Olen viimased viis aastat selle kontori teenuseid üsna edukalt kasutanud - kas mul vedas või läksid need mitte nii kaua aega tagasi halvasti. Igal juhul hoian ma pärast oma hiljutist kogemust neist eemale, mida soovitan teil teha. Lühidalt: need pätid on paki kaotanud ega taha selle eest raha tagastada. Pakk oli kindlustatud (märgitud oli deklareeritud väärtus, sama väärtuse eest maksti eraldi tasu). Üksikasjad: 9. veebruaril, neljapäeval saatsin Krasnojarskis asuvale kliendile paki. Vastavalt tariifi tingimustele ("pelikan-standard") tuli pakk kohale toimetada 2-3 tööpäeva jooksul - see tähendab esmaspäevast teisipäevani. Neljapäeval, 16. veebruaril kirjutab klient mulle, et pakki pole ikka veel ja palub helistada SPSR-ile ja uurida, mis viga. SPSR keeldub talle teavet andmast - nad ütlevad, et saaja ei peaks paki saatusest teadma. Helistan infoliinile ja kuulan muusikat. Tüdruk vastab, ma kirjeldan talle olukorda, ütlen talle saadetise numbri, saatmise kuupäeva ja koha ning saaja aadressi. "Olgu," ütleb tüdruk, "nüüd ma ühendan teid" ja lülitab minu jaoks muusika sisse. Mõne aja pärast vastab teine ​​tüdruk. Samuti peab ta kirjeldama olukorda, nimetama kauba numbri, kuupäeva, saatja ja saaja aadressid. "Olgu," ütleb teine ​​tüdruk, "nüüd ma ühendan teid." Muusika. Kui kolmas tüdruk ilmub telefoni, peab ta kõike uuesti kirjeldama. Kolmas tüdruk ütleb mulle, et mind saavad aidata ainult juhid ja nad ütlevad, et nende tööpäev on juba läbi. "Helista mulle tagasi homme, enne kuut õhtul," ütleb kolmas tüdruk. Reedel, 17. veebruaril helistan kella kuueni õhtul. Jällegi räägin kogu teabe kolm korda kolmele erinevale tüdrukule. Kolmas tüdruk palub mul oodata ja paneb muusika käima. Mõne minuti pärast naaseb ta ja ütleb, et "juhid ei vasta", et ta salvestas mu päringu ja et nad helistavad mulle esmaspäeval, sest "juhid nädalavahetustel ei tööta." Esmaspäev, 20. veebruar. Keegi ei helista mulle tagasi, ma helistan ise. Ma palun esimesel tüdrukul mind kohe ühendada kolmandaga, et mitte raisata aega mõttetutele jamadele. Ei, esimene neiu on vankumatu: kindlasti peab ta teadma arve numbrit, paki kättesaamise kuupäeva ja kohta ning saaja aadressi. Ja ka teine ​​tüdruk peab seda teadma. Ja kolmas. Jah, arvasite ära: "juhid ei vasta, me helistame teile homme tagasi." Üritan tüdrukult teada saada tema laienduse numbrit, et teaksin, kellelt küsida, kui nad mulle enam tagasi ei helista – tüdruk keeldub mulle oma kõrvalnumbrit andmast. Samuti keeldub ta mind oma ülemusega ühendamast, ta ütleb, et kui mulle midagi ei meeldi, siis võin kirjutada SPSR-i "kvaliteedikontrolliteenistusele". Ok, ma kirjutan. Mõne minuti pärast helistab kontrolliv tüdruk mulle tagasi ja lubab asja korda ajada, aga homme. Vastuseks luban talle Rospotrebnadzorile laimu kirjutada, kui paki saatus homme ei selgu. Teisipäev, 21. veebruar. Telefon vaikib, post vaikib. Kirjutan uuesti veebisaidil oleva vormi kaudu, taaskord hirmutatuna Rospotrebnadzori poolt. Helistatakse tagasi ja öeldakse, et alles nüüd (peaaegu kaks nädalat hiljem! kaks nädalat, Karl!) said nad teada, et pakk läks kaduma, ja vabandavad. Nad saadavad juhised, kuidas esitada nõue mulle saatmiskulude ja investeeringu deklareeritud väärtuse hüvitamiseks. Juhistest selgub, et te ei saa lihtsalt kirjutada neile üksikasjadega kirja ja lisada arve skaneeringud ja kontrollida: Nõue peab olema allkirjaga kinnitatud ja skaneeritud. Ja nad vajavad ka teie passi skannimist. Noh, kviitungi ja arve skaneerimine on arusaadav. Ok, prindin, allkirjastan, skaneerin. Veendun, et 4 skaneeringut mahuks standardse 20 MB sisse (selgus, et 19) ja saadan need. Ja kohe saan vastuse: host stesso.spsr.ru: 552 5.3.4 Sõnumi suurus ületab fikseeritud piirangu Ok, saadan skaneeringud kahe tähega, kumbki mitte rohkem kui 10 MB. Kolmapäeval, 22. veebruaril. Helistan kvaliteedikontrollile, et näha, kas nad said mu skaneeringud kätte. Ei, nad ei saa sellele küsimusele praegu vastata. "Helista esmaspäeval tagasi." Ja jah, kui nad said nõude, siis nad kaaluvad seda 30 kalendripäeva. Kardin. Edasist suhtlemist selle poega pean aja- ja närviraiskamiseks; Kavatsen tõde otsida järelevalveorganisatsioonide kaudu. Arve number, kes soovivad kontrollida: 807 568793. Et klienti mitte petta, saatsin talle tellimuse uuesti, omal kulul teise kullerteenusega.

Iga ostja saab Aliexpressi veebisaidil tellimust esitades iseseisvalt valida kauba kohaletoimetamise viisi. Aliexpressi veebisaidil on palju saatmisvõimalusi. Neile, kes soovivad raha säästa, on tasuta kohaletoimetamine, kuid sellel on üks puudus: tellitud toodet tuleb oodata üle kahe kuu. Paljud ostjad ei ole selle saatmisvõimalusega rahul, näiteks kui ostja ostis kingituse, vajab ta seda toodet teatud kuupäevaks ning tasuta saatmine ei garanteeri kauba kohaletoimetamist õigel ajal. Mõnikord juhtub, et kaup hilineb tollis või võib pakk posti teel kaduma minna. Ka Aliexpressi veebilehel on sageli teatud pühade auks müüki, näiteks jõulumüük. Sel juhul algab müük nädal enne puhkust ennast ja isegi kui tellite midagi oma perele ja sõpradele kingituseks, ei jää teil lihtsalt aega seda kinkida, kuna tasuta pakk võtab rohkem aega kui kaks kuud. Seetõttu teeb aliexpressi veebipood tihedat koostööd kohaletoimetamisteenustega, kuigi need on tasulised, kuid kaup saabub väga kiiresti.

Üks selliseid teenuseid Venemaal on kiire kohaletoimetamise teenus SPSR Express. SPSR Express tagab paki kättetoimetamise 1-2 nädala jooksul, mis on kordades kiirem kui tasuta saatmine. Tänu sellele, et veebipood aliexpress alustas 2010. aastal koostööd SPSR Expressiga, on SPSR Expressi teenuse kaudu võimalik korraldada kohaletoimetamine täiesti tasuta. Tavaliselt on kohaletoimetamine SPSR expressi kaudu tasuline, kuid paljud müüjad maksavad saatmise eest ise, et kliente meelitada. Tellimuse vormistamisel ja kohaletoimetamise valikul näidatakse koheselt makseinfo. Ja kui kohaletoimetamine SPSR-i kiirteenuse kaudu oli tasuta või pigem maksis selle eest müüja ise, ei pea te lisaraha maksma.

SPSR Express kullerteenuse kasutamiseks tuleb vaadata, kas müüja teeb selle teenusega koostööd. Selleks tuleb valida vajalik toode, määrata riik, kuhu toode tarnitakse, antud juhul on selleks Venemaa või kirjutatakse inglise keeles “Vene Föderatsioon”. Kui selline tarne on saadaval, märgib hüpikloendis üks üksustest transpordiettevõte "Russia Express-SPSR", samuti ligikaudne tarneaeg - 7-14 päeva ja kohaletoimetamise maksumus, kui see on makstud, näidatakse summa dollarites, kui müüja maksab kohaletoimetamise eest, siis veerus “saatekulu” on silt “tasuta”.

SPSR Expressi kullerteenuse abil kohaletoimetamise korraldamise funktsioon on ka see, et pärast tellimuse esitamist peate märkima oma passiandmed. Kui te seda ei tee, ei saa teie pakk lihtsalt tollist läbi ja see saadetakse tagasi. Teie isikuandmete pärast pole vaja muretseda, kuna SPSR Expressi kohaletoimetamise teenus on Venemaal juba pikka aega end sisse seadnud, sellel ettevõttel on oma privaatsuspoliitika ja see tagab, et kõik teie isikuandmed on täiesti turvalised.

Seetõttu peate pärast tellimuse esitamist ja SPSR Expressi kohaletoimetamise teenuse valimist täitma spetsiaalse vormi, mis saadetakse teie e-posti aadressile. Tavaliselt saab ostja pärast tellimuse vormistamist oma telefoni SPSR Expressi teenuselt SMS-sõnumi, mis annab teada, et tema meiliaadressile on saadetud vormid, mis vajavad täitmist. Kui te pole kahe päeva jooksul SMS-i saanud, siis vaadake lihtsalt oma e-posti, vormid jõuavad kindlasti kohale, kuna tellimuse vormistamisel peate märkima oma e-posti aadressi ja telefoninumbri. Vormidel peavad olema märgitud isikuandmed, passiandmed, samuti on märgitud tarneaadress. Märkige kindlasti ruut, et olete kursis teenuse SPSR Express isikuandmete töötlemise poliitikaga. See tähendab, et usaldate täielikult oma isikuandmeid ja olete kursis teenuse SPSR Express privaatsuspoliitikaga.

Pärast seda saate jälgida oma pakki, mis saabub üsna kiiresti, seega on soovitatav seda jälgida iga kahe päeva tagant.

SPSR kiirteenuse kaudu tarnitud paki jälgimiseks peate kopeerima raja koodi. Müüja peaks selle saatma e-postiga, saate seda vaadata ka aliexpressi veebisaidil. Selleks peate minema oma isiklikule kontole “minu aliexpress”, seejärel klikkima “minu tellimused”, valima vajaliku toote ja klikkima selle kõrval rohkem üksikasju. Avaneb aken, kus saate vaadata üksikasjalikku teavet, samuti saate teada paki jälgimiskoodi. Kopeerige see kood ja sisestage see spetsiaalsesse aknasse ühel järgmistest saitidest:

http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring või https://post2go.ru/courier/spsr

Telefonile peaks tulema teade, et pakk on sinu linnas. Pärast seda saate pakile järele tulla. Saate selle kätte saada spetsiaalses selliste pakkide väljastamise keskuses. Kui soovite, et kuller tooks teie tellimuse teile koju ja annaks selle isiklikult üle, siis peate lisatasu maksma. Teisel juhul peate ise tulema mõnda SPSR Expressi esindusse, teil peab olema kaasas pass, vastasel juhul ei anta teile pakki ilma passita. SMS-sõnumis näidatakse teie linna soovitud filiaali aadressi. Kui teil on küsimusi või te ei nõustu oma passiandmeid jätma, peate võtma ühendust spsr kiirteenuse ametlikul veebisaidil oleva tugikeskusega sellel aadressil: http://www.spsr.ru või telefoni teel: 8 - 800-555-54-45.

Samuti siit: http://www.spsr.ru/ru/company/contacts saate teada SPSR ekspressteenuste filiaalide aadressid mis tahes Venemaa linnas.

Paki jälgimiseks peate tegema mõned lihtsad sammud.
1. Minge avalehele
2. Sisestage raja kood väljale pealkirjaga "Jälgi postisaadetist".
3. Klõpsake väljast paremal asuvat nuppu "Jälgi pakki".
4. Mõne sekundi pärast kuvatakse jälgimise tulemus.
5. Uurige tulemust ja eriti hoolikalt viimast staatust.
6. Prognoositav tarneperiood kuvatakse raja koodi teabes.

Proovi järele, see pole keeruline ;)

Kui te ei saa aru postiettevõtete vahelisest liikumisest, klõpsake jälgimisolekute all olevat linki tekstiga “Rühm ettevõtte järgi”.

Kui teil on raskusi ingliskeelsete olekutega, klõpsake jälgimisolekute all olevat linki tekstiga "Tõlgi vene keelde".

Lugege hoolikalt plokki "Rajakoodi teave", sealt leiate eeldatavad tarneajad ja muud kasulikku teavet.

Kui jälgimise ajal kuvatakse plokk punases raamis pealkirjaga “Pöörake tähelepanu!”, lugege hoolikalt kõike, mis selles kirjas on.

Nendest teabeplokkidest leiate 90% vastustest kõigile oma küsimustele.

Kui plokis "Pööra tähelepanu!" on kirjas, et sihtriigis rajakoodi ei jälgita, sel juhul muutub paki jälgimine võimatuks peale paki sihtriiki saatmist / pärast Moskva jaotuskeskusesse saabumist / Pulkovosse saabunud kaup / Pulkovosse saabunud / Vasakule Luksemburgist / Vasakule Helsingist / Saatmisel Venemaa Föderatsiooni või pärast pikka 1-2-nädalast pausi on paki asukohta võimatu jälgida. Ei ja mitte kuskil. Üldse mitte =)
Sel juhul peate ootama oma postkontori teadet.

Tarneaegade arvutamiseks Venemaal (näiteks pärast eksporti Moskvast teie linna) kasutage "Tarneaja kalkulaatorit"

Kui müüja lubas, et pakk jõuab kohale kahe nädala pärast, aga pakk võtab aega üle kahe nädala, on see normaalne, müüjad on müügist huvitatud ja seetõttu eksitavad.

Kui jälgimiskoodi kättesaamisest on möödunud vähem kui 7–14 päeva ja pakki ei jälgita või müüja väidab, et ta saatis paki, ja paki olek on "kaup ette nõutud" / "e-post teade vastu võetud” ei muutu mitu päeva, see on normaalne, Täpsemalt saate lugeda, järgides linki: .

Kui postisaadetise olek ei muutu 7–20 päeva jooksul, ärge muretsege, see on rahvusvaheliste postisaadetiste puhul normaalne.

Kui teie eelmised tellimused jõudsid kohale 2-3 nädalaga ja uue paki saatmine võtab aega üle kuu, on see normaalne, sest... Pakid liiguvad erinevatel marsruutidel, erineval viisil, nad võivad lennukiga saatmist oodata 1 päev või isegi nädal.

Kui pakk on sorteerimiskeskusest, tollist, vahepunktist lahkunud ja 7 - 20 päeva jooksul uusi staatusi ei ole, siis ärge muretsege, pakk ei ole kuller, kes toimetab paki ühest linnast koju. Uue staatuse ilmumiseks peab pakk kohale jõudma, maha laadima, skannima jne. järgmises sorteerimispunktis või postkontoris ja see võtab palju rohkem aega kui lihtsalt ühest linnast teise jõudmine.

Kui te ei mõista selliste staatuste tähendust nagu vastuvõtt / eksport / import / kohaletoimetamiskohta saabunud jne, võite vaadata rahvusvahelise posti peamiste olekute jaotust:

Kui pakki ei jõua teie postkontorisse 5 päeva enne kaitseperioodi lõppu, on teil õigus algatada vaidlus.

Kui te ülaltoodu põhjal millestki aru ei saa, lugege neid juhiseid uuesti ja uuesti, kuni olete täiesti selge;)

Otsi

KKK

See jaotis sisaldab korduma kippuvaid küsimusi välismaiste veebipoodide tellimuste kohaletoimetamise kohta.

Teie taotlusele ei leitud midagi

Kui sain oma telefonile SMS-teate tekstiga: "Teie meiliaadressile on saadetud kiri olulise tellimuse kohta käiva teabega."

See SMS-teade saabub siis, kui saadetis on juba Venemaale jõudnud ja on tollis.

(!) Kiri peab jõudma adressaadi meiliaadressile 24 tunni jooksul peale SMS-teate saamist. Kui kirja ei saa 24 tunni jooksul, peaks adressaat ootama teist SMS-teadet 2 päeva jooksul. Pärast korduvat SMS-teadet saadetakse teie e-posti aadressile 24 tunni jooksul e-kiri.

(!) Kui e-posti aadress oli veebipoe “Isiklikul kontol” valesti märgitud, tuleb adressaadil helistada SPSR Expressi tasuta numbril: 8 800 700 36 30.

Millal kuller kohale jõuab?

Kui kohaletoimetamine on kavandatud täna, oodake kullerit määratud ajal.

Kui kohaletoimetamist ei ole jooksval päeval planeeritud, saate tarne iseseisvalt koordineerida teenuse “Kohaletoimetamise haldamine” kaudu: .

Miks kantakse minu tellimus üle SPSR Expressile? Mis firma see selline on?

SPSR Express- logistikalahenduste ekspert. Ettevõte on juba üle 15 aasta edukalt ellu viinud projekte postiteenuste, kiirsaadete ja lao logistika valdkonnas. Suurim eraoperaator oma kontorivõrguga. Geograafiline leviala üle 6000 asula. 2013. aastal avas ettevõte rahvusvahelise liini, saavutades juhtiva positsiooni Venemaa eraekspressoperaatorite seas. Praegu koosneb SPSR Expressi taristu 9 jaotus- ja 15 sorteerimiskeskusest, 200 kontorist ja esindusest Venemaa linnades, enam kui 1000 oma sõidukist ja 4000 töötajast. Tänapäeval peetakse SPSR Expressi õigustatult üheks uuenduslikumaks ettevõtteks postilogistika valdkonnas.

Kas saate mulle anda kulleri telefoninumbri?

SPSR Expressi eeskirjade kohaselt ei kuulu töötajate kontaktnumbrid avalikustamisele. Kui kohaletoimetamine on kavandatud täna, oodake kullerit määratud ajal.

Kui toode mulle ei sobi, kuidas seda tagastada, kuhu pöörduda?

Tuleb võtta ühendust müüja/ettevõttega, kellelt tellimus tehti – sealt saab täpset infot kauba tagastamise võimaluse kohta.

Kus mu pakk on?

Tellimuse olekut saate kontrollida teenuse “Jälgimine” kaudu, kasutades linki: .

Veebipoes tuleb sisestada arve number või tellimuse number.

Oma tellimust saate jälgida ka mobiilirakenduse ja tarnehalduse teenuse kaudu: .

Tarnehalduse teenuse kaudu saadetise oleku jälgimiseks tuleb sisestada e-poes tellimuse vormistamisel märgitud telefoninumber ja arve või tellimuse number.

Miks pakk tollis kinni peetakse?

Kõik välismaalt Vene Föderatsiooni saabuvad tellimused peavad läbima tollitöötluse, mis kestab keskmiselt 7 päeva. Selle aja jooksul peavad vastuvõtjad esitama isikuandmed kiireks tollitöötluseks. Kui saaja määratud tähtaja jooksul andmeid ei esita, tagastatakse tellimus veebipoodi.

Tollis tellimuste hilinemise põhjused:

• Passiandmeid ei esitatud õigeaegselt - neid saab esitada, järgides SPSR Expressi kirjas olevat linki
• Tellimus tunnistatakse kaubasaadetisena – tagastatakse saatjale
• Kauba import Vene Föderatsiooni territooriumile on keelatud - tagastatakse saatjale
• Impordi tollilimiidi ületamine (kaalu ja/või koguse järgi) - tuleb tasuda riigilõiv

Tolli töötlemise aeg

Keskmine tollitöötluse aeg on 7 päeva. Selle aja jooksul peab saaja esitama isikuandmed kiireks tollitöötluseks. Kui selle aja jooksul isikuandmeid ei esitata, tagastatakse tellimus veebipoodi.

Miks sisestada isikuandmeid?

SPSR Express taotleb isikuandmeid Venemaa Föderaalse Tolliteenistuse (Föderaalse Tolliteenistuse) 15. septembri 2014 korralduse nr 1772 alusel. "Vedajate veetavate isiklikuks tarbeks mõeldud kaupadega seotud tollitoimingute tegemise kohta." Vastavalt Föderaalse Tolliteenistuse korraldusele nr 1772 peavad kõik Vene Föderatsiooni tolliasutused 1. novembrist 2014 kuni 31. juulini 2015 liituma ühtse automatiseeritud süsteemiga.

Tellimuse tolli kaudu edastamiseks tuleb täita tolliregister, mis peab sisaldama andmeid saaja kohta, sealhulgas andmeid isikut tõendava dokumendi kohta. Täpsemate andmete loetelu, mis tuleb ära märkida, leiate eelnevalt mainitud korralduse punktist 27.

Teil on täielik õigus mitte esitada isikuandmeid ilma andmetöötluse nõusolekut allkirjastamata.

(!) Samas ei täideta passiandmeteta tolliregistrit vastavalt, saadetis peetakse tollis kinni kuni vajalike andmete esitamiseni ning pärast hoiutähtaja möödumist saadetakse see tagasi; saatja ettevõte.

Kui saite varem tellimusi Vene Posti kaudu, ei pidanud te isikuandmeid esitama, kuna Vene Post on postiteenus ega nõua seda teavet.

Püüame kauba kohale toimetada võimalikult kiiresti ja vältida võimalikke viivitusi tollis.

See on teine ​​kord, kui proovin Novorossiiskis SPSR-i teenuseid kasutada - ja teist korda olen lihtsalt üllatunud: kui vastikult Novorossiiski filiaalis pakkide kohaletoimetamise tööd tehakse.
Eile, 2. mail, pidin saama e-poest paki, mida ma just sel päeval väga ootasin. Kuna kohaletoimetamisest 2. mail kell 9.00-18.00 teatati SMS-iga kaks nädalat enne seda päeva, siis loomulikult ootasin kullerit juba hommikust saati terve päeva - vaatamata ilusale maikuu kauaoodatud ilmale. Aga järgmine SMS kell 14.32 “paki kullerile üleandmisest” valmistas pettumuse: raiskasin pool päeva... Aga sellest hetkest peale veetsin ülejäänud päeva lihtsalt telefoni kallistades! Ja alates 16.00 ma lihtsalt seisin väravas ja ootasin kella 17.00.... 18.00... - siis sain aru, et lubatud tarnimist ei tule. Aga
Ta ei lahkunud väravast, vaid jätkas ootamist, istudes maja lähedal pingil. Ei või iial teada...
Ja mis sa arvad! KÕIK toimus SAMA, mis täpselt aasta tagasi (aasta tagasi oli 30. aprill kell 13.00):
Täpselt kell 18.38 hakkas mu telefon “TUNTAMATU” numbrilt helisema, mina “tere-tere” – ja siis kõne katkestati! Väga mugav liigutus, kui te ei soovi töötada. Asjata ootas tagasikõnet - sain juba aru, et Novorossiiskis on see reegel - klient on loll ja kulleril on alati õigus. Muidugi on: ilus maiõhtu, milleks raisata seda sellisele lollusele nagu uutes hoonetes mõne tänava otsimine...
Mis on KÕIGE HUVITAVAM: pool tundi hiljem kell 19.03 saabub SMS: HÄMESTUSLIK, selgub, et kuller (tsiteerin) “ei leidnud teid kell 18.15 aadressilt Novorossiysk, st..... house 15” ... Ja miks kell 18.15, kui tarnimist lubatakse 9-18....? Ja nagu öeldakse, kas seal oli poiss?! Ja kas ta üldse teab, kus see tänav on...

Tahaksin teilt küsida, kallis väga leidlike kullerite juht:
1. Miks helistavad teiste transpordifirmade dispetšerid hommikul üksteisele ja küsivad üksikasjalikult: kuidas saada aadressile, pannes kõik andmed saatelehele kirja, isegi kui kuller läheb adressaadi juurde alles õhtul? - ja kas kõned on tingimata TAGASISIDEGA telefonilt, et kliendil oleks võimalus tagasi helistada, kui äkki midagi on valesti?
2. Miks teistesse kaubanduskeskustesse tulevad kullerid helistamata - miks üldse helistada kliendile, kui ta on JUBA ETTE TEATANUD ja ootab??
Ja kui kuller teed ei leia, teeb ta kliendiga marsruudi selgeks, helistades tavaliselt numbrilt TAGASISIDEGA.
4. Miks läheb rohkem kui kaks nädalat (hullem kui Vene Postiga!!!) hetkest, mil saatja paki SPSR-ile üle annab - kuni kulleriga Novorossiiskis kohaletoimetamise päevani.
On veel palju "miks" võin teilt küsida, kallis direktor... Aga ma ei tee... Sest teie ettevõte ei jõua KUNAGI Euroopa teenindustasemeni enne, kui olete personaliga tihedalt seotud...
Kõike eelnevat saab mobiilioperaatori Megafon kaudu kontrollida 2. mail: ainuke kõne teie kullerilt minu numbrile kell 18.38 (ja kohaletoimetamine pidi toimuma 9.00-18.00) ja minu vastus sellele kõnele 2 sekundi jooksul , ja katkestas kohe - kulleri vastus.... Isegi see, et ta ei viitsinud mu numbrit uuesti valida, viitab sellele, et inimene ei olnud ilmselt sel soojal maiõhtul päris adekvaatne... ja tal polnud SEDA VAJA kl. kõik...
See on aga juba de-ja-vu: sa rikkusid minu jaoks ära ka viimase 2016. aasta maipüha: pidin keelduma pidulike riietega pakist, mille SPSR tahtis mulle 30. aprilli asemel kinkida 4. mail. ...