• Mis on SWOT-analüüs.
• Milliseid ülesandeid selle abiga lahendatakse.
• Millised on SWOT-analüüsi läbiviimise reeglid?
• Mis on SWOT-tabel.
• Kuidas SWOT-analüüsi tehakse?

Otsustamine, kas asutada uus ettevõte või valida olemasoleva ettevõtte suund, on keeruline ülesanne. Selle väljavaadete õige hindamine ja edu tõenäosuse suurendamine aitab õigesti kasutada SWOT-analüüsi, mis võimaldab anda ettevõttele objektiivset ja igakülgset hinnangut.

Ettevõtte edu sõltub suuresti õigete otsuste tegemisest õigel ajal. Selle eelduseks on igakülgse informatsiooni saamine nii enda ettevõtte kui ka turu olukorra ning muude välistegurite kohta.

SWOT analüüsi määratlus

Lühidalt öeldes on SWOT-analüüs meetod, mis võimaldab hinnata hetkeolukorda seda mitmest aspektist lähtudes, sealhulgas: ettevõtte tugevad ja nõrgad küljed, aga ka välised võimalused ja ohud.

Igat loetletud terminit tähistavate ingliskeelsete sõnade esimesed tähed andsid meetodi nime:

• tugevused - S suundumused;
• nõrgad küljed - W nõrkused;
• võimalused - O võimalused;
• ähvardused - Tähvardused.

Meetodi oluliseks tunnuseks on nii sisemiste tegurite arvestamine, mis hõlmavad ettevõtte enda tugevaid ja nõrku külgi, kui ka väliseid tegureid, mida mõistetakse võimaluste ja ohtudena. SWOT-analüüsi populaarsuse peamiseks põhjuseks on integreeritud lähenemine ettevõtte hetkeseisu uurimisel turul ja selle arenguväljavaadete uurimisel.

Esimest korda kasutati terminit "SWOT-analüüs" rohkem kui pool sajandit tagasi – 1963. aastal. Seda rakendati ühel Harvardis peetud konverentsil professor Kenneth Andrewsi poolt.

Kaks aastat pärast SWOT-analüüsi ilmumist hakati seda praktikas kasutama erinevate ettevõtete strateegiate väljatöötamisel. Tänapäeval kasutatakse seda aktiivselt kõigis riikides, mille majandus areneb turupõhimõtete kohaselt.

SWOT-analüüsi ülesanded

Meetodi rakendamise põhieesmärk on äristrateegia väljatöötamine, mis põhineb ettevõtte tugevuste maksimeerimisel ja võimalike riskide minimeerimisel.

Oluline on märkida, et SWOT-analüüsi peetakse teenitult universaalseks tööriistaks, mis on õige rakendamise korral efektiivne mitte ainult ettevõtte kui terviku, vaid ka üksikute osakondade või toodete suhtes. Veelgi enam, kõige olulisemaid analüüsi põhimõtteid kasutatakse sageli konkreetse inimese hindamisel ja tema edasise tööalase või isikliku kasvu suundade määramisel.

Sellele vaatamata on SWOT-analüüsi põhivaldkond endiselt äri. Lisaks ülaltoodud ülesandele võimaldab see lahendada muid olulisi ülesandeid, näiteks:

• Konkurentide ja nende tegevuse analüüs ja hindamine. Samas kasutatakse vaadeldavat meetodit tavaliselt koos teistega, näiteks Porteri mudeli, erinevate turundustööriistade või PEST-iga.
• Samm-sammulise tegevuskava väljatöötamine, mis on suunatud ettevõtte valitud arengustrateegia elluviimisele.
• Reklaamikampaania kontseptsiooni, ülesannete ja põhieesmärkide kujundamine.
• Konkurentsianalüüsi läbiviimine, et võrrelda väljalaskmiseks kavandatud toodet juba turul olevate sarnaste toodetega jne.

SWOT-analüüsi iseloomulik tunnus on kindlat tüüpi tegevusega rangelt seotud kategooriate puudumine. See võimaldab teil meetodit edukalt rakendada erinevates valdkondades ja ärivaldkondades.

Nelja võtmeteguri hindamisel põhineva analüüsi populaarsust ja laialdast kasutamist ei seleta mitte ainult selle universaalsus, vaid ka võimalus kohaneda majandusüksuse spetsiifiliste tingimustega. Selle tulemusena luuakse üldiste põhimõtete alusel individuaalne mudel, mis suurendab analüüsi efektiivsust ning sellest tulenevate hinnangute ja prognooside täpsust.

Kuidas läbi viia konkurentsianalüüsi: samm-sammult algoritm

Ei piisa konkurentide kontode jälgimisest sotsiaalvõrgustikes ja meililistide tellimisest. Teil on vaja strateegiat, mis võimaldab teil konkurente jooksvalt jälgida ja saada värsket teavet turul toimuvate muutuste kohta. Seetõttu on elektrooniline ajakiri "Commercial Director" koostanud üksikasjaliku algoritmi konkurentide pädevaks analüüsiks ja nende tegevuse hindamiseks.

SWOT-analüüsi läbiviimise reeglid

Enne meetodi olemuse kirjeldamist, mis koosneb nn SWOT-tabelist, on vaja kaaluda selle rakendamise põhireegleid. Mõne üsna lihtsa ja selge soovituse järgimine kogenud spetsialistidele muudab analüüsi rakendamise objektiivsemaks ja pädevamaks.

Vaadeldava meetodi praktilise rakendamise kõige olulisemad reeglid on järgmised:

• Konkreetse õppesuuna valik. Palju õigem on käsitleda toodet, divisjoni või eraldiseisvat arengusuunda kui analüüsida ettevõtte tööd tervikuna. Tänu sellele on saadud järeldused ja hinnangud täpsemad ja sobivamad praktiliseks kasutamiseks.
• SWOT-tabeli koostisosade selge piiritlemine. Nende üksikasjalik kirjeldus on toodud allpool. Tuleb meeles pidada, et meetodi põhiolemus on iga teguri eraldi käsitlemine ning saadud hinnangute ja prognooside kombineerimine.
• Subjektiivsuse faktori minimeerimine. Vaatamata suure hulga kvantitatiivsete parameetrite puudumisele tuleks isikliku arvamuse mõju hinnatavatele ja analüüsitavatele objektidele nii palju kui võimalik vähendada.
• Teabe kogumine maksimaalsest arvust allikatest. Eelmise reegli jätkamine ja edasiarendus. Selle praktikas rakendamise eesmärk on tõsta analüüsi objektiivsust.
• Konkreetsed ja selged järeldused. Analüüsi tulemusi järgides pole mõtet kirjutada järgmise sisuga fraase: "Peame rohkem tööd tegema." Palju õigem ja tõhusam on seada selged eesmärgid, mis on väljendatud kvantitatiivses vormis.

SWOT analüüsi tabel

Meetodi aluseks on maatriks ehk SWOT-tabel. See on tinglikult jagatud kaheks osaks - sisekeskkond ja välistegurid. Igaüht neist mõjutavad positiivselt ettevõtte tugevused ja olemasolevad turuvõimalused ning negatiivselt ettevõtte nõrkused ja võimalikud ohud. Loogiline on käsitleda analüüsi iga elementi ja seda mõjutavaid parameetreid üksikasjalikumalt.

Sisekeskkond ja seda mõjutavad tegurid

SWOT-meetodi eeliste hulgas on võime kohaneda ettevõtte või üksiku toote spetsiifiliste tingimustega. Siiski on analüüsiobjekti uurimisel mõned üldised põhimõtted, mis on kokku võetud tabelis.

Sisekeskkonna analüüsi ja hindamise oluliseks tunnuseks on võimalus seda otseselt mõjutada ettevõtte juhtkonna poolt. Seetõttu on SWOT-meetodi üheks eesmärgiks meetmete väljatöötamine tugevate külgede edasiarendamiseks ja nõrkuste mõju minimeerimiseks ettevõtte töös.

Väliskeskkond, sealhulgas SWOT-võimalused ja potentsiaalsed ohud

Majandusüksusel on praktiliselt võimatu väliskeskkonna parameetreid mõjutada. Hästi läbiviidud analüüs võimaldab aga ettevõttel maksimaalselt ära kasutada ettevõtte käsutuses olevaid võimalusi ning samal ajal minimeerida olemasolevate ohtude ja riskide mõju.

Elu sunnib meid iga päev otsuseid langetama. Ja iga meie tehtud otsus mõjutab ühel või teisel viisil meie tulevikku. Mõned otsused mõjutavad meie saatust aastaid ja isegi aastakümneid. Iga olulise otsuse tegemiseks on vajalik toimuva põhjalik analüüs, see on vajalik nii äris kui ka igapäevaelus. Kvalitatiivne analüüs on väga raske ülesanne. Ja hoolimata sellest, et seda peab oskama absoluutselt iga inimene, koolis seda juhtimisfunktsiooni ei õpetata. Täna räägime ühest enamlevinud analüüsimeetodist – SWOT-meetodist.

Mis on SWOT-analüüs

SWOT-analüüs on praeguse olukorra esmase hindamise meetod, mis põhineb selle kaalumisel neljast küljest:

• Tugevused - tugevused;
• Nõrkused - nõrkused;
• Võimalused – võimalused;
• Ähvardused – ähvardused;

Tugevused ja nõrkused on teie sisemine keskkond, see, mis teil hetkel juba on. Võimalused ja ohud on keskkonnategurid, need võivad tekkida või mitte, see oleneb ka sinu tegudest ja otsustest.

Esimest korda kõlas lühend SWOT 1963. aastal Harvardis professor Kenneth Andrewsi äripoliitika probleeme käsitleval konverentsil. 1965. aastal pakuti välja SWOT-analüüs, et töötada välja ettevõtte käitumisstrateegia.

SWOT-analüüs aitab luua konkreetse olukorra struktureeritud kirjelduse, selle kirjelduse põhjal saab teha järeldusi. See võimaldab teha õigeid ja teadlikke otsuseid. SWOT-analüüsil on selles oluline roll, seda peaksid valdama kõik personalijuhtimise ja turundusega seotud isikud.

SWOT-analüüsi läbiviimise reeglid

Enne SWOT-analüüsi koostamist peate õppima mitmeid reegleid.

1. Vaja valida kõige spetsiifilisem uurimisvaldkond. Kui valite liiga laia ala, ei ole järeldused konkreetsed ja halvasti rakendatavad.
2. Elementide selge eraldamineSWOT. Ärge ajage segi tugevusi ja võimeid. Tugevused ja nõrkused on organisatsiooni sisemised omadused, mis sellele alluvad. Võimalused ja ohud on seotud väliskeskkonnaga ega ole otseselt organisatsiooni poolt mõjutatud, organisatsioon saab muuta vaid oma lähenemist ja nendega kohaneda.
3. Vältige subjektiivsust. Naiivne on teie arvamusele lootma jääda, kui turg sellega ei nõustu. Võib-olla arvate, et teie toode on ainulaadne, kuid kõigepealt peaksite seda tarbijatelt küsima. Ilma nendeta pole teie isiklikul arvamusel väärtust.
4. proovi kasutada võimalikult paljude inimeste arvamust. Mida suurem on valim, seda täpsem on uuring. Mäletate umbes?
5. Kõige konkreetsem ja täpsem sõnastus. Küsin sageli oma alluvatelt: "Mida tuleb teha, et rohkem teenida?" Nad ütlevad mulle peaaegu alati, et pean rohkem pingutama. See ei ole konkreetne sõnastus, pole selge, milliseid konkreetseid toiminguid inimene millisel ajal tegema peaks.

Neid lihtsaid reegleid kasutades saate jätkata SWOT-maatriksi koostamist.

SWOT-maatriks

SWOT-analüüsi kasutatakse tavaliselt tabeli joonistamisel, seda nimetatakse sageli SWOT-maatriksiks. See kasutusviis ei sõltu lahendatava probleemi globaalsest olemusest. Pole tähtis, kas otsustate, kellega nädalavahetust veeta või millisesse ärisse oma miljonid investeerida, SWOT-analüüsi olemus ja välimus jäävad samaks. SWOT-maatriks näeb välja selline:

Esimene rida ja esimene veerg on märgitud lihtsalt mõistmise hõlbustamiseks, neid pole vaja joonistada, kui mõistate SWOT-analüüsi meetodit hästi.

Kuidas kasutada SWOT analüüsi

Niisiis seisate silmitsi teatud ülesandega ja peate mõistma, kuidas seda lahendada. Kõigepealt peate joonistama SWOT-maatriksi. Seda saate teha, jagades paberilehe neljaks osaks. Igasse osasse peate kirjutama võimalikult palju teavet. Soovitav on kõigepealt kirjutada olulisemad tegurid, seejärel liikuda vähem oluliste tegurite juurde.

Analüüsime tugevaid ja nõrku külgi

Üllataval kombel tekib just tugevuste kirjeldamisega kõige rohkem probleeme inimestel, kes on SWOT-analüüsi esimest korda käsile võtnud. Üldiselt võite küsida abi oma töötajate, sõprade ja tuttavate hindamisel, kuid parem on õppida ise analüüsima. Tugevaid ja nõrku külgi hinnatakse samade parameetrite järgi.

Ettevõtluses hinnatakse tugevusi peamiselt järgmiste parameetrite järgi:

• Juhtimine ja inimressursid üldiselt. Esiteks personali pädevus ja kogemused;
• Selge süsteemi olemasolu. Äriprotsessid ja töötajate arusaam, mida teha;
• Finantseerimine ja juurdepääs rahale;
• Selge. See on väga oluline edutegur, müügiosakonna puudumine on tõsine takistus ja muude ressursside neelaja;
• läbimõeldud turunduspoliitika;
• Tootmiskulude kättesaadavus.

Isiksuse SWOT-analüüsi läbiviimisel võite tugineda järgmistele kriteeriumidele:

• Haridus ja teadmised;
• Kogemused ja oskused;
• Suhted ühiskonnas, kasulikud kontaktid ja muud võimalused haldusressursi kasutamiseks;
• Tunnustamine ja autoriteet;
• Materiaalsete ressursside olemasolu;

Tugevuste analüüsimisel tuleks keskenduda sellele, mida sulle meeldib teha ja milles oled hea. See, mis meile ei meeldi, on reeglina meie jaoks hullem.

Võimaluste ja ohtude analüüs

Võimalused ja ohud loovad muutusi keskkonnas ja neid muutusi, mida saate ise ette võtta. Väärib märkimist, et turu välisolukorra analüüsimiseks ja veelgi enam tulevase turu ennustamiseks peab teil olema tõsine kvalifikatsioon. Väga raske on ennustada, mis juhtuma hakkab ning toetuda tasub eelkõige hetkefaktide ja trendide peale. Samas tuleb pikaajalise planeerimise tegemisel arvestada muuhulgas ka olukorra arengu kõige pessimistlikuma stsenaariumiga.

Ettevõtluses olevaid võimalusi ja ohte hinnatakse eelkõige järgmiste parameetrite järgi:

1. Turutrendid. Nõudluse suurenemine või vähenemine.
2. majanduslik olukord riigis. Majanduskasvu aastatel kasvab ettevõtlus, kui muud asjad on võrdne, proportsionaalselt majanduse kasvuga ja vastupidi.
3. Konkurents, võistlejate tänane puudumine ei garanteeri nende homset puudumist. Suure tegija turule tulek võib tööstuse pea peale pöörata.
4. Infrastruktuuri muutused. Suured infrastruktuurimuudatused võivad tuua nii kasumit kui kahjumit.
5. Seadusandlus ja poliitilised suundumused. Tõenäoliselt ei kujutanud 2003. aastal keegi ette, et 5 aasta pärast suletakse kõik kasiinod.
6. Tehnoloogilised revolutsioonid. Progress hävitab paratamatult terveid tööstusharusid, luues samas uusi.

Igas ärivaldkonnas on eksperte ja professionaale, kvaliteetse SWOT-maatriksi koostamiseks võite nende poole pöörduda nõu ja ekspertarvamuse saamiseks.

SWOT analüüsi metoodika

Seega on meil valmis SWOT-maatriks, mis sisaldab: tugevusi ja nõrkusi, aga ka võimalusi ja ohte. Selle maatriksi põhjal vajate tööd, mille kallal te töötate. Selleks tehke järgmised sammud.

1. Kõik tegurid on vaja järjestada mõju astme järgi;
2. Kõik kaugeleulatuvad ja ebaolulised tegurid tuleb välistada;
3. Analüüsime, kuidas teie tugevad küljed aitavad teil ohte vältida ja võimalusi saavutada;
4. Vaadake, millist mõju teie nõrkused võivad võimalustele ja ohtudele avaldada;
5. Kuidas tugevused võivad aidata nõrkusi parandada;
6. Kuidas saame ohtusid vähendada;

Tehtud töö põhjal koostate peamised arenguvektorid. SWOT-analüüs on eelkõige vahend olukorra kirjeldavaks hindamiseks. See ei analüüsi suuri analüütikamassiive ega võrdle viimaste aastate näitajaid. SWOT ei määra parameetreid kvantitatiivselt. Ja seetõttu jääb SWOT-meetod alati üsna subjektiivseks analüüsivahendiks.

SWOT analüüsi rakendamine

SWOT-analüüsi lihtsus muudab selle tööriista väga mitmekülgseks, nagu eespool kirjutasime, saab seda kasutada nii elus kui ka äris. SWOT analüüsi kasutatakse nii eraldi kui ka koos teiste analüüsi- ja planeerimisvahenditega. SWOT-analüüs on saanud kõige laiemat rakendust juhtimises eelkõige organisatsiooni tegevuse strateegiliseks planeerimiseks.

SWOT sisekaemus

Eraldi tahaksin rääkida SWOT-analüüsi meetodi kasutamisest prioriteetide määramisel isiklikus arengus. Selle tööriista abil saate seada eesmärke nii tööl, näiteks millise töövaldkonnaga peaksite tegelema, kui ka isiklikes suhetes.

Soovitan tungivalt kesk- ja tippjuhtidel paluda oma alluvatel teha personaalne SWOT-analüüs vähemalt kord aastas. Samuti on see suurepärane vahend uue töötaja palkamisel juhivõimete määramiseks. Esimest korda lugesin seda ideed Igor Manni raamatust Number 1. Mann soovitab SWOT-i anda kõigil, kes intervjuule tulevad.

Konkurentsikeskkonnas, muutlike turgude ja kiiresti muutuvas turunduskeskkonnas peab ettevõtja tegema õigeid otsuseid. Ta peab selgelt aru saama, millises arengujärgus tema äri on, millised konkurentsieelised tal on, mida karta, millised miinused tema äri arengut negatiivselt mõjutavad jne. Turunduses kasutatakse palju tehnikaid ja tehnoloogiaid, millest üks on SWOT-analüüs, mis on lihtne ja tõhus tööriist põhiliste juhtimisotsuste tegemiseks.

Miks SWOT-analüüsi vaja on?

See tehnoloogia aitab analüüsida probleemi, toodet, ärisituatsiooni, kõike, mida saab analüüsida objektina. Selgub, kuhu peaks ettevõte oma poliitikas liikuma, milliseid tegevusi juht peab planeerima, saadakse vastuseid ettevõtte tegevuse tulemuslikkuse või ebaefektiivsuse kohta. SWOT-analüüsi lõpptulemuseks on organisatsiooni (projekti) edasiarendamise strateegia väljatöötamine või selle käigu korrigeerimine, arvestades olemasolevat turureaalsust. Analüütika läbiviimise soovitatav intervall on kord kvartalis.

Analüüsi plussid ja miinused

Selle tööriista peamine eelis on lihtsus. Teil ei pea olema eriteadmisi ega tegema keerulisi turundusarvutusi. SWOT-analüüsi tegemiseks tehke õiged järeldused, planeerige asjakohaseid sündmusi – analüütikute jaoks piisab minimaalsest teadlikkusest ettevõtte sisemise ja välise äriruumi kohta.

Meetodi vaieldamatu eelis on selle laialdane kasutamine, selle kasutamise võimalus mitte ainult majandus- või turundusvaldkonnas. Kui on vaja olukorda hinnata järelduste ja lahendustega, aitab see tööriist. See kehtib kõigi inimelu ja -tegevuse aspektide kohta.

Kolmas vaieldamatu eelis on see, et see analüüs võimaldab teil koguda muljetavaldava teabebaasi vaadeldava teema kohta.

Vastavalt sellele, mida rohkem teavet – seda mitmekülgsemalt on võimalik probleemile otsa vaadata, seda erinevate nurkade alt vaagida, leida rohkem lahendusi, teostusviise. Teabe kogumise käigus ilmnevad erinevad tegurid, mis mõjutavad ettevõtet, mistõttu on võimalik koguda täiesti erinevat analüütilist materjali ja üldistada teatud kriteeriumide järgi, laiendades otsustusmeetodite varieeruvust.

Analüüsi puudused hõlmavad tulemuste asjakohasust teatud kuupäeva või ajavahemiku kohta. Analüüsi tulemusena näidatakse jõudude joondumist probleemile uuringu hetkel ning olukord turul muutub sageli välkkiirelt. Läbiviidud analüüsi tulemustel põhinevad otsused nõuavad kiiret elluviimist, sest homme võivad need muutuda ebaoluliseks.

Kvantitatiivsete näitajate ja hindamiskriteeriumide seisukohalt ei ole meetod piisavalt informatiivne. See seab ainult vektori, mis näitab probleemist (tõenäosusest) üsna üldist pilti, samas ei anna kvantitatiivset hinnangut ega võimalda kvalitatiivseid võrdlusi.

Ja selle analüüsi viimane miinus: SWOT-maatriksit täitvad analüütikud saavad vaadata ka lähteandmeid erinevate nurkade alt, mille tulemusena võib kaduda lõppanalüüsi andmete objektiivsus. Soovitatav on kaasata rohkem kui üks analüütik, kuid teha tööd meeskonnana, et analüüsiks lähteandmed igakülgselt katta. 4-8 analüütikust koosnev meeskond ja SWOT moderaator harjutavad. Kohal on nii otsustajad kui ka isikud, kes esindavad kõiki ettevõtte üldise äritegevusega seotud osakondi. Põhjalik analüütika võtab tavaliselt 8–32 töötundi, arvestamata ürituseks valmistumist.

Lühendi struktuur ja dekodeerimine

Nimi on nelja ingliskeelse sõna nimede suurtähtede lühend:

S - tugevus(inglise keelest Strength, power) - ettevõtte olulised omadused, sisemine analüüsitud keskkond),
W-nõrkus(inglise keelest. Weakness) - Ettevõtte ebapiisavad omadused, sisemine analüüsitud keskkond. Mõlemad tegurid on seotud tarbijaga.

O-võimalused(inglise keelest) - ettevõtte väljavaated, väline analüüsitav keskkond,
T - ähvardused(inglise keelest. Threat) - ohud Ettevõttele, välisele analüüsitavale keskkonnale. Neid tegureid vaadeldakse seoses konkurentsitiheda turukeskkonna esindajatega.

Analüütiliste maatriksite tüübid

Lühike SWOT (neli välja)

Neljaväljaline SWOT-analüüs fikseerib asjade seisu, olukorra ettevõtte välis- ja sisekeskkonnas. Analüütiline grupp peab jagama neljaks sektoriks kõik tegurid, mis kajastavad hetkeolukorda ettevõttes ja peegeldavad selle võimekust.

Kui analüütikud ei ole valmis neljaks lahtriks jagunema, jagatakse kõik tegurid (isegi ebaolulised) kaheks:

Lisaks jagatakse andmed ümber neljaks väljaks ja igas rühmas tõstetakse esile umbes 5–8 võtmetegurit. Prioriteetide määramiseks tegurite alusel antakse igale osalejale virtuaalselt 20-32 punkti, iga valdkonna eest 1 punkt. Seega tihendatakse andmemassiivi neljas väljas vajaliku arvu teguriteni.

Klassikaline (üheksaväljaline) maatriks aitab neljaväljamaatriksi andmetel välja töötada strateegiat. Väljad TUGEVUS, NÕRKUS, PERSPEKTIIVID ja OHUD on täidetud neljavälja maatriksi andmetega. Seega moodustuvad ristsidemed tüüpi "TUGEVUS ja PERSPEKTIIV", "JÕUD ja OHT", "NÕRKUS JA PERSPEKTIIV", "NÕRKUS ja OHT". Need on strateegia arendamise vektorid:

1. "JÕUD ja PERSPEKTIIVID" - ettevõtte KASVU strateegia väljatöötamine;
2. "JÕUD ja OHUD" - ettevõtte KAITSE strateegia väljatöötamine;
3. "NÕRKUS JA VÄLJAVAATED" - ettevõtte PARANDAMISE strateegia väljatöötamine;
4. "NÕRKUS JA OHUD" - strateegia väljatöötamine ettevõtte PROBLEEMIDE MINIMISEERIMISEKS.

SWOT-analüüsi näited

Äri (autoteeninduse näitel)

1. Neljavälja maatriks

1. Üheksavälja maatriks

Toode (tellise näitel)

1. Neljavälja maatriks

1. Üheksavälja maatriks

Ettevõtja

1. Neljavälja maatriks

1. Üheksavälja maatriks

Sellest tulenevalt on ettevõtja elus eriti oluline küsimus “kuidas teha SWOT-analüüsi”. Täna räägime sellest, kuidas teha SWOT-analüüsi. Pigem töötame välja sellise samm-sammult juhise - küsimustiku, mille järel sama küsimus () suletakse teie jaoks jäädavalt.

Kõigepealt vaatame, mis on SWOT-analüüs (vabandan juba ette nende ees, kelle jaoks see üleliigne). SWOT-analüüs on planeerimistööriist ja neli võrdlevat ärielementi. Need elemendid on: tugevused (tugevused), nõrkused (nõrkused), võimalused (võimalused) ja ohud (ohud). Korralikult tehtud SWOT-analüüs annab ettevõtjale tohutul hulgal kasulikku teavet, mis on vajalik õigete äriotsuste tegemiseks.

Swot-analüüsi tegemise õppimine

SWOT-analüüs – 4-astmeline juhendamine

Suurema selguse huvides jagame SWOT-analüüsi protsessi etappideks, millest igaüks on esindatud mitme küsimusega. Vastused neile küsimustele on tegelikult SWOT-analüüsi läbiviimise protsess. Niisiis.

1. samm – ärikeskkonna skannimine

Selles etapis, vaadates oma ärikeskkonda, peame tuvastama tegurid, mis mõjutavad või võivad mõjutada meie äritegevust. Kõik tegurid võib jagada sisemisteks ja välisteks. Nende tegurite kindlaksmääramiseks vastake järgmistele küsimustele:

1. Millised juriidilised tegurid (seadused ja muud määrused) mõjutavad (või võivad mõjutada) minu ettevõtet?

2. Millised keskkonnategurid mõjutavad (või võivad mõjutada) minu ettevõtet?

3. Millised poliitilised tegurid mõjutavad (või võivad mõjutada) minu ettevõtet?

4. Millised majanduslikud tegurid mõjutavad (või võivad mõjutada) minu ettevõtet?

5. Millised geograafilised tegurid mõjutavad (või võivad mõjutada) minu ettevõtet?

6. Millised sotsiaalsed tegurid mõjutavad (või võivad mõjutada) minu ettevõtet?

7. Millised tehnoloogilised tegurid mõjutavad (või võivad mõjutada) minu ettevõtet?

8. Millised kultuurilised tegurid mõjutavad (või võivad mõjutada) minu ettevõtet?

9. Millised turutegurid mõjutavad (või võivad mõjutada) minu ettevõtet?

Vastused esimesele 9 küsimusele annavad teile teavet väliste tegurite kohta, st nende mõjude kohta teie ettevõttele, mis on teie keskkonnas, olenemata teie ettevõtte olemasolust. Kõik need küsimused tasub ühel või teisel viisil endalt küsida, et täielikult mõista, mis võib teie ettevõtet mõjutada. Muidugi mõjutavad erinevad tegurid erinevates ärivaldkondades erinevalt, kuid just seda saate neile küsimustele vastates aru.

10. Kas konkurents mõjutab (või võib) minu ettevõtet?

11. Kas (või saab mõjutada) minu ettevõtet juhtimise ja ärijuhtimise faktor?

12. Kas valitud äristrateegia mõjutab (või võib mõjutada) minu äritegurit?

13. Kas minu ettevõtet mõjutab (või võib mõjutada) ettevõtte struktuur?

14. Kas (või saab mõjutada) minu ettevõte mõjutab töötajaid?

15. Kas minu äritegur mõjutab (või võib mõjutada) minu ärieesmärke?

16. Kas (või võib mõjutada) minu ettevõtet on juhtimise tegur?

17. Kas (või võib see) mõjutada minu ettevõtte operatiivjuhtimise tegurit?

18. Kas tehnoloogia mõjutab (või võib) minu äritegevust ettevõtluses?

Vastused küsimustele 10–18 annavad teile teavet selle kohta, kuidas teie ettevõtte turuletulekuga seotud tegurid üldiselt mõjutavad. Nimekiri ei pruugi olla ammendav, palju sõltub tegevusvaldkonnast, kuid need on peamised punktid.

Ja seega, olles vastanud ülaltoodud küsimustele, on teil peaaegu täielik kogum tegureid, millest teie ettevõte ühel või teisel määral sõltub. Siis tuleks neid analüüsida ja enda jaoks õiged järeldused teha. Sellega seoses jätkame SWOT-analüüsi tegemise juhiste järgmise sammuga.

Etapp 2. Ärikeskkonna analüüs

Selles SWOT-analüüsi etapis peame üksikasjalikumalt analüüsima kõiki ülaltoodud tegureid ja mõistma, mida need meie ja meie ettevõtte jaoks tegelikult esindavad. Teeme seda, nagu võite arvata, mõne küsimusega. Siin nad on:

19. Millised juriidilised tegurid võivad meie ettevõtte jaoks olla ohuks ja millised võimalused?

20. Millised poliitilised tegurid võivad meie ettevõtte jaoks olla ohuks ja millised võimalused?

Sellest artiklist saate teada:

• Mis tüüpi SWOT-analüüsi meetodid on olemas
• Millal ei tohiks SWOT-analüüsi kasutada?

SWOT-analüüsi tehnika on muutunud väga populaarseks tänu oma lihtsusele ja laialdasele rakendatavusele. Selle abil saab hinnata ratsionaalsete otsuste tõenäolisi tagajärgi peaaegu igas valdkonnas: nii ettevõtluses ettevõtte arengustrateegia väljatöötamisel, turunduspoliitika valikul jne kui ka eraelus. SWOT-analüüsi meetod eeldab, et enne otsuse tegemist uuriti olukorda ja mõisteti seda. Vaatame seda üksikasjalikumalt.

Mis on SWOT-analüüsi meetodi olemus

SWOT-analüüs on viis hinnata ettevõtte hetkeolukorda ja selle arengu väljavaateid, tuues välja neli peamist aspekti: Tugevused – tugevused, Nõrkused – nõrkused, Võimalused – võimalused ja Ohud – ohud.

Neist kaks – tugevad ja nõrgad küljed – iseloomustavad ettevõtte sisekeskkonna seisundit analüüsi tegemise hetkel. Ülejäänud aspektid - ohud ja võimalused - on seotud väliskeskkonnaga, milles ettevõte tegutseb ja mida ettevõtja või ettevõtte juht otseselt mõjutada ei saa.
SWOT-analüüsi läbiviimise meetod võimaldab olukorda selgelt ja struktureeritult kirjeldada, järeldada, kas ettevõte areneb õiges suunas, milliste riskide eest tuleks kaitsta ja kuidas seda täpselt rakendada, milline on ettevõtte potentsiaal.

SWOT-analüüsi meetod põhineb neljal põhiküsimusel:

1. Mida saab ärimees (organisatsioon) teha?
2. Mida ta tahaks teha?
3. Mis on praegustes tingimustes üldiselt võimalik?
4. Milliseid tegevusi ootab ettevõttelt keskkond – klient, partnerid, töövõtjad?

Nendele küsimustele vastates saate kindlaks teha:

• ettevõtte eelised, selle trumbid, mida saab kasutada arengustrateegias;
• haavatavused, mida saab kõrvaldada, kompenseerida;
• väljavaated, avatud ettevõtte arenguteed;
• ohte ja viise, kuidas end nende eest kaitsta.

Miks vajate SWOT-analüüsi meetodit?

SWOT-analüüs on lihtne ja mitmekülgne meetod, mida kasutatakse laialdaselt nii ettevõtluses kui ka mujal. Ettevõtluses saab seda strateegiat kavandades ja arendades kasutada nii eraldi kui ka koos teiste turundusvahenditega, mis teeb selle väga mugavaks firmajuhtidele ja eraettevõtjatele.


Väljaspool äritegevust võimaldab SWOT-analüüsi meetod välja selgitada prioriteetsed valdkonnad pingutuste rakendamiseks (see puudutab nii professionaalset kui ka isiklikku arengut), leida oma tõelised elueesmärgid ja prioriteedid töös ja suhetes.
Seoses ettevõtlusega kasutatakse SWOT-analüüsi:

• konkurentide kohta info kogumine, kokkuvõte ja analüüsimine Porteri mudelite, PESTi ja muude turundusmeetodite kaudu;
• samm-sammult äristrateegia ellu viimise plaani koostamine, selle põhisuundade väljatöötamine ja elluviimise eest vastutavate isikute määramine;
• konkurentsialane intelligentsus (konkurentide tugevate ja nõrkade külgede otsimine), et kujundada tõhus arengustrateegia.

Seega, kus iganes on vaja välja tuua millegi tugevad ja nõrgad küljed (äritegevus, ettevõte, üksikisik), on koht SWOT-analüüsi meetodil. Selle toode võib olla nii äristrateegia kui ka professionaalse või isikliku kasvu programm.

SWOT-analüüsi meetodi tüübid

1. SWOT-analüüsi ekspressversioon. Seda esineb kõige sagedamini ja seda kasutatakse ettevõtte peamiste tugevuste ja haavatavuste tuvastamiseks. Tuvastatakse ka välised ohud ja võimalused. Seda tüüpi meetodit on kõige lihtsam kasutada ja see annab selge tulemuse.
2. SWOT-analüüsi kokkuvõte. See keskendub praeguse hetke äritegevuse põhinäitajate ja selle tulevikuväljavaadete arvestusele ja süstematiseerimisele. Kokkuvõtlik SWOT-analüüs on hea, sest võimaldab kvantifitseerida teiste strateegilise analüüsi tööriistakomplekti kuuluvate meetoditega tuvastatud tegureid, moodustada strateegia ja tegevuskava, mis on suunatud ettevõtte põhieesmärkide saavutamisele.
3. Segatud SWOT-analüüs on võimalus, mis ühendab kaks esimest. Selle sorte on vähemalt kolm, milles mõjutegurid on struktureeritud tabelite kujul ja moodustavad ristmaatriksi. Nende tüüpide analüüs ei anna aga teatud näitajatele kvantitatiivset hinnangut. Tänu kokkuvõtlikule SWOT-ile saate saadud andmeid põhjalikult uurida ja jõuda täpse tulemuseni.

SWOT analüüsi meetod näitel

SWOT-analüüsi põhimaatriks on järgmine:


Mõelge järgmisele olukorrale: üksikettevõtja müüb pirukaid vanaemadele väikeste partiidena (ja nemad omakorda müüvad need edasi lõppostjale).
Siin on, kuidas saate sellele SWOT-analüüsi meetodit rakendada:


Pane tähele, et kui sihtrühmaks on näiteks koolilapsed, kes ostavad endale pirukaid (mitte vanaemad-kauplejad), siis tuleb SWOT-analüüs teha uuesti, kuna lähteandmed on muutunud.

SWOT projekti analüüs

Kõigepealt otsustage, milliseid eesmärke te meetodi abil saavutate, milliste ülesannetega te silmitsi seisate. Kui projekt on eesmärkideta ja mittespetsiifiline, siis SWOT-analüüs ebaõnnestub: lähteandmeid pole lihtsalt kuskilt võtta.
Leidke oma tulevases (või olemasolevas) ettevõttes potentsiaalsed tugevused. Koostage neist täielik nimekiri ja hakake neid kõiki analüüsima. Millised omadused ja omadused muudavad teie idee realistlikuks ja paljutõotavaks? Kas vahendid ja tööriistad, millega kavatsete oma strateegiat ellu viia, on tõhusad ja milliste vahenditega? Kui hea ettevõtja (või juht) sa ise oled? Millised ressursid ja varad on teile kättesaadavad? Mida suudate teha konkurentidest paremini? Üldiselt viige läbi audit ja hinnake oma võimeid.


Seejärel peate sama meetodit kasutades analüüsima vaadeldava äriprojekti puudusi. Millised tegurid takistavad kiireloomuliste probleemide lahendamist? Millistest ärioskustest sul isiklikult puudu jääb ja kuidas neid “pumbata”? Mis on teie ettevõtte ja isiklikult teie kui inimese ja juhi peamine haavatavus? Milliseid tegureid tuleks vältida? Mis võib takistada teid kasutamast võimalusi ja eeliseid oma eesmärkide saavutamiseks?
Järgmine samm SWOT-analüüsis on teie projekti jaoks saadaolevate väljavaadete loetlemine. Tõenäoliselt kasutate mõnda neist soodsatest keskkonnateguritest juba aktiivselt oma ettevõtte edendamiseks ja optimeerimiseks, loetlege need. Ärge unustage potentsiaalseid võimalusi. Kirjeldage oma niši turuolukorda. Mõelge, milliseid tööriistu, tööriistu, meetodeid ja eeliseid saab rakendada, et muuta teie projekt ainulaadseks ja nõudlikuks.
Seejärel jätkake olemasolevate väliste ohtude ja ohtude kirjeldamisega. Millised neist teguritest takistavad või võivad takistada teil soovitud tulemust saavutada? Kas on palju teie konkurente, vaenlasi, pahatahtlikke, kes võivad äri kahjustada ja takistada selle arengut? SWOT-analüüsi meetodi puhul on ohud ja võimalused alati seotud väliskeskkonnaga ning tugevused ja nõrkused on alati seotud projekti endaga.
Kui kõik loendid on koostatud, jätkake järelduste ja järelduste koostamisega. Need peaksid andma vastused mitmetele olulistele küsimustele, kuidas oma tugevaid positsioone asjatundlikult kasutada, kuidas kõrvaldada puudusi ja probleemkohti, kuidas praktikas avanenud võimalusi ära kasutada, kuidas riske minimeerida ja ohte vältida.


Nende nelja tegurite rühma loetlemine, kataloogimine ja uurimine ei ole SWOT-analüüsi meetodi põhiosa. Kõige olulisem juhtub hiljem, kui andmed on juba kogutud ja struktureeritud: leida viise, kuidas muuta probleemid eelisteks, teha nõrkustest tugevusi ja panna välised ohud oma äri teenima.
Kui selles etapis saab selgeks, milliseid meetmeid ja samme on vaja võtta, planeerige need kindlasti lähitulevikuks ja asuge neid aktiivselt rakendama.

SWOT-analüüsi meetodi reeglid

SWOT-analüüs näib olevat lihtne, isegi primitiivne meetod, kuid praktikas võib maatriksi koostamine olla keeruline. Probleem seisneb algandmete kvaliteedis: kui need on vananenud või esialgu ebausaldusväärsed (mis sageli juhtub siis, kui kogume infot väliskeskkonna kohta) või liiga abstraktsed ja üldistatud, siis ei vii meetod soovitud tulemuseni.
Seetõttu nõuab SWOT-analüüsi praktiline rakendamine mõne olulise reegli järgimist:

1. Piirake uuringu ulatust iga kvadrandiga. Ettevõtte kui terviku analüüs osutub praktikast liiga lahutatuks ja sellest tulenevalt kasutuks, sest strateegia väljatöötamiseks on vaja teavet ettevõtte toimimise väga spetsiifiliste aspektide kohta. Tasub keskenduda igaühele neist ja allutada SWOT-analüüsile.
2. Otsustage sõnastuse üle: mida peate tugevuseks, mida nõrkuseks ning mida omistate võimalustele ja riskidele. Sisemisi tegureid - ettevõtte tugevaid ja nõrku külgi - saab otseselt kontrollida, kuid väliseid on võimatu mõjutada. Seetõttu tuleb need valdkonnad - ettevõtte sees ja väljaspool seda - selgelt eraldada ning näiteks sisemisi probleeme ei tohi ohtudena kirja panna ning võimalusi pidada tugevusteks.
3. Eeliste ja haavatavuste analüüsimisel vaadake oma projekti väljastpoolt, kui klienti või konkurenti. Kui miski on tarbijale eeliseks ja motiveerib teda ettevõtte tooteid ostma, siis see on tugevus.

Kui mõned teie ettevõtte pakutavad teenused või tooteartiklid on populaarsemad kui konkurentide sarnased tooted ja teenused, on see ka ärieelis. See tähendab, et nii tugevuse kui nõrkuse määrab turg, mitte juhi-analüütiku ideed, kuidas seda õigesti teha. Kui eeliste ja puuduste loetelu kasvab liiga suureks, on kasulik need tähtsuse järjekorda seada (tarbija vaatenurgast).

1. Kasutage erinevaid, kuid usaldusväärseid teabeallikaid. Proovige SWOT-analüüsi tehes olla objektiivne. Parim võimalus on esmalt läbi viia ulatuslik turu-uuring ja seejärel kasutada seda meetodit, kuid see pole alati saadaval. Küll aga saab monitooringut läbi viia omal käel (kasutades küsimustikke, analüüsides firmat käsitlevaid publikatsioone meedias jne).

Seda ülesannet peaksid tegema mitu inimest, kuna igaühe isiklikud eelistused piiravad oluliselt vaadeldavate parameetrite ulatust. Andmete kogumise ja analüüsimise käigus on soovitav mõtteid ja oletusi vahetada, et tööd saaks teha rühmades.

1. Sõnastage oma mõtted võimalikult selgelt ja konkreetselt, vältige ebaselgust ja tarbetuid fraase. SWOT-analüüsi kui meetodi rakendamise kvaliteet sõltub preparaatide täpsusest ja suutlikkusest. Näiteks termin "kaasaegne varustus" on väga ebamäärane: see võib varjata nii uusi masinaid kauplustes kui ka uusi tehnoloogiaid tarnijatega suhtlemiseks.

Kui kõiki neid soovitusi on järgitud, aitab SWOT-analüüsi meetod lahendada selliseid probleeme nagu:

• ettevõtte positsiooni dünaamika tuvastamine turukeskkonnas konkureerivate ettevõtete seas;
• ettevõtte tegevuse sügavama analüüsi tulemuste arvestamine ja nendele vastavate strateegiliste plaanide koostamine;
• mitmete käitumisstrateegiate loomine turul (sündmuste kõige tõenäolisemate arengustsenaariumide jaoks).

Need võivad olla sellised võimalused nagu ohtude kõrvaldamine (SWOT-maatriksi kolmas ja neljas kvadrant), praeguse kursi jätkamine (ilma muudatusteta, kuna kõik on nagunii korras), ressursside kasutamise optimeerimine ja reservid (esimene ja teine ​​kvadrant).