IP-Home je čitav holding tvrtki koje se bave uslugama korisnika na području telekomunikacija i IT usluga. Ova grupa pružatelja usluga pomaže u pristupu internetu na jugoistoku Moskve i cijeloj moskovskoj regiji, hvatajući gradove poput Bronnitsy, Zhukovsky, Tomilino, Ostrovtsy i drugih, a za udobno korištenje usluga tvrtke, programeri su stvorili osobni račun IP-Home. Korisnik može promijeniti svoju pomoć tarifni plan, provjerite stanje na računu ili pogledajte detalje o plaćanju.

prijava

Da biste se prijavili na svoj osobni račun IP-Home, trebate sklopiti ugovor s tvrtkom tijekom kojeg će operator stvoriti račun za vas i dodijeliti vam prijavu i zaporku. Osobni menadžer sigurno će klijentu dati jedan primjerak ugovora, tako da će pristup tim podacima uvijek biti pri ruci.

ulaz

Na svoj IP-Home račun možete se prijaviti sa službene web stranice davatelja klikom na karticu " Osobni prostor", Zatim u otvorenom prozoru https://stat.ip-home.net/login (korisnik se preusmjerava na istu stranicu ako se želi prijaviti na svoj račun s http://www.start.ip-home.tv), morat ćete unijeti sljedeće podaci:

• prijava primljena prilikom zaključivanja ugovora;
• zaporka, također navedena u dokumentu koji je izdao direktor tvrtke.

Nakon toga trebate kliknuti na gumb "Prijava".

Ako želite vidjeti poslužitelj statistike, tada trebate samo unijeti lozinku na sljedećoj stranici nakon "Osobnog računa".

Kako mogu povratiti zaporku?

Obnavljanje zaporke vrlo je jednostavno: morate prijeći na karticu "Zaboravili ste lozinku?" Koja se nalazi ispod obrasca za prijavu. U prozoru koji se otvori morate navesti svoje korisničko ime i slijediti daljnje upute sustava.

U slučaju da se ne sjećate svoje prijave, a ugovor s tvrtkom također nije dostupan, tada biste trebali nazvati tehničku podršku telefonom - 8 495 648 38 88. Pripremite se za podatke o putovnici, kao i e-adresu i telefonski broj koji ste naveli pri sklapanju ugovora.

Mobilna aplikacija

Trenutačno IP-Home još nije stvorio mobilni asistent, ali prema riječima programera, rad na ovom području je već u tijeku, pa će možda uskoro pretplatnici tvrtke moći procijeniti novu mobilnu verziju svog osobnog računa.

Značajke i prednosti

Korištenjem usluga tvrtke IP-Home i stvaranjem vašeg osobnog računa, možete steći sljedeće privilegije:

• mogućnost da lako promijenite svoj tarifni plan za TV i Internet;
• plaćanje za usluge koje koriste bankovna kartica, mobilni operatori u nekoliko sekundi putem internetske usluge;
• nalog za plaćanje;
• mogućnost stvaranja vlastitog osobnog poštanskog sandučića na poslužitelju davatelja usluga;
• povezivanje dodatnih usluga, na primjer, antivirus;
• neprekidno nadziranje stanja na vašem osobnom računu;
• primanje informacija o novim promocijama tvrtke i besplatno sudjelovanje u njima;
• povezivanje video nadzora za korporativne klijente;
• funkcija blokiranja interneta za odmor ili poslovno putovanje.

Glavno pitanje pretplatnika je: "Mogu li samostalno isključiti Internet?" Nažalost, korisnici osobnog računa nemaju takvu priliku, međutim, moguće je potpuno onemogućiti komunikacijske usluge. Dovoljno je nazvati službu za tehničku podršku i raskinuti ugovor s tvrtkom uz pomoć osobnog menadžera.

Internet, televizija i neke druge informacijske i komunikacijske usluge s IP-Home kompanijom (nekadašnji naziv Tomilino Net-a) povezuju mnogi stanovnici Tomilina i drugih gradova moskovske regije. Velika popularnost pružatelja usluga povezana je ne samo s njegovim profitabilnim i raznolikim tarifnim planovima.

Svojim kupcima nudi kvalitetnu uslugu koju mogu lako isporučiti na daljinu. Drugim riječima, svaki registrirani pretplatnik može koristiti svoj osobni račun za plaćanje usluga, dobivanje vrijednih podataka ili kontaktiranje zaposlenika IP-Home. Štoviše, za rad u servisu potreban je samo Internet i najobičnije računalo.

Registracija vašeg osobnog računa IP-Home

Ne morate prolaziti kroz zasebnu registraciju na vašem IP-Home računu. Možete dobiti svoje korisničko ime i lozinku te odmah koristiti uslugu nakon povezivanja s nekom od usluga tvrtke. Identifikacijski podaci bit će navedeni u ugovoru, čija će se jedna kopija predati pretplatniku.

Autorizacija na osobnom računu usluge IP-Home

Autorizacija je elementarni postupak. Trenutno se to može učiniti tako da odete na adresu http://stat.ip-home.net:8002/login. Na stranici koja se otvori trebat ćete samo upisati svoje korisničko ime i lozinku u prazna polja.

Primarne funkcije osobnog računa IP-Home

Odabir i povezivanje nove internetske tarife;
- podnošenje zahtjeva za priključenje novih usluga;
- Sudjelovanje u promocijama;
- Pribavljanje ažurnih podataka o vašem profilu i svim IP-Home uslugama / proizvodima;
- Preuzimanje antivirusnih programa i drugog softvera;
- Plaćanje za potrošene usluge;
- Sudjelovanje u raspravama na forumu poduzeća;
- Spajanje video nadzora i još mnogo toga.

Tvrtka Ip-Home nudi usluge kablovske televizije, iptv i kućni internet... Također je u okviru sustava „Pametne kuće“ kupcima moguće organizirati video nadzor i instalirati interfonske sustave. Usluge se pružaju pretplatnicima moskovske regije. Sve relevantne informacije o tvrtki, povezanosti usluga, tarifnim planovima i opcijama, načinima plaćanja mogu se naći na web stranici ip-home.net.

Pristup računu

Postojeći pretplatnici mogu upravljati svojim računom putem svog osobnog računa. U nju možete ući klikom na zeleni gumb u gornjem desnom dijelu glavne stranice. Tada će se pojaviti obrazac za unos podataka, koji je izveden plavom bojom. Klijent unosi korisničko ime i lozinku stvorene na osnovu zaključenja ugovora o pretplati.

Ako izgubite lozinku, možete je upotrijebiti standardni obrazac za povrat, navodeći prijavu i adresu u slijedu e-mail... Nova lozinka bit će poslana na posljednju.

Aktivacija usluge

Na osobnom računu pretplatnik može odabrati jedan od paketa digitalna televizija i po vlastitom nahođenju promijenite ga u prikladniji.

Pored digitalne televizije, tvrtka organizira gledanje TV kanala putem internetskog protokola. Možete saznati više o usluzi, možete postaviti kanale pomoću informacija objavljenih na web mjestu i putem osobnog računa možete povezati pristup ip-kanalima.

Pretplatnik također može odabrati jedan od dostupnih tarifnih planova za povezivanje s Internetom. U ponudi su tri internetska paketa i tri miks paketa (Internet + TV). Možete aktivirati bilo koji od njih i promijeniti ih na drugi u izborniku vašeg osobnog računa.

Sve usluge tvrtke plaćaju se sredstvima s osobnog računa pretplatnika. U slučaju nedostatka sredstava, tvrtka obustavlja pružanje usluga dok pretplatnik ne izvrši potreban iznos na vaš osobni račun. Trenutni saldo možete vidjeti na vašem osobnom računu. Pretplatnik ima pristup širokom rasponu opcija za polaganje sredstava na svoj račun.

Uz određene usluge, klijent može napuniti račun na daljinu - a ne putem web stranice tvrtke:

• Sberbank Online;
• na bankarskim terminalima i bankomatima;
• u terminalima "Ip-Home";
• u komunikacijskom centru ili u uredu tvrtke.

Ali najpovoljniji i brži načini plaćanja mogu se koristiti putem vašeg osobnog računa:

• bankovnom karticom;
• elektronički novac;
• sredstva iz stanja mobilnog telefona.

Možete također stvoriti potvrdu na svom Ip-Home računu i izvršiti plaćanje na njoj na blagajni bilo koje ruske banke.

Značajke registracije

Da biste stvorili korisnički račun, morate posvetiti samo nekoliko minuta svog vremena. Prije svega, valja napomenuti da je važno koristiti LC na mjestu kako bi bili klijent tvrtke. IP kućni osobni račun dostupan je samo onim ljudima koji su sklopili sporazum s tvrtkom i povezali najoptimalniju tarifu za sebe. Za one korisnike koji su tek nedavno postali pretplatnici davatelja usluge, registracija nije potrebna. Čak i u fazi sklapanja ugovora, operatori kreiraju korisničku stranicu i izravno u dokumentu navode kombinaciju prijave i lozinke. Za prijavu u sustav i početno uspješno odobrenje potrebno je ispuniti obrazac na web stranici tvrtke. Ako se sve izvrši pravilno, automatski ćete biti preusmjereni na stranicu radi upravljanja uslugama i opcijama.

Značajke osobnog računa

Prijavom na svoj osobni račun možete koristiti sljedeće značajke:

• provjeriti trenutno stanje bilance;
• nadopunite svoj račun pomoću bankovne kartice ili e-novčanika;
• promijenite tarifni plan, povežite se dodatne funkcije i opcije;
• nazovite majstore u slučaju potrebe za popravkom;
• podesite brzinu interneta i promijenite broj kanala;
• registrirajte dodatne uređaje;
• privremeno obustaviti isporuku internetskih / televizijskih usluga;
• promjena osobnih podataka itd.

Ne možete se prijaviti?

Ako se ne možete prijaviti u sustav, obratite pažnju na sljedeće preporuke:

• provjerite jesu li vaša prijava i lozinka ispravni. U pravilu se kao ugovor koristi broj ugovora koji pretplatnik pohranjuje u tiskanom obliku.
• zatražiti pomoć zaposlenika telefon putem kontakt broja telefona;
• provjeriti pristup internetu;
• provjerite funkcioniraju li vaša računalna oprema ili mobilni uređaji.

Ip-Home je internetski pružatelj usluga koji djeluje na jugoistoku Moskve i regije. Sklapanjem ugovora o suradnji i otvaranjem pristupa osobnom računu Ip Home svaki korisnik dobiva mogućnost upravljanja pruženim uslugama i odlučivanja tehnički problemi putem interneta, bez potrebe da osobno posjetite centar za korisnike.

Značajke osobnog računa

Funkcionalnost osobnog računa Ip Home uključuje sljedeće radnje:

• Mogućnost praćenja stanja na osobnom računu korisnika (vidi informacije o kreditima, potrošnji i stanju sredstava).
• Izrada izvještaja o kreditiranju i zaduživanju sredstava za određeno razdoblje.
• Pružanje ažurnih podataka o povezanim uslugama, trenutnim tarifama, kao i popis alternativnih tarifnih planova.
• Slanje internetskih zahtjeva konzultantima tvrtke Ip Home radi rješavanja problema povezivanja i isključivanja određenih usluga, promjene prethodno odabrane tarife.
• Online kontaktiranje tehničke podrške davatelja usluga za brzo rješavanje problema i pozivanje čarobnjaka.
• Promjena podataka o osobnom profilu ako su zastarjeli.
• Dobivanje ažurnih podataka o promocijama, posebnim ponudama i promjenama u dobavljaču mrežne postavke, bankovni podaci, tarifni planovi i postupak usluge pretplatnicima.
• Spojite obećanu funkciju plaćanja kako biste nastavili pristup mreži u slučaju duga ili nedostatka sredstava na osobnom računu pretplatnika.

Registracija i prijava na vaš osobni račun

Da biste se registrirali i stekli pristup svom osobnom profilu, morate postati aktivni pretplatnik tvrtke Ip Home sklapanjem ugovora o pružanju usluga. Zajedno s ugovorom i povezivanjem usluga, korisnik dobiva pojedinačno korisničko ime i lozinku za upis u osobni račun tvrtke Ip Home.

Ako izgubite lozinku, u obrascu za oporavak morate kliknuti gumb "Zaboravljena lozinka", navesti svoje korisničko ime i dobiti novu lozinku u SMS obavijesti onom priloženom u sporazumu broj mobitela... U slučaju gubitka prijave, pretplatnik se može obratiti uredu tvrtke i vratiti lozinku i prijavu na osobni račun Ip Home, uz dostavu putovnice i podataka sklopljenog ugovora.

IP-Home je skupina tvrtki koje pružaju komunikacijske usluge na moskovskom i regionalnom tržištu, čija je udruga usmjerena na širenje asortimana ponuđenih proizvoda i poboljšanje njihove kvalitete. Pojedinci i tvrtke pozvani su na suradnju. Za njih funkcionira IP Home o osobnom računu.

ip-home.net - službenog web mjesta IP doma

Servisna veza

Da biste postali pretplatnik tvrtke, trebate poslati internetsku prijavu s web stranice IP-Home u odjeljku "Povezivanje", što naznačuje:

• Mjesto;
• Ulica i kuća, broj stana;
• Kontakt broj;
• Email adresa.

Značajke povezivanja stambene zgrade:

1. Nazovite tvrtku i provjerite je li vaš dom povezan s davateljem usluga;
2. Nabavite uslugu besplatno s jednokratnim pologom u iznosu od 1000 rubalja ili više na svoj osobni račun;
3. Platite 500 rubalja, pretplata dodajte odvojeno.

Značajke veze privatnog sektora:

1. Nazovite broj naveden u odjeljku "Kontakti" i saznajte mogućnost povezivanja vašeg doma;
2. Zatražite izračun cijene priključka;
3. Potpisati ugovor o usluzi;
4. Uplatite 50% od cijene veze.

http://ip-home.net/connect/ - aplikacija za povezivanje s IP-kućnom mrežom

Važno. Da bi poboljšala sigurnost internetskih veza, tvrtka nudi besplatno korištenje antivirusnog softvera poznatih tvrtki 2 mjeseca, nakon čega - uz naknadu koju je postavila softverska kompanija. Da biste primili bonus, slijedite vezu antivirusa koji želite povezati, kopirajte promotivni kôd naveden na stranici u polje za aktiviranje i nabavite proizvod.

Osobni račun IP-kuće

Osobni račun sadrži podatke koje operater unosi u sustav. Ovo je popis i trošak usluga, iznos primljenih sredstava na tekući račun operatora od pretplatnika, troškovi, stanje sredstava itd. Pristup osobnom računu IP-Home otvoren je u bilo kojem trenutku, a obavlja se pomoću prijave i lozinke izdanih nakon dovršetka ugovornog odnosa.

Postupak sklapanja ugovora:

1. Posjetite ured tvrtke na adresi: p. Tomilino, ul. Gogol, d. 19, podnijeti zahtjev u obliku koji je utvrdio operator;
2. Najkasnije u roku od 35 dana od datuma podnošenja zahtjeva osigurat će se pristup TV radio mreži, ako je to tehnički moguće. Ako ne, tvrtka ima pravo odbiti pružanje usluga;
3. podnijeti unovčiti na račun organizacije za uslugu. Od tog trenutka automatski prihvaćate odredbe i uvjete i postajete pretplatnik kojem je dodijeljen jedinstveni broj te se izdaju podaci za ulazak u sustav osobnih računa IP-Home.

https://stat.ip-home.net/login - prijavite se na svoj IPHom račun

Na svom osobnom računu možete:

• Pogledajte podatke o osobnom računu: troškovi, krediti, stanje gotovine;
• Pripremiti izvještaj o kretanju sredstava;
• Pogledajte popis povezanih usluga, tarifne uvjete, upoznajte se s drugim ponudama, po potrebi promijenite tarifni plan na isplativiji;
• Pošaljite tvrtki zahtjev o želji za aktiviranjem / deaktiviranjem usluge;
• Obratite se tehničkoj podršci sa zahtjevom za pomoć u rješavanju problema;
• Aktivirajte obećano plaćanje ako ne postoji način plaćanja usluge;
• Primajte ažurne podatke o promocijama davatelja usluge.

Plaćanje usluga vrši se na vašem osobnom računu i u bilo kojoj banci ili bankomatu, kao i putem elektroničkih usluga plaćanja. Obavezno je navesti osobni račun pretplatnika.

Cijene

Internet tarife bez ograničenja i ograničenja:

• 35 Mbps - 450 rubalja;
• 65 Mbit / s - 550 rubalja;
• 100 Mbps - 650 rubalja.

Internet + TV tarife:

• 35 Mbps, 65 Mbps, 100 Mbps + interaktivni TV + TV kutija.

Prijemnik je uređaj za gledanje TV emisija koje se emitiraju na kanalu davatelja usluga. Kupljeno jednom. Trošak - 3 tisuće rubalja. Interaktivni TV - mogućnost kontrole gledanja programa u stvarnom vremenu, kašnjenje gledanja do 7 dana.

TV tarife:

• Kabel (digitalno do 80 kanala);
• Interaktivan (više od 200 kanala, prijenos putem Wi-Fi-ja, povezivanje do 3 uređaja istovremeno, premotavanje propuštenih trenutaka u TV emisijama, snimanje emisija, arhiva, pristup društvene mreže i video hosting);
• Besplatna IP TV (gledanje programa na računalu putem specijaliziranog softvera preuzetog s web mjesta davatelja usluga).