IP-Home - bu telekommunikatsiya va AT xizmatlari sohasida mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan shug'ullanadigan kompaniyalarning butun xoldingi. Ushbu provayderlar guruhi Bronnitsy, Jukovskiy, Tomilino, Ostrovtsi va boshqa shaharlarni egallab olgan holda Moskvaning janubi-sharqida va butun Moskva viloyatida Internetga kirishga yordam beradi va kompaniya xizmatlaridan, dasturchilaridan qulay foydalanish uchun IP-Home shaxsiy akkauntini yaratdilar. Uning yordami bilan foydalanuvchi uni o'zgartirishi mumkin tarif rejasi, hisob balansini tekshiring yoki to'lov ma'lumotlarini ko'ring.

ro'yxatdan o'tish

IP-Home shaxsiy kabinetingizda ro'yxatdan o'tish uchun siz kompaniya bilan shartnoma tuzishingiz kerak, shu vaqt mobaynida operator siz uchun hisob qaydnomasini yaratadi va login va parolni tayinlaydi. Shaxsiy menejer, albatta, mijozga shartnoma nusxalaridan birini beradi, shunda ushbu ma'lumotlarga kirish doimo yonida bo'ladi.

Kirish

Siz IP-Home hisobingizga provayderning rasmiy veb-saytidan "yorlig'ini bosish orqali kirishingiz mumkin. Shaxsiy kabinet", Keyin ochilgan oynada https://stat.ip-home.net/login (foydalanuvchi o'z sahifasiga http: //www.start.ip-home saytidan kirmoqchi bo'lsa, o'sha sahifaga yo'naltiriladi. tv), sizga quyidagi ma'lumotlarni kiritishingiz kerak bo'ladi:

• shartnoma tuzishda olingan kirish;
• parol, shuningdek kompaniya menejeri tomonidan berilgan hujjatda ro'yxatdan o'tgan.

Shundan so'ng, siz "Kirish" tugmachasini bosishingiz kerak.

Agar siz statistika serverini ko'rishni istasangiz, "Shaxsiy hisob" dan keyin keyingi sahifaga parolni kiritishingiz kifoya.

Parolni qanday tiklashim mumkin?

Parolni tiklash juda oddiy: kirish shakli ostida joylashgan "Parolni unutdingizmi?" Yorlig'iga o'tishingiz kerak. Ochilgan oynada foydalanuvchi ismingizni ko'rsatishingiz va tizimning keyingi ko'rsatmalariga rioya qilishingiz kerak.

Agar siz loginingizni eslamagan bo'lsangiz va kompaniya bilan shartnoma ham mavjud bo'lmasa, siz qo'ng'iroq qilishingiz kerak texnik qo'llab-quvvatlash telefon orqali - 8 495 648 38 88. pasport ma'lumotlarini, shuningdek, shartnoma tuzishda ko'rsatgan elektron pochta manzili va telefon raqamini berishga tayyorlaning.

Mobil ilova

Ayni paytda IP-Home hali uyali yordamchini yaratmagan, ammo ishlab chiquvchilarning fikriga ko'ra, bu borada ishlar allaqachon olib borilgan va ehtimol, yaqin orada kompaniya abonentlari o'zlarining shaxsiy hisoblarining yangi mobil versiyasini baholashlari mumkin. .

Xususiyatlari va foydalari

IP-Home xizmatlaridan foydalanish va shaxsiy kabinetingizni yaratish orqali siz quyidagi imtiyozlarga ega bo'lishingiz mumkin:

• televizor va Internet uchun tarif rejangizni osongina o'zgartirish imkoniyati;
• xizmatlardan foydalanganlik uchun to'lov bank kartasi, uyali aloqa operatorlari bir necha soniya ichida onlayn xizmat orqali;
• to'lov ma'lumotlariga buyurtma berish;
• provayder serverida o'zingizning shaxsiy pochta qutingizni yaratish qobiliyati;
• qo'shimcha xizmatlarning ulanishi, masalan, antivirus;
• kecha-kunduz shaxsiy hisobingizdagi qoldiqni nazorat qilish;
• kompaniyaning yangi aktsiyalari va ularda bepul ishtirok etish to'g'risida ma'lumot olish;
• korporativ mijozlar uchun videokuzatuvni ulash;
• dam olish yoki ish safari uchun Internetni blokirovka qilish funktsiyasi.

Abonentlarning asosiy savoli: "Internetni o'zim o'chirib qo'ysam bo'ladimi?" Afsuski, shaxsiy kabinet foydalanuvchilari bunday imkoniyatga ega emaslar, ammo aloqa xizmatlarini butunlay o'chirib qo'yish mumkin. Shaxsiy menejer yordamida texnik yordam xizmatiga qo'ng'iroq qilish va kompaniya bilan shartnomani bekor qilish kifoya.

Tomilino va Moskva viloyatining boshqa shaharlarining ko'plab aholisi Internet-televizion va boshqa ba'zi axborot-kommunikatsiya xizmatlarini IP-Home kompaniyasiga (Tomilino Netning sobiq nomi) ulaydilar. Provayderning yuqori mashhurligi nafaqat uning foydali va xilma-xil tarif rejalari bilan bog'liq.

U o'z mijozlariga masofadan turib osonlikcha etkazib beriladigan sifatli xizmatni taklif etadi. Boshqacha qilib aytganda, ro'yxatdan o'tgan har bir abonent shaxsiy kabinetdan xizmatlar uchun to'lovlarni amalga oshirish, qimmatli ma'lumotlarni olish yoki IP-Home xodimlariga murojaat qilish uchun foydalanishi mumkin. Xizmatda ishlash uchun sizga faqat Internet va eng oddiy kompyuter kerak.

O'zingizning IP-Home shaxsiy kabinetingizni ro'yxatdan o'tkazish

IP-Home hisob qaydnomangizda alohida ro'yxatdan o'tishingiz shart emas. Siz foydalanuvchi nomingiz va parolingizni olishingiz va darhol kompaniyaning xizmatlaridan biriga ulangandan so'ng xizmatdan foydalanishingiz mumkin. Shaxsiy identifikatsiya ma'lumotlari shartnomada ko'rsatiladi, ularning nusxalaridan biri abonentga topshiriladi.

IP-Home shaxsiy kabinetida avtorizatsiya

Avtorizatsiya - bu oddiy jarayon. Ayni paytda uni http://stat.ip-home.net:8002/login manziliga o'tish orqali amalga oshirish mumkin. Ochilgan sahifada faqat bo'sh maydonlarga foydalanuvchi nomingiz va parolingizni kiritishingiz kerak bo'ladi.

IP-Home shaxsiy kabinetining asosiy funktsiyalari

Yangi Internet tarifini tanlash va ulash;
- yangi xizmatlarni ulash uchun arizalar yuborish;
- aktsiyalarda qatnashish;
- O'zingizning profilingiz va barcha IP-Home xizmatlari / mahsulotlari to'g'risida dolzarb ma'lumotlarni olish;
- antivirus dasturlarini va boshqa dasturlarni yuklab olish;
- iste'mol qilingan xizmatlar uchun to'lov;
- kompaniya forumidagi munozaralarda ishtirok etish;
- videokuzatuvni ulash va boshqa ko'p narsalar.

"Ip-Home" kompaniyasi kabel televideniesi, iptv va uy Internet... Shuningdek, "Aqlli uy" tizimi doirasida mijozlar tomonidan videokuzatuvni tashkil qilish va interkom tizimlarini o'rnatish mumkin. Xizmatlar Moskva viloyati abonentlariga taqdim etiladi. Butun dolzarb ma'lumotlar kompaniya haqida, xizmatlarning ulanishi, tarif rejalari va variantlari, to'lov usullari bilan ip-home.net veb-saytida tanishishingiz mumkin.

Hisobga kirish

Amaldagi abonentlar o'zlarining shaxsiy kabinetlari orqali o'z hisoblarini boshqarishlari mumkin. Unga yuqori o'ng qismdagi yashil tugmani bosish orqali kirishingiz mumkin uy sahifasi... Keyin ko'k rangda bajarilgan ma'lumotlarni kiritish shakli paydo bo'ladi. Mijoz obuna shartnomasini tuzishda yaratilgan login va parolni kiritadi.

Agar siz parolingizni yo'qotib qo'ysangiz, uni qayta tiklash uchun standart shakldan foydalanishingiz mumkin, kirish va manzilni ketma-ketlikda belgilang elektron pochta... So'nggisiga yangi parol yuboriladi.

Xizmatni faollashtirish

Shaxsiy kabinetda abonent raqamli televidenie paketlaridan birini tanlashi va o'z xohishiga ko'ra uni yanada mosiga o'zgartirishi mumkin.

Raqamli televideniyedan \u200b\u200btashqari, kompaniya telekanallarni Internet protokoli orqali ko'rishni tashkil qiladi. Siz xizmat haqida ko'proq bilib olishingiz mumkin, veb-saytda joylashtirilgan ma'lumotlar yordamida kanallarni o'rnatishingiz va shaxsiy kabinetingiz orqali ip-kanallarga ulanishingiz mumkin.

Shuningdek, abonent Internetga ulanish uchun mavjud tarif rejalaridan birini tanlashi mumkin. Tanlash uchun uchta Internet-to'plam va uchta aralash paket (Internet + TV) mavjud. Shaxsiy kabinetingiz menyusida ulardan birini faollashtirishingiz va boshqasiga almashtirishingiz mumkin.

Kompaniyaning barcha xizmatlari abonentning shaxsiy hisobvarag'idagi mablag'lar hisobiga to'lanadi. Agar mablag 'etishmasa, kompaniya abonent xizmat ko'rsatguncha xizmatlarni ko'rsatishni to'xtatadi kerakli miqdor shaxsiy hisobingizga. Joriy balansni shaxsiy hisobingizda ko'rishingiz mumkin. Abonent o'z hisob raqamiga mablag 'kiritish uchun juda ko'p imkoniyatlardan foydalanish huquqiga ega.

Ba'zi xizmatlar yordamida mijoz hisobni kompaniyaning veb-sayti orqali emas, balki masofadan to'ldirishi mumkin:

• Sberbank Online;
• bank terminallari va bankomatlarida;
• "Ip-Home" terminallarida;
• aloqa markazida yoki kompaniya ofisida.

Shaxsiy kabinet orqali eng qulay va tezkor to'lov usullaridan foydalanish mumkin:

• bank kartasi orqali;
• elektron pul;
• mobil telefon balansidan mablag '.

Shuningdek, siz Ip-Home hisob qaydnomangizda kvitansiyani yaratishingiz va u orqali har qanday rus bankining kassasida to'lovni amalga oshirishingiz mumkin.

Ro'yxatdan o'tish xususiyatlari

Foydalanuvchi hisobini yaratish uchun vaqtingizning atigi ikki daqiqasini ajratishingiz kerak. Avvalo shuni ta'kidlash joizki, kompaniyaning mijozi bo'lish uchun saytda LC-dan foydalanish juda muhimdir. IP uy shaxsiy kabineti faqat kompaniya bilan shartnoma tuzgan va o'zlari uchun eng maqbul tarifni ulagan odamlar uchungina mavjud. Yaqinda provayderning obunachisi bo'lgan foydalanuvchilar uchun ro'yxatdan o'tish shart emas. Shartnoma tuzish bosqichida ham operatorlar foydalanuvchi sahifasini yaratadilar va login va parol kombinatsiyasini to'g'ridan-to'g'ri hujjatda ko'rsatadilar. Kirish va dastlabki muvaffaqiyatli avtorizatsiya kompaniyaning veb-saytida anketani to'ldirishingizni talab qiladi. Agar hamma narsa to'g'ri bajarilgan bo'lsa, u holda siz avtomatik ravishda xizmatlar va parametrlarni boshqarish sahifasiga o'tasiz.

Shaxsiy hisob xususiyatlari

Shaxsiy hisob qaydnomangizni kiritganingizdan so'ng, siz quyidagi xususiyatlardan foydalanishingiz mumkin:

• balansning joriy holatini tekshirish;
• bank kartasi yoki elektron hamyon yordamida hisobni to'ldirish;
• tarif rejasini o'zgartirish, ulanish qo'shimcha funktsiyalar va variantlar;
• ta'mirlash kerak bo'lganda ustalarni chaqirish;
• internet tezligini sozlash va kanallar sonini o'zgartirish;
• qo'shimcha qurilmalarni ro'yxatdan o'tkazish;
• internet / televidenie xizmatlarini etkazib berishni vaqtincha to'xtatib qo'yish;
• shaxsiy ma'lumotlarni o'zgartirish va h.k.

Kirish mumkin emasmi?

Agar siz tizimga kira olmasangiz, unda siz quyidagi tavsiyalarga e'tibor berishingiz kerak:

• foydalanuvchi nomi va parol to'g'ri ekanligini tekshiring. Qoidaga ko'ra, shartnoma raqami kirish sifatida ishlatiladi, bu abonent tomonidan qog'ozda saqlanadi.
• xodimlardan yordam so'rang ishonch telefoni aloqa telefon raqami orqali;
• internetga kirishni tekshiring;
• kompyuteringiz yoki mobil qurilmalaringiz ishlashiga ishonch hosil qiling.

Ip-Home Internet-provayder bo'lib, Moskva va mintaqaning janubi-sharqida ishlaydi. Hamkorlik shartnomasini tuzish va Ip Home shaxsiy kabinetiga kirish huquqini ochish orqali har bir foydalanuvchi taqdim etilgan xizmatlarni boshqarish va qaror qabul qilish imkoniyatiga ega bo'ladi. texnik muammolar mijozlar markaziga shaxsan tashrif buyurmasdan onlayn rejimida.

Shaxsiy hisob xususiyatlari

Ip Home shaxsiy kabinetining faoliyati quyidagi amallarni o'z ichiga oladi:

• Foydalanuvchining shaxsiy kabinetining holatini boshqarish qobiliyati (kreditlar, mablag'larning sarflanishi va qoldig'i to'g'risidagi ma'lumotlarni ko'ring).
• Ma'lum bir davr uchun mablag'larni kreditlash va chiqarish bo'yicha hisobotlarni tuzish.
• Ulangan xizmatlar, amaldagi tariflar, shuningdek muqobil tarif rejalari ro'yxati to'g'risida dolzarb ma'lumotlarni taqdim etish.
• Ip Home kompaniyasining maslahatchilariga ba'zi xizmatlarni ulash va o'chirish, oldindan tanlangan tarifni o'zgartirish bilan bog'liq muammolarni hal qilish bo'yicha onlayn so'rovlarni yuborish.
• Muammolarni tezda bartaraf etish va sehrgarga qo'ng'iroq qilish uchun provayderning texnik yordamiga murojaat qilish.
• Agar eskirgan bo'lsa, shaxsiy profil ma'lumotlarini o'zgartirish.
• Provayderning reklama aktsiyalari, provayderdan maxsus takliflar va o'zgarishlar haqida dolzarb ma'lumotlarni olish tarmoq sozlamalari, bank rekvizitlari, tarif rejalari va abonentlarga xizmat ko'rsatish tartibi.
• Qarz yoki abonentning shaxsiy hisobvarag'ida mablag 'yetishmasa, tarmoqqa kirishni tiklash uchun va'da qilingan to'lov funktsiyasini ulang.

Ro'yxatdan o'tish va shaxsiy hisobingizga kirish

Ro'yxatdan o'tish va shaxsiy profilingizga kirish uchun siz xizmatlarni ko'rsatish to'g'risida shartnoma tuzish orqali Ip Home kompaniyasining faol abonenti bo'lishingiz kerak. Shartnoma va xizmatlarning ulanishi bilan birgalikda foydalanuvchi Ip Home shaxsiy kabinetiga kirish uchun shaxsiy foydalanuvchi nomi va parolni oladi.

Agar parolingizni yo'qotib qo'ysangiz, tiklash shaklidagi "Parolni unutdingizmi" tugmachasini bosishingiz, foydalanuvchi ismingizni ko'rsatishingiz va shartnomaga ilova qilingan SMS xabarnomasida yangi parolni olishingiz kerak. uyali telefon raqami... Kirish yo'qolgan taqdirda, abonent kompaniya ofisiga murojaat qilishi va parolni va Ip Home shaxsiy kabinetiga kirishini tiklashi, pasport va tuzilgan shartnomaning ma'lumotlarini taqdim etishi mumkin.

IP-Home - bu Moskva va mintaqaviy bozorda aloqa xizmatlarini ko'rsatadigan kompaniyalar guruhi bo'lib, ularning assotsiatsiyasi taklif etilayotgan mahsulotlar turini kengaytirish va ularning sifatini oshirishga qaratilgan. Jismoniy shaxslar va kompaniyalar hamkorlikka taklif qilinadi. Ular uchun IP Home shaxsiy hisob qaydnomasi ishlaydi.

ip-home.net - IP Home rasmiy veb-sayti

Xizmatga ulanish

Kompaniyaning abonenti bo'lish uchun IP-Home veb-saytidan "Ulanish" bo'limiga onlayn ariza yuborishingiz kerak, bu quyidagilarni ko'rsatib beradi:

• Aholi punkti;
• Ko'cha va uy, kvartira raqami;
• Aloqa telefon raqami;
• E-mail manzili.

Ko'p qavatli uyni ulash xususiyatlari:

1. Kompaniyaga qo'ng'iroq qiling va uyingiz provayderga ulanganligini tekshiring;
2. Shaxsiy hisob raqamingizga 1000 rubl va undan ko'proq miqdorida bir martalik depozit bilan xizmatni bepul oling;
3. 500 rubl to'lang, obuna to'lovi alohida qo'shish.

Xususiy sektorga ulanish xususiyatlari:

1. "Kontaktlar" bo'limida ko'rsatilgan raqamga qo'ng'iroq qiling, uyingizni ulash imkoniyatini aniqlang;
2. Ulanish narxini hisoblashni talab qilish;
3. Xizmat shartnomasini imzolash;
4. Ulanish narxining 50% miqdorida oldindan to'lovni amalga oshiring.

http://ip-home.net/connect/ - IP-Home tarmog'iga ulanish uchun ariza

Muhim. Internetga ulanish xavfsizligini oshirish uchun kompaniya taniqli kompaniyalarning antivirus dasturlaridan 2 oy davomida bepul foydalanishni taklif qiladi, shundan so'ng - dasturiy ta'minot ishlab chiqaruvchi kompaniya tomonidan belgilangan haq evaziga. Bonus olish uchun ulanishni istagan antivirus havolasiga o'ting, sahifada ko'rsatilgan promo-kodni faollashtirish maydoniga ko'chiring va mahsulotni oling.

IP-Home shaxsiy hisob qaydnomasi

Shaxsiy kabinetda operator tomonidan tizimga kiritilgan ma'lumotlar mavjud. Bu xizmatlarning ro'yxati va narxi, operatorning hisob raqamiga abonentdan tushgan mablag'lar miqdori, xarajatlar, mablag 'qoldig'i va boshqalar. IP-Home shaxsiy kabinetiga kirish istalgan vaqtda ochiq, u shartnomaviy munosabatlar tugagandan so'ng berilgan login va parol yordamida amalga oshiriladi.

Shartnoma tuzish tartibi:

1. Kompaniyaning ofisiga tashrif buyuring: Tomilino, st. Gogol, 19 yoshda, operator tomonidan belgilangan shaklda ariza yuboring;
2. Ariza topshirilgan kundan boshlab 35 kundan kechiktirmay, agar buning uchun texnik jihatdan imkon bo'lsa, televizion eshittirish tarmog'iga kirish ta'minlanadi. Aks holda, kompaniya xizmat ko'rsatishni rad etishga haqli;
3. Yuborish pul mablag'lari xizmat uchun tashkilot hisob raqamiga. Shu paytdan boshlab siz avtomatik ravishda shartlarni qabul qilasiz va noyob raqam berilgan abonent bo'lasiz va IP-Home shaxsiy hisob tizimiga kirish uchun ma'lumotlar beriladi.

https://stat.ip-home.net/login - IPHom hisobingizga kiring

Shaxsiy hisobingizda siz:

• Shaxsiy hisobvarag'idagi ma'lumotlarni ko'rish: xarajatlar, kreditlar, naqd pul qoldig'i;
• Pul mablag'lari harakati to'g'risida hisobot tayyorlash;
• Bog'langan xizmatlar ro'yxatini, tarif shartlarini ko'rib chiqing, boshqa takliflar bilan tanishib chiqing, agar kerak bo'lsa, tarif rejasini foydaliroq qilib o'zgartiring;
• Xizmatni yoqish / o'chirish istagi haqida kompaniyaga so'rov yuboring;
• Muammolarni hal qilishda yordam so'rab, texnik yordamga murojaat qiling;
• Agar xizmat uchun to'lovni amalga oshirish imkoniyati bo'lmasa, va'da qilingan to'lovni faollashtiring;
• Provayderning aktsiyalari haqida dolzarb ma'lumotlarni oling.

Xizmatlar uchun to'lov sizning shaxsiy hisobingizda ham, istalgan bankda yoki bankomatda ham, elektron to'lov xizmatlari orqali ham amalga oshiriladi. Abonentning shaxsiy hisob raqamini ko'rsatish majburiydir.

Narxlar

Cheklovlar va cheklovlarsiz Internet tariflari:

• 35 Mbit / s - 450 rubl;
• 65 Mbit / s - 550 rubl;
• 100 Mbit / s - 650 rubl.

Internet + TV tariflari:

• 35 Mbit / s, 65 Mbit / s, 100 Mbit / s + interaktiv TV + TV qutisi.

Televizor - bu provayder kanalida efirga uzatiladigan televizion ko'rsatuvlarni tomosha qilish uchun mo'ljallangan qurilma. Bir marta sotib olingan. Narxi - 3 ming rubl. Interaktiv televidenie - real vaqt rejimida dasturlarni ko'rishni boshqarish qobiliyati, 7 kungacha ko'rishni kechiktirish.

TV tariflari:

• Kabel (80 raqamli kanalgacha);
• Interaktiv (200 dan ortiq kanallar, Wi-Fi orqali uzatish, bir vaqtning o'zida 3 ta qurilmani ulash, teledasturlarda o'tkazib yuborilgan daqiqalarni orqaga qaytarish, translyatsiyalarni yozish, arxivlash, kirish ijtimoiy tarmoqlar va videoxosting);
• Bepul IP TV (xizmat ko'rsatuvchi provayder veb-saytidan yuklab olingan maxsus dasturiy ta'minot orqali kompyuterda dasturlarni ko'rish).