Tarbijalaenude kasvuga kaasneb paratamatult viivisvõlgade suurenemine. Hilinemisega kaasneb sageli ebameeldiv suhtlemine inkassodega. Arvestades asjaolu, et nad tegutsevad sageli seaduse piiril, pole üllatav, et turule ilmuvad ka nende antipoodid, antikollektorid. Panga ja inkassofirma vahelises vaidluses laenuvõtjaga tegutsevad nad laenuvõtja poolel ja pakuvad talle igakülgset õigusabi.

Inkassovastaste põhiülesanne on võlgade mahu vähendamine ja selle optimeerimine. Loomulikult ei tohiks te loota, et inkassovastased abinõud aitavad teil võlgade tasumist üldse vältida.

Nõudlus selliste teenuste järele kasvab pidevalt, mis on tingitud venelaste õiguskultuuri madalast tasemest. Enamikul laenuvõtjatel pole aimugi oma tegelikest õigustest ja sellest, kuidas pangaga õigesti suhelda.

Väärib märkimist, et antikollektsionäärid on puhtalt Venemaa tava. Läänes on nende analoogid, nn finantsbudsmenid, osa pankade struktuuridest ja pakuvad klientide kaitset.

Antikollektorite funktsioonid

Antikollektsionääride tegevus, nagu kollektsionääridegi, pole seadusega ette nähtud, kuid pole ka keelatud. Esimesed põhinevad oma töös Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artiklil 333 "Karistuste vähendamine".

Turul on kahte peamist tüüpi inkassovastaseid: õigusteenuseid pakkuvad ettevõtted, kelle jaoks ei ole laenuvõtja ja panga omavaheline suhtlus põhivaldkond; samuti need, kes on spetsialiseerunud just võlgade lahendamisele. Inkassovastane turg ei saa eksisteerida ilma petturlike organisatsioonide osaluseta, kes suudavad pakkuda ebaseaduslikke meetodeid võlgade vältimiseks.

Kollektsionääride vastu tuleks ühendust võtta, kui kollektsionäärid kasutavad ebaseaduslikke meetodeid – nagu otsene surve, sekkumine inimese isiklikku ellu. Nende teenuseid saate kasutada ka pangaga ümberstruktureerimise üle läbirääkimiste pidamiseks. Inkassovastased võivad leevendada mõtlematu garantii tagajärgi või vältida tagatise kaotamist.

Nende teine ​​ülesanne on esindada laenuvõtja huve kohtus ja aidata luua tõhusat kaitset. Advokaat saab väljapressimistrahvid kohtus vaidlustada ja maha kanda ning vajadusel kohtuotsuse tühistada. Kaasnevad ju hilinemisega sageli ka märkimisväärsed laenutrahvid, mis ületavad mitmekordselt algse võla summa. Paljudel juhtudel on selline pankade tegevus ebaseaduslik ning seda saab vaidlustada ja vähendada inkassovastaste abiga.

Kui kohus on tunnistanud võla tagasimaksmiseks laenusaaja vara konfiskeerimise vajadust, saab inkassovastane kaitsta laenusaaja õigusi kohtutäiturite ees, samuti tagada võlgniku vara turvalisus.

Lõpuks saavad inkassovastased anda ühekordseid suulisi või kirjalikke konsultatsioone, samuti valmistada ette vajalikud dokumendid (näiteks kirjad keskpangale, prokuratuurile, Rospotrebnadzorile).

Vaatamata sellele, et antikollektsionäärid täidavad häid funktsioone, pole nende tegevus sugugi heategevuslik. Ühekordse konsultatsiooni maksumus algab 500 rublast, laenulepingu analüüs - 1,5 tuhandest rublast. Kohtus laenuvõtja huve esindades sõltub hind võla suurusest – mida suurem see on, seda suurem on tasu. Mõnikord makstakse teenuste eest kuumakse - keskmiselt umbes 3,5 tuhat kuus. Tasub arvestada, et inkassovastaste poole pöördumine võib üldse mõtte kaotada, kui selle tasu on suurem kui võlg.

Inkassovastaste agentuuride miinused

Inkassovastase poole pöördumisel ei saa laenuvõtja ignoreerida mitmeid punkte:

• lisakulud laenuvõtjale, kellel on juba võlgnevusi; sissenõudmisvastase advokaadi esindatus võib ulatuda kuni 40%-ni pangast arestitud summast; Mõnikord võivad pädeva üldjuristi teenused olla odavamad.
• Enamikul juhtudel ei tööta kollektsionäärid väikeste võlasummadega - kuni 30 tuhat rubla;
• on võimalus sattuda kokku ebapädevate juristidega, sel juhul võite oma raha raisata ja mitte vähendada võlga panga ees;
• on oht saada ebaseaduslikke soovitusi ja kogu vastutus lasub laenuvõtjal; seetõttu tuleb selliseid soovitusi aktsepteerida eranditult kirjalikult, et oleks võimalus vaidlustada kogujavastase tegevuse.

Tasub arvestada, et teatud juhtudel saab Tarbijaõiguste Kaitse Selts laenusaajat tasuta aidata. Näiteks kui klient on varjatud tasude kehtestamise tõttu sunnitud laenu enam maksma. Finantsombudsman võib pakkuda laenuvõtjale ka kaitset. Eelkõige käsitleb ta kaebusi, kui pank keeldub laenuvõlga ümber kujundamast või nõuab laenult ebaseaduslikult intressi. Finantsombudsmani teenused on tasuta.

Keskmisest kodanikupalgast ei piisa alati kinnisvara, autode ja kallite välisreiside ostmiseks. Mõni ei jaksa isegi vanu kodumasinaid välja vahetada. Paljud finantsasutused tulevad appi oma tulusate laenuprogrammidega. Leping koostatakse loetud minutitega. Isik esitab passi, sissetulekutõendi ja ootab panga otsust. Kui vastus on jaatav, saate ostetud tootele kohe järgi tulla.

Ebastabiilne majandusolukord tähendab, et kõik ei tule oma võlakohustustega toime. Kui laenu õigel ajal ei maksta, võtavad töö üle inkassofirmad. Nende peamine ülesanne on võlgade sissenõudmine. Nendele teenustele võivad vastu seista ainult kogumisvastased. Abi või uus rahakaotus? Seda küsimust aitavad mõista ülevaated klientidelt, kes on pidanud laenuvõlgadega tegelema. Esiteks tasub selgeks teha põhimõisted.

Mis on laen?

Väärtuse üleminekut ühelt omanikult teisele ajutiseks kasutamiseks nimetatakse laenuks. See on ainulaadne majandussuhete süsteem, mis võimaldab eritingimustel saada rahalist abi füüsiliselt või juriidiliselt isikult. Täna pakuvad seda paljud finantsasutused. Võimalik võtta raha sularahas või osta kaupu laenuga. Sel juhul kannab pank teatud summa koheselt müüja kontole ja ostja tasub võla finantsasutusele.

Laenulepinguid väljastatakse täna erinevatel tingimustel. Esiteks võetakse arvesse intressimäär ja tagasimakse tähtaeg. Reeglina on nii, et mida väiksem on lepingus märgitud summa, seda suurem on lõpuks enammakse. Lihtsa tarbimislaenu saamiseks peab klient esitama minimaalse dokumendipaketi: passi, samuti isikukoodi. Kui sõlmitakse leping kinnisvara või sõiduki ostmiseks, paluvad finantsasutused lisaks esitada tõendi sissetulekute kohta, samuti andmed töökoha kohta. Mõnel juhul on vaja panka tulla käendajaga. Laenu saab taotleda iga täisealine kodanik.

Miks tekib laenulõks?

Kui klient kaotab töö või tal on terviseprobleemid, on võimalus, et laenukohustused jäävad täies mahus täitmata. Miinimummakse ei laeku õigeaegselt finantsasutuse kontole ning määratakse trahvid ja intressid. Klient ei saa märgitud summat tasuda. Võlg kasvab iga päevaga.

Ebastabiilne majandusolukord riigis on veel üheks põhjuseks laenusektori probleemidele. Paljud kliendid võtavad kinnisvara või transpordi jaoks laenu dollarites. Võlg tuleb tagasi maksta ka välisvaluutas. Kui vahetuskurss muutub, lakkavad kliendid taas oma krediidikohustustega toime tulema. Sellises olukorras ei kohta kahjuks paljud pangad laenuvõtjaid poolel teel. Inimesed püüavad oma võla katteks võtta laenu teisest finantsasutusest. Tagasimaksmisele kuuluv summa suureneb võrra

Mida teevad pangad halbade laenudega? Esialgu hirmutavad finantsasutuse töötajad klienti trahvidega. Kui sellised tegevused positiivseid tulemusi ei anna, müüakse lootusetu leping kolmandatele isikutele – kollektsionääridele. Ja ainult inkassovastased aitavad kliendil võlalõksuga toime tulla. Ülevaated näitavad, et enamik sedalaadi teenuseid pakkuvaid ettevõtteid aitab võlaaugust välja tulla.

Laenu restruktureerimine

Finantsasutused, kes on suutnud end turul kehtestada, hindavad iga oma klienti. Inimestele, kes on mitmel põhjusel võlalõksu sattunud, pakutakse laenu restruktureerimist. See on lepingu täitmine, mis võimaldab võlga soodsamatel tingimustel tasuda. Laenu intressimäära võib alandada või kogu võla tagasimaksetähtaega pikendada. Ümberkorraldamise ärakasutamiseks peab klient esitama dokumendid, mis kinnitavad, et ta ei suuda kehtiva lepingu alusel võlga tasuda. Kui teil õnnestus töökaotuse tõttu võlgadesse sattuda, peaksite esitama tööraamatu ja tõendi viimase 6 kuu sissetulekute kohta. Kas teil on terviseprobleeme? Tuleb esitada meditsiiniline tõend.

Mis saab siis, kui pank ei taha järeleandmisi teha ega ole valmis võlga ümber kujundama? Jääb üle vaid oodata, kuni leping kollektsionääridele maha müüakse. Siis saavad appi tulla vaid antikollektorid. Klientide ülevaated näitavad, et enamikul juhtudel on võimalik saavutada positiivseid tulemusi võimalikult lühikese aja jooksul.

Kuidas kollektsionäärid töötavad?

Halvad laenulepingud, mille makseid pole pikka aega laekunud, müüvad finantsasutused kolmandatele isikutele. Inkassofirma töötajad teenivad raha, kogudes võlgu sisse tahtlikelt rikkujatelt. Agentuur maksab pangale ainult selle summa, mille klient võlgneb. Kuid kollektsionäärid nõuavad raskesse elusituatsiooni sattunud inimeselt palju rohkem.

Esialgu koguvad selliste organisatsioonide töötajad võlgniku kohta võimalikult palju teavet. Täpsustatud on töökoht, laste kohalolek ja elukoha aadress. Õnnetul kliendil ei piisa mobiiltelefoni numbri muutmisest. Inkassofirmade kvalifitseeritud töötajad leiavad võlgniku mis tahes viisil.

Enamik neist organisatsioonidest kogub võlgu sisse mitte täiesti seaduslikul viisil. Nad ähvardavad, suruvad peale nõrkadele kohtadele ja provotseerivad kliente. Spetsialistid teevad kõik selleks, et võlgnik oma laenu tagasi maksaks. Muljetavaldavad inimesed otsivad võimalust lõpetada selliste organisatsioonidega suhtlemine lõplikult. Paljud inimesed peavad oma kinnisvara maha müüma või sõpradelt suuri summasid laenama. Seega õnnestub sul sattuda veelgi suuremasse võlaauku.

Seaduse tundmine aitab inkassofirmade töötajaid oma kohale seada. Ähvardused ja ebakorrektne suhtlemine võivad olla kohtusse hagi esitamise aluseks. Võlgnikul pole vaja teha muud, kui salvestada vestlus inkassoorganisatsiooni töötajaga diktofoni. Inimesed, kes on õigusküsimustes vähe kursis, peaksid otsima abi kvalifitseeritud spetsialistidelt. Antikollektsionääridega töötavate inimeste tagasiside on ainult positiivne.

Professionaalsed inkassovastased agentuurid on arenenud võrgustik nii pealinnas kui ka piirkondades. Spetsialistid aitavad teil toime tulla võlakohustustega minimaalse kahjuga teie finantsseisundile. Agentuuri töötajad tagavad, et klient tasub laenu minimaalsete osamaksetena. Laenulepingu ümberkorraldamine on võimalik ilma probleemideta.

Kuidas vältida petturitesse sattumist?

Inkassovõrgustiku arenedes on tekkinud ka tohutult palju pettureid, kes hirmunud laenuvõtjate tunnete kallal töötavad. Internetist võib leida palju kuulutusi, milles palutakse laen unustada. Klient peab tasuma vaid väikese tasu. Kes on antikollektsionäärid? Abi või uus rahakaotus? Arvustused näitavad, et ainult kvalifitseeritud juristid aitavad teil võlgadest vabaneda. Samal ajal peab klient ikkagi tagasi maksma summa, mille klient finantsasutusest võttis. Antikollektorite peamine eesmärk on kadude minimeerimine. Laenuvõtja ei maksa ainult inkassofirma poolt deklareeritud intresse ja trahve. Kuid laenu põhiosa tuleb tagastada.

Ainult kvalifitseeritud antikollektorid võivad anda positiivse tulemuse. Enamiku ettevõtete pakutav abi või uus rahakaotus? Kui organisatsioonil on kõik vajalikud litsentsid ja seal töötavad professionaalsed juristid, võite seda julgelt usaldada. Internetist võib leida palju arvustusi erifirmade kohta, mis aitavad võlaaugust välja tulla. Sellise organisatsiooniga peaksite ühendust võtma alles pärast selle teabe uurimist. Allpool kirjeldame inkassovastaseid ettevõtteid, mis on mitme aasta jooksul suutnud end turul kehtestada.

Agentuur LLC "Aks"

Ettevõte on laenusektoris tegutsenud alates 2007. aastast. Teeneid pakuvad Krasnojarskis kvalifitseeritud antikollektorid. Klientide ülevaated näitavad, et spetsialistid püüavad teha kõik selleks, et klient saaks võlgadega toime tulla võimalikult väikeste kahjudega. Mida saavad kvalifitseeritud juristid teha? Ettevõte Aks LLC peatab võlgade kasvu, kaitseb kliendi huve panga või inkassoorganisatsiooni ees ning teeb kõik selleks, et laenulepingu kohtuotsus tühistada.

Vähesed inimesed teavad, et inkassoorganisatsioonid nõuavad karistusi ja trahve ebaseaduslikult. Kvalifitseeritud juristid aitavad teil "õhust võetud" summa maha kanda. Kliendil tuleb tasuda ainult laenu põhiosa: summa, mille kohta leping tegelikult sõlmiti.

Krasnojarskis töötavad antikollektsionäärid ka reaalajas. Arvustused näitavad, et spetsialistid võtavad potentsiaalse kliendiga ühendust kohe pärast taotluse esitamist ametlikul veebisaidil. Võlaküsimustes saab nõu küsida ka telefonil: +7 391 21 45 195.

Krediidiajaloo ettevõte

Tegemist on inkassovastase agentuuriga, mis on turul tegutsenud üle viie aasta. Kvalifitseeritud juristid mitte ainult ei aita teil võlga ümber kujundada, vaid teevad ka kõik teie krediidiajaloo parandamiseks. Ettevõte aitab raskes finantsolukorras klientidel võlgu kustutada. Finantsasutus tunnistab lepingu lootusetuks ja laen kantakse kohtutäiturilt sissenõudmise võimatuse tõendi alusel kahjumisse. Õnnetu võlgnik ei pea isegi laenusummat tagasi maksma!

Antikollektsionäärid – abi või uus rahakaotus? Ufas, Moskvas, Vladivostokis, Rjazanis ja Permis on firma nimega “Credit Stories”, mida võib tõesti usaldada. Organisatsiooni kohta saate kuulda palju positiivseid kommentaare klientidelt, kellel õnnestus oma rahalised probleemid lahendada. Paljudel õnnestus laenuleping ümber kujundada vaid mõne päevaga. Kvalifitseeritud antikollektorid teevad oma tööd suurepäraselt. Kliendid (Moskva ja teised piirkonnad) jätavad arvustusi linnafoorumitele ja ka ettevõtte ametlikule veebisaidile.

Agentuur "Ophir"

Ettevõte on laenulepingute restruktureerimisega tegelenud alates 2010. aastast. Lühikese ajaga õnnestus meil võita paljude klientide usaldus. Inkassovastased – abi või uus rahakaotus? Ülevaated näitavad, et usaldusväärse organisatsiooniga ühendust võtmine lahendab palju rahalisi probleeme. Ofir agentuuri spetsialistid väidavad, et 99% klientide töödeldud taotlustest on edukad. Ainsad inimesed, kes ei suuda oma võlga restruktureerida, on need, kes pole pettuse tõttu laenu tagasi maksnud. Paljud kohusetundlikud kliendid said oma laenudest lühikese ajaga lahti. Ühtlasi kustutati kõik trahvid ja ebaseaduslikult kogunenud intressid.

Kes saab Ofiri agentuuriga ühendust võtta? Kas kogumisvastased ained aitavad? Arvustused näitavad, et peaaegu kõik saavad positiivse tulemuse. Vahetult pärast agentuuriga ühenduse võtmist lakkavad tüütud kõned pankadest ja inkassoorganisatsioonidest. Viie tööaasta jooksul pääses võlgadest üle 600 kliendi. Ettevõte pakub ka krediidiajaloo kontrolli teenust. See teenus on nõutud kodanike seas, kes plaanivad sõlmida suure summa eest lepingu ühe juhtiva finantsasutusega. Hea krediidiajalugu on panga positiivse vastuse tagatis.

Miks tasub Ofir agentuuriga koostööd teha? Fakt on see, et 70% töötajatest on spetsialistid, kes töötasid varem võlgade sissenõudmisega seotud organisatsioonides ja osakondades. Kvalifitseeritud juristid teavad, kuidas enamik inkassobüroosid tegutseb. Pole juhus, et enamik agentuuriga Ofir sõlmitud tehinguid lõppevad edukalt.

Inkassovastane agentuur "Garant"

Tere! Ostsin antenni 300 kanalile. Saabunud 13.04.2014. See ei tööta. 19.04.2019 saadeti tagasi ja 21.05.2019 lahkumisel 19832026208201 LLC “Rainbow 2018” antenn vastu võetud. LLC raha summas 2590 rubla. pole kunagi tagasi tulnud. Mida peaksin tegema, et oma raha tagasi saada? Ta on muutnud oma juriidilist aadressi ja telefoninumbrit ei leita.

Viktor, Moskva

Ostsin ülikonna 3 päeva tagasi 12 tuhande eest.Täna tõin ära ja tahtsin tagastada.Ei võtnud,öeldi,et pole administraatorikaarti millega tagastada. tulge 4 päeva pärast tagasi. Palun öelge mulle, mida sellises olukorras teha.

Nelya, Moskva

Tere päevast! Vajan nõu, kuidas lahutusavaldust õigesti esitada.

Jelena, Mo Podolsk

Küsimus kinnisvara ostmise kohta. Et nad saaks kahekesi registreerida.

Aleksei, Moskva

Tere, olen paljulapseline ema, haldusfirma süül sai laps mänguväljakul raske vigastuse, paigaldati puidust liumägi, 3 meetrit kõrge, mis oli mõeldud siiski talveperioodiks 17. märtsil liumäge ei eemaldatud, see paigaldati betoonpinnale, minu 5 aastane poeg kukkus vanaemaga jalutades väga kõrgelt alla, kaotas teadvuse ja viidi haiglasse! Lapsel on kinnine traumaatiline ajutrauma, ajupõrutus, paremal pool koljuluumurd! Samal päeval kukub teine ​​laps, kaotab samuti teadvuse ja saab kolju oimusluude murru! Nad kirjutasid prokuratuuri, sealt tuli vastus, et nende süü on tõendatud ja nad võetakse vastutusele! Öelge, minu järgmised sammud, lapsel on nüüd pikk taastusravi, laps õppis CSK olümpiareservi koolis, nüüd on kõik keelatud! Tuleb esitada kohtule pädev avaldus!

Olga, Moskva

Ruslan, Kaluga

Politseile esitati teade kasakate kohtuniku ründamise kohta noaga. !0 päeva on möödas ja reaktsiooni pole. aidake meid palun

Nikolai, Moskva Krasnodar

Tere. Taininkas asuv kinnistu sisaldab osa majast ja kõrvalasuvat krunti suurusega 464 ruutmeetrit. Krundil ja majaosal on katastrinumbrid. Vaja on ehitada maja (rekonstrueerida olemasolev osa) ja see kõik korrektselt korraldada. Olen huvitatud teie konsultatsioonist, et määrata kindlaks selle projekti elluviimise sammude järjekord, võttes võib-olla arvesse praegu Mytištšis välja kujunenud eripärasid ja tavasid. Kas saate sellist nõu anda ja kui jah, siis millal ja mis see maksab? Minu post

Anton Popov, Moskva

Tere. Mina, Požidajev Ruslan Grigorjevitš, Usbekistani kodanik, elan Venemaal alates 2013. aastast. Kaotasin oma vana Usbeki passi. Mis puudutab dokumente, siis mul on alles sünnitunnistus ja vana passi koopia. Minu Venemaa kodanikust ema on invaliid ja pensionil. Meil pole Usbekistanis enam ühtegi sugulast ega sõpra, sealne korter on müüdud. Kas saaksite aidata mul taastada mu Usbekistani passi, ilma Usbekistani minemata ei saa ma oma ema maha jätta, elan ta üksi. Mul pole Usbekistani kedagi ega kuhugi minna. Palun aita mind. Täname juba ette vastuse eest.

Ruslan, Kaluga

27.12.2018 2019. aasta tariifilepingu lisa nr 8.2 27.12.2018 territoriaalprogrammi raames 27.12.2018 lepingu raames statsionaarses raviteenuse osutamise tasumise tariifid 2019.a. Moskva kodanikele tasuta arstiabi osutamise riiklikud garantiid 2019. aastaks ja planeerimisperioodiks 2020–2021, mis on kinnitatud Moskva valitsuse 27. detsembri 2018. aasta dekreediga nr 1703-PP. ja vastavalt teenusekoodile 146075, tehakse anesteesia kolonoskoopia jaoks, t .e. tasuta. A. S. Loginovi nimelises Riigieelarvelises Tervishoiuasutuses MKSC tehti mulle aga kolonoskoopia ilma tuimestuseta ja mitte täies mahus. Narkoosis nõuavad nad tasu. Vajan linke Vene Föderatsiooni seadusandlike aktide artiklitele, mida antud juhul rikuti.

Valeri Viktorovitš, Moskva

Kuidas avada inkassovastane agentuur: kuluarvestus + vajalike töötajate nimekiri + 3 ideed kasumi suurendamiseks.

Kapitaliinvesteeringud: 513 000 rubla.
Agentuuri tasuvusaeg: 6-9 kuud.

Mida teeb inkassovastane agentuur? Sellise tegevuse valdkondi on mitu, kuid igaühe põhiülesanne on võlglasi aidata. Selliste ettevõtete töötajad on valmis toime tulema survega, mida võlgade sissenõudjad oma klientidele avaldavad.

Enne äriplaani koostamist peate kindlaks määrama, kas seda tüüpi teenus on teie piirkonnas nõudlik.

1. Hindame nõudlust inkassovastaste teenuste järele

See õigusnõustamise valdkond on üsna asjakohane. Eriti arvestades 2014. aastal vastu võetud seadust, mille kohaselt sai inkassotegevus Venemaal täiesti legaalse ja legitiimse äri staatuse.

Vaatamata sellele, et paljud võlgnike mõjutamise viisid on seadusega keelatud, ei takista see mingil juhul neile nii intensiivset survestamist kui varem.

Tegurid, mis viivad inkassovastaste agentuuride teenuste populariseerimiseni, on järgmised:

• ebastabiilne majandusseisund,
• ebasoodsad laenutingimused,
• valuuta ebastabiilsus,
• venelaste madal sissetulekutase.

Enamikul Vene Föderatsiooni elanikest on - see on tõsiasi. Samuti on ilmne, et kõigil pole reaalset võimalust neile õiglaselt maksta ja mõnel pole selleks isegi ressursse.

Graafiku põhjal võime jõuda järeldusele, et inkassovastased agentuurid on aktuaalsed seni, kuni riigi majandus jõuab stabiilsemasse seisu. Jah, pangad annavad laenu ainult maksejõulistele kodanikele ja kontrollivad seda asjaolu hoolikalt.

Kuid reaalsus on see, et keegi pole kaitstud töökohtade kärpimise või valuutakursside kõikumise eest. Nii et täna tõestate oma võimet laenu tagasi maksta ja homme näete vaeva, et ots otsaga kokku tulla.

2. Milliseid teenuseid saavad inkassovastased agentuurid pakkuda?

nr 1. Istume läbirääkimiste laua taha

Peamine teenus, mida inkassovastased konsultatsioonid saavad pakkuda, on läbirääkimised panga (või muu asutuse, kus raha intressiga väljastatakse) ja võlgniku vahel.

Miks peamine? Jah, sest inimene ise nõustub vabatahtlikult kõigi tingimustega, mida pank talle pakub, sõlmib lepingu ja läbib kõik raha kättesaamise etapid. Seetõttu saame probleemi lahendada alles rahumeelsete läbirääkimistega.

Inkassovastaste agentuuride poole pöördumise eeliseks on see, et panga poolt inimesele tehtavad “rünnakud” vähenevad oluliselt.

Paljud arvavad, et see teenus ei too kaasa mingeid muudatusi. Kuid kui olete kunagi sattunud sellise surve alla, saate aru, kui oluline on abi leida.

Kogu "verbaalse" abi võib sõltuvalt sissenõudmisvastase agentuuri tüübist jagada kahte kategooriasse:

On olemas selline asi nagu tsiviliseeritud inkassovastane agentuur. Advokaat tegutseb sel juhul läbirääkijana. Ta püüab panga või inkassodega läbi rääkida realistlikumatel tingimustel, et klient saaks laenu tagasi maksta.

Loomulikult sobib see valik ainult neile, kes on tõesti valmis laenu tagasi maksma (olud lihtsalt ei võimalda seda õigel ajal teha).

Abi otsides kiputakse usaldama neid, kes on oma olukorras juba olnud, kuid selle edukalt lahendanud või kompromissile jõudnud. Just sellist abi osutatakse ka nn spontaansetes agentuurides: sealt antakse nõu reaalsel kogemusel sarnaste olukordade lahendamisel.

Spontaanset kollektsionismivastasust ei tasu alahinnata, sest alati on kasulik pretsedente uurida ja hetkeolukorra jaoks midagi rõhutada.

nr 2. Advokaadid ühinevad võitlusega

Inkasso “ohvritele” on asutustele abiks veel üks võimalus – abi võlgniku pankroti väljakuulutamiseks vajalike dokumentide koostamisel. See vabastab ta võla tasumisest – ametlikult pole inimesel enam väärtasju, mida temalt ära võtta saaks.

Teine võimalus õigusabi saamiseks on hoolikalt uurida lepingus vähemalt mõningaid lünki, mis aitavad võlgade tagasimaksmise tingimusi muuta (pehmendada).

Kogenud juristid teavad, et pangad kehtestavad sageli (võib-olla isegi pidevalt) selliseid tingimusi nagu:

1. Laenu võtmiseks tuleb osta kindlustuspoliis, mis koos kogusummaga ka välja arvestatakse.
2. Iga tagasimakse ja hilinenud makse eest võetakse teatud vahendustasu. Selle tulemusena ületab maksete kogusumma oluliselt laenu väljastamisel arvutatut.

Hoolimata asjaolust, et kõik sellised punktid olid laenulepingus märgitud, ei ole need toimingud seaduslikud. Klient nõustub ju selliste tingimustega ainult seetõttu, et ilma nendeta keelduks pank laenu väljastamast. Seda nimetatakse kindlustustoote raskeks müügiks.

nr 3. Psühholoogiline mugavus

Lisaks ülaltoodud teenindusvõimalustele minimeerib inkassovastane agentuur inkasso psühholoogilist mõju inimesele.

Seda tehakse seaduslike meetoditega:

• sissetulevate kõnede suunamine inkassopunktidest teisele liinile;
• korrektselt koostatud avaldus õiguskaitseorganitele, et surve võlgnikule ja tema lähimatele sõpradele ja sugulastele lõppeks;
• soovitused kliendile, kuidas õigesti käituda, milliseid meetmeid võib võtta ja mida mitte;
• asutus, mis viib läbi pangaga kohtumenetlust (vajadusel), vormistab dokumentatsiooni, hagisid jms.

3. Inkassovastaste agentuuriteenuste reklaam ja turud

Inkassovastasel äril on oma spetsiifika: enamikul abi soovijatest pole selle eest tasumiseks suuri vahendeid. Kuid ärge arvake, et nad ei ole nõus maksma, et saada professionaalilt vajalikku õigusabi.

Samuti ei leidu inkassovastaste agentuuride klientide hulgas ainult inimesi, kellel pole võimalust oma võlga tagasi maksta.

Sageli otsivad inimesed abi järgmistel põhjustel:

• mittenõustumine panga esitatud tingimustega;
• laenu intressimäär on ebaõiglaselt kõrge;
• klienti ei teavitatud laenu väljastamisel kõikidest tehingu nüanssidest jne.

Inkassovastase ettevõtte jaoks on oluline arvestada sellise kontseptsiooniga sihtrühmana. Enne ettevõtte asutamist on vaja läbi viia uuring oma piirkonna turukonkurentsi ja potentsiaalse sihtrühma suuruse kohta.

Põhimõte on lihtne: mida rohkem on mingis piirkonnas inkassobüroosid, seda rohkem vajavad nad inkassovastast agentuuri.

Graafikul näete 2014. aasta inkassobüroode arvu Venemaa Föderatsiooni erinevates piirkondades. Saate aru, et viimastel aastatel on nende arv ainult kasvanud.

Inkassovastase äri Interneti-reklaam– see on üks tõhusamaid meetodeid agentuuri uute klientide meelitamiseks. Selle toimimise reklaamimiseks on oluline palgata oma veebisaidi kujundamiseks professionaalid. Vajame ka spetsialiste, kes oskavad bännereid Internetti paigutada.

Teine viis väikese osa klientide meelitamiseks on reklaam ühistranspordis. Hoolimata asjaolust, et see reklaamimeetod on üldiselt oma populaarsuse kaotanud, on see ka sel juhul tõhus.

4. Kuidas ametlikult registreerida ja avada inkassovastaseid teenuseid pakkuv agentuur?

Inkassovastase agentuuri ametlik registreerimine on sisuliselt identne juriidilise konsultatsiooni avamisega.

Soovitatav on avada üksikettevõtja, kuna sel juhul maksab ettevõtja ainult ühe maksu, mis sõltub ettevõtte parameetritest (ruumid, töötajate arv), mitte tulu protsendist. See tähendab, et ärimehe enda jaoks on see mugavam valik.

Veelgi enam, inkassovastase ettevõtte (olgu see üksikettevõtja või OÜ) registreerimiseks ei pea olema juriidiline haridus ega vaja tegevusluba.

Tähelepanu! Saate inimesi nõustada ilma advokaadita. Kuid ilma “koorikuta” pole võimalik kliendi huve kohtus esindada.

5. Millised töötajad peaksid agentuuri personalis olema?

Ei ole absoluutset vajadust palgata agentuuri personali psühholoogi, isegi osalise tööajaga. Tema teenuseid vajavad vaid vähesed abi palujatest. See aga annab neile kindlustunde, et on tulnud professionaalide juurde. See võib olla ka konkurentsieelis teiste inkassovastaste agentuuride ees.

Tulevikus saab personali laiendada sõltuvalt nõudlusest agentuuri teenuste järele. Näiteks väikelinnale võib sellest summast piisata.

6. Kapitalikulud ja igakuised kulud inkassovastase agentuuri avamiseks

Peamised kuluartiklid on kontori ülalpidamine ja töötasud. Büroopindade soetamine ei ole otstarbekas, seega läheb arvesse üürihind.

Kokku vajate inkassovastase agentuuri avamiseks on vähemalt 513 000 rubla. Selliste vahendite puudumisel on ettevõtjate seas parem kui pangast laenu võtta - arusaadavatel põhjustel.

Kulusid saab vähendada partnerluslepingute kaudu. Näiteks saate pakkuda vahetusteenuseid ettevõtetele, mis pakuvad mobiil- ja Interneti-sidet.

Samuti tasub inkassovastasele agentuurile rentida kontor, milles pole vaja remonti teha, sest pole vaja autori sisekujundust.

7. 3 ideed, kuidas inkassovastase ettevõtte kasumit suurendada

Klientidele täieliku õigusteenuste pakkumiseks on vaja tavapärasest inkassovastasest agentuurist erinevat ärivormingut + erinevat tüüpi tegevusteks litsentside ja lubade hankimist. Seetõttu tasub lähtuda sellest, mis on saadaval.

Mida saab inkassovastaseid teenuseid pakkuv agentuur veel teha?

1. Õigusabi üksikisikutelt võlgade sissenõudmisel, kui on olemas tõendatud kviitungid. See eeldab õiguskaitseasutustele esitatavate nõuete või avalduste pädevat koostamist.
2. Konsultatsioon ühe poole üürilepingu tingimuste täitmata jätmise korral. Kohtu alla kuuluvad pooltevahelised läbirääkimised + nõuete ja avalduste koostamine.
3. Kohtuotsuste edasikaebamine laenu tagatiseks oleva vara sissenõudmise kohta.

Kõik need ideed pole uued, kuid need on võimalused agentuuri kasumlikkuse suurendamiseks.

8. Järeldus, kuidas avada avalikkusele teenuste osutamiseks inkassovastane agentuur? Kas seda tasub teha?

Inkassovastase agentuuri kui ettevõtte kasumlikkust on raske kindlaks teha. Enamasti sõltub selle tase nõudlusest teenuste järele ja sellest, kui hästi te neid pakute + spektri laiusest.

Igal juhul peaks agentuur keskmise statistika järgi vähem kui aastaga kasuks saama. Vastasel juhul peaksite mõtlema oma strateegia või tegevussuuna muutmisele.

Kuidas inkassovastane agentuur töötab?

Kliendikaitsetööd tehakse kolmes etapis:

Võttes arvesse ülaltoodut, enne kuidas avada inkassovastane agentuur, on oluline uurida konkurentsi taset, nõudlust ja muid piirkonna eripärasid. Siis on tegemist pisiasjadega – klientide tõhusa teenindamise ja teenustevaliku laiendamise nimel.

Kasulik artikkel? Ärge jääge uutest ilma!
Sisestage oma e-posti aadress ja saate uusi artikleid meili teel

Pangateenuste arenedes laienevad ja täiustuvad meetodid, kuidas laenumaksjatega toime tulla. Võlgade sissenõudmiseks kasutavad pangad sageli mitte väga seaduslikke meetmeid ja meetodeid, mistõttu teenuseid pakkuvad agentuurid selliste rikkujate – kollektsionääride – vastu võitlemiseks. Oma tegevuses eristuvad nad karmide ja mustanahaliste ning sageli illegaalsete omaduste poolest. Ja juhtub nii, et inimene, kes on kogenud elu katsumusi, leiab end silmitsi karmide meetmetega. Väljapääsu otsides seisavad mõned silmitsi selliste inimeste vastandiga, kuid tegutsevad seaduslike ja seaduslike meetoditega.

Lääne praktika

Maailmapraktikas on inkassoaktsioonide vastasseisu institutsioon eksisteerinud pikka aega. Inkassovastased on läänes laialt levinud, nende olemasolu ja abi otsimine on saanud paljudele krediiditoodete tarbijatele juba normiks. Ülevaated selliste ettevõtete tegevuse kohta annavad lootust ka meie riigi kodanikele, kes on kaotanud usu seaduse kehtivusse, mis peaks kaitsma riigi elanike õigustatud huve.

Laenulepingu vormistamise päeval ei arva ükski laenuvõtja, et saab teada, kellega tegu antikollektorid.

Mida nad teevad inkassovastased agentuurid?

Selliste asutuste poole pöördudes ei saa inimene võlgadele 100% leevendust. Sellised teenused aitavad teil ainult õigusliku raamistiku piires saada kvalifitseeritud abi, vältida psühholoogilist survet ja elada rahus.

Sellistes ettevõtetes töötavad oma ala parimad spetsialistid, kuna juristid ei pruugi kõiki nüansse ette näha ja mõnikord ei tea nad neid isegi. Inkassovastased tegelevad eranditult probleemsete võlgnike toetamisega ning neil on täielik õigus esindada oma kliente kohtus ja kaitsta nende huve.

Kõrgeima kategooria juristid leiavad dokumentidest lünki ja nišše, mille abil antakse kliendile võimalus tasumist edasi lükata või väljapressimisintressi vähendada. Ainkassovastased agentuuridaidata saavutada refinantseerimist, ümberstruktureerimist või trahvide olulist vähendamist. Selliste organisatsioonide teenused vabastavad paljud usaldavad kliendid ülepaisutatud trahvidest ja sanktsioonidest, mis võivad neid ähvardada.

Pikaajaline praktika näitab, et Moskvas paljastavad inkassovastased arvukalt pankade pettusi, mis meelitavad kliente kerge ja tasuta raha kätte, s.t. neile soodustingimustel laenu pakkudes nad lihtsalt kaovad ja ei anna võimalust neid tagasi maksta ja siis need laenud inkassodele üle annavad. Mis omakorda määravad oma ebamõistlikud ja ülemäärased trahvid. Arvukad ülevaated selliste hoolimatute krediidiasutuste tegevusest annavad alust oletada alles sellise lõbustamise algust.

Need aitavad elanikel iseseisvalt oma õigusi kaitsta ja end omavoli eest kaitstainkassovastased agentuurid.

Milliseid teenuseid antikollektsionäärid pakuvad?

Teenused, mida juristid lahenduseks pakuvad, hõlmavad järgmist:

krediiditingimustega seotud keerulised finantsküsimused;

trahvide ja karistuste märkimisväärne vähendamine;

vana võla refinantseerimine kohtus;

võlgniku esindamine kohtus ning tema õiguste ja huvide kaitsmine;

võlgade sissenõudjate ebaseadusliku tegevuse peatamine, nende tegevuse edasikaebamine;

ja palju muud konkreetse valdkonnaga seotud.

Hiljuti on Moskvas avatud palju asutusi, nende laienemist provotseerib inkassobüroode ebaseaduslik tegevus. Kurvad ülevaated ja kaebused sunnivad advokaate looma erabüroosid, mis on pühendunud väljaviskajate ja büroode mustade tegude ohvrite kaitsmisele. Lisaks eraasutustele hakkab tekkima ka riigiettevõtteid.

Inkassovastased agentuuridärge kaklege avalikult otse üksteisega. Kollektsionääride ülesanne on klientidelt mis tahes vahenditega suuri makseid kätte saada ning viimaste ülesanne Moskvas on leevendada laenuvõtjate orjastavaid tingimusi. Oma töös juhinduvad nad eranditult seadusetähest ja eelistavad oma tegevuses pidada läbirääkimisi otse laenu väljastanud krediidifirmadega.

Agentuurid ei tee imet, vaid teevad keerukat ja vaevarikast tööd, mille eest tuleb tasuda vastavalt tehtud töö mahule. Teatud teenuste eest makstav tase sõltub juhtumi keerukusest ja staadiumist, milles agentuur on juhtumiga seotud. Määravate tegurite alusel koostatakse tehtud tööde maksumuse kalkulatsioon ja lepitakse läbi eranditult iga kliendiga eraldi.

Inkassovastased agentuurid pakuvad oma teenuseid mitte ainult eraisikutele, vaid ka juriidilistele isikutele. Kõik töötajad tunnevad kogu pangandusstruktuuri seestpoolt, kuna valdav enamus töötajatest olid varem pangatöötajad, seega on suhtlusmehhanism teada ja nad ei õpi, kuidas seaduslikust heakskiitmise protseduurist mööda hiilida ja neid eksitada.