La franquicia es una de las formas más efectivas de organizar una pequeña empresa en la actualidad.

Prevé la posibilidad de arrendar una marca, utilizando las habilidades y la experiencia de una empresa más grande y exitosa.

concepto de franquicia

Franquicia comercial

Según las estadísticas, una pequeña empresa iniciada como franquicia tiene muchas veces más éxito y oportunidades de desarrollo que una pequeña empresa iniciada desde cero.

En los casos en que los emprendedores novatos temen invertir capital inicial en ideas que aún no han sido promovidas y se esfuerzan por establecer un negocio basado en esquemas ya probados, recurren a las franquicias.

Franquicia de productos y marcas.

Esta franquicia implica la posibilidad de fabricar productos con una marca ya conocida.

Algunos de los ejemplos más sorprendentes de empresas globales que en algún momento ganaron fama al ofrecer franquicias de productos y marcas son McDonald's, Soca-Cola, PepsiCo y muchos otros.

Marcas de franquicia famosas

Principio de funcionamiento de la franquicia

La franquicia combina formas de pequeñas y grandes empresas. Más precisamente, las empresas más grandes y ya experimentadas (en adelante, franquiciadores, las llamadas "empresas matrices") celebran contratos con empresarios recién creados (en adelante, franquiciados - filiales) por un largo período de tiempo.

Estos acuerdos proporcionan a los franquiciados el derecho a implementar y promover sus actividades comerciales sobre una base ya establecida(en nombre del franquiciador). Al mismo tiempo, por regla general, los acuerdos celebrados definen con bastante claridad la duración del contrato, la forma en que las pequeñas empresas realizan sus actividades y el lugar específico para la implementación de estas actividades.

Para el establecimiento exitoso de una filial, los franquiciadores dan recomendaciones sobre la mejor organización de sus actividades: qué equipo utilizar (bajo qué condiciones: compra a mejores precios, alquiler, etc.), qué cualidades y habilidades profesionales debe tener el personal (empleados). tener, puede contribuir con el suministro de materias primas suministradas por el cliente, productos semiacabados, espacios en blanco, proporcionar soporte de información, realizar soporte material parcial, monitorear la implementación de planes de negocios.

Por tanto, por regla general, el concepto de “franquicia” en los negocios se refiere a una empresa creada y regulada en régimen de franquicia (cuando la empresa opera bajo los derechos de una empresa más grande o en nombre de esta empresa matriz).

Al celebrar un acuerdo de cooperación de franquicia, ambas partes del acuerdo tienen sus propios beneficios. Para los aspirantes a emprendedores, el beneficio es la capacidad de aprovechar la experiencia ya adquirida en una empresa más grande. A su vez, una organización más grande (franquiciador) tiene la oportunidad de ampliar el mercado de ventas de sus productos, aumentar la capacidad de producción y la facturación mediante la apertura de nuevas empresas (sucursales): franquicias.

Actualmente, casi todos los ámbitos de la pequeña empresa se pueden organizar como franquicia: sector servicios(restaurantes, hoteles, peluquerías, estudios, tiendas), pequeña producción(sastrería, producción de alimentos, producción de repuestos), etc.

Pros y contras de un negocio de este tipo.

Al celebrar contratos de franquicia, es posible determinar tanto las ventajas para las filiales como algunas desventajas.

Como se mencionó anteriormente, las ventajas incluyen:

• apoyo de una empresa más grande en los sectores de la información y las materias primas;
• la oportunidad de utilizar sus desarrollos tecnológicos y de diseño, experiencia en la organización de un negocio y la posibilidad de recibir inversiones financieras adicionales para una empresa en desarrollo;
• Para este tipo de emprendimiento, muchos bancos ofrecen la posibilidad de préstamos preferenciales;
• Además, en el caso de utilizar la marca registrada de una gran marca, un emprendedor novato tiene la oportunidad de ahorrar una cantidad significativa al eliminar la necesidad de gastos de marketing.

Las desventajas incluyen:

• la imposibilidad de negarse a cumplir acuerdos previamente celebrados sobre cualquier etapa de producción, reglas para la venta de bienes o servicios del franquiciador;
• Algunos de los contratos pueden incluir individualmente costos adicionales para los franquiciados por el uso de una marca, equipo o consultas obligatorias y seguimiento del cumplimiento de los términos de los contratos por parte de los especialistas del franquiciador.

¿Cómo puede un principiante elegir e iniciar un negocio de franquicia?

Para que un emprendedor novato decida su idea de negocio de franquicia, debe considerar lo siguiente:

1. Regla 1. A la hora de elegir el campo de actividad de una futura empresa, es recomendable confiar directamente en sus preferencias personales en un campo en particular. Como regla general, si su ocupación se acerca a su espíritu, será mucho más fácil navegar por las dificultades que surgen en la empresa y los métodos para eliminarlas.
2. Regla 2. Antes de abrir un negocio de franquicia, debe decidir el territorio que cubrirá la gama de sus servicios. Esta es una etapa bastante importante, ya que no tiene sentido y prácticamente minimiza los beneficios de que dos o más empresas franquiciadas con obligaciones contractuales del mismo franquiciador se encuentren en el mismo territorio.
   Al negociar los términos del acuerdo con la empresa matriz, es mejor incluir cláusulas que excluyan la posibilidad de que ésta otorgue franquicias a empresas que planean desarrollarse en la región de su elección (dichos acuerdos también se denominan master franquicias).
3. Regla 3. Si es posible, intente familiarizarse con los estados financieros de las empresas asociadas a la empresa matriz. Esta información, por regla general, no está disponible públicamente, pero si ambas partes están interesadas, se pueden anunciar cifras aproximadas de rentabilidad de la empresa. Esto le ayudará a comprender la elección correcta de la empresa franquiciadora y los riesgos reales de falta de rentabilidad de su empresa.
4. Regla 4. Si finalmente ha decidido la elección de la empresa franquiciadora y está dispuesto a celebrar un acuerdo, debe prestar especial atención a la base documental de los acuerdos.

Es necesario tener en cuenta que la franquicia es una relación de asociación compleja, regulada por los términos de los contratos, que ciertamente deben detallarse (en su totalidad, de la forma más detallada e inequívoca) en las cláusulas del contrato que usted firma.

El cumplimiento de esta recomendación le ayudará a defender su caso en caso de situaciones controvertidas con el franquiciador. Tenga en cuenta que si no está de acuerdo con alguna de las cláusulas del contrato, tiene derecho a solicitar que se cambie o intentar encontrar una opción de compromiso para implementar esta cláusula (todos estos cambios deben realizarse en el contrato antes de firmarlo).

Si su futuro socio se niega a realizar los cambios que usted propone y usted no considera factibles los términos del acuerdo, entonces es mejor abstenerse de firmar estos documentos.

Del siguiente vídeo podrás obtener información útil sobre cómo elegir una franquicia:

¿Qué inversiones se necesitan para abrir un negocio de este tipo?

Si ya ha decidido el campo de actividad y el franquiciador directamente, debe tener en cuenta que, además de los costos de la franquicia comercial (y las ofertas sin inversión inicial son muy raras), recaerán sobre sus hombros una serie de gastos para asegurar la vida de su empresa.

Dichos gastos deben incluir:

• la necesidad de pagar el alquiler del local en el que se ubicará su empresa (incluido el pago de los servicios públicos: electricidad, gas, agua, servicios de limpieza);
• el costo de procesar los documentos que otorgan el derecho a realizar actividades (licencias, certificados de conformidad, permisos, patentes);
• equipar a la empresa con el inventario y el equipo necesarios (mobiliario, organización de un área de cocina para el personal, equipo de oficina, equipo de extinción de incendios: extintores, etc.);
• suministro mensual de la empresa con productos aplicados (productos de higiene, papel, bombillas, consumibles y productos de limpieza, etc.);
• logística (alquiler o compra de transporte, gasolina, etc.);
• gastos de materiales de marketing (publicidad televisiva, folletos, tarjetas de presentación);
• gastos de salarios de los empleados, personal de servicio (incluidas las contribuciones obligatorias de cada empleado al fondo de pensiones, seguridad social);
• impuestos sobre las ganancias de las empresas o pago de un impuesto único;
• pago por servicios de organizaciones reguladoras estatales;
• pago de seguro;
• pago por servicios de empresas de limpieza;
• pago de posibles sanciones en relación con el incumplimiento de cualquier obligación con la empresa franquiciada;
• pago por los servicios de organizaciones legales y notariales al celebrar contratos;
• pago de tarifas, intereses y posibles sanciones en virtud de acuerdos de préstamo (si se utilizaron fondos bancarios tomados a crédito para organizar la empresa).

Todos estos gastos ascienden a una cantidad bastante importante, que debe tenerse en cuenta e incluirse en los gastos de la empresa a la hora de elaborar un plan de negocio. Sólo después de sopesar todos los pros y los contras, así como de calcular con la mayor precisión posible el tamaño de la facturación esperada de la empresa, sus ingresos y gastos reales, podrá finalmente decidir sobre la conveniencia de registrar un negocio de franquicia.

El negocio de las franquicias surgió como respuesta a la necesidad de desarrollar el mercado que surge para cualquier empresa de éxito. Para lograr el máximo beneficio, es necesario poder promocionar el producto y hacer popular la marca. Esto se puede lograr utilizando herramientas eficaces para estimular a numerosos emprendedores que están dispuestos a sumergirse en el mundo de los negocios, pero que no saben por dónde empezar. Un negocio de franquicia implica asociaciones, para las cuales la oficina central inicialmente establece las condiciones y otros se ven obligados a obedecerlas. La franquicia es actualmente un concepto bastante amplio que involucra varios tipos de mecanismos de cooperación. Les une el hecho de que cumplen con los requisitos modernos de las relaciones de mercado y tienen como objetivo una interacción mutuamente beneficiosa.

Asociación para beneficio mutuo

Como puede verse en un contrato de franquicia estándar, dicha interacción permite a un emprendedor novato dominar las sutilezas y complejidades del área de negocio elegida, así como un producto específico, sin invertir demasiado dinero ni esfuerzo en él. La oficina central, al ofrecer una franquicia, proporciona al mismo tiempo todas las herramientas y el acceso a una amplia información a partir de la cual la empresa puede funcionar eficazmente desde el principio. Muchos acuerdos también estipulan que es el franquiciador quien selecciona el personal para la etapa inicial de operación de la nueva sucursal.

Una empresa que opera bajo una franquicia de producción puede evaluar con riesgos mínimos qué tan productiva, prometedora y rentable es el área de interés. Como regla general, debe pagar una tarifa de entrada y gastar una cierta cantidad en el equipamiento principal del espacio de trabajo, pero estos gastos son mucho menores que si inicia un negocio desde cero. Hoy en día es una forma sencilla y eficaz de entrar en el negocio.

Franquicia de productos

Como se desprende de las reseñas de franquicias, esta opción (según muchos empresarios) es una de las más rentables. Un nombre alternativo es franquicia de distribución. El proceso de trabajo implica relaciones a través del producto.

Las condiciones para trabajar bajo franquicia en este caso presuponen la presencia de un fabricante que brinda a un empresario específico la oportunidad de trabajar con sus productos. En este caso, la empresa deberá utilizar la marca original y cumplir con las reglas del juego establecidas por ella. Como puede verse en las reseñas de franquicias, es bastante sencillo trabajar con esta lógica, lo que se debe en gran medida a la gran cantidad de información acumulada sobre estrategias exitosas.

Antecedentes históricos

Las franquicias se conocen desde el siglo XIX. Los empresarios estadounidenses fueron pioneros en este ámbito. En aquel momento, la producción de las máquinas de coser Singer acababa de comenzar y el fabricante concedió a varias empresas el derecho de vender sus productos en un territorio estrictamente acordado. En este caso, una condición obligatoria era conservar el nombre del fabricante. Además, este tipo de franquicia implicaba el servicio de productos proporcionado por vendedores. Para Singer, este enfoque empresarial le permitió ampliar su geografía de ventas y alcanzar fama mundial.

Con el tiempo, las franquicias rentables comenzaron a aparecer cada vez con más frecuencia en el mercado empresarial. Por ejemplo, la experiencia del sindicato de abarrotes Despar es indicativa. Reunió a proveedores y vendedores de productos agrícolas en Alemania en la primera mitad del siglo XX. Como ha demostrado la práctica, las franquicias rentables requieren un enfoque cuidadoso en el desarrollo del concepto de tienda, cuyo acceso luego se puede vender. Utilizar el concepto fue beneficioso para ambas partes: tanto los autores como quienes se sumaron a la franquicia.

Todo fluye, todo cambia...

Los tipos modernos de franquicias son bastante diferentes de aquellas transacciones que se concluyeron hace dos siglos, pero al mismo tiempo la esencia de la cooperación sigue siendo la misma. Hay un fabricante que tiene los derechos sobre el producto y hay un empresario que quiere trabajar con este producto. La franquicia de productos implica trabajar bajo el nombre del fabricante, aprovechar su reputación y comenzar su propio negocio con una inversión mínima.

¿Qué es una franquicia en palabras simples? Se trata de una transacción en la que el empresario recibe del proveedor una matriz de surtido, un concepto de tienda, un producto y, a menudo, también personal por primera vez. El empresario está obligado a trabajar bajo la marca que le otorgó la franquicia. ¿Qué es (en palabras simples) hacer negocios según este esquema? Muy a menudo, la venta de ropa, alimentos, zapatos.

Términos y condiciones

Las franquicias para pequeñas empresas brindan la oportunidad de formar parte de un gran holding con una inversión mínima. Al mismo tiempo, el fabricante aumenta el reconocimiento de su nombre, así como el volumen de transacciones realizadas, lo que conduce a la prosperidad financiera. Muchas empresas exigen a sus socios que mantengan el volumen de transacciones en un nivel mínimo y, si se excede este monto, otorgan bonificaciones y hacen ofertas lucrativas. Como regla general, las franquicias para pequeñas y medianas empresas suponen que el empresario cumple con los estándares, reglas de servicio y el nivel establecido por la oficina central. Si no se respeta la ética corporativa y el nivel de servicio es bajo, fácilmente se puede perder el privilegio de trabajar con un nombre conocido.

Gracias a unas condiciones de cooperación bastante estrictas pero favorables, las franquicias para ciudades pequeñas sin inversiones se convierten en una vía de acceso al ámbito empresarial para quienes tienen el deseo, pero no tienen grandes reservas financieras ni educación especial. El producto ofrecido a través de la franquicia es bien reconocido por los clientes, lo que significa que la afluencia de clientes se asegura únicamente gracias a la marca anunciada, sin ningún esfuerzo por parte del propio comprador de la franquicia. Al mismo tiempo, el propietario de una franquicia de farmacia, ropa y alimentos recibe productos de alta calidad en un plazo estrictamente determinado y a un precio favorable. Tanto el proveedor como el vendedor están interesados ​​en la rentabilidad de la empresa, lo que los anima a trabajar juntos, de manera eficiente y productiva.

Opción alternativa

Últimamente en muchas ciudades han surgido panaderías y confiterías literalmente como setas después de la lluvia. Muchos de ellos también están franquiciados. El fabricante permite a la empresa operar bajo su nombre reconocible, ofrece productos de panadería, instalaciones de producción y un esquema de ventas ágil y bien pensado para atraer clientes. El empresario, al pagar el monto adeudado en virtud del contrato, simplemente debe mantener el punto en condiciones de funcionamiento.

Como se desprende del esquema descrito, la empresa envía diariamente a la panadería productos semiacabados, a partir de los cuales el personal elabora bollos y tartas tan deseados por los clientes. Dado que el lugar opera bajo un nombre conocido, el cliente potencial no duda de la calidad del producto y se atreve a gastar dinero, incluso si el precio (por ejemplo) del pan es más alto que en el supermercado.

Bienes y servicios

Usando el esquema descrito anteriormente, puede comprar una franquicia de farmacia, tienda de ropa, confitería o incluso un restaurante. Pero no todo el mundo quiere trabajar con un producto, por lo que la franquicia ofrece la oportunidad de prestar servicios de acuerdo con un esquema similar. Una franquicia de servicios también se denomina a veces franquicia comercial. Los socios celebran un acuerdo sobre la propiedad intelectual de la sede. En este caso, se supone que el proveedor tiene algunas licencias que le permiten trabajar en la categoría seleccionada, y el derecho a utilizar estas licencias se transfiere mediante un contrato de franquicia.

Las franquicias de servicios se presentan en abundancia en Internet: se trata de una variedad de sitios. Los salones de belleza y las salas de fitness funcionan según una lógica similar. Algunos conceptos suponen que el comprador de la franquicia sólo busca un cliente y que los servicios los proporciona casi en su totalidad la oficina central. Este esquema es común entre las empresas médicas, especialmente los laboratorios. El empresario abre un punto de servicio donde recibe material biológico del cliente, lo envía al área de investigación de la sede y luego transfiere los datos recibidos al cliente.

Terminología y diferencias

No siempre es posible saber de inmediato si una franquicia pertenece a la categoría de producto o servicio. Mucho depende de las características específicas de una zona en particular y de las reglas que la oficina central introduzca para la cooperación. Muchos crean franquicias utilizando un modelo de interacción mixta. Un ejemplo clásico son los restaurantes de comida rápida McDonald's. Al adquirir una franquicia, un emprendedor obtiene no sólo acceso a la marca, sino también a los procesos que tienen lugar dentro de la empresa. Para la vajilla se suministran productos semiacabados, la oficina central forma al personal, proporciona tecnologías únicas para la fabricación del producto y ofrece otras ventajas específicas. El socio que adquirió la franquicia debe participar en el mantenimiento de la imagen, atraer compradores, vender productos y atender al cliente sentado directamente a la mesa. De hecho, estamos hablando de cooperación tanto de productos como de servicios.

Sin embargo, el concepto que nos ocupa es mucho más amplio de lo que parece a primera vista. También existe una franquicia condicional e incondicional. Esta terminología ni siquiera se utiliza en la creación de su propio negocio, sino en el campo de los seguros. Se supone un determinado plan para el pago de una indemnización en caso de un siniestro asegurado. El pago gratuito se paga según el contrato en una cantidad determinada, y el condicional depende de las características específicas de la situación que ocurrió.

Clasificación: ¿por qué es necesaria?

La división descrita del sistema de franquicias en varios grupos facilita que un potencial empresario domine esta área de relaciones mutuamente beneficiosas entre empresas. En el mercado moderno, existe una gran cantidad de supuestos de franquicia, y los peligros y las características de una transacción en particular no siempre son visibles a primera vista. Por otro lado, sólo la elección correcta puede ser la clave para un negocio exitoso. Esto significa que es necesario estudiar detenidamente tanto el sistema de clasificación de franquicias como determinar qué opción es óptima en un caso particular.

Es importante recordar que los conceptos de negocio para diferentes clases de franquicias son de naturaleza bastante diferente. Al mismo tiempo, la idea es la misma para todo: hay una determinada oficina central cuya marca debe promocionarse y hay un emprendedor novato que no está preparado para crear un negocio desde cero. A cambio de beneficios económicos, se le ofrecen todas las oportunidades para crear un negocio con un nombre ya conocido, es decir, uno que se ajuste exactamente a los deseos y necesidades de los clientes. Al acceder a propiedad intelectual a través de una franquicia, es importante evaluar qué tan valiosa es la información y si vale la pena trabajar con ella. A menudo, las ofertas de franquicias parecen muy atractivas, pero en la práctica son mucho menos rentables de lo que se anuncia. La calidad del concepto inicial determina el éxito de un empresario.

En el mercado ruso también existe la siguiente división de relaciones en el ámbito de las franquicias:

• ventas;
• servicio;
• producción

Servicio y franquicia

Habiendo decidido iniciar un negocio de este tipo, el empresario recibe del vendedor de la franquicia toda la información necesaria sobre el área elegida. A menudo, así se abren las agencias inmobiliarias: la oficina central mantiene una base de datos común, para varias regiones, y las oficinas individuales tienen acceso ilimitado a ella por un importe acordado. La tarea principal es encontrar un cliente y mantener actualizada la información de la base de datos.

Las franquicias están bastante extendidas en el ámbito del alquiler de coches y en la prestación de servicios de limpieza, carga, descarga y mudanzas. La posibilidad de utilizar la oficina central se combina con el acceso a una marca bien promocionada, lo que hace que entrar en el negocio sea sencillo y directo.

Producción y franquicia.

Por una determinada cantidad especificada en el contrato, el empresario recibe de la sede central todo el equipo, el personal y las capacidades para poner en marcha su propio proceso de producción. Se incluyen instrucciones para el uso de las máquinas y personal de formación. La oficina central lleva a cabo capacitaciones, gracias a las cuales un emprendedor novato puede crear inmediatamente productos de alta calidad que cumplan con los estándares actuales y las expectativas de los clientes.

Para la central, este tipo de franquicia es una de las más convenientes. La empresa sólo se dedica a proporcionar información y máquinas, pero el trabajo en sí recae íntegramente en quien adquiere la franquicia. Con costos e inversiones mínimos, es posible maximizar las ganancias.

Ventas y franquicias.

En este tipo de cooperación, la oficina central asume numerosas funciones: proporciona al empresario que se une a la red el equipamiento necesario, a menudo personal y espacio comercial, y también produce ella misma todos los bienes necesarios. La tarea de un emprendedor que ha adquirido una franquicia es encontrar un cliente y vender el producto, atendiendo al comprador al más alto nivel. Esta opción es más difícil para el franquiciado, pero más fácil para quienes recién inician su primer negocio.

¿Donde empezar?

A la hora de elegir la mejor franquicia para ti, es importante analizar varios factores. En primer lugar, es necesario comprender cuánto dinero está dispuesto a invertir un emprendedor novato en el negocio, así como determinar cuál de los esquemas de trabajo descritos anteriormente es el más adecuado. Actualmente, en la web virtual existen multitud de directorios de empresas en las que se puede comprar una franquicia. Conociendo el área en la que está mejor orientado un potencial comprador de franquicia, y también imaginando en qué condiciones será más conveniente trabajar, podrás elegir la mejor opción para ti.

En la mayoría de los casos, las tiendas que venden ropa y calzado, así como heladerías, tiendas de comestibles y confiterías se abren bajo franquicia. Y, sin embargo, vale la pena probarse en lo que le apasiona, incluso si no es un área clásica de franquicias. Es importante evaluar el nivel de competencia, así como la disponibilidad de espacio adecuado en tu ciudad. Si se inicia un negocio en una ciudad pequeña donde ya hay representantes, por ejemplo, de restaurantes de comida rápida, es poco probable que un establecimiento similar tenga éxito. Tenga en cuenta: algunas empresas establecen restricciones (por ejemplo, no más de un punto de venta, tienda o restaurante por localidad).

Abrir tu propio negocio con la ayuda de una franquicia es mucho más fácil que hacerlo tú mismo. Descubriremos cómo hacer todo bien y qué debe hacer en nuestro artículo.

Hoy en día, el concepto de franquicia está ganando popularidad de forma rápida y razonable. Iniciar su propio negocio mediante la compra de una franquicia supone un avance significativo, con la ayuda del cual el negocio puede crecer muy rápidamente. Pero para muchos emprendedores principiantes esta palabra sigue siendo completamente incomprensible, así que echemos un vistazo más de cerca a su significado, ventajas y desventajas.

¿Qué es una franquicia en los negocios?

Una franquicia es el derecho a abrir su propio negocio bajo los auspicios de una empresa comercial reconocida, sujeto a la preservación de la tecnología y los procedimientos. Por supuesto, ese derecho se paga y es necesario comprarlo antes de utilizarlo.

Este método de promoción es el más eficaz y, según las estadísticas, ¡puede reducir el proceso de promoción hasta en 5 años! Al mismo tiempo, el propietario recibe publicidad adicional y, como resultado, una atracción adicional de clientes con la ayuda de una marca conocida.

Lamentablemente, según los expertos, la mitad de las empresas que acaban de aparecer no pueden resistir la competencia de los tiburones empresariales y se liquidan solas en los dos primeros años. El uso de una franquicia reduce significativamente este porcentaje porque no es necesario empezar de nuevo. Ya tiene un nombre conocido con una reputación positiva, que por sí solo atraerá a una determinada base de clientes.

En esencia, una franquicia comercial es un esquema de trabajo existente que garantiza generar ganancias. Al comprarlo, sin duda comenzará a recibir sus primeras ganancias ya en la etapa inicial.

Existen los siguientes tipos principales de franquicias que generan máximos ingresos:

De hecho, esta lista es mucho más amplia: hemos enumerado solo las opciones más rentables, en nuestra opinión, sujetas a un capital inicial mínimo. Si no se dispone de dinero suficiente para adquirir una franquicia de una vez, existe la posibilidad de prestarla y pagar su coste a plazos.

¿Cómo se paga la franquicia?

Hay dos formas principales en las que puedes financiar la compra de una franquicia para iniciar tu propio negocio: suma global y regalías.

Un pago global es una transferencia única de dinero a la cuenta del propietario de la franquicia, que se produce en el momento de la firma del contrato. Este método lo utilizan con mayor frecuencia pequeñas empresas y corporaciones que no desean controlar sus ingresos y el desarrollo de su negocio. Al firmar un acuerdo, la empresa debe transferirle los derechos de uso del nombre de la empresa, sus métodos operativos y su tecnología.

La regalía es un pago periódico por servicios por el uso de una franquicia. Este método de pago suele ser utilizado por grandes corporaciones o empresas.

Los aspectos positivos de trabajar bajo una franquicia

Como cualquier otro tipo de actividad, una franquicia tiene sus puntos fuertes y débiles. Sólo estudiándolos podrás tomar una decisión verdaderamente reflexiva e informada.

Beneficios de la franquicia:

• Usando un nombre famoso. No necesita perder el tiempo promocionando su propio nombre. Según el contrato, obtienes un nombre que todo el mundo ya conoce y que ha demostrado su eficacia.
• Beneficio material rápido. Recibirá excelentes ingresos el primer día de funcionamiento del establecimiento.
• Nuevos conocimientos y apoyo en la realización de negocios. No es necesario perder mucho tiempo aprendiendo todos los conceptos básicos y detalles del negocio. A menudo, el propio franquiciador está interesado en el rápido desarrollo de su negocio. Por lo tanto, a menudo se crean cursos y programas de capacitación para presentarle rápidamente la esencia del asunto y hacer que su negocio sea lo más rentable posible. Además, ante cualquier situación difícil, puede buscar la ayuda de abogados o consultores.
• Los costos de promoción y publicidad son mínimos. Es probable que se le proporcionen recomendaciones de promociones.
• El riesgo de que el negocio fracase es mínimo. Por supuesto que existe, pero al utilizar una franquicia se crean todas las condiciones para que un joven empresario pueda empezar a ganar dinero desde el primer día de trabajo.

Desventajas de trabajar bajo una franquicia

A pesar de una lista tan extensa de aspectos positivos, la franquicia también tiene aspectos negativos. Éstas incluyen:

• Clara coordinación de acciones. Luego de firmar los documentos, sus acciones deben cumplir plenamente con las reglas de actividad y ética corporativa de la empresa con la que se celebra el contrato. Prácticamente no hay margen de maniobra y manifestación de las propias ambiciones o carácter.
• Según los términos del acuerdo, usted puede comprar los equipos y consumibles que necesita para su trabajo únicamente a su socio comercial, sin tener derecho a elegir.
• Presión psicológica por parte del franquiciador. La mayoría de las veces, los documentos se redactan de tal manera que el propietario de la marca obtenga el máximo beneficio y usted trabaje día y noche. Pero esto sólo es necesario para que el negocio se desarrolle lo más rápido posible y comience a generar el máximo beneficio.
• El alto coste de algunas franquicias. Pero aquí eres libre de elegir lo que te puedas permitir.

Como podrás comprobar por ti mismo, hay muchos más aspectos positivos que negativos. Y si lo piensas bien, algunas desventajas también se pueden traducir a la categoría de ventajas.

Para estudiar nuestro material con los cálculos del plan de negocios que contiene.

¿Cómo puede un principiante elegir e iniciar un negocio de franquicia?

En nuestro país existen muchos jóvenes con grandes ambiciones, deseos y oportunidades de abrir su propio negocio basado en una franquicia. Pero también hay una gran cantidad de obstáculos que encontrarás en el camino. Para evitar situaciones desagradables, recomendamos escuchar los siguientes consejos:

• Lea atentamente el contrato de principio a fin varias veces. Recuerda, los momentos más interesantes están escritos en letra pequeña. No dude en hacer preguntas sobre cualquier punto que no comprenda.
• Antes de concluir un acuerdo, intente encontrar la mayor cantidad de información posible sobre el franquiciador.
• Recuerde, si un socio está realmente interesado en trabajar con usted, no ocultará su nivel de ganancias, planes, conexiones y subsidiarias que ya están trabajando bajo su liderazgo.
• El contrato puede describir cosas que a primera vista resultan absolutamente extrañas. Por ejemplo, el cajero debe hacer un gesto determinado antes de atender al cliente, o las mesas deben limpiarse en un orden estrictamente definido.
• Esté preparado para que todos los términos del contrato se controlen periódicamente y el incumplimiento se sancione con una multa.

El número de empresas de franquicia en nuestro país se ha duplicado sólo en los últimos años, lo que indica claramente que todavía hay un beneficio significativo de este proceso.

Después de firmar los documentos, se le proporcionará una secuencia clara de acciones que deberá seguir estrictamente.

En cuanto a elegir una dirección comercial, hay varios aspectos a considerar:

• La cantidad de financiación que puede invertir en su propio negocio en la etapa inicial.
• Relevancia del destino en tu ciudad. Debe evaluar con sensatez la rentabilidad del negocio. Por ejemplo, si una ciudad pequeña ya tiene más de 5 establecimientos de comida rápida, lo más probable es que abrir un sexto no genere las ganancias esperadas.
• Considere sus propios deseos. Lo más probable es que dediques mucho tiempo a este negocio durante muchos años, y quizás el resto de tu vida, así que elige un negocio que te guste.

¿Qué inversiones se necesitan para abrir un negocio de este tipo?

Es muy importante en la etapa inicial, cuando acaba de surgir la idea de abrir su propio negocio de franquicia, calcular su costo aproximado hasta comenzar a recibir sus primeras ganancias.

Recuerde, se necesitan inversiones no solo para adquirir una franquicia, sino también para:

• Equipo que será utilizado en la elaboración de un producto o en el servicio a las personas.
• Elaboración de documentación reglamentaria.
• Compra o alquiler de local. Es posible que sea necesario realizar reparaciones.
• Primera compra de productos o materiales.
• Salario a los empleados.
• Promoción y realización de diversas campañas publicitarias.

A menudo, después de hacer tales cálculos, las personas se dan cuenta de que ellas mismas no podrán administrar un negocio de este tipo y luego comienzan a buscar socios.

Y no olvides que debes tener una reserva de dinero o ingresos adicionales que te permitan a ti y a tu familia vivir hasta el momento en que el negocio comience a generar dinero.

Sacando una conclusión de todo lo escrito anteriormente, podemos decir con confianza que abrir su propio negocio de franquicia no es nada difícil. Al mismo tiempo, esto le dará un gran impulso para empezar a trabajar y obtener sus primeros ingresos. Existen ciertos riesgos de quiebra, pero su porcentaje es significativamente menor que el de quienes abren su propio negocio por su cuenta, sin ayuda externa.

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Qué es una franquicia en los negocios: definiciones del concepto + descripción de los objetos del paquete de franquicia + qué está incluido en su costo + 7 tipos de franquicias + pros y contras de la franquicia.

El proceso de construir su propio negocio, que lo convertirá en exitoso y famoso, es similar a conquistar el Everest. Crear un concepto, buscar locales y personal, actividades de marketing, cálculos financieros y previsiones, y esto es sólo una pequeña parte de lo que queda por hacer.

Puede tomar una ruta diferente: comprar un negocio ya preparado. Pero en este caso es necesario tener buenos conocimientos en el campo del emprendimiento y la economía. De lo contrario, existe un alto riesgo de convertirse en propietario de un negocio no rentable que, en el mejor de los casos, podrá mantenerse a flote.

Y existe una tercera opción: trabajar según un plan de franquicia. En este artículo también discutiremos la cuestión de qué es una franquicia empresarial, qué incluye y qué ventajas y desventajas conlleva.

Conceptos básicos de lo que es una franquicia en los negocios

1. Franquicia y franquicia: ¿hay alguna diferencia?

Aquellos que incluso entienden cómo funciona una franquicia en los negocios probablemente hayan oído hablar de las franquicias. Y esto no es de extrañar, porque estos dos términos están estrechamente relacionados, o mejor dicho, uno es parte del segundo.

La franquicia es una forma de actividad empresarial/modelo o esquema de hacer negocios en el que una corporación (empresa) transfiere de forma remunerada el derecho a otra a utilizar una marca registrada (marca) junto con tecnologías desarrolladas y principios de producción, comercio o provisión de servicios.

Las partes franquiciantes tienen nombres propios:

• empresa propietaria de la marca franquiciador (franquiciador);
• un emprendedor que se une a una marca en condiciones pagas - franquiciado (franquiciado).

Veamos el concepto con un ejemplo, del que aprenderemos en los negocios.

Existe una empresa llamada “N”, propietaria de una cadena de cafeterías populares y opera bajo sistema de franquicia, y también hay un emprendedor:

• quien quiere iniciar su propio negocio,
• tener capital inicial;
• poco conocedor de temas empresariales, pero dispuesto a trabajar duro.

Y ambas partes están interesadas la una en la otra. Franquiciador:

• expande y escala su negocio y su influencia en el mercado;
• recibe fondos después de vender la franquicia;

Franquiciado:

• de forma remunerada recibe "instrucciones" para la acción y la oportunidad de trabajar bajo los auspicios de una cadena de cafeterías ya conocida;
• le ahorra tiempo en estudiar y construir un caso.

Después de concluir un acuerdo, el franquiciado se convierte en propietario de pleno derecho de la franquicia, abre su preciada cafetería y opera bajo el nombre de una cadena de establecimientos ya promocionada y conocida.

2. Definición de qué es una franquicia en los negocios.

Y del ejemplo descrito anteriormente queda claro qué es una franquicia en el negocio:

• es un derecho adquirido a operar bajo el nombre de una marca determinada;
• un contrato de franquicia según el cual el franquiciado tiene derecho a operar bajo el nombre de una marca conocida, siguiendo un patrón comercial determinado;
• un conjunto de beneficios, recursos, tecnologías y privilegios que recibe el franquiciado.

Cada acuerdo de cooperación es individual y los propietarios de grandes empresas plantean sus requisitos no sólo a los compradores de franquicias, sino también sobre cómo realizarán sus negocios. Por ejemplo, se trata de un diseño y estilo uniforme del local, uniformes para los empleados, reglamentos laborales, una lista clara de servicios o bienes.

3. Propiedades de franquicia.

Al adquirir una franquicia, el franquiciado, en el marco del contrato, puede recibir:

Libro de marca

Esta es una guía completa para hacer negocios, que incluye: el uso de una marca registrada (logotipo, eslogan), reglas para elegir y diseñar un local, así como su cumplimiento de los estándares de la empresa, requisitos para los uniformes de los empleados, embalaje de productos o regulaciones. para la prestación de servicios.

Nota: un libro de marca es la encarnación de la ideología de una empresa y su estrategia. La ubicación, el diseño del local, la gama o lista de servicios, el proceso de producción estrictamente regulado: todo esto determina la singularidad y el reconocimiento de la marca.

Plan de negocio adaptado


La localidad, el poder adquisitivo de la población, el número de competidores, la demanda: todo esto determina los componentes del plan de negocios y también afecta el pronóstico de rentabilidad y los indicadores de rentabilidad.

• Apoyo en la etapa de iniciar un negocio.

  Esto incluye asistencia para encontrar y evaluar locales, contratar y capacitar personal y registrar una empresa.

  Tecnologías

  Se trata de conocimientos técnicos desarrollados, estándares de equipos de producción e instrucciones de trabajo ya preparadas.

  A menudo, una red de franquicias ya tiene su propio sitio web oficial y una estrategia de relaciones públicas establecida.

  Esto puede incluir una página web dedicada, apoyo a una campaña publicitaria y suministro de todos los recursos de información necesarios.

Visitas periódicas, consultas, asistencia en la preparación de informes financieros y contables, apoyo legal, intercambio de experiencias y provisión de tecnologías mejoradas, reposición de la gama de productos: todo esto también puede incluirse en el paquete de franquicia. Pero nuevamente, su plenitud dependerá directamente de la empresa que venda la franquicia comercial.

4. ¿Conceptos relacionados o cuánto cuesta comprar una franquicia?

Dado que a menudo son los nuevos empresarios los que se interesan por la cuestión de qué es, ciertamente se interesan por lo que se exige de ellos.

El siguiente diagrama demuestra claramente la relación entre las partes: el franquiciador y el franquiciado.

Y además del cumplimiento de los requisitos para la apertura del negocio, y en ocasiones para el propio emprendedor, también se proponen las condiciones financieras sobre las cuales se construirán las relaciones de asociación.

Entonces, a su debido tiempo, el franquiciador invertirá muchos recursos y tiempo en construir no solo un modelo de negocio funcional, sino también exitoso, y luego no lo compartirá así.

Los principales ingresos financieros que recibe el vendedor de la franquicia:

• Pago de suma global- Este es un pago único por la compra de una franquicia. Es decir, el franquiciado paga por el derecho a utilizar la marca y todos sus componentes estrictamente de acuerdo con el contrato. Si el contrato prevé una prórroga, se volverá a cobrar el pago.

  No existe una fórmula única para calcular este pago, ya que su tamaño está influenciado por muchos factores. Pero el propio franquiciador incluye el costo de los recursos que gastará en apoyo para abrir y mantener un negocio de franquicia.

• Las regalías son pagos periódicos que se transfieren al franquiciador durante toda la vigencia del contrato (mensual, trimestral). Esto podría ser un porcentaje de la venta o una cantidad fija.

  Es este aporte el que “alimenta” al franquiciador. Los fondos recibidos se gastan en desarrollar la red, mejorar la tecnología y generar ganancias.

• Tarifa de marketing- pagos que cubren los gastos del franquiciador por la realización de una campaña publicitaria y promociones activas. Estas tarifas no están presentes para todas las empresas y, en la mayoría de los casos, no se aplican a aquellos franquiciados que realizan su propia promoción de forma independiente.

Un punto importante que mucha gente pasa por alto es la disponibilidad de capital inicial para abrir un negocio. Es decir, además de pagar la suma global, debe invertir en el negocio.

Nuevamente, aquí todo depende de las características específicas y la escala del caso. Algunas empresas exigen que los franquiciados cubran el 100% del coste de apertura de un negocio, es decir, ellos mismos deben pagar el alquiler, realizar reparaciones, comprar equipos, etc. Otros están dispuestos a reembolsar parte de los costes.

Tipos de franquicia

No basta con saber qué es una franquicia comercial; también es necesario comprender en qué tipos se presenta:

Pros y contras de una franquicia en el negocio para ambas partes

Cualquiera que esté interesado en lo que es una franquicia en el negocio probablemente quiera saber:

• ¿Por qué un franquiciador vendería los derechos de una empresa?
• ¿Por qué un franquiciador trabajaría con personas que saben poco sobre negocios y finanzas?
• ¿Qué beneficios recibe el franquiciado?
• ¿Qué peligros le esperan al comprador de una franquicia?

1) Ventajas y desventajas de una franquicia en el negocio para el franquiciador.

Después de que los indicadores comerciales muestran una dinámica positiva, un empresario ambicioso piensa en ampliar su "creación". Esto se puede hacer invirtiendo en el desarrollo de una red o creando una franquicia.

Pero, ¿tiene algún sentido compartir sus conocimientos y tecnologías, cuya recopilación requirió mucho tiempo y dinero? Sí, y esto es beneficioso por varias razones:

Desarrollo de redes y entrada a nuevos mercados.

Esto requiere mucho dinero y tiempo, especialmente si se desea conquistar no sólo el mercado regional, sino también el nacional.

Y esto se puede hacer con una participación relativamente pequeña de capital personal vendiendo una franquicia.

Obtener ingresos adicionales

Las instrucciones desarrolladas y los secretos personales para hacer negocios no se distribuyen a todos, se venden por dinero. Lo mismo ocurre con los costos regulares asociados con el apoyo a los franquiciados, porque ellos también pagan por eso.

Grandes retornos de los establecimientos franquiciados


El franquiciado está más interesado en obtener un resultado positivo y mantener la imagen del negocio que el gerente contratado de una sucursal, ya que el primero invierte sus fondos y quiere aprender, y el segundo trabaja por un salario.

Alta velocidad de aumento del conocimiento de la marca.

Es bastante difícil y costoso abrir rápidamente varios puntos de venta o de producción. Y este es uno de los factores que incide en la popularidad de la marca y su reconocimiento en varias regiones.

Y en este asunto los franquiciados son de gran ayuda, ya que abren negocios en sus ciudades, informando así a los consumidores sobre el producto.

Pero también existen desventajas y riesgos a los que puede enfrentarse el franquiciador:

Falta de privacidad

Al vender una franquicia, el franquiciador transfiere al comprador no sólo los derechos de uso de la marca, sino también todos los desarrollos, tecnologías y conocimientos. Esto aumentará el riesgo de fuga de información.

Pérdida de ingreso

El franquiciador recibe sólo un determinado porcentaje de los ingresos brutos del negocio del franquiciado. Esta cifra es significativamente menor que si la empresa abriera personalmente una sucursal u oficina de representación.

La necesidad de unificar los programas de contabilidad y presentación de informes.


El franquiciador debe desarrollar un sistema unificado de contabilidad y presentación de informes, lo que conlleva ciertas dificultades y costes adicionales. Además, existe una alta probabilidad de que los franquiciados distorsionen los datos a su favor.

Dificultad para controlar a los franquiciados

Esto es especialmente cierto para las oficinas de representación ubicadas lejos de la oficina principal o en el extranjero.

Recorrer largas distancias para realizar inspecciones o contratar personas autorizadas que serán responsables de un área determinada de la red conlleva costos adicionales.

Preparar a los competidores potenciales

La práctica de adquirir una franquicia para formarse y adquirir experiencia es bastante común. Entonces, muchos, después de haber estudiado la cocina desde adentro y haber ahorrado dinero, se embarcan en un viaje gratis, creando así una buena competencia.

Franquicias y franquicias en los negocios. ¿Lo que es?

¿Cuáles son los pros y los contras de las franquicias en los negocios?
Franquicias populares.

2) Beneficios y desventajas de la franquicia empresarial para los franquiciados.

¿Qué obtiene un futuro emprendedor si decide invertir sus ahorros personales en un negocio?

Qué desventajas puede encontrar un comprador de franquicia:

Costos adicionales para abrir y operar una empresa.

Aquí estamos hablando de una contribución a tanto alzado y deducciones mensuales. Cuando decide administrar un negocio por su cuenta, no necesita “compartir” sus ganancias y ahorros con nadie.

Trabajar estrictamente dentro de la red de franquicias.

Ampliar la gama, desarrollar un nuevo diseño, realizar promociones: todo esto requiere la aprobación de la oficina central o es completamente imposible.

PD Esto no se aplica a aquellas empresas que brindan libertad de acción.

Celebración de un contrato por un período determinado.

La opción de “probar” el negocio y marcharse si pasa algo no funcionará. El franquiciado debe trabajar hasta el final del contrato o pagar una enorme multa.

Quienes saben lo que es una franquicia en el negocio tienen cierta ventaja, porque si lo desean, pueden trabajar bajo los auspicios de una marca famosa. Además del apoyo, la formación y la adquisición de una experiencia invaluable, existe la oportunidad de hacer lo que amas y obtener independencia financiera incluso con un mínimo de conocimientos en el campo del emprendimiento.

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