تحلیل SWOT- یکی از متداول ترین روش هایی است که به طور جامع عوامل داخلی و خارجی موثر بر توسعه یک شرکت را ارزیابی می کند. تحلیلی است از نقاط قوت و ضعف سازمان و همچنین فرصت ها و تهدیدهای محیط خارجی. "S" و "W" به وضعیت شرکت و "O" و "T" به محیط خارجی سازمان اشاره دارد.

تجزیه و تحلیل SWOT یک مرحله تحقیقاتی مقدماتی در تهیه برنامه های استراتژیک، توسعه اهداف و اهداف استراتژیک شرکت است.

اصطلاح SWOT برای اولین بار توسط کنت اندروز در سال 1963 در هاروارد در یک کنفرانس سیاست تجاری استفاده شد.

اصطلاح در انگلیسی: تحلیل SWOT.

پارامترهای اصلی تحلیل SWOT

نقاط قوت- نقاط قوت،

ضعف- جنبه های ضعیف،

فرصت ها- ممکن ها،

تهدیدات- تهدیدات

بر اساس نتایج تحلیل موقعیتی، می توان ارزیابی کرد که آیا شرکت دارای قدرت و منابع داخلی برای تحقق فرصت های موجود و مقاومت در برابر تهدیدهای خارجی است یا خیر. بر این اساس، تحلیل وضعیت داخلی و خارجی ضروری است.

هنگام ارزیابی وضعیت خارجیقابل تامل است:

• قانون و فضای سیاسی،
• تغییرات مورد انتظار یا احتمالی که ممکن است بر عملکرد شرکت تأثیر بگذارد. (مثال: تغییرات در قوانین گمرکی).
• وضعیت اقتصادی کشور، منطقه (تغییرات در شاخص های تولید ناخالص ملی، تغییرات عمده احتمالی در اقتصاد که بالقوه بر شرکت تأثیر می گذارد، تورم مورد انتظار).
• عوامل اجتماعی و جمعیت شناختی؛
• تغییرات در فناوری (در انتظار نوآوری های فنی)؛
• محیط زیست محیطی

در طول تجزیه و تحلیل وضعیت داخلیمنابع و فرآیندهای تجاری شرکت ارزیابی می شود و رقابت پذیری تجزیه و تحلیل می شود.

در طی فرآیند تحلیل، فرمول بندی مزیت های رقابتی پایدار شرکت تایید یا تغییر می کند. عوامل اصلی تحلیل:

رمزگشایی روش

ایده اصلی تکنیک تحلیل SWOTشامل تلاشی برای تعیین میزان هر یک از مسیرهای توسعه ممکن بر موفقیت فرآیندهای تجاری فعلی، تاکتیکی و استراتژیک شرکت است. هنگام رتبه‌بندی تهدیدها در ماتریس تحلیل SWOT بر اساس درجه تأثیر، فرض بر این است که زمان تخمینی که در آن شرکت به درجه خاصی از تخریب می‌رسد تعیین می‌شود و هر چه زودتر شاخص‌های عملکرد اقتصادی بدتر شوند، باید به حذف آن توجه بیشتری شود. تهدید. پس از اتمام کامل کار، بر اساس تجزیه و تحلیل SWOT و همراه با شناسایی بزرگترین تهدیدات برای فعالیت های شرکت و شناسایی حوزه های اولویت دار توسعه که بیشترین تأثیر اقتصادی را با منابع مالی و انسانی موجود نوید می دهد، مرحله بعدی شروع به بهینه سازی کار پرسنل

نتایج تجزیه و تحلیل SWOT در جداول وارد می شود.

برای موفقیت همیشه اقدامات (رویدادها) خاص مرتبط با اهداف خاص و به طور مداوم اجرا می شوند.

بعدخطاهااغلب در جداول تجزیه و تحلیل SWOT یافت می شود:

1. انجام تحلیل SWOT بدون هدف کلی از پیش تعیین شده. SWOT یک تحلیل انتزاعی نیست، استفاده از آن شامل دستیابی به یک هدف خاص است

2. شانس های بیرونی اغلب با نقاط قوت داخلی شرکت اشتباه گرفته می شوند، در حالی که باید به شدت از یکدیگر متمایز شوند.

3. تحلیل SWOT اغلب با انواع استراتژی ها اشتباه گرفته می شود. ما نباید تفاوت اصلی بین یکی و دیگری را فراموش کنیم (تحلیل SWOT حالت ها را توصیف می کند و استراتژی اقدامات را توصیف می کند)

4. در فرآیند تجزیه و تحلیل SWOT، اولویت ها مشخص نمی شود و فعالیت های خاصی نام نمی برند. SWOT-Analysis.

قوانین انجام تحلیل SWOT

برای انجام تحلیل SWOT نیازی به آموزش رسمی نیست. هر مدیری که امور شرکت را درک کرده و با بازار آشنا باشد می تواند یک فرم SWOT ساده تهیه کند.
اما این سادگی و سهولت استفاده یک نقطه ضعف نیز دارد. خطر سوء استفاده، نتیجه گیری عجولانه و بی معنی و استفاده از مفاهیم مبهم و مبهم وجود دارد. علاوه بر این، فراموش نکنید که برای عینی بودن تصویر، فقط باید از اطلاعات مرتبط، تأیید شده و تازه برای تجزیه و تحلیل استفاده شود که بسیاری از کاربران به سادگی آن را فراموش می کنند.
در اینجا چند قانون ساده وجود دارد که به شما کمک می کند از چنین اشتباهاتی جلوگیری کنید و از تجزیه و تحلیل SWOT خود نهایت استفاده را ببرید.
قانون 1. برای تجزیه و تحلیل SWOT هدف، یک کسب و کار باید بر اساس منطقه یا بازار خاص تقسیم شود. تجزیه و تحلیل کلی که کل تجارت را پوشش می دهد نامناسب است، زیرا نتایج بسیار کلی و بی فایده خواهد بود. تمرکز تجزیه و تحلیل SWOT بر روی یک بخش خاص، اطمینان حاصل می کند که مهم ترین نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهای شرکت شناسایی شده اند.
قانون 2. ما باید بدانیم که عناصر SWOT به طور قابل توجهی با یکدیگر متفاوت هستند، به ویژه در مورد منشاء و حوزه های نفوذ آنها. به عنوان مثال، نقاط قوت و ضعف از ویژگی های داخلی شرکت هستند، بنابراین تحت کنترل آن هستند. فرصت ها و تهدیدها ویژگی های خارجی، عینی و مستقل محیط بازار هستند و تحت تأثیر سازمان نیستند.
قانون 3. نقاط قوت و ضعف یک شرکت مفاهیم ذهنی هستند. اما نظرات در مورد این ویژگی ها نباید توسط مدیران و یا حتی رقبا بیان شود، بلکه باید توسط مشتریان، مشتریان، شرکا و سرمایه گذاران بیان شود. اینکه آنها چگونه این عناصر را در نظر می گیرند و درک می کنند، همین طور است. نقاط قوت تا زمانی در نظر گرفته می شوند که بازار آنها را رقابتی تلقی کند.
قانون 4.برای تحلیل عینی، باید از داده های ورودی متنوع استفاده شود. حتی اگر نتوان نتایج تحقیقات بازاریابی گسترده را به دست آورد، این بدان معنا نیست که کافی است خود را به کار یک نفر محدود کنیم. برای دقت و عمق تجزیه و تحلیل، بهتر است یک بحث گروهی با تبادل ایده ها، یادگیری و در نظر گرفتن نقطه نظرات همه بخش های عملکردی شرکت سازماندهی شود. هر گونه اطلاعات یا داده های اولیه باید با شواهد مستدل (نامه های رسمی، نقل قول های تایید شده، آمار صنعت، گزارش های مطبوعاتی، اطلاعات فروشندگان، نظرات و نظرات مشتریان، نشریات دولتی) پشتیبانی شود.
قانون 5. هر چه جمله بندی دقیق تر باشد، تحلیل مفیدتر خواهد بود. بنابراین، باید از اظهارات گسترده، مبهم و مبهم که برای اکثر خریداران هیچ معنایی ندارد، خودداری کرد.

مزایا و معایب

تحلیل SWOT اغلب مورد انتقاد قرار می گیرد. ما در مورد یک طرح تجزیه و تحلیل استاندارد صحبت می کنیم که برای همه شرکت ها و شرکت ها مناسب نیست.

مزایای تجزیه و تحلیل SWOT

• به یک شرکت کمک می کند تا از نقاط قوت داخلی یا مزیت های متمایز در استراتژی خود استفاده کند.
• اگر شرکت هنوز از مزایای متمایز قوی برخوردار نیست، می توانید نقاط قوت بالقوه خود را تجزیه و تحلیل کرده و از آنها برای دستیابی به اهداف بازاریابی استفاده کنید.
• تمام نقاط ضعف و آسیب پذیری شرکت را تجزیه و تحلیل کنید تا متوجه شوید که آیا آنها بر رقابت، موقعیت بازار تأثیر می گذارند و آیا می توان آنها را بر اساس ملاحظات استراتژیک اصلاح کرد؟
• بدانید که از چه منابع و شایستگی هایی برای به حداکثر رساندن فرصت ها بهتر استفاده می شود.
• تهدیدهایی را که برای شرکت بسیار حیاتی هستند شناسایی کنید و یک سری اقدامات استراتژیک را برای اطمینان از محافظت خوب انجام دهید.

ایرادات

• تجزیه و تحلیل SWOT صرفاً ابزاری برای به دست آوردن اطلاعات ساختار یافته بصری است؛ حاوی توصیه های واضح یا پاسخ های فرمول بندی شده خاصی نیست. بعد کار تحلیلگر است.
• سادگی تحلیل SWOT فریبنده است؛ نتایج آن به شدت به کامل بودن و کیفیت اطلاعات منبع بستگی دارد. تجزیه و تحلیل عینی SWOT به متخصصانی نیاز دارد که درک عمیقی از روند توسعه بازار و وضعیت فعلی آن داشته باشند، یا حجم زیادی از کار را روی جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات اولیه انجام دهند.
• در فرآیند تولید جداول، ممکن است خطاهای مکانیکی (از دست دادن عوامل مهم یا گنجاندن موارد غیر ضروری، ارزیابی نادرست ضرایب وزنی و غیره) رخ دهد. شناسایی آنها، به جز خطاهای بسیار آشکار، دشوار است، اما بر روند تجزیه و تحلیل بیشتر تأثیر می گذارد و منجر به نتیجه گیری نادرست و تصمیمات استراتژیک اشتباه می شود.

ادبیات و پیوندها

این یک مقاله دایره المعارف مقدماتی در این زمینه است. شما می توانید با بهبود و گسترش متن نشریه مطابق با قوانین پروژه به توسعه پروژه کمک کنید. می توانید دفترچه راهنمای کاربر را پیدا کنید

ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

اسناد مشابه

روش شناسی برای تجزیه و تحلیل استراتژی سازمانی. عناصر محیط خارجی: فرصت ها و تهدیدها. ثبت داده ها برای تجزیه و تحلیل SWOT. عناصر محیط داخلی: نقاط قوت و ضعف. تجزیه و تحلیل SWOT دفتر نمایندگی یک شرکت لیزینگ خارجی در اوفا.

کار دوره، اضافه شده در 07/01/2010


مبانی نظری تجزیه و تحلیل SWOT در یک شرکت، روش های اجرای آن. عناصر محیط داخلی و خارجی. ثبت داده ها برای تجزیه و تحلیل SWOT. امکان تحلیل SWOT با استفاده از نمونه نمایندگی یک شرکت لیزینگ خارجی در شهر اوفا.

کار دوره، اضافه شده در 07/09/2010


تاریخچه تجزیه و تحلیل SWOT، که به ما امکان می دهد نقاط قوت و ضعف داخلی یک شرکت و همچنین فرصت ها و تهدیدهای بالقوه موجود در محیط خارجی را شناسایی و ساختار دهیم. جهت های اصلی توسعه تجزیه و تحلیل SWOT، توصیه هایی برای استفاده.

ارائه، اضافه شده در 04/08/2015


تجزیه و تحلیل شاخص های اصلی محیط داخلی یک شرکت خدمات رستوران. مشخصات عوامل محیطی: شرایط، بالاترین ضریب. گردآوری ماتریس SWOT: نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهدیدها. استراتژی های سازمانی

کار دوره، اضافه شده در 2011/01/21


تجزیه و تحلیل محیط داخلی و خارجی سازمان و همچنین تجزیه و تحلیل تأثیر عوامل خارجی و ریزمحیط بر شرکت. استفاده از تجزیه و تحلیل SWOT برای انتخاب استراتژی یک شرکت که بیانگر نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدات برای شرکت است.

کار دوره، اضافه شده در 01/04/2009


ارزیابی عوامل و تحلیل محیط خارجی و داخلی (تحلیل SWOT): نقاط قوت و ضعف شرکت، تهدیدها و فرصت های خارجی. ساخت درختی از اهداف سازمانی، راه های افزایش مزیت های رقابتی، تجزیه و تحلیل ساختار سازمانی.

تست، اضافه شده 05/01/2009


در نظر گرفتن عناصر محیط داخلی و خارجی سازمان. انجام تحلیلی از محیط بازاریابی شرکت نستله. تعیین اهداف شرکت. تقسیم کار افقی و عمودی. انجام تجزیه و تحلیل سوات از فعالیت های سازمان.

کار دوره، اضافه شده در 2014/12/25

از این مقاله یاد خواهید گرفت:

• چه نوع روش تحلیل SWOT وجود دارد؟
• چه زمانی نباید از روش تحلیل SWOT استفاده کرد؟

تکنیک تجزیه و تحلیل SWOT به دلیل سادگی و کاربرد گسترده آن بسیار محبوب شده است. با کمک آن می توانید عواقب احتمالی تصمیمات منطقی را تقریباً در هر زمینه ای ارزیابی کنید: هم در تجارت هنگام توسعه استراتژی توسعه شرکت، انتخاب یک سیاست بازاریابی و غیره و هم در زندگی خصوصی. روش تجزیه و تحلیل SWOT فرض می کند که قبل از تصمیم گیری، وضعیت مورد مطالعه و درک قرار گرفته است. بیایید نگاهی دقیق تر به آن بیندازیم.

ماهیت روش تحلیل SWOT چیست؟

تحلیل SWOTروشی برای ارزیابی وضعیت فعلی یک کسب و کار و چشم انداز توسعه آن، شناسایی چهار جنبه کلیدی: نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت ها و تهدیدها.

دو مورد از آنها - نقاط قوت و ضعف - وضعیت محیط داخلی شرکت را در زمان تجزیه و تحلیل مشخص می کند. جنبه‌های باقی‌مانده - تهدیدها و فرصت‌ها - به محیط خارجی مربوط می‌شود که کسب‌وکار در آن فعالیت می‌کند و کارآفرین یا رئیس شرکت نمی‌تواند مستقیماً بر آن تأثیر بگذارد.

روش انجام تجزیه و تحلیل SWOT به شما امکان می دهد وضعیت را به طور واضح و ساختارمند توصیف کنید، در مورد اینکه آیا شرکت در جهت درست در حال توسعه است یا خیر، از چه خطراتی باید محافظت شود و دقیقاً چگونه این کار را انجام دهید، نتیجه گیری کنید. شرکت، پروژه.

روش تحلیل SWOT بر چهار سوال اصلی استوار است:

1. یک تاجر (سازمان) چه کاری می تواند انجام دهد؟
2. او دوست دارد چه کار کند؟
3. حتی در شرایط فعلی چه چیزی ممکن است؟
4. محیط آن - مشتریان، شرکا، پیمانکاران - چه اقداماتی از شرکت انتظار دارد؟

با پاسخ به این سوالات می توانید تعیین کنید:

• مزایای شرکت، برگه های برنده آن که می تواند در استراتژی توسعه استفاده شود.
• آسیب پذیری هایی که می توان آنها را از بین برد یا جبران کرد.
• چشم انداز، مسیرهای باز برای توسعه شرکت؛
• خطرات و راه های محافظت از خود در برابر آنها.

چرا به روش تحلیل SWOT نیاز دارید؟

تجزیه و تحلیل SWOT یک روش ساده و جهانی است که به طور گسترده در تجارت و فراتر از آن استفاده می شود. در تجارت، هنگام برنامه ریزی و توسعه یک استراتژی، می توان از آن به صورت جداگانه یا همراه با سایر ابزارهای بازاریابی استفاده کرد، که آن را برای مدیران شرکت و کارآفرینان خصوصی بسیار راحت می کند.

در خارج از تجارت، روش تجزیه و تحلیل SWOT به شما امکان می دهد حوزه های اولویت دار تلاش را شناسایی کنید (این برای توسعه حرفه ای و شخصی صدق می کند)، اهداف و اولویت های واقعی زندگی خود را در فعالیت ها و روابط کاری پیدا کنید.

در رابطه با کسب و کار، از تحلیل SWOT برای موارد زیر استفاده می شود:

• جمع آوری، خلاصه و تجزیه و تحلیل اطلاعات در مورد رقبا با استفاده از مدل های پورتر، PEST و سایر روش های بازاریابی؛
• ایجاد یک برنامه گام به گام برای اجرای استراتژی کسب و کار، تعیین مسیرهای اصلی آن و انتصاب افراد مسئول برای اجرا.
• هوش رقابتی (جستجوی نقاط قوت و ضعف رقبا) برای تشکیل یک استراتژی توسعه موثر.

بنابراین، هر جا که لازم باشد نقاط قوت و ضعف چیزی (فعالیت تجاری، شرکت، شخصیت) برجسته شود، جایی برای روش تحلیل SWOT وجود دارد. محصول آن می تواند یک استراتژی تجاری یا برنامه ای برای رشد حرفه ای یا شخصی باشد.

انواع روش تحلیل SWOT

1. نسخه اکسپرس تجزیه و تحلیل SWOT. اغلب اتفاق می افتد و برای شناسایی نقاط قوت اصلی یک شرکت و آسیب پذیری های آن استفاده می شود. تهدیدها و فرصت های خارجی نیز شناسایی می شوند. استفاده از این نوع روش ساده ترین است و نتیجه واضحی می دهد.
2. خلاصه تجزیه و تحلیل SWOT. این بر حسابداری و نظام مندسازی شاخص های اصلی عملکرد تجاری در لحظه فعلی و چشم انداز آن در آینده تمرکز دارد. تجزیه و تحلیل SWOT خلاصه خوب است زیرا به شما امکان می دهد عواملی را که با روش های دیگر موجود در ابزارهای تجزیه و تحلیل استراتژیک شناسایی می شوند، تعیین کنید و یک استراتژی و برنامه عملیاتی را با هدف دستیابی به اهداف اصلی شرکت تدوین کنید.
3. تجزیه و تحلیل SWOT مختلط گزینه ای است که دو مورد اول را ترکیب می کند. حداقل سه نوع از آن وجود دارد که در آنها عوامل تأثیرگذار در قالب جداول ساختار یافته و یک ماتریس متقاطع را تشکیل می دهند. با این حال، تجزیه و تحلیل این انواع ارزیابی کمی از شاخص های خاص ارائه نمی دهد. به لطف SWOT خلاصه، می توانید داده های به دست آمده را عمیقاً بررسی کنید و به یک نتیجه دقیق برسید.

روش تجزیه و تحلیل SWOT به عنوان مثال

ماتریس اصلی تحلیل SWOT به شرح زیر است:

بیایید این وضعیت را در نظر بگیریم: یک کارآفرین فردی قرار است پای ها را به مادربزرگ ها در دسته های کوچک بفروشد (و آنها نیز به نوبه خود آنها را دوباره به خریدار نهایی می فروشند).

در اینجا نحوه اعمال روش تجزیه و تحلیل SWOT برای آن آورده شده است:

توجه داشته باشید که اگر مخاطبین هدف، به عنوان مثال، دانش‌آموزان مدرسه‌ای هستند که برای خودشان کیک می‌خرند (و نه معامله‌گران مادربزرگ)، تجزیه و تحلیل SWOT باید دوباره انجام شود، زیرا داده‌های منبع تغییر کرده است.

تجزیه و تحلیل پروژه با استفاده از روش SWOT

اول از همه، تصمیم بگیرید که قرار است از طریق روش به چه اهدافی برسید، چه وظایفی پیش روی شماست. اگر پروژه فاقد اهداف و مبهم باشد، تجزیه و تحلیل SWOT با شکست مواجه خواهد شد: به سادگی جایی برای دریافت داده های منبع وجود نخواهد داشت.

نقاط قوت بالقوه را در تجارت آینده (یا موجود) خود بیابید. یک لیست کامل از آنها تهیه کنید و شروع به تجزیه و تحلیل هر یک از آنها کنید. چه ویژگی ها و ویژگی هایی ایده شما را واقعی و امیدوارکننده می کند؟ آیا ابزارها و ابزارهایی که قصد دارید استراتژی خود را با آن ها پیاده سازی کنید و به چه صورت موثر هستند؟ چقدر کارآفرین (یا رهبر) خوبی هستید؟ چه منابع و دارایی هایی در دسترس شماست؟ چه کاری را بهتر از رقبای خود انجام می دهید؟ به طور کلی، یک ممیزی و ارزیابی توانایی های خود انجام دهید.

سپس با استفاده از همین روش باید کاستی های پروژه تجاری مورد بررسی را تحلیل کنید. چه عواملی مانع حل مشکلات فعلی می شود؟ شما شخصاً فاقد چه مهارت های تجاری هستید و چگونه می توانید آنها را «ارتقا دهید»؟ آسیب پذیری اصلی شرکت شما و شخص شما به عنوان یک فرد و رهبر چیست؟ از چه عواملی باید اجتناب کرد؟ چه چیزی می تواند شما را از استفاده از فرصت ها و مزیت ها برای رسیدن به اهدافتان باز دارد؟

مرحله بعدی تجزیه و تحلیل SWOT، جمع آوری لیستی از چشم اندازهای موجود برای پروژه شما است. احتمالاً قبلاً به طور فعال از برخی از این عوامل محیطی مطلوب برای ترویج و بهینه سازی تجارت خود استفاده می کنید؛ آنها را فهرست کنید. فرصت های بالقوه را فراموش نکنید. وضعیت بازار در جایگاه خود را شرح دهید. به این فکر کنید که از چه ابزارها، ابزارها، روش ها و مزیت هایی می توان استفاده کرد تا پروژه شما منحصر به فرد و مورد تقاضا باشد.

پس از این، به شرح خطرات و تهدیدات خارجی موجود بروید. کدام یک از این عوامل از دستیابی به نتیجه مورد نظر شما جلوگیری می کند یا می تواند مانع شود؟ چه تعداد از رقبا، دشمنان، بدخواهان شما وجود دارند که می توانند به کسب و کار شما آسیب بزنند و از توسعه آن جلوگیری کنند؟ در روش تحلیل SWOT، تهدیدها و فرصت ها همیشه به محیط خارجی مربوط می شود، در حالی که نقاط قوت و ضعف همیشه به خود پروژه مربوط می شود.

وقتی همه لیست ها جمع آوری شد، شروع به نتیجه گیری و نتیجه گیری کنید. آنها باید به تعدادی از سؤالات مهم در مورد چگونگی استفاده شایسته از نقاط قوت خود، چگونگی رفع کاستی ها و زمینه های مشکل، نحوه استفاده از فرصت های جدید در عمل، چگونگی به حداقل رساندن خطرات و اجتناب از خطرات پاسخ دهند.

فهرست بندی، فهرست نویسی و مطالعه این چهار گروه از عوامل، بخش اصلی روش تحلیل SWOT نیست. همه مهم‌ترین چیزها بعداً اتفاق می‌افتند، زمانی که داده‌ها قبلاً جمع‌آوری و ساختار یافته باشند: یافتن راه‌هایی برای تبدیل مشکلات به مزایا، تبدیل نقاط ضعف به نقاط قوت، و ایجاد تهدیدهای خارجی به نفع کسب‌وکارتان.

اگر در این مرحله دقیقاً مشخص شد که چه اقدامات و اقداماتی باید انجام شود، حتماً آنها را برای آینده نزدیک برنامه ریزی کنید و به طور فعال شروع به اجرای آنها کنید.

راه اندازی یک کسب و کار کار سختی است. چیزهای کوچک زیادی وجود دارد که باید به آنها توجه کنید که می توانید به سادگی در آنها گم شوید.

تنها راه برای اطمینان از ماندگاری کسب و کارتان این است که به طور دوره‌ای از آن عقب‌نشینی کنید و از منظری وسیع‌تر به مسائل نگاه کنید.

این چیزی است که تجزیه و تحلیل SWOT در مورد آن است. تجزیه و تحلیل SWOT به شما این امکان را می دهد که به پتانسیل کسب و کار آنلاین خود نگاه کنید. شما نه تنها نحوه کار امروز شرکت خود را مطالعه خواهید کرد، بلکه قادر خواهید بود توسعه آن را برای هفته، ماه و حتی سال آینده برنامه ریزی کنید.

تحلیل SWOT چیست؟

تجزیه و تحلیل SWOT مانند نام برخی از فرآیندهای حسابداری ترسناک به نظر می رسد. اما این درست نیست. تجزیه و تحلیل SWOT پیچیده نیست، اما بسیار مفید است.

SWOT مخفف عبارت زیر است:

• S – نقاط قوت
• W – نقاط ضعف
• O - فرصت ها
• T - تهدیدها

این لیستی از مواردی است که باید در طول تجزیه و تحلیل ارزیابی شوند. تجزیه و تحلیل SWOT شما را مجبور می کند به آینده فکر کنید. آیا می دانید امروز کسب و کار شما چگونه کار می کند، اما نمی دانید فردا چه اتفاقی برای آن می افتد؟ تجزیه و تحلیل SWOT به شما امکان می دهد این را درک کنید و روند توسعه خود را برنامه ریزی کنید.

تجزیه و تحلیل SWOT نقاط قوت و ضعف کسب و کار آنلاین شما را از منظر داخلی و خارجی نشان می دهد.

نقاط قوت و ضعف عوامل داخلی هستند، در حالی که فرصت ها و تهدیدها عوامل خارجی هستند. عوامل داخلی به طور مستقیم به کسب و کار شما مربوط می شود، در حالی که عوامل خارجی به محیط اطراف آن مربوط می شود.

نقاط قوت و ضعف بینشی را در مورد وضعیت فعلی ارائه می دهند، در حالی که فرصت ها و تهدیدها بر آینده متمرکز هستند. چه اتفاقی می افتد و چه اتفاقی می تواند بیفتد.

نقاط قوت و ضعف در تجزیه و تحلیل SWOT تحت کنترل شما هستند.آنها را می توان در طول زمان تغییر داد.

مثلا:

• فرهنگ شرکت
• شهرت، آبرو
• لیست مشتریان
• جغرافیا
• کارمندان
• شراکت
• مالکیت معنوی
• دارایی های

برعکس، فرصت ها و تهدیدهای تحلیل SWOT معمولاً خارج از کنترل شما هستند.می توانید تلاش کنید و برای آنها برنامه ریزی کنید یا بر تغییرات مثبت تأثیر بگذارید، اما در نهایت این به شما بستگی ندارد.

مثلا:

• مقررات
• تامین کنندگان
• رقبا
• اقتصاد
• اندازه بازار
• روندها
• تامین مالی

چرا به تحلیل SWOT نیاز دارید؟

در هر کسب و کار آنلاین، چه جدید و چه قدیمی، انجام تحلیل SWOT ضروری است.

چه به تازگی کسب و کاری را راه اندازی کرده باشید و چه هنوز در مراحل برنامه ریزی هستید، تجزیه و تحلیل SWOT به شما مزیت رقابتی می دهد. تکمیل آن به شما این امکان را می دهد که تجزیه و تحلیل نقطه سر به سر انجام دهید و تصویر واقعی تری از کل فرآیند را مشاهده کنید. هر دو برای به دست آوردن بودجه ضروری هستند.

کسب و کارهای موجود باید سالانه یک تحلیل SWOT انجام دهند. این به شما این امکان را می‌دهد تا کسب‌وکار خود را روان نگه دارید، مشکلات را پیش‌بینی کنید، روی تغییرات یا بهبودهای لازم کار کنید و تصمیمات هوشمندانه‌تری در طول سال بگیرید. اساساً، تجزیه و تحلیل SWOT سالانه مانع از دست دادن ارتباط شما با تجارت، مشتریان و تولید می شود.

چگونه یک تحلیل SWOT انجام دهیم؟

هیچ روش عینی برای اندازه گیری اینکه چقدر خوب تجزیه و تحلیل SWOT را انجام می دهید وجود ندارد. این بستگی به توانایی شما در توجه و یادآوری عوامل داخلی و خارجی دارد که ممکن است بر کسب و کار شما تأثیر بگذارد. تجزیه و تحلیل SWOT نه برای پیش بینی دقیق، بلکه برای برنامه ریزی صحیح توسعه کسب و کار مورد نیاز است.

مرحله 1: افراد مناسب را جمع آوری کنید

اگرچه تصمیمات مهم تجاری باید به طور کلی توسط بنیانگذاران و مدیران شرکت گرفته شود، تجزیه و تحلیل SWOT مستلزم مشارکت حداکثری کارمندان است. داشتن داده های بیشتر، حتی از افرادی که به طور کامل کسب و کار شما را درک نمی کنند، برنامه ریزی شما را دقیق تر می کند.

همچنین خواهید دید که بسیاری از کارمندان ایده های خوب و مهارت های مفیدی دارند. حتی مشتریان شما نیز می توانند اطلاعات ارزشمندی را ارائه دهند.

مرحله 2. طوفان فکری

هنگامی که تیم خود را دور هم جمع کردید، یک جلسه طوفان فکری با همه افراد درگیر ترتیب دهید. می‌توانید نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها را با هم فهرست کنید (برای تیم‌های کوچک‌تر) یا از شرکت‌کنندگان بخواهید فهرست‌های مربوطه را جداگانه (برای تیم‌های بزرگ‌تر) ایجاد کنند.

هر چیزی که در هر دسته قرار می گیرد را در نظر بگیرید. در این مرحله، نگران اهمیت هر مشاهده نباشید. ایده این است که چیزی را از دست ندهید. فقط همه رو بنویس

مرحله 3: جاهای خالی را پر کنید

هنگامی که تمام ایده ها را تمام کردید و چهار لیست بزرگ نوشتید، وقت آن است که جاهای خالی را که نیاز به توضیح بیشتری است پر کنید. این فرصتی برای شما و تیمتان است تا سؤالاتی بپرسید که تعیین می کند هر مورد در لیست چقدر مهم است.

از همه افراد گروه بخواهید سه مورد مهم را در هر یک از لیست های خود انتخاب کنند. به احتمال زیاد، الگویی ظاهر می شود که به شما نشان می دهد روی چه چیزی تمرکز کنید.

حتی اگر به تنهایی روی تحلیل کار می کنید، نگران نباشید. در این صورت، شما در تمام بخش های کسب و کار درگیر هستید و باید درک خوبی از آنچه باید در نظر گرفته شود، داشته باشید.

31 نمونه سوال برای انجام یک تحلیل SWOT استراتژیک

چه به تنهایی و چه به صورت گروهی کار کنید، شروع یک جلسه طوفان فکری می تواند چالش برانگیز باشد. سوالات زیر به شما کمک می کند تا به جلو بروید. توصیه می کنیم این سوالات را از خود بپرسید تا فاکتورهای مهم را از دست ندهید.

سوالاتی برای شناسایی نقاط قوتدر تحلیل SWOT

اینها عوامل داخلی مثبتی هستند که بر عملکرد کسب و کار شما تأثیر می گذارند. اگرچه ممکن است تغییر آنها دشوار باشد، اما باید تحت کنترل شما باشند:

• ما در چه کاری خوب هستیم؟
• چه کاری را بهتر از دیگران انجام می دهیم؟
• مزیت رقابتی ما چیست؟
• چه کنیم که هیچ کس انجام نمی دهد؟
• چه منابعی در اختیار ماست؟
• مزیت های کسب و کار آنلاین ما چیست؟
• کارمندان ما چه مزایایی دارند؟
• شرکت ما چه دارایی های ارزشمندی دارد؟
• مشتریان ما چه چیزی را در مورد ما دوست دارند؟

نحوه تعیین طرف های ضعیفهنگام تجزیه و تحلیل

اینها عوامل داخلی منفی هستند که بر عملکرد کسب و کار شما تأثیر می گذارند. اگرچه ممکن است تغییر آنها دشوار باشد، اما باید تحت کنترل شما باشند:

• ما چکار اشتباهی داریم انجام میدهیم؟
• رقبای ما در چه چیزی بهتر از ما هستند؟
• مشتریان ما چه شکایتی دارند؟
• نقاط ضعف تیم ما چیست؟
• چه چیزی ما را عقب نگه می دارد؟
• چه منابعی کم داریم؟
• چه چیزی را می توانیم بهبود دهیم؟

نمونه سوالات تحلیلی فرصت ها

اینها عوامل خارجی هستند که می توانند بر کسب و کار شما تأثیر مثبت بگذارند. آنها ممکن است تا حد زیادی خارج از کنترل شما باشند، اما می توانید از آنها استفاده کنید:

• چه تغییرات قانونی بالقوه می تواند به کسب و کار ما کمک کند؟
• آیا روند بازار برای ما مطلوب است؟
• آیا اقتصاد کنونی می تواند بر ما تأثیر مثبت بگذارد؟
• چه احتمالاتی را هنوز در نظر نگرفته ایم؟
• چه ویژگی های جدیدی در دسترس هستند؟
• آیا قیمت کالاهای ما در حال کاهش است؟
• آیا می توانیم منابع اضافی را که کمبود داریم به دست آوریم؟

سوالاتی که باید در نظر بگیرید تهدیدهادر تحلیل SWOT

اینها عوامل خارجی هستند که می توانند بر کسب و کار شما تأثیر منفی بگذارند. اینها ممکن است تا حد زیادی خارج از کنترل شما باشند، اما می توانید آنها را برای به حداقل رساندن آسیب در نظر بگیرید:

• رقیب ما کیست؟
• چه فعالان جدیدی در بازار می توانند کسب و کار ما را تهدید کنند؟
• آیا اندازه بازار ما در حال کاهش است؟
• آیا روندهای صنعت می تواند بر تجارت ما تأثیر منفی بگذارد؟
• آیا قیمت تمام شده کالاهای ما افزایش می یابد؟
• آیا پیشنهادات شرکای ما برای ما کافی است؟
• آیا قوانینی که می تواند به کسب و کار ما آسیب برساند تغییر می کند؟
• آیا سازنده ما قابل اعتماد است؟

نحوه استفاده موثر از نتایج تجزیه و تحلیل SWOT

به عنوان یک صاحب کسب و کار، دائماً باید تصمیم بگیرید که توجه خود را کجا متمرکز کنید. تصمیمات سخت تخصیص منابع اجتناب ناپذیر است. مهم نیست چقدر موفق هستید، همیشه باید انتخاب کنید که توجه خود را به کجا معطوف کنید. تجزیه و تحلیل SWOT به شما کمک می کند تا تعیین کنید که در چه زمینه هایی باید انرژی و منابع خود را متمرکز کنید.

مرحله 4: لیست های خود را محدود کنید

لیست هایی را که در طول جلسه طوفان فکری خود ایجاد کرده اید، انتخاب کنید. اکنون روی کوچک کردن این لیست ها کار کنید تا بتوانند در یک جدول در یک صفحه قرار گیرند (مانند مثال زیر). فهرست‌ها را بر اساس دو فرض محدود کنید: اینکه عامل چقدر مهم است و چقدر محتمل است.

به عنوان مثال، اگر بخش عمده ای از درآمد خود را از یک مشتری بزرگ دریافت می کنید، این یک ضعف بزرگ است که شما را در موقعیت آسیب پذیری قرار می دهد، حتی اگر مطمئن باشید که این مشتری شما را ترک نخواهد کرد.

حتی زمانی که جدولی مانند مثال زیر ایجاد کرده اید، لیست های خود را ذخیره کنید. در حال حاضر قرار نیست روی عواملی تمرکز کنید که در جدول گنجانده نشده اند، اما مطمئن باشید که در صورت تغییر شرایط، هیچ موضوع مهمی را از دست نخواهید داد. آنچه در حال حاضر اهمیت کمتری دارد ممکن است در آینده بحرانی شود و شما باید از این احتمال آگاه باشید. همیشه می توانید لیست را تغییر دهید و بعداً به آن بازگردید.

مرحله 5: ایجاد استراتژی

برای هر یک از عوامل موجود در فهرست کوتاه خود، یک استراتژی برای استفاده از نقاط قوت و فرصت ها و رفع نقاط ضعف و تهدید ایجاد کنید. این استراتژی‌های اولیه نیازی به پیچیده یا بی‌خطر بودن ندارند، اگرچه می‌توانید بعداً آنها را اصلاح کنید. در حال حاضر، فقط یک برنامه عمل ایجاد کنید.

همچنین به خاطر داشته باشید که عوامل مختلف می توانند با هم کار کنند تا یکدیگر را متعادل کنند. چگونه می توانید از نقاط قوت خود برای رفع نقاط ضعف خود استفاده کنید؟ چگونه می توانید از فرصت ها برای خنثی کردن تهدیدها استفاده کنید؟ آیا می توانید از نقاط قوت خود برای استفاده بهتر از فرصت ها استفاده کنید؟ آیا نقاط ضعفی دارید که شما را از جلوگیری از تهدید باز دارد؟

نمونه ای از جدول تجزیه و تحلیل SWOT

در زیر نمونه ای از جدول آنالیز SWOT برای فروشگاه اینترنتی تی شرت آورده شده است. اگرچه بسیاری از عوامل دیگر در طول جلسه طوفان فکری ظاهر شدند، اما اینها مهمترین آنها بودند.

در نظر بگیرید که یک صاحب کسب و کار می تواند بر اساس این اطلاعات چه استراتژی هایی را اجرا کند. به یاد داشته باشید که در اینجا هیچ پاسخ درست یا غلطی وجود ندارد.

6 نمونه از استراتژی های تحلیل SWOT

مهمترین بخش تجزیه و تحلیل SWOT نحوه استفاده شما از اطلاعات به دست آمده است. در اینجا شش مثال مثال (با راه حل های بالقوه) آورده شده است که به شما کمک می کند تفکر استراتژیک را شروع کنید.

مثال 1:اجاره شما به پایان مدت خود نزدیک می شود و باید دوباره در مورد شرایط مذاکره کنید. از آنجایی که قیمت محوطه همسایه افزایش یافته است، می ترسید که برای شما هم همین اتفاق بیفتد.

استراتژی در نتیجه تحلیل:شروع به فروش آنلاین کنید تا فضای خود را کاهش دهید.

مثال 2:شما به مواد خامی که تقاضای بالایی دارند تکیه می کنید و با کمیاب شدن قیمت ها به سرعت افزایش می یابد.

استراتژی:برای اطمینان از تحویل با قیمت کمتر، در یک قرارداد پنج ساله شرکت کنید.

مثال 3:شما پول نقد اضافی دارید.

استراتژی:مبلغ ثابتی را برای شرایط اضطراری کنار بگذارید و بقیه را برای رشد سرمایه گذاری کنید.

مثال 4:کارمندان شما ناکارآمد هستند.

استراتژی:یک مشاور فرهنگ کار استخدام کنید تا به شما در درک شرایط کمک کند.

مثال 5:بیشتر ترافیک وب سایت شما از موتورهای جستجو می آید. اگر الگوریتم تغییر کند و رتبه سایت شما متوقف شود، ممکن است مشتریان جدید زیادی را از دست بدهید. باید ترافیک خود را متنوع کنید.

استراتژی:شروع به استفاده از سایر منابع ترافیکی مانند رسانه های اجتماعی یا تبلیغات پولی کنید.

مثال 6:کل کسب و کار شما روی لپ تاپ شما جا می گیرد و اگر به سرقت برود، همه چیز را از دست خواهید داد.

استراتژی:برنامه ای بخرید تا به طور خودکار از فایل های خود به صورت روزانه نسخه پشتیبان تهیه کنید.

کار بر روی تجزیه و تحلیل SWOT به طور منظم از از دست دادن ارتباط شما با کسب و کار، تیم و مشتریان خود جلوگیری می کند. مهمتر از آن، به شما کمک می کند در یک بازار همیشه در حال تغییر موفق بمانید.

زمانی که برای فکر کردن به مهم ترین چیزهای لیست خود وقت دارید، یک برنامه عملی تهیه کنید و دست به کار شوید!

تجزیه و تحلیل SWOT: چیست و نمونه هایی از نحوه انجام صحیح آن

تحلیل موقعیتی یا SWOT(حروف اول کلمات انگلیسی قوت - نقاط قوت، ضعف - ضعف، فرصت ها - فرصت ها و تهدیدها - خطرات، تهدیدها)، می تواند هم برای سازمان به عنوان یک کل و هم برای انواع مختلف کسب و کار انجام شود. نتایج آن متعاقباً در توسعه و استفاده می شود.

تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف مشخصه مطالعه محیط داخلی یک سازمان است. محیط داخلی دارای اجزای متعددی است که هر یک شامل مجموعه ای از فرآیندها و عناصر کلیدی سازمان (انواع کسب و کار) می باشد که وضعیت آنها در مجموع پتانسیل ها و قابلیت هایی را که سازمان دارد مشخص می کند. محیط داخلی شامل اجزای مالی، تولیدی و پرسنلی و سازمانی است.

از آنجایی که تجلی روشنی ندارد، تحلیل آن بر مبنای رسمی بسیار دشوار است. اگر چه، البته، می توانید سعی کنید عواملی مانند حضور مأموریتی را که فعالیت های کارکنان را با استفاده از فرم ارائه شده متحد می کند، ارزیابی کنید. وجود برخی ارزش های مشترک؛ افتخار به سازمان خود؛ یک سیستم انگیزشی که به وضوح با عملکرد کارکنان مرتبط است. جو روانی در تیم و غیره

• اس- نقاط قوت - نقاط قوت؛
• دبلیو- ضعف ها - ضعف ها؛
• O- فرصت ها - فرصت ها؛
• تی- تهدیدها - خطرات، تهدیدها؛

تحلیل SWOTتجزیه و تحلیلی از نقاط قوت و ضعف شرکت و ارزیابی فرصت ها و تهدیدها در مسیر توسعه آن است.

روش تجزیه و تحلیل SWOTابتدا شامل شناسایی نقاط قوت و ضعف و همچنین تهدیدها و فرصت ها و سپس ایجاد زنجیره ای از ارتباطات بین آنها می شود که بعداً می تواند برای تدوین استراتژی های سازمانی مورد استفاده قرار گیرد.

ابتدا با در نظر گرفتن موقعیت خاصی که سازمان در آن قرار دارد، فهرستی از نقاط ضعف و قوت آن و همچنین فهرستی از تهدیدها (خطرات) و فرصت ها تهیه می شود.

در مرحله بعد، ارتباط بین آنها برقرار می شود. برای این منظور یک ماتریس SWOT کامپایل شده است. در سمت چپ دو بخش (نقاط قوت و ضعف) وجود دارد که به ترتیب تمام نقاط قوت و ضعف سازمان شناسایی شده در مرحله اول تجزیه و تحلیل وارد می شوند. در بالای ماتریس نیز دو بخش (فرصت ها و تهدیدها) وجود دارد که تمام فرصت ها و تهدیدهای شناسایی شده وارد می شوند.

ماتریس SWOT

SIV- قدرت و فرصت یک استراتژی باید توسعه یابد تا از نقاط قوت سازمان برای استفاده از فرصت ها استفاده کند. برای آن دسته از زوج هایی که خود را در زمین می بینند SLVساختار استراتژی باید به گونه ای باشد که با توجه به فرصت های نوظهور، سعی شود بر نقاط ضعف موجود در سازمان غلبه شود. SIOUX(قدرت و تهدیدها) - یک استراتژی ایجاد کنید که باید از قدرت سازمان برای غلبه بر تهدیدها استفاده کند. SLU(نقاط ضعف و تهدید) - استراتژی ای را ایجاد کنید که به سازمان اجازه دهد تا از شر نقاط ضعف خلاص شود و از تهدید قریب الوقوع جلوگیری کند.

برای به کارگیری موفقیت آمیز روش SWOT، مهم است که نه تنها بتوانیم تهدیدها و فرصت ها را شناسایی کنیم، بلکه سعی کنیم آنها را از این منظر ارزیابی کنیم که در نظر گرفتن هر یک از تهدیدهای شناسایی شده چقدر اهمیت دارد. فرصت ها در استراتژی رفتار خود.

برای ارزیابی فرصت، از روش قرار دادن هر فرصت خاص بر روی ماتریس فرصت استفاده می شود (جدول 2.1).

این ماتریس به شرح زیر ساخته شده است: در بالا میزان تأثیر فرصت بر فعالیت های سازمان (قوی، متوسط، کوچک) است. در طرف - احتمال اینکه سازمان از این فرصت (بالا، متوسط، کم) استفاده کند. ده زمینه فرصت حاصل در ماتریس معانی متفاوتی برای سازمان دارند. فرصت هایی که در زمینه های «BC»، «VU» و «SS» قرار می گیرند برای سازمان اهمیت زیادی دارند و باید از آنها استفاده کرد. فرصت هایی که در زمینه های "SM"، "NU" و "NM" قرار می گیرند، عملاً شایسته توجه نیستند. برای فرصت‌هایی که در زمینه‌های باقی‌مانده قرار می‌گیرند، مدیریت باید تصمیم مثبتی بگیرد تا در صورت داشتن منابع کافی، آن‌ها را دنبال کند.

ماتریس مشابهی برای ارزیابی تهدیدات تدوین شده است (جدول 2.2). آن دسته از تهدیداتی که در فیلدهای "VR"، "VC" و "SR" قرار می گیرند، خطر بسیار زیادی برای سازمان ایجاد می کنند و نیاز به حذف فوری و اجباری دارند. تهدیداتی که در حوزه‌های «VT»، «SC» و «NR» قرار می‌گیرند نیز باید در حوزه مدیریت ارشد بوده و در اولویت رفع شوند. در مورد تهدیدات مستقر در میدان های "NK"، "ST" و "VL"، یک رویکرد دقیق و مسئولانه برای از بین بردن آنها لازم است.

توصیه می‌شود این تحلیل با پاسخ به سؤالات زیر در رابطه با فرصت‌ها و تهدیدها در سه حوزه انجام شود:

1. ماهیت فرصت (تهدید) و علت وقوع آن را مشخص کنید؟
2. چقدر طول می کشد؟
3. او چه قدرتی دارد؟
4. چقدر با ارزش (خطرناک) است؟
5. میزان نفوذ آن چقدر است؟

از روش پروفایل محیطی نیز می توان برای تحلیل محیط استفاده کرد. استفاده از این روش برای تدوین نمایه ای از محیط کلان، محیط نزدیک و محیط داخلی راحت است. با استفاده از روش پروفایل محیطی، می توان اهمیت نسبی عوامل فردی را برای سازمان ارزیابی کرد.

روش تدوین مشخصات محیطی به شرح زیر است. عوامل محیطی فردی در جدول مشخصات محیطی (جدول 2.3) فهرست شده است.

• ارزیابی اهمیت آن برای صنعت در مقیاس: 3 - اهمیت قوی، 2 - اهمیت متوسط، 1 - اهمیت ضعیف.
• ارزیابی تأثیر آن بر سازمان در مقیاس: 3 - قوی، 2 - متوسط، 1 - ضعیف، 0 - بدون تاثیر.
• ارزیابی جهت تأثیر در مقیاس: +1 - تأثیر مثبت، -1 - تأثیر منفی.

در مرحله بعد، هر سه ارزیابی تخصصی چند برابر شده و یک ارزیابی یکپارچه به دست می آید که میزان اهمیت این عامل را برای سازمان نشان می دهد. از این ارزیابی، مدیریت می‌تواند به این نتیجه برسد که کدام عوامل محیطی برای سازمانشان اهمیت نسبی دارند و در نتیجه مستحق جدی‌ترین توجه هستند و کدام عوامل مستحق تأثیر کمتری هستند.