Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 497. Kas nad kannatavad? Kas nad saavad andmeid ise avaldada? E-poest tellitud pakki kätte ei võtnud, nad ähvardavad trahvi ja kohtuga

Tsiviilseadustiku 2. osa Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku IV jagu. Eraldi tüübid Kohustused Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku 30. peatükk. Ost ja müük § 2. Jaemüük ja müük Artikkel 500. Kauba hind ja maksmine 1. Ostja on kohustatud kauba eest tasuma hinnaga, mille müüja teatas jaemüügilepingu sõlmimisel, kui seaduses ei ole sätestatud teisiti, teisiti seadused või ei tulene kohustuse olemusest. 2. Juhul, kui jaemüügi- ja ostulepingus on ette nähtud kauba eest ettemaks (artikkel 487), loetakse ostja lepingujärgse tähtaja jooksul kauba eest tasumata jätmine ostja keeldumiseks lepingu täitmisest, kui poolte kokkuleppes ei ole ette nähtud teisiti. 3. Käesoleva seadustiku artikli 488 lõike 4 lõikes 1 sätestatud reegleid ei kohaldata krediidiga kaupade jaemüügilepingute suhtes, sealhulgas tingimusel, et ostja maksab kaupa osade kaupa.

Vene Föderatsiooni tsiviilseadustik, artikkel 440 497 500

    Artikkel 497. Kaupade müük proovide alusel ja kaupade kaugmüük

  • Küsimus: Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 497
  • § 497. Proovide alusel kauba müük ja kauba kaugmüük
  • Minu enda advokaat

Need reeglid määravad antud laenusumma ja ostja poolt lepingu sõlmimisel makstud kauba hinna osa, sõltuvalt laenu tähtajast, ostja poolt müüjale üleantud dokumentidest, regulaarsete maksete tegemise korrast jne. Kommenteeritava artikliga seoses on asjakohased järgmised eeskirjades sisalduvad sätted. Tähelepanu! Müüja poolt lepingu sõlmimisel väljakuulutatud kaubahinda ei muudeta hiljem.

Ostja maksab müüjale antud laenusummalt intressi, mille suuruse määrab müüja, võttes arvesse lepingu sõlmimise ajal kehtinud pangalaenude intressimäärasid.

E-poest tellitud pakki kaasa ei võtnud, ähvardas trahvi ja kohtuga !?

Tatarstani Vabariik Tere päevast! Mu õde tellis Internetist (veebipoest), tooteid ... ja tegi hinnas vea (pakendite arvu pole õigesti märgitud). Kui klõpsasin ikooni "Lisa ostukorvi", selgus, et ta tellis mitte ühe, vaid kolm pakki. Siis pidin ma helistama ja tellimusest keelduma, millele nad vastasid, et on juba liiga hilja, tuleb kindlasti kaup lunastada või kohtusse kaevata.

Teisel päeval sain SMS-teate, et kaubad on väidetavalt teie meilil ja kui ta seda ei lunasta, annavad nad ta Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 440 alusel vastutusele. Pakk on praegu postkontoris ja nad nõuavad selle lunastamist.

Ilmnes viga.

Tähelepanu!

Ostja on kohustatud kauba eest tasuma hinnaga, mille müüja teatas jaemüügilepingu sõlmimisel, kui seadusest, muudest õigusaktidest ei tulene teisiti või kui kohustuse olemusest tuleneb teisiti. 2. Juhul, kui jaemüügi- ja ostulepingus on ette nähtud kauba eest ettemaks (artikkel 487), loetakse ostja lepingujärgse tähtaja jooksul kauba eest tasumata jätmine ostja keeldumiseks lepingu täitmisest, kui poolte kokkuleppes ei ole ette nähtud teisiti. 3. Käesoleva seadustiku artikli 488 lõike 4 lõikes 1 sätestatud reegleid ei kohaldata krediidiga kaupade jaemüügilepingute suhtes, sealhulgas tingimusel, et ostja maksab kaupa osade kaupa.


Ostjal on õigus kauba eest tasuda igal ajal lepingus kehtestatud kauba osamaksetena. 1. Sisu:
  • Jaotis 500.

Tsiviilseadustiku artikkel 440. rf.

Seda järeldust kinnitavad art. 811, määrates kindlaks, et seaduses sätestatud juhtudel võib laenuvõtjalt, kes ei tagasta laenusummat tähtaegselt, nõuda ainult laenulepingu kohaseid intresse. Art. 395, sel juhul ei maksta (vt märkusi artikli 811 kohta). Sellest vaatenurgast ei kohaldata seda vastupidiselt tsiviilseadustikule, kl.

Kodanikele krediidi müümise eeskirja 19 punkt 19, millega kehtestatakse viivis iga viivitatud päeva eest koos laenu intressi tasumisega 0,5% viivises olevast summast. 6. Kodanikele krediidi saamiseks kestvuskaupade müümise eeskirjad reguleerivad üksikasjalikult suhteid, mis tulenevad lepingu sõlmimisest ja täitmisest, mis on sisuliselt jaemüügi- ja ostuleping, mille tingimuseks on kauba eest tasumine osade kaupa.

Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 500. kauba hind ja maksmine

Tähtis

Kui pakkumuses, seaduses ja muudes õigusaktides määratakse lisaks pakkumise aktsepteerimise tähtajale kindlaks selle kaalumise tähtaeg ja määratud tähtajaks saadetakse adressaadile vastuvõtmise teatis, tuleb leping lugeda sõlmituks ka siis, kui adressaat võtab aktsepteerimisteate kätte viivitusega, välja arvatud juhtudel, kui pakkumise saatnud pool teatab viivitamata teisele poolele oma nõusoleku kättesaamisest (artikkel 442) (RF relvajõudude ja RF kõrgeima arbitraažikohtu täiskogu resolutsioon, 01.07.1996 N 6/8). Veel üks kommentaar Art. Teie enda advokaat Vastavalt tarbija õiguste kaitse seaduse normidele on tarbijal õigus kaubast keelduda igal ajal enne selle võõrandamist ja pärast kauba üleandmist - seitsme päeva jooksul.

Art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku 497 märkustega. Uus praegune väljaanne koos täiendustega 2019. aastaks. Juriidiline nõustamine Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 497 osas.

1. Jaemüügi-ostu-müügilepingu võib sõlmida selle alusel, et ostjat tutvustatakse müüja pakutavate ja kauba müügikohas kuvatavate kaupade näidisega (kaupade müük näidiste järgi).
2. Jaemüügi-ostu-müügilepingu võib sõlmida ostja tutvumisega müüja pakutavate kaupade kirjeldustega kataloogide, brošüüride, brošüüride, fotode, kommunikatsiooni (televisioon, post, raadioside ja muu) kaudu või muul viisil, mis välistab tarbija otsese kaubaga tutvumise võimaluse. või kauba näidis sellise lepingu sõlmimisel (kaupade kaugmüügi meetod).
3. Kui seaduses, muudes õigusaktides või lepingus ei ole sätestatud teisiti, loetakse näidiste alusel kauba jaemüügi- ja ostu-müügileping, mis on sõlmitud kauba kaugmüügi teel, täidetuks hetkest, kui kaup on toimetatud sellises lepingus nimetatud kohta, ja kui kauba üleandmiskoht ei ole sellise lepinguga kindlaks määratud, alates kauba üleandmise hetkest ostja-kodaniku elukohas või ostja asukohas - juriidilise isiku.
4. Kui seaduses ei ole sätestatud teisiti, on ostjal enne kauba võõrandamist õigus keelduda mis tahes käesoleva artikli punktis 3 nimetatud jaemüügilepingu täitmisest, tingimusel et müüjale hüvitatakse vajalikud kulud, mis on seotud lepingu täitmiseks vajalike toimingutega.

Kommentaar Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 497 kohta

1. Reeglina on ostjal toote ostmisel võimalus kontrollida selle puudusi ning vastavust selle kvaliteedile, sortimendile ja muudele omadustele, millele see peab vastama müügilepingu tingimuste kohaselt. Siiski on ka teisi võimalusi jaemüük kaubad, kui ostjalt võetakse võimalus kaupa enne selle üleandmist üle vaadata. Need meetodid on järgmised:
- kauba müük näidiste kaupa - jaemüügi- ja ostulepingu tüüp, mille sõlmimise aluseks on potentsiaalse ostja tutvumine müügikohas eksponeeritud kaupadega (reeglina on see kaupade ostmine messidel, näitustel ja muudel sarnastel massiüritustel). Vastavalt Vene Föderatsiooni Valitsuse 21. juuli 1997. aasta määrusega N 918 heaks kiidetud kauba näidistena müümise eeskirjale antakse ostjale kauba müümisel näidiste järgi võimalus iseseisvalt või müüja abiga tutvuda demonstreeritud näidistega, valida ja osta ostjale üleantavad vajalikud kaubad pärast nende kohaletoimetamist täpsustatud kohas koht, kui lepinguga ei ole ette nähtud teisiti.

Kaupade kaugmüügi viis on jaemüügi- ja ostu-müügileping, mis tuleneb ostja eelnevast tutvumisest kataloogis esitatud fotoga, fotoga, sidevahenditega jms. Tänapäeval on kõige levinum kaugmüügi viis veebipoodide kaudu. Vastavalt Art. 26.1 Vene Föderatsiooni seadus 07.02.92 N 2300-1 "Tarbija õiguste kaitse kohta" müüja poolt, peab tarbija enne lepingu sõlmimist esitama tarbijale teabe kauba peamiste tarbijaomaduste, müüja aadressi (asukoha), kauba valmistamise koha ja ettevõtte täisnime ( müüja (tootja) nimi), kauba hinna ja ostmistingimuste, selle tarnimise, kasutusiga, kõlblikkusaja ja garantiiaja, kauba eest tasumise korra, samuti perioodi kohta, mille jooksul lepingu sõlmimise ettepanek kehtib.

Ülalnimetatud jaemüügilepingute liike loetakse täidetuks alates hetkest, kui kaup toimetatakse kohale lepingus täpsustatud kohas või ostja elukohas - füüsiline isikvõi ostja - juriidilise isiku - asukoht.

2. Kohaldatav õigus:
- Vene Föderatsiooni seadus 07.02.92 N 2300-1 "Tarbijate õiguste kaitse kohta".

Vene Föderatsiooni valitsuse 21. juuli 1997. aasta otsus N 918;
- Vene Föderatsiooni valitsuse 27. septembri 2007. aasta otsus N 612.

3. Kohtupraktika:
- Põhja-Kaukaasia ringkonna föderaalse monopolidevastase teenistuse 30. märtsi 2012. aasta otsus N F08-931 / 12 juhtumis N A63-2066 / 2011;
- üheteistkümnenda vahekohtu apellatsioonikohtu otsus 04.03.2014 N 11AP-1217/14;
- üheteistkümnenda vahekohtu apellatsioonikohtu otsus 02.27.2014 N 11AP-1212/14;
- üheteistkümnenda vahekohtu apellatsioonikohtu otsus 26.02.2014 N 11AP-1196/14;
- üheteistkümnenda vahekohtu apellatsioonikohtu otsus 20.02.2014 N 11AP-1194/14;
- üheteistkümnenda vahekohtu apellatsioonikohtu otsus 10.02.2014 N 11AP-23803/13;
- Üheteistkümnenda arbitraažikohtu otsus 20.12.2013 N 11AP-20708/13;
- kolmeteistkümnenda vahekohtu apellatsioonikohtu otsus, 01.21.2013, N 13AP-23123/12.


1. Jaemüügi-ostu-müügilepingu võib sõlmida selle alusel, et ostjat tutvustatakse müüja pakutavate ja kauba müügikohas kuvatavate kaupade näidisega (kaupade müük näidiste järgi).

2. Jaemüügi- ja ostulepingu võib sõlmida ostja tutvumisega müüja pakutavate toodete kirjeldustega kataloogide, brošüüride, brošüüride, fotode, teatiste (televisioon, post, raadioside ja muu) kaudu või muul viisil, mis välistab võimaluse tarbijaga kaubaga otseselt tutvuda. või kauba näidis sellise lepingu sõlmimisel (kaupade kaugmüügi meetod).

3. Kui seaduses, muudes õigusaktides või lepingus ei ole sätestatud teisiti, loetakse näidiste alusel kauba jaemüügi- ja ostu-müügileping, mis on sõlmitud kauba kaugmüügi teel, täidetuks hetkest, kui kaup on toimetatud sellises lepingus nimetatud kohta, ja kui kauba võõrandamise koht ei ole sellise lepinguga kindlaks määratud, alates kauba üleandmise hetkest ostja-kodaniku elukohas või ostja-juriidilise isiku asukohas.

4. Kui seaduses ei ole sätestatud teisiti, on ostjal enne kauba võõrandamist õigus keelduda mis tahes käesoleva artikli punktis 3 nimetatud jaemüügilepingu täitmisest, tingimusel et müüjale hüvitatakse vajalikud kulud, mis on seotud lepingu täitmiseks vajalike toimingutega.

Märkused Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikli 497 kohta

1. Kommenteeritavas artiklis sisalduv näidis tähendab toodet, mis kuvatakse kaupluses, müügisaalis ostjatega tutvumiseks ja neile samalaadsete toodete müümiseks. Toote kirjeldus ja selle pilt kataloogides on sarnase eesmärgiga.

2. Kooskõlas kinnitatud näidistega kauba müümise eeskirjaga. Vene Föderatsiooni valitsuse määrusega 21.07.97 N 918 on sellisel müügil võimalik kahel viisil: kauba võõrandamine ostjale kauplemispõrand ja ostjale üleandmine. Teises vormis peab müüja selgelt määratlema, et näidisena eksponeeritud kaupa ei kavatseta müügi (show) ruumis ostjale üle anda.

Kättetoimetamise näidistega saab müüa mahukat kaupa (mööbel, külmkapid, õmblusmaterjalid ja pesumasinad, klaverid, torustik, tõukerattad, mootorrattad, jalgrattad, paadid jne).

3. Proovide kaupa müümise eeskirja punkti 20 kohaselt saab lepingu sõlmida proovide demonstreerimise või nende kirjeldusega tutvumise või muude neid käsitlevate infomaterjalide kohta või saates ostja teate kauba ostmise kavatsuse kohta posti, telegraafi, teletüübi teel, telefoni-, elektrooniline või muu suhtlus, mis võimaldab teil usaldusväärselt tuvastada, et sõnum pärineb ostjalt, samuti muul viisil, mille müüja ja ostja on lepingu otsese sõlmimise ajal kokku leppinud.

Lepingu sõlmimisel kauba müügikohas, samuti juhul, kui on teade ostja kavatsusest kaupa osta, peavad need sisaldama müüja nime ja juriidilist aadressi, ostja või tema poolt nimetatud isiku (saaja) nime, aadressi, kuhu kaup tuleb toimetada; toote nimi, artikkel ja komplektis sisalduvate toodete arv, hind; teenuste tüüp, osutamise aeg ja maksumus; müüja ja ostja kohustused.

Leping loetakse sõlmituks sellest hetkest, kui müüja väljastab ostjale sularaha või müügitõendi või muu dokumendi, mis kinnitab kauba eest tasumist müügikohas, või hetkest, kui müüja saab ostja teate kauba ostmise kavatsuse kohta müüja pakutud tingimustel.

4. Nimetatud lepingu täitmise hetk määratakse kindlaks artikli klausliga 2. Selliseks hetkeks loetakse kauba toimetamist lepingus nimetatud kohta ja kui see lepinguga ei täpsusta, siis ostja-kodaniku elukohta või ostja-juriidilise isiku asukohta. Artikli 2 punkt 2 Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 499 täpsustab täpsustatud reegli seoses sellega, mida peetakse kauba tarnimiseks ostjale (vt artikli 499 märkusi).

Lepingu täitmise teise hetke võib kindlaks määrata seadus, muud õigusaktid või leping.

Kuna proovide alusel sõlmitud müügilepinguga võidakse ette näha ostja poolt ostetud kaupade komplekteerimine, paigaldamine või ühendamine, nägi proovidel põhineva kauba müümise eeskirja punkt 28, et sellise lepingu täitmise hetkeks loetakse vastavate toimingute tegemise aega.

5. Proovide kaupa müümise eeskirja punktides 25 ja 27 on kindlaks määratud aeg, mille jooksul kaup tuleb ostjale üle anda, kokku panna, paigaldada või ühendada, kui ostja ise seda vastavalt kasutusreeglitele ei luba. Kaup toimetatakse kohale selle müügiaruandes hiljemalt 3 päeva jooksul alates registreerimise ja ostu eest tasumise kuupäevast. Muudel juhtudel määrab tarnetähtaeg lepinguga ja kui need ei ole lepinguga ette nähtud, siis kohaldatakse artikli 2 lõike 2 reegleid. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 314. Tehniliselt keeruka kauba paigaldamine, ühendamine, kasutuselevõtmine ja kasutuselevõtmine toimub lepingus sätestatud tähtaja jooksul, kuid mitte hiljem kui nädal pärast tarnekuupäeva.

6. Jaemüügileping, mis põhineb näidistel koos tarnimise, monteerimise, paigaldamise ja ühendamise tingimustega, on kooskõlas artikli 3 lõikega 3. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku 421, segaleping, t. sisaldab erinevate lepingute elemente - ost ja müük, teenuste osutamine. Seetõttu tuleks selle suhtes kohaldada lepingueeskirju, mille elemendid see sisaldab. Ebapiisava kvaliteediga toodete müügi korral on ostjal õigus esitada art. 503 (vt selle kommentaari); kauba kohaletoimetamise, kokkupanemise, paigaldamise, ühendamise viibimise korral - Art. Tarbijakaitseseaduse artikkel 28; halva kvaliteediga monteerimise, paigaldamise või ühendamise korral - artiklis 3 sätestatud nõuded 737 (vt selle kommentaari), art. Tarbija õiguste kaitse seaduse artikkel 29.

7. Artikli 3 punkt 3 annab ostjale õiguse ühepoolselt keelduda lepingu täitmisest. Ühepoolne keeldumine on lubatud, kui on täidetud kaks tingimust: kui see järgnes enne kauba võõrandamist ja kui ostja hüvitas müüjale lepingu täitmisega seotud kulud. Kuna proovide müügilepingu suhtes on klausli 3 reegel üldine, tuleks seda kohaldada nii kauba üleandmisel kauplemispõrandale kui ka ostjale üleandmisel. Teise juhtumi puhul on see kahtlemata olulisem.

1. Ostja on kohustatud kauba eest tasuma hinnaga, mille müüja teatas jaemüügilepingu sõlmimisel, kui seaduses, muudes õigusaktides ei ole sätestatud teisiti või kui see tuleneb kohustuse olemusest.

2. Juhul, kui jaemüügilepinguga on ette nähtud kauba eest ettemakse tegemine (artikkel 487), loetakse ostja maksmata jätmine kauba eest lepinguga kehtestatud tähtaja jooksul ostja keeldumisena lepingu täitmisest, kui poolte kokkuleppes ei ole ette nähtud teisiti.

3. Käesoleva seadustiku artikli 488 lõike 4 lõikes 1 sätestatud reegleid ei kohaldata krediidiga seotud kaupade jaemüügilepingute suhtes, sealhulgas tingimusel, et ostja maksab kaupa osade kaupa.

Ostjal on õigus kauba eest tasuda igal ajal lepingus kehtestatud kauba osamaksetena.

Kommentaarid Art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku 500


1. Ostja maksab kauba eest hinnaga, mille müüja teatas lepingu sõlmimise ajal.

Seaduses sätestatud juhtudel kehtivad volitatud riigiasutuste kehtestatud või reguleeritud hinnad. Kui kaupadel on sellised hinnad saadaval, pole müüjal õigust deklareerida kaubaga võrreldes nendega võrreldes kõrgemat hinda.

2. Kaupade maksmise korra üldeeskirjad on kindlaks määratud artikliga 2. 486 (vt selle kommentaari).

3. Lepingus võidakse ette näha kauba ettemaks (vt märkusi artikli 487 kohta), krediidiga kaupade müük (vt märkusi artikli 488 kohta), sh. järelmaksuga (vt artikli 489 kommentaari).

4. Ostja poolt kauba eest ettemakse tasumata jätmine lepingus kindlaksmääratud tähtaja jooksul ja kui lepingus seda ei täpsustata, siis artikli 2 lõikes 2 sätestatud tähtaja jooksul. 314 GK, loetakse ostja keeldumiseks lepingu täitmisest. See reegel välistab artikli 2 lõikes 2 sätestatud tagajärgede kohaldamise jaemüügi- ja ostulepingu suhtes. 487 (vt kommentaare. Sellele) juhul, kui ostja ei maksa.

5. Kui kaupu müüakse krediiti või järelmaksuga, ei võeta õigel ajal maksmata summalt (järgmine makse) intressi.

Klausel 3 välistab lõike 3 kohaldamise. 1 lk 4 art. 488 ja sellest tulenevalt artikli 1 lõige 1 Tsiviilseadustik 395 krediitkauba jaemüügilepingule, sh. järelmaksuga. Artikli 1 punkt 1 395 sisaldab dispositiivset normi, mille kohaselt võib seadusega või lepinguga kindlaks määrata teistsuguse intressi summa kui rahalise kohustuse täitmise päeval juriidilise isiku asukohas kehtiva pangaintressi diskontomäär. Sest klausel 3 välistab artikli 1 punkti 1 kohaldamise 395, siis tuleb järeldada, et ei seadus ega leping ei näe ette intressi tasumist ostja poolt laenu hilinenud maksmise eest (järelmaksu tasumisel järgmise osamakse tegemine) kaupadele. Seda järeldust kinnitavad art. 811, määrates kindlaks, et seaduses sätestatud juhtudel võib laenuvõtjalt, kes ei tagasta laenusummat õigel ajal, nõuda ainult laenulepingu kohaseid intresse. Art. 395, sel juhul ei maksta (vt märkusi artikli 811 kohta).

Sellest vaatenurgast, vastupidiselt tsiviilseadustikule, ei kohaldata kodanikele krediidi müümiseks krediidi müümise eeskirja punkti 19, mis kehtestab viivise iga viivitatud päeva eest koos laenu intressi maksmisega 0,5% viivises olevast summast.

6. Kodanikele krediidi suhtes kestvuskaupade müümise eeskirjad reguleerivad üksikasjalikult suhteid, mis tulenevad lepingu sõlmimisest ja täitmisest, mis on sisuliselt jaemüügi-ostu-müügileping, mille tingimuseks on kauba eest tasumine osade kaupa. Need reeglid määravad antud laenusumma ja ostja poolt lepingu sõlmimisel makstud kauba hinna osa, sõltuvalt laenu tähtajast, loetlevad ostja poolt müüjale üleantud dokumendid, määravad kindlaks regulaarsete maksete tegemise korra jne. Seoses kommenteeritud artikliga tutvustame järgmisi reeglites fikseeritud sätteid. Müüja poolt lepingu sõlmimisel väljakuulutatud kauba hind ei muutu hilisemalt. Ostja maksab müüjale antud laenusummalt intressi, mille suuruse määrab müüja, võttes arvesse lepingu sõlmimise ajal kehtinud pangalaenude intressimäärasid. See intress ei muutu ka kogu laenuperioodi jooksul.

7. Välja arvatud üldreegel, mis on ette nähtud artikli 2 lõikes 2 810 (vaata selle kommentaare) antakse ostjale õigus kindlaksmääratud järelmaksu tähtaja jooksul igal ajal kauba eest maksta enne tähtaega.