چگونه به کارفرمای خود در مورد اخراج بگویید نمونه ای از اطلاع رسانی صحیح به مدیر در مورد اخراج با در نظر گرفتن فرهنگ سازمانی

صرف نظر از دلایلی که یک کارمند را مجبور به جستجوی شغل جدید کرده است، دیر یا زود باید مدیریت را در این مورد مطلع کنید، اما چگونه به رئیس خود بگویید "من ترک می کنم"؟ متاسفانه برخی افراد در این مرحله دچار مشکل می شوند.

چرا ترس به وجود می آید؟

گفتن درباره اخراج به کارگردان ممکن است دشوار باشد. علیرغم اینکه فرد در طول فعالیت حرفه ای خود بیش از یک بار با این مشکل مواجه می شود، هر مورد فردی است و نیاز به آمادگی عاطفی دارد. صدها هزار نفر قبلاً بیش از یک بار شغل خود را ترک کرده اند و دوباره شغل پیدا کرده اند، که به این معنی است که هیچ چیز وحشتناکی در مورد فسخ قرارداد وجود ندارد.

برخی از کارمندان از اعلام انتقال به شغل جدید می ترسند. چند دلیل برای نگرانی وجود دارد:

  1. اگر تجربه و حرفه ای بودن کارمند (تخیلی یا واقعی) نشان می دهد که غیبت او تأثیر قابل توجهی بر کار خواهد داشت، ترس از ناامید کردن تیم و رئیس قدیمی.
  2. ترس از رئیس به این عنوان. شاید مدیر فردی تکان‌دهنده است و حرف‌ها را خرد نمی‌کند یا برعکس، کارمند از ناراحت کردن رئیس می‌ترسد و از موقعیت مکانی او قدردانی می‌کند.
  3. ترس از حذف از تیم، زمانی که همکاران، حتی قبل از اخراج رسمی، ارتباط خود را با کارمند در مورد موضوعات حرفه ای یا موضوعات دیگر متوقف می کنند.
  4. ترس از درگیری ها و نزاع هایی که ممکن است پس از بیان تصمیم شما ایجاد شود.

در هر صورت، باید به یاد داشته باشید که ترس مشاور بدی است، و اگر با خونسردی به این موقعیت برخورد کنید، ممکن است گفتگو در مورد اخراج آینده شما بهتر و راحت تر از آنچه در ابتدا برنامه ریزی شده بود پیش برود. برای کنار آمدن با احساسات خود، قبل از ورود به دفتر مدیر، باید یک بار دیگر به خود یادآوری کنید که چرا تصمیم به ترک سمت خود گرفته شده است. هر شخصی حق دارد محل کار و نوع فعالیت حرفه ای خود را تغییر دهد.

مهم! اول از همه، شما باید رئیس خود را در مورد اخراج خود مطلع کنید، زیرا اگر قبل از اینکه خود کارمند در مورد تصمیم خود به او اطلاع دهد، شایعاتی به او برسد، ممکن است کارمند را در وضعیت نامطلوبی قرار دهد.

چگونه مکالمه انجام دهیم؟

یک کارمند تصمیم می گیرد در صورتی که یک پیشنهاد شغلی جدید از یک شرکت دیگر وجود داشته باشد یا اگر کار آنقدر رضایت بخش نباشد که با شرایط فعلی مدارا نکند و آماده رفتن به «هیچ جا» نباشد، استعفا دهد. در مورد دوم، احتمال نارضایتی عاطفی و ذهنی از کار، روسای، همکاران، سطح درآمد و سایر مؤلفه‌ها بسیار بیشتر از موارد اول است. غالباً هنگامی که فرد نمی تواند فشار را تحمل کند، تصمیم خود را به صورت احساسی، بلند و کاملاً نادرست در چارچوب آداب تجارت بیان می کند.

اگر در موقعیتی قرار گرفتید که یک کارمند راهی جز ترک کار نمی بیند، گفتگو با مدیریت باید به صورت دیپلماتیک و حرفه ای انجام شود:

  1. یک گفتگو می تواند انگیزه ای برای توسعه آن مسائلی باشد که مناسب کارمند نیست. مکالمه ممکن است منجر به تغییراتی در کار شرکت در جهت مثبت شود ، اما برای خود کارمند این ممکن است دیگر مهم نباشد.
  2. پس از رفتن به "هیچ جا"، کارمند شروع به جستجوی محل کار جدید می کند و در آنجا ممکن است نه تنها توصیه هایی از مکان قبلی بخواهد، بلکه با شماره تلفن مشخص شده تماس گرفته و سوالات مورد علاقه خود را بپرسد. این بدان معنی است که در زمان اخراج ارزش خراب کردن رابطه را ندارد.
  3. اگر دلیل ترک رئیس نباشد و رابطه با مدیر باز و حرفه ای باشد، او می تواند در یافتن یک مکان جدید کمک کند یا توصیه های خوبی ارائه دهد، پیام هایی را در مورد موقعیت های خالی در شرکت های دیگر منتقل کند.
  4. با صحبت صریح و صادقانه در مورد دلایلی که فرد را مجبور به ترک سازمان می کند، ممکن است کارمند پیشنهادی برای ادامه کار دریافت کند، اما با تغییراتی در شرایط.

طبق قانون، یک کارمند موظف است 2 هفته قبل از فسخ قرارداد در مورد تمایل خود برای ترک شغل خود اطلاع دهد - این تنظیم شده است. شمارش معکوس روز بعد از دریافت درخواست کتبی مدیر توسط مدیر شروع می شود. گفتگو در مورد ترک موقعیت فعلی شما ممکن است زودتر انجام شود.

هشدار در مورد خروج تیم

چگونه به رئیس خود بگویید که می روید , اگر گروهی از مردم بخواهند همزمان کار را ترک کنند، نه فقط یک کارمند؟ به عنوان یک قاعده، چنین موقعیت هایی ناشی از درگیری بین کارمندان و رئیس است. در چنین شرایطی تصمیم به جدایی دوجانبه خواهد بود و هیچ مانع اضافی وجود نخواهد داشت. درک این نکته مهم است که مکالمه با رئیس یک گفتگوی جمعی خواهد بود و همه این فرصت را خواهند داشت که دیدگاه خود را بیان کنند، که از نظر عاطفی آسان تر است، زیرا کارمند احساس می کند بخشی از تیم است.

نصیحت! تحت هیچ شرایطی حتی در صورت بروز چنین تمایلی به توهین شخصی یا رفتار غیرحرفه ای متوسل نشوید و فضای گفتگو در زمان اخراج برای این امر مساعد خواهد بود.

چه چیزی را می توان و نمی توان به رئیس خود گفت؟

توصیه می شود با مافوق خود صادق باشید و به طور آشکار در مورد دلایلی که می خواهید ترک کنید صحبت کنید. اگر قبلاً یک موقعیت جدید در شرکت دیگری انتخاب شده است و یک رابطه دوستانه با مدیر ایجاد شده است، می توانید گفتگو را با عبارت "توصیه کنید چه کنم، به من یک جای خالی در شرکت N پیشنهاد شد" شروع کنید. شایسته است شرایط را در مکان جدید بیان کنید و در مورد اینکه چه جنبه ای از شغل پیشنهادی شما را بیشتر نگران می کند صحبت کنید. نتیجه یک گفتگوی سازنده خواهد بود که طی آن رئیس یا شرایط جدیدی را برای موقعیت قبلی ارائه می دهد یا ثبت نام در یک شرکت جدید را توصیه می کند.

برخی از کارمندان تاکتیک متفاوتی را انتخاب می‌کنند: با بیان اینکه واقعاً نمی‌خواهند کار را ترک کنند، شرایط غیرقابل حلی را گزارش می‌کنند که آنها را مجبور به برداشتن چنین گامی می‌کند. این می تواند به دلیل تعهدات خانوادگی، تحصیل تمام وقت یا دلایل دیگر به شهر دیگری نقل مکان کند. با این حال، اگر چنین شرایطی وجود نداشته باشد، دروغ ممکن است به طور ناگهانی فاش شود، که برای همیشه رابطه با کارفرمای سابق را خراب می کند و لکه ای بر شهرت کارمند می گذارد.

هنگامی که روابط کاری دور از ایده آل است، می توانید در مورد اخراج در یک بیانیه کتبی بگویید. او نمی تواند کارمند را رد کند و موظف است در بازه زمانی تعیین شده توسط قانون کار فدراسیون روسیه دستور صادر کند. دلایل فسخ قرارداد اصلاً نیازی به ذکر نیست. اگر رئیس از پذیرش درخواست امتناع ورزد، می توان آن را از طریق دفتری ارسال کرد که کارمندان آن شماره ورودی را روی سند قرار می دهند. فرد 2 هفته دیگر اخراج می شود و مبلغ کامل دریافت می کند.

صحبت در مورد ترک همیشه استرس زا است. و در اینجا باید درک کنید که اگر شخصی تصمیم به ترک موقعیت خود نداشته باشد ، به طور خودکار آنچه را که می خواهد از دست می دهد ، خواه موقعیت بالا باشد یا حقوق جذاب تر. اگر ترس از یک مکالمه آتی بسیار شدید است، می‌توانید در مقابل آینه تمرین کنید و بگویید: «می‌خواهم کار را ترک کنم، از شغل قدیمی‌ام راضی نیستم». در حالی که شک و تردید وجود دارد، جای خالی از قبل پر شده است و مهم است که در اسرع وقت به رئیس درباره استعفای خود اطلاع دهید.

بیشتر کارمندان به فکر یافتن شغل جدید هستند، نه اینکه چگونه به رئیس خود بگویند که در حال ترک کردن هستند. هنگام انتقال به صفوف نامزدها، افراد کمی به مناسب بودن برنامه برای تغییر فعالیت یا شرکت فکر می کنند.

چگونه اخبار را با موفقیت ارائه کنیم؟ چگونه به درستی در مورد اخراج خود به رئیس خود بگویید تا رابطه خود را با او خراب نکنید؟ چندین توصیه وجود دارد که به دنبال آنها می توانید به راحتی و خوشایند از کارفرمای فعلی خود جدا شوید و در عین حال خاطرات مثبت یکدیگر را حفظ کنید.

موقعیت هایی که لازم است در مورد اخراج گفته شود

موقعیت های زیادی وجود دارد که ممکن است ایجاد شود که شروع گفتگو در مورد ترک سیگار را ضروری کند. رایج ترین گزینه ها نارضایتی از وضعیت فعلی و ترک "هیچ جا" یا رفتن به شغل جدید است.

گزینه یک در مورد فعلی، کارمند از وضعیت فعلی ناراضی است. ممکن است از سطح حقوق یا عدم دریافت پاداش انگیزشی راضی نباشید. شاید کار بیش از حد مداوم خسته شد و حالت فرسودگی ظاهر شد. ممکن است از سبک مدیریت تیم از سوی مافوق خود راضی نباشید. روابط تیمی نیز بر میزان رضایت تأثیر می گذارد. تغییرات در وضعیت خانواده به همان اندازه بر کار تأثیر می گذارد.

همه عوامل باید صادقانه و آشکارا مورد بحث قرار گیرند. با این حال، شما نباید پل ها را بسوزانید. دیپلماسی جزء اصلی یک شغل موفق است.

گزینه دو در این حالت کارمند قبلاً شغلی پیدا کرده است. در زمانی که یک کارفرمای جدید در حال آماده سازی مکانی برای کارمند آینده است، باید با شغل فعلی خداحافظی کرد. تمام موارد باید برای انتقال آماده شود، تا حد امکان تکمیل شود.

دلایل اخراج می تواند متفاوت باشد. اما در هر صورت مهم این است که چهره خود را از دست ندهید و حتی در بن بست ترین شرایط، با عزت آنجا را ترک کنید.

چگونه صحبت کنیم و چه زمانی صحبت کنیم

برای ابراز تمایل خود برای ترک شغل، بهتر است لحظه مناسب را انتخاب کنید. اگر در یک جلسه برنامه ریزی که در آن شکست طرح فروش مورد بحث قرار می گیرد، مدیریت خوشحال نخواهد شد اگر کارمندی با خوشحالی به همه اطلاع دهد که کارش را ترک می کند. علیرغم این واقعیت که رئیس پیشینی مدیری عاقل تر و با تجربه تر است، ممکن است برای واکنش به چنین اظهاراتی به زمان نیاز داشته باشد.

بهترین گزینه گفتگوی یک به یک خواهد بود. اتاق جلسه برای این کار خوب است. شما می توانید از مدیر برای ملاقات شخصی در دفترش بخواهید، اما به شرطی که هیچ غریبه ای در آنجا نباشد. نحوه انجام گفتگو به محیط بستگی دارد - زمان روز، حال و هوای دفتر، وضعیت امور در شرکت.

بهترین زمان برای صحبت

به طور کلی پذیرفته شده است که بهترین زمان برای گفتگو بعد از ظهر است. فردی که تغذیه مناسبی دارد مهربان تر است و برای گفتگو بازتر است. در صبح، توصیه می شود چنین اخباری را در حدود ساعت 11 گزارش دهید - روز کاری در حال حرکت است، سرعت تنظیم شده است، معرفی یک کار جدید برای زیردستان آسان است. توصیه نمی شود روز دوشنبه استعفای خود را اعلام کنید. اولین روز کاری هفته سخت تر از بقیه است. حساسیت مدیریت نسبت به اخبار کاهش نیرو توسط یک کارمند بیشتر است. بهترین روزها، به اصطلاح، سه شنبه و چهارشنبه است. داشتن چند روز کاری بیشتر به مدیریت این فرصت را می دهد تا در مورد پیشنهاد متقابل فکر کند و وضعیت را با همکاران (در صورت بروز چنین نیازی) در میان بگذارد. در نهایت، هنگامی که وظایف مدیریت ارشد توزیع می شود، بسیار ساده تر است که زمان خود را به یک کارمند اختصاص دهید و با او آشکارا صحبت کنید، بدون اینکه با تعیین وظایف و تغییر اولویت ها در برنامه ها حواس شما پرت شود.

شما باید صادقانه و مستقیم در مورد تمایل خود برای ترک سیگار صحبت کنید. بدگویی، گفتار نامشخص، چرخش طولانی عبارات، کارفرمایان شما را علیه شما برمی انگیزد. از بیرون ممکن است به نظر برسد که کارمند قصد ترک کار را ندارد، بلکه سعی دارد برای افزایش حقوق التماس کند.

اگر دلیلش شغل جدید است

اگر دلیل اخراج یک شغل جدید است، باید مستقیماً این را بگویید. می‌توانید به آرامی به چیزهایی که در شرکت/موقعیت فعلی‌تان دوست ندارید اشاره کنید. خلق و خوی تیم، برنامه کاری، رفت و آمد طولانی به محل کار، وضعیت خستگی بیمارگونه و فرسودگی شغلی عواملی هستند که مدیریت در صورت ارائه زیبا و مودبانه آنها را می پذیرد.

گزینه های زیادی برای گفتن به رئیستان وجود دارد که می روید. عبارات به کار رفته در هر یک از آنها باید نرم، سازنده و به وضوح بیانگر ایده باشد. شما نباید از عباراتی استفاده کنید که شرکت را تحقیر کند یا به طعنه از مدیریت یا همکاران انتقاد کند.

به مدیریت چه بگویم

برای شروع خوب و صحیح مکالمه و همچنین صحبت صحیح در مورد دلایل اخراج، می توانید از چند عبارت الگو استفاده کنید:

  1. "عصر بخیر، ایوان ایوانوویچ! آیا می توانیم با شما صحبت کنیم؟"
  2. "الکساندر الکساندرویچ، من یک پیشنهاد کار جدید دریافت کردم و می خواهم آن را بپذیرم."
  3. "از شما برای همه چیزهایی که به من یاد دادید متشکرم! اکنون دستورالعملی دارم که می خواهم به عنوان یک رهبر شبیه چه کسانی باشم!"
  4. "متاسفانه من در این موقعیت پیشرفت نکردم. جایی که می روم به من فضای بیشتری برای رشد می دهد."
  5. "وضعیت به گونه ای است که من باید شرکت را ترک کنم. این به دلیل جابجایی / تغییر وضعیت تاهل / خستگی / سلامتی است."

هیچ یک از عبارات بالا تضمین نمی کند که مدیر آماده شنیدن کارمند و پذیرفتن صحبت های او با آرامش باشد. با این حال، یک گفتگوی ساختاریافته یا حتی یک مونولوگ می تواند به اشتغال بیشتر کمک کند.

چگونه به یک رئیس خوب در مورد اخراج بگویید؟ برای انجام این کار، شما باید نه تنها زمان مناسب، بلکه کلمات را نیز انتخاب کنید. مدیری که واقعاً تلاش زیادی برای پیشرفت یک کارمند انجام داده است از شنیدن این موضوع از او خوشحال می شود. داشتن یک رابطه خوب با رئیس سابق خود می تواند به شما کمک کند تا یک توصیه مثبت دریافت کنید.

واکنش مدیریت

اگر انتظار می رود که ممکن است یک انفجار احساسات یا تحریک وجود داشته باشد، پس چگونه به رئیس خود در مورد اخراج بگویید؟ واکنش مدیر ممکن است متفاوت باشد. غالباً رئیس بلافاصله یک پیشنهاد متقابل ارائه می دهد: او پیشنهاد می کند دستمزد را افزایش دهد ، مرخصی با حقوق را برای استراحت بدهد ، ارتقا دهد ، به بخش دیگری منتقل شود. اگر دریافت چنین پیشنهادی هدف اصلی نبود، پس مهم است که از قبل برای چنین گفتگوی آماده شوید. وابستگی عاطفی به یک شرکت بسیار قوی تر از آن چیزی است که به نظر می رسد. حتی اگر کار در یک تیم کاملاً ناراحت کننده بود، ممکن است آن یک همکار در شرکت وجود داشته باشد که فضای ناخوشایند را هموار کند و صحبت کردن با او لذت بخش باشد. برای اینکه در مقابل رئیس مقاومت کنید و بعداً از انتخاب خود پشیمان نشوید، باید از قبل دقیقاً تصمیم بگیرید که چرا باید شرکت را ترک کنید.

اینکه چگونه به رئیس خود در مورد اخراج خود بگویید بستگی به رفتار او دارد.

ممکن است مدیریت برای فکر کردن وقت بگذارد و بعد از مدتی تصمیم خود را بگیرد. در چنین شرایطی، کنترل روند وقایع ضروری است - استعفا نامه باید نزد منشی ثبت شود یا مدیر باید آن را به او برساند. در غیر این صورت، موقعیتی ممکن است که پس از چند روز، رئیس شما را بدون پیشنهاد تغییر در شرایط کاری از کار آزاد کند، اما بعداً این بیانیه عملی شود. به همین دلیل، ممکن است تاخیر در شروع یک کار جدید وجود داشته باشد.

چه زمانی باید ترک کرد

طبق قانون، استعفانامه باید 14 روز قبل ارائه شود. شما می توانید این سوال را از مدیریت بپرسید: "آیا می توانم بدون کار کردن دو هفته کار را ترک کنم؟" اگر کارمندی استعفا دهد، ممکن است کارفرما شروع به رفتار نامناسب کند. در این شرایط، نه تنها باید مسئولیت های خود را بشناسید، بلکه باید حقوق خود را نیز بشناسید. برای جلوگیری از موقعیت های بحث برانگیز، فرآیند پذیرش استعفانامه و همچنین انتقال پرونده ها و امضای برگه کنارگذر باید تحت کنترل کارمند مستعفی باشد.

خداحافظی زیبا

در هر صورت، مهم است که با ظرافت ترک کنید. تمام پروژه ها باید تکمیل شود. اگر تکمیل یک پروژه، بستن یک معامله، یا سازماندهی یک رویداد تا تکمیل امکان پذیر نیست، لازم است از کارمندی که در این امر دخیل است حمایت شود. با انتقال کلیه پرونده ها و هماهنگی کار، در صورت نیاز به مشاوره تلفنی توسط شخصی که پرونده ها را بر عهده می گیرد، مفید خواهد بود.

برای حفظ رابطه خوب با کارفرما، می توانید تا حد امکان در مورد ترک خانه هشدار دهید. در صورت امکان یک ماه، سه هفته دیگر.

همانطور که بسیاری از مردم معتقدند دو هفته کاری گذشته تعطیلات نیست. این خلاصه ای از کار درون شرکت است. برای اینکه خاطرات مثبت در مورد یک کارمند باقی بماند، نباید کمبود یا گزارش های بی کیفیت وجود داشته باشد و وظایف محول شده در این دوره باید مهم تلقی شوند.

رویه های اجباری

هنگامی که شرکت را ترک می کنید، با درک دلایل اخراج خود، نیازی به سوزاندن تمام پل های بین همکاران ندارید. فقط کتاب کار خود را از بخش منابع انسانی تحویل ندهید.

در اکثر شرکت ها در آخرین روز کاری مرسوم است که از بخش و همکاران خداحافظی می کنند. برای انجام این کار، می‌توانید ایمیلی بفرستید و به آن‌ها بگویید که کار کردن در شرکت چقدر لذت بخش است. توجه داشته باشید که تجربه ای که کسب کرده اید مهم و ارزشمند است. برای همه آرزوی موفقیت داریم و برای همکاری در آینده ابراز امیدواری می کنیم. با نشان دادن اطلاعات تماس خود و تبادل آنها با کارمندان کلیدی شرکت، در آینده فرصت برقراری ارتباط را به دست خواهید آورد.

بسیاری از شرکت ها نگرش مثبتی نسبت به تعطیلات کوچک سازماندهی شده توسط همکاران دارند. می توانید از همه با کیک پذیرایی کنید یا از بخش دعوت کنید که عصر را با هم بگذرانند. این روابط دلپذیر را برجسته می کند و مرحله مهمی در زندگی را رقم می زند.

اگر روابط با تیم تیره است، پس مناسب است که مودبانه خداحافظی کنیم و برای همه آرزوی موفقیت کنیم. بالاخره این شرکت چیزی به ما یاد داد.

احساسات پس از اخراج

پس از اینکه توانستید به رئیس خود در مورد اخراج خود بگویید، ممکن است احساسات و احساسات متفاوتی ایجاد شود. ناامیدی، خشم، رنجش، شادی، غم - کل طیف احساسات را نمی توان فهرست کرد. مهمترین چیز این است که به یاد داشته باشید که یک شغل جدید همیشه فرصت دیگری برای رشد و توسعه است.

هر چیزی که به رئیس خود بگویید می تواند روی شغل شما تأثیر بگذارد، بنابراین کلمات خود را عاقلانه انتخاب کنید.

حتی اگر با رئیس خود خوش شانس باشید، برخی از سخنان شما همچنان می تواند در تصمیم گیری برای ارتقا یا اخراج در آینده تأثیر بگذارد. بنابراین سعی کنید در هنگام برقراری ارتباط با رئیس خود از عبارات زیر پرهیز کنید یا بهتر است بگوییم سعی کنید افکار خود را به گونه ای متفاوت منتقل کنید.

5 چیزی که هرگز نباید به رئیس خود بگویید

ورونیکا الکینا

"این مسئولیت من نیست"

اگر از شما خواسته شد تا کاری را انجام دهید که قطعاً مسئولیت شما نیست، عجله نکنید تا به عقب برگردید. بهتره اول بدی

اما اگر باز هم قصد انجام یک کار غیر ضروری را ندارید، به مشغله بودن مراجعه کنید. کلمات "می ترسم اگر این کار را انجام دهم، نتوانم پروژه را به موقع تحویل دهم" بسیار بهتر از "این چیزی نیست که من را برای آن استخدام کردید" به نظر می رسد.

"اما تو چیزی کاملاً متفاوت گفتی"

در محل کار، اغلب با خطاهای ارتباطی مواجه می شویم. اگر شما و رئیستان همدیگر را درک نکردید، و حالا او شما را به خاطر عمل نکردن به دستوراتش سرزنش می کند، نگویید که او از ابتدا اشتباه کرده است. شما فقط در صورتی می توانید رئیس خود را به اشتباه متهم کنید که برای سخنان قدیمی او مدرکی داشته باشید. در غیر این صورت بهتر است سکوت کنید.

اگر چنین شواهدی دارید (مثلاً دستورالعمل های کتبی مدیر)، سعی کنید افکار خود را مؤدبانه تر بیان کنید. نامه را نشان دهید و چیزی شبیه به این بگویید: "من مطمئن بودم که دستورالعمل های شما را دقیقاً دنبال کردم. لطفاً به من نشان دهید کجا اشتباه کردم تا بتوانیم اوضاع را درست کنیم." به این ترتیب، رئیسان خود را از درک ناخوشایند اشتباه خود و پیامدهای منفی که می تواند به همراه داشته باشد، نجات خواهید داد.

"تقصیر من نیست"

همه ما در محل کار اشتباه می کنیم. بنابراین اگر رئیس شما به اشتباهی اشاره کرد، بهتر است به آن اعتراف کنید تا اینکه سرزنش را بردارید. حتی اگر شما مقصر نباشید، می توان وضعیت را به درستی مدیریت کرد.

به عنوان مثال، مدیر شما درخواست ارزیابی یک پروژه می‌کند، شما داده‌های یک همکار را که حاوی یک خطا است، می‌گیرید و بر اساس آن اطلاعات اشتباه تولید می‌کنید. البته به راحتی می توانید همکار خود را برای همه چیز سرزنش کنید. اما بهتر است بگوییم: "قبل از تکیه بر داده های اولگ باید اعداد را بهتر بررسی می کردم. من همه چیز را دوباره محاسبه می کنم و تخمین دقیق تری ارائه می کنم." باور کنید، مدیر از چنین رویکرد بزرگسالی در تجارت قدردانی می کند.

"این غیر ممکن است"

رئیس شما ممکن است از شما بخواهد که یک گزارش را در دو ساعت تکمیل کنید که معمولاً حدود پنج ساعت طول می کشد. در چنین شرایطی می خواهید دستان خود را بالا بیاورید و اعلام کنید که از شما غیرممکن را می خواهند. اما بهتر است سعی کنید کار را حداقل تا حدی کامل کنید.

بگویید: "در این مدت، فقط برای تکمیل نیمه اول گزارش وقت خواهم داشت و بقیه را اول صبح تمام می کنم." بنابراین شما بله یا نه نمی گویید و شاید همین برای رضایت رئیس شما کافی باشد.

"این عادلانه نیست"

زندگی به طور کلی ناعادلانه است و این در مورد زندگی اداری نیز صدق می کند. ممکن است یک بار دیگر مجبور شوید بعد از پایان کار تا دیر وقت بمانید، اما اگر نمی خواهید شغل خود را از دست بدهید، بهتر است نارضایتی خود را با صدای بلند ابراز نکنید. شاید دلایل جدی برای این وجود داشته باشد، یا شاید رئیس شما در حال آماده سازی پاداش هایی برای شما برای چنین موقعیت هایی است (به احتمال زیاد پولی). پس بهتر است به جای شکایت، خود را جمع و جور کنید.

البته، اگر می بینید که رئیستان واقعاً با شما ناعادلانه رفتار می کند - به عنوان مثال، او همیشه شما را فقط بعد از کار بازداشت می کند و بقیه کارمندان را به موقع آزاد می کند - پس شما دلایل زیادی برای عصبانی شدن دارید. با این حال، نارضایتی شما باید به صورت دیپلماتیک بیان شود. برای مثال، بگویید: «با تمام احترامی که برایم قائلم، احساس می‌کنم اخیراً خیلی دیر سر کار آمده‌ام. شاید باید همکارانمان را درگیر کنیم تا مشکلات را سریع‌تر حل کنند و بار را سبک کنند؟»

بسیاری از کارمندان از درگیری در محل کار می ترسند. بنابراین، آنها بدون چون و چرا وظایف اضافی را انجام می دهند. همکاران و مدیران به چنین کارمندی نزدیک می شوند. یک فرد کار خود را طولانی می کند، کارهای اضافی را انجام می دهد، اضافه کاری می ماند. این سوال پیش می‌آید: آدم مهربان است یا ترسو؟ دلیل اصلی موافقت کارکنان با حجم کاری بیشتر، ترس از اخراج یا از دست دادن است. همانطور که تمرین نشان می دهد، نمی توان با جلب رضایت دیگران، اقتدار به دست آورد و به موقعیت های رهبری نفوذ کرد. چگونه به رئیس خود "نه" بگوییم؟

چرا از رد کردن می ترسیم؟

مرسوم نیست که در محل کار به تنهایی عمل کنید. کمک بین همکاران مورد نیاز است. اگر کمک متقابل وجود نداشته باشد، این دیگر یک تیم نیست. هرکسی بدون توجه به نتیجه کار خاصی را انجام می دهد. بنابراین، کمک های متقابل باید در تیم باشد. این مفهوم به معنای کمک داوطلبانه و متقابل است. اما بیشتر اوقات به شکل دیگری اتفاق می افتد. همکاران و مدیر یک اسب کار پیدا می کنند و وظایف اضافی را تعیین می کنند.

چرا از امتناع می ترسیم؟ کارمندان به دلایل زیر هدایت می شوند:

  1. تمایل به تثبیت خود به عنوان یک کارمند مسئول. در ابتدا حتی جواب می دهد. اما حجم کارها ذوب می شود، اما هیچ کس کار اصلی را لغو نکرده است. در نتیجه کارمند اشتباه می کند و توبیخ می شود.
  2. . دسته ای از افراد معتقدند که تنها با انجام وظایف دیگران و کمک به دیگران به آنها نیاز می شود. مسئولیت های مستقیم و خواسته های شخصی در پس زمینه محو می شوند. نکته اصلی جلب رضایت دیگران است.
  3. تمایل به تبدیل شدن به یک کارمند ضروری. چنین شخصی نماینده یک کارمند جهانی و منحصر به فرد است که بدون او رئیس می ترسد قدمی بردارد.

افراد متواضع یا افرادی که از درگیری دوری می‌کنند، از «نه» گفتن می‌ترسند. برای چنین افرادی آسانتر است که درخواستی را انجام دهند تا اعتراض. اگر خود را در توضیحات بالا می شناسید، وقت آن رسیده است که به مقابله بپردازید.

چرا باید «نه» گفتن را یاد بگیرید؟

حتی اگر رضایت منظم ترس یا یک ویژگی شخصیتی نباشد، بلکه یک استراتژی توسعه یافته باشد، نمی توان از عواقب اجتناب کرد. خستگی انباشته می شود و منجر به خرابی می شود. یک فرد باید اضافه کار بماند یا در کار اصلی خود شکست بخورد. چرا ؟

  1. کارمندان و رئیس قدر آن را نمی دانند. مردم به سرعت به چیزهای خوب عادت می کنند. اگر توصیف چنین کارمندی را شنیدید، تعجب خواهید کرد. او به عنوان فردی توصیف می شود که هرگز امتناع نمی کند و هیچ کاری را انجام نمی دهد. اگر در هر مقطعی مجبور شوید به دلیل خوبی از این کار امتناع کنید، آنها نیز از شما رنجیده خواهند شد.
  2. روانشناسی و ... انجام چندین کار به تلاش زیادی نیاز دارد. زمانی برای استراحت مناسب باقی نمی ماند، ترس از انجام ندادن یک کار منجر به استرس می شود. احساسات در حد خود هستند. در این حالت کارمند دوام زیادی نخواهد داشت.
  3. کینه ها ظاهر می شود. زیردستی که دو یا سه شخم می زند بعد از مدتی احساس نارضایتی می کند. به نظر می رسد که رئیس قدر او را نمی داند و به او احترام نمی گذارد. چنین افکاری منجر به درگیری آشکار با رئیس می شود. یک کارمند عصبانی و پر استرس هر چیزی را که فکر می کند بیان می کند.

نتیجه عواقب آن اخراج، داوطلبانه یا به دستور مدیر است. معلوم شد که ترس از «نه» گفتن باعث از دست دادن شغل من شد. ترس ها هنوز به حقیقت پیوستند. به علاوه، قدرت، سلامتی و علاقه به کار از بین می رود.

برای توسعه، ارتقاء و فردی بودن، علایق خود را فراموش نکنید. هنگامی که یک شغل را شروع می کنید، شرح شغلی دریافت می کنید که تعهدات شما را مشخص می کند. برای انجام وظایف با کیفیت بالا، حقوق مشخصی دریافت می کنید. هیچ هزینه ای برای حجم کاری اضافی وجود ندارد، بنابراین از حقوق خود دفاع کنید. چگونه به رئیس خود "نه" بگوییم؟

  • از صحبت در مورد حجم کاری خود خجالت نکشید. مدیر به شما دستور می دهد که بدون اینکه بفهمید چه کاری انجام می دهید، یک کار را تکمیل کنید. توضیح دهید که نمی توانید کار را شروع کنید زیرا در حال تهیه گزارش، تهیه اسناد برای بانک یا نوشتن رویه هستید. این تکنیک "بله، اما نه" نامیده می شود. رئیس نتیجه گیری می کند و وظیفه را به هر کارمندی محول می کند یا شما را از کار فعلی خود رها می کند.
  • سوال بپرسید و شفاف سازی کنید. پس از درخواست رئیس، جزئیات را روشن کنید. این کار چقدر فوری مورد نیاز است، نتیجه چیست، این کار چقدر مهم است. سپس بپرسید با شغل فعلی خود چه کار کنید. اجازه دهید مدیر ارزیابی کند که کدام وظیفه مهم تر است و توصیه های واضحی ارائه دهد.

اگر مجبورید چندین کار را با هم ترکیب کنید، بپرسید که آیا امتیازی وجود دارد یا خیر. رئیس باید درک کند که کار اضافی پرداخت می شود.

  • نامزد دیگری را پیشنهاد کنید. رئیسی که یک هفته پیش کار خود را آغاز کرده است به زمان نیاز دارد تا بتواند شرایط خود را به دست آورد. در نتیجه، کارمندی که در کنار شما نشسته است یا به دلیل بی دردسر بودن شهرت پیدا کرده است، وظایف عجیبی را دریافت می کند: قهوه درست کردن، تاکسی زنگ زدن، رزرو بلیط قطار. به مدیر خود بگویید که چنین وظایفی را انجام نمی دهید، اما شماره کارمند مسئول خرید بلیط یا تماس با تاکسی را ارائه دهید.
  • کمک بخواهید. موقعیت های فورس ماژور وجود دارد. شما سال را خلاصه می کنید. و در این مدت قانون گذاری تغییر کرده و باید مدارک جدید اخذ و یا گواهی مجدد صادر شود. "نه" گفتن به رئیس خود در چنین شرایطی احمقانه است. به عنوان یک متخصص، می‌دانید که برای عدم رعایت چه مجازاتی در پی خواهد بود. در این مورد، شما موافق هستید، اما یک دستیار بخواهید. حتما توضیح دهید که برای چه اهدافی فرد مورد نیاز است.

  • . اگر پشت قابلیت اطمینان، ترس از دست دادن شغلتان وجود دارد، پس بر خود غلبه کنید. برای انجام این کار، یک مونولوگ داخلی انجام دهید. یک لیست آزمایشی از عواقب پس از امتناع تهیه کنید. برای هر کدام اقداماتی را انجام دهید. اگر اخراج شدید، یک رزومه بنویسید و برای شرکت های رقیب ارسال کنید. اگر مدیر فریاد زد، گوش دهید و با آرامش دلایل امتناع را بیان کنید. به این ترتیب بر ترس های خود غلبه خواهید کرد و برای هر تصمیمی که مدیرتان می گیرد آماده خواهید بود.

"نه" گفتن به رئیستان آسان تر از آن چیزی است که در نگاه اول به نظر می رسد. نکته اصلی این است که بفهمید چرا می خواهید امتناع کنید. این تنبلی، عدم تمایل به کمک به رئیس، خصومت شخصی نسبت به مدیر یا واقعاً ضرورت است.

27.11.2014 01:50

بسیاری از مردم این سوال را می پرسند که بهترین راه برای ترک چیست - نه فقط ترک، بلکه بدون درگیری و با ظرافت آن را ترک کنید. این سوال واقعاً بسیار مهم است: رفتار صحیح و هوشمندانه در طول فرآیند اخراج تضمینی است که شما شرایط بهینه را برای موفقیت آینده خود ایجاد کرده اید.

می توانیم در مورد برخی از اصول کلیدی که باید در هنگام اخراج رعایت شوند صحبت کنیم. آنها در این مقاله مورد بحث قرار خواهند گرفت.

مهمترین قانون این است که هرگز در شرایط بد ترک نکنید! این در مورد کارفرما، همکاران، شرکای تجاری و - مهمتر از همه - شما به عنوان یک فرد حرفه ای و بالغ صدق می کند.

1. وضعیت را ارزیابی کنید

ابتدا مطمئن شوید که اخراج شما تصمیم درستی است. تنها برای جلب توجه کل شرکت به شخص خود آن را ترک نکنید. جوانب مثبت و منفی را بسنجید. به این فکر کنید که آیا می توانید چیزی را در جنبه های کاری که شما را دیوانه می کند بهبود بخشید؟ آیا می توانید شغل دیگری در شرکت پیدا کنید؟ آیا با مدیر خود صحبت کرده‌اید، آیا او می‌داند که شما می‌روید (اگر فکر می‌کنید دلایل خوبی برای ماندن وجود دارد)؟ آیا او فرصتی برای درک نیازهای شما داشت؟

2. جنبه های حقوقی را بررسی کنید

تمام اسنادی را که هنگام کار در شغل فعلی خود امضا کرده اید، به دقت بررسی کنید. آیا شرطی دارد که برای مدت معینی در شرکت و ... کار کند؟ شما همچنین باید پیامدهای مالی ترک شغل خود را ارزیابی کنید، به خصوص اگر شغل دیگری پیدا نکرده باشید.

3. زمان مناسب را انتخاب کنید

نت بالا را ترک کنید، نه زمانی که احساس خستگی می کنید. پس از انجام تجزیه و تحلیل کامل از وضعیت و نتیجه گیری های خاص (که بهتر است ترک کنید)، بیانیه ای بنویسید.

4. آن را شخصا گزارش دهید

ترسو نباش با سرپرست فوری خود قرار ملاقات بگذارید. با ایمیل به او نگویید که در حال رفتن هستید. باید این موضوع را یک به یک به او بگویید. بسیار مهم: قبل از اینکه دیگران از استعفا مطلع شوند، به مدیر خود در مورد استعفای خود بگویید. او شایسته این است که اولین کسی باشد که از این خبر مطلع شود.

5. نامه استعفای خود را ارسال کنید.

بیانیه باید به سبک رسمی و بدون احساس نوشته شود. این باید نامه ای کوتاه و مودبانه باشد که قصد شما برای استعفا در فلان تاریخ را بیان می کند. زودتر اقدام کنید تا زمان کافی برای انجام تعهدات خود در قبال همکارانتان به خود بدهید.

6. برای پاسخ به سوال در مورد دلایل اخراج آماده باشید

تا حد امکان صادقانه، با درایت و محترمانه پاسخ دهید. این فرصت خوبی است تا به مدیر خود (یا هر شخص دیگری) بازخورد سازنده بدهید. انصاف داشته باشید، همه عوامل را ذکر کنید و آنها را توجیه کنید. صرف نظر از دلایلی که شما را مجبور به ترک کرد، ثابت قدم باشید. برای دریافت بازخورد از همکاران و دیگران آماده باشید.

اگر شرکت شما از مصاحبه خروج استفاده می کند که هدف آن شناسایی دلایل "واقعی" ترک است، در آن شرکت کنید. به سوالات معنی دار پاسخ دهید و با گفتن چیزهای منفی پل ها را نسوزانید.

7- منتظر واکنش مدیر باشید

اگر مدیر شما حرفه ای باشد، قطعا از اخراج شما ابراز پشیمانی خواهد کرد. اگر قبلاً شغل جدیدی دارید، او به شما تبریک می گوید. مهمترین چیز این است که او باید به تصمیم شما احترام بگذارد.

دلایل اقدام خود را به او توضیح دهید و قول دهید که در زمان باقیمانده از او و تیم حمایت کنید تا با کمترین دردناکی رفتن شما را احساس کنند.

8. منتظر واکنش شرکت خود باشید

پاسخ کارفرمای شما به کارمندانی که قبلا ترک کرده اند چگونه بوده است؟ مدیریت چه چیزی را ترجیح می دهد: افراد پس از یک زمان معین ترک کنند یا در همان روز ترک کنند؟ در هر صورت، برای سناریوی دوم آماده باشید: رایانه خود را از فایل های غیر ضروری پاک کنید، اطلاعات شخصی را حذف کنید، وسایل شخصی را جمع آوری کنید. چیزی که متعلق به شرکت است را نگیرید.

اگر کارمند ارزشمندی در یک شرکت هستید، آماده باشید که کارفرما برای حفظ شما یک پیشنهاد متقابل به شما بدهد. ارزش دارد از قبل در مورد شرایطی که می توانید آن را بپذیرید فکر کنید.

9. آنچه را که به دست می آورید بردارید

اطمینان حاصل کنید که همه مسائل مربوط به غرامت و دستمزد به طور عادلانه حل شده است و فراموش نکرده اند که چیزی برای شما لیست کنند.

10. بی سر و صدا ترک کنید

تمام تلاش خود را برای تکمیل و نظام مند کردن همه امور و تکمیل کارهای باقی مانده به کار بندازید. اگر زمان و موقعیت اجازه می دهد، به آموزش فردی که جایگزین شما می شود کمک کنید. حتی برخی شماره تلفن می گذارند تا همکاران در صورت لزوم، در صورت داشتن سوال، چیزی بپرسند. این نگرش مهربان اغلب توسط شرکت بسیار ارزشمند است. به طور کلی، این یکی از آن قسمت‌هایی است که خاطرات خوبی از همکاری با شما برای همکارانتان به یادگار خواهد گذاشت.

11. رازداری را حفظ کنید

از اخراج خود تا رسمی نشدن صحبت نکنید. وقتی ترک می‌کنید، فوراً به همه کسانی که می‌شناسید در مورد آن چیزی نگویید. تا زمانی که تمام جزئیات را با مدیر خود در میان نگذارید، استعفای خود را مطرح نکنید.

12. منفی نگر نباشید

هنگامی که با همکاران خود در مورد خروج خود صحبت می کنید، فقط روی جنبه های مثبت تمرکز کنید - عمدتاً روی اینکه چقدر کار در این شرکت برای شما مفید بوده است. در مورد شغل جدید خود لاف نزنید. متواضع باشید و از کاری که شرکت و همکاران برای شما انجام می دهند قدردانی کنید. وقتی کار را ترک کردید، در مورد کارفرما، سرپرستان یا همکاران قبلی خود چیز بدی نگویید.

13. تا روز آخر سخت کار کنید و به همه تعهدات عمل کنید.

نگرش فرد نسبت به مسئولیت ها در مرحله اخراج چیزی است که گندم را از کاه جدا می کند. در این دوره است که متخصصان واقعی ظهور می کنند. مثل قبل وفادار باش مانند یک کارگر موقت رفتار نکنید و از گفتگو با همکاران ناراضی خودداری کنید. متأسفانه، وقتی بسیاری از افراد به طور غیرمنتظره ای را ترک می کنند، گاهی اوقات تمام سال هایی را که برای ساختن حرفه خود در شرکتی که در حال ترک آن هستند، سخت کار کرده اند، فراموش می کنند. در عرض چند هفته یا چند روز، آنها بدون اینکه متوجه شوند به شهرت گذشته و اغلب آینده خود آسیب می رسانند. احمق نباش!

14. همکاران و شرکای تجاری خود را در مورد اخراج مطلع کنید

پس از صحبت با سرپرست خود، اخبار را با سایر مدیران و کارمندان کلیدی که با آنها کار کرده اید به اشتراک بگذارید. از این افراد برای همکاری موفقیت آمیز با شما و کمک به شما در ایجاد حرفه خود تشکر کنید.

15. خداحافظی کنید

قبل از پیاده شدن از قطار، با همه خداحافظی کنید. قدردانی خود را از همکاران، مدیران و شرکای تجاری خود ابراز کنید. در آخرین روز کاری، می توانید یک میز کوچک با خوراکی ها ترتیب دهید. همکاران شما این را به خاطر خواهند داشت. سعی کنید با برخی از آنها در تماس باشید، حتما با افراد کلیدی ارتباط برقرار کنید. یک ایمیل خداحافظی برای کسانی که نمی توانید شخصاً آنها را ببینید ارسال کنید.

از مدیر، همکاران یا شرکای تجاری خود بپرسید که آیا مایل به ارائه توصیه هایی به شما هستند. آنها می توانند این کار را از طریق ایمیل، تلفن یا نوشتن در شبکه های اجتماعی حرفه ای مانند لینکدین انجام دهند.

سبک اخراج چیزهای زیادی در مورد شخصیت یک فرد می گوید، بنابراین باید در این شرایط با وقار رفتار کنید. امروزه، با تعداد زیادی از ارتباطات (حداقل به صورت مجازی)، احتمال اینکه یک نفر شخص دیگری را بشناسد که با او کار کرده اید، زیاد است. همچنین ممکن است در آینده با افراد زیادی از شغل قبلی خود برخورد کنید. غیرمعمول نیست که فردی دوباره توسط یک کارفرمای سابق استخدام شود.

ترجمه: استپان دوبرودوموف

موارد جاری و جالب HR در تلگرام ما. عضو کانال شوید

کپی برداری و هرگونه پردازش مطالب از سایت ممنوع است