Cinco conceptos erróneos sobre la organización del trabajo del hip. Libro: El ingeniero jefe de la GUI es un técnico

PAPEL interpretado por el ingeniero jefe de proyectos en el proceso de diseño moderno es difícil de sobreestimar. Es una figura clave en la toma de decisiones de todo tipo, desde las puramente técnicas hasta las puramente financieras. Pero, ante todo, organizativo. Todas las relaciones entre la organización del proyecto y el cliente se construyen en torno a este líder, y en gran medida dependen de sus cualidades personales y profesionales.

Sin embargo, debido al hecho de que los intereses de muchos participantes del proyecto se entrecruzan en su área de responsabilidad, la propia GUI a menudo se convierte en el centro de conflictos entre la administración, el cliente, los contratistas y los desarrolladores directos de la documentación. Las disputas a menudo surgen de los estereotipos de la era soviética sobre el proceso de desarrollo del diseño "correcto".

1. La GUI es responsable de todo

El ingeniero jefe del proyecto pone su firma en las portadas de todas las secciones de la documentación del proyecto, asegurándose de que cumple con las regulaciones, estándares, términos de referencia, requisitos del cliente y cualquier otro protocolo acordado durante el período de desarrollo. Este es un procedimiento obligatorio, sin el cual los materiales no serán aceptados por el examen. Naturalmente, esta firma no es más que una declaración del hecho de que el desarrollo de la documentación se ha completado y puede pasar a la siguiente etapa: obtener conclusiones. El proyecto es fruto del trabajo de decenas y, a veces, de cientos de personas: ejecutantes, comprobando y aprobando. Cada uno de ellos pone su firma debajo de la parte correspondiente de la obra.

2. Si eso - "poner" la GUI

De hecho, en caso de emergencia, se asigna un examen del desempeño de las obras de construcción, su cumplimiento con la documentación de diseño y, directamente, la calidad de las soluciones técnicas. Sobre la base de los resultados de la consideración, se determina la causa específica del accidente y varios desarrolladores, inspectores y expertos están sujetos a sanciones. Por eso es necesario asegurarse de que todos los puntos de control estén marcados con las firmas adecuadas. El reglamento sobre el ingeniero jefe del proyecto estipula claramente todos sus derechos y obligaciones.

3. GUI es el especialista más calificado

La documentación del proyecto consta de muchas secciones, y el ingeniero jefe del proyecto no puede ni debe comprender las complejidades de cada una de ellas. La función principal de un líder radica en otra parte. Sus esfuerzos deben estar encaminados a la máxima eficiencia de las soluciones técnicas adoptadas, acortando el tiempo de construcción y diseño, reduciendo el costo de elaboración de documentación y eligiendo el mejor modelo de asentamientos con los participantes en el proceso. Las cualidades especiales que debe poseer la ISU son la capacidad para negociar, lograr soluciones que sean beneficiosas para la organización del proyecto, la ética empresarial, la diligencia y la decencia. El término en sí es el ingeniero jefe del proyecto, la descripción del puesto lo define como una persona con una educación superior y experiencia laboral en la especialidad de 5-8 años.

4. La DAA resuelve todas las disputas dentro del equipo.

Los conflictos técnicos son comunes en el desarrollo de proyectos. Cuando las tuberías de los plomeros cruzan las bandejas de cables de los electricistas, los especialistas recurren al ingeniero jefe del proyecto como juez: quién debe mover el equipo y corregir la documentación. Al mismo tiempo, cada una de las partes presenta argumentos que el gerente, que no es un ingeniero de perfil estrecho, no puede evaluar de manera calificada.

En este caso, la decisión debe tomarse guiada por consideraciones económicas: qué tan barato es disolver las comunicaciones y cómo es más conveniente operarlas en el futuro. Es por esta decisión que el director del proyecto será responsable directamente ante el cliente.

5. La GUI es un experto en tecnología

Anteriormente, este era de hecho el caso. Pero el nuevo tiempo dicta sus propias leyes, y son las siguientes: las decisiones técnicas deben ser tomadas por especialistas altamente calificados. Una persona no puede resolver problemas completamente diferentes, comenzando con la tecnología y terminando con la parte de construcción. Hoy en día, una GUI debe poder, en primer lugar, vincular diferentes partes de un proyecto, guiada por consideraciones económicas y evaluar la efectividad de las soluciones técnicas desde el punto de vista del beneficio del cliente. El ingeniero jefe del proyecto recibe una parte importante de sus conocimientos en el proceso de autoeducación y de la experiencia personal. Precisamente porque es imposible convertirse en GIP simplemente por haber recibido una educación técnica en una universidad y haber leído el manual al ingeniero jefe del proyecto, estos especialistas tienen una gran demanda.

Panteleev Alexey Ivanovich (Panteleev L)

Ingeniero jefe

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(L. Panteleev)

Ingeniero jefe

El teniente Friedrich Busch, piloto de aviones de reconocimiento alemán, y un escolar de Novaya Derevnya, Lesha Mikhailov, recibieron premios el mismo día: el teniente Bush recibió una cruz de hierro y Lesha Mikhailov recibió una medalla "Por la defensa de Leningrado".

Como se indica en la orden del comando alemán, el piloto Bush fue presentado para el premio "por sus excelentes actividades de reconocimiento sobre posiciones enemigas cerca de Leningrado, como resultado de lo cual se descubrieron y destruyeron 12 instalaciones antiaéreas rusas". Y Lesha Mikhailov recibió su medalla solo por ayudar a los aviones alemanes a encontrar estas doce baterías ...

Veo que estás sorprendido. Tus ojos están en tu frente. Probablemente piense que esto es un error o un error tipográfico. Bueno, ¿resulta que Lesha Mikhailov es un traidor? ¿Por qué, entonces, recibió un premio soviético y no una especie de cruz alemana de cobre o peltre?

Y, sin embargo, no hay ningún error aquí. Lesha Mikhailov recibió su premio al mérito. Pero por lo que recibió el teniente Friedrich Busch, esto es un asunto oscuro. Aunque, si lo miras, tal vez realmente hizo un buen trabajo en su misión de combate. Después de todo, en realidad descubrió doce baterías antiaéreas en las afueras de Leningrado. Es cierto que sin la ayuda de Lesha Mikhailov y otros chicos, habría descubierto al diablo con dos. O tal vez...

Bueno, sí, sin embargo, todavía no entenderás nada. Debemos contar todo en orden.

Lesha Mikhailov vivía, como dije, en Novaya Derevnya. Había un estanque cerca de su casa detrás de los jardines. Al otro lado del estanque, en una pequeña arboleda, había una batería antiaérea. Casi todas las noches, cuando los bombarderos alemanes volaron a Leningrado desde el lado finlandés, la batería abrió fuego. Por supuesto, no solo una batería. Había muchos alrededor. De este incendio en la casa Mikhailovsky, así como en otras casas vecinas, no quedó ni un solo vidrio durante mucho tiempo; las ventanas estaban tapiadas con tablas o madera contrachapada, o rellenas con almohadas. ¡Pero los alemanes, por supuesto, también sufrieron este incendio! ...

La batería estaba bien disfrazada. En momentos normales, cuando estaba en silencio, no trabajaba, no se la podía ver no solo desde el aire, sino también desde el suelo. Pero, por supuesto, solo los adultos no pudieron verlo. ¿Puedes ocultar algo a los chicos?

Los muchachos hace mucho tiempo, al comienzo de la guerra, cuando tenían esta batería, olían todo lo que necesitaban, reconocían y ahora conocían la batería, probablemente no peor que los propios artilleros antiaéreos. Sabían cuántas armas había allí, y de qué calibre eran, y cuántos sirvientes tenían armas, y quién era el comandante, y dónde estaban los proyectiles, y cómo estaban cargados, y cómo disparaban, y cómo estaba el mando. dado.

La batería solo funcionaba de noche. A la mañana siguiente, después del bombardeo, casi todas las veces, un avión de reconocimiento alemán pequeño, liviano y parecido a una libélula, Henschel-126, sobrevolaba la aldea. A veces, daba vueltas sobre el pueblo durante media hora o más, buscando y olfateando la ubicación de los cañones antiaéreos rusos.

Pero las baterías estaban en silencio. Y "Henschel-126", girando y dando vueltas, voló a casa.

Al principio, los chicos se sorprendieron:

¿Por qué no disparan? Después de todo, ¡vuela a la altura de las gallinas! ¡Puedes noquearlo con un solo disparo! ...

Una vez ni siquiera pudieron soportarlo y gritaron a través del alambre de púas al comandante de la batería, que solo estaba mirando al explorador enemigo a través de binoculares:

¡Camarada teniente mayor! ¡Qué estás mirando! Dale una bofetada con la segunda pistola. Será perfecto.

El comandante levantó la vista de los binoculares y miró a los chicos con sorpresa.

¿Que es esto? gritó con severidad. - Cómo has llegado hasta aquí ?!

Los chicos se miraron y Lesha Mikhailov respondió por todos:

Estamos tan ... poco a poco ... disfrazados.

Oh, ¿es así como es? ¿Disfrazado? Bueno, yo también, me disfrazo. ¿Claro?

Sí. Ya veo - dijo Lesha, pensando. - ¿De modo que, por tanto, no se encuentra y no se mancha?

In-in, - dijo el comandante. - ¡En general, salgamos de aquí! ¿No sabes que no puedes ir aquí?

Lo sabemos - respondieron los chicos. - Sí, no caminamos, gateamos.

Bueno, vuelve a gatear.

Tres días después, por la noche, se anunció una alerta de combate en la batería. Antes de que tuviera tiempo de hacer sonar la señal, los muchachos ya estaban sentados en su lugar habitual: en los arbustos en la orilla del estanque. Una de las baterías los notó y le dijo al comandante.

Oh, ¿es así como es? - gritó el comandante, reconociendo a Lesha Mikhailov. - ¿Eres tú de nuevo? Bueno, espera, consígueme! ..

Lesha y sus compañeros huyeron, pero después de eso, por supuesto, espiaron las baterías, solo que se volvieron un poco más cuidadosos.

Y en noviembre, justo antes de las vacaciones, sucedió esta misma historia, por la cual Lesha Mikhailov y sus compañeros casi terminan en un tribunal.

Bueno, sí, sin embargo, no nos adelantemos. Continuaremos informándote en orden.

Resultó ser un muy buen día de invierno. Nieve vertida, ni pasa ni pasa. Después de la escuela, los chicos salieron corriendo a la calle a caminar. Empezaron a jugar bolas de nieve. Jugué un poco - cansado. Alguien sugirió esculpir a una mujer de nieve. Y Lesha Mikhailov pensó y dijo:

No, chicos, mejor no sea una mujer, pero ... ¿saben qué? construye una fortaleza de nieve. ¿O una batería antiaérea? Con un dugout y todo lo que se supone que debe ser.

A los chicos les gustó la idea, y ahora en el estanque, detrás de los jardines Mikhailovsky, junto a una batería antiaérea real, comenzó la construcción de un punto de tiro de juguete, nieve y hielo.

Los chicos trabajaron todo el día, hasta la noche. Rodaron bolas de nieve, levantaron muros, parapetos, plataformas de armas ... Y lo hicieron genial. Todo es tan real. Incluso construyeron un cañón, y no tenían un cañón cualquiera, sino el más real: antiaéreo, desde alguna barra de tracción o eje viejo, e incluso giraba, y era posible apuntar desde él.

Fue sábado. Al día siguiente, por la mañana, los muchachos estaban terminando su fortaleza, cuando una vieja y familiar "Henschel-126" apareció sobre sus cabezas en el cielo invernal sin nubes. Esta vez voló muy oportunamente. El juego se ha vuelto aún más interesante.

¡Aire! - Gritó Koska Mukhin, un niño pequeño y pecoso apodado "Fly".

¡Ansiedad! - gritó Lesha Mikhailov. - ¡Camaradas luchadores, en lugares!

Fue el primero en correr hacia una pistola de juguete y comenzó a dirigirla hacia un avión enemigo real.

Sobre los buitres fascistas, ¡fuego! - ordenó, y él mismo respondió por su cañón:

¡Estallido! ¡Estallido!

¡Bam-ba-ra-rah! - los chicos cogieron a coro.

Y el explorador, como siempre, giró, giró y, gorjeando con su motor libélula, voló hacia el frente.

Los muchachos jugaron un poco más, luego tomaron caminos separados.

Bream Mikhailov fue llamado a casa para cenar. Estaba feliz de engullir puré de papas hervidas con aceite de soja y estaba a punto de pedirle más a su madre e incluso le tendió un cuenco para esto, cuando de repente el cuenco se le escapó de las manos. Un golpe ensordecedor, y después el segundo y el tercero tronaron, como le pareció, sobre su cabeza. Las paredes de la casa de Mikhailovsky temblaban, el yeso cayó, algo cayó en la cocina y rodó con estrépito. Vera, la hermana pequeña de Lesha, gritó con voz salvaje y comenzó a llorar. Después de ella, la abuela de Lesha lloró.

¡Bombardeado! ¡Bombardeado! - gritó alguien en la calle. Los cañones antiaéreos ya funcionaban allí, una ametralladora golpeaba y en algún lugar alto en el cielo los motores de los bombarderos en picado alemanes zumbaban ahogados.

Bueno, animado, ¡sube bajo tierra! - ordenó la madre de Lesha, apartando la mesa y levantando la pesada tapa de la trampilla.

La abuela, seguida por las hermanas y el hermano menor de Lesha, subieron al sótano, mientras que el propio Lesha, aprovechando la conmoción, se quitó el sombrero de la pared y se agachó por el pasillo.

En el patio, casi choca con Koska Mukhin. La mosca apenas podía respirar, su rostro estaba pálido, sus labios temblaban.

¡Oh, Leshka! murmuró, mirando a su alrededor con miedo y oliendo. Sabes ... que desastre ...

¿Qué? ¿Cuál es el problema?

Fly no pudo recuperar el aliento.

Ya sabes, después de todo esto ... después de todo, ¡fue nuestra batería la que fue bombardeada ahora mismo! ...

¡Bueno, sí! ¡No mientas! - dijo, poniéndose pálida, Lesha.

Honestamente, lo vi con mis propios ojos. Dos bombas ... un impacto directo ... y ambas en nuestra batería. Quedaron algunas astillas.

¿Lo viste tú mismo, dices?

Te digo, lo vi con mis propios ojos. Valka Vdovin y yo fuimos a buscar agua, lo vimos y ... allí mismo. Me escapé y él ...

¡¿Qué?! - gritó Lyosha y agarró a su compañero por el hombro con fuerza.

Él ... fue llevado a la batería. El de verdad ”, dijo Mucha y, bajando la cabeza, se echó a llorar.

Los aviones alemanes bombardearon la fortaleza de juguete y se fueron volando. El ataque aéreo se canceló en las baterías, todo en el pueblo se calmó gradualmente y Valka Vdovin todavía no regresaba a casa.

Lesha Mikhailov corrió varias veces hacia la madre de Valka. Él la tranquilizó, dijo que vio a Valka "con sus propios ojos", que estaba vivo, que fue invitado a visitar por artilleros antiaéreos y lo trató allí con té o galletas.

Pero el propio Lesha no pudo calmarse.

"Es mi culpa", pensó. "Lo inventé todo, con esta estúpida fortaleza. Pero Valka ni siquiera la construyó. Acaba de llegar de Leningrado esta mañana ..."

Estaba a punto de ir al radiador y decir que era él quien tenía la culpa, y no Valka, cuando alguien llamó a la puerta y el propio Valka Vdovin irrumpió en la habitación.

Sí, estás en casa —dijo, deteniéndose en la puerta.

En casa, en casa, entra, - Alex estaba encantado.

No ... lo haré por un minuto ... no lo haré - murmuró Valka. Tienes a alguien

No, no hay nadie. La abuela está dormida y mamá se ha ido en la fila. Entra, no tengas miedo.

Leshka - dijo Vdovin, sin mirar a Lesha. Probablemente te enviarán al tribunal. Serán juzgados.

¿Me? - dijo Lesha. - ¿Y cómo supiste que era yo?

¿Como supiste? Y te dije esto.

Sí, lo soy - repitió Valka y miró a Lyosha a los ojos. - Primero lo abrí. Yo digo: no sé nada. Y luego el comandante de la batería dice: "Probablemente sea tan moreno, con una bufanda a rayas ... Parece que Mikhailov se llama?" Bueno, dije yo. "Sí", digo, "Mikhailov". Y su dirección preguntó - yo también dije.

Lesha se quedó con la cabeza gacha.

Entonces, finalmente dijo. - Entonces, ¿dijo la dirección?

Si. Y la dirección decía.

Bueno, eso es correcto - dijo Lesha. - Yo mismo iría a la batería. Incluso iba a hacerlo.

¿Entonces no estás enojado?

Lesha se quedó sin mirar a su camarada.

No, dijo.

Valka tomó su mano.

¿Sabes? - él dijo. "¿Quizás será mejor que te escapes?"

Y no lo pensaré - dijo Lesha.

Luego miró a Valka, no pudo resistirse y suspiró profundamente.

¿Qué piensas? ¿Dispararán? - él dijo.

Valka, después de pensar un poco, se encogió de hombros.

Quizás no disparen ”, respondió sin mucha confianza.

Hasta la noche, Lesha Mikhailov no caminó él mismo. Los chicos vinieron corriendo, lo llamaron para dar un paseo, no fue. No estudió lecciones, se negó a cenar y se fue a la cama más temprano de lo habitual. Pero no importa cuánto lo intentó, no importa cómo se volteó de un lado a otro, no podía dormir. No es que tuviera mucho miedo de nada. No, Lesha era, como dicen, no de una docena de cobardes. Pero de todos modos, como usted mismo comprende, su situación no era alegre. Además, se sentía realmente culpable. Y la idea de que sería juzgado en el Tribunal Militar, como una especie de espía o traidor, lo mató por completo.

`` ¿Quizás es mejor escapar? '', Pensó. , quizás, será declarado Héroe de la Unión Soviética ... "

Pero Lesha no tuvo tiempo de escapar. Justo antes del amanecer se olvidó de sí mismo y se quedó dormido. Y a las siete y media, más temprano de lo habitual, su madre lo despertó.

¡Lesha! ¡Leshenka! dijo con voz asustada. - ¡Despierta! ¡Hijo!

¿Qué? - murmuró Lesha, sacudiendo su pierna para despertarla.

Levántate rápido. Vinieron por ti, te preguntan.

Lesha de un solo golpe tiró la manta y se sentó en la cama.

¿Ya llegaste? ¿Del tribunal? - él dijo.

¿Qué tribunal? No sé, vino un militar. En moto.

"Eh, no tuve tiempo de escapar", pensó Lesha.

Abotonándose la camisa y apretando la correa en su estómago, fue a la cocina.

Junto a la estufa había un soldado alto del Ejército Rojo con un abrigo de piel de oveja y un casco de chófer de cuero. Se secó los guantes de piel frente a la estufa. El vapor venía de ellos.

Al ver a Lesha, el soldado del Ejército Rojo pareció sorprenderse un poco. Probablemente pensó que Lesha era un poco mayor.

Mikhailov Alexey, ¿serás tú? - él dijo.

Yo - dijo Lesha.

Vestirse. Estoy detrás tuyo. Aquí tengo una citación para ti.

Oh, sacerdotes, luces, ¿a dónde lo llevan? - La madre de Lesha estaba asustada.

Y esto, madre, es un secreto militar - sonrió el soldado del Ejército Rojo. - Si lo llaman, entonces te lo mereces.

Las manos de Lesha no cayeron en las mangas cuando se puso el abrigo. Su madre quería ayudarlo. La apartó a un lado.

De acuerdo mamá. Dejar. Yo mismo —dijo, y sintió que aún le castañeteaban levemente los dientes y le temblaba la voz.

¿Puedo llevarme algo? ¿O no? preguntó, mirando al hombre del Ejército Rojo.

Sonrió de nuevo y no dijo nada, solo negó con la cabeza.

Vamos —dijo, poniéndose los guantes de piel.

Lesha se despidió de su madre y se dirigió a la salida.

En la calle, fuera de la puerta, había una motocicleta trofeo de color rojo brillante con un sidecar de barco adjunto.

Ayer por la mañana, ¡con qué placer, con qué estilo, cabalgaría Lesha Mikhailov a la vista de todo el pueblo en este magnífico coche de tres ruedas! Y ahora, con dificultad, apenas arrastrando los pies, se subió al carruaje e inmediatamente se levantó el cuello y escondió el rostro: todavía, Dios no lo quiera, alguien de los vecinos verá ...

El soldado del Ejército Rojo se sentó junto a él en la silla y puso en marcha el motor con una patada. La motocicleta se sacudió, traqueteó, golpeó y, saltando de su lugar, corrió, arrojando copos de nieve y rebotando en los baches, a lo largo de la conocida calle del pueblo.

Condujeron durante muy poco tiempo. Lesha ni siquiera tuvo tiempo de mirar atrás cuando el auto se detuvo y se detuvo en las puertas de una casa de piedra de dos pisos. Un centinela estaba en la puerta.

Lesha miró a su alrededor y reconoció esta casa. Una vez hubo un jardín de infancia aquí.

"Esto es en las Islas, - se dio cuenta. - Aquí está, resulta, donde está ubicado el tribunal ..."

Fuera, Alexey Mikhailov. Vamos ”, le dijo el soldado del Ejército Rojo.

"Oh, no llores", pensó Lesha, saliendo de la cabina y dirigiéndose a la puerta.

El centinela les pidió un pase.

Al coronel Shmelev, - dijo el escolta Leshin y mostró la citación. El centinela abrió la puerta y los dejó entrar.

Había muchos militares en la sala grande y llena de humo, donde probablemente se encontraba el comedor del jardín de infancia. Había pilotos, artilleros antiaéreos y marineros de la defensa costera. Había tanto hombres como oficiales del Ejército Rojo. Algunos estaban sentados, algunos estaban apoyados contra la pared, algunos caminaban por la habitación.

Espera un minuto, estaré ahora mismo - dijo su acompañante a Lesha y desapareció detrás de una gran puerta blanca. Regresó un minuto después.

Siéntate, descansa, te llamarán, - dijo y se fue.

Lesha se sentó en el borde del banco y esperó.

De repente, la puerta blanca se abrió y el conocido de Leshin salió por ella: el mismo teniente principal, el comandante de la batería Novoderevensky. Vio a Lesha, lo reconoció, pero no dijo nada, frunció el ceño y se dirigió a la salida.

Y Lesha incluso se levantó de la emoción. Ni siquiera escuchó de inmediato que se llamaba.

Mikhailov! Mikhailov! ¿Quién es Mikhailov? - dijeron alrededor.

¡Soy Mikhailov! - gritó Alex.

¿Por qué no respondes? le dijo enojado el joven teniente de botas brillantes como un espejo. Estaba de pie en la puerta con algunas carpetas y listas, y durante un minuto entero había estado gritando el nombre de Lesha.

Vaya con el coronel ”, dijo, abriendo la puerta blanca.

"Si solo no fuera a llorar", pensó Alex una vez más, y, tratando de mantenerse derecho, de manera militar, cruzó el umbral.

Un coronel anciano con un erizo estaba sentado en una mesa grande y hojeaba algunos papeles.

Mikhailov? - preguntó sin mirar a Lesha.

Sí - respondió Lesha.

El coronel alzó la vista y, también, pareció sorprendido de que Lesha fuera tan pequeña y menuda.

S-sí, ”dijo, mirándolo desde debajo de sus espesas y peludas cejas, como las cejas de un oso. - Eso es lo que eres, resulta. Acércate ahora.

Lesha se acercó a la mesa. El coronel lo miró con severidad y sus cejas de oso gris se acercaron más y más al puente de la nariz.

Entonces, significa que construiste la fortaleza de nieve, o el dugout, o lo que sea ... ¿que fue bombardeado por los Messers hace un momento?

Sí ... yo - gruñó Lesha y sintió que un minuto más - y las lágrimas le impedirán hablar. "Pero no lo hacemos a propósito, camarada coronel", agregó, tratando de mirar al coronel directamente a los ojos. - Jugamos ...

Oh, ¿es así como es? ¿Estaban jugando?

Sí - susurró Lesha.

Quienes somos"?

Bueno, quien? Chicos, en una palabra.

¿Y quién es el instigador? ¿Quién inventó todo esto? ¿Bajo el liderazgo de quién se construyó?

Lo inventé. Debajo de la mía - respondió Lesha, bajando la cabeza. Y luego no pudo resistir: las lágrimas brotaron de donde se habían escondido hasta ahora y gorgotearon en su garganta.

Camarada coronel ... por favor ... perdóneme ”, tartamudeó. No lo haré ...

¿Es eso - no lo harás?

No voy a jugar.

¡Demasiado para ti! el coronel se rió entre dientes. - ¿Cómo es posible - no jugar?

Bueno ... en general ... no construiré piraguas.

¿No lo harás? De la manera más seria, ¿no?

El mas serio. ¡Por Dios! Al menos fracasar - dijo Lesha.

S-sí - dijo el coronel. - Bueno, ¿y si te preguntamos?

¿Qué preguntas?

Sí, hay algo más para construir, de la misma manera. Una fortaleza, un dugout o algún tipo de búnker.

Lesha miró hacia arriba. El coronel seguía mirándolo con seriedad, sin sonreír, sólo sus cejas se separaban del puente de la nariz, y debajo de ellas se abrían los ojos claros, algo cansados ​​y doloridos por el prolongado desvelo.

Verá, querido camarada, qué historia ”, dijo. Resulta que incluso en tiempos de guerra hay que jugar con cuidado. Por ejemplo, ha construido una batería. Excelente, probablemente construido, si el alemán lo tomó por el real. Pero, ¿dónde lo construiste? Junto a una batería antiaérea activa de combate real. ¿Sabes esto?

Se sabe, sí - dijo Lesha de forma apenas audible.

Pero no solo la batería está cerca. También hay objetos no militares: edificios residenciales, personas vivas.

¡Camarada coronel! - Lesha lo interrumpió casi llorando. - ¡¿Pero no lo entiendo ?!

Verá, es demasiado tarde —dijo el coronel con severidad—. - Vives en retrospectiva.

Derecha. Detrás, - asintió Lesha con un suspiro.

Mientras tanto - prosiguió el coronel -, estructuras tan falsas, como su fortaleza, son muy, muy necesarias para nosotros, militares. Los llamamos objetos falsos. Para disfrazar el objeto real, desviar la mirada del enemigo y tirarle de la nariz, se están construyendo fortificaciones y estructuras falsas, decorativas, similares a las reales pero no reales en algún lugar al costado: refugios, trincheras, hangares, puestos de tiro, pilas y todo, lo que, en una palabra, tu corazón desea.

Lesha se había tragado las lágrimas durante mucho tiempo y escuchó al coronel con tanta atención que incluso abrió la boca.

Lo entiendes? - dijo el coronel.

Sí. Ya veo - Alex asintió.

Entonces, camarada Mikhailov, ¿estaría de acuerdo en construirnos cinco o seis de esos objetos falsos?

¿Quién es? ¿Soy yo? - Casi gritó Lesha.

Si. En general, tú y tus compañeros.

Lesha miró al coronel y no entendió si estaba bromeando o no.

¿Y de qué construir? ¿Fuera de la nieve? - preguntó.

Y así es como lo quieres. La nieve es lo mejor, por supuesto. Primero, el material es barato. Y en segundo lugar, ¡quién sabe trabajar con la nieve mejor que los chicos!

¡Exactamente! - asintió Lesha.

Bueno, ¿cómo está? - dijo el coronel.

Bueno - respondió Lesha, rascándose la cabeza en aras de la importancia. - Por supuesto que es posible. Solo que ahora me temo que, quizás ...

¿Qué otro "quizás"?

El eje, me temo, no será suficiente.

¿Qué tipo de ejes?

Bueno, que son en lugar de armas. Después de todo, lo teníamos para divertirnos: no teníamos un cañón antiaéreo, así que nosotros, el eje en lugar de él ...

Ya veo ”, dijo el coronel. "Bueno, camarada Mikhailov, te conseguiremos un eje de alguna manera". Detrás de los ejes, el asunto no será.

Entonces todo está bien - dijo Lesha. - Encargado de construir.

Hablaron un poco más y diez minutos más tarde, la motocicleta roja del personal corría con Lyosha Mikhailov de regreso a casa.

Y lo que sucedió después, no puedo contarte en detalle. Dónde y cómo se construyeron los objetos falsos es, como usted mismo comprende, un gran secreto militar. Solo puedo decir que fueron construidos, junto con Lesha Mikhailov y Koska Mukhin, apodados Mukha y Valka Vdovin, y otros chicos de New Derevensky. Pero Lesha Mikhailov era su ingeniero jefe. Y en la sede, donde ahora a menudo buscaba direcciones e instrucciones, lo llamaban así:

"Ingeniero de primer rango Alexei Mikhailov".

Los muchachos trabajaron, en general, para la gloria; a veces, si era necesario, trabajaban de noche, se olvidaban de beber y comer, no perdonaban el sueño ni el tiempo, pero aún así corrían a la escuela, no faltaban, y Lesha Mikhailov incluso estos días me las arreglé para obtener "excelente" en la escritura rusa.

Y el Henschel-126 ya no voló a Novaya Derevnya, sino que voló hacia donde aparecieron nuevos puntos antiaéreos uno tras otro. Pesados ​​"Messers" y "Focke-Wulfs" volaron tras él y, sin escatimar municiones, bombardearon refugios de nieve y cañones de madera. Y los chicos estaban sentados en casa o en un refugio en ese momento, escuchando las explosiones distantes de las minas terrestres, intercambiando miradas y riendo. Y los adultos no entendían por qué se reían y estaban enojados. Después de todo, nadie sabía que los alemanes estaban bombardeando la nieve. Y los muchachos mantuvieron sagrado el secreto militar, como debería ser.

A veces, si los alemanes no se daban cuenta de la batería y no la bombardeaban durante mucho tiempo, los muchachos tenían que terminar de construirla o incluso reconstruirla. Pero eran dos o tres, y los alemanes "picoteaban" al resto, como un pez picotea un buen cebo.

El día en que los aviones nazis bombardearon la duodécima batería de nieve, Lesha Mikhailov y sus camaradas fueron convocados a Leningrado, al cuartel general del frente. Fueron recibidos por el comandante del frente. De sus manos, Lesha Mikhailov recibió una medalla y sus compañeros recibieron certificados de honor, en los que se decía que se distinguieron en la defensa de la ciudad de Lenin, "realizando una asignación de mando especial".

El mismo día, el teniente Friedrich Busch, comandante del avión de reconocimiento Henschel-126, recibió una cruz de hierro. Los periódicos fascistas alemanes escribieron sobre esto. Allí también vimos una fotografía de este valiente piloto. Cómo, ya sabes, el rostro estúpido, engreído y feliz de este ilustre héroe ...

¿Está en algún lugar ahora, este Friedrich Busch?

Y Lesha Mikhailov está vivo y bien, todavía vive en Novaya Derevnya y ya está en noveno grado.

NOTAS

HISTORIAS DE NIÑOS

Estas historias se han convertido durante mucho tiempo en clásicos; más de una generación de lectores se ha criado con ellas. Fueron publicados en la serie "Pioneer Library", "Golden Library", en colecciones que representan la literatura infantil soviética en el extranjero. Los niños, sus destinos, los personajes siempre han preocupado al escritor. L. Panteleev ve una personalidad en cada uno de los chicos, independientemente de su edad, trata con respeto y comprensión las dificultades que enfrentan en el difícil camino del crecimiento. ¿Cómo representa L. Panteleev a sus héroes? Él cree que las mejores cualidades humanas (honestidad, coraje, dignidad) se manifiestan no solo en circunstancias excepcionales, sino también en el entorno más común y cotidiano. Por eso la historia "Honest Word", escrita en días de paz, sobre la fidelidad de un niño a esta palabra, sonó tan actual en los primeros días de la guerra. No solo se publicó, sino que también se leyó en la radio.

L. Panteleev pasó el otoño y el invierno de 1941-1942 en la sitiada Leningrado. Junto con los adultos, los niños compartieron el destino de la ciudad sitiada. Junto con los muchachos, el escritor estaba de guardia en el techo, apagó los encendedores, los niños lo rodearon en la isla Kamenny en el hospital, donde lo llevaron en un estado de agotamiento extremo. "La presencia de los niños, - escribe L. Panteleev, - enfatizó el gran significado humano de nuestra lucha". La mayoría de las historias de esta sección están escritas sobre el coraje de los niños de Leningrado durante la guerra y el asedio.

INGENIERO JEFE

La historia fue escrita en el verano de 1942. Publicado por primera vez en la revista "Chicos amistosos", 1944, №№ 2-3, luego en el libro - "La primera hazaña". Petrozavodsk: Estado. editorial de la RSS de Karelo-Finlandia, 1946.

G. Antonova, E. Putilova

Frolov S.G.

Breve referencia y guía metodológica para el ingeniero jefe (arquitecto) del proyecto: Libro de texto para universidades. - M.: Editorial ASV, 2006 .-- 352 p.

El manual está estructurado en la secuencia tecnológica del desarrollo del proyecto a lo largo de su período de liquidación, desde la realización de estudios de preinversión hasta la puesta en servicio de proyectos de construcción terminados.

El manual contiene extractos de los principales documentos normativos y orientativos, listados de los principales documentos normativos, orientativos y metodológicos vigentes en el territorio. Federación Rusa y Moscú, así como los materiales de referencia y metodológicos necesarios para trabajar el proyecto en su conjunto durante su ciclo de vida y para el desarrollo de cada uno de los apartados del proyecto.

El manual metodológico y de referencia está dirigido a GIP principiantes (GAP), trabajadores técnicos y de ingeniería de organizaciones de diseño, clientes (inversores) de productos de proyectos y estudiantes de instituciones de educación superior.

Frolov S.G., 2006

Editorial ASV, 2006

PREFACIO

En los últimos años, la profesión de diseñador se ha vuelto extremadamente escasa, y en todas sus especialidades. Ha surgido una situación particularmente difícil con la disponibilidad de ingenieros en jefe calificados (arquitectos en jefe) de proyectos, la fuerza intelectual impulsora de cualquier proyecto (ya sea el diseño de una central hidroeléctrica, el objeto lineal más complejo: un ferrocarril o la remodelación de un proyecto). espacio de oficina). Para liderar con habilidad y creatividad el trabajo de desarrollo de proyectos más difícil, es necesario pasar por todas las etapas ejecutivas del proceso de diseño. Esto lleva años.

El propósito de esta Guía Metodológica y de Referencia (en adelante, la Guía) es brindar, en la forma más lacónica, asistencia al ingeniero jefe novato (arquitecto en jefe) de proyectos para resolver problemas relacionados con la etapa de prediseño de la construcción. preparación, desarrollo de la documentación de diseño y estimación y antes de la participación en la aceptación en funcionamiento de la construcción completa de objetos para diversos fines en el territorio de la Federación de Rusia y en Moscú, independientemente de la especialización industrial de los objetos proyectados y las formas organizativas y legales de las organizaciones de diseño de edificios.

Las particularidades del diseño profesional en varios sectores y esferas de la economía nacional se reflejan en los estándares, normas, reglas, etc., estatales y sectoriales (departamentales) pertinentes, y no se consideran en este Manual.

El manual se compila a partir de los documentos normativos y rectores vigentes al 31 de diciembre de 2004 en el territorio de la Federación de Rusia y la ciudad de Moscú, que son necesarios para el diseño de casi todas las viviendas industriales y civiles de nueva construcción, ampliación y reconstrucción. instalaciones.

El manual está estructurado en una secuencia metodológica para considerar un proyecto (y sus componentes) a lo largo de todo su ciclo de vida (período de facturación) con el principal material de referencia necesario, desde la realización de estudios de preinversión hasta la finalización del proyecto.

El manual metodológico y de referencia también puede ser de interés para los trabajadores técnicos y de ingeniería de las organizaciones de diseño, clientes (inversores) de productos de diseño.

Teniendo en cuenta el hecho de que la formación de un ingeniero de diseño es un "cuello de botella" en el sistema de educación técnica superior rusa. El manual puede ser de interés para estudiantes de instituciones de educación superior.

Las secciones y partes del Manual, donde no hay referencias a la documentación utilizada, fueron redactadas principalmente por el autor-compilador del Manual, trabajador ferroviario honorario, teniendo en cuenta su experiencia de 25 años como ingeniero jefe de proyectos en el campo del diseño industrial en el sistema del Ministerio de Ferrocarriles. El autor agradece a los compañeros diseñadores por su gran ayuda creativa en la preparación del Manual.

Los editores piden a los lectores que envíen sus comentarios y sugerencias sobre la composición y el contenido del Manual. Las consideraciones de diseño se aceptarán con gratitud y se tendrán en cuenta en el trabajo futuro.

1 REGLAMENTO DEL INGENIERO JEFE (ARQUITECTO JEFE) DEL PROYECTO

1.1 General

El ingeniero jefe (arquitecto jefe) del proyecto, por regla general, es designado por el jefe de la organización de diseño entre los especialistas más calificados para el desarrollo de estimaciones de diseño y la gestión técnica del trabajo de diseño y levantamiento durante todo el período de diseño. , construcción, puesta en marcha de la instalación y desarrollo de capacidades de diseño.

Organizar el desarrollo de presupuestos de diseño, contratos, licitaciones y otra documentación para la construcción y gestión de trabajos de diseño y levantamiento, así como el trabajo en la prestación de servicios de ingeniería y consultoría al cliente durante todo el período de evaluaciones técnicas y económicas preliminares y cálculos de inversiones, licitación (licitación), celebración de un acuerdo (contrato) con el cliente, diseño, construcción, puesta en servicio de la instalación y desarrollo de la capacidad de diseño, se puede nombrar un director de proyecto.

El director del proyecto es designado entre los especialistas más calificados, por regla general, sobre una base competitiva con la celebración de un acuerdo individual (contrato) sobre las condiciones de desempeño laboral, organización y remuneración. El director del proyecto puede ser designado tanto entre los empleados a tiempo completo como entre los empleados que no pertenecen al personal de la organización del proyecto.

En el diseño de la construcción industrial, de transporte, energía, comunicaciones, agricultura y gestión del agua, se nombra un ingeniero jefe de proyectos (GUI), y proyectos de ingeniería civil, planificación y desarrollo de ciudades, asentamientos de tipo urbano y asentamientos rurales, en los que el La ideología del proyecto pertenece principalmente al arquitecto - arquitecto jefe del proyecto - (GAP).

Al diseñar objetos grandes y complejos u objetos que son de gran importancia para la apariencia arquitectónica de la ciudad, empresas, edificios y estructuras, se permite designar una GUI y una GAP. En este caso, el protagonismo se le asigna a uno de ellos.

La organización de diseño general designa al director ejecutivo (GAP) para todo el complejo de la empresa, edificios y estructuras, la organización de diseño del subcontratista, para la gama de trabajos realizados por esta organización. El jefe de la organización de diseño general puede ingresar al personal, si es necesario, al diseñar los objetos más importantes, el puesto del ingeniero jefe adjunto del proyecto.

La GUI (GAP, Project Manager) en sus actividades está guiada por:

Legislacion aplicable;

Esquemas para el desarrollo de sectores de la economía y las industrias nacionales;

Esquemas y proyectos de planificación de distrito;

Proyectos de planificación y desarrollo de ciudades, asentamientos de tipo urbano y asentamientos rurales;

Diseños generales de naves industriales;

Documentos sobre las principales direcciones en el diseño de instalaciones en las industrias relevantes;

Normas estatales, códigos y reglamentos de construcción, normas y directrices regionales, sectoriales y departamentales, documentos reglamentarios de los organismos estatales de supervisión y organismos públicos relacionados con el diseño, los estudios de ingeniería y la construcción;

Catálogos de documentación de diseño estándar o análoga, así como materiales informativos: materiales de Internet;

Desarrollos de diseño previos para este objeto.

1.2 Principales tareas y responsabilidades de la GUI (GAP, Project Manager)

Las principales tareas de la GUI (GAP, Project Manager) son:

Asegurar un alto nivel técnico y económico de las instalaciones proyectadas y la calidad de las estimaciones de diseño (DED);

Aplicación en el diseño de logros científicos y técnicos avanzados y tecnologías progresivas que les permitan competir en el mercado mundial;

Aumentar la productividad laboral, reducir el consumo de recursos materiales, reducir la participación de los trabajos de construcción e instalación y el costo de los objetos;

Mejora de la calidad de las soluciones urbanísticas y de planificación arquitectónica.

De acuerdo con las tareas principales, la GUI (GAP, Project Manager) tiene las siguientes funciones:

Participación en la formación de pedidos Gyurtfel de una organización de diseño, licitaciones (licitaciones) al realizar un pedido para el diseño y construcción de instalaciones;

Junto con el liderazgo de la organización del proyecto, la ISU (GAP, Project Manager) debe tomar las medidas más activas para participar en grupos de trabajo en varios niveles (Federación de Rusia, región, industria, departamento, ciudad, empresa) para desarrollar complejos, especiales o programas conceptuales;

Participación en los trabajos de la comisión para la selección de un sitio (ruta) para nueva construcción, en la preparación de un encargo de diseño y en la organización de estudios de ingeniería para el desarrollo de la documentación de diseño y estimación para la reconstrucción, ampliación y renovación técnica. -equipamiento de empresas, edificios y estructuras existentes;

Preparación de datos para la conclusión de un acuerdo con un cliente para la realización del trabajo de diseño y encuesta, incluido el costo del diseño y la encuesta y su distribución entre organizaciones y departamentos: participantes en el desarrollo del proyecto y elaboración de un cronograma para el desarrollo de documentación de diseño y estimación;

Asegurar la formación de la composición de los desarrolladores del proyecto, la división de tareas entre ellos por secciones y partes del proyecto y el alcance del trabajo con una nómina adecuada;

Control del nivel técnico y económico de las decisiones de diseño adoptadas y el tiempo de desarrollo de la documentación de diseño y estimación;

Preparación de asignaciones a organizaciones subcontratadas de diseño y relevamiento para el desempeño del trabajo que se les encomienda y la provisión de estas organizaciones con los datos iniciales necesarios para el diseño; solución oportuna de todos los problemas que surgen de los subcontratistas en el proceso de desarrollo de la documentación de diseño y estimación;

Selección de proyectos individuales económicos estándar, reutilizables o similares, planificación unificada del espacio, soluciones estructurales y tecnológicas, ensamblajes, estructuras y productos con el fin de su uso generalizado en el diseño, evitando el desarrollo injustificado de proyectos individuales y soluciones de diseño;

Coordinación de los trabajos de diseño y relevamiento en todo el complejo del proyecto, asegurando la emisión de una documentación completa de diseño y estimación al cliente dentro de los plazos previstos en el cronograma del contrato para la ejecución de estos trabajos, y el control sistemático de la correcta gasto de fondos para trabajos de diseño y estudio;

Solución oportuna de problemas relacionados con el diseño y que surjan en el proceso de construcción, puesta en servicio de la instalación y desarrollo de capacidades de diseño;

Asegurar el desarrollo de las opciones necesarias (en el desarrollo de estudios de viabilidad - obligatorio) para justificar las soluciones de diseño más apropiadas y rentables;

Asegurar el cumplimiento de los proyectos con la asignación de diseño y la documentación de trabajo con el proyecto aprobado;

Reducir el volumen de estimaciones de diseño y otra documentación;

Coordinación de la documentación, ejecutada con desviaciones justificadas de las normas, reglas e instrucciones vigentes, en cuanto a estas desviaciones con las autoridades estatales de supervisión y organismos interesados ​​que las aprobaron;

Confirmación en los materiales del proyecto mediante la entrada correspondiente de que la documentación de diseño y estimación para la construcción de empresas, edificios y estructuras se desarrolló de acuerdo con las normas, reglas, instrucciones y estándares estatales;

Protección de las soluciones de diseño en las autoridades de inspección y cuando el proyecto es aprobado por el cliente;

Implementación de supervisión de campo y seguimiento del avance de obra durante la construcción, resolución oportuna de problemas relacionados con el diseño y que surjan en el proceso de construcción, puesta en servicio de la instalación y desarrollo de capacidades de diseño;

Preparación de propuestas para la gestión de la organización de diseño y el cliente de la documentación de diseño y estimación sobre enmiendas a la documentación de trabajo relacionadas con la introducción de nuevos documentos reglamentarios, teniendo en cuenta el estado real de la construcción y su introducción oportuna en la documentación de trabajo. incl. y en una copia de archivo de la organización de diseño;

Mantener registros y presentar a la gerencia de la organización de diseño los datos sobre los costos de mano de obra objeto por instalación para calcular el costo del trabajo realizado;

Las decisiones tomadas por la ISU (GAP, Project Manager) en el desempeño de las funciones dentro de su competencia deben considerarse definitivas y no estar sujetas a cancelación o cambio por parte de otros funcionarios de la organización de diseño sin su consentimiento.

1.3 Derechos de la GUI (Gerente General, Gerente de Proyecto)

La GUI (GAP, Project Manager) tiene derecho a:

Representar a la organización de diseño en instituciones, organizaciones y empresas en el desarrollo, aprobación y consideración de la documentación de diseño y estimación y otra documentación para la construcción de acuerdo con un proyecto aprobado, fabricación y suministro de equipos y materiales, construcción y desarrollo de capacidades de diseño; sobre estos temas de acuerdo con el procedimiento establecido por la organización de diseño;

Tomar decisiones y mantener correspondencia con su firma en evaluaciones técnicas y económicas y cálculos de inversiones, realización de licitación (licitación) en el proceso de diseño, celebración de acuerdo (contrato) con un cliente, diseño, construcción, puesta en servicio de un objeto y desarrollo. de capacidades de diseño;

Negociar y celebrar acuerdos preliminares con el cliente al recibir un pedido para el diseño y la construcción de la instalación, incl. sobre el precio contractual y otras condiciones de ejecución del trabajo;

Formar la composición de los participantes en el desarrollo del proyecto, incl. de especialistas que no forman parte del personal de la organización de diseño, para determinar sus competencias, formas de organización y remuneración, incentivos y sanciones;

Establecer, de acuerdo con las organizaciones contratistas de construcción e instalación, una cantidad reducida de documentación de trabajo;

Verifique el estado del desarrollo del proyecto, incl. con la participación de especialistas y organizaciones competentes como expertos y consultores, el correcto gasto de fondos para el trabajo de diseño y relevamiento, el cumplimiento de los plazos de diseño establecidos y la calidad de las soluciones de diseño en el proceso de desarrollo de la documentación de diseño y estimación;

Tomar decisiones sobre la formación y uso de la reserva de fondos del volumen de trabajo realizado;

Presentar propuestas a la gerencia de la organización de diseño para el desarrollo de nuevos y ajustes de los documentos reglamentarios existentes para el diseño, construcción y operación de instalaciones;

Presentar propuestas a la dirección de la organización de diseño para incentivar a los colaboradores que se distinguieron en el desarrollo del proyecto, a participar en la distribución de bonificaciones entre organizaciones y subdivisiones de los ejecutores, así como a realizar propuestas sobre la imposición de sanciones a los responsables del desarrollo inoportuno y de mala calidad de la documentación de diseño y estimación;

Se recomienda al director ejecutivo (GAP, Project Manager) que esté de acuerdo con el cliente y proporcione el uso de los siguientes derechos en la documentación contractual para el diseño y la construcción:

Sin obstáculos para observar el progreso de los trabajos de construcción e instalación durante su preparación e implementación;

Realice inspecciones o pruebas adicionales de estructuras, independientemente de si la pieza en sí se está realizando, montando o ya se ha completado, incl. la demanda del contratista (y este último está obligado, por primera orden del Ingeniero Jefe (Gerente General, Gerente de Proyecto), a verificar la calidad de cualquier detalle de la estructura;

Suspender la producción de ciertos tipos de trabajos de construcción e instalación cuando se lleven a cabo con desviaciones del proyecto, en caso de violación de las condiciones técnicas y reglas para la producción de estos trabajos, así como su calidad insatisfactoria durante dicho período y en el orden en que se les proponga;

Prohibir el uso y dar instrucciones sobre el reemplazo y retiro del sitio de construcción de cualquier material y equipo que, a juicio de GAP (GAP, Project Manager), no cumpla con los requisitos establecidos;

Realizar cambios en la forma, calidad o volumen del trabajo previsto en la documentación de diseño, siempre que los indicadores técnicos y económicos y el tiempo de construcción se mantengan sin cambios;

Designar a sus representantes entre los participantes en el desarrollo del proyecto, sobre las facultades de los cuales informar al cliente y al contratista de la construcción.

1.4 Responsabilidad de la GUI (Gerente General, Gerente de Proyecto)

La ISU (GAP, Project Manager) tiene la responsabilidad establecida por la ley y prevista por el proyecto para:

Nivel técnico, económico y soluciones arquitectónicas de instalaciones en construcción;

Calidad, desarrollo oportuno e integridad de la documentación de diseño y estimación;

Determinación correcta del costo estimado y prioridad de construcción;

Logro de indicadores de diseño por parte de las empresas de manera oportuna;

Logro de la dinámica de inversión requerida;

Recepción oportuna de ingresos del proyecto por parte de la organización del proyecto;

Cumplimiento de todas las obligaciones contractuales, obligaciones que le sean asignadas y uso de los derechos otorgados.

1.5 Principios y métodos de marketing para la GUI (GAP, Project Manager)

Una organización de proyecto puede llevar a cabo con éxito sus actividades en el mercado si sabe cómo atraer y retener clientes para productos y servicios. La capacidad de atraer y crear condiciones para la cooperación a largo plazo con los clientes se encuentra en el corazón del marketing: definir un producto y un mercado, encontrar clientes, averiguar y, a menudo, formular sus necesidades, concluir un acuerdo para el desarrollo de productos de diseño y la prestación de servicios de ingeniería y consultoría, asegurar acuerdos de alta calidad y ejecución oportuna y tratar de no perder el contacto con clientes rentables.

Los esfuerzos del GUI (Project Manager) dedicados a la comercialización pueden tener como objetivo dar a conocer los productos y servicios ofrecidos a los clientes potenciales y despertar su interés al explicar los beneficios que pueden obtener de estos productos y servicios. Sin embargo, dado que el cliente no está interesado en última instancia en el proyecto, sino en el objeto construido o, más precisamente, en el beneficio real de su operación o implementación en el mercado de inversiones, su capacidad para verificar la confiabilidad de las propuestas es y será limitado. Por lo tanto, el cliente debe tener una buena razón para utilizar los servicios de esta organización de diseño en particular y no de otras. Cuando un cliente decide invertir en un producto, que al momento de realizar un pedido es muy difícil, y en ocasiones imposible de evaluar o comparar de manera confiable con lo que otros están dispuestos a recibir un pedido para su desarrollo, comienza a buscar razones por las cuales De alguna manera es posible reducir el riesgo de una mala decisión. En este caso, la GUI (Project Manager) se ve obligada a hacer lo mismo: buscar algo que ayude a convencer al cliente de que si se ocupa de ello, el pedido caerá en buenas manos.

Construir una reputación profesional es el núcleo del marketing. En el mercado no basta con ser competente y ofrecer productos interesantes. Los clientes potenciales deben ser conscientes de esto: la organización de diseño necesita una reputación consistente con la competencia lograda y el Resultado, que refleje plenamente lo que pueden hacer por los clientes. La pregunta no es solo qué logros científicos y técnicos determinan la reputación y pueden ser de interés para los clientes potenciales, sino también qué principios y métodos se aplicarán en el marketing.

1.5.1 MÉTODOS PARA COMERCIALIZAR UN PEDIDO ESPECÍFICO

Para encontrar un pedido específico, puede utilizar los siguientes métodos básicos. Contactos "fríos". Este es el nombre de las visitas, cartas o conversaciones telefónicas cuando la ISU (GAP, Project Manager) contacta a un cliente potencial y trata de ofrecerle para hacer el trabajo.

Este es el método de marketing menos eficaz. Pero las empresas de diseño "recién creadas" a menudo no pueden prescindir de él. Las visitas frías sin acuerdo previo son las peores. A los líderes no les gusta ser molestados por extraños por razones desconocidas. Sin embargo, en situaciones críticas, dichos contactos son aceptables.

Los contactos escritos en frío son un método mejor. Su objetivo no es obtener un pedido, sino presentarse a un cliente potencial para allanar el camino para un contacto futuro en poco tiempo.

Las conversaciones telefónicas "frías" tienen un único propósito: conseguir una cita con el cliente. En este caso, es necesario que responda a las preguntas que pueda formular el cliente antes de decidirse a concertar una cita.

Si el cliente solo quiere información, no insista en negociaciones inmediatas sobre el pedido. La experiencia le dirá hasta dónde llegar en cada situación. Después de tal contacto, puede recordar la conversación por teléfono en 2-4 semanas. Si el interés ha desaparecido, no insista.

1.5.2 RESPONDER A LA INVITACIÓN A PARTICIPAR EN LA LICITACIÓN

Puede ponerse en contacto con un cliente potencial en respuesta a un anuncio publicado de licitaciones (licitaciones) para el desarrollo del proyecto. Como regla general, dicho cliente es una organización o empresa gubernamental, o una gran estructura comercial.

En tal situación, el cliente no solo aparece por su propia iniciativa, sino que lo más probable es que ya tenga una idea bastante precisa de lo que debe hacerse. Servicios técnicos propios o subcontratados ya han realizado estudios preliminares y desarrollado una asignación de licitación detallada, que se puede obtener en los términos que determine el cliente. Los proyectos anunciados de esta manera suelen ser grandes, económicamente atractivos y pueden ser de interés para sus competidores. Sin embargo, antes de aceptar una invitación de un cliente, debe analizar cuidadosamente la situación:

A veces, los anuncios de licitación son puramente formales y su publicación se realiza con gran retraso. Esto ocurre en los casos en que todas las condiciones de estas subastas hayan sido cedidas previamente a una o dos firmas con las que el cliente pretenda negociar, habiéndolo formalizado a través de la subasta;

El círculo de organizaciones de diseño interesadas en conseguir un trabajo puede ser bastante amplio, por lo que la competencia será muy feroz;

La preparación de los materiales necesarios para la participación en la subasta es lenta y costosa, y esto será una pérdida neta para quienes sean rechazados y, a veces, de acuerdo con los términos de la subasta, el costo de preparación y participación en la subasta. no se reembolsa ni siquiera a la empresa ganadora;

El proceso de selección por parte del cliente de la mejor oferta puede ser largo. Se le puede pedir al solicitante que proporcione información adicional, revise algunas de las soluciones propuestas y realice múltiples visitas al cliente. Por lo tanto, el solicitante no debe estar en una posición en la que necesite con urgencia un trabajo garantizado. Sin embargo, si se toma la decisión de luchar por tal orden, debe desarrollar un plan de acción detallado para ganar la licitación.

ISU, GAL, Project Manager son potenciales contratistas como oferentes, lo que los obliga a tener ciertas cualidades.

En el Reglamento del Comité de Licitaciones (MDS 80-14.2000), se recomienda lo siguiente para un experto del Comité de Licitaciones, Cláusula 3.5. Además de la competencia, un buen experto debe tener otras cualidades. Las principales son las habilidades:

Resolver problemas, el método de resolución que es total o parcialmente desconocido;

Identificar problemas no obvios;

Adivina la decisión sin justificarla;

Predecir o anticipar una decisión futura;

Enfrentar las opiniones de la mayoría o de las autoridades establecidas;

Vea el problema desde diferentes puntos de vista.

El "Reglamento sobre licitación de contratos en la Federación de Rusia" se presenta en el Apéndice 1 del Manual.

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