Taju (see sõna tähendab ladina keeles "taju") on kognitiivne protsess, mille käigus inimene kuvab aktiivselt erinevaid objekte, nähtusi, sündmusi ja olukordi. Kui sellised teadmised on suunatud sotsiaalsetele objektidele ja efektidele, siis sellist nähtust nimetatakse sotsiaalseks tajuks. Igapäevaelus võib igapäevaselt jälgida erinevaid sotsiaalse taju mehhanisme.

Kirjeldus

Sellise psühholoogilise nähtuse nagu taju mainimist kohtas isegi antiikmaailmas. Suure panuse selle kontseptsiooni väljatöötamisse andsid filosoofid, füüsikud, füsioloogid ja isegi kunstnikud. Kuid kõige suurem väärtus omistatakse sellele kontseptsioonile psühholoogias.

Taju on tunnetuse kõige olulisem vaimne funktsioon, mis avaldub sensoorse teabe hankimise ja muundamise keeruka protsessina. Tänu tajule moodustab indiviid objektist tervikliku pildi, mis mõjutab analüsaatoreid. Teisisõnu, taju on sensoorse kuvamise vorm. See nähtus hõlmab selliseid omadusi nagu üksikute tunnuste tuvastamine, teabe õige eraldamine, sensoorse pildi moodustamine ja täpsus.

Taju on alati seotud tähelepanu, loogilise mõtlemise, mäluga. See sõltub alati motivatsioonist ja on teatud emotsionaalse värvinguga. Igasuguse taju omadused on struktuur, objektiivsus, appertseptsioon, kontekstuaalsus ja tähenduslikkus.

Selle nähtuse uurimisega tegelevad intensiivselt mitte ainult erinevate psühholoogiaharude esindajad, vaid ka füsioloogid, küberneetika ja teised teadlased. Oma diferentsiaaluuringutes kasutavad nad laialdaselt selliseid meetodeid nagu eksperiment, modelleerimine, vaatlus ja empiiriline analüüs.

Sotsiaalse taju funktsioonide, struktuuri ja mehhanismide mõistmine ei ole psühholoogia jaoks mitte ainult üldise, vaid ka praktilise tähtsusega. See nähtus mängib olulist rolli infosüsteemide loomisel, kunstilises disainis, spordis, õpetamises ja paljudes teistes inimtegevuse valdkondades.

tegurid

Tajutegurid on nii sisemised kui ka välised. Välised tegurid hõlmavad intensiivsust, suurust, uudsust, kontrastsust, kordusi, liikumist ja äratundmist.

Sisemiste tegurite hulka kuuluvad:

Suhtlemine ühiskonnaga läbi taju

Teine psühholoogias ja sellega seotud teadustes laialdaselt kasutatav mõiste on meie tajude mitmekesisus nagu sotsiaalne taju. Nii nimetatakse inimese hinnangut ja mõistmist teistele inimestele ja iseendale ning muudele sotsiaalsetele objektidele. Sellised objektid võivad hõlmata erinevaid rühmi, sotsiaalseid kogukondi. See termin ilmus 1947. aastal ja selle võttis kasutusele psühholoog D. Bruner. Selle kontseptsiooni ilmumine psühholoogias võimaldas teadlastel vaadelda inimese taju ülesandeid ja probleeme hoopis teistmoodi.

Inimesed on sotsiaalsed olendid. Elu jooksul suhtleb iga inimene teiste inimestega tohutult palju kordi, luues mitmesuguseid inimestevahelisi suhteid. Lähedasi sidemeid moodustavad ka eraldiseisvad inimrühmad. Seetõttu on iga inimene tohutu hulga väga erinevate suhete subjekt.

Positiivne või negatiivne suhtumine teistesse inimestesse sõltub otseselt meie tajust, samuti sellest, kuidas me oma suhtluspartnereid hindame. Tavaliselt hindame suhtlemise ajal esmalt välimust ja seejärel partneri käitumist. Selle hinnangu tulemusena kujuneb meis teatud hoiak, tehakse esialgseid oletusi vestluspartneri psühholoogiliste omaduste kohta.

Sotsiaalne taju võib avalduda mitmel kujul. Nii et enamikul juhtudel nimetatakse sotsiaalset taju inimese enda tajuks. Iga indiviid tajub iseennast, samuti oma või kellegi teise rühmitust. Samuti on grupiliikmete poolt tajutav. See hõlmab tajumist oma kogukonna või võõra grupi liikmete piirides. Kolmas sotsiaalse taju tüüp on rühmataju. Rühm suudab tajuda nii oma isikut kui ka võõra kogukonna liikmeid. Viimane sotsiaalse taju tüüp käsitleb teise rühma ühe rühma tajumist.

Sellise tajumise protsessi võib kujutada hindamistegevusena. Hindame inimese psühholoogilisi omadusi, välimust, tegusid ja tegusid. Selle tulemusena kujundame vaadeldava kohta teatud arvamuse, kujundame selge ettekujutuse selle võimalikest käitumisreaktsioonidest.

Mehhanismid

Taju on alati protsess, mis ennustab ümbritsevate inimeste tundeid ja tegevusi. Selle protsessi täielikuks mõistmiseks on vaja teadmisi selle mehhanismide toimimise omadustest.

Sotsiaalse taju mehhanismid on näidatud järgmises tabelis:

Kas meie ettekujutus sõltub ühiskonnast?

Inimestevahelises tajumises on erinevaid soolisi, klassi-, vanuse-, ametialaseid ja individuaalseid erinevusi. On teada, et väikelapsed tajuvad inimest välimuse järgi, pöörates erilist tähelepanu tema riietusele, aga ka spetsiaalsete atribuutika olemasolule. Ka õpilased hindavad õpetajaid esmalt välimuse järgi, kuid õpetajad tajuvad õpilasi nende sisemiste omaduste järgi. Sarnased erinevused on juhtide ja alluvate vahel.

Tajumiseks on oluline ka ametialane kuuluvus. Näiteks tajuvad õpetajad inimesi nende vestlusvõime järgi, aga näiteks treener pöörab tähelepanu nii inimese anatoomiale kui ka sellele, kuidas ta liigub.

Sotsiaalne taju sõltub suuresti meie tajuobjekti eelnevast hinnangust. Huvitava katse käigus pandi kirja 2 rühma õpilaste õppehinded. Esimene rühm koosnes "lemmik" ja teine ​​- "mittearmastatud" õpilastest. Pealegi tegid “lemmik” lapsed ülesande täitmisel teadlikult vigu, “mittearmastatud” lapsed aga lahendasid selle õigesti. Kuid õpetaja hindas sellest hoolimata positiivselt "lemmikuid" ja negatiivselt - "mittearmastatud" lapsi. Mis tahes omaduste omistamine toimub alati selle mudeli järgi: negatiivse iseloomuga inimestele omistatakse negatiivsed teod ja positiivsetele inimestele omistatakse head teod.

Esmamulje

Psühholoogid on välja selgitanud, millised tegurid jätavad sotsiaalse taju tekkimise protsessis kõige tugevama mulje. Selgus, et tavaliselt pööravad inimesed tähelepanu esmalt soengule, seejärel silmadele ja siis võõra inimese näoilmele. Seetõttu, kui naeratate kohtumisel südamlikult oma vestluskaaslastele, tajuvad nad teid sõbralikult ja on positiivsemalt meelestatud.

Iga inimese esimese arvamuse kujunemist mõjutavad 3 peamist tegurit: need on suhtumine, atraktiivsus ja paremus.

"Üleolulisust" täheldatakse siis, kui inimest, kes on mingil moel konkreetsest inimesest parem, hinnatakse teiste omaduste poolest palju kõrgemalt. Hinnatud isiksuse ülemaailmne läbivaatamine toimub. Pealegi mõjutab seda tegurit kõige tugevamalt vaatleja ebakindel käitumine. Seetõttu äärmisel juhul
peaaegu kõik inimesed suudavad usaldada neid, kellele nad poleks varem lähedalegi jõudnud.

"Atraktiivsus" selgitab oma väliste andmete poolest atraktiivse partneri tajumise tunnuseid. Tajuviga seisneb siin selles, et ümbritsevad inimesed hindavad väliselt atraktiivset isiksust selle sotsiaalsete ja psühholoogiliste omaduste poolest sageli tugevalt üle.

"Suhtumine" käsitleb partneri tajumist sõltuvalt meie suhtumisest temasse. Tajuviga on sel juhul see, et kipume ülehindama neid, kes meid hästi kohtlevad või meie arvamust jagavad.

Kuidas arendada tajuoskusi

D. Carnegie usub, et vastastikune tugev sümpaatia ja tõhus sõbralik suhtlemine tekivad tänu tavalisele naeratusele. Seetõttu soovitab ta tajuoskuste arendamiseks kõigepealt õppida õigesti naeratama. Selleks peate peegli ees sooritama igapäevaseid harjutusi, mille on spetsiaalselt välja töötanud see psühholoog. Näoilmed annavad meile tõelist teavet inimese kogemuste kohta, seega, õppides oma näoilmeid kontrollima, parandame oma sotsiaalse taju oskusi.

Emotsionaalsete ilmingute eristamise õppimiseks ja sotsiaalse taju oskuste arendamiseks võite kasutada ka Ekmani tehnikat. See meetod seisneb 3 tsooni valimises inimese näol (nina koos ümbritseva alaga, otsmik silmadega, suu ja lõug). Nendes tsoonides on märgitud 6 juhtivat emotsionaalset seisundit (nende hulka kuuluvad rõõm, viha, üllatus, hirm, vastikus ja kurbus), mis võimaldab igal inimesel ära tunda ja dešifreerida teise inimese miimilisi ilminguid. See tajutehnika on laialt levinud mitte ainult tavalistes suhtlusolukordades, vaid ka patoloogiliste isiksustega suhtlemise psühhoterapeutilises praktikas.

Niisiis on taju inimese ja tema poolt tajutava objekti vahelise psühholoogilise interaktsiooni kõige keerulisem mehhanism. See interaktsioon toimub paljude tegurite mõjul. Taju tunnused on vanuselised omadused, inimese elukogemus, spetsiifilised mõjud, aga ka mitmesugused isikuomadused.

Saada oma head tööd teadmistebaasi on lihtne. Kasutage allolevat vormi

Üliõpilased, magistrandid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi oma õpingutes ja töös, on teile väga tänulikud.

Teosest pole veel HTML-versiooni.
Teoste arhiivi saate alla laadida klikkides alloleval lingil.

Sarnased dokumendid

Suhtlemisvajadus inimese psühholoogiliseks arenguks, selle tüübid ja funktsioonid. Suhtlemise tasemed B. Lomovi järgi. Motiveerivad ja kognitiivsed komponendid suhtluse struktuuris. Suhtlemise kommunikatiivsete, interaktiivsete ja tajutavate aspektide suhe.

test, lisatud 23.11.2010


Ärisuhtluse liigid: suulised ja kirjalikud ärisuhtluse liigid. Kommunikatsiooni struktuur ja funktsioonid. Suhtlustasandid. Suhtlemise kommunikatiivne funktsioon. Ärivestlus kui ärisuhtluse peamine vorm. Äriinimese kuvandi mõju. Suhtlemistaktika.

abstraktne, lisatud 06.09.2008


esitlus, lisatud 12.05.2014


Ärisuhtluse mõiste, selle struktuur ja seos inimese isikuomadustega. Mõned aspektid ärikommunikatsiooni arengu ajaloost sotsiaalpsühholoogia struktuuris. Ärikommunikatsiooni uurimise psühholoogiliste ja pedagoogiliste lähenemisviiside eripära.

abstraktne, lisatud 04.12.2013


Suhtlemise tajuline pool kui suhtluspartnerite teineteise tajumise protsess ja selle alusel vastastikuse mõistmise loomine. Esmamulje kujundamine. Põhjusliku seose mõiste. Isetoitmise üleoleku ja atraktiivsuse ilmingud.

test, lisatud 23.12.2009


Organisatsiooni meeskonnaliikmete psühholoogilise interaktsiooni analüüs ja tunnused suhtlusprotsessis. Ärisuhtluse eetika üldtunnused, aluspõhimõtted ja ilmingud. Juhtimiskommunikatsiooni kontseptsioon, olemus, vormid, põhimõtted ja struktuur.

abstraktne, lisatud 29.07.2010


Suhtlemisprotsess ja suhtluse kommunikatiivse poole tunnused. Verbaalne suhtlus ja loomuliku keele koht teiste märgisüsteemide seas. Kõnesuhtlus, märgid ja kõne põhifunktsioonid. Mitteverbaalse suhtluse mõiste ja komponendid.

kursusetöö, lisatud 22.11.2011

Õpetaja ja õpilase suhete teemal on iidsed juured. Filosoofide mõtisklused sellel teemal on esitatud lühikeste aforismidena: "Kui õpilane on valmis, ilmub õpetaja" ja "Õpetus inimestest on lühike, aga teadmised on pikad." Mõlemad väited viitavad valmisolekule õpetaja või inimeste täielikuks tajumiseks (mitteverbaalse suhtluse täpne tõlgendamine). Tajuvõimete areng toimub teatud stsenaariumi järgi. Nendega arvestamine aitab reeglina paljudes elusituatsioonides teistega koos leida ning spetsialistide, kelle mõjusfäär jääb “inimeselt inimesele” valdkonda, professionaalse tegevuse puhul tõstab kompetentsi ja edukust.

Termini tähendus

Ladina päritolu sõna "taju" (percipere) tähendab sõna-sõnalt "taju". See on tuntud juba antiikajast, kuid tajuvõimete arendamise küsimust arendab üksikasjalikult kaasaegne psühholoogia. See asjaolu ei tähenda, et taju täielikkuse küsimust uuriti fragmentidena. Tänu Gottfried Leibnizile saavutas indiviidi tajuvõime arendamise probleem eriti populaarseks. Ta pidas mõiste "taju" all silmas "ebamääraseid muljeid" vastandina appertseptsioonile - taju selget teadvustamist.

Kaasaegses psühholoogias ilmneb taju koos selliste võimetega nagu mõtlemine, mälu, tähelepanu ja sellel on järgmised omadused:

• objektiivsus;
• appertseptsioon;
• kontekstuaalsus;
• tähenduslikkus;
• struktuur.

Taju teaduslik uurimine toimub empiiriliste meetodite ja modelleerimise abil.

Oskuste kujundamine ja arenemisvõimalused

Kõik oskused kujunevad välja imikueas ja arenevad inimese elu jooksul. Tajumisvõimed pole erand. See on inimese elu kõige soodsam periood peaaegu kõigi võimete kujunemiseks. Areng toimub lapse individuaalse arengu iseärasusi arvestades.

Perioodil 2–6 aastat kujunevad ja arenevad sensoor-tajuvõimed. Selline olukord on tingitud füsioloogilisest arengust ja retseptorite töö paranemisest. Sellest lähtuvalt aktsepteeritakse kahte tajuvõimete klassifikatsiooni. See on taju modaalsuse (visuaalne, kuuldav, kinesteetiline), aga ka mateeria vormi (ruum, liikumine, aeg) kaudu.

Muide, need (ja teised) oskused kujunevad seitsmendaks eluaastaks, teevad psühholoogid järelduse õppimisvalmiduse kohta. Sensoor-tajuvõimed on põhilised, mille alusel tekivad siis keerulisemad moodustised (sotsiaal-taju- ja taju-refleksiivsed võimed). See juhtub peamiselt pärast seda, kui laps identifitseerib end inimesena ja hakkab proovima erinevaid sotsiaalseid rolle.

Tuleb märkida, et kui mõnel orgaanilisel põhjusel on põhivõimete kujunemise protsess moonutatud (nägemise, kuulmise, motoorse aparatuuri, muude haiguste tõttu), siis võivad keerulisemad tüübid kas mitte ilmneda või ilmneda moonutatud kujul. Normaalse arengu korral saab taju-refleksiivseid võimeid, nagu ka teisi, kogu elu jooksul arendada ja parandada.

Arendusprogrammid ja meetodid

Kõik tajuvõime arendamise programmid ja meetodid on jagatud kolme rühma:

• kompleksid arenguprobleemidega lastele (ja täiskasvanutele);
• normaalse arenguga lastele (ja täiskasvanutele);
• andekate jaoks.

Need ei võta arvesse mitte ainult intellektuaalseid, vaid ka laste, noorukite ja täiskasvanute arengu vanuselisi ja soolisi iseärasusi. Sobiva valiku määramiseks peate lugema selgitavat märkust. See kirjeldab üksikasjalikult metoodika või programmi sihtrühma, eesmärke ja eesmärke.

Oskuste sotsiaalne tähtsus

Inimene õpib ennast, ümbritsevaid inimesi ja maailma suhtlemise kaudu (verbaalne ja mitteverbaalne). Selle põhjal kujunevad ja arenevad indiviidi sotsiaal-tajuvõimed. Vestluskaaslase emotsionaalsete kogemuste mõistmine kujuneb koolieelikutel oluliste täiskasvanute ja eakaaslastega suhtlemisel. See suhtluse vajalik komponent kujuneb justkui järk-järgult, alateadlikult, kohanemisena ümbritseva reaalsusega.

Suhtlemine on protsess, mis koosneb sotsiaalsest tajumisest, interaktsioonist (toimingute vahetamisest) ja suhtlemisest. Mis tahes komponendi väljajätmine põhjustab arusaamatusi, kavatsuste valesti tõlgendamist ja vestluspartnerite vahelise kontakti moonutamist. Kui täiskasvanud töötavad peaaegu kogu elu teadlikult suhtlemise (infovahetuse) ja interaktsiooni kallal, siis tajuga on asi keerulisem.

Sotsiaal-tajuvõimete kujunemist ja arengut mõjutavad lapse kogemused perekondlikest olukordadest ja nendega seotud emotsionaalsetest seisunditest. Samas on mõlema vanema poolt üles näidatud emotsioonidel lapsele suur mõju. Reeglina, mida laiemad lapsed, seda edukamalt tunnevad nad ära vestluskaaslase emotsionaalset seisundit.

Kui juhtub nii, et täiskasvanu tajuvõimed kujunevad ebapiisaval tasemel ja see asjaolu on oluliseks takistuseks kontaktide loomisel ja hoidmisel, siis tuleb probleemi kõrvaldamisele pühendada palju aega ja vaeva. Hetkel on loodud spetsiaalsed arvutiprogrammid, mis aitavad korrigeerida vestluspartneri emotsioonide tajumist näoilmete (täpsemalt näo mikroväljenduste) põhjal.

Tuntud psühholoog kirjeldab oma raamatutes inimese emotsionaalsete seisundite tõlgendamise probleeme, kuna sellise probleemi tekkimine võib inimese elu oluliselt rikkuda, siis luuakse spetsiaalsed suhtluskursused, meetodid, soovituste ja harjutuste loetelud.

Kellel ja miks on vaja tajuvõimet arendada

Teenindus-, haridus- ja logistikasektoris töötavad inimesed suhtlevad iga päev klientide, kolleegide, õpilaste ja tarbijatega. Nende professionaalses tegevuses on arenenud tajuvõimed eesmärkide ja eesmärkide eduka elluviimise võti. Ja mitte ainult professionaalsel teel.

Vestluspartneri seisundi arenenud taju mängib inimestevahelise suhtluse tasandil tohutut rolli. Sageli kannatavad haritud ja intelligentsed inimesed, kes ei suuda inimest iseseisvalt "lugeda", umbusalduse ja kahtluse all teiste suhtes, mis takistab nende eneseteostust ning tõukab ekslikele tegudele ja järeldustele. Inimene õpib ju iseennast läbi teiste inimestega suhtlemise. Kui suhtlus on moonutatud, muutub "mina" kujutis vastavaks.

Iga inimese jaoks on oluline arenenud ettekujutus vestluskaaslasest, kuid selle võime kasutamise mehhanismid ja põhimõtted on kõigil ühiskonna esindajatel erinevad.

Vanemad

Pertseptuaalsed pedagoogilised võimed on vestluspartneri seisundi tajumine ja mõistmine ilma verbaalsele teabele (sõnadele) tuginemata. Seetõttu on igal oma lastest hoolival vanemal see võime ühel või teisel määral olemas. Lapsega "konfidentsiaalse" suhtlemise ja täiskasvanute pedagoogilise taju kujunemise vahel on otseselt proportsionaalne seos.

Varases lapsepõlves kopeerivad isa ja ema. Seetõttu võib sageli kuulda ütlust, et lapsed on peresuhete peegel. Kuni kolmanda eluaastani kordavad lapsed alateadlikult žeste, sõnu, intonatsioone ja näoilmeid pärast olulisi täiskasvanuid. Seda silmas pidades saavad vanemad täielikult näidata oma pedagoogilisi võimeid lapsega suhtlemisel.

pedagoogid

Lasteaias saavad lapsed kogemuse suhtlemisel eakaaslaste ja täiskasvanutega, kes on mõnikord oma vanematest tähtsuselt ees. Lasteaia rühma ja lastevanemate kollektiiv on viljakas keskkond kasvataja tajuvõimete kasutamiseks.

Tema ametialase tegevuse edu sõltub otseselt võimest tajuda üksikasjalikult vestluspartneri seisundit, adekvaatselt tõlgendada käitumist ja kavatsusi. Lapse kasvatamine toimub ju vahetu suhtluse kaudu õpetajaga: sel juhul pole kõrvalisi asju, oluline on kõik - näoilmed, intonatsioon, žestid, diktsioon, vestluskaaslaste vaheline kaugus, õpetaja kompetentsus. käsitletav küsimus, tema isiklik positsioon tegelikkuse suhtes. Lõppude lõpuks kasvatab Isiksust ainult Isiksus (täisväärtusliku suhtluse kaudu).

Õpetaja tajuvõimed on võime tajuda õpilast "tervikuna": koos käitumuslike eeliste ja puudustega, psühhomotoorse sfääri arengu tunnustega, suhtlemisega ja olemasoleva sotsiaalse suhtluskogemusega. Oskust “nisu sõkaldest eraldada”, neid kasvatada ja harmoonilise arengu teele suunata võib pidada kasvataja talendiks, kes mõjutab lapsi isikliku eeskujuga sihikindlalt ja kaudselt.

õpetajad

Õpetaja tajumisvõimed on võime:

• tajub õpilase psühholoogilist seisundit;
• hoida korraga silma peal kogu klass ja konkreetne õpilane;
• eristada õpilasele iseloomulikke jooni hetkeseisundi avaldumisest;
• hinnata õpilaste tegevust rakendamise tulemuse järgi (positiivne, negatiivne, neutraalne), väljendades terviklikku analüüsi.

Tuleb märkida, et nõuded õpetaja oskustele, võimetele ja pädevusele on erinevad olenevalt tegevusalast: kool, kõrgkool, ülikool. Erinevad teadlased liigitavad õpetajate pädevusi erinevalt. Järeldus jääb muutumatuks indiviidi pedagoogilise orientatsiooni tähtsuse kohta tegevuses (üld- ja erivõimete kõrge arengutasemega).

Larisa Maksimovna Mitina tõstab oma uurimuses esile õpetaja refleksiiv-tajuvõimet ja nende komponente:

• pedagoogiline refleksioon;
• pedagoogiline taktitunne;
• pedagoogiline suunitlus.

Kõik need oskused on pedagoogilise kultuuri komponendid. Selle struktuur sisaldab olulisi omadusi:

• professionaalne ja isiklik;
• erialased teadmised;
• professionaalsed oskused;
• aktiivne pedagoogiline ametikoht;
• loominguline kogemus.

Väärtus on laps – tema areng, haridus, kaitse ja väärikuse toetamine. Õpetaja arenenud tajuvõimed on aluseks õpetaja ja õpilase ühisele suunatud tegevusele pedagoogilise kultuuri raames.

Eelkooliealised ja algkooliealised lapsed

Tajuvõimete kujunemine ja areng algab varases lapsepõlves. See on tingitud lapse kohanemisest teda ümbritseva maailmaga ja arenguvajadusest (mida ilma suhtlemiseta ei eksisteeri).

Mowgli lapsed on selle tõestuseks. Kuna nad paigutati huntide keskkonda, oli võimalik ellu jääda vaid nende sarnaseks saades (kopeerides nende käitumist). See "imitatsioon" käivitas keerukamad bioloogilised ja psühholoogilised mehhanismid, mis lõpuks ei lasknud lastel saada täisväärtuslikeks inimesteks ja vähendasid elu hundi elueaks.

See näide paneb mõtlema selle keskkonna (emotsionaalne, materiaalne, sensoorne jne) tähtsuse üle, kuhu lapsed paigutatakse. Lapsepõlves on ju tajuvõimed lapse arengu "mootoriks".

Teismelised

Vanusega tajumise täpsuse ja keerukuse roll ainult suureneb ning struktuur muutub keerulisemaks. Seetõttu ei ole noorukite juhtivaks tegevuseks õpetamine, vaid suhtlemine (tajuvõimete arendamise varasalve). Täiskasvanute teismeliste suhtlemise tähtsuse ignoreerimine on vastuvõetamatu. See on "teemanti" hoolsa lõikamise periood, mida nimetatakse "kommunikatsiooniks". Nii õpib teismeline iseennast, teeb sisemaailma "inventuuri" ja viib lõpule "mina-kontseptsiooni" kujunemise.

Tajuvõimete roll täiskasvanu elus

Isiksuse üldiste omaduste struktuuris on taju tihedalt seotud tähelepanu, mõtlemise, tunnetuse, aistingu ja kujutlusvõimega. Igapäevaelus võrreldakse arenenud tajuvõimega inimesi oma antipoodidega soodsalt. See väljendub tajumise mahus, täpsuses, täielikkuses ja kiiruses, protsessi emotsionaalses värvingus. Sellised inimesed on kergesti koolitatud, kohanevad hästi keskkonnaga, suhtuvad töösse loovalt, omavad oma seisukohta jooksvatele sündmustele, väärtustavad aega.

Võib-olla viiksid tööandjad seda mustrit teades koos professionaalsete testidega läbi ka tajuvõimete kujunemise teste. Taju mängib olulist rolli ka inimese isiklikus arengus. Paljude probleemide lahendus peitub taju täielikkuse ja täpsuse sfääris. Seetõttu on ütlused "rind just avanes" või "must kassi on raske leida pimedas ruumis, kui teda seal pole."

Järeldus

Tajuvõimed on omamoodi oskus vestluskaaslast "lugeda" ning arengu- ja täiustumisteed mõõdetakse vestluskaaslaselt vestluskaaslasele läbi elu. Ja eluteel pole juhuslikke ideid, inimesi ja kaaslasi. Nagu ühe koomiksikangelane armastas korrata: "Õnnetused ei ole juhuslikud."

Ohvitseri ja alluvate vaheline suhe ei teki hetkega, vaid mitmete etappide käigus. Neid saab loetleda järgmises järjestuses: taju ettevalmistamine, taju (sotsiaalne taju), mulje, mõistmine, hoiaku fikseerimine, ettevalmistus hoiaku väljendamiseks. Mõelge iga etapi kõige olulisematele omadustele.

Tajumiseks ettevalmistamise etapis on oluline, kuidas ohvitser kujutab ette suhteid talle uute, võõraste inimestega, millistest motiividest ta lähtub vara valimisel, kuidas hindab kõike üksuses toimuvat.

Taju on hetkelise nägemise reaktsioon. Taju saab suunata, kui ohvitser, jälgides huviga alluvat, pöörab tähelepanu tema käitumise kõigile tahkudele, või teadvuseta, kui inimene fikseerib tahtmatult mõnda ümbritsevate inimeste tunnust. Mõlemal juhul on võimalik nii õige kui ka moonutatud taju. Viimane tekib kõige sagedamini pealiskaudse lähenemise tulemusena, kui noor ohvitser näeb inimeses seda, mida ta näha tahab, mitte seda, mis tegelikult on.

On teada, et erinevate inimeste huvides, orientatsioonis, maitsetes on individuaalsed erinevused. Seetõttu võib erinevate inimeste tajumine samadest nähtustest olla erinev. Näiteks kadett, kes teab oma piiranguid füüsilises vormis ja püüab arendada jõudu, tajub treenitud sõdalase tegusid eeskujuna. Aga kui ta ei näe vajadust tugevaks saada, on tema jaoks kolleegi sportlik edu vähetähtis. Aga tugevat mõju sellisele kadetile suudab tekitada inimene, kes näiteks mängib hästi kitarri. Seega määravad teatud väärtusorientatsioonid vastava tajutüübi. Selle tulemusena võib see olla täielik, mittetäielik või moonutatud.

Nagu ülaltoodud näidetest näha, võib suhete areng kulgeda erinevates suundades, sõltuvalt iga sõjaväelase individuaalsest tajukogemusest ja muudest isikuomadustest. Teise inimese muljet iseloomustatakse kui taju kristalliseerumise seisundit. See võib olla õige, mittetäielik või vale. Oleneb tujust, ohvitseri enda positsioonist ja sõduri positsioonist meeskonnas. Samal ajal on eriti oluline ametipositsioon, tööiga, eriala ja aktiivsus suhtlemisel.

Mõistmine tekib alluva tegevuse mõistmise tulemusena. Sel juhul on võimalik neist arusaamatus või valesti mõistmine. Arusaamist soodustab kiire kogemuste kogunemine ühes meeskonnas inimestega suhtlemisel (kõik on üksteise vaateväljas), tihedad isiklikud kontaktid.

Hoiaku fikseerimine seisneb selles, et selle või teise alluva kohta valitsevate arvamuste analüüsi tulemusena kujuneb meeles individuaalne suhtumine sellesse sõdalasesse. See on keeruline vaimne moodustis ja seda saab väljendada mõistetega: "austus - põlgus", "usaldus - kahtlus", "kaastunne - vaenulikkus", "hoolsus - ükskõiksus", "hea tahe - pahatahtlikkus".

Ettevalmistus suhtumise väljendamiseks on teatud olukordade ennustamine, mis alluvaga suhtlemisel tekkida võivad, ja sellest tulenevalt ka vastava tegevusplaani vastuvõtmine, omamoodi prognoosi tegemine.

Teise inimese mõistmisel mängib olulist rolli tema kõne tajumine ja mõistmine. Teise inimese kõne tajumine on keeruline protsess. On palju psühholoogilisi barjääre, mis ei lase kuuldut mõista. Prantsuse teadlane A. Mol toob eelkõige sellise humoorika näite "rikutud telefonist".

Kapten ütleb töödejuhatajale: "Teatavasti on homme päikesevarjutus ja seda ei juhtu iga päev. Koguge isikkoosseis homme kella viieks marsiriietes paraadiväljakule. Nad saavad jälgige seda nähtust ja ma annan neile vajalikud selgitused.Kui nad sajavad, siis pole midagi jälgida, nii et sel juhul jätke inimesed kasarmusse.

Töödejuhataja vahendab valveseersandile järgmist: "Kapteni korraldusel on homme hommikul kell 5 päikesevarjutus marsiriietes. Kapten paraadiplatsil annab vajalikud selgitused ja see ei juhtub iga päev. Kui sajab vihma, siis pole midagi jälgida, siis see nähtus toimub kasarmus."

Valveseersant teatab kapralile: "Kapteni korraldusel toimub homme hommikul kell 5 marsiriietes inimeste paraadiväljakul päikesevarjutus. Kapten annab kasarmus vajalikud selgitused selle haruldase nähtuse kohta, kui sajab vihma ja seda ei juhtu iga päev."

Kapral ütleb sõduritele: "Homme kell 5 teeb kapten paraadiplatsil marsiriietes päikesevarjutuse. Kui vihma sajab, siis toimub see haruldane nähtus kasarmus ja seda ei juhtu iga päev. ."

Üks sõdur teisele: "Homme, väga vara, kell 5, tekitab päike paraadiväljakul kasarmus kapteni varjutuse. Kui sajab vihma, siis toimub see haruldane nähtus marsiriietes ja seda ei juhtu iga päev."

Igaüks meist teab midagi sarnast omast kogemusest. See tuleneb eelkõige sellest, et mõte, mis ei ole kõnelejale alati selge ja arusaadav, on teisele inimesele kergesti tajutav. Ja selleks on põhjused. Rahvatarkus ütleb: "Välja öeldud mõte on vale." Psühholoogilised uuringud näitavad, et kavandatud sõnum on esitlusprotsessis oluliselt moonutatud. Kui võtta väljamõeldut 100%, siis öeldu sisaldab 70% algsest informatsioonist. Tajuprotsessi järgmises faasis on kuuldu 80% öeldust ja see on juba 56% esialgsest informatsioonist. Arusaamise staadiumis jääb kuuldavast alles 70%, mis on 39% esmasest informatsioonist. Ainult 60% sellest, mida mõistetakse, jääb meelde. Seega vaid umbes 24% esmasest informatsioonist "sätib" vestluspartneri mällu. Ja kui nüüd võtta see maht 100%, siis ümberjutustamisel läheb jälle 30% infost kaduma. Seega jääb esmasest teabest alles umbes 16%, st ligikaudu kuuendik. Seda teades võib juba ilma huumorita eeskuju võtta “kahjustatud telefonist”. Igaüks peab õppima kuulama.

Kuulamisoskuse arengutaseme järgi võib ohvitserid jagada kolme kategooriasse: a) tähelepanelikud; b) passiivne; c) tasakaalustamata.

Esimesse kategooriasse kuuluvad isikud, kes kohtlevad kõnelejat lugupidavalt ja on huvitatud tema mõistmisest. Pealikut kuulates püüab selline ohvitser keskenduda kõige öeldu täielikule mõistmisele.Vestluse eelõhtul või alguses inspireerib ohvitser endale: "Mina olen kõik – tähelepanu." Fraasidevahelistes pausides analüüsib ta kuuldut, kontrollides end küsimustega: "Kas ma sain õigesti aru?", "Kas ma peaksin tegema õige järelduse?" Ebaselguste ilmnemisel on õigustatud pöörduda kõneleja poole palvega: "Seltsimees kapten! Vabandust, ma ei saanud aru, mida sa mõtled", "Palun täpsustage seda." Sellises olukorras kõlab ärritunult öeldud lause: "Ma ei saanud sinust aru".

Öeldu olemuse selgitamiseks on soovitatav kasutada fraase: "Nagu ma aru saan, ütlete, et ...", "Teisisõnu, te arvate ...". Mis tahes juhiste (käskude) saamisel on tähenduse paremaks tajumiseks õigustatud korrata endale ülemuse öeldut. Mõnel juhul on kasulik selgitus: "Kui ma õigesti aru saan, peate ...", "Peate mõistma, et ülesanne koosneb ...".

Tähelepanu väljendub väliselt asendis, pilgu suunas. Peanoogutus, õlgade kehitamine on iseloomulikud žestid, vestluskaaslane tajub neid kergesti, toimivad signaalidena, mis võimaldavad kõnelejal oma joont säilitada, et saavutada avalduse suurem veenvus. Samas ei tähenda kannatlik kuulamine ükskõikset suhtumist.

Ohvitseri passiivsus kuulamisel (teine ​​kuulajatüüp) võib väliselt meenutada kannatlikkuse ja vaoshoitust. Aga kui vaikus muutub pikaks, võib see vestluskaaslase tegevuse kustutada. Vestluses ei tohiks paus keskmiselt ületada 5-6 sekundit. Siin on mõõdupuuks mõõdutunne. Kui te ei tunne, et paus "välja tõmbab", tekib rääkijal mõte, et vestluskaaslane ei hooli temast. Täielik lõõgastus, järeleandlik toon, mida väljendab vanasõna: "Meli, Emelya, teie nädal" on vastuvõetamatu.

Selliseid reaktsioone põhjustavad loomulikult erinevad põhjused. Kui see on tingitud väsimusest, siis on vaja võtta meetmeid enda ellu äratamiseks. Lihtsaim tehnika: tunnete jäikust liigestes, lihaste tuimust, proovige asendit sujuvalt muuta. Mõnel juhul on õige initsiatiiv haarata ja leida viis ärakuulamise katkestamiseks. Tööle või halvale enesetundele võib viidata, öeldes vestluskaaslasele: "Vabandust, kiireloomulised asjad, paneme oma vestluse homseks ajaks..." Või: "Vabandust, ma ei ole täna vormis..."

Kolmas kuulajakäitumise tüüp on tingitud harjumustest võtta vestluses juhtpositsioon, suurenenud kriitilisus teiste inimeste väljaütlemiste suhtes ja emotsionaalne lõdvus. Sel juhul tuleb arvestada, et kui emotsioonid võtavad võimust, siis on mõistuse võimalused piiratud. Siis on info tajumine keeruline. Te ei tohiks erutuda, kui kohtute vastupidise vaatenurgaga. Olge kannatlik, laske inimesel rääkida. Kaaluge kõiki plusse ja miinuseid. Võib-olla ei pea te vastu vaielda. Jälgige oma kehahoiakut, kui lähete "küljele". Väliselt väljendub see käte ristamises rinnal, keha lihaste pinges. Sellist poosi tajub vestluspartner alateadvuse tasandil kui lahkarvamuse tõendit, mis takistab vastastikust mõistmist.

Kui ametniku valmisolek kõneinfot tajuda on madal, tekivad teatud kuulmishäired. Noorte ohvitseride tüüpiliste vigadena, mis takistavad teabe tajumist, toovad teadlased välja järgmised.

• 1. Keskendumine esitusvormile, mitte kõne sisule (tähelepanu sõnadele, mitte mõtetele).
• 2. Suures faktide ja mõtete loendis ühele punktile keskendumine ja esitatavas sisus peamise mitte tajumine.
• 3. Tähelepanu katkemine väsimuse tõttu, et kuulata rohkem esitlusi kõige olulisematest.
• 4. Tähelepanu väljalülitamine kõnelt juba enne selle lõppu (tundub, et teame hästi, mida öeldakse).
• 5. Tähelepanu suunamine muude asjade tegemisele (harjumus kuulata poole sõnaga).
• 6. Tähelepanu juhtimine kõneleja välimuse ja käitumise iseärasustele (vaatame, aga ei kuula).
• 7. Teatava tähenduse omistamine kõneleja sõnadele ja tema käitumise motiividele enne, kui ta oma seisukoha täielikult väljendab.
• 8. Suutmatus ohjeldada oma ärritust, mis ei võimalda keskenduda vestluse teemale.
• 9. Tähelepanu hajutamine kõne sisult pausides, mis tekivad aeglases esitlustempos (vahepeal tekivad kõrvalmõtted).

Tajumisoskused on tihedalt seotud ohvitseri vaatlusvõime kujunemisega. Vaatlus sõltub suuresti psühholoogilisest suhtumisest. Reeglina näeme inimeses seda, mida näha tahame. Sotsiaal-psühholoogilise vaatluse kujunemise protsessi aktiveerimiseks peab iga ametnik:

esiteks saada vähemalt minimaalset teavet inimese väliste ilmingute ja vaimse seisundi vahelise seose, näoilmete, žestide, asendite, intonatsioonide kohta;

teiseks saada õppeprotsessis teise inimese vaatlemise ja äratundmise kogemus ning kujundada stabiilsed vaatlusoskused;

kolmandaks viia need oskused igapäevapraktikas automatismi ja kasutada seda infokanalit ilma tahtliku teadvustamata.

Nende "nägude lugemise" oskuse väljaõpe on ohvitseride jaoks väga oluline. See on omamoodi "tööriist" teise inimese, tema emotsionaalse seisundi tajumiseks. Väga paljudest sõjaväelastel esinevatest seisunditest võib eristada: 1) rahulik seisund vaimse stressi puudumisel; 2) optimaalne seisund koos vaimse stressi suurenemisega (õige reaktsioon); 3) üleergastuse (inhibeerimise) seisund.

Ajateenistuse tingimustes on inimesed hästi teadlikud iga meeskonnaliikme emotsioonide väljendamise individuaalsetest omadustest. Ebapiisavalt arenenud vaatlusoskused ei võimalda aga enamikul ametnikel kiiresti reageerida muutustele kolleegide emotsionaalses seisundis. Hariduslikel eesmärkidel on emotsionaalsete seisundite jälgimiseks ja hindamiseks välja töötatud tunnuste tabel. Vaatlemiseks tuvastati 7 objekti: 1) üldine näoilme (suu, kulmud); 2) silmade väljendus; 3) näonaha värvimine; 4) käte liikumine; 5) hingamine; 6) väidete intonatsioon; 7) käitumise tunnused. Ohvitseri emotsionaalse seisundi tüüpilised ilmingud on toodud tabelis 1.

Kõige edukam on ametnik, kellel on teiste inimeste suhtes arenenum empaatiatunne. Reeglina väljendab selline inimene oma emotsionaalseid seisundeid peenelt.

Psühholoogilised uuringud näitavad, et objekti vaadates suudab tähelepanelik inimene tuvastada 12 märki. Nõrk vaatleja tuvastab 5 märki. Pärast spetsiaalse koolituse läbimist suudab ta juba eristada kuni 17 märki.

Tabel 1. Emotsionaalsete seisundite välised ilmingud koos psühholoogilise stressi suurenemisega