کمک های اساسی در کار مدیر توسط دستیاران یا دستیاران ارائه می شود که علاوه بر وظایف اصلی خود ، دو وظیفه اصلی نیز دارند:

اطمینان از کنترل عبور از دستور.

- "تخلیه" مدیر (که به شما امکان می دهد آن را به وضوح کارهای مهم تر تغییر دهید).

دستیارها نه تنها می توانند به طور مستقل مرحله جداگانه ای از فروش را انجام دهند ، بلکه برخی از عملکردهای مدیران فروش را نیز کپی می کنند. در هر صورت ، آنها همچنین ملزم به حرفه ای بودن و دانش پایه مدیران هستند.

با توجه به موارد گفته شده ، پرسنل فروش یا شرکت های تولیدیدرگیر در فروش ، باید دارای تعدادی از ویژگی های خاص ، به اصطلاح شاخص های مناسب تجاری ، یعنی: مهارت های ارتباطی ، اشتیاق ، توانایی بیان افکار خود را به صورت کلامی و نوشتاری ، عقلانیت ، توانایی اقناع ، توانایی خود سازماندهی ، هدفمندی ، مهارت هم در یک تیم کار کنید و هم به طور مستقل.

دستورالعمل های دستیار فروش

من. احکام عمومی

1. دستیار (دستیار) مدیر فروش در دسته مجریان فنی قرار دارد.

3. دستیار (دستیار) مدیر فروش باید بداند:

3.1 قوانین و مقررات اسناد حقوقیتنظیم اجرای کارآفرینی و فعالیت های تجاری.

3.2. اقتصاد بازار، کارآفرینی و مبانی تجاری.

3.3 وضعیت بازار.

3.4 طبقه بندی ، طبقه بندی ، مشخصات و هدف کالاها.

3.5 روش قیمت گذاری ، قیمت عمده و خرده فروشی کالاها.

3.6 مبانی تئوری مدیریت ، اقتصاد کلان و خرد ، مدیریت کسب و کار.

3.7 روال شرایط تجاری توافق نامه ها ، قراردادها ، قراردادها.

3.8 روانشناسی و اصول فروش.

3.9 اخلاق کسب و کار.

3.10 قوانینی برای برقراری ارتباط تجاری.

3.11 مبانی جامعه شناسی ، روانشناسی و انگیزه کار.

3.12 روش های پردازش اطلاعات با استفاده از ابزارهای مدرن فنی ارتباطات و ارتباطات ، رایانه.

3.13 زبان خارجی.

5- دستیار (دستیار) مدیر فروش مستقیماً به مدیر فروش گزارش می دهد.

6. در زمان غیبت دستیار (دستیار) مدیر فروش (سفر کاری ، تعطیلات ، بیماری و غیره) ، وظایف او توسط شخصی منصوب می شود نظم برقرار کرد... این شخص حقوق مناسب را کسب می کند و مسئول انجام نادرست وظایفی است که به او محول شده است.

دوم وظایف شغلی

دستیار (دستیار) مدیر فروش:

1. تحت راهنمایی یک مدیر فروش ، کارهایی را در زمینه سازماندهی و ایجاد شبکه ای برای فروش کالا انجام می دهد.

2. اطلاعات مربوط به تقاضا برای کالاها ، دلایل تغییر آن (افزایش ، کاهش) را جمع آوری می کند.

3. جستجوی خریداران (شرکت های تجارت عمده و خرده فروشی ، سایر واسطه ها و غیره) و برقراری ارتباط تجاری.

4- از طرف مدیر فروش با مشتریان (گروه مشتری) تماس برقرار می کند.

5- در مورد شرایط فروش کالا و ارائه خدمات مربوطه با مشتریان مذاکره می کند.

6. اسناد قبل از قرارداد را توسعه می دهد.

contracts- از طرف شرکت قرارداد منعقد می کند (خرید و فروش ، تدارکات و غیره).

8- بر اساس قراردادهای منعقد شده ، تحویل یا حمل کالا را به مشتریان ترتیب می دهد.

9. پرداخت توسط کالاهای تحت قرارداد منعقد شده توسط خریداران را کنترل می کند.

10. نظارت بر رعایت شرایط اجرای مفاد قراردادها را انجام می دهد.

11. اطلاعات خریداران را جمع آوری می کند:

در مورد الزامات مربوط به مشخصات کیفی کالا (عمر مفید ، قوانین استفاده ، بسته بندی و غیره) ؛

در مورد الزامات خدمات پس از فروش کالا ؛

در مورد حجم و نرخ فروش کالا به مصرف کنندگان نهایی.

12. سوابق ادعاهای خریداران در مورد اجرای قراردادهای منعقد شده را ثبت می کند.

13. دلایل نقض مفاد قرارداد را شناسایی می کند ، برای از بین بردن و جلوگیری از آنها اقدامات می کند.

14. در فعالیت های تولید تقاضا برای کالاها (تبلیغات ، ارائه ها ، نمایشگاه ها ، نمایشگاه ها و غیره) شرکت می کند.

15. اطلاعات مربوط به مشتریان را جمع آوری کرده و از ورود آنها اطمینان حاصل می کند پایگاه های الکترونیکی داده ها.

16. گزارشات مربوط به کار انجام شده و همچنین گزارشهای تحلیلی ، گواهینامه ها را از طرف مدیر فروش تهیه می کند.

17. انجام وظایف رسمی مدیر فروش در مناطق عملکردی.

III حقوق

دستیار (دستیار) مدیر فروش حق دارد:

1. برای آشنایی با اسناد تعریف کننده حقوق و تعهدات وی در سمت منصوب ، معیارهای ارزیابی کیفیت انجام وظایف رسمی.

2. اطلاعات و اسناد لازم برای انجام وظایف رسمی خود را از روسای بخشهای شرکت و متخصصان شخصاً یا از طرف ناظر فوری بخواهید.

3- پیشنهادات مدیریت را برای بهبود کار مربوط به مسئولیت های پیش بینی شده در این دستورالعمل برای بررسی مدیریت ارائه دهید.

4- الزام مدیریت شرکت بازرگانی برای ارائه شرایط سازمانی و فنی و اجرای اسناد و مدارک لازم جهت انجام وظایف رسمی.

چهارم یک مسئولیت

دستیار (دستیار) مدیر فروش مسئول این موارد است:

1. برای عملکرد نامناسب یا عدم انجام وظایف آنها که در این شرح وظیفه پیش بینی شده است - در حدود تعیین شده توسط جریان قانون کار فدراسیون روسیه.

2. برای جرائمی که در جریان فعالیت های خود مرتکب شده اند - در حدود تعیین شده توسط قوانین جاری اداری ، کیفری و مدنی فدراسیون روسیه.

3. برای ایجاد خسارت مادی به یک شرکت تجاری - در حدود تعیین شده توسط قانون کار فعلی فدراسیون روسیه.

شرح شغل

دستیار مدیر فروش

1. احکام عمومی

1.1 این شرح وظایف ، شرح وظایف ، حقوق و مسئولیت های دستیار مدیر فروش بخش فن آوری های جدید (از این پس - دستیار مدیر فروش) اتحادیه صنف کارفرمایان روسیه و اتحادیه صنعتگران و کارآفرینان روسیه (از این پس موسسه) را تعریف می کند.

1.2 یک دستیار مدیر فروش به شخصی منصوب می شود که شرایط تحصیل و آموزش زیر را داشته باشد:

1.3 دستیار مدیر فروش باید بداند:

1.4. یک دستیار مدیر فروش باید بتواند:

1.5 دستیار مدیر فروش طبق دستورالعمل فعلی فدراسیون روسیه با حکم معاون اجرایی م Instسسه منصوب و برکنار می شود.

1.6 دستیار مدیر فروش به معاون اجرایی م Instسسه و رئیس فناوری های جدید گزارش می دهد

2. توابع کار

3. مسئولیت های شغلی

4. حقوق

دستیار مدیر فروش حق دارد:

4.1 اطلاعات لازم و همچنین مطالب و اسناد مربوط به فعالیت های دستیار مدیر فروش را درخواست و دریافت کنید.

4.2 صلاحیت ها را بهبود ببخشید ، مجدداً آموزش ببینید (بازآموزی).

4.3 برای حل مسائل مربوط به صلاحیت دستیار مدیر فروش ، با بخشهای م ofسسات و سازمانهای شخص ثالث وارد ارتباط شوید.

4.4 در بحث درباره موضوعات مندرج در مسئولیتهای عملکردی وی شرکت کنید.

4.5 در مورد بهبود عملکرد در منطقه کاری اختصاص یافته ، پیشنهادات و نظرات خود را ارائه دهید.

4.6 برای حل اختلافات ناشی از انجام وظایف عملکردی به مقامات محلی یا دادگاه مربوطه مراجعه کنید.

4.7 از مواد اطلاعاتی و اسناد نظارتی لازم برای انجام وظایف رسمی خود استفاده کنید.

4.8 تصویب گواهینامه مطابق با روش تعیین شده.

5. مسئولیت پذیری

دستیار مدیر فروش مسئول موارد زیر است:

5.1 عدم انجام (انجام نادرست) وظایف عملکردی آنها.

5.2 عدم رعایت دستورات و دستورات معاون اجرایی م Instسسه.

5.3 اطلاعات نادرست در مورد وضعیت اجرای وظایف و دستورالعمل های محوله ، نقض مهلت های اجرای آنها.

5.4 نقض مقررات داخلی کار ، ایمنی در برابر آتش و قوانین ایمنی ایجاد شده در موسسه.

5.5 ایجاد خسارت مادی در حدود تعیین شده توسط قانون فعلی فدراسیون روسیه.

5.6 افشای اطلاعاتی که در ارتباط با انجام وظایف رسمی شناخته شده است.

برای تخلفات فوق ، دستیار مدیر فروش می تواند مطابق با قوانین فعلی ، بسته به شدت جرم ، به مسئولیت انضباطی ، مادی ، اداری ، مدنی و کیفری کشانده شود.

این شرح شغل مطابق با مفاد (الزامات) تهیه شده است قانون کار از فدراسیون روسیه در تاریخ 30 دسامبر 2001 ، شماره 197 FZ (قانون کار فدراسیون روسیه) (با اصلاح و تکمیل) ، استاندارد حرفه ای "مدیر فروش سیستمهای اطلاعاتی و ارتباطی" مصوب با دستور وزارت کار و حمایت اجتماعی از فدراسیون روسیه به تاریخ 5 اکتبر 2015 شماره 687n و سایر اعمال قانونی نظارتی حاکم بر روابط کار.

می توانید شرح کار دستیار فروش مدیر را به صورت رایگان بارگیری کنید. مسئولیت های شغلی یک دستیار مدیر فروش تأیید (نام خانوادگی ، حروف اول) (نام سازمان ، سازمان آن - فرم حقوقی) (مدیر ؛ شخص دیگری مجاز به تأیید شرح وظیفه) 00.00.201_y. متر (نام موسسه) 00.00.201_y. شماره 00 1. مقررات عمومی 1.1. این شرح وظایف حقوق ، مسئولیت ها و وظایف دستیار مدیر فروش را تعیین می کند (از این پس - "شرکت"). نام م institutionسسه 1.2 شخصی با تحصیلات حرفه ای (اقتصادی) (عالی ، متوسطه) ، آموزش مدیریت ، سابقه کار در تخصص حداقل 1 سال برای سمت دستیار مدیر فروش پذیرفته می شود. 3 ساله 5 ساله ، دکتر

دستیار فروش شرح شغل

قوانینی برای برقراری ارتباط تجاری. 3.11 مبانی جامعه شناسی ، روانشناسی و انگیزه کار. 3.12 روش های پردازش اطلاعات با استفاده از ابزارهای مدرن فنی ارتباطات و ارتباطات ، رایانه. 3.13 زبان خارجی. 3.14 ... 4. انتصاب در سمت دستیار (دستیار) مدیر فروش و برکناری با دستور رئیس شرکت به توصیه (مدیر فروش ؛ مقام دیگر) انجام می شود 5.

توجه

دستیار (دستیار) مدیر فروش مستقیماً به مدیر فروش گزارش می دهد. 6. در زمان غیبت دستیار (دستیار) مدیر فروش (سفر کاری ، تعطیلات ، بیماری و غیره) ، وظایف وی توسط شخصی منصوب می شود که طبق روال مقرر تعیین شده باشد. این شخص حقوق مناسب را کسب می کند و مسئول انجام نادرست وظایفی است که به او محول شده است.

دستورالعمل شغلی

برای آشنایی با اسناد تعریف کننده حقوق و تعهدات وی در سمت منصوب ، معیارهای ارزیابی کیفیت انجام وظایف رسمی 3.3. درخواست شخصاً یا از طرف ناظر فوری از روسای بخشهای شرکت و متخصصان ، اطلاعات و اسناد لازم برای انجام وظایف رسمی وی. 3.4. مدیریت شرکت تجاری را ملزم به ارائه شرایط سازمانی و فنی و اجرای اسناد و مدارک لازم برای انجام وظایف رسمی می کند. 4- مسئولیت دستیار مدیر فروش مسئول موارد زیر است:

مسئولیت های مدیر فروش - مدیر باید چه کاری انجام دهد؟

تکالیف اداری یک مدیر فروش را در مناطق عملکردی انجام می دهد. III حقوق دستیار (دستیار) مدیر فروش حق دارد: 1- با اسنادی که حقوق و مسئولیت های وی را برای سمت منصوب ، معیارهای ارزیابی کیفیت انجام وظایف رسمی مشخص می کند ، آشنا شوید.

اطلاعات

اطلاعات و اسناد لازم برای انجام وظایف رسمی خود را از روسای بخشهای شرکت و متخصصان شخصاً یا از طرف ناظر فوری بخواهید. 3- پیشنهادات مدیریت را برای بهبود کار مربوط به مسئولیت های پیش بینی شده در این دستورالعمل برای بررسی مدیریت ارائه دهید. 4- الزام مديريت شركت بازرگاني براي ارائه شرايط سازماني و فني و اجراي اسناد و مدارك لازم براي انجام وظايف رسمي

شرح شغل یک دستیار (دستیار) مدیر فروش

مهم

اطلاعات خریداران را جمع آوری می کند: - در مورد الزامات مربوط به مشخصات کیفی کالا (عمر مفید ، قوانین استفاده ، بسته بندی و غیره) ؛ - در مورد خدمات پس از فروش کالا ؛ - در مورد حجم و نرخ فروش کالاها به مصرف کنندگان نهایی. 4.12 سوابق ادعاهای خریداران در مورد اجرای قراردادها را نگهداری می کند. 4.13 دلایل نقض مفاد قرارداد را شناسایی می کند ، اقداماتی را برای از بین بردن و جلوگیری از آنها انجام می دهد.

دستیار فروش شرح شغل

مسئولیت ها دستیار (دستیار) مدیر فروش: 1. تحت راهنمایی مدیر فروش ، او کارهایی را در زمینه سازماندهی و ایجاد شبکه ای برای فروش کالا انجام می دهد. 2. اطلاعات مربوط به تقاضا برای کالاها ، دلایل تغییر آن (افزایش ، کاهش) را جمع آوری می کند.
3.

جستجوی خریداران (شرکت های تجارت عمده و خرده فروشی ، سایر واسطه ها و غیره) و برقراری ارتباط تجاری. 4- از طرف مدیر فروش با مشتریان (گروه مشتری) تماس برقرار می کند. 5- در مورد شرایط فروش کالا و ارائه خدمات مربوطه با مشتریان مذاکره می کند.

مستندات قبل از قرارداد را توسعه می دهد. contracts- از طرف شرکت قرارداد منعقد می کند (خرید و فروش ، تدارکات و غیره). 8. تحویل یا حمل و نقل کالا به مشتریان تحت قرارداد منعقد شده را سازمان می دهد. 9. پرداخت توسط کالاهای تحت قرارداد منعقد شده توسط خریداران را کنترل می کند.

10.
یک مدیر فروش به دستور رئیس شرکت به پیشنهاد مدیر فروش استخدام و برکنار می شود. یک مقام دیگر 1.5 دستیار مدیر فروش تابع مدیر فروش است. 1.6 در طول غیبت یک دستیار مدیر فروش (سفر کاری ، تعطیلات ، بیماری و غیره) ، وظایف وی به شخصی منصوب می شود که به روش مقرر منصوب شده است ، حقوق مناسب را بدست می آورد و مسئول انجام صحیح وظایفی است که به او محول شده است. 2. مسئولیت ها دستیار مدیر فروش موظف است: 2.1 توسعه اسناد قبل از قرارداد. 2.2 انعقاد قرارداد از طرف شرکت (خرید و فروش ، تدارکات و غیره). 2.3 ترتیب تحویل یا حمل کالا به خریداران تحت قرارداد منعقده را ترتیب دهید. 2.4. کنترل پرداخت توسط خریداران برای کالاهای تحت قرارداد منعقد شده.

روش های پردازش اطلاعات با استفاده از ابزارهای نوین فنی ارتباطات و ارتباطات ، رایانه. 3.13 زبان خارجی. 4. انتصاب دستیار (دستیار) به مدیر فروش و برکناری 5- دستیار (دستیار) مدیر فروش مستقیماً به مدیر فروش گزارش می دهد.

6. در زمان غیبت دستیار (دستیار) مدیر فروش (سفر کاری ، تعطیلات ، بیماری و غیره) ، وظایف وی توسط شخصی منصوب می شود که طبق روال مقرر تعیین شده باشد. این شخص حقوق متناظر را به دست می آورد و مسئول انجام نادرست وظایفی است که به او محول شده است. دوم مسئولیت های شغلی دستیار (دستیار) مدیر فروش: 1.

وی با راهنمایی یک مدیر فروش ، کارهایی را در زمینه سازماندهی و ایجاد شبکه ای برای فروش کالا انجام می دهد. 2
هر از گاهی ، همه ما باید تصمیمات شغلی بگیریم (اینکه چه نوع شغلی را انتخاب کنیم ، در چه پروژه هایی شرکت کنیم ، کجا به دنبال اسپانسر شویم ، آیا ارتقا می یابیم ، آیا محل زندگی خود را تغییر می دهیم) ، و روند ... اخیراً ، دخترم با من تماس گرفت ، فقط در یک محل جدید کار پیدا کرد کار تمام وقت. وی با ناراحتی گفت: "من وقتی این کار را پذیرفتم اشتباه بزرگی کردم." دلیل ناامیدی او این بود که شغلش ...
یک مقاله سیاست توصیف نقش تغییر منابع انسانی در عملکرد مدیریت استعداد امروز. فرآیندها و مناطق بیشترین تغییر را دارند. HR به Agile منتقل می شود. می توانید بگویید HR با اعمال چابکی سبک می شود اصول کلی... رئیس اسبربانک ، آلمان گرف ، سه صلاحیت را نام برد تا فرد بتواند "رویای کارفرما" شود.

• حقوق دستیار فروش
دستیار مدیر فروش حق دارد: 5.1. برای آشنایی با اسناد تعریف کننده حقوق و تعهدات وی در سمت منصوب ، معیارهای ارزیابی کیفیت انجام وظایف رسمی. 5.2 شخصاً یا به نمایندگی از یک ناظر مستقیم ، از روسای ادارات و متخصصان اطلاعات و اسناد لازم برای انجام وظایف رسمی وی را بخواهید.
5.3 پیشنهاداتی را برای بهبود کار مربوط به مسئولیت های پیش بینی شده در این دستورالعمل برای بررسی مدیریت ارائه دهید. 5.4 مدیریت شرکت تجاری را ملزم به ارائه شرایط سازمانی و فنی و اجرای اسناد ثابت شده لازم برای انجام وظایف رسمی می کند.

فردی با تحصیلات حرفه ای (اقتصادی) ، آموزش (بالاتر ؛ متوسطه) در مدیریت ، آموزش در مدیریت ، سابقه کار در تخصص برای حداقل 1 سال به سمت دستیار (دستیار) مدیر فروش منصوب می شود. 3 ساله 5 سال و غیره) 3. دستیار (دستیار) مدیر فروش باید بداند: 3.1. قوانین و مقررات حاکم بر فعالیتهای کارآفرینی و تجاری. 3.2

اقتصاد بازار ، کارآفرینی و مبانی تجاری. 3.3 وضعیت بازار. 3.4 طبقه بندی ، طبقه بندی ، مشخصات و هدف کالاها. 3.5 روش قیمت گذاری ، قیمت عمده و خرده فروشی کالاها.

3.6 مبانی تئوری مدیریت ، اقتصاد کلان و خرد ، مدیریت بازرگانی. 3.7 ترتیب شرایط تجاری توافق نامه ها ، قراردادها ، قراردادها. 3.8 روانشناسی و اصول فروش. 3.9 اخلاق کسب و کار.