Omadused, mis peaksid olema igal töötajal. Ideaalne ettevõtte töötaja. AKB juhatuse esimees

Ideaalse töötaja 10 omadust

Tööotsijal on mitmeid olulisi omadusi, mida tööandjad kandideerimisel kõige enam otsivad, sealhulgas:

1. Tähelepanu detailidele

Tööandjad hindavad inimesi, kes pööravad tähelepanu detailidele: valesti kirjutatud sõna või grammatikavead on paljudele tuntud kaubamärkidele peavalu valmistanud. Näiteks "Tecno" kirjutamine kui "Techno" on viga, mille parandamine läheb ettevõttele maksma miljoneid. Seega vajavad tööandjad mehi ja naisi, kes pööravad oma töös piisavalt tähelepanu detailidele, et sellist möödalaskmist vältida.

2. Oskus töötada meeskonnas

Kas olete meeskonnamängija või inimene, kes usub ainult oma jõududesse? Või äkki peaksime esitama teile järgmise küsimuse: kas te töötate nagu Luis Suarez (seltsimees Messi on tuntud oma meeskonnatöö oskuse poolest)? Või eelistate selliseid üksikmängijaid nagu Arjen Robben, keda kaasjalgpallurid ja spordiajakirjanikud on korduvalt Euroopa isekaimaks mängijaks valinud?

3. Õppimisvõime

Protsessi ennast tuleb armastada ja põhjus on väga lihtne: tööandjad hindavad inimesi, kes püüavad oma oskusi arendada ja end iga päev täiendada!

4. Juhiomadused

On kahte tüüpi juhte, häid ja halbu ning tavaliselt ei ole tööandjatel palju vaja, et aru saada, millisesse meeskonda sa kuulud. Teie CV ja viis, kuidas vastate intervjuu küsimustele, annavad tööandjale väga kiiresti teada, kas olete hea juht. Kas teil on juhtimisoskusi? Suurepärane! Kas sa ei ole selles väga hea? Noh, teil on, mille kallal töötada!

5. Oskus mõelda ülesande piiridest kaugemale

Kas olete seda tüüpi inimene, kes võtab initsiatiivi ja pakub juhtkonnale paar ebastandardset ideed, mis viivad organisatsiooni eesmärkidele lähemale? Või istud lihtsalt oma laua taga ja ootad juhiseid? Tööandjad armastavad loomingulisi inimesi, kes on valmis genereerima värskeid ideid.

6. Sõit ja entusiasm

Mõned töötajad näitavad üles märkimisväärset entusiasmi oma ülesannete täitmisel ja ootavad põnevusega järgmist, samas kui on neid, kellel kulub iga ülesande täitmine igaveseks ja sellised töötajad ohkavad vaid, kui neile järgmine ülesanne määratakse. Milline neist kahest tüüpi inimestest sa oled? See küsimus on oluline endalt küsida, sest just selliseid entusiaste tahavad tööandjad endale saada.

7. Seltskondlikkus

Liiga paljud inimesed kipuvad seda enesestmõistetavaks pidama. Oluline on osata end seltskondlikkuses väljendada. Suhtlemine on töö lahutamatu osa. Ükski tööandja ei taha palgata kedagi, kes ei suuda tõhusalt suhelda.

8. Oskus jääda pinge all rahulikuks

Mis teiega tavaliselt juhtub, kui olete pideva surve all? Kas suudate jääda rahulikuks ja keskenduda oma tööle või plahvatate lihtsalt ühel hetkel nagu ilutulestik? Tööandjad otsivad inimesi, kes suudavad toime tulla pingega, mis sageli tekib põletavate tähtaegade ja multitegumtöö tõttu.

9. Organisatsiooni- ja juhtimisoskused

Tööandjad võtavad alati hea meelega tööle inimesi, kellel on head juhtimisoskused. Projektid on olnud valdavalt edukad või ebaõnnestunud just selle oskuse tõttu, mis on seotud ajaplaneerimise, ressursside juhtimise ja otsuste tegemisega.

10. Oskus olla paindlik

Kas olete seda tüüpi inimene, kes suudab ülesande täita mitmel viisil? Kas otsite loomingulisi viise probleemide lahendamiseks ja tähtaegadest kinnipidamiseks?
Kui avastad end takistuse ees, kas annad alla või lähed sellest kuidagi mööda ja liigud edasi? See, kuidas te neile küsimustele vastate, ütleb teile, mida tööandjad teist arvavad. Mida paindlikum olete, seda paremad on teie võimalused!

Paljud inimesed tajuvad CV kirjutamist kõigi positiivsete isikuomaduste loeteluna.

Pealegi pole need isegi alati päriselt kättesaadavad, vaid on abstraktsed. Mida on aga tõeliselt oluline CV-sse lisada, et saada hea töökoht?

Jätka hinnakirjana

CV on oma olemuselt just hinnakiri, sest iga selle rida deklareerib inimese kui spetsialisti ja töötaja väärtust.

Mida vähem funktsioone ta suudab täita, seda odavamalt lähevad tema teenused maksma ja vastupidi.

Inimese "hind" koosneb nendest omadustest, mida tööandja soovib taotlejas näha. See tähendab, et majandusteadlane ja näiteks kokk vajavad teistsugust kvaliteeti, erinevat hinnakirja.

Hinda ennast kainelt

Hakates CV-s ära näitama kõiki oma häid omadusi, peab inimene end eelkõige professionaalselt adekvaatselt hindama. Reeglina on kõik ebaõnnestunud katsed saada tööd või ametikõrgendust tingitud ülehinnatud või vastupidi alahinnatud enesehinnangust, mis toob kaasa valesti koostatud CV.

Seega on vaja kainelt hinnata oma võimeid ja mõista, millised konkreetsed teadmised ja oskused on parimal tasemel. Need peaksid olema teie CV-s loetletud.

Samal ajal tasub kaaluda ka teiste sellele ametikohale kandideerijate CV-sid, mõista, milline on nende paremus ja kajastada seda ka oma nimekirjas.

Isikuomadusi tuleks rõhutada vaid juhul, kui tööandja nõuded puuduvad kvalifikatsioonist.

Inimese omadused CV. Nimekiri

Näidisloend näeb välja selline, kuid see pole kindlasti ammendav:


Positiivne

Ei piisa ainult kõigi oma parimate omaduste märkimisest oma CV-s, neid tuleb ka põhjendada. Siin töötab "kuldse keskmise" reegel – inimene ei tohiks üleliia kiita ja kõiki oma positiivseid külgi pikalt maalida.

CV ei tohiks ületada 1-1,5 lehekülge, pealegi pole tööandjal aega ega tahtmist kellegi enda kohta käivaid lugusid lugeda.

Võite end ette kujutada organisatsiooni juhi asemel, mõista, mida ta vajab, ja veidi kaunistada selle koha jaoks vajalikke omadusi, kirjeldada neid lühidalt ja ülevaatlikult.

Äriaspektide esiletõstmine

Seda, kas inimene tööle võetakse, ei mõjuta ikkagi mitte niivõrd tema isikuomadused, kuivõrd professionaalsed. Seetõttu tuleks põhirõhk panna just neile.

Ei tasu kõiki oma oskusi loetleda. Palju sõltub selles küsimuses ametikohast, millele inimene kandideerib. Juhil ja raamatupidajal on eelistatud erinevad äriomadused.

Seetõttu peate tutvuma vaba töökuulutuse tekstiga, tutvuma kutsenõuetega ja märkima oma CV-s täpselt need, mis on saadaval.

Samuti tasub äriomadusi lühidalt kirjeldada, näiteks ühe lausega: "Kuus aastat tööd pearaamatupidaja asetäitjana."

Oluline on jälgida, et äri- ja isikuomadused ei läheks omavahel vastuollu.

Negatiivne

Kui tööandja ei palu teil oma CV-s halbu omadusi eraldi välja tuua, ei pea te seda ise tegema.

Näited omadustest, mida arvatakse tõenäoliselt negatiivsetena, on järgmised:


Tugevused ja nõrkused CV-s

Näidates CV-s inimese positiivseid ja negatiivseid omadusi, peate olema äärmiselt ettevaatlik. Palju sõltub ettevõtte konkreetsest positsioonist ja ettevõtte kultuurist - ühes olukorras tajutakse mõnda kvaliteeti positiivsena, teises aga negatiivsena.

Raamatupidaja ei vaja juhtimist ega karismat. Ülaltoodud loetelust piisab, kui valida 5-10 isikuomadust, mis on isiksuse tugevused ja vastavad tööandja nõuetele.

On ütlematagi selge, et personaliametnikke huvitab otseselt see, et ametikohale soovija hindab ennast ja oma võimeid iseseisvalt, esitades kõik paberil.

Seetõttu on nad oma töö hõlbustamiseks koostanud näpunäidete loendi, millele keskendudes saate tulevastele ülemustele meeldida:

  1. CV tuleb kirjutada tagasihoidlikult on huumor siin kohatu. Kui me muidugi ei räägi loovast ja loomingulisest positsioonist;
  2. Mall, kuskilt kopeeritud CV-d ei too edu, sest personaliametnikud näevad selliseid trikke suurepäraselt;
  3. Rohkem kui 5 professionaalset omadust seda ei tasu täpsustada ja standardset "professionaalsust" ei tohiks sellesse loendisse lisada ja "stressikindlust" hinnatakse alati kõrgelt;
  4. Peate täpsustama ainult omadused mis sobivad soovitud asendisse;
  5. Vastake intervjuule see on väärt täpselt seda, mille kohta nad küsisid, personaliametnikuga on endiselt võimatu vestelda ja mulje rikutakse pöördumatult.

Me hoiame kaubamärki

Tugevaid külgi osutades ja nõrkusi varjates tuleb olla valmis selleks, et vestlusel võib personaliametnik paluda teil mõnda neist konkreetse näite varal demonstreerida. See tähendab, et kui CV-le on kirjutatud “tagasihoidlikkus”, peaks välimus olema sobiv.

Vastupidavust saab testida kahetunnise vastuvõtu hilinemisega, mille jooksul jälgitakse taotleja käitumist.

Intellektuaalseid võimeid rõhutades tuleb olla valmis katsumusteks. Jne. jne.

Näited ametijuhenditest

Müügijuht

Nõutavad omadused: suhtlemisoskus, aktiivsus, tulemusele orienteeritus.
Hinnatakse hästi: asjatundlik kõne, pingetaluvus, ebastandardne mõtlemine, asjatundlik kõne.

Raamatupidaja

Nõutavad omadused: tähelepanelikkus, kohusetundlikkus, õppimisvõime.
Hinnatakse hästi: stressitaluvus, konfliktivabadus, täpsus.

sekretär

Kohustuslikud omadused: pädev kõne, pingetaluvus, täpsus, töökus.
Hinnatakse hästi: meeldiv välimus, hoolitsemine, korralikkus.

Video: kuidas CV-d kirjutada

Milline peaks olema ideaalne töötaja? Millised elukogemused, teadmised, oskused tal peaksid olema? See artikkel ei käsitle ideaalse töötaja tüüpilist portreed — vastutustunne, töökus, ausus jne. Kutsume teid vaatama seda küsimust hoopis teise nurga alt.

Töötajad on iga ettevõtte jaoks üliolulised. Kõik või peaaegu kõik sõltub töötajatest – korporatsiooni kasum, maine, maine, edasine areng.

Iga päev teevad töötajad otsuseid (peamisi ja mitte nii), mis määravad ettevõtte arengu saatuse ja üldise suuna. Sellega seoses sooviks iga ettevõtte omanik oma meeskonnas näha kui mitte ideaalset, siis vähemalt ideaalilähedast töötajat.

Aga milline on ideaalne töötaja? Millised omadused peaksid tal olema? Mis kogemus? Lugesime hiljuti ingliskeelsel ärisaidil huvitavat artiklit, kus räägiti ebatavalisest lähenemisest töötajate palkamisel. Meile see kontseptsioon meeldis ja otsustasime sellest oma blogis kirjutada.

Seega võib ettevõtte ideaalne töötaja olla ... sagedane reisija.

Ebatavaline, eks? Esmapilgul ei tundu see kuigi mõistlik. Kuid on vähemalt 14 põhjust, miks jõuka reisijataustaga või praegu sagedase reisijaga inimene võib olla ülimalt ihaldusväärne kandidaat tippjuhtkonda ja tõepoolest pretendeerida ideaalse töötaja mudelile.

# 1 Reisijad ei piira oma isiklikku kasvu. Sellised inimesed on professionaalse ja isikliku kasvu mõttes atraktiivsemad. Paljud küsitlused ja uuringud näitavad, et kvalifikatsioon ja teadmised mängivad intervjuus rolli vaid 25%, ülejäänud 75% moodustavad suhtlemisoskused ja inimese isikuomadused (oskus veenda, muljet avaldada, välimus, kehahoiak, enesekindlus). , jne.).

Reisimine annab suurepärase suhtlemisoskuse kooli erinevates sotsiaal-kultuurilistes keskkondades. Kaasaegses globaliseeruvas ja rahvusvahelistuvas ärimaailmas muutub see taotleja jaoks selgeks konkurentsieeliseks.

# 2 Reisijad ei ole muutuste suhtes kahtlustavad. Nende mõtlemine on paindlikum. Kuna seda tüüpi töötajad on reisimisega harjunud, siis muutused neid ei hirmuta. Tippjuhid, kes on vähemalt korra oma karjääri jooksul ettevõttesiseseid ümberkorraldusi läbi viinud, oskavad hinnata, kui hea see kvaliteet on.

Nad teavad, et enamik tavatöötajaid tajub kõiki uuendusi vaenulikult ja on muutustele igal võimalikul viisil vastu, sest neil on mugav nii, nagu nad on.

Vahepeal on muutused iga ettevõtte arendusprotsessi osa. Tihti juhtub, et paindumatu mõtteviisiga töötajad ei suuda muutustega kohaneda, nende tootlikkus langeb (nagu ka motivatsioon). Lõppkokkuvõttes võib see muutuda vallandamiseks.

# 3 Reisijad hindavad aega rohkem. Lennukile või rongile jõudmiseks, linna kõigi peamiste vaatamisväärsuste vaatamiseks lühikese aja jooksul või terve riigi avastamiseks ühe kuu jooksul peavad teil olema hästi arenenud ajaplaneerimise oskused. Sagedased reisijad on sunnitud pöörama tähelepanu ajakuludele.

Seetõttu võivad sellised töötajad muutuda ideaalseks ettevõtte jaoks, kus on tavaks töötada suures tempos.

# 4 Reisijad on rohkem valmis õppima teisi keeli. Kirglikud reisijad õpivad reeglina suure entusiasmiga selle riigi keelt, kus nad viibivad. Keele õppimine ei ole ainult sõnavara ja grammatika, vaid ka viis võõra kultuuri, teise rahva maailmavaate tundmaõppimiseks.

Rahvusvahelise ettevõtte jaoks võib sellisest kandidaadist saada ideaalne töötaja, kes suudab probleemideta tõhusalt suhelda välismaalastega, pidada esitlusi, koosolekuid, osaleda rahvusvahelistel näitustel ja esindada ettevõtte nägu.

# 5 Reisijad on sagedamini väljaspool oma mugavustsooni. Võrreldes kontoritöötajatega, kes töötavad samas ruumis kuid ja aastaid, tunnevad sagedased reisijad palju enesekindlamalt, kui nad on väljaspool oma mugavustsooni.

Tõepoolest, mitu korda pidid nad oma reiside jooksul leidma väljapääsu keerulisest olukorrast (passi kaotamine, koti varastamine, lennult mahajäämine). Seetõttu on tõenäolisem, et keerulisi äriprobleeme lahendades ja stressirohkesse olukorda sattudes ei satu reisijad segadusse, vaid leiavad varasemaid kogemusi kasutades väärikad ja originaalsed viisid probleemi lahendamiseks.

#6 Reisijad ei pahanda meeskonnana töötamist. Personalijuhid teavad, kui oluline on intervjuul aru saada, kas potentsiaalne kandidaat suudab meeskonnas tõhusalt töötada. Reisikogemus võib kõnekamalt rääkida kui tuntud ettevõttes töötamise kogemus. Miks?

Sest paljudel reisidel (mäed, kõrbed, vihmametsad) tähendab meeskonnatöö oskus pakkuda ellujäämine kogu meeskond. See ei puuduta palka ega lisatasusid, vaid elu. Seetõttu teavad Lõuna-Ameerikas, Himaalajas või Saharas käinud reisijad liigagi hästi, mis on meeskonnatöö.

# 7 Reisijad teavad, kuidas otsuseid teha. Iga ettevõtte omanik unistab töötajatest, kes suudavad kiiresti ja rahulikult otsuseid teha, prioriteete seada ja oma otsuste eest vastutada.

Reisijad on seda tüüpi inimesed, kellel on ülaltoodud omadused. Eluaseme otsimine, transport, orienteerumine võõras keskkonnas – kõik see arendab oskusi teha kiireid otsuseid ja suunata tähelepanu järgmisele ülesandele. Sama kehtib ka äris.

# 8 Reisijad ei satu keerulistes olukordades paanikasse. Erareisijad on vähemalt korra elus sattunud olukorda, kus nad on sattunud võõrasse riiki ilma rahata. Sellistel inimestel on tohutult palju kogemusi lootusetuna näivate olukordade lahendamisel.

Sellised töötajad on ettevõtte jaoks tõeliselt ideaalsed. Võib-olla puuduvad neil eriteadmised, kuid ebastandardne mõtlemine, julgus ja sihikindlus stressiolukordades rohkem kui kompenseerivad kõike muud. Sellised juhid leiavad suurema tõenäosusega võimalusi ettevõtte päästmiseks pankroti või äärmiselt ebasoodsate turutingimuste korral.

# 9 Reisijatel pole probleeme oma tervise juhtimisega. Sagedased reisijad on terviseteadlikumad kui kontoritöötajad. Tervisekindlustuse tegemine, vaktsineerimise vajadus teatud riikide külastamisel ja muud küsimused sunnivad reisijaid sellele tähelepanelikult tähelepanu pöörama.

# 10 Reisijad on uuenduslikumad. Uudishimu on see, mis reisijaid ajendab. Soov õppida uusi asju laieneb selliste inimeste kõikidele eluvaldkondadele ning nende mõtteviis muutub mitte ainult paindlikuks ja mastaapseks, vaid ka kalduvaks. uuenduslikkust. Seda soovib iga ettevõtte omanik ideaalses töötajas näha.

Ainult ettevõtetes, kus kasvatatakse loovuse ja uuendusmeelsust, sünnivad uued geniaalsed leiutised. Reisijad on loomulikult uudishimulikud ja seetõttu keskenduvad rohkem loomingulistele ja uuenduslikele lähenemisviisidele probleemide lahendamisel.

# 11 Reisijad on head läbirääkimistel. Iga ärimees ütleb teile, et läbirääkimisoskus on äris üks peamisi edutegureid. Reisijad peavad sageli läbirääkimisi pidama - majutuse, raskesti ligipääsetavate või ohtlike piirkondade giidi teenuste, suveniiri soodusmüügi jms osas.

Aja jooksul see oskus lihvitakse ja muutub väga kasulikuks. Ja mis kõige tähtsam, see tuleb äriläbirääkimistel kasuks.

#12 Reisijad mõistavad kuulamise tähtsust. See on oluline omadus, mis ühel ideaalsel ettevõtte töötajal peaks olema. Juht peab suutma kuulata oma alluvaid ja nemad omakorda oma ülemust.

Reisijad valdavad seda oskust täielikult, sest. reisides peavad nad sageli saama teavet kohalikelt elanikelt. Ja palju sõltub sellest, kui hoolikalt nad vestluspartnerit kuulavad.

# 13 Reisijad teavad, kuidas oma emotsioone juhtida. Sagedased reisijad on sunnitud kogema pikki lende, tunde rongi või bussi ootamist, hotelli- või taksojuhi ebaviisakust jne.

Sellised inimesed on õppinud lõpetama pisiasjade pärast närvitsemist, jääma rahulikuks ja juhtima oma emotsioone. Kas pole see ideaalse ettevõtte töötaja suurepärane omadus? Rutiinsete ülesannete täitmine pingelises režiimis ei löö sellist inimest rütmist välja.

# 14 Reisijad näevad võimalusi hästi. Teiste riikide külastamine, võõraste kultuuride, tavade, traditsioonide tundmaõppimine avardab maailmapilti uskumatult. Sagedased reisijad saavad teada, kuidas teised rahvad teatud probleeme omal moel lahendavad ja seetõttu kipuvad nägema võimalusi. Kõik oleneb muidugi inimesest ja tema mõtlemise iseärasustest. Seda illustreerib lõbusalt järgmine ettevõtte jalgratas.

Ühe suure kingafirma boss otsustas saata kaks juhti Aafrikasse, et hinnata sealse kingaturu atraktiivsust. Kuu aja pärast naasid mõlemad tööreisidelt. Esimene mänedžer turris ülemusega vesteldes põlglikult: “Mis kingad on Aafrikas? Nad on kõik seal paljajalu!" Kui ülemuse kabinetti astus teine ​​juht, ei olnud tema entusiasmil ja entusiasmil piire: “Juhataja, te ei usu seda! Meie kingi pole seal kellelgi! See on terve asustamata turg!"

Niisiis, oletame, et sagedane reisija - tõesti ettevõtte ideaalne töötaja. Aga kui selline inimene veedab 4 või isegi 6 kuud aastas teistes riikides ja mandritel, siis kuidas on üldse võimalik teda korporatsioonis valgekraede ametikohale palgata?

Personalijuhi mõtlemise paindlikkus määrab sellesse probleemi suhtumise. Konservatiivsete vaadetega ja jäiga mõistusega värbaja ütleb, et see on võimatu või vastuvõetamatu. Ebastandardse mõtteviisiga inimene ütleb, et seda probleemi on lihtne lahendada (kuidas õppida kastist väljas mõtlema, vaadake meie YouTube'i kanali videost).

Kontoris töötaja pideva puudumise probleemi lahendamiseks on vähemalt 5 võimalust:

  • Sage reisija saab kaugtööd teha, kasutades videot, meili, ettevõttesisest grupivestlust (lugeda).
  • Kui korporatsioon on rahvusvaheline, paljude osakondadega on hajutatud kõikidel kontinentidel, siis saab selline töötaja külastada filiaale tööd koordineerima, kontrollima, äriprotsesse optimeerima jne.
  • Sage reisija saab uurida välisturge, teha kohalikke turu-uuringuid, rahvastikuuuringuid
  • Sage reisija saab külastada rahvusvahelisi näitusi, foorumeid
  • Sage reisija võib tegutseda ettevõtte esindajana, reklaamida kaubamärki, luua mainet jne.

Seega, et ettevõttele kasu tuua, väärtust luua (mitte ainult tarbijatele, vaid ettevõttele kui sellisele), pole üldse vaja aastaid järjest kontoris olla. Rikkaliku kogemuse ning laiema väljavaate ja mõtteviisiga võivad sagedased reisijad olla ideaalsed töötajad.

Kes teab, võib-olla võib aasta reisimine ärgitada miljardi dollari suuruse hiilgava idee?

Milline on sinu arvates ideaalne töötaja kuvand? Kas reisijatest võib tõesti saada kõige väärtuslikum personal?

Me elame infotehnoloogia plahvatusliku tõusu ja arvutistamise enneolematu tungimise ajastul meie kõigisse eluvaldkondadesse. Selline olukord seab arvutiseadmetega töötavatele töötajatele kõrgendatud nõuded. Kuidas mitte eksida üha suurenevas kontoritöötajate massis, milline peaks olema töötaja, et jääda märgatavaks ja nõutuks? Et olla laineharjal, olla juhtkonnaga heas positsioonis, peab töötajal olema mitmeid olulisi omadusi. Mis omadused täpsemalt kõne all on?

Milline peaks olema ideaalne töötaja

Esiteks on võimatu ette kujutada edukat töötajat, kellel pole arvutiajastul arvutit. Igaüks, kes soovib leida head tööd, peab lihtsalt arvutiga hakkama saama. Paljud, eriti vanema põlvkonna esindajad, omandasid arvutioskuse iseseisvalt. Need, kes kahtlevad sellise hariduse tõhususes, ei peaks arendama komplekse, vaid hakkama professionaalselt valdama põhilisi arvutiprogramme, mis tulevikus võimaldavad neil omandada ka muid kaasaegsemaid programme. Selles suunas tuleks põhjalikult töötada, sest paljud ettevõtted nõuavad oma töötajatelt sellist teadmistebaasi, mis võimaldaks neil mitte mitukümmend minutit hämmelduses tarduda, avades taas uue programmi. Ja lugupeetud ettevõtetes uuendatakse selliseid programme regulaarselt.

Millised omadused peaksid töötajal olema?

Üks neist asendamatutest omadustest on mälu. Loomulikult on igal tööandjal sellele kriteeriumile omad nõuded, kuid pole kahtlustki, et kaasaegsel kontoritöötajal peab olema hea mälu. Tihti tuleb ette olukord, kus vastavalt töötaja toodud dokumendile jätab juht korraldused lühikeste märkuste või märkuste vormis. Dokumendil endal ei ole märkused üldse maalitud, vaid on tähistatud ainult teatud siltidega. Töötaja, kellel pole hea mälu, on kadunud, vabandab, naaseb ülemuse juurde, küsib uuesti ... On ebatõenäoline, et sellisel töötajal on karjäärivõimalusi. Samal ajal on Internet täis erinevaid mälu arendamise praktikaid ja programme.

Teine, mitte vähem oluline kriteerium, mille järgi hea töötaja välja valitakse, on tema füüsiline vastupidavus. Ja selles pole midagi üllatavat. Tegelikult on kontoritöö raske ja kurnav. Töötage mitu päeva tõhusalt ja asjatundlikult dokumentidega, vastake kõnedele, viibige arvuti taga, võtke vastu kliente ... Isegi pärast ühte sellist päeva ei jätku enam jõudu, seega sporti tehes - basseinis või jõusaalis käimine, äärmisel juhul - pikad jalutuskäigud on kasulikud mitte ainult töötaja tervisele, vaid ka karjääri kasvule. Ärge unustage välimust, palju sõltub ka sellest, sest hea töötaja lihtsalt ei saa välja näha korratu. Kui ettevõttel pole ranget riietumisstiili, tuleks oma "vitriini" eest ise hoolt kanda – varuda paar ülikonda, klassikalisi kingi ja särke. Naine ei pea hoolitsema mitte ainult riiete, vaid ka meigi eest. Parem on järk-järgult vabaneda harjumusest eredalt maalida, minnes üle loomulikumatele, tuhmunud värvidele.

Kes sa oled: esineja või juht? Millised omadused on juhi edu jaoks olulised, vahendas sait portaalile Svetlana Nefedova, rahvusvahelise personaliettevõtte konsultant.

Pole saladus, et ettevõtete töötajad jagunevad kahte kategooriasse: need, kes teevad otsuseid, juhivad kõiki äriprotsesse, ja need, kes neid muudatusi ellu viivad. Esimesi nimetatakse juhtideks ja teist - esinejateks. See artikkel räägib sellest, millised isiklikud ja ärilised omadused peaksid juhil olema, et ettevõtet kasvu ja õitsengule suunata.

Juhi omadused on samad nii ettevõtete juhtidel kui ka väikeste osakondade juhtidel. Just see aitab püstitatud ülesannetega toime tulla, edukalt karjääri ja suhteid teistega üles ehitada.

Eduka juhi põhikomponendid on kolm omaduste kategooriat:

Isiklikud (psühholoogilised) omadused - nende abil saavutavad nad alluvate ja kõrgemate kolleegide seas austuse ja autoriteedi;

Ärilised omadused - töö organiseerimise ja vastutuse jaotamise oskus, juhtimisoskus, suhtlemisoskus, veenmisoskus, algatusvõime ja enesekontroll;

Kutseomadused on hea eriharidus, eruditsioon, oma eriala pädevus, kõrge õppimisvõime, aga ka oskus oma tööd planeerida.

Mõelge juhi peamistele isiklikele ja ärilistele omadustele. Rõhutan, et alltoodud punktid on rohkem rakendatavad rahvusvaheliste ettevõtete juhtidele, kellel on hästi korraldatud ärijuhtimissüsteem, selged eesmärgid ja standardid.

1. Süsteemne mõtlemine on juhi isikuomaduste aluseks. Praktilise tegevuse käigus on vaja osata mõelda - eelnevalt kindlaks määrata võimalikud raskused ja nende ületamise viisid. Süsteemse mõtlemise oskus aitab hõlmata juhtumi kõiki aspekte ja mõjutegureid.

2. Oskus langetada otsuseid. Juhid seisavad iga päev silmitsi hulga väljakutsetega ning nad peavad seda tegema mitte ainult olukorra mõistmise, vaid ka isiklike väärtuste ja põhimõtete alusel. Kui juhile ja teistele pole isiklikud väärtused selged, tajutakse neid moonutatult.

Selle tulemusena väheneb juhtimisotsuste tegemise ja elluviimise efektiivsus. Juht, kes ei suuda oma eesmärke määratleda, ei suuda juhtimistegevuses edu saavutada ja teda piirab see hägusus.

3. Loov mõtlemine. Võimalus mõelda raamidest välja, ühendades kogutud kogemuse eelised originaalsete, uuenduslike juhtimismeetoditega. Vajalik on oskus kujundada ebastandardseid juhtimisotsuseid tingimustes, kus alternatiivsed tegevussuunad on ebaselged või kaheldavad.

4. Tulemustele orienteeritus. Edukas juht reageerib kiiresti olukorra muutustele, teeb iseseisvalt tõhusaid otsuseid ajasurve tingimustes, saavutab eesmärgi järjekindlalt ja sihikindlalt, eraldades peamise teisejärgulisest, uppumata käibesse.

5. Enesevaatluse oskus, kaine hinnang oma tegevusele, oskus teiste positiivseid kogemusi maksimaalselt ära kasutada. Inimene peab mõistma juhi rolli organisatsioonis, oskama näha, millist mõju ta organisatsioonile avaldab.

6. Seltskondlikkus. Tõhus juht ehitab üles organisatsioonis suhtlussüsteemi, saab usaldusväärset infot ja hindab seda efektiivselt. Iga juht kulutab olulise osa oma tööajast suhtlemisele. Seetõttu on tema jaoks oluline professionaalne kvaliteet oskus pidada inimestega ärisuhtlust, sõltumata nende enda emotsionaalsetest hinnangutest.

Ta peab oma käitumist kontrollima – negatiivne suhtumine kellessegi ei saa mõjutada temaga ärisuhete olemust ning positiivne suhtumine töötajasse toimib täiendava stiimulina aktiivsust tõsta.


7. Juhtimine. Juht julgustab töötajaid probleemide arutelus osalema, suudab oma seisukohast loobuda, kui nad tõestavad, et see ei ole tõhus. Avaldab alluvatele vaid konstruktiivset kriitikat, püüdes aidata neil end professionaalselt paremini väljendada.

Annab neile võimalikult palju vabadust ametlikuks tegevuseks, lubades samas kompromisse, kuid ilma hoolimatust üles näitamata. Hea juht võidab poolehoiu.

8. Stressikindlus. Kaasaegne juht peab olema kõrge frustratsioonikindlusega, mingil määral külmavereline. Need, kes ei oska endaga hakkama saada, konfliktide ja stressidega toime tulla, oma aega, energiat ja oskusi tõhusalt kasutavad, on sellest suutmatusest piiratud ega suuda teisi inimesi juhtida.

9. Pidev eneseareng. Professionaalsus on ennast kasvatav väärtus. Juht on kutsutud olema eeskujuks oma teoreetiliste teadmiste ja praktiliste oskuste taseme tõstmisel, üldisel kultuurilisel kasvul. Juhtimisotsuste väljatöötamisel on äärmiselt oluline süstemaatiliselt näidata talle intellektuaalse eneseväljenduse tehnoloogia head valdamist.

10. Vastutus oma tegude ja delegeerimise eest. Ehk siis juht on teistele eeskujuks. Töö kvaliteedi hindamiseks kasutatavad standardid peaksid olema kõigile ühesugused. Juht jagab oma alluvatega nii võidurõõmu kui ka kaotusekibedust.