Taqdimot tavsifi alohida slaydlar:

1 slayd

Slaydning tavsifi:

2 slayd

Slaydning tavsifi:

"Nutq odobi" nima? Nutq odobi - Bu ma'lum bir til belgilari (so'zlar, barqaror og'zaki formulalar) va shu vaqtda ushbu jamiyatda qabul qilingan holda, so'zlarga muvofiq suhbatlar va do'stona, muloyimlik yoki rasmiy munosabatlarni o'rnatish uchun foydalanish Vaziyat. "Rossiya nutq odobining tushuntirish lug'ati" Nutq odoblari - bu o'zining lug'ati (belgilar tizimi) va grammatika (jamiyatdagi munosib nutq xulq-atvori qoidalari) "Jamiyatdagi munosib nutq xulosasi qoidalari". "Nutq odobi - bu barcha odob-axloq qoidalari va turli vaziyatlarda foydalanish qoidalari. "Rus tili. Entsiklopediya

3 slayd

Slaydning tavsifi:

4 slayd

Slaydning tavsifi:

Muloqot madaniyatining birinchi darslari, biz eng yaqin va eng qimmat odamlardan olamiz: onalar, otalar, buvilar, etakchilar, o'qituvchilar ... biz ushbu kontseptsiyani qanday aniqlay olmaymiz Uning er yuzidagi hayoti, eng yaxshi "Kechirasiz" ga mehribon "Mamina" dan.

5 slayd

Slaydning tavsifi:

Ichki qabul qiluvchi xatti-harakatlarni, shu jumladan nutq xulq-atvor normalarini e'tiborsiz qoldiradigan kishi, boshqalarga hurmatni hisobga olmaydi, shuning uchun hayotdagi shaxsiy muvaffaqiyatlarga e'tibor berolmaydi.

6 slayd

Slaydning tavsifi:

Oddiy, mehribonlik va do'stona, mehmondo'stlik, ayniqsa notanish, xushmuomalalik, kamtarlik, kamtarlik, xushmuomalalik, boshqa masihiy fazilatlari, har bir kishini sinab ko'rish kerak. U doimo va cherkovga o'xshab, cherkovga o'xshab, bu oqsoqolning turli xil usullari yoshga o'rgatilgan.

7 slayd

Slaydning tavsifi:

Xalq va adabiyotlarning nutqdagi e'tiborini odobli va adabiyotlarning e'tiborini keng aks ettirgan. Ibodat qilish uchun yaxshi dam oling, sukut saqlang. Gapirishdan charchamaslik uchun emas, deyiladi. Kim gapiradi, u tinglovchilar - yig'ib oladi. Qalbaki so'z bilan g'azablanmang, mehr berishdan voz kechmang.

8 slayd

Slaydning tavsifi:

Vaqti va axloq o'zgaradi, ammo jamiyatning turli ijtimoiy tarmoqlariga tegishli turli avlodlar o'zgaradi, ular doimiy e'tiborni nutq odoblari, hurmatli o'tish, yaxshi so'z bilan bog'liq.

9 slayd

Slaydning tavsifi:

Har kim nutq odob-axloqi muammosini ko'rib chiqadi. Ularning fikriga ko'ra, ko'pchilik nutq odobini ma'lum darajada o'zlashtirgan, ammo ular o'z mahorat va ko'nikmalarini yaxshilashlari kerak. Nutq odoblari muammosi keng miqyosda. Bu nafaqat "Slang va Jargon tilida yopishgan til, bu ona tili va millatning o'ziga xosligini yo'qotadi."

10 slayd

Slaydning tavsifi:

Bunday vaziyatlarda bunday vaziyatlarda g'anglar iboralaridan (yoshlar Jargon) yordamida!

11 slayd

Slaydning tavsifi:

Slang, (ingliz. Slang) qabul qilingan adabiy til normaidan chetga chiqqan nutqning ifodali va hissiy jihatdan bo'yalgan so'zlari. Stang, albatta tilni yopishadi, lekin undan qutulish mumkin emas. Undan siz faqat o'sishingiz mumkin. 11-sinfga kelib, jarangdan foydalanish chastotasi pasayadi. Yigitlar o'sib-ulg'ayishadi, ko'p narsalarni o'rganishadi, ko'proq o'qinglar va ular uchun qiyinchilik kelajakda, birinchi navbatda, kasbiy rejada. Shunday qilib, rus tilida gaplashish kerak! Shlaklar ko'pincha 8 sinf o'quvchilari tomonidan aqldan ozgan talabalar tomonidan qo'llaniladi va shu bilan ma'lum bir doirasiga kiradi.

12 slayd

Slaydning tavsifi:

13 slayd

Slaydning tavsifi:

Bundan tashqari, rivojlanish tufayli kompyuter texnologiyalari va maktabning norasmiy tilida yosh foydalanuvchilarning "targ'ib qilish" katta soni Kompyuter so'zlari - jarang so'zlarida yashiringan shartlar.

14 slayd

Slaydning tavsifi:

Slang va chiroyli rus tilini taqqoslash mumkinmi? "Salqin ob-havo sharoitida salqin dneper, ohista ohangda va siljiganida, o'rmonlar va tog'lar orqali ko'radi. Bu bolalar emas, amin bo'lmaydi. Zenki-ni o'zingiz ushlab turing, mushtlaringizni oching va o'tirmang, ko'rmaydi. Bir qatorli noyob qush o'rtagacha baxtli bo'ladi va agar u ekilgan bo'lsa -, shuning uchun tuyoqlar tashlanadi, deb gipnozlar. "Ko'zoynaklar va tog'lar bilan to'lib-toshgan o'rmonlar va tog'lar bo'ylab tez-tez yurib, jim-havoning dnipos. Bu xavotirlanmaydi, momaqaldiroq bo'lmaydi. Siz qaraysiz va bilmaysiz, u o'tadi yoki ulug'vor go'zalligi uzoqqa bormaydi ... noyob qush Dneperning o'rtasiga chiqadi ... "

15 slayd

Slaydning tavsifi:

16 slayd

Slaydning tavsifi:

Nutqning to'g'riligi, uning aniqligi, mantiqiyligi, tozaligi, boylik va salbiyligi - yaxshi nutq mezonlari. Yaxshi nutq uchun yana bir muhim mezon - bu muhimdir. Bu tilni mukammal, nutqni mukammal qilib qo'ygan ma'lumotli odamlar bir-birlarini tushunmaydilar, rozi bo'lolmaydilar, tinglamaydi, lekin xushmuomalalik yoki nozik emas.

17 Slayd

Slaydning tavsifi:

Muloqot muvaffaqiyatiga olib keladigan qoidalarga rioya qiling. 1. Suhbatdoshga baho berish va do'stona munosabatda bo'ling. 2. Yosh bo'yicha iste'molchilarga bo'ysunish. 3. Suhformning javobi. 4. Suhbatdosh tomonidan taklif qilingan mavzu bo'yicha suhbatlar, suhbatdoshni imtiyozli tinglash va gapirmaslik. 5. Suhbatni yanada ishonchli suhbatni yaratish uchun fitnalar nomidan - suhbatdoshning ismi.

18 slayd

Slaydning tavsifi:

Ushbu salbiy so'zdan qochishga yordam beradigan usullar mavjud. Menga hech narsa bilmayman degani, men bu haqda hech narsa bilmayman degani emas. Men siz bilan rozi emasman, umuman emas. Qanchalik qo'ng'iroq qilasiz! Men hali bunday ma'lumotni olmadim. Endi men bu haqda gapirishni xohlamayman. Siz ushbu hisobotni noto'g'ri kiritdingiz. Hozirgi paytda bunday takliflarni hisobga olmaganimizda nima deyishim kerak, ammo keyinchalik siz bilan bog'lanamiz. Afsuski, hozirda menda hali ham bunday ma'lumot yo'q. Va boshqa nuqtai nazarga qanday qaraysiz? Ehtimol, biroz kutish mantiqiy: ma'lumot keyinroq qabul qilinadi. Men bu savolni boshqa vaqtda muhokama qilishni afzal ko'raman. Agar siz ushbu hisobotni yana ko'rib chiqsangiz yaxshi bo'ladi.

19 slayd

Slaydning tavsifi:

20 slayd

Slaydning tavsifi:

Iltifot - mehribon, yoqimli so'z, xushomadli sharh. Ilova - tashqi ko'rinishimiz, ongi, ishi, ishimizning tasdiqlashidir. Iltifot tasdiqlaydi va rag'batlantiradi! Qanday qilib yaxshi ko'rinasiz! Siz juda zo'rsiz! Sizda ajoyib ko'zlar bor! Va siz shunday qiziq suhbatdoshsiz! Siz juda ajoyib aytaman! Siz ajoyib o'qituvchisiz!

21 slaydlar

23 Slayd

Slaydning tavsifi:

Har kuni zamonaviy hayotda tobora ko'proq suhbatlar Internet yoki telefon orqali o'tishadi. Umumiy nutq odobining bir qismi - bu telefon suhbati odobi. Sotsiologik so'rovlar va shaxsiy kuzatuvlar shuni ko'rsatadiki, tadqiqotlar odobning odobini to'liq ko'rmagan. Biz hayotni telefonsiz, ayniqsa mobil holda tasavvur qilmaymiz. Ammo ba'zida bu ajoyib vosita tayinlanmaslik kerak. Ko'plab talabalar nima va qanday aytish haqida o'ylamaydilar va yig'ilishda muhokama qilinishi mumkin bo'lgan suhbatlarga vaqt sarflaydilar. Mutaxassislar - psixologlar zamonaviy kasallik - "telefon", ya'ni 3-4 yil davomida odamning hayotini kamaytiradi. Yomon hazillar, jirkanch duranglar, jimjitlik, naychada bo'lgani - shunchaki bezorilik va sharmandalik.

24 slayd

Slaydning tavsifi:

Uyali telefonlar ayniqsa mashhur. Ular deyarli hamma narsadan zavqlanishadi. Ammo mashina nazorati paytida uyali telefonlardan foydalanish ko'pincha yo'l-transport hodisalariga olib keladi, shuning uchun haydovchilar harakatning axloqiy me'yorlariga rioya qilishlari va yo'l politsiyasi inspektori va nihoyat kutishlari kerak. Mobil telefon qo'ng'irog'i Siz bugungi kunda ham avtobusda eshitishingiz mumkin ... Ko'pincha telefonlarda, tez-tez kinoteatrlarda va ba'zida maktabda, kamroq darslar egalarining ta'lim.

25 slayd

Slaydning tavsifi:

Telefon orqali bir nechta muhim suhbat qoidalari. Birinchidan, salom ayting, o'zimiz ismini ayting va shundan keyingina murojaat qiling. Agar siz uning to'g'riligiga ishonchingiz komil bo'lmasa, xotira raqamini termang. 22 soatdan keyin va 22 soatdan keyin qo'ng'iroq qilmang (shoshilinch xabarlardan tashqari yoki qo'ng'iroqni kutish va osonlikcha uxlamasligini aniq bilsangiz). Agar suhbat paytida telefon tasodifan o'chirilgan bo'lsa, qo'ng'iroq qilgan kishini chaqiradi. Xususiy suhbatlar boshqa shaxslar ishtirokida noqulaydir. Shuning uchun, shaxsiy ishni chaqirib, boshida gapirish imkoniyati yo'qmi, deb so'rang. Shaxsiy biznesingizda ishlash uchun haddan tashqari ehtiyojsiz qo'ng'iroq qilmang. Ishda telefon orqali gapiring. Telefonda gaplashish 3-5 daqiqadan oshmasligi kerak. Suhbat orqali qo'ng'iroq qilgan kishi bo'lishi kerak. Agar men noto'g'ri raqamni chaqirsam, muloyimlik bilan javob bering. Ko'pincha odamni ayblashi va avtomatlashtirish uchun bo'lmaydi. Rossiya nutqining qoidalariga ko'ra, qo'ng'iroq qiluvchi abonent deb nomlanmaslik mumkin.

Yashil timsoh yashil onasini takrorlash o'rgatiladi: Siz olim, dizayner yoki shoir bo'lishingiz mumkin, ammo asosiysi yashil rangda! Esingizda bo'lsa, iltimos, shunday. Puzza Hippopotama jilmaygan onasini o'rgatdi: - Siz Acrobat, dizayner yoki shoir bo'lishingiz mumkin. Asosiysi - hayron bo'lish. Baxt, O'g'il, bunda. Rus tili va nutq madaniyatining stilistikasi2

Adabiy tilning standartlariga mos keladigan nutq madaniyati tushunchasi, adabiy til standartlariga muvofiqligi, til fondlarini tanlash va tashkil etish qobiliyati, ma'lum bir aloqa holatida rus tili va nutq madaniyati bo'yicha ishlarga erishishga yordam beradi

Nutqning kommunikativ xususiyatlari (B.N. Golovin) nutqning aloqa muammolarini bajarishga yo'naltirilgan nutqning aloqa masalalarini yanada to'liqroq tushunishga qaratilgan nutqning xususiyatlari va xususiyatlari4

So'zning kommunikativ faziatlari (Bn Golovin) mitingda o'g'irlangan, u mening qiz do'stimdagi muammolarni hal qiladi # qiz do'stim bilan bog'liq muammolar va nutq madaniyati bilan

So'zning kommunikativ faziatlari (B.N. Golovin) 3. Kafedrada ishlaydigan 8 ta doirada ishlaydigan 8 ta doirani bifachikani bifektsiyada mantiqiy fikrlash va uning mantiqiy rivojlanishiga rioya qilish. Ularning aksariyati 20 yildan ortiq vaqt davomida mavjud. Mening umidchim yaxshi, lekin "Kutubxona", shuningdek, Aleksandr Petrovna va Irida Afanasyevna, darsda 6 ta rus tili stilistasi bor edi.

So'zning kommunikativ faziatlari (BN Golovin) 5. Mehmonchining qiziqishini qo'llab-quvvatlaydigan elementlarning mavjudligi 6. Nutqning faoliyati - maqsadlarga muvofiq nutq so'zlash Va rus tili va nutq madaniyati bilan aloqa qilish shartlari9

Aloqa odob-axloq qoidalari - bu jamiyatda qabul qilingan va odamlar odob-axloq qoidalari va odamlarni xatti-harakatlar va aloqa vositalari, nutqning nutq tizimi, nutq madaniyati tizimi

Krasnovning kamtarlikdagi suhbati qoidalari KRasnovning kamtarlik haqidagi suhbati Klublar o'rmonida, olov yoqimsiz so'zlarini muzlatib qo'ymaydi, chunki olov yaxshi sukunat - bu medal tilidagi bo'shliqdan yaxshiroqdir va 12 rus tili va madaniyat nutqining muz uslubi

Tarjimon kodi (Lingvoplus tarjimasi Byurosi) Muallifning tarjimoni uchun muallifning matni, uning nuqtai nazarini ifoda etolmaydi yoki nutq madaniyati va nutq madaniyatining stilining xohishiga ko'ra so'zlarni ifoda etolmaydi17

Tarjimonning o'tkazuvchan kodi (Lingvoplus tarjimasi byurosi) Tarjimon maxfiylik tarjimoni o'z biznes tarjimonida professional bo'lishi kerak, uning biznes tarjimonida professional bo'lishi kerak, bu rus tili va nutq madaniyati uchun javobgarligi18

Tarjimon kodi (Lingvoplus tarjima byurosi) Tarjimon tarjimonga tarjimon belgilangan etiketga to'g'ri kelishi kerak Tashqi ko'rinish Tarjimon uning ijro etuvchi faoliyatiga rus tili va nutq madaniyati bilan bog'liq .19

Suhbatning buzilishi va 9.00 gacha bo'lgan telefon qo'ng'iroqlari haqidagi suhbatda va 9.00 gacha - rus tili va madaniyati uslubini chaqirgan suhbatni tugatadi22

Siz tezda xabar berishni yoki ma'lum ma'lumot olishni istagan telefonda suhbatda siz oldingi uchrashuvga bo'lgan fikringizni bilib olishingiz kerak bo'lgan mavzuni o'zgartirish haqida xabar berishingiz kerakligini aniqlashtirishingiz kerak Siz rus tili va nutq madaniyatining telefon qo'ng'irog'iga qo'shildingiz23

Slaydlar haqida taqdimot

Slayd matni:

Slayd matni: Rossiya nutqining tushuntirish lug'ati - bu ma'lum til belgilari (so'z, barqaror og'zaki formulalar) va bu vaqtda bu vaqtda banklar o'rtasida nutq so'zlash va ulardan foydalanish qoidalari. nutq vaziyatiga muvofiq do'stona, muloyim, do'stona yoki rasmiy munosabatlarni saqlang.

Slayd matni: Rossiya nutq odobli nutq odobli nutriet - lug'at (belgilar tizimi) va grammatikaga ega bo'lgan shartli til va grammatika (jamiyatdagi munosib nutq xulq-atvori qoidalari)

Slayd matni: Ruscha. Nutq odob-axloq qoidalari - bu barcha odob-axloq qoidalari va turli vaziyatlarda foydalanish qoidalari.

Slayd matni: nutq odob-axloq formulasi

Slayd matni: Nutqning tarixidan bo'lgani kabi, rossiyalik maqolda: "Bu Imbrion odam yashash emas"

Slaydning matni: Ahd Vladimir Monox rus erining hukmronligiga olib bordi: "Jonni poklash va benuqson bo'lish, tana kamtar va Egamizning so'zlariga amal qiladi. ... Eskirish uchun donolik, to'ntardim ... Kalomni to'ldirish uchun emas, balki kaltaklamang ... ... unchalik katta emas, uyag'aysiz Keksa ... ... Unga taslim bo'lmasdan odamni sog'inmang ...

Slayd matni: "dommatoy" "" Agar siz odamlar tashrif buyuruvchilarini, ma'lumotlarning Xudosi - Xochga ega bo'lish-qilsangiz: boy yoki kambag'al, rohiblar yoki ruhoniylar, - Egasi va styuardessalar unumdorlik va har bir kishining ustunligi to'g'risida xabar berish va sharafli bo'lishi kerak. Xushmuomala va minnatdorlik bilan, ularning har birining mehribon so'zi, har xil gapirish va yaxshi so'zlar, lekin stolni kiyish yoki qo'llaridan maxsus salomlashish bilan, lekin hammaga salom berishadi ajratish va hamma hammadan rozi.

10 raqami.

Slayd matni:

11 raqami 11.

Slayd Matn: Vazifa yodda tuting va maqol va so'zlarni, bir yo'lni yoki boshqa so'zlarni so'zlash odob odob-axloq qoidalari (so'z, til, nutq)

Slayd 12 raqami.

Slayd matni: Zamonaviy holat Feniya va madaniyat fenia va g'ayritabiiy so'z boyligi bo'yicha nutq odob-axloq qoidalari

13 raqam raqami.

Slayd matni: Milliy moddiylik

14-slayd 14.

Slayd Matn: Insoniyat madaniyati darajasi

№15-son

Slayd matni: Slayd matni: Slang nutqining hozirgi holati (Ingliz tilidan) - bu turli xil inson birlashmalarida ishlatiladigan maxsus so'zlar yoki mavjud so'zlarning yangi qiymatlari (professional, ijtimoiy, yosh guruhlari).

16 raqami 16.

Slayd matni: Feniya nutq odobining hozirgi holati Rossiyaning O'rta asrlarda va dastlab zo'rlik savdogarlari tomonidan ishlatilgan. Huquqbuzarliklar yangi ildizlarni ixtiro qilish va an'anaviy rus morfologiyasini tark etish va boshqa odamlarning quloqlari uchun emas, balki aloqa tilidan foydalanish orqali yangi tilni yaratdi. Keyinchalik, jinoiy muhit tomonidan til o'qitilgan va hozirgi paytda feniyaga shiddatli Jargon deb nomlangan (bunday tilda gaplashish - manzara orqali ishlash uchun).

17 raqami.

Slaydning matni: 1-sonli nutq odobining hozirgi holati "salqin ob-havo, qachon, ko'chib kelib, o'rmonlar va tog'lar orqali suzib yurib, tog'lar va tog'lar orqali suzadi. Bu bolalar emas, amin bo'lmaydi. Zenki-ni o'zingiz ushlab turing, mushtlaringizni oching va o'tirmang, ko'rmaydi. Tornbeam bilan noyob qush o'rtaga qadar baxtli bo'ladi va agar u oltilik "O'tkazib yuborilgan bo'lsa, ko'katlar va tog'lar bilan to'lib-toshgan holda" 2-raqamli "musiqa dnepro. o'z suvlari. Bu xavotirlanmaydi, momaqaldiroq bo'lmaydi. Siz qaraysiz va bilmaysiz, u o'tadi yoki ulug'vor go'zalligi uzoqqa bormaydi ... noyob qush Dneperning o'rtasiga chiqadi ... "

№18.

Slayd matni: nutqning sifati Xurvatning ta'sirchanligining oldini oluvchi bardoshli zo'ravonlikni tiklash apellyatsiyalardan foydalanish

№19 Slayd.

Slayd Matn: Vazifa har bir guruh sifatli yozilgan 2 ta kartani oladi. 5 daqiqa davomida har bir sifatni izohlamoq.

Slayd 20 raqami.

Slayd Matn: Bu xushmuomalalikning oldini olish axloqiy normaSpikerdan suhbatdoshni tushunishni talab qilish, nomaqbul muammolardan qochish, u uchun yoqimsiz bo'lishi mumkin bo'lganlar haqida munozaralar. Bu suhbatdoshning mumkin bo'lgan savollari va istaklarini oldindan aytib berish, uni suhbat uchun barcha mavzular uchun batafsil ma'lumot berishga tayyor. Nutqning sifati odob-axloq qoidalari

№21 slayd

Slayd Matn: Bag'rikenglik bag'rikengligi, suhbatlardagi tafovutlar bilan suhbatlashish, suhbatdoshning nuqtai nazarini keskin tanqid qilishdan saqlaning. Boshqa odamlarning fikri hurmat qilinishi kerak, nima uchun ularning bir yoki boshqa nuqtai nazariga ega bo'lganligini tushunishga harakat qiling. Suhbatdoshning kutilmagan yoki yondashuvi va boshqa masalalari va bayonotlariga xotirjamlik bilan javob berish qobiliyati. Nutqning sifati odob-axloq qoidalari

№22-son.

Slayd matni: Yaxshi niyat Do'stona suhbatlar va butun suhbatda suhbatda: uning tarkibida va shaklida, so'zlarni intonatsiya va tanlashda kerak. Eng katta va eng ajoyib etiket. Nutqning sifati odob-axloq qoidalari

№23-sonli slayd

Matn slayd: sizmi yoki sizmi?

№ 24 slayd.

Slayd Matn: Vazifa tarqatish materialidan foydalanib, stol shaklida nutq odob-axloq qoidalarini amalga oshiradi.

25 raqami.

Matn slayd: menga qo'ng'iroq qiling, qo'ng'iroq qiling ...

26 raqamini suring.

Slayd matnlari: Quxt Interstie "Sizning onangiz nima uchun xafa bo'ldi?" Masha: Salom, Katya, bu sizmisiz? Onam: Yo'q, bu katya emas. Va kim undan so'radi? Masha: Ha, tanish. Va katya qayerda? Onam: u uyda emas. Unga nima bildirish kerak? Masha: Mana echki, men uchun kutish va men biron bir joyga birlashdim. Onam: Kechirasiz, men sizning yoningizda bunday ruhda gaplasha olmayman.

22 raqami 22.

Matn slayd: Onamning xatolarida ishlash: Salom. Sizni eshitaman. Masha: Salom, siz Katina sinfdoshidan xavotirdasiz, Masha. Onam: Salom, men sizni tinglayman. Masha: qizingizni telefonga taklif qila olamanmi? Onam: Afsuski, u hozir uyda emas. Unga nima bildirish kerak? Masha: Xavotir olmang, shoshilinch hech narsa yo'q, men u bilan rozi bo'lishim kerak. Ayting-chi, soat nechada uni uyda ushlashga qulayroq his qilaman? Onam: soatdan keyin qo'ng'iroq qiling. Men unga qo'ng'iroq qilgan narsangizni beraman. Masha: rahmat. Men sizga qo'ng'iroq qilaman.

№28-son.

Slayd matni: Avvaliga gapiring, salom ayting, salom, o'zingiz ismini ayting va shundan keyingina murojaat qiling. Agar siz uning to'g'riligiga ishonchingiz komil bo'lmasa, xotira raqamini termang. 22 soatdan keyin va 22 soatdan keyin qo'ng'iroq qilmang (shoshilinch xabarlardan tashqari yoki qo'ng'iroqni kutish va osonlikcha uxlamasligini aniq bilsangiz). Agar suhbat paytida telefon tasodifan o'chirilgan bo'lsa, qo'ng'iroq qilgan kishini chaqiradi. Xususiy suhbatlar boshqa shaxslar ishtirokida noqulaydir. Shuning uchun, shaxsiy ishni chaqirib, boshida gapirish imkoniyati yo'qmi, deb so'rang. Shaxsiy biznesingizda ishlash uchun haddan tashqari ehtiyojsiz qo'ng'iroq qilmang. Ishda telefon orqali gapiring. Telefonda gaplashish 3-5 daqiqadan oshmasligi kerak. Suhbat orqali qo'ng'iroq qilgan kishi bo'lishi kerak. Agar men noto'g'ri raqamni chaqirsam, muloyimlik bilan javob bering. Ko'pincha odamni ayblashi va avtomatlashtirish uchun bo'lmaydi. Rossiya nutqining qoidalariga ko'ra, qo'ng'iroq qiluvchi abonent deb nomlanmaslik mumkin.

Slayd matni: so'z uzoq va zaiflashtirilgan fikrlar aks-sadosi emas. Gustave Flaufert nutq odob-axloq qoidalari

2-slayd.

"Etiket (franz.tvetvetpet - yorliqdan) - odamlarga bo'lgan munosabatning tashqi ko'rinishi bilan bog'liq xatti-harakatlarning taxminlari (atrofdagi aloqa, odob va kiyim-kechaklar)"

3-slayd.

Nutq so'zlash axloqi

Nutq axloqi axloq qoidalari, milliy madaniy an'analar asosida to'g'ri nutq xulq-atvori qoidalari.

Nutq aloqasi etikasi, muvaffaqiyatli nutq so'zlariga rioya qilish, "tushunishni tushunish", "tushunishni tushunish" degan ma'noni namoyon etishdan boshlanadi - bu fikrning samimiy so'zi , hamdardlik e'tiborini qarating.

4-slayd.

Nutq odobi - bu nutq xulq-atvori qoidalari va xushmuomalalikning barqaror formulalari.

Nutq odoblari milliy o'ziga xos xususiyatlarga ega. Rossiya jamiyatida, maxsus qiymat

• xushmuomalalik
• jang
• bag'rikenglik
• yaxshi niyat
• restoran

Word - O'q, keling, qaytib kelmaylik - qaytib kelmang

5-slayd.

Xikqo - bu ma'ruzachidan suhbatdoshni tushunishni talab qiladigan axloqiy stavka, nomaqbul muammolardan qochish, u uchun yoqimsiz bo'lishi mumkin bo'lganlar haqida gapirishdan saqlaning

6-slayd.

Ogohlantirish mumkin bo'lgan savollar va istaklarni oldindan bilish qobiliyatiga bog'liq.

suhbatdosh, suhbat uchun barcha mavzular uchun batafsil ma'lumot berishga tayyor.

7-slayd.

Bardoshlik - xotirjamlik bilan fikrlash tarzidagi nomuvofiqliklar bilan bog'liq,

intercoutorning nuqtai nazarini keskin tanqid qilishdan saqlaning.

Slayd 8.

Suhbatdoshga nisbatan ham, suhbatning barcha konstruksiyalarida, so'zlash va shaklda, shaklda va shaklda ham yaxshi niyat kerak.

9-slayd.

Nutq aloqaning asosiy axloqiy printsipi - paritetga rioya qilish - suhbat davomida xush kelibsiz va vidolashuv bilan tugashdan boshlab o'z ifodasini topadi.

10-slayd.

Aloqa aktining tarkibiy qismlari

• birlamchi umumiy formulalar
• asosiy qism
• aloqa oxirida ishlatiladigan formulalar
• Taqdimot formulalari
• rasmiy va norasmiy tabrik
• Vidolashuv formulalari
• Formulalar tilaklari
• taklifnomalar
• tabriklaymiz,
• so'rovlar
• kengash
• tavsiyalar
• rad qilmoq