Ish beruvchiga nima javob berish kerak. Ish bilan suhbatda qanday qiyin savollarga javob berish kerak. Suhbatga oid savollar

Suhbat uchun savol: "Nega biz sizni yollashimiz kerak?" - ko'pchilikni ahmoqlikka soladi. Agar siz ushbu savolning javobini ming marta tahrir qilgan bo'lsangiz ham, javob juda qiyin. Ushbu savol murojaat etuvchiga beriladi nafaqat savolga javob olish, balki murojaat etuvchining munosabatini tekshirish uchun.

Bir sirni aytaylik: agar sizning javobingiz kadrlar yoki ish beruvchini qondirsa, ehtimol sizga qiziqroq lavozim taklif qilinishi mumkin. Endi olishni istagan pozitsiyangizga qarab standart javob variantlarini ko'rib chiqamiz.

Shuningdek, o'qishni davom ettirishdan oldin - mavzu bo'yicha qisqa videoni tomosha qiling.


Savolga bergan intervyusida nima javob berish kerak: nega sizni yollashimiz kerak?

Sotish bilan bog'liq pozitsiya mutaxassisning faolligini, aloqa qobiliyatlarini nazarda tutadi. Shuning uchun, "Nega biz sizni ayniqsa olishimiz kerak?" Degan savolga. iloji boricha yorqin, hissiy, professional tarzda javob berishingiz kerak. Masalan: “Chunki men xaridorga yoki tashrif buyuruvchilarga kerakli xabarni etkazishim mumkin. Men mahsulot yoki xizmatni sotish imkoniyatiga ega bo'laman, shuningdek kelajakda bizning xizmatlarimizdan foydalanish uchun tomoshabinlarni qiziqtiraman. "

Savolga: nega bizning kompaniyamizni tanladingiz - intervyuga javoblar qaysi pozitsiyaga borishingizga qarab o'rnatiladi. Agar siz savdo yordamchisisiz, muloyim ekanligingizni va odamlar bilan umumiy tilni osongina topishingizni aytib o'ting, o'z ishingizni qanday ishontirish va isbotlashni biling.

Asosan, faqat ishonchli, halol gapirish kerak. Ushbu pozitsiyaga tegishli barcha kuchli tomonlaringizni sanab o'ting, barcha kuchli tomonlarni ko'rsating.

Ular qachon so'rashadi?

Sizning kompaniyangiz uchun dolzarbligi va ahamiyati haqidagi savol odatda suhbat oxirida beriladi. Ular sizning reaktsiyangizni va oldindan aytib bo'lmaydigan vaziyatlarda tezkor munosabat bildirish qobiliyatingizni sinab ko'rish uchun ko'pincha buni kutilmagan daqiqada so'rashga harakat qilishadi. Ammo ba'zida ish beruvchilar suhbat boshida sizni shunday savol bilan hayratda qoldiradilar.

Shunday qilib, ular vaqtni tejashadi: agar siz ish beruvchiga yoqadigan usulga javob bermasangiz, suhbat to'xtatiladi va siz lavozimga ega bo'lmaysiz. Qanday bo'lmasin, har qanday vaqtda kutilmagan hodisalarga tayyor bo'ling, har bir ish beruvchi yoki kadrlar uchun ish uchun ideal tarzda mos keladigan xodimlarni "aniqlash" ning o'ziga xos usullari mavjud.

Nima deyish kerak emas?

Bilasizmi, faqat kitoblarda hamma juda yorqin va ajoyibni sevadi. Agar siz jamoat oldida nutq so'zlash yoki boshqaruv rollarini bajarishni xohlasangiz, bu ish beruvchini hayratda qoldirishi mumkin.

Boshqa barcha holatlarda siz o'zingizning ko'nikmalaringiz borligini ko'rsatishingiz kerak, ammo shu bilan birga siz doimo moslashuvchan va doimo o'rganishga tayyormiz. Shu sababli, kelgusi mavqeingizdan qat'iy nazar, quyidagi iboralar juda mos keladi:

"Mening ishimni eng yuqori darajada bajarishda yordam beradigan tajribam bor."

- Chunki men har kuni ishlashga va ishim sifatini oshirishga tayyorman.

"Bu ish menga juda mos keladi: men buni yaxshi bajarish uchun barcha kerakli shaxsiy va professional fazilatlarga egaman".

Hech qanday holatda siz o'zingizning barcha fazilatlaringizni ro'yxatlamasligingiz kerak, iste'dodlar paradini o'tkazing va hazillar yoki hazilkash, ammo bo'sh javoblar bilan ajralib turishga harakat qiling. Shuningdek, hech qachon o'z pozitsiyangizni sizniki deb o'ylamang, aksincha bunday savolga noaniq javob bermaslik kerak.

Suhbat chog'ida kompaniyaning raqobatchilari sizga o'xshash lavozimni taklif qilishdi, ammo yuqori ish haqi bilan aytsangiz ham yomonroq bo'ladi.

Nomzodlarni baholash

Ish beruvchilarga uchta muhim narsaga e'tibor berishni tavsiya etamiz:

  1. Javob tezligi.
  2. Javobning o'ziga xosligi.
  3. Javobning etarliligi.

Abituriyent sizning savolingizga qanchalik tezroq javob bersa, shuncha yaxshi bo'ladi. Bu degani, hatto nostandart vaziyatda ham bu odam tezda reaksiyaga kirishishi mumkin.

Shuningdek, nomzod lavozim uchun nima javob berishi ham muhimdir. Javob, maqtanmasdan va vaziyatni to'g'ri baholagan holda iloji boricha stereotipga mos kelmasligi kerak. Ariza beruvchi mutaxassisda bo'lgani kabi o'ziga ishonishi kerak, lekin o'ziga haddan tashqari ishonmasligi kerak. Aynan manman xodimlar allaqachon o'rnatilgan jamoani parchalaydi va yosh jamoani birlashishiga to'sqinlik qiladi.

Xo'sh, abituriyentlar uchun nostandart echimlarga tayyor bo'lishingiz kerak. O'zingiz haq ekaningizga amin bo'ling, xotirjam bo'ling. Siz mutaxassis ekanligingizni unutmang, sizni suhbatga taklif qilishdi, demak, siz allaqachon ish beruvchini qiziqtirgansiz va bu lavozimni egallash uchun sizda barcha imkoniyatlar mavjud.

Siz nafaqat tanlangansiz, balki siz ham tanlangansiz. Ammo, shu bilan birga, ideal odamlar yo'qligini unutmang va siz bardoshli bo'lishingiz kerak. Shuning uchun, faqat professional mavzularda gapiring, iloji boricha oqilona va malakali javob bering.

Siz shu kabi va shunga o'xshash g'ayrioddiy savollarga javobni o'ylab ko'rishingiz mumkin, intervyu paytida barcha xatti-harakatlar taktikasini o'ylab ko'rishingiz mumkin, ammo hech kim biron bir narsaning noto'g'riligidan xavfsiz emas. Shuning uchun tayyor bo'ling, lekin siz, avvalambor, mutaxassis ekanligingizni va ish beruvchi bilan faqat ish masalalarida muloqot qilishingizni unutmang. Kamroq keraksiz fikrlar, ko'proq professionallik va keyin "nima uchun sizni yollashimiz kerak?" Degan savol intervyu paytida albatta berilmaydi, ammo agar siz so'ralsa, nima javob berishingizni bilib olasiz.

"Sizning motivatsiyangiz nima?" - ba'zida bunday savolga javob berishni so'rash sizni hayratga solishi mumkin. Ayniqsa, agar siz tayyorgarlik ko'rishdan oldin javob haqida o'ylamagan bo'lsangiz.

Bunday noqulay vaziyatga tushib qolmaslik uchun, javobni oldindan tayyorlaganingiz ma'qul, ishdagi motivatsiya qanday. Bunday trening sizga ushbu savolga to'g'ri javob berishga, shuningdek, potentsial boshliq oldida nimani xohlashini aniq biladigan malakali va professional odam sifatida paydo bo'lishga imkon beradi.

Sizning turtki: sizni ishlashga nima majbur qiladi?

Siz nima uchun ishlaysiz va sizning ish motivatingiz qanday? Bu savolni siz o'z intervyusingizda albatta eshitasiz. Nima uchun? Ish beruvchi yoki bosh boshqaruvchisi maqsadga erishishga qaratilgan e'tiborini (va umuman olganda, u bunday diqqat markazida bo'ladimi-yo'qligini!), Shuningdek uni boshqaradigan sabablarni tushunib, taxmin qilinadigan xodimni xohlaydi. Shunday qilib, siz ish bilan suhbatga borganingizda, ehtimol sizning ishingizda, martaba cho'qqilariga erishishda va hokazolarda sizning motivatsiyangiz qanday? Degan savolga duch kelishingiz mumkin. Noto'g'ri tushunilmaslik uchun siz o'zingizning ishdagi motivatsiyangiz haqidagi savolga javobni aniq shaklda tayyorlashingiz muhimdir.

Sizning motivatsiyangiz qanday? Savolning orqasida nima bor?

Sizning motivatsiyangiz nima degan savolga ular nima uchun ushbu lavozimga murojaat qilishni xohlaganingizni so'rashga urinishmaydi. Ammo, siz o'zingizning martaba o'sishingiz uchun uzoq muddatli dasturni taqdim etishingizni kutishmaydi. Shunday qilib, suhbatdoshlaringizni ajablantiring! O'zingizning motivatsiyangiz haqidagi savolga javob berishni boshlaganingizda, aynan shu kompaniyaga kelishingizga nima turtki berganligini aytib bering, nima uchun bu erda ishlashni o'zingizning martaba kutishingiz bilan bog'lashingizni aytib bering.

Odatda, sizning motivatsiyangiz haqidagi savolga javob olishga harakat qilganda, bosh ovchisi yoki ish beruvchi sizni bu hayotda budilnikdan tashqari ertalab turib, ish joyingizga borish uchun yana nima ilhomlantirishi haqida bilishni istaydi.

"Sizning motivatingiz bormi?" Degan savolga eng yaxshi javob.


Sizning turtki. Savolga eng yaxshi javob

Muvaffaqiyatga yoki ishlashga turtki beradigan savolga javob berishning eng yaxshi usuli bu unga halol javob berishdir. Ishga suhbatlashish uchun kelganingizda qaysi lavozimga murojaat qilayotganingizni hisobga olgan holda. Savolga javob sizning potentsial ish beruvchingizga ushbu pozitsiyani egallashga qanchalik yuqori turtki ekanligingizni ko'rsatishi kerak. Ishga qabul qiluvchiga (kadrlar bo'yicha xodimga) sizning motivatsion savolingizga javoblaringiz sizga quyidagilarni tushunishga imkon beradi:

  • nimani qadrlaysiz va nimani qilishni yaxshi ko'rasiz?
  • sizni xafa qiladigan narsa va g'azablanganda nima bo'ladi?
  • qalaysiz?
  • jamoada o'zingizni qanday his qilasiz va boshqalar sizdan nimani kutishlari mumkin?

"Sizning motivatingiz nima?" Degan savolga javob berishda, albatta, nimani eslatib o'tish kerak.

Har bir inson uni rag'batlantiradigan ko'p narsalarga ega bo'lishi mumkin. Potentsial ish beruvchi bilan suhbatlashayotganda ularning barchasi haqida o'ylash oqilona emas. Sizning motivatsiyangiz nima degan savolga javob berishiga ishonch hosil qilishingiz kerak:

  • shaxsan siz uchun salbiy oqibatlarga olib kelmadi;
  • siz murojaat qilgan lavozimga mos keladi;
  • sizning manfaatlaringizni va potentsial ish beruvchingizning manfaatlarini teng ravishda hisobga oling;
  • potentsial ish beruvchingizning shaxsiyati yoki biznesiga salbiy ta'sir ko'rsatmaydi.

Psixologlar odamlarni nafaqat pulni jalb qilishini aytishga urinishlaridan qat'i nazar, ushbu jumldagi "yo'q" zarrasi asosiy hisoblanadi. Pul ko'pincha eng katta turtki beradi. Aynan shu sababli ko'pchilik odamlar har kuni ish haqi evaziga ish joyiga borishadi. Shu bilan birga, ma'lum sabablarga ko'ra pulni asosiy turtki beruvchi omil sifatida eslatib qo'yish odobsiz hisoblanadi. Agar ish beruvchini xafa qilmasdan va shu bilan birga o'zingizga yoki unga yolg'on gapirmasangiz, murojaat qilgan pozitsiyangizni olishni istasangiz, yanada soddalashtirilgan javob haqida o'ylashingiz kerak bo'ladi.


Sizning motivatsiyangizning asosiy parametrlari

Siz murojaat qilgan pozitsiyangizga qarab, muammolar, ishlab chiqarish muammolariga yangicha qarashga yordam beradigan yangi ma'lumotlar, bunday muammolarga echim izlash va boshqalar kabi omillar haqida gaplashishingiz maqsadga muvofiqdir. Yana bir narsa: ish beruvchiga sizning motivatsiyangiz ularning biznesiga qanday foyda keltirishini aniq ko'rsatib berishni unutmang.

Sizning turtki. Asosiy sozlamalar

Sizning motivatsiyangiz ma'lum bir yoshdagi yoki bir ijtimoiy guruhdagi odamlar uchun umumiy bo'lgan parametrlarga ega bo'lishi mumkin. Shunday qilib, martaba narvonining turli bosqichlarida turtki ham har xil bo'lishi mumkin.

Masalan, 30 yoshdan katta odamlar mustaqillikka ko'proq ahamiyat berishadi. 20 yoshli marralarni endigina bosib o'tganlar, asosan, mehnat orqali o'rganishga va kelajakdagi kareralarini qurishda ular uchun foydali bo'lishi mumkin bo'lgan yangi ma'lumotlarni olishga undaydilar.

O'zingizning maqsadlaringiz haqida o'ylab ko'ring va ularning har birini qaerda va qanday eslatib o'tishingizni yoki siz murojaat qilgan lavozimga eng mos keladigan narsalarni ko'rib chiqing.

Mantiqlarning taxminiy ro'yxati:


Sizning turtki. Muayyan javoblarning namunalari

Ushbu bo'limda biz maqola bag'ishlangan savolga javoblar misollarini keltiramiz. Siz o'zingizning javoblaringizni topishingiz yoki biznikini o'zingizning holatingizga moslashtirishingiz mumkin.

Variant 1.

Darhaqiqat, menga cheksiz ijoddan ko'ra barqarorlik va bashorat qilish ko'proq yoqadi. Men o'z ishimda qo'llashim va ishimdan zavqlanishim uchun zarur bo'lgan ko'nikmalarga egaman. Hozirgi vazifalarimni qanday bajarishni o'rganganimdan so'ng, har kuni bajarilishi kerak bo'lgan g'ayratim yo'qolishi xavfi bo'lmagan holda ularni bajarishdan zavqlanaman.

Variant 2.

Menda doimo kompaniya mijozlari mening ishtirokim bilan eng yaxshi xizmatni olishlariga ishonch hosil qilish istagi bor edi. Men shuni tushunamanki, bu kompaniya uchun ham, men uchun ham juda muhimdir, chunki o'z vazifamni vijdonan bajarish bilan birga, men bebaho ijobiy tajribaga ega bo'laman.

Variant 3.

Men algoritmlarni ishlab chiqqan va bunday loyihalarni ishlab chiqish guruhlarini boshqargan turli xil loyihalar uchun mas'ul edim. Mening ishim samaradorligi ko'p hollarda deyarli 100% ga etdi. Mening yangi lavozimimda menejmentda muddatidan oldin bajarib, belgilangan maqsadlarga erishish uchun jamoalarni yana etakchilik qila oladigan loyihalarim bo'lishini istardim.

Anna Voloshina, kadrlar bo'yicha xizmat

Boshqa foydali maqolalar:

Savdo bo'limining motivatsiyasi: jamoa, maqsadlar, bonuslar
Ish bilan suhbat. Ish beruvchining asosiy savoli

Shunday qilib, sizni suhbatga taklif qilishdi. Siz haqiqatan ham ushbu lavozimda ishlashni xohlaysizmi va tanlanmaslikdan juda qo'rqasizmi? Shunda siz barcha irodangizni mushtga yig'ib, suhbatga tayyorgarlik ko'rishingiz kerak: mumkin bo'lgan savollarni inobatga olgan holda kiyim uslubi haqida o'ylang va nutqingizni takrorlang.

11 muhim intervyu savollari va aqlli javoblarni bu erda topishingiz mumkin. Ish beruvchini xursand qilish uchun murakkab va nostandart savollarga qanday javob berish kerak? Ishga yollovchi qanday savollar berishi xodimni qaysi lavozimga qabul qilinganligiga bog'liq, ammo, qoida tariqasida, barcha murojaat etuvchilarga beriladigan standart savollar to'plami mavjud va ular quyida muhokama qilinadi.

Suhbat o'tkazishdan oldin ish beruvchi odatda murojaat etuvchini maxsus anketani to'ldirishga taklif qiladi, uning namunasini siz ko'rishingiz mumkin.

So'nggi paytlarda, ish beruvchi vaziyatni tasvirlab berganda va murojaat etuvchini ushbu vaziyatda to'g'ri xulq-atvorni tanlashga taklif qilganda, vaziyatga oid savollar juda mashhur bo'ldi.

Javoblar bilan intervyu uchun eng yaxshi 11 savol

1. Savolga nima javob berish kerak - Intervyuda o'zingiz haqingizda gapirib bering.

Suhbatdoshning ushbu savoliga va boshqa savollariga javob berayotganda xotirjam bo'ling va o'ziga ishongan ohangda gapiring. Ish beruvchining eshitishlari uchun nima muhimligini ayting: o'qish joyi va ixtisosligi, ish tajribasi, bilim va ko'nikmalar, ushbu ishga qiziqish va shaxsiy fazilatlar - stressga chidamlilik, o'rganish qobiliyati, mehnatsevarlik. Ushbu masala batafsilroq muhokama qilinadi, u erda ariza beruvchining o'zi haqida taxminiy hikoyasi, shuningdek, eng yaxshi javob berish bo'yicha tavsiyalar berilgan.

2. Intervyuda savolga nima uchun javob berish kerak - Nega ishdan chiqdingiz?

Nega avvalgi ishingizni tark etganingiz haqidagi savolga avvalgi ishingizdagi mojarolar haqida gapirmang va xo'jayiningiz yoki hamkasblaringiz haqida yomon gapirmang. Siz mojaroda va jamoada ishlashga qodir emasligingizda gumon qilinishingiz mumkin. O'tmishdagi tajribadan ijobiy daqiqalarni eslash yaxshiroqdir, va ketish sababi o'z qobiliyatlarini to'liq ro'yobga chiqarish istagi, kasbiy darajani va ish haqini yaxshilash istagi.

3. Savolga qanday javob berish kerak - Nega biz bilan ishlashni xohlaysiz?

Kompaniya ishining ijobiy jihatlaridan boshlang - barqarorlik va professional, yaxshi muvofiqlashtirilgan guruh, faoliyat sohasiga qiziqish, so'ngra lavozim va ish tartibi, uyga yaqinlik, munosib ish haqi nimani o'ziga tortishini qo'shib qo'ying.

4. Nima uchun bu lavozimga munosib deb o'ylaysiz?

Savolga qanday javob berish kerak - nega sizni olib ketishimiz kerak? Bu erda siz ushbu sohadagi eng yaxshi mutaxassis ekanligingizni juda aniq va oqilona isbotlashingiz kerak. Kompaniyaning ishi va siz qaysi sohada ishlashni rejalashtirayotganingizni aytib bering, o'zingizni maqtashdan tortinmang, yutuqlaringiz haqida aytib bering.

5. Kamchiliklar haqida so'ralganda intervyuda nimaga javob berish kerak?

Kamchiliklar masalasi etarlicha hiyla-nayrang. O'zingizning minuslaringizni aytib o'tish bunga loyiq emas. Ko'proq afzalliklarga o'xshash "kamchiliklarni" ayting. Masalan: Men o'z ishimni sinchkovlik bilan bilaman, qanday qilib ishdan ketishni bilmayman. Va aytish uchun eng yaxshi narsa neytral: Menda ham boshqalar singari kamchiliklar bor, lekin ular mening professional fazilatlarimga hech qanday ta'sir qilmaydi.

Muvaffaqiyatli intervyu olishning 6 ta sirlari

6. Qanday fazilatlaringiz bor?

  • ijtimoiylik;
  • o'rganish qobiliyati;
  • o'z vaqtida bajarish;
  • mehnatsevarlik.

Bu deyarli har birida mavjud bo'lgan fazilatlarning standart namunalari, ular ish beruvchi uchun alohida ahamiyatga ega emas va ariza beruvchini boshqalardan hech qanday farq qilmaydi.

Suhbatda ish beruvchiga foydali va qiziqarli bo'ladigan professional xizmatlar haqida gapirish yaxshiroqdir:

  • menda turli darajadagi muzokaralarda tajribam bor;
  • muhim shartnomalar va shartnomalarni osonlikcha tuzish;
  • men ish kunimni va boshqalarni oqilona tashkil qila olaman.

Bunday javoblar e'tiborni tortadi va boshqa javoblardan ajralib turadi.

7. Siz qanday ish haqi kutmoqdasiz?

Yaxshi mutaxassisning xizmatlari arzon bo'lishi mumkin emas. Variant mavjud - o'rtacha ish haqidan yuqori miqdorni nomlash yoki avvalgi ish joyingizda olgan ish haqingizni boshqarish va uni 10-15 foizga oshirib yuborish. Oltin o'rtacha qiymatga rioya qiling, aks holda ular sizni yomon mutaxassis yoki juda ambitsiyasiz deb o'ylashlari mumkin.

8. 5-10 yil ichida o'zingizni qaerda ko'rasiz?

Doimiy va maqsadli odamlar o'zlari uchun uzoq muddatli maqsadlarni belgilaydilar, shaxsiy va martaba o'sishini rejalashtiradilar. Agar siz hali bu savol haqida o'ylamagan bo'lsangiz, uni intervyu oldidan qiling. Xuddi shu kompaniyada ishlash, ammo shu vaqt ichida martaba pog'onasiga ko'tarilish istagingizga ahamiyat bering.

Avvalgi ish joyingizni yashirmang, sobiq hamkasblar va menejerlarning telefon raqamlarini berishga tayyor bo'ling. Agar siz ushbu savolga javob berib, ikkilanib qolsangiz yoki javobdan butunlay qochsangiz, u holda ish beruvchi sizni salbiy sharhlardan qochmoqchiman deb o'ylashi mumkin.

10. Kasbiy ish yukiga tayyormisiz?

Shunday qilib, ish beruvchi ortiqcha ishlarga ishora qilishi mumkin. Bunday holda, ularning qanchalik tez-tez bo'lishini so'rang: oyiga necha marta yoki necha soat. Agar siz bunday sharoitlarga tayyor bo'lsangiz, unda yuklarga tayyorligingizni tasdiqlang.

11. Qo'shimcha savollaringiz bormi?

Kelajakdagi ishlarning tafsilotlarini bilib olish vaqti keldi: jadvaldan va ijtimoiy. paket, kompaniya xodimlari uchun talablarga. Suhbatdan keyin savol bermaydigan odam o'zlarining qiziqishlarini ko'rsatmoqda. Shuning uchun savollar bo'lishi kerak va ularni oldindan o'ylab ko'rish yaxshidir.

Suhbat savollariga ajoyib, yaxshi va yomon javoblarning misollari:

Video - suhbat uchun noqulay savollar

Suhbatdagi eng mashhur savollardan biri "Nega sizni yollashimiz kerak?" Ko'pincha, ish izlovchilar buni o'zlarini ish beruvchiga agressiv ravishda sotish uchun chaqiriq sifatida qabul qilishadi. Biroq, savolning maqsadi boshqacha: birinchi navbatda nomzodning motivatsiyasini tushunish.

Bu savolga javob berishda siz uchta xatoga yo'l qo'ymasligingiz kerak: juda stereotipli javob, takabburlik va o'zingizni boshqa abituriyentlar bilan taqqoslash. "Marksman" rekruting kompaniyasining hamkori Natalya Valdaeva, yollovchining e'tiborini o'zingizning kuchli tomonlaringizga qaratishni tavsiya qiladi: "Bu tarzda javob berishga harakat qiling:" Men nima uchun boshqalardan ustun ekanligimni ayta olmayman, lekin men o'zimning kuchli tomonlarim haqida gaplashishdan xursand bo'laman va meni hamkasblarimdan ajratib turadigan fazilatlar ».

Asosiysi, uni takabburlik bilan ortiqcha qilmaslik, deya ogohlantiradi "Biplan" agentligining kadrlar bo'limi boshlig'i Olga Nikitina: "Kompaniyaning muammolari haqida gapirganda, echimlarni taklif qilish kerak, ishlayotgan mutaxassislarni tanqid qilmaslik kerak. "

Bu savolga kamida 5 ta javob bo'lishi mumkin.

1. Amaliy ko'nikmalar va natijalar haqida suhbatlashing

Bu oddiy, ammo bu ishlaydi, Natalya Valdaeva amin: «Bir paytlar biz har kuni o'nlab jurnalistik so'rovlar qabul qiladigan yirik bankning matbuot xizmati rahbari lavozimiga mutaxassis izlayotgan edik. Ish beruvchi lavozimga talab qilinadigan fazilatlardan tashqari (bank ishlarini bilish, ommaviy axborot vositalarida aloqaga ega, tarkib bilan ishlash qobiliyati), kunlik ko'p vazifalarni bajarish tajribasiga ega bo'lgan nomzodni tanladi. Shunga o'xshash savolga javob berib, u aniq raqamlarni keltirdi: har kuni qancha sharh va boshqa matnlarni tayyorladi. Bu uning asosiy ustunligiga aylandi ".

2. Motivatsiya haqida gapiring

"Bizga nima uchun aynan shu kompaniyada ishlashni xohlayotganingizni, nima uchun ushbu lavozimga qiziqishingizni ayting. Suhbatdagi umumiy iboralardan xalos bo'lmaslik uchun kompaniyaning veb-saytini o'rganing, uning tarixini o'qing, lekin qiziqishingizni faktlar bilan tortishing ", - deya maslahat beradi" Step "konsalting markazidan Tatyana Lamekina. Agar siz chinakam qiziqishingiz va xabardorligingizni ko'rsatsangiz, yollovchi sizni eslab qoladi.

3. Qobiliyatni namoyish eting

Agar yollovchining savoliga qandaydir hiyla-nayrangni eshitsangiz, o'zingizga ishonchingiz komil bo'lmasligi mumkin, deb ogohlantiradi CBSD / Thunderbird Rossiyaning katta murabbiyi va maslahatchisi Igor Korganov. "Muammo shundaki, ishonchsizlik tufayli buyuk nomzodlar o'zlarining ish uchun mukammal ekanliklarini bilmasliklari mumkin", deydi Korganov. - Bu ularning tajribasi va bilimlarini qanday qilib to'g'ri baholashni bilmasliklari sababli sodir bo'ladi. Yutuqlaringizni STAR ro'yxatidan o'tkazing, bu kadrlar menejerlari ishga yollashda foydalanadi. STAR harflari vaziyat - vazifa - harakat - natija (vaziyat - vazifa - harakat - natija) ma'nosini anglatadi. O'z qobiliyatingizga ishoning, shunda hech kimni ishontirishga hojat qolmaydi: suhbatda siz o'zingiz haqingizda va dalillar bilan ishonchli gaplashasiz. "

4. Hazil qiling

Ishga qabul qiluvchini eslab qolish uchun hazil tuyg'usidan foydalaning. "Bir marta men bosh buxgalter lavozimiga murojaat qilgan odam bilan suhbatlashdim", deydi Tatyana Yanina, "Hermes" federal zanjiri kadrlar bo'limi boshlig'i. "Nega uni yollashimiz kerakligi to'g'risida savolga u javob berdi:" Ko'p ish beruvchilar ushbu rolda faqat ayollarni ko'rishlariga aminman. Men ular bilan mutlaqo roziman. Ushbu pozitsiyada ayollarning afzalligi aniq. Ammo shunday bo'ldiki, men uchinchi avlodda merosxo'r hisobchiman, shuning uchun bu taqdir. "

"Siz ijobiy va butun jamoani energiya bilan ta'minlash qobiliyatiga e'tiboringizni qaratib, hissiy tarkibiy qismdan chiqib ketishingiz mumkin", deb eslaydi Biplane dan Olga Nikitina. - Shaxsan men ushbu savolga intervyu paytida uchta javobni eslayman. Yigit gitara bilan qo'shiqlarni muntazam ravishda ijro etishni taklif qildi, qiz feng shui mebellarini ishi yaxshi yurishini ta'minlashga va'da berdi va yana bir nomzod futbol mahorati bilan maqtandi, garchi biz undan bu haqda so'ramagan bo'lsak ham. Aytgancha, futbolni sevadigan kishi nafaqat to'p bilan ishlash mahoratini, balki Internet-marketing sohasidagi keng bilimlarini ham namoyish etdi va savdo bo'limi uchun ajoyib xarid bo'ldi ".

5. Uchrashuvni yakunlang

Odatda, bu savol intervyu oxiriga qadar beriladi. Shunday qilib, bu sizning va yollovchingiz suhbat davomida suhbatlashgan barcha narsalarni sarhisob qilish uchun imkoniyatdir. "Bu savolga javob sizning suhbatingizning o'ziga xos xulosasidir", deydi Tatyana Yanina. - Siz allaqachon ish beruvchiga nima kerakligini tushunish uchun etarli ma'lumot oldingiz. Buni avvalgi ish joylarida erishgan natijalaringiz va imkoniyatlaringiz bo'yicha loyihalashtiring. Va agar siz hali ham ish beruvchining taxminlarini to'liq tushunmasangiz, qo'shimcha savollar berishdan tortinmang. "

Javobni quyidagicha shakllantirish mumkin: «Men tushunganimdek, bu sizning yangi ishchingiz oldida turgan ustuvor vazifalar. Menda bu vazifalarni uddalashga imkon beradigan kasbiy mahoratim bor »- va kompaniyaning vazifalari bo'yicha mahorat va ularning afzalliklari haqida aniq misollar keltiring.

Suhbat davomida sizga ushbu savol berildimi?

Yana salom, aziz do'stim!

Ma'lumki, mehmonlar taklif qilinadi va taklif qilinmaydi. Ammo odobli odam hamma bilan salomlashishi va ular bilan muloqot qilishi kerak. Biz ish beruvchilarga xuddi shu nuqtai nazardan qarashimiz mumkin. Intervyu taklifiga qanday javob beraman?

Biz siz bilan allaqachon kelishib oldik , Loyiha. Va har qanday loyiha boshqarish va nazoratga muhtoj. Kiruvchi qo'ng'iroqlar va taklifnomalarni qabul qilish, albatta, nazoratsiz bo'lmasligi kerak.

Siz rezyumeni yubordingiz va javob kutmoqdasiz. Agar siz ish beruvchiga qiziqsangiz, u sizga qo'ng'iroq qiladi yoki pochtaga yozadi.

Aksariyat kompaniyalarning soat 9 dan 18 gacha bo'lgan standart ish soatlari davomida doimo aloqada bo'lish tavsiya etiladi, agar siz ko'proq uxlasangiz, javobingiz kim va nima haqida gaplashayotganini tushunmaydigan odamning uyqusiragan ovoziga o'xshamasligiga ishonch hosil qiling. haqida.

Suhbat davomida sekinlashmaslik uchun siz quyidagilarni oldindan hal qilishingiz kerak:

  • Siz bilan hamkorlik qilmaydigan "Nikanor ofislarini" qanday aniqlash mumkin. Quyida bu haqida ko'proq ma'lumot.
  • Ishga yollovchi uchun savollaringizni tayyorlang
  • Umumiy savollarga javoblar tayyorlang

Telefon orqali suhbat-suhbatning xususiyatlari

  • Siz aytadigan birinchi so'zlar ish bilan suhbatga o'xshaydi. Bu keyingi suhbatlarning ohangini belgilaydi. Agar qo'ng'iroq qilayotgan kishi "Bu kim?" baxtsiz ohang - suhbat bo'lmadi deb hisoblang. Do'stona "salom" bu butunlay boshqa masala.
  • Telefonda aloqa qilishning asosiy vositasi ovozdir. U faqat u) Suhbat davomida men biroz jilmayishni maslahat beraman. Tabassum ovozga yoqimli va mehmondo'st hissiy fon beradi.
  • Ishga qabul qiluvchining har bir taklifi yoki savoli "yaxshi", "tushunarli", "a'lo", "albatta" so'zlari bilan tasdiqlanishi kerak.
  • Agar gapirish noqulay bo'lsa, kechirim so'rang va qayta qo'ng'iroq qilish uchun vaqt bering.
  • Agar suhbatni aralashish, masalan, tirbandlik yoki boshqa shovqin bezovta qilsa, suhbatni keyinga qoldirish ham maqsadga muvofiqdir. Siz muhim ma'lumotlarni eshitmasligingiz mumkin

Ishga qabul qiluvchining maqsadi

  1. Ishga va bo'sh ish joyingizga qiziqishingizni aniqlang.
  2. Tilsiz va dialog o'tkaza olmasligingizga ishonch hosil qiling. Bunday marvaridlardan saqlaning: "Men buni rezyumeimga yozganman ...". Sizga nima tushunarsiz? Ishga qabul qiluvchi sizni qayg'uli @loglar guruhidan ekanligingizni va hech qaerga olib ketilmasligingizni hal qilishi mumkin.
  3. Ba'zi savollarga aniqlik kiritib oling. Masalan: o'tmishdagi ish joylaringiz, yashash joyingiz, ish haqi kutilgandan. Ba'zan ish uchun juda muhim bo'lgan tajriba va ko'nikmalaringizni takomillashtirishingiz kerak.

Sizning vazifalaringiz

  1. O'zingizni odobli odam ekanligingizni va nutq sovg'asiga egaligingizni ko'rsating.
  2. savollarga.
  3. Kompaniya sizga mos keladimi yoki yo'qligini tushunib oling. Savollaringizni bering.
  4. Yuzma-yuz suhbatning vaqti va joyini, yollovchining aloqalarini yozib oling.

Qanday savollar berish kerak?

  1. Kompaniyaning hududiy joylashuvi. Agar bu muhim bo'lsa. Rezyume yuborishda ham buni ko'rib chiqish maqsadga muvofiqdir.
  2. Kompaniyaning nomi, sayt mavjudligi?Mehnat shartnomasi tuzilganmi? Oq firma yoki kulrang kompaniya? Agar hamma narsa mehnat kodeksiga muvofiq bo'lsa - ular doimo aytadiki, bu afzallik.
  3. Ishni baholash mezonlari qanday. To'lovning o'zgaruvchan va qat'iy qismining nisbati.
  4. So'rang vakansiya menejeri rezyumega qaradimi yoki yo'qmi... Sizning rezyumeingizni qaror qabul qiluvchi (qaror qabul qiluvchi) tasdiqlashi siz uchun yaxshiroqdir. Bu shunday bo'ladi: siz yollovchidan intervyu oldingiz, ammo qaror qabul qiluvchiga rezyume yoqmadi. Siz ushbu tartibga ta'sir qila olmaysiz, ammo bilishingiz kerak. Aytgancha, ishga qabul qiluvchidan yig'ilish oldidan qaror qabul qiluvchining rezyumeini ko'rsatishni diqqat bilan so'rash mantiqan to'g'ri keladi.
  5. Bir kun yoki boshqacha uchrashuvlar qancha bo'ladi. Suhbat qaysi formatda o'tkaziladi. Ular har doim ham aytolmaydilar, ammo bu urinish qiynoq emas.
  6. Ism bilan murojaat qilganingizga ishonch hosil qiling. Nima uchun bu muhim - in maqola

Barcha savollarni berishga qiynalasiz. Bu teshik deb nomlanmaslik uchun kerak emas. Siz uchun eng muhimlarini tanlang. Xulosa qilib, qo'ng'iroq uchun tashakkur va kelishgan narsalar haqida suhbatlashing.

"Nikanor idorasi" ni qanday hisoblash mumkin

Afsuski, siz kutmagan qo'ng'iroq ko'pincha sizning hushyorligingiz uchun sabab bo'ladi. Masalan, ular mutaxassislarni jalb qiladigan ma'lum bir savdo kompaniyasining vakili ekanligini aytishadi.

Nima so'rash kerak:

a) kompaniya nomi ... Agar "savdo-ishlab chiqarish xoldingi" kabi noaniq narsa bo'lsa - "Nikanor office" ning odatiy nomi. Saytning yo'qligi bir xil.

Hech bir jiddiy kompaniya o'z nomini yashirmaydi. Har doim veb-sayt mavjud.

b) ish nomi? Funktsional yo'nalishni aks ettirishi kerak. Yo'nalish boshlig'i aniq emas, bo'lim boshlig'i nima uchun aniq emas - bu nom uning bosh barmog'idan so'rilgan bo'lishi kerak.

c) Funktsional majburiyatlar?

Ro'yxat aniq bo'lishi kerak. Har xil chap qanot idoralaridagi ibora "tashkiliy masalalarni hal qilish" dir.


Agar aniq javoblar bo'lmasa, o'zingizni tarmoq marketingi va boshqa shunga o'xshash "ish joylarida" sinab ko'rishga tayyor bo'lsangiz, muloqotni davom ettirishga arziydi.

Tafsilotlarni yig'ilishda aytib beramiz, deb tez-tez aytishadi. Bu suhbatni kechiktirishga urinish va u erdagi jarayon.

Asosiy narsa:

  • Agar siz hali ham suhbatga borgan bo'lsangiz -pul to'lamang! O'qitish, qandaydir haq. Bu har doim yuz foiz ajralish.
  • Hech qachon hujjatlaringizni qoldirmang ! Ular kredit olish kabi firibgarlik uchun ishlatilishi mumkin.
  • Esingizda bo'lsin - mehnat bozorida ish beruvchi hamma uchun pul to'laydi

Agar siz pochta orqali xat olgan bo'lsangiz

Darhol aytishim kerakki, siz o'zingizning rezyumeni ish saytlariga yuborgan kompaniyalar hech qachon pochta orqali yozmaydi. Ular veb-sayt yoki qo'ng'iroq orqali javob berishadi.

Agar sizga kimdir noaniq biron bir xat kelgan bo'lsa, ehtimol bu "Nikanor ofis" yoki spam.

Agar siz pochta orqali yuborgan kompaniyadan javob olgan bo'lsangiz, bu yaxshi.


Javobingizni qisqa va aniq tuting.

Misol:

Salom Ivan Ivanovich!

Taklif uchun tashakkur. Men sizning ofisingizga falon vaqtda kelganimdan xursand bo'laman (siz uchun qulay bo'lgan sana va vaqtni ko'rsating. Agar taklif qilingan bo'lsa, iltimos tasdiqlang).

Hurmat bilan,

To'liq ism, telefon

Savollaringiz bo'lsa - so'rang, uyatchan bo'lishingiz shart emas.Aniq bo'lishi kerak - qaerda, qachon, kim bilan va qanday masalalarda uchrashmoqdasiz.
Javob berishdan oldin u yoki bu tarzda, qanday kompaniya ekanligini va u bilan ishlashga tayyor ekanligingizni tushunishingiz kerak.

Ushbu maqolaga qiziqishingiz uchun tashakkur. Sizning sharhingiz uchun minnatdor bo'lar edim (sahifaning pastki qismida).

Blog yangilanishlariga obuna bo'ling (ijtimoiy tarmoq tugmalari ostidagi shakl) va maqolalarni qabul qilingsiz tanlagan mavzular bo'yicha sizning pochtangizga.

Kuningiz yaxshi va kayfiyatingiz yaxshi bo'lsin!