Interneti arenguga on ilmunud suur hulk uusi reklaamitööriistu. Põhimõtteliselt nõuavad need kõik oma levitamiseks reklaamijalt pidevat tuge: uute platvormide otsimist, sihtrühma kohta info kogumist, lisanäitamiste eest lisatasusid. Kuid on ka tööriist, mis levitab ennast, sõltumata reklaamija pingutustest. See tööriist on viirusturundus.

Mis on viirusturundus ja viiruslik sisu

Igaüks meist võib iseloomustada mõistet "viirus": see kandub inimeselt inimesele kokkupuutel, levides eksponentsiaalselt. Sama lugu on viirustega.

Viiruslik turundus – tööriist tarbijate meelitamiseks, mida levitatakse võrgus sõltumatult kasutajate vahel, kasutades "uuesti postitusi", "meeldimisi", allalaadimisi ja palju muud.

Viiruslik sisu – konkreetne kanal viiruse levikuks: video, pilt, uudised ehk lehe informatiivne osa.

Seega kandub turundusviirus edasi ühele potentsiaalsele tarbijale, kes nakatab kõiki teisi.

Toome välja viirusliku sisu eelised ja puudused.

Nagu näete, sisaldab viiruslik sisu palju ohte, mis võivad negatiivselt mõjutada.

Viirusliku turunduse eesmärgid ja eesmärgid

Viiruslikul turundusel on kõik samad eesmärgid ja eesmärgid nagu mis tahes muul turunduskommunikatsiooni tööriistal.

Korraldame need järjestikku, sõltuvalt konkreetse eesmärgi saavutamise tõhususest viirusliku sisu kaudu:

Kogu viirusliku sisu loomise protsessi saab taandada viiele põhietapile.

1. etapp. Sihtrühma valimine. See on viirusliku sisu loomise kõige olulisem etapp. Peate tuvastama mitte ainult müüdava toote sihtrühma, vaid ka oma reklaami sihtrühma. Näiteks kui näitate meeste sokkide reklaamis liblikaid, siis suure tõenäosusega ei lange toote sihtgrupp kokku reklaami sihtrühmaga. Selline sisu ei muutu "viiruseks".

2. etapp. Viirusliku sisu eelarve määramine. Saate luua "viiruse" 100 rubla eest või käivitada reklaamikampaania miljoni eest. Kõik sõltub teie rahalistest võimalustest ja kujutlusvõimest.

3. etapp. Viiruse sisu tüübi valimine. See võib olla video, pilt, uudis või artikkel.

4. etapp. Loomingulise idee loomine viirusliku sisu jaoks.

Siin saate kasutada ühte neljast viisist.

• Humoorikas sisusuund;
• Keskenduge tunnetele ja emotsioonidele;
• Hetkel aktuaalne teema;
• Šokeeriv, šokeeriv sisu.

5. etapp. Viirusliku sisu levitamise kanalite valik. Esiteks mõjutab ühe või teise turustuskanali valikut “viiruse” tüüp. Näiteks on parem levitada pilte sotsiaalvõrgustikus VKontakte või Instagram. Ja videoid levitatakse kõige paremini YouTube'is.

6. etapp. Sisu loomine.

7. etapp. Sisu postitamine veebis.

Viiruse loomise saladused

Viirusliku sisu peamine eelis on see, et see ei nõua tohutut turunduseelarvet. Kui teil on kujutlusvõimet ja näete aktuaalseid teemasid, saate 500 rubla eest head sisu luua.

Kuid siin tuleb tähelepanu pöörata mõnele veale:

• Reklaami süžee, pildi, uudise või artikli teema ei ole seotud teie ettevõtte, toote, kaubamärgiga. Sel juhul saate luua väga huvitava idee, mis läheb levima, kuid ei muutu reklaamiks. Sinu ettevõtte tuntus ei kasva, müük ei kasva ja seda kõike seetõttu, et sihtrühm ei märka sind sinu enda sisus.

Näide Sellise reklaamina võiks toimida Cadbury šokolaadi reklaam. Reklaamfilmis mängib trumme tohutu gorilla ja video lõpus ilmub šokolaad. Toode ei ole kuidagi seotud video süžeega, mis oli selle reklaamikampaania ebaõnnestumise põhjuseks. Muide, see video läks ettevõttele maksma ligi miljon rubla.

• Viiruslik sisu põhjustab tarbijate seas negatiivseid reaktsioone. Enne sisu veebis postitamist testige seda väikese sihttarbijate rühmaga. Vastasel juhul võite saada reklaamikampaania negatiivseid tulemusi.

Ühe Burger Kingi restorani reklaam sõnadega “Kuum kaste otse kuklisse” tekitas internetikasutajate seas vastakaid reaktsioone. Olge ettevaatlik, et mitte eskaleeruda."

• Avatud reklaam. See juhtum on vastupidine esimesele, kus kasutajad saavad kohe aru, et sisu on reklaam. Sellest ei saa kunagi viirus.

Ja lõpuks eduka viirusliku sisu saladused:

• Mõelge oma videole, uudisele või artiklile meeldejääv ja meeldejääv pealkiri. Kasutaja peab soovima sisu vaadata;
• Enne postitamist testige alati oma viiruslikku sisu;
• Pidage meeles, et teie sisu keskendub tootele (ettevõttele või kaubamärgile), kuid ärge laske end "hüpe" peale lasta. Toode peab osalema "viiruse" süžees, olema selle osa.

Viiruse sisu näide

Viimati viis Coca-Cola ettevõte Vkontakte sotsiaalvõrgustikus uusaasta reklaamikampaania. Kampaania kulminatsiooniks sai video, milles vene poplaulja Dima Bilan õnnitles individuaalselt osalevaid kasutajaid ja nende sõpru eelseisva puhkuse puhul. Videod läksid sotsiaalvõrgustikus kiiresti levima ning Coca-Cola müük kasvas kordades.

Viirusliku reklaami eelarveversiooniks võib nimetada CIANi videot 2016. aastal. Süžee keskseks tegelaseks on kurikass, kes kurjakuulutava muusika saatel veenab pealtvaatajaid Hruštšovi-aegsest majast mitte lahkuma, vanematega tõmblema, mitte kunagi oma kodu ostma, sest elu on niigi raske ja paremaks ei lähe, parem on loobuda ilust ja mugavusest. Video lõpus ilmuvad CIAN-sümbolid ja kiri “Don’t listen to the cat. Otsige endale normaalne elukoht." Selle video levitamise kiirus oli väga suur ja CIAN-i registreeriti klientide sissevool.

Definitsiooni järgi on viirusturundus strateegia, mille käigus toode, teenus või nende reklaam mõjutab inimest nii palju, et ta "nakatub" ideega teatud toodet levitada ja temast saab selle aktiivne reklaamikandja. See on selline reklaam, mis inimestele meeldib, millest inimesed räägivad hea meelega oma sõpradele ja tuttavatele.

Viirusliku turunduse määratlusi on palju ja selle turundusmeetodi tõhususe ja vajalikkuse kohta on palju arvamusi. Selles artiklis püüame olemasoleva teabe kokku võtta.

Mõiste "viirusturundus", nagu paljud asjad kommunikatsiooni valdkonnas, pärineb Ameerika Ühendriikidest. Seda väljendit kasutas esmakordselt Jeffrey Rayport 1996. aasta lõpus oma artiklis The Virus of marketing. Viimasel ajal on viirusturunduse populaarsus märgatavalt kasvanud: kiire Interneti-kanalid võimaldavad kasutajatel hõlpsalt videoklippe, fotosid ja muusikafaile vahetada. Seda tüüpi turunduse levikut soodustab ka erinevate veebikogukondade, ajaveebimajutuse, sotsiaalvõrgustike jms populaarsuse kasv.

Niisiis, siin on mõned viirusturunduse määratlused.

Viirusturundus on turundustehnika, mis kasutab olemasolevaid suhtlusvõrgustikke brändi (toote/teenuse) tuntuse tõstmiseks. Viiruslik turundus on e-posti turundusele spetsiifiline metoodika, mis põhineb üksikisiku julgustamisel edastama turundussõnumit teistele, luues selle sõnumi mõju eksponentsiaalseks kasvuks. Sarnaselt viirustele kasutavad sellised tehnoloogiad ära kõiki võimalusi edastatavate sõnumite arvu suurendamiseks.

Viirusturundus on turundustehnika, mis kasutab inimesi endid brändi (toote/teenuse) tuntuse tõstmiseks. Praegu on levinuim viirusturunduse vahend Internet.

Viirusturundus on strateegia, mille käigus toode, teenus või nende reklaam mõjutab inimest nii, et ta "nakatub" ideega teatud sisu levitada ja muutub ise aktiivseks vahendajaks.

Suur tähelepanu viirusturundusele on tänapäeval seletatav sihtrühmaga vahetu suhtlemise võimalusega.

Viirusturundus on teabe levitamine, kasutades suust-suhu turunduskommunikatsiooni, kuulujuttude haldamise tehnoloogiat, sissiturunduse elementi ning seda võib nimetada ka suunamisturunduseks või suusõnaliseks turunduseks.

Viiruslik turundus võib olla:

* kõrvalmõjuna, mis tuleneb mis tahes turundusvahendite kasutamisest: otsepost, eriüritused ja kampaaniad jne.

Keegi ei küsi kelleltki midagi, keegi ei võta kedagi tööle. Kui kasutajatele reklaamsõnum meeldib, hakkavad nad seda omal algatusel oma sõpradele ja tuttavatele edastama. See võib olla tekst, video, pilt, mäng, e-raamat, programm jne. Protsess, mida vene keeles nimetatakse "suusõnaliseks", sarnaneb arvuti- või tavaviiruste levikuga: üks nakatub kaks, kumbki nakatunud nakatusid veel mitu jne.

Arvatakse, et klient, kes on toote või teenusega rahul, räägib sellest umbes kolmele oma sõbrale ja rahulolematu klient umbes kümnele. Viiruslik turundus põhineb just sellel inimkäitumise tunnusel. See loob laviiniefekti. Tegelikult on viirusturundus sama laviiniefekt. Enamik neist toimingutest toimub Internetis (tulenevalt asjaolust, et edastamise põhimõte on võrgus palju lihtsam kui võrguühenduseta ja see on laiemalt levinud). Zvarich E. "Erinevused varjatud turunduse ning viirusliku ja sissiturunduse vahel." Reklaamija: teooria ja praktika. - 2010. - nr 5. - Lk 56-61.

Õige suunavalikuga saate lühikese ajaga äratada enda vastu suurt huvi ja luua oma veebilehele või tootele suurepärase PR-i. Enamiku inimeste ligimeelitamiseks kasutatakse sellist teemat nagu huumor. Saate müüki stimuleerida, võttes arvesse hooajalist tegurit. Avalikkusega lojaalse suhte loomine suurendab teie saidile viivate loomulike linkide arvu, mis omakorda annab sellele Internetis autoriteeti. Viirusliku turunduse abil saate kiiresti edastada avalikkusele teavet uue teenuse või toote kohta. Samal ajal võib täheldada vastupidist efekti, mis on seda tüüpi reklaamide suur puudus. Arvutage kampaania efektiivsust igapäevaselt ümber, sest... mõju on lühiajaline ja aja jooksul kiiresti nõrgeneb. "Otsingumootoriturunduse etapid." Interneti-turundus. - 2008. - nr 6. - lk 360-370,

Peamine erinevus viirusturunduse ja tavaturunduse vahel on suurte reklaamikulude asemel loova mõtlemise kasutamine koos mõne väga lihtsa toote/teenuse reklaamimismeetodiga.

Peamine on siin emotsioonid: vihkamine, naer, iroonia, nördimus, hämmeldus.

Viirus võib olla ainulaadne kellegi vajaduste rahuldamine, mida ta soovib säilitada, juhtides neile uute tarbijate tähelepanu, unikaalsed tooted või kampaaniad, mis äratavad huvi ja suudavad ettevõtte kohta teavet levitada.

Teabe edastamine läheb viiruslikuks: kasutaja (sotsiaalvõrgustiku liige / viirusliku sisu esialgne saaja) levitab sõnumit oma suhtlusringkonnas ja sellesse gruppi kuuluvad inimesed saadavad selle edasi. Samas tajutakse saadud teavet mitte reklaamina, vaid pigem vaba aja veetmise ja meelelahutusena.

Viirusliku turunduse juhtidena võivad tegutseda erinevad kogukonnad:

* trendiloojad (inglise keelest set trend – “trendi seadma / tutvustama”) – spetsiaalselt koolitatud ja palgatud agendid (“partisanid”), kes võivad olla nii professionaalsed näitlejad kui ka tavakodanikud;

* suure ostujõuga või teatud kaupade ostmise eelsoodumusega inimesed; sageli on nad püsikliendid, näiteks sooduskaardi omanikud.

Reklaamimisel on erinevat tüüpi viiruslikku sisu: videod, fotod, flash-mängud, helifailid ja isegi lihtsalt tekstid. Vaatame põhitüüpe üksikasjalikumalt.

1 Video - reeglina kasutatakse erinevaid naljakaid videoid, mis ei kesta kauem kui viis minutit. Oma formaadi ja kestuse poolest meenutavad need reklaamvideoid. Lisaks videotele võivad levida muusikavideo, uue filmi treiler ja isegi video, mis salvestab konverentsil peetud kõne. Tõsi, viimastel juhtudel on need viirused plaanitust suurema tõenäosusega juhuslikud. Üldiselt on video kõige populaarsem viirussisu. Sellel on mitu võimalikku põhjust. Esiteks on inimkond telereklaame vaadanud rohkem kui 40 aastat. Selle suhtlusvahendiga ollakse lihtsalt juba harjunud. Teiseks on viirustoote põhiülesanne tekitada inimeses emotsionaalne reaktsioon: üllatada, naerda, erutada jne. Lihtsaim viis seda teha on video abil.

2 veebisaiti – Google'i otsingumootor on suurepärane näide viirusest. Esimestel eksisteerimisaastatel ei kasutanud ettevõte enda reklaamimiseks üldse reklaami. Inimesed lihtsalt külastasid seda saiti ja kui see neile meeldis, saatsid nad oma sõpradele selle aadressiga lingi.

3 mängu – siin on palju võimalusi. Näiteks Internetis on interaktiivseid mänge. Ühte neist mängudest - "Robot Fighting" - esitletakse Inteli veebisaidil, selle eesmärk on reklaamida Xeoni protsessorit. Robotivõitlustes osales suur hulk Interneti-kasutajaid ja paljud neist kutsusid hiljem sinna oma sõpru. Sotsiaalvõrgustikes on nüüd populaarsed erinevad mängud, milles teatud tasemete saavutamine või spetsiaalsete relvade hankimine on võimalik ainult teatud arvu sõpru kutsudes.

4 Tekst – see võib olla artikkel, luule, anekdoot, raamat, laul. Peaasi, et see on huvitav paljudele inimestele.

Viirusliku turunduse omadused. Nagu igat tüüpi turunduskommunikatsioonil, on ka viirusturundusel oma plussid ja miinused, mida tuleb sellega töötamisel arvestada.

2. Info edastatakse “usaldusväärsest” allikast (tekib tunne, et inimene pole sattunud massireklaami ohvriks).

1. Raskused kontrolli korraldamisel

2. Info tundmatuseni moonutamine

3. Et sõnum inimesi huvitaks, peab see olema originaalne.

Tänapäeval on viirusturundus üks neist edukatest leidudest, kuna sellel on teiste kommunikatsiooniturunduse tööriistade seas parim hinna ja kvaliteedi suhe ning sellest tulenevalt ka parim efektiivsus reklaamidesse investeerides. Sellega seoses on viirusturunduse eripäraks minimaalne eelarve ja maksimaalne ajurünnak originaalse loomingulise idee leidmiseks.

Viiruslikul turundusel on koos selle madalate kuludega hämmastav omadus luua kiiresti side klientidega, kasutades sellist inimloomuse nõrkust nagu "lukuaugu pealtkuulamine": potentsiaalsed tarbijad usaldavad oma ringi esindajatelt saadud teavet väga. , olgu tegemist marsruuttaksode reisijatega või kaupluses kaupa otsivate klientidega. Ehk kui ettevõte soovib huvi pakkuda konkreetsele potentsiaalsete ostjate sihtrühmale, tuleb välja selgitada, kuhu nad kogunevad, maksimaalse keskendumise aeg ja saata sinna viirusturundusega kauplev “kasakas”.

Viirusturunduse peamist puudust – kontrolli korraldamise keerukust – saab vähendada, kui käsitleda viirusturundust kui üht otseturunduse vahendit, s.t lisada sellesse võimalus saada tagasisidet potentsiaalsetelt tarbijatelt ja võtta arvesse nende vastuseid. Turunduse “Viiruskommunikatsioon” Lk 45 Turunduskommunikatsioon 2004 nr 5

Praktika on näidanud: selleks, et reklaamile vähem raha kulutada, tuleb mõelda huvitavamalt. Fakt on see, et viirusturundust kasutati algselt vahendina väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele, kes olid rahapuuduse tõttu sunnitud kasutama ebastandardseid reklaamimeetodeid. Tänapäeval, tiheda konkurentsiga keskkonnas, kasutavad viirusturundust ka suurettevõtted nagu IBM, Microsoft, Volvo, Merce des, Adobe, American Express, Procter & Gamble, Nissan jne.

Viirusliku reklaami spetsialistid ületavad iga uue tellimusega standardeid. Formaate tuleb iga päevaga aina juurde ja kliendi valik laieneb. Viirusreklaamis ei tuhmu huvitav sisu disainistandardite raskuse all ning iga helge idee saab 100% ellu.

Viiruslik turundus

Viiruslik turundus- üldnimetus erinevatele reklaami levitamise viisidele, mida iseloomustab levitamine geomeetrilisele lähedases järgus, kus teabe peamiseks levitajaks on teabe saajad ise, moodustades sisu, mis võib tänu eredale, loomingulisele kujundusele meelitada ligi uusi teabe saajaid. , ebatavaline idee või loomuliku või usaldusliku sõnumi kasutamine.

1. "Interneti-eelsel ajastul" kasutati nn meetodeid. "suust suhu", isikliku suhtluse, fookusrühmade, reklaamikampaaniate kaudu trükis, televisioonis jne.
2. turundus tehnikat, kasutades olemasolevaid suhtlusvõrgustikke brändi/toote/teenuse tuntuse suurendamiseks,
3. e-posti turundusele iseloomulikud metodoloogilised põhimõtted, mis põhinevad indiviidi julgustamisel turundussõnumit teistele edastama, selle sõnumi mõju eksponentsiaalseks kasvuks. Sarnaselt viirustele kasutavad sellised tehnoloogiad ära kõiki võimalusi edastatavate sõnumite arvu suurendamiseks. Viiruslikku sisu kasutav reklaamimine võib esineda mitmel kujul – videod, fotod, välkmängud, videolõigu kaudu helistamine (WOW-kõne), isegi ainult tekst (näiteks naljad).

Tulenevalt asjaolust, et enamikul elanikkonnast on reklaami vastu üldiselt madal ja veelgi enam tootmisettevõttest lähtuv usaldus, on viirusturunduse põhiprintsiibiks see, et infosõnumi saav isik peab olema kindel, et infoteate pärineb mittehuvitavalt inimeselt.näiteks tuttavalt või võõralt, kuid mitte mingil juhul reklaamikampaaniaga seotud. Näiteks kuulab inimene kergesti "päris inimese" positiivseid kommentaare toote kohta ja tõenäoliselt ostab selle toote. Ja vastupidi: pärast selle toote reklaamvideo nägemist jätab ta selle tähelepanuta, kuna on levinud arvamus, et reklaam kaunistab toote omadusi.

Termini etümoloogia ja esinemislugu

Viide bioloogilistele terminitele ei ole juhuslik. Tõepoolest, sündmust või tegevust võib pidada viiruslikuks, kui teabe levitamise protsess hakkab alluma viiruste leviku bioloogilistele seadustele, see tähendab, et iga teabe saaja on sellest siiralt huvitatud ja on läbi imbunud ideest ​edastage see võimalikult kiiresti võimalikult paljudele sõpradele, kasutades kõige tõhusamaid kanaleid (enamasti Interneti-sõnumitoojad ja sotsiaalmeedia). Viirusteabe leviku protsess sarnaneb seega viirusepideemiatega - levib kiiresti, eksponentsiaalselt, seda on raske peatada ning sageli esineb retsidiive (tundub, et huvi info vastu on vaibunud, kuid see tõuseb uue leviku lainega) . Arvatakse, et mõiste "viirusturundus" populariseeris 1996. aastal oma artiklis Geoffrey Rayport. Turunduse viirus .

Viirusliku turunduse näited

Üks esimesi teadaolevaid näiteid viirusturunduse kasutamisest Internetis on Hotmaili kampaania, kus iga kasutaja kirjutatud kirjaga kaasnes ettevõtte sõnum, mis julgustas e-kirjade saajaid registreeruma Hotmailis tasuta posti saamiseks. Suurepärane näide viiruse kasutamisest koolitusfirma bestrongi reklaamimiseks oli koomiksileht fast-die.kiev.ua, mis väidetavalt pakkus oma külastajatele enesetaputablette. Juba saidi teisel eksisteerimispäeval oli selle vaatajaskond üle 40 000 unikaalse külastaja päevas.

Eduka viirusturunduse Venemaa näidete hulgas oli ajakirja StarHit veebisait, mida rakendati WOW-kõne tehnoloogia abil - automaatne kõne videoklipist. Projekti põhiolemus oli anda reklaamsaidi külastajatele võimalus tunda end staarina. Tüdrukud jätsid reklaamsaidile oma isikuandmed (nimi, mobiiltelefoni number, foto, juuksevärv), vajutasid nuppu “OK”, misjärel algas video: Starhiti toimetuse koosolekul tekkis küsimus, kes kaane peale panna otsustati. Üheks pakutud variandiks oli osaleja fotoga kaane tegemine. Nõusoleku saamiseks helistas Andrei Malakhov osalejale otse videost. Kampaania viidi läbi 4 kuud ja selle tulemused olid enam kui 170 000 reklaamsaidi unikaalset kasutajat, umbes 165 000 kõnet ja peaaegu 3000 blogides ja sotsiaalvõrgustikes avaldatud tööd.

Populaarne video

Hetkel üritab pea iga suurem firma oma reklaamvideod kvaliteetseks teha, et need mõjuksid viiruslikult. Videoreklaam on kõige tõhusam vahend viirusliku efekti saavutamiseks, kuna sellel on suuremad võimalused publikule huvi pakkuda. Kuulsad ettevõtted saavad teadaandena kasutada viirusvideoid: Victoria's Secret andis uue moeshow eelõhtul välja Maroon 5 loo “Moves Like Jagger” video uusversiooni oma äratuntavate modellide osalusel. Interaktiivsed viirusvideod on ka nüüd populaarne arendada tegevust, milles vaataja saab osa võtta.Venekeelse video näiteks on "Exo" jäätise reklaam, milles laulja ja näitlejanna Anna Semenovitš sooritab erinevaid toiminguid puuviljadega, mille nimed vaataja saab sisestada spetsiaalsesse ritta.Sellise kuulutuse ingliskeelne näide on video karu sünnipäevast ja Tipp-Ex korrektorist, milles peategelased rändasid läbi aja.Vaataja sai sisestada aasta, millal transporditakse. et iseseisvalt, sõltuvalt sellest, muutus krundi edasine areng.

Viirusliku reklaami külvamise kanalid

Külvamine on viiruse sisu esialgne paigutamine. Levinumad külvikanalid on:

Viiruslik turundus Venemaal

Esimese viirusliku video RuNetis lõi kohtingusait Cupid 2005. aastal. Esimese kommertsliku viirusvideo “Sysadmin” lõi digitaalagentuur Affect kliendile “Corbina-Telecom” samal 2005. aastal.

Runeti kuulsaimad viirusvideod on videod “Ühe juhi mäss” (Affect), “Põrguline orav” (Znamenka), “D.A. Medvedevi uusaastaaadress 2012” (Smetana), “Instant office” (Affect), "Siberi pelmeenid" ("Europe Plus" saatejuhid).

Vaata ka

• Sisuturundus

Viirusreklaami abil saate hõlpsalt oma tooteid ja teenuseid Internetis reklaamida, tutvustada esitlusfilme ja -videoid. Paljud ettevõtted toodavad spetsiaalselt lühikesi naljakaid filme, välgatavad koomikseid ja loovad mänge, mis aitavad materjaliga tutvuda suurele publikule. Mõnikord levib viirusreklaam huvitavate fotode, varasemate reklaamnäituste, sündmuste, moeetenduste, tooteesitluste või toidu- ja joogidegustatsioonide kaudu.

Viirusreklaamil pole midagi pistmist arvutite tööd häirivate või haigusi põhjustavate viiruste levikuga. Seda nimetatakse nii, kuna see levib viirusnakkuse kiirusel. Piisab luua huvitav, originaalne ja erinevalt muust materjalist ning sotsiaalvõrgustike kasutajad hakkavad seda vaatama, edastades teavet oma paljudele sõpradele ja tuttavatele.

Eduka viirusliku videoreklaami näited

Siin on valik viiest kõige populaarsemast videost Internetis:

Viirusreklaami psühholoogia

Andekalt loodud videod köidavad miljonite kasutajate tähelepanu, julgustades neid sõna otseses mõttes neid omavahel jagama. Sisuliselt taandub tõelise huvi äratamine, kasutajate üllatamine ja šokeerimine. Suusõnaline levitamine võib toimida paremini kui kõige kallimad reklaamikampaaniad. Info jõuab kõige passiivsemate kasutajateni sõna otseses mõttes loetud tundidega ning seda kipuvad uskuma ka kõige umbusklikumad ja kahtlevamad – lõppude lõpuks tuleb see tuttavatelt ja sõpradelt, nendelt inimestelt, keda nad on harjunud usaldama.

Viirusliku turunduse populaarsuse põhjused

Väga mugav on viirusturunduse abil müüa tooteid, teavitada sihtrühma konkreetse kaupluse avamisest, uue toote turule tulekust. Selle eeliseks on see, et usalduse määr tavareklaami vastu on üsna oluliselt vähenenud. Inimesed peavad saama teavet inimestelt, kes ei ole huvitatud müügi suurendamisest. Kasulik on mitte ise uut toodet osta, vaid esmalt saada tagasisidet neilt, kes on seda juba teinud. Seetõttu on väga populaarsed ka need saidid, kus arvustusi postitatakse. Paljud foorumid on loodud just sel eesmärgil.

Pädevad turundajad lisavad veebipoodide loomisel algselt funktsiooni iga toote kohta arvustuste jätmiseks. Mõnikord palkavad omanikud nende arvustuste kirjutamiseks spetsiaalseid töötajaid, muutes need äärmiselt usaldusväärseks.

Näitena võib tuua järgmised faktid: kui keegi foorumis soovitab teil seda või teist pesumasinat osta, ütleb, et see töötab usaldusväärselt, peseb suurepäraselt ja töötab vaikselt, siis tõenäoliselt on poes selle konkreetse mudeli järele nõudlus. Kui sama info on kuulutuses, siis seda lihtsalt ignoreeritakse.

Sama võib täheldada ka igapäevaelus. Kui naaber või sõber ütleb teile, et see juust on maitsev, proovite seda tõenäolisemalt. Aga kui sama juust ilmub plakatitele, siis enamik inimesi ei usu seda. Paljud meist on ju veendunud kvaliteetse digitrüki võimalustes ja reklaamiandjate oskuses teha kauneid pilte, kuid reklaaminipid ei vasta alati tegelikkusele.

Kvaliteetne viirusreklaam

Kahjuks on viirusreklaami edu võimatu välja arvutada. Peate lihtsalt lootma head tulemust, järgides ülaltoodud nõudeid. Vahel muutub ülipopulaarseks kõige tühisem lugu, teised, millesse on palju raha investeeritud, jäävad aga kellelegi teadmata. Tasub meeles pidada, et Internetis on suur konkurents, et lisaks video loomisele peate optimeerima ka oma profiili, valima õiged sildid ja pöörama tähelepanu kuulsate ajaveebipidajate, foorumite ja suhtlusvõrgustike osalejate videole. .

Millal sai alguse viirusturunduse epideemia? See juhtus rohkem kui 20 aastat tagasi, 1994. aastal, kui Ameerika meediateadlane ja kirjanik Douglas Rushkoff kirjutas reklaamist raamatu Media Virus. See räägib kergesti soovitatavatest inimestest, kes mitte ainult ise ei nakatu soovitud ideest, vaid levitavad seda ka oma sõprade, sugulaste ja tuttavate seas. Seejärel avaldas Jeffrey Rayport 1996. aastal artikli The Virus of marketing, mille pealkiri on tõlkes "Turunduse viirus". Seda terminit, mis on läbinud kerge teisenduse, on hakatud laialt kasutama. Nii pandi alus viirusturundusele.

Mis on viirusturundus?

Viiruslik turundus on "lendavate ideede" kasutamine, et neid massidesse suruda. See on kontrollitud kuulujutt, omalaadne materjal, mis oma olemuselt äratab tähelepanu, provotseerib arutelu ja aitab seeläbi ettevõtet müügil. Sellise turunduse aluseks on inimeste vajadus suhelda ja infot vahetada. Ja kui turundussõnum on tõesti väärt, huvitav ja ebatavaline, siis levib see nagu viirus ise (ilma väliseid ressursse, näiteks meediat kaasamata) soovitud auditooriumi seas kiiresti.

Viirusliku turunduse põhielemendid Jonah Bergeri järgi

Viirusliku turunduse põhitõdesid kirjeldas ta oma raamatus „Nakkuslik. Suust suhu suhtlemise psühholoogia. Kuidas tooted ja ideed populaarseks saavad" Whartoni ärikooli professor Jonah Berger. Oma raamatus sõnastas ta viirusturunduse peamised elemendid ja meetodid:

sotsiaalne valuuta. Avalikkusele meeldib jagada teavet, mis näitab tema arengu-, hariduse- ja uute teadmiste soovi. Sellised lingid kasulikele artiklitele sotsiaalvõrgustikus, ajaveebis või veebisaidil parandavad ressursiomaniku mainet sihtrühma silmis;

emotsioonid. Kasutajatele meeldib jagada teavet, mis tekitab tugevaid emotsioone. Märkimisväärne osa viiruslikust sisust kutsub esile inimeste emotsioone, nagu ärevus, viha ja rõõm. Kuid sisust tingitud kurbus ei aita tõenäoliselt kaasa selle edasisele reklaamimisele;

avalikustamine. Kui kasutajad näevad, et keegi, keda nad tunnevad, on toimingu juba sooritanud, on neil lihtsam seda korrata;

praktiline väärtus. Nagu eespool märgitud, on reklaamsõnumi praktilisel kasul märkimisväärne viiruslik potentsiaal. Selline sisu levib kiiresti, kuna see mitte ainult ei aita lahendada eluprobleeme, vaid suurendab ka selle levitaja tähtsust;

lugusid. Inimesed armastavad häid lugusid, neile meeldib neid ümber jutustada ja üksteisele edasi anda. Rääkige oma publikule huvitav lugu oma tootega peaosas, intrigeerige publikut, pange nad loo jätku ootama.

Neli põhjust, miks veebireklaamides kasutada viirusturundustehnikaid

Kuidas luua viiruslikku turunduskampaaniat?

Reklaami viiruslikuks muutmiseks pole maagilist viisi. Turundajatel ei ole tõestatud tehnoloogiate arsenali ega tule kunagi olema, sest teabe levitamine on liiga ettearvamatu protsess. Kuid edukas viirusturunduse kogemus Venemaal näitab, et on mitmeid tingimusi, mis suurendavad tõenäosust, et sisu levib.

Kaheksa viiruslikku sotsiaalmeedia turundustööriista + näited

1. Pildid.

Need on photoshopperid, demotivaatorid, meemid. Saate luua toote põhjal oma viirusliku pildi või kohandada populaarseid meeme. Samuti on turunduses jätkuvalt populaarsed teemad huumor, lapsed ja kassid.

Iga minut laaditakse YouTube'i üles rohkem kui 48 tundi videot. Ainult 1 miljon videot saab 1 miljon vaatamist ja ainult 50–100 miljonit vaatamist. Seega ei lähe iga video viiruslikuks. Kui aga inimesed tahavad videot jagada, levib see kiiresti sotsiaalvõrgustikust väljapoole.

3. Rakendused.

Kõige kuulsam näide viirusrakendusest on Instagram. Rakendus ilmus App Store'is 6. oktoobril 2010 ja kuus kuud hiljem laadis selle alla 70 miljonit kasutajat. Praeguseks on registreeritud kasutajate arv üle 1 miljardi.

Siin on edukamad näited viirusliku turunduse kohta rakendustes:

4. Infograafika.

See peaks sisaldama väärtuslikku teavet, mis on visualiseeritud ja seetõttu kergesti meeldejääv. Juhised ja elustiilid töötavad siin suurepäraselt.

5. Artiklid.

Suhtlusvõrgustikes soovitavad turundajad kirjutada lugusid jutustamise žanris. Need võivad olla süüdistavad artiklid, südantlõhestavad lood inimese saatusest, levinud tõdede ja tekstide hävitamisest, mille lugemise järel soovite öelda: "Ta väljendas sõna otseses mõttes mu mõtteid!" Viiruslikud artiklid peaksid pakkuma ainulaadset teavet, mida kusagilt mujalt ei leia, või spekuleerima kuumade trendiuudiste üle. Asjakohane ja kasulik sisu „Kõige täielikumad juhised insuldi kohta” vaimus.

Sotsiaalmeedias viirusliku artikli loomiseks. võrgustik, kasutage teemasid, millel on suur vaidlusi tekitav potentsiaal. Tuvastatud probleemi peaks olema lihtne arutada. Inimesed eelistavad arutada tundlikel teemadel. Veelgi enam, sotsiaalvõrgustikud on rohkem valmis kuvama voos suure hulga kommentaare sisaldavaid postitusi. Tuleb meeles pidada, et valmisolek alustada tundeid riivavaid arutelusid sõltub brändi spetsiifikast. Näiteks võite arutada naiste autojuhtimist autoteemalistes rühmades, loomade toitmist taimetoiduga taimetoitlaste rühmas jne.

6. Stimuleeritud viirus: tutvustused, konkursid.

See on viirusturunduse meetod Internetis, kui kasutajatele lubatakse boonust uuesti postitamise või mõne muu tegevuse eest. See aitab mitte ainult toodet reklaamida, vaid ka suurendada sihtrühma lojaalsust.

Instagramis saate alustada selfie-võistlusega. Võtame näiteks väljamõeldud kohviku “Kofeyok”, mis annab ära liitri cappuccinot. Mis tingimustel? Pildistage ennast kohviku sildi taustal, postitage foto oma lehele, mainige @kofeek, pange hashtag #coffeekdaritlitercapuccino ja proovige loosiõnne.

7. Viiruste sari turunduses.

Kuidas panna inimesi tootest rääkima ja uut väljalaset ootama? Tee temast telesari, nagu tegi blendereid müüv firma Blendtec. Igas sarja Will It Blend? kasutajatele näidati uut katset, mille käigus nad proovisid seadet kasutades toodet lihvida. Lõpuks jõudis see iPadile - see muutus pulbriks.

Suurepärane viirusturundustehnika, sest see demonstreerib blenderi võimsust. Kohe on selge, et ta saab kindlasti hakkama pähklite ja jääga.

8. Interaktiivne.

Viirusliku turundusstrateegia väljatöötamisel kasutavad turundajad ära inimeste armastust suhtlemise vastu. Kutsuge kasutajaid kampaaniast osa võtma, nagu Sberbank tegi. Esiteks käivitas ta testi „Milline kass sa oled?” ja seejärel veebiteenuse, mis võimaldas kasside kojusaatmispidudel kohale toimetada. Sberbanki digikampaania levis kiiresti üle Interneti ja sai 2015. aastal üheks populaarseimaks Venemaal.

Konkreetse viiruskampaania edu tõelist põhjust on äärmiselt raske kindlaks teha. Ja isegi samu meetodeid kasutades on seda edu korrata veelgi keerulisem.

Kuid viirusturunduse aluseks jääb sisu. Tehke see nii lahedaks kui võimalik. Isegi kui teie sisu ei saa miljonit vaatamist, võidab see avalikkuse armastuse. Mida rohkem suurepärast sisu, seda rohkem lojaalseid kasutajaid saate.

Kasutage viirusturunduse tehnikaid ja näete mõju!