Biznes-trener rezyume namunasi. Rezyume yaratish: trening menejeri, biznes murabbiyi. Natijalar va o'quv portfeli misollari

Ish qidiryapsizmi yoki izlashni rejalashtiryapsizmi?

Biznes-murabbiy (tajribali mutaxassis yoki ish tajribasiga ega bo'lmagan yangi boshlovchi) lavozimiga rezyumeni to'ldirish bo'yicha bizning misolimiz sizga yordam beradi. Vakolatli rezyume ishga joylashish imkoniyatingizni sezilarli darajada oshiradi.

Biznes murabbiyi rezyume shabloni ikki xilda mavjud

Tajribali mutaxassislar uchun.
Hali tajribaga ega bo'lmaganlar uchun.

Shaklning afzalliklari

1) Suhbatlarga tez-tez taklif qilish. Biz allaqachon ko'p odamlarga "sotish", kuchli rezyume yaratishga yordam berdik va nima ishlaydi va nima ishlamasligini tushunishga yordam berdik. Biznes-murabbiy uchun ushbu rezyume namunasi amaliyot bilan tasdiqlangan.

2) Standart format. Har bir HR menejeri va direktor o'z rezyumelarida kerakli ma'lumotlarni darhol topadi. Hammasi oddiy.

3) ixchamlik. Agar kimdir sizning ish tajribangizning 4 varag'iga muhtoj deb o'ylasangiz, siz qattiq adashasiz. HR menejerlari hamma narsa aniq, qulay va sodda bo'lganda buni yaxshi ko'radilar. Bizning namunamiz biznes murabbiyi sifatida ish uchun rezyumeni qanday qilib to'g'ri yozishga misoldir.

4) Yuqoridagi muhim narsalar. Ish beruvchi uchun muhim bo'lgan narsa eng yuqori qismida joylashgan bo'lib, darhol kadrlarni tanlash bilan shug'ullanadiganlarning e'tiborini tortadi. Bu sizga boshqa nomzodlardan ustunlik beradi.

5) Rezyume shunchaki bo'sh ish o'rniga qarab o'zgartirilishi mumkin. Tezda yaxshi ish topishning eng samarali usuli - har bir vakansiya uchun rezyumeni biroz o'zgartirishdir. Hammasi oddiy - yuklab oling va biznes murabbiy rezyumeni qanday yozish bo'yicha bizning misolimizdan foydalaning. Bu sizga bir zumda o'zgartirishlar kiritish imkonini beradi.

Biznes murabbiyi rezyume namunasini yuklab olish uchun quyidagi havolani bosing.

Ish joyini o'zgartirganda, biznes-murabbiy professional murabbiylik rezyumesini yaratish zarurati bilan duch keladi. Ish beruvchi sizning rezyumeingizga e'tibor berishi va uni boshqalardan ajralib turishi uchun biznes-murabbiy uchun rezyumeni yozishda nimani e'tiborga olishingiz kerak? Biznes-murabbiyning rezyumeiga nimani kiritish kerak va nimani kiritmaslik kerak?

1. Murabbiyning rezyumelarida asosiy ta'lim sizning profilingizga to'g'ri kelsa yoki yosh mutaxassis bo'lsangiz, ta'kidlanishi kerak. Sizning biznes-murabbiy sifatidagi martabangiz oshgani sayin, asosiy ta'lim endi alohida ahamiyatga ega bo'lmaydi va agar u profilga to'g'ri kelmasa, unda siz unga e'tibor bermasdan, bu haqda juda qisqacha yozishingiz mumkin.

2. Trenerning rezyumelarida siz o'zingizning faoliyatingiz profiliga tegishli hamma narsani aniq ko'rsatishingiz kerak: kurslar, treninglar, seminarlar, amaliyotlar, hatto ular uzoq vaqt oldin bo'lgan bo'lsa ham.

3. Murabbiy o'z rezyumeida barcha ish joylarini sanab o'tishi shart emas. Agar ilgari sizning ishingiz biznes-murabbiy kasbi bilan bog'liq bo'lmagan bo'lsa, unda siz ularni tashlab qo'yishingiz mumkin. Agar sizning ishlaringiz ro'yxati ancha uzun bo'lsa, birinchi ishlaringizni ko'rsatmang, ular eng so'nggi tajribangizdan kamroq ahamiyatga ega.

4. Oldingi joylarda ishingizni tavsiflaganda, murabbiylik rezyumeingizga lavozim tavsiflaridan qismlarni ko'chirmang - bu zerikarli va qiziq emas. O'ziga xoslikni ko'rsating va individualligingizni ta'kidlang. Bu sizning rezyumeingizni boshqa murabbiylardan ajratib turadi.

5. Rezyumeingizda har bir ish joyingizdagi murabbiylik yutuqlaringiz haqida yozing. Yutuqlar jarayon emas, balki natija ko'rinishida ifodalanishi kerak. Ya'ni, "trening tufayli men sotishning 30% o'sishiga erishdim" to'g'ri shakl, ammo "samarali savdo ko'nikmalariga o'qitilgan xodimlar" noto'g'ri.

6. Biznes-murabbiyning rezyumelarida portret surati bo‘lishi kerak va uni studiyada, ishbilarmon kiyimda olgan ma’qul. Parkdagi, ko'chadagi havaskor surat yoki guruh fotosuratidan kesilgan rasm sizning rasmingizga zarar etkazishi mumkin.

7. Agar sizda tavsiyalar va sharhlar bo'lsa, bu sizga ustunlik beradi. Murabbiylik rezyumeingizda sizni hozir ishga oladimi yoki yo'qmi degan savolga ijobiy javob berishga tayyor bo'lgan tavsiyachilarning aloqalari va lavozimlarini ko'rsating.

8. Trener o'z rezyumelarida o'z treninglari va xususiy biznes dasturlariga urg'u berishi kerak. Ammo bu erda ham ehtiyotkorlik va sog'lom fikrni qo'llash kerak. Agar sizda juda ko'p original dasturlar bo'lsa, siz 80 ta element ro'yxatini kiritmasligingiz kerak. Ish beruvchi ularni tugatmaslik xavfini o'z zimmasiga oladi. O'ndan kamroq, ammo eng muhimlari etarli bo'ladi.

9. Rezyumeingizda gazeta, jurnal, internet nashrlaridagi nashrlaringiz, shuningdek, siz yoki siz ishtirok etgan kitoblar, broshyuralar, qo‘llanmalar ro‘yxatini ko‘rsatish sizni boshqa trenerlardan ajratib qo‘yishi mumkin. Ammo bu erda ham ortiqcha ishlamaslik kerak, chunki biznes-murabbiy yozuvchi yoki jurnalist emas, birinchi navbatda amaliyotchidir. Xuddi shu qoida siz ishtirok etgan teleko'rsatuvlar ro'yxatiga ham tegishli.

Biznes-murabbiyning rezyumeiga kiritilmasligi kerak bo'lgan 5 ta narsa:

1. Rezyumeingizda o'zingiz haqingizda bunday turdagi iboralarni ishlatmasligingiz kerak: "rus tilida so'zlashuvchi maydondagi eng yaxshi murabbiy", "1-sonli murabbiy", "eng ko'p maosh oluvchi", "eng ko'p talab qilinadigan" va hokazo.

2. Diplomlar, sertifikatlar, sertifikatlar va hokazolarning uzun ro'yxatini rezyumeingizga kiritmasligingiz kerak, ulardan bir nechtasini ko'rsatish kifoya.

3. Tarot o'quvchi, numerolog, munajjim, kosmik harmonizer, yogi, ezoterik, folbin, tabib kabi "kasblar". Ular sizning biznes murabbiy sifatida tez ishga joylashishingizga hissa qo'shishi dargumon.

4. Biznes-murabbiy sifatida rezyumeingizda sport sevimli mashg'ulotlaringiz, o'ynagan sport turlari, martaba va mukofotlaringizni juda batafsil tasvirlab bermasligingiz kerak.

5. Siz o'zingizning rezyumeingizga kompaniyalarning uzun ro'yxatini kiritmasligingiz kerak - mijozlaringiz, ayniqsa ular yakka tartibdagi tadbirkorlar, MChJ yoki jismoniy shaxslar bo'lsa. Bir nechta yirik kompaniyalarning nomlari etarli, ular diqqatni tortadi va eslab qoladi.

Va nihoyat. Biznes-murabbiy uchun yuqori sifatli rezyume 12 shrift hajmida 2 ta bosma sahifadan oshmasligi kerak. Ushbu o'lchamga eng yaxshi va foydali narsalarni moslashtirishga harakat qiling.

Trenerlar uchun portalimizda siz:

O'quv qo'llanmalarini sotib oling
Sotib olish

Trening uchun eng yaxshi mashqlar uchun noyob murabbiylik usullarini tavsiya qilamiz:

Isitish mashqlari "Mushtingizni bo'shating"
Ko'p o'quv mavzulariga mos keladigan samarali mashq. Atigi 10-15 daqiqa davom etadigan mashq trenerga guruhning energiya darajasini tezda ko'tarishga imkon beradi, bunda ishtirokchilar e'tiborini keyingi mavzuga jalb qilish va ishtirokchilarning keyingi o'rganish motivatsiyasini oshirish uchun unutilmas tarzda.

Mashq ishtirokchilarga buni yaqqol ko'rsatib beradi ta'sir qilishning kuchli usullari yo'qotilgan natijalarni beradi, lekin biz ko'pincha kuchli usullardan foydalangan holda odatimizdan tashqari harakat qilamiz.

Mashq quyidagi mavzular bo'yicha mini-ma'ruzalar uchun yaxshi yordam bo'ladi: mijozning e'tirozlarini qanday hal qilish kerak; Menejer xodimlarning qarshiligi bilan qanday kurashishi mumkin? ziddiyatli vaziyatda o'zini qanday tutish kerak ...

Murabbiylik qo'llanmasining hajmi: 8 bet.

Bonus! Mashqning audio yozuvi va tegishli musiqa kiritilgan.
O'zingiz yoqtirgan ishni toping

Mashg'ulotni "Shaxsni mustahkamlash" kitobi muallifi, professional murabbiy D. Shvetsov tavsiya qildi.
Sifat maqsadli shaxsiy o'sish, martaba yo'naltirish, maqsadlarni belgilash yoki o'z biznesingizni boshlash bo'yicha treninglar uchun mashq. Mashq qilishqisqa muddatlar eng dolzarb masalalardan birini hal qilishga yordam beradi: “Nafaqat foydali, balki zavqli va qiziqarli bo‘ladigan ishni (biznesni, kasbni) qanday tanlash mumkin? Qo'ng'iroqni qanday topish mumkin?Ushbu o'quv mashg'ulotida batafsil tavsiflangan o'ziga xos texnologiya ishtirokchilarga kombinatsiyaga ishonishga yordam beradi"sevimli ish"juda mumkin.

Professionallardan eksklyuziv tavsiyalar! Bu shunchaki mashg'ulot uchun mashq emas, bu mashqni o'tkazish bo'yicha batafsil ko'rsatmalar, qiyin vaziyatlar va e'tirozlarni tahlil qilish,tavsiyalar, maslahatlar vatajribali murabbiylarning maslahatlari. Buni boshqa joyda topa olmaysiz!

Mashq uchun o'quv qo'llanmasining hajmi: 8 bet.
Bonuslar! Mashqda batafsil nazariy blok va "jonli" mashqning audio yozuvi mavjud!
"Million evro" mashg'uloti
Qiziqarli, xulosalarga boy uchun mashq qilish maqsadni belgilash bo'yicha trening, muvaffaqiyat yoki shaxsiy o'sish bo'yicha treninglar.

Ushbu mashq "trening uchun" ishtirokchilarda o'z oldiga qo'ygan maqsadlarga mazmunli munosabatni rivojlantiradi, topishga yordam beradibu ilhomlantiruvchi maqsadlarbu inson haqiqatan ham bo'ladiquvonch bilan amalga oshirish, va bu maqsadlarni sun'iy, qo'yilgan maqsadlar yoki oraliq maqsadlardan ajrating. Qiziqarli afsona tufayli "Million Evro" mashqlari doimo jonli, trening ishtirokchilari yuqori darajada ishtirok etadilar, ishtirokchilarning energiya va qiziqishlari ortadi. Va trening ishtirokchilarini o'z maqsadlariga erishish uchun motivatsiya qiling!

O'zingiz hukm qiling, Mashq uchun o'quv qo'llanmasining hajmi: 8 bet.

Biznes-murabbiy - bu biznesni rivojlantirish, loyihalarni ishlab chiqish, xodimlarni o'qitish va kompaniya boshqaruvi sohasidagi mutaxassis. Ushbu kasb mehnat bozorida juda yangi, ammo allaqachon aql bovar qilmaydigan talabga ega.

Bunday lavozim uchun rezyume kerakli ma'lumotlarni taqdim etadigan standart bo'limlarni o'z ichiga olishi kerak. Siz oliy ma'lumotga ega bo'lishingiz kerak, yaxshisi psixologik, pedagogik yoki iqtisodiy sohada biznes-trenerlarni tayyorlash uchun biznes maktabini tamomlagan bo'lishingiz yoki bu sohada boy shaxsiy amaliy tajribaga ega bo'lishingiz mumkin; Treninglar, seminarlar va kurslarda qatnashish va o'tkazish bo'yicha tajribaga ega bo'lish ham muhimdir. Biznes-trenerning asosiy mas'uliyati - bu bir guruh odamlarga ma'lum qoidalar va ish usullarini o'rgatishdir, buning uchun siz yaxshi ma'ruzachi bo'lishingiz, ma'lumotni etkazishingiz, uni hamma uchun qulay tarzda taqdim etishingiz kerak; o'zingiz va guruh - ish beruvchi arizachining bunday ko'nikmalariga ega rezyumeni baholaydi. Shaxsiy fazilatlarga kelsak, xushmuomalalik, xotirjamlik va tashkilotchilik muhim ahamiyatga ega.

Boshqa rezyume misollariga qarang:

Biznes-trener uchun rezyume namunasini yuklab oling:

Polyakov Andrey Igorevich
(Andrey I. Poliakov)

Maqsad: Biznes-trener lavozimini to'ldirish.

Ta'lim:

2000 yil sentyabr - 2004 yil iyun Moskva menejment va marketing instituti, Biznes rejalashtirish va menejment fakulteti, "Loyihalarni boshqarish" mutaxassisligi, mutaxassis diplomi (kunduzgi).

Qo'shimcha ta'lim:

2004 yil iyul – Xalqaro biznes maktabi, “Investitsiya loyihasini tashkil etish” seminari, Moskva.
2009 yil fevral – “Mashinasozlik sohasida biznes sanoati” treningi, Sankt-Peterburg.
2014 yil aprel – “Biznes forumi” seminarida ishtirok etish, Nijniy-Novgorod.

Ish tajribasi:

HR menejeri

2009 yil oktyabr - 2011 yil mart, Trans Oil kompaniyasi, Moskva.
Funktsional majburiyatlar:
— kompaniya xodimlarini tanlash;
— treninglar tashkil etish;
— Mehnat kodeksiga rioya qilish;
— xodimlar faoliyati natijalarini tahlil qilish;
- samaradorlikni oshirish bo'yicha tavsiyalar.

Biznes-trener

2011 yil avgust - 2016 yil sentyabr, "O'zingni yarat" biznes maktabi, Nijniy-Novgorod.
Funktsional majburiyatlar:
— xodimlarni boshqarish bo‘yicha treninglar o‘tkazish;
— o‘z biznesingizni ochish bo‘yicha treninglar o‘tkazish;
— maktab o‘quv dasturlarini yaratish;
— mijoz-kompaniyalarning samaradorligini oshirish bo‘yicha ishlar;
— konferensiyalar va davra suhbatlarini tashkil etish;
— mijoz-kompaniyalar xodimlarini attestatsiyadan o‘tkazish.

Kasbiy malaka:

— Treninglar o‘tkazishning o‘ziga xos uslubiyati;
— Konferensiyalarni tashkil etish tajribasi;
— Biznes sohasida amaliy ko‘nikmalar;
- notiqlik mahorati;
— O‘quv dasturlarini yaratish tajribasi;
- Ta'lim berish qobiliyati;
— Til bilimlari: rus tili – ravon, ingliz tili – oddiy.

Shaxsiy sifat:

Muloqot qobiliyatlari, natijalar uchun ishlash, tashabbus.
Xarizmatik, tadbirkor, yaxshi diksiya.
Fikrlashning moslashuvchanligi, qat'iyatlilik, topqirlik.

Qo'shimcha ma'lumot:

Oilaviy ahvoli: Uylanmagan.
Bolalaringiz bormi.
Ish safarlari ehtimoli: ha.

Umid qilamizki, biznes-murabbiy lavozimiga biz tuzgan namunaviy rezyume sizga ish uchun rezyumeni yaratishda yordam berdi. Bo'limga qaytish..

Agar siz so'nggi bir necha yil ichida faol ish qidirmagan bo'lsangiz, rezyume shakli, dizayni va mazmuni haqidagi bilimingiz endi ahamiyatli emas. Quyidagi lavozimlar uchun zamonaviy rezyumeni yaratish uchun ushbu maqoladagi tavsiyalar va kalit so'zlar ro'yxatidan foydalaning:

Mahsulot murabbiyi
Savdo bo'yicha murabbiy
Trening menejeri
Biznes-trener
Trening menejeri
O'quv markazi rahbari

Tayyorgarlik
Qidiruv maqsadi
Ish profili
Tanlovning asosiy mezonlari
Mas'uliyat
Yutuqlar//O'quv portfeli
asosiy ko'nikmalar
Professional sifat
Men haqimda
Bepul rezyume shablonlarini yuklab oling

1. Tayyorgarlik

Yangi ish qidirishdan oldin siz professional kompetensiyalarning SWOT tahlilini o'tkazishingiz va shu holatga asoslanib, sizning lavozimingiz / sohangiz / mutaxassisligingiz uchun zamonaviy mehnat bozori talablariga mos keladigan rezyumeni yaratishingiz kerak. Rezyumeni yaratishni boshlashdan oldin, ushbu maqolani o'qing:

Ushbu nashrda siz rezyumeni sotish uchun barcha kerakli ma'lumotlarni to'plashga yordam beradigan ish bilan tanishasiz. Sotish rezyumesi ma'lum bir qidiruv uchun yaratilgan, o'xshash lavozimlar uchun bo'sh ish o'rinlari talablariga javob beradi va ma'lum bir kalit so'zlarni o'z ichiga oladi.

2. Qidiruv maqsadi

Mumkin bo'lgan lavozimlar ro'yxati:

Birinchi darajali lavozimlar (1):

Trener yordamchisi/yordamchisi
Trening loyihasi koordinatori
Ta'lim bo'yicha mutaxassis
Kadrlar tayyorlash va rivojlantirish bo'yicha yetakchi mutaxassis
Metodist
Mahsulot murabbiyi
Xizmat ko'rsatish bo'yicha murabbiy

Ikkinchi darajali lavozimlar (2):

Trening murabbiyi
Xodimlarni moslashtirish va rivojlantirish bo'limi treneri
Dala murabbiyi
Savdo bo'yicha murabbiy
Mahsulot va savdo bo'yicha murabbiy
Xodimlarni tayyorlash va moslashtirish bo'yicha menejer
Onlayn trening menejeri
Korporativ biznes bo'yicha murabbiy
Ta'lim va xodimlarni rivojlantirish bo'yicha menejer (T&D menejeri)
Masofaviy ta'lim menejeri
Onlayn trening menejeri

Uchinchi darajali o'rinlar (3):

Katta trening murabbiyi
Trening loyihasi menejeri
Trening menejeri
Etakchi trening menejeri
Kadrlar tayyorlash va rivojlantirish bo'yicha yetakchi menejer
Mintaqaviy trenerlar rahbari
Biznes-trener

To'rtinchi darajali lavozimlar (4):

Ta'lim bo'limi boshlig'i
Iste'dodlarni boshqarish va rivojlantirish bo'yicha direktor
O'quv markazi rahbari
O‘quv va rivojlanish markazi rahbari
Korporativ universitet rahbari
Biznes o'quv markazi rahbari
O'quv markazi rahbari

3. Ish profili

Ish profili- bu ideal nomzodning standarti bo'lib, unda nomzodning mehnat vazifalarini muvaffaqiyatli bajarishi uchun zarur bo'lgan bilimlari, ko'nikmalari va malakalariga qo'yiladigan talablar ro'yxati mavjud. Ish tavsifi - bu ish profilining qisqacha versiyasi bo'lib, unda rezyumelar asosida nomzodlarni dastlabki tanlash uchun majburiy talablar ro'yxati mavjud.

Lavozim profiliga misol: Trening menejeri

Talablar:

Ta'lim:

Oliy ta'lim (psixologik, pedagogik, xodimlarni boshqarish, menejment)
Xodimlarni boshqarish sohasida qo'shimcha ta'lim.
Ta'lim sohasidagi qo'shimcha ta'lim (trenerlar uchun trening, fasilitatsiya, skripting, o'yin, rol o'ynash treningi va boshqalar)

Ish tajribasi:

Treningni rivojlantirish bo'yicha tajriba.
Treninglar, seminarlar, vebinarlar va boshqa ta'lim tadbirlarini o'tkazish tajribasi.
Baholash faoliyatini olib borish tajribasi.
O'quv qo'llanmalari va taqdimotlarni ishlab chiqish tajribasi.
O'quv dasturlarini yozish tajribasi.

Ko'nikmalar va bilimlar:

O'quv dasturlari va o'quv materiallarini mustaqil ishlab chiqish ko'nikmalari.
Taqdimot qobiliyatlari.
Dala mashg'ulotlari ko'nikmalari.
Guruhning rivojlanish qonuniyatlari va guruh dinamikasini bilish, guruh energiyasini rivojlantirish va saqlash qobiliyati, barcha trening ishtirokchilarini o'quv jarayoniga jalb qilish.
KPI bilan ishlash asoslarini bilish.
Kadrlar rivojlanishini baholash usullarini bilish.
Ta'limning zamonaviy shakllari va usullarini bilish.

Vazifalar:

Kompaniyada ichki o'qitish tizimini yaratish.
Trening strategiyasini ishlab chiqish va amalga oshirish.
KPIga erishishga qaratilgan treninglarni ishlab chiqish va o'tkazish.
Xodimlarning yumshoq ko'nikmalarini rivojlantirishga qaratilgan treninglarni ishlab chiqish va o'tkazish.
Masofaviy ta'limni joriy etish.
Zamonaviy o'quv materiallarini (skriptlar, holatlar va boshqalar) yaratish va saqlash.
Xodimlarni moslashtirish loyihalarida ishtirok eting.

Lavozim profiliga misol: O'quv markazi rahbari

Talablar:

Ta'lim:

Oliy ma'lumot (xodimlarni boshqarish, psixologik, pedagogik).
Qo'shimcha ta'lim - xodimlarni rivojlantirishni boshqarish sohasidagi vakolatlarni rivojlantirish uchun muntazam kurslar.
Murabbiylik sertifikatiga ega bo'lish.
Trener tayyorlash diplomiga ega bo'lish.

Ish tajribasi:

O'quv markazi/kadrlarni rivojlantirish va o'qitish bo'limini boshqarish tajribasi.
Korporativ universitetni qurish tajribasi.
Noldan kadrlarni tayyorlash va rivojlantirish tizimlarini yaratish tajribasi.
HR tuzilmasida kadrlarni tayyorlash va rivojlantirish sohasida yetakchilik tajribasi.
Menejerlar uchun treninglarni ishlab chiqish va o'tkazish tajribasi.
Dala jamoasi a'zolari uchun treninglarni ishlab chiqish va o'tkazish tajribasi.
O'zimizning o'quv dasturimizning mavjudligi.
O'qitish metodikasi bo'yicha tajriba.
Baholash jarayonlarini o'tkazish tajribasi.

Ko'nikmalar va bilimlar:

Trening metodologiyasini bilish.
Treninglarni ishlab chiqish va o'tkazish bo'yicha amaliy ko'nikmalar (moderatsiya, yordam berish).
Masofaviy ta'lim tizimlarini qurish va ishlatish asoslarini bilish.
Xodimlarni rivojlantirish bo'yicha xizmat ko'rsatuvchi provayderlar bozorini bilish
Ta'lim xizmatlari bozorini bilish, kadrlar tayyorlash va rivojlantirishning asosiy tendentsiyalari.
Kadrlar tayyorlash tizimini, shu jumladan chet elliklarini yaratish bo'yicha ilg'or tajribalarni bilish.

4. Tanlovning asosiy mezonlari

HR mutaxassisi rezyumeda nimani ko'rishni kutadi?

O'qitish menejeri/biznes murabbiyi bo'sh ish o'rinlari uchun eng yaxshi rezyumeni tanlash mezonlari.

Kompaniyalar doirasi . Shu kabi sohalarda trenerlar tayyorlash tajribasiga ega nomzodlarga ustunlik beriladi. Masalan, yirik ishlab chiqarish korxonalarida, farmatsevtika yoki FMCG kompaniyalarida ishlash tajribasi. Misol uchun, sug'urta kompaniyasida ish tajribasi, mahsulotlar va sug'urta bozorining o'ziga xos xususiyatlarini bilish sug'urta kompaniyalaridagi bo'sh ish o'rinlariga nomzod uchun katta afzallik bo'ladi.
Mutaxassis/menejer/nazoratchi sifatida ushbu sohada haqiqiy tajriba. Masalan, FMCG sohasida savdo bo'yicha murabbiy uchun quyidagi lavozimlarda oldingi muvaffaqiyatli savdo tajribasi ustuvor tanlov omili bo'ladi: savdo vakili, savdo menejeri, supervayzer, mintaqaviy menejer, KAM, savdo bo'limi boshlig'i va boshqalar. Yoki, chakana oziq-ovqat tarmog'ida ishlash uchun chakana oziq-ovqat do'konlarida quyidagi lavozimlarda ish tajribasiga ega bo'lgan savdo bo'yicha trenerlarga ustunlik beriladi: ma'mur, savdo bo'yicha maslahatchi, do'kon direktori. Kompaniyalarga nafaqat sohaning o'ziga xos xususiyatlarini tushunadigan, balki bu sohada amaliy tajribaga ega bo'lgan xodimlar kerak.
Trening mavzulari. Trening menejeri trening ishtirokchilariga muzokaralar kabi muayyan mahoratni o'rganishga yordam beradi. Shuning uchun tanlovning uchinchi muhim mezoni - bu o'quv dasturlarini ishlab chiqish va ma'lum ko'nikmalar bo'yicha treninglar o'tkazish tajribasi: savdo texnikasi, menejment bo'yicha treninglar, mijozlarga xizmat ko'rsatish, yumshoq ko'nikmalarni o'qitish va boshqalar.
Maqsadli auditoriya. Yana bir muhim omil - ayrim toifadagi xodimlarni tayyorlash tajribasi: dala guruhlari, chiziqli xodimlar, o'rta bo'g'inlar, yuqori boshqaruv.

Shuning uchun, HR qidiruvda sizning rezyumeingizni topishni osonlashtirish uchun "Istalgan lavozim" bo'limiga o'z sohangiz va ta'lim mutaxassisligini qo'shing. Bu qanday ko'rinishi mumkin:

Xizmat ko'rsatuvchi trener (Telekom)
Mahsulot murabbiyi (parfyumeriya)
Optik mahsulotlar bo'yicha murabbiy (tibbiyot/farmatsevtika)
Savdo bo'yicha murabbiy (oziq-ovqat chakana savdosi)
Savdo bo'yicha murabbiy (B2C)
Savdo bo'yicha murabbiy (B2B)
Korporativ savdo bo'yicha murabbiy (banklar)
Hissiy intellektni rivojlantirish bo'yicha murabbiy
Trening menejeri (FMCG, nooziq-ovqat)
Biznes murabbiyi (savdoni boshqarish)
Biznes murabbiyi (yumshoq ko'nikmalar)

5. Mas'uliyat

Quyida turli darajadagi lavozimlar uchun javobgarlik ro'yxati keltirilgan. Bular HR menejerlari rezyumelar asosida nomzodlarni tanlash uchun foydalanadigan kalit so'zlar/iboralar kombinatsiyasi. Ushbu bo'limda bir xil lavozimlar nomlarining takrorlanishi, ammo boshqa mas'uliyat ro'yxati bilan, o'quv dasturlarining turli yo'nalishlarining xususiyatlari bilan bog'liq. Tajribangizga mos keladiganlarni ro'yxatdan tanlang va ularni rezyumeingizda ish joyi bo'yicha taqsimlang.

Bosh mutaxassis (o'qitish va rivojlantirish)

Yuqori darajali menejerlar uchun malaka oshirish va malaka oshirish dasturlarini ishlab chiqish va amalga oshirishda ishtirok etish.
Ta'lim va rivojlanish bozorini tahlil qilish, provayderlarni tanlash.
Xizmat ko'rsatuvchi provayderlar uchun o'quv dasturlarini ishlab chiqish uchun texnik shartlarni tayyorlash.
Shaxsiy boshqaruvni rivojlantirish rejalarini (IDP) shakllantirish.
Rahbarlar uchun shaxsiy murabbiylik.
Treninglar o'tkazish.

Kadrlar tayyorlash va rivojlantirish bo'yicha yetakchi mutaxassis

Barcha darajadagi xodimlarni tayyorlash tizimini ishlab chiqish va joriy etishda ishtirok etish.
Kasbiy kompetentsiya modellari asosida xodimlarning malakalarini rivojlantirish.
Sinf va masofaviy o'qitishni o'tkazish.
Yangi xodimlar uchun induksiya kurslarini o'tkazish.
Xodimlarni dala qo'llab-quvvatlash.
Treninglar, treningdan keyingi yordam vositalarini ishlab chiqish.
Xodimlarni baholash va rivojlantirish markazlarini tayyorlash va joriy etish.
Keyslarni ishlab chiqish, baholash va o'qitish tadbirlari uchun rolli o'yinlar, rol o'yinchisi / kuzatuvchi sifatida ishtirok etish.
O'quv dasturlari uchun o'quv materiallarini ishlab chiqish.
Masofaviy dasturlarni yaratish.
O'quv dasturlari samaradorligini baholash.

Optik mahsulot bo'yicha murabbiy

Tibbiyot xodimlarining kasbiy tayyorgarligini tashkil etish.
Yangi xodimlarni moslashtirish.
Xodimlarni muntazam attestatsiyadan o'tkazish.
Sinf va dala mashg'ulotlarini tashkil etish va o'tkazish (sotish va mahsulot bo'yicha).
Mijozlarga tovarlarning assortimenti, narxi va mavjudligi, etkazib berish muddatlari va talabni rag'batlantirish uchun aktsiyalar bo'yicha maslahat berish bo'yicha trening.
Mijozlar bazasi bilan ishlash - optik tarmoq kompaniyalari.
Har choraklik tashrif rejasini tuzish va uni amalga oshirish.
Savdo bo'yicha treninglar o'tkazish.
Xodimlar va mijozlar uchun kompaniya mahsulotlari bo'yicha taqdimotlar va treninglar o'tkazish.
Marketing loyihalarini amalga oshirish va monitoring qilish.

Trening murabbiyi

Ishtirokchilarga treningdan keyingi yordam, individual murabbiylik.
Boshqaruv vakolatlarini diagnostika qilish, individual rivojlanish rejalarini tayyorlash va qo'llab-quvvatlash.
360 ta baholash protseduralarini o'tkazish, boshqaruv xodimlari va kadrlar zaxirasini baholash markazlari.
Ta'lim va rivojlanish uchun byudjetni boshqarish.
Metodik ish.

Biznes murabbiyi yumshoq ko'nikmalar

Yumshoq ko'nikmalar loyihalarini boshqarish.
Ta'lim strategiyasini ishlab chiqish.
Trening uchun materiallarni tayyorlash.
Xodimlar uchun yuzma-yuz va onlayn tadbirlarni o'tkazish: call-markaz, back-ofis.
Fokus-guruhlar, dala ishlari va individual suhbatlar yordamida trening samaradorligini baholash.
Kompaniyada funktsional trenerlarni tayyorlash va rivojlantirish.
Elektron kurslarni ishlab chiqishda ekspert sifatida ishtirok etish.

Xizmat ko'rsatish bo'yicha murabbiy

Uslubiy ish: ma'ruzalar, seminarlar, treninglar dasturini ishlab chiqish; tarqatma materiallar yaratish.
Dala mashg'ulotlari, xodimlarni o'rgatish.
O'quv markazini rivojlantirish bo'yicha rejalarni tuzish va ularni amalga oshirishda ishtirok etish.

Trening menejeri
1. Quyidagi yo'nalishlar bo'yicha o'qitish va rivojlanish jarayonlarini nazorat qilish:
ta'lim ehtiyojlarini tahlil qilish;
o'quv dasturlarining yagona katalogini ishlab chiqish;
mentorlik dasturlarini boshqarish;
texnik vakolatlarni ishlab chiqish va baholash/sinov qilish loyihalari;
masofaviy ta'lim/virtual ta'lim/elektron kurslarni amalga oshirish;
texnik mutaxassislar o‘rtasida bilim almashish tizimini joriy etish;
xodimlarning faolligini oshirish bo'yicha loyihalarni amalga oshirish.
2. Ta'lim xarajatlarini byudjetlashtirish, rejalashtirish, monitoring qilish va nazorat qilish.
3. Taqdimotlarni tayyorlash va o‘tkazish.

Ta'lim va rivojlanish menejeri

Xodimlar uchun treninglarni tashkil etish va o'tkazish.
Rivojlanish dasturlarini ishlab chiqish va amalga oshirish.
Ta'lim ehtiyojlarini aniqlash.
Tizimli malaka oshirish dasturlarini yaratish.
O'quv dasturlarining yagona katalogini ishlab chiqish.
Xodimlar va boshqa HR loyihalari uchun o'quv konferentsiyalarini tashkil etishda ishtirok etish.
Kadrlar tayyorlash va rivojlantirish sohasidagi zamonaviy tendentsiyalarni tahlil qilish.

Korporativ murabbiy (chakana)

Chakana savdo do'konlari va markaziy ofis xodimlari uchun xizmat ko'rsatish, sotish, muzokaralar va aloqalar bo'yicha treninglarni ishlab chiqish.
Mahsulot, sotish texnologiyasi va mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha treninglar o'tkazish.
Chakana savdo tarmog'i xodimlari uchun masofaviy ta'lim dasturini ishlab chiqish va amalga oshirish.
Vebinarlarni o'tkazish.
Video kurslar yaratish.
Sertifikatlashlarni tayyorlash va o'tkazish, baholash markazlarini o'tkazish.
Ofisdagi xodimlar uchun treningdan keyingi yordam.
Savdo xodimlarini dala qo'llab-quvvatlash.
Natijalarni tahlil qilish va ta'lim samaradorligini baholash.

Korporativ trening murabbiyi

Xodimlar uchun samarali muloqot qilish, nostandart va ziddiyatli vaziyatlarda ishlash, stressni boshqarish, "Xush kelibsiz" treninglari bo'yicha yuzma-yuz treninglar o'tkazish.
Menejerlar uchun malaka oshirishni ishlab chiqish va amalga oshirish.
Dala mashg'ulotlari, xodimlarni o'qitish, menejerlar uchun kadrlar bilan ishlash bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish.
Uslubiy ish: o'quv jarayonini tizimlashtirish va standartlashtirish, o'quv dasturlarini, o'quv materiallarini ishlab chiqish/moslashtirish.
Masofaviy ta'lim tizimi (DLS) kurslari uchun materiallarni ishlab chiqish va yaratish.
Sinovlarni tayyorlash va xodimlarni testdan o'tkazish.
Korporativ ta'lim tizimini yaratish, korporativ madaniyat va kompaniya qadriyatlari bo'yicha loyihalarni ishlab chiqish va amalga oshirish.
Hamkasb murabbiylarni tayyorlash, murabbiylik mahoratini nazorat qilish.
Baholash tartiblarini ishlab chiqish va amalga oshirish: suhbatlar, baholash - markaz va boshqalar.

Trening menejeri

Kompaniyada o'qitish tizimini ishlab chiqish va joriy etish:
— nizomlar, nizomlar, yo‘riqnomalar ishlab chiqish;
— o‘rta bo‘g‘in bo‘g‘inlari rahbarlari va liniya xodimlarini tayyorlash dasturlarini ishlab chiqish va amalga oshirish;
— mentorlik tizimini rivojlantirish, mentorlar malakasini oshirishni tashkil etish;
— xodimlarni o'qitish: moslashish bo'yicha treninglar, savdo va xizmat ko'rsatish, biznes jarayonlari va ish standartlari bo'yicha treninglar, ziddiyatli vaziyatlarni hal qilish va e'tirozlar bilan ishlash, menejment va vaqtni boshqarish bo'yicha treninglar;
— treninglar uchun taqdimotlar, materiallar, o‘quv-uslubiy qo‘llanmalar tayyorlash;
Ta'lim ehtiyojlarini aniqlash:
— sertifikatlashtirish, test sinovlari, so‘rovlar o‘tkazish;
— oʻquvdan soʻng qoʻllab-quvvatlash, boʻlimlar va savdo obʼyektlari xodimlarini olingan bilim va koʻnikmalarni qoʻllash boʻyicha nazorat qilish va maslahat berish;
— trening samaradorligini tahlil qilish.
Kompaniyaning korporativ madaniyatini rivojlantirishga qaratilgan tadbirlarni tashkil etish va o'tkazish.

Trening menejeri

Kompaniyada o'quv jarayonini tashkil etish va rejalashtirish.
Ta'lim ehtiyojlarini aniqlash;
Ichki dasturlarga muvofiq kadrlar tayyorlash.
Tarmoqli darajadagi xodimlar va o'rta bo'g'inlar uchun o'quv tadbirlarini ishlab chiqish va amalga oshirish: "Xush kelibsiz", "Xizmat standartlari" va boshqalar.
Kadrlar tayyorlash va malakasini oshirish sohasidagi ichki hujjatlarni ishlab chiqish va amalga oshirish: nizomlar, sertifikatlar, nizomlar va boshqalar.
Yangi xodimlarni moslashtirish.
"Yangi" xodimlarni joylarda qo'llab-quvvatlashni tashkil etish va o'tkazish.
Sertifikatlashtirishni tashkil etish va o'tkazish.
Menejerlar va sertifikatlangan xodimlarga fikr-mulohazalarni taqdim etish.
Xodimlarni yanada rivojlantirish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish.
Tashqi ta'limni tashkil etish.
Uslubiy materialni ishlab chiqish.
Interaktiv testlar va so'rovnomalarni yaratish.
Kadrlar tayyorlashga bo'lgan ehtiyojni aniqlash, treninglar o'tkazish (sinf xonasi, "maydon").
O'quv dasturini ishlab chiqish.

Etakchi biznes murabbiy

Kompaniya xodimlari uchun iSpring-da onlayn kurslarni yaratish, onlayn testlarni ishlab chiqish, jumladan, ichki ekspertlardan tarkib yig'ish, kurs dizayni, kurs dizaynini ishlab chiqish.
Yangi xodimlarni iSpring LMS tizimida ro‘yxatga olish, ular uchun kurslar belgilash, o‘quv kurslarini o‘z vaqtida yakunlanishini nazorat qilish, xodimlar tomonidan kurslarni o‘z vaqtida yakunlash choralarini ko‘rish, statistik ma’lumotlarni yig‘ish.
Ofis xodimlari uchun salomlashish treningini o'tkazish.
Ofis xodimlari uchun yumshoq ko'nikmalar bo'yicha treninglar, mahorat darslari va rivojlantirish tadbirlarini o'tkazish.
Korporativ o'quv markazi veb-sayti ma'muriyati.
Videokontent va o'quv videolarini suratga olishda ishtirok etish.
Kompaniya xodimlari uchun o'quv dasturlarini ishlab chiqish.
Savdo bo'limlari xodimlari uchun yuzma-yuz va masofaviy treninglar o'tkazish.
Trening samaradorligini baholash.

Trening loyihasi menejeri

Kadrlar tayyorlash va rivojlantirish loyihalarini ishlab chiqish va amalga oshirish.
Yil uchun o'quv rejasini ishlab chiqish va shakllantirish, o'quv ehtiyojlarini yig'ish.
Kadrlar tayyorlash va malakasini oshirish jarayonlarining yillik byudjetini tuzish va uning bajarilishini nazorat qilish.
Ta'limni tashkil etish bo'yicha tashqi provayderlar va o'quv markazlari bilan ishlashni tashkil etish va qo'llab-quvvatlash.
Har choraklik va yillik hisobotlarni tayyorlash (bajarilgan tadbirlarni hisobga olishni tashkil etish, ma'lumotlar bazasini yuritish, tugallangan treninglar bo'yicha fikr-mulohaza anketalarini yig'ish va tahlil qilish).
Ta'lim xizmatlari bozori monitoringi.
Kadrlar tayyorlash va malaka oshirish sohasida xizmat ko'rsatuvchi provayderlar bilan o'zaro hamkorlik.

Biznes-trener

Ta'lim ehtiyojlarini aniqlash, o'quv maqsadlarini belgilash, guruhlarni tanlash, o'qitish mazmuni, shakllari va usullarini va zarur resurslarni aniqlash.
Xodimlar uchun individual rivojlanish rejalarini tayyorlash.
Kadrlar tayyorlashni tashkil etish.
Biznes maqsadlariga muvofiq o'quv va rivojlantirish tadbirlarini (treninglar, murabbiylik mashg'ulotlari, seminarlar va boshqalar) ishlab chiqish va amalga oshirish: "Samarali boshqaruv", "Shaxsiy samaradorlik", yumshoq ko'nikmalarni o'rgatish, sotish bo'yicha treninglar.
Treningdan oldingi va keyingi yordam.
Filial menejerlarini rivojlantirish dasturi doirasida (treninglar, vebinarlar, fokus-guruhlar, davra suhbatlari, ishchi guruhlar) guruhlarni rivojlantirish tadbirlarini (soft-skiils) o'tkazish.
Shaxsiy rivojlanish tadbirlarini o'tkazish (dalada o'qitish, rivojlanish; tashkiliy maslahat, murabbiylik).
Kadrlar zaxirasi bilan ishlash va baholash bo'yicha aloqa masalalari bo'yicha menejerlarga maslahat berish.
Intervyularda ishtirok etish.

Biznes murabbiyi (chakana savdo do'konlari)

Chakana savdo do'konlari boshqaruv xodimlarini kompleks tayyorlash va rivojlantirish: sinf, dala va masofaviy ta'lim.
Do'kon menejerlari bilan individual ish: KPI tahlili, do'konlarda samarali boshqaruv va o'qitish tizimini yaratish, individual murabbiylik.
Kadrlar tayyorlash tizimining yo'nalishlarini boshqarish: menejerlarni moslashtirish, murabbiylik, baholash, kadrlar zaxirasi.
Onlayn do'kon xodimlari va ofis xodimlarini o'qitish va rivojlantirish.
Do'kon menejerlari uchun menejment bo'yicha treninglar o'tkazish.
Do'kon menejerlari bilan individual ish: maqsadlarni belgilash, rejalashtirish, do'kondagi o'zgarishlar rejasini ishlab chiqish va maqsadlarga erishish, do'konda o'qitish tizimini qurish, inqirozlarni hal qilish.
Baholash faoliyatini amalga oshirish.

Biznes murabbiyi (B2B savdosi)

Joriy sovuq sotish jarayoni sxemasini tahlil qilish va sozlash.
Savdo bo'limlari uchun KPI ko'rsatkichlarini oshirishni ta'minlash.
Savdo hajmini oshirish maqsadida B2B qo'shimcha ta'lim bozorida sovuq savdo texnikasi bo'yicha treninglarni ishlab chiqish va o'tkazish.
"O'yinchi murabbiy" formatida kadrlar tayyorlash va o'qitish.
Savdo bo'yicha master-klasslar o'tkazish.
Treningdan keyingi yordam.
Ishchi savdo skriptlari va qo'llanmalarini ishlab chiqish.

Katta savdo bo'yicha murabbiy

Chakana savdo xodimlari uchun savdo bo'yicha murabbiylar ishini boshqarish.
Guruh va individual mashg'ulotlarni shaxsiy topshirish.
Trening samaradorligini baholash, olingan ko'nikmalarni rivojlantirish.
Dala mashg'ulotlarini o'tkazish, chakana savdo do'konlarida ishlash.
Savdo ko'rsatkichlarining o'sishi.
Xodimlarning mavjud mahsulotlar va dasturlar bo'yicha bilimlarini oshirishga qaratilgan tadbirlarni amalga oshirish.
Xodimlarni o'qitish jarayonini rejalashtirish, o'quv vazifalarini aniqlash.
Korporativ standartlarga muvofiq treninglarga tayyorgarlik.
Xodimlarni o'qitishning ichki dasturiga muvofiq sinf va dala mashg'ulotlarini tashkil etish va o'tkazish.
Kasbiy rivojlanish: savdo vakillari, supervayzerlar, CAMlar, hududiy menejerlar, filial direktorlari.
Mavzular bo'yicha ishlang: "Savdo texnikasi", "DZ boshqaruvi", "Mahsulotni o'qitish", "Mijozlarning tipologiyasi", "Samarali muzokaralar", "Inson resurslarini boshqarish", "Shaxsiy samaradorlik".
O'qitish natijalariga ko'ra xodimlarni qo'llab-quvvatlash va baholash.
Kadrlarni rivojlantirish loyihalarida ishtirok etish.

Ta'lim bo'limi boshlig'i

Kadrlar tayyorlash va baholash tizimini ishlab chiqish, joriy etish va rivojlantirish: masofaviy va yuzma-yuz formatlar.
Moslashuv dasturlari, tor profilli mavzular.
Kadrlar zaxirasini shakllantirish.
Rahbarlar uchun xulq-atvorni o'rganish.
Mentorlik tizimini ishlab chiqish va joriy etish.
Xodimlar uchun masofaviy ta'limni ishlab chiqish va joriy etish.
Korporativ madaniyatni rivojlantirish va ish beruvchi sifatida Kompaniyaga sodiqlikni oshirish bo'yicha tadbirlarni ishlab chiqish va amalga oshirish.
Xarajatlarni rejalashtirish, byudjet uchun ma'lumotlarni tayyorlash.
Kompaniyaning bilimlar bazasini shakllantirish.
Veb-platforma, o'quv portalini ishga tushirish.

Korporativ universitet rahbari

Kompaniya korporativ madaniyatini o'qitish va rivojlantirish markazi sifatida kompaniya Korporativ universiteti ishini tashkil etish.
Korporativ universitetning umumiy boshqaruvi.
Korporativ universitetning qisqa muddatli va uzoq muddatli strategiyasini ishlab chiqish, korporativ bilimlar bazasini yaratish.
Xolding menejerlari bilan o'qitish masalalari bo'yicha o'zaro hamkorlik.
Turli formatlarda muntazam mashg'ulotlar (treninglar, murabbiylik, davra suhbatlari, konferentsiyalar, sport musobaqalari, vebinarlar va boshqalar).
O'quv materiallarining uslubiy bazasini yaratish, me'yoriy hujjatlarni moslashtirish, ma'ruza, amaliy va attestatsiya mashg'ulotlari uchun uslubiy materiallarni ishlab chiqish.
Korporativ universitet faoliyatini to'liq boshqarish va byudjetlashtirish.
Provayderlar bilan ishlash, pudratchilar va xizmat ko'rsatuvchi kompaniyalar bilan shartnomalar tuzish, bajarilgan ishlar sifatini nazorat qilish, moliyaviy ta'minlash, hisobot berish.
Korporativ universitetning barcha loyihalarida shaxsiy ishtirok etish.

Ta'lim va rivojlanish bo'limi boshlig'i

Ta'lim ehtiyojlarini tahlil qilish, o'quv dasturlarini yaratish / moslashtirish, o'quv rejasini yaratish, o'quv tadbirlari jadvalini yaratish, o'quv natijalarini monitoring qilish.
Global trening markazi bilan aloqalarni davom ettirish, xalqaro trening tadbirlarida qatnashish.
Moskva va Rossiyaning boshqa mintaqalarida maslahatchilar, mintaqaviy vakillar, brendning savdo bo'yicha maslahatchilari, mijozlar vakillari (100+ kishi auditoriyasi) uchun treningni rejalashtirish, tashkil etish va o'tkazish.
Talabalarning asosiy tayyorgarligining turli darajalarini hisobga olgan holda o'quv materiallarini tayyorlash.
Kadrlar tayyorlash va malaka oshirish dasturlarini avtomatlashtirish jarayonlarini amalga oshirish.
Trenerlarni o'quv tadbirlarini o'tkazish ko'nikmalari bo'yicha attestatsiyadan o'tkazish.
O'quv tadbirlari byudjetini tuzish, bajarilishini nazorat qilish.
O'quv materiallarining axborot bazasini yaratish.
CRM tizimini ishlab chiqish.

O'quv markazi rahbari

O'quv markazi ishini tashkil etish (6 ta o'quv menejeriga bo'ysunadi).
O'quv markazining jamoasi va tuzilmasini shakllantirish.
Qisqa muddatli va uzoq muddatli strategiyalarni ishlab chiqish, korporativ bilimlar bazasini yaratish.
O'quv faoliyati samaradorligini tahlil qilish va baholash.
Kompaniyani o'qitish va rivojlantirish tizimini takomillashtirish maqsadida yangi texnologiyalarni joriy etish.
Kadrlarni tayyorlash va rivojlantirish bo'yicha siyosatlar, tartiblar, qoidalar, standartlarni ishlab chiqish.
O'quv rejalarini tuzish, turli maqsadli guruhlarning ehtiyojlarini aniqlash.
Menejerlar bilan o'qitish masalalari bo'yicha o'zaro munosabatlar.
Har xil formatdagi muntazam treninglar: treninglar, seminarlar, vebinarlar, murabbiylar, davra suhbatlari, konferentsiyalar.
Dasturlarning sifatini nazorat qilish, ish natijalari to'g'risida hisobot berish.
O‘quv markazi faoliyatini boshqarish va byudjetlashtirish.
Kompaniyaning barcha HR loyihalarida ishtirok etish.
Ta'lim xizmatlarining tashqi provayderlari bilan o'zaro hamkorlik qilish, kadrlar tayyorlash bo'yicha muzokaralar va tenderlar o'tkazish.

O'quv markazi rahbari

Barcha darajadagi xodimlarni baholash, o'qitish va malakasini oshirish sohasida o'quv markazini qurish. 25 kishi mas'uldir.
Qisqa muddatli va uzoq muddatli strategiyalarni ishlab chiqish, ta'limning yangi texnologiyalarini tadqiq qilish va joriy etish;
Ichki va tashqi ta'lim tadbirlarini byudjetlashtirish.
Kompaniyaning mahsulot liniyasi va biznes maqsadlarining o'ziga xosligini hisobga olgan holda treninglar mazmunini ishlab chiqish va o'tkazish.
Savdo bo'yicha mutaxassislar, o'rta darajadagi menejerlar va yuqori menejment uchun o'qitish tizimini tashkil etish.
Boshqaruv xodimlari uchun treninglar o'tkazish.
Savdo menejerlariga ish jarayonida maslahat yordami.
Treningdan keyingi yordam, individual murabbiylik.
Kompetentsiyalarni diagnostika qilish, individual rivojlanish rejalarini tayyorlash va qo'llab-quvvatlash.
360 ta baholash protseduralarini o'tkazish, kadrlar va kadrlar zaxirasini baholash markazlari.
Dala mashg'ulotlarini tashkil etish.

6. Natijalar va o'quv portfeli misollari

Trening murabbiy rezyume bo'yicha yutuqlar, birinchi navbatda, treningni tugatgan xodimlarning natijalaridir. Xulosa o'quv jarayonining KPIlarni amalga oshirish bilan bevosita bog'liqligini aks ettirishi kerak.

Biznesga bevosita ta'sir ko'rsatadigan KPIlar:

Sotish hajmi
Sotishning o'sishi
Faol mijozlar bazasining o'sishi
Bozor ulushi
NPS (Net Promoter Score)
Miqdoriy taqsimot
Yuqori sifatli tarqatish
O'rtacha tekshirish
Konvertatsiya

Trening murabbiyi uchun asosiy ko'rsatkichlar:

Treningdan oldin va keyin mehnat unumdorligi
Xodimlarning malakasidagi o'zgarishlarni baholash
Xodimlar faoliyatidagi o'zgarishlarni baholash
Treningdan keyin xodimlarning so'rovi
Sinovlardan muvaffaqiyatli o'tgan xodimlarning %
% kadrlar zaxirasini ko'tarish
Yangi dasturning chiqish sanasi
O'qitish uchun byudjet, ish haqi, daromad, foydaning% sifatida
1 nafar xodimni o'qitish uchun byudjet
Investitsion daromad
T&D xodimlarining umumiy xodimlar soniga nisbati
Dastur baholash matritsasi
Xodimlarni tayyorlash qamrovi
Treninglardan so'ng ishtirokchilarning o'rtacha fikr-mulohazalari
Trenerning mashhurlik reytingi
Dastur mashhurlik reytingi
Gallup Q12 treningdan qoniqish

Natijalarga misollar:

O'quv markazini noldan yaratish.
Noldan maslahatchilar uchun elektron o'quv portalini ishlab chiqish va ishga tushirish (5000 dan ortiq akkauntlar).
Sotish va e'tirozlarni ko'rib chiqish bo'yicha 20 ta korporativ o'quv filmlari muallifi.
15 ta o'quv dasturlari muallifi va boshlovchisi.
20 ta keng koʻlamli seminarlar, 50 dan ortiq taqdimotlar va mahorat darslarini ishlab chiqish va oʻtkazish.
Nashrlar muallifi va ommaviy axborot vositalarida master-klasslar olib boruvchi: sarlavhalarni sanab o'ting va nashrlarga havolalarni taqdim eting.
Rossiyaning oxirgi iste'molchisi uchun yangi brendni tarjima qilish va moslashtirish, o'quv qo'llanmalari va bukletlarni ishlab chiqish.
Ssenariylarni tayyorlash, 20 dan ortiq reklama va o'quv videolarini suratga olishda ishtirok etish va tashkil etish.
Konferentsiyalar va korporativ tadbirlarda ma'ruzachi, ma'ruzachi, tashkilotchi sifatida ishtirok etish.
Spiker, nutq mavzusi "Ism", 2019
YPO tizimidan foydalangan holda korporativ forumlar moderatori.
T&D loyihalarini boshqarish: yangi xodimlarni moslashtirish, asosiy xodimlarni rivojlantirish dasturi, jalb qilish so'rovi natijalariga asoslangan rivojlanish dasturi.
Xodimlar faoliyatini baholash tizimini qurish va joriy etish: kompaniyaning kadrlar zaxirasini shakllantirishda yordam berish, xodimlarning kasbiy bilim va ko'nikmalarini sertifikatlash.
Masofaviy ta'lim tizimini loyihalash va ishlab chiqish.
Mentorlik tizimini ishlab chiqish va joriy etish.
Korporativ madaniyatni rivojlantirish va ish beruvchi sifatida Kompaniyaga sodiqlikni oshirish bo'yicha tadbirlarni ishlab chiqish va amalga oshirish.
Kompaniyaning bilimlar bazasini shakllantirish.
Veb-platforma, o'quv portalini ishga tushirish.

Trening portfeli

Siz o'tkazgan o'quv dasturlari nomini qo'shing. O'zingiz ishlab chiqqan treninglarni ham alohida ko'rsating. O'zingizning mashg'ulotingizni tavsiflash uchun quyidagi misollardan foydalaning.

Ta'lim dasturlari/treninglar portfeli:

Menejment bo'yicha treninglar— “EQ”, “Xodimlarni rag‘batlantirish”, “Amalga kirishni nazorat qilish”, “Samarali rejalashtirish”, “Xodimlarning e’tirozlari bilan ishlash”, “Jamoada muloqot”, “Samarali muzokaralar”, “Tekshiruv”, “Trenerlarni o‘qitish”, “ Notiqlik” mahorati”.
Sotish bo'yicha trening– “Savdo asoslari -1-2-3”, “Ehtiyojlarni aniqlash”, “E’tirozlar muvaffaqiyatli savdoning kalitidir”.
Moslashuv va mahsulot bo'yicha treninglar.
Korporativ standartlarga muvofiq treninglar.
Mavzular ustida ishlash:“Savdo ko‘nikmalari”, “Debitorlik qarzlarini boshqarish”, “Mahsulotni o‘qitish”, “Mijozlar tipologiyasi”, “Samarali muzokaralar”, “Inson resurslarini boshqarish”, “Shaxsiy samaradorlik”, “Savdoni boshqarish”, “Muzokaralar”, “Sovuq qo‘ng‘iroqlar”. , “Taqdimot”, “Etakchilik”, “Faol savdo”, “Tashrifning 7 bosqichi”, “Savdo asoslari”, “Analitik savdo”, “E’tirozlarni qanday hal qilish kerak”, “Qiyin mijoz bilan qanday ishlash kerak” , “Ongli boshqaruv”, “Muvaffaqiyatli taqdimot sirlari”.
Menejmentni tayyorlash sikli- “Muammolarni o‘rnatish”, “Xodimlarni rag‘batlantirish”, “Ish faoliyatini monitoring qilish”, “Xodimlarning e’tirozlari bilan ishlash”, “Vaqtni boshqarish”, “Jamoani shakllantirish”, yetakchilik fazilatlarini rivojlantirish bo‘yicha treninglar, murabbiylik va murabbiylik bo‘yicha treninglar.
Savdo xodimlarining barcha toifalari uchun sinf va dala mashg'ulotlari: "Aloqa o'rnatish", "Ehtiyojlarni aniqlash", "Telefon suhbatlari", "Mahsulot taqdimoti", "E'tirozlar bilan ishlash", "Bituvni yopish", "Mijozlar e'tibori".

Rezyumeda treninglarni qanday ko'rsatish mumkin. Misollar:

Biznes murabbiyi (B2B savdosi). Amaliy murabbiy, "o'yinchi murabbiy". Mening portfelimda B2B sohasida muvaffaqiyatli loyihalarim bor. Sovuq sotish texnikasi bo'yicha trening o'tkazish tajribasi va ishchi savdo skriptlarini ishlab chiqish tajribasi.
Mavzular ustida ishlash:“Savdo texnikasi”, “Ma’suliyatni boshqarish”, “Mahsulotni o‘qitish”, “Mijoz tipologiyasi”, “Samarali muzokaralar”, “Inson resurslarini boshqarish”, “Shaxsiy samaradorlik” va boshqalar. Mualliflik treninglari:"Dalada ishlash" "Sotish asoslari 1-2-3"," Biz bir jamoamiz ", “Muzokaralar asoslari».

Savdo bo'yicha murabbiy (call center, telemarketing). Men telemarketing savdolarida tajribaga egaman va aloqa markazida sug'urta mahsulotlarini sotish bo'yicha tajribaga egaman. Faol savdo, mahsulot va aloqa bo'yicha treninglarni ishlab chiqish va o'tkazish tajribasi. Zamonaviy masofaviy ta'lim tizimlarida kurslarni ishlab chiqish tajribasi (Articulate, iSpring).
Trening portfeli:
1. Telefon suhbatlari
2. E'tirozlar bilan ishlash
3. Telefon savdosi
4. Mijoz bilan aloqa
5. Sug'urta sotish texnikasi
6. Telemarketing: qo'ng'iroq markazlarida sotish texnikasi va usullari
Biznes-trener. Trening portfeli:
Etakchilikning to'g'ri xulq-atvor modelini ishlab chiqish bo'yicha trening
Samarali muloqot bo'yicha trening
Hikoya, ommaviy nutq, TED uslubidagi nutqlar.
Yangi xodimlar uchun ishga qabul qilish dasturi doirasida trening
Ish joyidagi mahsuldorlik
Mentorlik va korporativ madaniyat bo'yicha murabbiylik mashg'ulotlari
O'zaro ta'sirning yangi formatlari bo'yicha yumshoq treninglar: Agile/Dizayn fikrlash
Trening menejeri. O'ziga xos treninglar portfeli: "Samarali menejment", "Etakchilik", "Vaqtni boshqarish", "Jamoani shakllantirish", "Jamoada muloqot", "Korporativ hamjihatlik", "Motivatsiya va ta'sir", "Maqsadlarni belgilash va rejalashtirish", " Kasbiy ishonchli xulq-atvor" "", "Notiqlik mahorati va nutq texnikasi", "Taqdimot", "Stressni boshqarish", "Stressni boshqarish", "Konfliktni boshqarish", "Emosional intellektni rivojlantirish", "Shaxsiy samaradorlik", "O'z-o'zini boshqarish" ongli muloqot”, “Samarali savdo”, “Muvaffaqiyatli muzokaralar”, “Xush kelibsiz trening”, “Xizmat standartlari”.
Korporativ murabbiy. Korporativ treninglarning asosiy mavzulari:

Samarali b2b savdosi
Telefon orqali faol savdo (sovuq qo'ng'iroq),
Telefon orqali kiruvchi mijozlar bilan ishlash (ish samaradorligini oshirish)
Taqdimot mashg'ulotlari,
Sotishda qattiq muzokaralar
Narxingizni qanday himoya qilish kerak (chegirmalarsiz sotish),
Mijozlarni siqish (agar mijoz shartnoma tuzishni kechiktirsa va "men bu haqda o'ylab ko'raman" desa)
O'rtacha chek miqdorini oshirish
Mijozlarning sodiqligi bilan ishlash
Qiyin mijoz bilan ishlash
Asosiy mijozlar bilan ishlash (asosiy hisobni boshqarish)
Mijozlarning e'tirozlari bilan ishlash
Raqobatchilardan mijozlarni o'g'irlash
Katta mijozlar uchun sotish texnikasi
Konsultativ va strategik savdo
Ketgan mijozlarni reanimatsiya qilish
Savdo menejerining vaqtini boshqarish
Faol savdo guruhini boshqarish

7. asosiy ko'nikmalar

Byudjetlashtirish
Biznes treninglar
Biznes konsalting
Ta'lim ehtiyojlarini aniqlash
Muzokaralar
Guruh treningi
Masofaviy ta'lim
Biznes yozishmalar
Individual trening
Murabbiylik
Jamoa bilan ishlash
Trening metodologiyasi
Moderatsiya
Xodimlarni rag'batlantirish
Mentorlik
O'quv dasturlarini yozish
Skriptlarni yozish
Sotish qobiliyatlari
Kadrlar tayyorlash va rivojlantirish
Trening samaradorligini baholash
qayta aloqa
Shaxsiy baholash
Xodimlarni onlayn o'qitish
Dala jamoasi mashg'ulotlari
Elektron ta'lim
Rejalashtirish
B2B savdosi
B2C savdosi
Sovuq savdo
To'g'ridan-to'g'ri sotish
Treningni rejalashtirish
Treninglar o'tkazish
Ommaviy ijro
Taqdimot ishlab chiqarish
Savdo bo'yicha treninglar o'tkazish
Chakana savdo xodimlari uchun treninglar o'tkazish
Yangi xodimlar uchun treninglar o'tkazish
Savdo bo'limi uchun treninglar o'tkazish
Menejerlar uchun treninglar o'tkazish
Biznes jarayonlarini ishlab chiqish va amalga oshirish
E'tirozlar bilan ishlash
Trening mashg'ulotlarini o'tkazish
Seminarlar o'tkazish
Dala mashg'ulotlari
Ishga qabul qilish
Intervyularni o'tkazish
Onlayn kursni ishlab chiqish
Assortiment bo'yicha treninglarni ishlab chiqish
Taqdimotlar yaratish
Kadrlar tayyorlash rejalarini ishlab chiqish
Mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha trening
Telefon suhbatlari
Sinov
Vaqtni boshqarish bo'yicha trening
Mahsulotni o'rgatish
Jamoani boshqarish bo'yicha trening
Yumshoq ko'nikmalar bo'yicha treninglar
Boshqaruv qobiliyatlari
Loyihalar boshqaruvi
Guruh dinamikasini boshqarish
Jamoa boshqaruvi
Iste'dodlarni boshqarish
Osonlashtirish
iSpring
Artikulyatsiya
Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)
Adobe Photoshop
Camtasia studiyasi
CorelDraw
Pikselmator
Sony Vegas
Adobe Dreamweaver

8. Kasbiy sifatlar

Mehnat vazifalarini bajarishning zarur darajasi uchun zarur bo'lgan shaxsiy fazilatlar ro'yxati. O'zingizga tegishli bo'lgan 3-4 sifatni tanlang va o'zingizga mos keladigan tarzda rezyume/muqova maktubingizga kiriting. Bu to'ldirish uchun rezyumeingizning ixtiyoriy qismidir.

Analitik aql
Faol hayotiy pozitsiya
Biznesga yo'naltirilganlik
Stressga chidamlilikning yuqori darajasi
Yuqori o'z-o'zini tashkil qilish
Tashabbus
Aloqa maxorati
Mijozlarga e'tibor qaratish
Ijodkorlik
Etakchilik fazilatlari: jamoani rag'batlantirish va boshqarish qobiliyati. Yorqin yetakchi, tabiiy muloqotchi va mafkuraviy ilhomlantiruvchi, yetakchilik qilishga, birlashishga va rivojlantirishga, shuningdek, yangi iste’dodlarni jalb qilishga qodir.
Ishga motivatsiya
Vaqtinchalik
Tizimli fikrlash: axborotni qayta ishlashda izchillik, ma'lumotni ta'lim mazmuniga aylantirish.
Turli odamlar bilan umumiy til topish qobiliyati.
Bilimlarni malakali ravishda uzatish va hamkasblardan kasbiy tajriba orttirish uchun sharoit yaratish qobiliyati.
Belgilangan muammolarni hal qilish uchun maqsadlarni mustaqil ravishda shakllantirish qobiliyati.
Muammoga bir nechta echimlarni taklif qilish qobiliyati.
Axborotni qayta ishlashda tizimlilik, axborotni ta'lim mazmuniga aylantirish.
Xodimlarni xaridor sotib olishdan ijobiy his-tuyg'ularga ega bo'ladigan tarzda sotishni o'rgatish qobiliyati.
Har bir o'quv dasturida ishtirokchilar va tadbirlar mijozlarining umidlarini qondirish qobiliyati.
Ko'p vazifalarni bajarish va katta hajmdagi ma'lumotlarni qayta ishlash qobiliyati.
Auditoriya bilan ishlash qobiliyati - rag'batlantirish, jalb qilish, tushuntirish.
Guruhning energiyasini rivojlantirish va qo'llab-quvvatlash, o'quv jarayonining barcha ishtirokchilarini jalb qilish qobiliyati.
Natijalar uchun ishlash va mas'uliyatni o'z zimmasiga olish qobiliyati.
Jamoada ishlash, boshqalarni tinglash va eshitish qobiliyati.
Ustuvorliklarni belgilash va ish vaqtini rejalashtirish qobiliyati.
Xarizmatik: Men g'oyani qo'zg'ataman va odamlarni maqsadlarga erishishga jalb qila olaman.

9. "Men haqimda" bo'limiga misollar

"Men haqimda" bo'limi nomzodning kasbiy tajribasining umumiy tavsifidir. U 1-4 jumladan iborat qisqa paragraf yoki markirovka qilingan ro'yxat sifatida formatlanishi mumkin. Faoliyat sohalari, mutaxassislik yo'nalishlari, asosiy vakolatlar, texnik ko'nikmalar, litsenziyalar, sertifikatlar, qo'shimcha ta'lim kabi bo'sh ish o'rinlarining ajralmas qismi bo'lgan malakangizning o'sha jihatlarini ko'rsating. Masalan,

Biznes-murabbiy (konsalting). Konsalting kompaniyasida ishlash tajribasi va chakana biznesning o'ziga xos xususiyatlarini ekspert tushunish. Top-menejerlar va menejerlar uchun treninglar o'tkazish tajribasi. Mualliflik treninglari va mahorat darslari mavjud. 200 kishigacha bo'lgan auditoriya bilan ishlash tajribasi. Trening natijalari biznes jarayonlarini tizimlashtirishning yuqori darajasi, xodimlarning KPI ko'rsatkichlarining oshishi va moliyaviy ko'rsatkichlarning oshishi hisoblanadi. ICF sertifikati, 2018 yil, Xalqaro murabbiylik federatsiyasi.
Biznes murabbiyi (B2B savdosi). Men kompaniya ishining o'ziga xos xususiyatlarini tez va to'liq tushuna olaman va KPIga erishishga hissa qo'shaman. Men shaxsiy misol orqali haqiqiy amaliy tajriba almashishga tayyorman. Men turli odamlar bilan umumiy til topa olaman, bilimlarni samarali o'tkaza olaman va hamkasblarimdan professional tajriba orttirish uchun sharoit yarataman. Men kasbiy rivojlanish uchun kayfiyatni va yangi bilimlarni olish istagini yaratishga qodirman.
Trening menejeri. O'quv dasturlarini o'tkazishda 5 yildan ortiq tajriba (chakana, b2b). Kattalar uchun ta'lim metodologiyasi va texnologiyalarini bilish. Korporativ ta'lim xizmatlari bozori va kadrlar tayyorlash sohasidagi ilg'or tajribalarni yaxshi bilish. 3 yildan ortiq shaxsiy savdo sohasida tasdiqlangan muvaffaqiyatli tajriba.
T&D menejeri. FMCG, Chakana savdo, Moda segmentlarida T&D menejeri sifatida 5+ tajriba. Kamida 5 kishidan iborat murabbiylar jamoasini boshqarish tajribasi. Men jamoani ilhomlantira olaman. O'quv markazini noldan boshlash tajribasiga ega bo'lgan barcha tashkiliy darajalarda kompleks o'qitish tizimini yaratish bo'yicha mutaxassis. Biznes treninglar, seminarlar, vebinarlar, murabbiylik mashg'ulotlari, master-klasslarni ishlab chiqish va o'tkazish tajribasi. Men ta'lim xizmatlari bozori, o'qitishning asosiy yo'nalishlari va ularni biznes maqsadlariga muvofiq amalda qo'llash bo'yicha amaliy tajribaga egaman.
Korporativ universitet rahbari. 3 yildan ortiq sanoat xoldingida kadrlar tayyorlash va rivojlantirish bo'limi boshlig'i lavozimida va 5 yillik kadrlar tayyorlash va malakasini oshirish tizimlarini yaratish tajribasi. Korporativ universitetni noldan boshlashda muvaffaqiyatli tajribam bor. Menda masofaviy ta'lim tizimlarini yaratish va ishlatish va o'qitish tizimlarini yaratish ko'nikmalarim bor. Men kompaniya shartlari va maqsadlariga moslashtirilgan biznes-treninglar, seminarlar va boshqa o‘quv usullarini mustaqil ishlab chiqish va o‘tkazish bo‘yicha tajribaga egaman. Barcha tashkiliy darajalarda ishlab chiqarishni o'qitishning keng qamrovli tizimini yaratish tajribasi.
Savdo bo'yicha murabbiy. Savdo bo'yicha murabbiy sifatida 5 yil, savdo menejeri sifatida 6 yil ish tajribasi. Savdoning barcha jihatlari va texnikasini bilish (sotishning barcha bosqichlari). O`quv faoliyati va o`quv materiallarini mustaqil ishlab chiqish malakasi.
Trening menejeri. Rivojlangan mintaqaviy tarmoqqa ega chakana savdo tarmog'ida ishlash tajribasi. SOFT treninglarini yozish va o'tkazish tajribasi. Treninglar, vebinarlar va masofaviy kurslarni ishlab chiqish tajribasi.
Etakchi biznes murabbiy. Nooziq-ovqat chakana savdo kompaniyasida biznes murabbiyi sifatida ishlash tajribasi. Samarali muloqot, biznes yozishmalar, vaqtni boshqarish bo'yicha treninglar o'tkazish tajribasi. iSpring-da elektron kurslarni ishlab chiqishda mustaqil tajriba. Xodimlarni shunday sotishga o'rgatish mumkinki, xaridor sotib olishdan faqat ijobiy his-tuyg'ularga ega bo'ladi. Men o'zimni bilaman va boshqalarga o'rgata olaman:
mahsulotlar bo'yicha o'z vaqtida, malakali maslahatlarni qanday berish kerak;
mijozning ehtiyojlarini qanday aniq aniqlash va eng yaxshi variantni taklif qilish;
xaridorni mahsulotga qanday qiziqtirish va foydali aktsiyalarni taklif qilish;
mijozlar bilan nizolarni qanday qilib konstruktiv hal qilish.
Mahsulot menejeri. Optik sohada o'qitish va sotish bo'yicha 14 yillik tajriba. Xodimlarni, mijoz xodimlarini o'qitish, optika xodimlari uchun mahsulot bo'yicha taqdimotlar o'tkazish, mahsulot bo'yicha professional maslahatlar bo'yicha muvaffaqiyatli tajriba.
Biznes-trener. Men kompaniyaning biznes maqsadlari kontekstida treninglarni samarali tashkil etaman va o'tkazaman, men muvaffaqiyatli treningning asosiy tarkibiy qismlarini va muvaffaqiyatli taqdimot texnikasi parametrlarini bilaman, men yuqori energiyani yaratish va qo'llab-quvvatlash, guruhdagi dinamika va qarshilikni boshqarishga qodirman. . Mening ishimdagi asosiy motivatorlar - bu qiyinchilik, ahamiyat va shaxsiy o'sish. Mening maqsadim: har bir trening ishtirokchisiga kelajakda uning xatti-harakatlarini o'zgartirish orqali ta'sir qilish = KPIni oshirishda ifodalangan amaliy natija.
Savdo bo'yicha murabbiy. Men savdo sohasida 10 yillik tajribaga egaman, chakana va to'g'ridan-to'g'ri savdo bo'yicha mutaxassis. Men korporativ treninglar o'tkazish va shaxsiy o'quv dasturlarimni ishlab chiqish bo'yicha 5 yillik tajribaga egaman. Men etakchilik fazilatlari va yuqori darajadagi hissiy intellektga ega faol jamoa o'yinchisiman. Mening kuchli tomonlarim: muloqot, strategik fikrlash va yuqori natijalarga erishishga e'tibor berish. Men asosiy murabbiylik texnikasi va savdo ko'nikmalarini professional darajada bilaman, yuqori energiya yaratish va saqlash va guruh dinamikasini boshqarishga qodirman. Men biznesning turli sohalarining o'ziga xos xususiyatlarini va umuman biznes vazifalarini yaxshi tushunaman, men mijozga va natijaga yo'naltirilganman; Muammolarga turli yechimlarni osongina topaman va nostandart yechimlarni taklif qilaman.
Biznes-trener. Ta'limga yondashuvimning asosiy mezonlari: etakchilik uslubi, amaliy ko'nikmalarni rivojlantirish, amaliyotdan real misollar, mijoz kompaniyasining ehtiyojlarini aniqlash va qondirish, Rossiya bozoriga moslashgan holda eng muvaffaqiyatli zamonaviy G'arb savdo usullarini qo'llash, o'qitish motivatsiyasi ishtirokchilarning natijalarga erishishi, treningdan keyingi trening va vebinar formatida trening ishtirokchilarini qo'llab-quvvatlash, tuzatuvchi fikr-mulohazalarni berish, treningdan 2-3 oy o'tgach, savdo ko'rsatkichlari asosida trening samaradorligini tahlil qilish va baholash. Barcha treninglar mening shaxsiy tajribamdan amaliy, real sotish holatlaridan foydalanishga asoslangan. Men xalq ertaklari, ditties va hazillardan rolli o'yinlardan foydalanishga qarshiman; Aloqa o'rnatish uchun uzoq isinish va bir-birim bilan tanishishdan foydalanmayman. Mening mashg'ulotlarim intensivligi va ishtirokchilarda yangi ko'nikmalarni rivojlantirishga kuchli konsentratsiyasi bilan ajralib turadi.
O‘quv markazi rahbari. O'quv markazini ishga tushirish tajribasiga ega bo'lgan samarali o'qitish tizimini yaratish bo'yicha mutaxassis. Kompaniya shartlari va maqsadlariga moslashtirilgan biznes treninglar va seminarlarni ishlab chiqish va o'tkazish tajribasi. Yuqori darajali menejerlar/savdo bo'limi xodimlari uchun treninglar va strategik mashg'ulotlarni ishlab chiqish va o'tkazish tajribasi. Kouching mashg'ulotlarini o'tkazish, menejerlar uchun IPRni tuzish va qo'llab-quvvatlash.
Savdo bo'yicha murabbiy. Savdo vakillarini, supervayzerlarni, hududiy menejerlarni, mintaqaviy menejerlarni o'qitish uchun mas'ul. Mutaxassislikning asosiy yo'nalishlari: savdoni boshqarish, etakchilik, savdo ko'nikmalari, jamoani shakllantirish. “Qanday qilib muvaffaqiyatli yetakchi bo‘lish mumkin”, “Sovuq izlanishning 5 usuli”, “100% faoliyatni boshqarish”, “Muvaffaqiyatli biznesni qurish”, “Sotishning 7 bosqichi” mavzularida dala, auditoriya va masofaviy (vebinar) treninglar o‘tkazildi. ”, “Qanday e’tiroz bildirish kerak”, “Savdo jarayonlarini boshqarish”. "Qanday qilib professional vebinarist bo'lish mumkin" veb-seminarlari uchun trening muallifi. Ishlab chiqilgan treninglar: "Sotishda favqulodda natijalarga qanday erishish mumkin", "Inqiroz sharoitida jamoani boshqarish". 2019-yilda biznes trenerlar maktabida u “Faol savdo” asl treningini ishlab chiqdi va imtiyozli diplom bilan himoya qildi.