یک مربی و الهام بخش عاقل یا یک سرپرست سرسخت - یک مدیر بخش خوب باید چگونه باشد؟

طبق آمار، تنها 4 نفر از هر 10 نفری که به سمت های رهبری منصوب می شوند، می توانند با موفقیت خود را در این نقش محقق کنند. و این تعجب آور نیست، زیرا اغلب یک "رئیس" تازه ساخته شده باید بین میل به مهربان بودن و درک، برقراری روابط گرم با زیردستان و نیاز به مسئولیت پذیری، تلاش برای نتایج و راهنمایی دیگران عجله کند. تبدیل شدن به یک رهبر واقعا خوب و عاقل چندان دشوار نیست. و تغییر باید از خودتان و طرز فکرتان شروع شود. پس چگونه می توان یک رهبر خوب شد؟

5 طرز فکری که باید مغز خود را از شر آنها رها کنید

1. من یک رهبر جوان هستم...
   "... به همین دلیل است که من نمی توانم یک روند کاری ایجاد کنم"، "... به همین دلیل است که زیردستان من به من گوش نمی دهند" - و غیره تا بی نهایت. چنین "حقوقی" رشد شما را به عنوان یک رهبر برای مدت طولانی کند می کند. به خودت سخت تر باش فورا یاد بگیرید: بخوانید، در آموزش ها شرکت کنید، با افراد با تجربه تر ارتباط برقرار کنید، اما هرگز سعی نکنید اشتباهات خود را با این عبارت توجیه کنید.
2. "من نمی توانم چیزی از مردم بخواهم"
   تو می توانی. و آنها باید. این بدان معنا نیست که شما باید با صورت برافروخته و با کف دهان سر همه کسانی که تصمیم به استراحت کوتاه و نوشیدن چای در وسط روز کاری گرفته اند فریاد بزنید. اما فراموش نکنید که با به دست آوردن شغل، این افراد حاضر به انجام کار خود شدند شرح شغل- لیست خاصی از اقداماتی که برای آنها پول دریافت می کنند. پس چه اشکالی دارد که خواستار رعایت قرارداد باشیم؟
3. "من به موقعیتی که می خواستم رسیدم، اکنون می توانم آرامش داشته باشم"
   افرادی که اسیر چنین افکاری می شوند خیلی سریع علاقه خود را به کار از دست می دهند و اجازه می دهند همه چیز مسیر خود را طی کند. اما به من بگویید، چه چیزی مانع از این می شود که مدیریت شما شخص دیگری را برای جایگزینی شما پیدا کند؟ موقعیت جدید- این تازه آغاز راه است. همیشه برای بیشتر تلاش کنید - پس دلیلی برای آرامش وجود نخواهد داشت.
4. "من باید اطاعت بی چون و چرا را مطالبه کنم"
   وقتی به این فکر می کنید که یک مدیر چگونه باید رفتار کند، به یاد داشته باشید که یک رئیس مستبد که همیشه از همه چیز ناراضی است، بعید است تیم را راضی کند، که حتی می تواند کارایی شرکت را کاهش دهد. شما باید درک کنید که زیردستان شما افرادی زنده هستند، با علایق، اهداف، رویاها و خواسته های خود. این در قدرت شماست که کار را برای همه جالب و لذت بخش کنید، به طوری که همه احساس کنند سهم آنها چقدر مهم است و متوجه شوند که کار به خاطر هدف مشترکشخصاً برای او مفید است.
5. "من خودم همه چیز را می دانم"
   نه همه چیز و نه همیشه. این را بپذیرید و یاد بگیرید که به سادگی از کار در یک تیم لذت ببرید. از این گذشته، گوش دادن به ایده های دیگران، تجزیه و تحلیل آنها با هم، آموزش چیزهای جدید به یکدیگر بسیار هیجان انگیز است! پذیرای افکار تازه، انتقاد و دیدگاه های جایگزین باشید - و نه تنها می توانید روابط خود را با زیردستان خود بهبود بخشید، بلکه به کارایی کاری باورنکردنی نیز دست یابید.

شما می توانید از یک کارمند زمانی را که در محل کار خود صرف می کند بخرید، حتی می توانید بخرید مقدار معینی ازحرکات حرفه ای مکانیکی ... اما شما نمی توانید "جرقه" ، اشتیاق ، ابتکار عمل ، تعهد به کار را بخرید - اما شما به عنوان یک رهبر می توانید زیردستان خود را با این کار "شارژ کنید".

اگر رئیس یک بخش هستید

• چگونه تبدیل شود رئیس خوبدر یک مکان جدید؟ اول از همه سعی کنید حداقل تیمی را که با آن کار می کنید بشناسید. با دانستن خواسته ها و اهداف زیردستان خود، خواهید فهمید که چگونه به آنها انگیزه دهید و به آنها انگیزه دهید تا بسیار سریعتر و کارآمدتر کار کنند.
• رک باشید و همیشه به قول خود عمل کنید. بله، شما می توانید مدتی با دروغ ها و ترفندها افراد را دستکاری کنید، اما دیر یا زود آنها به سادگی احترام خود را نسبت به شما از دست خواهند داد - و بعد از آن نمی توان صحبت از نتایج خوب یا حتی بهتر از آن کرد.
• همیشه<давайте возможность проявить инициативу. Многие вещи рядовые сотрудники умеют и понимают намного лучше вас – так что именно от них, а не «сверху», вы получите самые ценные и полезные идеи.
• دفتر خود را به یک "قلعه غیرقابل تسخیر" تبدیل نکنید؛ سعی کنید با زیردستان خود ساده تر رفتار کنید - ارتباط برقرار کنید، به شکایات آنها گوش دهید، آماده کمک باشید و نکات غیرقابل درک را توضیح دهید، مشکلاتی را که با هم پیش می آید حل کنید. فقط یک گفتگوی دو طرفه به شما کمک می کند "زمینه مشترک" را پیدا کنید و برای یک نتیجه مشترک شروع به کار کنید.
• حتی اگر یکی از کارمندان شما مقصر بوده یا مرتکب اشتباه شده است، اعدام در ملاء عام را انجام ندهید. شما باید با خویشتن داری و مناسب رفتار کنید. با شخصی که جریمه شده است به دفتر خود تماس بگیرید، صحبت کنید، دلایل این وضعیت را پیدا کنید، در صورت لزوم مجازات کافی را اعمال کنید، اما فریاد نزنید یا فردی را که در اطراف همکارانش احاطه شده است تحقیر نکنید.
• به یاد داشته باشید که برخلاف تنبیه، تشویق، برعکس، باید بلند و قابل توجه باشد. زیردستان خود را ستایش کنید، تاریخ های مهم را به آنها تبریک بگویید، آنها را با نام خطاب کنید، سوغاتی های کوچک بدهید، برای کل تیم "بازگشت" به طبیعت ترتیب دهید.
• کارهای کارمندان خود را برای آنها انجام ندهید، اما بیکار هم ننشینید. رئیس از کار کردن خجالت نمی کشد - شرم آور است که روی صندلی خود دراز بکشید و هیچ کاری انجام ندهید. هنگام تقسیم مسئولیت ها، همیشه چیزی مفید و مهم برای خود بیابید.
• هرگز از از دست دادن موقعیت خود نترسید. اغلب، تحت تأثیر این ترس، مردم شروع به جلوگیری از پیشرفت کارکنان، رشد حرفه ای و شخصی، "قرار دادن یک پره در چرخ های آنها" و غیره می کنند. به یاد داشته باشید: هر کاری که انجام می دهید به شما برمی گردد. و اگر تحت رهبری شما باشد که مردم شروع به دستیابی به موفقیت های بزرگ کنند، روسای شما خواهند دید که شما به جای خود کار می کنید و مطمئناً نمی خواهند آن را تغییر دهند.

اقتدارگرایی: چگونه متفاوت است و در کجا مورد نیاز است

آیا سازش ناپذیر، به شدت کنترل کننده و بدون هیچ بهانه ای نتیجه گرا هستید؟ مردم به احتمال زیاد به دنبال شما هستند:

• ساختارهای دولتی از جمله قدرت.
• شرکت های امنیتی و خدمات امنیتی شرکت های بزرگ.
• تیم هایی که مستعد انفعال، بی نظمی، درگیری های داخلی و خرابکاری هستند.
• کسب و کار در معرض خطر سقوط یا ورشکستگی قرار دارد.

آموزش های اجتماعی و روانشناختی و مشاوره شغلی بسیار مفید است. شما یاد خواهید گرفت که بیشتر به زیردستان خود اعتماد کنید و بخشی از اختیارات خود را به آنها محول کنید.

لیبرالیسم: انسان نرم چه توانایی دارد

اعتقاد بر این است که یک لیبرال مدیر بدی است. او بیش از حد انسان یا بی خیال است، مستعد همدستی است. در عوض، رهبران غیررسمی تیم حکومت می کنند. آنها جناح های متضاد ایجاد می کنند که بر نتایج کار آنها تأثیر می گذارد.

چگونه با شخصیت نرم به یک رهبر خوب تبدیل شویم؟

جاه طلب ترین فرد تیم را پیدا کنید. او را معاون یا مشاور خود قرار دهید. این به ایجاد یک ساختار مدیریتی مؤثر و تأثیرگذاری بر کارکنان کمک خواهد کرد.

«مدیر مهربان – معاون سخت‌گیر» یکی از مؤثرترین مدل‌های مدیریتی است. شما به یک خروجی برای کارگران تبدیل خواهید شد و دستیار شما یک عامل انضباطی خواهد بود.

دموکراسی: افسانه یا واقعیت؟

دموکرات در مقام رهبری:

• فعال، مسئول؛
• رویکردها خلاقانه کار می کنند.
• می داند چگونه مذاکره و متقاعد کند؛
• به توسعه راه هایی برای دستیابی به اهداف کمک می کند.

در تیم هایی که سطح بالایی از پیشرفت دارند، از یک مدیر دموکراتیک انتظار می رود. هر کارمندی وظیفه شناس، با انگیزه است و از بیان یا توجیه دیدگاه خود نمی ترسد. شایستگی بالا همراه با مهارت های ارتباطی عالی.

تصویر ایده آل؟ واقع گرایان پوزخند خواهند زد و کاملاً حق خواهند داشت. در واقع باید به هر سه سبک مدیریتی تسلط داشته باشید.

اگر به این فکر می کنید که چگونه به یک رهبر مؤثر تبدیل شوید، وقت آن رسیده است که مهارت های مدیریت موقعیتی را به دست آورید. سپس ارزش بازار شما بسیار بالا خواهد بود.

چگونه برای یک موقعیت رهبری شغلی ایجاد کنیم؟

با کنترل زندگی خود شروع کنید. مهم است که برای خود اهداف تعیین کنید، مسیر رسیدن به آنها را ترسیم کنید، زمان را اختصاص دهید و یک حلقه دوستان مفید تشکیل دهید. توسعه خود را طوری برنامه ریزی کنید که برای گام بعدی در نردبان شغلی آماده باشید.

با کسانی که قبلاً به موفقیت رسیده اند و آماده ارائه کمک حرفه ای به شما هستند، مشورت کنید. آنها به شما کمک می کنند تا یک برنامه شغلی مدیریتی تهیه کنید و روش های موثری برای دستیابی به اهداف خود ارائه دهید.

تبدیل شدن به یک رهبر خوب برای یک زن دشوار است، زیرا جامعه گروگان این کلیشه است که زن مادر، خانه دار و خانه دار است، اما رئیس نیست. برای شکستن یک کلیشه، محاسبه دقیق مورد نیاز است، تکنیک های روانشناختی و توجه به زیردستان مفید خواهد بود.

چرا یک رهبر به ندرت خوب است؟

رهبری افراد فرآیند دشواری است که به ندرت کسی با موفقیت 100% با آن کنار می آید. برخی زیردستان خود را در ترس نگه می دارند، برخی دیگر به آنها اجازه می دهند که روی سرشان بنشینند، فقط برای اینکه در نظر تیم در اوج بمانند. چنین افراطی ها چیز اصلی - اقتدار و احترام را نمی دهد.

اغلب دلیل شکست یک رئیس این است:

• جاه طلبی های گزاف؛
• خواسته های شدید که با توانایی های زیردستان مطابقت ندارد.
• بی ادبی در ارتباطات، پرخاشگری بی دلیل؛
• ملایمت و مهربانی شدید؛
• بی تفاوتی؛
• میل به راضی کردن همه

رهبر باید کاستی های فوق را برطرف کند. این اولین قدم برای موفقیت است، اما برای تبدیل شدن به یک رئیس واقعا خوب باید سخت کار کنید. مهم جلب همدردی تیم است. انجام این کار برای یک زن بسیار دشوارتر از یک مرد خواهد بود، زیرا در تیم آنها نسبت به رئیس، رهبر، به خصوص تازه منصوب شده شک دارند. مبارزه برای احترام و همت زیردستان ضروری است. بنابراین، جلب همدردی مردم مهم است - این نیمی از موفقیت و پایه ای قدرتمند برای پیشرفت بیشتر به سمت کسب اقتدار و احترام و همچنین یک انگیزه قدرتمند در تمایل به تبدیل شدن به یک رئیس خوب برای یک زن است.

دختر از نظر ماهیت روانی-عاطفی تکانشی است و هنگام حل مشکلات، مسائل، مشکلات زندگی و محل کار، احساسات خود را هدایت می کند. بنابراین، در اولین شکست ها، او شروع به عصبی شدن می کند و به دنبال حمایت می گردد. یک رهبر نمی تواند چنین ضعف هایی را تحمل کند، او باید به پشتیبان بتونی برای زیردستان خود تبدیل شود.

آرام باشید، یک مکالمه معمولی را شروع کنید و بدون مزاحمت به حل یک موقعیت دشوار کمک کنید: تماس درست را برقرار کنید، توصیه های عملی ارائه دهید - این یک تکنیک برد-برد است که هدف آن دستیابی به نتایج است. اما شما نباید همه کارها را برای زیردستان خود انجام دهید.

یک رئیس زن نباید منبع پرخاشگری و احساسات منفی باشد، اما نرمی بیش از حد کمکی نمی کند. تیم بلافاصله شروع به گفتن خواهد کرد که رهبر یک موجود بدقلق یا موجودی بدون ستون فقرات است که می توان روی سرش نشست. انگیزه چنین مکالماتی یک کارمند آزرده خواهد بود.

شما ممکن است علاقه مند باشید: چه چیزی تبدیل شود، 17 حرفه محبوب دختران، پردرآمد و جالب

شما باید توانایی گوش دادن، یکنواخت بودن، دوستانه و مودب بودن را داشته باشید. اما در عین حال در مسائل اصولی باید موضع سخت گرفت و از عقیده خود دفاع کرد.

توجه!یک زن به ویژه مستعد حالت های مرزی است؛ او به سرعت عصبانیت خود را از دست می دهد یا برعکس، در بی تفاوتی فرو می رود. آموزش روانشناسی به شما کمک می کند تا از این امر جلوگیری کنید. ورزش، یوگا و ارتباط با مردان. در عین حال باید به ویژگی های رفتاری آنها توجه کرد و بهترین آنها را در نظر گرفت.

یک رهبر باید زیردستان خود را بشنود. این برای او مزایای عملی به ارمغان می آورد و به او اجازه می دهد در جهت «خوب شدن» گام بردارد. توجه به نظر تیم در مسائل روزمره و همچنین حل مشکلات تولید ضروری است.

یک زن یک تاکتیکیست عالی است، در حالی که یک مرد دارای مهارت های برنامه ریزی استراتژیک است. این ترکیب امکان دستیابی به نتایج عالی را در حل مشکلات کاری فراهم می کند. بنابراین، یک رهبر زن باید بیاموزد که موقعیت را تجزیه و تحلیل کند و تصمیمات متفکرانه و آگاهانه و بدون احساسات و ذهنیت بگیرد.

یک تکنیک خوب برای به دست آوردن اقتدار در میان بخش زن تیم، تبریک تعطیلات است. اینها می توانند تولدها، رویدادهایی در زندگی شخصی کارمندان و همچنین جشن های ایالتی باشند. هدایای کوچک ضرری ندارند. این نشان می دهد که رهبر به تیم توجه دارد. این ایده خوبی است که به سلامت کارکنان خود توجه کنید.

توجه!باید به همه به یک اندازه توجه شود؛ جدا کردن موارد مورد علاقه منجر به شایعات، سوء تفاهم می شود و به رشد اقتدار رئیس کمک نمی کند.

برای تبدیل شدن به یک رهبر محترم، باید شایستگی را نشان دهید - توانایی حل مسائل سازمانی و تولیدی. این یک اشتباه بزرگ است که همه کارها را بر سر زیردستان بیاندازیم و برای کارهایی که فراتر از توانایی و رتبه آنهاست، راه حل بخواهیم. با این رویکرد، حتی اگر توصیه های دیگر را رعایت کنید، نمی توانید رهبر خوبی شوید.

شما ممکن است علاقه مند باشید: پیشنهاد تجاری: از نمونه استفاده کنید و آن را به درستی ترسیم کنید

شما نمی توانید از هوس های زیردستان خود لذت ببرید. شما باید مهربانانه رفتار کنید، اما به شدت سختگیرانه. نرمی بیش از حد منجر به این واقعیت می شود که تیم به سادگی شروع به نادیده گرفتن رهبر می کند. تیم به ویژه به ضعف رهبر حساس است، به خصوص اگر یک زن باشد. یک لحظه ضعف می تواند به یک فاجعه و نیاز به تغییر شغل تبدیل شود. بنابراین، تمام اقدامات باید به دقت فکر و سنجیده شود.

باید نظم و انضباط لازم باشد. در صورت لزوم می توان مجازات هایی را اعمال کرد، نکته اصلی این است که آنها برای علت هستند و از حد مجاز فراتر نمی روند. در اینجا باید استبداد کاملاً کنار گذاشته شود.

توانایی حل و فصل اختلافات خانگی و همچنین تعارضات مربوط به کار، به توسعه اقتدار و جلب احترام کمک می کند. استفاده از تکنیک های روانشناختی ضرری ندارد. منبع آنها می تواند یک کتاب یا اثر علمی یک پزشک معتبر باشد. چنین دانشی مرتبط است، زیرا یک زن، به دلیل احساساتی بودن، مستعد تصمیم گیری های تکانشی است که در واقعیت اشتباه خواهد بود. رهبری که سلیمان عاقلانه تصمیم می گیرد و می داند چگونه موقعیت های درگیری را به آرامی و به طور مؤثر حل کند، محبوب و مورد احترام می شود. آنها در مورد او خواهند گفت که او باهوش است، که برای یک زن بسیار مهم است، سختگیر و منصف است. این موفقیت است.

توجه!لازم است بلافاصله پس از انتصاب به یک موقعیت "درست" رفتار کنید. این تکنیک ها همچنین در یک شرکت جدید برای جلب همدردی آشنایان جدید یا هنگام گذراندن وقت با زیردستان در یک محیط غیررسمی، به عنوان مثال، در یک مهمانی شرکتی مرتبط هستند.

برای اینکه یک رهبر خوب باشید، باید بدانید که چه ویژگی هایی باید داشته باشید و از چه ویژگی هایی خلاص شوید! توصیه های زندگی با مثال در اینجا.

خوب، همه مردم نمی توانند رئیس شوند.

کسانی که می توانند اغلب نمی خواهند مسئولیت را بر عهده بگیرند و تبدیل به موضوع نفرت جمعی شوند.

اما کسانی که مشتاقانه خواهان قدرت هستند، گاهی اوقات بیش از حد احمق و تنبل هستند که نمی توانند از عهده وظایف خود برآیند.

این دور باطل توسط افرادی شکسته می شود که زیردستان در مورد آنها می گویند: "من رئیس بزرگی دارم!" و باعث حسادت صادقانه دیگران می شود.

اگر هنوز قصد فتح الیمپوس حرفه ای را دارید، امیدوارم که اول از همه به این فکر کنید چگونه به یک رهبر خوب تبدیل شویمو نه اینکه چگونه به سرعت به اوج برسیم بدون اینکه زور بزنیم!

آیا همه می توانند رهبر خوبی باشند؟

اشتباه اصلی افرادی که می خواهند روی صندلی مدیر بنشینند این است که به سادگی نمی فهمند: یک رهبر اول از همه یک مدیر کارآمد است.

او لازم نیست در همه زمینه ها فوق العاده متخصص باشد.

وظایف او:

• کار تیم را سازماندهی کنید تا کارمندان با تخصص محدود بتوانند بدون نیاز به چیزی به طور مؤثر کار کنند.
• حل هرگونه مشکل سازمانی

به عنوان مثال، اگر ما در مورد مدیر مسئول روزنامه صحبت می کنیم، پس مدیر موظف نیست که متن ها را استادانه بنویسد (اگرچه احتمالاً در گذشته به عنوان یک روزنامه نگار ساده کار می کرد)، عکس های منحصر به فرد بگیرد، طرح بندی در 5 ایجاد کند. دقیقه به تمام برنامه های کامپیوتری ذهنی و غیر ذهنی تسلط داشته باشد و در عین حال بتواند تجهیزات اداری را در پنج دقیقه تعمیر کند.

• باید بداند که خواننده به چه تصاویر متنی و عکسی نیاز دارد تا نشریه را محبوب کند.
• همه چیزهایی را که کارکنان خود نیاز دارند، از لوازم اداری گرفته تا حمل و نقل رسمی، در اختیار آنها قرار دهید.
• برای ایجاد یک ریزاقلیم معمولی در تیم.
• قادر به مذاکره در سخت ترین مصاحبه باشید.
• بدانید کجا و با چه کسی تماس بگیرید تا ترکیدگی لوله یا چاپگر شکسته را تعمیر کنید.
• از زیردستان خود در برابر مقامات دولتی، خوانندگان عادی و غیره که از نشریات ناراضی هستند محافظت کنید.
• پرداخت دستمزد به موقع؛

چگونه یک رئیس خوب شویم: آیا دشوار است؟

بسیاری از مشاغل بلندپرواز به این فکر نمی کنند که آیا می توانند مدیریت کنند یا خیر.

آنها فقط قدرت و دستمزد کلان می خواهند و با این فکر خود را آرام می کنند: "اوه، پس من هر چیزی را که نیاز دارم یاد خواهم گرفت."

البته، یک فرد باهوش می تواند در مدت زمان نسبتاً کوتاهی بر چیزهای زیادی تسلط یابد؛ حتی به خرس ها دوچرخه سواری در سیرک آموزش داده می شود، اما در عین حال شما باید ویژگی های شخصیتی لازم را داشته باشید یا حداقل برای توسعه آنها آماده باشید.

به نظر من قبل از اینکه فکر کنی چگونه یک رئیس خوب شویم، باید با هوشیاری مجموعه ای از ویژگی های شخصی و نقص های شخصیتی خود را ارزیابی کنید.

پتانسیل یک فرد به عنوان یک رهبر به توانایی او برای تغییر بستگی دارد. شاید این سخت ترین چیز در زندگی باشد: تغییر همیشه ترسناک است. اما در یک تجارت همیشه در حال تغییر، تغییر ضروری است. یک رهبر باید کارمندان خود را تشویق کند، چیزهای جدید را امتحان کند و ریسک کند - مهم نیست در چه زمینه ای کار می کند... یکی دیگر از ویژگی های ضروری یک رهبر خوب این است که به کارمندانش مالکیت کامل کاری را که انجام می دهند، بدهد. اگر بتوانید افراد حرفه ای قوی را انتخاب کنید، این امر ممکن و ضروری است. باید به آنها اجازه دهید که خودشان تصمیم بگیرند. من معتقدم که تا حد امکان از آنها حمایت کنم و تا حد امکان در کار آنها دخالت کنم.»

A. Kalter

یک کارگردان عالی باید:

• هوشمندانه؛
• مسئول
• اصول اولیه را بدانید؛
• ثبات ذهنی؛
• وقت شناس؛
• بتوانید بر ترس های خود غلبه کنید؛
• اجباری؛
• انسانی؛
• با همه چیز همراه باشید؛
• توجه؛
• شجاع؛
• آسان برای یادگیری؛
• فعال؛

یک کارگردان عالی باید از شر این ویژگی ها خلاص شود:

• تنبلی؛
• مشاجره؛
• کوچکی؛
• استبداد؛
• حماقت؛
• بی سازمانی؛
• کینه توزی؛
• برام مهم نیست

به طور طبیعی، اینها همه ویژگی هایی نیستند که باید در یک سرآشپز عالی وجود/غایب باشند، اما باید با آنها شروع کنید.

8 نکته با مثال های واقعی در مورد چگونگی تبدیل شدن به یک رهبر خوب

دوست کار او را می ستاید، اما با تمام وجودش از رئیس متنفر است و کل تیم در این احساس "روشن" با او موافق هستند.

با استفاده از مثال او، اشتباهات اصلی را به شما می گویم که هرگز به شما اجازه نمی دهند رهبر خوبی باشید:

بی میلی به تلاش کردن.

اولگا سمیونونا که 30 سال جوان تر بود، زمان زیادی را در محل کار گذراند، موفق به انجام همه کارها شد، همیشه ده ها ایده جالب داشت و غیره.

اما احتمالاً با بازنشستگی او به نظر می رسید که او قبلاً هر کاری که می توانست انجام داده بود و اکنون شهرت و تجربه اش باید برای او کار کند.

حالا او بیشتر کار خودش را در محل کار انجام می دهد، هر طور که می خواهد می آید و می رود و هرگز دیر نمی ماند، حتی اگر روند کار در اوج باشد.

واضح است که دختران عصبانی هستند: خاله حقوق خوبی با پاداش های زیادی دریافت می کند، از جمله برای سمت کارگردانی، اما او اصلاً نمی خواهد کاری انجام دهد.

بی مسئولیتی کامل و تمایل به انداختن کار خود بر سر دیگران.

در مورد من، کارگردان کسی است که اولین کسی است که با عجله به رخنه می پردازد و به طور مؤثر تمام سؤالات و مشکلات پیش آمده را حل می کند. این چیزی است که او برای آن پول می گیرد.

اولگا سمیونونا معتقد است که کار او این است که چند ساعت در محل کار بنشیند.

برای مثال، اتفاقی که روز شنبه افتاد (سازمان یکی از دوستان هفت روز هفته کار می‌کند) یک اتصال کوتاه در سیم‌کشی بود.

تماس گرفتن با رئیس اصلا فایده ای ندارد.

تنها چیزی که می توانید از او بشنوید این است: "خب، برو، فلانی را صدا کن."

اما این کار را نه دختران، بلکه باید توسط مدیر یا معاون او انجام دهند، حتی از راه دور.

عدم ارزش گذاری برای کارکنان


اولگا سمیونونا تشویق زیردستان خود را حتی با ستایش ضروری نمی داند.

من در مورد پاداش مادی صحبت نمی کنم.

همه چیز بدیهی تلقی می شود اما او مدت ها و با لذت از موفقیت های ناموجود خود می گوید.

ناتوانی در سازماندهی کار.

آیا می دانید جمله مورد علاقه رئیس بدبخت چیست؟ "اوه، خیلی گرم است (منظورم این است که گرم است!"

علاوه بر این، این گرما فقط در سر او است. به دلایلی، دختران حتی در سخت ترین روزها "گرما" را تجربه نمی کنند.

آنها کار خود را به راحتی و با لذت انجام می دهند.

بی میلی به بهبود مهارت های خود

رئیس، البته، چیزی می داند، اما تمام این دانش به دوران جوانی او برمی گردد.

اما او با استادی در هنر تظاهر به یک کارمند ارزشمند تسلط یافت.

نسبت دادن به خود شایستگی های دیگران.
من معتقدم که سوء استفاده از ضمایر «ما» و «آنها» صرفا جرم است.

اگر یکی از کارمندان کار عالی انجام داد، اولگا سمیونونا، با گزارش به مافوق خود، همیشه می گوید: "ما."

اما اگر او حداقل در برخی از کارهای تکمیل شده شرکت کرد، همیشه به صدا در می آید: "من".

ناامنی تیم

اولگا سمیونونا هرگز از دختران در برابر حملات (حتی افراد کاملاً ناشایست) مقامات بالاتر، مقامات دولتی و بازدیدکنندگان احمق محافظت نمی کند.

طبیعتا همه در مورد آن می دانند و از استفاده از آن لذت می برند.

حتی یک لوله کش دائما مست باید توسط کارمندان مجبور به کار مستقل شود.

نفرت نسبت به زیردستان.

در مورد اولگا سمیونونا، این خصومت نسبت به کارمندانش است زیرا آنها بر خلاف او جوان هستند و خانواده های کامل دارند.

اما ممکن است دلایل دیگری نیز وجود داشته باشد.

مثال در نظر گرفته شده از یک رئیس منزجر کننده بیشتر مربوط به نهادهای دولتی است - آنها هنوز همه سنت های شوروی را گرامی می دارند، اما فکر می کنم شما معنی آن را درک می کنید.

آیا می خواهید یک رهبر خوب باشید؟

من دستورالعمل های کوچک را برای همه مافوق ها ارائه می دهم! 😉

از آن لذت ببرید و به زیردستان خود انگیزه دهید.

P.S.: این مهم است!

بنابراین، آقا، به تبدیل شدن به یک رهبر خوب، شما باید در تمام زندگی خود کار کنید و نه بر روی ویژگی های حرفه ای خود، بلکه به اندازه ویژگی های شخصی خود.

مقاله مفید؟ موارد جدید را از دست ندهید!
ایمیل خود را وارد کنید و مقالات جدید را از طریق ایمیل دریافت کنید

چند بار با یک رهبر خوب ملاقات کرده اید؟ چرا برخی از رهبران در سطح جهانی مورد احترام هستند، در حالی که برخی دیگر به سادگی منفور یا حتی منفور هستند؟ تعدادی راز وجود دارد که با تسلط بر آنها، یک رئیس بخش معمولی می تواند به یک رهبر موفق و محترم تبدیل شود.

"ما یکی هستیم"

یک رهبر مؤثر اغلب به عنوان فردی توصیف می شود که می تواند هدف درست را به زیردستان خود نشان دهد و اقدامات را در راستای آن هماهنگ کند. یک ضرب‌المثل حکیمانه می‌گوید: «رهبر کسی است که بتواند ما را بالا ببرد، به ما هدف، رویا و قدرت حرکت به سوی آن بدهد». یک رهبر باهوش به افراد کمک می کند تا احساس کنند که جزء مهمی از کل تیم هستند و در هنگام حرکت رو به جلو به سمت یک هدف مشترک ضروری و ضروری هستند.

چه باید کرد: به تیم خود نزدیک باشید. شما را تشویق کنید، الهام بخشید، دعوت کنید. به احساس اهمیت زیردستان خود متوسل شوید. اما با آنها دوست نباشید. یک رهبر باید اقتدار داشته باشد.

"من سخنران هستم"

مدیریت یک تیم مستلزم تعیین اهداف و اهداف و همچنین انتقال صحیح آنها به زیردستان است. یک رهبر باید مهارت های ارتباطی را برای حفظ ارتباط مداوم و تعامل پربار با کارکنان توسعه داده باشد. صراحت و صراحت در اینجا لازم است. رهبر باید در مذاکره، سخنرانی در جمع مهارت داشته باشد و توانایی متقاعدسازی را داشته باشد. از طریق ارتباط مؤثر، او می تواند هم از کل تیم به طور همزمان و هم از واحدهای فردی آن که توسط کارمندان نمایندگی می شوند پشتیبانی کند.

چه باید کرد: ارتباط برقرار کنید، ارتباط برقرار کنید و بیشتر ارتباط برقرار کنید. یاد بگیرید که همکار خود را ببینید و درک کنید. برای توسعه مهارت های ارتباطی آموزش های لازم را بگذرانید.

"من مسئولیت را می پذیرم"

یکی از مهمترین چیزهایی که یک رهبر باید به خاطر بسپارد مسئولیت او در قبال مسیری است که تیم را در آن هدایت می کند. یک رهبر خردمند به مسائل اخلاقی و مسئولیت پذیری بسیار آگاه است. او به عنوان یک رهبر نیز یک الگو است.

بنابراین، او به مسئولیت استانداردهای اخلاقی و اخلاقی که به تیم معرفی می کند کاملاً آگاه است. رهبری مبتنی بر صداقت مجموعه ای از مفاهیم و قوانین است که به تدریج وارد تیم می شود و سپس کل ساختار روابط بین اعضای آن را تعیین می کند. اگر رهبر منافع شخصی خود را دنبال کند، این فقط تعامل با زیردستان را بدتر می کند، زیرا به زودی مدل رفتاری رئیس خود را به عنوان مدل رفتاری خود اتخاذ می کنند.

چه باید کرد: تصور کنید که زیردستان شما فرزندان شما هستند. همیشه از این ایده شروع کنید.

"شوق قدرت ماست"

همه چیز در اینجا ساده و واضح است - ما رهبرانی را دوست نداریم که به کاری که انجام می دهند علاقه ای ندارند. ما به رهبرانی با اشتیاق و رویکردی عمل‌گرایانه به مشکلات موجود نیاز داریم. ما می خواهیم احساس کنیم که در یک سفر هیجان انگیز شرکت می کنیم، نه مانند کارمندانی که در یک روال اداری غرق شده اند. یک رهبر پرانرژی از طریق اشتیاق و خوش بینی خود به اهداف دست می یابد. او باید اعتماد به نفس را به همراه داشته باشد و بتواند کل تیم را با آن شارژ کند. اشتیاق مسری است و یک رهبر باهوش این را می داند.

چه باید کرد: به زیردستان خود نشان دهید که تمام قلب خود را صرف کار خود می کنید. آنها را با یک ایده روشن آلوده کنید. وظایف جالبی به آنها بدهید. و اگر کار جالب به نظر نمی رسد، به این فکر کنید که چگونه آن را جالب کنید.

"من یک نفر را در تو می بینم"

همدلی چه تفاوتی با همدردی دارد؟ اگرچه این کلمات مشابه هستند، اما به معنای مفاهیم متفاوتی هستند. همدردی به معنای وجود احساسات خیرخواهانه نسبت به یک شی است و ارتباط چندانی با تجربه و واقعیت یک فرد خاص ندارد.

برعکس، همدلی دلالت بر وجود یک شی به عنوان فردی مجزا با واقعیت، افکار و مؤلفه عاطفی خاص خود دارد. به عبارت دیگر، همدلی، همدلی معقول است. همانطور که یکی از کارمندان می گوید: "خوب است وقتی یک مدیر می فهمد که هر یک از زیردستان او بیرون از دیوارهای دفتر نیز زندگی می کنند."

چه باید کرد: مهربان تر شو اگر همیشه بر این باور بوده‌اید که بیشتر مردم موجوداتی معمولی و بدوی هستند که فقط می‌خواهند تلویزیون تماشا کنند و خوش بگذرانند، پس نمی‌توانید رهبر باشید. برای تبدیل شدن به یکی، باید دیدگاه خود را تغییر دهید. زیردستان باید در هر حرف یا عمل شما احساس مهربانی و مراقبت کنند.

"آیا آنها به من اعتماد دارند؟"

زیردستان باید به رهبر در کاری که انجام می دهد اعتماد کنند. واضح است که تیم به جزئیات انجام تجارت و سایر ظرافت ها نمی پردازد، اما باید در رهبر خود فردی را ببیند که واقعاً قادر به غلبه بر مشکلات، تعیین وظایف و حل آنها تا حد امکان کارآمد باشد. یک رهبر باید توانایی الهام بخشیدن، غلبه بر، کمک و تشویق را داشته باشد. بدون این ویژگی ها، او به سادگی نمی تواند تیم را رهبری کند. و تنها چنین رهبر دارای شایستگی کافی است که به او اجازه می دهد تا زیردستان خود را تا حد امکان کارآمد مدیریت کند.

چه باید کرد: از خود بپرسید که تیم شما را چگونه می بیند؟ می ترسی یا دوستش داری؟ اگر این سوال شما را متحیر می کند، با یک روانشناس کارکنان تماس بگیرید. او مطالعه ای در مورد تیم انجام می دهد و شما می توانید بر اساس نتایج او با زیردستان تعامل بیشتری ایجاد کنید.

"یک رهبر خوب همیشه کمی تنبل است"

رهبرانی که بیش از حد فردگرا هستند و نمی توانند به مردم اعتماد کنند، اغلب به سادگی اقتدار خود را در موقعیت رهبری از دست می دهند. بی اعتمادی آنها به این واقعیت منجر می شود که آنها تمام کارهایی را که می تواند تیم را درگیر کند، انجام می دهند، که نمی تواند تأثیر مثبتی بر سرعت و موفقیت در حل مشکلات داشته باشد. همانطور که یک کارمند اداری گفت: "یک مدیر خوب همیشه کمی تنبل است." نگاه جالب!

چه باید کرد: به کارکنان حق اشتباه بدهید. زیردستان خود را از این فرصت برای ایجاد مشکل محروم نکنید. کودک هرگز راه رفتن را یاد نمی گیرد مگر اینکه زمین بخورد. کنترل هر مرحله از کارمندان خود را متوقف کنید. این فقط به آنها یاد می دهد که مسئولیت کار خود را بپذیرند. به آنها وظایف محول کنید و تشویقشان کنید.

"ما نمی توانیم استرس را تحمل کنیم"

در شرایط ایده آل، رسیدن به مهلت مقرر و ارسال کار به موقع آسان است. با این حال، تمرین نشان می دهد که مشکلات غیرمنتظره اغلب در زمانی به وجود می آیند که ما انتظار آنها را نداریم. این همان چیزی است که به آن وضعیت استرس زا می گویند. یک رهبر خوب می داند که چگونه کار تیم را در چنین دوره ای ساختار دهد. او همچنین می داند که خیلی چیزها به استقامت و خویشتن داری او بستگی دارد.

زیردستان باید او را به عنوان یک رهبر مطمئن، قوی و با اراده ببینند که می تواند با هر مشکلی کنار بیاید. البته رهبر هم می تواند نگران و نگران باشد؛ هیچ چیز انسانی با او بیگانه نیست، اما اگر زیردستانش این را نبینند بهتر است.

چه باید کرد: اجازه ندهید کار شما را کنترل کند، به یاد داشته باشید که برای هر چیزی زمانی وجود دارد. حتماً ناهار بخورید و به خود اجازه استراحت مناسب را بدهید. نیروهای خود را عاقلانه تقسیم کنید و برای کار خود برنامه ریزی کنید.

"ما یک تیم هستیم"

یک رهبر خوب یک شخصیت قوی است که بتواند تیم را متحد کند و آنها را به سمت اهدافشان هدایت کند. اما برای تبدیل گروهی از افراد به تیمی از افراد همفکر، یک رهبر باید سازوکارهای اتحاد افراد را بشناسد و بتواند آنها را به درستی مدیریت کند. علاوه بر این، سبک رهبری او باید انعطاف پذیر و مناسب برای مرحله خاص توسعه تیم باشد. درک، انعطاف پذیری و حرفه ای بودن کلید تبدیل موفقیت آمیز گروهی از کارمندان به یک تیم قوی و منسجم است.

چه باید کرد: یک "گردهمایی" سازمانی ترتیب دهید، یک سفر برای کل تیم به بولینگ یا پینت بال ترتیب دهید، یا به سادگی آموزش هایی را در مورد ایجاد انسجام تیمی انجام دهید. نتایج خیلی طول نخواهد کشید.

"من می دانم چه کار کنم و چگونه انجام دهم"

راه حل ها باید تازه، خلاقانه و موثر باشند. عملی بودن همراه با انعطاف‌پذیری، فرمول لازم را برای حل هر یک، حتی پیچیده‌ترین کارها در مسیر حرکت تیم به سمت هدف، فراهم می‌کند.

چه باید کرد: کار کنید و دوباره روی خودتان کار کنید. به یاد داشته باشید، بهترین مشاور شما تجربه شماست.