روش های ارزیابی رقابت پذیری یک سازمان. روش های اساسی برای ارزیابی رقابت پذیری یک سازمان روش های مطالعه رقابت پذیری یک شرکت

در شرایط رقابت فزاینده در بازارهای جهانی و محلی، مشکل ایجاد و حفظ مزیت های رقابتی یکی از مبرم ترین وظایف است. تا به امروز، تعداد قابل توجهی از آثار نظری در زمینه مطالعه ماهیت مزیت های رقابتی ارائه شده است (به ویژه، D. Ricardo، I. Kravis، J. Vanek، M. Porter، M. Posner، K. Arrow، تی. لویت، دبلیو. برول، اس. هایمر، اس. کیندلبرگر، وی. پریمیر، اچ. جانسون، دی. تیس، آر. کاوس، آر. کوز، پی. باکلی، ام. کاسون، دی. دانینگ، م. پرلیتز، G.L. Azoev، A.P. Chelenkova، V.G. Yudanova، P.I. Golubkova و غیره). هنگام تجزیه و تحلیل نظریه هایی که به یک طریق به مشکل شکل گیری مزیت های رقابتی می پردازند، آشکار می شود که علیرغم تنوع رویکردها، مسئله شناسایی عملکردی آنها همچنان باز است.

با توجه به کاربرد چندبعدی این مقوله در حوزه های مختلف دانش، تعاریف متعددی در ادبیات علمی وجود دارد که گاه در تضاد با یکدیگر هستند.

بنابراین در کتاب درسی بازاریابی ویرایش شده توسط Romanov A.N. تعریف زیر از رقابت پیشنهاد شده است: "رقابت به عنوان مجموعه ای از ویژگی های مصرف کننده و هزینه (قیمت) یک شرکت که موفقیت آن را در بازار تعیین می کند، یعنی مزیت این شرکت خاص نسبت به سایرین، درک می شود.

تعریف ارائه شده توسط Gorbashko E.A، یعنی: "رقابت به معنای توانایی یک شرکت (بالقوه و/یا واقعی) برای مقاومت در برابر رقابت است"، ماهیت این دسته را با دقت بیشتری منعکس می کند، اما توضیح نمی دهد که چگونه این توانایی می تواند ایجاد شود.

به طور کلی، رقابت پذیری یک بنگاه اقتصادی یک ویژگی نسبی است که تفاوت های توسعه یک شرکت معین از توسعه شرکت های رقابتی را از نظر میزان برآوردن نیازهای مردم از محصولات آنها و کارایی فعالیت های تولیدی بیان می کند.

رقابت پذیری یک شرکت مشخص کننده قابلیت ها و پویایی انطباق آن با شرایط رقابت بازار است.

رقابت پذیری یک شرکت به عوامل متعددی بستگی دارد:

  • - رقابت پذیری کالاهای شرکت در بازارهای خارجی و داخلی؛
  • - نوع محصول تولید شده؛
  • - ظرفیت بازار (تعداد فروش سالانه)؛
  • - سهولت دسترسی به بازار؛
  • - یکنواختی بازار؛
  • - موقعیت های رقابتی شرکت هایی که قبلاً در این بازار فعالیت می کنند.
  • - رقابت پذیری صنعت؛
  • - امکان نوآوری های فنی در صنعت؛
  • - رقابت پذیری منطقه و کشور.

همانطور که رویه جهانی روابط بازار نشان می دهد، حل به هم پیوسته این مشکلات و استفاده از این اصول، افزایش رقابت پذیری شرکت را تضمین می کند.

برای درک بهتر اصل مسئله، اجازه دهید چندین پیامد مهم این موضع را برجسته کنیم.

  • 1. رقابت پذیری شامل سه جزء اصلی است. اولین مورد به شدت به محصول مربوط می شود و تا حد زیادی به کیفیت مربوط می شود. مورد دوم هم با اقتصاد ایجاد فروش و خدمات یک محصول و هم با فرصت ها و محدودیت های اقتصادی مصرف کننده مرتبط است. در نهایت، سومین منعکس کننده هر چیزی است که ممکن است برای مصرف کننده به عنوان یک خریدار، به عنوان یک فرد، به عنوان عضوی از یک گروه اجتماعی خاص و غیره خوشایند یا ناخوشایند باشد.
  • 2. خریدار ارزیاب اصلی کالا می باشد. و این منجر به یک حقیقت بسیار مهم در شرایط بازار می شود: همه عناصر رقابتی یک محصول باید برای یک خریدار بالقوه آنقدر واضح باشد که کوچکترین تردید یا تفسیر دیگری در مورد هیچ یک از آنها وجود نداشته باشد. هنگامی که ما یک "مجموعه رقابت" را تشکیل می دهیم، در تبلیغات بسیار مهم است که ویژگی های آموزش روانشناختی و سطح فکری مصرف کنندگان و بسیاری از عوامل شخصی دیگر را در نظر بگیریم. یک واقعیت جالب: تقریباً همه کتابچه‌های راهنمای تبلیغات خارجی، مطالب مرتبط با تبلیغات را در یک مخاطب بی‌سواد یا از نظر فکری توسعه نیافته برجسته می‌کنند.
  • 3. همانطور که می دانید، هر بازار با خریدار "خود" مشخص می شود. بنابراین، ایده نوعی رقابت مطلق که به بازار خاصی مربوط نمی شود، در ابتدا نامعتبر است.

اقتصاد بازار و پس از آن دانشمندان آن، مدت‌ها پیش و به خوبی فهمیده‌اند که تلاش برای بیان طرح‌واره رقابت‌پذیری یک محصول، مانند تلاش برای نشان دادن تمام پیچیدگی‌ها و تمام ظرافت‌های فرآیند بازار با نمودار است. برای آنها رقابت پذیری صرفاً به یک اصطلاح راحت تبدیل شده است که توجه و فکر را متمرکز می کند و در پشت آن همه انواع تکنیک های استراتژیک و تاکتیکی مدیریت به طور کلی و بازاریابی به طور خاص ساخته شده است. رقابت پذیری شاخصی نیست که بتوان سطح آن را برای خود و یک رقیب محاسبه کرد و سپس برنده شد. اول از همه، این یک فلسفه کار در شرایط بازار است که بر موارد زیر تمرکز دارد:

  • - درک نیازهای مصرف کننده و روند توسعه آنها؛
  • - آگاهی از رفتار و توانایی های رقبا؛
  • - آگاهی از وضعیت و روند توسعه بازار؛
  • - آگاهی از محیط زیست و روندهای آن؛
  • - توانایی ایجاد چنین محصولی و رساندن آن به مصرف کننده به گونه ای که مصرف کننده آن را به محصول رقیب ترجیح دهد.

در بحث های نظری در مورد مشکل موفقیت استراتژیک یک شرکت در بلند مدت، دو دیدگاه غالب است - صنعتی-اقتصادی (یا بازار) و مبتنی بر منابع.

در چارچوب مفهوم بازار، محیط خارجی اهمیت ویژه ای پیدا می کند، یعنی. جذابیت صنعت این جهت مبتنی بر این واقعیت است که یک بنگاه اقتصادی برای رسیدن به موفقیت نیاز به توجه زیادی به مطالعه صنعت و انتخاب بازار دارد. در مطالعاتی که رویکرد منابع را عامل اصلی موفقیت می دانند، نقش ویژه پارامترهای درون بنگاهی شناسایی شده است که نسبت به ویژگی های صنعت تاثیر قوی تری در دستیابی به موفقیت دارند. در نتیجه، موقعیت‌های اولویت‌دار توسط منابع و قابلیت‌های داخلی شرکت گرفته شد که باید برای ایجاد مزیت نسبت به رقبا توسعه یابد. اگر در رویکرد صنعتی-اقتصادی، جنبه ناهمگونی در تهیه منابع و تحرک آنها تقریباً به طور کامل از تحلیل حذف شد، در رویکرد منبع محور، مزیت های رقابتی پایدار در نتیجه توانایی ها و منابع خاص نیز در نظر گرفته می شود. به عنوان وجود عوامل منحصر به فرد در اختیار شرکت. وظیفه اصلی مدیریت استراتژیک سازمانی در کنار ایجاد پتانسیل موفقیت، تبدیل آن به عوامل استراتژیک موفقیت است. با این حال، رویکرد منابع پاسخ جامعی به سؤال شکل‌گیری منابع و قابلیت‌های مهم استراتژیک ارائه نمی‌کند.

ادبیات اثربخشی بالقوه ترکیب رویکردها را به عنوان مکمل یکدیگر پیشنهاد کرده است. در نظر گرفتن نه تنها محصول، بلکه همچنین منابعی که آن را تولید می کند، به مدیر اجازه می دهد تا استراتژی قابل اجرا دقیق تری را توسعه دهد. مفهومی که منابعی را که مزیت های رقابتی را فراهم می کنند (و در نتیجه محصولات تولید شده) و زمینه های اقتصادی (بازارها) شرکت را مقایسه می کند، یک سبد منابع- بازار است. بنابراین، موفقیت یک شرکت بازرگانی - هدف اصلی مطالعه در چارچوب مدیریت استراتژیک - را می توان از زاویه جدیدی در نتیجه جذابیت صنعت و موقعیت رقابتی شرکت در آن نگریست. با این حال، هیچ نمونه ای از اجرای این رویکرد در سطح عملی، که حاکی از رسمی شدن خاصی از این رویه است، در ادبیات اقتصادی وجود ندارد. در انواع روش‌ها و مدل‌های موجود که بر ابزارهای بازار کلاسیک و همچنین بر مبنای منابع متمرکز شده‌اند، نویسنده رویکردهایی را شناسایی کرده است که گسترده‌ترین دیدگاه را از مشکل در نظر می‌گیرند. تجزیه و تحلیل محیط رقابتی توسط ام. پورتر، با تمرکز بر محیط خارجی. تجزیه و تحلیل SWOT، که به طور واقع بینانه منابع و قابلیت های خود شرکت را در رابطه با نیازهای محیط خارجی که شرکت در آن فعالیت می کند، ارزیابی می کند.

این رویکردها، که به طور کامل منعکس کننده ویژگی های حوزه های احتمالی ظهور مزیت رقابتی هستند، به عنوان مبنایی برای روشی برای شناسایی مزیت های رقابتی بالقوه مورد استفاده قرار گرفتند، که هر دو جنبه از ظهور احتمالی بالقوه برای موفقیت را پوشش می دهد. این بر اساس ترکیبی از ایده های اصلی ماتریس تجزیه و تحلیل SWOT، مدل رقابت در صنعت و مفهوم زنجیره ارزش ارائه شده توسط M. Porter است.

این ترکیب این امکان را فراهم می کند که هنگام انجام یک تحلیل SWOT با استانداردسازی پارامترهای ارزیابی شده، که برای تجزیه و تحلیل منابع مزیت های رقابتی بالقوه استفاده می شود، یک رویکرد روش شناختی واحد ارائه شود. رتبه بندی مزیت های رقابتی بالقوه شناسایی شده؛ اطمینان از مقایسه داده ها برای دوره های زمانی مختلف

روش شناسایی مزیت های رقابتی بالقوه شامل هفت مرحله است.

مرحله اول تحلیل، مطالعه محیط داخلی است. حوزه محیط داخلی شرکت به دو حوزه تقسیم می شود: نقاط قوت و ضعف.

معیارهای تجزیه و تحلیل محیط داخلی بر اساس زنجیره ارزش پیشنهاد شده توسط M. Porter است که از دو بلوک تشکیل شده است:

  • - فعالیت های اصلی:
  • - تامین مواد اولیه و مواد؛
  • - خروجی؛
  • - اطمینان از فروش محصولات؛
  • - بازار یابی؛
  • - سرویس؛
  • - فعالیت های حمایتی:
  • - لجستیک؛
  • - پیشرفت تکنولوژی؛
  • - مدیریت منابع انسانی؛
  • - زیرساخت های شرکت

مرحله دوم ارزیابی محیط خارجی است که به دو حوزه فرصت ها و تهدیدها تقسیم می شود.

در این مرحله، معیارهایی که بر اساس آن فهرست‌هایی با ویژگی‌های محیطی تهیه می‌شوند، معرفی می‌شوند:

  • - تهدید رقبای جدید؛
  • - توانایی خریداران برای چانه زنی؛
  • - توانایی تامین کنندگان برای چانه زنی؛
  • - تهدید ظهور کالاها و خدمات جایگزین؛
  • - رقابت بین رقبای موجود

مرحله سوم یک ماتریس جدید با معیارهای معرفی شده در آن است.

مرحله چهارم، تعیین ویژگی ها برای تجزیه و تحلیل محیط داخلی شرکت است. هر منطقه از منطقه (نقاط قوت، نقاط ضعف) به طور متوالی با ویژگی هایی پر می شود که وضعیت شرکت را با توجه به یک یا معیار دیگری توصیف می کند و همه ویژگی های مربوط به این بخش را نشان می دهد. تجزیه و تحلیل نقاط ضعف یک شرکت به همان شیوه ارزیابی نقاط قوت آن انجام می شود.

مرحله پنجم جستجو برای مزیت های رقابتی بالقوه ناشی از محیط خارجی است. فرصت ها و تهدیدها با در نظر گرفتن ویژگی هایی تجزیه و تحلیل می شوند که بسته به اهمیت آنها می توان در منطقه تهدید یا فرصت نشان داد. قوی ترین رقابت بین شرکت هایی است که همان صنعت را نمایندگی می کنند و همان نوع کالا یا خدمات را ارائه می دهند. شدت رقابت بین فروشندگان در نحوه استفاده مؤثر از ابزار رقابتی که دارند آشکار می شود: قیمت های پایین. بهبود ویژگی های محصول؛ سطح بالاتر خدمات مشتری؛ دوره های گارانتی طولانی؛ روش های خاص برای معرفی محصولات به بازار؛ عرضه محصولات جدید؛ تبلیغات. محیط رقابتی بسیار پویا است؛ تغییرات در یکی از شرکت های رقیب تغییراتی را در سایر شرکت ها به دنبال دارد. بنابراین، نظارت و ارزیابی دائمی تغییرات رخ داده در محیط خارجی ضروری است.

مرحله ششم، رتبه بندی جذابیت مزیت های رقابتی بالقوه به دلیل فرصت های صنعت در حال ظهور است. فهرست تمام مزایای بالقوه با در نظر گرفتن درجه احتمالی وقوع آنها و همچنین قدرت احتمالی تأثیر آنها بر شرکت تجزیه و تحلیل می شود.

مرحله هفتم شناسایی جدی ترین عواملی است که مزیت های رقابتی بالقوه را از محیط خارجی تهدید می کند.

روش پیشنهادی برای شناسایی مزیت های رقابتی بالقوه توسط M. Porter پیشنهاد شده است و دستیابی به نتایج زیر را تضمین می کند:

  • - شناسایی و طبقه بندی یک محیط ممکن برای جستجوی منابع مزیت رقابتی.
  • - معرفی یک مجموعه استاندارد از پارامترها که توسط آن تجزیه و تحلیل منابع مزیت های رقابتی بالقوه انجام می شود.
  • - حذف عامل تعمیم دهنده و در نتیجه اطمینان از تجزیه و تحلیل متمرکز منابع مزیت های رقابتی برای یک شرکت خاص.
  • - رتبه بندی مزیت های رقابتی بالقوه شناسایی شده برای تعیین قوی ترین مزیت ها و استفاده از آنها در ایجاد مزیت های واقعی.
  • - مقایسه مزیت های رقابتی بالقوه که منبع آن محیط خارجی است و ارزیابی آنها از نقطه نظر وجود/عدم وجود منابع لازم در شرکت که استفاده از آنها باعث تسهیل یا جلوگیری از تبدیل مزیت های بالقوه می شود. به موارد واقعی؛
  • - اطمینان از مقایسه داده های تجزیه و تحلیل برای دوره های زمانی مختلف به دلیل مجموعه ای از پارامترها.
  • - استفاده از روش در عمل در چارچوب فعالیت های خدمات بازاریابی شرکت های مختلف.

با تجزیه و تحلیل ویژگی های کلیدی وضعیت یک شرکت و رویکردهای شناخته شده برای ارزیابی و افزایش رقابت پذیری آن، می توان اصول اساسی - مفاهیمی برای تضمین رقابت پذیری شرکت ها را تدوین کرد:

  • 1. وظیفه تضمین رقابت پذیری یک بنگاه اقتصادی شامل اطمینان از رقابت پذیری محصولات و رقابت پذیری خود شرکت است.
  • 2. لازم است معیارهای مختلف برای رقابت پذیری یک بنگاه بسته به افق برنامه ریزی و مدیریت بنگاه برجسته شود.
  • 3. شاخص اصلی رقابت پذیری یک شرکت در سطح عملیاتی، شاخص جدایی ناپذیر رقابت پذیری محصول است.
  • 4. در سطح تاکتیکی، رقابت پذیری یک بنگاه اقتصادی با شرایط عمومی مالی و اقتصادی آن تضمین می شود و با یک شاخص جامع از وضعیت آن مشخص می شود.
  • 5. در سطح استراتژیک، رقابت پذیری یک بنگاه اقتصادی با جذابیت سرمایه گذاری مشخص می شود که ملاک آن رشد ارزش تجاری است.
  • 3. رقابت پذیری شرکت در روسیه

برای ایجاد یک شرکت رقابتی، نه تنها باید تولید و مدیریت را مدرن کرد، بلکه باید به وضوح بدانیم که چرا این کار انجام می شود، چه هدفی باید محقق شود. نکته اصلی باید یک چیز باشد: توانایی تعیین، سریع و موثر استفاده از مزایای نسبی خود در رقابت. تمام تلاش ها باید به سمت توسعه جنبه هایی باشد که شما را از رقبای بالقوه یا بالفعل متمایز می کند.

اول از همه، شما باید در آموزش حرفه ای کارکنان خود شرکت کنید. تجربه بین‌المللی شرکت‌هایی که در تجارت در سازمان تجارت جهانی موفق هستند نشان می‌دهد که حداقل 20 درصد از کل هزینه‌ها را صرف آموزش و صدور گواهینامه پرسنل خود می‌کنند. در روسیه، این رقم به طور قابل توجهی کمتر است و در حال حاضر بیش از 0.8٪ برای مشاغل کوچک و متوسط ​​و 12٪ برای مشاغل بزرگ نیست. در اینجا باید توجه ویژه ای به مطالعه رشته ها در استانداردهای جهانی، مقررات، گواهینامه ها، اعتبارسنجی بین المللی و موافقت نامه های صدور مجوز شود. بدون حل این مشکل، رقابت موفق در سازمان تجارت جهانی غیرممکن است.

در مرحله بعد، ایجاد یک سیستم یکپارچه برای مدیریت کیفیت منابع، محصولات یا خدمات در شرکت ضروری است. علاوه بر این، برای جلوگیری از نقص در محصولات یا خدمات تولید شده و جذب منابع انسانی و مالی تمام عیار، تاکید اصلی باید بر کیفیت مدیریت باشد. چنین سیستم های مدیریت کیفیت باید نه تنها تولید، بلکه فعالیت های مالی شرکت را نیز پوشش دهد.

در نهایت، ایجاد یک سیستم گزارشگری مالی شفاف بر اساس IFRS و در آینده، معرفی یک سیستم گزارشگری مالی جهانی، همانطور که شرکت های موفق در سازمان تجارت جهانی انجام می دهند، ضروری است. این دوباره مستلزم ایجاد نسل جدیدی از حسابداران است که می توانند کاری را که مدیران مالی در حال حاضر انجام می دهند، یعنی مدیریت دارایی ها و ارزش بازار منصفانه آن ها، انجام دهند. حسابرسان همچنین ملزم به توسعه دانش جدیدی از گزارشگری مالی جهانی هستند، به ویژه در رابطه با دارایی های زیست محیطی و اجتماعی.

رقابت پذیری یک شرکت با عوامل زیر تعیین می شود:

کیفیت محصولات و خدمات؛

در دسترس بودن یک استراتژی بازاریابی و فروش موثر؛

سطح صلاحیت پرسنل و مدیریت؛

سطح فن آوری تولید؛

محیط مالیاتی که شرکت در آن فعالیت می کند؛

در دسترس بودن منابع مالی

به منظور تعیین اقدامات اولویت دار برای اصلاحات صنعتی، لازم است دلایل از دست دادن رقابت پذیری شرکت های روسی مشخص شود. بیایید به مثال سازمان تجارت جهانی نگاه کنیم.

در روسیه، برخی از شرکت ها طی 10 سال گذشته موفق به مدرن سازی شده اند و در اصل با بهترین استانداردهای خارجی سازمان تجارت جهانی مطابقت دارند، اما تعداد کمی از آنها وجود دارد (بیش از 5٪). اما اساساً این شرکت ها در چندین قلمرو روسیه (پایتخت، منطقه مرکزی و سیبری غربی) متمرکز هستند و در چندین منطقه اقتصادی با هزینه های نیروی کار بالا فعالیت می کنند. این شرکت ها با موفقیت دارایی های خارجی را به دست می آورند و با شرکت های داخلی در هر دو بازار روسیه و خارجی رقابت می کنند. تجربه آنها نشان می دهد که البته، نیاز اصلی سازمان تجارت جهانی در رابطه با چنین شرکت هایی، کیفیت مدیریت، شفافیت حاکمیت شرکتی و گزارشگری مالی است که به عنوان راهنمای سرمایه گذاران و مشتریان عمل می کند. چنین شرکت هایی به شدت رقابتی هستند. علاوه بر این، نه تنها رقابت محلی، بلکه جهانی. WTO موهبتی برای چنین شرکت هایی است، زیرا به اصلاح سیاست های مالیاتی و گمرکی که برای آنها بسیار مرتبط است کمک می کند و میزان گزارش دهی برای مقامات مالی را کاهش می دهد.

این به دنبال همه الزامات دیگر، نه کمتر مهم است، که تحقق آنها باعث افزایش رقابت می شود، یعنی افزایش کیفیت و کاهش قیمت محصولات (خدمات)، صرف نظر از اینکه این محصولات (خدمات) در کجا فروخته می شوند - در داخل کشور. یا بازارهای خارجی از بسیاری جهات، قیمت یک محصول یا خدمات اکنون تحت تأثیر هزینه صدور گواهینامه بین المللی اجباری یا داوطلبانه است.

علاوه بر این، رقابت پذیری مدیریت و محصولات شرکت باید بر اساس دسترسی به وجوه قرض گرفته شده، فعالیت های تولیدی و تجاری موفق و پرسنل بسیار ماهر باشد. و برای فعالیت های موفق در جذب منابع مالی شخص ثالث، باید نحوه کار با برنامه های استاندارد مدیریت دارایی از املاک تا مالکیت معنوی را یاد بگیرید که اعتبار بین المللی مناسب را گذرانده و از یکی از سازمان های معتبر بین المللی رتبه بین المللی دریافت کرده اند. . و برای این لازم است که فرآیندهای فعالیت مالی شرکت مطابق با الزامات استاندارد ISO 9001:2000 ساخته شود.

و در نهایت، یک شرکت ایده آل باید حسابداری کامل و حسابرسی خارجی فعالیت های مالی خود را مطابق با IFRS انجام دهد، نه به درخواست اداره مالیات با گزارش های بسیار گیج کننده و چند صفحه ای، بلکه مطابق با الزامات مالی جهانی. استانداردهای گزارشگری پذیرفته شده در سرتاسر جهان و بر اساس مدیریت تایید شده راهنمای شرکت در مورد QMS و گزارشگری مالی جهانی. علاوه بر این، ممیزی داخلی و خارجی باید با در نظر گرفتن الزامات استاندارد جهانی ISO 19011 انجام شود.

بیایید رویکردهای موجود برای طبقه بندی روش های ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت را در نظر بگیریم:

روش های گرافیکی برای ارزیابی رقابت پذیری؛

روش های تخصصی برای ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت

روش های ماتریسی برای ارزیابی رقابت پذیری؛

روش های شاخص برای ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت

روش های گرافیکیارزیابی‌های رقابت‌پذیری بر اساس ساخت چند ضلعی رقابت‌پذیری است (شکل 1.2.1).

ساخت این چند ضلعی به صورت زیر انجام می شود: عوامل رقابتی انتخاب می شوند (تعداد آنها دلخواه است و به صنعت، زمینه فعالیت و غیره بستگی دارد). بسته به این عوامل، تعداد پرتوهای خروجی از نقطه صفر تعیین می شود. در مرحله بعد، در هر مقیاس، معیارهای ارزیابی از 0 تا یک مقدار انتخاب شده، به عنوان مثال 6، تعیین می شود. برای شرکت های مورد مقایسه، قدرت یا وزن هر عامل تعیین می شود و خطوط اتصال بین پرتوها ترسیم می شود و یک چندضلعی نامنظم را تشکیل می دهد. . از شکل مشخص خواهد شد که چگونه شرکت ها با معیارهای انتخاب شده با یکدیگر تفاوت دارند.

عکس. 1. چند ضلعی رقابت پذیری

این روش گرافیکی بیشتر بصری و ساده است. با این حال، عیب آن عدم امکان تعیین شاخص کل انتگرال است که به میزان و سهم تأثیر هر عامل بر شرکت های مختلف بستگی دارد.

روش های ماتریسیارزیابی رقابت پذیری یک شرکت شامل موارد زیر است:

ماتریس آنسوف؛

ماتریس مک کینزی;

ماتریس نیروهای رقابتی ام. پورتر.

BCG Matrix (گروه مشاوره بوستون).

این روش‌های ارزیابی رقابت‌پذیری مبتنی بر استفاده از یک ماتریس - جدولی با عناصر مرتبط است.

ماتریس BCG دو جزء ارزیابی را در نظر می گیرد: نرخ رشد بازار و سهم نسبی شرکت در بازار. بر اساس تئوری چرخه عمر یک شرکت یا محصول است. در سبد این شرکت انواع مختلفی از محصولات وجود دارد، کالاهایی که ارزش های متفاوتی برای شرکت دارند. برخی در کوتاه مدت سود قابل توجهی به ارمغان می آورند، برخی دیگر به دلیل کمبود تقاضا در حال کاهش هستند، برخی دیگر نیاز به سرمایه گذاری برای درآمدزایی در آینده دارند و غیره.

این ماتریس به شما اجازه می دهد تا به سادگی و به وضوح روندهای بازار و موقعیت رقابتی گروه های مختلف محصول در بازار را تجزیه و تحلیل کنید. با این حال، معایب و محدودیت آن را باید عدم دقت قابل توجه، دشواری در ارزیابی مقیاس بازار، نرخ رشد بازار و سهم شرکت در آن در نظر گرفت. علاوه بر این، شاخص های برآورد شده "رشد بازار" و "سهم بازار" همیشه عامل موفقیت و شاخص جذابیت بازار نیستند.

برنج. 1.5. ماتریس گروه مشاوره بوستون این روش به شما امکان می دهد موقعیت مشاغل را در یک سبد مشابه در شرکت های بزرگ مقایسه کنید و از ترکیب مناسب واحدهایی که برای رشد خود به سرمایه نیاز دارند با مشاغلی که سرمایه مازاد دارند اطمینان حاصل کنید. برای تعیین چشم انداز توسعه هر شرکت، از یک شاخص استفاده می شود - رشد تقاضا برای محصولات شرکت. اندازه عمودی ماتریس را تعیین می کند. خط افقی نسبت سهم بازار متعلق به یک شرکت معین و سهم بازار متعلق به رقیب اصلی آن را مشخص می کند. این نسبت موقعیت رقابتی نسبی شرکت را در آینده تعیین می کند. BCG راه حل های مدیریتی زیر را برای شرکت ها ارائه می دهد:

    "ستاره ها" - شرکت هایی با سهم بازار بالا و نرخ رشد بالا باید محافظت و تقویت شوند. با ظهور بلوغ، "ستاره ها" می توانند به "گاوهای نقدی" تبدیل شوند.

    "سگ ها" کمترین کارایی را در بین شرکت هایی دارند که شرکت را تشکیل می دهند. آنها باید در صورت امکان دور ریخته شوند، مگر اینکه دلایل قانع کننده ای برای نگهداری آنها وجود داشته باشد.

    "گاوهای نقدی" به کنترل دقیق سرمایه گذاری نیاز دارند.

    "گربه های وحشی" امیدوار کننده ترین شرکت ها هستند؛ با مدیریت موثر می توان آنها را به "ستاره" تبدیل کرد.

این یک روش تحلیلی ساده شده برای ارزیابی رقابت پذیری موقعیت های شرکت ها در یک سبد است. استفاده از این روش محدود است: فقط در شرایط عملیاتی پایدار شرکت و با نرخ رشد پایدار

ماتریس مک کینزی شکل پیشرفته تری از ماتریس BCG است. همانطور که از شکل 2 مشاهده می شود، دیگر شامل 4 نیست، بلکه از 9 ربع تشکیل شده است و جذابیت طولانی مدت صنعت و موقعیت رقابتی شرکت در آن را مشخص می کند.

جذابیت بازار

موقعیت رقابتی واحد تجاری

سرمایه گذاری، رشد، حفظ موقعیت

سرمایه گذاری، رشد، حفظ موقعیت

تقسیم بندی و سرمایه گذاری انتخابی

برداشت، خروج از بازار

تقسیم بندی و سرمایه گذاری انتخابی

برداشت، خروج از بازار

برداشت، خروج از بازار

برنج. 2. ماتریس مک کینزی

این یک ماتریس چند عاملی است که تعداد زیادی از تأثیرات را در نظر می گیرد.

معیارهای تعیین جذابیت بازار ممکن است:

شاخص رشد بازار؛

حجم بازار؛

رقابت در بازار؛

موانع ورود و غیره

برای موقعیت رقابتی یک واحد تجاری:

سهم بازار؛

رشد سهم؛

کیفیت محصول؛

شهرت برند؛

شبکه فروش و غیره

با اختصاص وزن مشخص به هر معیار بر حسب درصد، می توانید موقعیت رقابتی یک واحد تجاری یا محصول را تعیین کنید. موقعیت یک واحد تجاری در ماتریس را می توان به صورت زیر نشان داد (شکل 1 را ببینید). محصول A با سهم بازار نسبی 25% و با نشانگر اندازه بازار برابر با قطر دایره و تمایل به حرکت به ربع معینی از ماتریس که با یک فلش نشان داده شده است.

عکس. 1. واحد تجاری

عیب اصلی این ماتریس دشواری و ذهنی بودن در تعیین وزن هر عامل است.

در هنگام ارزیابی رقابت پذیری شرکت ها جامع تر هستند روش های شاخصپیاده سازی روش های شاخص فراهم می کند:

1. انتخاب چندین شرکت مشابه برای ایجاد یک پایگاه مقایسه ای.

2. تعیین مهمترین شاخص های مؤثر بر سطح رقابت پذیری بنگاه.

3. تعیین ضرایب نفوذ برای هر شاخص.

4. ارزیابی سازمانی برای هر شرکت.

5. محاسبه شاخص رقابت پذیری شرکت.

روش های اصلی هستند

تعیین رقابت پذیری یک شرکت بر اساس سطح رقابت محصولات آن، یعنی: با نسبت قیمت به کیفیت، یعنی توسط خواص مصرف کننده محصول.

روش بر اساس سطح هزینه های تولید، حاشیه سود، حجم فروش، و غیره.

روش انتگرال بر اساس مقایسه 2 معیار: درجه

ارضای خواسته های مصرف کننده و کارایی تولید (شاخص های سودآوری، سرمایه، دارایی، گردش دارایی).

اگر شاخص انتگرال برابر با 1 باشد، سطح شرکت مورد تجزیه و تحلیل برابر با سطح رقابت پذیری شرکت رقیب است، اگر کمتر از 1 باشد، شرکت مورد تجزیه و تحلیل کمتر رقابتی است و بالعکس.

ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت همچنین شامل شناسایی شاخص هایی است که از نقطه نظر نیازهای مصرف کننده مهم هستند و آنها را به گروه هایی از پارامترهای اقتصادی و مصرف کننده جدا می کند. لازم به ذکر است که شاخص های مورد علاقه یک مصرف کننده خاص باید با الزامات ایمنی و زیست محیطی تعیین شده مطابقت داشته باشد. در غیر این صورت، ارزیابی بیشتر از رقابت پذیری شرکت غیرعملی است.

این تکنیک شامل مقایسه رقابت پذیری محصولات یک شرکت خاص با محصولات آنالوگ پایه است. در یک تحلیل مقایسه ای، محصولات یک شرکت خاص و محصول آنالوگ پایه باید شرایط زیر را برآورده کنند: مقدار یکسان شاخص های طبقه بندی. متعلق به یک بخش بازار؛ در دسترس بودن محصولات در بازار در طول دوره ارزیابی.

ارزیابی رقابت پذیری محصولات (تجزیه و تحلیل شده و پایه) با فرمول تعیین می شود:

Ai= ∑diLi ,

که در آن Ai ارزیابی یکپارچه (شاخص رقابت پذیری) محصول i-ام است.

di سهم اهمیت شاخص i در مجموع شاخص های اهمیت است.

لیتیوم - شاخص تعیین شده توسط فرمول

Li = Ximin / Ximax،

که در آن Xi min و Xi max به ترتیب حداقل و حداکثر مقادیر مشخصه ها در بین محصولات ایده آل و مورد تجزیه و تحلیل هستند.

از این رو، روش های ارزیابی رقابت پذیری یک بنگاه اقتصادی در یک بازار خاص یا بخش آن بر اساس تجزیه و تحلیل کامل از قابلیت های فناورانه، تولیدی، مالی و فروش شرکت است؛ این روش برای تعیین قابلیت های بالقوه شرکت طراحی شده است. اقداماتی که شرکت باید برای تضمین موقعیت رقابتی در یک بازار خاص انجام دهد.

دستیار بخش بازاریابی، بازرگانی و تدارکات Moiseenko I.V.

دانشجوی سال پنجم این تخصص

"مدیریت سازمان" Omelchuk A.V.

دانشگاه فدرال خاور دور روسیه

روشهای اساسی برای ارزیابی رقابت پذیری یک سازمان

با وجود سطح نسبتاً عمیق توسعه مشکل رقابت، هنوز هیچ رویکرد واحدی برای ارزیابی کمی آن وجود ندارد. مشکلات تجزیه و تحلیل و ارزیابی رقابت پذیری پیچیده و چند وجهی است. دانشمندان خارجی و داخلی مانند M. Porter، F. Kotler، E. Dichtl، E.P. سهم خود را در حل این مشکلات ایفا کردند. گلوبکوف، A.N. پچنکین، A. Glukhov، P.S. زاویالوف، جی.ال. باگیف و همکاران، که جنبه های نظری و روش شناختی ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت را توسعه دادند. با این حال، هنوز هیچ سیستم سازی واضحی از نتایج تحقیقات به دست آمده وجود ندارد. امروزه شناخته شده ترین مدل ها و روش های ارزیابی رقابت پذیری کالاها و بنگاه ها را می توان به دو گروه روش های تحلیلی و گرافیکی تقسیم کرد. این تقسیم به روش های ارزیابی رقابت پذیری یک محصول و روش های ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت کاملاً دلخواه است ، زیرا تا حد زیادی با هم منطبق هستند ، فقط موضوع تحقیق تغییر می کند. طبقه بندی روش های ارزیابی رقابت پذیری کالاها و شرکت ها در شکل 1 ارائه شده است.

جدول 1 طبقه بندی، مزایا و معایب روش های ارزیابی رقابت پذیری یک محصول و یک شرکت را ارائه می دهد.

اکثریت قریب به اتفاق روش ها بر اساس شناسایی عوامل تعیین کننده رقابت پذیری واحدهای تجاری با تاکید بر شناسایی حداکثر تعداد این عوامل و ایجاد فهرستی جامع از آنها است. سپس عوامل انتخاب شده با استفاده از روش های مختلف ریاضی پردازش می شوند.

شکل 1 - سلسله مراتب روش های ارزیابی رقابت پذیری

بنابراین، تعداد عوامل رقابت تقریباً بی نهایت است، بنابراین، مهم نیست که فهرست آنها چقدر گسترده باشد، باز هم جامع نخواهد بود، به این معنی که ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت بر اساس چنین فهرست ناقصی ناکافی خواهد بود. در نتیجه، تمام لیست های موجود عوامل رقابتی بسیار مشروط هستند، که اجازه نمی دهد از آنها برای ارزیابی رقابت پذیری شرکت ها استفاده شود. با تمرکز بر فهرستی جامع از عوامل رقابت پذیری شرکت، محققان خود را در بن بست می بینند، زیرا چنین فهرستی اصولاً غیرممکن است. لیست محدود محدودیت های روش را تعیین می کند. برای ارزیابی عوامل رقابتی شناسایی شده توسط محققان و همچنین برای تعیین تعدادی شاخص دیگر، از برآوردهای تقریبی، تقریبی و "روش های خبره" استفاده می شود که از ذهنیت و قرارداد قابل توجهی رنج می برند.

بیشتر روش‌ها شامل مقایسه شرکت‌های تقریباً یکسانی است که کالاها و خدمات مشابه تولید می‌کنند و در شرایط اقتصادی مشابه فعالیت می‌کنند. در عین حال، توسعه روابط کالایی و پولی منجر به افزایش تنوع بنگاه ها، افزایش تمایز کالاها و خدمات و تشدید روزافزون تفاوت در شرایط اقتصادی بنگاه ها می شود. تعیین مرزهای جغرافیایی مشخص یک بازار خاص، ایجاد فهرستی از کالاها و شرکت های رقیب به طور فزاینده ای دشوار می شود، که مستلزم عدم کاربرد چنین روش هایی برای ارزیابی رقابت پذیری شرکت ها است.

جدول 1 - طبقه بندی روش های ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت

تعداد پارامترهای ارزیابی

نام روش

مزایای روش

معایب روش

روش های گرافیکی برای ارزیابی رقابت پذیری کالاها و شرکت ها

تعداد محورهای مختصات = 2

ماتریس BCG

اگر اطلاعات به اندازه کافی قابل اعتماد در دسترس باشد، موقعیت شرکت را به دقت نشان می دهد

هیچ قابل پیش بینی وجود ندارد، دلایل این موقعیت شرکت را نشان نمی دهد

مدل "جذابیت بازار - مزیت های رقابتی"

به شما امکان می دهد موقعیت شرکت را نسبت به سایر رقبا تعیین کنید. استراتژی های بیشتر را توسعه دهید

مدل ثابت است، ارزیابی ویژگی های کیفیت دشوار است

ماتریس پورتر

ساختار بصری دستیابی به رقابت

تعداد محورهای مختصات > 2

روش "چند ضلعی رقابت پذیری شرکت"

سهولت استفاده کافی برای تحلیل عملیاتی وضعیت، تعیین موقعیت فعلی نسبت به رقبا

مشکل در محاسبه شاخص، به دست آوردن داده های اولیه، کمبود اطلاعات پیش بینی

روش های تحلیلی جهانی برای ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت

تعداد پارامترها ≤ 2

مکان یک شرکت معین را نسبت به رقبای خود کاملاً دقیق تعیین می کند

مشکل در محاسبه شاخص، داده های اولیه به دست آمده، کمبود اطلاعات پیش بینی

ارزش گذاری بر اساس محاسبه سهم بازار

این روش به شما امکان می دهد نوع و مکان شرکت را در بازار تعیین کنید

تعیین دلایل موقعیت شناسایی شده شرکت و تدوین استراتژی لازم غیرممکن است

تعداد پارامترها > 2

روشی برای ارزیابی رقابت پذیری بر اساس ارزش استفاده

انتهای جدول 1

تعداد پارامترهای ارزیابی

نام روش

مزایای روش

معایب روش

روش های تحلیلی برای ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت صنعتی

تعداد پارامترها > 2

پیچیدگی محاسبات و جمع آوری اطلاعات لازم

پیچیدگی محاسبات و جمع آوری اطلاعات لازم

روش های تحلیلی برای ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت تجاری

تعداد پارامترها > 2

روشی برای ارزیابی رقابت پذیری یک سرویس معاملاتی

ارزیابی رقابت پذیری با در نظر گرفتن عوامل محیط داخلی شرکت

مشکل در جمع آوری اطلاعات لازم؛ فقط طیف محدودی از عوامل در نظر گرفته شده است

روش ارزیابی بر اساس تئوری رقابت موثر

تمام مهم ترین ارزیابی ها از فعالیت اقتصادی شرکت را پوشش می دهد

پیچیدگی محاسبات و جمع آوری اطلاعات لازم

رویکرد بازاریابی برای ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت تجاری

اهمیت عوامل فردی رقابت پذیری شرکت را برای مصرف کننده تعیین می کند و ارزیابی کمی آنها را ارائه می دهد

نیاز به پایایی داده ها برای اطمینان از نمونه گیری صحیح از پاسخ دهندگان

گردآوری شده توسط:

کاستی های اشاره شده رویکردهای موجود برای ارزیابی رقابت پذیری شرکت ها، احتمال کم کاربرد عملی اکثر آنها را مشخص می کند. دلیل اصلی این امر این است که مفهوم رقابت پذیری شرکت و معیارهای ارزیابی این شاخص در ابتدا توسط اکثر اقتصاددانان به وضوح تعریف نشده است. این به نوبه خود به دلیل فقدان یک مفهوم پذیرفته شده عمومی از رقابت پذیری شرکت است.

بنابراین، در یک محیط رقابتی، یک شرکت بلافاصله تحت تأثیر چندین گروه از عوامل قرار می گیرد و محیط رقابتی فعالیت های خود را شکل می دهد و دائماً تغییر می دهد. پیچیدگی ذکر شده با این واقعیت تشدید می شود که هر یک از گروه های ذکر شده به نوبه خود از عناصر بسیاری تشکیل شده است و ترکیب و ساختار عناصر برای هر شرکت خاص منحصر به فرد است. به همین دلیل، رقابت نمی تواند به عنوان فهرستی جامع از نیروها و عوامل رقابتی ارائه شود.

ادبیات

1. Dushenkina, E. Enterprise Economics: lecture notes / E. Dushenkina - M.: Eksmo, 2009. - 160 p.

2. سطح رقابت پذیری یک شرکت به عنوان یک نتیجه اساسی از کارایی استفاده از منابع. / Bartkova N.N.، Krupina N.N. // بولتن علمی آکادمی اورال، 2010. - شماره 2(12) – از 35-48.

3. مبانی روش شناختی حالات پویا رقابت. / Zhigun L. A., Tretyak N. A. // رقابت مدرن، 2008. - شماره 4 - ص. 35-58

بررسی روش های ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت

ورونوف دیمیتری سرگیویچ، دکتری. اقتصاد علوم
دانشگاه فدرال اورال

برای محققین مجرب، ما یک روش پویا برای ارزیابی رقابت پذیری شرکت ها (با یک مثال دقیق از محاسبات) و همچنین یک ماشین حساب رقابتی شرکت ارائه می دهیم که به شما امکان می دهد به سرعت سطح رقابت شرکت مورد نظر خود را تعیین کنید. .

همراه با مطالعات نظری در مورد ماهیت رقابت و رقابت، مسئله ارزیابی عملی رقابت پذیری مدت هاست در ادبیات اقتصادی مورد بحث قرار گرفته است. می توان بیان کرد که تا به امروز موفقیت های خاصی در ارزیابی رقابت پذیری محصولات حاصل شده است؛ روش های کاملاً قابل قبولی برای ارزیابی رقابت پذیری کالاها و خدمات یکسان توسعه یافته است. وضعیت در هنگام ارزیابی رقابت پذیری شرکت ها پیچیده تر است. علیرغم این واقعیت که گام های خاصی در این راستا برداشته شده و در حال انجام است، اقتصاددانان در حال حاضر یک روش جهانی و پذیرفته شده عمومی برای ارزیابی جامع رقابت پذیری یک شرکت ایجاد نکرده اند.

در عین حال، نیاز به ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت وجود دارد، زیرا در اقتصاد بازار، ارزیابی موقعیت رقابتی یک عنصر جدایی ناپذیر از فعالیت های هر واحد تجاری است. مطالعه رقبا و شرایط رقابتی در صنعت مورد نیاز یک شرکت است، قبل از هر چیز، به منظور تعیین مزایا و معایب آن نسبت به رقبا و نتیجه گیری برای شرکت برای توسعه استراتژی رقابتی موفق خود و حفظ یک استراتژی. مزیت رقابتی. تعیین رقابت پذیری یک شرکت یک عنصر جدایی ناپذیر از فعالیت های هر واحد اقتصادی است. به ویژه، ارزیابی رقابت پذیری یک واحد تجاری برای اهداف زیر ضروری است:

  • توسعه اقدامات برای بهبود رقابت؛
  • انتخاب طرف مقابل برای فعالیت های مشترک؛
  • تهیه برنامه ای برای ورود شرکت به بازارهای جدید؛
  • انجام فعالیت های سرمایه گذاری؛
  • اجرای مقررات دولتی اقتصاد.

در هر صورت ارزیابی رقابت پذیری یک بنگاه اقتصادی با هدف تعیین موقعیت بنگاه در بازار مورد مطالعه انجام می شود.

وظیفه اصلی هر اقتصاددانی که مسئله ارزیابی رقابت پذیری بنگاه ها را مطالعه می کند، یافتن معیارهای رقابت پذیری، منابع و عوامل آن است. تجزیه و تحلیل ادبیات اقتصادی در مورد موضوع مورد بررسی به ما امکان می دهد چندین رویکرد را برای حل مشکل فرموله شده شناسایی کنیم. در ادامه، روش های شناخته شده اصلی برای ارزیابی رقابت پذیری شرکت ها مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و مزایا و معایب آن ها خلاصه می شود.

در مورد طبقه بندی روش های موجود، اول از همه، متذکر می شویم که اقتصاددانان طیف گسترده ای از روش های مختلف را برای ارزیابی رقابت پذیری شرکت ها پیشنهاد کرده اند (ده ها مورد از آنها وجود دارد). برای مطابقت با این تنوع روش ها، طبقه بندی های زیادی وجود دارد: با توجه به محتوای نظری، با توجه به شکل نمایش نتایج ارزیابی، با توجه به شکل ارتباط ریاضی شاخص ها، و تعدادی دیگر. در چارچوب این پژوهش، طبقه‌بندی محتوایی (کلاسیک) روش‌های ارزیابی رقابت‌پذیری شرکت‌ها تحلیل می‌شود. همچنین توجه داشته باشید که این مطالعه تنها رویکردهای اساسی (متداول) موجود را بررسی می کند. بنابراین، در حال حاضر، روش های اصلی زیر برای ارزیابی رقابت پذیری شرکت ها قابل تشخیص است.

روش های محصول

اولین فکری که هنگام حل مشکل ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت به ذهن خطور می کند این است که رقابت بین شرکت ها در اقتصاد بازار به شکل رقابت محصول است و توانایی یک شرکت برای رقابت در یک بازار محصول خاص به طور مستقیم به رقابت بستگی دارد. از محصول آن این موقعیت بارها توسط رویه اقتصادی تأیید شده است، و نشان می دهد که اکثریت قریب به اتفاق شرکت های رقابتی با محصولات رقابتی در بازار نمایندگی می شوند. برعکس، تصور یک شرکت موفق که محصولاتی را تولید کند که در میان مصرف کنندگان تقاضای نداشته باشد، دشوار است. در چارچوب رویکرد مورد بررسی، رابطه بین رقابت پذیری یک محصول و موفقیت یک شرکت به قدری قوی است که این دسته بندی ها عملاً شناسایی می شوند.

روش های محصول مبتنی بر این قضاوت است که ارزیابی رقابت پذیری یک واحد اقتصادی را می توان از طریق ارزیابی رقابت پذیری محصولات آن انجام داد: هر چه رقابت پذیری محصول بالاتر باشد، رقابت پذیری بنگاه اقتصادی بالاتر است. در عین حال برای تعیین رقابت پذیری محصولات از روش های بازاریابی و کیفی مختلفی استفاده می شود که بیشتر آنها بر اساس نسبت یابی است. کیفیت قیمتمحصولات روش های زیادی برای یافتن این نسبت وجود دارد. در زیر شرح مختصری از رایج ترین آنها آورده شده است.

شاخص رقابت پذیری یک شرکت، به عنوان یک قاعده، با یافتن مقدار میانگین وزنی در بین شاخص های رقابت برای هر نوع محصول تعیین می شود، که در آن وزن ها حجم فروش نوع محصول مربوطه است:

k i- رقابت پذیری من-ام نوع محصول؛

پ- شاخص پارامتریک؛

E- شاخص اقتصادی

شاخص پارامتریک ارزیابی از مجموع خصوصیات (پارامترهای) محصول مورد تجزیه و تحلیل نسبت به محصولات رقیب (مرجع) را منعکس می کند و با جمع کردن شاخص های پارامتری جزئی برای هر پارامتر ارزیابی شده از نوع محصول مورد تجزیه و تحلیل، با در نظر گرفتن موارد مربوطه تعیین می شود. ضرایب وزنی:

پ- شاخص پارامتریک؛

b i- ضریب وزنی من-ام پارامتر؛

p i من-پارامتر محصول

به نوبه خود، هر یک از شاخص های جزئی برای پارامتر مربوطه به عنوان نسبت مقدار واقعی پارامتر ارزیابی شده محصول تجزیه و تحلیل شده به مقدار شاخص مربوطه یک محصول رقیب (یا یک محصول مرجع انتخاب شده به عنوان مبنایی برای آن) محاسبه می شود. مقایسه). لیست پارامترهای محصول ارزیابی شده و همچنین ضریب وزنی هر پارامتر با ابزارهای متخصص تعیین می شود.

p i- شاخص پارامتریک خصوصی منپارامتر محصول؛

GA- مقدار واقعی پارامتر برآورد شده؛

GE- مقدار مرجع پارامتر برآورد شده

شاخص اقتصادی به عنوان نسبت کل هزینه های مصرف محصولات مورد تجزیه و تحلیل به کل هزینه های مصرف محصولات رقیب (مرجع) تعریف می شود.

E- شاخص اقتصادی

پشت- هزینه کل مصرف محصولات مورد تجزیه و تحلیل؛

ز ای- هزینه های مصرف مرجع.

کل هزینه های مصرفی هم شامل هزینه خرید خود محصول و هم هزینه های بهره برداری، خرید مواد مصرفی، نگهداری (از جمله تعمیرات) و دفع می شود.

توجه داشته باشید که برخی از محققان استفاده از سهم بازار آن را به عنوان شاخص رقابت پذیری یک محصول پیشنهاد می کنند که به نظر ما بازتاب دقیق تری از رقابت است.

مزایای بدون شک رویکرد مورد بررسی شامل این واقعیت است که یکی از مهمترین مؤلفه های رقابت پذیری یک شرکت - رقابت پذیری محصولات آن را در نظر می گیرد. در واقع، تصور یک شرکت موفق که مجموعه ای از محصولات رقابتی نداشته باشد، دشوار است.

معایب آن این است که قدرت رقابتی محصولات هنوز با مزیت رقابتی پایدار شرکت یکسان نیست، زیرا هر گونه مزیت قیمت یا کیفیت محصولات نسبتاً سریع توسط رقبا کپی می شود و منافع اقتصادی ناشی از آنها از بین می رود. همچنین، انتقادات خاصی ناشی از کاهش رقابت پذیری محصول به ارزیابی نسبت است کیفیت قیمت، که درجه نوآوری آن را در نظر نمی گیرد که در هنگام قرار دادن محصولات در بازار از اهمیت بالایی برخوردار است.

علاوه بر این، استفاده از گروه روش های مورد بررسی شامل مقایسه محصولات مشابه است. در عین حال، توسعه روابط کالایی و پولی منجر به تشدید تفاوت‌ها در شرایط اقتصادی بنگاه‌ها، تنوع فزاینده آنها و افزایش تمایز کالاها و خدمات می‌شود. تعیین مرزهای جغرافیایی مشخص یک بازار خاص و ایجاد فهرستی از محصولات رقیب، که مستلزم کاربرد کم چنین روش هایی برای ارزیابی رقابت پذیری شرکت ها است، روز به روز دشوارتر می شود.

با این حال، عیب اصلی این رویکرد این است که به فرد اجازه می دهد تا درک بسیار محدودی از مزایا و معایب شرکت به دست آورد، زیرا رقابت پذیری آن به شکل رقابت پذیری محصول است و بر جنبه های دیگر فعالیت های آن تأثیر نمی گذارد. از این گذشته، رقابت پذیری محصولات نشان دهنده سطح تقاضا برای محصولات است و رقابت پذیری یک شرکت نشان دهنده سطح کارایی فعالیت های اقتصادی است. تصادفی نیست که رویه اقتصادی مملو از مثال هایی است که نشان می دهد چگونه واحدهای تجاری که محصولات کاملا رقابتی تولید می کنند شکست می خورند. دلیل این امر تضاد اساسی بین رقابت پذیری یک بنگاه اقتصادی و رقابت پذیری محصولات آن است.

واقعیت این است که رقابت پذیری محصولات در درجه اول از نقطه نظر تامین نیازهای خریدار ارزیابی می شود. رقابت پذیری یک شرکت از نقطه نظر منافع مالک (مدیریت، سرمایه گذار) واحد تجاری ارزیابی می شود. به عبارت دیگر، هر چه قیمت یک محصول کمتر باشد، رقابت پذیری آن بیشتر می شود. با این حال، اینکه آیا چنین قیمتی می‌تواند کارایی اقتصادی لازم را برای بازتولید بیشتر شرکت فراهم کند، یک سوال بزرگ است. بنگاهی که حتی شگفت‌انگیزترین محصولات را تولید می‌کند، اما این کار را با زیان‌های مزمن انجام می‌دهد، نمی‌تواند رقابتی باشد. دقیقاً به همین دلیل است که ما ارزیابی رقابت پذیری یک واحد اقتصادی را صرفاً از طریق ارزیابی رقابت پذیری محصولات آن اساساً نادرست می دانیم (برای بحث مفصل در مورد موضوع رابطه بین رقابت پذیری یک بنگاه اقتصادی و رقابت پذیری آن محصولات، ببینید).

در عین حال، غیرقابل قبول بودن شناسایی مقوله های "رقابت پذیری یک شرکت" و "رقابت بودن یک محصول" همیشه آشکار نبود. در واقع، شایستگی اصلی در یک اقتصاد صنعتی تولید بود. بنابراین، در نیمه اول قرن بیستم، ماهیت ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت به ارزیابی رقابت پذیری محصولات آن خلاصه شد. بنابراین، روش های محصول در طول تاریخ اولین روش برای ارزیابی رقابت پذیری واحدهای تجاری بوده اند.

با توسعه اقتصاد فراصنعتی، زمانی که ساختار یک شرکت بسیار پیچیده تر از یک فروشگاه مونتاژ شده است، تعداد شایستگی های کلیدی یک شرکت برای موفقیت به میزان قابل توجهی افزایش یافته است. با افزایش تعداد شایستگی های کلیدی، اهمیت عملکرد تولید ناگزیر شروع به کاهش کرد. علاوه بر این، در اقتصاد مدرن، زمانی که فناوری امکان واگذاری مونتاژ کالا به پیمانکاران فرعی (اغلب از نظر جغرافیایی در کشورهای دیگر) را بدون از دست دادن ویژگی‌های کیفی محصول ممکن می‌سازد، فرآیند تولید مواد، رقابت پذیری شرکت را کمتر تعیین می‌کند و کمتر در این شرایط، تفاوت های اساسی بین ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت و ارزیابی رقابت پذیری محصولات آن ظاهر می شود.

روش های ماتریسی

با پیچیدگی ترکیب و ساختار شایستگی های کلیدی شرکت، ظهور یک رشته مدیریت جدید همراه شد - مدیریت استراتژیک، که روش هایی را برای توسعه و اجرای اقداماتی که منجر به افزایش بلندمدت در سطح عملکرد شرکت می شود مطالعه می کند. . در چارچوب مدیریت استراتژیک بود که برای اولین بار وظیفه ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت با در نظر گرفتن طیف کامل وظایف و اهداف بلند مدت آن تعیین شد.

اولین ابزار برای ارزیابی رقابت پذیری واحدهای تجاری از طریق منشور مدیریت استراتژیک را می توان به عنوان روش های "ماتریسی" که در دهه 1960 توسعه یافتند، شناسایی کرد. شرکت های مشاور آمریکایی این مدل ها به دلیل استفاده از فرم ماتریسی برای نمایش نتایج ارزیابی و تحلیل نام خود را به دست آوردند. یکی دیگر از ویژگی های بارز این گروه از روش ها، تأکید شدید بر ارزیابی بازاریابی فعالیت های شرکت است که در نتیجه آن شرکت به عنوان مجموعه ای از واحدهای تجاری مختلف (پرتفوی محصول) در نظر گرفته می شود.

در میان مدل‌های ماتریسی، ابتدا لازم است پیشرفت‌های گروه مشاور بوستون برجسته شود. گروه مشاوره بوستون، که از این پس به عنوان BCG نیز نامیده می شود)، معروف به ماتریس "سهم نسبی بازار" - "نرخ رشد بازار". این روش مبتنی بر دو مفهوم است: منحنی تجربه (بر اساس آن شرکت‌هایی که سهم بازار بیشتری دارند هزینه‌های خود را به حداقل می‌رسانند)، و چرخه عمر محصول (بر اساس آن بخش‌های بازار رو به رشد بیشترین چشم‌انداز را دارند).

بر اساس این مفاهیم، ​​واحدهای تجاری یک شرکت از نظر سهم بازار نسبی (در امتداد یک محور مختصات) و نرخ رشد بازارهای مربوطه (در امتداد محور دیگر) متمایز می شوند. در عین حال، سهم نسبی بازار، نسبت سهم یک شرکت معین به سهم بزرگترین رقیب در بازار صنعت مربوطه است (سهم ها در واحدهای تولید طبیعی اندازه گیری می شوند). توجه داشته باشید که داشتن سهم بازار بالا، طبق مفهوم منحنی تجربه، باید به حداقل (نسبت به رقبا) سطح هزینه و حداکثر سطح سود منجر شود.

نرخ‌های رشد بازار نسبت به مقادیر میانگین صنعت (میانگین بازار) ارزیابی می‌شوند: واحدهای تجاری که در آن نرخ رشد بالاتر از کل اقتصاد است، باید در سلول‌های "رشد سریع" قرار گیرند و در صنایعی که کندتر رشد می‌کنند، در سلول‌های "رشد سریع" قرار گیرند. سلول های آهسته رشد می کنند. محصولات با سهم بالا در بازارهای در حال رشد ("ستاره ها") موقعیت رقابتی شرکت را تقویت می کنند. سهم کم در بازارهای راکد ("سگ") ضعیف شده است. در زمینه ماتریس، واحدهای تجاری به صورت دایره هایی در ربع های مربوطه تعیین می شوند (مساحت دایره ها متناسب با مقیاس فعالیت واحدهای تجاری است). نمونه ای از ساخت ماتریس از گروه مشاوره بوستون در زیر ارائه شده است.


انتخاب استراتژی در رابطه با یک واحد تجاری خاص (خط فعالیت) بستگی به این دارد که در کدام ناحیه از ماتریس قرار می گیرد. به عنوان مثال، اگر واحد تجاری شما سهم بازار بزرگی با نرخ رشد بالا («ستاره») داشته باشد، به احتمال زیاد یک استراتژی رشد را دنبال خواهید کرد. از طرف دیگر، اگر واحد تجاری دارای سهم بازار کوچک و نرخ رشد پایین ("سگ") باشد، می توانید استراتژی "قطع مازاد" را انتخاب کنید. با تجزیه و تحلیل کل سبد محصولات یک شرکت، می توانید موقعیت رقابتی آن را ارزیابی کنید و توصیه هایی برای بهینه سازی این سبد در آینده ارائه دهید.

یکی از مزایای اصلی مدل BCG برای زمان خود این بود که این روش از شاخص های عینی جذابیت و رقابت استفاده می کند و احتمال ذهنیت را کاهش می دهد. ماتریس پورتفولیو محصول BCG سهم قابل توجهی در بسته ابزار توسعه استراتژی شرکت در ارزیابی جذابیت کسب‌وکارهای یک شرکت متنوع و تهیه دستورالعمل‌ها و استراتژی‌های کلی برای هر واحد تجاری در مجموعه داشته است. ارزیابی یک گروه متنوع از مشاغل به عنوان مجموعه ای از جریان های نقدی و مورد نیاز وجه نقد (جاری و آتی) نشان دهنده یک گام بزرگ رو به جلو در درک جنبه های مالی استراتژی یک شرکت است. ماتریس BCG منعکس کننده تعاملات مالی در پورتفولیوی یک شرکت و ملاحظات مالی است که باید در نظر گرفته شود، و همچنین توضیح می دهد که چرا اولویت ها در تخصیص منابع ممکن است بین شرکت های فردی شرکت متفاوت باشد. همچنین مبنای خوبی برای راهبردهای گسترش یا حذف برخی فعالیت ها (محصولات) فراهم می کند.

با وجود مزایای ذکر شده، ماتریس BCG ناقص است. از معایب آن می توان به این واقعیت اشاره کرد که عمدتاً مبتنی بر مفهوم منحنی تجربه است. در عین حال، مشخص است که رابطه بین سهم نسبی بازار و سودآوری به اندازه فرض شده در مدل BCG نزدیک نیست. میزان اهمیت تجربه تولید انباشته از نظر کاهش هزینه های واحد در صنایع مختلف ممکن است متفاوت باشد. این ارتباط به ویژه در اقتصاد مدرن "غیرقابل پیش بینی" است. گاهی اوقات سهم بزرگتر از بازار به مزیت هزینه واحد تبدیل می شود و گاهی اوقات اینطور نیست. در نتیجه، استفاده از یک فرضیه در مورد رابطه بین سهم نسبی بازار و پتانسیل سودآوری باعث می شود که این تکنیک تنها در حضور اثرات تجربه، یعنی در صنایع با تولید انبوه، به طور جدی قابل استفاده باشد.

به دنبال گروه مشاوره بوستون، مک کینزی ( مک کینزی و شرکت) در دهه 1970. یک ماتریس تحلیل استراتژیک برای جنرال الکتریک ( شرکت جنرال الکتریکبه همین دلیل به این مدل ماتریس جنرال الکتریک نیز می گویند. برخلاف مدل BCG که ابعاد آن برابر است، ماتریس مک کینزی ابعاد بزرگتری دارد و در محورهای «جذابیت بازار» - «موقعیت رقابتی» ساخته شده است.

جذابیت بازار بر اساس اندازه و نرخ رشد بازار تعیین می شود. الزامات تکنولوژیکی؛ شدت رقابت، بزرگی موانع ورود و خروج از صنعت؛ عوامل فصلی و چرخه ای؛ نیاز سرمایه؛ فرصت ها و تهدیدهای در حال ظهور در صنعت؛ سودآوری واقعی و پیش بینی شده صنعت؛ عوامل اجتماعی، محیطی و درجه تنظیم. برای به دست آوردن شاخصی از جذابیت صنعت، عوامل بر اساس اهمیت آنها وزن داده می شود. مجموع رتبه بندی های وزنی همه عوامل جذابیت بازار را مشخص می کند. رتبه های جذابیت برای هر خط محصولی که در نمونه کارها شرکت ارائه می شود محاسبه می شود.

عواملی که هنگام ارزیابی موقعیت رقابتی در نظر گرفته می شوند عبارتند از: سهم بازار. وضعیت نسبی هزینه های واحد؛ کیفیت محصول؛ شناخت مشتریان و بازارها؛ در دسترس بودن شایستگی ها در زمینه های کلیدی؛ سطح کافی دانش فنی؛ مدارک مدیریتی؛ و سودآوری نسبت به رقبا. برای به دست آوردن اندازه گیری کمی از موقعیت رقابتی بخش های شرکت، هر یک از آنها با استفاده از همان رویکردی که هنگام ارزیابی جذابیت صنعت (از طریق مجموع رتبه بندی های وزنی) ارزیابی می شود.

ارزیابی کمی از جذابیت صنعت و موقعیت رقابتی هر بخش جداگانه از شرکت به عنوان مبنایی برای تخصیص آنها به یکی از نه سلول ماتریس عمل می کند (به yb;t مراجعه کنید). در این مورد، مساحت دایره ها متناسب با اندازه صنعت است و اعداد موجود در آنها نشان دهنده سهم شرکت است.


بخش‌ها (محصولات) که دارای موقعیت رقابتی بالا با جذابیت بازار بالا هستند، بیشترین جذابیت سرمایه‌گذاری را دارند (موقعیت مربوط به "ستاره‌های" مدل BCG است). برعکس، ضعف موقعیت رقابتی در بازارهای با جذابیت کم، نیاز به خروج از چنین دارایی‌هایی را تعیین می‌کند (بر اساس قیاس با "سگ" مدل BCG). به طور مشابه، هر یک از 9 موقعیت ماتریس مک کینزی استراتژی توسعه خود را تجویز می کند. بنابراین، با تجزیه و تحلیل سبد محصولات خود با استفاده از ماتریس مک کینزی، یک شرکت می تواند رقابت فعلی خود را ارزیابی کرده و برای هر عنصر از سبد محصولات خود استراتژی تعیین کند.

محبوبیت ابزارهای تحلیل ماتریسی در یک زمان به حدی بود که متعاقباً تغییرات زیادی در این موضوع ظاهر شد که هم در معیارهای تمایز (سیستم های مختصات) و هم در درجه تمایز (بعد ماتریس ها) متفاوت بودند. اجازه دهید به طور خلاصه سایر مدل‌های ماتریسی معروف را شرح دهیم.

مدل شل ( پوسته) بسیار شبیه به ماتریس مک کینزی است که توسعه ایده موقعیت یابی استراتژیک کسب و کار است. یکی از ویژگی های ماتریس شل، این فرض است که بازار یک انحصارطلبی است. بنابراین، برای واحدهای تجاری با موقعیت های رقابتی ضعیف، یک استراتژی خروج فوری یا تدریجی توصیه می شود. همچنین، جذابیت این صنعت به معنای وجود پتانسیل توسعه بلندمدت برای همه فعالان بازار و نه فقط برای شرکت مورد نظر است.

مدل شل یک ماتریس از ابعاد است و در محورهای "چشم انداز صنعت" - "موقعیت رقابتی" ساخته شده است. همانطور که در مدل مک کینزی، هر یک از ابعاد با یافتن یک شاخص رتبه بندی چند عاملی تعیین می شود. در عین حال، مدل شل تاکید بیشتری بر پارامترهای کمی کسب و کار دارد. بر اساس قیاس با مدل‌های توصیف شده قبلی، یک استراتژی خاص برای هر موقعیت از ماتریس شل تجویز می‌شود.

توسعه دیگر مفهوم مک کینزی مدل هوفر و شندل است. هوفر/شندل). در آن، جستجو برای استراتژی بهینه در محورهای "مراحل تکامل بازار" - "موقعیت رقابتی" انجام می شود. در عین حال، شاخص "مقام رقابتی" نیز یک مقدار رتبه بندی چند عاملی است. ماتریس تامپسون-استریکلند با استفاده از یک اصل مشابه و همچنین مدل توسعه یافته توسط این شرکت ساخته شده است. آرتور دی. لیتل(ماتریس A.D.L.). به طور جداگانه، باید به ماتریس J. J. Lambin اشاره کرد که بر اساس نسبت قیمت ها و هزینه های شرکت تحلیل شده نسبت به رقبا ساخته شده است.

به عنوان بخشی از بحث روش‌های ماتریسی، نمی‌توان به ماتریس SWOT که به آن تحلیل SWOT نیز معروف است اشاره کرد. این روش تقریباً همزمان با ظهور ماتریس BCG توسط K. Andrews توسعه یافت و نتیجه توسعه مکتب برنامه ریزی استراتژیک بود.

تحلیل کلاسیک SWOT شامل شناسایی نقاط قوت و ضعف در فعالیت‌های یک شرکت، تهدیدها و فرصت‌های خارجی بالقوه و ارزیابی آنها نسبت به میانگین صنعت یا در ارتباط با داده‌های رقبای مهم استراتژیک است. شکل ارائه نتایج چنین تحلیلی، گردآوری جداول (ماتریس) نقاط قوت در فعالیت های شرکت (S)، نقاط ضعف آن (W)، فرصت های بالقوه مطلوب (O) و تهدیدهای خارجی (T) بود.

برخی از محققان تحلیل SWOT را به عنوان روشی برای ارزیابی رقابت پذیری شرکت ها طبقه بندی می کنند. با قبول اینکه تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف یک سازمان مطمئناً از نظر دامنه به تجزیه و تحلیل رقابت پذیری یک شرکت نزدیک است، با این وجود معتقدیم که تجزیه و تحلیل SWOT تا حد زیادی ابزاری برای تشکیل و برنامه ریزی یک استراتژی سازمانی است و به ما امکان ارزیابی را می دهد. محیط رقابتی شرکت، به جای رقابت پذیری آن.

در پایان بررسی روش‌های ماتریسی برای ارزیابی رقابت‌پذیری شرکت‌ها، یادآور می‌شویم که امروزه ماتریس‌های مدیریت استراتژیک مختلف زیادی وجود دارد که به یک درجه یا دیگری توسعه‌ای از مدل‌های مورد بحث در بالا هستند.

از مزایای روش های ماتریسی برای ارزیابی رقابت پذیری می توان به سادگی و وضوح آنها اشاره کرد. اگر اطلاعات لازم در دسترس باشد، مدل‌های ماتریسی این امکان را فراهم می‌کنند که ارزیابی بسیار قابل اعتمادی از موقعیت‌های رقابتی سبد محصولات شرکت ارائه دهند.

در عین حال، روش‌های ماتریسی دارای معایب قابل توجهی نیز هستند. قبل از هر چیز باید توجه داشت که بسیاری از محققین در نظر گرفتن یک شرکت به عنوان سبد محصولات اساساً نادرست می دانند. بنابراین، در چارچوب مفهوم منابع، یک شرکت نه به عنوان مجموعه ای از واحدهای تجاری، بلکه به عنوان مجموعه ای از شایستگی های کلیدی در نظر گرفته می شود.

علاوه بر این، اقتصاددانان به نقص های روش شناختی در رویکرد مورد بررسی توجه می کنند. ابتدا، برای استفاده از این مدل ها، لازم است که بازار و پارامترهای آن به درستی تعریف شود، و این اغلب به حجم عظیمی از کار تحلیلی و در دسترس بودن اطلاعات بازاریابی قابل اعتماد نیاز دارد که مستلزم نیاز به تحقیقات بسیار کار فشرده است. در نتیجه، در هنگام ساخت ماتریس ها از ساده سازی ها و فرضیات ذهنی بسیار زیادی استفاده می شود. نتیجه این امر استفاده بسیار محدود از پارامترهای کمی و دستگاه های ریاضی در چارچوب روش های مورد بررسی است که به نوبه خود امکان تحلیل پویایی و عوامل رقابت پذیری یک شرکت را کاهش می دهد.

ثانیاً، بسیاری از محققان موافق نیستند که تجزیه و تحلیل موقعیت رقابتی یک شرکت تنها به ارزیابی ترکیبی از ویژگی های بازار سبد محصول (سهم بازار، نرخ رشد و جذابیت بازار) کاهش یابد. به عبارت دیگر، روش های ماتریسی به طور قابل توجهی مجموعه عوامل مشخص کننده وضعیت رقابتی در صنعت و مزیت های رقابتی شرکت ها را محدود می کند.

پیامد این کاستی‌های روش‌شناختی این است که استفاده از روش‌های ماتریسی امکان تحلیل علل اتفاقات را به حداقل می‌رساند و توسعه تصمیم‌های مدیریت را پیچیده می‌کند. توصیه‌های ساده - گرسنگی دادن به یک سگ یا بزرگ کردن یک ستاره - برای ارائه راهنمای قابل اعتماد برای مدیریت شرکت کافی نیست.

روش های عملیاتی

شناسایی روش های عملیاتی به عنوان یک ابزار مستقل برای ارزیابی رقابت پذیری واحدهای تجاری به عنوان توسعه ابزارهای مدل های ماتریسی برنامه ریزی استراتژیک رخ داده است. مطابق با رویکرد عملیاتی، رقابتی ترین شرکت ها آنهایی هستند که کار همه بخش ها و خدمات به بهترین شکل سازماندهی شده است (همچنین در ادبیات، این گروه از روش ها به عنوان "روش های مبتنی بر تئوری رقابت موثر" شناخته می شود).

کارایی هر یک از خدمات شرکت تحت تأثیر عوامل بسیاری - منابع سازمانی است. ارزیابی عملکرد هر بخش شامل ارزیابی اثربخشی استفاده آن از این منابع است. در عین حال، منابع یک شرکت به طور گسترده درک می شود - این نه تنها سرمایه به شکل مالی و مادی است، بلکه پرسنل، وضعیت مدیریت، کیفیت ارتباطات با مخاطبان تماس و سازماندهی بازاریابی است. هر منبع سازمانی که به این روش تعریف می شود را می توان با یک شاخص کمی یا کیفی مناسب ارزیابی کرد. بنابراین، رقابت پذیری یک شرکت به عنوان مجموعه ای از شاخص های خصوصی از اثربخشی اجرای آن در جنبه های فردی فعالیت اقتصادی - عملیات ظاهر می شود.

برای ارزیابی رقابت پذیری شرکت مورد مطالعه با استفاده از روش عملیاتی، ابتدا لازم است فهرستی از عملیات و شاخص هایی که برای اطمینان از رقابت مهم هستند تعیین شود. به عنوان یک قاعده، این شاخص ها به گروه های بازاریابی، اقتصادی، تولیدی، سازمانی، پرسنلی و غیره طبقه بندی می شوند. ترکیب و ساختار شاخص ها و عملیات ارزیابی شده بسته به صنعت مورد مطالعه و نویسنده روش به طور قابل توجهی متفاوت است. برای ارزیابی عملکرد عملیات، از هر دو شاخص شناخته شده برای علم اقتصاد و به تازگی معرفی شده توسط نویسندگان استفاده شده است. تعداد آنها می تواند به چندین ده برسد (از سودآوری و نقدینگی گرفته تا گردش کارکنان، میزان رضایت طرفین و توانایی شرکت برای انطباق با نوآوری ها). اگر جمع آوری و پردازش برخی شاخص ها غیرممکن باشد، از روش های کارشناسی به طور گسترده استفاده می شود.

به منظور ارزیابی رقابت پذیری شرکت مورد مطالعه، هر یک از شاخص ها با یک شاخص مشابه یک واحد تجاری رقیب (یا یک مقدار مرجع) مقایسه می شود که در نتیجه ضرایب بازده جزئی برای هر عملیات تعیین می شود:

k i– ضریب بازده جزئی برای منعملیات هفتم؛

l a- معنی من- شاخص شرکت مورد مطالعه؛

l e- مقدار مرجع من-ام شاخص

متعاقباً، بسته به روش، به منظور ارزیابی رقابت پذیری شرکت، ضرایب بازده جزئی حاصل تحت پردازش های مختلف ریاضی قرار می گیرند. اغلب، شاخص رقابت پذیری یک شرکت با محاسبه میانگین وزنی ضرایب بازده جزئی پیدا می شود:

ک

یک من– ضریب وزنی منعملیات هفتم (تعیین شده با روش متخصص)؛

k i– ضریب بازده جزئی منعملیات.

توجه داشته باشید که انواع مختلف گروه روش های مورد بررسی ممکن است شامل یک دستگاه ریاضی نسبتاً پیچیده باشد. این در روش های پردازش شاخص های اولیه بیان می شود - روش های مختلف پردازش داده های آماری در اینجا استفاده می شود: استانداردسازی و عادی سازی مقادیر، تفسیر و رتبه بندی ارزیابی های کارشناسی و غیره. علاوه بر این، شکل ارتباط بین ضرایب جزئی کارایی عملیاتی و شاخص نهایی رقابت پذیری شرکت ممکن است نه تنها افزایشی (مانند بیان (3.1.7))، بلکه ضربی و حتی نمایی و قدرتی باشد.

شکل ارائه نتایج ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت نیز می تواند متفاوت باشد. محققان نمودارهای مختلف، چند وجهی و "رادار" رقابت و همچنین سایر اشکال نمایش نتایج تحقیقات را می سازند. به طور خاص، شکل زیر نوعی از تفسیر گرافیکی مدل عملیاتی برای ارزیابی رقابت پذیری یک واحد اقتصادی را نشان می دهد که توسط V.A. Moshnov ارائه شده است.


مزایای روش های عملیاتی شامل در نظر گرفتن جنبه های بسیار متنوع (عملیات) فعالیت های یک شرکت است که حداکثر پیش نیازها را برای ارزیابی دقیق ترین رقابت آن ایجاد می کند.

نقطه ضعف روش های عملیاتی این است که مبتنی بر شناسایی عوامل (شاخص هایی) است که رقابت پذیری واحدهای تجاری را تعیین می کند، در حالی که تأکید بر شناسایی حداکثر تعداد این عوامل و ایجاد فهرستی جامع از آنها است (برخی از روش ها شامل پردازش ده ها مورد است. شاخص های مختلف فعالیت مالی و اقتصادی).

با این حال، سیستم عوامل رقابت پذیری شرکت باز است و بسیاری از عناصر این سیستم نامشخص هستند. در تعقیب کامل‌ترین فهرست پارامترهای عملکرد شرکت، طرفداران رویکرد عملیاتی اغلب در این فهرست عواملی را در نظر می‌گیرند که از نظر عملکردی وابسته هستند (مثلاً سطوح سودآوری و هزینه)، یا عواملی در سطوح مختلف سلسله مراتبی (مثلاً سودآوری ناخالص). و حاشیه سود خالص)، که از نقطه نظر روش شناختی کاملاً صحیح نیست. علاوه بر این، افزایش بیش از حد تعداد متغیرها در مدل رقابت (در مورد فرض نظری امکان تشکیل یک لیست کاملاً کامل از عوامل) منجر به این واقعیت می شود که پیچیدگی پردازش ریاضی آنها بسیار زیاد می شود. و وظیفه جمع آوری داده های لازم عملا غیرممکن می شود و این امر به طور قابل توجهی کاربرد عملی روش های مشابه برای ارزیابی رقابت پذیری شرکت ها را کاهش می دهد.

برای ارزیابی عوامل رقابتی شناسایی شده توسط محققان، و همچنین برای تعیین شاخص های عملکرد برای عملیات های مختلف، برآوردهای تقریبی و "روش های خبره" که از ذهنیت و قرارداد قابل توجهی رنج می برند، به طور گسترده استفاده می شود. البته در برخی موارد اجتناب از چنین رویکردی غیرممکن است، با این حال، استفاده از چنین ارزیابی هایی به عنوان یک روش اساسی منجر به ارتباط ریاضی بسیار ضعیف بین عوامل شرطی اولیه و شاخص ارزیابی شده رقابت پذیری شرکت می شود.

برخی از انتقادات ناشی از کاهش شاخص های مختلف اندازه و ناهمگون (به عنوان مثال، سطح بهره وری نیروی کار و احتمال ورشکستگی یک شرکت) به یک شاخص واحد از رقابت پذیری یک واحد اقتصادی است. در اینجا، اقتصاددانان ضرایبی را معرفی می کنند که ارزش وزنی هر یک از عوامل مورد ارزیابی را تعیین می کند و در عین حال ابعاد شاخص ها را مرتب می کند. با این حال، ضرایب مورد استفاده در بیشتر موارد بسیار دلخواه هستند، که مستلزم عدم کفایت در ارزیابی تأثیر برخی عوامل بر رقابت پذیری شرکت است. اما نکته فقط در قراردادهای ضرایب وزنی نیست. عوامل اقتصادی مختلف در هر موقعیت اقتصادی خاص به درجات مختلفی بر رقابت پذیری بنگاه ها تأثیر می گذارد. بنابراین، تعیین عمدی ضرایب وزنی یکسان برای ارزیابی رقابت پذیری واحدهای اقتصادی مختلف نادرست است.

با جمع بندی کاستی های ذکر شده، می توان استدلال کرد که بسیاری از روش های عملیاتی برای ارزیابی رقابت پذیری شرکت ها ارائه شده در ادبیات، به دلیل تعدادی نقص روش شناختی، همیشه امکان ارزیابی مناسبی از رقابت پذیری واحدهای تجاری را فراهم نمی کند. اگر از جنبه‌های روش‌شناختی انتزاع کنیم، مشکل اصلی روش‌های عملیاتی این است که استفاده از آنها مستلزم جمع‌آوری مقادیر زیادی از داده‌ها در مورد موضوعات ارزیابی است که به همین دلیل شدت کار و هزینه انجام چنین ارزیابی بیش از حد می‌شود.

در عین حال، این نادرست است که بگوییم به دلیل موارد فوق، روش های عملیاتی در عمل استفاده نمی شود یا بسیار کم استفاده می شود. اصلا. از آنجایی که نیاز به ارزیابی رقابت پذیری شرکت ها به طور عینی وجود دارد و از نظر روش شناختی، روش های عملیاتی بسیار قابل اعتمادتر از روش های محصول هستند، تحلیلگران مجبور به استفاده از روش های عملیاتی هستند.

تنها سازمان‌های تخصصی می‌توانند با استفاده از روش‌های عملیاتی، رقابت پذیری یک شرکت را به دلیل شدت کار زیاد مطالعه کنند. اینها در درجه اول شامل آژانس های رتبه بندی می شوند که رتبه بندی سرمایه گذاری را برای نهادهای تجاری ایجاد می کنند. مدل‌های رتبه‌بندی آژانس‌های تخصصی چیزی نیست جز ارزیابی وزنی از اعتبار شرکت‌ها، بر اساس در نظر گرفتن شاخص‌های کمی فعالیت مالی و اقتصادی، داده‌های مدیریت کیفی، شاخص‌های حمایت گروهی یا دولتی، پارامترهای سابقه اعتباری و سیگنال‌های هشدار. مدل های رتبه بندی مشابهی توسط مؤسسات اعتباری استفاده می شود که رتبه بندی داخلی وام گیرندگان را مطابق با توافق نامه بازل در ارزیابی ریسک های بانکی اعمال می کنند. در اصطلاح این پژوهش، مدل‌های رتبه‌بندی، روش‌های عملیاتی هستند.

هیچ شکی وجود ندارد که ارزیابی انجام شده توسط یک آژانس رتبه بندی معتبر (به عنوان مثال، Fitch، Moody's، Standard & Poor'sیا RA "کارشناس") قابل اطمینان ترین بازتاب چشم انداز هر شرکت خواهد بود. و حتی بیشتر از این، در عینیت و صحت ارزیابی های رتبه بندی بانک ها در رابطه با وام گیرندگان خود تردیدی وجود ندارد. و، با این وجود، ما معتقدیم که سوال روش ارزیابی رقابت با مدل های رتبه بندی تمام نشده است.

ثانیاً مدل های رتبه بندی آژانس های تخصصی بسته و غیر عمومی است. از یک سو، این امر امکان دستکاری و تحریف رتبه‌بندی‌ها را فراهم می‌کند (که آژانس‌های پیشرو جهان در ارتباط با اعطای رتبه‌های بالا به ناشران و اوراق بهادار با درجه پیش‌فرض قبل از بحران نقدینگی سال 2008 متهم شده‌اند). از سوی دیگر، استفاده رایگان از مدل های رتبه بندی توسط سایر نهادهای بازار (به جز مالک مدل) غیرممکن می شود.

ثالثاً، استفاده از مدل‌های رتبه‌بندی (روش‌های عملیاتی) آنقدر کار بر، «دست‌وپاگیر» و در نتیجه گران است که تنها بزرگترین شرکت‌ها و مؤسسات اعتباری توانایی استفاده از آن‌ها را دارند.

به این دلایل، روش های عملیاتی به طور گسترده در عمل تجزیه و تحلیل اقتصاد خرد رقابت پذیری شرکت ها استفاده نمی شود.

روش های ترکیبی

روش های اختصاص داده شده به این گروه به عنوان ترکیبی تعریف می شوند زیرا ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت در چارچوب آنها بر اساس برجسته کردن نه تنها به دست آمده، بلکه همچنین رقابت بالقوه انجام می شود. این رویکرد مبتنی بر این بیانیه است که بر اساس آن رقابت پذیری یک واحد اقتصادی ارزش جدایی ناپذیر (ترکیبی) از رقابت پذیری فعلی شرکت و پتانسیل رقابتی آن است.

رقابت بالقوه و فعلی و نسبت آنها در شاخص رقابتی یک شرکت ممکن است بسته به روش متفاوت باشد. در بیشتر موارد، رقابت فعلی (به دست آمده) بر اساس ارزیابی رقابت پذیری محصولات شرکت (روش های محصول)، پتانسیل - با ارزیابی شاخص های خصوصی اثربخشی اجرای آن از جنبه های خاصی از فعالیت اقتصادی (بر اساس قیاس با عملیاتی) تعیین می شود. مواد و روش ها).

دستگاه ریاضی مورد استفاده برای ارزیابی (هم فعلی و هم بالقوه) نیز مشابه محصول و تکنیک های عملیاتی مربوطه است.

مزایای این گروه از روش ها شامل این واقعیت است که آنها نه تنها سطح رقابتی به دست آمده شرکت، بلکه پویایی احتمالی آن در آینده را نیز در نظر می گیرند. به نظر می رسد مکمل بودن روش های محصول و عملیاتی باید نقاط ضعف آنها را مشخص کند و نقاط قوت آنها را ترکیب کند.

در واقعیت، همه چیز ساده تر است: روش ها و تکنیک های خاص مورد استفاده در تعیین رقابت فعلی و بالقوه در نهایت روش های مورد استفاده در رویکردهای مورد بحث قبلی را بازتولید می کنند، که همچنین وجود کاستی های رویکردهای مربوطه را تعیین می کند. با تأسف می توان گفت که در نتیجه «تقاطع» رویکردها، به جای افزایش مزایای آنها، کاستی های آنها چند برابر شد: ناهماهنگی روش شناختی روش های محصول با شدت کار رویکرد عملیاتی تشدید شد، در نتیجه که روش های ترکیبی کمترین کاربرد را در بین محققان رقابت پذیری سازمانی پیدا می کنند. بنابراین، عمل تجزیه و تحلیل اقتصادی به طور اجتناب ناپذیر نشان می دهد که پیام به ظاهر صحیح ترکیب مزیت های محصول و روش های عملیاتی در نهایت به ما این امکان را می دهد که تنها کاستی های آنها را ترکیب کنیم.

روش های ارزش گذاری کسب و کار

در یک گروه جداگانه روش‌هایی را برای ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت بر اساس ارزیابی ارزش کسب و کار برجسته خواهیم کرد. این روش‌ها بر این فرض استوارند که حجم فروش، سود، هزینه و سایر شاخص‌های مالی (نقدینگی، ثبات مالی، گردش دارایی و کارایی) ویژگی‌های میانی جنبه‌های اقتصادی فردی شرکت هستند. و تنها ارزیابی بازار شرکت با ترکیب تمامی شاخص های کلیدی محیط بیرونی و داخلی آن، معیار نهایی رفاه مالی و کارایی اقتصادی است. در نتیجه، ارزش تجاری به عنوان یک شاخص جدایی ناپذیر از توسعه شرکت عمل می کند. به همین دلیل، نتیجه گیری می شود که مقایسه پویایی ارزش واحدهای اقتصادی مختلف امکان مقایسه نتایج و چشم انداز فعالیت های بنگاه های مختلف و در نتیجه ارزیابی رقابت پذیری آنها را فراهم می کند.

ارزیابی ارزش یک کسب و کار می تواند با در نظر گرفتن نتایج بهای تمام شده، درآمد و رویکردهای مقایسه ای و یا با تعیین ارزش سرمایه شرکت بر اساس مظنه اوراق بهادار آن در بازار سهام انجام شود. در هر دو مورد، ارزش کسب و کار بر اساس یک ارزیابی تخصصی مستقل و با در نظر گرفتن کل مجموعه اطلاعات ضروری در مورد فعالیت های شرکت مورد ارزیابی تعیین می شود. تنها تفاوت در تعداد کارشناسان است: در مورد اوراق بهادار عرضه شده در بورس، تعداد کارشناسان آنقدر زیاد است که احتمال خطا در ارزیابی به صفر می رسد.

کاملاً با فرض تئوری زیربنای روش ارزیابی ارزش یک تجارت موافق هستیم، ما آن را قابل اعتمادترین روش برای ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت (به ویژه پویایی سرمایه گذاری سهام شرکت) می دانیم. و در عین حال، کاربرد آن یا مستلزم یک روش بسیار گران قیمت برای ارزیابی ارزش یک شرکت است (به طور دقیق تر، ارزیابی ارزش چندین شرکت رقیب در چندین تاریخ گزارش - به طوری که پویایی ها قابل مقایسه باشد)، یا مستلزم آن است که اوراق بهادار شرکت مورد تجزیه و تحلیل در بازار سهام در گردش باشد. این محدودیت ها استفاده از روش های ارزش گذاری تجاری را برای اکثریت قریب به اتفاق شرکت ها غیرممکن می کند.

روشهای دینامیک

این گروه از روش ها به این دلیل نام خود را به دست آورد که بر اساس ارزیابی شاخص های اقتصادی کلیدی شرکت است در دینامیک(بر خلاف تمام روش های فوق که شاخص ها را به صورت "ایستا" ارزیابی می کنند). در واقع، بدون در نظر گرفتن تغییرات در طول زمان، ارزش حتی مهم ترین شاخص به ما اجازه نمی دهد تصویری جامع از فرآیند تحلیل شده ایجاد کنیم. و بالعکس، هر گونه اطلاعات در مورد پویایی یک شاخص اقتصادی، تصویر فرآیند را بسیار کامل تر می کند. در نتیجه، تجزیه و تحلیل شاخص های فعالیت اقتصادی یک شرکت در طول زمان باعث می شود که جمع آوری و پردازش ده ها پارامتر کنار گذاشته شود و در عین حال قابلیت اطمینان ارزیابی رقابت پذیری شرکت ها را به میزان قابل توجهی افزایش دهد.

بنابراین، رویکرد پویا بر دو اصل استوار است: شناسایی شاخص‌های کلیدی فعالیت یک واحد اقتصادی و اعمال تحلیل پویا در رابطه با آنها. سودآوری شرکت (کارایی عملیاتی) و پویایی سهم بازار (موقعیت یابی استراتژیک) معمولاً به عنوان شاخص های کلیدی در نظر گرفته می شود. سپس رقابت پذیری شرکت را می توان با استفاده از فرمول زیر ارزیابی کرد:

ک- رقابت پذیری شرکت مورد مطالعه؛

K r- نسبت راندمان عملیاتی؛

KI- ضریب موقعیت یابی استراتژیک

با جزئیات بیشتر، روش محاسبه نسبت های بازده عملیاتی ( K r) و موقعیت استراتژیک ( KI) سانتی متر. .

پس از ارزیابی رقابت پذیری شرکت برای دوره گزارش، لازم است به طور مشابه برای چندین دوره گذشته محاسبات انجام شود. مجموعه‌ای پویا از شاخص‌های رقابتی حاصل، نمایندگی آرایه داده‌ها را تضمین می‌کند و امکان انجام سریع ارزیابی قابل اعتماد از وضعیت رقابتی شرکت را فراهم می‌کند. به همین دلیل، روش پویا این امکان را فراهم می کند که کاستی های روش شناختی مشخصه سایر رویکردهای ارزیابی رقابت پذیری را برطرف کند و از نظر نسبت هزینه (کار، پول و زمان) برای انجام تحقیقات و قابلیت اطمینان نتایج به دست آمده بهینه است. .

تجزیه و تحلیل جنبه های عملی استفاده از روش های ارزیابی رقابت پذیری شرکت های شرح داده شده در این بررسی به ما امکان می دهد به این نتیجه برسیم که کاستی های آنها (که در بالا به تفصیل مورد بحث قرار گرفت) احتمال کم کاربرد عملی اکثر آنها را تعیین می کند. استثنا است رویکرد پویا، که به شما امکان می دهد رقابت را به صورت ایستا و پویا ارزیابی کنید. بکارگیری این رویکرد امکان تحلیل سری های زمانی شاخص های عمومی و اختصاصی رقابت پذیری واحدهای تجاری (هم به صورت جدولی و هم به صورت گرافیکی) را ممکن می سازد.

روش پویا، بر اساس یک مفهوم روشن و جهانی از رقابت پذیری یک شرکت، به ما اجازه می دهد تا هم سطح رقابت پذیری محصولات شرکت و هم کارایی فعالیت های عملیاتی آن را در نظر بگیریم. در عین حال، مبنای روش شناختی برای ارزیابی رقابت پذیری یک واحد اقتصادی به قدری ساده است که انجام محاسبات را نه تنها برای دوره فعلی (تحلیل شده)، بلکه به صورت گذشته امکان پذیر می کند، که به نوبه خود اجازه می دهد، بر اساس سری زمانی به دست آمده، برای انجام یک تحلیل عاملی عمیق از تغییرات در رقابت پذیری شرکت و پیش بینی مقادیر مربوطه برای آینده.

بخش بعدی مطالعه ما به بررسی روش پویا برای ارزیابی رقابت پذیری شرکت ها اختصاص خواهد یافت.

10.6. روش های ارزیابی رقابت پذیری شرکت ها

پلیانیچکین یوری آلکسیویچ، دانشجوی کارشناسی ارشد موسسه کارآفرینی و حقوق مسکو

چکیده: شرایط کسب و کار بازار

نیاز به ارزیابی منظم رقابت پذیری یک شرکت و تجزیه و تحلیل شاخص های تعیین کننده آن را تعیین کنید. روش های ارزیابی رقابت پذیری متنوع است و به هدف مطالعه، امکان به دست آوردن اطلاعات اولیه لازم و موضوعات مورد مطالعه بستگی دارد.

کلیدواژه: رقابت پذیری

شرکت ها، شاخص های ارزیابی و معیارهای رقابت پذیری، روش های ارزیابی

رقابت پذیری.

روش های ارزیابی رقابت پذیری شرکت ها

پلیانیچکین یوری آلکسیویچ، دانشجوی کارشناسی ارشد NOU VPO "موسسه تجارت و حقوق مسکو".

چکیده: شرایط بازار مدیریت باعث نیاز به انجام منظم ارزیابی رقابت پذیری شرکت و تجزیه و تحلیل شاخص های تعریف کننده آن می شود. روشهای ارزیابی رقابت پذیری متنوع است و امکان کسب اطلاعات اولیه لازم و موضوعات تحقیق به هدف تحقیق بستگی دارد.

کلمات کلیدی: رقابت پذیری شرکت، شاخص های ارزیابی و معیارهای رقابت، روش های ارزیابی رقابت پذیری.

رقابت پذیری به عنوان یک مقوله اقتصادی که با ویژگی های اقتصاد بازار تعیین می شود، خود را در فرآیند رقابت بین فعالان بازار نشان می دهد. اقتصاددانان چهار استراتژی رقابتی اصلی را که توسط شرکت‌های شرکت‌کننده در بازار استفاده می‌شود، شناسایی می‌کنند.

استراتژی «قدرت» زمانی اجرا می‌شود که شرکت‌های رقیب مشتریان را با ارائه محصولی با قیمت پایین‌تر (طبق اصل «ارزان، اما مناسب») از یکدیگر فریب دهند. تجلی شدید رقابت قیمت، دامپینگ است، زمانی که فروشندگان شروع به تعیین قیمت ها در سطح هزینه یا حتی پایین تر می کنند و از سود خود چشم پوشی می کنند. این رفتار به ظاهر غیرمنطقی (مثلاً توسط شرکت‌های ژاپنی هنگام کاوش در بازارهای خارجی جدید استفاده می‌شود) منطقی است، زیرا برنده رقابت قیمت می‌تواند با شکست دادن رقبا، قیمت‌ها را افزایش دهد و ضرر را جبران کند. با این حال، این مسیر خطرناک است، زیرا رقابت قیمت می تواند به نابودی متقابل رقبا ختم شود. رقابت نیرو یا قیمت تا قرن بیستم غالب بود، در حالی که شرکت ها خیلی بزرگ نبودند، و خریداران بیش از همه به دنبال به حداقل رساندن هزینه های خود بودند. در اقتصاد بازار مدرن، رقابت غیر قیمتی غالب است - رقابت برای کیفیت کالاها نه برای قیمت.

زمانی که یک شرکت به بالا متکی است، از استراتژی «نیچ» استفاده می‌شود

ارزش مصرف کننده محصول خود، بدون در نظر گرفتن مبارزه برای قیمت های پایین (طبق اصل "گران، اما با کیفیت بسیار بالا"). مشتریان چنین شرکت هایی خریداران انبوه نیستند، بلکه خریداران نخبه هستند. این شرکت با جلب همدردی آنها، یک "توقف بازار" خاص - بخشی از بازار خریداران با نیازهای ویژه را به دست می آورد. این استراتژی، برای مثال، توسط تولید کنندگان کالاهای مد استفاده می شود، زمانی که قیمت بالا به یک ویژگی اجباری مصرف معتبر تبدیل می شود.

استراتژی "اتصال" در تمایل شرکت به فردی کردن محصولات خود، تغییر مدل استاندارد مطابق با درخواست های از پیش جمع آوری شده مشتری (مطابق با اصل "مشتری برای حل مشکلات خاص خود برای شرکت هزینه اضافی پرداخت می کند" آشکار می شود). نتیجه ترکیبی از یکسان سازی ویژگی های اساسی محصول با حداکثر تنوع طراحی آن و دستگاه های خاص است. به عنوان مثال، بازار خودرو در ایالات متحده دقیقاً اینگونه است. ابتدا، مراکز خرید محلی برنامه‌های کاربردی را از خریدارانی که می‌خواهند خودروهای جدید با برخی ویژگی‌های خاص (مثلا با شیشه‌های رنگی یا با پخش‌کننده صوتی داخلی) خریداری کنند، جمع‌آوری می‌کنند. سپس، خودروها در خط مونتاژ کارخانه "برای یک مشتری خاص" با استفاده از قطعات و مجموعه های استاندارد و خاص مونتاژ می شوند.

استراتژی "پیشگام" شامل جستجوی شرکت برای راه حل های فنی و سازمانی انقلابی است که خریداران را با قیمت پایین و کیفیت بالا جذب می کند (طبق اصل "بهتر و ارزان تر"). این مسیر در صورت موفقیت بسیار نوید می دهد، اما بسیار خطرناک است، زیرا هنگام شروع یک علمی

پروژه های تحقیق و توسعه (R&D)، برآورد احتمال موفقیت دشوار است. به لطف این استراتژی است که اساساً محصولات یا روش های تولید جدید ظاهر می شوند - تسمه نقاله ، لامپ ، قلم توپ ، هلیکوپتر ، تلویزیون ، رایانه ، تلفن هوشمند و غیره.

اقتصاد مدرن تقاضاهای جدیدی را در مورد کارایی عملکرد شرکت ها ایجاد می کند که نتیجه اجرای استراتژی رقابتی اتخاذ شده توسط شرکت است و تا حد زیادی از طریق شاخص رقابت پذیری محصول تولید شده توسط آنها یا اجرای مزیت های رقابتی شرکت این در این واقعیت آشکار می شود که هنگام تجزیه و تحلیل سطح رقابت، انجام بدون گروه بزرگی از شاخص ها که معمولاً در انجام یک تحلیل کلی از تولید و فعالیت های اقتصادی استفاده می شود بسیار دشوار است.

شرکت ها

در حال حاضر، در مورد ترکیب شاخص هایی که سطح رقابت پذیری یک شرکت را مشخص می کند، دیدگاه مشترکی در بین کارشناسان وجود ندارد.

بنابراین، به عنوان مثال، با توجه به Basovsky L.E.، گروهی از شاخص های غیرمستقیم که می تواند به عنوان یک ارزیابی قابل اعتماد از سطح رقابت یک محصول، تجهیزات، فناوری، شرکت یا صنعت به عنوان یک کل عمل کند، گروهی از شاخص های مشخص کننده سهم است. هزینه های مرتبط با تحقیق و توسعه در قیمت محصول یا شدت هزینه آن. هر چه این شاخص ها بالاتر باشد، سطح فنی و سازمانی محصول بالاتر است.

تکنیک ها و فن آوری ها، شرکت ها و موضوعات

چشم انداز آنها مطلوب تر است. به نظر ما نمی توان از چنین شاخص هایی برای ارزیابی سطح فعلی رقابت پذیری یک محصول یا

شرکت‌ها، زیرا بسیاری از عوامل مؤثر بر تقاضای مصرف‌کنندگان امروزی را در نظر نمی‌گیرند.

Izraileva O.V. معتقد است که انتخاب گروهی از شاخص ها برای ارزیابی قابلیت ها و عملکرد بالقوه یک شرکت باید بر اساس معیارهای رقابت پذیری محصولات شرکت انجام شود. به نظر نویسنده، باید با توسعه یک سیستم معیارها شروع کرد

رقابت پذیری، یعنی شاخص هایی برای ارزیابی آن، که در آینده باید بر عملکرد شرکت و قابلیت های بالقوه آن تأثیر بگذارد.

Markina T.V مجموعه شاخص های زیر را کامل ترین برای ارزیابی سطح رقابت می داند: شاخص های سطح علمی و فنی تولید، سطح سازماندهی تولید و کار، سطح مدیریت فعالیت های اقتصادی. در عین حال ، هیچ شاخص واحدی نمی تواند چنین مفهوم جامعی را به عنوان سطح رقابت پذیری یک شرکت مشخص کند. این شرایط نیاز به انتخاب سیستمی از شاخص ها را نشان می دهد که جنبه های اصلی سطح رقابت پذیری یک شرکت را منعکس می کند. تجزیه و تحلیل سطح رقابت، بر خلاف تجزیه و تحلیل فعالیت اقتصادی یک شرکت، ویژگی ها و وظایف خاص خود را دارد.

در مرحله اول، ارزیابی رقابت پذیری، به عنوان مثال. محاسبه یک شاخص کمی

رقابت پذیری یک شرکت نقطه شروعی برای ارزیابی اثربخشی تولید و فعالیت های اقتصادی آن در اقتصاد بازار است.

ثانیاً، مطالعه رقابت پذیری باید به طور سیستماتیک و با در نظر گرفتن چرخه عمر محصول در حال تولید انجام شود. این رویکرد به شما این امکان را می دهد که در مورد بهینه سازی محدوده محصولات تولیدی، نیاز به جستجوی بازارهای جدید یا بازارهای جدید، گسترش و ایجاد ظرفیت های جدید تولید تصمیم گیری کنید.

ثالثاً، ویژگی روش ارزیابی سطح رقابت پذیری یک شرکت مستلزم استفاده از تعدادی شاخص است که تجزیه و تحلیل آنها را نمی توان در ارزیابی کلی تولید و فعالیت های اقتصادی نادیده گرفت.

شرکت ها این شاخص ها، اول از همه، میزان ثبات موقعیت شرکت، توانایی تولید محصولات مورد تقاضا در بین مصرف کنندگان و ارائه سود پایدار را نشان می دهد.

امروزه تعداد زیادی روش برای تعیین رقابت پذیری یک شرکت توسعه یافته و در عمل مورد استفاده قرار گرفته است. اجازه دهید رویکردهای اصلی ارائه شده در ادبیات تخصصی برای ارزیابی رقابت پذیری را در نظر بگیریم و تجزیه و تحلیل مقایسه ای آنها را انجام دهیم.

1. روش مزیت نسبی. ایده اصلی این روش این است که محل تولید بین کشورها باید از قانون مقایسه تبعیت کند

هزینه ها، یعنی هر کشوری در تولید کالاهایی با بیشترین هزینه ها تخصص دارد. به طور مستقیم اندازه گیری کنید

مزیت های نسبی غیرممکن است، بنابراین این فرض وجود دارد: هر چه هزینه های تولید در صنعت کمتر باشد، مزیت های رقابتی صنعت نسبت به رقبای خود بیشتر خواهد بود.

2. روش تعادل بنگاه ها و صنعت. این روش مبتنی بر نظریه تعادل بنگاه و صنعت A. Marshall و نظریه عوامل تولید است. تعادل به عنوان حالتی درک می شود که تولید کننده انگیزه ای برای تغییر حجم تولید (تغییر سهم بازار خود) ندارد. در این صورت هر یک از عوامل تولید دارای بهره وری یکسان و در عین حال بیشترین است. ملاک رقابت پذیری در چارچوب این مدل وجود عوامل تولیدی در تولیدکننده است که می تواند با بهره وری بهتری نسبت به رقبا مورد استفاده قرار گیرد.

3. رویکرد ساختاری. بر اساس این رویکرد، ارزیابی رقابت پذیری را می توان بر اساس آگاهی از سطح انحصار صنعت انجام داد. تمرکز تولید و سرمایه و موانع ورود شرکت های جدید. موانع اصلی برای رقبای جدید عبارتند از: مقرون به صرفه بودن تولید در مقیاس بزرگ. درجه تمایز محصول؛ مزایای هزینه مطلق شرکت های موجود؛ مقدار سرمایه مورد نیاز برای سازماندهی تولید کارآمد.

4. روش "پروفایل" و کیفیت. معیارهای مختلفی برای برآورده کردن درخواست‌های مصرف‌کننده در مورد یک محصول شناسایی می‌شوند، سلسله مراتب و اهمیت مقایسه‌ای آنها در محدوده ویژگی‌هایی که مصرف‌کننده می‌تواند ارزیابی کند، ایجاد می‌شود. در مرحله بعد، رویه ای برای مقایسه داده های فنی و اقتصادی محصول با محصولات رقیب به منظور کاهش زمان فروش انجام می شود.

5. رویکرد عملکردی. اصلی ترین ها هستند

شاخص های اقتصادی فعالیت های شرکت: نسبت قیمت به کیفیت؛ بارگذاری

ظرفیت تولید؛ حجم تولید؛ نرخ بازده و غیره

6. روش ماتریسی. مبانی نظری روش

مفهوم چرخه عمر محصول و فناوری است که در سهم بازار و پویایی فروش منعکس می شود. معروف ترین ماتریس BCG است که برای تجزیه و تحلیل ویژگی های کالاها و مطالعه استفاده می شود

رقابت "واحدهای تجاری استراتژیک" - فعالیت های فروش، شرکت های فردی، صنایع. رقابتی ترین شرکت ها آنهایی هستند که سهم قابل توجهی را در یک بازار با رشد سریع به خود اختصاص می دهند.

7. روش "معیارسازی" (از معیار انگلیسی - نقطه شروع). فرآیند ارزیابی استراتژی‌ها و اقدامات یک شرکت معین نسبت به شرکت‌های «بهترین در کلاس» که هم در داخل و هم خارج از صنعت مورد نظر فعالیت می‌کنند. هدف شناسایی بهترین شیوه هایی است که می تواند به طور مستقیم یا با انطباق مناسب برای بهبود عملکرد یک شرکت خاص اتخاذ شود. محک زدن به عنوان یک فرآیند مقایسه

با معیارها شامل چهار مرحله است:

شناسایی اشیایی که مقایسه برای آنها انجام می شود.

شناسایی جنبه های کسب و کار برای مقایسه با معیارها؛

جمع آوری داده های معنی دار برای امکان مقایسه بین فرآیندها و فعالیت ها؛

مقایسه با فرآیندهای خود

8. روش تحلیل تطبیقی ​​بر مبنای پارامتریک. قابل اجرا در صورت کمبود پشتیبانی اطلاعات. این روش شامل مقایسه شرکت های رقیب با توجه به پارامترهای خاصی از فعالیت اقتصادی است که عبارتند از:

سطح قیمت؛

تامین مواد و فنی

منابع؛

پرسنل؛

سیاست فروش و غیره

9. روش مبتنی بر نظریه رقابت موثر. بر اساس این نظریه رقابتی ترین بنگاه اقتصادی است که در آن کار همه بخش ها و خدمات به بهترین شکل سازماندهی شود. اثربخشی هر سرویس تحت تأثیر عوامل-منابع بسیاری این شرکت است. ارزیابی اثربخشی هر بخش شامل ارزیابی اثربخشی استفاده آن از این منابع است.

بنابراین، روش های زیادی برای ارزیابی رقابت پذیری شرکت ها وجود دارد. با این حال، هیچ یک از روش های در نظر گرفته شده را نمی توان ایده آل در نظر گرفت؛ هر کدام جنبه های مثبت و منفی خود را دارند.

بنابراین، با توجه به روش‌های مزیت نسبی، تعادل شرکت‌ها و صنعت، رویکرد ساختاری و «نمایه‌ها» و کیفیت، مشخص می‌شود که این روش‌ها حاوی معیارهای ساده و بدون ابهامی نیستند که امکان ارزیابی رقابت‌پذیری تولیدکننده را فراهم کند، در حالی که محاسبات از نظر فنی پیچیده می‌شوند. و از نظر اقتصادی غیر عملی است.

با روش‌هایی که بر شاخص‌های تعمیم‌یافته غیرمستقیم یا سیستمی از شاخص‌ها متکی هستند، می‌توان از این عیب اجتناب کرد، مانند، برای مثال، روش عملکردی، که مبتنی بر مقایسه شرکت‌ها بر اساس بردارهای شایستگی با استفاده از ساخت چند ضلعی است.

رقابت پذیری. نمایش گرافیکی نتایج به دست آمده درک آنها را بسیار تسهیل می کند و مزیت بدون شک این روش است.

رویکرد عملکردی، عینی‌ترین رویکرد در نظر گرفته می‌شود که تمام مهم‌ترین ارزیابی‌های فعالیت‌های اقتصادی سازمان را پوشش می‌دهد و امکان ارزیابی سریع و عینی موقعیت شرکت در بازار صنعت را فراهم می‌کند.

مزیت روش ماتریسی در نظر گرفتن رقابت در پویایی، شناسایی مراحل اضافی چرخه زندگی است. با استفاده از این روش می‌توانید موقعیت‌های رقابتی «واحدهای کسب‌وکار استراتژیک» را ارزیابی کنید و همچنین یک استراتژی برای رفتار در بازار ایجاد کنید.

روش تحلیل تطبیقی ​​بر مبنای پارامتریک نیز مزایا و معایبی دارد. استفاده از آن در شرایط کمبود اطلاعات اولیه، هنگام به دست آوردن حتی توجیه می شود

صورتهای مالی تلفیقی عمومی و آمار شامل سرمایه گذاری قابل توجهی در زمان و منابع است. در این مورد، داده های تجزیه و تحلیل بر اساس قضاوت های ذهنی و منابع غیررسمی اطلاعات است، بنابراین معایب این روش شامل این واقعیت است که تجزیه و تحلیل عمدتاً "کیفی" و ماهیت غیر رسمی است.

روش مقایسه رقابت پذیری یکی از مدرن ترین رویکردها برای ارزیابی رقابت پذیری است. مزایای این روش این است که محک زدن به شما امکان می دهد اهدافی را تعیین کنید که مطابق با مسیرهای توسعه موفق ترین رقبا باشد. علاوه بر این، این روش مدیریت را برای دستیابی به شاخص‌های عملکرد بالاتر شرکت تحریک می‌کند و ارزیابی سهم تک تک بخش‌ها را در دستیابی به اهداف قابل اعتمادتر می‌سازد. با این حال، این روش یک اشکال جدی دارد: ممکن است اطلاعات لازم در مورد رقبا به دلایل اسرار تجاری در دسترس نباشد.

روشی مبتنی بر تئوری رقابت موثر. بر اساس این نظریه، رقابتی ترین شرکت ها آنهایی هستند که کار همه بخش ها و خدمات در آنها به بهترین شکل سازماندهی می شود. کارایی هر سرویس تحت تأثیر عوامل زیادی - منابع شرکت - قرار دارد. ارزیابی عملکرد هر بخش شامل ارزیابی اثربخشی استفاده آن از این منابع است. این روش مبتنی بر ارزیابی چهار شاخص گروه یا معیار رقابت است:

بهره وری از فعالیت های تولیدی شرکت؛

موقعیت مالی شرکت؛

کارایی سازمان فروش و ارتقای محصول؛

رقابت پذیری محصول

از مزایای این روش می توان به موارد زیر اشاره کرد: ارزیابی رقابت پذیری یک شرکت تمام مهم ترین ارزیابی های فعالیت های اقتصادی یک شرکت صنعتی را در بر می گیرد، تکرار شاخص های فردی را حذف می کند و به شما امکان می دهد به سرعت و به طور عینی تصویری از شرکت به دست آورید. موقعیت در بازار صنعت استفاده از مقایسه شاخص ها برای دوره های زمانی مختلف در طول ارزیابی، استفاده از این روش را به عنوان گزینه ای برای کنترل عملیاتی جنبه های فردی فعالیت های اقتصادی ممکن می سازد. با توجه به تمام جنبه های مثبت و منفی، این روش راحت ترین، منطقی ترین، استفاده آسان است و ارزیابی عینی از رقابت پذیری یک شرکت صنعتی را ارائه می دهد.

همانطور که می بینید، هیچ یک از روش ها جهانی نیست، استفاده از هر یک از آنها با توجه به هدف مطالعه، کامل بودن اطلاعات اولیه و موضوع مطالعه تعیین می شود.

کتابشناسی - فهرست کتب:

1. Aristov O.V. رقابت و رقابت: کتاب درسی برای آموزش از راه دور در همه تخصص ها. - M.: Finstatinform، 1999.

2. Basovsky L.E. تحلیل اقتصادی: (تحلیل جامع اقتصادی فعالیت اقتصادی) /

L.E. باسوفسکی، A.M. لونوا، A.L. Basovsky - M.: Infra-M، 2003.

3. دمچنکو A.A. اندازه گیری رقابت پذیری بنگاه های صنعتی: نظریه و روش های اندازه گیری / A.A. دمچنکو، E.N. کوزبوژف؛ ویرایش شده توسط Kuzbozheva E.N. - کورسک: کورسک، 2000.

4. Eleneva Yu.Ya. تضمین رقابت پذیری شرکت های صنعتی، - M.: Janus-K، 2001.

5. Kravchenko O.V. مشکلات مدیریتی

رقابت پذیری یک بنگاه صنعتی - ساراتوف: منطقه ولگا. بین منطقه ای کتاب درسی مرکز، 2000.

6. ماکسیموا جی.وی. حسابرسی داخلی و مدیریت در شرایط اقتصادی بازار. - ایرکوتسک: IGEA، 1998.

7. Moroshkin V.A. مدیریت استراتژیک یک شرکت در یک محیط رقابتی: کتاب درسی، - M.: MELI، 2000.

8. مدیریت نوین: تئوری و عمل / A.S. بولشاکوف، V.I. میخائیلوف - سن پترزبورگ: پیتر، 2000.

1. Aristov O. V. رقابت و رقابت: راهنمای دوره مکاتبه ای در مورد همه تخصص ها. - M: Finstatinform، 1999.

2. Basovsky L.E.Economic analysis: (The Complex Economic Analysis of Economic Activity) / L.E.Basovsky, A.M.Lunev, A.L.Basovsky - M: Infra-M, 2003.

3. دمچنکو A.A. سنجش رقابت پذیری بنگاه های واحد: تئوری و اندازه گیری ها / روش های A.A. دمچنکو، E.N.Kuzbozhev؛ تحت سردبیری Kuzbozhev E.N. - کورسک: کورسک، 2000.

4. Eleneva Yu.Ya. تضمین رقابت پذیری بنگاه های صنعتی، - M: Janus - To، 2001.

5. Kravchenko O. V. مشکلات مدیریت رقابت پذیری شرکت صنعتی. - ساراتوف: مطالعات بین منطقه ای ولگا. مرکز، 2000.

6. Maksimova G. V. حسابرسی داخلی و مدیریت در شرایط بازار مدیریت. - ایرکوتسک: IGEA، 1998.

7. Moroshkin V.A. مدیریت استراتژیک شرکت در شرایط رقابت: کتابچه راهنما، - M: MELI، 2000.

8. مدیریت مدرن: تئوری و عمل / آمپر ثانیه. بولشاکوف، V.I. میخایلوف. - SPb.: St. پترزبورگ، 2000.

مرور

موضوع مقاله مورد بررسی در شرایط مدرن مرتبط به نظر می رسد، زیرا تنظیم سطح

رقابت پذیری یک بنگاه اقتصادی و ارزیابی آن فرآیند بسیار مهمی در شرایط بازار است که باید به درستی مدیریت شود.

با توجه به اهمیت موضوع، نویسنده مروری بر دیدگاه‌های موجود در مورد این مشکل را برای بررسی ارائه می‌کند و تحلیل مقایسه‌ای از روش‌های ارزیابی رقابت‌پذیری پیشنهاد شده توسط نویسندگان مختلف انجام می‌دهد. مزایا و معایب این روش ها به تفصیل مورد بحث قرار می گیرد که امکان انتخاب روش بهینه بر اساس میزان اطلاعات موجود، هدف و موضوع مطالعه را فراهم می کند. این سؤالات به ویژه هنگامی مهم هستند که یک شرکت استراتژی رقابتی را برای رفتار بازار در شرایط مدرن انتخاب کند.

مقاله Yu. A. Polyanichkin در مورد یک موضوع فعلی نوشته شده است، شرایط را برآورده می کند و می تواند در یک مجموعه علمی از مقالات توصیه شده توسط کمیسیون عالی گواهینامه منتشر شود.

دکترای اقتصاد، استاد