Od rujna 2007. Svyazinform Group je počeo graditi optičku mrežbu, širokopojasni pristupne mreže s pretplatnicima na pretplatnike Triple Play (tri u jednom). Na ovoj mreži, digitalna televizija (IPTV), brzi internet (IPTV), brzi internet može se istovremeno podnijeti svakom apartmanu (ured) (IPTV), digitalnoj telefoniji.

Mi smo akumulirali ogromno praktično iskustvo u najkvalitetnijoj pružanju naših usluga pojedinaca i pravnih osoba, kao i rješavanju bilo kakvih tehničkih problema u najkraćem mogućem roku.

Stalni pristup internetu 24 sata dnevno 7 dana u tjednu

Brzi internet i neograničeni tarifni planovi. Nema biranja, nema modeme! Instant rad s poštom, okrugli sat uključen ICQ, videoisječci bez ograničenja i još mnogo toga je sada dostupan svima!

Digitalna televizija

Više od 100 digitalnih kanala, uključujući kanale visoke razlučivosti (HD) kod kuće. Svyazinform radi na proširenju broja kanala i interaktivnih značajki gledanja digitalnog TV.

City telefon i video telefoniju

Tehnologije glasovnih prijenosa na digitalnim komunikacijskim kanalima omogućuju vam da značajno uštedite sredstva za duge pozive. Izravna urbana soba u kombinaciji s digitalnim komunikacijskim linijama pruža bez presedana u kombinaciji s pristupačnim cijenama u usporedbi s analognim PBX-om.

Sporazum o upravljanju dokumentima u elektroničkom obliku

Rekviziti:

Inn / Cat 7710707365/772743001

Ogrn 1087746229075

Registracija adresa 125009, Moskva, ul. Tversaya, d. 7

Od 2007. godine, Svyazinform grupa tvrtki počela je graditi multiservis, širokopojasne mreže komunikacije s pružanjem usluga (pretplatnika) usluge "TriplePlay" u Europskom dijelu Rusije. Na ovoj mreži može se istodobno podnijeti svakom apartmanu, ured, proizvodna soba digitalna televizija (IPTV), brzi internet, telefon, video nadzor, komunikacijski kanali, itd. Mi smo akumulirali ogromno praktično iskustvo u najkvalitetnijoj pružanju pojedinaca i pravne osobe., telekomunikaci, kao i rješavanje bilo kakvih tehničkih problema u najkraćem mogućem roku.

Stalni pristup internetu 24 sata dnevno 7 dana u tjednu

Brzi internet i neograničeni tarifni planovi. Nema doselja, bez modela i stare opreme. Instant rad s poštom, okrugli sat uključen ICQ, videoisječci bez ograničenja i još mnogo toga je sada dostupan svima!

Digitalna televizija

Od 130 digitalnih kanala, uključujući kanale visoke razlučivosti (HD) i 3D na TV-u. Tvrtka "Svyazinform" radi na proširenju kanala i interaktivnim značajkama gledanja digitalne televizije.

Telefonija

Praćenje videozapisa

Instaliranjem IP - video kamere (ili ureda) IP-a kada je spojen na Svyazinform mrežu, možete vidjeti sliku s kamkordera iz ureda (kod kuće) ili bilo gdje gdje postoji internet. Također, slika s kamkordera može se prenijeti sigurnosnim strukturama i / ili snimljenim. Prilikom povezivanja digitalne televizijske usluge i / ili interneta mjesečno plaćanje za mogućnost korištenja IP-video nadzora unutar mreže Svyazinform ne naplaćuje.

Kanali povezanosti

Sve zainteresirane skupine Grupa tvrtki "Svyazinform" je spreman pružiti komunikacijske kanale na svom području licence, uključujući "nedavne milje"

Opskrba topline

Rekviziti:

Tin / CPP 7710707365/575343001

Ogrn 1087746229075

Registracija adresa od 302040, orela, ul. Leskova, D 19a

Broj korisnika koji uživaju u uslugama Rostelecom brzo rastu svaki dan. Već je sada jedan od najvećih ne samo u Rusiji, već i diljem Europe. Ova činjenica je objašnjena činjenicom da je javnost u potražnji za uslugama pružanja interneta, plaćene televizije, kućne i mobilne telefonije, a cijene ih su prilično konkurentne.

S takvim brojnim uslugama i korisnicima postoje situacije koje treba riješiti svaki dan. Kako bi pomogao svojim klijentima, stvorena je usluga tehničke podrške, koja ne samo prihvaća aplikacije za popravak opreme, već daje i kompetentne savjete koji pomažu u uklanjanju problema. Djeluje oko sat, a profesionalnost i razina znanja stručnjaka ne uzrokuje nikakve sumnje čak iu vrlo zahtjevnim ljudima. Među sobama su telefon, koje se mogu postići u tehničku podršku, zadovoljiti se i besplatne na koje možete nazvati s bilo kojeg telefona i kratkih na koji želite nazvati samo Rostelecom samo telefon.

Rostelecom podržavaju telefonske brojeve

Ako imate problem i ne znate kako ga sami riješiti, onda je najlakši način poziv na korisničku podršku. U najvećim gradovima Rusije stvoreni su posebni pozivni centri koji dolaze iz poziva iz svih naselja zemlje. Za praktičnost, svaka usluga ima vlastitu telefonsku liniju i posebne brojeve kako bi pronašli rješenje za specijalista u najkraćem mogućem roku i ispričajte vam o tome. Postoje opći telefonski brojevi za koje možete nazvati s bilo kakvim pitanjima, ali idemo sve u redu.

Tehnička podrška Rostelecom ima dva glavna kontaktna brojeva:

8-800-100-08-00 Dizajniran za pitanja vezana uz vezu s bilo kojom uslugom

8-800-181-18-30 Dizajniran za tehnička pitanja za postojeće pretplatnike tvrtke

Da biste vidjeli dodatne i specijalizirane telefonske brojeve, morate otići na službenu web-lokaciju i odabrati regiju u kojoj ste.

Da biste napravili na vašem telefonu, možete nazvati kratko broj 118-88 .

Da biste nazvali Rostelecom Reverse Bureau, morate birati broj 8-125 .

Pretplatnici kućnog telefona mogu naručiti na velike udaljenosti i međunarodne pozive po broju 118-71 .

Ako vam je teško odabrati broj brojeva na kojima možete nazvati i postaviti svoje pitanje, možete nazvati besplatnu referentnu uslugu po broju 118-09 .

Ako vam besplatna pomoć usluge ne odgovara, onda postoji plaćena, u kojoj možete nazvati broj 118-99 .

Osim toga, možete poslati telegram putem telefona. Za to morate nazvati broj 11899-844126 .

Naveli smo samo glavni telefonski broj tehničke podrške, ali u vašoj regiji mogu se razlikovati, tako da navedite informacije o tome službena web stranica tvrtke , Ako se vaša regija ne dobije automatski ili definira s pogreškom, onda ga provjerite u gornjem lijevom kutu web-lokacije.

Ostale metode komunikacije s uslugom tehničke podrške

Rostelecom je vrlo teško doseći uslugu tehničke podrške. Ako ne želite čekati, možete samo ostaviti zahtjev na svom računu. Da biste to učinili, idite na lk.rt.ru/?action\u003dfeedback I ispunite sva potrebna polja. U roku od sat vremena, specijalist će vas nazvati i pokušat će vam pomoći s rješenjem vašeg problema.