Men onlayn-do'kondan massajchiga buyurtma berdim, jo'natuvchi etkazib berish uchun pul to'ladi va tovarlarni ikkita kichik qutiga yubordi.
Shunday qilib: Menga yuk yetkazilgani va olib ketishga tayyorligi haqida qo'ng'iroq keladi,
- Uyga yetkazib berishni xohlaysizmi?
- Xohlayman!
- Ikkala posilka uchun 490 rubl (terminaldan uyingizga yetkazib berish uchun) turadi, bugun kechqurun yetkazib beramiz. Pulni o'zgartirmasdan tayyorlang.
- Rahmat, mayli, pishiraman, kutaman.

Ikki soatdan keyin operator yana qo'ng'iroq qiladi:
- Uyingizga bugun bitta posilka jo'natamiz, ertaga ikkinchisini.
- Va nega?
- Bu biz uchun qulayroq va har bir posilka uchun o'zgarishsiz 490 rubl tayyorlang.
- Ammo keyin menga bunday etkazib berish kerak emas, men rad etaman, men posilkalarni olish uchun o'zim terminalga boraman.
- Rad etish uchun juda kech, posilkalar allaqachon terminalda tushirilgan, siz ko'rsatilgan miqdorda etkazib berish uchun to'lashingiz kerak bo'ladi.
- Yaxshi, olib keling.

Kechqurun ekspeditor birinchi posilka bilan keladi.
- Qabul qiling, imzo qo'ying, siz 770 rubl to'laysiz.
- 770 kabi, ular menga 490 deyishdi!
- Men hech narsani bilmayman, mana hisob-faktura, jo'natish uchun 280 rubl va yetkazib berish uchun 490, jami 770.
Men operatorga qo'ng'iroq qilaman:
- Nima uchun miqdor oshdi?
- jo‘natuvchi tomonidan to‘lanmagan ekspeditorlik summasi yetkazib berish summasiga qo‘shildi.
- Lekin hisob-fakturangizda to'lov jo'natuvchi tomonidan amalga oshirilganligi ko'rsatilgan!
- Biz hech narsani bilmaymiz, to'liq miqdorni to'laymiz, aks holda biz posilkani chiqarmaymiz va posilkani saqlash uchun haq olinadi. Lekin xafa bo'lmang, ikkinchi posilka allaqachon jo'natuvchi tomonidan to'langan va sizga atigi 490 rubl tushadi.
- Mayli, hammasini to'layman.

Men to'lovni amalga oshirdim va posilkani oldim. Ammo ertaga hamma narsa yana sodir bo'ldi, yana olgandan keyin 490 o'rniga 770 rubl so'rashadi. Men hammasini yana to'ladim. Hammasi bo'lib 490 rubl o'rniga 1540 to'ladim!

Sizningcha, shundaymi?
Qanday bo'lmasin, endi kompaniya meni kunlik qo'ng'iroqlar va yuklarni etkazib berish uchun to'lashni talab qiladigan xatlar bilan bezovta qilmoqda!!! 280 rubl x2 = 560 rubl.
Men operatorlarga hamma uchun hamma narsa uchun to'laganimni tushuntiraman va summani uch baravar oshiraman, lekin ular o'zlarining ma'lumotlar bazasiga ko'ra, jo'natuvchi to'lovchi, men esa oluvchiman, va mening yuk uchun to'lovim to'lov hisoblanmaydi, deyishadi, jo'natuvchi to'lashi kerak! Lekin men jo'natuvchi emasman - deyman, nega meni aldayapsiz? Bunga javoban eshitamanki, siz terminaldan uyingizga yetkazib berish uchun pul to'lagansiz, endi siz "ekstremal"siz va yuk uchun to'lamaganlik uchun barcha moliyaviy da'volar sizga tushadi. Lekin men hamma narsani to'ladim, o'zim uchun ham, "o'sha yigit" uchun ham har kuni tushuntiraman! Yo'q, javoban eshitaman, jo'natuvchi to'lovni QAYTA amalga oshirmaguncha, siz bizdan qarzdor bo'lasiz va biz sizga qo'ng'iroq qilamiz va xat yozamiz! Va qancha pul to'lasangiz ham, yana va yana vaziyatni o'zgartirmaysiz!
Bu mutlaqo bema'nilik!!! Shafqatsiz doira!!!
Aytgancha, onlayn-do'kon barcha etkazib berish uchun to'langanligini xabar qiladi.
Kompaniya xizmatlaridan foydalanmang!
Posilka raqamlari:
16-00761020131 va 16-00761020011.

Diqqat - bu bizning hamkorimiz haqidagi maqola. Veb-saytimizda keltirilgan kontaktlar hamkor kontaktlariga taalluqli emas. Hamkor kontaktlarini ko'rish uchun -

1. Yukni qabul qilish uchun siz TTN raqamini bilishingiz kerak. Tovar jo'natilgandan so'ng darhol elektron pochta orqali sizga ushbu raqam haqida xabar beramiz.

2. Agar etkazib berish xizmati faqat transport kompaniyasining terminallari o'rtasida (filiallar o'rtasida, sizning eshigingizgacha emas) buyurtma qilingan bo'lsa, yukni qabul qilish uchun siz shahringizdagi transport kompaniyasining filialiga kelishingiz kerak. Transport kompaniyasiga borishdan oldin, yuk yetib kelganiga va jo'natuvchi tomonidan to'langanligiga ishonch hosil qiling (agar yuk uchun to'lovchi jo'natuvchi bo'lsa). Buning uchun transport kompaniyasi operatoridan qo'ng'iroqni kuting yoki transport kompaniyasiga o'zingiz murojaat qiling. Transport kompaniyasiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin bo'lgan raqamni bilish uchun transport kompaniyasining veb-saytiga o'ting va "Terminal manzillari" bo'limida o'z shahringizni (filialingizni) tanlang.

Shuningdek, siz transport kompaniyasining veb-saytida yukning joylashgan joyini bilib olishingiz mumkin. Buni amalga oshirish uchun siz http://www.dellin.ru Business Lines veb-saytining asosiy sahifasida "Yuklarni etkazib berish holati" yorlig'ini ochishingiz va "Yuklarni etkazib berish holati" oynasiga TTN raqamini kiritishingiz kerak (siz ham mumkin http://www.dellin.ru/tracker/ havolasidan foydalanib, "Yuklarni yetkazib berish holati" oynasiga o'ting. Tovar jo'natilgandan so'ng darhol elektron pochtangizga TTN raqamini yozma ravishda xabardor qilamiz.

Diqqat! Yuk transport kompaniyasining bir nechta filiallari orqali marshrut bo'ylab harakatlanishi mumkin, shuning uchun agar siz yuk sizning shahringizga etib kelmaganini ko'rsangiz, bu yuk oraliq nuqtada ekanligini va hali belgilangan joyga etib bormaganligini anglatishi mumkin.

3. Transport kompaniyasining operatoridan bilib oling - "Qabul qiluvchining ismi qanday aniq ko'rsatilgan?" Agar ismda sizning ismingizga mos kelmaydigan xatolar yoki qisqartmalar mavjud bo'lsa, iltimos, bizga xabar bering va biz transport kompaniyasiga yuk qabul qiluvchining o'zgarishi haqida xat yuboramiz va to'g'ri ismni ko'rsatamiz. Agar sizda bunday xat bo'lmasa, sizga yuk berilmaydi.

4. Yuridik shaxs tomonidan yukni qabul qilish uchun oluvchi nomidan berilgan ishonchnoma, jismoniy shaxs uchun esa pasport talab qilinadi. Agar uchinchi shaxs yukni jismoniy shaxs uchun qabul qilsa, notarial tasdiqlangan ishonchnoma talab qilinadi.

Diqqat! Korxona rahbari yuridik shaxs uchun yukni qabul qilib olgan taqdirda, rahbar transport kompaniyasiga shaxsni tasdiqlovchi hujjat (pasport) bilan bir qatorda ishonchnoma (hatto Rahbar tomonidan o‘zi uchun berilgan bo‘lsa ham) taqdim etishi shart. yoki rahbarni tayinlash to'g'risidagi buyruq.

5. Yetkazib berish toʻlovi:

Yukni yetkazib berish ham jo'natuvchi, ham yukni oluvchi tomonidan to'lanishi mumkin. Bundan tashqari, transport kompaniyasi o'zining yetkazib berish xizmatlari uchun to'lovni olishni kutmaydi - yukni jo'natuvchidan olgandan so'ng darhol o'z terminallari (filiallari) o'rtasida tashiydi. Shuning uchun, agar yuk kelgan bo'lsa va transport kompaniyasining xizmatlari uchun to'lovchi Yuboruvchi bo'lsa, transport kompaniyasidan to'lov qabul qilinganligini tekshiring? Transport xizmatlari uchun to'lovsiz yuk sizga etkazib berilmaydi.

Transport kompaniyasining xizmatlari uchun to'lovchi yukni oluvchi bo'lgan taqdirda, transport kompaniyasi mustaqil ravishda Qabul qiluvchi bilan bog'lanadi va oluvchiga to'lov uchun schyot-fakturani yuboradi. To‘lovni bank o‘tkazmasi orqali hisob-faktura yoki naqd pulda yukni olgandan keyin transport kompaniyasining kassasida amalga oshirishingiz mumkin.

6. Agar siz o'z manzilingizga ("eshikgacha") yetkazib berishni talab qilsangiz va jo'natuvchi faqat transport kompaniyasining (shaharingizdagi filiali) terminaliga etkazib berishni buyurgan bo'lsa, siz mustaqil ravishda transport kompaniyasidan qo'shimcha xizmatni so'rashingiz mumkin - "Eshikgacha yetkazib berish". Buning uchun telefon yoki elektron pochta orqali shahringizdagi transport kompaniyasining filialiga (filiallarga havola: http://www.dellin.ru/cities/?mode=cities) bog'laning va kerakli xizmatga buyurtma bering.

Nima deyishim mumkin - oddiy fuqarolar shaxsiy etkazib berish xizmatlaridan foydalangan holda doimiy ravishda biror narsa yuboradilar va oladilar, chunki ular "Rossiya pochtasi" davlat tuzilmasidan ko'ra tezroq va samaraliroq ishlaydi. Aynan shu omillar tufayli etkazib berish kabi xizmat turi mavjud.

Bugun biz haqli ravishda bozor yetakchilaridan biri deb atash mumkin bo'lgan kompaniya haqida gaplashamiz. U boy tarixga, katta tajribaga ega va shu bilan birga o'z mijozlariga keng ko'lamli xizmatlarni taqdim etadi. Ushbu maqola bag'ishlangan kompaniyaning nomi "Biznes yo'nalishlari". Biz ushbu maqolada kompaniya haqidagi sharhlarni, xizmatning o'zi haqida ma'lumotni, shuningdek, ushbu kompaniya xizmatlari uchun to'lovga oid ba'zi ma'lumotlarni taqdim etamiz.

umumiy ma'lumot

Va biz, albatta, ushbu tadbirkorlik sub'ektini joriy etishdan boshlaymiz. Shunday qilib, "Business Lines" kompaniyasini tavsiflovchi sharhlarda qayd etilganidek, ikkinchisi o'z faoliyatini 2001 yilda boshlagan. Keyin yetkazib berish xizmati kompaniyalar uchun tovarlarni tashish va jismoniy shaxslar uchun har qanday yuklarni etkazib berish bo'yicha xizmatlar ko'rsatdi.

Shu vaqt ichida kompaniya samarali transport va logistika zanjirini yaratishga muvaffaq bo'ldi, bu esa tovarlarni eng qisqa vaqt ichida Rossiya Federatsiyasi hududida joylashgan istalgan nuqtaga etkazib berish imkonini beradi. Bunga parallel ravishda kompaniya (bugungi kunda) 120 dan ortiq filiallarni o'z ichiga olgan haqiqiy tarmoqqa aylandi. Ularning barchasi mamlakatimizdagi 1500 ta aholi punkti bilan ishlaydi, bu yerda mijoz o‘z yukini yetkazib berishni buyurtma qilishi mumkin. Nihoyat, ushbu ulkan mexanizmning ishlashi uchun etkazib berish xizmati turli xil yuk ko'tarish quvvatiga ega 4 mingga yaqin transport vositalarini boshqaradi. Bandlik masalasiga kelsak, shuni ta'kidlash kerakki, korxonada 20 ming xodim ishlaydi. Raqamlar ta'sirli, shunday emasmi?

Xizmatlar

Business Lines kompaniyasi o'z mijozlariga nimani taklif qiladi?

Birinchidan, bu har qanday Tovar uchun kim to'lashidan qat'i nazar (jo'natuvchi yoki oluvchi - farqi yo'q), kompaniya siz uchun havo tashishlarini, yuklarni yuk mashinalarida etkazib berishni, konteynerlarda tashishni, shaxsiy avtomobilni jo'natish, kichik o'lchamdagi etkazib berishni amalga oshirish va hatto boshqa davlatga etkazib berish. Ushbu xizmatlar to'plami kompaniyaning har qanday mijoz muammolariga o'z yechimlari borligini ko'rsatadi. Shunga ko'ra, bu yerga murojaat qilib, siz olmoqchi bo'lgan yoki jo'natmoqchi bo'lgan tovarlar o'z vaqtida yetkazib berilishiga ishonchingiz komil bo'ladi.

Bundan tashqari, biz ixtiyoriy xizmatlar haqida gapirishimiz mumkin. Bular, xususan, yuklarni qadoqlash, uni to'g'ri saqlash, ro'yxatdan o'tkazish va mijozga u yoki bu tarzda duch keladigan boshqa vazifalarni o'z ichiga oladi. Business Lines kompaniyasi ularni eng yuqori darajada bajarishingizga yordam beradi.

To'lov

Tovarlarni etkazib beradigan ko'pgina kompaniyalar mijozga naqd pulda to'lashni talab qiladi. Qoida tariqasida, bu tovarlar yuborilganda yoki ular qabul qilinganda sodir bo'ladi. Bularning barchasi tovarlar uchun to'lovni qaysi tomon to'lash uchun javobgar bo'lishiga bog'liq. Shu nuqtai nazardan, biz tavsiflayotgan kompaniya o'z mijozlariga to'lov usulini mustaqil tanlash imkoniyatini taqdim etib, biroz muvaffaqiyatga erishdi. Ushbu parametr har bir foydalanuvchi uchun alohida yaratilgan shaxsiy hisobda mavjud bo'ldi.

Xususan, u mijoz tomonidan qilingan barcha buyurtmalar tarixini ko'rsatadi. Ularning har biri uchun to'lovni amalga oshirish uchun bitta tugmani bosish kifoya ("To'lash") va siz uchun qulay bo'lgan to'lov usulini tanlang. Bu, xususan, Visa yoki MasterCard bank kartalari bo'lishi mumkin.

Agar siz yuk tashish xizmatlari uchun to'lov qilsangiz, sizning mablag'ingiz Business Lines kompaniyasi tomonidan, hatto ular bilan shaxsan bog'lanishga hojat qoldirmasdan ham qabul qilinadi. Ushbu yondashuv jo'natuvchi uchun xizmatni juda qulay qilib, barcha yuklaringizni onlayn nazorat qilish imkonini beradi.

Onlayn vositalar

Aslida, bu xizmatdan foydalanishni yanada qulayroq qiladigan barcha xususiyatlar emas. Shuningdek, masalan, yuklarni kuzatish uchun funksionallik mavjud. Agar, masalan, tovarlarni yetkazib berish uchun to'lov allaqachon amalga oshirilgan bo'lsa, siz real vaqt rejimida sizning paketingiz qayerdaligini, sayohatning qaysi bosqichida ekanligini va uning yakuniy manziliga qanchalik tez yetkazilishini ko'rishingiz mumkin.

Bu xizmat, ayniqsa, oluvchi uchun foydalidir, chunki u o'z xaridi haqiqatan ham yo'lda ekanligiga va ma'lum vaqt ichida yetib borishiga ishonch hosil qilishi mumkin.

To'lovni blokirovka qilish

Internetda narsalarni sotadigan foydalanuvchilar uchun o'zlarini himoya qilish va xaridorga barcha zarur kafolatlarni taqdim etishning yana bir qiziqarli mexanizmi mavjud. Business Lines kompaniyasi buni "to'lovni blokirovka qilish" deb ataydi. Bu holat nimani anglatadi va u qanday ishlaydi - o'qing.

Biz buni aniq misol bilan tushuntirishimiz mumkin. Aytaylik, siz mobil telefoningizni sotyapsiz. Siz xaridor topdingiz, lekin, afsuski, na u, na siz birinchi navbatda yon berishni xohlamaysiz: u oldindan pul jo'natmoqchi emas, siz ham unga telefon yuborishni xohlamaysiz. Bunday vaziyatda nima qilish kerak? Shu maqsadda Business Lines xizmatida to‘lov bloki mavjud bo‘lib, ma’lum bir daqiqagacha tovarlarni oluvchiga yetkazishni taqiqlash mumkin.

Bizning misolimizda bu shunday ko'rinadi: siz sotuvchi sifatida telefonni yuborasiz, lekin kompaniyaga mahsulotni xaridorga berishni taqiqlaysiz. U, o'z navbatida, posilka qabul qilinadigan joyga keladi va tovarlarni tekshirishni boshlaydi. Mahsulot bilan bunday "jonli" tanishish, ehtimol, xaridorlarning kamida 90 foizini qiziqtiradi. Unga rahmat, mahsulot haqiqatan ham ishlashiga, tavsifga va barcha texnik parametrlarga mos kelishiga ishonch hosil qilishingiz mumkin. Keyinchalik, xaridor kartangizga pul yuboradi va siz Business Linesga qo'ng'iroq qilasiz. To'lov bloki (bu xuddi shu taqiqni anglatadi) olib tashlanadi va odam o'z molini oladi. Bu himoya mexanizmi shunday ishlaydi.

"Bloklash" haqida sharhlar

"Biznes yo'nalishlari" ni tavsiflovchi sharhlar shuni ko'rsatadiki, "To'lovni bloklash" holati xaridor va sotuvchi uchun iloji boricha xavfsiz operatsiyani amalga oshirish imkoniyatini anglatadi. Birinchisi, bu holda, "cho'chqa" ni sotib olmaydi, lekin aslida uning posilkasini ko'radi va hatto uni qo'lida ushlab turish huquqiga ega. Ikkinchisi xaridorning halolligi haqida qayg'urmasligi kerak va u posilkani to'lovsiz olib ketmasligini aniq biladi. Bu erda o'zaro manfaat yotadi.

Biroq, maqtovli narsalardan tashqari, ushbu mexanizm haqidagi sharhlar orasida salbiy sharhlarni ham topish mumkin. Masalan, noma'lum sabablarga ko'ra "Biznes yo'nalishlari" kompaniyasi to'lov blokini olib tashlagan holatlar mavjud (bu ushbu variantni bir tomonlama bekor qilishni anglatadi). Bunday holda, vaziyat tovarning xaridori bo'lgan shaxs va etkazib berish xizmati xodimi o'rtasidagi fitnaga o'xshaydi. Hech bo'lmaganda, bunday hodisalarni tushuntirishning boshqa usuli yo'q (ular bir nechta saytlarda tasvirlangan).

Tasdiqlash

Yuqorida aytib o'tilganidek, blokirovka (taqiq) olib tashlanishi uchun jo'natuvchi qabul qiluvchi tomonidan amalga oshirilgan to'lovni tasdiqlashi kerak. Buning uchun, o'z navbatida, u kompaniyaga murojaat qilishi va ularga to'lovni og'zaki tasdiqlashi kerak. Aslida, siz operatorga ko'rsatilgan yukdagi blokni olib tashlamoqchi ekanligingiz haqida xabar berasiz (uning jo'natuvchisi bo'lib, buni ham tasdiqlashingiz kerak).

Bunday xabar yozib olinadi va keyin darhol posilka hozirda joylashgan etkazib berish nuqtasiga yuboriladi. Bunday xabarni qayta ishlagandan so'ng, u qabul qiluvchiga beriladi va tranzaksiya amalda yakunlanadi.

Xizmat bilan ishlaydigan ko'plab foydalanuvchilar to'lov isboti nima ekanligini so'rashadi. Biz javob beramiz: siz uchun, sotuvchi sifatida, bu to'lov amalga oshirilgan karta yoki to'lov tizimining balansida olingan mablag'larning ko'rinishi bo'ladi. Transport xizmatlarini ko'rsatadigan kompaniyaga kelsak, ular uchun bu tasdiq sizning posilkani blokdan chiqarish va qabul qiluvchiga berish istagi haqidagi xabaringizdir.

Statuslar

Aslida, sizning posilkangiz hozir qanday holatda ekanligini o'zingiz bilib olishingiz mumkin. Bu yuqorida aytib o'tilgan onlayn kuzatuv vositasi yordamida amalga oshiriladi. Bu juda sodda ishlaydi: siz posilkangizning faktura raqamini maxsus maydonda ko'rsatishingiz kerak, shundan so'ng siz yuk haqidagi ma'lumotlar bilan to'liq bayonotni ko'rasiz. Posilkaning holati ham ko'rsatiladi. Ba'zan ular shunday yozadilar: yuk yo'lda, "To'lovda bloklangan". Buning hech qanday yomon joyi yo'q va siz biroz kutishingiz kerak.

Xarajatlarni hisoblash

Holatni tekshirishdan tashqari siz kompaniyaning veb-saytida ko'plab boshqa amallarni bajarishingiz mumkin. Masalan, bu yukning narxini tekshirishni o'z ichiga oladi. Agar siz posilka yuborishingiz kerak bo'lsa, uning parametrlarini maxsus kalkulyatorda ko'rsatish kifoya. Bir soniya ichida u yuborishning taxminiy narxining natijasini beradi. Agar siz yuk tashishda tejash yo'llarini izlayotgan bo'lsangiz, bu qulay.

Kontaktlar

Agar xizmat qanday ishlashi haqida hech narsa tushunmasangiz, qo'llab-quvvatlash xizmatiga savollar berishingiz mumkin. U bu yerda bir necha usulda ishlaydi: ishonch telefoni orqali (495-755-55-30) yoki pochta orqali (veb-saytdagi fikr-mulohaza shakli). Shuningdek, hozir bo'lgan onlayn maslahatchiga to'g'ridan-to'g'ri xabarlarni yuborish uchun qalqib chiquvchi oyna mavjud.

Shunday qilib, o'z mijozlarini qo'llab-quvvatlash nuqtai nazaridan, "Business Lines" kompaniyasining maqtanadigan narsasi bor.

Manzil

Kompaniyaning butun mamlakat bo'ylab yuzdan ortiq vakolatxonalari mavjud (biz yuqorida aniq raqamni keltirdik), shuning uchun foydalanuvchilar yuklarni qabul qilish punktlari qayerda joylashganligi va ularga qanday borish mumkinligi haqidagi interaktiv xaritani ko'rishlari kerak. Bu kompaniyaning veb-saytida mavjud bo'lib, u erda barcha xizmat ko'rsatish idoralari shahar bo'yicha ajratilgan.

Biz faqat kompaniyaning asosiy, markaziy ofisi Sankt-Peterburgda Vnukovskaya, 2-da joylashganligini ta'kidlashimiz mumkin. Har qanday shikoyat yoki so'rovlar uchun bu erda biz bilan bog'lanishingiz mumkin.

Terminallarimiz orasida 1 kg dan 10 tonnagacha yuklarni avtomobil transportida tashish. Hozirda “Business Lines” mas’uliyati cheklangan jamiyatining barcha bo‘linmalari o‘rtasida yuk tashish amalga oshirilmoqda, uning tarmog‘i yangilari ochilishi hisobiga doimiy ravishda kengaymoqda.

Tez yetkazib berish

Moskva va Sankt-Peterburg, shuningdek, Podolsk va Sankt-Peterburg o'rtasida tezkor yetkazib berish mumkin. Ushbu xizmatga buyurtma berganingizda, ertaga ertalabdan boshlab yukni qabul qiluvchi shaharda olib ketish mumkin bo'ladi.

Yukni tezkor yetkazib berish uchun qabul qilish va tezkor yetkazib berish orqali qabul qilingan yukni omborlarga chiqarish vaqti har xil bo'lishi mumkin.

Tez yetkazib berish parametrlari quyidagilardan oshmaydigan yuklarni etkazib berishi mumkin:

Kaliningradga yetkazib berish

Yo'l orqali terminallararo yuk tashish faqat Kaliningradga amalga oshirilishini unutmang. Kaliningraddan yuklarni jo'natish faqat havo orqali amalga oshiriladi.

Kaliningradga jo'natishda maxsus hujjatlar talablari va yukning xarakteriga maxsus cheklovlar qo'yiladi.

Yuk jo'natishda hujjatlar

Yukni topshirishda siz yo'l varaqasi, schyot-faktura, sertifikatlar (agar yuk sertifikatlanishi kerak bo'lsa) va ishonchnomani ilova qilishingiz kerak. Belgilangan hujjatlar Rossiya hududi bo'ylab yuklarni tashish uchun zarur bo'lib, qabul qiluvchiga berilmaydi. Hujjatlarni qabul qiluvchiga topshirish kerak bo'lsa, asl nusxalari yukga kiritilishi kerak va hujjatlarning nusxalari tashish uchun taqdim etilishi kerak. Asl kompakt disklarni yuborish uchun qo'shimcha pullik xizmatdan ham foydalanishingiz mumkin.

Qabul qiluvchi schyot-faktura ("Biznes liniyalari" MChJ hisob-fakturasi, yukni jo'natish uchun qabul qilish faktini tasdiqlovchi) ekspeditorlik xizmatlarini ko'rsatish uchun bir martalik shartnoma hisoblanadi.

Kvitansiya schyot-fakturasini rasmiylashtirishda jo‘natuvchi, oluvchi va to‘lovchining to‘liq rekvizitlari, agar jo‘natuvchi yoki oluvchi jismoniy shaxs bo‘lsa, jismoniy shaxslarning pasport ma’lumotlari, to‘liq familiyasi, ismi, otasining ismi ko‘rsatilishi kerak.

Yukni o'tkazish/qabul qilish fakti jo'natuvchi va ekspeditorning ekspeditorlik hujjatidagi yozuvi (imzosi) - "Business Lines" MChJning qabul qilish yozuvi bilan tasdiqlanadi. Har bir yukning ichki nomenklaturasini (nomi, miqdori, assortimenti va boshqalar) o'z ichiga olgan jo'natuvchining konsignatsiya qog'ozi (BW) va konsignatsiya qog'ozi (BW) jo'natuvchining oldindan roziligisiz "Business Lines" MChJ tomonidan beriladi. va faqat jo'natuvchining hujjatlariga qo'yiladigan quyidagi talablar majburiy bajarilishi sharti bilan:

• Hujjatlarda yukni jo'natuvchi va oluvchining nomi ko'rsatilishi kerak.

Ushbu hujjat talablari yuklarni sug'urtalash xizmatlariga buyurtma berishda ham tegishli bo'lib, hujjatlar nusxalari "Business Lines" MChJning yukni qabul qilish uchun mas'ul xodimiga topshiriladi. Yukni qayta ishlashda asosiy hujjat - bu asl muhrlar va imzolar bilan kvitansiya!

Kaliningraddan/kaliningradga jo‘natish jo‘natiladigan hujjatlarga alohida talablar qo‘yiladi.

Yukni qabul qilish uchun zarur bo'lgan hujjatlar

Qabul qiluvchi yuridik shaxs quyidagilarni taqdim etishi shart:

• ishonchnomaning asl nusxasi va ishonchnomada ko'rsatilgan shaxsni tasdiqlovchi hujjat yoki
• muhr va shaxsni tasdiqlovchi hujjat. Agar muhrda kompaniyaning TIN ko'rsatilmagan bo'lsa, oluvchining vakili tashkilotning STIRni taqdim etishi kerak.

Qabul qiluvchiga - jismoniy shaxsga:

• tovar jo'natilayotganda jo'natuvchi tomonidan ko'rsatilgan shaxsni tasdiqlovchi hujjat yoki
• agar yuk uchinchi shaxs tomonidan qabul qilingan bo'lsa, notarial tasdiqlangan ishonchnoma va shaxsni tasdiqlovchi hujjat.

Qabul qiluvchi, yakka tartibdagi tadbirkor quyidagilarni taqdim etishi kerak:

• agar jo'natuvchi oluvchini yuridik shaxs sifatida ko'rsatgan bo'lsa, yuridik shaxs bilan bir xil hujjatlar (STIRni ko'rsatgan holda);
• agar jo'natuvchi qabul qiluvchini jismoniy shaxs sifatida belgilagan bo'lsa, jismoniy shaxs bilan bir xil hujjatlar (shaxsni tasdiqlovchi hujjatni ko'rsatgan holda).

Agar jo'natuvchi soliq to'lovchining identifikatsiya raqami (TIN) va shaxsni tasdiqlovchi hujjatni ko'rsatgan holda jo'natishni tugatgan bo'lsa, oluvchi yakka tartibdagi tadbirkor hujjatlarni yuqoridagi variantlardan birortasi yordamida taqdim etishi mumkin.

Siz "Yukni yetkazib berish holati" vositasidan foydalanib, ma'lum bir jo'natishni berish uchun zarur bo'lgan hujjatlarni aniqlab olishingiz mumkin.

Qo'shimcha xizmatlar

Yuklarni qadoqlash

Yukni jo'natish uchun topshirayotganda, agar bu yuk xavfsizligini ta'minlash uchun zarur bo'lsa, sizga yukni qadoqlash xizmati taklif qilinishi mumkin. E'tibor bering, qattiq qadoqlash yoki sxemasidan o'rashga buyurtma berishda yuk tashish narxi o'lchamdagi o'zgarishlar tufayli 25% ga oshadi.

Sug'urta

Siz yukni sug'urta qilishingiz mumkin. Bizning sug'urta kompaniyamiz "Renaissance Insurance Group" MChJ hisoblanadi. Agar siz yukning qiymatini e'lon qilsangiz, sug'urta talab qilinadi.

Yukni terminallararo tashish uchun o'zingiz omborga topshirishingiz yoki yukni manzildan dispetcherlik terminaliga yig'ishga buyurtma berishingiz mumkin. E'tibor bering, ba'zi omborlar hududiga kirish uchun to'lov mavjud.

Hujjatlar va kichik o'lchamdagi yuklarni etkazib berish

Siz maxsus tariflar bo'yicha kichik o'lchamdagi yuklar va yozishmalarni yetkazib berish, jo'natuvchi hujjatlarni jo'natish va qaytarish, shuningdek, biznes yo'nalishi hujjatlarining (hisob-kitoblar va aktlar) asl nusxalarini yetkazib berishga buyurtma berishingiz mumkin.

Kichik o'lchamdagi yuk va yozishmalarni etkazib berish

Business Lines kompaniyasi sizga kichik o'lchamli yuklarni jo'natuvchi manzilidan qabul qiluvchi manziliga yetkazib berish xizmatini taklif qilishdan mamnun.

Ushbu xizmatdan foydalanish orqali siz qulayroq narxda yuklarni yetkazib berish xizmatlarining to'liq spektrini olasiz. Kichik o'lchamli yuklarni yetkazib berish xizmatiga buyurtma berish orqali siz yukni bizning omborimizga yetkazib berishdan tashvishlanmaysiz, ammo sizning qabul qiluvchingiz uni o'zingiz olib ketmasligi kabi, biz ham yukni sizdan olib ketamiz. ofis/omborxona va siz ko'rsatgan oluvchiga shaxsan topshiring.Kichik o'lchamli yuklarni yetkazib berish faqat shahar bo'limi doirasida amalga oshiriladi. Chunki Yuklarni yig'ish va etkazib berish xizmati avtomatik ravishda amalga oshiriladi, bu bizga qisqa vaqt ichida tashishni amalga oshirish imkonini beradi.

Ushbu xizmat orqali etkazib berish og'irligi 3 kg dan oshmaydigan yuklarni qabul qiladi. va uch o'lchovdan birida maksimal o'lchami 0,36 m, uch o'lchamning yig'indisi 0,65 m dan oshmasligi kerak.

Maktub - maksimal o'lchamlar 0,3 x 0,21 m, vazni 0,5 kg gacha. inklyuziv (ushbu element markali konvertga joylashtirilishi kerak).

Kichik yuk - uch o'lchamdan birida maksimal o'lchami 0,36 m, uch o'lchamning yig'indisi 0,65 m dan oshmasligi kerak.

Mijozdan/mijozga yuk yetkazib berish rad etilgan taqdirda, xizmat narxi o'zgarmaydi.

Original Business Line hujjatlarini yetkazib berish

Hisob-faktura va hujjat sizga kuryer orqali ham, pochta orqali ham yetkazilishi mumkin yoki uni terminalda o‘zingiz olishingiz mumkin.

Xizmat Business Lines terminallari shaharlari ichida taqdim etiladi. Hujjatlarni topshirish ariza olinganidan keyin 1-2 ish kuni ichida amalga oshiriladi.

Buxgalteriya hujjatlarini talab qiling.

Qo'shimcha hujjatlarni etkazib berish

Qo'shimcha hujjatlarni yetkazib berish - bu hujjatlarni alohida yuk sifatida yoki yuk bilan birga jo'natish va yuk terminalimizda jo'natilganda qabul qiluvchiga topshirish xizmati. Agar mijozdan/mijozga yetkazib berish xizmatlari taqdim etilsa, hujjatlar mijoz bilan birga paketlanadi. Mijoz, o'z navbatida, ustunlarga belgilar qo'yib, konvertni belgilashi shart: jo'natuvchi, oluvchi va "Mijoz bilan muhrlangan hujjatlar" qatoriga imzo / muhr qo'yishi kerak.

Qo'shimcha hujjatlarni qaytarib berish - oluvchidan u tomonidan tasdiqlangan hujjatlarni qaytarish xizmati. Qaytish jo'natuvchi terminalga amalga oshiriladi, qabul qiluvchi tomonidan tasdiqlangan hujjatlarni mijozning manziliga yetkazib berish alohida to'lanadi.

Yuk jo'natmasdan hujjatlarni jo'natish va qaytarishga buyurtma berish mumkin.

Jamiyat jo‘natuvchi yoki oluvchi tomonidan jo‘natilgan qo‘shimcha hujjatlarning to‘g‘ri rasmiylashtirilganligi, shuningdek hujjatlarni oluvchi tomonidan o‘z vaqtida imzolanishi va qaytarilishi uchun javobgar emas.

Havo transporti

Havo yuklarini tashish qisqa vaqt ichida uzoq masofalarga yuklarni tashishning optimal usuli hisoblanadi. Havo yetkazib berish - bu sizning yuklaringizni yetkazib berishning yuqori sifatli xizmati, samaradorligi va ishonchliligi.

• Muntazam reyslar orqali tovarlarni yetkazib berish;
• Noyob yuk uchun charterga buyurtma berish imkoniyati;
• Ishonchli aviatashuvchi hamkorlar.

Har qanday savol uchun, iltimos, har qanday Business Lines bo'limining mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling.

Yuklarni (posilkalarni) havo orqali jo'natish shartlari

Yuklarni havo orqali tashish Vladivostok, Yekaterinburg, Moskva, Irkutsk, Kaliningrad, Krasnodar, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Perm, Samara, Sankt-Peterburg, Tyumen, Xabarovsk va Ulan-Ude, shuningdek, ushbu shaharlar orqali biznes yo'nalishlarining istalgan bo'linmasidan tranzitda.

Havo jo'natmalari uchun yuk sug'urtasi taqdim etilishi mumkin.

E'tibor bering, agar paketning o'lchamlaridan biri (uzunligi, kengligi, balandligi) 0,8 m ga yetsa yoki o'ramning og'irligi 80 kg ga teng yoki undan ortiq bo'lsa, jo'natish imkoniyati kelishilgan bo'lishi kerak.

Federal aviatsiya qoidalari

Yuk qabul qilish

Belgilangan shaharda havo orqali yetkazilgan yukni quyidagi usullar bilan qabul qilish mumkin.

• Business Lines terminalidan o'z-o'zini yig'ish;
• yukni qabul qiluvchi shahar aeroportidan mustaqil ravishda olib ketish;
• yuklarni yuklarni yuklash va tushirish operatsiyalariga qo'shimcha buyurtma qilish imkoniyati bilan manzilga etkazib berish.

Bayram va dam olish kunlarida kelgan yuklarni terminalimizga zudlik bilan qabul qilish imkoniyatini bizning onlayn maslahatchilarimiz va Aloqa markazi mutaxassislarimiz bilan tekshiring.

Qo'shimcha hujjatlar

Tashish vaqtida unga ilova qilingan yuklar roʻyxati (yoʻl varaqalari, schyot-fakturalar, inventarlar, sertifikatlar, pasportlar va boshqalar) koʻrsatilgan qoʻshimcha hujjatlar boʻlishi shart, aeroport xodimlarining iltimosiga binoan yuk uchun qoʻshimcha hujjatlar talab qilinishi mumkin. Agar hujjatlar bo'lmasa, jo'natish imkoniyati kelishilgan bo'lishi kerak.

Kaliningradga va undan havo tashish

Kaliningraddan yuklarni faqat yuridik shaxslardan, shu jumladan yakka tartibdagi tadbirkorlardan jo'natish mumkin.

Kaliningraddagi Business Lines terminalida yukni etkazib berishda yoki Kaliningrad viloyatidagi manzildan yukni olib ketishda yukni haydovchiga o'tkazishda, uni Business Lines ekspeditorlik hujjatlariga qo'yish uchun jo'natuvchining muhri bo'lishi kerak.

Kaliningradga Sankt-Peterburg va Ulan-Ude aeroportlari orqali yuk jo'natishda, shuningdek, Kaliningrad aeroportidan jo'natishda hamrohlik hujjatlariga maxsus talablar qo'llaniladi.

Yetkazib berish shartlari

Yetkazib berish muddati - yukning yo'nalishi va parametrlariga qarab, yuk qabul qilingan paytdan boshlab 2 kun.

Yuk jo'natishni rejalashtirayotganda, sizdan mumkin bo'lgan noqulay ob-havo sharoitlarini, shuningdek, qishki navigatsiya vaqtida parvozlar sonining qisqarishini hisobga olishingizni so'raymiz.

Yuk tashish

Yukni jo'natuvchining manzilidan olish yoki uni oluvchining manziliga etkazib berishda yuklash va tushirish operatsiyalari buyurilishi mumkin.

Yuklarni qadoqlashga qo'yiladigan talablar

Yuk quyidagilarni ta'minlaydigan materiallarga qadoqlangan bo'lishi kerak:

• yukni shikastlanish, buzilish va yo'qotishdan himoya qilish;
• yuklarni tashish, qayta yuklash, qayta yuklash, tashish va saqlash vaqtida xavfsizligi;
• kontentga kirishning etishmasligi.

Bizning omborimizda yukni qadoqlash narxi:

• qo'shimcha yuklarni qayta ishlash (streç, karton) - 250 rub./m 3, kamida 80 rub.
• yukni sumkaga qadoqlash - 70 rubl. birlik uchun,
• yukni qattiq qadoqlash - 1 m 3 uchun 700 rubl, kamida 300 rubl.

Yuk tashish narxi qadoqlash (brut) bilan birga hisoblanadi.

Yuk tashish uchun qabul qilinmaydi

Havoda tashish uchun qabul qilinmagan tovarlarning asosiy ro'yxati bilan tanishishingiz mumkin.

Agar yuk haqida noto'g'ri ma'lumotlar va to'liq bo'lmagan hujjatlar to'plami taqdim etilsa, muammoli vaziyatlarni hal qilish uchun javobgarlik va natijada qo'shimcha xarajatlar butunlay jo'natuvchi/mijoz zimmasiga tushadi.

Xarajat va to'lov

Tashish narxi 1 m 3 uchun 200 kg ga asoslangan haqiqiy va taxminiy (hajmli) og'irlik asosida hisoblanadi, keyin yuqori narx tanlanadi.

Business Lines terminali mavjud bo'lmagan shaharlarga yuk jo'natayotganda, oluvchi tomonidan to'lov faqat bank o'tkazmasi orqali va faqat 100% to'lovdan keyin mumkin.

Agar jo'natish amalga oshirilgan bo'lsa, ekspeditorlik hujjatlaridagi o'zgarishlar (oluvchining o'zgarishi, etkazib berish ombori va boshqalar) to'lanadi:

• Vladivostokdan - 200 rubl,
• Ekaterinburg - 200 rubl,
• Kaliningrad - 350 rubl,
• Krasnoyarsk -150 rub.,
• Moskva - 500 rub.,
• Novosibirsk - 600 rub.,
• Perm - 200 rub.,
• Samara - 250 rub.,
• Sankt-Peterburg - 350 rub.,
• Tyumen - 300 rub.,
• Ulan-Ude - 150 rubl,
• Xabarovsk - 150 rub.

Ikki yoki uch kun davomida bepul saqlash (DL terminaliga havo etkazib berish uchun) (kelish bo'limi uchun belgilangan standartlarga qarab). Bizning omborlarimizda keyingi saqlash 200 rubldan to'lanadi. kuniga 1 m 3 uchun; Minimal xarajat 200 rub. butun saqlash muddati uchun.

Yukni kelish aeroportida saqlash yuk kelgan paytdan boshlab 1 kun davomida bepul. Saqlash uchun toʻlov va aeroport soliqlari yukni aeroportdan qabul qilib olgandan keyin oluvchi tomonidan aeroport yuk terminali tariflariga muvofiq mustaqil ravishda toʻlanadi.

E'tibor bering, ba'zi Business Lines omborlariga kirish uchun to'lov mavjud.

Moskvadan kichik o'lchamdagi yuklarni havo orqali tashish uchun maxsus taklif

Manzildan manzilga yetkazib berish

Biz yuklarni shahar ichida qabul qiluvchining manziliga yetkazib beramiz yoki keyingi shaharlararo yoki xalqaro jo‘natish uchun terminallarimiz shaharlaridagi jo‘natuvchidan yukni olib ketamiz, shuningdek, olis shaharlarga yetkazib beramiz va ulardan yuklarni olib ketamiz.

Shahar ichida yuklarni etkazib berish faqat transport vositasi tushiriladigan joyga amalga oshiriladi. Yukni olish yoki tushirish paytida yuklarni tushirish va tushirish operatsiyalarini buyurtma qiling, shunda bizning transportchilar yukni yuklash yoki tushirish va polga etkazib berish bilan shug'ullanadi. Buning uchun transport ilovasida yuklash va tushirish operatsiyalari zarurligini qayd etish kifoya.

Xizmatga buyurtma berish uchun bizning veb-saytimizda jo'natuvchining manzilidan yukni olish uchun ariza shaklini yoki terminalimizdan qabul qiluvchi manziliga yuk tashish uchun arizani to'ldiring.

Arizalar sizning hududingizdagi arizalarni qabul qilish bo'limining ish jadvaliga muvofiq transport vositasi topshirilgan kundan oldingi kuni ko'rib chiqiladi.

Avtomobilni yetkazib berish vaqtiga asoslangan qo'shimcha xizmat

Kechki va tungi etkazib berish xizmatlarini ko'rsatishning umumiy sharti; "belgilangan yetkazib berish vaqti", "kundalik":

• Yukni jo'natish/qabul qilish manzili Biznes liniyalari bo'limining shahar chegaralarida joylashgan.

Kechki va tunda yetkazib berish

Bir qator bo'limlar kechki, tungi va ertalab olib ketish yoki etkazib berish vaqtlari uchun qo'shimcha to'lovlarni o'rnatdilar. Belgilash muddatlari turli bo'limlar uchun farq qiladi. Ushbu qo'shimcha to'lovlar to'lov topshiriqnomasi shaklida hisobga olinadi.

Kechqurun, kechasi va ertalab manzildan yoki manzilga yetkazib berish xizmatlari shartlari:

• ariza transport vositasini etkazib berishdan 12 soat oldin topshirilishi kerak;
• arizani ijro kuni soat 15:00 dan keyin (ijro bo'limining mahalliy vaqti bilan) topshirganda, logist bilan arizani bajarish imkoniyatini kelishish talab qilinadi;
• Yukni mijozdan qabul qilish kunida terminallararo jo'natish, agar qabul qilish soat 17:00 dan oldin bo'lsa va jadval bo'yicha tegishli terminallararo jo'natish mavjud bo'lsa, mumkin;
• Ushbu xizmatni qo'shimcha xizmatlar (transport talablari) bilan birga "yondan yuklash", "yuqori yuklash", "ochiq avtomobil" va "quyruq ko'tarish" bilan ko'rsatish imkoniyati mutaxassislarimiz bilan oldindan kelishilgan bo'lishi kerak.

Belgilangan yetkazib berish muddati

Qo'shimcha xizmat ko'rsatish shartlari "belgilangan yetkazib berish muddati".

Ushbu qo'shimcha xizmatga buyurtma berishda avtoulovni etkazib berish buyurtma qilingan etkazib berish vaqtidan yarim soat oldin va yarim soat keyin tashkil etiladi. Buyurtmani hisoblash yordamida ma'lum bir bo'limda ushbu xizmatni taqdim etishning narxi va imkoniyatlarini aniqlab olishingiz mumkin.

• xizmat qo'shimcha "kundalik" xizmati bilan birga taqdim etilmaydi;
• 1 yoki 2-toifali yuklar (quyida cheklovlarni ko'ring) transport vositasi manzilga kelganidan keyin 30 daqiqadan kechiktirmasdan yuklanishi / tushirilishi kerak, 30 daqiqa kutishdan keyin Biznes Lines transport vositasini yuklash/tushirish joyidan olib tashlash imkoniyatini saqlab qoladi. Bunday holda, mashina bo'sh ish bilan ketadi.

O'sha kuni yukni olib ketish

Qo'shimcha xizmatlarni taqdim etish shartlari "kundalik".

Ushbu qo'shimcha xizmatga buyurtma berishda yuk ariza topshirilgan kuni olinadi. Hozirda xizmat bepul taqdim etilmoqda.

Barcha bo'limlar uchun:

• Ushbu xizmat qo'shimcha xizmatlar (transport talablari) "yondan yuklash", "yuqori yuklash", "ochiq avtomobil" va "quyruqni ko'tarish" bilan birgalikda taqdim etilmaydi.

Moskva va Sankt-Peterburg bo'linmalari uchun:

• yukni inkassof qilish uchun ariza yukni qabul qilish kuni soat 16:00 ga qadar topshirilishi kerak;
• yuk parametrlari 3-toifali yuklarning maksimal o'lchamlaridan oshmasligi kerak (yukning og'irligi 4999 kg gacha, hajmi 21,99 m³ gacha, uzunligi 6 metr, kengligi 2 metr, balandligi 2,2 metr);
• transport vositasini etkazib berish muddati (yukni qabul qilish manzilidagi jo'natuvchining omborining ish vaqti) - yukni qabul qilish bo'yicha mintaqadagi logistika menejeriga ariza tushgan paytdan boshlab 3 soat.

Moskva va Sankt-Peterburgdan boshqa bo'linmalar uchun:

• yuklarni inkassof qilish uchun ariza yukni qabul qilish kuni soat 14:00 ga qadar topshirilishi kerak;
• yuk parametrlari 1-toifali yukning maksimal o'lchamlaridan oshmasligi kerak (yukning og'irligi 1499 kg gacha, hajmi 8,32 m³ gacha, uzunligi 4,01 metr, kengligi 1,7 metr, balandligi 1,7 metr);
• transport vositasini etkazib berish muddati (yukni qabul qilish manzilidagi jo'natuvchi omborining ish vaqti) - yukni qabul qilish bo'yicha mintaqadagi logistika menejeriga ariza tushgan paytdan boshlab kamida 3 soat.

Yuk tashish

Mijozdan shahar bo'ylab avtomatik yetkazib berish bilan siz yukni polga ko'tarish bilan to'g'ridan-to'g'ri ofisdan / ofisga yuklash va tushirish ishlariga buyurtma berishingiz mumkin.

Yuklash va tushirish xarajatlari etkazib berish tariflariga kiritilmagan.

Quyidagi hollarda yuklash va tushirish ishlarining narxi kelishib olinadi va xizmat ko'rsatish imkoniyati mintaqangizning yetkazib berish bo'limi bilan kelishilishi kerak:

• bir qismning og'irligi 30 kg dan oshadi,
• bir joyning hajmi 0,25 m³ dan oshadi,
• yukning umumiy og'irligi 500 kg dan ortiq;
• umumiy yuk hajmi 5 m³ dan ortiq,
• yukni mashinadan 30 metrdan ko'proq masofaga ko'chirishni talab qiladi.

Yuk ortish va tushirish operatsiyalari tariflari bilan tanishib chiqing.

Oddiy mashina

To'xtash vaqti mijozning manzilida belgilangan standartlardan ortiq DL avtomobilining mavjudligi hisoblanadi. Agar mashina manzilda kelgan paytdan boshlab bir soatdan ko'proq vaqt davomida bo'lsa, DL transport vositasini yuklash/tushirish joyidan olib tashlash imkoniyatini o'zida saqlab qoladi. Bunday holda, jo'natuvchi/oluvchi/mijozga mashinaning oddiy va bo'sh ishlashi beriladi.

Boʻsh turgan avtomobillar uchun tariflar bilan tanishib chiqing.

Avtomobilni bo'shatish

Agar siz shahar ichida katta hajmdagi yuklarni yig'ish uchun arizani rad qilsangiz, avtomashinani narxlar ro'yxati bo'yicha haydash narxi, aks holda siz ushbu xizmat narxini mintaqangizning etkazib berish bo'limi xodimidan bilib olishingiz mumkin. Yetkazib berishdan keyin yugurish narxi yukni jo'natish narxiga teng.

Ekspeditorga ko'rsatmalarni bekor qilish (ilovalar)

Ekspeditorga buyurtmani bepul bekor qilish shartlari:

• rad etish ekspeditorga buyurtmani bajarishdan oldingi kuni soat 17:30 gacha qabul qilinadi.
• rad etish ekspeditorga buyurtma bajarilgan kuni soat 11:00 gacha qabul qilinadi, agar:
  • Yuk mijozning manzilidan olinadi;
  • yuklash manzili shahar ichida joylashgan;
  • yuk parametrlari qat'iy 500 kg gacha., 5 kubometr. (agar mijoz bir kunda inkassatsiya uchun bir nechta arizalarni bekor qilsa - bekor qilingan ilovalar uchun parametrlar yig'indisi);
  • yuk o'lchamlari qat'iy uzunligi 3,0 m gacha, kengligi 1,8 m gacha, balandligi 1,5 m gacha;
  • mashina hali mijozning manziliga yetkazilmagan;
  • tashish uchun maxsus talablar talab qilinmaydi (yon yoki yuqoridan yuklash, gidravlik manipulyator va boshqalar);
  • nostandart yuklash va tushirish operatsiyalariga buyurtma berilmagan (kamida bitta bo'lak og'irligi 30 kg dan yoki hajmi 0,25 m³ dan oshganda).

Boshqa barcha hollarda, avtomobil tariflarga muvofiq boshqariladi.

Eslatma

Yukni jo'natuvchining manzilidan olib ketishga buyurtma berishda qadoqlash faqat yuk Business Lines terminaliga yetkazilgandan keyin amalga oshiriladi. Yuk jo'natuvchining o'ramida terminalga tashiladi. Yuklarni yig'ish bosqichida to'g'ri birlamchi qadoqlash katta ahamiyatga ega.

Yuk jo'natuvchining manzilida yukni olib ketish xizmatiga buyurtma berishda 2-toifa va undan yuqori parametrlarga ega (1500 kg dan 8,33 m3 gacha, Uzunlik x Kenglik x Balandligi 4,02 m x 1,71 m x 1,71 m gacha) parametrlarga ega yuk uchun xizmat narxi hisoblanadi. arizadagi yukning parametrlari bo'yicha, agar qabul qilinayotgan yukning haqiqiy parametrlari kamroq bo'lsa. Devor uchun ariza berishda ushbu shartni hisobga oling.

Xizmatga buyurtma berishda (maxsus transport talabi) "dumli lift" va yuk joyining maksimal og'irligi 350 kg dan ortiq bo'lsa, ba'zi bo'limlarda yukni olib ketish mumkin bo'lmasligi mumkin. Bunday hollarda sizdan maslahatchilarimiz bilan xizmat ko'rsatish imkoniyatini tekshirishingizni so'raymiz.

Shaharning yuk mashinalari uchun yopiq qismiga kirish, 2 yoki undan ortiq manzilga kirish kelishilgan narxda amalga oshiriladi, narxi tegishli bo'limning ofis xodimlari bilan oldindan aniqlanishi kerak.

Qattiq qadoqlash qaytarib bo'lmaydigan konteyner bo'lib, ushbu xizmatga buyurtma berishda yuk mijozga qadoqlash bilan birga beriladi.

Yuk oluvchi yoki yukni qabul qilish huquqiga ega bo'lgan boshqa shaxs yukni qabul qiluvchining manzili bo'yicha qabul qilganda, o'ramning shikastlanish belgilari bo'lmagan yoki qadoqlashda mavjud bo'lgan va yukni jo'natuvchidan qabul qilishda qayd etilgan buzilishlar soni bo'yicha qabul qilish huquqiga ega. uni tekshirish va ichki holatini tekshirishni talab qilish. Ekspeditorning xarajatlari tashabbusi bilan yuk tekshiruvi o'tkazilgan shaxs tomonidan to'lanadi va yukni tekshirishning har bir (to'liq yoki qisman) soati uchun QQSni hisobga olgan holda 800 (sakkiz yuz) rublni tashkil etadi, bundan tashqari, ishlamay qolgan vaqt narxi. narxlar ro'yxatiga muvofiq.

Xizmatlar mijozining majburiyatlari: qabul qiluvchi/jo'natuvchining manziliga/yukni yetkazib berish/olish paytida buyurtma qilingan qo'shimcha xizmatlar (to'xtab qolish, ishga tushirish, PRR) uchun to'lash.

Hujjatlar

Yukni o'tkazish/qabul qilish fakti jo'natuvchi va ekspeditorning ekspeditorlik hujjatidagi yozuvi (imzosi) - "Business Lines" MChJning qabul qilish yozuvi bilan tasdiqlanadi. Har bir yukning ichki nomenklaturasini (nomi, miqdori, assortimenti va boshqalar) o'z ichiga olgan jo'natuvchining konsignatsiya qog'ozi va jo'natuvchining konsignatsiya xati jo'natuvchining oldindan roziligisiz va faqat majburiy ravishda bajarilishi sharti bilan "Business Lines" MChJ tomonidan beriladi. jo'natuvchining hujjatlariga qo'yiladigan talablar:

• Hujjatni jo'natuvchi va oluvchi kvitansiya fakturasidagi ma'lumotlarga mos kelishi kerak.
• Hisob-fakturada quyidagi ma'lumotlar bo'lishi kerak: tovar ob'ektlarining nomi, miqdori, qiymati, QQSni hisobga olgan holda umumiy qiymati (TORG-13 shakli bundan mustasno).
• Vakolatli shaxslarning imzolari bo'lishi kerak, satrlarda ta'til bosh buxgalter tomonidan ruxsat etilgan / bajarilgan (yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun bitta imzo bo'lishi mumkin) va tashkilot muhri.

Shuningdek, ushbu hujjat talablari yuklarni sug'urtalash xizmatlariga buyurtma berishda tegishli bo'lib, hujjatlarning nusxalari "Business Lines" MChJning yukni qabul qilish uchun mas'ul xodimiga topshiriladi.

Yukni qayta ishlashda asosiy hujjat - bu asl muhrlar va imzolar bilan kvitansiya!

Shahar va shahar atrofiga bo'linish

Mijozning manzili shahar ichida joylashganligiga qarab manzildan/manzilga yetkazib berishda turli tariflar qo‘llanilganligi sababli, ayrim hollarda shahar va shahar atrofi ma’muriy bo‘linmasi Biznes yo‘nalishlarining ushbu bo‘linmasiga mos kelmasligini ta’kidlash lozim. MChJ. Quyidagi ko'chalar, xiyobonlar, xiyobonlar, yo'laklar, magistrallar va xiyobonlar shahar ichida joylashgan deb hisoblanadi:

• Sankt-Peterburg: shahardan chiqayotganda yo'l harakati politsiyasi postlari oldida yoki Halqa yo'li oldidan, shahar markazidan qisqaroq masofada joylashgan;
• Ulyanovsk: Jeleznodorojniy, Leninskiy, Zasviyajskiy tumanlarida;

Gipermarketlarga yetkazib berish

Gipermarketlar va doʻkonlar tarmogʻiga tovarlarni yetkazib berish narxi va shartlari haqida maʼlumotni OSP, koʻp kanalli telefon va ISQ orqali bilib olishingiz mumkin.

DL terminallarida gipermarketga (zanjir do'koniga) yukni etkazib berishda mijoz-jo'natuvchi:

• qo'shimcha hujjatlar uchun alohida hisob-fakturani rasmiylashtirgan holda hujjatlar to'plamini yuboradi (gipermarket tomonidan talab qilinadigan hujjatlarning to'liq to'plami talab qilinadi);
• yuk jo‘natishda yetkazib berish va yuklash/tushirish xizmatlariga buyurtma beradi;
• to'g'ri etkazib berish manzilini, aloqa telefon raqamini va qabul qiluvchining yuzini tekshiradi;
• yukni yetkazib berishda DL xodimiga buyurtma raqamini, yukni qabul qiluvchi mijozga etkazib berish sanasi va vaqtini o'tkazadi (shartnomadagi istisnolar bundan mustasno);
• yukni to'g'ri qadoqlangan holda, hech qanday shikastlanmasdan, ochilish izlarisiz, yukga kirish huquqiga ega bo'lmagan holda, evro paletda etkazib beradi.

Xalqaro yuk tashish

Sizning yukingiz avtomobil yo'lida Belarus Respublikasi yoki Qozog'iston Respublikasiga yetkazilishi mumkin, shuningdek, ushbu mamlakatlardan Rossiya Federatsiyasiga yuborilishi mumkin.

Shuningdek, biz Belarus va Qozog'istonga havo orqali xalqaro yuklarni amalga oshiramiz. Ushbu xizmat shartlari Rossiya bo'ylab havo tashish shartlariga to'liq mos keladi.

Yuklarni jo'natish shartlari

Ishlatilgan yuk, agar barcha hujjatlar mavjud bo'lsa, tashish uchun qabul qilinadi.

Business Line terminallari faqat Rossiya Federatsiyasi hududida, Belarus va Qozog'iston tomonida joylashganligi sababli, tashish manzildan manzilga yetkazib berish xizmati bilan amalga oshiriladi. Iltimos, ushbu xizmatning shartlarini o'qing.

Yukni xalqaro jo'natishni ta'minlovchi terminalga olib o'tayotganda, terminallararo tashish shartlari bilan ham tanishib chiqing.

Qo'shimcha hujjatlar

Agar hujjatlarning to'liq to'plami mavjud bo'lmasa, jo'natish imkoniyati kelishilgan bo'lishi kerak.

Bojxona nazorati xodimlarining iltimosiga binoan yuk uchun qo'shimcha hujjatlar talab qilinishi mumkin.

Qo'shimcha hujjatlar yuk tashish uchun mo'ljallangan va qabul qiluvchiga berilmaydi.

Yuridik shaxsdan jo'natishda

Agar tovarlar Rossiya, Qozog'iston va Belorussiyadan tashqarida ishlab chiqarilgan bo'lsa, hisob-fakturada 10 va 11-ustunlarni to'ldirish kerak.

Barcha hujjatlar jo'natuvchining ko'k muhri bilan tasdiqlangan bo'lishi kerak.

Chorvachilik mahsulotlari uchun veterinariya sertifikatining asl nusxasi talab qilinadi.

Jismoniy shaxsdan yuborilganda

To'lov

To'lov faqat rus rublida mumkin.

Yuboruvchi tomonidan naqd pulda to'lash faqat Business Lines terminalida yukni o'lchagandan so'ng mumkin.

Yukni Belarus va Qozog'istonda qabul qiluvchi tomonidan to'langan holda etkazib berish faqat to'lov amalga oshirilganda amalga oshiriladi.

Yuklarni sug'urtalash

Kompaniyamiz tomonidan tashilgan yuk transport turidan qat'iy nazar sug'urtalangan. Sug'urta sizning yukingiz xavfsizligining qo'shimcha kafolatini beradi. Barcha sug'urta holatlari biz ishlayotgan sug'urta kompaniyasi - "Renaissance Insurance Group" MChJ tomonidan ko'rib chiqiladi.

Sug'urtalangan risklar: "barcha xavflarga qarshi", ya'ni. Yukning shikastlanishi, etishmasligi yoki yo'qolishi natijasida etkazilgan zarar qoplanishi kerak, foydalanilgan yukni sug'urta qilish bundan mustasno.

Ishlatilgan yuk "xususiy baxtsiz hodisa xavfi" va uchinchi shaxslarning noqonuniy xatti-harakatlari xavfidan sug'urtalangan. "Xususiy baxtsiz hodisalar xavfi" - bu vakolatli organlarning hujjatlari bilan tasdiqlanishi mumkin bo'lgan hodisalar natijasida yuzaga kelgan yukning shikastlanishi, etishmasligi va yo'qolishi xavfi. Bu xavflar quyidagi hodisalarni o'z ichiga oladi: yong'in yoki portlash natijasida zarar ko'rish, avtohalokat, yo'qolgan transport vositasi, tabiiy ofatlar, yuk ortish va tushirish paytida tushgan yuk.

Narxi

E'lon qilingan qiymati bo'lmagan yuklar 80 000 rublgacha bo'lgan miqdorda bepul sug'urta qilinadi.

Yuk, shuningdek, 0,17%, lekin kamida 50 rubl miqdorida qo'shimcha hujjatlar (yo'l varaqalari yoki boshqa qonuniy talab qilinadigan hujjatlar) bilan tasdiqlangan e'lon qilingan qiymat bo'yicha sug'urta qilinishi mumkin.

Sug'urta xizmatlari QQSga tortilmaydi (Rossiya Federatsiyasi Soliq kodeksining 149-moddasi).

Sug'urta uchun qabul qilingan yuk qiymatiga cheklovlar:

• "xavfli" mintaqalar (Dog'iston Respublikasi, Ingush Respublikasi, Shimoliy Osetiya Respublikasi, Kabardino-Balkar Respublikasi, Chechen Respublikasi hududlari) hududi orqali olib o'tiladigan tovarlar uchun e'lon qilingan maksimal qiymat 4 000 000,00 rublni tashkil qiladi. 4 000 000 rubldan ortiq yuk uchun. qiymati e'lon qilinmaydi va sug'urta xizmati ko'rsatilmaydi.

Agar yukning faqat bir qismining qiymati deklaratsiya qilingan bo'lsa, u holda jo'natish ikkita alohida schyot-fakturada rasmiylashtiriladi: qiymati e'lon qilingan yukning bir qismi uchun va qiymati e'lon qilinmagan yukning bir qismi uchun.

Yukning tabiati bo'yicha cheklovlar

Quyidagi yuk toifalari sug'urta uchun qabul qilinmaydi:

• banknotalar, tangalar, sayohat cheklari, qimmatli qog'ozlar, kredit kartalari;
• qimmatbaho metallar va qimmatbaho toshlar, shuningdek ulardan tayyorlangan buyumlar;
• qurollar (o'qotar qurollar, gaz, pnevmatik va sovuq po'lat) va o'q-dorilar;
• boshqa yuklarning (ularning qadoqlari), transport va jihozlarning xavfsizligiga yoki boshqalarning hayoti va sog'lig'iga xavf tug'dirishi mumkin bo'lgan narsalar;
• fuqarolarning qiymati hujjatlashtirilishi mumkin bo'lmagan shaxsiy buyumlari;
• yozishmalar;
• mo'yna va zargarlik buyumlari;
• 08.08.1995 yildagi “Avtomobil transportida xavfli yuklarni tashish qoidalari”ga muvofiq xavfli yuk sifatida tasniflangan buyumlar (narsalar, moddalar, tovarlar, materiallar va boshqalar);
• Sog'liqni saqlash va ijtimoiy rivojlanish vazirligi va boshqa davlat organlari tomonidan belgilangan maxsus tashish shartlarini talab qiluvchi kuchli ta'sir etuvchi psixotrop va giyohvandlik vositalari;
• san'at asarlari, turli to'plamlar;
• avtomobil transportida tashish amaldagi qonun hujjatlari bilan taqiqlangan narsalar (narsalar, moddalar, tovarlar, materiallar va boshqalar).

Hujjatlar

15 000 000 rubldan ortiq yuk uchun. Yuk jo'natish paytida yukning qiymatini tasdiqlovchi hujjatlarni tekshirish majburiydir.

15 000 000 rubldan kam yuk uchun. mijoz yukning qiymatini e'lon qilishi va hujjatlar bo'lmagan taqdirda ham yukni sug'urta qilishi mumkin, ammo da'vo yoki sug'urta hodisasi yuzaga kelganda, mijoz yukning e'lon qilingan qiymatini tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etishi kerak:

• Hujjatlarda yukni jo'natuvchi va oluvchining nomi ko'rsatilishi kerak.
• Hujjatni jo'natuvchi va oluvchi kvitansiya fakturasidagi ma'lumotlarga mos kelishi kerak.
• Hisob-fakturada quyidagi ma'lumotlar bo'lishi kerak: tovar ob'ektlarining nomi, miqdori, birligi narxi, umumiy qiymati.
• Vakolatli shaxslarning imzolari bo'lishi kerak, satrlarda ta'til bosh buxgalter tomonidan ruxsat etilgan / bajarilgan (yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun bitta imzo bo'lishi mumkin) va tashkilot muhri.

Ushbu xizmat va yuk narxini tasdiqlovchi hujjatlar haqida batafsil ma’lumotni hududingizdagi mijozlarga xizmat ko‘rsatish bo‘limidan, shuningdek, Yagona aloqa markaziga murojaat qilib olishingiz mumkin.

Mas'uliyatli saqlash

Hozirgi vaqtda yuklarni nomenklatura mas'ul saqlash xizmati quyidagi shaharlarda taqdim etiladi: Yekaterinburg, Novosibirsk, Samara, Sankt-Peterburg. Xizmatni taqdim etish uchun siz saqlash shartnomasini tuzishingiz kerak bo'ladi.

Boshqa shaharlarda saqlash xizmati nomenklatura operatsiyalarisiz taqdim etiladi. Terminalda ko'rsatiladigan ombor xizmatlari ro'yxati bilan tanishish uchun, iltimos, kerakli shahardagi Business Lines manzillari sahifasiga qarang.

Nomenklaturaga mas'ul yuklarni saqlash xizmati

Business Lines kompaniyasi har tomonlama saqlash xizmatini taqdim etadi. Kompaniyamiz mutaxassislari manzildan manzilga qadar inventar buyumlarning butun ta'minot zanjirini ta'minlaydi. Xizmatning asosini yuklash va tushirish operatsiyalari, buyumlarni hisobga olish va yig'ish, manzilni saqlash va boshqa ombor operatsiyalari tashkil etadi.

• Kompleks ombor xizmatlari
• Ombordagi yuklarni tashish xizmati
• Yuk oqimlarini taqsimlash
• Har bir mijozga individual yondashuv

Yukingiz qayerda saqlanadi?

• Keng ombor maydoni va uning atrofidagi maydon;
• qulay kirish yo'llari;
• har xil turdagi yuklarni saqlash imkoniyati;
• yuk tashishni taqsimlash nuqtai nazaridan qulay joylashuv;
• zamonaviy ombor uskunalari.

Xizmat o'z ichiga oladi

• Mas'uliyatli saqlash,
• yuk tashish,
• yuklarni qabul qilishda saralash,
• palletlash.

Shuningdek:

• buyurtmani yig'ish (palet, quti, parcha);
• tovarlarni sotishdan oldin tayyorlash (shrink plyonkada qadoqlash, tortish, qo'shimcha markalash);
• tovarlarni alohida qabul qiluvchilar va chakana savdo tarmoqlariga etkazib berish va jo'natish;
• mijozning manziliga o'z vaqtida yetkazib berish (o'z vaqtida);
• o'zaro bog'lanish;
• tovarlarni kelish/jo'natish, yaroqlilik muddati va ishlab chiqarish sanalari bo'yicha kuzatish (FIFO, LIFO va boshqalar);
• qo'shimcha hujjatlarni tayyorlash va topshirish;
• nuqsonlar, qaytarishlar, qayta ishlash bilan shug'ullanish;
• kompaniyangiz vakillari uchun ombor majmuasi hududidagi ofislar yoki ish joylarini ijaraga olish;
• mijozning iltimosiga binoan standart yoki individual hisobotlarni taqdim etish;
• yuklarni sug'urtalash;
• inventarizatsiya.

Nima uchun bu foydali?

1. Chunki bu kompleksda transport, logistika va ombor xizmatlarini olish hisobiga mahsulotingizning iste’mol tannarxini pasaytiradi. Tashish, saqlash, tarqatish, qadoqlash va boshqa ombor operatsiyalari uzoq muddatda sizga kamroq xarajat qiladi.
2. Chunki bu vaqtni tejashga yordam beradi. Yuklarni saralash va qadoqlash, yuklash va tushirish jarayonlarini nazorat qilish, tashish rejalari va jadvallarini tuzish va transportga buyurtma berish masalalari bilan shug'ullanishingiz shart emas - saqlash xizmati ushbu xizmatlarni nazarda tutadi.

Biz qanday ishlaymiz

Bizning afzalliklarimiz

• Universal avtomobil parkining mavjudligi. Siz istalgan vaqtda Rossiya bo'ylab tezda jo'natishingiz mumkin.
• Xavfsizlik kafolatlari - video kuzatuv va nazorat qilish tizimi, qo'riqlanadigan hudud, logistika operatsiyalari bosqichlaridan xabardorlik.
• Xizmatga istalgan shahardan buyurtma berishingiz mumkin.
• Har xil turdagi yuklar va ko'plab mijozlar bilan ishlashda ko'p yillik tajriba.

Hali ham savollaringiz bormi?

Bizning mutaxassislarimiz sizga javob berishdan xursand bo'lishadi

Tovarlarni qadoqlash

To'g'ri qadoqlash muvaffaqiyatli yuk tashishning eng muhim tarkibiy qismlaridan biridir. “Business Lines” kompaniyasi yuk tashish sohasida katta tajribaga ega bo‘lib, bu bizga puxta o‘ylangan texnologiyalardan foydalanish imkonini beradi.

Biz qadoqlashning quyidagi turlarini taklif qilamiz: palletlar taxtasi, qattiq qadoqlash, qo'shimcha yuk tashish, sumka, havo pufak plyonkasi. Bir jo'natish uchun bir nechta kombinatsiyalangan qadoqlash usullaridan foydalanish mumkin (masalan, pufak plyonkasi va qattiq qadoqlash, pufak plyonkasi va qo'shimcha qadoqlash).

Eslatma:

1. Yuklarni qadoqlash xizmati faqat Business Lines omborida ko'rsatiladi, yuk jo'natuvchining o'ramida terminalga yetkaziladi. Xavfsiz yuk tashish uchun yuqori sifatli birlamchi qadoqlash muhim ahamiyatga ega.
2. Qattiq qadoqlash va sxemasidan o'rashga buyurtma berishda yukni tashish narxi 25% ga oshadi, chunki yukning o'lchamlari ortadi.

Yuklarni qadoqlash turlari

	Palet taxtasi Palet taxtasi balandligi sozlanishi bardoshli yog'och idishdir. Eng ishonchli qadoqlash turi yukni ruxsatsiz kirish va shikastlanishdan himoya qiladi. Qadoqlash uchun qabul qilingan yukning o'lchamlari: balandligi 0,1 dan 2,0 m gacha; uzunligi: 1,15 m gacha; kengligi: 0,75 m gacha; vazni: 1000 kg gacha. Qadoqlash narxi: 200 rub / m3(minimal xarajat - 120 rub.) Palet taxtasiga qadoqlanadigan tovarlarga misollar Foto mahsulotlar Ofis jihozlari Elektr buyumlari Yoritgichlar Tibbiy mahsulotlar Qadoqlash tarkibi Fikslash uchun evro pallet, pallet tomonlari, taglik qopqog'i, polipropilen lenta ishlatiladi. Mijozning iltimosiga binoan universal muhr qo'shilishi mumkin. qo'shimcha ma'lumot Misolda ko'rsatilgan tovarlarni taglik taxtasida yoki sandiqda (qattiq qadoqlash) qadoqlash talab qilinadi. Havo sayohatlari uchun ishlatilmaydi. Bu qayta foydalanish mumkin bo'lgan konteyner va mijozga berilmaydi. Palet tomoni ichidagi yukni qo'shimcha yostiqlash uchun siz pufakchali o'ramga buyurtma berishingiz mumkin.
	Qattiq qadoqlash Qattiq qadoqlash (yog'och taxta) deyarli har qanday yuk uchun mos bo'lgan yog'och ramka bo'lib, ayniqsa mo'rt, sinishi mumkin bo'lgan, yirik va nostandart yuklarni tashish uchun mo'ljallangan. Ruxsatsiz kirish va shikastlanishdan himoya qiladi. O'lchamlari "Pallet tomoni" qadoqlashdan foydalanishga imkon bermaydigan yuk uchun ishlatiladi. Yukning balandligi 2,0 m dan oshmasligi kerak. Qadoqlash narxi: 700 rub / m3(minimal xarajat - 300 rub.) Qattiq qadoqlarga qadoqlanadigan tovarlarga misollar Avto ehtiyot qismlar Seramika va shisha Ventilyatsiya uskunalari Payvandlash uskunalari Velosiped va mototsikl jihozlari Qadoqlash tarkibi Yog'och, mixlar. Mijozning iltimosiga binoan, quyidagilar qo'shilishi mumkin: palet, strech plyonka, polipropilen lenta, universal muhr. qo'shimcha ma'lumot Misolda ko'rsatilgan tovarlar torna (qattiq qadoqlash) yoki taglik taxtasiga o'ralgan bo'lishi kerak. Qattiq qadoqlash kichik o'lchamli yuklar uchun ishlab chiqarilmaydi, chunki u yukning og'irligi va hajmini oshiradi va yuk endi kichik o'lchamli yuk parametrlariga mos kelmaydi. Qattiq qadoqdagi yukni qo'shimcha tamponlash uchun siz pufakchali o'ramga buyurtma berishingiz mumkin.
	Sumka Kichik narsalarni qadoqlash uchun plastik muhrlangan sumka ishlatiladi. Tarkibga kirishni ta'minlamaydi va yukni yo'qotishdan himoya qiladi. Yukni toza saqlashga yordam beradi, bo'lak yuklarning to'kilmasligini oldini oladi va yuklarni joylarga guruhlash uchun ishlatiladi. Qadoqlash uchun qabul qilingan yukning o'lchamlari: balandligi 1,3 m gacha; uzunligi va kengligi 0,4 m gacha. Qadoqlash narxi: Bir birlik uchun 70 rubl. Xaltaga qadoqlanadigan tovarlarga misollar Bosma mahsulotlar Uy hayvonlari uchun oziq-ovqat Kiyim va to'qimachilik O'rnatish materiallari Qadoqlash tarkibi Oq propilen paket, sumka muhri. qo'shimcha ma'lumot "Bag" to'plami uchun qo'shimcha qadoqlash buyurtma berishingiz mumkin
	Havo pufakchali film Polietilen havo pufak plyonkasi - tashish paytida yuk uchun qo'shimcha zarba yutuvchi himoyani ta'minlovchi elastik material. Yuk quyidagi hollarda qo'llaniladi: ayniqsa mo'rt; chizishlarga sezgir bo'lgan porloq yuzaga ega; bo'shliqlarni o'z ichiga oladi; amortizatsiya talab qiladi; paket ichida qo'shimcha mahkamlashni talab qiladi. Qadoqlash narxi: 150 rub / m3(minimal xarajat - 80 rub.) Ko'pikli o'ramga qadoqlanadigan tovarlarga misollar Maishiy texnika Bolalar tovarlari Kantselyariya tovarlari Tamaki mahsulotlari Qadoqlash tarkibi Havo pufakchali plyonka, lenta. Mijozning iltimosiga binoan, quyidagilardan foydalanish mumkin: palet, polipropilen lenta, universal muhr. qo'shimcha ma'lumot Pufakchali qadoqlash har qanday boshqa turdagi qadoqlash bilan birlashtirilishi mumkin.
	Qo'shimcha qadoqlash Qo'shimcha yuklarni qayta ishlash - changning kirib kelishiga to'sqinlik qiluvchi va birgalikda tashiladigan yuklarni shikastlanishdan himoya qiluvchi yordamchi ishlov berish turi. Noto'g'ri qadoqlangan tovarlar uchun (masalan, qog'oz / mato qoplarda, o'rash qog'ozlarida), shuningdek, ichki tarkibiga ochiq kirish huquqiga ega bo'lgan sumkalardagi tovarlar uchun mo'ljallangan. O'tkir burchaklari, qirralari va o'simtalari bo'lgan tovarlar uchun qo'shimcha qadoqlash qo'llanilishi mumkin. Qadoqlash narxi: 250 rub / m3(minimal buyurtma - 80 rub.) Santexnika Sarf materiallari Qadoqlash tarkibi Stretch plyonkasi, yopishqoq lenta muhri. Mijozning iltimosiga binoan, quyidagilardan foydalanish mumkin: palletlar, polipropilen lenta. karton, taglik qopqog'i. qo'shimcha ma'lumot Qo'shimcha qadoqlash birgalikda ishlatilishi mumkin

Yuklarni yuk mashinalarida individual buyurtmalar uchun jo'natish

paket stavkalari

“Yuk avtomashinalarida yuk tashish” xizmati bir mijoz uchun yuk ko‘tarish quvvati 20 tonna bo‘lgan transport vositasining buyurtmasi bo‘lib, yuk jo‘natuvchi manzilidan yuk oluvchi manziligacha “Biznes liniyalari” kompaniyasining terminaliga bormasdan va ortiqcha yuklamasdan boradi.

Avtomobil bitta mijoz uchun alohida taqdim etiladi!

Yuk mashinasiga buyurtma berishda siz quyidagi qo'shimcha xizmatlardan foydalanishingiz mumkin:

• Yuklarni sug'urtalash

Xizmatning asosiy afzalliklari - yirik partiyalarni tashish uchun optimal tarif rejalari va minimal etkazib berish muddatlari. Yetkazib berish kompaniyamiz terminallariga bormasdan amalga oshirilishi tufayli siz vaqtni tejashingiz va transport xarajatlarini optimallashtirishingiz mumkin. Yukni qabul qilish yuk jo'natuvchining muhri ostida CTNda majburiy belgi bilan amalga oshiriladi. Agar jo'natuvchida bo'lmasa, muhrlash "Delovye Linii" MChJ muhri yordamida amalga oshirilishi mumkin - bepul! Treylerning muhrlanishi butun etkazib berish jarayonida yuklarning yaxlitligini ta'minlaydi.

“Yuklarni yuk mashinalarida yetkazib berish” bu:

• Qulay stavkalar
• Minimal yetkazib berish muddatlari
• Keng geografik qamrov

Xizmat ko'rsatish shartlari

Avtotransportni yuklash/tushirish uchun standart vaqt 6 soat. 6 soatdan ortiq yuklash / tushirish vaqtida mashinaning ishlamay qolishi 500 rubl / soat miqdorida to'lanadi.

Avtotransport vositasi yuklash uchun taqdim etilgan kundan oldingi kuni soat 13:00 dan kechiktirmay tashish to'g'risidagi tasdiqlangan so'rovni bekor qilish transport qiymatining 20 foizi miqdorida yig'im undiriladi.

Yuk jo'natuvchining muhri ostida (yoki muhri bo'lmagan holda) tashish uchun yuk joylarini qayta hisoblamasdan va jo'natuvchi hujjatlar bilan tekshirilmasdan qabul qilinadi.

Yuboruvchi haydovchiga 4 dona miqdorida TTN (1-T shaklida) yukni tashish uchun to'g'ri rasmiylashtirilgan hujjatlarni topshirishi kerak.

Qanday buyurtma berish kerak

Siz “alohida yuk mashinasi” rejimida kalkulyator orqali yoki “alohida eurotruck” transport turi bilan yuklarni yig'ish uchun ariza to'ldirish orqali maxsus yuk mashinasida tashishga buyurtma berishingiz mumkin.

Qo'shimcha ma'lumot olish uchun quyidagi shahar va tumanlardan Eurotrucks tomonidan jo'natilishini nazorat qiluvchi menejerlar bilan telefon orqali bog'lanishingiz mumkin.

Soatlik avtomobil ijarasi

Iltimos, yangilikka ham e'tibor beringpaket stavkalarishahar bo'ylab va eng yaqin shahar atrofi bo'ylab tashish uchun EuroTrucks ijarasi.

Ushbu xizmat sizga yukingizni (tovaringizni) tashish uchun zarur bo'lgan turdagi va modifikatsiyadagi transport vositasini taqdim etish imkonini beradi. Avtomobil hududiy va vaqt cheklovlarisiz taqdim etiladi va siz harakatlanish yo'nalishini, ish vaqtini, manzillar sonini, yukingizni (tovaringizni) yuklash va tushirish tartibini o'zingiz belgilaysiz.

Avtomobil har doim bo'sh va faqat bitta mijoz uchun taqdim etiladi.

Xizmat Business Lines terminallariga kirishni talab qilmaydi.

Xarajatlarni hisoblash

Xizmatning umumiy qiymati quyidagi komponentlarning yig'indisi (qo'shilishi) hisoblanadi:

• mashina sarflagan vaqt narxi;
• shahar tashqarisida sayohat narxi;
• qo'shimcha xizmatlar uchun tariflar.

Sarflangan vaqtni hisoblash:

• hisoblash buyurtmani bajarish vaqtida sarflangan vaqtni soatlik tarifga ko'paytirish orqali amalga oshiriladi;
• tarif jadvalida ko'rsatilgan transport vositasini dastlabki yuklash joyiga etkazib berish vaqti buyurtmani bajarish vaqtida sarflangan hisoblanadi va hisoblanganda, ishga sarflangan vaqtga qo'shiladi;
• yuk ortish/tushirish yoki yuklash/tushirishni kutish vaqtida transport vositasining boʻsh turishi ham mashinaning ish vaqti hisoblanadi va tannarxni hisoblashda hisobga olinadi;
• sarflangan vaqt eng yaqin yarim soatgacha yaxlitlanadi;
• Har bir transport turi uchun buyurtma berishning minimal muddati belgilanadi - bu ijara vaqti bo'lib, u transport vositasidan haqiqiy foydalanish muddati qisqaroq bo'lsa ham to'lanadi. Minimal buyurtma muddati transport vositasini mijozga etkazib berish vaqtini o'z ichiga oladi.
• agar bo'lim uchun "markaz" tarifi belgilansa va avtomobil shahar markaziga kirsa, u holda "markaz" tarifidagi soatlik tarif butun buyurtma uchun ishlatiladi, aks holda - "shahar" tarifida;
• Shahar masofasi chegarasi 100 km. 100 km belgiga yetgan paytdan boshlab, hisob ikki soatlik tarifda amalga oshiriladi.

Shahar tashqarisida sayohatni hisoblash:

• hisoblash avtomobilning shahar tashqarisida bosib o'tgan kilometrlarini bir kilometr uchun tarif stavkasiga ko'paytirish yo'li bilan amalga oshiriladi;
• agar ish shahar atrofida tugallangan bo'lsa, shahar chegaralariga sayohat (avtomobilni qaytarish) shahar tashqarisidagi sayohat kilometriga kiritilgan.

Qo'shimcha xizmatlar uchun tariflar:

• Agar mijoz o'z yukiga hamroh bo'lmasa, "ekspeditsiya" xizmati taqdim etiladi, ushbu transport vositasining bir soatlik ishlashi rubl/soat stavkasi bo'yicha qo'shiladi.
• Qo'shimcha xizmatlar "quyruq", "manipulyator", "kanop" buyurtma miqdoriga qo'shiladigan belgilangan tarif bo'yicha to'lanadi.

Avtotransportning ishlashi oxirida ishlagan soatlar va kilometrlarning umumiy soni (agar kerak bo'lsa) hisoblanadi. Ma'lumotlar schyot-fakturada qayd etilgan va mijozning imzolari va muhri bilan tasdiqlangan.

300 km dan ortiq masofaga transport vositasidan foydalanilganda, to'lov kelishilgan holda amalga oshiriladi.

Har qanday to'lov shakli mumkin.

Tariflar ish vaqtida soatlik avtomashinalarni taqdim etishda qo'llaniladi. Boshqa vaqtlarda xizmatlar ko'rsatish imkoniyati bizning maslahatchilarimiz bilan tekshirilishi kerak.

Bekor qilish

Barcha bekor qilishlar ish kunlari/ish kunlarida (dushanbadan jumagacha, dam olish kunlaridan tashqari) qabul qilinadi.

Rad etishlar telefon orqali og'zaki qabul qilinadi.

Buyurtmani bepul bekor qilish, agar bekor qilish buyurtma bajarilishidan oldingi ish kuni soat 17:30 ga qadar qabul qilingan bo'lsa, mumkin.

Agar rad etish keyinroq olingan bo'lsa, lekin mashina hali ketmagan bo'lsa, u holda yugurish tariflarga muvofiq minimal buyurtma narxida to'lanadi.

Agar mashina jo'natilgan bo'lsa-da, lekin mijozning aybi bilan xizmat ko'rsatilmagan bo'lsa, u holda avtomobilning bo'sh turishi ish haqi bilan bir xil tarzda to'lanadi (shahar tashqarisidagi umumiy soatlar va kilometrlar sonidan kelib chiqqan holda). , buyurtma qilingan qo'shimcha xizmatlarni hisobga olgan holda).

Shahar va shahar atrofiga bo'linish

Ba'zi hollarda shahar va shahar atrofidagi ma'muriy bo'linish "Business Lines" MChJ tomonidan qabul qilinganiga to'g'ri kelmaydi. Shahar chegaralarida joylashgan hududlar quyidagilardir:

• Moskva: Moskva halqa yo'lida joylashgan;
• Sankt-Peterburg: halqa Krasnoselskoe avtomagistralida joylashgan - Ring Road - st. 3-ot Laxta;
• Penza: shahardan chiqayotganda yo'l harakati politsiyasi postlariga;
• Perm: shahar markazida va uning atrofidagi hududlarda;
• Samara: shahardan chiqayotganda yo'l harakati politsiyasi postlariga;
• Ulyanovsk: Jeleznodorojniy, Leninskiy, Zasviyajskiy tumanlarida.

Shahar markazi

Quyidagi shaharlar uchun "markaz" tarifini qo'llash uchun shahar markazi chegaralari o'rnatiladi.

Moskva: markaz uchinchi transport halqasi ichidagi hudud hisoblanadi.

Sankt-Peterburg: markaz shaharning Obvodniy kanali, Neva va Bolshaya Nevka bilan chegaralangan qismi hisoblanadi.

Xizmatga buyurtma bering

Xizmatga buyurtma berish uchun yuklarni yig'ish uchun arizani to'ldiring

To'g'ri mashina

"To'g'ridan-to'g'ri avtotransport" xizmati - bu bitta mijoz uchun 1,5 dan 10 tonnagacha bo'lgan har qanday tonnajli transport vositasiga buyurtma bo'lib, yuk jo'natuvchining manzilidan qabul qiluvchining manziliga ortiqcha yuklamasdan va "Business Lines" kompaniyasining terminallariga tashrif buyurmasdan boradi. Avtomobil bitta mijoz uchun alohida taqdim etiladi!

Ushbu xizmat Rossiya Federatsiyasi bo'ylab transport vositasini etkazib berish shahridan 100 dan 1000 km gacha bo'lgan masofalarda yukni to'g'ridan-to'g'ri etkazib berishni o'z ichiga oladi.

"To'g'ridan-to'g'ri avtomobil" ga buyurtma berishda siz quyidagi qo'shimcha xizmatlardan foydalanishingiz mumkin:

• Yuk tashish
• Yuklarni sug'urtalash
• Avtomobil yo'lda ketayotganda maqsadni o'zgartirish
• Avtomobil joylashuvi haqida xabarnoma
• Avtomobilning qabul qiluvchiga kelishi prognozi
• Yo'lda avtomobilning kechikishi haqida xabar berish

Xizmatning asosiy afzalliklari yirik partiyalarni tashish uchun optimal tarif rejalari va eng tez yetkazib berish muddatlari hisoblanadi. Yetkazib berish kompaniyamiz terminallariga bormasdan amalga oshirilishi tufayli siz vaqtni tejashingiz va transport xarajatlarini optimallashtirishingiz mumkin. Shu bilan birga, sizda faqat yukingizni tashish uchun kerakli transport turini tanlash va transport vositasini yetkazib berish uchun eng qulay vaqtni belgilash imkoniyati mavjud. Yukni qabul qilish yuk jo'natuvchining muhri ostida CTNda majburiy belgi bilan amalga oshiriladi. Agar jo'natuvchida muhr bo'lmasa, muhrlash "Business Lines" MChJ muhri bilan bepul amalga oshirilishi mumkin! Yukingizni muhrlash butun tashish jarayonida uning yaxlitligini ta'minlaydi.

"To'g'ridan-to'g'ri mashina" bu:

• Qulay stavkalar
• Maksimal tashish tezligi
• Avtomobilni kafolatli yetkazib berish
• Avtomobilni muhrlash
• Yukingizning maksimal xavfsizligi
• Keng geografik qamrov
• Bitimning huquqiy tozaligi

Barcha savollar uchun menejerlarimizga murojaat qilishingiz mumkin

Konteyner tashish

Konteynerli tashish - yuk tashish, bunda yuk olinadigan transport vositalari (konteynerlar) yordamida tashiladi. Konteyner transporti multimodal transportga tegishli.

Multimodal yoki estrodiol tashish - bu bir nechta transport turlaridan foydalangan holda tovarlarni etkazib berish. Ular dengiz, temir yo'l va avtomobil transporti imkoniyatlarining faol kombinatsiyasiga misol bo'lib, yukni qo'shimcha qayta o'rashni talab qilmaydi.

Kompaniyamiz mutaxassislari yuklarni yetkazib berishning murakkab logistika zanjirlarini inobatga olgan holda optimal marshrutni ishlab chiqadi, shuningdek, barcha paydo bo'lgan masalalar bo'yicha sizga maslahat beradi.

Xizmat ko'rsatish shartlari

Biz yuk tashish xizmatlarini 24 tonna (20 fut) va 30 tonna (40 fut) konteynerlarda va har xil turdagi vagonlarda (vagonlar, gondollar, platformalar) taklif qilamiz.

Yuk tashish to'g'ridan-to'g'ri Moskva, Sankt-Peterburg, Vladivostok, Nijniy Novgorod, Krasnoyarsk, Blagoveshchensk, Novosibirsk, Ulan-Ude, Yekaterinburg, Komsomolsk-na-Amur, Irkutsk, Qozon, Xabarovsk, Samara, shuningdek, yaqin atrofdagi aholi punktlaridan amalga oshiriladi.

Shaharlarning to'liq ro'yxati va vagonlarni ta'minlash imkoniyatlari haqidagi ma'lumotlarni aniqlashtirish uchun siz bizning mutaxassislarimizga murojaat qilishingiz mumkin.

Iltimos, konteynerlarda tashish uchun qabul qilinmaydigan tovarlar ro'yxati bilan tanishib chiqing.

Xizmat ko'rsatish, shuningdek, Rossiya Federatsiyasining temir yo'l transporti ustavi bilan tartibga solinadi.

Xizmat narxi

Narxlar ro'yxati transportning maksimal narxini va eng mashhur yo'nalishlarga manzildan/etkazib berishni ko'rsatadi.

Narxlarni batafsilroq hisoblash yoki narxlar ro'yxatida ko'rsatilmagan hududlar bo'yicha ma'lumot olish uchun xarajatlarni hisoblash uchun ariza to'ldiring, onlayn maslahatchi bilan bog'laning yoki telefon orqali 24 soatlik aloqa markazimizga qo'ng'iroq qiling.

Qo'shimcha xizmatlar

Bundan tashqari, kelishuv asosida siz quyidagi xizmatlarga buyurtma berishingiz mumkin:

• yuklarni sug'urtalash;
• yukingizni qadoqlash va saqlash xizmatlari;
• yukni bir transport turidan boshqasiga qayta qadoqlash;
• yukni qayta hisoblash;
• geodezikning ketishi.

Buyurtma

2. To‘ldirilgan shaklni elektron pochta orqali imzolangan va muhrlangan holda yoki “Konteyner tashish bo‘limiga” yozuvi bilan Call-markaz orqali faks orqali yuboring.

3. Arizangizni olganingizdan so'ng, bizning mutaxassisimiz transport shartlarini kelishish uchun siz bilan bog'lanadi.

Shuningdek, istalgan omborxonamizda konteyner tashish uchun buyurtma berishingiz mumkin.

Transport texnologiyasi

Murojaat asosida konteyner tashish bo‘limi menejeri hisob-fakturani rasmiylashtiradi. Hisob-faktura to'langandan so'ng, konteyner jo'natuvchiga topshiriladi.

Yukni yuklash va uni konteynerga mahkamlash mijoz tomonidan yukni konteynerga joylashtirish qoidalariga muvofiq amalga oshiriladi. Oldindan kelishilgan holda, bunday xizmatni bizdan buyurtma qilish mumkin.

Konteyner jo‘natuvchining ishtirokida muhrlanadi, hujjatlar rasmiylashtiriladi va Rossiya temir yo‘llari muhri o‘rnatiladi.

Muhrlangan konteyner temir yo‘l transportiga yuklash uchun stansiyaga yetkaziladi. Qoidaga ko'ra, konteyner stantsiyani ikki-uch kun ichida tark etadi.

Axborotni qo'llab-quvvatlash

Konteynerni "Rossiya temir yo'llari" ga topshirgandan so'ng, siz bizning menejerlarimizdan yukning joylashgan joyi va taxminiy kelish vaqti haqida ma'lumot olishingiz mumkin. Bu bepul xizmat.

Belgilangan stantsiyaga yukning kelishi to'g'risida xabar berish Rossiya temir yo'llari tomonidan amalga oshiriladi.

Konteynerni stansiyada saqlash narxi va har bir yo‘nalish bo‘yicha bepul saqlash muddatlari haqida ma’lumotni konteyner tashish bo‘yicha menejerdan olishingiz mumkin.

Business Lines xizmatlari uchun to‘lovni hisob raqamiga bank o‘tkazmasi, naqd pulda, onlayn treker, Shaxsiy kabinet yoki mobil ilovada, shuningdek terminalda bank kartasi orqali amalga oshirish mumkin. Pulni naqd yoki bank o'tkazmasi orqali qaytarish mumkin.

To'lov usullari

Hisob orqali bank o'tkazmasi

Biz siz uchun to'lov uchun hisob-fakturani yaratamiz. Hisob-fakturani veb-saytda yoki shaxsiy hisobingizning jo'natish jurnalida o'zingiz ham buyurtma qilishingiz mumkin. Bank o'tkazmasi orqali to'lov odatda 1 bank kuni ichida amalga oshiriladi.

Agar yukni qabul qilish vaqtida to'lov amalga oshirilmagan bo'lsa, terminalda bank belgisi bilan to'lov topshirig'i bo'lishi kerak. Agar belgi elektron bo'lsa, u holda to'lovchi kompaniyaning muhri va tashkilotning vakolatli vakilining imzosi talab qilinadi.

Yukni manzil bo'yicha qabul qilish uchun shaxsiy menejeringizga oldindan bank belgisi bilan to'lov topshirig'ini taqdim eting yoki uni yuboring.

Naqd to'lov

Naqd pulda tashish uchun to'lov jo'natuvchi yoki qabul qiluvchi terminalda, shuningdek qabul qiluvchi manzilda mumkin.

Yuboruvchining manzili bo'yicha to'lovni amalga oshirish mumkin emas, chunki tashishning yakuniy qiymati o'lchamlarni aniq o'lchash va dispetcherlik terminalida yukni tortishdan keyin aniqlanadi.

Onlayn to'lov

Terminalda bank kartasi orqali to'lov

Bank kartalari orqali xizmatlar uchun to'lov Qrim Respublikasi (Sevastopol va Simferopol) shaharlaridan tashqari barcha Business Line terminallarida amalga oshiriladi. To'lov uchun qabul qilingan kartalar: Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron, PRO100, MIR.

Oldindan to'lov

Oldindan to'lov naqd yoki naqd pulsiz to'lov shaklida amalga oshirilishi mumkin. Avans to'lovi quyidagi maqsadlarda qo'llaniladi:

• Toʻlovsiz tashishda yukni belgilangan manzilga yetkazmaslik holatini bartaraf etish;
• Tez-tez transportni alohida to'lash mumkin bo'lmagan hollarda.

Xizmatlar uchun kim to'lashi mumkin

• Yuboruvchi
• Qabul qiluvchi
• Uchinchi tomon

Xizmatlar uchun to'lov shartnomaviy munosabatlar taraflari o'rtasida taqsimlanishi mumkin. Misol uchun, Moskvadan Sankt-Peterburgga yuk tashishga buyurtma berishda jo'natuvchi faqat "manzildan yetkazib berish" xizmati uchun to'lashi mumkin, shunda yuk terminalga yetkaziladi, shu bilan birga terminallararo tashish va Sankt-Peterburgdagi manzilga etkazib berish. Sankt-Peterburg oluvchi tomonidan to'lanadi va hokazo. Bitta xizmat narxini bir nechta to'lovchilar o'rtasida taqsimlash mumkin emas.

Xalqaro yuk tashish uchun to'lovning xususiyatlari

• Siz Qozog'iston, Qirg'iziston va Belorussiya hududida transport uchun to'lovni faqat hisob raqamiga bank o'tkazmasi yoki veb-sayt va mobil ilovada kredit karta orqali amalga oshirishingiz mumkin.
• To'lov rus rublida amalga oshiriladi
• Belarus, Qozog'iston va Qirg'izistonga jo'natishda QQS stavkasi 0%.
• Qabul qiluvchi tomonidan to'langan holda MDH mamlakatlarida yukni etkazib berish faqat to'lov amalga oshirilganda amalga oshiriladi

To'lovni qaytarish

Siz ortiqcha to'lov, pullik xizmatdan voz kechish yoki omonatni qaytarish holatlarida mablag'ni qaytarishingiz mumkin. Qaytarilish tartibi xizmat uchun qanday to'laganingizga qarab farq qiladi:

Naqd pulda to'lashda to'lovlarni qaytarish

Agar siz xizmatlar uchun naqd pul to'lagan bo'lsangiz, pulni qaytarishingiz mumkin:

• to'lov kuni - terminalda naqd pulda
• boshqa kuni - hisobingizga bank o'tkazmasi orqali

To'lov kunida pulni qaytarish uchun uni kassirga ko'rsatish kifoya tekshirish Va naqd pul olish buyrug'i(agar u chiqarilgan bo'lsa).

Agar siz boshqa kunga murojaat qilsangiz, to'lovni qaytarish uchun ariza to'ldiring (uchun; uchun) va hujjatlarni ilova qiling. Buni Business Lines terminalida yoki masofadan turib amalga oshirish mumkin: to‘ldirilgan ariza va hujjatlarni menejeringizga yoki elektron pochta orqali yuborish kifoya.

Mablag'lar 10 kun ichida sizning hisobingizga o'tkaziladi.

Kredit karta bilan to'lashda to'lovlarni qaytarish

To‘liq omonat qilingan summani to‘lov amalga oshirilgan kartaga qaytarish uchun istalgan Business Lines terminalidagi kassirga murojaat qilish kifoya.

Agar siz bir nechta xizmatlardan birini rad qilsangiz va faqat to'langan miqdorning bir qismini qaytarishingiz kerak bo'lsa, qaytarish tartibi bank o'tkazmasi orqali to'lash bilan bir xil bo'ladi.

Bank o'tkazmasi orqali to'lashda pulni qaytarish

Bank o'tkazmasi orqali kiritilgan mablag'larni Business Lines terminaliga bormasdan o'z hisobingizga qaytarishingiz mumkin. Buning uchun:

• To'lovni qaytarish uchun ariza to'ldiring (jismoniy shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar uchun; yuridik shaxslar uchun) va talablarga muvofiq hujjatlarni ilova qiling.
• To'ldirilgan ariza va hujjatlarni menejeringizning elektron pochtasiga yuboring. Agar shaxsiy menejeringiz bo'lmasa, iltimos, elektron pochta manziliga yuboring. Shuningdek, to‘ldirilgan ariza va hujjatlarni istalgan qulay Business Lines terminalida kassirga topshirishingiz mumkin
• Mablag'lar 10 kun ichida sizning hisobingizga o'tkaziladi

Bankrotlik jamiyatiga pul mablag'larini qaytarish bankrotlik to'g'risidagi boshqaruvchining xati taqdim etilgandan keyin faqat bank o'tkazmasi orqali amalga oshiriladi. Qaytish shaklini to'ldirishning hojati yo'q.