Versicherungsunternehmen von großem Vorteil.
  2. Echte Erfahrung in diesem Bereich als Spezialist/Manager/Supervisor. Für einen Vertriebstrainer im FMCG-Bereich ist beispielsweise die vorherige erfolgreiche Vertriebserfahrung in den folgenden Positionen der vorrangige Auswahlfaktor: Vertriebsmitarbeiter, Vertriebsleiter, Vorgesetzter, Regionalleiter, KAM, Leiter der Vertriebsabteilung usw. Oder für die Arbeit in einer Lebensmitteleinzelhandelskette Bevorzugt werden Verkaufstrainer mit Erfahrung im Lebensmitteleinzelhandel in den folgenden Positionen: Sachbearbeiter, Verkaufsberater, Filialleiter. Unternehmen brauchen Mitarbeiter, die nicht nur die Besonderheiten des Fachgebiets verstehen, sondern auch über praktische Erfahrung in diesem Bereich verfügen.
  3. Schulungsthemen. Der Schulungsleiter hilft den Schulungsteilnehmern, eine bestimmte Fähigkeit zu erlernen, beispielsweise das Verhandeln. Daher ist das drittwichtigste Auswahlkriterium Erfahrung in der Entwicklung von Schulungsprogrammen und der Durchführung von Schulungen zu bestimmten Fähigkeiten: Verkaufstechniken, Managementschulung, Kundenservice, Soft-Skills-Schulung usw.
  4. Zielgruppe. Ein weiterer wichtiger Faktor ist die Erfahrung mit der Schulung bestimmter Kategorien von Mitarbeitern: Außendienstteams, Linienmitarbeiter, mittlere Führungskräfte, Top-Management.

Um es der Personalabteilung zu erleichtern, Ihren Lebenslauf in der Suche zu finden, fügen Sie daher im Abschnitt „Gewünschte Position“ Ihr Fachgebiet und Ihre Ausbildungsschwerpunkte hinzu. So könnte es aussehen:

  • Servicetrainer (Telekommunikation)
  • Produkttrainer (Parfums)
  • Trainer für optische Produkte (Medizin/Pharma)
  • Verkaufstrainer (Lebensmitteleinzelhandel)
  • Vertriebstrainer (B2C)
  • Vertriebstrainer (B2B)
  • Corporate Sales Trainer (Banken)
  • Trainer für die Entwicklung emotionaler Intelligenz
  • Schulungsleiter (FMCG, Non-Food)
  • Business Coach (Vertriebsmanagement)
  • Business Coach (Soft Skills)

5. Verantwortlichkeiten

Nachfolgend finden Sie eine Liste der Verantwortlichkeiten für Positionen auf verschiedenen Ebenen. Hierbei handelt es sich um Schlüsselwort-/Phrasenkombinationen, die Personalmanager verwenden, um Kandidaten anhand von Lebensläufen auszuwählen. Die Verdoppelung der Namen derselben Positionen in diesem Abschnitt, jedoch mit einer anderen Liste von Verantwortlichkeiten, ist auf die Besonderheiten unterschiedlicher Bereiche der Ausbildungsprogramme zurückzuführen. Wählen Sie aus der bereitgestellten Liste diejenigen aus, die zu Ihrer Erfahrung passen, und verteilen Sie sie in Ihrem Lebenslauf nach Arbeitsort.

Chefspezialist (Schulung und Entwicklung)

  • Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung von Schulungs- und Entwicklungsprogrammen für Führungskräfte.
  • Analyse des Aus- und Weiterbildungsmarktes, Auswahl der Anbieter.
  • Erstellung technischer Spezifikationen für die Entwicklung von Schulungsprogrammen für Dienstleister.
  • Erstellung individueller Managemententwicklungspläne (IDP).
  • Persönliches Coaching für Führungskräfte.
  • Die Durchführung von Schulungen.

Führender Spezialist für Ausbildung und Personalentwicklung

  • Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung eines Schulungssystems für Mitarbeiter aller Ebenen.
  • Entwicklung der Mitarbeiterkompetenzen auf Basis professioneller Kompetenzmodelle.
  • Durchführung von Präsenz- und Fernschulungen.
  • Durchführung von Einführungskursen für neue Mitarbeiter.
  • Außendienstunterstützung für Mitarbeiter.
  • Entwicklung von Schulungen und Unterstützungstools nach der Schulung.
  • Vorbereitung und Durchführung von Personalbewertungs- und Entwicklungszentren.
  • Entwicklung von Fällen, Rollenspiele für Beurteilungs- und Schulungsveranstaltungen, Teilnahme als Rollenspieler/Beobachter.
  • Entwicklung von Lehrmaterialien für Schulungsprogramme.
  • Erstellung von Fernprogrammen.
  • Bewertung der Wirksamkeit von Schulungsprogrammen.

Trainer für optische Produkte

  • Organisation der Berufsausbildung für medizinisches Personal.
  • Anpassung neuer Mitarbeiter.
  • Durchführung routinemäßiger Personalzertifizierungen.
  • Organisation und Durchführung von Präsenz- und Feldschulungen (zu Vertrieb und Produkt).
  • Schulung in der Beratung von Kunden zu Sortiment, Preis und Verfügbarkeit von Waren, Lieferzeiten und Werbeaktionen zur Stimulierung der Nachfrage.
  • Arbeiten Sie mit einem Kundenstamm zusammen – Unternehmen für optische Netzwerke.
  • Erstellung eines vierteljährlichen Besuchsplans und dessen Umsetzung.
  • Durchführung von Verkaufsschulungen.
  • Durchführung von Präsentationen und Schulungen zu den Produkten des Unternehmens für Mitarbeiter und Kunden.
  • Durchführung und Überwachung von Marketingprojekten.

Trainingstrainer

  • Nachschulungsbetreuung der Teilnehmer, individuelles Coaching.
  • Diagnostik von Managementkompetenzen, Erstellung und Begleitung individueller Entwicklungspläne.
  • Durchführung von 360-Assessment-Verfahren, Assessment-Centern für Führungskräfte und Personalreserve.
  • Budgetverwaltung für Schulung und Entwicklung.
  • Methodisches Arbeiten.

Soft Skills von Business-Coaches

  • Leitung von Soft-Skills-Projekten.
  • Entwicklung einer Lernstrategie.
  • Vorbereitung von Materialien für die Schulung.
  • Durchführung von Präsenz- und Onlineveranstaltungen für Mitarbeiter: Callcenter, Backoffice.
  • Bewertung der Wirksamkeit des Trainings mithilfe von Fokusgruppen, Feldarbeit und Einzelinterviews.
  • Aus- und Weiterbildung von Functional Trainern im Unternehmen.
  • Mitwirkung als Experte bei der Entwicklung elektronischer Kurse.

Service-Trainer

  • Methodische Arbeit: Entwicklung eines Programms aus Vorlesungen, Seminaren, Schulungen; Erstellung von Handouts.
  • Feldschulung, Mitarbeitercoaching.
  • Mitwirkung bei der Ausarbeitung von Plänen für die Entwicklung des Ausbildungszentrums und deren Umsetzung.

Trainer
1. Betreuung von Aus- und Weiterbildungsprozessen in folgenden Bereichen:
Ausbildung braucht Analyse;
Entwicklung eines einheitlichen Katalogs von Schulungsprogrammen;
Management von Mentoring-Programmen;
Projekte zur Entwicklung und Bewertung/Prüfung technischer Kompetenzen;
Durchführung von Fernunterricht/virtuellem Lernen/elektronischen Kursen;
Implementierung eines Wissensaustauschsystems zwischen technischen Experten;
Durchführung von Projekten zur Steigerung des Mitarbeiterengagements.
2. Budgetierung, Planung, Überwachung und Kontrolle der Schulungskosten.
3. Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen.

Schulungs- und Entwicklungsmanager

  • Organisation und Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter.
  • Entwicklung und Umsetzung von Entwicklungsprogrammen.
  • Schulungsbedarf ermitteln.
  • Erstellung systematischer Kompetenzentwicklungsprogramme.
  • Entwicklung eines einheitlichen Katalogs von Schulungsprogrammen.
  • Mitwirkung bei der Organisation von Schulungskonferenzen für Mitarbeiter und anderen HR-Projekten.
  • Analyse moderner Trends im Bereich Aus- und Weiterbildung.

Unternehmenstrainer (Einzelhandel)

  • Entwicklung von Schulungen zu Service, Verkauf, Verhandlungen und Kommunikation für Mitarbeiter von Einzelhandelsgeschäften und der Zentrale.
  • Durchführung von Schulungen zu Produkt, Vertriebstechnologie und Kundenservice.
  • Entwicklung und Umsetzung eines Fernlehrprogramms für Mitarbeiter von Einzelhandelsnetzwerken.
  • Durchführung von Webinaren.
  • Erstellung von Videokursen.
  • Vorbereitung und Durchführung von Zertifizierungen, Durchführung von Assessment Centern.
  • Unterstützung der Mitarbeiter im Büro nach der Schulung.
  • Außendienstunterstützung für Vertriebsmitarbeiter.
  • Analyse der Ergebnisse und Bewertung der Trainingseffektivität.

Trainer für Unternehmensschulungen

  • Durchführung von Präsenzschulungen für Mitarbeiter zu effektiver Kommunikation, Arbeit in atypischen Situationen und Konfliktsituationen, Stressbewältigung und „Willkommens“-Schulungen.
  • Entwicklung und Durchführung von Kompetenztrainings für Führungskräfte.
  • Feldschulung, Coaching von Mitarbeitern, Entwicklung von Empfehlungen für die Arbeit mit Personal für Führungskräfte.
  • Methodische Arbeit: Systematisierung und Standardisierung des Lernprozesses, Entwicklung/Anpassung von Trainingsprogrammen, Lehrmaterialien.
  • Entwicklung und Erstellung von Materialien für Fernlehrgänge (DLS).
  • Vorbereitung von Tests und Durchführung von Tests von Mitarbeitern.
  • Aufbau eines betrieblichen Schulungssystems, Entwicklung und Durchführung von Projekten zu Unternehmenskultur und Unternehmenswerten.
  • Schulung der Trainerkollegen, Betreuung der Coaching-Fähigkeiten.
  • Entwicklung und Umsetzung von Assessment-Verfahren: Interviews, Assessment-Center etc.

Trainer

  • Entwicklung und Implementierung eines Schulungssystems im Unternehmen:
    — Entwicklung von Vorschriften, Vorschriften, Anweisungen;
    — Entwicklung und Umsetzung von Schulungsprogrammen für mittlere Führungskräfte und Linienmitarbeiter;
    — Entwicklung eines Mentoring-Systems, Organisation der Ausbildung von Mentoren;
    — Durchführung von Personalschulungen: Anpassungsschulungen, Schulungen zu Verkauf und Service, Geschäftsprozessen und Arbeitsstandards, Lösung von Konfliktsituationen und Umgang mit Einwänden, Schulungen zu Management und Zeitmanagement;
    — Vorbereitung von Präsentationen, Materialien und Lehrmitteln für Schulungen;
  • Ermittlung des Schulungsbedarfs:
    — Durchführung von Zertifizierungen, Tests und Umfragen;
    — Unterstützung, Überwachung und Beratung der Mitarbeiter von Abteilungen und Einzelhandelsgeschäften nach der Schulung bei der Anwendung erworbener Kenntnisse und Fähigkeiten;
    — Analyse der Trainingseffektivität.
  • Organisation und Durchführung von Veranstaltungen zur Weiterentwicklung der Unternehmenskultur.

Trainer

  • Organisation und Planung des Ausbildungsprozesses im Unternehmen.
  • Ermittlung des Schulungsbedarfs;
  • Personalschulung nach internen Programmen.
  • Entwicklung und Durchführung von Schulungsveranstaltungen für Linienpersonal und mittleres Management: „Welcome“, „Service Standards“ etc.
  • Entwicklung und Umsetzung interner Dokumente im Bereich Personalschulung und -entwicklung: Vorschriften, Zertifikate, Vorschriften etc.
  • Anpassung neuer Mitarbeiter.
  • Organisation und Durchführung der Feldunterstützung für „neue“ Mitarbeiter.
  • Organisation und Durchführung von Zertifizierungen.
  • Feedback an Führungskräfte und zertifizierte Mitarbeiter geben.
  • Erarbeitung von Empfehlungen zur Weiterentwicklung der Mitarbeiter.
  • Organisation externer Schulungen.
  • Entwicklung von methodischem Material.
  • Erstellung interaktiver Tests und Umfragen.
  • Ermittlung des Personalschulungsbedarfs, Durchführung von Schulungen (Klassenzimmer, „Feld“).
  • Entwicklung eines Trainingsprogramms.

Führender Business-Coach

  • Erstellung von Online-Kursen in iSpring für Firmenmitarbeiter, Entwicklung von Online-Tests, inklusive Sammlung von Inhalten von internen Experten, Kursdesign, Entwicklung des Kursdesigns.
  • Registrierung neuer Mitarbeiter im iSpring LMS, Zuweisung von Kursen für sie, Überwachung der termingerechten Absolvierung von Kursen, Ergreifen von Maßnahmen zur rechtzeitigen Absolvierung von Kursen durch Mitarbeiter, Erhebung von Statistiken.
  • Durchführung von Welcome-Schulungen für Büromitarbeiter.
  • Durchführung von Schulungen, Meisterkursen und Entwicklungsveranstaltungen für Büroangestellte zu Soft Skills.
  • Verwaltung der Website des Corporate Training Center.
  • Mitwirkung bei der Verfilmung von Videoinhalten und Schulungsvideos.
  • Entwicklung von Schulungsprogrammen für Mitarbeiter des Unternehmens.
  • Durchführung von Präsenz- und Fernschulungen für Mitarbeiter der Vertriebsabteilungen.
  • Bewertung der Trainingseffektivität.

Schulungsprojektmanager

  • Entwicklung und Durchführung von Personalschulungs- und Entwicklungsprojekten.
  • Entwicklung und Erstellung eines Trainingsplans für das Jahr, Erhebung des Trainingsbedarfs.
  • Jährliche Budgetierung der Personalschulungs- und -entwicklungsprozesse und Überwachung ihrer Umsetzung.
  • Organisation und Unterstützung der Zusammenarbeit mit externen Anbietern und Ausbildungsstätten zur Organisation der Ausbildung.
  • Vorbereitung der vierteljährlichen und jährlichen Berichterstattung (Organisation der Aufzeichnungen der durchgeführten Aktivitäten, Pflege einer Datenbank, Sammlung und Analyse von Feedback-Fragebögen zu abgeschlossenen Schulungen).
  • Überwachung des Marktes für Bildungsdienstleistungen.
  • Interaktion mit Dienstleistern im Bereich Training und Personalentwicklung.

Business-Trainer

  • Schulungsbedarf ermitteln, Schulungsziele festlegen, Gruppen auswählen, Inhalte, Formen und Methoden der Schulung sowie die erforderlichen Ressourcen festlegen.
  • Erstellung individueller Entwicklungspläne für Mitarbeiter.
  • Organisation der Personalschulung.
  • Entwicklung und Durchführung von Trainings- und Entwicklungsaktivitäten (Trainings, Coachings, Seminare etc.) entsprechend den Unternehmenszielen: „Effektives Management“, „Persönliche Effektivität“, Soft Skills Training, Verkaufstraining.
  • Unterstützung vor und nach dem Training.
  • Durchführung von Gr(Soft-Skiils) im Rahmen des Entwicklungsprogramms für Filialleiter (Trainings, Webinare, Fokusgruppen, Round Tables, Arbeitsgruppen).
  • Durchführung individueller Entwicklungsaktivitäten (Feldtraining, Entwicklung; Organisationsberatung, Coaching).
  • Beratung von Führungskräften zu Kommunikationsfragen zur Beurteilung und Arbeit mit der Personalreserve.
  • Teilnahme an Interviews.

Business Coach (Einzelhandel)

  • Umfassende Aus- und Weiterbildung des Führungspersonals von Einzelhandelsfilialen: Präsenz-, Feld- und Fernunterricht.
  • Individuelle Arbeit mit Filialleitern: KPI-Analyse, Aufbau eines effektiven Management- und Schulungssystems in Filialen, individuelles Coaching.
  • Management von Bereichen des Ausbildungssystems: Anpassung der Führungskräfte, Mentoring, Beurteilung, Personalreserve.
  • Schulung und Entwicklung von Online-Shop-Mitarbeitern und Büromitarbeitern.
  • Durchführung von Managementschulungen für Filialleiter.
  • Individuelle Arbeit mit Filialleitern: Ziele setzen, planen, einen Plan für Veränderungen im Store entwickeln und Ziele erreichen, ein Schulungssystem im Store aufbauen, Krisen lösen.
  • Durchführung von Bewertungsaktivitäten.

Business Coach (B2B-Vertrieb)

  • Analyse und Anpassung des aktuellen Kaltverkaufsprozessschemas.
  • Sicherstellung erhöhter KPIs für Vertriebsabteilungen.
  • Entwicklung und Durchführung von Schulungen zu Kaltverkaufstechniken im B2B-Weiterbildungsmarkt zur Steigerung des Verkaufsvolumens.
  • Coaching und Schulung von Personal im Format „Playing Coach“.
  • Durchführung von Meisterkursen zum Thema Verkauf.
  • Unterstützung nach dem Training.
  • Entwicklung funktionierender Verkaufsskripte und Leitfäden.

Senior-Verkaufstrainer

  • Leitung der Arbeit von Verkaufstrainern für Einzelhandelsmitarbeiter.
  • Persönliche Durchführung von Gruppen- und Einzeltrainings.
  • Beurteilung der Trainingseffektivität, Entwicklung erworbener Fähigkeiten.
  • Durchführung von Feldschulungen, Arbeit in Einzelhandelsgeschäften.
  • Steigerung der Verkaufszahlen.
  • Durchführung von Aktivitäten, die darauf abzielen, das Wissen der Mitarbeiter über verfügbare Produkte und Programme zu erweitern.
  • Planung des Mitarbeiterschulungsprozesses, Identifizierung von Schulungsaufgaben.
  • Vorbereitung auf Schulungen nach Unternehmensstandards.
  • Organisation und Durchführung von Präsenz- und Feldschulungen gemäß dem internen Mitarbeiterschulungsprogramm.
  • Berufliche Weiterentwicklung: Vertriebsmitarbeiter, Vorgesetzte, CAMs, Gebietsleiter, Filialleiter.
  • Bearbeitung der Themen: „Verkaufstechniken“, „DZ-Management“, „Produktschulung“, „Kundentypologie“, „Effektive Verhandlungen“, „Personalmanagement“, „Persönliche Wirksamkeit“.
  • Betreuung und Bewertung der Mitarbeiter anhand der Schulungsergebnisse.
  • Mitarbeit bei Personalentwicklungsprojekten.

Leiter der Ausbildungsabteilung

  • Entwicklung, Implementierung und Entwicklung eines Personalschulungs- und Bewertungssystems: Remote- und Präsenzformate.
  • Anpassungsprogramme, eng gefasste Themen.
  • Bildung einer Personalreserve.
  • Verhaltenslernen für Führungskräfte.
  • Entwicklung und Implementierung eines Mentoringsystems.
  • Entwicklung und Umsetzung von Fernunterricht für Mitarbeiter.
  • Entwicklung und Durchführung von Veranstaltungen zur Weiterentwicklung der Unternehmenskultur und Steigerung der Bindung an das Unternehmen als Arbeitgeber.
  • Kostenplanung, Datenaufbereitung für das Budget.
  • Aufbau der Wissensbasis des Unternehmens.
  • Einführung einer Webplattform, Schulungsportal.

Leiter der Corporate University

  • Organisation der Arbeit der Corporate University des Unternehmens als Zentrum für die Ausbildung und Entwicklung der Unternehmenskultur des Unternehmens.
  • Gesamtleitung der Corporate University.
  • Entwicklung einer kurz- und langfristigen Strategie für die Corporate University, Aufbau einer unternehmensweiten Wissensbasis.
  • Interaktion zu Schulungsfragen mit den Managern der Holding.
  • Regelmäßige Schulungen in verschiedenen Formaten (Trainings, Coaching, Roundtables, Konferenzen, Sportwettkämpfe, Webinare etc.).
  • Erstellung einer methodischen Basis von Lehrmaterialien, Anpassung der normativen Dokumentation, Entwicklung methodischer Materialien für Vorlesungen, Praktika und Zertifizierungskurse.
  • Vollständige Verwaltung und Budgetierung der Aktivitäten der Corporate University.
  • Zusammenarbeit mit Anbietern, Abschluss von Verträgen mit Auftragnehmern und Dienstleistungsunternehmen, Qualitätskontrolle der ausgeführten Arbeiten, finanzielle Unterstützung, Berichterstattung.
  • Persönliche Mitarbeit bei allen Projekten der Corporate University.

Leiter der Abteilung Ausbildung und Entwicklung

  • Analyse des Schulungsbedarfs, Erstellung/Anpassung von Schulungsprogrammen, Erstellung eines Schulungsplans, Erstellung eines Zeitplans für Schulungsveranstaltungen, Überwachung der Schulungsergebnisse.
  • Pflege der Kontakte zum Global Training Center, Teilnahme an internationalen Schulungsveranstaltungen.
  • Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen in Moskau und anderen Regionen Russlands für Berater, Regionalvertreter, Verkaufsberater der Marke, Kundenvertreter (Publikum ab 100 Personen).
  • Erstellung von Schulungsunterlagen unter Berücksichtigung der unterschiedlichen Grundausbildungsniveaus der Studierenden.
  • Implementierung von Automatisierungsprozessen für Schulungs- und Personalentwicklungsprogramme.
  • Zertifizierung von Trainern zur Durchführung von Schulungsveranstaltungen.
  • Erstellung eines Budgets für Schulungsveranstaltungen, Überwachung der Durchführung.
  • Erstellung einer Informationsdatenbank mit Lehrmaterialien.
  • Entwicklung eines CRM-Systems.

Leiter des Ausbildungszentrums

  • Organisation der Arbeit des Ausbildungszentrums (unterstellt 6 Ausbildungsleiter).
  • Aufbau eines Teams und Struktur des Schulungszentrums.
  • Entwicklung kurzfristiger und langfristiger Strategien, Aufbau einer unternehmensweiten Wissensbasis.
  • Analyse und Bewertung der Wirksamkeit von Trainingsaktivitäten.
  • Einführung neuer Technologien zur Verbesserung des Schulungs- und Entwicklungssystems des Unternehmens.
  • Entwicklung von Richtlinien, Verfahren, Vorschriften und Standards in der Personalschulung und -entwicklung.
  • Erstellung von Schulungsplänen, Ermittlung der Bedürfnisse verschiedener Zielgruppen.
  • Interaktion zu Schulungsthemen mit Managern.
  • Regelmäßige Schulungen in verschiedenen Formaten: Schulungen, Seminare, Webinare, Coachings, Round Tables, Konferenzen.
  • Qualitätskontrolle von Programmen, Berichterstattung über Arbeitsergebnisse.
  • Verwaltung und Budgetierung der Aktivitäten des Schulungszentrums.
  • Mitwirkung an allen HR-Projekten des Unternehmens.
  • Interaktion mit externen Anbietern von Bildungsdienstleistungen, Durchführung von Verhandlungen und Ausschreibungen für Schulungen.

Leiter des Ausbildungszentrums

  • Bau eines Schulungszentrums im Bereich Beurteilung, Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern auf allen Ebenen. Es sind 25 Personen verantwortlich.
  • Entwicklung kurzfristiger und langfristiger Strategien, Erforschung und Implementierung neuer Lehrtechnologien;
  • Budgetierung für interne und externe Schulungsaktivitäten.
  • Entwicklung von Inhalten und Durchführung von Schulungen unter Berücksichtigung der Besonderheiten der Produktlinie und der Geschäftsziele des Unternehmens.
  • Organisation von Schulungssystemen für Vertriebsspezialisten, mittlere Führungskräfte und Top-Management.
  • Durchführung von Schulungen für Führungskräfte.
  • Beratende Unterstützung von Vertriebsleitern im Prozess ihrer Arbeit.
  • Nachschulungsbegleitung, individuelles Coaching.
  • Diagnose von Kompetenzen, Erstellung und Unterstützung individueller Entwicklungspläne.
  • Durchführung von 360-Grad-Bewertungsverfahren, Bewertungszentren für Personal und Personalreserve.
  • Organisation der Feldschulung.

6. Beispiele für Ergebnisse und Schulungsportfolio

Erfolge im Lebenslauf eines Ausbildungstrainers sind in erster Linie die Ergebnisse der Mitarbeiter, die die Ausbildung abgeschlossen haben. Die Zusammenfassung sollte den direkten Zusammenhang des Lernprozesses mit der Umsetzung von KPIs widerspiegeln.

KPIs mit direktem Einfluss auf das Geschäft:

  • Umsatzvolumen
  • Umsatzwachstum
  • Wachstum des aktiven Kundenstamms
  • Marktanteil
  • NPS (Net Promoter Score)
  • Quantitative Verteilung
  • Hochwertiger Vertrieb
  • Durchschnittlicher Scheck
  • Konvertierung

Wichtige Leistungsindikatoren für einen Trainingstrainer:

  • Arbeitsproduktivität vor und nach der Ausbildung
  • Beurteilung von Veränderungen in den Fähigkeiten der Mitarbeiter
  • Beurteilung von Veränderungen in der Mitarbeiterleistung
  • Mitarbeiterbefragung nach der Schulung
  • % der Mitarbeiter, die die Tests erfolgreich bestanden haben
  • % Förderung der Personalreserve
  • Neuer Veröffentlichungstermin für das Programm
  • Budget für Schulungen, in % der Lohn- und Gehaltsabrechnung, des Umsatzes und des Gewinns
  • Budget für die Schulung eines Mitarbeiters
  • Kapitalrendite
  • Verhältnis der T&D-Mitarbeiter zur Gesamtmitarbeiterzahl
  • Programmbewertungsmatrix
  • Abdeckung der Personalschulung
  • Durchschnittlicher Feedback-Score der Teilnehmer nach Schulungen
  • Beliebtheitsbewertung des Trainers
  • Bewertung der Programmpopularität
  • Gallup Q12 Trainingszufriedenheit

Beispiele für Ergebnisse:

  • Aufbau eines Schulungszentrums von Grund auf.
  • Entwicklung und Einführung eines elektronischen Schulungsportals für Berater von Grund auf (mehr als 5.000 Accounts).
  • Autor von 20 Unternehmensschulungsfilmen zum Thema Verkauf und Umgang mit Einwänden.
  • Autor und Moderator von 15 Schulungsprogrammen.
  • Entwicklung und Durchführung von 20 Großseminaren, mehr als 50 Vorträgen und Meisterkursen.
  • Autor von Publikationen und Moderator von Meisterkursen in den Medien: Listen Sie Titel auf und stellen Sie Links zu Veröffentlichungen bereit.
  • Übersetzung und Adaption einer neuen Marke für den russischen Endverbraucher, Entwicklung von Lehrmitteln und Broschüren.
  • Erstellung von Drehbüchern, Organisation und Mitwirkung bei der Verfilmung von mehr als 20 Werbe- und Lehrvideos.
  • Teilnahme an Konferenzen und Firmenveranstaltungen als Moderator, Redner, Organisator.
  • Lautsprecher, Thema der Rede „Name“, 2019
  • Moderator von Unternehmensforen, die das YPO-System verwenden.
  • Leitung von T&D-Projekten: Anpassung neuer Mitarbeiter, Entwicklungsprogramm für Schlüsselmitarbeiter, Entwicklungsprogramm basierend auf den Ergebnissen einer Engagement-Umfrage.
  • Aufbau und Umsetzung eines Personalleistungsbewertungssystems: Unterstützung bei der Bildung der Personalreserve des Unternehmens, Zertifizierung der Fachkenntnisse und Fähigkeiten der Mitarbeiter.
  • Design und Entwicklung des Fernlernsystems.
  • Entwicklung und Implementierung eines Mentoringsystems.
  • Entwicklung und Durchführung von Veranstaltungen zur Weiterentwicklung der Unternehmenskultur und Steigerung der Bindung an das Unternehmen als Arbeitgeber.
  • Aufbau der Wissensbasis des Unternehmens.
  • Einführung einer Webplattform, Schulungsportal.

Schulungsportfolio

Fügen Sie den Namen der von Ihnen durchgeführten Schulungsprogramme hinzu. Geben Sie auch separat die Schulungen an, die Sie selbst entwickelt haben. Nutzen Sie die folgenden Beispiele als Grundlage für die Beschreibung Ihres eigenen Trainings.

Portfolio an Bildungsprogrammen/Trainings:

Managementschulungen— „EQ“, „Mitarbeitermotivation“, „Umsetzungskontrolle“, „Effektive Planung“, „Umgang mit Mitarbeitereinwänden“, „Kommunikation im Team“, „Effektive Verhandlungen“, „Feedback“, „Schulung von Trainern“, „ Fertigkeit „Redekunst“
Verkaufsschulung– „Grundlagen des Vertriebs -1-2-3“, „Bedürfnisermittlung“, „Einwände sind der Schlüssel zum erfolgreichen Verkauf.“
Anpassungs- und Produktschulungen.
Schulungen nach Unternehmensstandards.
Arbeiten an Themen:„Vertriebskompetenz“, „Debitorenmanagement“, „Produktschulung“, „Kundentypologie“, „Effektive Verhandlungen“, „Personalmanagement“, „Persönliche Effektivität“, „Vertriebsmanagement“, „Verhandlungen“, „Kaltakquise“ , „Präsentation“, „Führung“, „Aktiver Verkauf“, „7 Schritte eines Besuchs“, „Grundlagen des Verkaufs“, „Analytischer Verkauf“, „Wie man mit Einwänden umgeht“, „Wie man mit einem schwierigen Kunden arbeitet“ , „Bewusstes Management“, „Geheimnisse einer erfolgreichen Präsentation.“
Management-Schulungszyklus- „Problemlösung“, „Mitarbeitermotivation“, „Leistungsüberwachung“, „Arbeit mit Mitarbeitereinwänden“, „Zeitmanagement“, „Teambuilding“, Schulung zur Entwicklung von Führungsqualitäten, Ausbildung in Mentoring und Coaching.
Präsenz- und Feldschulungen für alle Kategorien von Vertriebsmitarbeitern: „Kontaktaufnahme“, „Bedürfnisse ermitteln“, „Telefongespräche“, „Produktpräsentation“, „Arbeit mit Einwänden“, „Geschäftsabschluss“, „Kundenorientierung“.

So listen Sie Schulungen in einem Lebenslauf auf. Beispiele:

  • Business Coach (B2B-Vertrieb). Praxistrainer, „Spieltrainer“. Ich habe erfolgreiche Projekte im B2B-Bereich in meinem Portfolio. Erfahrung in der Durchführung von Schulungen zu Kaltverkaufstechniken und Erfahrung in der Entwicklung funktionierender Verkaufsskripte.
    Arbeiten an Themen:
    „Verkaufstechniken“, „Verantwortungsmanagement“, „Produktschulung“, „Kundentypologie“, „Effektive Verhandlungen“, „Personalmanagement“, „Persönliche Effektivität“ usw. Autorenschulungen:„Arbeit auf dem Feld“ „Vertriebsgrundlagen 1-2-3", "Wir sind ein Team ", „Grundlagen der Verhandlungen».
  • Verkaufstrainer (Call Center, Telemarketing). Ich habe Erfahrung im Telemarketing-Vertrieb und Erfahrung im Verkauf von Versicherungsprodukten in einem Callcenter. Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Schulungen zu aktivem Vertrieb, Produkt und Kommunikation. Erfahrung in der Entwicklung von Kursen in modernen Fernlernsystemen (Articulate, iSpring).
    Schulungsportfolio:
    1. Telefongespräche
    2. Arbeiten Sie mit Einwänden
    3. Telefonverkauf
    4. Kommunikation mit dem Kunden
    5. Verkaufstechniken für Versicherungen
    6. Telemarketing: Techniken und Verkaufsmethoden in Call Centern
  • Business-Trainer. Schulungsportfolio:
    Schulung zur Entwicklung des richtigen Verhaltensmodells der Führung
    Schulung zu effektiver Kommunikation
    Geschichtenerzählen, öffentliches Reden, Vorträge im TED-Stil.
    Schulung im Rahmen des Onboarding-Programms für neue Mitarbeiter
    Produktivität am Arbeitsplatz
    Coaching-Sitzungen zu Mentoring und Unternehmenskultur
    Soft-Trainings zu neuen Interaktionsformaten: Agile/Design Thinking
  • Trainer. Portfolio origineller Schulungen: „Effektives Management“, „Führung“, „Zeitmanagement“, „Teambuilding“, „Kommunikation im Team“, „Unternehmenszusammenhalt“, „Motivation und Einfluss“, „Zielsetzung und Planung“, „ „Professionelles sicheres Verhalten“, „Rede- und Sprechtechnik“, „Präsentation“, „Stressbewältigung“, „Stressbewältigung“, „Konfliktbewältigung“, „Entwicklung emotionaler Intelligenz“, „Persönliche Wirksamkeit“, „Mediative Technologie des Bewusstseins“. Kommunikation“, „Effektiver Verkauf“, „Erfolgreiche Verhandlungen“, „Willkommensschulung“, „Servicestandards“.
  • Unternehmenstrainer. Schwerpunktthemen der Firmenschulungen:
  1. Effektiver B2B-Verkauf
  2. Aktiver Verkauf per Telefon (Kaltakquise),
  3. Telefonische Zusammenarbeit mit eingehenden Kunden (Steigerung der Arbeitseffizienz)
  4. Präsentationstraining,
  5. Harte Verhandlungen im Vertrieb
  6. So verteidigen Sie Ihren Preis (Verkauf ohne Rabatte),
  7. Kunden unter Druck setzen (wenn der Kunde den Vertragsabschluss verzögert und sagt: „Ich werde darüber nachdenken“)
  8. Erhöhung des durchschnittlichen Scheckbetrags
  9. Arbeiten mit Kundenbindung
  10. Umgang mit einem schwierigen Kunden
  11. Zusammenarbeit mit Schlüsselkunden (Key Account Management)
  12. Umgang mit Kundeneinwänden
  13. Kunden von Konkurrenten stehlen
  14. Verkaufstechniken für Großkunden
  15. Beratender und strategischer Vertrieb
  16. Wiederbelebung verstorbener Klienten
  17. Zeitmanagement eines Vertriebsleiters
  18. Leitung eines aktiven Vertriebsteams

7. Schlüsselfertigkeiten

  • Budgetierung
  • Business-Schulungen
  • Unternehmensberatung
  • Schulungsbedarf ermitteln
  • Verhandlung
  • Gruppentraining
  • Fernunterricht
  • Geschäftskorrespondenz
  • Individuelles Training
  • Coaching
  • Teambildung
  • Trainingsmethodik
  • Mäßigung
  • Mitarbeitermotivation
  • Mentoring
  • Trainingsprogramme schreiben
  • Skripte schreiben
  • Verkaufstalent
  • Personalschulung und -entwicklung
  • Bewertung der Trainingseffektivität
  • Rückkopplung
  • Persönliche Beurteilung
  • Online-Mitarbeiterschulung
  • Training der Feldmannschaft
  • E-Learning
  • Planung
  • B2B-Verkäufe
  • B2C-Verkäufe
  • Kaltverkäufe
  • Direktvertrieb
  • Planen Sie Ihr Training
  • Die Durchführung von Schulungen
  • Öffentlicher Auftritt
  • Erstellen einer Präsentation
  • Durchführung von Verkaufsschulungen
  • Durchführung von Schulungen für Einzelhandelsmitarbeiter
  • Durchführung von Schulungen für neue Mitarbeiter
  • Durchführung von Schulungen für den Vertrieb
  • Durchführung von Schulungen für Führungskräfte
  • Entwicklung und Implementierung von Geschäftsprozessen
  • Arbeiten Sie mit Einwänden
  • Durchführung von Coaching-Sitzungen
  • Durchführung von Seminaren
  • Feldtraining
  • Personalauswahl
  • Durchführung von Interviews
  • Online-Kursentwicklung
  • Entwicklung von Schulungen zum Thema Sortiment
  • Präsentationen erstellen
  • Erstellung von Personalschulungsplänen
  • Kundendienstschulung
  • Telefongespräche
  • Testen
  • Zeitmanagement-Training
  • Produktschulungen
  • Schulung zum Teammanagement
  • Soft-Skills-Schulungen
  • Führungsqualitäten
  • Projektmanagement
  • Gruppendynamik verwalten
  • Team Management
  • Talent Management
  • Erleichterung
  • iSpring
  • Artikulieren
  • Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)
  • Adobe Photoshop
  • Camtasia Studio
  • Coreldraw
  • Pixelmator
  • Sony Vegas
  • Adobe Dreamweaver

8. Berufliche Qualitäten

Eine Liste persönlicher Eigenschaften, die für das erforderliche Leistungsniveau der beruflichen Pflichten erforderlich sind. Wählen Sie 3-4 Eigenschaften aus, die Sie besitzen, und fügen Sie sie nach Belieben in Ihren Lebenslauf/Anschreiben ein. Dies ist ein optionaler Abschnitt Ihres Lebenslaufs, den Sie ausfüllen müssen.

  • Analytischer Verstand
  • Aktive Lebensposition
  • Geschäftsorientierung
  • Hohe Stressresistenz
  • Hohe Selbstorganisation
  • Initiative
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Kreativität
  • Führungsqualitäten: Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu führen. Ein kluger Anführer, ein natürlicher Kommunikator und ideologischer Inspirator, der in der Lage ist, neue Talente zu führen, zu vereinen und zu entwickeln sowie anzuziehen.
  • Motivation zur Arbeit
  • Pünktlichkeit
  • Systemdenken: Konsistenz in der Informationsverarbeitung, Umwandlung von Informationen in Bildungsinhalte.
  • Die Fähigkeit, mit verschiedenen Menschen eine gemeinsame Sprache zu finden.
  • Die Fähigkeit, Wissen kompetent zu vermitteln und Bedingungen für den Erwerb beruflicher Erfahrungen bei Kollegen zu schaffen.
  • Die Fähigkeit, selbstständig Ziele zu formulieren, um zugewiesene Probleme zu lösen.
  • Fähigkeit, mehrere Lösungen für ein Problem vorzuschlagen.
  • Systematik in der Informationsverarbeitung, Umwandlung von Informationen in Bildungsinhalte.
  • Die Fähigkeit, Mitarbeiter darin zu schulen, Verkäufe so zu tätigen, dass beim Käufer positive Emotionen beim Kauf entstehen.
  • Die Fähigkeit, die Erwartungen der Teilnehmer und Kunden der Veranstaltungen in jedem Schulungsprogramm zu erfüllen.
  • Fähigkeit zum Multitasking und zum Umgang mit großen Informationsmengen.
  • Fähigkeit, mit einem Publikum zusammenzuarbeiten – motivieren, einbeziehen, erklären.
  • Die Fähigkeit, die Energie der Gruppe zu entwickeln und aufrechtzuerhalten, um alle Schulungsteilnehmer in den Lernprozess einzubeziehen.
  • Fähigkeit, ergebnisorientiert zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen.
  • Fähigkeit, im Team zu arbeiten, anderen zuzuhören und zuzuhören.
  • Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Arbeitszeiten zu planen.
  • Charismatisch: Ich kann eine Idee entfachen und Menschen in die Erreichung von Zielen einbeziehen.

9. Beispiele für den Abschnitt „Über mich“.

Der Abschnitt „Über mich“ ist eine allgemeine Beschreibung des beruflichen Hintergrunds des Kandidaten. Es kann als kurzer Absatz mit 1–4 Sätzen oder als Liste mit Aufzählungszeichen formatiert werden. Geben Sie diejenigen Aspekte Ihrer Qualifikationen an, die integraler Bestandteil der Stellenausschreibung sind, wie z. B. Tätigkeitsbereiche, Spezialisierungsbereiche, Schlüsselkompetenzen, technische Fähigkeiten, Lizenzen, Zertifikate, Zusatzausbildungen. Zum Beispiel,

  • Business Coach (Beratung). Berufserfahrung in einem Beratungsunternehmen und ausgeprägtes Verständnis für die Besonderheiten des Einzelhandelsgeschäfts. Erfahrung in der Durchführung von Schulungen für Top-Führungskräfte und Manager. Es stehen Autorenschulungen und Meisterkurse zur Verfügung. Erfahrung in der Arbeit mit einem Publikum von bis zu 200 Personen. Die Ergebnisse der Schulung sind ein hoher Systematisierungsgrad der Geschäftsprozesse, eine Steigerung der Mitarbeiter-KPIs und eine Steigerung der Finanzkennzahlen. ICF-Zertifizierung, 2018, International Coaching Federation.
  • Business Coach (B2B-Vertrieb). Ich werde in der Lage sein, die Besonderheiten der Arbeit des Unternehmens schnell und umfassend zu verstehen und zur Erreichung von KPIs beizutragen. Ich bin bereit, echte praktische Erfahrungen durch persönliches Beispiel weiterzugeben. Ich bin in der Lage, mit unterschiedlichen Menschen eine gemeinsame Sprache zu finden, Wissen effektiv zu vermitteln und Bedingungen für den Erwerb beruflicher Erfahrungen bei Kollegen zu schaffen. Ich kann eine Stimmung für berufliche Weiterentwicklung und den Wunsch wecken, neues Wissen zu erwerben.
  • Trainer. Mehr als 5 Jahre Erfahrung in der Durchführung von Schulungsprogrammen (Einzelhandel, B2B). Kenntnisse über Methoden und Technologien der Erwachsenenbildung. Gute Kenntnisse des Marktes für betriebliche Bildungsdienstleistungen und Best Practices im Ausbildungsbereich. Nachgewiesene erfolgreiche Erfahrung im persönlichen Verkauf seit mehr als 3 Jahren.
  • T&D-Manager. 5+ Erfahrung als T&D-Manager in den Segmenten FMCG, Einzelhandel, Mode. Erfahrung in der Leitung eines Trainerteams von mindestens 5 Personen. Ich kann ein Team inspirieren und motivieren. Ein Experte für den Aufbau eines umfassenden Schulungssystems auf allen Organisationsebenen mit Erfahrung in der Gründung eines Schulungszentrums von Grund auf. Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Business-Schulungen, Seminaren, Webinaren, Coaching-Sitzungen und Meisterkursen. Ich verfüge über Kenntnisse des Schulungsdienstleistungsmarktes, der wichtigsten Schulungstrends und über praktische Erfahrung bei deren Umsetzung in die Praxis entsprechend den Geschäftszielen.
  • Leiter einer Unternehmensuniversität. Mehr als 3 Jahre als Leiter der Aus- und Weiterbildungsfunktion in einer Industrieholding und 5 Jahre Erfahrung in der Erstellung von Aus- und Weiterbildungssystemen. Ich habe erfolgreiche Erfahrung darin, eine Corporate University von Grund auf neu zu gründen. Ich verfüge über die Fähigkeiten, Fernunterrichtssysteme aufzubauen und zu betreiben und Schulungssysteme aufzubauen. Ich habe Erfahrung in der selbstständigen Entwicklung und Durchführung von Business-Schulungen, Seminaren und anderen Schulungsmethoden, die auf die Bedingungen und Ziele des Unternehmens zugeschnitten sind. Erfahrung im Aufbau eines umfassenden industriellen Ausbildungssystems auf allen Organisationsebenen.
  • Verkaufstrainer. Erfahrung als Verkaufstrainer seit 5 Jahren, als Vertriebsleiter seit 6 Jahren. Kenntnisse aller Aspekte und Techniken des Verkaufs (alle Verkaufsphasen). Fähigkeit zur eigenständigen Entwicklung von Schulungsaktivitäten und Lehrmaterialien.
  • Trainer. Berufserfahrung in einer Einzelhandelskette mit einem ausgeprägten regionalen Netzwerk. Erfahrung im Schreiben und Durchführen von SOFT-Trainings. Erfahrung in der Entwicklung von Schulungen, Webinaren und Fernkursen.
  • Führender Business-Coach. Erfahrung als Business Coach in einem Non-Food-Einzelhandelsunternehmen. Erfahrung in der Durchführung von Schulungen zu effektiver Kommunikation, Geschäftskorrespondenz und Zeitmanagement. Unabhängige Erfahrung in der Entwicklung elektronischer Kurse in iSpring. Kann Mitarbeiter darin schulen, so zu verkaufen, dass der Käufer beim Kauf nur positive Emotionen empfindet. Ich kenne mich selbst und kann anderen beibringen:
    wie Sie zeitnah und kompetent zu Produkten beraten können;
    wie man die Bedürfnisse des Kunden genau erkennt und die beste Option anbietet;
    wie man einen Käufer für ein Produkt interessiert und gewinnbringende Werbeaktionen anbietet;
    wie man Konflikte mit Kunden konstruktiv löst.
  • Produktmanager. 14 Jahre Erfahrung in Schulung und Vertrieb im optischen Bereich. Erfolgreiche Erfahrung in der Schulung von Mitarbeitern, Kundenpersonal, Durchführung von Produktpräsentationen für Optikerpersonal, professionelle Beratung zum Produkt.
  • Business-Trainer. Ich erstelle und führe Schulungen effektiv im Kontext der Geschäftsziele des Unternehmens durch, kenne die Hauptkomponenten einer erfolgreichen Schulung und die Parameter einer erfolgreichen Präsentationstechnik, bin in der Lage, eine hohe Energie zu erzeugen und aufrechtzuerhalten und Gruppendynamik und Widerstände in der Gruppe zu verwalten . Meine Hauptmotivatoren bei meiner Arbeit sind Herausforderung, Bedeutung und persönliches Wachstum. Mein Ziel: Beeinflussung jedes Trainingsteilnehmers durch Änderung seines Verhaltens in der Zukunft = praktisches Ergebnis, ausgedrückt in steigendem KPI.
  • Verkaufstrainer. Ich verfüge über 10 Jahre Erfahrung im Vertrieb und bin Experte für Einzelhandel und Direktvertrieb. Ich verfüge über 5 Jahre Erfahrung in der Durchführung von Unternehmensschulungen und der Entwicklung eigener Schulungsprogramme. Ich bin ein proaktiver Teamplayer mit Führungsqualitäten und einem hohen Maß an emotionaler Intelligenz. Meine Stärken sind: Kommunikation, strategisches Denken und die Konzentration auf das Erreichen hoher Ergebnisse. Ich beherrsche grundlegende Coachingtechniken und Vertriebsfähigkeiten professionell und bin in der Lage, hohe Energie zu erzeugen und aufrechtzuerhalten und Gruppendynamiken zu verwalten. Ich habe ein gutes Verständnis für die Besonderheiten verschiedener Unternehmensbereiche und Geschäftsaufgaben im Allgemeinen, ich bin kundenorientiert und ergebnisorientiert; Ich finde leicht verschiedene Lösungen für Probleme und biete nicht standardmäßige Lösungen an.
  • Business-Trainer. Die Hauptkriterien meines Schulungsansatzes: Führungsstil, Entwicklung praktischer Fähigkeiten, reale Fälle aus der Praxis, Ermittlung und Erfüllung der Bedürfnisse des Kundenunternehmens, Anwendung der erfolgreichsten modernen westlichen Verkaufstechniken mit Anpassung an den russischen Markt, Motivation der Schulung Teilnehmer, um Ergebnisse zu erzielen, Schulungen nach dem Training und Unterstützung der Schulungsteilnehmer im Webinar-Format, Abgabe von korrigierendem Feedback, Analyse und Bewertung der Wirksamkeit des Trainings anhand von Verkaufsindikatoren 2-3 Monate nach dem Training. Alle Schulungen basieren auf der Nutzung praktischer, realer Verkaufsfälle aus meiner persönlichen Erfahrung. Ich bin ein Gegner der Verwendung von Rollenspielen aus Volksmärchen, Liedern und Witzen; Ich nutze kein langes Aufwärmen und Kennenlernen, um Kontakt herzustellen. Meine Trainings zeichnen sich durch Intensität und starke Konzentration auf die Entwicklung neuer Fähigkeiten bei den Teilnehmern aus.
  • Leiter des Ausbildungszentrums. Ein Experte für den Aufbau eines effektiven Schulungssystems mit Erfahrung in der Eröffnung eines Schulungszentrums. Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Business-Schulungen und Seminaren, die auf die Bedingungen und Ziele des Unternehmens zugeschnitten sind. Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Schulungen und strategischen Sitzungen für Führungskräfte/Mitarbeiter der Vertriebsabteilung. Durchführung von Coaching-Sitzungen, Erstellung und Unterstützung von IPR für Führungskräfte.
  • Verkaufstrainer. Verantwortlich für die Schulung von Vertriebsmitarbeitern, Vorgesetzten, Gebietsleitern und Regionalleitern. Schwerpunkte: Vertriebsmanagement, Führung, Vertriebskompetenz, Teambuilding. Durchführung von Feld-, Präsenz- und Fernschulungen (Webinars) zu den Themen: „Wie man eine erfolgreiche Führungskraft wird“, „5 Wege der Kaltsuche“, „100 % Aktivitätsmanagement“, „Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens“, „7 Schritte des Verkaufs“. “, „Wie man Einwände erhebt“, „Verkaufsprozessmanagement“. Autor der Schulung für Webinaristen „Wie man ein professioneller Webinarist wird.“ Entwickelte Schulungen: „Wie man außergewöhnliche Ergebnisse im Vertrieb erzielt“, „Management eines Teams in einer Krisensituation“. An der School of Business Trainers im Jahr 2019 entwickelte und verteidigte sie ihre ursprüngliche Ausbildung „Active Sales“ mit Auszeichnung.