Merkmale der Arbeit und Hauptaufgaben eines Kreditspezialisten. HR-Spezialist: Verantwortlichkeiten, Kompetenzen, erforderliche Qualitäten Fähigkeiten, Kenntnisse, persönliche Qualitäten und Verantwortlichkeiten

Erstberatung. Kontakt herstellen und Vertrauen gewinnen Glasser Paul G.

Was ein Spezialist wissen muss

Was ein Spezialist wissen muss

Nachdem er seine eigenen Einstellungen, Werte und Verhaltensweisen erkannt hat, ist es für den Fachmann einfacher zu verstehen, wie sie sich von den Einstellungen und Werten des Klienten unterscheiden und wie die Werte des Klienten dann mit den Problemen zusammenhängen, mit denen er zur Therapie kam. Später in der Therapie kann der Fachmann gemeinsam mit dem Klienten beurteilen, ob bestimmte tief verwurzelte Überzeugungen oder wiederholte Verhaltensmuster ihn daran hindern, die vereinbarten Ziele zu erreichen. Im ersten Gespräch konzentrieren wir uns jedoch darauf, wie Ihr Kunde seine Probleme und deren Ursachen sieht. Was seine Werte betrifft, so beginnt der Spezialist bereits in diesem frühen Stadium zu verstehen, was sie sind, aber er nimmt keine Bewertungen vor und versucht nicht, sie zu ändern.

Daher ist es für den Berater hilfreich zu wissen, wie sich die sozioökonomischen und ethnischen Merkmale des Klienten auf sein Leben auswirken. Es ist auch hilfreich, die Gefühle zu verstehen, die unterdrückte Menschen empfinden können, wenn sie Angehörigen der Mehrheit begegnen, und wie ein solcher Klient möglicherweise über einen Fachmann denkt, der der Mehrheit angehört. Die Kenntnis der Kultur und Klasse des Klienten wird dem Praktiker helfen, zu verstehen, was der Klient in einem breiteren Kontext sagt. Indem er sich auf diesen Kontext konzentriert und sorgfältig formulierte Fragen stellt, kann er die Richtigkeit seiner ersten Eindrücke überprüfen. Je klarer das Bild wird, desto besser wird der Spezialist die verschiedenen Aspekte des Problems des Kunden verstehen. Diese Informationen und Eindrücke sind für die Diagnose nützlich und können in einen schriftlichen Bericht einfließen.

Wenn Sie in einer Einrichtung praktizieren, die sich auf die Arbeit mit Gruppen von Klienten mit spezifischen Problemen spezialisiert hat, die in einem bestimmten Gebiet leben, sollten Sie nicht nur versuchen, so viel wie möglich über sie zu erfahren, sondern auch die Literatur studieren, die diese Gruppen und ihre typischen Probleme beschreibt.

Menschenrechtsorganisationen arbeiten beispielsweise häufig mit Familien zusammen, in denen es zu Gewalt gekommen ist, und daher muss der Servicemitarbeiter dieses Problem verstehen. Sozialhilfeeinrichtungen arbeiten ausschließlich mit armen Menschen und ihre Mitarbeiter müssen alle Aspekte der Armut verstehen. Es gibt Einrichtungen, die mit Menschen mit körperlichen Behinderungen arbeiten, wie zum Beispiel Blinden, Gehörlosen, Menschen mit Zerebralparese, Epilepsie usw. Einige Beratungseinrichtungen arbeiten mit AIDS-Patienten und ihren Angehörigen zusammen und vermitteln ihnen Wissen über die Krankheit Folgen- und Ressourcenhilfe ist äußerst wichtig. Andere Einrichtungen dienen der Bevölkerung in Gebieten, in denen bestimmte ethnische oder sozioökonomische Gruppen vorherrschen.

Aber wir wiederholen: Trotz der Notwendigkeit, die allgemeinen Merkmale einer bestimmten Gruppe zu kennen, können sie nicht auf Klienten übertragen werden, wenn wir persönlich mit ihnen arbeiten. Jeder, der mit Menschen arbeitet, weiß: Egal wie viele Kategorien von Menschen wir identifizieren, in Wirklichkeit gibt es viel mehr davon.

Aus dem Buch PLASTICINE OF THE WORLD bzw. dem „NLP Practitioner“-Kurs. Autor Gagin Timur Wladimirowitsch

„Es ist uns nicht gegeben, vorherzusagen ...“ – aber Sie müssen die Grundvoraussetzungen kennen. Sie sollten vom Herd tanzen. Volksweisheit Sprachkommentar Präsupposition wird auch Vermutung genannt. Ja, ja, und Unschuld auch. Weil es a priori, vor allem, akzeptiert wird und allem dient

Aus dem Buch The Book of Bitchy Wisdom Autor Rybitskaya Natalya Borisovna

WAS SIE ÜBER MÄNNER WISSEN MÜSSEN Warum müssen Sie sie überhaupt kennen? Was auch immer Sie sagen, unser Leben wäre ohne sie nicht vollständig. Das Wort „vollwertig“ habe ich bewusst nicht verwendet, da selbst eine Single-Frau sich selbst sehr hoch schätzt, eine weise Frau sogar noch mehr. Und doch, in unserem schönen

Aus dem Buch WIE MAN DIE ÄNGSTE VON KINDERN ÜBERWINDEN kann Autor Golutvina Vera

Warum muss man sie überhaupt kennen? Was auch immer Sie sagen, unser Leben wäre ohne sie nicht vollständig. Das Wort „vollwertig“ habe ich bewusst nicht verwendet, da selbst eine Single-Frau sich selbst sehr hoch schätzt, eine weise Frau sogar noch mehr. Und doch gibt es in unseren hübschen Köpfen kein, nein und

Aus dem Buch Aufstieg zur Individualität Autor Orlow Juri Michailowitsch

TEIL 1. Was müssen Sie über Angst wissen? Kapitel 1. Warum wir Angst haben Wenn wir bis zum Äußersten vereinfachen, können wir mit Sicherheit sagen, dass das gesamte menschliche Leben nur von zwei Emotionen kontrolliert wird – Angst und Liebe. Alles andere sind nur Ableitungen der beiden Pole der menschlichen Psyche. Allerdings in jedem

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Warum müssen wir Charaktereigenschaften kennen? Diese Frage ist nicht schwer zu beantworten: für das Wissen über sich selbst und andere und letztendlich für die Selbstbildung und die Fähigkeit, Beziehungen zu anderen richtig aufzubauen. Aber das ist nicht alles. Dieses Wissen ist zunächst einmal notwendig, um die Effizienz zu steigern

Aus dem Buch Good Power [Selbsthypnose] von Leckron Leslie M.

Aus dem Buch Wie man heiratet. So schlagen Sie Ihren Gegner von Kent Margaret

Kapitel eins Was Sie über Ihr Unterbewusstsein wissen müssen Wenn Sie mit der Arbeit an einem Selbstheilungsprogramm beginnen, müssen Sie ein klares Verständnis der Funktionen des menschlichen Geistes haben, insbesondere des tiefen Bereichs, in dem die Ursprünge der überwiegenden Mehrheit unseres Geistes liegen

Aus dem Buch 10 Rezepte für einen guten Schlaf Autor Kurpatow Andrej Wladimirowitsch

Was Sie über sie wissen müssen Haben Sie den Ausdruck „Kenne deinen Feind“ gehört? In diesem Fall ist es natürlich angemessen. Je mehr Sie über seine Geliebte wissen, desto schneller können Sie Ihren Mann zurückgewinnen. Je mehr Informationen Sie über diese Frau erfahren, desto besser für Sie. Es ist schwierig, zuverlässig zu sein

Aus dem Buch Mann ist Mann Autor Worobjew Gennadi Grigorjewitsch

Kapitel eins Alles, was Sie über Schlaf wissen müssen Bevor wir uns mit Schlafstörungen befassen, müssen wir verstehen, was Schlaf ist. Mit anderen Worten: Lassen Sie uns zunächst herausfinden, woher es kommt und dann, warum es verschwindet. Und erst dann wird uns klar, warum es nicht so war

Aus dem Buch Serious Conversation about Responsibility [Was tun mit enttäuschten Erwartungen, gebrochenen Versprechen und unangemessenem Verhalten] Autor Patterson Kerry

Kapitel zwei Alles, was Sie über Schlaflosigkeit wissen müssen Die Wissenschaft sagt: Schlaflosigkeit ist keine Krankheit, sondern ein Symptom einer Krankheit. Um mit Schlaflosigkeit fertig zu werden, müssen Sie daher nicht nur ein, sondern zwei Probleme gleichzeitig lösen: erstens die Schlaflosigkeit selbst und zweitens ihre Ursache beseitigen

Aus dem Buch Wie man richtig und ohne Verlegenheit spricht Autor Polito Reynaldo

Kapitel 2. Müssen Sie alles wissen?

Aus dem Buch Never Mind von Paley Chris

Es ist wichtig zu wissen, was man nicht tun sollte. Wir werden mit Ihnen teilen, was wir von verschiedenen Menschen gelernt haben. Unter ihnen waren sowohl informelle Führer als auch solche, die einfach den Mut hatten, über das Problem zu sprechen, das sie beschäftigte. Letzteres scheiterte leider am häufigsten. Ihre Erfahrung hat es uns gezeigt

Aus dem Buch Impfung gegen Scheidung Autor Stoletova Larisa

Was Sie über Ihr Publikum wissen müssen Wenn es um Ihr Publikum geht, müssen Sie die folgenden Faktoren kennen: Alter, Geschlecht, sozialer Status, Erwartungen, Denkweise, Kenntnisse des Themas, allgemeine Atmosphäre, Ort Ihres Vortrags usw die Größe des Hörsaals. AlterDas Alter Ihres

Aus dem Buch Gefährliche Beziehungen. Stoppen! Amulett gegen Psychotrauma Autor Trofimenko Tatjana Georgievna

Die Lampe muss nicht wissen, warum sie eingeschaltet ist, wenn Sie den Schalter umlegen. Und wir müssen nicht wissen, warum wir das tun, was wir tun, denn wir tun es sowieso. Eine Lampe kann als einfaches Entscheidungshilfe betrachtet werden. Wenn ich den Schalter umlege, gebe ich Informationen ein

Aus dem Buch des Autors

Kapitel 2. Was Sie jetzt über das Leben wissen müssen Das Leben ist kein dauernder Urlaub Schmerz, Traurigkeit, Müdigkeit, Angst, Langeweile sind die gleichen wichtigen Teile des Lebens wie Liebe, Freundschaft, Freude und Vergnügen. Im Leben passieren Verlust, Krankheit, Alter und Tod. Daran ist nichts auszusetzen

Aus dem Buch des Autors

Warum Sie sich kennen müssen Eltern warnen uns, dass wir die Person kennenlernen müssen, bevor wir eine enge Beziehung eingehen. Sie erklären einfach nicht warum. Sie sagen, es sei unanständig. Warum genau ist es unanständig? Sie werden sagen, dass Sie sich in eine Person verliebt haben und Sex wollen

Usw.).

  • Ethisches Hacking (CEH) und Pentest.
  • Maschinendatenverarbeitung (Log-Management – ​​Splunk, MaxPatrol SIEM)
  • Wenn wir die Netzwerkrichtung einschlagen, dann haben fast alle angehenden Netzwerkingenieure oder Studenten in diesem Bereich in der Praxis eine Frage: „Was muss ein Netzwerktechniker wissen? Worauf sollten Sie Ihre Energie konzentrieren?. Ich habe immer angefangen, zu einigen Themen und Richtungen zu beraten, und dann wurde mir klar, dass es schön wäre, eine Art Checkliste für junge Ingenieure zu erstellen, damit sie einen klaren Entwicklungsvektor haben. Darüber hinaus werde ich versuchen, Links zu Ressourcen bereitzustellen, in denen diese Fähigkeiten erworben werden können. Natürlich gibt es keine allgemeingültige Liste und ich kann nur meine Vorstellung von den erforderlichen Fähigkeiten eines Netzwerktechnikers anbieten. Diese Liste wurde auf der Grundlage persönlicher Erfahrungen zusammengestellt und spiegelt wider, was Ihnen bei Ihrer Arbeit am häufigsten begegnet. Ich bin mir sicher, dass die meisten Menschen ihre eigene Meinung über die erforderlichen Fähigkeiten haben und diese höchstwahrscheinlich nicht mit meiner übereinstimmt. Wenn Sie sich für dieses Thema interessieren, dann willkommen bei der Katze...

    1) Grundlagen von Netzwerken. Ich denke, hier ist alles klar. Was genau meinst du mit „Grundlagen“? Zuvor habe ich es aufgeschrieben Videokurs eines jungen Kämpfers Allerdings eignet es sich nur für den Berufseinstieg und reicht für eine gute Fachkraft eindeutig nicht aus. Meiner Meinung nach sollte ein Ingenieur über Kenntnisse auf CCNA- oder Comptia Network+-Niveau verfügen. Das Zertifikat ist grundsätzlich nicht erforderlich, wird aber dringend empfohlen (es wird Ihnen bei Ihrer Karriere helfen). Es ist unwahrscheinlich, dass Sie etwas auf Russisch finden werden, daher kann ich nur Kurse von CBT Nuggets (kostenpflichtig) empfehlen. Auf der Udemy-Seite gibt es interessante Kurse.

    2) Netzwerkemulatoren/Simulatoren. Auch hier ist alles klar. Man kann sich kaum einen Netzwerktechniker vorstellen, der nicht weiß, wie man Cisco Packet Tracer verwendet oder GNS3. UNetLab(jetzt EVE NG) wird ebenfalls sehr nützlich sein. Sie müssen einfach in der Lage sein, ein Layout schnell „auf den Knien“ bereitzustellen. Erfahrungen mit VirtualBox und VMware Workstation sind ebenfalls erforderlich.

    3) Grundlagen der Netzwerksicherheit. Viele Menschen vergessen diesen Punkt oder meiden ihn einfach. Im Allgemeinen ist Netzwerksicherheit ein separater Bereich, der jedoch absolut nicht unabhängig ist. Es ist unmöglich, sich ernsthaft mit der Netzwerksicherheit zu befassen, ohne zu verstehen, wie das Netzwerk funktioniert. Man kann auch das Gegenteil argumentieren: Man kann kein Netzwerk aufbauen, ohne auch nur an die Sicherheit zu denken. Aus diesem Grund empfehle ich dringend, Netzwerksicherheit auf der Ebene CCNA Security oder Comptia Security+ zu studieren. Meine persönlichen Lieblingskurse sind von CBT Nuggets und Cybrary. Im einfachsten Fall können Sie damit beginnen.

    4) Grundlagen der Kryptographie. Dieser Punkt folgt aus dem vorherigen. Fast alle Unternehmen nutzen aktiv VPN, das Internet verlagert sich zunehmend auf https, überall werden Passwörter verwendet ... Es ist sehr traurig, einen Netzwerkspezialisten zu sehen, der den Unterschied zwischen Pre-Shared Key und zertifikatbasierter Authentifizierung nicht versteht. Sie müssen zumindest zwischen symmetrischer und asymmetrischer Verschlüsselung unterscheiden, verstehen, was ein Hash ist, und zumindest die Grundlagen der PKI erklären können. Wenn wir russischsprachige Ressourcen betrachten, gibt es mehrere erfolgreiche Kurse zu Intuit. Die besten Kurse in Kryptographie gibt es meiner Meinung nach auf Coursera.

    6) Dokumentation von Netzwerken. Die meisten Ingenieure mögen diesen Artikel nicht. Das Einrichten und Testen von Netzwerken macht fast immer Spaß, aber die Dokumentation zu entwickeln ist furchtbar langweilig. Blockdiagramm, L2/L3-Schemata, IP-Adressierung, Beschreibung der Einstellungen ... Jeder Ingenieur muss in der Lage sein, eine solche Dokumentation zu erstellen. Wenn Sie ein Netzwerk erstellt und konfiguriert haben, danach aber kein einziges Dokument mit einer Beschreibung hinterlassen haben, dann haben Sie Ihre Arbeit einfach nicht abgeschlossen – das ist Hackarbeit. Leider bin ich nicht auf Literatur gestoßen, die den Prozess der Erstellung technischer Dokumentation (nicht des Designs) beschreiben würde. Wenn Sie einen solchen Leitfaden kennen, schreiben Sie ihn bitte in die Kommentare.

    Nicht durch Netzwerke vereint
    Bei der Arbeit mit dem Netzwerk ist es sehr schwierig, den Kontakt mit der Serverinfrastruktur zu vermeiden. Deshalb müssen Sie in diesem Bereich zumindest über Grundkenntnisse verfügen. In den meisten Organisationen sind Serverspezialisten einer separaten Gruppe zugeordnet. Gleichzeitig sind Netzwerkspezialisten sehr oft gezwungen, mit ihnen Kontakt aufzunehmen und in „der gleichen Sprache“ zu kommunizieren. Im Folgenden beschreiben wir einige weitere wesentliche Fähigkeiten eines Netzwerktechnikers:

    7) Virtualisierungstechnologien. Es ist schwer, sich ein Unternehmen vorzustellen, das keine Virtualisierungstools einsetzt. Darüber hinaus gehen nicht nur Server, sondern auch Netzwerke in die Virtualisierung. In vielen Organisationen werden Firewalls, Router und Intrusion-Prevention-Systeme auch als virtuelle Maschinen dargestellt. Sie müssen lediglich über grundlegende Kenntnisse im Umgang mit VMware ESXi und Microsoft Hyper-V verfügen. Sie müssen verstehen, was ein virtueller Switch oder ein virtueller Adapter ist. Auch hier empfehle ich Kurse von. Sie können es auch auf Udemy ansehen.

    8) Grundlagen der Arbeit mit Linux. Ich denke, dieser Punkt ist auch für jeden offensichtlich. Eine Vielzahl von Routern und Firewalls basieren auf Linux. Proxy-, Anti-Spam-, IPS-, DLP-Systeme... all das ist in den meisten Fällen leicht modifiziertes Linux. Daher ist es sehr wichtig, im Dateisystem navigieren, die einfachsten Fehlerbehebungsbefehle (IP Route, TCPDump, Traceroute) ausführen und Konfigurationsdateien mit integrierten Texteditoren (vi) bearbeiten zu können. CentOS-Grundkurs wäre ein guter Anfang.

    9) Grundlagen der Arbeit mit Windows Server. Fast jedes Unternehmen verfügt über einen Windows Server, der gleichzeitig so wichtige Dienste wie NTP, DNS, DHCP usw. organisiert. Und es wäre sehr schön, zumindest diese Dienste konfigurieren zu können, ohne die das Netzwerk grundsätzlich nicht funktionieren wird. Mir persönlich gefällt es dieser Minikurs.

    10) Grundlagen der Programmierung (Bash, Python). Im Leben eines jeden Netzwerktechnikers kommt der Zeitpunkt, an dem er vor der Aufgabe steht, Routineprozesse zu automatisieren. Hier kommen „Skripte“ (normalerweise Bash oder Python) zur Rettung. Es gibt sehr viele kostenlose Kurse zu den Grundlagen von Python, sogar auf Russisch. Ich empfehle auf jeden Fall, es zu studieren.

    11) Englisch. Wenn Sie sich für eine Karriere im IT-Bereich entscheiden, sollte Englisch Ihre zweite Muttersprache werden. Nehmen Sie dies als Axiom. Meiner Meinung nach ist man ein schlechter IT-Mensch, wenn man nicht gut Englisch kann. Egal wie beleidigend es klingen mag. 95 % aller wirklich nützlichen Materialien werden im Internet auf Englisch veröffentlicht. Die gleiche CCNA-Prüfung wird auf Englisch abgelegt. Fast das gesamte Material ist auf Russisch; es handelt sich entweder um eine Übersetzung (nicht immer korrekt) oder um veraltete Informationen, weil... Das Neue wurde nur noch nicht übersetzt. Mehr dazu können Sie hier lesen.

    Aus unserer Sicht sieht die Liste der notwendigen Kenntnisse für einen Netzwerktechniker genau so aus. Dies ist eine notwendige Grundlage für die weitere berufliche Weiterentwicklung.
    Darüber hinaus hat Cisco kürzlich den Artikel „Network Transformation and Essential Skills for Next Generation Network Engineers“ veröffentlicht. Wörtlich übersetzt würde es etwa so lauten: „Netzwerktransformation und die Kernkompetenzen der nächsten Generation von Netzwerkingenieuren.“ Wenn jemand zu faul ist, die gesamte Präsentation zu lesen, werden die wichtigsten Punkte angezeigt (auf Russisch).

    P.S. Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass wir regelmäßig Geschäftsfrühstücke veranstalten, bei denen wir über verschiedene IT-Technologien sprechen. Vom nächstgelegenen:

    • VMware: Virtualisierung und Sicherheit
    • VMware VSAN:
    • Modernisierung und Verwaltung von Speicher in einer Virtualisierungsumgebung;
    • Nutzung lokaler Speicherressourcen mit der VMware VSAN-Lösung;
    • VMware NSX:
    • Virtualisierung und Sicherheit in einem modernen DC;
    • Übergang zu einem Netzwerkvirtualisierungs- und Mikrosegmentierungsmodell;
    • VMware Airwatch:
    • Digitale Arbeitsumgebung;
    • Verwaltung mobiler Geräte und Anwendungen.
    23. Mai (Dienstag)
    • Ciscos Ansatz zur Informationssicherheitsarchitektur
    • Informationssicherheitsarchitektur: Cisco-Ansatz;
    • Cisco ISE und NGFW. Demonstration der schnellen Eindämmung von Bedrohungen;
    • Cisco AMP-Plattform. Web-Sicherheit. E-Mail-Sicherheit. Umfassende Demonstration.
    Zeit: 10:00 - 13:00 (Moskauer Zeit)
    Sankt Petersburg
    Treffpunkt: „Kasanskaya, 7“

    Du kannst dich registrieren. Geben Sie bei der Anmeldung zum Workshop das Thema an, an dem Sie teilnehmen möchten.

    Erfolg ist ein schlechter Lehrer. Er lässt kluge Leute glauben, sie könnten nicht verlieren. - Bill Gates

    Hallo, %habrauser%!
    Ich habe lange darüber nachgedacht, wie ich eine Einladung bekomme, wie ich der IT-Community nützlich sein kann, und jetzt habe ich endlich etwas gefunden, das ich teilen kann. Erfahrung! Das ist es, was mich von meinen Kollegen und anderen unterscheidet, da ich mit 23 Jahren über 4 Jahre Erfahrung im IT-Bereich verfüge. War er hilfreich? Ja, es ist ein Erlebnis. Wie war er? Alles ist unter dem Schnitt.

    Diese Veröffentlichung wird vor allem für unerfahrene IT-Spezialisten interessant sein (ich unterteile nicht in engere Spezialisierungen, ich möchte verallgemeinern) und hoffe, dass sie einigen dienen wird Motivation um die Essenz des Seins, Ihre wahren Ziele und den Weg, diese zu erreichen (natürlich im Hinblick auf Ihre Karriere), zu erkennen.

    In dieser Veröffentlichung werde ich versuchen, die Phasen am Anfang einer IT-Karriere und die goldenen Regeln, die ich daraus gelernt habe, hervorzuheben.

    Ich frage jeden, der weiß, wie man nicht nur aus seinen Fehlern lernt, unter der Katze.

    Stufe 0. Vorbereitung

    Zunächst erzähle ich Ihnen ein wenig über mich, um das Gesamtbild besser zu verstehen. Nach dem Abschluss der Fachschule (Fachrichtung „Wartung von Computersystemen und Netzwerken“) stand die Wahl eines weiteren Weges an: Vollzeitstudium am Institut oder Teilzeitstudium und Berufstätigkeit. Aufgrund der Tatsache, dass ich es ziemlich leid war, meine Hosen im Dampf abzuwischen (nicht alle Gegenstände sind von Interesse) und ich eine Art Freiheit und Erwachsensein wollte, fiel die Wahl auf die zweite Option. Während meine Kommilitonen den Frühling und die langen Fristen für ihre Abschlussarbeit genossen, habe ich daher „Tag und Nacht“ über meinem Diplom gebrütet. Dabei ergaben sich folgende Ergebnisse:
    a) Ich habe unschätzbare Erfahrungen gesammelt (weil ich nicht das erstbeste Thema, das mir aus der Liste des Betreuers der Abschlussarbeit in den Sinn kam, übernommen habe, sondern mein eigenes vorgeschlagen habe und es nicht zur Schau gestellt, sondern praktisch an einem Prototyp umgesetzt habe);
    b) gewann Zeit für die Jobsuche, weil er mit diesem Prozess zu dem Zeitpunkt begann, als die meisten Absolventen eine bevorstehende Frist spürten und sich ans Studium ihrer Diplome machten. Es ist einfacher, ein Vorstellungsgespräch zu bekommen, bevor die Absolventenwelle die Arbeitgeber stürmt.

    Seien Sie proaktiv und bilden Sie sich weiter
    Warum ist das vor Ihrem ersten Job wichtig? Ja, denn das wird ein großer Vorteil im Wettbewerb um Arbeit sein. Und wenn Ihre Konkurrenten Absolventen wie Sie sind, kann dies zu einem Entscheidungsfaktor zu Ihren Gunsten werden. Vergleichen Sie selbst: Ein Absolvent mit guten Noten, aber ohne Übung und praktischen Fähigkeiten (auch für sich selbst, probieren Sie es aus) oder Sie sind jemand, der viel versucht hat, gestolpert ist, aber gelernt hat (und das bedeutet viel). Ich denke, man braucht nicht einmal eine Vergleichstabelle, um eine Wahl zu treffen. Und der Arbeitgeber muss seine Entscheidung nicht nur auf der Grundlage des Ansehens der Universität oder des Vertrauens in sie treffen. Er sieht bereits, wer wie alle anderen studiert hat, wer wusste, was er brauchte und sich in diese Richtung bewegte.

    Stufe 1. Jobsuche.

    Der Teufel steckt im Detail

    Diese Phase muss in drei Unterphasen unterteilt werden, um diese Probleme vollständig abzudecken.
    Stufe 1.1. Zusammenfassung
    Es gibt viele Seiten mit Beispielen, Beschreibungen und Empfehlungen. Sie werden von Psychologen, Personalmanagern und allen, die nicht zu faul sind, gegeben. Aber wie schreibt man einen Lebenslauf, wenn man in seiner Berufserfahrung nichts zu schreiben hat? Viele meiner Freunde haben angefangen, dort alles abzulegen, was ihren Lebenslauf irgendwie ausfüllen könnte. Mit Photoshop rote Augen entfernen? Wir fügen Informationen über den Besitz dieses Tools hinzu. Haben Sie Zeichnungen für eine Kursarbeit in AutoCAD erstellt? Ihn hier.

    Zeigen Sie in Ihrem Lebenslauf vor allem die Aspekte auf, die für eine konkrete Stelle notwendig sind.

    Es ist nicht sehr praktisch, den Lebenslauf jedes Mal vor dem Versenden zu überarbeiten, aber betrachten Sie ihn aus der Sicht des Arbeitgebers: Unter den unnötigen Informationen fallen ihm möglicherweise die von ihm benötigten Funktionen nicht auf oder er liest den Lebenslauf überhaupt nicht zu Ende.

    Sie müssen auch ALLE Ihre Erfahrungen für diese Stelle in Ihrem Lebenslauf widerspiegeln (auch wenn es sich um ein Projekt handelte, das nicht geklappt hat oder Sie es auf halbem Weg abgebrochen haben, es dann aber doch passiert ist). Sie können darüber diskutieren, über die geleistete Arbeit und Schwierigkeiten sprechen und der Arbeitgeber wird den Stand Ihres Wissens und Ihrer Gedankengänge besser verstehen.

    Es gibt noch ein weiteres kontroverses Thema, dessen Meinung ich von beiden Seiten kenne: sowohl vom Bewerber als auch vom Arbeitgeber. Sollten Sie Ihren Lebenslauf senden, wenn Sie die Anforderungen nicht vollständig erfüllen? Der Arbeitgeber sagt nein. Ich sage ja! Und deshalb:
    a) Anforderungen werden manchmal von Personalmanagern geschrieben. Und wenn sie einen Spezialisten suchen, können sie von einer anderen Stellenausschreibung kopieren, ohne zu verstehen, was das bedeutet;
    b) Einige Anforderungen können indirekt sein. Diese. Wenn Sie diese nicht erfüllen, ist das kein Hinderungsgrund dafür, dass Sie eingestellt werden.
    c) Es gibt Situationen, in denen ein Bewerber einen Mitarbeiter „für gestern“ braucht (das kommt auch vor). Dann können Sie mit der Durchführung einiger grundlegender Aufgaben beauftragt werden und die fehlenden Fähigkeiten werden bereits im Arbeitsprozess „aufgepumpt“;
    d) Das große und mächtige „Was wäre wenn“ (c)! (Es stimmt zwar, dass es hier beim Vorstellungsgespräch zu einer unangenehmen Situation kommen kann, aber „Was wäre, wenn“ (c) nicht auftritt?)

    Stufe 1.2. Auswahl einer offenen Stelle
    Die Hauptsache ist, auszuwählen, was Ihnen gefällt. Sie müssen nicht nach Prestige, Ratschlägen von Freunden oder anderen Kriterien wählen, die nichts mit Ihren Wünschen zu tun haben. Die Arbeit soll Freude bereiten (idealerweise ein gutes Einkommen, aber zunächst einmal ist auch die Freude wichtig). Es wird Ihre Vorstellung von Arbeit prägen, denn es ist das Erste.

    Es lohnt sich auch, auf die Arbeitsrichtung zu achten. Es soll Ihre beruflichen Fähigkeiten erweitern und nicht auf Routine beschränken. Mit der richtigen Richtungswahl werden Sie zu einem erfahreneren Spezialisten, aber nicht zu einem Spezialisten mit Fähigkeiten, die niemand braucht.

    Stufe 1.3. Interviews
    Ich habe viele Artikel zu diesem Thema studiert (und ich empfehle Ihnen, dies zu tun) und sogar selbst Interviews geführt, sodass ich einige Regeln nennen kann, die Ihnen dabei helfen, es effektiver zu meistern:
    a) Mach dir keine Sorgen. Viele dachten jetzt: „Ja, man sagt ja auch, dass man sich bei der Prüfung keine Sorgen machen soll, aber das klappt nicht!“ Aber es ist notwendig. Eine kohärente und konsistente Rede zieht den Bewerber immer an;
    b) Bereiten Sie sich auf das Vorstellungsgespräch vor. Und das gilt nicht nur für das Aussehen. Sie sollten eine Geschichte über das, was Sie bereits wissen und können, „einstudieren“ und ausführlich darüber sprechen. Es ist besser, die bei der Implementierung aufgetretenen Probleme überhaupt zu beschreiben. Auf diese Weise können Sie einen Dialog beginnen und sich sicherer fühlen, wenn Sie über das sprechen, was Sie verstehen. Wenn der Arbeitgeber an etwas anderem interessiert ist, wird er selbst das Gespräch in die richtige Richtung lenken;
    c) Erfahren Sie mehr über das Unternehmen, bei dem Sie ein Vorstellungsgespräch führen. Der Arbeitgeber muss verstehen, dass Sie nicht wahllos, sondern gezielt auf ihn zugehen. Auch das ist förderlich;
    d) Lesen und VERSTEHEN Sie die Theorie in den in den Anforderungen angegebenen Bereichen. Ich selbst habe die Theorie oft vernachlässigt, weil ich dachte, das Wichtigste sei, schnell herauszufinden, ob es ein Problem gibt. Der Arbeitgeber glaubt oft nicht daran. Und in manchen Situationen hat er recht. Wenn Sie keine Berufserfahrung haben, können Sie nur Theorie kennen. Und du solltest es wissen.

    Stufe 2. Arbeit

    Stehen die Sterne in einer glücklichen Position, haben Sie die vorherigen Schritte korrekt ausgeführt und einen Job bekommen. Doch das ist kein Grund zur Entspannung. Ich werde keine Ratschläge zum Verhalten im Team und bei der Ausübung von Arbeitsaufgaben geben, weil... Dies ist je nach Team/Management sehr unterschiedlich.

    Aber es gibt „Stahlbeton“-Tipps, was man NICHT tun sollte, die überall funktionieren:
    A) Scheuen Sie sich nicht vor der Arbeit. Niemand mag solche Leute. Arbeit muss als Erfahrung angesehen werden, über die Sie derzeit nicht verfügen.
    B) Machen Sie Ihre Arbeit gut. Es scheint banal, aber nein. Es gibt Menschen, die aus Unwissenheit oder Faulheit „Krücken basteln“, anstatt ein Problem richtig zu lösen. Tun Sie das nicht (c). Niemand erledigt gerne Dinge nach anderen. So wie es niemandem gefällt, wenn ein banales Problem für lange Zeit durch das Umarbeiten der eigenen „Krücken“ gelöst wird;
    c) Wenn Sie noch freie Zeit haben, verschwenden Sie diese nicht mit sozialen Netzwerken, Spielen und Musikhören. So unhöflich es auch klingen mag: Du bist immer noch ein Niemand. Und es hängt nur von Ihnen ab, ob Sie jemand werden oder ein Spezialist auf „sehr mittlerem Niveau“ bleiben. Lernen Sie ständig, sei es einige Informationen über die internen Dienstleistungen des Unternehmens, die sich auf Ihre beruflichen Aufgaben beziehen, oder allgemeinere Informationen darüber, was Sie in Zukunft für die Entwicklung benötigen (da Sie in Ihrer Arbeit den „Zentralpunkt“ erreicht haben). Und es besteht kein Grund, das Lernen aufzuschieben.„Später“ kommt möglicherweise nicht. So wie es mir ergangen ist: Ich habe gearbeitet, mir war alles egal und ich habe in meiner Freizeit gespielt, war froh, dass alles funktionierte, jeder war darauf trainiert, die Routine auszuführen. Und dann – BAM! Liquidation des Unternehmens, Konkurs. Warum gehen wir auf Arbeitssuche? Mit Spielerfahrung der letzten Monate statt nützlichem Wissen. Nicht das beste Gepäck.
    G) Sei proaktiv. Dies kann sowohl dazu beitragen, Ihre Erfahrung zu erweitern als auch Ihre Karriere voranzutreiben. Studieren Sie die Arbeit anderer Dienste, vielleicht finden Sie dabei einen passenderen und interessanteren Ort für sich. Denken Sie daran, dass Sie sich noch nicht zum Spezialisten entwickelt haben und versuchen können, sich in eine andere, verwandte Richtung zu begeben. Dies bedeutet jedoch keineswegs, dass Sie bei den ersten Schwierigkeiten hetzen und aufgeben müssen. Sie werden überall sein.

    Für den ersten Artikel und um zu verstehen, wie man seine Karriere in der IT startet, ist das meiner Meinung nach ausreichend. Wenn jemand Fragen hat, beantworte ich diese gerne in den Kommentaren und in der persönlichen Korrespondenz.

    Nun, um die Frage „Was haben Sie erreicht, um hier Ratschläge zu geben“ zu vermeiden, werde ich kurz meine Arbeitserfahrung schildern. Erster Arbeitsplatz: zunächst leitender Spezialist in der Soft- und Hardwareabteilung einer regionalen Bankfiliale, nach einigen Monaten bereits Leiter dieser Abteilung. Ein weiteres Jahr später übernahm er die Leitung der Abteilung zur Betreuung der IT-Infrastruktur der gesamten Bank – und so weiter für drei Jahre. Und das sind keine Verbindungen und Bekanntschaften, sondern das, was ich gesagt habe – Verständnis für die Arbeit anderer Dienste. Sie bemerken junge und proaktive Menschen, die sich weiterentwickeln und arbeiten können und wollen.

    Aufgrund unüberwindbarer Umstände musste ich den Job wechseln und arbeite jetzt seit einem halben Jahr für einen Systemintegrator, wo ich tatsächlich gelernt habe, dass Erfahrung nutzlos sein kann, Theorie erforderlich ist, aber das ist eine ganz andere Geschichte ( C).

    UPD: Ich rate allen Anfängern

    Die Arbeit eines CS-Spezialisten besteht aus der Kenntnis seiner Aufgaben und der Fähigkeit, den Arbeitsalltag, der sehr vielfältig ist, kompetent zu bewältigen. Unter den gegenwärtigen Bedingungen der Minimierung der Anzahl der CS sind Personalverantwortliche aufgrund der Ernennung junger und „unerforschter“ Personalverantwortlichen in der Regel überlastet. HRM-Fakultäten und -Kurse sind eher vom Akademismus als von der Praxis geprägt. Darauf aufbauend wird eine Art „Kompass“ für die Entwicklung Ihres direkten Kurses zur Professionalität vorgeschlagen.

    CH. 1. Personalarbeit erfassen und beherrschen.

    • Bereitstellung des notwendigen Personals. Planung des Personalbedarfs (Quantität, Qualität, Timing), der den heutigen und zukünftigen Geschäftszielen entspricht.
    • Entwicklung und Implementierung eines Personalsuch- und -auswahlsystems: Auswahlquellen, Inhalte von Bewerbungen auf offene Stellen, Massenauswahltechnologie.
    • Registrierung von Einstellungen, Entlassungen, Versetzungen usw.
    • Lagerung von tr. Bücher und deren Buchhaltung, Personalblätter, Führung der Personaldokumentation gemäß der Aktennomenklatur.
    • Fülltr. Bücher, persönliche Blätter, Ausstellung von Zertifikaten an Mitarbeiter.
    • Kenntnisse der Arbeitsgesetzgebung (Arbeitsgesetzbuch der Russischen Föderation, Ordnungswidrigkeitengesetz der Russischen Föderation und Anweisungen) und Beratung zu diesen Themen.
    • Entwicklung und Pflege lokaler Regulierungsdokumente: Besetzungstabelle, Vorschriften: zum Personal, zu Gehältern, zur Durchführung von Wettbewerben usw., interne Arbeitsvorschriften (ILR) usw.
    • Treffen und Aufbau von Geschäftsbeziehungen mit Abteilungsleitern.

    2. Einführung in die Arbeit eines Personalreferenten

    Erste Schritte

    Von Anfang an sollten normale Geschäftsbeziehungen zu den Abteilungsleitern aufgebaut werden. Machen Sie es sich zur Regel, sie vor Ort zu besuchen. Warten Sie nicht darauf, dass jemand zu Ihnen kommt. Gleichzeitig haben Sie einige Fragen an sie, und sie existieren immer. Es ist nützlich, sich zu manchen Dingen beraten zu lassen und taktvoll Fragen zum Gerät zu stellen. Dann werden Sie als normaler Personalreferent und nicht als Büroangestellter wahrgenommen und Sie werden nach und nach zu freundschaftlichen Beziehungen übergehen. Die Kenntnis von Personen und Abteilungen ist nicht weniger wichtig als die korrekte Ausführung technischer Arbeiten. Kompetente Arbeit ist nicht nur das Ergebnis von Professionalität, sondern auch einer effektiven Interaktion mit Führungskräften auf allen Ebenen. Oftmals entwickeln sich schwierige Beziehungen zur Buchhaltung, die „die Decke über sich gezogen“ hat.

    Denken Sie daran, dass Sie sich am Haupteingang des Unternehmens befinden. Und hier kommt es auf Ihre Organisation, Unparteilichkeit, die Fähigkeit an, ein Gespräch taktvoll zu strukturieren, das Vertrauen des Kandidaten zu gewinnen, ihn über die Hauptaufgaben aufzuklären, weitere Maßnahmen zu vereinbaren und das Treffen sachlich und respektvoll zu beenden. Im Vorfeld müssen Sie einen Gesprächsplan über das Unternehmen, die beruflichen Aufgaben und Personalthemen im Kopf haben.

    Um loszulegen, benötigen Sie Folgendes:

    • Schreiben Sie den Wortlaut des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation für Einstellungs- und Entlassungsfälle auf. Dadurch wird es einfacher, die wichtigsten Artikel des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation und den angenommenen Wortlaut zu beherrschen. Entlassungsfragen werden in den Artikeln 77 - 84 des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation beschrieben.
    • Machen Sie sich mit den Einstellungs- und Entlassungsverfahren vertraut;
    • Registrierung von Bestellungen und Personalblatt T2 im 1C-Programm;
    • Halten Sie die Besetzungstabelle „zur Hand“, um offene Stellen, Beschäftigungsformen und andere Verträge, Bewerbungen (für Arbeit, Entlassung, Versetzung, Urlaub), Bewerbungen für freie Stellen, Erinnerungen an den Kandidaten über die Bereitstellung von Dokumenten, „Schieberegler“ für die Entlassung und ein Zertifikat „zur Hand“ zu haben des Arbeitsverhältnisses, Formulare zur Ausstellung einer Bankkarte, Informationen zur Buchhaltung. (Es können weitere Dokumente vorhanden sein.)

    Lesen Sie die Bewerbung nach Erhalt sorgfältig durch und sprechen Sie mit dem Verfasser, um die Besonderheiten der Stelle zu klären und etwaige unklare Fragen zu klären. Dies ist grundsätzlich wichtig, um die Hauptaufgaben von Stellenangeboten zu verstehen und Geschäftskontakte zu knüpfen.

    Bei einer Kündigung ist ein respektvoller und taktvoller Umgang mit der Person erforderlich, insbesondere wenn die Kündigung nicht auf ihre Initiative erfolgt. Denn „was kommt, wird auch reagieren.“

    Am Tag der Beendigung des Arbeitsvertrages ist der Arbeitgeber verpflichtet, dem Arbeitnehmer ein Arbeitsbuch auszustellen und Zahlungen an ihn zu leisten, Art. 140 TK.

    Wenn es einem Arbeitnehmer aufgrund seiner Abwesenheit oder Verweigerung, es zu erhalten, nicht möglich ist, ein Arbeitsbuch auszustellen, ist der Arbeitgeber verpflichtet, dem Arbeitnehmer eine Mitteilung über die Notwendigkeit des Erscheinens des Arbeitsbuchs zuzusenden oder sich mit der Zusendung per Post einverstanden zu erklären, Art . 84 TK. Nicht erhaltener Tr. Die Bücher werden zusammen mit den Anordnungen im Verfassungsgericht aufbewahrt.

    Die Aussetzung von der Arbeit ist in Art. geregelt. 76 TK.

    Der Einstellungsauftrag muss dem Arbeitnehmer innerhalb von drei Tagen nach dem tatsächlichen Arbeitsbeginn mit seiner Unterschrift bekannt gegeben werden. Innerhalb von 2 Wochen erfolgt ein Eintrag in Tr. Buch oder ein neues wird begonnen, wenn es fehlt. Rekrutierungsfragen werden in Art. beschrieben. 67 – 71 TK. Die Entstehung von Arbeitsbeziehungen wird in Art. diskutiert. 16 – 20 TK.

    Gemäß Art. 72 des Arbeitsgesetzbuches der Russischen Föderation sind Änderungen der Bedingungen eines Arbeitsvertrags im Einvernehmen der Parteien durch Abschluss einer Zusatzvereinbarung zum Arbeitsvertrag zulässig.

    Die Sinnhaftigkeit des Abschlusses von zivilrechtlichen Verträgen (GVV) anstelle von Arbeitsverträgen ist dem „Personalpaket“ zu entnehmen. Eine gängige Form der Zusammenarbeit basiert auf dem GPA in Form einer Vereinbarung über entgeltliche Leistungen (über die Erbringung von Arbeiten).

    Bei der Beantragung zusätzlicher Arbeiten (Teilzeitbeschäftigung, Wahrnehmung der Aufgaben eines vorübergehend abwesenden Arbeitnehmers ohne Befreiung von der im Arbeitsvertrag festgelegten Arbeit, Erweiterung der Leistungsbereiche, Erhöhung des Arbeitsvolumens) ist die Dokumentation der Kombination oder des Teils erforderlich -Zeitarbeit, siehe „HR-Paket“.

    Gemäß Art. 91 des Arbeitsgesetzbuches der Russischen Föderation ist der Arbeitgeber verpflichtet, Aufzeichnungen über die tatsächlich geleistete Arbeitszeit jedes Arbeitnehmers zu führen. Einheitliches Formular, genehmigt durch das Dekret des Staatlichen Statistikausschusses vom 5. Januar 2004. Nr. 1: Blatt zur Arbeitszeiterfassung und Lohnberechnung (Formular N T-12), Blatt zur Arbeitszeiterfassung (Formular N T-13).

    Wenn das Unternehmen Schichtarbeit organisiert, sind Schichtpläne erforderlich, die von den Abteilungsleitern genehmigt und von den Mitarbeitern unterzeichnet werden.

    Versetzungen in andere Positionen und Abteilungen erfolgen auf der Grundlage eines Antrags des Mitarbeiters im Einvernehmen mit den Leitern beider Abteilungen und der entsprechenden Anordnung.

    3. Beherrschung der Aufgaben eines Personalreferenten

    Diese Phase ist damit verbunden, die Verfahren zur Registrierung und Aufrechterhaltung des KDP zu automatisieren, einen freien Arbeitsstil mit Kandidaten zu erwerben und Geschäftskontakte mit Managern aufzubauen.

    • Beherrschen Sie das 1C-Programm – Einstellung, Entlassung, Ausfüllen eines Personalblatts, Vornehmen von Änderungen am Blatt. Wenn Sie die Veröffentlichung einer Aufnahme-/Entlassungsanordnung vorbereiten, müssen Sie die Daten sofort zum Ausdrucken in 1C „eingeben“. In diesem Fall studiert und unterschreibt der Kandidat Tr. Vertrag in 2 Exemplaren. (Eines ist für ihn und das andere befindet sich zusammen mit Kopien der Dokumente in der Personalakte.) Nehmen Sie den erforderlichen Eintrag im Arbeitsbuchhaltungsjournal vor. Bücher. Holen Sie für alle Dokumente Unterschriften der beteiligten Personen ein. Tr. Logbuch Bücher können unter Berücksichtigung von Anweisungen (TB, Primärunterricht usw.) kombiniert werden.
    • Meister füllt Tr aus. Bücher, wobei auf die Richtigkeit der Einträge gemäß dem Arbeitsgesetzbuch der Russischen Föderation geachtet wird, weil Ungenauigkeiten können sich nachträglich auf die Berechnung von Renten oder den Bezug von Leistungen für Berufe auswirken. Zu diesem Thema und den Änderungen von Tr. Buch siehe „Personalpaket“.

    Sie müssen:

    • stellen Sie auf Antrag des Arbeitnehmers Arbeitsbescheinigungen aus, in denen die Nummer des Zulassungsbescheids, die Position und das Gehalt angegeben sind.
    • Sammeln Sie Arbeitszeitnachweise von allen Abteilungen, um die erforderlichen Informationen in die persönlichen Tabellen einzutragen (über Urlaub, Krankheit, Geschäftsreise usw.) und übertragen Sie sie zur Lohn- und Gehaltsabrechnung an die Buchhaltung.
    • beraten Abteilungsleiter und Mitarbeiter. Dies ist ein wichtiger Aspekt der Arbeit eines CS-Spezialisten.

    Die Personalbedarfsplanung soll sowohl aktuelle als auch zukünftige Produktionsaufgaben berücksichtigen. Bei der Sicherstellung langfristiger Aufgaben ist es sinnvoll, eine hochwertige Reserve anzulegen. Damit es real und bereits auf die anstehende Arbeit fokussiert ist, ist es notwendig, dass diese Personen bereits in ähnlichen Positionen im Unternehmen tätig sind.

    4. Inhaltliche Arbeit

    Diese Arbeit bezieht sich hauptsächlich auf lokale Regulierungsdokumente.

    • Die Besetzungstabelle ist das Hauptdokument, das die gesamte Organisationsstruktur des Unternehmens widerspiegelt, eine vollständige Liste der Stellen in den Abteilungen, deren Anzahl und Gehälter. Das Personal wird vom Direktor des Unternehmens genehmigt. Änderungen werden entweder durch die Annahme eines neuen Personalplans oder durch die Herausgabe einer Ergänzung zum Personalplan (dies gilt für große Strukturen) vorgenommen.
    • Interne Arbeitsvorschriften (ILR) werden in der Regel vom CC entwickelt, mit der Unternehmensleitung abgestimmt und vom Direktor genehmigt. PVTR legt die Beziehung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer sowie das Arbeitsregime fest. Der Inhalt von PVTR kann bei verschiedenen Unternehmen erheblich variieren. Interne Arbeitsvorschriften müssen folgendem entsprechen: aktuelle Gesetzgebung, Gründungsdokumente, Personalausstattung.
    • Verschiedene Verordnungen, die verschiedene Aspekte der Tätigkeit regeln. Sie richten sich jedoch in der Regel an Unternehmensmitarbeiter. Ihre Entwicklung und Umsetzung erfolgt daher durch die CS. Darunter können Regelungen sein: zum Personal, zum Gehalt, zur Leistungsbeurteilung, zur Durchführung eines Wettbewerbs usw.

    CH. 2. Professionalisierung des Personalwesens

    Wenn Sie die bisherigen Arbeits- und Selbstschulungsschritte durchlaufen und gemeistert haben, werden Sie bei der Durchführung der aktuellen Personalarbeit keine Probleme haben. Und Sie werden in der Lage sein, Probleme mit Abteilungsleitern zu lösen und die oben genannten lokalen Regulierungsdokumente zu entwickeln, inkl. Shtadkas und PVTR. Damit geht Ihr Interessenspektrum über die „Routine“ hinaus und liegt nahe an den Aufgaben des CS, die weit über die Aufgaben eines Spezialisten hinausgehen.

    Für die berufliche Weiterentwicklung ist es notwendig, die Ergebnisse zu bestimmten gelösten Problemen selbst zusammenzufassen und zu verstehen, unter welchen Umständen dies möglich war oder warum ein Fehler aufgetreten ist. Die Professionalität wächst, wenn man versteht, was getan wurde, und schriftlich ausdrückt, was sinnvoll ist. Tatsächlich ist es wichtig, es nicht nur zu tun, sondern auch zu sehen, was dahinter steckt. Es kommt oft vor, dass eine Person jahrelang arbeitet, aber dazu gibt es nichts zu sagen – nur konkrete Handlungen ohne eine gemeinsame Vision.

    In dieser Phase ist es an der Zeit, mit verschiedenen Publikationen zusammenzuarbeiten, die eine gute Präsenz im Internet haben. Wir können folgende Seiten empfehlen: Elitarium, e-executive, ITeam, HR-portal, Business World. Dies reicht aus, wenn Sie sich dort anmelden.

    Besorgen Sie sich ein Flash-Laufwerk, wählen Sie darin Ordner mit Themen aus, die Sie interessieren, und füllen Sie sie aus, während Sie jeden Artikel studieren. Zunächst werden folgende Ordner benötigt: Legal. Beratungen, KDP, Personalmanagement (HRM), Corporate Governance, Arbeit der CS, Arbeit von Managern, Lokale Regulierungsdokumente, Beschreibung beruflicher Kompetenzen, Persönliche Psychologie, Sozialpsychologische Praxis, Unternehmensveränderungen, Personalauswahl, Personalbeurteilung, Anregung Mitarbeiter und Teams, Meine Entwicklungen usw. Wenn sich Materialien ansammeln, werden andere Abschnitte angezeigt.

    In einigen Jahren werden Sie in der Lage sein, einige thematische Entwicklungen selbst durchzuführen. Schreiben Sie in der Zwischenzeit alle Gedanken auf, die Sie haben, und sparen Sie, dann wird ihre Zeit kommen.

    Die wichtigsten Materialien für die aktuelle Arbeit sind: die Website zur Personalaktenverwaltung „HR Package“, auf der es Antworten auf verschiedene Fragen gibt; Arbeitsgesetzbuch der Russischen Föderation und Gesetz über Ordnungswidrigkeiten der Russischen Föderation. Für weitere Fragen, inkl. Rekrutierung - Internetseiten SuperJob, HeadHunter, Job, Rabota.ru, Rabotamail.ru sowie Personalzeitschriften, von denen es viele gibt.

    Abschließend ist festzuhalten, dass die Praxis und die objektiv vorhandenen Unterschiede zwischen Menschen darauf hindeuten, dass nicht jeder Generalpersonaloffizier sein kann. Tatsächlich tendiert die Mehrheit zu einem bestimmten Aufgabenbereich.

    Anwendungen

    STAATLICHER AUSSCHUSS DER RUSSISCHEN FÖDERATION FÜR STATISTIK

    AUFLÖSUNG

    ÜBER DIE GENEHMIGUNG EINHEITLICHER FORMEN DER PRIMÄREN RECHNUNGSLEGUNGSDOKUMENTATION FÜR DIE ARBEITSBUCHHALTUNG UND IHRE ZAHLUNG

    Um die Anforderungen des Arbeitsgesetzbuches der Russischen Föderation vom 30. Dezember 2001 N 197-FZ umzusetzen, beschließt das Staatliche Komitee der Russischen Föderation für Statistik:

    1. Genehmigen Sie einheitliche Formen der primären Buchhaltungsdokumentation zur Erfassung der Arbeit und ihrer Bezahlung, vereinbart mit dem Finanzministerium der Russischen Föderation, dem Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung und Handel der Russischen Föderation, dem Ministerium für Arbeit und soziale Entwicklung der Russischen Föderation :

    1.1. Für Personalakten:

    N T-1 „Anordnung (Anweisung) zur Einstellung eines Mitarbeiters“, N T-1a „Anordnung (Anweisung) zur Einstellung von Mitarbeitern“, N T-2 „Personalkarte des Mitarbeiters“, N T-2GS (MS) „Personalkarte von ein staatlicher (kommunaler) Angestellter“, N T-3 „Besetzungstabelle“, N T-4 „Registrierungskarte eines wissenschaftlichen, wissenschaftlichen und pädagogischen Mitarbeiters“, N T-5 „Anordnung (Anweisung) über die Versetzung eines Mitarbeiters nach anderer Arbeitsplatz“, N T-5a „Anordnung (Anweisung) zur Versetzung von Arbeitnehmern an einen anderen Arbeitsplatz“, N T-6 „Anordnung (Anweisung) zur Gewährung von Urlaub an einen Mitarbeiter“, N T-6a „Anordnung (Anweisung) zur Gewährung von Urlaub an Arbeitnehmer“, N T-7 „Urlaubsplan“, N T-8 „Anordnung (Anweisung) zur Beendigung (Kündigung) eines Arbeitsvertrags mit einem Arbeitnehmer (Entlassung)“, N T-8a „Anordnung (Anweisung) zur Beendigung (Kündigung) eines Arbeitsvertrags mit Arbeitnehmern (Entlassung)“ „, N T-9 „Anordnung (Anweisung) zur Entsendung eines Arbeitnehmers auf eine Dienstreise“, N T-9a „Anordnung (Anweisung) zur Entsendung von Arbeitnehmern auf eine Dienstreise ", N T-10 „Reisebescheinigung", N T-10a „Büroauftrag zur Entsendung auf eine Geschäftsreise und Bericht über deren Durchführung“, N T-11 „Anordnung (Anweisung) zur Förderung eines Mitarbeiters“, N T- 11a „Anordnung (Anweisung) zur Mitarbeiterförderung“.

    1.2. Für die Erfassung der Arbeitszeit und die Lohnabrechnung mit dem Personal:

    N T-12 „Arbeitszeitnachweis und Lohnberechnung“, N T-13 „Arbeitszeitnachweis“, N T-49 „Lohnabrechnung“, N T-51 „Lohnabrechnung“, N T-53 „Lohnabrechnung“, N T-53a „Lohnregistrierungsjournal“, N T-54 „Persönliches Konto“, N T-54a „Persönliches Konto (swt)“, N T-60 „Notizberechnung zur Gewährung von Urlaub an einen Mitarbeiter“, N T- 61 „Notizberechnung bei Beendigung (Kündigung) eines Arbeitsvertrags mit einem Arbeitnehmer (Entlassung)“, N T-73 „Akte über die Annahme der im Rahmen eines befristeten Arbeitsvertrags, der für die Dauer einer bestimmten Stelle abgeschlossen wurde, geleisteten Arbeit.“

    2. Die in Abschnitt 1.1 dieser Resolution genannten einheitlichen Formen der primären Buchhaltungsdokumentation auf Organisationen auszudehnen, unabhängig von der Eigentumsform, die auf dem Territorium der Russischen Föderation tätig sind, in Abschnitt 1.2 – auf Organisationen, unabhängig von der Eigentumsform , tätig auf dem Territorium der Russischen Föderation, mit Ausnahme von Haushaltsinstitutionen.

    3. Mit der Einführung der in Absatz 1 dieses Beschlusses genannten einheitlichen Formen der primären Buchhaltungsdokumentation werden die durch den Beschluss des Staatlichen Statistikausschusses Russlands vom 04.06.2001 N 26 genehmigten einheitlichen Formen der primären Buchhaltungsdokumentation für ungültig erklärt.

    Vorsitzender des Staatlichen Statistikausschusses Russlands

    V.L.SOKOLIN

    Mit Schreiben des Justizministeriums der Russischen Föderation vom 15. März 2004 N 07/2732-UD wurde anerkannt, dass keine staatliche Registrierung erforderlich ist.

    Die Liste der Fälle ist in Ordnung.

    „Ich bestätige“

    Direktor des Unternehmens/Stellvertreter durch Personal

    " " _________ 201_

    • Ordner mit Firmenaufträgen.
    • Personalaufträge. Bei hoher Fluktuation werden separate Ordner für Aufnahme, Entlassung und Versetzung angelegt. Die Gründe sind den Bestellungen beigefügt, das ist bequemer.
    • Ordner mit Bestellungen für Urlaub, Geschäftsreisen mit Begründung.
    • Anordnungen zu Anreizen, Sanktionen usw.
    • Tr. Logbuch Bücher sowie über Grundschulunterricht, Tuberkulose und Feuer. Sicherheit usw.
    • Ordner mit behördlichen Personal- und Unternehmensdokumenten (Besetzungstabelle, PVTR, verschiedene Vorschriften usw.).
    • Mitarbeitermappen (Akten): Kopien von Dokumenten, diverse Materialien, Bescheinigungen, Vereinbarungen zur finanziellen Verantwortung, Ergänzungen zu tr. Verträge usw.
    • Vertragsordner: zivilrechtlich, über die Zusammenarbeit mit Drittorganisationen usw.
    • Ordner mit Materialien zum Personalmanagement und verschiedenen methodischen Materialien.
    • Ordner mit Plänen für Unternehmens- und Personalarbeit.

    Anmerkungen

    • Alle Ordner sind gemäß der OK-Fallnomenklatur nummeriert.
    • Alle Aufträge (Einstellung, Entlassung, Versetzung) und bestehende nicht erhaltene Aufträge. Bücher werden 50 Jahre lang aufbewahrt. Bei gesellschaftsrechtlichen Veränderungen verbleiben diese Unterlagen beim Rechtsnachfolger.
    • Sonstige Personalmaterialien werden in der Regel 3 Jahre aufbewahrt. Die Materialien in den oben genannten Ordnern werden gemäß den Unternehmensrichtlinien 5–15 Jahre lang aufbewahrt.
    • OK-Materialien gemäß der Nomenklatur der Fälle werden gemäß der Übertragungs- und Annahmebescheinigung übertragen.

    Fedotow Alexander Wassiljewitsch

    Unabhängiger HR-Experte

    Das Positionsvolumen jedes Bankinstituts wächst ständig.

    Es überrascht nicht, dass die Zunahme der Zahl der Kreditprogramme die Entstehung neuer Arbeitsbereiche im Bankensektor mit sich bringt. Dies sind Makler, Manager, Berater.

    Aber Kreditspezialisten sind von besonderem Wert. Es sind die Aktivitäten der Mitarbeiter in diesem Bereich, die maßgeblich über das Vertrauen in die Bank entscheiden, die Qualität der Kreditdienstleistungen verbessern und den Anteil überfälliger Schulden nach unten senken.

    Relevanz und Perspektiven für die Entwicklung der Stelle

    Jede Bank ist ein Finanz- und Kreditinstitut, und Kreditdienstleistungen gehören zu den beliebtesten.

    Es ermöglicht den Erwerb beliebiger Sachwerte, auch wenn die erforderliche Menge nicht vorhanden ist. Natürlich braucht die Bevölkerung Kredite. Für Banken wiederum bietet die Einführung einer solchen Dienstleistung die Möglichkeit, das Kapital zu erhöhen, den Grad der überfälligen Schulden zu reduzieren und anschließend insgesamt eine optimale Geschäftstätigkeit zu erreichen.

    Derzeit Nachfrage nach Kreditsachbearbeitern ziemlich hoch. Kreditexperten üben ihre Tätigkeit nicht nur auf dem Territorium der Bank aus, sondern auch an Verkaufsstellen und Hypothekenzentren. Deshalb ist die Position durchaus relevant. Die Banken selbst sind an Arbeitskräften in diesem Bereich interessiert. Die weitere gute Zukunft des Bankinstituts hängt maßgeblich von der Professionalität und Produktivität des Kreditspezialisten ab.

    Zukünftig kann die Karriereentwicklung eines Kreditspezialisten, der seine Tätigkeit außerhalb der Bank aufgenommen hat, mit einem Wechsel in die Zentrale, insbesondere in die Kreditabteilung, beginnen. Die Hauptaufgaben bestehen darin, die Zahlungsfähigkeit der Kandidaten zu ermitteln, mit der Dokumentation zu arbeiten, Rückstellungen zu bilden, Zinsen von Bürgerkonten abzubuchen und andere Vorgänge durchzuführen. Mit harter Arbeit ist es möglich, zum leitenden Spezialisten einer Abteilung, zum stellvertretenden Abteilungsleiter, dann zum Abteilungsleiter und zum Direktor einer Filiale eines Bankinstituts aufzusteigen.

    Persönliche Anforderungen an den Kandidaten

    Grundlegende Anforderungen Als persönliche Eigenschaften für die Position des Kreditspezialisten gelten:

    • Analytischen Verstand;
    • Ehrlichkeit;
    • Takt;
    • Geselligkeit, Freundlichkeit, Offenheit im Umgang mit Menschen;
    • Verantwortung;
    • Ausdauer;
    • Widerstand gegen Stresssituationen, Gleichmut;
    • Geschwindigkeit bei der Entscheidungsfindung;
    • Lust zu arbeiten und zu studieren.

    Die Aufgabe Die Rolle eines Kreditexperten besteht nicht nur im Papierkram, sondern auch in der Fähigkeit, eine individuelle Herangehensweise an einen Bürger jeder Kategorie zu finden. Darüber hinaus liegt auch die Verantwortung für die Auswahl eines zuverlässigen Kunden und den Abschluss der Transaktion beim Kreditspezialisten. Deshalb wird bei der Auswahl eines Mitarbeiters für eine bestimmte Position besonderes Augenmerk auf seine persönlichen Qualitäten gelegt.

    Zusätzlich zu den spezifischen menschlichen Eigenschaften ist es notwendig, ein Set zu haben berufliche Fähigkeiten und spezifische Kenntnisse. Dazu gehören folgende Anforderungen:

    • Verfügbarkeit einer Wissensbasis zur Förderung von Bankdienstleistungen im Bereich Kreditvergabe;
    • Kenntnis aller verfügbaren Kreditprodukte;
    • die Fähigkeit, die Zuverlässigkeit und Zahlungsfähigkeit eines Kandidaten kompetent und genau einzuschätzen;
    • Wunsch, die Kultur eines Bankinstituts zu fördern.

    Mit anderen Worten: Ein Kreditspezialist muss in allen Fragen der Kreditvergabe kompetent sein.

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    Amtliche Verpflichtungen

    Gemäß Arbeitsanweisungen der meisten Banken zur Liste der Aufgabenbereiche Der Kreditspezialist umfasst folgende Funktionen:

    • den Kandidaten mit den Nuancen der Leistungserbringung vertraut machen, eine detaillierte Beschreibung verschiedener Kreditprogramme geben und das für den Kunden am besten geeignete auswählen;
    • Berechnung der Höhe des bereitgestellten Darlehens und der Höhe der monatlichen Zahlung dafür;
    • Annahme von Kreditanträgen von Kunden und deren weitere Analyse;
    • Beurteilung des Risikos der Nichtzahlung der Schulden durch den Kunden mit weiterer Zuweisung einer angemessenen Bonitätsbewertung;
    • Bestätigung der Echtheit und des Vorhandenseins der erforderlichen Dokumente mit Weiterleitung an die zuständige Abteilung zur Sicherheitsüberprüfung;
    • Übermittlung von Dokumenten an den Wirtschaftsdienst;
    • Senden eines Antrags an die Kreditkommission;
    • Vorbereitung des entsprechenden Papierpakets;
    • Abschluss und Unterzeichnung einer Vereinbarung mit dem Kunden;
    • Begleitung. Mit anderen Worten: Kontrolle über die pünktliche Zahlung der Kreditraten;
    • Erstellung von Berichten.

    Es ist zu beachten, dass der Kreditsachbearbeiter nicht direkt nach einem Kandidaten sucht. Ein Mitarbeiter führt Tätigkeiten bei einem bestehenden Kunden durch.

    Rechte und Verantwortungen

    Zur Liste hinzufügen Rechte Zu den dem Kreditsachbearbeiter bereitgestellten Mitteln gehören:

    • Bereitstellung gesetzlich vorgesehener sozialer Garantien;
    • Vertrautheit mit den Entscheidungen der Unternehmensleitung bezüglich der Tätigkeit des Kreditspezialisten;
    • die Möglichkeit, vom Management jede erdenkliche Unterstützung bei der Erfüllung ihrer unmittelbaren Aufgaben zu verlangen;
    • Informieren des Managers über Projekte zur Verbesserung der Arbeitsmethoden des Mitarbeiters;
    • die Möglichkeit, verbesserte Arbeitsbedingungen zu fordern;
    • Verbesserung der beruflichen Fähigkeiten und Qualifikationen.

    Verantwortung, dem Kreditspezialisten zugewiesen, umfasst folgende Punkte:

    • wegen Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäßer Erfüllung der von ihm festgelegten Pflichten;
    • weil dem Arbeitgeber ein materieller Schaden zugefügt wurde;
    • wegen Verstoßes;
    • für Straftaten, die sich während des Berufslebens des Arbeitnehmers ereignet haben.

    Was Sie im Lebenslauf eines Bewerbers für diese Stelle beachten sollten

    Die Position eines Kreditspezialisten ist derzeit auf dem Arbeitsmarkt sehr relevant und gefragt.

    Um eine Einladung zu erhalten, müssen Sie eine vorläufige Bewerbung einreichen.

    Um einen Arbeitgeber zu interessieren, sollten Sie folgende Punkte angeben:

    Bei der Auswahl künftiger Mitarbeiter der Kreditabteilung achten Führungskräfte meist auf wirtschaftliche Ausbildung, Gesprächssicherheit und ein angenehmes Auftreten. Vorrang haben natürlich Bewerber mit Bankerfahrung, aber auch tatkräftige junge Menschen ohne Erfahrung erhalten oft die Möglichkeit, sich im Kreditbereich zu versuchen. Vor allem angesichts der Tatsache, dass die Nachfrage nach Kreditspezialisten recht hoch ist.

    Merkmale der Position in verschiedenen Bereichen

    Die Besonderheiten der Arbeit eines Kreditspezialisten sind so, dass der Arbeitsplatz möglicherweise nicht im Büro des Bankinstituts liegt. Dies kann ein Autohaus, ein Einkaufszentrum oder eine Hypothekenbank sein.

    Generell liegen die Besonderheiten einzelner Kreditbereiche lediglich in der Kenntnis des Produkts, für das der Kunde einen Kredit beantragen möchte. Beispielsweise ist ein Mitarbeiter der Autokreditabteilung an der Abwicklung von Transaktionen zu Automobilprodukten beteiligt.

    Ein Kreditspezialist, dessen Arbeitsplatz sich in Kommunikationsgeschäften oder Elektronikverkaufszentren befindet, schließt einen Kredit nur für das angegebene Produkt ab.

    Das Gleiche gilt für Hypothekenprofis. Verkaufsstellen für Bankprodukte bieten Verkauf und Beratung direkt zur Ausgabe von Kreditkarten an.

    Die Aufgabenbereiche sind identisch, der einzige Unterschied besteht im Produkt, für das der Kredit vergeben wird.

    In jedem Fall müssen Mitarbeiter, deren Tätigkeit mit der Kreditabwicklung zusammenhängt, alle bestehenden Kreditprogramme kennen und in der Lage sein, damit verbundene lukrative Angebote kompetent zu verkaufen und über Werbeaktionen zu informieren. Darüber hinaus sollten Sie alle Nuancen beherrschen und in der Lage sein, auf jede Frage des Kunden eine professionelle Antwort zu finden.

    Die Position eines Kreditspezialisten ist derzeit sehr relevant. Manager, die erkennen, dass die Mitarbeiter in diesem Bereich praktisch das Gesicht eines Bankinstituts sind, stellen hohe Anforderungen an die Kandidaten. Es überrascht nicht, dass die produktive Arbeit von Kreditspezialisten der Bank Gewinn bringt und nur das Vertrauen der Bürger stärkt.

    Die Regeln für den Verkauf von Bankdienstleistungen werden in der folgenden Videoschulung besprochen: