Protección de reputación de redes sociales. Protección de la reputación de la compañía de información negativa en Internet. Formas de proteger la reputación.

Como regla general, las publicaciones sobre una publicación de la red social no son objeto de protección judicial sobre las disputas sobre la protección de la reputación de negocios, ya que es un juicio subjetivo de la cara (, aprobado por el Presidium de las Fuerzas Armadas de la Federación de Rusia El 16 de marzo de 2016; Más - Una revisión del 16 de marzo de 2016). Pero a partir de esta regla hay excepciones.

Sin embargo, el Tribunal de Primera Instancia se negó a satisfacer la afirmación (decisión del Tribunal de Arbitraje de la República de Bashkortostan, del 30 de noviembre de 2015, en el caso Número A07-12906 / 2015). Los tribunales superiores dejaron este acto sin cambios (,). La publicación de información sobre la red social, según los jueces, no puede ser reconocida por la reputación de negocios de decustitud, ya que es un juicio y una opinión subjetiva expresada por el demandado.

En desacuerdo con esta posición, la compañía "P" apeló a la Corte Suprema de la Federación de Rusia con una queja, en la que solicitó cancelar los actos () adoptados por los tribunales inferiores.

El Tribunal recordó que la entidad legal tiene derecho a exigir una refutación de la información que analiza su reputación de negocios si la persona que propaga dicha información no prueba que corresponden a la realidad (,).

En estas circunstancias que son importantes al considerar tales casos son:

  • el hecho de la distribución por la información del demandado sobre el reclamante;
  • la naturaleza defectuosa de esta información;
  • la inconsistencia de su realidad (párrafo 7 de la resolución del pleno de las Fuerzas Armadas de la Federación de Rusia del 24 de febrero de 2005, el No. 3 "" ").

Si no hay una de estas circunstancias, la reclamación no puede ser satisfecha.

Las Fuerzas Armadas de la Federación de Rusia también destacaron que la difusión de la información que decepciona la reputación comercial de las entidades legales es, incluida la difusión de información en Internet.

El hecho de la difusión de la información desafiada S. no negó. Pero al mismo tiempo, se creía que esta información no era una naturaleza descontenta, porque es una expresión de su opinión subjetiva. Los tribunales de nestión estuvieron de acuerdo

Pero las fuerzas armadas de la Federación de Rusia señalaron que, cuando la consideración de la protección del honor, la dignidad y la reputación de los negocios, debe distinguirse por la declaración de los hechos, cuya correspondencia de la realidad se puede verificar y juicios evaluativos, opiniones y evaluaciones. Creencias que no están sujetas a protección judicial, ya que no pueden ser verificando el cumplimiento de la realidad ().

La información impugnada por la Compañía es información sobre el comportamiento ilegal e inescrupuloso de la organización y formulada en forma de alegatos. La información descrita por S. La información no indica que los hechos descritos son la naturaleza del supuesto y que personalmente aprecia así el comportamiento del demandante. Se enfatiza el estilo de información elegido, subrayó la Corte, indica la presencia de los hechos descritos en la realidad real (el hecho de la subestimación del costo del trabajo, el hecho de establecer un precio de dumping, el hecho de la incompetencia de los compiladores de los compiladores de la competitiva. Documentación, hechos de corrupción y otros comportamientos ilegales, fraude). Todos estos hechos pueden ser revisados. En consecuencia, dicha información no es subjetiva.

Esto es confirmado por la posición del acusado mismo, quien insistió en sus declaraciones de la realidad.

Además, incluso si la información se establece como la opinión subjetiva del autor, puede ser la base para (). Esto es posible en el caso de que dicha información indique la naturaleza ilegal del comportamiento del sujeto y es ofensiva.

Teniendo esto en cuenta, las fuerzas armadas rusas cancelaron los actos de tribunales subordinados y enviaron un caso a una nueva consideración.

¿Qué acciones deben tomarse para proteger sus derechos? ¿Es posible obligar a una administración de Instagram para eliminar esta publicación? Nombre completo del usuario, el nombre de su cuenta, el usuario vive en otra región.
Sergante

Hola. Puede ponerse en contacto con la administración por escrito si se niega, solo a través del tribunal.

La Corte en la ubicación del Demandado, Distrito. Arte. 152. GK.

Artículo 152. Protección de honor, dignidad y reputación de negocios.

1. Un ciudadano tiene derecho a exigir una refutación de sus perturbaciones de su honor, dignidad o reputación de negocios. Si la distribución dicha información no prueba que correspondan a la realidad. La refutación debe hacerse de la misma manera que la información sobre el ciudadano ha sido distribuida, u otra forma similar.
A solicitud de las personas interesadas, se le permite proteger el honor, la dignidad y la reputación de negocios de un ciudadano y después de su muerte.

2. La información, la divulgación del honor, la dignidad o la reputación de negocios de un ciudadano y comunes en los medios deben refutar en los mismos medios. Un ciudadano con respecto a la cual la información especificada es común en los medios de comunicación, tiene derecho a exigir, junto con una refutación de la publicación de su respuesta en los mismos medios.

3. Si la información que se divulga, la dignidad o la reputación de negocios de un ciudadano está contenida en el documento que proviene de la organización, dicho documento está sujeto a reemplazo o revisión.

4. En los casos en que la responsabilidad del honor, la dignidad o la reputación empresarial sea ampliamente conocida y, en relación con esto, la refutación no se puede llevar a la información universal, el ciudadano tiene derecho a exigir la eliminación de la información relevante, así como la prevención o prohibición de la diseminación adicional de la información indicada por incautación y destrucción sin ninguna compensación realizada para introducir en casos de circulación civil de portadores de materiales que contienen la información especificada, si sin la destrucción de tales casos de portadores materiales, es imposible para eliminar la información relevante.

5. Si la información que se interrumpe, la dignidad o la reputación de negocios de un ciudadano, se encontraban después de su distribución disponible en la red de Internet, un ciudadano tiene derecho a requerir la eliminación de la información relevante, así como refutable la información especificada de una manera. Para llevar la refutación a Internet a internet.

6. El procedimiento para refutar la información que se interrumpe, la dignidad o la reputación de negocios de un ciudadano, en otros casos, además de los especificados en los párrafos 2 - 5 de este artículo, es establecido por la Corte.

7. La solicitud al violador de las medidas de responsabilidad para incumplimiento de una decisión judicial no lo exime de la obligación de tomar una acción prevista por la Decisión del Tribunal.

8. Si establece una persona que difundió la información, el honor, la dignidad o la reputación de negocios de un ciudadano es imposible, un ciudadano con respecto a que dicha información es común, tiene el derecho de aplicarse a la Corte con una declaración sobre el reconocimiento de Información común que no corresponde a la realidad.

9. Un ciudadano con respecto a los cuales la información difundida a su honor, dignidad o reputación empresarial, junto con la refutación de dicha información o publicación de su respuesta, tiene derecho a exigir daños. y indemnización de daño moral causado por la difusión de dicha información.

Nota: todo esto tendrá que demostrarlo usted mismo. Una vez que se publique en la red, antes de enviar la reclamación, definitivamente imprimirá todas estas capturas de pantalla, correspondencia, etc. Y envolverlos con el notario, entonces serán una prueba en la corte.

Para recopilar pruebas, en principio, aún puede escribir una declaración a la policía, pero me resulta difícil registrar los hechos de los hechos de la calumnia.

¿Por qué en la red?

La imagen debe ser buena en todas partes. Pero si hay un material sin información multiplinaria sobre su empresa en Zahudulya Gelant, entonces probablemente perderá 2-3 clientes reales. Pero si algo similar aparecerá en la misma pequeña cantidad de comunidad de suscriptores, entonces un comprador potencial lo convirtió en la propiedad de casi toda la audiencia objetivo que disfruta de la "Web Global".

Además, aparece todo lo que está desconectado, hoy casi siempre se duplica en línea. ¡Pero monitoree el mundo virtual y responda a cualquier intento de culparlo más y más rápido!

Las principales tareas de proteger la reputación de la empresa en Internet:

  • formación y mantenimiento de una imagen positiva;
  • creación de relaciones transparentes con socios y clientes;
  • preparación del campo de información requerido;
  • promoción de ventas;
  • crecimiento de los indicadores económicos;

¿De dónde y de quién necesita proteger la reputación?

Global Web es un organismo vivo que puede dar mucho a los negocios modernos. Al mismo tiempo, es aquí donde se oculta una poderosa amenaza de reputación. Aparecen constantemente nuevas revisiones, artículos personalizados que pueden ni siquiera cumplan con el estado real de los asuntos.

Foros, blogs, redes sociales, incluyendo Facebook, Twitter, Vkontakte, Instagram, Recursos de noticias: todos estos lugares donde puede aparecer los rumores, hechos o opiniones personales sobre su marca, productos o servicios en cualquier momento.

¿Quién puede influir negativamente en la imagen de la marca?

  • competidores directos;
  • consumidores reales de bienes y servicios;
  • tu personal;
  • usted mismo: libere el matrimonio o ofrece servicios de baja calidad: dando una razón para los sitios de noticias o clientes para hablar de usted mal.

Serm como la mejor herramienta para la protección.

Las características de protección de la reputación de la compañía de la compañía hoy en día copian con éxito un instrumento en línea como SERM. Solo la gestión competente de la imagen, es posible no solo formar una opinión favorable sobre su empresa, sino que también protege de manera confiable su nombre de varias invasiones.

Para no perder la cara, necesitas:

  • participar constantemente en la información de monitoreo;
  • sistematizar cualquier cosa negativa, distinguida por la insatisfacción real de los consumidores, de la pian de ordenación negra;
  • responder a problemas reales de manera oportuna, trabajando con calumnia de competidores;
  • para desplazar lo negativo de la parte superior de la búsqueda emisora;
  • deslizando positivo sobre la marca, promoverlo.

Sobre la creación de la imagen correcta, a veces funciona durante años, pero puede perderlo muy rápidamente. E inmediatamente afectará el número de clientes, su actitud hacia usted, el desempeño económico. Para evitar posibles problemas, es mejor confiar las funciones de crear y proteger la reputación de los profesionales.

Servicios SERM: Desarrollo de la imagen, eliminación de negativo.

El desplazamiento de la negatividad o el SERM (o la gestión de la reputación) es un servicio bastante popular y exigente. El concepto existe durante mucho tiempo, cada compañía sólida siguió cuidadosamente su reputación.

El concepto de gestión de la reputación incluye monitoreo y análisis de referencias a la marca, comunicaciones con la audiencia objetivo, reacción a revisiones y comentarios.

La acción clave para trabajar con la reputación en línea incluye:

1. El predominio en los motores de búsqueda.

¿Cuál verá el usuario el nombre de la marca de la compañía en el motor de búsqueda? ¿Compre esta empresa del sitio, enlaces a páginas oficiales en la red social? O páginas con presentaciones y portafolio de la empresa. O la búsqueda de emisión no contendrá información sobre la marca deseada y el cliente potencial simplemente se irá con nada. Los resultados de la búsqueda adicionales dependen de las nuevas acciones de usuario.

Sea lo que sea notable en el mercado es muy importante proporcionar una audiencia con información completa sobre la marca.

2. Búsqueda y análisis de referencias en los motores de búsqueda.

Mención La monitorización se puede llevar a cabo de la manera antigua en el manual, ingresando a cada solicitud alternativamente y estudiando la emisión. Pero si la marca en el mercado tiene mucho tiempo, tendrá que pasar mucho tiempo para ver todos los resultados. Además, puede perderse comentarios en la red social o en los foros.

Una forma más productiva: usar el servicio especial para encontrar referencias. Hoy hay una cantidad considerable. Difieren tanto la calidad del trabajo, la profundidad de monitoreo y las tarifas. Por lo tanto, se justificará para dar este servicio a la subcontratación.

3. Creación e implementación de estrategias de relaciones públicas.

Para complementar la imagen de información disponible de la marca, es importante desarrollar una estrategia de relaciones públicas para el posicionamiento y la interacción adecuados con la audiencia.

Aumentará la lealtad de la audiencia objetivo. Actividad continua en las redes sociales, publicaciones de artículos de expertos en fuentes populares, descripción de nuevos productos en las páginas oficiales de la marca. Todo esto ayudará a mantenerse en contacto con la audiencia.

4. Trabajar con lo negativo.

La fuente de referencias negativas puede servir como un cliente infine y un competidor envidioso, cada una de estas revisiones está amenazada por la reputación de la marca. Pero la reacción competente del representante de la marca puede neutralizar lo negativo. La respuesta de retorno a lo negativo es otro factor importante. Calmar a los comentarios del autor El representante de la marca no solo puede nivelar lo negativo, sino que también confirma su gasto a los ojos de la audiencia.

5. Trabajar con revisiones.

Los comentarios de los clientes sirven como prueba directa de la atención de la audiencia a la marca. Y las revisiones positivas son un excelente apoyo para la imagen de la compañía. Si se encuentran dichas revisiones durante el monitoreo, puede colocarlas en la página del sitio web, solo jugarán a favor de la reputación. Los comentarios de los compradores reales son de gran importancia al tomar una decisión de comprar clientes potenciales de seguimiento.

La formación de una imagen empresarial positiva ayuda a las redes sociales, los blogs temáticos, los recursos de información, los foros, etc.

La actividad regular en estos sitios ayudará a mantener la atención de la audiencia. Creación de una reputación de expertos, con la ayuda de las interacciones con los sitios específicos, solo ayudará a fortalecer la imagen de la marca.

7. Abogados de la marca.

Los mejores abogados de la marca son clientes satisfechos. Si tal está allí, solo necesita alentar sus reseñas y comentarios sobre la marca. Dé un descuento, bonificación, invite a un evento cerrado, todo esto solo aumentará el estado de la marca a los ojos de los clientes.

Creando una estrategia de gestión de reputación.

Los especialistas de Yeella no son el primer año con una reputación en empresas en diversas direcciones. Durante este tiempo, se hizo obvio: la reputación de cada marca depende de la calidad de su producto, servicio o personal profesional.

En primer lugar, la reputación depende de la atención que pagan los representantes de la marca. Solo una empresa sobre la imagen de la cual los especialistas competentes trabajan regularmente pueden desarrollarse en una dirección favorable.

El trabajo comienza a administrar una reputación con la elección de un especialista responsable.

Un verdadero especialista en gestión de la reputación es el 50% del éxito de las tareas planificadas.

Un experto en PR y SERM crea una estrategia de trabajo, que lo reclama al cliente.

Para adaptarse a la compañía de manera óptima para las necesidades de la Compañía, es importante realizar inicialmente el monitoreo profundo de las referencias de la compañía en Internet. Simplemente puede ingresar la marca en la cadena del motor de búsqueda, y puede usar los servicios profesionales para la mención de monitoreo (en los especialistas de Yeella combinan ambas opciones).

Sobre la base de la información obtenida como resultado del monitoreo y teniendo en cuenta los objetivos que el cliente espera lograr, se forman un complejo de medidas de reputación de la marca.

SERM entra en el trabajo, un conjunto de acciones, con la ayuda de la cual la reputación de la marca se mejora sistemáticamente y está bajo protección estable.

Trabajar con una reputación puede moverse en varias direcciones:

  • Satisfacción con los campos en línea de información positiva. On óptimamente adecuado para empresas jóvenes, la marca de la cual la información sobre la red no está completamente ausente.
  • La neutralización de un negativo y el trabajo ya existentes para prevenir negativos en el futuro para las empresas que han estado en el mercado durante mucho tiempo y desean protegerse de una pian negra.
  • La gestión integral de reputación es la distribución activa de información positiva, trabaje con líderes de opiniones; Monitoreo regular de la información existente sobre la empresa y la pronta respuesta a los comentarios en la red.

Para cada una de las instrucciones, se forma el plan de contenido: una lista de publicaciones y materiales que se publicarán sistemáticamente en los sitios de confianza. Tales materiales incluyen:

  • comunicados de prensa
  • revisar articulos,
  • materiales de información,
  • reviews positivos / comentarios

En el proceso de publicar los materiales descritos anteriormente del sitio con información negativa, desplazó gradualmente las páginas de emisión a las que los usuarios simplemente no ingresan. Por lo tanto, el negativo durante varios meses será desapercibido por sus clientes potenciales.

Como los expertos de Yeella trabajan con una reputación en la red:

  • Mención de la marca / empresa supervisada regularmente
  • Neutralizar negativo en los motores de búsqueda
  • Crea y desarrolla una imagen positiva de la marca en línea.
  • Opiniones, Revisiones positivas
  • Control de comunicación en redes sociales.
  • Reaccionar de inmediato a las menciones de la marca nueva
  • Siempre "en un cheque" en cuestión trabajando con una reputación.

¿Le gustaría comenzar a mejorar el estado de la reputación de su empresa ahora? Simplemente complete el formulario de solicitud: los especialistas de Yeella se pondrán en contacto con usted.

Hablando sobre las críticas negativas en Internet, es necesario determinar qué se entiende bajo esta redacción desde el punto de vista de la ley. En la resolución del pleno del Tribunal Supremo de la Federación Rusa No. 3 de 24.02.2005, en el párrafo 7, existe una explicación de que, en particular, la información que contiene denuncias de violación de la aplicación de la legislación existente, que interrumpido la reputación del negocio debe entenderse., Comportamiento incorrecto, no ético, sin escrúpio en la implementación de actividades empresariales, violación de la ética empresarial o revaluación personalizada.

Definición de demandado adecuado

Para determinar los métodos de formularios y de protección, debe designar varias condiciones esenciales que ayudarán a establecer un encuestado adecuado.

Como regla general, la compañía cuya reputación de negocios valdrá la pena, no puede determinar de manera confiable al autor de la retirada. E incluso si es conocido, pero no hay confirmación documental, el Tribunal se negará a cumplir con los requisitos.

En el párrafo 5 de la Decisión específica por parte de los demandados sobre las reivindicaciones sobre la protección de la reputación de empresas son los autores de la realidad no apropiada y detractoria la reputación, así como las personas que difunden esta información.

En consecuencia, el demandado adecuado no es solo el autor, sino también un parque infantil en el que se queda dichos comentarios. Pero es posible que el dominio, así como el servidor en el que se encuentra el sitio está más allá de la Federación de Rusia.

En este caso, el Demandado adecuado será la Oficina del Servicio Federal de Supervisión en Comunicaciones, Tecnologías de la Información y Comunicaciones Masas.

¿Qué tribunal solicitar la protección de la reputación de negocios?

El Código de Procedimiento de Arbitraje determina que solo los tribunales de arbitraje están autorizados a considerar la protección de la reputación, que se lleva a cabo en el campo de la actividad empresarial y de otra actividad económica.

Al mismo tiempo, tales casos son considerados por el Tribunal de Arbitraje, independientemente de si los participantes de la disputa son ciudadanos (individuos), emprendedores individuales o entidades legales u otras organizaciones.

Sin embargo, si la disputa no se refiere a la actividad económica empresarial y de otro tipo, está a la competencia de la Corte de Jurisdicción General.

Evidencia de la publicación de revocación negativa.

En los tribunales de jurisdicción general. (Distrito, Mundo, Urbano, etc.) y en los tribunales de arbitraje (Cuando el demandante y el demandado son entidades legales o IP)se aplican las reglas: cada parte está obligada a demostrar lo que se refiere. En consecuencia, si especifica la dirección de la grabación y la impresión del sitio, en la mayoría de los casos, el juez rechazará al demandante en la admisión de documentos, ya que el juez no irá al sitio para verificar la exactitud de las declaraciones.

Es más correcto referirse al notario para solucionar la revisión negativa. Dicho documento se llama "Protocolo de inspección de prueba". El notario en sí misma visita el sitio y lo soluciona en forma de texto descriptivo y capturas de pantalla. Debe tenerse en cuenta que no todos los notarios lo hace. El costo del servicio es de 6.000 rublos.

El hecho del cumplimiento de la realidad de la información, el solicitante no está obligado a probar. Según el párrafo 1 del art. 152 del Código Civil de la Federación de Rusia, el deber de demostrar la correspondencia de la validez de la información común radica en el demandado. El demandante está obligado a demostrar el hecho de la difusión de la información a la persona a la que se presenta la reclamación, así como la naturaleza definible de esta información.

Rodillo en YouTube: prueba de información negativa

El video de las cosas es más complicado. Junto con la afirmación que necesita para proporcionar un disco en el que se guarda un video. Sin embargo, el demandado puede declarar que el demandante no demostró el hecho de su publicación en YouTube.

Entonces, por ejemplo, el Tribunal de Arbitraje del Territorio de Krasnodar en su decisión del 12 de febrero de 2016, en el caso No. A33-15606 / 2015 intentó realizar una solicitud oficial:

"Al mismo tiempo, durante el juicio, el representante del acusado también anunció el argumento de que el demandante no demostró el hecho de publicar videos controvertidos en Internet en YouTube. Determinación de 12.01.2016 Sociedad de responsabilidad limitada Compañía" Google " El tribunal emplea información sobre los rodillos anteriores, que pertenecían a la cuenta [...] en el período de 01.05.2015 al 08/31/2015.

Según una carta de sociedad de responsabilidad limitada "Google" del 29 de enero de 2016, esta organización no administra el servicio de YouTube y no tiene la capacidad técnica para proporcionar la información solicitada. YouTube es proporcionado por la empresa estadounidense YouTube LLC. Toda la información sobre el servicio de YouTube va y se procesa en la compañía estadounidense YouTube LLC ".

Sin embargo, el demandante en el caso especificado fue un poco afortunado, ya que el tribunal sugirió a un encuestado a proporcionar un acuerdo con el proveedor para que lo conviertan en una solicitud, pero no proporcionó dichos documentos, y el juez tomó el lado del solicitante, obligado al lado del solicitante. Demandado para emitir una refutación, pero se negó a recuperar 300 mil rublos de daño moral y reputacional, ya que las consecuencias negativas no estaban probadas.

Opinión subjetiva y revisión inexacta - ¿Cuál es la diferencia?

La opinión común es errónea de que una persona que escribió una revisión puede interpretarse como una opinión subjetiva. De hecho, no es. Al mismo tiempo, los tribunales también se confunden, pero todavía hay instancias de apelación y casación.

De hecho, si la información publicada en el sitio se establece en el formulario afirmativo, no se pueden considerar como una opinión subjetiva, ya que el distribuidor informó sobre ellos como los hechos que tuvieron lugar en realidad. En consecuencia, la información es capaz de convencer al número ilimitado de personas en cualquier cosa, y los socios y clientes potenciales del solicitante se forman una opinión negativa.

En relación con las actividades comerciales, no solo la información sobre el comportamiento inmoral y no ético, sino aquellos que, aunque no indican tal comportamiento, pueden estar sujetos a las definiciones de las definiciones, pero también disminuyendo las cualidades reales (dignidad) de una o Otro tema que actúa en el campo del negocio está claramente subestimado (incluidos los indicadores económicos), cuestionaron su competitividad y consistencia del mercado, que podrán afectar negativamente las relaciones comerciales con las contrapartes, reducir la demanda de bienes producidos, es decir, confiado un desfavorable Resultado económico. Sin embargo, hay excepciones. Entonces, en 2013, la reserva de boletos OneTwoTrip presentó una demanda al Tribunal de Arbitraje de San Petersburgo y la Región de Leningrado, donde el acusado fue una red social Vkontakte (Caso No. A56-61842 / 2013). El solicitante solicitó eliminar un grupo con revisiones negativas en el sitio, considerándolas no confiables y no les gusta la reputación de negocios.

Pero el tribunal con el demandante no estaba de acuerdo, reconoció la información por la opinión subjetiva de los autores, además, en su decisión del 12 de febrero de 2014, indicó que el demandante no se confirmó que los comentarios en el grupo pertenecen a este empresa.

Quizás la instancia de apelación consideraría lo contrario, pero la queja se presentó con violación de los requisitos y se devolvió sin consideración.

¡Importante! ¿Cuáles son los requisitos para hacer en la reclamación?

En la parte patrocinada, es necesario requerir la refutación de la información de la misma manera que se realizó una retroalimentación no confiable. Es decir, si estuvo en un grupo de red social con fijación en la línea superior, entonces la refutación debe realizarse de la misma manera. En este caso, es aconsejable especificar el período en el que no se debe eliminar el mensaje.

En cuanto al daño moral y de reputación, más a menudo los tribunales se niegan a cumplir con tales requisitos o reducirlos significativamente debido a la falta de evidencia que confirman o determine exactamente la cantidad especificada en la demanda.

Vivimos en el siglo XXI, y para convencer a cualquier persona en los beneficios de la tecnología de la información no es necesaria. El presidente del país, el gobierno se lleva a cabo por un trabajo planificado, como resultado de lo cual, Internet llegó a cada escuela, a un residente del rincón más remoto de nuestro país. Hoy en día, se puede decir la comercialización de Internet como un evento realizado. Y de hecho, casi cualquier compañía tiene su propio sitio web en la red global. Y muchas empresas no solo siguen las tendencias del tiempo, sino que también intentan usarlo realmente en su negocio. Sí, y no puede hablar nada sobre el comercio electrónico. Tiendas en línea que venden cualquier cosa en la red más que suficiente.

Hubo una gran cantidad de redes sociales disponibles públicamente, varios foros, chats en los que se comunican nuestra población de diversas edades y grupos sociales.

Sin embargo, junto con el beneficio de Internet, trajo y la oportunidad. Difundir información negativa de la personalidad.. Junto con el negocio en el espacio virtual, todos sus atributos, incluida la competencia desleal, llegaron al espacio virtual.

A menudo, los tecnólogos políticos usan la red mundial para pian negro!

HAMA parece ser un anónimo uno en Internet, y debajo de la máscara virtual puede escribir nada. Puede ofenderse para ofender u observar a una persona y no temer que nadie encuentre el nombre del delincuente o de ninguna manera hará respuestas por sus palabras.

Desafortunadamente, esta opinión está justificada. Pocas personas deciden aplicar a la Corte y protegerse, su reputación y su dignidad. En Rusia, hay extremadamente pocos precedentes para resolver disputas sobre insultante en Internet. Alguien no tiene dinero, alguien es demasiado perezoso, alguien le tiene miedo como Soutagoy. Muchos jueces, fiscales, abogados y otros abogados tienen miedo de ponerse en contacto con este tipo de asuntos. Y la calumnia y los insultos se están volviendo cada vez más.

¿Qué hacer, cómo protegerse de la arbitrariedad virtual?

Entonces, veamos cuáles son las palancas de impacto en los jamones y el "Monte of Commerce", y ¿cómo puedo protegerte de los ataques a Internet?

Primero, cada usuario de Internet, por supuesto, debe conocer sus derechos reflejados en los actos legislativos de la Federación de Rusia.

Constitución de la Federación Rusa, Artículo 21:

La dignidad de la persona está protegida por el estado. Nada puede ser la base para su disminución.

Artículo 23:

Todos tienen derecho a la inviolabilidad de la privacidad, el secreto personal y familiar, la protección de su honor y el buen nombre.

Artículo 34:

No se permite la actividad económica dirigida al monopolización y la competencia desleal.

Código Penal de la Federación Rusa, Artículo 129:

La manga, es decir, la propagación de la información a sabiendas falsa que es interrumpida por el honor y la dignidad de otra persona o la reputación lo socavando.

Artículo 130:

Insulto, es decir, humillación de honor y dignidad de otra persona, expresada en forma indecente.

Código Civil de la Federación Rusa, Artículo 152:

Un ciudadano tiene el derecho de exigir una refutación de su honor, dignidad o una reputación empresarial de información, si la información que difundió dicha información no prueba que corresponden a la realidad.

Las reglas de este artículo sobre la protección de la reputación empresarial del ciudadano se aplican en consecuencia a la protección de la reputación empresarial de una entidad legal.

En segundo lugar, en presencia de un incidente, puedes ir como en el camino. protección legal civily en dirección enjuiciamento criminal. Además, la ley no excluye el uso simultáneo de estas dos formas.

Por lo tanto, la ley le permite proteger tanto a un ciudadano como a una entidad legal de todos los fenómenos, que se discutió anteriormente. Sin embargo, no todo es tan simple como me gustaría.

Para presentar un reclamo al tribunal de arbitraje o al Tribunal de Jurisdicción General, debe conocer y especificar al acusado. Además, de acuerdo con el párrafo 1, art. 1064 del Código Civil de la Federación de Rusia: El daño, causado por la persona o propiedad de un ciudadano, así como el daño causado por la propiedad de una entidad legal, está sujeta a una compensación en su totalidad por una persona que causó daño.

Hay un problema, para proteger sus derechos en la corte. es necesario instalar e identificar el sinvergüenza. .

Supongamos que un ciudadano decidió buscar protección hacia el enjuiciamiento penal. Viene a la policía, es responsable, el artículo 129 y 130 son los casos de acusación privada. De aquellos que llegan al juez del mundo y recibirán una decisión sobre el inicio de un caso penal por el hecho de personas no identificadas, no muchos encontrarán la fuerza para esperar a la milicia del atacante. Lo más probable es que, en las profundidades de algunos ATS, el caso criminal se suspenderá por el fracaso de la persona para ser responsable penalmente.

El resultado es el primero, no identificado por el sinvergüenza y pregunte, por ley, ¡no de quién!

¿Callejón sin salida? ¡No! En esta situación, si daña el negocio, la reputación de la compañía o la imagen de una persona de negocios debe abordarse a los expertos en la técnica. ¿Qué pueden ayudar, qué tratará de ser útil para usted? Se sabe que cualquier evento deja rastros en el mundo circundante. Un buen profesional siempre sabe dónde y cómo encontrar estos rastros.

¿Podemos ayudarte?

La unificación de las estructuras de seguridad "The Preinst" es, en primer lugar, el equipo de altos profesionales. Hay abogados competentes entre nosotros, y especialistas en el campo de la seguridad de la información. En la etapa previa al juicio, ayudaremos a preparar los documentos relevantes. Nuestras consultas en cada situación específica lo ayudarán con la evidencia. Sus copyright, marca, el buen nombre de hoy puede protegerse de cualquier invasión.

Puede encontrar información más detallada sobre la operación del Servicio de Seguridad de la Información en la sección "Servicios de información", o llamando a Moscú.