Uvijek će biti potrebe za odjećom i obućom, i to se može reći s velikim povjerenjem. Unatoč krizi u zemlji i teškim ekonomskim vremenima, trgovine cipelama ne prestaju postojati. Stoga ne možemo zanemariti tako isplativu poslovnu ideju kao što je otvaranje trgovine cipela od nule. U današnjem članku s vama ćemo podijeliti tajne uspjeha u modernom poslu s cipelama.

Svatko od nas stalno kupuje obuću i odjeću. Čak i obitelj s malim budžetom u prosjeku troši oko 30% svoje mjesečne zarade na odjeću. Ljudi kupuju nove cipele iz raznih razloga. Prvo, ovo je sezonski, nećete nositi čizme ljeti, a cipele zimi. Drugo, ovo je moda, mnogi je ljudi vrlo pažljivo prate i stalno ažuriraju svoju garderobu. Osim toga, morat ćete kupiti novi par cipela ako je stari već istrošen, a u slučaju dječjih cipela postao premalen. Stoga možemo izvući očite zaključke da čak i najštedljiviji ljudi ipak moraju s vremena na vrijeme kupiti novi par cipela ili čizama. Stoga se otvaranje trgovine obućom može smatrati izvrsnom poslovnom idejom.

Kako otvoriti trgovinu obućom od nule?

Sigurno se svaki ambiciozni poduzetnik pita odakle nabaviti novac i koliko košta otvaranje trgovine obućom?

Svi savršeno razumiju da je otvaranje vlastitog posla od nule prilično teško, tako da nema toliko ljudi koji pokušavaju pokrenuti vlastiti posao. U slučaju trgovine cipelama, potreban je znatan iznos početnog kapitala za kupnju robe, najam trgovine i plaćanje zaposlenika. Ali nemojte očajavati, jer ne postoje nerealni zadaci, postoji samo pogrešno razmišljanje.

Gdje mogu dobiti novac?

1. Kredit u banci. Potreban iznos za otvaranje svoje tvrtke možete dobiti od banke tako što ćete dostaviti i ispuniti sve potrebne dokumente. Ali vrijedi napomenuti da ova opcija za primanje novca nije baš pouzdana, s obzirom na sve rizike koji mogu nastati prilikom organiziranja vlastitog posla. Preporučam da dobro razmislite o svemu prije nego što se odlučite na tako važan korak.
2. Pomoć od države. Posebno je razvijen program novčane pomoći za mlade poduzetnike od države. Da biste dobili novac, morate biti prijavljeni u zavodu za zapošljavanje kao nezaposleni, izraditi poslovni plan i priložiti sve potrebne dokumente za obračun ove državne pomoći.
3. Zajedničko otvaranje trgovine. Ako vam nedostaje početni kapital, možete pronaći partnera koji će dio svog novca uložiti u razvoj zajedničkog posla. Na taj način ćete imati potreban iznos za početak, koji će biti dovoljan za otvaranje trgovine obućom.

Registracija poduzeća

Da biste započeli svoju djelatnost potrebno je registrirati obrt. Da biste to učinili, morat ćete prikupiti i ispuniti cijeli paket dokumenata.

Dokumenti i dozvole za otvaranje trgovine obućom:

• Potvrda o državnoj registraciji poduzeća (IP ili LLC);
• Registracija vrste djelatnosti u poreznoj službi;
• potvrda PIB-a;
• Povelja poduzeća, u slučaju registracije pravne osobe (LLC);
• Ugovor o zakupu prostora ili potvrda kojom se potvrđuje vlasništvo nad prostorom;
• Raspon prodane robe dogovoren je s Rospotrebnadzorom;
• Dozvole vatrogasne službe za upravljanje prostorom;
• Dopuštenja sanitarno-epidemiološke službe koja potvrđuju da su prostorije i oprema u skladu sa svim sanitarnim standardima.

Certifikati za prodanu robu

Važno je napomenuti da svaka specijalizirana trgovina obućom mora imati certifikate koji potvrđuju kvalitetu i sigurnost prodanih proizvoda. U skladu sa zakonskim normama, sljedeće vrste obuće podliježu obveznom certificiranju: gumena i kožna, dječja i posebna.

Sljedeća obuća podliježe izjavi o sukladnosti:

1. Guma (osim za djecu);
2. Sportska odjeća (tenisice, mokasine, itd.);
3. Yuft i krom cipele (osim za djecu);
4. Proizvodi s gornjim dijelom od tekstila (filc), umjetna koža, osim vojne kože;
5. Ležerne cipele s gornjištem od umjetne kože.

Video na temu

Format trgovine obućom

Prije nego što se upustite u posao, morate odlučiti o formatu svoje poslovnice, da tako kažem, odabrati smjer. Naravno, možete istovremeno prodavati dječje, ženske i muške cipele, ali u ovom slučaju ćete morati nešto žrtvovati, a to je, u pravilu, kvaliteta robe.

Trgovina dječje obuće

Otvaranje specijalizirane trgovine dječjom obućom od nule izvrsna je poslovna ideja koja zaslužuje detaljnu analizu. Da vam bude jasnije, navest ću vam nekoliko argumenata koji će vas uvjeriti u isplativost ovog smjera.

Zašto je isplativo prodavati dječje cipele?

1. Noge djeteta rastu vrlo brzo, tako da morate stalno kupovati novi par cipela;
2. Dječje cipele, za razliku od odraslih, najčešće se ne popravljaju, već se odmah kupuju nove;
3. U prosjeku čak i malo dijete ima puno više obuće od odrasle osobe: čizme, čizme, sandale, papuče, tenisice, cipele, rezervne cipele, a ovo je nepotpun popis.

Dakle, možemo zaključiti da čak i ljudi s prosječnim primanjima redovito troše određenu svotu novca na kupnju dječje obuće. Nije tajna da će se odrasli često žrtvovati, ali će kupiti ono što bebi treba. Stoga je zaključak očigledan: prodaja dječje obuće je isplativ posao.

Prodavaonica ženske obuće

Ženske cipele vrlo su popularne u bilo koje doba godine. Za razliku od muškaraca, dame se neće zaustaviti na jednom paru cipela ili čizama i, ako je moguće, svakako će dodati neki novi model u svoju garderobu. Stoga otvaranje trgovine ženskih cipela nije manje isplativo od prodaje dječjih cipela.

Prodavaonica muške obuće

Ako se odlučite otvoriti trgovinu muške obuće, trebate znati da je potražnja za njima puno manja nego za dječjom ili ženskom. Ali to ne znači da je ovo područje nerentabilno, njegov jedini nedostatak je dulji rok povrata za poslovanje.

Odlučivši se o formatu utičnice, možete početi birati mjesto.

Gdje otvoriti trgovinu obućom?

Privlačenje kupaca glavni je zadatak svakog poduzetnika. Što je potrebno učiniti da bi se pridobili kupci? Tako je, zainteresirajte ih za profitabilne promocije, privucite njihovu pozornost svijetlim natpisom i dobrom lokacijom prodajnog mjesta.

Najbolje je otvoriti trgovinu cipela na prepunim mjestima s velikim prometom. Na primjer, isplativo je otvoriti prodajno mjesto u središnjoj ili poslovnoj četvrti iznajmljivanjem prostora u velikom trgovačkom ili zabavnom centru.

Kvadrat. Ako je moguće, preporučljivo je iznajmiti prostor od najmanje 40 četvornih metara. m., kako bi se smjestio veliki asortiman robe.

Ako nemate novca za iznajmljivanje mjesta u centru, možete otvoriti trgovinu cipela na lokalnoj tržnici ili u rezidencijalnom dijelu grada; obično je na takvim mjestima prilično velik promet. Prilikom odabira lokacije razmotrite platežnu sposobnost kupaca. Slažem se, glupo je otvoriti trgovinu luksuznih cipela u stambenoj četvrti.

Oprema

Prodavaonica mora biti primjereno opremljena kako bi kupci imali pristup robi, ugodno se kretali po trgovini i isprobavali cipele koje vole.

Potrebna oprema:

• Vitrine su mjesto gdje će se izlagati uzorci proizvoda;
• Police za kutije s cipelama;
• Police;
• Tapecirani namještaj (kauč, torbice za prikladno postavljanje cipela);
• Ogledala. Moraju biti postavljeni na razini stopala kako bi kupac mogao procijeniti model koji se isprobava izvana;
• Opremljen prodajni prostor (stol, stolice, kasa, kompjuter).

Angažirano osoblje

Ovisno o području trgovine odaberite potreban broj zaposlenika koji će opsluživati ​​kupce.

Ako otvarate mali maloprodajni objekt, dovoljno je angažirati jednog ili dva prodavača savjetnika za rad u smjenama.

Ako otvarate veliku trgovinu, onda se dodatno isplati angažirati poslovođu, čistačicu i po potrebi zaštitara.

Vaš profit i promet prodajnog mjesta izravno ovise o radu prodajnih savjetnika. Stoga, budite odgovorni pri odabiru osoblja. Prodajni savjetnik mora biti ugodnog izgleda, dobro poznavati asortiman proizvoda, biti pažljiv i prijateljski nastrojen prema klijentima.

Asortiman i kupnja robe

Kao što je gore navedeno, možete trgovati ili jednom vrstom obuće (na primjer, dječjom) ili svim njima u isto vrijeme. Ovisno o odabranom smjeru, odlučite o asortimanu proizvoda.

Cipele su proizvod koji se mijenja s godišnjim dobima. Uzmite to u obzir i svojim klijentima ponudite aktualne modele. Osim toga, organizirajte prodaju zimskih i ljetnih cipela s popustima - to će privući dodatne kupce.

Proizvode treba kupovati samo od provjerenih proizvođača. Nemojte se zavarati niskim cijenama i kupovati cipele sumnjivih marki, bolje je usredotočiti se na kvalitetu.

Oglašavanje

Dobro razrađen koncept oglašavanja pomoći će vam da privučete kupce. Ovisno o mjestu prodajnog mjesta, troškovi oglašavanja značajno će varirati. Na primjer, u trgovačkom centru bit će dovoljan svijetli natpis s nazivom trgovine i dobro dizajniran izlog. Što se tiče trgovine koja se nalazi u rezidencijalnom dijelu grada, vrijedi obavijestiti kupce o tome dijeljenjem letaka s adresom prodajnog mjesta, kao i postavljanjem oglasa na prepunim mjestima.

Godine 2014. tržište preprodaje ekskluzivnih tenisica na Ebayu ili drugim servisima procijenjeno je na milijardu dolara. Ista godina bila je značajna za 16-godišnjeg Benjamina Kapelushnika. Opskrbljuje tenisicama DJ-a Khaleda, Chrisa Browna i Kanyea Westa, zarađujući stotine tisuća dolara.

Kapelushnik je jedan od najpopularnijih preprodavača ekskluzivne sportske obuće s izravnim pristupom zvijezdama rap industrije. Njegova sposobnost da se dokopa bilo koje tenisice u najkraćem mogućem roku stekla mu je reputaciju rado viđenog gosta na hip-hop zabavama u SAD-u. Ali unatoč tome, on ostaje prilično skroman tip koji uči kod kuće i odgaja svog mlađeg brata. A, prema procjenama stručnjaka, godišnje zarađuje i do 300 tisuća dolara.

Kako se jedan par tenisica pretvorio u tisuće

Kad je učenik petog razreda Benjamin Kapelushnik od svoje majke dobio svoj prvi par ograničene serije LeBron Galaxija, nije bio oduševljen. Stanovnik Floride, čiji su se roditelji preselili u Sjedinjene Države iz Rusije, držao se podalje od kulta "obožavanja" tenisica. No, kada je u školu došao u novim cipelama, odmah je postao centar pažnje. A jedan od njegovih prijatelja pitao je za koliko je Kapelushnik spreman prodati Galaxije.

Školarac je bio iznenađen, ali je iskoristio situaciju i zamolio mamu da kupi još jedan par tenisica. Kao rezultat toga, prodao je oboje i uštedio zarađeni novac za provedbu nove ideje.

Sljedeće tri godine honorarno je radio kao perač automobila, šetao tuđe pse, išao od vrata do vrata i prodavao slatkiše kako bi zaradio novac. Otprilike u isto vrijeme uspio je pronaći ograničenu seriju LeBron X MVP tenisica za 400 dolara i odmah ih preprodati prijatelju za 4000 dolara.

Kad je Kapelushnik zaključio da je uštedio dovoljno novca, počeo je plaćati prijateljima 50 dolara da stoje u redovima za ograničeno izdanje tenisica i kupuju ih po maloprodajnoj cijeni, a preprodavao ih je po cijeni većoj za 30-40%.

Uspjeh takvog posla leži u činjenici da su ljudi rijetko voljni stajati u redu ili nasumično trčati po dućanima u potrazi za limitiranom serijom tenisica. Lakše je kupovati od preprodavača plaćanjem dodatnog postotka.

U početku je posao išao sporo - neiskusni tinejdžer imao je poteškoća u natjecanju s drugim prodavačima koji su imali izravne veze s dobavljačima tenisica. Prekretnica se dogodila krajem 2014., kada ga je Kapelushnikov poznanik upoznao s reperom DJ-em Khaledom.

Naručio je šest pari Air Jordan Ultimate Gift of Flight i sprijateljio se s tinejdžerom, cijeneći njegove poduzetničke sposobnosti. Zajedno su počeli emitirati na Snapchatu, gdje je Khaled vrlo popularan, i odlaziti na zabave.

Prema tinejdžeru, mnogi ga pogrešno smatraju Khaledovim sinom - tako su često viđeni zajedno.

Jednog dana, dok je sjedio u jacuzziju dok je emitirao na Snapchatu, reper je pitao tinejdžera kako ide posao. Student je odgovorio da stvari idu "bombaški". "Sviđa mi se", zadovoljno je odgovorio Khaled. Objava je postala viralna i postala meme, a tinejdžerica se povezivala s tajnim predstavnicima industrije tenisica. Više nije morao stajati u redu za cipele – počeo ih je dobivati ​​izravno.

Prošlo je vrlo malo vremena, a poznati sportaši i zvijezde hip-hop scene počeli su se okretati Kapelushniku. Među njima su bili DJ Carnage, Kanye West i Chris Brown. Prema riječima tinejdžera, neki kupci kupuju i do 20 pari odjednom, pa mu je stekla naviku kupovati tenisice u velikim količinama.

Stranke, profit i planovi za budućnost

Na valu uspjeha, Kapelushnik je pokrenuo vlastitu web stranicu The Sneaker Don. Posao je brzo rastao i u jednom trenutku tinejdžer je shvatio da mu je teško kombinirati posao sa školom.

Kapelušnik je ustajao u šest ujutro da naruči, odlazio u školu i učio osam sati. Od toga je bilo malo koristi - tijekom predavanja stalno je bio ometen, razmišljao o poslu i dopisivao se s klijentima.

Zbog toga je tinejdžer prešao na kućno školovanje, iako sada još češće izlazi iz kuće. Moglo ga se vidjeti na zabavama repera Travisa Scotta, Lil Yachtyja, Young Thuga i modela Kendal Jenner. Potonji se dogodio na 70. katu nebodera OUE Skyspace u Los Angelesu. Tamo je mladi biznismen upoznao Kim Kardashian, Jadena Smitha (sina glumca Willa Smitha) i Dennisa Grahama (oca repera Drakea). Kasnije će postati prijatelj sa samim izvođačem.

Poduzetnik uvjerava da će ih, ukoliko u svom asortimanu nema tenisice koje su mu potrebne, u bilo kojoj veličini i boji nabaviti u roku od 24 sata. Za slavne osobe može dobiti cipele koje će biti službeno puštene u prodaju tek nakon dva tjedna, primjerice.

Unatoč činjenici da Kapelushnik komunicira s mnogim poznatim ljudima, Khaleda smatra svojim mentorom koji mu je pomogao da postane poznat. Prema riječima tinejdžera, izvođač od njega kupuje nekoliko pari svakog novog modela tenisica.

Benjamin kaže da se ne drogira i ne konzumira alkohol, ne troši novac nepotrebno, a na zabave ide kako bi stekao korisne veze. Osim toga, tinejdžer često vodi svog 9-godišnjeg brata na dogovore i u šali ga naziva svojim menadžerom. Sebe opisuje kao mirnu osobu koja, unatoč svojoj slavi, ostaje druželjubiva i lako sklapa prijateljstva.

Kapelushnik s DJ Khaledom (u sredini). Fotografija s osobnog Instagrama:

Kako bi se nosio s narudžbama, Kapelushnik je zaposlio četiri osobe na puno radno vrijeme. Tim zarađuje nekoliko tisuća dolara dnevno. Tinejdžer ne otkriva dobavljača tenisica, ali tvrdi da se radi o vrlo utjecajnoj osobi u industriji. O ukupnoj zaradi također ne govori. Prema predstavnicima servisa StockX, tinejdžer zarađuje od 200 do 300 tisuća dolara godišnje.

Kapelushnik je rekao da njegova zbirka sadrži od 4 do 5 tisuća pari tenisica, njihova ukupna cijena je više od milijun dolara, a najskuplji par košta nešto više od 30 tisuća dolara. Do kraja 2017. godine tinejdžer planira otvoriti trgovine u Miamiju, Los Angelesu, New Yorku i Chicagu.

U ljeto 2016. najavio je da želi steći visoko obrazovanje. Posebno ga privlači sveučilište Yale, jedno od najprestižnijih u SAD-u. Prema Benjaminovim riječima, on je već postigao uspjeh, ali obrazovanje će mu pomoći da ide dalje. I možete poslovati na daljinu.

Kapelushnik u posljednje vrijeme snima vlogove, a planiraju napraviti TV emisiju o njegovom životu. Možda na ovaj način tinejdžer želi inspirirati svoje vršnjake. U jednom od svojih intervjua već je savjetovao mladima da teže svojim snovima i uvijek rade ono što žele.

Kapelushnik s reperom Famous Dexom. Fotografija s osobnog Instagrama:

"Ljudi kažu da ako voliš ono što radiš, automatski ćeš biti uspješan u tome. To [prodavanje tenisica] je počelo kao hobi, a ja to volim raditi. Zato me to dovelo do ovoga gdje sam danas.

Ljudi bi trebali raditi ono što vole i za što imaju strast. Ako netko kaže: "Ti to ne možeš", onda se moraš još više potruditi dokazati suprotno."

Benjamin Kapelushnik, poduzetnik

Naša djelatnost je gradska Instagram trgovina brendiranih tenisica. On predstavlja Instagram račun preko kojeg se, zahvaljujući našim pregovaračkim tehnologijama, prodaju tenisice. Asortiman naše trgovine uključuje originalne tenisice Nike, Adidas, Reebok, Puma, Asics, New Balance, Skechers, Vans, Converse, Timberland i drugih brendova. Za vođenje ovog posla nije vam potrebno skladište ili čak ured. Dovoljno je imati telefon s pristupom internetu.

Narudžbe vaših kupaca, kao u tradicionalnim internetskim trgovinama, isporučuju se nakon što kupac izvrši avansno plaćanje. To vam omogućuje smanjenje troškova poslovanja.

Tijekom našeg rada razvili smo veze s dobavljačima i proizvođačima tenisica. To nam omogućuje kupnju potpuno certificiranih tenisica za trčanje iz tvornica po nenadmašno niskim cijenama.

Našim primateljima franšize nudimo otvaranje i upravljanje online trgovinom u svom gradu.

Format trgovine tenisica Falco

Instagram trgovina je radni Instagram račun na kojem se održavaju promocije, ažurira asortiman i komunicira s kupcima. Račun, zahvaljujući naporima oglašavanja, generira prijave potencijalnih klijenata; sve što trebate učiniti je savjetovati klijenta i naručiti isporuku proizvoda po izboru kupca.

Ponuda franšize za Instagram trgovinu tenisicama “Falco”

Ulaganja potrebna za otvaranje franšiznog posla Falco

Početna ulaganja: 45 000 rubalja
Razdoblje povrata: od 1-2 mjeseca
Prosječan promet mjesečno: 100 000 rubalja
Autorski honorari: nema
Paušalna naknada: 45 000 rubalja
Ostala tekuća plaćanja: nikakav

Pošalji upit

Falco priča o uspjehu

2015– u Tomsku je otvorena online trgovina tenisicama

2016– dobit boda povećana je 10 puta

2016– otvorena je prva franšizna trgovina u Astani (Kazahstan)

Od prosinca 2017– mreža se povećala 3 puta, 22 franšizna partnera

Od siječnja 2018– prvi partner iz Ujedinjenih Arapskih Emirata (Dubai)

Od ožujka 2018– 34 franšizna partnera

Od srpnja 2018– 43 franšizna partnera

Od studenog 2018– 61 franšizni partner

Od veljače 2019– 92 franšizna partnera

Svi trebaju cipele, a većina nas kupuje i više nego što nam treba. Ali kako prodati cipele ljudima koji ih već imaju? U trgovini ili online? (razmotrit ćemo obje opcije). Odgovor je znanjem i osmijehom. Uz pomoć naših savjeta možete privući nove klijente koji će postati stalni i time osigurati uspjeh Vašeg poslovanja.

Koraci

1. dio

1. Upoznajte svoj proizvod bolje od svog kupca. Vaš klijent dolazi k vama po znanje, iskustvo i najbolje cipele. U ovoj situaciji morate biti stručnjak. Nemojte samo pokazati cipele, već im pomozite i da nauče nešto novo o proizvodu. Od kojih je materijala napravljen? Za koje je godišnje doba? Što je potaknulo njegovu izradu?

   • Možda biste im trebali ponuditi "nešto drugačije" ako prvi par koji im se svidio nije uspio. Uz svoje enciklopedijsko znanje, trebali biste ponuditi i svakako pronaći nešto što će im se svidjeti.

2. Saznajte tko je vaš potrošač i što traži. S vremenom ćete postupno naučiti prepoznati tip klijenta. Naučit ćete prepoznati kupce koji namjeravaju kupiti i one koji su u šetnji, one koji točno znaju što traže i one koji se još nisu odlučili. Postavljajte im pitanja. Upoznajte ih. Ako imate informacije o klijentu, to mu u konačnici štedi vrijeme i novac!

   • Vaš cilj je upoznati i zadovoljiti svakog kupca koji uđe u vašu trgovinu. Osmijeh i nenametljiva komunikacija. Dajte im vremena da procijene trgovinu i zatim pitajte kako im možete pomoći.

3. Neka klijent sjedne da isproba cipele. Ponudite da isprobate lijevi i desni par kako biste bili sigurni da je njihova veličina. Može varirati ovisno o marki. Dok kupac sjedi, pitajte za što će se cipele koristiti kako biste odredili potrebe kupca i poboljšali iskustvo za vas i vašu trgovinu.

   • Ponesite par koji vam je potreban, kao i par u većoj ili manjoj veličini, za svaki slučaj (pogotovo ako kupac imenuje dvije veličine odjednom).

4. Ponudite izbor. Recimo da vam dođe mušterija tražeći par s mat golom petom. Pokazuje vam cipelu i traži da mu donesete drugu u njegovoj veličini. Dok tražite pravi par, uzmite nekoliko sličnih koji bi mu se mogli svidjeti. Možda neće ni primijetiti druge u svojoj potrazi za savršenim parom.

   • Ako imate cipele koje nisu izložene, najbolje je znati svoj inventar kao svoj džep.

5. Informirajte svoje kupce o proizvodima. Obavijestite ih o kvaliteti, modernom stilu, udobnosti i cijeni. Dajte im mogućnost izbora i sustav popusta. Ako znate za bilo kakve recenzije o ovom paru cipela, podijelite ih sa svojim novim klijentom. Recite mu što drugi klijenti misle, da je ovo super zgodno ili da je ovaj par bolji od drugih, na primjer.

   • Danas su dostupne sve informacije. Postoje mobilne aplikacije koje odgovaraju na sva naša pitanja. Dajte im sve podatke, to će vjerojatno spriječiti povrate i vaši kupci će biti potpuno zadovoljni svojom kupnjom.

   2. dio

   Prodaja cipela u online trgovini

   1. Napravite popis robe. Da biste prodali cipele, morate ih imati na zalihama. Možete ih kupiti izravno od distributera ili sami izraditi cipele. Uvjerite se da ga možete nabaviti po povoljnoj cijeni!

      • Potreban vam je širok asortiman i veliki broj veličina. Ovo je velika investicija, pogotovo ako ne možete brzo prodati predmet. Ako nemate nekoliko tisuća dolara, udružite se s velikim trgovcem cipela koji će možda trebati vaše usluge.

   2. Otvorite trgovinu na mreži. Ovih dana to može učiniti gotovo svatko. Bez obzira imate li tri para cipela ili 30 000, svoj proizvod možete ponuditi online. Trebat će vam virtualna trgovina; Evo najvećih predstavnika:

      • Vaša vlastita web stranica
      • prodaje preko eBaya
      • internetska trgovina robe Etsy
      • Craigslist
      • online prodajna kampanja

   3. Uključite sve potrebne podatke u opis proizvoda. Nitko neće kupiti cipele ako o njima ništa ne zna. Ako u opisu nema dovoljno informacija, to odvraća od kupnje, a stranica se doživljava kao sumnjiva. Prilikom izrade web stranice ili oglasa razmislite zašto bi prodavač namjerno dao lažne podatke? Evo što treba uzeti u obzir:

      • Navedite izvorne veličine proizvođača i njihove međunarodne ekvivalente. Ako izvorna veličina nije poznata, navedite duljinu i širinu proizvoda iznutra i izvana.
      • Opišite boju, vrstu (večernji, ležerni, sportski itd.) i stil što je moguće preciznije.
      • Navedite materijale od kojih su izrađene cipele i opišite dizajn, ako je moguće.
      • Ako cipele nisu nove, molimo naznačite stanje, navodeći eventualne nedostatke.

   4. Svakom paru cipela dodajte nekoliko fotografija. Fotografije moraju biti jasne, dobro osvijetljene i iz svih kutova. Veličina ovdje nije toliko bitna. Kupce cipela više zanima stil, pa su same fotografije važne u ovoj fazi.

      • Unajmite fotografa da dobijete “dobre” fotografije. Trebaju biti realni i predstaviti proizvod u najboljem svjetlu. Svaki par treba staviti na bijelu podlogu kako bi se svaki detalj mogao promatrati iz različitih kutova.

   5. Uključite informacije o specifičnim značajkama marke. Ponekad marke odstupaju od norme u liniji veličine (duljina i širina posljednje). U ovom slučaju potrebno je navesti takve značajke kao što je korisna duljina potplata - duljina uloška od pete do prstiju. Veličine A 9 ili 39 iste marke mogu se značajno razlikovati jedna od druge.

      • Čak su i male razlike bitne, posebno kada kupujete online. Ako navedete podatke o duljini uloška, ​​možete izbjeći nepotrebna pitanja kupaca.

   6. Ako je riječ o rabljenim cipelama, po mogućnosti navedite točan opis i dokumentaciju. Nema potrebe pisati „pažljivo nošene” ili „nošene”; objasnite kupcu kako su korištene: „nošene dva puta; ima malo istrošenosti i nekoliko manjih ogrebotina na peti, ali kožni gornji dio je u izvrsnom stanju.” Na taj način će vas klijent tretirati kao odgovornog i poštenog prodavača.

      • Uključite fotografije svih nedostataka ili istrošenosti. I tada kupci neće imati osjećaj da nisu bili dobro informirani ili prevareni.
      • Što su vaši podaci detaljniji, to će drugima biti privlačniji.

   7. Ponuda usluga prijevoza. Ako su vaše cipele razumne cijene, ali su troškovi dostave visoki, vaši kupci će pronaći drugu zabavu po razumnijim cijenama. Ponudite im nekoliko opcija, od super-brze dostave do jeftinije opcije koja nije tako brza. Pazite da cipele stignu do kupca bez oštećenja.

      • Ponekad se, kako bi se smanjili troškovi, cipele mogu isporučiti bez kutije. Dobro je ako kupac ima više od jedne mogućnosti dostave. Neka odabere želi li proizvod u originalnoj kutiji ili, naprotiv, želi uštedjeti.

   dio 3

   Kupnja

   1. Obratite se slavnim osobama. Mnogi su ljudi podložni uvjeravanju. Svi želimo biti moderni i izgledati dobro. Ako natuknete da Kobe Bryant ili Kim Kardashian nose istu marku cipela, postoji šansa da će izazvati interes. Često gledamo slavne osobe, iskoristite ovaj faktor.

      • Za neke kupce spominjanje slavnih može imati suprotan učinak. Pokušajte upoznati svog klijenta. Ako se odijevaju i ponašaju na način koji naglašava njihovu individualnost, trebali biste izbjegavati velika imena. Neki potencijalni kupci, kada čuju ime "Kim Kardashian", odbit će posjetiti vašu trgovinu.

   2. Postanite njihov prijatelj. Svi smo se susreli s mrzovoljnim prodavačima koji kao da ne žele ništa prodati. Što ćete vi kao potrošač učiniti u ovoj situaciji? Reci zbogom dućanu. Da biste uspješno trgovali, morate biti ljubazni i pristupačni. Osjećajte se kao osoba koja zna puno o cipelama, ima dovoljno iskustva i sretnim slučajem ih i prodaje. Ako ste ljubazni i pristupačni, kupci će vam više vjerovati i vraćati se u budućnosti.

      • Cijenite stalne kupce. Kupac koji potroši 1000 dolara odjednom manje je vrijedan od nekoga tko potroši 50 dolara na cipele svaki mjesec tijekom nekoliko godina. Imajte ovo na umu.

   3. Pohvalite njihov stil. Kada kupac raspravlja koje cipele kupiti (ili hoće li ih uopće kupiti), počnite s komplimentima (onim uvjerljivim, naravno). Ako nosi otmjene cipele, nosi ih da impresionira. Ako kupac nosi Nike tenisice, vjerojatno bira ležeran ili sportski stil. Bez obzira što nosi, pohvalite ga. Mora vam vjerovati.

      • Pohvalite izgled samih cipela. Ako kupac isproba više pari, recite mu koji od njih najbolje izgleda i zašto.
      • Ako mušterija uđe i očito je upravo ustala iz kreveta, nemojte pohvaliti njezinu kosu i šminku. Razgovaraj s njom o cipelama.

   4. Stvorite osjećaj hitnosti. Ako je kupac neodlučan, dajte mu razlog da kupi „sada“. Ovo bi mogla biti posebna snižena cijena koja uskoro dolazi ili da će ovaj par uskoro biti s polica.

      • Isprobajte trik sa "skladištem". Ako vidite da kupac gleda određeni par čizama, recite im da ćete provjeriti ima li ih još na zalihi. Ostavite par minuta i vratite se potpuno oduševljeni! Obavijestite kupca da imate zadnji par na zalihi i ima sreće!

   5. Prilikom kupnje ne zaboravite zahvaliti kupcu. Dajte mu posjetnicu, obavijestite ga o nadolazećim promocijama i upozorite ga da se može vratiti, ako se pojave problemi, a vi ćete ih rado riješiti. Sljedeći put kad mu zatreba par cipela (ili preporuka za prijatelje), vi ćete biti prva osoba koje će se sjetiti.

      • Ako je moguće, dajte poticaj za ponovni dolazak. Napravite ponudu u kojoj, ako kupac sada kupi artikl, može kupiti drugi par sljedeći mjesec uz veliki popust. Vaš cilj je pretvoriti nove kupce u stalne.

Ovdje ćemo pogledati članak o tome kako otvoriti trgovinu cipelama, što je potrebno za otvaranje, kako početi prodavati cipele - dječje, ženske, muške i razmotriti gotov primjer poslovnog plana. No, prije nego počnete proučavati ovdje predstavljene informacije, morate razumjeti neke vrlo važne točke u trgovini cipelama, naime:

• Najtoplije vrijeme za prodaju cipela je proljeće i jesen.
• Najpopularniji proizvod su dječje cipele.
• Najmanje popularan je muški.

Ako se u trgovini odlučite (dodatno ili uglavnom) baviti samo dječjom i tinejdžerskom obućom, tada će vam najveći promet biti u predškolskom razdoblju, tj. prije početka 1. rujna.

Zašto je potrebno prodavati dječju obuću?

1. Roditelji će sebi uskratiti zadovoljstvo, ali će ga kupiti svom djetetu.
2. Sebi kupujemo cipele za 1-2 godine, a djetetu dok noge rastu. Djeca u zimsku sezonu ulaze s veličinom 36, a završavaju je s veličinom 38, pa se ponekad tijekom zime dogodi da uzmu 2 para, a plus ne zaboravite na cipele za tobogan - čizme.
3. Ono što ste kupili u trgovini cipelama u proljeće više nije dovoljno u jesen, što znači ponovno u kupovinu.
4. Dječje cipele, za razliku od odraslih, ne šalju se na popravak, već se jednostavno kupuju nove.
5. Izbrojte koliko pari cipela ima vaše dijete, a koliko vi (ulične: čizmice - proljeće, čizme - zimske, čizme, niske cipele ili cipele, sandale, sandale, tenisice, škriljke; za kuću i vrtić/školu: papuče, presvlaka obuće, cipele za odmor, tenisice/tenisice, čehinje). A ovo je minimalni skup.
6. Dječje, za razliku od odraslih, nikada ne izlazi iz mode, tj. ona nema trendove za svako godišnje doba. Zato ne morate imati rasprodaje.

Primjer poslovnog plana

Dakle, pogledajmo gotov primjer poslovnog plana trgovine obućom za one koji ne znaju kako otvoriti vlastitu trgovinu.

Odjeljak Pregled

Cilj ovog projekta je otvaranje trgovine obućom namijenjene širokom krugu potrošača.

Oblik poslovanja je samostalni poduzetnik. To je zbog činjenice da su potrošači robe fizičke osobe, porezna stopa je također smanjena i računovodstvo je pojednostavljeno. Prilikom praćenja tržišta, uzeli smo u obzir velik broj trgovina obućom u ovoj kategoriji i ocijenili smo stupanj uspješnosti projekta prosječnim, no uz pravilan odabir niše, stupanj se može ocijeniti visokim.

Opis poduzeća

Trgovina je specijalizirana za prodaju muške i ženske obuće stranih i domaćih proizvođača različitih cjenovnih kategorija. Radno vrijeme trgovine obućom je od 10.00 do 20.00 sati, sedam dana u tjednu.

Opis usluga

Poslovnim planom predviđeno je obavljanje trgovačko-nabavne djelatnosti, otvaranje trgovine obućom koja pruža sljedeće usluge:

• Prodaja muške obuće;
• Prodaja ženske obuće;
• Prodaja dječje obuće;
• Prodaja pribora;
• Također možete dodatno prodavati čarape i čarape.

Analiza tržišta

U ovom odjeljku trebali biste dati detaljan opis poslovanja cipela u vašoj regiji, odabrati profitabilnu lokaciju za trgovinu cipelama, uzimajući u obzir najnižu razinu konkurencije, opisati pogreške konkurenata kako biste ih eliminirali u svom poslovanju.

Plan proizvodnje

Poslovni plan trgovine obućom treba sadržavati sljedeće podatke: lokaciju, izbor prostora, vrstu trgovine, tj. Sada ćemo razmotriti pitanje što je za to potrebno. Mogućnosti:

• Prodavaonica obuće u trgovačkom centru;
• Paviljon obuće na tržnici;
• Trgovina se nalazi u zasebnoj zgradi.

Izbor opcije ovisi o mnogim čimbenicima, uključujući vaše financijske mogućnosti, osobne želje, specifičnosti tržišta cipela u vašoj regiji i ciljanu publiku. Svaka od predstavljenih opcija ima svoje prednosti i mane, prije svega, trebali biste se usredotočiti na financijske mogućnosti svoje ciljne publike. Za dobro izlaganje robe potrebno je koristiti prostor za trgovinu obućom površine najmanje 50 m2. Osim toga, potrebne su pomoćne prostorije za osoblje i skladište. Potrebna oprema: blagajna, ogledala, stolice, prodajni regali, pultovi.

Kako pokazuju nedavni trendovi, kupci radije kupuju skuplje i kvalitetnije cipele i kupuju u ugodnim uvjetima.

Također, pri odabiru asortimana za trgovinu obućom, morate se usredotočiti na sklonosti stanovnika vašeg grada i klimu.

Kada tražite dobavljača cipela, možete se ograničiti na jednog dobavljača, franšizu ili otvoriti trgovinu s više robnih marki (što će proširiti vaše mogućnosti).

Osoblje trgovine treba odabrati vrlo pažljivo. Za malu prodavaonicu obuće obično su dovoljna četiri prodavača i voditelj. Za prodavače treba zaposliti ljude dobrog izgleda. Također je poželjno posvetiti vrijeme njihovoj obuci jer je dobar prodavač ključ vaše uspješne prodaje. Prodavači moraju znati rukovati blagajnama i poznavati osnove izlaganja proizvoda. Ako budžet nije dovoljno velik, tada možete prvi put raditi kao menadžer. Drugi važan čimbenik uspješnog poslovanja je oglašavanje i marketing, na što treba obratiti posebnu pozornost. Otprilike mjesec dana prije otvaranja trgovine cipelama, trebate postaviti oglase u lokalnim novinama i časopisima, na prepunim mjestima, naručiti nekoliko bannera, ako je moguće, možete naručiti oglašavanje na regionalnoj televiziji. Tekst oglasa treba biti informativan i atraktivan. Dan otvaranja trgovine cipelama ne bi trebao proći nezapaženo, morate organizirati vedar prijem gostiju, podijeliti kartice s popustom, a možete i izvlačiti kupone i popuste. Trgovine koje konstantno podržavaju interes kupaca raznim popustima i promocijama imaju stalan protok kako starih tako i novih kupaca. Važno je obratiti pozornost na kvalitetu proizvoda i modne trendove. Sezonske rasprodaje i stalno ažuriranje asortimana osigurat će visoku produktivnost trgovine.

Financijski plan

Ovaj dio poslovnog plana za trgovinu obućom će osigurati financijsku komponentu projekta.

• Kupnja cipela - 2 000 000 rubalja. u godini;
• Najam prostora - 1.500.000 rubalja. u godini;
• Oglašavanje – 100.000;
• Plaća osoblja trgovine je 960.000.

Ukupno: 4.560.000 potrebni početni kapital.

• 4 000 000 rub. u godini.

Povrat može biti sasvim drugačiji, jer... marža na cipele obično se kreće od 100% do 300%. Može biti i manje - oko 50%. Sve ovisi o sezoni, politici cijena vaših konkurenata, modi itd. čimbenici. Također, razdoblje povrata varira zbog različitih čimbenika, uključujući povećanje nabavnih cijena i povećanje najamnine. Međutim, ova vrsta poslovanja smatra se vrlo isplativom, i to unatoč pojavi velikih lanaca trgovina obućom. Da bi posao prodaje cipela bio uspješan, morate imati informacije o dobavljačima, markama cipela i poznavati najnovije modne trendove. Ne zaboravite da se sve veleprodajne kupnje sada mogu obaviti online.