استودیو وب سایت های کارت ویزیت، پورتال های اطلاعاتی، فروشگاه های آنلاین، انجمن ها، سایت های موضوعی، سایت های فلش پویا را توسعه می دهد. توسعه هر حوزه تجاری مستلزم داشتن وب سایت خود است که از طریق آن می توانید کالاها و خدمات را تبلیغ کنید. برای تبلیغ یک استودیو وب، باید یک پایگاه مشتری ایجاد کنید. اول از همه، شما باید اطلاعاتی در مورد خودتان در منابع مختلف بگذارید. اینها می توانند پورتال ها، انجمن ها، تابلوهای اعلانات، دایرکتوری های سایت های موجود در منطقه شما باشند. می توانید تماس های فعال برقرار کنید و خدمات خود را به سازمان های تازه افتتاح شده ارائه دهید. شما باید به دنبال گروه های اجتماعی باشید. شبکه‌هایی که به حوزه‌های خاصی از تجارت اختصاص داده شده‌اند، در بحث‌ها شرکت می‌کنند، برای نشان دادن دانش و مهارت‌های خود در مناقشات شرکت می‌کنند. همچنین می‌توانید ارائه‌های ویدیویی، فیلم‌های کوتاهی ایجاد کنید که در مورد فعالیت‌های شما صحبت می‌کنند و بهترین شیوه‌ها را نشان می‌دهند.

ایجاد یک نمونه کار برای یک استودیو وب

یکی از مهم ترین مراحل در تبلیغات استودیو وب، ایجاد نمونه کار است که در آن نمونه کارهای شما نمایش داده می شود. حتی اگر استودیوی شما به تازگی شروع به توسعه کرده است، مطمئن شوید که وب سایت خود را ایجاد کنید، جایی که نمونه های شما به وضوح نشان داده می شود. مقالات جالب و مفید را در اینجا منتشر کنید، متون فروش بنویسید، سایت را با محتوای منحصر به فرد پر کنید. می توانید یک انجمن در سایت ایجاد کنید که در آن تکنیک های ایجاد سایت های مختلف و راه های تبلیغ آنها در شبکه مورد بحث قرار خواهد گرفت. بهتر است نمونه کار خود را در قالب مجموعه ای از مطالعات موردی ارائه دهید، نه تنها عکسی از طراحی سایت یا نمونه کد، بلکه توضیح مفصلی از مشکلاتی که این راه حل طراحی یا رابط خاص حل می کند.

شبکه سازی به عنوان یک راه موثر توسعه

ایجاد آشنایی های مفید جدید بسیار مفید است، که برای آن باید در رویدادهای شهری، کنفرانس ها شرکت کنید، با تجار و کارآفرینان فردی که می توانند مشتریان بالقوه شما شوند، ارتباط برقرار کنید. شرکت در کنفرانس های تخصصی جایگاه شما را به عنوان یک متخصص در زمینه ارتقای وب سایت و توسعه راه حل های پیچیده وب تقویت می کند. سعی کنید به جای بازگویی موارد قدیمی و تحقیقات نظری دیگران، مشکلات مبرم بازار را لمس کنید یا آخرین روندها را مرور کنید. حتی اگر فرصتی برای اعزام کارمند به عنوان سخنران ندارید، گزینه حمایت رسانه ای، انتشار اطلاعیه و پس از انتشار در وبلاگ سازمان شما باقی می ماند.

خدمات تبلیغات در فضای باز برای ایجاد و ارتقاء سایت

تولید محصولات چاپی باکیفیت مانند کارت ویزیت، جزوه، بروشور که در چنین رویدادهایی قابل توزیع است، مهم است. بنابراین کسانی که به این اطلاعات نیاز دارند، در مورد استودیوی وب شما اطلاعات خواهند یافت. تماس‌های سردی که در بالا مورد بحث قرار گرفت، مشتریان جدیدی را جذب نمی‌کنند، اگر شرکتی ناآشنا هستید که گزینه‌های CP مشابهی را ارائه می‌دهد که هر روز در ایمیل و صندوق ورودی خود دریافت می‌کنند. اما اگر مدیر نام شرکت شما را در فید خبری شبکه اجتماعی خود ببیند، اگر بیلبوردهای تبلیغاتی شما را در خیابان و تبلیغات را در موتور جستجو ببیند، این احتمال وجود دارد که در میان هجوم تبلیغات، این پیشنهاد از دست نرود. نویز اطلاعاتی

قرار دادن اطلاعات در سایت ها و پورتال های تخصصی

اغلب، وب‌سایت‌های عمومی برای پوشش رویدادهای شهری ایجاد می‌شوند، به عنوان مثال، می‌تواند سایت مدیریت شهری شهر، سایت‌های سینما و تئاتر شهر باشد. سعی کنید در توسعه چنین منابعی شرکت کنید. حتی اگر چیزی به دست نیاورید، کار شما برای سایر تجار که ممکن است مشتری شما شوند شناخته می شود. در جلسات با همکاران شرکت کنید، به عنوان مثال، می توانید کلوپ های اینترنتی، سمینارهایی در مورد توسعه کسب و کار ترتیب دهید، جایی که همه افراد علاقه مند دعوت خواهند شد. اینجاست که می توانید فیلمی در مورد توانایی ها و دستاوردهای خود به نمایش بگذارید، جزوه های تبلیغاتی، کارت ویزیت را توزیع کنید، پیشنهاداتی برای ایجاد سایت کارت ویزیت و غیره ارائه دهید.

قرار دادن کارت شرکت خود در سایت های رتبه بندی استودیوها و شرکت های سئو مفید خواهد بود. اولاً تبلیغ رایگان خدمات و مقایسه کیفیت و قیمت با رقبا و ثانیاً امکان انتشار یک مورد خاص با ذکر وب سایت مشتری در یک منبع شناخته شده.

مروری بر سایت های انتشار نمونه کارها و موارد:

بسیاری یک کسب و کار را راه اندازی می کنند، و به خصوص اگر مربوط به توسعه باشد، در حال حاضر دارای نوعی سبد و پروژه های جاری هستند که بدون تشکیل یک شخص حقوقی برای آنها کار وجود دارد. پیش می‌آید که فردی پایگاه ارتباطی عالی دارد، در شخص آشنا یا شغل گذشته، فردی خوش‌شانس‌تر است و درهای برخی از دفاتر به هنگام تماس به روی او باز می‌شود، اما موارد دیگری وجود دارد که بدون تبلیغات انجام می‌شود. شروع کاملا غیر ممکن است

من فقط همین مورد را داشتم... 20 ساله بودم، نه پروژه ای داشتم، نه آشنایی لازم، چه کمتر تجربه ای از جمله در توسعه وب داشتم. من در 18 سالگی به کامپیوتر مسلط شدم و آن 2 سال کار با سخت افزار و شبکه بود. فقط با میل و مقدار کمی پس انداز کار را شروع کردم. در همان زمان، من به سرعت دچار ضرر مالی شدم، زیرا نتوانستم از زحماتم برای شروع و انجام اولین سفارشات استفاده کنم. یک طرح کلاسیک وجود داشت - ابتدا ثبت SRL، سپس دفتر، تجهیزات، جستجوی کارمندان و غیره.

البته تجربه مدیریتی وجود نداشت و حتی ارتقاء بیشتر. یاران و منطق خیلی خوبی بودند. سپس، به روشی منطقی، با این اصل که مشتریان وب استودیو در اینترنت نیستند، بلکه آفلاین هستند، اولین «طرح رسانه ای» خود را ساختم. اینطور شد که استدلال من موجه شد و خیلی زود شروع به دریافت اولین سفارشات خود کردیم.

ارتقاء استودیو وب

اگر امروز طرحی برای ارتقای یک استودیوی وب می نوشتم، اولویت ها برای جهت ارتقاء به این ترتیب خواهد بود:

نحوه دریافت توصیه ها از ابتدا مشخص نیست. اما در بیشتر موارد، استودیوهای وب توسط افرادی از این صنعت افتتاح می شوند که قبلاً دارای تجربه کاری و برخی از تماس ها و توصیه ها هستند. این مانند یک گلوله برفی است، با هر پروژه این اثر افزایش می یابد. برای این شما نیاز دارید . اگر ارتباطات اجتماعی عالی و ارتباطات لازم دارید، این یک امتیاز بزرگ خواهد بود، اما این شرط را نافی نمی کند که برای توصیه شدن باید خوب، سخت کار کن.

2. مناقصه

پیگیری و شرکت در مناقصات می تواند تجربه زیادی، مشتریان بزرگ و پروژه ها را به مجموعه اضافه کند. لازم است نه تنها به نحوی با این موضوع برخورد شود، بلکه باید به طور جدی برنامه های مناقصه را نظارت کرد و به خوبی فکر کرد. خوب، با تمام ظرافت های مناقصه ها آشنا شوید.

ما فقط چند بار در مناقصه شرکت کردیم و حتی یک بار به طور ناگهانی برنده شدیم، اما شرکت در مناقصات به خاطر علاقه بود، می خواستیم مطمئن شویم که همه چیز آنقدر بد نیست و شما واقعاً می توانید در مناقصه برنده شوید. اما از نظر ارزشی من، برای دریافت سفارشات مناقصه در یک جریان، باید گفتگوها را با احساس عدالت و صداقت درونی کنار گذاشت و موجی از دستورات را گرفت.

3. نمونه کارها / سایت های توسعه یافته

در مورد نمونه کارها، حتی نمی توانید ذکر کنید این اولین چیزی است که برای مشتریان جالب است. اما سایت های توسعه یافته، و به خصوص اگر شما خوب، خیلی کار سخت استممکن است برای شما عالی کار کند سایت های مشتری معمولاً ترافیک خوبی دارند و اغلب مشتریان بالقوه ای که این یا آن کار شما را دوست دارند با آنها تماس می گیرند. بنابراین هر چه پروژه های توسعه یافته بیشتر و محبوبیت بیشتری در شبکه داشته باشند، شانس بیشتری برای تبدیل این ترافیک به سایت های جدید وجود دارد.

Portfolio سایت خود استودیو است. نظر من این است که نباید گستره کامل دانش وب استودیو در توسعه وب را نشان دهد و نمونه ای از فناوری های روز باشد، هرچند عجیب به نظر برسد. این باید برای مشتریان بالقوه ساده و راحت باشد، مهمترین متون، خیلی به آنها در وب سایت استودیو وب بستگی دارد، حتی اگر در مقایسه با رقبای که تمام روح و فن آوری های مدرن خود را در سایت قرار می دهند، نشان دهنده نباشد.

4. گوگل

همانطور که از نظر استودیو وب - مشتری آفلاین است، از نظر مشتری - استودیو وب آنلاین است. این یکی از ساده ترین راه ها برای پیدا کردن یک استودیو وب محبوب است. شما باید در TOP5 باشید، بهتر در TOP1 و ما را با یک نمونه کار ناامید نکنید - برای اکثر بازدیدکنندگان سایت استودیو وب، این صفحه دوم بعد از صفحه اصلی (یا هدف) است.

5. فعالیت های خارجی

فکر نمی کنم این فعالیت بیشتر از تبلیغات مشتری بیاورد، اما به نوعی تاثیر اجتماعی دارد. ما رویدادهای موضوعی زیادی نداریم، اما شما باید در آنها شرکت کنید و همچنین فعالیت های فعالی را در شبکه انجام دهید، به عنوان مثال، یک وبلاگ با نکات مفید و غیره.

و در حال حاضر تجربه من، چگونه این اتفاق افتاد.

- تماس های سرد

من آن زمان اصطلاح تماس های سرد را نمی دانستم. اولین تماس ها را خودم انجام دادم تا بتوانم به وضوح برای مدیر فروش (که در آن زمان سابقه کاری هم نداشت) تعیین تکلیف کنم و توصیه های خاصی را ارائه دهم.

هر روز حداقل 50 تماس که تقریباً هر روز از آنها جلسات یا مذاکراتی صورت می گرفت. بنابراین، با حدود 3000 شرکت از پایگاه داده ای که از yp.md و allmoldova.com جمع آوری کردیم تماس گرفتیم و حدود 10 سفارش را با استفاده از این روش تبلیغاتی دریافت کردیم. CTR فوق العاده پایین :). اما این تجربه ارزشش را داشت! برخی از شرکت های این پایگاه پس از 1-1.5 سال (!) به ما بازگشتند، تعداد آنها بسیار کم بود، اما من شگفت زده شدم.

تجربه جالب قبل از تعطیلات سال نو بود که مرکز خرید مملو از جمعیتی بود که به دنبال هدیه برای سال نو بودند. این تبلیغ برای یک استودیو وب کاملاً ارزان و کاملاً بی تأثیر است)).

درست است ، حتی یک دستور یا تماس از او وجود نداشت. اما به طرز عجیبی بسیاری از مردم آن را شنیدند، اولاً دوستان من متوجه آن شدند که دوباره به ذهنشان خطور کرد که من شروع به کار در وب سایت کردم و ثانیاً مشتریان فعلی ما متوجه آن شدند. اگرچه من خودم سعی کردم در حین قدم زدن در مرکز خرید به تبلیغ خود گوش دهم و شنیدن آن بسیار سخت بود.

- جزوات

در مجموع ما 3 نوع جزوه داشتیم. اولین جزوه موثرترین بود. اعلامیه ها از طریق دفتر روزنامه توزیع شد. آنها بلافاصله به دفاتر شرکت ها و در چندین نمایشگاه در Moldexpo آمدند.

از اولین بروشور سفارشات بسیار زیادی دریافت کردیم، به معنای واقعی کلمه در یک هفته میزان پیش پرداخت های دریافتی بسیار بیشتر از پولی بود که برای توزیع و چاپ آنها صرف شد. پس از آن، اثربخشی بسیار کمتر بود، زیرا جزوه از طریق همان منابع توزیع شد.

ارسال ایمیل تعداد قابل توجهی از سفارشات را به همراه داشت. علاوه بر این، اینها کوچکترین قراردادها نبودند، بلکه عمدتاً سفارشات متوسط ​​و بزرگ، از جمله آنهایی که با همکاری بلندمدت بودند، بودند. چندین بار، با استفاده از این روش ارتقاء، او به طور کامل و برای همیشه متوقف شد، من قبلاً در این مورد در مطالب "" نوشتم. این ساده ترین راه برای دریافت سفارشات جدید و از بین بردن تصویر شرکت در همان زمان است.

تبلیغات رادیویی بدون هیچ امید خاصی به تمام روش های تبلیغاتی افزوده شد. این به ایجاد این تصویر کمک کرد که ما نه تنها در حال ارسال آگهی‌ها، دریافت سفارشات از طریق تماس‌های سرد و ایمیل هستیم، بلکه برای سایر فعالیت‌های تبلیغاتی نیز آماده هستیم. یا مشتریان فعلی، در پس‌زمینه این تبلیغات، سفارش بهبود پروژه‌ها، ارتقاء در اینترنت و غیره

- بازاریابی مستقیم

از بین همه روش ها، این به نظر من مؤثرترین بود، زیرا اگر همه چیز به خوبی سازماندهی شده باشد، می توانید نامه، فکس یا تماس مستقیم با تصمیم گیرنده در شرکت در مورد توسعه سایت ارسال کنید. اما معلوم شد که این روش کمترین اثربخشی را دارد - نه یک سفارش و زمان زیادی برای ایجاد یک تماس صرف می شود.

همه اطلاعات مربوط به خود و مخاطبین خود را مستقیماً در حوزه عمومی نگه نمی‌دارند، در هر صورت، آنها چنین فکر می‌کنند، و زمانی که شما یک مشتری بالقوه را مطالعه کرده‌اید و با پیشنهاد تجاری که به طور خاص برای او طراحی شده است به او مراجعه کنید، این چنین مشتری را به شدت آزار می‌دهد. . اگرچه او می داند که تمام اطلاعات "در هوا" است و او هنوز در یک جزیره بیابانی نیست و همه جا می درخشد ، زیرا این قوانین تجارت است ... اما وقتی با او تماس می گیرید و همه چیز را در مورد او می دانید و او می شنود در مورد شما برای اولین بار، گاهی اوقات شکستن تعصب دشوار است.

البته با ارتباطات شخصی یا حداقل یک آشنایی کوچک فکر می کنم جواب می دهد ولی افسوس که چنین تماس هایی نداشتم. شاید تجربه کمی و صلاحیت کافی برای بازاریابی مستقیم وجود نداشت، زیرا ما همه کارها را بر اساس منطق و شهود انجام دادیم و بعداً متوجه شدیم که این "بازاریابی مستقیم" بوده است.

- صفحات زرد

نمی دانم که آیا این برای وب استودیو در سال 2013 کار می کند یا خیر. اما در سال 2008 و 2009 از این دایرکتوری سفارشاتی داشتیم. من با مشتریانی که از YellowPages آمده بودند صحبت کردم و آنها چنین گفتند. تصمیم گرفتم یک وب سایت درست کنم، دایرکتوری را باز کردم، گوشی شما را در یک قاب زیبا دیدم و یک وب سایت سفارش دادم. عجیب است، من هرگز هیچ خدمات یا محصولی را نمی خریدم، اما کسی به این شکل عمل می کند.

سپس دوره بعدی آمد:

توصیه ها، گوگل و نمونه کارها. به سادگی نیازی به انجام کمپین های تبلیغاتی وجود نداشت، در سال اول ما توانستیم حدود 100 پروژه را که از تبلیغات فوق به ما رسیده بود بسازیم و سپس مشتریان به سادگی از طریق پیوندهای موجود در سایت های ساخته شده یا یافت شده به توصیه ها به ما مراجعه کردند. در گوگل و با ما تماس گرفت.

سایر متون در این زمینه

چگونه یک وب استودیو باز کنیم

"با رویکرد صحیح، سودآوری باید 40-50٪ باشد"

میخائیل کریستوسنکو، بنیانگذار استودیو میخائیل کریستوسنکو با همین نام، تجربه خود را از ایجاد یک کسب و کار از ابتدا به اشتراک گذاشت.

مایکل، استودیوی شما چه کار می کند؟

"استودیو میخائیل کریستوسنکو" در توسعه و ارتقای سایت های اینترنتی، توسعه هویت شرکتی، مشاوره مشغول است. تا به امروز، ما بیش از 200 پروژه تکمیل شده، مشتریان در 11 شهر روسیه داریم.

چگونه به ایده راه اندازی این تجارت خاص رسیدید؟ منحصر به فرد ایده شما چیست؟

من به طور تصادفی به این فکر افتادم که این تجارت خاص را شروع کنم. پس از فارغ التحصیلی از مؤسسه، مجبور شدم مقداری پول به دست بیاورم، واقعاً نمی خواستم کار کنم. تصمیم گرفتم سعی کنم یک وب سایت برای شرکتی بسازم. قبل از آن، من تجربه توسعه چند سایت ساده در موسسه را داشتم.

در ابتدا، پیشنهاد هیچ تفاوتی با موارد موجود نداشت - من توسعه رایج ترین سایت ها را پیشنهاد دادم. در حال حاضر، البته، منحصر به فرد وجود دارد - ما از درک سایت به عنوان یک "توسعه فنی" به "حل مشکلات تجاری" حرکت کرده ایم. ما همه چیز را ساده کرده ایم، شرایط را کنار گذاشته ایم، یک طرح انحصاری و فروش ارائه می دهیم.

و اگر به تفاوت‌های رقبا از نظر ایجاد یک کسب‌وکار نگاه کنید، ما تازه یاد گرفتیم که چگونه خدمات خود را به خوبی بفروشیم.

این ایده منحصر به فرد نبود - همه چیز ساده بود. من معتقدم که منحصر به فرد بودن پروژه اول لازم نیست.

اجرای ایده چقدر طول کشید؟

پنج سال از اولین پروژه های ایجاد شده مستقل می گذرد. اگرچه این پروژه 3 سال پیش به یک تجارت به معنای عادی کلمه تبدیل شد.

چگونه ایده را از ایده آن تا اجرای نهایی مجسم کردید؟

من هیچ چیز در تجارت نمی دانستم و نمی دانستم چگونه، هیچ چیز وجود نداشت. تصمیم گرفتم فقط با شرکت های تصادفی تماس بگیرم و پیشنهاد بدهم. در همان روز اول روی یک جلسه توافق کردم.

این اولین پروژه بود، من آن را کاملاً خودم انجام دادم.

در پروژه سوم متوجه شدم که این کار را خودم انجام نمی دهم، زیرا زمان زیادی می برد و خیلی حرفه ای نیست. یک کارمند استخدام کرد و او مشغول فروش بود. این اولین قدم کلیدی بود.

ما دفتر نداشتیم من خودم به جلسات می رفتم. اگر لازم بود در "دفتر ما" ملاقات کنیم، پس ما در دفتر یک آژانس تبلیغاتی که قبلاً با آن توافق کرده بودیم ملاقات کردیم. ما همچنین از شخص حقوقی، حساب و حسابداری این شرکت استفاده کردیم.

سپس بهره وری خود را دو برابر کردم و توانستم تعداد تماس هایم را دو برابر کنم. به راحتی می توان حدس زد که این منجر به دو برابر شدن گردش مالی شده است.

مرحله کلیدی بعدی استخدام مدیر فروش بود.

در پایان، دفتر شخصی خود، چندین مدیر فروش، برنامه نویسان و طراحان تمام وقت، ستون خود را در یک روزنامه تجاری، انتشارات در مجلات تجاری برجسته روسیه، یک کتاب، یک لیست پستی، چندین سمینار تجاری برگزار کردم ...

برای شروع پروژه چقدر هزینه کردید؟

برای شروع هیچ پولی لازم نیست. این یک تجارت خالص از ابتدا بود.

بسیاری از مردم به راه اندازی کسب و کار خود فکر می کنند، اما همه در نهایت آن را باز نمی کنند: ترس از عدم اطمینان، بی ثباتی، ریسک های بالا و غیره شما را متوقف می کند. آیا تصمیم گیری برای کارآفرین شدن برای شما آسان بود؟

من تصمیم نگرفتم که کارآفرین شوم. من فقط سعی کردم. ناراحت کننده، نامفهوم بود، اما من سعی کردم. اتفاق افتاد.

هیچ خطری وجود ندارد - اگر برای خرید اولین محصولی که با آن روبرو می‌شوید هشیار نیستید، برای افتتاح یک نهاد حقوقی، دفتر، کارمندان، تبلیغات و غیره پول خرج کنید.

اول باید بفروشی خودش. و بفهمیم که آیا کسی به آن نیاز دارد یا نه.

در مراحل اولیه کسب و کار با چه مشکلاتی مواجه بودید؟

تمام مشکلات در نهایت به کارمندان مربوط می شود - چگونه آنها را پیدا کنید، چگونه انتخاب کنید، چگونه آموزش دهید. سپس آنها "احمق"، پروژه های شکست خورده، و غیره.

آیا سرمایه اولیه خود را بازیابی کرده اید؟

البته نتیجه داد، زیرا هیچ سرمایه گذاری و نبیلو وجود نداشت.

در مورد سودآوری این تجارت چه می توانید بگویید؟

با رویکرد صحیح، سودآوری باید 40-50٪ باشد. شخصاً با سود کمتر، انجام این تجارت برای من جالب نخواهد بود. به همین دلیل است که ما پروژه های انحصاری داریم، نه سایت های تخفیف.

سودآوری در نهایت به توانایی فروش بالا و عملکرد خوب بستگی دارد. مزخرف کامل - اینکه برای جذب مشتریان بیشتر باید ارزان تر بفروشید. شما باید گران تر بفروشید و این را به درستی به مشتریان توضیح دهید.

چگونه خدمات خود را تبلیغ می کنید؟ کانال اصلی تبلیغات را نام ببرید. شبکه فروش شما چگونه ساخته شده است؟

3 کانال اصلی برای تبلیغ خدمات شرکت من وجود دارد. اینها عبارتند از: فهرست کسب و کار الکترونیکی شهر، مشتریان از سایت، کار مدیران فروش فعال.

هر یک از این کانال ها تقریباً به همان میزان از سفارشات را ارائه می دهند.

ما همچنین سمینارهایی برگزار می کنیم، کتاب تجاری منتشر کرده ایم و به دنبال شریک هستیم. برخی از مشتریان به توصیه های قبلی مراجعه می کنند.

در نهایت، همه برنامه ها به سمت مدیران فروش می روند که به مشتریان مشاوره می دهند، فروش را انجام می دهند و قرارداد منعقد می کنند.

آیا فروش مستقیم، ارائه خدمات خود به طور مستقیم به شرکت ها و غیره انجام می دهید؟

آره. هر چند این روش به دلیل کارایی پایین به زودی منسوخ خواهد شد. اما در حالی که هست، ما از آن استفاده می کنیم. داشتن یک اسکریپت کاملاً مشخص برای مکالمه تلفنی ضروری است، سپس همه چیز درست می شود.

کارکنان شرکت شما چه کسانی هستند؟ چگونه کارمندان کلیدی را انتخاب کردید؟ چگونه برای کارشان دستمزد می گیرند؟

این کارکنان متشکل از مدیران فروش، برنامه نویسان، طراحان، طراح چیدمان هستند. کارمندان کلیدی از میان آشنایان انتخاب شدند. حالا فهمیدم که این یک اشتباه است. اولاً نباید کارمندان کلیدی وجود داشته باشند و ثانیاً کار با آشنایان، دوستان و اقوام غیرممکن است.

البته فروشنده هایی هم هستند. یکی را آماده گرفتم، دومی را بدون هیچ تجربه ای گرفتم و خودم آموزش دادم. نتایج یکسان است. اگرچه هنوز هم معتقدم که آموزش به یک فرد بدون تجربه صحیح تر است.

کار مدیران فروش طبق این طرح پرداخت می شود - حقوق کمی به علاوه سود خوب.

بدیهی است که شما در طول کارتان راه های تبلیغاتی مختلفی را امتحان کرده اید. کدام یک از رسانه های تبلیغاتی موثر بودند و در نهایت کدام یک را رها کردید؟

چشم انداز توسعه بیشتر کسب و کار خود را چگونه می بینید؟

چشم انداز توسعه ساده است - ورود به بازارهای روسیه و خارجی، افزایش کیفیت و هزینه خدمات، کار با شبکه های اجتماعی. خب، البته افزایش تعداد کارمندان.

در مورد رقابت در کسب و کارتان چه می توانید بگویید؟

رقابت را باید جدی گرفت. ما بیش از 50 استودیو در شهر داریم و تعداد بی پایانی از دانش آموزان که توسعه وب سایت را ارائه می دهند. 48 شرکت این کار را ارزان‌تر یا بسیار ارزان‌تر از ما انجام می‌دهند.

برام مهم نیست

یک شرکت هرگز نمی تواند مالک بیشتر بازار باشد. همیشه رقبای وجود خواهند داشت و کسی همیشه از آنها خرید می کند.

نیازی نیست انرژی و زمان خود را برای مقایسه خود با رقبایتان تلف کنید. شما باید تلاش کنید تا در چیزی بهتر باشید. حتی اگر فقط "نگرش به کار" باشد - خوب خواهد بود.

چه توصیه ای به تازه واردانی دارید که قصد راه اندازی کسب و کار خود را دارند؟

توصیه ای که میخواهم بکنم این است:

1. معطل نکنید. همین الان اقدام کن
2. زمان را برای ارائه یک ایده تلف نکنید. فهرستی از گزینه ها تهیه کنید، به جز یکی از آنها را خط بزنید و شروع کنید.
3. برای خرید چه چیزی عجله نکنید. سعی کن اول بفروشی و تنها پس از آن تصمیم خرید بگیرید.
4. برای اجاره دفتر، خرید مبلمان، لوازم خانگی و غیره عجله نکنید. در ابتدا می توانید با هر شرکتی هماهنگ کنید که در صورت لزوم از دفتر آنها استفاده کنید. پول ظاهر می شود - پول خود را برداشت کنید.
5. نیازی نیست از چیزی بترسید و کارها را پیچیده کنید. تلاش كردن.
6. اگر چیزی را نمی دانید یا نمی دانید چگونه آن را امتحان کنید.

اگر به عنوان یک فریلنسر کار می کنید، زمان و دانش بسیار محدودی دارید. علاوه بر این، تقریباً غیرممکن است که در همه چیز حرفه ای باشید. داشتن استودیوی شخصی به شما این امکان را می دهد که پروژه های پیچیده تر، لیست بزرگتری از وظایف را تکمیل کنید و می توانید بسیار سریعتر مقیاس کنید.

انتخاب خدمات

لیست خدمات - توسعه وب سایت، هویت سازمانی، طراحی وب را تعیین کنید. اگر در ایجاد یک وب سایت بهترین هستید، روی این سرویس تمرکز کنید. نیازی نیست در ابتدا خود را به عنوان یک استودیو قرار دهید که می تواند و می تواند همه چیز را انجام دهد.

انتخاب تیم

در مرحله اولیه، "ستاره ها" را استخدام نکنید. حرفه ای ها باید دستمزد زیادی دریافت کنند، آنها به ندرت به شرکت وفادار هستند. گرفتن افراد تازه کار و آموزش آنها آسان تر است. اما پست های کلیدی باید بسته شود. مثلا یک کارگردان هنری و یک برنامه نویس.

تغذیه تیم در ماه های "غیر نان" (ژانویه، می، ماه های تابستان) دشوار است، در این دوره تعداد پروژه ها به شدت کاهش می یابد. راه حل مشکل می تواند همکاری با فریلنسرها باشد. کل تیم شما ممکن است از افرادی تشکیل شود که کار را به صورت تکه تکه انجام می دهند. شما برای کاری که آنجا نبوده اید پولی نخواهید داد.

انتخاب فناوری ها

بنا به دلایلی، بسیاری از استودیوها سعی می کنند CMS خود را بسازند و بر اساس آن راه حل هایی را به فروش برسانند. اما این باعث صرفه جویی در وقت و هزینه شما می شود. نیازی به اختراع مجدد چرخ نیست، به اندازه کافی سیستم های آماده با قابلیت ها و هزینه های متفاوت در بازار وجود دارد.

تبلیغات استودیو

هنگام تبلیغ، مهم است که تفاوت خود را با سایر استودیوها مشخص کنید. این ممکن است یک تخصص محدود باشد - به عنوان مثال، کار فقط با شرکت های خودروسازی یا فقط با صاحبان فروشگاه های آنلاین. این می تواند عملکرد درخشان هر سرویسی باشد. مثلا طراحی لوگو یا ساخت انیمیشن های فلش.

راه های زیادی برای تبلیغ یک استودیو جوان وجود دارد. در مرحله اول، شما پول بسیار کمی خواهید داشت. بنابراین، بهتر است بر روی ابزارهای زیر تمرکز کنید:

• فروش مستقیم: شرکت های تماس در شهر شما؛
• دهان به دهان: کارت های ویزیت، لینک ها در سایت هایی که ایجاد می کنید و غیره. بیشتر در مورد آن
• فعالیت های آموزشی: سمینارها، بازاریابی ایمیلی.
• روابط عمومی: وبلاگ نویسی، گروه ها در شبکه های اجتماعی، شرکت در مسابقات و رتبه بندی، فعالیت در انجمن ها.
• تبلیغات متنی برای درخواست های کم فرکانس یا منطقه ای. ما به طور مرتب سمینارها و وبینارهایی را در این زمینه برگزار می کنیم.

چگونه زنده بمانیم

اکثر استودیوها بی سود هستند، بسیاری از آنها در تلاش هستند تا سرپا بمانند. در عمل ما عملاً هرگز شرکت هایی را ندیده ایم که فقط با ایجاد وب سایت زنده بمانند. حتما خدمات اضافی را با پرداخت ماهانه بفروشید: پشتیبانی سایت و محتوا، سئو و خدمات تبلیغات متنی.

ثبت شرکت الزامی است در مرحله اول، دو گزینه مناسب است: کارآفرین فردی یا LLC به صورت ساده.

نیازی به دفتر نیست، می توانید در این مورد صرفه جویی زیادی کنید. اما مهم است که در نظر داشته باشید که در کجا ملاقات خواهید کرد. به عنوان مثال، در دفتر مشتری، در یک کافه یا در دفتر یک شرکت که ابتدا با آنها در مورد استفاده از آدرس و داده های آنها برای کار توافق خواهید کرد.

حسابداری همچنین می تواند برای شروع دور از دسترس شما باشد. در این مورد، می توانید با حسابداری آنلاین ("کسب و کار من"، "البا") از پس آن بربیایید.

• یاد بگیرید به زبان مشتری صحبت کنید. مشتریان دیگر کلماتی را که نمی فهمند دوست ندارند. آنها می خواهند مشکل را به سادگی و به سرعت حل کنند.
• راه حلی برای یک مشکل ارائه دهید، نه یک محصول یا فناوری. مشتری اغلب اهمیتی نمی دهد که از چه فناوری هایی برای حل مشکل او استفاده می شود.
• سعی نکنید با استودیوهای وب بزرگ رقابت کنید. همیشه جایی برای رقابت وجود دارد، جایگاه خود را انتخاب کنید.

نتیجه

برای ایجاد یک استودیو نیازی به سرمایه گذار ندارید، می توانید استودیوی وب خود را با بودجه صفر باز کنید. شما می توانید پروژه ها را دریافت کنید و تیمی را برای پروژه پیدا کنید و هزینه خدمات کارگران را از پول دریافتی از مشتری پرداخت کنید.

همه چیز از سال 2009 شروع شد، زمانی که من کارم را در یک کارخانه متالورژی بزرگ ترک کردم، جایی که 10000 روبل درآمد داشتم.

به نشانک ها

2011: پیشنهاد شغلی

فعالیت توسعه وب سایت خود را از سال 2006 آغاز کردم.
اولین سایت های من برای آشنایان ساخته شد که باید در موسسه انفورماتیک امتحان می دادند.

در تابستان 2011، من به صورت پاره وقت به عنوان بارمن در یک موسسه در شهر کوچکمان (240 هزار نفر جمعیت) کار کردم.
3 مرد در بار به سمت من آمدند (من 22 ساله بودم، آنها 30 تا 40 ساله بودند)، از آنها دعوت کردند تا سر میز صحبت کنند.
آن روز تقریباً هیچ نفری نبود و با وجود اینکه اصلاً این افراد را نمی شناختم، موافقت کردم.

آنها گفتند که در مورد من از دوستان مشترکمان که اطلاعاتی را با آنها به اشتراک گذاشته بودند، یاد گرفتند، ظاهراً من وب سایت می سازم.
یکی از شرکای آینده من به من پیشنهاد کاری داد که در آن یکی از بنیانگذاران شرکت شدم و ماهیانه 12500 روبل درآمد کسب کردم.
همه چیز به قدری جالب اتفاق افتاد که بعد از 1.5 هفته من استعفا دادم و شروع کردیم به همکاری برای ایجاد یک شرکت، استخدام کارمندان و یافتن محل.

2011: دوران سخت

وظیفه من این بود که رهبر تیم باشم.
چند ماه بعد، تیم ما داشت:
1. برنامه نویس C، اکشن اسکریپت 3
2. برنامه نویس PHP
3. تصویرگر معروف به هنرمند
4. طراح جوان
5. من، رهبر تیم
6. بنیانگذار شماره 1، مسئول تولید ایده
7. موسس شماره 2 مسئول اسناد و حسابداری
8. بنیانگذار شماره 3، فقط 150 هزار تومان پول داد
9. بنیانگذار شماره 4 (مدت کوتاهی ماند)، فقط پول داد، به نظر من 40000 روبل.

پس از 3 ماه، زمان های واقعاً دشوار آغاز شد، پول شروع به تمام شدن می کند.
برای سه ماه کار، ما 2 برنامه را برای شبکه اجتماعی VKontakte توسعه و راه اندازی کردیم و 10000 رای در برنامه ها به دست آوردیم.
10000 رای - 50٪ هزینه برداشت = ~ 35000 روبل (شاید اعداد کمتر بوده باشند).

2011: توسعه وب سایت

من به بنیانگذاران پیشنهاد کردم که یک سرویس توسعه وب سایت معرفی کنند.
و در آن لحظه مسئولیت یافتن مشتری، انعقاد قرارداد، توسعه سایت و سپردن سایت به مشتری بر دوش من افتاد.
در واقع یک چرخه کامل کار کردم که فقط درصدی از آن دریافت کردم.
من در یک سایت مستقل و از طریق آشنایان به دنبال مشتری بودم.
بعد از 3 ماه، ما 2-3 سایت را توسعه دادیم که 10-20 هزار درآمد از این طریق کسب کردیم.

به دلیل اختلاف نظر با موسسین، شرکتی را که در آن کار می کردم در مجموع 6 ماه ترک می کنم.
یک طراح جوان با من می رود و ما استودیوی وب خود را در عرض 2 هفته باز می کنیم.

2011: افتتاح استودیو وب: استخدام کارمندان

همانطور که گفتم، اولین و تنها کارمند تمام وقت سرگا، یک طراح جوان بود. من مجبور نبودم او را متقاعد کنم، زیرا در تمام مدتی که در راه اندازی قبلی کار می کرد، 5000 روبل به او دستمزد می دادند. سرگا برای این ایده کار کرد.

ما مسئولیت ها را تقسیم کردیم و توافق کردیم که پول را 50/50 تقسیم کنیم.

برنامه نویسی وب سایت، نگهداری هاست، ارتباط با مشتریان، عقد قرارداد هستم. گاهی دنبال مشتری می گشتم. احتمالاً من هنوز کمی مهمتر بودم، زیرا در توسعه وب سایت بسیار بیشتر از شریکم می فهمیدم.

سرگا - بر این اساس ، او به طراحی مشغول بود ، اما از آنجایی که او مبتدی بود ، برای او آسان نبود. مشتری یابی، انعقاد قرارداد، ارتباط با مشتریان.

2011: افتتاح استودیو وب: طراحی IP

راستش ما پول نداشتیم.
سریوگا Opel Kaded قدیمی خود را به قیمت 30000 روبل فروخت و 15000 روبل در تجارت ما سرمایه گذاری کرد.

ما برای شریکم IP ثبت کردیم.

البته، ما باید همه چیز را طبق تمام قوانین فدراسیون روسیه ترتیب می دادیم. ما یک کارآفرین فردی افتتاح کردیم، یک حساب جاری با Sberbank باز کردیم، به نظر ما راحت ترین بود. ما از Sberbank Business Online استفاده کردیم، فقط برای انتقال پول و مدیریت آن به طور کلی کافی است.

برای افتتاح یک نهاد حقوقی دستور دادیم 3000 روبل.
افتتاح حساب جاری تقریبا 1000 روبلو خدمات ماهانه 500 روبل.

2011: افتتاح یک استودیوی وب: جستجوی اداری

ما گزینه های زیادی را در نظر گرفتیم، و البته، در ابتدا چیزی خوب، جالب می خواستیم، جایی که آوردن مردم شرم آور نیست. اما بعداً توافق کردیم که فقط به جایی نیاز داریم که بتوانیم بیاییم و کار کنیم، نه بیشتر. ما تصمیم گرفتیم با مشتری در بی طرف یا در قلمرو مشتری ملاقات کنیم. و با توجه به اینکه ما آنها را در حال حاضر نداشتیم، چیزی برای نشان دادن وجود نداشت.

در نتیجه فقط در عرض یک هفته موفق شدیم یک دفتر کوچک، ارزان و کاملا راحت پیدا کنیم. موقعیت مکانی خوب بود، نزدیک ایستگاه اتوبوس، بنابراین صبح و بعد از کار به راحتی می توانستیم به آنجا برسیم.

خود دفتر بود 8 متر مربع، اگرچه دقیقاً یادم نیست و ما هزینه آن را پرداخت کردیم 3750 روبلهر ماه.

2011: افتتاح یک استودیوی وب: جستجو برای مشتریان

یافتن مشتری برای ما به یک چالش بزرگ تبدیل شده است. در ابتدا، ما واقعاً به این فکر نکردیم که چگونه و کجا به دنبال آنها باشیم. آنچه را که در بحث های مختلف برای خود تصور می کردیم کاملاً خلاف واقعیت شده است.

چگونه شروع به جستجوی مشتریان کردیم و از چه چیزی استفاده کردیم:

1. تماس با همه سازمان ها در شهر خود و شهرهای اطراف. سفارش 5000 تماسبه مدت 9 ماه

3. ما در شهر قدم زدیم و پیشنهادات تجاری را به دفاتر، مغازه ها، کافه ها تحویل دادیم. جمع 200 پیشنهاد تجاری.

4. ما خدمات برون سپاری خود را به استودیوهای وب معروف و نه چندان شناخته شده در روسیه ارائه دادیم.

بله شیرین نبود و مخصوصاً بدون پول و دانش خوب.

2012: تکمیل کار: توضیحات

ما به مدت 9 ماه کار کردیم و همه چیز رک و پوست کنده بد شد.
شریکم اشتیاق خود را از دست داد و من ایمانم را از دست دادم که شما می توانید با 15000 روبل و مقیاس کسب و کار ایجاد کنید.

در ماه مه 2012، من به مسکو دعوت شدم تا در یک آژانس بزرگ (در آن زمان) کار کنم.
من این را یک فرصت عالی برای توسعه در نظر گرفتم و قبلاً در 18 ژوئن 2012 در مسکو بودم.

برای 9 ماه کار توانستیم 6 سایت شامل 1 فروشگاه اینترنتی، 4 سایت بازدید، 1 سرویس فروش لوازم یدکی خودرو بسازیم.

3 پروژه خوب در 1C Bitrix برای برون سپاری توسعه داده شد.

به دست آورده: 250000 روبل.

صرف شده: 143000 روبل(اجاره، برنامه نویس اضافی، سفر، ارتباطات سیار، کارت ویزیت، تبلیغات)

سود خالص 9 ماهه برای 2 کارمند: 100000 روبل.

بعد از 3 سال، من بنیانگذار آژانس دیجیتال خودم در مسکو خواهم شد، اما این یک داستان کاملاً متفاوت است!