Loed raamatuid, artikleid. Osalege aruteludes.

Ja alati puutute kokku mõne turundussõnaga, mille tähendus on teie jaoks mõistatus.

No on selline hord inimesi, kes armastavad eputada sõnadega, millest saab aru maksimaalselt 30% lugejatest.

Oleme ise mõnikord kohanud sõnu, mis meid ausalt öeldes uimasesse ajavad. Ja tundsime end lollina...

Aga... See on küsimus pigem neile, kes neid kasutavad ja miks, kui ta saab aru, et “tark sõna” jääb enamusele arusaamatuks. Üldsuse tänu ja kaastunnet ei saa ju sellise eputusega ära teenida.

Otsustasime aga omalt poolt koostada valiku ebamääraseid ja pretensioonikaid turundussõnu ning esitada neile lihtsad rahvapärased seletused, mis ei sisalda entsüklopeedia stiili.

Need on sõnad, mida leidub sageli erinevates allikates - nii inglise kui ka vene keeles.

Muide, kui märkate, et loendist on puudu mõni uussõnaline sõna, kirjutage sellest kommentaarides ja esitage selle dekodeerimine.

Niisiis, tutvuge 50 uudse turundussõna ja väljendiga:

Loodame, et see valik on toonud veidi selgust, avanud millegi suhtes teie silmi ning on kasulik teie töös ja suhtluses.

Tere tulemast saidi lugejad! Täna proovime selle koos välja mõelda mis on turundus , milleks seda vaja on, millised turundustüübid on olemas. Kõik on sellest nähtusest kuulnud, kuid mitte kõik ei mõista selle olemust. Pärast selle artikli lugemist saate teada, millised ülesanded turundus endale seab, ja ka seda, kuidas neid teadmisi praktikas vahetult rakendada.

Alustuseks määratleme, mis on turundus lihtsas sõnastuses.

Sõna "turundus" pärineb inglise keelest turul (turul). See põhineb turu, turutingimuste, pakkumise ja nõudluse uurimisel.

Seega on kvaliteetturundus kasum, mida saab teenida kliendi nõudluse tuvastamisel ja rahuldamisel toote järele.

2. Ajalooline taust

Turundus on saanud alguse XX sajandil USA-s. Hiljem hakkas see kontseptsioon ilmuma Euroopas, Jaapanis ja Austraalias. Keskmise poole XX sajandil muutub turundus üheks majandusteooria valdkonnaks.

Turunduskeskkond on iseseisev majandusharu, mille eesmärk on uurida tarbijate nõudlust ja pakkumist turul.

Turundus ei seisa paigal ja seda täiustatakse pidevalt. See majandussektor on kaasaegses maailmas väga arenenud ja käib pidevalt ajaga kaasas.

3. Eesmärgid ja eesmärgid

Turunduse peamised eesmärgid on järgmised:

• Tarbija nõudluse uurimine erinevat tüüpi kaupade järele turumajanduses;
• Üksikasjalik hindade uuring kaupade ja teenuste turul;
• Ettevõtte majandustegevuse planeerimine, tihe suhtlemine reklaami ja juhtimisega;
• Kaupade ja teenuste müük edasiseks müügiks ja käitamiseks;
• Pädeva tootekesta loomine;
• Edasist tööd partneritega peale kauba müüki;

Turunduse üks globaalsemaid väljakutseid on selgitada välja iga tarbija vajadused turul ning pakkuda talle parimaid ja kvaliteetsemaid kaupu ja teenuseid . See tähendab, et turundus on suunatud kõigi nõudluse rahuldamisele, sõltumata nende sotsiaalsest staatusest.

Suurema efekti saavutamiseks peavad ettevõtted uurima "oma" tarbija turgu. Mida varem oma sihtsegmendi kasuks otsustate, seda kiiremini saavutate potentsiaalsete ostjatega kaubanduskäibe ja saavutate turul jalad. Seega, seda kiiremini hakkate oma ettevõttest kasumit teenima.

Kõige olulisemad turunduseesmärgid on järgmised:

• kaupade ja teenuste müük;
• nõudluse uurimine;
• turumajanduse ja hinnapoliitika uurimine;
• potentsiaalse tarbija otsimine;
• olemasolevate tarbijate hoidmine uute toodete või teenuste lisamise ning kvaliteetse teenuse kaudu.

Hästi koostatud turundusplaaniga hakkab ettevõte väga kiiresti kasumit tootma ning kaupade ja teenuste järele on turul suur nõudlus.

Turunduse põhiprintsiibid:

• kaupade ja teenuste turu teoreetiline ja praktiline uurimine, mille peamine eesmärk on leida "oma" tarbija;
• oma niši otsimine kaupade ja teenuste turul;
• reklaamida oma toodet või teenust turul;
• paindlikkus nõudluse ja pakkumise suhtes, samuti toote või teenuse hinnamuutused nii üles kui ka alla;
• kaupade ja teenuste moderniseerimine;
• uuendused reklaamis;
• kaupade ja teenuste reklaamimine ja tutvustamine uutele klientidele, sh uue tarbijasegmendi otsimine;
• müügituru prognoosimine ja planeerimine.

Turundus - See on ennekõike kompleks, mis koosneb paljudest protsessidest. See sisaldab kindlasti majanduspoliitika, avalik, tehnoloogia innovatsioon ja aktiivse müügijuhtimise oskus. Ainult kõigi nende tegurite kombinatsioon ettevõte suudab saavutada edu ja taluda konkurentsi kaupade ja teenuste turul.

4. Mudel 4P

Vaatame nüüd turundust vaatenurgast 4P (4 eduka turunduse ja turundaja komponendid).

4P turundus või turundusmiks on:

1. Toode - toode või teenus, mida turul pakume;
2. Hind – tasu, mida meie tarbija meile maksab, ehk teisisõnu – toote või teenuse hind;
3. Edendamine - reklaam, mis julgustab meie toodet või teenust ostma;
4. Koht - ettevõtte tegevuste kogum toote või teenuse turul reklaamimiseks, eesmärgiga seda müüa.

Klassikaline versioon 4P näeb välja täpselt selline, kuid kaasaegsed turundajad on lisanud rohkem 3 punkt. Juhtus 7 R.

Täiendavad 3P-d näevad välja järgmised:

• Inimesed- inimesed, kes on mingil moel turundusprotsessiga seotud. Need võivad olla nii potentsiaalsed või olemasolevad kliendid kui ka ettevõtte töötajad.
• Protsess - see on mehhanism algusest lõpuni. Teooriast praktikasse. Toote turustamise või reklaamimise algusest turul kuni selle müügini.
• Füüsiline tõend - reklaamifunktsioonid, mis aitavad toodet või teenust turul reklaamida. Näiteks, kampaaniad, allahindlused, piiratud kestuse ja kogusega kingitused.

5. Turunduse liigid

Tüüp 1. Negatiivne

Negatiivse turundusega puudub nõudlus toote või teenuse järele. Näiteks, müüte liha, kuid suurem osa kliente seda mingil põhjusel ei osta. Sel juhul peab turundaja välja töötama plaani kuidas saab ta ostjat veenda, et ta vajab seda toodet või teenust?

Sellises olukorras on vajalik:

• mõtle↓ hindade alandamisele;
• asendada pakend või moderniseerida see toode täielikult;
• muuta selle toote või teenuse reklaami- ja müügimudelit.

Negatiivse nõudluse korral on need lihtsalt vajalikud tutvustusi, boonusprogrammid. Samal ajal on oluline keskenduda selle toote või teenuse eelistele.

Tüüp 2. Arendav

Peamine ülesanne saab olema– esitleda turul olevat toodet ainulaadse ja jäljendamatuna, ilma analoogideta antud hinnanišis.

Tüüp 3. Uuesti turundamine

Kui toode vananeb, väheneb nõudlus turul. Siin peate tootele uue elu sisse puhuma. Otsige müügikanaleid või tehke kaubamärgi muutmine selle toote uute funktsioonidega.

Tüüp 4. Hooajaline

Näiteks, Teil on pulmasalong ja talvel ei too see praktiliselt kasumit. Turundaja ülesanne: suurendama Müügitase on väljaspool hooaega. Seda on võimalik saavutada uue aasta õhtukleitide valiku laiendamisega või 8 Martha.

Vaade 5. Perspektiiv

Toode ei pruugi ostjale huvi pakkuda erinevatel põhjustel:

• Sellel turul pole see asjakohane. Näiteks, müüte suuski või mootorsaane lõunamaises kliimas või, vastupidi, jette metsas või mägistel aladel.
• Kui turg pole selleks valmis. Reklaamikampaaniat ei tehtud ja tarbijad lihtsalt polnud teadlikud selle toote või teenuse saadavusest.

Sõltuvalt põhjusest on turundaja tegevus erinev, kuid suunatud tarbijate nõudluse suurendamisele.

Tüüp 6. Alaline

Ideaalne nõudlus konkreetse pakkumise järele. Siin on peamine mitte lõõgastuda ja pidevalt müügimahtu hoida, jälgida kulusid ja reklaami ning kontrollida müügiturgu.

Näiteks, Olete arendaja – ehitate lõpetamata korterite müügist saadud vahenditest korruselamut. Ehituse esimeses etapis on nõudlus suurepärane ja teil on rahavoog.

Turundaja ülesanne müüa kõik korterid maja ehitusjärgus. Seda on võimalik saavutada järelmaksuga või selle maja panga kaudu akrediteerimisega, samuti kasutades vahetusmakse võimalust (korter lepinguteenuste eest jne).

Tüüp 7. Demarketing

Demarketing - see on kunstlik↓ nõudluse vähenemine toote või teenuse järele mõneks ajaks.

Näiteks, teil on oma marmelaaditootmine. Nõudlus hakkab järsult kasvama ja teil pole aega ettenähtud aja jooksul vajalikus koguses marmelaadi toota. Uute klientide puhul tõstate kunstlikult hinda, vähendades nii nõudlust.

Samal ajal vastate olemasolevate klientide vajadustele kindlaksmääratud aja jooksul. Seejärel laiendate tootmist ja vähendate ↓ kulusid.

Tüüp 8. Turundusvastane

Näiteks, Teil on õige ja tervisliku toitumise kohvik. Selleks, et meelitada sinna võimalikult palju inimesi, on vaja reklaamivastane tubakas ja alkohol, et edendada tervislikku eluviisi ja õiget toitumist.

Tüüp 9. Mitmekihiline

Mitmekihilise turundusega on vaja jõuda mitme elanikkonna kihini ning igaühe jaoks välja töötada oma turundusplaan.

Näiteks, Kas teil on turismiettevõte?

• Jõukatele elanikkonnarühmadele arendate reise Euroopa riikidesse või kõrgendatud mugavustega hotellidesse.
• Vähem jõukatele teil on ekskursioonid Musta mere äärde, Krimmi jne.

Tüüp 10. Mass

Massturundusega konkreetset ostjasegmenti pole, vaid vastupidi, toode on mõeldud laialdaseks kasutamiseks. Näiteks, Toodate standardset hambapastat, mida igaüks vajab iga päev. See tähendab, et te ei otsi müümiseks konkreetset segmenti, vaid kasutate kõigi tarbijate jaoks ühtset poliitikat.

Tüüp 11. Üksikisik

Täiesti vastand massiturundusele. Vastupidi, töötate ainult teatud kategooria kodanike või ettevõtetega, kuid mitte kõigiga. Näiteks, Olete kallite autode tootja, mis sobivad ainult jõukatele klientidele.

Tüüp 12. Ülekantav

6. Järeldus

Oleme kindlad, et olete saanud palju uusi teoreetilisi teadmisi. Ja nad said täielikult aru, mis on turundus ja kuidas seda praktikas õigesti kasutada. Selle abiga hakkate väga kiiresti oma praegusest tegevusest kasumit teenima või kaalute tõsiselt võimalust alustada oma ettevõtet.

Video:

Finantsajakirja “Businessmen.com” autor, endine tuntud SMM-agentuuri juht. Hetkel treener, internetiettevõtja ja turundaja, investor. Ma räägin teile, kuidas oma isiklikke rahaasju tõhusalt hallata, kasumlikult suurendada ja rohkem teenida.

Saidi lehtedelt leiate palju kasulikku teavet.

Klassikalises mõttes on turundus turukontseptsioon kapitalistliku ettevõtte tootmise, müügi ning teadus- ja tehnikategevuse juhtimiseks, mis hõlmab sotsiaalsete nõudmiste hoolikat arvestamist, mille kaudu ennustatakse nõudlust kaupade või teenuste järele ja seejärel laiendatakse. Teisisõnu, pidevas võitluses turutegevuse ellujäämise ja õitsengu eest toimib turundus ainulaadse vahendina, mida kasutatakse sihtturu õigeks valikuks, tarbijate vajadustele vastavate ideede, kaupade, teenuste reklaamimiseks ja levitamiseks, maksimaalse kasumi saamiseks. Oleme andnud teile kõige levinuma arusaama, kuna turunduse definitsioonil pole ühtset ja konkreetset tõlgendust. Ekspositsioone on palju, sest see on mitmekesine kontseptsioon.

Turundust ei saa täpselt määratleda

Esiteks on turunduse definitsioon tuntud kui ärilise ja mittetulundusliku iseloomuga ettevõtetes kasutatav ärifilosoofia, mille eesmärk on ühiskonna vajaduste väljaselgitamine.
Teisalt rakendatakse seda regionaalsel ja riiklikul tasandil, kandes sotsiaalset vastukaja, liites nende rahuldamiseks kokku ühiskonna vajadused ja selle majandusliku reaktsiooni. Sellest lähtuvalt ei tohiks turunduse adekvaatne definitsioon piirduda ainult kaupadega, sest selle objektid hõlmavad ka üksikuid territooriume, inimesi, organisatsioone ja ideid. Seda, mis on turundus, pole lihtne oma sõnadega määratleda. Seetõttu oleks nii arvukaid ja mitmetähenduslikke tõlgendusi kokku pannes õigem öelda, et turundus on keerukas sotsiaalmajanduslik nähtus, mis on kujunenud erinevate turunduskontseptsioonide evolutsioonilise arengu tulemusena.

Kust sai turundus alguse?

Turundus tekkis 20. sajandi alguses. Selle kujunemist mõjutasid eranditult majandusteadus ja selle aspektid, nagu vahendus, turg, vahetus, kaubandus, kaubandus, kasulikkus, spetsialiseerumine. Kuigi maailma praktikas turundust kohe ei märgatud, kujunes see veidral kombel üheks võtmeteguriks paljude iidsete tsivilisatsioonide arengus. Turundus on paljude aastate vaadete, ülesannete ja eduka turutegevuse arendamiseks tehtud jõupingutuste tulemus. Algsed turundusvormid pärinevad Vana-Roomast, kuid võib-olla isegi varasemast ajast, täpset päritolukohta pole kindlaks tehtud.

Turunduse ajalugu

Ajalooliste andmete järgi Turunduse ilmingut nähti Jaapanis 1650. aastal. Tokyos Mitsui klanni esivanem avas esimese suure kaubamaja, kus ta propageeris oma poliitikat, mida nüüd aktiivselt kasutatakse. Hr Mitsui lähtus klientide vajadustest, ostes tarnijatelt vaid populaarseid ja kvaliteetseid kaupu. Lisaks püüdis ta valikut laiendada ja kehtestas ka tagastatud ostude eest raha tagasi.

Aga sel ajal on see siiski üldtunnustatud Turunduse kujunemine algab läänes 19. sajandi keskel. Eelduseks oli “metsik turg” ja see, et selle üle kontrollis vaid riik. Siis oli esimene inimene, kes äri ülesehitamisel turunduse peamiseks ülesandeks nimetas disainer Cyrus McCormick. See tegi tema ettevõtte International Harvester edukaks. Ja ka tema teene oli põhisuundade tuvastamine.

Pärast seda algas aktiivne turunduse kui teaduse ja kunsti propageerimine. juba 1910. aastal tutvustas R. Butleri ülikool Wisconsini turundusmeetodite kursusi. Siis tuli aktiivne turunduse arendamine ja kujunemine kaubaturgudel teadusliku ja rakendusliku distsipliinina. Niisiis, 1926. aastal USA-s ilmus turunduse ja reklaami (AMA) õpetajate koosolek. Aja jooksul hakkasid sarnased ühendused tekkima ka teistes riikides. Kõige selle põhjal võime öelda, et turundus ilmus ja arenes USA-s 19. - 20. sajandi vahetusel, ja see sai maailma majanduses liidriks alles 50ndatel.

Turunduse areng

Turunduse kujunemine etapiviisiliselt

Turunduse ajaloo võib jagada etappideks:

Turunduse arendamise ajalugu Venemaal

Vene Föderatsioonis hakati turundust aktiivselt kasutama 20. sajandi alguses. Nõukogude majandus ei pidanud turundust teaduseks ja suhtus sellesse negatiivselt. Eriti siis, kui 1929. aastal kehtestati riigis range juhtimis- ja jaotussüsteem. Esimesed sammud turunduse suunas algasid alles 60ndate lõpus, kui majandus vajas tugevaid rahvusvahelisi sidemeid. Kuna ilma väliskaubandusalaste teadmisteta olid kõik liikumised asjatud, aitas see kaasa turundusteaduse uurimisele.

Koos arendusega viidi läbi ka meie enda uuringud. Ja pärast majandusreforme 1990. aastatel algas turunduse kui tööriista aktiivne kasutuselevõtt. Tänapäeval teavad absoluutselt kõik teenindussektorid, mis on turundus ja turundustegevus riigis. See pole mitte ainult mahult suur, vaid sügav üksikute turundusülesannete valdkondades ja rakendustes, millel pole enam teiste riikidega midagi ühist.

Erinevad turundustüübid

Milline on turundus?

Sõltuvalt toote tüübist on turundus jagatud tüüpideks:

1. Teenused Turundus.
2. Tööstustoodete turustamine.
3. Tarbekaupade turustamine.

Sõltuvalt rakendusalast ja -objektist eristatakse järgmisi turundustüüpe:

Turunduse eesmärgid

Oleme juba arutanud mõistet "turundus" ja mis see on; nüüd peame mõistma, milliseid eesmärke see taotleb. On arvamus, et turunduse peamine eesmärk on müük ja selle stimuleerimine. Tundub, et teadus on suunatud kaupade propageerimisele, kuid kannab endas negatiivseid jooni, kuna tekitab tarbetuid vajadusi, arendab ostjas ahnust ja “rünnab” reklaamiga igast küljest. See arvamus on ekslik, nagu ütles teoreetik P. Drucker: "Turunduse eesmärk on kindlaks teha, mida ühiskond vajab, ainult siis müüb toode ennast ilma tarbetute pingutusteta." See tähendab, et turunduse eesmärkideks on nõudluse tekitamine ja suurendamine, ettevõtte tööplaanide väljatöötamine, müügimahtude suurendamine ja uute tarbijate meelitamine.

Põhimõtted/eesmärgid

Turundus on määratletud kui strateegia kujundamine ja rakendamine millegi edendamiseks. Kuna inimesed otsivad toodetest kasu, siis pikaajalise koostöö edu seisneb just tarbijate soove rahuldavate toodete pakkumises. Seetõttu algab turundus eelkõige sihtturu ja selle vajaduste väljaselgitamisest ning lõpeb skeemidega kaupade paigutamiseks poelettidel. Just põhimõtete kaudu väljenduvad selle põhijooned, aga ka selle olemus juhtimissüsteemina. Kuna teaduse olemus on inimese vajaduste idee, järgitakse järgmisi põhimõtteid:

Enne tootmist viib ettevõte läbi põhjaliku klientide vajaduste uuringu ja Vene Föderatsiooni tööministeeriumi teatmeteoses öeldakse, et turundajad:

Nagu praktika näitab, annab ainult integreeritud lähenemisviis ettevõttele tõhusaid tulemusi, võimaldades tal leida turul koha ja saada oma toodete järele nõudluseks.

Turundust iseloomustab pidev uute vormide otsimine, selle funktsioonid, tööriistad, põhimõtted ei seisa paigal, neid täiustatakse ja arendatakse.

Turunduse tüübid

Siseturundust on mitut tüüpi, mis sõltuvad konkreetsest nõudluse olukorrast. Järgmisel turunduse klassifikatsioonil on oma iseloomulikud tunnused ja kitsad eesmärgid:

Võrguturundus

Kõik vahendid on müügi suurendamiseks head. Tänapäeval on Interneti-turundus väga populaarne, hoolimata sellest, et see on kõige noorem turundusliik. Igal organisatsioonil on oma portaal, kus ta ka edukalt reklaamib oma tooteid, suurendades seeläbi bränditeadlikkust ja klientide lojaalsust ettevõttele, teenustele ja toodetele. Edu saavutamiseks kasutage kõiki saadaolevaid reklaamikanaleid. Nemad on:

• SEO optimeeritud sisu;
• PR-kampaaniad;
• meedia ja kontekstuaalne reklaam;
• viirusturundus;
• e-kirjade saatmine;
• liiklusarbitraaži.

Ühesõnaga, kõik need tegevused on Interneti-turundus. Kampaaniaid viivad läbi ainult spetsialistid, kes uurivad kaasaegseid tehnoloogiaid kasutades sihtrühma eelistusi ja maitseid. Selle tööriistad uurivad ise iga potentsiaalse kliendi otsingupäringuid, jälgitavaid linke, klikke, külastatud lehti ja kohanduvad nendega.

Kokkupuutel

Turundus- rahulolu juhtimine. Milliseid turunduse definitsioone veel on?
Kogus turunduse määratluste kogu. Jääb vaid valida turunduse definitsioon, mis vastab teie sisemisele arusaamale sellest teadusest, mis on teile kasulik kogu eluks ja millega on lihtsam töötada. Osa kogutud määratlusi on originaalsed, osa rahvapärased. Kui teate autorit, andke mulle teada ja ma märgin avalduse alla autoriõiguste omaniku.

Mis on siis turundus?

Turundus- rahulolu juhtimine. (P. Tšernozubenko);

Turundus on kõik äri, arvestades selle lõpptulemuse, s.o tarbija seisukohast (P. Drucker);

Turundus- on inimtegevuse liik, mis on suunatud vajaduste ja soovide rahuldamisele vahetuse kaudu (Kotler F. Turunduse alused);

Turundus- on kunst ja teadus õige sihtturu valimisest, tarbijate ligimeelitamisest, hoidmisest ja nende arvu suurendamisest, luues ostjas kindlustunde, et tema esindab ettevõtte jaoks kõrgeimat väärtust, samuti tarbijate korrapärane ja sihipärane teadlikkuse tõstmise protsess. turutegevuse probleemid ja reguleerimine (F. Kotler);

Turundus – inimtegevuse liik, mis on suunatud vajaduste ja soovide rahuldamisele vahetuse kaudu (Philip Kotler);

Turundus – see on film, mille peategelane on kaup (Jack Trout);

Turunduse eesmärk on muuta müügipingutused tarbetuks. Tema eesmärk on klienti nii hästi tunda ja mõista, et toode või teenus just viimasele sobiks ja ennast müüks. (P. Drucker.)

Turundus on protsess, mille käigus ettevõte loob loovad ja viljakad suhted keskkonnaga, kus ta oma kaupu ja teenuseid müüb. (IBM-i ettevõte)

Turundus on kaupade ja teenuste, organisatsioonide, inimeste, territooriumide ja ideede nõudluse ennetamine, juhtimine ja rahuldamine vahetuse kaudu (J.R. Evans ja B. Berman);

Turundus- tegevused, mis on suunatud tarbijate vajaduste ja soovide väljaselgitamisele ja rahuldamisele vahetusprotsessi kaudu (G. Assel);

Turundus- klientide leidmise, hoidmise ja kasvatamise kunst ja teadus;

Turundus- juhtimis-, reguleerimis- ja turu-uuringute süsteem (I.K. Beljajevski);

Turundus– on tarbijate taotluste muutmine tegelikeks kaupadeks. Turundus on äritegevuse liik, mille eesmärk on tehingute sõlmimine uue toote väljatöötamise, selle valmistamise ja hilisema tarbimise kaudu.

Turundus on vahetuste tegemisele suunatud inimtegevuse liik, mille eesmärgiks on vajaduste rahuldamine ja kasumi teenimine.
Turundus – see on äriprotsesside rakendamine kaupade ja teenuste liikumise suunas tootjalt tarbijale

Turundus – on juhtimisprotsess, mis tuvastab, näeb ette ja rahuldab kliendi nõuded, säilitades samal ajal efektiivsuse ja kasumlikkuse põhimõtted (Public Institute of Marketing, Ühendkuningriik);

Turundus- "on protsess, mille käigus kavandatakse ja teostatakse, hinnatakse, reklaamitakse ja müüakse ideid, kaupu ja teenuseid vahetuste kaudu, mis rahuldavad üksikisikute ja organisatsioonide eesmärke (määratluse võttis vastu Ameerika Turundusassotsiatsioon (AMA) 1985. aastal);

Turundus- on äriprotsesside rakendamine kaupade ja teenuste liikumise suunas tootjalt tarbijale. (American Marketing Association (AMA));

Turundus on kohti, kus peetakse kinni “tegutsema õppimise” põhimõttest. (Arman Dayani turuakadeemia. Turundus);

Turundus(inglise turundus, sõnast market - market), üks kapitalistliku ettevõtte juhtimissüsteeme, mis hõlmab äriotsuste tegemisel turul toimuvate protsesside hoolikat läbimõtlemist. (TSB)

Turundus(inglise keelest marketing - müük, kauplemine turul) - kaupade ja teenuste loomise ning nende rakendamise mehhanismide juhtimine ühtse keeruka protsessina;

Turundus- see on turgude ja nende mõjutamise uurimine, et hõlbustada majandusüksuste ees seisvaid ülesandeid;

Turundus- ettevõtte võimaluste ja tarbijate soovide kooskõlastamise protsess;

Turundus- müüb kliendile elatustaseme (Paul Mazur);

Turundus- on miljon ja üks asja, mida teete toote müümiseks (Bob Zak);

Turundus- mõista klienti, näha eesmärki, saavutada see, pidades alati meeles, et lõpuks peaks rahakott paksemaks minema (Sergei Vassiljev);

Turundus- see on katse ette kujutada, mida inimesed tahavad, et neile seda anda (Shelley Lazarus);

Turundus- see on turu mastaabis üks evolutsiooni tööriistu (Anatoli Matvejev);

Turundus- on pikaajaliste vastastikku kasulike suhete loomine objektide ja turusubjektide vahel (Aleksander Khorošilov);

Turundus- see on suhe (Aleksander Khorošilov);

Turundus- need on kontaktid (Aleksander Pavlov);

Turundus- see on teie klientide probleemide lahendamine teie enda kasuks (Rendell Chapman);

Turundus seisneb juhtimiskäitumises, majanduslikult kasulik sellele, kes seda stimuleerib (Richard Buchanan);

Turundus- on kaupade ja teenuste, organisatsioonide ja inimeste, territooriumide ja ideede nõudluse ennetamine, juhtimine ja rahuldamine vahetuse kaudu (Evans ja Berman);

Turundus- need on kõik asjad, mille tegemiseks müüjatel pole aega, ei taha või ei saa (Igor Mann);

Turundus on lihtsalt tsiviliseeritud sõjapidamise vorm, kus lahingud võidetakse enamasti sõnade, ideede ja loogilise mõtlemise kaudu (Albert Emery);

Turundus on kõik ja see on kõik turundus (Regis McKenna);

Turundus- seda teha nii, et nad ostavad ja siis tänan ;

Turundus on ärifilosoofia, mis asetab kliendid äristrateegia keskmesse (Prabhu Gunthari);

Turundus- ettevõttele on kasulik rahuldada teiste inimeste vajadusi;

Turundus- see on ärifilosoofia (J.-J. Lambin jt);

Turundus- see on meetodiks kõrgendatud äriline mõte (A. Diane);

Turundus – see o kõrgeim juhtimisfunktsioon (D. Kostjuhhin);

Turundus on armastus klientide vastu(parafraseerituna: "Ma ei ole kunagi turundusega tegelenud. Ma lihtsalt ei lakanud kunagi oma kliente armastamast." (Zino Davidoff);

Turundus seisneb rahas, mis on tehtud õhust, milles ideed hõljuvad (Igor Klimanov);

Turundus on teie enda terve mõistus pluss teiste inimeste näited (Andrey Pozdnev);

Turundus on turgude uurimine ja nende mõjutamine, et hõlbustada majandusüksuste ees seisvate ülesannete täitmist;

Turundus on leidmise kunst ja teadus, klientide hoidmine ja kasvatamine;

Turundus on turuüksuse tegevus mille eesmärk on suhelda teiste turuüksustega.

Turundus on oskus müüa asjatundlikult.

Turundus- nõudluse rahuldamise juhtimine läbi kaubanduse.

Turundus on tagastamata kaupade müük klientidele, kes tagastatakse.

Turundus on ettenägelikkus, kaupade, teenuste, organisatsioonide, territooriumide ja ideede nõudluse haldamine ja rahuldamine vahetuse kaudu (Joel Evans, Barry Berman).

Turundus- on protsess tarbijate vajaduste ja soovide väljaselgitamiseks, prognoosimiseks ja loomiseks ning kõigi ettevõtte ressursside organiseerimiseks, et neid rahuldada, pakkudes ettevõttele ja tarbijale suurt kogukasumit (Bernie Goodrich, USA, 1960);

Turundus- tarbija rahuldamisest kasumi saamine;

Turundus- see on ettevõtte võimaluste ja tarbijate soovide kooskõlastamise protsess;

Turundus- on sotsiaalne ja juhtimisprotsess, mille kaudu üksikisikud ja inimrühmad saavad toodete loomise ja nende vahetamise kaudu seda, mida nad vajavad. (E. P. Golubkov);

Turundus- need on homsed müügid;

Turundus– seose loomine tarbija tegevuse, müüja tegevuse ja tootja tegevuse vahel (Sergei Bezzubtsev);

Turundus- see on tarbija aju intelligentsus tema homsete vajaduste kohta, samuti tulevase tarbimismahu määramine (Rais Gareev);

Turundus- see takistab rahastajatel rahulikult elada, sest nad teevad pidevalt kõike, mida nende seisukohast ei tohiks teha (Andrei Eremitšev);

Turundus- on tegevuste kogum, mis toob kaasa ettevõtte kasumi suurenemise tulevikus (Anna Tšernobõlskaja);

Turundus- see on turul ellujäämise strateegia ja taktika, mis vale korral viib surmani (Aleksei Shpagin);

Turundus- see on mis tahes toiming, mida teete kliendi omandamiseks või hoidmiseks (Rick Crandell);

Turundus- tööriistade komplekt, mis võimaldab vormistada oma arusaama sellest, mida ettevõte tervikuna teeb ja kuidas kohandada kõigi selle osade tööd, et tulevikus oma toimimist tõhustada. (Sergei Myzdrin);

Turundus- see on kõigi toimingute kogum, mille eesmärk on kasumi teenimise eesmärgil tarbijate vajaduste kindlakstegemine, kujundamine, rahuldamine või mahasurumine (Konstantin Edemsky);

Turundus- leida vajadus ja see rahuldada (Oleg Makarov);

Turundus- kõik ettevõtte tegevused, mis on suunatud turule (Lolita Volkova);

Turundus- on pidev võimaluste otsimine ja rakendamine turul lisa(uue) väärtuse loomiseks (Andrei Eremitšev);

Turundus- see on meie kõik (Viktor Šikov);

Turundus – see on tegevuste kogum ettevõtte kaubandus- ja müügitegevuse uurimise valdkonnas, et uurida kõiki tegureid, mis mõjutavad tootmisprotsessi ning kaupade ja teenuste edendamist tootjalt tarbijale (V. E. Hrutski);

Turundus – see on turule orienteeritud juhtimisstiili väljendus, mida iseloomustavad loovad, süstemaatilised ja sageli agressiivsed lähenemisviisid (Dichtl ja X. Herschgen);

Turundus – see on majandustegevuse liik, mis seisneb kaupade ja teenuste edendamises tootjatelt tarbijatele;

Turundus on selliste turuniššide ja ärivaldkondade otsimine milles ettevõte on esimene ning selliste ideede elluviimine ja selliste võimaluste kasutamine, mis muudavad ettevõtte surmava konkurentsi ajastul liidriks (Igor Klimanov);

Turundus – vaadete süsteem, äritegevuse erinevate aspektide koordineerimise funktsioon, äritegevuse omavahel seotud elementide kompleks, ärifilosoofia, mille eesmärk on leevendada ületootmise kriise, ja lõpuks pakkumise ja nõudluse tasakaalustamise protsess;

Turundus – ettevõtte arengu ja olemasolu tagamine (Zoja Tadžijeva);

Turundus- need on grupeeritud ja läbimõeldud käigud (strateegia), mille tulemuseks on suurem tuntus või suurenenud müük (Elbrus Hasanov);

Turundus- see on organisatsiooni ressursside kooskõlastamine turu vajadustega (B. Solovjov);

Turundus- turgude ja nende mõjutamise uurimine, et hõlbustada majandusüksuste ees seisvate probleemide lahendamist (Igor Berezin);

Turundus- see on tarbijate rahulolu eesmärgiga saada vastastikku maksimaalset kasumit;

Turundus seisneb tegutsemises. suunatud organisatsiooni eesmärkide saavutamisele ostja või kliendi vajaduste ennetamise ja neid vajadusi rahuldavate kaupade ja teenuste voogu tootjalt ostjale või kliendile suunamise kaudu. (E. Jerome McCarthy);

Turundus- see on tootja tegevus, mille eesmärk on oma eesmärkide saavutamiseks kasumlike börside loomine, tugevdamine ja säilitamine;

Turundus- on plaani kavandamise ja elluviimise, hinnakujunduse, ideede, kaupade ja teenuste reklaamimise ja müümise protsess üksikisikute ja organisatsioonide eesmärke rahuldavate vahetuste kaudu;

Turundus – turuolukorra analüüs ja prognoosimine, et orienteerida tootmist ja tagada valmistatud toodete müügiks parimad majanduslikud tingimused (T. Rjabova ja E. Strelkov);

Turundus- on kontseptsiooni, hinnapoliitika kavandamise ja elluviimise protsess, ideede, kaupade ja teenuste edendamine ja levitamine vahetuse kaudu eesmärgiga rahuldada vastastikku üksikisiku ja organisatsiooni eesmärke;

Turundus on kaupade, teenuste, organisatsioonide, inimeste, territooriumide ja ideede nõudluse ennetamine, juhtimine ja rahuldamine vahetuse kaudu.

Turundus on kõikehõlmavad tegevused optimaalse toote loomiseks ja reklaamimiseks optimaalsetesse segmentidesse.

Turundus on visiooni kavandamise ja elluviimise protsess, ideede, kaupade ja teenuste edendamine ja rakendamine vahetuste kaudu, mis rahuldavad üksikisikute ja organisatsioonide eesmärke (Ameerika Turundusliit).

Turundus – on käitumisteadus, mis püüab selgitada vahetusprotsessis tekkivaid suhteid (S. D. Hunt).

Turundus – on sotsiaalne protsess, mille eesmärk on rahuldada inimeste ja organisatsioonide vajadusi ja soove, tagades ostjale väärtuslike kaupade ja teenuste vaba konkurentsipõhise vahetuse. (J.-J. Lambin).

Turundus – see on toodete tootmise, reklaamimise ja müügi korraldamise protsess, mis on suunatud praegusele ja tulevasele edule, mis põhineb turul toimuva olukorra ja protsesside mõistmisel ning mis on üles ehitatud võttes arvesse kõigi oma huvide optimaalset tasakaalu. osalejad (Pavel Weinstein);

Turundus – kõrvaldada tõkked, mis ei lase tarbijatel osta kaupu (töid, teenuseid) meilt, mitte konkurentidelt (Dmitri Semenov);

Turundus- see on õigete andmete sisestamine turusüsteemi, et saada kavandatud tulemus vastavalt selle süsteemi toimimise seadustele, mida nimetatakse turundusseadusteks (Aleksander Belanov);

Turundus – tarbijate nõudluse tuvastamise, maksimeerimise ja rahuldamise protsess ettevõtte toodete järele;

Turundus –äritegevuse aspekt, mis suunab kaupade ja teenuste voogu tootjalt tarbijale või kasutajale;

Turundus – see on turu(börsi)suhetes ja interaktsioonis osalejate filosoofia, strateegia ja taktika, kui taotluste tõhus rahuldamine ja tarbijaprobleemide lahendamine toob kaasa organisatsioonide edu ja toob kasu ühiskonnale;

Turundus – See on õige toote tarnimine õigel ajal õigesse kohta õige hinnaga õigetes kogustes, värvides, kujundites ja vajaliku info edastamine ostjale.

Turundus – see on võimaliku kunst (Igor Kachalov).

Turundus on lihtsalt tsiviliseeritud sõjapidamise vorm, kus enamik lahinguid võidetakse sõnade, ideede ja treenitud mõtlemisega (Albert W. Emery).

Turundus – on protsess potentsiaalsete ostjate vajaduste ennetamiseks ja nende vajaduste rahuldamiseks, pakkudes sobivat

Äritegemise algfaasis puutuvad ärimehed varem või hiljem kokku sellise majandusterminiga nagu "turundus". Selles artiklis mõistame, mis on turundus lihtsate sõnadega ja millist rolli see ettevõtluses mängib.

Mis on turundus

Mõiste definitsiooni mõistmisel tuleks selgitada, et ühest üldistatud esitust pole olemas, kuna sellel tööriistal on palju mõisteid.

Turundus on organiseerimistöö ja tootmisprotsesside kompleks, kaupade ja teenuste edasine reklaamimine ja müük, ostja vajaduste uurimine ja vastastikku kasulik koostöö temaga, selle definitsiooni pakub Vikipeedia.

Klassikalise seletuse järgi on see tööriist turu uurimiseks: kaupade ja teenuste nõudlus, teatud turutoodete vajaduste prognoosimine ja laiendamine, sihtrühma uurimine ning teadusliku ja tehnilise lähenemisviisi täiustamine tootmisele maksimaalse kasumi saamiseks.

Veelgi lihtsamalt öeldes on turundusteenused üks äritegevuse alustalasid, mis on suunatud potentsiaalsete ostjate vajaduste uurimisele ja rahuldamisele.

Kus seda kasutatakse?

Turundusteenused on olulised paljude tegevuste puhul – nii ärilistel kui ka mitteärilistel:
• tööstus;
• kaubandus;
• Põllumajandus;
• rahandus ja kindlustus;
• kultuur;
• tervis ja sport;
• Ehitus;
• igapäevaelu (teenindussektor);
• transport;
• poliitika ja religioon;
• teadus ja haridus ning palju muud.

Funktsioonid, eesmärgid ja eesmärgid

Määratleme turunduse peamised eesmärgid kommerts- ja mittetulundussektoris.

Iga ettevõtte ülesanne on toota mis tahes toodet ja tagada selle kasumlik müük. Kui aga keskendutakse ainult ettevõtte kasumile, uputavad selle peagi konkurendid. Selleks, et tooted oleksid nõutud, on vaja üksikasjalikult uurida ostja nõudlust, tema vajadusi ja soove ning ostujõudu.

Mida tähendab kliendi vajaduste uurimine: see on konkreetse toote ostmist mõjutava motiivi uurimine - staatus, ohutus, teadmised, mugavus, kasu.

Vajaduse üksikasjalik analüüs aitab ennustada teenuse või toote edasist reklaami ning kontrollida pakkumise ja nõudluse vahelist suhet.

Iga ostja jaoks on olulised mitmed aspektid:
• vajadus konkreetse toote või teenuse järele;
• selle ohutus (ravimid, kosmeetika, toit);
• tugevus ja vastupidavus (majapidamistarbed, mööbel);
• raha väärtus.

Mõistame väljakutseid mittetulundussektoris.

Vaatame näiteid turunduse rakendamisest poliitikas. Siin on tööriista funktsioon suunatud teatud kuvandi loomisele, programmile, mis rahuldab ühiskonna nõudmised.

Turundus haridusvaldkonnas: mida kõrgem on õppeasutuse lõpetaja professionaalsus, seda suurem on nõudlus tema teenuste järele tööandja poolt, seda rohkem on ülikoolil soovijaid. See tähendab, et nominaalülikooli turundustegevus hakkab olema suunatud parimate programmide ja õppemeetodite leidmisele, kvalifitseeritud õppejõudude kaasamisele jne.

Pöördume teenindussektori – restoraniäri – poole. Siin sõltub edu otseselt kliendi vajaduste uurimisest. Olulised on kõik nüansid: atmosfäär, puhtus, interjöör, välisilme, personali koolitus, kavandatavate klientide traditsioonilised eelistused ja palju muud.

Võtame eeltoodu kokku: funktsioon – uurimine ja analüüs; eesmärk on vastata nõudlusele (uusarendused, loominguline lähenemine); Ülesanne on rahuldada oma kliendi vajadused edasiseks koostööks.

Turunduse tüübid

Turundustegevuse tüübid varieeruvad sõltuvalt ettevõtte tegevuse liigist, positsioonist turul, sihtrühmast ja maksevõimest.

Esimest edukat turundajat ja selle kohta on dokumentaalseid tõendeid, peetakse Matsui supermarketi omanikuks. 1690. aastal avas jaapanlane Tokyos poe; see kaupmees valis esimesena kaubad, võttes arvesse klientide vajadusi, tundes nende vastu huvi ja laiendades valikut ning andis toodetele ka kvaliteedigarantii.

Teisendamine

Konversiooniturundus toob sageli kaasa negatiivse suhtumise toodetavasse tootesse, kuna eiratakse reklaamikampaaniaid ja turusegmendi uuringuid. Tuleb uurida põhjuseid, pöörata tähelepanu toote kvaliteedile, koguda ja analüüsida infot tarbija kohta.

Arendav

Peamine ülesanne on tekitada potentsiaalsetes klientides motivatsiooni, et muuta neist tõelised tarbijad. Siin kasutavad nad uuendatud reklaami uute stimuleerivate loosungitega, korraldavad tutvustusi, konkursse, degusteerimisi või kaupade demonstratsioonkatseid.

Stimuleeriv

Konkurendi toodetega tutvumine oma toodete kvaliteedi parandamiseks, läbimõeldud reklaamikampaania koos võimsate stiimulitega kliendile. Tulemuseks on nullnõudluse kasv.

Toetav

Sellise poliitika elluviimist iseloomustab pakkumise ja nõudluse täielik vastavus. Õige analüüs, välja töötatud strateegiad ja reklaam tagavad tarbija rahulolu.

Esimene inimene, kes kuulutas tarbijanõudluse uurimise prioriteediks ettevõtluses, oli Ameerika ettevõtja ja leiutaja, McCormick Harvesting Machine Company asutaja Cyrus McCormick. See juhtis tema tegevust põllumajandusmasinate tootmise ja müügi vallas.

Vastanduvad

Vastuturundust teostatakse sotsiaalseid aspekte ja elanikkonna uusi vajadusi täielikult eirates.
Tootmiskontseptsiooni täielik läbivaatamine, uuenduslike lähenemisviiside fookuse muutmine ning reklaami- ja müügipoliitika täiustamine aitavad olukorda parandada.

Demarketing on lihtsate sõnadega madala kvaliteediga, aegunud ja mõnikord ebaturvalise toote müük. Kliendi vajaduste täielik eitamine, põlglik suhtumine tarbijasse.

Seda tüüpi tegevus ei võta arvesse müügimotivatsiooni tegurit, ei võta arvesse konkureerivate toodete uurimist ja jätab tähelepanuta reklaamikampaania. Selle tulemusena väheneb tarbijate nõudlus.

Sünkromarketing

Tegevuse tulemusena meenutab nõudluse olemus pendlit: ilma nähtava põhjuseta suurenenud nõudlus muutub järsuks languseks. Põhjuseks on stimuleerivate tegurite ebaregulaarne kasutamine, lisavõimaluste tähelepanuta jätmine.

Hõlmab tervet rida tegevusi, keskendumata üksikutele tehnikatele. Tegevused põhinevad väljatöötatud standardtegevustel, mis on suunatud massitarbijale, mitte kitsale segmendile.

Kontsentreeritud (sihitud)

Seda tüüpi tegevus on suunatud teatud segmendi vajaduste uurimisele ja keskendub segmendi jagamisele sarnaste vajadustega, kuid erineva võimekusega rühmadesse. Rühmad jagunevad mitme kriteeriumi järgi, näiteks elukoht, perekonnaseis, sugu, vanus jne.

Diferentseeritud

Töö on keskendunud mittestandardsetele vajadustele, samas kui ettevõte võib töötada erinevates suundades, kuid iga toote jaoks töötab välja individuaalse kontseptsiooni.

Sageli kaasnevad suured kulud, õigustab see end suurettevõtetes nime ja mainega.

Vaatleme seda tüüpi tegevust üksikasjalikult, kuna see on kõige asjakohasem, nõudlikum ja tõhusam. See tööriist on saadaval nii väikestele kui ka suurtele ettevõtetele ning neil on võrdsed võimalused edu saavutamiseks ja õigeaegse teabe edastamiseks oma toote või teenuse kohta väga suurele vaatajaskonnale. Siin kasutatakse igat tüüpi analüüse, tehnilisi strateegiaid ja meediaressursse. Sellise töö kulud on võrreldes teiste turundusliikidega minimaalsed.

Meetodi ainulaadsus seisneb selles, et alati on olemas otsene seos potentsiaalse kliendiga, lai valik sihtrühmi (vanus, sugu, haridus, sotsiaalne tase) ning koheselt on võimalik näha müügi- ja nõudlusstatistikat.

Üks parimaid Interneti-turunduse tööriistu on sotsiaalsed võrgustikud. Esiteks kasutatakse neid paljudes riikides; On lihtsalt võimatu ette kujutada, kui suur see publik on. Võrgulehtedel saate luua kogukondi ja gruppe, levitades seal teavet. Kuidas see mugav on? Omavahel suheldes jagavad kasutajad oma muljeid konkreetsest tootest, luues seeläbi täiendavat reklaami ja aidates uurida toote nõudlust.

Tava- ja internetiturunduse võrdlus:

Praktilised näited

Vaatame praktilisi võtteid ja nippe viirusturunduse näitel.

Järeldus

Järeldus kõigest eelnevast on selge: turundusteenuseid on ettevõtluses eduks vaja nagu õhku.

Enne toote müügiks valmistamist või teenuse pakkumist peate palju asju uurima ja läbi mõtlema:
1. sortimenti arendada ja läbi mõelda;
2. tagada konkurentsivõime;
3. uurida tarbijate nõudlust;
4. viia läbi reklaamikampaania;
5. arendada hinna- ja müügipoliitikat.

Turundusel on üle 5000 erineva definitsiooni. See video selgitab kontseptsiooni uue põlvkonna turundus: