Tark mentor ja inspireerija või karm juhendaja – milline peaks olema hea osakonnajuhataja?

Statistika järgi suudab vaid 4 juhtivale ametikohale määratud inimest kümnest selles rollis edukalt realiseerida. Ja see pole üllatav, sest sageli peab äsja vermitud “boss” tormama soovi vahel olla lahke ja mõistev, luua alluvatega soojad suhted ning vajaduse vahel kanda vastutust, töötada tulemuste nimel ja suunata kõiki teisi. Tõeliselt heaks ja targaks juhiks saamine polegi nii raske. Ja muutused peavad algama iseendast ja oma mõtteviisist. Kuidas siis saada heaks juhiks?

5 mõtteviisi, millest pead oma aju vabastama

1. "Ma olen noor juht..."
   "... sellepärast ei saa ma tööprotsessi paika panna", "... seepärast ei kuula mu alluvad mind" - ja nii edasi lõpmatuseni. Selline “seaduslik alibi” aeglustab teie arengut juhina pikaks ajaks. Ole enda vastu karmim. Õppige kohe: lugege, osalege koolitustel, suhtlege kogenumate inimestega, kuid ärge kunagi proovige oma vigu selle fraasiga õigustada.
2. "Ma ei saa inimestelt midagi nõuda"
   Sa saad. Ja nad peaksid. See ei tähenda, et peaks õhetava näo ja vahuga karjuma kõigi peale, kes otsustasid keset tööpäeva väikese pausi teha ja teed juua. Kuid ärge unustage, et tööle saades nõustusid need inimesed oma täitma töö kirjeldus- teatud tegevuste loend, mille eest nad raha saavad. Mis siis viga on nõuda lepingu täitmist?
3. "Sain soovitud asendi, nüüd saan lõõgastuda"
   Inimesed, keda sellised mõtted haaravad, kaotavad väga kiiresti huvi töö vastu ja lasevad kõigel kulgeda omasoodu. Aga öelge, mis takistab teie juhtkonnal kedagi teist teie asemele leida? Uus positsioon– see on alles algus. Püüdke alati rohkema poole – siis pole põhjust lõõgastumiseks.
4. "Ma pean nõudma vaieldamatut kuulekust"
   Mõeldes sellele, kuidas juht peaks käituma, pidage meeles, et despootlik ja alati rahulolematu ülemus tõenäoliselt meeskonnale ei meeldi, mis võib isegi vähendada ettevõtte efektiivsust. Peate mõistma, et teie alluvad on elavad inimesed, kellel on oma huvid, eesmärgid, unistused ja soovid. Sinu võimuses on muuta töö igaühe jaoks huvitavaks ja nauditavaks, et igaüks tunneks, kui oluline on tema panus ja mõistaks, et töötamine ühine eesmärk kasulik talle isiklikult.
5. "Ma tean kõike ise"
   Mitte kõike ja mitte alati. Nõustuge sellega ja õppige lihtsalt meeskonnas töötamist nautima. Lõppude lõpuks on teiste inimeste ideede kuulamine, nende koos analüüsimine, üksteisele midagi uut õpetamine väga põnev! Olge avatud värsketele mõtetele, kriitikale ja alternatiivsetele seisukohtadele – ja te ei saa mitte ainult parandada suhteid oma alluvatega, vaid saavutada ka uskumatu tööefektiivsuse.

Saate osta töötajalt aega, mille ta tööl veedab, võite isegi osta teatud kogus mehaanilised professionaalsed liigutused ... kuid te ei saa osta "sädet", entusiasmi, algatusvõimet, tööle pühendumist - kuid juhina saate sellega oma alluvaid "laadida".

Kui olete osakonnajuhataja

• Kuidas saada hea ülemus uues kohas? Kõigepealt proovige vähemalt meeskonda, kellega koos töötate, tundma õppida. Teades oma alluvate soove ja eesmärke, mõistate, kuidas neid motiveerida ja anda neile stiimul palju kiiremini ja tõhusamalt töötada.
• Ole aus ja pea alati oma sõna. Jah, sa võid inimestega mõnda aega manipuleerida valede ja trikkidega, kuid varem või hiljem kaotavad nad lihtsalt austuse sinu vastu – ja pärast seda ei saa headest või isegi parematest tulemustest enam juttugi olla.
• Alati<давайте возможность проявить инициативу. Многие вещи рядовые сотрудники умеют и понимают намного лучше вас – так что именно от них, а не «сверху», вы получите самые ценные и полезные идеи.
• Ärge muutke oma kontorit "immutamatuks kindluseks", proovige oma alluvatega lihtsamalt käituda - suhelge, kuulake nende kaebusi, olge valmis aitama ja seletama arusaamatuid punkte, lahendama koos tekkivaid probleeme. Ainult kahepoolne dialoog aitab teil leida "ühise keele" ja alustada koostööd ühise tulemuse nimel.
• Isegi kui üks teie töötajatest oli süüdi või tegi vea, ärge viige läbi avalikke hukkamisi. Peate käituma vaoshoitult ja asjakohaselt. Helista trahvi toime pannud isik oma kabinetti, vestle, selgita välja olukorra põhjused, vajadusel rakenda adekvaatset karistust, kuid ära karju ega alanda oma kolleegidest ümbritsetut.
• Pidage meeles, et erinevalt karistusest peaks julgustamine, vastupidi, olema valju ja märgatav. Kiitke oma alluvaid, õnnitlege neid oluliste kuupäevade puhul, pöörduge nende poole nimepidi, kinkige väikseid suveniire, korraldage kogu meeskonnale “väljasõite” loodusesse.
• Ärge tehke oma töötajate tööd nende eest, kuid ärge istuge ka tegevusetult. Ülemusel pole häbi tööd teha - häbi on toolil pikali heita ja üldse mitte midagi teha. Kohustusi jagades leia alati enda jaoks midagi kasulikku ja olulist.
• Ärge kunagi kartke oma positsiooni kaotada. Tihtipeale hakkavad inimesed selle hirmu mõjul takistama töötajatel areneda, kasvada nii tööalaselt kui ka isiklikult, “panevad kodaratesse” jne. Pidage meeles: kõik, mida teete, tuleb teile tagasi. Ja kui just teie juhtimisel hakkavad inimesed saavutama suurt edu, näevad teie ülemused, et töötate teie asemel, ega taha seda kindlasti muuta.

Autoritaarsus: kuidas see erineb ja kus seda vaja on

Kas olete kompromissitu, väga kontrolliv ja tulemustele orienteeritud ilma vabandusteta? Inimesed otsivad teid suure tõenäosusega:

• Valitsusstruktuurid, sh. võimsus.
• Turvafirmad ja suurettevõtete turvateenused.
• Meeskonnad, mis on altid passiivsusele, organiseerimatusest, sisekonfliktidele ja sabotaažile.
• Ettevõtet ähvardab kokkuvarisemine või pankrot.

Väga kasulikud on sotsiaalsed ja psühholoogilised koolitused ning karjäärikonsultatsioonid. Õpid oma alluvaid rohkem usaldama ja delegeerima osa oma volitusi neile.

Liberalism: milleks pehme inimene on võimeline

Arvatakse, et liberaal on halb juht. Ta on liiga inimlik või muretu, aldis kaasamõtlemisele. Selle asemel valitsevad meeskonna mitteametlikud juhid. Nad loovad vastuolulisi fraktsioone, mis mõjutavad nende töö tulemusi.

Kuidas saada pehme iseloomuga heaks juhiks?

Leidke meeskonnast kõige ambitsioonikam inimene. Tehke temast oma asetäitja või nõustaja. See aitab luua tõhusa juhtimisstruktuuri ja mõjutada töötajaid.

“Lahke direktor – range asetäitja” on üks tõhusamaid juhtimismudeleid. Sinust saab töötajate väljund ja teie assistent on distsiplineerivaks teguriks.

Demokraatia: müüt või tegelikkus?

Demokraat juhtival positsioonil:

• proaktiivne, vastutustundlik;
• läheneb tööle loovalt;
• teab, kuidas läbi rääkida ja veenda;
• aitab välja töötada viise eesmärkide saavutamiseks.

Kõrge arengutasemega meeskondadesse oodatakse demokraatlikku juhti. Iga töötaja on kohusetundlik, hästi motiveeritud ega karda end väljendada ega oma seisukohta põhjendada. Kõrge kompetents koos suurepärase suhtlemisoskusega.

Ideaalne pilt? Realistid muigavad ja neil on täiesti õigus. Tegelikult peate valdama kõiki kolme juhtimisstiili.

Kui mõtlete, kuidas saada tõhusaks juhiks, siis on aeg omandada olukorra juhtimise oskused. Siis on teie turuväärtus väga kõrge.

Kuidas ehitada karjääri juhtivale ametikohale?

Alustage oma elu kontrolli alla võtmisest. Oluline on seada endale eesmärgid, kaardistada tee nendeni, eraldada aega ja moodustada kasulik sõpruskond. Planeerige oma areng nii, et oleksite karjääriredelil järgmiseks sammuks valmis.

Konsulteerige nendega, kes on juba edu saavutanud ja on valmis teile professionaalset abi pakkuma. Need aitavad teil koostada juhi karjääriplaani ja pakuvad tõhusaid meetodeid teie eesmärkide saavutamiseks.

Naisel on raske saada heaks juhiks, sest ühiskond jääb pantvangiks stereotüübile, et naine on ema, koduperenaine ja koduperenaine, kuid mitte ülemus. Stereotüübi murdmiseks on vaja täpset arvestust, kasuks tulevad psühholoogilised võtted ja tähelepanu alluvatele.

Miks on juht harva hea?

Inimeste juhtimine on keeruline protsess, millega harva tuleb keegi 100% edukalt toime. Mõned hoiavad oma alluvaid hirmus, teised lubavad neil pähe istuda, et meeskonna silmis tipus püsida. Sellised äärmused ei anna peamist – autoriteeti ja austust.

Sageli on ülemuse ebaõnnestumise põhjus:

• ülemäärased ambitsioonid;
• äärmuslikud nõudmised, mis ei vasta alluvate võimalustele;
• ebaviisakus suhtlemisel, põhjendamatu agressiivsus;
• äärmine leebus ja lahkus;
• ükskõiksus;
• soov kõigile meeldida.

Juht peab ülaltoodud puudustest vabanema. See on esimene samm edu poole, kuid tõeliselt heaks bossiks saamiseks peate kõvasti tööd tegema. Oluline on võita meeskonna sümpaatia. Naisel on seda palju keerulisem teha kui mehel, sest meeskonnas ollakse ülemuse, juhi, eriti äsja ametisse nimetatud suhtes skeptilised. Alluvate austuse ja töökuse eest tuleb võidelda. Seetõttu on oluline võita inimeste kaastunne - see on pool edust ja võimas alus edasiseks edusammuks autoriteedi ja austuse saavutamisel, samuti võimas stiimul soovis saada naisele heaks bossiks.

Tüdruk on psühho-emotsionaalse loomult impulsiivne ja juhindub oma tunnetest probleemide, probleemide, probleemide lahendamisel elus ja tööl. Seetõttu hakkab ta esimeste ebaõnnestumiste korral närvi minema ja tuge otsima. Juht ei saa selliseid nõrkusi endale lubada, temast peab saama raudbetoonist tugi oma alluvatele.

Rahunege maha, alustage juhuslikku vestlust ja aidake märkamatult lahendada keerulist olukorda: helistage õigesti, andke praktilisi nõuandeid - see on tulemuste saavutamisele suunatud võte, millest võidavad kõik. Kuid te ei tohiks teha kogu tööd oma alluvate eest.

Naisülemus ei tohiks olla agressiivsuse ja negatiivsete emotsioonide allikas, kuid liiga pehme olemine ei aita. Meeskond hakkab kohe ütlema, et juht on jõhker või selgrootu olend, kellele saab pähe istuda. Selliste vestluste ajendiks on solvunud töötaja.

Teid võivad huvitada: Milleks saada, 17 populaarseimat tüdrukute ametit, kõrgelt tasustatud ja huvitavad

Sul peab olema oskus kuulata, olla ühtlane, sõbralik ja viisakas. Kuid samas tuleks põhimõttelistes küsimustes võtta karm seisukoht ja kaitsta oma arvamust.

Tähelepanu! Naine on eriti vastuvõtlik piirseisunditele, ta kaotab kiiresti närvi või, vastupidi, langeb apaatiasse. Psühholoogiline koolitus aitab teil seda vältida. Sport, jooga ja meestega suhtlemine. Samas on vaja märgata nende käitumisomadusi ja arvestada neist parimatega.

Juht peab oma alluvaid kuulma. See toob talle praktilist kasu ja võimaldab tal astuda sammu "heaks saamise" suunas. Igapäevastes asjades tuleb arvestada meeskonna arvamusega, samuti lahendada tootmisprobleeme.

Naine on suurepärane taktika, mees aga strateegilise planeerimise oskusega. See kombinatsioon võimaldab saavutada suurepäraseid tulemusi tööprobleemide lahendamisel. Seetõttu peab naisjuht õppima olukorda analüüsima ning tegema läbimõeldud, teadlikke otsuseid ilma emotsioonide ja subjektiivsuseta.

Hea tehnika meeskonna naisosa seas autoriteedi saamiseks on õnnitlused pühade puhul. Need võivad olla nii sünnipäevad, sündmused töötajate isiklikus elus kui ka riiklikud pidustused. Väikesed kingitused ei tee paha. See näitab, et juht pöörab meeskonnale tähelepanu. Hea mõte on tunda huvi oma töötajate tervise vastu.

Tähelepanu! Tähelepanu tuleks pöörata kõigile võrdselt, lemmikute väljatoomine toob kaasa kuulujutte, arusaamatusi ega aita kaasa ülemuse autoriteedi kasvule.

Lugupeetud juhiks saamiseks peate näitama pädevust - oskust lahendada organisatsioonilisi ja tootmisküsimusi. On tõsine viga visata kogu töö alluvate peale ja nõuda lahendusi ülesannetele, mis ületavad nende võimete ja auastme. Selle lähenemisviisiga ei saa te heaks juhiks, isegi kui järgite muid soovitusi.

Teid võivad huvitada: Äriettepanek: kasutage näidist ja koostage see õigesti

Te ei saa alluvate kapriisidele alluda. Peaksite käituma lahkelt, kuid rõhutatult rangelt. Liigne pehmus viib selleni, et meeskond hakkab lihtsalt juhti ignoreerima. Meeskond on eriti tundlik juhi nõrkuse suhtes, eriti kui tegemist on naisega. Nõrkusehetk võib muutuda katastroofiks ja vajaduseks töökohta vahetada. Seetõttu tuleb kõik toimingud hoolikalt läbi mõelda ja kaaluda.

Tuleb nõuda distsipliini. Vajadusel saab rakendada karistusi, peaasi, et need oleksid asja eest ega läheks üle lubatud. Türannia tuleks siin täielikult välistada.

Oskus lahendada kodused vaidlused, aga ka tööga seotud konfliktid, aitab arendada autoriteeti ja võita lugupidamist. Ei teeks paha kasutada psühholoogilisi võtteid. Nende allikaks võib olla autoriteetse praktiku raamat või teadustöö. Sellised teadmised on asjakohased, kuna naine on oma emotsionaalsuse tõttu altid impulsiivsetele otsustele, mis tegelikult on valed. Juht, kes teeb Saalomoni tarku otsuseid ja teab, kuidas konfliktsituatsioone õrnalt ja tõhusalt lahendada, saab armastatuks ja austatuks. Nad ütlevad tema kohta, et ta on tark, mis on naise jaoks väga oluline, range ja õiglane. See on edu.

Tähelepanu! Kohe pärast ametikohale määramist tuleb käituda “õigesti”. Need võtted on asjakohased ka uues ettevõttes uute tuttavate sümpaatia võitmiseks või alluvatega mitteametlikus keskkonnas koos aja veetmisel, näiteks ettevõtte peol.

Et olla hea juht, pead teadma, millised omadused sul peavad olema ja millistest vabaneda! Elunõuanded koos näidetega siin.

Noh, kõik inimesed ei saa ülemusteks.

Need, kes saavad, ei taha sageli vastutust võtta ja kollektiivi vihkamise objektiks saada.

Kuid need, kes kirglikult võimu ihkavad, on mõnikord liiga rumalad ja laisad, et käsilolevate ülesannetega toime tulla.

Selle nõiaringi lõhuvad inimesed, kelle kohta alluvad ütlevad: “Mul on suurepärane ülemus!”, tekitades teistes siirast kadedust.

Kui kavatsete ikkagi karjääri Olympuse vallutada, siis loodan, et mõtlete ennekõike sellele, kuidas saada heaks juhiks, ja mitte seda, kuidas kiiresti tippu ilma liigselt pingutamata!

Kas igaüks saab olla hea juht?

Direktoritooli istuda soovivate inimeste peamine viga on see, et nad lihtsalt ei saa aru: juht on ennekõike tõhus juht.

Ta ei pea olema super-duper spetsialist kõigil aladel.

Tema ülesanded:

• korraldada meeskonna töö nii, et kitsa erialaga töötajad saaksid tõhusalt töötada ilma midagi vajamata;
• lahendada kõik organisatsioonilised probleemid.

Näiteks kui me räägime ajalehe peatoimetajast, siis juht ei ole kohustatud meisterlikult tekste kirjutama (kuigi ilmselt töötas ta varem lihtsa ajakirjanikuna), tegema unikaalseid fotosid, looma küljendusi 5-s. minutit, valdama kõiki vaimseid ja mittevaimseid arvutiprogramme ning samal ajal oskama viie minutiga kontoritehnika korda teha.

• peab teadma, milliseid teksti- ja fotoillustratsioone lugeja vajab väljaande populaarseks muutmiseks;
• varustada oma töötajaid kõige vajalikuga alates kontoritarvetest kuni ametitranspordini;
• luua meeskonnas normaalne mikrokliima.
• suutma läbi rääkida kõige raskema intervjuu üle;
• tea, kuhu ja kellele helistada toru lõhkemise või katkise printeri parandamiseks;
• kaitsta oma alluvaid riigiametnike, tavaliste lugejate jms eest, kes pole väljaannetega rahul;
• maksta töötasu õigeaegselt;

Kuidas saada heaks bossiks: kas see on raske?

Paljud ambitsioonikad karjeristid ei mõtle sellele, kas nad saavad hakkama.

Nad tahavad lihtsalt võimu ja suurt palka, lohutades end mõttega: "Oh, ma õpin siis kõik vajaliku."

Mõistagi saab intelligentne inimene üsna lühikese ajaga palju selgeks, tsirkuses õpetatakse ka karusid jalgrattaga sõitma, kuid samas peavad olema vajalikud iseloomuomadused või vähemalt valmis neid arendama.

Minu arvates, enne kui mõtled, kuidas saada heaks bossiks, peate kainelt hindama oma isikuomadusi ja iseloomuvigu.

„Inimese potentsiaal juhina sõltub tema võimest muutuda. Võib-olla on see elus kõige raskem: muutused on alati hirmutavad. Kuid pidevalt muutuvas äris on muutused vajalikud. Juht peab julgustama oma töötajaid, proovima uusi asju ja võtma riske – olenemata sellest, mis valdkonnas ta töötab... Hea juhi teine ​​oluline omadus on anda oma töötajatele nende tegemiste üle täielik vastutus. See on võimalik ja vajalik, kui teil õnnestus valida tugevad spetsialistid. Peate lubama neil ise otsuseid teha. Usun, et toetan neid nii palju kui võimalik ja sekkun nende töösse nii vähe kui võimalik.”

A. Kalter

Suurepärane lavastaja peaks olema:

• tark;
• vastutav;
• teada põhitõdesid;
• vaimselt stabiilne;
• täpne;
• suutma oma hirmudest üle saada;
• kohustuslik;
• humaanne;
• kõigega kursis olla;
• tähelepanelik;
• julge;
• lihtne õppida;
• aktiivne;

Suurepärane lavastaja peab vabanema sellistest omadustest nagu:

• laiskus;
• tülitsemine;
• väiklus;
• autoritaarsus;
• rumalus;
• organiseerimatus;
• kättemaksuhimu;
• Mind ei huvita.

Loomulikult ei ole need kõik omadused, mis ühel suurepärasel kokal olemas peaksid olema/puuduma, aga nendest tuleks alustada.

8 näpunäidet eluliste näidetega, kuidas saada heaks juhiks

Sõbranna jumaldab tema tööd, kuid ta vihkab ülemust kogu hingest ja kogu meeskond nõustub temaga selles “helges” tundes.

Tema näitel räägin teile peamistest vigadest, mis teil kunagi ei luba olla hea juht:

Soovimatus end pingutada.

Olga 30 aastat noorem, veetis Olga Semjonovna palju aega tööl, sai kõigega hakkama, tal oli alati kümneid huvitavaid ideid jne.

Kuid pensionile jäädes tundus talle ilmselt, et ta on juba teinud kõik, mis võimalik ning nüüd peaksid maine ja kogemused tema kasuks tööle minema.

Nüüd ajab ta tööl enamasti omi asju, tuleb ja läheb, kuidas tahab, ega jää kunagi hiljaks, isegi kui tööprotsess on täies hoos.

On selge, et tüdrukud on nördinud: tädi saab head palka koos paljude lisatasudega, sealhulgas direktori ametikoha eest, kuid ta ei taha üldse midagi teha.

Täielik vastutustundetus ja soov oma töö teiste kaela visata.

Minu jaoks on režissöör see, kes tormab esimesena rikkumisele ja lahendab tõhusalt kõik tekkivad küsimused ja probleemid. Selle eest ta palka saab.

Olga Semjonovna usub, et tema ülesanne on paar tundi tööl väljas istuda.

Näiteks see, mis juhtus laupäeval (sõbra organisatsioon töötab seitse päeva nädalas), oli juhtmestikus lühis.

Ülemusele pole üldse mõtet helistada.

Kõik, mida temalt kuulda on, on: "Noh, laske käia, helistage nii ja naa."

Aga seda ei peaks tegema tüdrukud, vaid direktor või tema asetäitja, kasvõi eemalt.

Suutmatus väärtustada töötajaid.


Olga Semjonovna ei pea vajalikuks oma alluvaid isegi kiitusega julgustada.

Ma ei räägi mingist materiaalsest tasust.

Kõik on iseenesestmõistetav, kuid oma olematutest kordaminekutest räägib ta pikalt ja mõnuga.

Suutmatus tööd organiseerida.

Kas teate, mis on õnnetu bossi lemmiklause? "Oh, see on nii kuum (ma mõtlen, see on kuum)!"

Pealegi on see kuumus ainult tema peas. Millegipärast ei tunne tüdrukud "soojust" isegi kõige raskematel päevadel.

Nad teevad oma tööd lihtsalt ja mõnuga.

Soovimatus oma oskusi täiendada.

Ülemus muidugi teab midagi, aga kõik need teadmised pärinevad tema noorusajast.

Kuid ta valdas meisterlikult väärtusliku töötajana esinemise kunsti.

Endale teiste teenete omistamine.
Usun, et asesõnade “meie” ja “nemad” kuritarvitamine on lihtsalt kuritegu.

Kui üks töötajatest tegi suurepärast tööd, ütleb ülemustele aru andev Olga Semjonovna alati: "Meie."

Aga kui ta osales vähemalt mõnes täidetud ülesandes, kõlab ta alati: "Mina."

Meeskonna ebakindlus.

Olga Semjonovna ei kaitse kunagi tüdrukuid kõrgemate võimude, valitsusametnike ja idiootidest külastajate rünnakute (isegi täiesti vääritute) eest.

Loomulikult teavad kõik sellest ja naudivad selle kasutamist.

Ka alatasapurjus torumehe peavad töötajad sundima iseseisvalt töötama.

Vihkamine alluvate vastu.

Olga Semjonovna puhul on tegemist vaenulikkusega tema töötajate suhtes, sest nad on erinevalt temast noored ja neil on täisväärtuslikud pered.

Kuid põhjuseid võib olla ka teisi.

Arusaadav näide vastikust ülemusest on tüüpilisem valitsusasutustele - nad peavad endiselt kalliks kõiki nõukogude traditsioone, kuid arvan, et mõistate tähendust.

Kas sa tahad olla hea juht?

Pakun minijuhiseid kõikidele ülemustele! 😉

Nautige seda ja motiveerige oma alluvaid.

P.S. See on oluline!

Nii et härra, et saada heaks juhiks, peate kogu oma elu töötama ja mitte niivõrd oma professionaalsete, vaid isiklike omaduste nimel.

Kasulik artikkel? Ärge jääge uutest ilma!
Sisestage oma e-posti aadress ja saate uusi artikleid meili teel

Kui sageli olete kohanud head juhti? Miks mõnda juhti üldiselt austatakse, samas kui teisi lihtsalt ei meeldi või isegi vihatakse? On mitmeid saladusi, mille omandamisel võib tavalisest osakonnajuhatajast saada edukas ja lugupeetud juht.

"Me oleme üks"

Tõhusat juhti kirjeldatakse sageli kui inimest, kes suudab näidata oma alluvatele õiget eesmärki ja koordineerida tegevusi selle suunas. Üks tark ütlus ütleb: "Juht on see, kes suudab meid tõsta, anda eesmärgi, unistuse ja jõudu selle poole liikuda." Tark juht aitab inimestel tunda end kogu meeskonna olulise komponendina, vajaliku ja asendamatuna ühise eesmärgi poole liikudes.

Mida teha: Olge oma meeskonnale lähedal. Julgustage, inspireerige, helistage teile. Apelleerige oma alluvate enesetähendustundele. Kuid ärge olge nendega sõbralik. Juhil peab olema autoriteet.

"Ma olen kõneleja"

Meeskonna juhtimine eeldab eesmärkide ja eesmärkide seadmist, samuti nende korrektset edastamist alluvatele. Juhil peab olema arenenud suhtlemisoskused, et säilitada pidev suhtlus ja viljakas suhtlemine töötajatega. Siin on vaja avatust ja otsekohesust. Juht peab olema läbirääkimiste, avaliku esinemise ja veenmisvõimega. Läbi tõhusa suhtluse saab ta toetada nii kogu meeskonda korraga kui ka selle üksikuid üksusi, mida esindavad töötajad.

Mida teha: Suhtle, suhtle ja suhtle veel. Õppige oma vestluskaaslast nägema ja mõistma. Suhtlemisoskuste arendamiseks osalege koolitusel.

"Ma võtan vastutuse"

Üks tähtsamaid asju, mida juht peab meeles pidama, on tema vastutus tee eest, mida mööda ta meeskonda juhib. Tark juht on väga teadlik moraali ja vastutuse küsimustest. Juhina on ta ka eeskujuks.

Seetõttu on ta täielikult teadlik vastutusest moraalsete ja eetiliste standardite eest, mida ta meeskonda tutvustab. Terviklikkusel põhinev juhtimine on kontseptsioonide ja reeglite kogum, mis järk-järgult siseneb meeskonda ja määrab seejärel kogu selle liikmetevaheliste suhete struktuuri. Kui juht ajab oma isiklikke huve, siis see ainult halvendab suhtlust alluvatega, kes võtavad peagi ülemuse käitumismudeli enda omaks.

Mida teha: Kujutage ette, et teie alluvad on teie lapsed. Alusta alati sellest ideest.

"Entusiasm on meie tugevus"

Siin on kõik lihtne ja selge – meile ei meeldi juhid, kes ei ole nende tegemistest huvitatud. Vajame juhte, kellel on kirg ja pragmaatiline lähenemine probleemidele. Tahame tunda, et oleme põneval teekonnal osalejad, mitte kontorirutiini uppunud ametnikud. Energiline juht saavutab eesmärgid läbi oma entusiasmi ja optimismi. Ta peab kandma enesekindlust ja suutma sellega laadida kogu meeskonda. Entusiasm on nakkav ja tark juht teab seda.

Mida teha: Näidake oma alluvatele, et panite oma töösse kogu oma südame. Nakata neid ereda ideega. Andke neile huvitavaid ülesandeid. Ja kui ülesanne ei tundu huvitav, siis mõelge, kuidas seda huvitavaks teha.

"Ma näen sinus inimest"

Mille poolest erineb empaatia kaastundest? Kuigi need sõnad on sarnased, tähendavad need erinevaid mõisteid. Sümpaatia tähendab heatahtlike tunnete olemasolu objekti suhtes ja sellel on vähe pistmist konkreetse indiviidi kogemuse ja reaalsusega *.

Empaatia, vastupidi, tähendab objekti olemasolu eraldiseisva indiviidina, millel on oma reaalsus, mõtted ja emotsionaalne komponent. Teisisõnu, empaatia on mõistlik empaatia. Nagu ütles üks ametnik: "On hea, kui juht mõistab, et igal tema alluval on elu ka väljaspool kontori seinu."

Mida teha: Muutke lahkemaks. Kui olete alati uskunud, et enamik inimesi on tavalised ja primitiivsed olendid, kes tahavad ainult televiisorit vaadata ja lõbutseda, siis ei saa te olla juht. Selleks, et saada selleks, peate oma vaateid muutma. Alluvad peaksid tundma lahkust ja hoolivust igas teie sõnas või teos.

"Kas nad usaldavad mind?"

Alluvad peavad juhti oma tegemistes usaldama. Selge on see, et meeskond ei süvene asjaajamise spetsiifikasse ja muudesse peensustesse, vaid peab nägema oma juhis inimest, kes on tõesti võimeline raskustest üle saama, ülesandeid püstitama ja neid võimalikult tõhusalt lahendama. Juhil peab olema võime inspireerida, ületada, aidata ja julgustada. Ilma nende omadusteta ei saa ta lihtsalt meeskonda juhtida. Ja ainult sellisel juhil on piisav pädevus, mis võimaldab tal oma alluvaid võimalikult tõhusalt juhtida.

Mida teha: Küsige endalt, kuidas meeskond teid näeb? Kas sa kardad või armastad? Kui see küsimus teid häirib, võtke ühendust personalipsühholoogiga. Ta viib läbi meeskonna uuringu ja te saate tema tulemuste põhjal luua edasist suhtlust alluvatega.

"Hea juht on alati veidi laisk"

Liiga individualistlikud ja inimesi usaldamatud juhid kaotavad sageli juhipositsioonil lihtsalt autoriteedi. Nende umbusaldus viib selleni, et nad teevad kõik tööd, mis võiks meeskonda kaasata, ise, mis ei saa positiivselt mõjutada probleemide lahendamise kiirust ja edukust. Nagu ütles üks kontoritöötaja: "Hea juht on alati veidi laisk." Huvitav välimus!

Mida teha: Andke töötajatele õigus vigu teha. Ära võta oma alluvatelt võimalust hätta sattuda. Laps ei õpi kunagi kõndima, kui ta ei kuku. Lõpetage oma töötajate iga sammu kontrollimine. See ainult õpetab neid oma töö eest vastutama. Määrake neile ülesandeid ja julgustage neid.

"Me ei saa stressiga hakkama"

Ideaalsetes tingimustes on lihtne tähtaegadest kinni pidada ja töid õigeks ajaks esitada. Praktika aga näitab, et ootamatud raskused tekivad sageli ajal, mil me neid ei oota. Seda nimetatakse stressirohkeks olukorraks. Hea juht oskab sellisel perioodil meeskonna tööd struktureerida. Ta teab ka, et palju sõltub tema vastupidavusest ja enesekontrollist.

Alluvad peaksid nägema teda kui enesekindlat, tugevat ja tahtejõulist juhti, kes saab hakkama iga probleemiga. Muidugi võib ka juht muretseda ja muretseda, miski inimlik pole talle võõras, aga parem on, kui tema alluvad seda ei näe.

Mida teha: Ära lase tööl end juhtida, pea meeles, et igal asjal on oma aeg. Söö kindlasti lõunat ja luba endale korraliku puhkuse luksust. Jaotage oma jõud targalt ja planeerige oma tööd.

"Me oleme meeskond"

Hea juht on tugev isiksus, kes suudab meeskonda liita ja oma eesmärkide poole juhtida. Kuid selleks, et muuta inimeste grupp mõttekaaslaste meeskonnaks, peab juht teadma inimeste ühendamise mehhanisme ja oskama neid õigesti juhtida. Lisaks peab tema juhtimisstiil olema paindlik, sobima meeskonna konkreetsele arenguetapile. Arusaamine, paindlikkus ja professionaalsus on võti töötajate rühma edukaks muutmiseks tugevaks ja ühtseks meeskonnaks.

Mida teha: Korraldage korporatiivne "kokkutulek", korraldage kogu meeskonna reis bowlingusse või paintballi või lihtsalt viige läbi koolitusi meeskonna ühtekuuluvuse suurendamiseks. Tulemuste saabumine ei võta kaua aega.

"Ma tean, mida ja kuidas teha"

Lahendused peavad olema värsked, loomingulised ja tõhusad. Praktilisus koos paindlikkusega annab vajaliku valemi mis tahes, isegi kõige keerukamate ülesannete lahendamiseks teel meeskonna eesmärgi poole liikumiseks.

Mida teha: Töötage ja töötage uuesti enda kallal. Pidage meeles, et teie parim nõustaja on teie kogemus.