Un ejemplo listo para usar de análisis ABC con una plantilla en Excel. Análisis ABC de clientes Ejemplo de análisis ABC

El método de análisis ABC se basa en el principio de clasificar los productos según su importancia para los beneficios de la empresa. Este tipo de análisis es uno de los métodos para optimizar los saldos de inventarios y puede utilizarse en el campo de actividad de cualquier empresa comercial.

El análisis ABC se basa en el principio de Pareto: el 20% de todos los bienes produce el 80% del volumen de negocios. Una de las ideas principales del análisis es que controlar el 20% de las posiciones permite controlar el 80% de los ingresos.

El análisis ABC es ampliamente utilizado debido a su versatilidad, eficiencia y facilidad de comprensión. Como resultado del análisis ABC, los productos se clasifican según el grado de influencia en el resultado general.

Los volúmenes de ventas se analizan según dos parámetros: volumen de ventas (cantidad vendida) y beneficio recibido (margen comercial realizado).

El análisis ABC se basa en la regla de Pareto, según la cual el 20% de los artículos del surtido proporcionan el 80% del beneficio.

Análisis ABC: análisis del inventario dividiéndolo en tres categorías:

A- el más valioso, el 20% del inventario; 80% de las ventas
EN— intermedio, 30% del inventario; 15% de las ventas
CON- menos valioso, 50% del inventario; 5% de las ventas

El módulo de análisis de surtido de productos calcula e indica categorías para cada artículo de producto en la categoría de producto seleccionada. El resultado del cálculo es la colocación de una letra identificadora frente al nombre del producto.

Grupo A- productos muy importantes que siempre deben estar presentes en el surtido. Si el volumen de ventas se utilizó como parámetro en el análisis, entonces este grupo incluye a los líderes en ventas por cantidad. Si en el análisis se utilizó el margen comercial como parámetro, entonces este grupo incluye los productos más rentables.

Grupo B- bienes de mediana importancia.

Grupo C- los productos menos importantes son candidatos a exclusión del surtido y productos nuevos.

El cálculo de la propiedad del producto es la determinación de la posición actual del producto, un reflejo de la contribución actual de este producto al resultado general.

Después de calcular la membresía del grupo, la dirección de la empresa puede decidir optimizar el surtido.

Si el objetivo es reducir el surtido, entonces se seleccionan el volumen de ventas y las ganancias como parámetros principales.

Si el objetivo es identificar y reducir los costos de mantenimiento de inventarios, entonces se seleccionan como parámetros principales el índice de rotación, el volumen de existencias ilíquidas y la capacidad de almacén ocupada.

Si desea estudiar la rentabilidad, entonces se seleccionan como parámetro principal el índice de rotación y el nivel de rentabilidad.

Los datos del análisis ABC le ayudan a tomar decisiones informadas para optimizar su gama de productos.

Beneficios del análisis ABC

Sencillez.

La principal ventaja es la facilidad de uso. Cuanto más simple es el método, más confiable es: este es un axioma. El método simple es más fácil de entender y de utilizar para el análisis.

Transparencia.

Cuanto más simple, más confiable y comprensible. El método de análisis ABC implica cálculos relativamente simples que son fáciles de verificar si es necesario.

Versatilidad.

Otra ventaja importante es su versatilidad casi total. Con el método ABC se pueden analizar tanto el volumen de negocios dentro de una categoría de productos como las propias categorías de productos y su contribución a las actividades de una empresa comercial. Además de clasificar los productos, puede analizar los proveedores para determinar la contribución del proveedor al resultado financiero de la tienda.

Optimización de recursos.

La optimización es el objetivo del método. El uso exitoso del análisis ABC le permite reducir y liberar una gran cantidad de tiempo y recursos financieros. Esto se logra concentrando el trabajo en los elementos más importantes.

Desventajas del análisis ABC

El análisis ABC, como cualquier otro método estadístico, no es una inteligencia artificial que piense por las personas. El análisis ABC es una herramienta en manos del analista. El cálculo constante de indicadores al generar Solicitudes de Proveedores alerta a los empleados sobre cambios en las calificaciones, pero es responsabilidad del operador decidir qué acciones deben tomarse.

Primer inconveniente- Este es un método unidimensional. Este método le permite construir una calificación ya sea por la contribución del producto a los ingresos, al margen de beneficio o al número de ventas (facturación). Este inconveniente se supera mediante el uso del análisis ABC multidimensional, cuando la agrupación se realiza según varios indicadores a la vez.

Segundo inconveniente se desprende del método para superar el primer inconveniente. Para el análisis utilizando varios criterios, los grupos A, B y C están determinados por varias variables a la vez. Como resultado, se forman 2 indicadores. El número de grupos posibles es 9 (nueve). El número máximo de grupos está determinado por el número de combinaciones posibles de grupos ABC según dos indicadores (AA, AB, AC, BA, BB, BC, CA, CB, CC).

Si un elemento pertenece al grupo CA, esto significa que según el primer criterio corresponde al grupo C, según el segundo, al grupo A. Si el elemento pertenece al grupo AB, entonces, según el primer criterio, A, según al segundo - B, etc. Como puedes ver, puede haber 9 grupos en total. Los puestos de mayor prioridad están en el grupo AA, los de menor prioridad están en el SS. La interpretación de todos los grupos y las decisiones tomadas al respecto dependen enteramente de la naturaleza de los datos y los objetivos del análisis. Para tres indicadores, el número de grupos ya llega a 27. La interpretación de tales cálculos ya no es tan sencilla y requiere acciones adicionales a la hora de tomar decisiones.

Tercer inconveniente Es una calificación de productos independientemente de sus características de calidad. Sería más correcto decir que se trata de un error de los analistas tradicionales. Si la calificación se calcula en base a las ventas de un gran surtido, que incluye varias marcas o productos con diferentes propiedades de consumo (lácteos, carnes, abarrotes, pan, etc.). Si a la hora de calcular indicadores mezclamos todo esto y realizamos una clasificación ABC, resulta que en cada grupo habrá posiciones completamente incomparables entre sí. Con este cálculo, la agrupación no tendrá ningún significado práctico. Los grupos se identifican para poder gestionarlos, pero ¿cómo se pueden gestionar bienes que son completamente diferentes en sus propiedades?

Por lo tanto, antes de realizar el análisis ABC, es necesario dividir los productos en categorías de productos, grupos que son de naturaleza similar.

Cuarta desventaja: entre los bienes puede haber no sólo aquellos que se venden mal, sino también aquellos que no se venden en absoluto o que se venden con pérdidas. Es decir, bienes que causan daños peores que el grupo C. Para ello, a menudo se agrega otro grupo: D. Esto da como resultado un análisis ABCD. O aquí hay otro ejemplo. El grupo A incluía entre el 40 y el 50% del surtido, lo que en términos absolutos puede ser bastante. Luego, del grupo A podremos seleccionar el grupo A+, que incluirá las mejores posiciones.

Los tres grupos A, B y C no siempre pueden separar cualitativamente los datos, por lo que a menudo se añaden grupos adicionales que no están previstos en la versión clásica.

Quinta desventaja: falta de estacionalidad. Esta desventaja se aplica a todos los métodos de análisis estadístico. Al realizar cambios en la matriz de surtido, la empresa se esfuerza por influir en las ventas futuras. Y todos los cálculos se basan en datos pasados.

A menudo sucede que algunos artículos quedan fuera de venta. Esto sucede por diversos motivos: el proveedor no los tiene, un error en la adquisición, etc. Entonces resulta que el producto no se ha vendido durante algún tiempo y el volumen total de ventas será menor de lo potencialmente posible. Si esta es una posición del grupo A, entonces, según los resultados del cálculo, puede caer fácilmente en el grupo B o incluso en el C.

Para reducir el impacto del quinto inconveniente, se recomienda eliminar de los cálculos aquellos períodos en los que el producto no estuvo disponible, y también utilizar períodos de tiempo más cortos para el análisis.

El análisis ABC tiene ventajas sobre otros métodos, que se expresan en simplicidad, versatilidad y fácil implementación.

Los problemas del método, en primer lugar, son que la agrupación ABC según un indicador no siempre prioriza correctamente. Cuando se utiliza el análisis ABC multivariado, el número de elementos en el grupo A puede ser significativamente superior al 20%. El análisis ABC no puede reconocer la calidad y naturaleza de los datos; esto debe hacerlo el analista antes de realizar los cálculos.

El propósito de analizar los resultados de las actividades de una empresa es identificar problemas, así como encontrar formas y direcciones para combatirlos. La gama de productos de la empresa consta de muchas posiciones, cada una de las cuales incluye varias variedades del mismo producto, que se diferencian en funcionalidad, color y otras características. Sin embargo, la producción y venta de todos los productos no resulta rentable y, en última instancia, genera la tasa de beneficio planificada. Para poder priorizar entre productos y tomar la decisión de excluir determinados productos de la gama, es necesario realizar un análisis de ventas exhaustivo. Uno de los métodos de dicho análisis es el análisis ABC.

¿Qué es el análisis ABC?

El análisis ABC es una división de la gama de productos de una empresa en tres grupos, dependiendo de la tasa de beneficio que aporta cada uno de ellos.
El análisis ABC le permite dividir los artículos de productos en tres categorías. Durante el análisis se pueden identificar más grupos. Las principales funciones del análisis ABC se presentan en la Figura 1.
Figura 1. Funciones del análisis ABC En el proceso de análisis ABC, los grupos se designan con letras latinas:
  1. A – alta prioridad, es decir, grupos de productos que generan el mayor porcentaje de ingresos.
  2. B – prioridad media, es decir, grupos de productos que generan un porcentaje de ingresos que es un orden de magnitud menor que los grupos de alta prioridad, pero representan una parte significativa de las ganancias.
  3. C – prioridad baja, es decir, grupos de productos que generan el menor porcentaje de ingresos.
Por lo tanto, al dividir todo el surtido en varios grupos, es posible identificar los productos más vendidos, así como identificar las razones por las cuales los artículos de productos de grupos de baja prioridad no se pueden mover a un grupo de un nivel superior.
Hablando de determinar los límites cuantitativos de un grupo, se pueden distinguir dos características: la participación en los ingresos y el porcentaje de artículos. Los límites cuantitativos más comunes para cada grupo se muestran en la Tabla 1.
Límites cuantitativos de grupos de productos.
Nombre del grupo Participación en los ingresos (%) Porcentaje de títulos (%)
Un grupo 80 20
grupo B 15 30
grupo C 5 50
Las cifras ilustradas en la tabla no definen estrictamente los límites de cada grupo. En cada empresa, estos indicadores pueden variar dentro de diferentes límites.
El proceso de análisis ABC se puede dividir en varias etapas:
  1. Seleccionar un objeto de análisis.
    En esta etapa, debes decidir sobre el objeto. Dado que el análisis ABC puede adaptarse a cualquier característica que tenga una valoración cuantitativa, es muy importante elegir qué se analizará exactamente. Por ejemplo, consumidores, proveedores, grupos de productos, artículos de productos, servicios, etc.
  2. Seleccionar un parámetro para el análisis.
    En esta etapa, se debe decidir el parámetro en relación con el cual se realizará el análisis. Dicho parámetro puede ser la proporción de ingresos, parte de las ganancias, participación de mercado, número de unidades de ventas, volumen de ventas, etc.
  3. Ranking de objetos de análisis.
    En esta etapa, los objetos de análisis se ordenan en orden descendente.
  4. Distribución de objetos de análisis en grupos.
    En esta etapa se calcula la proporción del parámetro seleccionado para cada grupo y, en base a esto, se saturan los grupos con objetos de análisis.
El contenido económico del análisis ABC es que los grupos que contienen el menor número de elementos de nomenclatura tienen el mayor impacto en los resultados de las actividades de la empresa. Esto proporciona el principio de desequilibrio inherente al análisis ABC.
El análisis ABC tiene las siguientes ventajas:
  1. Facilidad de uso.
  2. Visibilidad de los indicadores analizados.
  3. Precisión de los criterios y parámetros calculados.
  4. Identifique rápidamente problemas clave y formas de resolverlos.
  5. Posibilidad de automatización de cada etapa del método.
  6. No requiere equipos costosos ni métodos adicionales para implementar el método.
  7. La velocidad de realización de cada etapa del método.
Las desventajas del análisis ABC incluyen:
  1. Algunas sutilezas a la hora de construir diagramas estructurados complejos.
  2. Algunos errores pueden llevar a conclusiones incorrectas.
El análisis ABC se puede utilizar no solo para evaluar las actividades actuales y buscar oportunidades para mejorarlas, sino también para analizar la efectividad de implementar un conjunto de medidas establecidas en el proceso de clasificación de productos en grupos.

Ejemplo de análisis ABC

Como ejemplo, realicemos un análisis ABC de las ventas de la empresa N.
La empresa N se dedica a la producción de repuestos, principalmente por encargo. El surtido incluye alrededor de 5.000 artículos. Como objeto de análisis se eligió un grupo de nomenclatura, “Muelas de diamante”, que contiene 29 unidades de producto. Como datos principales para el análisis ABC, se generó un balance para la cuenta 43 "Productos terminados" para 2011 utilizando el programa de contabilidad 1C:. Este informe muestra los saldos al principio y al final del período y la facturación durante el período de tiempo seleccionado en el contexto de análisis de unidades de productos incluidas en el grupo "Diamond Wheels". El balance de la cuenta 43 para 2011 se presenta en el Cuadro 1.
Balance de facturación
en la cuenta 43 “Productos terminados”
Unidades de nomenclatura Saldo al inicio del periodo Transacciones de período saldo al final del periodo
Débito Crédito Débito Crédito Débito Crédito
limosna. círculo AS 3510-01, 100x10x5 ASN 40/28

Cantidad

1 070,10 1 542,82 2 612,92
limosna. círculo AS 3510-02, 100x10x5 ASN (40/28+28/20)

Cantidad

633,12 15 428,20

20,000

15 291,35

20,000

769,97
limosna. círculo AS 3513-02, 100x9,5x5 ASN (40/28+28/20)

Cantidad

1 227,82 1 227,82
limosna. círculo AS 3515-03, 150x10x5 ASN 60/40

Cantidad

10 062,08 10 062,08
limosna. círculo AC 3515-05, 150x10x5 AC6 80/63

Cantidad

1 115,77 70 438,76 60 054,21 11 500,32
limosna. círculo AC 3515-06, 150x10x5 AC6 100/80

Cantidad

8 866,24 2 216,56 6 649,68
limosna. círculo AC 3515-07, 150x10x5 AC20 125/100

Cantidad

12 998,52 42 648,80 55 647,32
limosna. círculo AS 3515-14, 150x10x5 ASN 20/14

Cantidad

1 663,14 1 663,14
limosna. círculo AS 3516-03, 150x6x5 ASN 60/40

Cantidad

3 958,96 3 958,96
limosna. círculo AS 3520-01, 200x10x5 ASN 40/28

Cantidad

2 550,30 2 550,30
limosna. círculo AS 3520-03, 200x10x5 ASN 60/40

Cantidad

21 444,20

20,000

749 273,47 732 788,28 37 929,39

29,000

limosna. círculo AC 3520-04, 200x10x5 AC 6 63/50

Cantidad

388 764,38 349 527,08 39 237,30

30,000

limosna. círculo AC 3520-05, 200x10x5 AC6 80/63

Cantidad

19 072,39

19,000

1 224 304,49 1 201 523,76 41 853,12

32,000

limosna. círculo AC 3520-06, 200x10x5 AC6 100/80

Cantidad

7 456,68 703 885,79 711 342,47
limosna. círculo AC 3520-07, 200x10x5 AC20 125/100

Cantidad

213 231,94 213 231,94
limosna. círculo AC 3520-08, 200x10x5, AC20 160/125

Cantidad

67 098,72

39,000

1 432 125,75 1 487 172,33 12 052,14
limosna. círculo AS 3521-03, 200x6x5 ASN 60/40

Cantidad

5 600,52 5 600,52
limosna. círculo AC 3521-07, 200x6x5 AC20 125/100

Cantidad

6 160,04 6 160,04
limosna. círculo AS 3525-03, 250x10x5 ASN 60/40

Cantidad

35 326,20 35 326,20
limosna. círculo AS 3580-00, 80x10x5 ASN 28/20

Cantidad

6 248,90

10,000

6 248,90

10,000

limosna. círculo AS 3580-03, 80x10x5 ASN 60/40 OS

Cantidad

10 880,99

18,000

10 880,99

18,000

limosna. círculo AC 3580-05, 80x10x5 AC6 80/63

Cantidad

2 999,95 31 820,10 22 949,96 11 870,09

15,000

limosna. círculo AC 3580-06, 80x10x5 AC6 100/80

Cantidad

35 474,60 26 571,00 8 903,60

10,000

limosna. círculo AS 3581-10, 85x6x10 ASN 60/40

Cantidad

193 596,99 193 596,99
limosna. círculo AC 3581-12, 85x6x10 AC 6 63/50

Cantidad

227 464,95 227 464,95
limosna. círculo OS 100x6x5 AC6 80/63

Cantidad

3 203,75 3 203,75
limosna. círculo OS 100x6x5 ASN (40/28+28/20)

Cantidad

1 483,76 1 483,76
limosna. círculo OS 150x10x5 ASN 60/40

Cantidad

5 994,96 5 994,96
limosna. círculo OS 80x6x5 ASN 28/20

Cantidad

4 928,70 4 928,70
Cantidad total) 186 843,57 5 385 203,28 5 357 193,36 214 853,49
Cantidad total) 181,000 3818,000 3791,000 208,000

El débito refleja el recibo y el crédito refleja la enajenación de inventarios. Para los fines de este análisis, asumiremos que se ha pagado el costo de todos los bienes enviados.
Sin entrar en detalles sobre la liberación y venta de cada artículo y analizando únicamente los indicadores de saldo al inicio y al final del período por débito, se puede observar que el saldo de bienes no vendidos en almacenes en términos monetarios aumentó 1,15 veces en comparación con el año anterior. Este hecho indica que existen algunos problemas con la venta de productos, cuya identificación requiere un estudio más detallado del surtido.
Un primer examen del balance muestra que hay algunos bienes que no se han vendido desde el año pasado. Estos artículos no fueron producidos en el período actual, sin embargo, ocuparon algo de espacio en el almacén. Además, su coste no fue cubierto, lo que afecta negativamente al beneficio global.
Calculemos la participación de dichos bienes en el volumen total de productos del grupo de productos analizado. Para el cálculo, elaboremos la tabla 2.
Mercancía estancada en almacén
Nombre de la nomenclatura
unidades
Valor monetario
(frotar.)
Expresión cuantitativa
(ORDENADOR PERSONAL.)
1227,82 2
3958,96 4
6160,04 4
6248,90 10
10880,99 18
3203,75 9
1483,76 4
limosna. círculo OS 150x10x5 ASN 60/4 5994,96 6
4928,7 14
Total 44087,88 71

Con base en los datos obtenidos en la Tabla 2, es posible calcular la participación de bienes sin fines de lucro en términos cuantitativos y monetarios:
Para los cálculos, puede utilizar los saldos a principios y finales de 2011. Dado que el objeto de análisis son las ventas del año 2011, la proporción de mercancías estancadas en almacenes se calculará con respecto al saldo al final del período.
La proporción de bienes sin fines de lucro en términos cuantitativos es 0,34 (71/208);
La proporción de bienes sin fines de lucro en términos cuantitativos es 0,21 (44087,88/214853,49);
Comparando los indicadores obtenidos, podemos decir que la participación de estos bienes en el costo total de todos los bienes de la empresa es significativamente menor que su participación en el número total de artículos. Esto indica que estos bienes ocupan espacio en el almacén, pero su participación en los posibles ingresos no es lo suficientemente grande.
Para un análisis más profundo de la gama de productos, seleccionaremos como parámetro la participación del costo del producto en el costo total.
Para realizar un análisis ABC sobre la participación del costo de los bienes en el costo total, se utilizó el volumen de negocios a crédito de 43 cuentas, es decir, se examinó el costo de los bienes enviados. Con base en estos datos, los artículos de nomenclatura se ordenaron desde las ventas más altas en términos monetarios hasta las más bajas.
Como resultado de esta clasificación, los bienes se dividieron en los grupos A, B y C. El informe del análisis ABC se presenta en la Tabla 3.
Clasificación de rango
(en términos monetarios, frote).
Unidades de nomenclatura Transacciones de período
Débito Crédito
Grupo A
limosna. círculo AS 3520-03, 200x10x5 ASN 60/40 749 273,47 1 487 172,33
limosna. círculo AC 3520-04, 200x10x5 AC 6 63/50 388 764,38 1 201 523,76
limosna. círculo AC 3520-05, 200x10x5 AC6 80/63 1 224 304,49 732 788,28
limosna. círculo AC 3520-06, 200x10x5 AC6 100/80 703 885,79 711 342,47
limosna. círculo AC 3520-07, 200x10x5 AC20 125/100 213 231,94 349 527,08
Total 4 482 353,92
Grupo B
limosna. círculo AC 3520-08, 200x10x5, AC20 160/125 1 432 125,75 227 464,95
limosna. círculo AS 3521-03, 200x6x5 ASN 60/40 5 600,52 213 231,94
limosna. círculo AC 3521-07, 200x6x5 AC20 125/100 193 596,99
limosna. círculo AS 3525-03, 250x10x5 ASN 60/40 35 326,20 60 054,21
limosna. círculo AS 3580-00, 80x10x5 ASN 28/20 55 647,32
limosna. círculo AS 3580-03, 80x10x5 ASN 60/40 OS 35 326,20
limosna. círculo AC 3580-05, 80x10x5 AC6 80/63 31 820,10 26 571,00
limosna. círculo AC 3580-06, 80x10x5 AC6 100/80 35 474,60 22 949,96
limosna. círculo AS 3581-10, 85x6x10 ASN 60/40 193 596,99 15 291,35
limosna. círculo AC 3581-12, 85x6x10 AC 6 63/50 227 464,95 10 062,08
Total 860 196
Grupo C
limosna. círculo OS 100x6x5 AC6 80/63 5 600,52
limosna. círculo OS 100x6x5 ASN (40/28+28/20) 2 550,30
limosna. círculo OS 150x10x5 ASN 60/40 2 216,56
limosna. círculo AS 3510-01, 100x10x5 ASN 40/28 1 542,82 2 612,92
limosna. círculo OS 80x6x5 ASN 28/20 1 663,14
limosna. círculo AS 3510-02, 100x10x5 ASN (40/28+28/20) 15 428,20
limosna. círculo AS 3513-02, 100x9,5x5 ASN (40/28+28/20)
limosna. círculo AS 3515-03, 150x10x5 ASN 60/40 10 062,08
limosna. círculo AC 3515-05, 150x10x5 AC6 80/63 70 438,76
limosna. círculo AC 3515-06, 150x10x5 AC6 100/80
limosna. círculo AC 3515-07, 150x10x5 AC20 125/100 42 648,80
limosna. círculo AS 3515-14, 150x10x5 ASN 20/14 1 663,14
limosna. círculo AS 3516-03, 150x6x5 ASN 60/40
limosna. círculo AS 3520-01, 200x10x5 ASN 40/28 2 550,30
Total 14643,44
Total para todos los grupos 5 385 203,28 5 357 193,36

Analizando los datos obtenidos, podemos sacar las siguientes conclusiones:
  1. El grupo A contiene 5 artículos, lo que representa aproximadamente el 17% del número total de artículos en la gama de productos en estudio. Sin embargo, la participación de los ingresos (al costo) de este grupo es el 84% de las ventas totales.
  2. El grupo B incluye 10 artículos, lo que representa el 35% del número total de artículos de la nomenclatura. La participación de los ingresos (al costo) de este grupo representa el 16% de las ventas totales.
  3. El grupo C consta de 14 artículos que proporcionan el menor porcentaje de ventas. Además, este grupo incluye 9 artículos de productos que han estado en el almacén desde el año pasado y fueron descontinuados en el período analizado.
A partir de estas conclusiones se pueden formular las siguientes propuestas para optimizar el grupo de nomenclatura en estudio:
  1. Búsqueda de nuevos clientes para productos del grupo B con el fin de incrementar los volúmenes de ventas;
  2. La producción de bienes del grupo A, no por encargo, sino con el objetivo de formar una determinada reserva en el almacén con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes de estos bienes en el menor tiempo posible.
  3. Producción de bienes incluidos en el grupo C exclusivamente bajo pedido con el fin de evitar la acumulación injustificada de saldos de productos en los almacenes.
  4. Venta de mercancías que quedan en almacén a precios reducidos con el fin de liberar espacio en el almacén y aumentar el volumen total de ventas.
Para encontrar la solución óptima para optimizar todo el surtido, cada grupo de productos debe examinarse de manera similar.
Teniendo en cuenta lo anterior, podemos concluir que el análisis de ventas ABC ayuda a identificar problemas asociados con los artículos del surtido y también proporciona una base de información para mejorar la oferta de productos. Pero no deberías intentar aumentar tu rendimiento en muchas áreas diferentes a la vez. La eficiencia debe aumentarse gradualmente, destacando las perspectivas de desarrollo prioritarias y centrando en ellas las ideas de marketing y los métodos de su implementación.

Esta es una herramienta que le permite estudiar el surtido de productos, determinar la calificación de los productos de acuerdo con los criterios especificados e identificar aquella parte del surtido que

lo que proporciona el máximo efecto.
El surtido suele analizarse según dos parámetros: volumen de ventas (cantidad vendida) y beneficio recibido (margen comercial realizado). El análisis ABC se basa en la regla de Pareto, según la cual el 20% de los artículos del surtido proporcionan el 80% del beneficio.
La práctica demuestra que el 10% de los artículos del surtido (grupo A) representan el 80% de la facturación; El 15% de los artículos del surtido (grupo B) aportan el 15% de la facturación; El 75% de los artículos del surtido (grupo C) representan el 5% de la facturación.
Teniendo esto en cuenta, todo el surtido de una empresa comercial se puede dividir en grupos según el grado de importancia.

  • Grupo A: productos muy importantes que siempre deben estar presentes en el surtido. Si el volumen de ventas se utilizó como parámetro en el análisis, entonces este grupo incluye a los líderes en ventas por cantidad. Si en el análisis se utilizó el margen comercial como parámetro, entonces este grupo incluye los productos más rentables.
  • Grupo B: bienes de importancia media.
  • Grupo C: los productos menos importantes, estos son candidatos a exclusión del surtido y productos nuevos.

La primera etapa del análisis ABC es identificar objetivos. Si el objetivo es reducir el surtido, entonces se seleccionan el volumen de ventas y las ganancias como parámetros principales. Si el objetivo es identificar y reducir los costos de mantenimiento de inventarios, entonces se seleccionan como parámetros principales el índice de rotación, el volumen de existencias ilíquidas y la capacidad de almacén ocupada. Si desea estudiar la rentabilidad, entonces se seleccionan como parámetro principal el índice de rotación y el nivel de rentabilidad. Los datos del análisis ABC ayudan a optimizar la gama de productos.
A pesar de las numerosas ventajas de este tipo de análisis, existe un inconveniente importante: este método no permite evaluar las fluctuaciones estacionales en la demanda de bienes.

análisis XYZ

El análisis XYZ es una herramienta que permite dividir productos según el grado de estabilidad de las ventas y el nivel de fluctuaciones en el consumo.
El método de este análisis consiste en calcular el coeficiente de variación o fluctuación del consumo de cada rubro de producto. Este coeficiente muestra la desviación del caudal del valor medio y se expresa como porcentaje.
El parámetro puede ser: volumen de ventas (cantidad), monto de ventas, monto del margen comercial realizado. El resultado del análisis XYZ es la agrupación de bienes en tres categorías, en función de la estabilidad de su comportamiento:

  • Categoría X, que incluye productos cuyas ventas fluctúan entre el 5% y el 15%. Se trata de bienes caracterizados por niveles de consumo estables y un alto grado de previsión.
  • Categoría Y, que incluye productos cuyas ventas fluctúan entre el 15% y el 50%. Se trata de productos caracterizados por fluctuaciones estacionales y capacidades medias de previsión.
  • Categoría Z, que incluye productos con fluctuaciones de ventas del 50% o más. Se trata de bienes con consumo irregular y fluctuaciones impredecibles, por lo que es imposible predecir su demanda.

Análisis combinado ABC/XYZ

La combinación de análisis ABC y XYZ revela a los líderes indiscutibles (grupo AX) y a los outsiders (CZ). Ambos métodos se complementan bien. Si el análisis ABC le permite evaluar la contribución de cada producto a la estructura de ventas, entonces el análisis XYZ le permite evaluar los saltos de ventas y su inestabilidad. Se recomienda realizar un análisis combinado, donde el análisis ABC utiliza dos parámetros: volumen de ventas y ganancias.
En total, al realizar un análisis combinado multivariado de este tipo, se obtienen 27 grupos de productos. Los resultados de dicho análisis se pueden utilizar para optimizar el surtido, evaluar la rentabilidad de grupos de productos, evaluar la logística y evaluar a los clientes de una empresa mayorista.

Ventajas de los análisis combinados ABC y XYZ

Usando un ABC combinado y Análisis XYZ tiene una serie de ventajas importantes, que incluyen las siguientes:
- aumentar la eficiencia del sistema de gestión de recursos básicos;
- aumentar la proporción de productos altamente rentables sin violar los principios de la política de surtido;
- identificación de mercancías clave y motivos que afectan la cantidad de mercancías almacenadas en el almacén;
- redistribución de los esfuerzos del personal en función de las calificaciones y la experiencia.

Formación de indicadores de análisis ABC y XYZ.

Antes de combinar los indicadores de los análisis ABC y XYZ, es necesario realizar un análisis ABC de los bienes por la cantidad de ingresos recibidos o por la cantidad de productos vendidos durante un período contable determinado, por ejemplo, un año.
Luego se realiza un análisis XYZ de estos bienes para el mismo período, por ejemplo, por el número de ventas mensuales del año. Después de esto, se combinan los resultados.
Cuando se combinan, se determinan nueve grupos de productos:

HACHA
BX
CX

POR
CY
Arizona
BZ
CZ

Identificación de nueve grupos de productos mediante análisis combinado ABC y XYZ

1) Productos grupos A y B Proporcionan la principal facturación de la empresa, por lo que es necesario asegurar su disponibilidad constante.


Como regla general, se crea un exceso de stock de seguridad para los bienes del grupo A y un stock de seguridad suficiente para los bienes del grupo B.
El uso del análisis XYZ le permite configurar con mayor precisión el sistema de gestión de inventario y así reducir el inventario total.
2) Productos grupos AX y BX Se distingue por una alta rotación y estabilidad. Es necesario garantizar la disponibilidad constante de mercancías, pero para ello no es necesario crear un exceso de stock de seguridad. El consumo de bienes en este grupo es estable y bien previsto.
3) Productos grupos AY y BY con una alta rotación, tienen una estabilidad de consumo insuficiente y, como resultado, para garantizar una disponibilidad constante, es necesario aumentar el stock de seguridad.
4) Productos grupos AZ y BZ con una alta rotación, se caracterizan por una baja previsibilidad del consumo. Un intento de garantizar la disponibilidad garantizada de todos los bienes de un grupo determinado únicamente mediante un exceso de inventario de seguridad conducirá al hecho de que el inventario promedio de la empresa aumentará significativamente. Por tanto, conviene revisar el sistema de pedido de productos de este grupo:
- transferir parte de la mercancía a un sistema de pedidos con una cantidad (volumen) constante del pedido;
- garantizar entregas más frecuentes de algunos bienes;
- seleccionar proveedores ubicados cerca del almacén, reduciendo así la cantidad de inventario de seguridad;
- aumentar la frecuencia del seguimiento;
- confiar el trabajo de este grupo de productos al directivo más experimentado de la empresa, etc.
5) Productos Grupo C representan hasta el 80% de la gama de productos de la empresa. El uso del análisis XYZ puede reducir en gran medida el tiempo que un gerente dedica a gestionar y monitorear los productos de este grupo.
6) Por producto grupo CX Puede utilizar un sistema de pedidos con frecuencia constante y reducir el inventario de seguridad.
7) Por producto grupos CY puede cambiar a un sistema con una cantidad (volumen) constante del pedido, pero al mismo tiempo crear un stock de seguridad basado en las capacidades financieras de la empresa.
8) B grupo de productos CZ Se incluyen todos los bienes nuevos, bienes de demanda espontánea, suministrados bajo pedido, etc.. Algunos de estos bienes se pueden eliminar sin problemas del surtido y la otra parte debe controlarse periódicamente, ya que es de los bienes de este grupo que surgen problemas.

El análisis ABC es una clasificación de los objetos de investigación (recursos, bienes, etc.) según su grado de contribución al resultado general. El análisis se basa en el principio de Pareto, que establece que el 20% de los esfuerzos producen el 80% de los resultados. Es por eso que el análisis ABC tradicional divide los objetos de investigación en tres categorías:

A – 80% del resultado (~20% de los ítems)

B – 15% del resultado (~30% de los ítems)

C – 5% del resultado (~50% de los ítems)

En casos particulares, los límites y el número de categorías pueden diferir según los propósitos del análisis o las características específicas de las actividades de la empresa.

Desde el punto de vista de la gestión, el análisis ABC se considera una herramienta sencilla pero fiable para conocer la situación actual. El objetivo del análisis es descubrir qué área o producto necesita más atención. Usando el análisis ABC puedes:

  • separar lo esencial de lo no importante;
  • identificar puntos de partida para mejoras;
  • evitar esfuerzos inútiles;
  • aumentar la rentabilidad;
  • Identificar similitudes y estándares.

2. ¿Dónde se utiliza el análisis ABC?

La técnica de análisis es muy sencilla y universal, por lo que es muy utilizada en diversas industrias y actividades. Muy a menudo, el análisis ABC se asocia con el análisis de surtido en marketing, logística y gestión de inventarios.

P.ej, análisis de surtido se puede realizar en el contexto de productos de una marca, grupo de productos o la lista completa de productos de la empresa.

Poder analizar clientes o grupos de consumidores por importe de compras, frecuencia de consumo, número de artículos adquiridos, etc.

Análisis de proveedores También se puede realizar por la cantidad de suministros, el número de artículos suministrados, la frecuencia y el momento de las entregas.

En producción mediante análisis ABC. examinar las materias primas, por ejemplo, sus costos en términos de bienes producidos o viceversa - análisis de producto para los materiales que consumen más recursos.

Además, utilizando el análisis ABC, puede evaluar el desempeño de los departamentos y en general. recursos laborales.

Puede ser clasificado deudores y acreedores por el importe de la deuda o por días de retraso.

Se puede analizar inversiones o cualquier costos y presupuestos, en una palabra, puedes analizar todos los indicadores numéricos que se pueden clasificar.

3. Descripción y conclusiones generales de los grupos de análisis ABC

La clasificación de los recursos por su contribución al resultado en sí implica la elaboración de una calificación máxima por grupo. Entonces, repasemos el significado de cada uno de los grupos:

Grupo A– las locomotoras de la empresa, los recursos que generan el máximo beneficio o ventas. En caso de una fuerte caída en la eficiencia/ventas de uno o más elementos de este grupo, la empresa sufrirá grandes pérdidas, por lo que los nombres del grupo A requieren la mayor atención por parte del gerente: control y seguimiento estrictos, búsqueda y mantenimiento de las fortalezas de cada uno de los elementos estudiados del grupo.

Si hablamos de la previsión de eventos promocionales para uno de los productos del grupo A, normalmente dichos productos dan el menor crecimiento en comparación con otros artículos de la gama de productos.

Grupo B- Se trata de recursos que contribuyen lo suficiente al resultado global como para no pensar en su exclusión y, al mismo tiempo, los errores en la gestión de dichos recursos serán menos notorios. Estos recursos a menudo se denominan "vacas de efectivo" debido al bajo costo y la inversión requerida, así como a la relativa estabilidad en el corto plazo.

En el caso de la previsión de eventos promocionales para uno de los productos del grupo B, se debe tener en cuenta que el crecimiento de las ventas en este grupo es varias veces mayor que el de los productos del grupo A. Raras excepciones pueden estar asociadas con una calidad muy baja. características.

Grupo C– normalmente los recursos de este grupo arrastran a la empresa o no generan ingresos y en la mayoría de los casos están sujetos a exclusión, al mismo tiempo, los errores de gestión en los nombres de este segmento serán los menos perceptibles para la empresa. Al analizar este grupo hay que tener mucho cuidado y, en primer lugar, comprender las razones de la baja contribución, en particular, puede haber productos que acaban de introducirse en el surtido.

Este es el grupo de posiciones más peligroso a la hora de pronosticar eventos promocionales, ya que el crecimiento de las ventas puede ser decenas de veces mayor que el de los productos del grupo A o igual de bajo. La comparación de características cualitativas que influyen en las preferencias de los compradores puede resultar muy útil.

4. Cómo realizar un análisis ABC: un ejemplo de análisis de gama de productos

Para analizar la gama de productos, necesitamos información inicial: estadísticas de ventas. Estas estadísticas de ventas tienen requisitos recomendados:

1. Es recomendable en el análisis ABC comparar productos del mismo grupo o productos que sean similares en sus características de calidad (en nuestro ejemplo, será cerveza light envasada de 1 a 2 litros).

2. La información sobre todos los productos debe ser para el mismo período, preferiblemente un múltiplo del mismo: una semana, un mes, un trimestre (en nuestro ejemplo, una semana).

3. Si hay varios puntos de venta, entonces es necesario comparar solo aquellos productos que se venden en los mismos puntos o que operan con ventas promedio por tienda (si compara las ventas de un producto que se presenta en 100 tiendas con las ventas de un producto equivalente que está en los estantes de solo 50 tiendas, se puede sacar una conclusión errónea sobre el grado de contribución de cada producto al resultado general)

El análisis ABC se puede basar en las ventas en términos cuantitativos o ponderados, si se quiere responder a la pregunta: ¿cuál de los bienes carga más la cadena de suministro? Pero el propietario, gerente o comercializador está más interesado en la pregunta: ¿qué productos generan más dinero? La respuesta a esta pregunta será un análisis por ingresos o beneficio operativo, en nuestro ejemplo realizaremos el análisis por el volumen de ventas (ingresos):

En la tabla resultante, debemos ordenar el monto de las ventas en orden descendente:

Luego en la columna de al lado haremos una suma con un total acumulado por partes del monto de ventas, es decir, a la parte de ventas de un producto le sumamos la suma de las partes de todos los productos que están por encima de él.

Finalmente, agrupamos las posiciones en categorías ABC según la regla establecida: todas las posiciones que en la columna con el total acumulado de participación en ventas están en el rango del 0% al 80% se asignan al grupo A, las posiciones del 80% al 95 % son grupo B, del 95 % al 100% - grupo C:

En realidad, aquí es donde termina la construcción del análisis ABC; luego solo hay que sacar conclusiones)

Análisis ABC en Excel

5. Ventajas y desventajas del ABC

Cada método de análisis tiene sus ventajas y desventajas, el análisis ABC no es una excepción.

Ventajas:

1. Sencillez. Construcción rápida, fácil aprendizaje.

2. Transparencia. La simplicidad del método le permite seguir la lógica del análisis e interpretar los cálculos en cualquier informe.

3. Versatilidad. El análisis del grado de contribución al resultado general se puede realizar en casi cualquier área de actividad que deba evaluarse.

Desventajas del análisis ABC:

1. Impulso. Sólo hay un inconveniente, pero es lo suficientemente importante como para que ningún analista deba olvidarlo. El análisis ABC refleja la estructura solo en el momento actual; por defecto, el análisis asume que dicha estructura permanecerá en el futuro, pero puede haber dos situaciones que ABC no pueda explicar adecuadamente:

Situación 1. Las ventas de un producto pueden fluctuar, por ejemplo, debido a interrupciones en el suministro, revalorizaciones o actividades promocionales; como resultado, podemos subestimar la contribución de dicho producto al resultado global o, por el contrario, sobreestimarlo y, como resultado , sacar conclusiones incorrectas. Estos saltos, por regla general, son de corto plazo y se pueden observar a través del análisis de las fluctuaciones en el período en estudio, por eso se utiliza el análisis XYZ, que, como el análisis ABC, agrupa los productos, pero no según su contribución al resultado, pero según su uniformidad de ventas

Situación 2. Análisis en un grupo de bienes con estacionalidad radicalmente opuesta, cuyas fluctuaciones son mucho más amplias que el período en estudio, a partir del cual se construye ABC. Por ejemplo, si analiza mandarinas y helados en el mismo grupo, dependiendo de la época del año en la que se realiza el análisis, la participación en las ventas del producto y, en consecuencia, su contribución al resultado general será diferente y en invierno se puede sacar una conclusión errónea sobre el helado y en verano, sobre la mandarina. Por supuesto, evitar tales situaciones ayudará a elegir productos para el análisis que sean similares en sus características, si por alguna razón esto es imposible, entonces las conclusiones deben tener en cuenta la estacionalidad como un parámetro adicional para cada artículo.

El análisis ABC es un método que permite clasificar los recursos de una empresa según su importancia. Se basa en el principio de Pareto, de acuerdo con esta ley, el 20% del número de elementos de cualquier conjunto de bienes determina el 80% de su valor total. En relación con el análisis ABC, la regla de Pareto puede sonar así: un control fiable del 20% de las posiciones permite un control del 80% del sistema, ya sean existencias de materias primas y componentes, o la gama de productos de la empresa, etc.

Análisis ABC: análisis del inventario dividiéndolo en tres categorías:

· A - el más valioso (75%);

· B - intermedio (20%);

· C - menos valioso (5%).

En esencia, el análisis ABC es la clasificación de un surtido según varios parámetros. De esta manera se pueden clasificar proveedores, stocks de almacén, compradores y largos períodos de ventas: todo aquello que tenga suficientes datos estadísticos. El resultado del análisis ABC es la agrupación de objetos según el grado de influencia en el resultado global.

El análisis ABC se basa en el principio de desequilibrio, durante el cual se construye una gráfica de la dependencia del efecto acumulativo del número de elementos. Esta gráfica se llama curva de Pareto, curva de Lorenz o curva ABC. Según los resultados del análisis, los artículos del surtido se clasifican y agrupan según el tamaño de su contribución al efecto total. En logística, el análisis ABC se utiliza generalmente para rastrear los volúmenes de envío de ciertos artículos y la frecuencia de las solicitudes de una gama de productos en particular, así como para clasificar a los clientes según la cantidad o el volumen de pedidos que realizan.

Algoritmo para ABC: análisis de surtido

Primer paso: Definir el objeto de análisis de surtido.

El objeto del análisis de surtido puede ser una categoría de producto, grupo, subgrupo, artículo de producto, cliente (para comercio mayorista), deudor, proveedor, etc.

Al realizar un análisis de surtido con el fin de gestionar el surtido, tiene sentido seleccionar un artículo de producto (artículo de surtido) como objeto de análisis, lo que permitirá un análisis detallado de las ventas; y analizar la estructura de surtido - categoría de producto.

Segundo paso: Determinar el parámetro por el cual se analizará el surtido.

Puede ser volumen de ventas (en valor o en términos físicos), ingreso bruto, inventario promedio (en valor o en términos físicos), número de pedidos (por ejemplo, al analizar clientes), volumen de pedidos, etc.

Al realizar un análisis de surtido, con mayor frecuencia se eligen dos parámetros (características) para el análisis de surtido: facturación en términos físicos e ingresos. En este caso, el análisis se realiza dentro de una categoría para cada categoría. Al realizar un análisis de extremo a extremo, la facturación debe tomarse en términos de valor. No tiene sentido comparar botellas con kilogramos y piezas con litros.

Realizar un análisis del surtido basado en dos criterios, en particular, la facturación y los ingresos, permitirá comprender qué productos son los más/menos populares entre los consumidores y qué beneficios tienen para el minorista.

Al seleccionar varias características (dos o más), el análisis se realiza por separado para cada característica y luego se combinan los resultados. Por ejemplo, al analizar un surtido, los grupos (ABC) se determinan primero por la facturación y luego por la rentabilidad. Luego se realiza una combinación y cada puesto se caracteriza por dos letras (por ejemplo, BC - el nombre del surtido está en el grupo B en términos de facturación y en el grupo C en términos de rentabilidad).

Al analizar la estructura de surtido, se elige la rentabilidad de la categoría como una característica del análisis de surtido. Al analizar a los clientes, se seleccionan como características el volumen de pedidos y el número de pedidos.

Tercer paso: Determinar el valor total del indicador seleccionado.

Es necesario sumar el indicador para cada puesto. Al realizar un análisis de ventas (con el fin de gestionar el surtido), determinamos el valor total de la facturación en términos físicos para cada categoría (grupo) y el valor total de los ingresos brutos para cada categoría (grupo).

Al analizar la estructura de surtido, resumimos los valores de facturación (en términos de valor) y los ingresos brutos de todas las categorías.

Cuarto paso: Determinar la participación de cada puesto en el resultado global.

Al analizar las ventas, determinamos la participación de la facturación y los ingresos de cada puesto en el valor total de estos parámetros de cada categoría (grupo de productos).

Al analizar el surtido (determinando la influencia de una categoría en el resultado general), determinamos la participación en la facturación (en términos de valor) y los ingresos brutos de cada categoría.

Quinto paso: Ordenar los objetos del análisis de surtido en orden descendente de la participación de cada artículo.

Las posiciones se clasifican (análisis de surtido, categorías, clientes, proveedores, inventario) en orden descendente de la proporción del atributo seleccionado.

Así, por ejemplo, al realizar un análisis de ventas (con el fin de analizar el surtido), clasificamos dentro de cada categoría por participación en la facturación (en términos físicos) de tal manera que cuanto mayor sea la participación aportada por una posición específica al total facturación, más arriba se ubicará esta posición en la lista dentro de una categoría. En la siguiente iteración, cuando construyamos grupos por rentabilidad, la posición del puesto en la lista será mayor cuanto mayor sea la proporción del ingreso bruto.

Sexto paso: Cálculo de la participación con acumulación del resultado del análisis de surtido.

Calculamos la participación acumulando los resultados del análisis de surtido. Al analizar el surtido para esto, a la primera posición se le asigna el valor de la acción determinado en el cuarto paso, a la segunda posición se le asigna la suma de la participación de esta posición, determinada en el cuarto paso, y el resultado acumulado de la posición anterior, a la tercera posición se le asigna la suma de la participación de esta posición, determinada en el cuarto paso, y el resultado acumulado de las segundas posiciones, etc. Es decir, en el caso general, el resultado acumulado es igual a la suma de la participación de la posición y el resultado acumulado de la posición anterior.

Para la primera posición no existe ninguna anterior, por lo que su participación acumulada es igual a la participación misma.

Para la última posición, la participación acumulada debería ser igual al 100%, ya que terminamos sumando todas las acciones.

Expliquemos que si consideramos el análisis del surtido dentro de cada categoría, entonces determinamos el resultado acumulado dentro de cada categoría, y no el análisis del surtido de un extremo a otro.

Séptimo paso: determinar el número de grupos y los límites de los grupos de la matriz de análisis de surtido.

Este paso es el algorítmico más complejo, pero al mismo tiempo uno de los más importantes. Define, en primer lugar, el número de grupos de partición y, en segundo lugar, los límites de estos grupos. Así, por ejemplo, el grupo al que asignemos tal o cual artículo (nombre del surtido) dependerá, en primer lugar, de su destino futuro (si quedará en el surtido o excluido), y en segundo lugar, de la forma en que se desarrollen sus reservas. son gestionados.

Teóricamente, el número de grupos de partición puede variar de 2 a n, donde n es el número de posiciones que se estudian. En la práctica, se suele utilizar una división en 3 grupos, con menos frecuencia en 4.

Los límites del grupo a menudo se establecen en el siguiente nivel (si elige dividirse en tres grupos).

Octavo paso: asignar una posición al grupo seleccionado.

Con base en la participación acumulada y los límites seleccionados, asignamos cada posición a uno u otro grupo de la matriz de análisis de surtido.