Kako se tržište oglašavanja snalazi u kriznim vremenima? Kriza u glavama: Čelnici reklamnih agencija o budućnosti tržišta. Velika pozornost na odgovor

Dvije su vijesti neugodno iznenadile operatore vanjskog oglašavanja na kraju godine:

Agencija je navela dva razloga za smanjenje rejtinga. Prvo, povećanje troškova postavljanja, što je rezultat nadmetanja za vanjsko oglašavanje koje se održalo u Moskvi 2013. – 2014. Tijekom tih nadmetanja uočeno je značajno povećanje cijena za pravo postavljanja reklamnih konstrukcija; trošak jedan objekt također je porastao zbog povećanja cijene suglasnosti za ugradnju od svih nadležnih tijela.

Drugi razlog sniženja rejtinga bila je pogoršana ekonomska situacija u Rusiji. Prema stručnjacima agencije, utjecaj ovog čimbenika očituje se u činjenici da operateri vanjskog oglašavanja neće moći u potpunosti nadoknaditi povećanje troškova plasmana povećanjem cijena. Rast cijena vanjskog oglašavanja zabilježen je već u jesen, a demontaža starih objekata završena je tek godinu dana kasnije, čime je tvrtka Gallery ostala bez dijela očekivanih prihoda od poskupljenja.
Cijene vanjskog oglašavanja bolna su točka cijele branše, u vrijeme krize cijena jednog dizajna postaje automatski stavka u koloni gubitka, a ne dobiti, jer neće biti lako pronaći oglašivače za svaki billboard, dok u normalnim vremenima takav bi pano bio izvor stabilnog prihoda zbog kontinuiranog reda narudžbi za oglasni prostor.

2) Banke su smanjile troškove oglašavanja prvi put od posljednje krize

Kako izvještava list Izvestia: Izvestia je proučila godišnju statistiku troškova oglašavanja banaka - od 1. listopada 2013. do 1. listopada 2014. godine. Pokazalo se da su u tom razdoblju banke prvi put od 2009. smanjile troškove oglašavanja - za 12,1%, na 22,5 milijardi rubalja. Od 1. listopada 2009. godine pad pokazatelja iznosio je 28,9% (na 9 milijardi rubalja), nakon čega je tijekom 4 godine zabilježen progresivan rast, čija je stopa dosegla 50%. To proizlazi iz izvješća o dobiti i gubitku kreditnih institucija (Obrazac 102) koje Središnja banka objavljuje kvartalno.

Banke su jedni od najatraktivnijih oglašivača i dugoročno ne treba očekivati ​​povećanje proračuna za oglašavanje u ovom sektoru gospodarstva. Oglašivač će "ići na mrežu", gdje troškovi oglašavanja nisu niži, ali su kompenzirani mogućnošću praćenja i izračuna korisničkih metrika.

Kako se oglašavati tijekom krize?

Ne bilježe pad aktivnosti na svim tržištima; na nedavnom forumu u Sankt Peterburgu, predstavnici građevinskog tržišta u Rusiji primijetili su ne samo predanost starim konzervativnim formatima oglašavanja sa širokom pokrivenošću, već i lagani trend rasta:

Agencije promoviraju konkretne ponude, pa je njihov alat line oglašavanje. Programer ima veće proračune, tako da se ne koristi samo in-line i kontekstualno oglašavanje, već i širok raspon. Optimiziramo budžet za oglašavanje, ne fokusirajući se na krizu, već na konverziju

Daria Baranova, direktorica marketinga u O2.

Ne možemo ništa reći o utjecaju krize na izbor komunikacijskih kanala - kod nas je sve u redu

Elena Kovalenko, zamjenica voditelja Odjela za oglašavanje KBC-a

Osjećaji krize opasni su ne toliko za tvrtke koje predstavljaju tržište; one mogu ili smanjiti troškove ili igrati s cijenom objekata, fokusirajući se na potražnju. Opasnost prvenstveno prijeti oglašivaču koji je u iskušenju da u situaciji pada potražnje smanji veliki dio budžeta koji troši na naizgled besmislen razvoj brenda. No, zatvoriti promotivne kanale znači otići bez borbe, ali i osuditi se na poziciju autsajdera u trenutku kada potrošač izabere brend koji ga je vjerno služio u teškim vremenima. Neće nužno biti "ekonomičan" proizvod, ali sa sigurnošću možemo reći da će postići pouzdan status.

Ovo nije prva kriza u Rusiji, još je svježe sjećanje na krizu iz 2008., kada se tržište oglašavanja smanjilo za gotovo trećinu. Tijekom tog vremena mnoge stručne zajednice sastavile su ne samo upute za prevladavanje konkretnih kriznih situacija, već i analitička izvješća koja sadrže “pogled izvana” na probleme s kojima su se velike reklamne agencije susrele i prevladavale u najtežim okolnostima za proizvođače reklama. ACAR (Udruga komunikacijskih agencija Rusije) upoznaje nas s prijevodom jednog od najboljih sveobuhvatnih djela na europskom tržištu oglašavanja.
Puna verzija studije “Kako agencije mogu smanjiti utjecaj recesije” nalazi se na web stranici Akarussia.ru

Uz svakako korisna istraživanja tržišta, Udruga objavljuje vlastite savjete, prvenstveno upućene članovima zajednice koji mogu prijaviti prekršaje bilo od strane klijenta ili od strane beskrupuloznog konkurenta. Fokus je na zaštiti intelektualnog vlasništva i osiguranju natječaja. U biti, vodič za djelovanje je dobar udžbenik za obranu u teškoj situaciji. Umjesto agresivne politike osvajanja tržišta, predlažu se konkretni koraci za kontrolu postojećeg stanja, izgradnju kompetencija i povećanje lojalnosti korisnika kroz kvalitetu pružene usluge.

- Što biste savjetovali Rusima tijekom krize koja je počela 2015.?

- Moramo se zabaviti, potrošiti novac. Kriza nije samo u Rusiji, nego u cijelom svijetu. Ne razumijem zašto smo završili u ovoj situaciji. To je problem u cijelom svijetu, i čini se paradoksalnim, jer novca u svijetu ima dovoljno. Morate promijeniti svoj stav prema životu, svoj pogled na svijet.

Dobar savjet ne samo za krajnje potrošače oglašavanja, već i za igrače na tržištu oglašavanja

Danas ćemo govoriti o tako važnoj komponenti za bilo koji posao kao što je oglašavanje. Mnogima od vas odavno je jasno da su financije stvorene unutar tvrtke krvotok poslovanja. Baš kao što je krvožilni sustav važan za ljude, također je važan protok novca za posao. Ako uzmemo školski udžbenik anatomije, iz njega ćemo naučiti da čovjek bez kisika može živjeti oko 4 minute. Bez vode - ne više od 4 dana. I bez hrane - 40 dana. Kako pokazuju svjetske statistike, moderno poduzeće doista može preživjeti bez oglašavanja i bez kontakta s ciljnom publikom, bez postojeće baze kupaca ne više od 4 tjedna. Nakon toga počinje razdoblje pada: baza klijenata počinje se stalno smanjivati. Dolazni pozivi prestaju dolaziti: telefonski pozivi, e-pošta. Ljudi više ne opsjedaju vašu trgovinu. A zašto sve? Zato što se ne reklamirate. Pojavljuje se čudan paradoks.

Tijekom kriza, kada se ekonomska situacija u zemlji i svijetu počne pogoršavati (iako ja to ne bih nazvao pogoršanjem - to je samo preživljavanje najjačih), morate puno više raditi u svom poslu. I one stvari koje su se prethodno prodavale samostalno i čak automatski, sada morate prodati s naporom. Jer ljudi svakim danom imaju više izbora, a želja za trošenjem novca je mnogo manja. Koncept “lake zarade” odlazi s tržišta. Ili novac koji je nasumično otišao ljudima kao bonusi, bonusi, potpore, tantijemi ili mito.

Tijekom krize različiti se poduzetnici ponašaju različito. Neki smanjuju cijene, smanjuju broj zaposlenih, smanjuju proizvodnju i štede na svemu, pa i na svemu oglašavanje. Ali to im, u pravilu, ne pomaže. Paradoks modernog tržišta je da mnoge tvrtke, a to je vidljivo iu mnogim ruskim tvrtkama, u doba krize odsjeku ono najvažnije što privlači "krv" u posao. Govorim o važnoj komponenti koja privlači novac u poslovanje, oglašavanje i marketing. Određuje kako se vaši proizvodi, roba ili usluge promoviraju na tržište i kako kontaktirate svoju ciljanu publiku.

Uzmemo li kao primjer krizne događaje iz 2008. godine, iznenadit ćemo se kad otkrijemo jednu rijetku značajku. Najveće tvrtke na tržištu, koje i dalje ostaju lideri u svojim područjima, tijekom krize, prije svega, počele su smanjivati ​​ne marketinšku komponentu, ne proračune za oglašavanje, već ono što nije izravno povezano s prodajom. Čudno, ali Apple, Microsoft i slične tvrtke su počele smanjiti razvojne odjele. Prije svega vatrogasni inženjeri koji razvijaju nove proizvode i softver. Raskinite ugovore s programerima koji su razvili nove softverske module. Istodobno, troškovi oglašavanja, promocije i ulaganja u nove tržišne sektore, nove strategije oglašavanja i marketinške odjele samo povećao. Budući da ulaganja u te poslove provode daleko od glupih ljudi, tržište je vrlo pozitivno reagiralo na smanjenje proizvodnog osoblja i osoblja odgovornog za razvoj. Dionice tih kompanija nastavile su s uspješnim rastom i tijekom krize.

Razmislite sada o ovome. Još jedan je na pragu val krize, koji dolazi iz Europe, što neizbježno utječe na Rusiju. Razmislite o tome smanjujete li ulaganja u nešto što vam sutra može i treba donijeti novac. Izračunajte smanjujete li ulaganja u efektivnu snagu koja vam donosi nove klijente. Zar ne smanjuješ troškovi oglašavanja, što je korisno za prodaju vaših proizvoda, robe i usluga? Odvažite sve i izvucite pravi zaključak.

Oglašavanje nije samo “motor”. U vrijeme ekonomske krize to postaje slamka spasa. No, kriza ne “pojede” sve. Kao što pokazuje praksa, oni koji se oglašavaju više od drugih prebrode krizu.

Bit će dugotrajan, jer je povezan s unutarnjim problemima gospodarstva zemlje.

Rusko oglašivačko tržište suočava se s ozbiljnijom krizom nego 2008.-2009., kažu čelnici medijske tvrtke s kojima su razgovarali Vedomosti. Ekonomska kriza koja je izbila u Rusiji nakon uvođenja sankcija Europe i SAD-a te pada tečaja rublje bit će ozbiljnija i dugotrajnija od prethodne, objašnjavaju. U 2008. godini ekonomisti nisu očekivali toliki pad potrošačke potražnje kao sada, a rublja nije tako brzo deprecirala, kaže generalni direktor BBDO Andrei Brayovich. Gospodarstvo prolazi kroz ozbiljne i strukturne promjene, slaže se izvršni direktor IMHO Vi Maxim Osipov.

Tako će pad tržišta TV oglašavanja ove godine biti jači nego tijekom prošle financijske krize, uvjereni su čelnici velikih TV kanala i reklamnih agencija. U 2009. godini cjelokupno tržište oglašavanja u Rusiji palo je za 27,5% na 186,4 milijarde rubalja, a potrošnja oglašivača na TV promociju smanjena je za 18% na 96,4 milijarde rubalja. (podaci Udruge komunikacijskih agencija Rusije, AKAR). Sugovornici Vedomosti odbili su prognozirati koliko će točno pasti tržište TV oglašavanja ove godine. Gotovo je nemoguće dati točne prognoze kada se makroekonomska situacija tako brzo mijenja, kažu, ali i zaposlenici drugih medijskih kuća - operatera vanjskog oglašavanja, radijskih kuća, internetskih holdinga i izdavačkih kuća.

U ovom trenutku federalni kanali pretpostavljaju da bi im prihodi mogli pasti za više od 20%, rekli su predstavnici dviju velikih televizijskih kuća. Ovo se odnosi na oba kanala koji rade s Vi i na one koji rade s prodavačem Gazprom Media. I ta se situacija također osjetno razlikuje od krize 2009. Celler Vi (bivši Video International) u to je vrijeme radio s oglašivačima pod višegodišnjim ugovorima, dok je Gazprom Media imala uglavnom godišnje ugovore. Kao rezultat toga, pad prihoda za kanale Gazprom Media bio je mnogo značajniji nego za kanale koji rade s Vijem. Vi je kasnije izvijestio da su njegovi kanali izgubili samo 8% svojih proračuna za oglašavanje u 2009. godini. Ove godine će se kanali koje servisira ili konzultira ovaj prodavač (s njim radi ukupno 17 kanala) suočiti s mnogo većim padom prihoda, uvjereni su sugovornici Vedomosti.

Predstavnik Vija ponovno je rekao za Vedomosti da nema službene prognoze za ovog prodavatelja za ovu godinu. Generalni direktor prodajne kuće Gazprom Media, Sergej Piskarev, jučer nije odgovorio na poziv Vedomosti.

Za medije ova godina neće biti samo gora od 2008., nego još gora od 1998. godine, kaže Mihail Berger, generalni direktor radio holdinga Rumedia. Godine 1998. dolazi do oštrog pada tečaja i relativno brzog oporavka, 2008. dolazi do laganog pada i jednakog oporavka. “Tijekom prošle krize bilo je moguće barem malo predvidjeti budućnost. Ove godine prvi put ne razumijemo što nas čeka sljedeći mjesec”, jada se. Prema njegovim riječima, tvrtke koje su u ovogodišnjem proračunu planirale smanjenje prihoda od 20 posto, moći će se nositi s krizom. No, odbio je dati tržišne prognoze za 2015. godinu. Prema osnivaču Kommersant FM-a Dmitriju Solopovu, u siječnju su radijske postaje zabilježile pad prihoda od oglašavanja od 30-40%. Isto će se događati tijekom cijele godine, predlaže.

Generalni direktor izdavačke kuće Komsomolskaya Pravda Vladimir Sungorkin kaže da nema dovoljno podataka za točnu prognozu, ali tvrtka i dalje polazi od pesimističnog scenarija prema kojem će novine izgubiti 30% oglašavanja: "Ako se scenarij ostvari, definitivno će biti puno gore nego tijekom krize 2008-2009 gg."

No, nisu svi stručnjaci toliko pesimistični. Isti Goldman Sachs predviđa da će cjelokupno tržište oglašavanja ove godine pasti za 15-25%, uključujući prihode televizijskih kanala - za 20%, a tiskanih medija - za 25%.

Zašto tvrtke povećavaju proračun za oglašavanje tijekom krize?

Kriza je neugodna pojava koja na ovaj ili onaj način pogađa sve velike i male tvrtke i organizacije.

U ljudima sve je manje novca, kao rezultat dolazi potražnja za proizvodima, prodati nešto postaje sve teže. Pritom, naravno, nitko ne snižava najamninu uredskih i prodajnih prostora, zaposlenicima treba isplatiti plaće itd. nitko ne može poništiti nužne mjesečne troškove.

U takvim uvjetima ne mogu prestati niti jedne minute, potrebno je stalno tražiti načine kako smanjiti troškove, optimizirati poslovne procese, povećati prodaju, samo da zadržite svoju poziciju na tržištu, ne gubi kupce. Djelovanje formule “kretanje je život” nikada nije bilo bolje prikazano.

Tijekom krize, pitanje smanjenje proračuna za oglašavanje.

Neki menadžeri to vide kao jedan od učinkovitih načina za smanjenje organizacijskih troškova, način preživjeti krizu uz minimalne gubitke, iskorištavajući stare klijente i ne privlačeći nove. I s negodovanjem gledaju na tvrtke koje u teškim gospodarskim uvjetima rade suprotno pokušavaju sve više ulagati u oglašavanje.

Kakav je rezultat?

Također, u teškim gospodarskim uvjetima kupci će tražiti isplativije mogućnosti za sebe, a vrlo je vjerojatno da će ih i pronaći i izabrat će drugog prodavača.

Kako doznaju za atraktivne ponude druge tvrtke? Naravno, uz pomoć dobro pravovremeno oglašavanje.


Prodaja će toliko pasti da se s vremenom jednostavno neće moći platiti plaće, stanarine. Rad s preostalim klijentima i kupcima zbog nedostatka sredstava postat će nemoguć. Tržišne pozicije bit će nepovratno izgubljene.

Organizacija će postupno doći do svog zatvaranja.

Što će se dogoditi ako se poveća budžet za oglašavanje?

Uostalom, čini se da su to samo nepotrebni troškovi. Zašto nuditi nešto više i aktivnije kada ljudi jednostavno nemaju novca?

Zapravo, sve je mnogo kompliciranije.

Dakle, poduzeće pod utjecajem kriznih pojava u gospodarstvu odlučuje povećajte proračun za oglašavanje.

Zašto?

Logika je ovdje ovakva. Da bi kupac obratio pažnju na vaš proizvod u normalnim ekonomskim uvjetima, morate potrošiti 1 USD. I u vrijeme krize, kada ljudi imaju malo novca, Oni prisiljeni smanjiti svoje troškove, pažljivo ih planirajte, da biste prodali svoj proizvod, morate potrošiti 2 USD.

Sjetimo se poznate rečenice Henryja Forda:

“Da imam 4 dolara, potrošio bih 3 od njih na oglašavanje.”


Zašto je ova pozicija relevantna u teškim ekonomskim uvjetima?

U vrijeme kada je nevjerojatno teško održati posao?

Prvo ,više ulažu u oglašavanje, moći ćete održavati prodaju na koliko-toliko normalnoj razini, što će omogućiti održavati poslovanje vaše tvrtke.

Slažem se, u teškim uvjetima, kada su mnoge organizacije prisiljene zatvoriti, čak i pokriće ili poslovanje s minimalnim gubicima već je dobra vijest.

Drugo, dobro oglašavanje tijekom krize omogućit će vam uštedu, ojačati pa čak i povećati svoju poziciju na tržištu, u uvjetima kada konkurenti u potpunosti odbijaju oglašavanje ili odlučuju ništa ne mijenjati, nadajući se slučaju.

Ako kupac odluči potrošiti svoje malo novca, kupit će proizvode od vas.

Kriza ne nastaje iznenada na financijskim tržištima, već u glavama ljudi. Nemoguće je reći da je zemlja danas zaglibila u gospodarsku krizu, koja je povezana s kolapsom gospodarstva. Većina tvrtki je na niskoj početnoj točki za provođenje antikriznih mjera kako bi održala stabilnost poslovanja, a vjerujte, većina marketinških planova već ima tragove “antikriznih” programa. Na primjer, mnogi planiraju zamrznuti proračune za oglašavanje u drugoj polovici 2014. godine.

Ali ovo nije kolaps potrošačkih i financijskih tržišta. Prisutan je pad aktivnosti potrošača, a krizna su i očekivanja među top menadžerima. Danas se čini sve kako bi se posljedice recesije za poslovanje svele na minimum.

Osjećamo recesiju zbog činjenice da je reklamni biznis derivat svake proizvodne djelatnosti. Ako dođe do pada potrošnje, tada se dinamika ulaganja u oglašavanje smanjuje - proračuni se redistribuiraju u korist kanala koji imaju veću konverziju u naknadnu prodaju robe, smanjuju se izdaci za imidž projekte.

Opća euforija oko Sočija omogućila je omesti donositelje odluka i obične potrošače
od negativnih raspoloženja

Unatoč tome, prvo tromjesečje 2014. bilo je vjerojatno najzanimljivije u mom dugogodišnjem bavljenju reklamnim poslom. Nije došlo do smanjenja potražnje potrošača za trajnim dobrima, ulaganja u oglašavanje samo su nastavila rasti (u usporedbi s prošlom godinom, tvrtka je pokazala porast od više od 40%).

Opća euforija oko Sočija omogućila je donositeljima odluka i običnim potrošačima da odvrate pažnju od negativnih osjećaja. Oni koji se nisu uspjeli omesti, svu ušteđevinu (neki su štedjeli za stan, neki za auto, neki za ljetovanje) usmjerili su u kupnju trajne robe, dakle kod trgovaca automobilima, kao iu elektro kućanstvima. maloprodaja.

Istovremeno, slabljenje rublje zahvatilo je gotovo sve proizvodne sektore – od široke potrošnje do trajne robe. Konačna prognoza za tržište oglašavanja 2014/2015 može se dati bliže rujnu. Svi se sjećamo da je za Rusiju kolovoz najznačajniji mjesec u smislu unutarnjih političkih i unutarnjih gospodarskih promjena.

Ako pogledate početak 2014. godine, situacija u oglašivačkoj industriji nije se puno promijenila u odnosu na prošlu godinu. Možemo reći da razina oglašivačke aktivnosti klijenata ostaje na istoj razini: ne raste, ali se još ne smanjuje.

Krizu još nismo osjetili, ali vidimo da je u odnosu na prethodne godine rast tržišta oglašavanja usporen. Dok se za TV i digital očekuje rast od oko 10 posto, ostali mediji stagniraju. Tijekom krize, usporavanje rasta BDP-a uzrokuje usporavanje potrošačke aktivnosti.

Raste udio velikih FMCG oglašivača, smanjuje se potrošnja trajnih dobara pa će ti proizvođači rezati budžete. Na temelju iskustva iz prijašnjih kriza, možemo reći da preživljavaju oni mediji koji su učinkoviti u smislu povrata ulaganja: TV kanali, vrhunske radijske postaje i tiskana izdanja, najpopularniji oglasni inventar za vanjsko oglašavanje i internetski resursi. Udio jakih medijskih igrača postaje sve veći, udio slabijih sve manji ili oni u potpunosti nestaju. Tvrtke se sve češće okreću kanalima koji nisu usmjereni na imidž, ali mogu jeftino i učinkovito prodati proizvode.

Sada krizu osjećamo samo na jednom projektu. Ne znam što će se dalje dogoditi, ali postoji osjećaj da će to globalno utjecati samo na velike mrežne agencije i tvrtke koje puno rade sa zapadnim izvođačima. Surađujemo s tajlandskim studijem za retuširanje, iznos u ugovoru s njima naveden je u dolarima, a s klijentom - u rubljama, tako da, naravno, sada gubimo novac zbog pada rublje.

Ali globalno se ništa nije promijenilo. Imam osjećaj da je ovo više prenaglašena kriza nego prava, očito je umjetno stvorena izvana i očituje se samo u odnosima sa zapadnim tvrtkama. Štoviše, to se ne odnosi na tvrtke koje ovdje imaju svoja predstavništva.

Obično u kriznim situacijama dolazi do preraspodjele klijenata - mislim da ćemo mi od krize samo profitirati,
ako se stvarno dogodi

To ni na koji način ne utječe na naše planove, ali nam je lakše: uvijek nastojimo raditi s malim brojem velikih klijenata. Nitko od njih još nije čuo za smanjenje proračuna ili zamrzavanje projekata. Ali čak i ako se nešto ozbiljno dogodi, siguran sam da nećemo imati velikih problema. Obično tijekom kriza dolazi do preraspodjele klijenata. Često velike tvrtke, režući svoje budžete, prestaju surađivati ​​s velikim agencijama i počinju se okretati malim boutique agencijama, jer su ukupni troškovi manji, a razina usluge i kreativnosti ista, a ponekad i viša. Dakle, mislim da ćemo od krize imati koristi samo ako do nje stvarno dođe.

Oglašavačkoj industriji krize nisu strane. Posebno za one tvrtke koje rade s markama duhana ili alkohola. Kriza nas jača i uči da ne radimo spektakularne, već učinkovite projekte, gdje je svaki potrošač zlata vrijedan. Unutar agencije razumijemo da dolazi financijska nestabilnost. Brojni naši klijenti već su optimizirali svoje proračune. I to ne u korist digitalnog marketinga. Prognoza je općenito utješna: da, tijekom krize bit će manje kreativnih projekata koji koriste nestandardne pristupe od figitalnih do transmedijskih, ali nitko nije otkazao istu učinkovitost. Mi, kao agencije, moramo razumjeti kako možemo postići ciljeve i riješiti probleme klijenata u još jačoj konkurenciji s drugim komunikacijskim kanalima. Borba za marketinški proračun obećava biti ozbiljna, a najjači će preživjeti.

Svaka kriza je dobro vrijeme za ulazak na tržište. Konkurenti su oslabljeni. Klijenti traže nova rješenja. Ometaju uobičajeni tijek poslovanja. U takvim situacijama, gotovina je kralj (glavna stvar je gotovina. - Bilješka H&F). Pripremili smo se, izdvojili gotovinu kako bismo u kriznim vremenima mogli investirati u našu infrastrukturu, kako postojeći klijenti ne bi osjetili krizu u radu s nama - novac i resursi bi nam pomogli da apsorbiramo konkurente i osvojimo nove niše.

Moji su klijenti počeli izvještavati o padu kupovne moći stanovništva. Odnosno, ljudi su već počeli manje konzumirati. Na primjer, čuo sam da Unilever ukida proračune za brendove koji nisu prioritetni. To znači da svi počinju osjećati problem.

Pojavili su se natječaji koji su potom poništeni. To smo već prošli 2008. Prvo je zadovoljan, a onda se pokaže da projekta nema, ili mu jednostavno ništa ne daju. To se događa kada zaposlenici velikih tvrtki pokušavaju biti zaokupljeni kako ne bi dobili otkaz. Treba napraviti par natječaja da se pokaže da svi rade. Nema proračuna. Promijenio se i sadržaj poruka u briefovima - sada postoje samo “rasprodaje”. Prije je cilj bio i prodati i napraviti nešto za imidž, sad se o tome niti ne razmišlja.