Ushbu nashr CCP bilan "ma'lumotlar uzatish bilan" ishlashda yuzaga keladigan ba'zi xatolar va xato xabarlari bilan ishlash tartibini muhokama qiladi.

"Ma'lumotlarni uzatish bilan" CCP bilan ishlashda xato xabarlari paydo bo'lishi tartibi

"Ma'lumotlarni uzatish bilan" kassa apparati (fiskal registrlar) ish bo'yicha maxsus ko'rsatmalarga ega emas, bu kompyuter va onlayn kassa o'rtasida bog'liqlik mavjudligini, kassa qaysi holatda ekanligini ochiq yoki yopiq holda ko'rish imkoniyatini beradi.

Shuning uchun fiskal registrator bilan ishlashda dastur ko'pincha turli xil xizmat xabarlarini yoki xato xabarlarini aks ettiradi. Keling, ushbu xabarlarni keltirib chiqaradigan eng keng tarqalgan vaziyatlarning bir nechtasini ko'rib chiqamiz, biz ularni nima bilan bog'lash mumkinligini va muayyan vaziyatda qanday choralar ko'rish kerakligini tahlil qilamiz.

Ochilmagan yoki muddati o'tgan xabarni o'zgartiring

Ushbu xabar bilan tizim kassa smenasi fiskal qurilmada hali ochilmaganligini ma'lum qiladi.

Buni tuzatish uchun siz quyidagilarni bajarishingiz kerak:

• saqlamoq hujjatlarni tekshirish tugma bilan Yozmoq ;
• tugmachani almashtirishni oching Ochiq smenada bo'limda Bank va kassa - Kassa -, bu holda, fiskal registrator ko'rsatiladi Shiftni ochish hisoboti;

• fiskal qurilmani boshqarish jarayonini yopish;
• hujjatni bosing Tekshiring tugmasi To'lovni qabul qiling va chekni chop eting.

"Chex allaqachon fiskal qurilmaga urilgan" xabari

Ushbu xabar bilan dastur xuddi shu kassa kvitansiyasining ikki marta kirib kelishidan himoya qiladi.

Masalan, xatolarni tuzatish kerak bo'lsa hujjat Naqd pul tushumlari bitim turi Xaridordan to'lov, buning uchun chek allaqachon buzilgan bo'lishi kerak:

• hujjat asosida Naqd pul tushumlari tanishtirmoq hujjat Naqd pul olish operatsiyaning turi Xaridorga to'lovni qaytarish, ta'sis hujjati bilan bir xil miqdorda;
• hujjatni joylashtiring Naqd pul olish ;
• operatsiya turi bilan chekni urish Xaridorga qaytish;
• yangi to'g'ri hujjat yaratish Naqd pul tushumlari .

Uskunani ulashda xatolik yuz berdi: Qurilmani ulab bo'lmadi. Port mavjud emas "

Ushbu xabar dasturning CCP bilan aloqasi yo'qligini bildiradi.

Keling, ushbu xatoning paydo bo'lishi sabablarini va ularni tuzatish tartibini ko'rib chiqamiz.

• Avvalo, fiskal qurilmaning yoqilganligini, u quvvatga ega yoki yo'qligini tekshirish kerak.
• Fiskal registratorning kompyuterga ulanganligini tekshirish kerak. Agar fiskal registrator kompyuterga ulangan bo'lsa (simli yoki simsiz) mahalliy tarmoq, tarmoq ishlayotganiga ishonch hosil qilishingiz kerak;
• Dasturda ko'rsatilgan fiskal registratorni ulash uchun sozlamalarni tekshiring.

Ushbu misolda sozlamalar COM6 ulanish portini belgilaydi. Agar siz KKM yordam dasturidan foydalangan holda uskunalarni qidirsangiz , fiskal yozuvchisi ulanish uchun COM5 portidan foydalanayotganini ko'rishingiz mumkin.

Xatolarni tuzatgandan so'ng, siz ishlashingiz kerak Qurilma sinovi CCP kartasida ma'muriyat - Ulangan uskunalar - CCP "ma'lumotlar uzatish bilan" bo'limi orqaliva dasturning fiskal registrator bilan aloqasi borligiga ishonch hosil qiling. Sinov muvaffaqiyatli bo'lsa, dastur xabarni ko'rsatadi "Sinov muvaffaqiyatli yakunlandi".

"Kassa almashinuvi 24 soatdan oshdi" xabari

Qonun hujjatlarining talablariga muvofiq kassa almashinuvi muddati 24 soatdan oshmasligi kerak, chunki tizim bunga yo'l qo'ymaydi naqd operatsiyalaroldingi kassa smenasi tugma bilan yopilguncha Shiftni yoping qayta ishlash orqali Fiskal qurilmalarni boshqarish bo'limda Bank va kassa - kassa.

"Amaliyot paytida xatolik yuz berdi: o'zgartirish ochiq - operatsiyani amalga oshirish mumkin emas"

Ushbu xabar bilan tizim fiskal registrator ochiq smenada ishlayotganligini ma'lum qiladi.

Vaziyatni to'g'irlash uchun siz ishlov berishni yopishingiz kerak Fiskal qurilmalarni boshqarish va zarb qilingan hujjatlarni shakllantirishga o'ting kassa cheklari... Boshqa maxsus harakatlar talab qilinmaydi.

UT 11.2 uchun FZ-54 uchun KKT SHTRIKH-M-01F ni sozlash jarayonida bir qator texnik xatolar hal qilindi. Ushbu nozikliklar sizga moslashtirish uchun foydali bo'lishi mumkin.

1. XATO: "Kvitansiyani bosib chiqarish paytida xatolik yuz berdi. Chek fiskal qurilmada bosilmagan. Qo'shimcha tavsif: Ish paytida xatolik yuz berdi: FFFFFFF8h, O'zgarish ochiq, soliqlarni dasturlash mumkin emas "

QAROR: Soliq stavkalari to'g'risidagi ma'lumotlar fiskal registrlar jadvalidagi soliqlar to'g'risidagi ma'lumotlar bilan mos kelishi kerak.

1. Siz CCP drayverini sinovidan o'tishingiz kerak. "Stollar" ga o'tish

2. 6-jadvalni "Soliq stavkalari" ni toping

3. Haydovchilar testidagi soliq jadvaliga muvofiq, xuddi shunday 1C da CCP sozlamalarida soliq stavkalarini o'rnatish kerak.

2. XATO: " Kvitansiyani bosib chiqarish paytida xatolik yuz berdi. Chek fiskal qurilmada bosilmagan. Qo'shimcha tavsif: Amaliyotni bajarishda xatolik yuz berdi: 37 soat, buyruq ushbu dasturda qo'llab-quvvatlanmaydi. "

QAROR: Eng so'nggi CCP drayverini ishlatmang. KKT haydovchisi talab qilinadi 4.13_562 (Shtrikh-M rasmiy saytiga havola) Keyinchalik amalga oshirishda haydovchi to'g'ri ishlamaydi.

3. XATO: "Bir muncha vaqt o'tgach, kassa soliq idorasiga ma'lumotlarni jo'natishni to'xtatadi. Soliq idoralariga ma'lumotlarni jo'natishda muammo aniqlandi. Kassa tashqi ko'rinishda to'g'ri ishlamoqda, xatoning aniq belgilari yo'q, faqat shaxsiy hisob OFD. FDO savdo ma'lumotlarini olmadi . "

QAROR: Har bir smenadan keyin kassa apparatlarini, shuningdek OFDga tushadigan nazorat ma'lumotlarini o'chirib qo'ying. Kassa apparatlari o'chirilmadi, ular doimo onlayn rejimida edi. Kassani qayta ishga tushirgandan so'ng, ma'lumotlar yana soliq idorasiga yuborila boshladi.

Izoh: OFD - fiskal ma'lumotlar operatori

• Viki Print 57F fiskal registratori odatiy UTII kvitansiyasi printeri (CHMP rejimi) singari tikilgan (proshivka + ko'rsatma https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/115002520569-Wiki-Print-v-ENVD-regime-CHMP-). Unda FN o'rnatilmagan, ammo dasturiy ta'minotdan so'ng fiskal o'zgarishi ochiladi va RMK orqali cheklarni bosib chiqarish bilan sotish mumkin.

RMK orqali sotishda mening mahsulotim 210 rublni tashkil qiladi. 1 kg uchun men 0,354 kg sotmoqchiman va bu miqdor kopek bilan olinadi:

Forumlarda ular 1C drayverini Wiki Print 57F uchun qayta o'rnatishni taklif qilishadi, lekin drayverni yangilashdan so'ng fiscalnik "ma'lumotlar uzatish bilan CCP" deb ta'riflanadi va shundan so'ng RMKdagi o'zgarish ochilmaydi, xato yozadi (ushbu xatoning yo'q qilinishi maqolaning oxiriga yaqinroq).

P.S. Agar siz 1C-da fiskal registrator uchun apparat drayverini qayta o'rnatishni xohlasangiz, buni eng yaxshisi: 1C-ni yoping, papkaga o'ting va u erda drayver faylini o'chirib tashlang DKViki_1C8.dll

Shundan so'ng, 1C ga o'ting va quyidagiga o'ting: "Ma'muriyat" - "Ulangan uskunalar" - "Ulangan uskunalar" - tugma "Uskuna haydovchilari ..." - tugma "Fayldan yangi drayverni qo'shish" - tanlang .zip haydovchi bilan arxivlash. Chakana savdo 2.2 uchun men bu erdan Wiki Print 57F uchun 4.02 haydovchi versiyasidan foydalandim https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/360000248865-Wiki-Print-K-ENVD-1S

Agar yaxlitlashni olib tashlasangiz, kvitansiyani bosib chiqarishda xato bo'lmaydi. Siz borishingiz kerak "NSI" - "Do'konlar" - do'konni tanlang va tugmasini bosing "O'zgartirish" - chiziq bo'ladi "Chek summasini yaxlitlash tartibi" siz necha marta aylantirganingiz uchun qiymatni olib tashlashingiz kerak:

Wiki Print 57F orqali sotishda xatolik endi paydo bo'lmaydi, lekin cheklar kopek bilan amalga oshiriladi.

FNsiz NIM sifatida ishlaydigan yana bir fiskal SHTRIH-FR-K-da, xuddi shunday muammo avtomatik yaxlitlashda kuzatilmadi - xaridor foydasiga kopek chegirmalar.

Muammoning to'g'ri echimi boshqasida topilgan savdo nuqtasi, bu erda ham chegirma tufayli (xaridor foydasiga kopeklarni yaxlitlash) xatolik yuz berdi: "kvitansiya qurilmada bosilmagan ..." True Vicky Print 57F bu erda oFDga ulangan (54-FZ-sonli qonun talabiga binoan), oldingi namunadan farqli o'laroq, FR printer sifatida ishlagan. Xatolikni bartaraf etish uchun siz Vicky Print 57F-ni 1C ga ulashingiz kerak "Ma'lumot uzatish bilan KKT", DKViki_1C8-v1.2.0.923.zip drayveri orqali

Fayl orqali 1C da qo'shilgan drayverda .zip KKT, shunday bo'lishi kerak:

Agar versiya eski ko'rsatilsa, u holda haydovchi yangilanmagan. Jilddan olib tashlash C: \\ Users \\ User \\ AppData \\ Roaming \\ 1C \\ 1cv8 \\ ExtCompT haydovchi fayli DKViki_1C8.dllva 1C-ni qayta ishga tushiring. Menimcha, bundan keyin dalada "O'rnatilgan versiya" xato yuz berdi "Turi aniqlanmadi: AddIn.PiritF",nov bunga e'tibor bermadi va uni ish joyiga qo'shdi va haydovchi hali ham yangilandi. Endi cheklashdagi tinlarni olib tashlash orqali yaxlitlashni qaytarish mumkin.